Nykyinen sivu: 1 (kirjassa on yhteensä 17 sivua) [saatavana lukuote: 10 sivua]

Abstrakti

AT Kirja kuvaa systeemilähestymistavan mahdollisuuksia ja etuja: se osoittaa, kuinka tärkeää on hallita systeemiajattelua nykymaailmassa, luetellaan järjestelmän arkkityyppejä (mukaan lukien "järjestelmäloukut") ja niille ominaisia ​​piirteitä. Lukuisiin esimerkkeihin olemassa olevista järjestelmistä on liitetty analyysi niiden tehokkuudesta ja tavoista muuttaa niiden käyttäytymistä. Erilliset luvut on omistettu järjestelmien ennustettavan ja ennakoimattoman käyttäytymisen kysymyksiin, systemaattiseen lähestymistapaan niiden rakenteen analysointiin sekä keskeisten vaikutuspisteiden etsimiseen järjestelmien halutun käyttäytymisen saavuttamiseksi.

Kirja on luonteeltaan populaaritieteellinen ja monitieteinen ja on suunnattu lukiolaisille, opiskelijoille, opettajille, yrittäjille, johtohenkilöstölle sekä laajalle lukijajoukolle, jotka ovat kiinnostuneita kestävästä kehityksestä, taloudesta, ekologiasta, simulaatiomallinnuksesta ja niihin liittyvistä tietoaloista. .

Järjestelmän rakenteet ja käyttäytyminen

Järjestelmät ja ihmiset

Systeemejä ja ajattelutapoja muutetaan

Systeemiajattelun ABC

Donella Meadows

Omistettu Danalle (1941-2001) ja kaikille hänen kanssaan opiskelleille

Donella Meadows on nykyajan Cassandra. Vetous venäläisille lukijoille

Cassandra, antiikin kreikkalaisen mytologian hahmo, oli varustettu kyvyllä ennustaa tulevaisuutta, mutta kukaan ei uskonut hänen ennusteitaan.

Vuonna 1972 Donella Meadows ja muut kirjoittajat (Dennis Meadows, Jorgen Randers, William Behrens III) julkaisivat raportin Massachusetts Institute of Technologyssa tehdystä tutkimuksesta, joka kesti lähes kaksi vuotta. Limits to Growth -kirja tiivisti tämän tutkimuksen tuloksista ja hahmotteli pitkän aikavälin seurauksia maailmalle, jos väestönkasvun, energiankulutuksen ja luonnonvarojen kulutuksen nykyinen kehitys jatkuu. Kirja teki Donellasta nykyajan Cassandran. Hän oli vakuuttunut siitä, että toimiin on ryhdyttävä välittömästi, jotta maailmaa siirretään kohti kestävää kehitystä. Ja hän puhui usein siitä, kuinka näitä muutoksia tarvitaan, ja osoitti kiihkeästi niiden tarpeellisuuden. Mutta useimmat poliitikot ja johtavat liikemiehet ovat arvostelleet hänen ymmärrystä ongelmista. Heitä kiinnosti vain yksi kysymys: kuinka vauhdittaa talouskasvua.

1990-luvulla jatkuvan kasvun tuhoisat vaikutukset – kasvu hinnalla millä hyvänsä – tulivat ilmeisiksi. Monet maailman johtajat ovat puhuneet siitä, että tämä

ei voi mennä pidemmälle. Mutta Donella koki, että oli jo liian myöhäistä, kestävyyteen siirtymisen aika oli kulunut. Nyt hän ehdotti toimenpiteitä, jotta yhteiskunta voisi huolehtia ihmiskunnan perustarpeista myös ekologisen ja taloudellisen kriisin olosuhteissa. He eivät uskoneet häntä enää.

Cassandran kohtalo on kokea vihaa ja katkeruutta, mutta Donella suuntasi energiansa opettamaan muita näkemään ympäröivän maailman eri tavalla, ajattelemaan eri tavalla. Hän koki maailman monina vuorovaikutteisina voimina, monimutkaisina mutta kauniina. Ihmiskunta itse luo itselleen ongelmia, kun se yhä uudelleen ja uudelleen tekee ehdottoman rationaalisia päätöksiä saavuttaakseen lyhyen aikavälin tavoitteet ja aiheuttaa maailmanlaajuista tuhoa pitkällä aikavälillä. Dana uskoi, että mitä enemmän ihmiset oppivat ymmärtämään systeemistä käyttäytymistä, kuten hän itse teki, sitä enemmän he toimisivat varmistaakseen ihmiskunnan selviytymisen tulevaisuudessa. Ihmiset alkavat estää hänen ennakoimiaan ongelmia.

Käsissäsi oleva kirja on osa Donellan koulutustyötä. Tekstiä luotiin ja viimeisteltiin kymmenen vuoden ajan. Dana on aina pyrkinyt täydellisyyteen; hän voisi aloittaa vakavan projektin, mutta lykätä sitä muutamalla vuodella varmistaakseen, että työ sujuu virheettömästi. Kirja ei ollut vielä valmis, kun vuonna 2001 Dana yhtäkkiä sairastui. Pian hän oli poissa.

Osa hänen käsikirjoituksistaan ​​on edelleen säilytetty materiaalilaatikossa. Tämän kirjan viimeisteli ja toimitti Diana Wright, Donellan pitkäaikainen ystävä ja tutkimusavustaja. Diane jakoi kirjan käsikirjoituksen Donellan tiedekunnalle ja opiskelijoille viimeistelemään työnsä. Tämän seurauksena hän onnistui saattamaan kirjan sellaiseen muotoon, jossa se voitiin jo julkaista. Se vaati paljon vaivaa, mutta se oli sen arvoista.

Tästä kirjasta tulee klassinen systeemiajattelun opas. Se ei menetä merkitystään nykyisessä tilanteessa

tällä vuosisadalla eikä seuraavallakaan. Donella aloitti sen kirjoittamisen melkein kaksikymmentä vuotta sitten, ja se ei ole vähemmän tarpeellista ja hyödyllistä nyt kuin silloin - siitä ei ole epäilystäkään. Tietysti asiantuntijat, kuten aina tapahtuu, löytävät tekstistä puutteita ja puutteita, mutta jokainen lukija löytää siitä paljon hyödyllistä ja informatiivista tietoa. Kirjan avulla voit kehittää kykyä ajatella systemaattisesti, mikä on hyödyllistä läpi elämän.

Systeemiajattelu on universaali käsite, ja monet eri tietoalojen asiantuntijat kutsuvat itseään systeemiajattelijoiksi hyvästä syystä. Insinöörit, jotka suunnittelevat ohjausjärjestelmiä ydinreaktoreille, ovat järjestelmäajattelijoita. Konsultit, jotka työskentelevät perinteisissä maissa ja auttavat Aasian ja Afrikan paikallisia ihmisiä kasvattamaan satoaan, ajattelevat järjestelmällisesti. Taloustieteilijät, jotka tilastojen perusteella tunnistavat eri taloudellisten indikaattoreiden ja tekijöiden välisiä suhteita, ajattelevat systemaattisesti. Mutta he kaikki käyttävät konsepteja ja oletuksia, jotka liittyvät heidän erityisalaansa. Lisäksi heidän työnsä on usein ylikuormitettu matemaattisilla laskelmilla ja sopimuksilla, joita vain saman alan asiantuntijat voivat ymmärtää - ne ovat täysin käsittämättömiä kaikille muille.

Donella oli täydellinen järjestelmäajattelija, ja hänen kirjansa on hyvin erilainen kuin mikään muu samasta aiheesta kirjoitettu. AT Systems Thinkingin ABC, hän tarjoaa terminologiaa ja työkaluja, joita kuka tahansa lukija voi käyttää - myös ne, jotka eivät ole vahvoja matematiikassa. AT Hän mainitsee esimerkkeinä väestönkasvun, maailmanlaajuisen kalansaaliiden dynamiikan, öljyvarojen ehtymisen, talouskasvun ja paljon muuta. Kirja havainnollistaa Donellan syvää vakaumusta siitä, että "systeemiajattelu ei rajoitu mihinkään tieteenalaan tai kulttuuriin. AT tietyssä mielessä se seisoo niiden kaikkien yläpuolella ja ilmenee milloin tahansa historian hetkellä.

Ongelmat, jotka loivat tämän kirjan, eivät katoa elämästämme. Mutta niiden torjumiseksi on parempi aseistaa itsesi järjestelmäajattelulla, eikä olla siinä naiivissa harhassa, että jokaisella ongelmalla on yksinkertainen syy ja nopea ratkaisu. Sitten löydämme päättäväisyyden epätoivon sijasta. Ja lopulta voimme päästä planeetallamme yhteiskuntaan, joka käyttää monimutkaisia, mutta kauniita vuorovaikutteisia voimia päästäkseen eroon ihmiskunnan luomasta massasta ilman kykyä ajatella systemaattisesti.

Dennis Meadows

Toimittajan esipuhe

Vuonna 1993 Donella (Dana) Meadows sai valmiiksi ensimmäisen version kirjasta, jota pidät käsissäsi. Sitten sen julkaisemista lykättiin, mutta tietokonetulosteet levisivät useiden vuosien ajan. Vuonna 2001 Dana kuoli yllättäen, ennen kuin hän ehti saada kirjan lopullisen version valmiiksi. Hänen lähdöstä kuluneiden vuosien aikana kävi selväksi, että työ ei ollut turhaa ja kirja olisi hyödyllinen laajimmalle lukijajoukolle. Dana ei ollut vain tiedemies, vaan myös kirjailija ja yksi maailman parhaista järjestelmämallinnuksen edistäjistä.

Vuonna 1972 The Limits to Growth julkaistiin; se on nykyään laajalti tunnettu ja käännetty monille kielille. Dana oli sen pääkirjoittaja. Danan ja muiden kirjoittajien koko maailmalle osoittamat varoitukset tunnustetaan nyt päteviksi, ja ne kuvaavat hyvin tarkasti planeetalla vallitsevaa kaaosta, jos kestämättömiä käyttäytymismalleja ei hallita. The Limits to Growth nousi otsikoihin ympäri maailmaa, koska kirja totesi nimenomaisesti, että jatkuva väestön ja kulutuksen kasvu voi vahingoittaa vakavasti ekologisia ja sosiaalisia järjestelmiä, jotka ylläpitävät elämää maan päällä; loputtoman talouskasvun halu johtaa lopulta useimpien paikallisten, alueellisten ja maailmanlaajuisten järjestelmien tuhoutumiseen. The Limits to Growth -julkaisussa ja sen jatko-osissa tehdyt johtopäätökset nousevat otsikoihin aina, kun maailma kohtaa uusia haasteita, olipa kyseessä sitten öljyn hinnan jyrkkä nousu, ilmastonmuutos tai muut fyysisen kasvun seuraukset planeetalla, jolla on 6,6 miljardia ihmiset elävät jo. yksi

Voiko toinen kirja jotenkin auttaa koko maailmaa tai henkilökohtaisesti sinua, lukija? Toivon niin. Ehkä työskentelet yrityksessä (tai omistat yrityksen) ja olet intohimoinen nähdä yrityksesi tai organisaatiosi ottavan askeleen kohti parempaa tulevaisuutta. Ehkä sinä olet päätöksentekijä, mutta joku jarruttaa jatkuvasti pyrkimyksiäsi ja vastustaa uusia ideoita. Tai olet johtaja, joka työskentelee aamusta iltaan ratkaistaksesi ongelmia yrityksessä tai organisaatiossa, vain nähdäksesi kuinka uusia ongelmia syntyy välittömästi vanhojen ongelmien tilalle. Jos luulet, että jotain kaipaa muutosta perheessä ja yhteiskunnassa, käsityksissä moraalisista arvoista ja niiden suojelusta, olet luultavasti huomannut, että joskus vuosien asteittaiset parannukset, jotka on annettu suurella vaivalla, voidaan yliviivata muutamalla kohtuuttomia toimia. On mahdollista, että olet yksinkertaisesti turhautunut siihen, kuinka vaikeaa nyky-yhteiskunnassa on saavuttaa edes pieni mutta kestävä muutos parempaan.

Jos olet miettinyt sitä, niin todennäköisesti Danan kirja on hyödyllinen sinulle. Vaikka nyt löytyy paljon kirjallisuutta, joiden otsikossa on "Systems Modeling" tai "Systems Thinking", on todellakin olemassa todellinen tarve ymmärrettävälle ja helposti saatavilla olevalle kirjalle järjestelmistä ja meistä itsestämme. Hänen täytyy selittää miksi järjestelmät käyttäytyvät niin odottamattomasti, kuten voit oppia hallitsemaan niitä ja muuttamaan niitä, ja mikä tärkeintä - sen pitäisi antaa toivoa parasta.

Kun Dana kirjoitti ensimmäistä versiota The ABC of Systems Thinkingistä, hän oli juuri saanut valmiiksi Beyond the Limits of Growth, The Limits to Growth 3 -päivityksen 20 vuoden jälkeen. Dana on osallistunut säännöllisesti ympäristötieteen ohjelmiin, palvellut National Geographic Societyn tieteellisen tutkimuksen komiteassa ja opettanut etiikkaa, ympäristöä ja järjestelmien käyttäytymistä koskevia kursseja Dartmouth Collegessa. Kaikki hänen toimintansa liittyivät erottamattomasti siihen, mitä ympärillämme tapahtuu päivittäin, ja hän pystyi tunnistamaan järjestelmien, toisinaan melko monimutkaisten, käyttäytymisen seurauksia meneillään olevissa tapahtumissa.

Alkuperäistä käsikirjoitusta jouduttiin muokkaamaan ja lukujen rakennetta muuttamaan, mutta silti suurin osa tässä kirjassa annetuista esimerkeistä jäi siihen ensimmäisestä luonnoksesta vuonna 1993. Nämä esimerkit saattavat tuntua sinusta vanhentuneilta, mutta kirjaa editoitaessa Jätin ne mieluummin sellaisina kuin ne ovat, koska ne eivät ole menettäneet merkitystään ja sopivat edelleen oppimiseen. 1990-luvun alku ikimuistoinen Neuvostoliiton romahtamisesta ja suurista muutoksista muissa sosialistisissa maissa. Samaan aikaan Pohjois-Amerikan osavaltiot allekirjoittivat vapaakauppasopimuksen. Irakin armeija liitti Kuwaitin ja vetäytyi sitten polttamalla öljykenttiä matkan varrella. Nelson Mandela vapautettiin vuosien vankeudesta ja Etelä-Afrikka lopetti apartheid-hallinnon. Ammattiyhdistysjohtaja Lech Walesa valittiin Puolan presidentiksi ja näytelmäkirjailija Vaclav Havel Tšekkoslovakian presidentiksi. Kansainvälinen ilmastonmuutospaneeli julkaisi ensimmäisen päästöraporttinsa, jossa todetaan, että "ihmisen toiminnan aiheuttamat päästöt lisäävät merkittävästi kasvihuonekaasujen pitoisuutta ilmakehässä, mikä johtaa kasvihuoneilmiön lisääntymiseen ja päästöjen lisääntymiseen. lämpötila maan pinnalla." Rio de Janeiro isännöi YK:n ympäristö- ja kehityskonferenssia.

Tänä aikana Dana osallistui erilaisiin kokouksiin ja konferensseihin ympäri maailmaa. Lukiessaan International Herald Tribunea tien päällä hän löysi viikon mittaisia ​​esimerkkejä järjestelmistä, jotka vaativat joko parempaa hallintaa tai täydellisen uudelleensuunnittelun. Kohtaamme tällaisia ​​järjestelmiä päivittäin, joten ei ole yllättävää, että Dana onnistui keräämään esimerkkejä tavallisesta sanomalehdestä. Kun alkaa havaita yleisiä trendejä päivittäisten tapahtumien taustalla (ja ne puolestaan ​​kuvaavat melko selvästi järjestelmän sisäistä rakennetta), ei ole enää vaikeaa nähdä uusia tapoja hallita ja löytää uusia tapoja selviytyä monimutkaisessa maailmassa. järjestelmät. Toivon, että Danan kirja auttaa lukijoita ymmärtämään ympärillämme olevia järjestelmiä, jakamaan niistä tietoa ja työskentelemään yhdessä muutosten luomiseksi parempaan suuntaan.

minä Haluaisin todella tämän pienen, helppokäyttöisen kirjan järjestelmien käyttäytymisestä ja siitä, miten koemme niiden olevan hyödyllisiä maailmassa, joka nyt tarvitsee nopeaa muutosta huolimatta siitä, että sen järjestelmät ovat hyvin monimutkaisia. Tämä on yksinkertainen kirja monimutkaisesta maailmasta. Tämä on kirja niille, jotka haluavat luoda hänelle paremman tulevaisuuden.

Diana Wright, 2008

Muita Donella X. Meadowsin kirjoittamia kirjoja

Sadonkorjuu: Ympäristökasvatuksen keskeiset käsitteet ja tapaustutkimukset (1989)– "Kuinka korjata satakertainen sato: Kestävän kehityksen koulutuksen keskeiset käsitteet ja tapaustutkimukset"; Kirjaa ei ole käännetty venäjäksi.

The Global Citizen (1991)– "Planeetan kansalainen"; Kirjaa ei ole käännetty venäjäksi.

Kohti globaalia tasapainoa (1973)– "Matkalla kohti globaalia tasapainoa"; Kirjaa ei ole käännetty venäjäksi.

JORGEN RANDERS, WILLIAM BERENS III:

Kasvun rajat (1972)- Meadows D. H., Meadows D. L., Renders J., Behrens W. "The Limits to Growth". M.: Moskovan valtionyliopiston kustantamo, 1991. 208 s.

JA JORGEN RANDERS:

Beyond the Limits (1992)- D. H. Meadows, D. L. Meadows, J. Renders, Beyond Growth. M.: Toim. Edistysryhmä, Pangea, 1994. 304 s.

Kasvun rajat: 30 vuoden päivitys (2004)- Donella Meadows, Dennis Meadows, Jorgsp Randers, The Limits to Growth. 30 vuotta myöhemmin." M.: "Akademkniga", 2008. 344 s.

Kasvun dynamiikka rajallisessa maailmassa (1974)– "Kasvudynamiikka rajallisessa maailmassa"; Kirjaa ei ole käännetty venäjäksi.

JA GERHARD BRUKMANN:

Groping in the Dark: The First Decade of Global Modeling (1982)– "Vaeltaa pimeässä: globaalin mallintamisen ensimmäiset kymmenen vuotta"; Kirjaa ei ole käännetty venäjäksi.

JENNY ROBINSONIN KANSSA:

The Electronic Oracle: Computer Models and Social Decisions (1985)– "Elektroninen oraakkeli: tietokonemallit ja sosiaaliset ratkaisut"; Kirjaa ei ole käännetty venäjäksi.

Tämä kirja on tulosta kymmenien lahjakkaiden ihmisten kolmenkymmenen vuoden kokemuksesta järjestelmien mallintamisesta ja oppimisesta. Suurin osa heistä kuului Massachusetts Institute of Technologyn järjestelmämallinnusryhmään tai työskenteli siihen liittyvillä aloilla. Pääroolissa oli tietysti ryhmän perustaja Jay Forrester. Hänen lisäksi on tarpeen luetella muutama henkilö, jotka olivat opettajiani (ja opiskelijoita, joista tuli opettajiani): Ed Roberts, Jack Pugh, Dennis Meadows, Hartmut Bossel, Barry Richmond, Peter Senge, John Sterman, Peter Allen ... tämä kirja hyödyntää ajatuksia, termejä, esimerkkejä, lainauksia, töitä ja tietoa, joka on saatu suurelta määrältä ihmisiä, jotka ovat erinomaisia ​​oman alansa asiantuntijoita. Heille kaikille olen erittäin kiitollinen ja ilmaisen vilpittömän kiitollisuuteni.

Onnistuimme oppimaan paljon tieteen ja politiikan erinomaisista hahmoista. Sikäli kuin tiedän, he eivät koskaan turvautuneet tietokonesimulaatioihin, mutta toimivat siitä huolimatta kuin luonnollisten järjestelmien ajattelijat. Tällä rivillä Gregory Bateson, Kenneth Boulding, Herman Daly, Albert Einstein, Garrett Hardin, Vaclav Havel, Lewis Mumford, Gunnar Myrdal, Ernst Friedrich Schumacher... Voit myös lisätä useita nykyaikaisia ​​yritysjohtajia ja myös nimettömiä viisaita. miehet ja filosofit, joiden kanssa jokainen kulttuuri on rikas, Amerikan intiaaneista Lähi-idän sgph:ihin. Ja älkää antako näyttää oudolta tämä yhdistelmä - järjestelmäajattelu ei rajoitu minkään tieteen tai kulttuurin puitteisiin. Tietyssä mielessä se seisoo niiden kaikkien yläpuolella ja ilmenee milloin tahansa historian hetkellä.

Koska puhumme rajoista, meidän on tunnustettava niiden vaikutus omaan ajatteluumme. Järjestelmäsuunnittelijat käyttävät tieteidenvälisiä (tarkemmin sanottuna ylitieteisiä) käsitteitä, mutta olemme kaikki ihmisiä, ja jokainen meistä on kasvatettu jonkin koulukunnan, yhden tai toisen maailmankuvan puitteissa. Käytän terminologiaa ja merkintää järjestelmädynamiikasta, koska olen erikoistunut tälle alueelle. Tämä kirja esittelee vain systeemiteorian pääasiat, ei lainkaan sen viimeisimpiä saavutuksia. En koske abstrakteihin ja abstrakteihin teorioihin; analyysi kiinnostaa minua vain siltä osin kuin se voi auttaa ratkaisemaan todellisia ongelmia. Ja jos jonain päivänä systeemiteorian abstrakti lähestymistapa osoittautuu hyödylliseksi tähän tarkoitukseen (on täysin mahdollista, että niin käy), niin joku kirjoittaa vain uuden kirjan.

Siksi lukijaa on varoitettava rehellisesti: käsissäsi olevaa kirjaa, kuten kaikkia maailman kirjoja, ei voida pitää täydellisenä tai vaatia ehdotonta objektiivisuutta. Jos olet kiinnostunut järjestelmälähestymistavasta, järjestelmien käyttäytyminen alkaa löytyä kaikesta, mikä meitä ympäröi, ja tällaisia ​​esimerkkejä tulee olemaan paljon enemmän kuin kirjassa on annettu. Mittaamattoman enemmän. Yksi tehtävistäni oli nimenomaan herättää lukijan kiinnostus. Toinen tavoite (ehkä vielä tärkeämpi) on opettaa sinut ymmärtämään monimutkaisten järjestelmien peruskäyttäytymistä, jotta voit olla menestyksekkäästi vuorovaikutuksessa niiden kanssa, vaikka systeemilähestymistapaan tutustuisikin tähän kirjaan.

Donella Meadows, 1993

Jos yritys tuhoutuu maan tasalle, mutta sen luonut liikkeellepaneva voima ei ole kadonnut minnekään, niin tämä voima yksinkertaisesti luo uuden yrityksen.

Jos vallankumouksen seurauksena hallitus kaadettiin, mutta yleinen mielipide ja sen valtaan tuoneet rakenteet pysyivät ennallaan, niin historia toistaa itseään.

Systeemistä puhutaan niin paljon! Ja niin vähän niistä ymmärretään...

Robert Pirsig. "Zen ja moottoripyörien huollon taide"

Johdanto: Järjestelmällinen näkökulma

Päättäjät eivät kohtaa yksittäisiä, itsenäisiä ongelmia, vaan jatkuvasti muuttuvaa tilannetta, jossa muuttuvien ongelmien monimutkaiset yhdistelmät ovat vuorovaikutuksessa ja vaikuttavat toisiinsa.

Kutsun sitä sotkuksi...

Päättäjät eivät ratkaise ongelmia, he vain hallitsevat sotkua.

Russell Aikoff 4, ohjausteoreetikko

Kun aloitan toisen järjestelmäkurssin opettamisen, tuon usein luokkahuoneeseen Slinky-jousen. Jos sinulla ei lapsena ollut mahdollisuutta leikkiä sellaisella lelulla, selitän: Slinky on pitkä, vapaa jousi, joka pysyy painossa niin, että se roikkuu ylös ja alas, vie se yhdestä kädestä toiseen ja jopa mennä portaita alas portaalta askeleelta .

Laitan Slinkyn toisen käden käteen, otan sen yläosan toisella kädellä ja poistan sitten ensimmäisen käden.

Slinkyn alemmat kelat avautuvat, ja jousi värähtelee käteni alla, ylös ja alas, ylös ja alas.

Sitten kysyn opiskelijoilta kysymyksen: "Miksi jousi värähtelee ylös ja alas?"

"Koska otit kätesi pois", he vastaavat.

Sitten laitoin Slinkyn laatikkoon, johon tämä lelu tuli, laitan laatikon kämmeni, tartuin jousen yläosasta toisella kädelläni ja dramaattisen tauon jälkeen poistan ensimmäisen käden uudelleen.

Mitään ei tapahdu. Laatikko juuttuu jousen keloihin, mikä estää sitä kukkimasta.

Toistan kysymyksen: "Miksi jousi heilui ylös ja alas viime kerralla?"

Vastaus löytyy lelun suunnittelusta. Kädet vain tukahduttavat tai vapauttavat keväälle ominaista käyttäytymistä.

Tämä on järjestelmälähestymistavan ydin.

Jos pystymme luomaan suhteen rakenteen ja käyttäytymisen välille, alamme ymmärtää, kuinka järjestelmät toimivat, miksi ne tuottavat tiettyjä tuloksia ja kuinka muuttaa käyttäytymistä siten, että saavutetaan parempia tuloksia. Moderni maailma muuttuu nopeasti, muuttuu yhä monimutkaisemmaksi ja järjestelmäajattelu auttaa näkemään, käyttämään ja hallitsemaan edessämme avautuvia mahdollisuuksia. Juuri tämän tyyppinen ajattelu antaa sinun tunnistaa ongelmien todelliset syyt ja löytää tapoja ratkaista ne.

Mistä järjestelmä koostuu? Järjestelmä on joukko elementtejä (soluja, molekyylejä, ihmisiä, mitä tahansa), jotka on kytketty toisiinsa siten, että niiden vuorovaikutus määrää järjestelmän jatkokäyttäytymisen. Järjestelmiin voidaan vaikuttaa, niille voidaan asettaa rajoituksia, jotkin tekijät voivat toimia niille lähtösysäyksinä, niitä voidaan hallita ulkoisilla vaikutuksilla. Järjestelmän reaktio tällaisiin ulkoisiin vaikutuksiin on kuitenkin ensisijaisesti järjestelmän ominaisuus, ja todellisessa maailmassa tällaiset vastaukset eivät ole koskaan yksinkertaisia.

Mitä tulee Slinky-jouseen, sen käyttäytyminen on helppo ymmärtää. Asiat ovat toisin järjestelmien, kuten yksilöiden, yritysten, kaupunkien ja talousjärjestelmien, käyttäytymisessä. Järjestelmä itse määrittää käyttäytymisensä pitkällä aikavälillä. Ulkoiset vaikutukset voivat vapauttaa ja aktivoida järjestelmän käyttäytymistä, mutta sama ulkoinen vaikutus, jota sovelletaan toiseen järjestelmään, johtaa todennäköisesti täysin erilaisiin tuloksiin.

Mieti tämän seurauksia:

■ Taloudelliset nousut ja laskut eivät johdu poliittisten johtajien toiminnasta. Nousu tai taantuma ovat luontaisia ​​ominaisuuksia markkinataloudelle, sen rakenteelle.

■ Yritykset menettävät harvoin markkinaosuuttaan kilpailijoille. He tietysti hyötyvät tästä, mutta syyt tappioille ovat (ainakin osittain) yrityksen itsensä liiketoimintapolitiikassa.

■ Öljynviejämaat eivät ole ainoita, jotka ovat vastuussa öljyn hinnan noususta. Vain heidän oma toimintansa ei voi johtaa globaaleihin hintapiikkeihin ja kaaokseen taloudessa - se on myös syypää siihen, että tuontimaiden öljynkulutus-, hinnoittelu- ja investointipolitiikka ei salli niiden rakentaa tarjontaa vastustavia talouksia. häiriöitä.

■ Influenssavirus ei hyökkää kimppuusi – sinä luot olosuhteet, joissa se voi vaikuttaa haitallisesti kehoosi.

■ Riippuvuus ei ole yksilön vika. Eikä yksikään ihminen pysty vapauttamaan addiktia riippuvuudesta riippumatta siitä, mitkä tunteet häntä ohjaavat ja mitä ponnisteluja hän tekee. Ei edes addikti itse yksin

voi voittaa riippuvuuden. Sitä voidaan käsitellä vain, jos tajuaa yhteisten vaikutusten ja sosiaalisten ongelmien kokonaisuuden, joista yksi on huumeriippuvuus.

Näissä lausunnoissa jokin on kyseenalaista, ja jokin nähdään terveen järjen ilmaisuna. Tällaisia ​​reaktioita voidaan pitää systeemisten periaatteiden vastustamisena tai niiden hyväksymisenä. Nämä ovat inhimillisen kokemuksen kaksi puolta, ne ovat tuttuja kaikille.

Toisaalta meitä kaikkia opetettiin analysoimaan, käyttämään rationaalista ajattelua, luomaan suoria yhteyksiä syyn ja seurauksen välille, oppimaan uusia asioita pienissä osissa, jotka on helppo ymmärtää. Meille opetettiin myös, että ongelmat voidaan ratkaista konkreettisilla toimilla, että ympärillämme olevaa maailmaa voidaan hallita. Tällainen koulutus mahdollistaa yksilön ja sosiaalisen vallan, ja se saa meidät myös syyttämään kaikista presidenttien, markkinoilla kilpailevien yritysten, OPECin kaltaisten organisaatioiden ongelmista ... Pidämme influenssaa ja huumeriippuvuutta syyt ongelmamme.

Toisaalta kauan ennen kuin alamme hallita rationaalista analyysiä, olemme jo tekemisissä monimutkaisten järjestelmien kanssa. Ihmiset itse ovat myös monimutkaisia ​​järjestelmiä. Ihmiskeho on loistava esimerkki integroidusta, toisiinsa yhteydessä olevasta, itseään ylläpitävästä monimutkaisesta järjestelmästä. Jokainen ihminen, jokainen organisaatio, jokainen eläin, puutarha, puu, metsä ovat kaikki monimutkaisia ​​järjestelmiä. Ymmärrämme tämän intuitiivisesti, ilman analyysiä, usein jopa ilman sanoja - tämä on käytännön ymmärrystä siitä, kuinka nämä järjestelmät toimivat ja kuinka olla vuorovaikutuksessa niiden kanssa.

Nykyaikaiset järjestelmäteoriat, jotka liittyvät erottamattomasti tietokoneiden ja mallien käyttöön, peittävät monimutkaisuudellaan sen tosiasian, että itse asiassa jokainen ymmärtää tavalla tai toisella intuitiivisesti järjestelmien toiminnan perusteet. Useimmissa tapauksissa on mahdollista ilmaista systeemisen käyttäytymisen olemus ei monimutkaisin termein, vaan tavallisen maalaisjärjen kannalta.

Koska palaute viivästyy monimutkaisissa järjestelmissä, ongelman ilmetessä sitä on jo paljon vaikeampi ratkaista.

– Ongelmat kasvavat kuin lumipallo.

Kilpailun poissulkemisen periaatteen mukaan, jos vahvistava palautesilmukka* palkitsee kilpailun voittajan lisävoitoilla, useimmat kilpailijat putoavat ennemmin tai myöhemmin kilpailusta.

– Sillä jolla on, sille annetaan, ja jolla ei ole, siltä otetaan pois (Mark. evankeliumi, 4:25).

– Rikkaat rikastuvat ja köyhät köyhtyvät.

Monipuoliset järjestelmät, joissa on suuri määrä yhteyksiä ja varmuuskopiointisyklejä, osoittavat parempaa vakautta ja vähemmän altistumista ulkoisille vaikutuksille kuin homogeeniset järjestelmät, joissa on vähän monimuotoisuutta.

– Älä laita kaikkia munia samaan koriin.

Teollisen vallankumouksen jälkeen länsimainen yhteiskunta on jatkuvasti hyötynyt enemmän tieteen, logiikan ja redukcionismin soveltamisesta kuin intuitiosta ja kokonaisvaltaisesta maailmankuvasta. Psykologisesti ja poliittisesti meillä on tapana etsiä ensin ongelmien syytä.

Jäljempänä tekstissä käytetyt ilmaisut "vahvistava kierto*", "vahvistava palautesilmukka", "vahvistava palaute" ovat identtisiä käsitteen "kierto (silmukka) positiivisella palautteella" kanssa, jota käytetään laajasti venäläisessä järjestelmädynamiikkaa koskevassa kirjallisuudessa. Ilmaukset "tasapainotussykli", "tasapainottava takaisinkytkentäsilmukka", "tasapainottava takaisinkytkentä" vastaavat käsitettä "sykli (silmukka) negatiivisella takaisinkytkellä". - Huomautus. toim.

kaikki ulkona, ei sisällä. On lähes mahdotonta vastustaa kiusausta syyttää jotakuta tai jotain ulkopuolista, koska näin voit siirtää vastuun jollekin toiselle. Sitten meidän tarvitsee vain löytää rakastettu ohjauspainike, ottaa taikapilleri tai tabletti, luoda haluamasi tuotetyyppi - eli löytää tekninen keino ongelman poistamiseksi.

Olemme tottuneet ratkaisemaan suuria ongelmia keskittymällä ulkoisiin tekijöihin - isorokkoepidemioiden ehkäisyyn, elintarviketuotannon lisäämiseen, suurten tavaramäärien ja ihmisten siirtämiseen pitkiä matkoja lyhyessä ajassa. Mutta koska nämä tekijät ovat vain osa suurempia ja monimutkaisempia järjestelmiä, jotkin tehdyistä "ratkaisuista" luovat itse asiassa vain muita ongelmia. Joitakin näistä ongelmista - niitä, jotka liittyvät suoraan monimutkaisten järjestelmien sisäiseen rakenteeseen ja aiheuttavat suurimmat vaikeuksia - ei kuitenkaan voida ratkaista ollenkaan.

Nälkä, köyhyys, ympäristön rappeutuminen, taloudelliset shokit, työttömyys, krooniset sairaudet, huumeriippuvuus, sotilaalliset yhteenotot - kaikki nämä ilmiöt eivät katoa, vaikka ihmiskunta tekee paljon ponnisteluja niiden kitkemiseksi. Kukaan ei tarkoituksella luo näitä ongelmia, eikä kukaan halua niiden jäävän ratkaisematta, mutta niistä ei silti pääse eroon. Tämä johtuu siitä, että nämä ovat sisäisiä ongelmia, jotka ovat luonnostaan ​​järjestelmissä itsessään - nämä ovat ei-toivottua käyttäytymistä, joka syntyy järjestelmän rakenteesta. Parannusta voidaan saavuttaa vain, jos ihmiset alkavat käyttää intuitiota, lakkaavat etsimään syyllisyyttä, ymmärtävät, että ongelmien lähde on systeeminen ja uskaltavat muuttua. rakenne.

Se on ilmeistä. Mutta tämä kaataa vakiintuneet näkemykset elämästä, näyttää epätavalliselta. Hyvä uutinen on, että päätökset ovat meidän käsissämme. Mutta samalla se huolestuttaa, että meidän on pakko katso, ajattele ja toimia muutoin ei niin kuin olemme tottuneet.

Tämä kirja kertoo oppimisesta näkemään ja ajattelemaan eri tavalla. Se on osoitettu niille, jotka suhtautuvat varovaisesti "systeemien" käsitteeseen ja systeemianalyysin teoriaan, vaikka itse asiassa elämässämme voimme kaikki soveltaa järjestelmälähestymistapaa tiedostamatta. Kirjan keskusteluissa on mahdollisimman vähän teknisiä yksityiskohtia sen korostamiseksi, että järjestelmän käyttäytymisen ymmärtäminen voi mennä pitkälle ilman tietokone- ja matemaattisen mallinnuksen apua.

Kirjassa hyödynnetään laajasti kaavioita ja kaavioita ajan kuluessa tapahtuneista muutoksista, koska järjestelmän käyttäytymistä ei voida puhua pelkästään sanoin. Sanallisesti muotoillut lauseet ja lausunnot ovat luonteeltaan lineaarisia, peräkkäisiä, kun taas järjestelmissä tapahtumat tapahtuvat epälineaarisesti. Järjestelmät eivät ole yksisuuntaisia, vaan niiden toiminta tapahtuu samanaikaisesti moneen suuntaan. Jotta keskustelu tuottaisi toivotun tuloksen, on joskus tarpeen käyttää terminologiaa, joka on luonteeltaan samanlainen kuin itse tutkittava ilmiö.

Tällaisissa tapauksissa kuvat ovat enemmän informatiivisia kuin sanat, koska kaikki kaavion tai piirustuksen osat ovat nähtävissä samanaikaisesti. Kirjassa käytetään lohkokaavioita, mutta niiden monimutkaisuus on asteittaista - yksinkertaisimmat niistä tutkitaan ensin.

Esitys alkaa perusasioista: järjestelmän käsitteen määrittelystä ja sen osien analysoinnista (tässä sovelletaan redukcionistista lähestymistapaa 5). Sitten järjestelmän yksittäisiä osia verrataan toisiinsa, jotta voidaan näyttää, kuinka ne toimivat vuorovaikutuksessa yhdessä järjestelmässä - näin kuvataan palautesilmukat.

Kuulin kirjasta "Systemaattisen ajattelun ABC" ensimmäisen kerran Bayram Annakovin puheessa tuoteleirillä 2013. Sitten löysin sen Ilja Krasinskyn suositusten kirjojen listalta. Sitten minulla ei ollut muuta vaihtoehtoa, ja menin kauppaan hänen luokseen.

Olisin mielelläni lukenut tämän kirjan muutama vuosi sitten (luultavasti kuten useimmat muutkin kirjat, joista kirjoitan täällä), kun olin juuri aloittamassa analytiikkaa Yandexissä.
Donella Meadows kirjassaan antaa lukijalle mahdollisuuden nähdä ympärillämme oleva maailma joukkona järjestelmiä, jotka ovat vuorovaikutuksessa keskenään, vaikuttavat toisiinsa, muodostavat monimutkaisempia järjestelmiä, jotka puolestaan ​​muodostavat vieläkin monimutkaisempia järjestelmiä.

Donella Meadowsin järjestelmäajattelun ABC

"Systemaattisen ajattelun ABC" opettaa sinua korostamaan minkä tahansa järjestelmän vakiokomponentteja: varastot, virtaukset, takaisinkytkentäsilmukat (vahvistus, tasapainotus). Opit myös tunnistamaan yleisiä järjestelmien arkkityyppejä (järjestelmä uusiutumattomilla luonnonvaroilla, järjestelmä uusiutuvilla luonnonvaroilla ja niin edelleen), oppia tärkeimmistä järjestelmiin vaikuttavista vipuista.

Kirja antoi minulle paremman käsityksen monista prosesseista, jäsenti ajatuksiani ja sai minut jälleen kerran ymmärtämään, kuinka epätavallisen monimutkainen maailma ympärilläni on. Sen monimutkaisuus piilee ennen kaikkea sen osien vuorovaikutuksen alalla. Muuten, peli "Life" (The Game of Life) osoittaa tämän monimutkaisuuden erittäin selvästi, mutta siitä lisää toisella kerralla.

Kirjan "Systemaattisen ajattelun ABC" johdanto sisältää "Vertauksen sokeista ja elefantista". Tämä vertaus heijastaa elävästi tavanomaista todellisuuskäsitystämme. Kirja opettaa näkemään kokonaisuuden erillisten osien takana.

Ajatuksia ja ajatuksia kirjasta

Ajattelet, että jos tiedät mitä yksi on, tiedät mitä kaksi on, koska yksi ja yksi ovat kaksi. Mutta unohdat, että sinun täytyy ymmärtää, mikä "ja" on.
Sufi vertaus

Se, että järjestelmissä on palautetta, tarkoittaa, että järjestelmä voi olla syynä omaan käyttäytymiseensä.

Minkä tahansa teorian päätehtävänä on tehdä peruselementeistä mahdollisimman yksinkertaisia ​​ja niiden lukumäärää mahdollisimman vähän vaarantamatta käytännössä havaitsemiemme asianmukaista esitystä.
Albert Einstein

Järjestelmien monimutkainen käyttäytyminen liittyy usein dominanssin siirtymiseen takaisinkytkentäsilmukasta toiseen.

Järjestelmät, joilla on samat palauterakenteet, osoittavat samanlaista käyttäytymistä.

Viiveet takaisinkytkentäsilmukaissa saa järjestelmän värähtelemään. Tämä tosiasia selittää talousjärjestelmien taipumusta vaihteluun.

Mielenkiintoinen esimerkki siitä, kuinka ilmeisen ilmeinen teknologinen parannus tuhosi koko teollisuuden. Jossain vaiheessa keksittiin kalastusalusten varusteet, joiden avulla alukset pääsivät onnistuneesti merelle pienelläkin kalatiheydellä. Aikaisemmin he eivät voineet tehdä tätä, ja jos alan väestötiheys laski, pysähtyi jonkin aikaa. Uudet laitteet ovat parantaneet tehokkuutta ja mahdollistaneet pienempien alusten liikennöinnin myös tällaisissa olosuhteissa.
Valitettavasti seuraukset olivat samanlaiset kuin maalla aavikoitumisen seuraukset. Kalakannan tiheys putosi kriittisen tason alapuolelle, kun se ei enää pystynyt lisääntymään itsestään. Tämän seurauksena teknologinen kehitys, joka toi mukanaan tehokkuuden kasvun, tuhosi kalastusteollisuuden useilla planeetan alueilla.

Miksi järjestelmät ovat niin tehokkaita:
1) ne kestävät ulkoisia vaikutuksia
2) järjestelmät pystyvät organisoitumaan itse
3) niillä on hierarkkinen rakenne

Vakauden menetys on yleensä täysin odottamatonta, koska järjestelmä itse yleensä kiinnittää kaiken huomionsa toimintoihinsa, ei niiden taustalla oleviin syihin. Eräänä päivänä järjestelmä suorittaa tavalliset toiminnot, joita se on tehnyt monta kertaa, mutta tällä kertaa ne johtavat tuhoon.

Järjestelmien kykyä monimutkaistaa omaa rakennettaan kutsutaan itseorganisaatioksi. Se vaatii vapautta, mahdollisuutta kokeilla ja luovaa sotkua.

Hierarkian avulla voit vähentää järjestelmän kunkin osan tallennettavan ja seurattavan tiedon määrää.

Hierarkian ylempien tasojen alkuperäinen tarkoitus on auttaa alempia tasoja saavuttamaan tavoitteensa. Jokaisen hierarkiarakenteen alijärjestelmän tarkoituksen on vastattava järjestelmän yleistä tarkoitusta. Kun jonkin osajärjestelmän edut saavutetaan koko järjestelmän etujen kustannuksella, tämä johtaa koko järjestelmän tuhoutumiseen (esimerkkinä syöpäkasvain).

Nykyiset mallit korreloivat hyvin todellisuuden kanssa, mutta ne ovat kaukana edustamasta maailmaa kokonaisuutena. Se tosiasia, että elämme mallien maailmassa, joka yksinkertaistaa monimutkaisen maailman käsitystä, luo perustan järjestelmien odottamattomalle ja arvaamattomalle käyttäytymiselle, jota nykyiset mallit eivät pysty selittämään, eivätkä siksi voi ennustaa.

Järjestelmän rakenne määrää sen käyttäytymisen. Järjestelmän käyttäytyminen ilmenee tapahtumien muodossa, jotka tapahtuvat tietyssä järjestyksessä.
Siten järjestelmää tutkittaessa täytyy etsiä tapahtumasarjan takaa järjestelmän rakennetta, eikä yrittää yhdistää itse tapahtumia.

Suurin osa maailman prosesseista kehittyy epälineaaristen lakien mukaan. Samaan aikaan useimmat ihmiset ajattelevat lineaarisesti.

Talouden pääkehitys tapahtui aikana, jolloin pääoma ja työ olivat pääasiallisia rajoittavia tekijöitä. Sittemmin maailma on muuttunut ja nyt merkittävimpiä rajoittavia tekijöitä ovat puhdas vesi, hyväksyttävät energialähteet, jätteiden hävitystavat. Mutta johtamista harjoitetaan edelleen vain pääomalla ja työllä (muuten, tämä on esimerkki johtamiskoulutusjärjestelmän viivästymisestä).

Todellinen ymmärrys kasvusta on siirtää huomio tekijöistä, joita on runsaasti, niihin, joista saattaa tulla niukkoja, eli niihin tekijöihin, jotka tulevat rajoittamaan tulevaisuudessa. Vain silloin kasvua voidaan todella hallita.

Rajallisen rationaalisuuden teoria: ihmiset tekevät rationaalisia päätöksiä vain sillä hetkellä saatavilla olevan tiedon puitteissa, eikä ihanteellisesti täydellistä tietoa ole olemassa.

Hyödynnä järjestelmän vaikutus (heikoimmasta tehokkaimpaan):
12) Numeeriset indikaattorit: muuttujat, vakiot (verotaso)
11) Varastot (kannan koolla on stabiloiva vaikutus, jos se on riittävän suuri virtojen kokoon verrattuna)
10) Varastojen ja virtojen rakenne (Moskovan teiden rakenteen muutokset voivat vähentää ruuhkautumista)
9) Viiveet (Viiveiden muuttamisella takaisinkytkentäsilmukoissa on voimakas vaikutus järjestelmään)
8) Takaisinkytkentäsilmukoiden tasapainottaminen (palautesilmukoiden poistaminen tekee siitä epävakaan ja epävakaan)
7) Takaisinkytkentäsilmukoiden vahvistaminen (usein kasvun hidastuminen on monta kertaa tehokkaampi vipuvaikutus kuin tasapainotussilmukoiden vahvistaminen)
6) Tietovirrat (kenellä on pääsy tietoon ja kenellä ei)
5) Säännöt, kannustimet, rangaistukset, pakko (kuvittele mitä tapahtuu yliopistolle, jos peruutat opiskelijoiden tiedon arvioinnin ja otat käyttöön opettajien työn laadun arvioinnin - järjestelmä muuttuu dramaattisesti)
4) Itseorganisaatio (järjestelmän rakenteiden lisääminen, muuttaminen ja muuntaminen; esimerkki itseorganisoitumisen vaikutuksesta järjestelmään on ihmisen kehityksen historia)
3) Järjestelmän tavoitteet, tarkoitus ja toiminta (Gorbatšov ei muuttanut maata, mutta muutti maan ja yhteiskunnan globaalia tavoitetta)

2) Maailmankuva, johon järjestelmä on rakennettu

Tässä haluan lopettaa tarkemmin. Tämän vipuvaikutuksen pääidea on seuraava: mikä tahansa käsitejärjestelmän laajentaminen, jonka sisällä järjestelmä "ajattelee", voi johtaa voimakkaisiin muutoksiin järjestelmän käyttäytymisen ulkoisissa ilmenemismuodoissa.
Rakennamme pilvenpiirtäjiä, koska uskomme, että keskusta-alueet ovat kalliita, egyptiläiset rakensivat pyramidit, koska he uskoivat tuonpuoleiseen.
Einstein ajatuksineen aineen ja energian muuntamisesta, Adam Smith ajatuksista, että yksilön itsekkäät motiivit johtavat yhteiseen hyvään, Sergey Brin ja Larry Page, joiden ideana on asettaa hakutulokset paremmuusjärjestykseen muiden sivustojen linkkien perusteella - he Kaikki aiheuttivat vakiintuneiden käsitteiden ja asenteiden tarkistamisen ja käyttivät tätä voimakkaana vipuna vastaavien järjestelmien muuttamiseksi.

1) Maailmankuvan rajojen laajentaminen

Ihmisen ei tule olla teorioiden ja ideoiden orja, vaan hänen tulee pysyä joustavana ja vapaana. Mikään teoria ei voi väittää absoluuttista totuutta.
Jos kaikki esitykset ovat tavalla tai toisella vääriä, voidaan valita mikä tahansa niistä, jonka avulla voit saavuttaa tavoitteesi.

Ja lopuksi vielä yksi mielenkiintoinen ajatus kirjasta.
Systeemiajattelu ei sinänsä vie askelta ymmärryksestä tekoihin, mutta se saa kaiken irti analyysistä ja osoittaa sitten, mitä ihminen voi ja mitä hänen pitäisi tehdä.

Hallussa

Systems Thinkingin ABC auttoi minua löytämään selkeän ja ymmärrettävän selityksen siitä, mitä analytiikka on yrityksessä. Itse asiassa tämä on palautesilmukka yrityksen toimista.

Donella Meadows. Systeemiajattelun ABC

Jokainen, joka lukee Systems Thinkingin ABC:tä, huomaa poliitikoidemme, taloustieteilijöidemme ja johtajiemme kauhistuttavan tietämättömyyden ja epäpätevyyden käsitellä monimutkaisia ​​dynaamisia järjestelmiä. Donella Meadowsin kirja näyttää, kuinka voit saavuttaa kestäviä ja hyödyllisiä tuloksia kaikille. Vain tietämättömyyden voittamalla voimme saavuttaa paremman tulevaisuuden.

On uteliasta, että kirjan esipuheessa kollegoidensa joukossa Donell mainitsee Peter Sengen (viidennen tieteenalan kirjoittajan) ...

Yksi kirjan tavoitteista on opettaa lukijoita ymmärtämään monimutkaisten järjestelmien peruskäyttäytymistä, jotta niiden kanssa voidaan olla menestyksekkäästi vuorovaikutuksessa.

Johdanto: Järjestelmällinen näkökulma

Päättäjät kohtaavat ei erillisten, itsenäisten ongelmien kanssa, mutta jatkuvasti muuttuvassa tilanteessa, jossa muuttuvien ongelmien monimutkaiset yhdistelmät ovat vuorovaikutuksessa ja vaikuttavat toisiinsa. Kutsun sitä sotkuksi... Päättäjät eivät ratkaise ongelmia, he vain hallitsevat sotkua.
Russell Ackoff, ohjausteoreetikko

Miksi Slinky-jousi (kuten kannessa) värähtelee ylös ja alas? Vastaus löytyy lelun suunnittelusta. Kädet vain tukahduttavat tai vapauttavat käyttäytymistä, jouselle ominaista.

Systeemilähestymistavan ydin. Jos pystymme luomaan suhteen rakenteen ja käyttäytymisen välille, alamme ymmärtää, kuinka järjestelmät toimivat, miksi ne tuottavat tiettyjä tuloksia ja kuinka muuttaa käyttäytymistä siten, että saavutetaan parempia tuloksia. Systeemiajattelun avulla voit tunnistaa ongelmien todelliset syyt ja löytää tapoja niiden ratkaisemiseksi.

Järjestelmän reagointi ulkoisiin vaikutuksiin on ensisijaisesti järjestelmän itsensä ominaisuus. Järjestelmä itse määrittää käyttäytymisensä pitkällä aikavälillä. Ulkoiset vaikutukset voivat vapauttaa ja aktivoida järjestelmän käyttäytymistä, mutta sama ulkoinen vaikutus, jota sovelletaan toiseen järjestelmään, johtaa todennäköisesti täysin erilaisiin tuloksiin. Yritykset esimerkiksi harvoin menettävät markkinaosuuttaan kilpailijoilleen. He tietysti hyötyvät tästä, mutta syyt tappioille ovat (ainakin osittain) yrityksen itsensä liiketoimintapolitiikassa.

Meitä kaikkia opetettiin analysoimaan, käyttämään rationaalista ajattelua, luomaan suoria yhteyksiä syyn ja seurauksen välille, oppimaan uusia asioita pienissä osissa, jotka on helppo ymmärtää. Meille opetettiin myös, että ongelmat voidaan ratkaista konkreettisilla toimilla, että ympärillämme olevaa maailmaa voidaan hallita. Tällainen koulutus antaa meille mahdollisuuden saada yksilöllistä ja julkista valtaa, ja se saa meidät myös syyttämään kaikista presidenttien ongelmista markkinoilla kilpailevia yrityksiä, organisaatioita, kuten OPEC ...

Jotkut järjestelmän arkkityypit:

Koska palaute viivästyy monimutkaisissa järjestelmissä, ongelman ilmetessä sitä on jo paljon vaikeampi ratkaista. - Ongelmat kasvavat kuin lumipallo.

· Kilpailun poissulkemisen periaatteen mukaan, jos vahvistava palautesilmukka palkitsee kilpailun voittajan lisävoitoilla, niin ennemmin tai myöhemmin suurin osa kilpailijoista putoaa kilpailusta. Rikkaat rikastuvat ja köyhät köyhtyvät.

· Erilaiset järjestelmät, joissa on suuri määrä yhteyksiä ja varmuuskopiointisyklejä, osoittavat parempaa vakautta ja vähemmän altistumista ulkoisille vaikutuksille kuin homogeeniset järjestelmät, joissa on vähän monimuotoisuutta. - Älä laita kaikkia munia samaan koriin.

Psykologisesti ja poliittisesti meillä on tapana etsiä ongelmien syytä ennen kaikkea ulkopuolelta, ei sisältä. On lähes mahdotonta vastustaa kiusausta syyttää jotakuta tai jotain ulkopuolista, koska näin voit siirtää vastuun jollekin toiselle. Sitten meidän tarvitsee vain löytää rakastettu ohjauspainike, ottaa taikapilleri tai tabletti, luoda haluamasi tuote - eli löytää tekninen keino ongelman poistamiseksi. Olemme tottuneet ratkaisemaan vakavia ongelmia keskittymällä ulkoisiin tekijöihin... Parannusta voidaan saavuttaa vain, jos ihmiset alkavat käyttää intuitiota, lakkaavat etsimään syyllisyyttä, ymmärtävät, että ongelmien lähde on systeeminen ja uskaltaa muuttua rakenne.

Järjestelmäajattelu ja järjestelmälähestymistapa antavat meille mahdollisuuden käyttää intuitiota:

kehittää kykyä ymmärtää järjestelmien osia;

Suhteiden vangitseminen

Kysymyksiä "Mitä jos...?" ja analysoida järjestelmien tulevaa käyttäytymistä,

pystyä äläkä pelkää muuttaa järjestelmän rakennetta.

Ja sitten voimme muuttaa itseämme ja ympäröivää maailmaa.

Luku 1. Järjestelmän rakenteet ja käyttäytyminen. Perusasiat

Järjestelmä on joukko elementtejä, jotka ovat yhteydessä toisiinsa ja toimivat yhdessä tietyn tavoitteen saavuttamiseksi. Järjestelmät rakentuvat kolmelle olennaiselle osalle: elementeille, suhteille ja tarkoitukselle (tai tarkoitukselle).

Ajattelet, että jos tiedät mitä "yksi" on, tiedät mitä "kaksi" on, koska yksi ja yksi ovat kaksi. Mutta unohdat, että sinun täytyy ymmärtää, mikä "ja" on.

Sufi vertaus

Monet järjestelmien keskinäiset kytkennät toteutuvat tietovirtojen kautta. Tieto sitoo järjestelmän yhdeksi kokonaisuudeksi ja määrää suurelta osin sen käyttäytymisen. Paras tapa määrittää järjestelmän tarkoitus on tarkkailla sen käyttäytymistä jonkin aikaa.

Yleensä järjestelmä pysyy itsestään ja muuttuu hyvin hitaasti (jos ollenkaan), huolimatta elementtien täydellisestä uusiutumisesta - niin kauan kuin järjestelmän tavoitteet ja suhteiden rakenne säilyvät. Mutta jos suhde muuttuu, järjestelmä voi kokea merkittäviä muutoksia.

Järjestelmän vähiten ilmeinen osa - sen tarkoitus tai tarkoitus - vaikuttaa ratkaisevasti järjestelmän käyttäytymiseen.

Tavoitteen muuttaminen voi muuttaa järjestelmän täysin, vaikka kaikki sen elementit ja suhteet säilyisivät paikoillaan. Elementeillä – ne järjestelmän osat, jotka meidän on helpoimmin havaittavissa – on useimmiten (joskaan ei aina) vähiten vaikutusta järjestelmän erottuviin piirteisiin. Mutta vain, jos elementin muuttaminen ei muuta suhdetta tai tavoitetta.

Varasto (tai taso) on jotain, joka on saatavilla tietyssä määrässä, kerättynä tietyn ajanjakson aikana, tallennettuna aineellisessa muodossa tai tiedon muodossa. Varastot ja tasot kuvastavat järjestelmän virtojen muutosten kronologiaa. Tasot muuttuvat ajan myötä lankojen työn seurauksena. Virrat voivat olla saapuvia - tasoa nostavia tai lähteviä - alentavia.

Kuinka lukea vuokaavioita. Tässä kirjassa varastot tai tasot esitetään suorakulmioina ja virrat on esitetty "putkilinjoilla" nuolilla, jotka johtavat suorakulmioon tai sieltä pois. Jokainen putkisto kuvaa "venttiiliä", joka voidaan joko avata enemmän tai vähemmän virtauksen säätelemiseksi tai pitää täysin auki tai kokonaan kiinni. Kaavion alussa ja lopussa olevat "pilvet" symboloivat vastaavan virtauksen lähdettä ja nielua, niiden fyysinen merkitys ei ole meille tärkeä.

Jos kaikkien tuotosvirtojen summa on yhtä suuri kuin kaikkien tulovirtojen summa, varastotaso tai määrä pysyy muuttumattomana; tällaisissa tapauksissa dynaaminen tasapaino saadaan aikaan tasolle, joka havaittiin sillä hetkellä, kun virtaukset olivat yhtä suuret. Ihmisillä on taipumus kiinnittää huomiota ensisijaisesti osakkeisiin, ei virtoihin. Ja jos jo kiinnitämme huomiota virtoihin, niin ensin saapuviin ja vasta sitten lähteviin.

Vastaavasti yritykset voivat ylläpitää suurta työvoimaa joko palkkaamalla lisää uusia työntekijöitä tai ryhtymällä toimenpiteisiin sen varmistamiseksi, että vanhat eivät lähde (eikä heitä tarvitse irtisanoa). Lisäksi näiden kahden strategian kustannukset voivat olla hyvin erilaisia.

Osakkeiden ja tasojen muuttaminen vie aikaa. Ollakseen tehokkaita, lankojen on toimittava jonkin aikaa. Tämä on avain järjestelmien käyttäytymisen ymmärtämiseen. Osakkeet muuttuvat hitaasti, vaikka panokset ja tuotokset muuttuisivat hyvin nopeasti. Tämä johtaa viiveisiin ja toimii eräänlaisena puskurina järjestelmässä pehmentäen ulkoisia vaikutuksia.

Hitaiden varastomuutosten aiheuttamat viiveet järjestelmissä voivat aiheuttaa ongelmia, mutta voivat myös vaikuttaa järjestelmän vakauteen. Jos sinulla on käsitys osakkeiden muutosnopeudesta, et odota nopeita liikkeitä siellä, missä ne eivät periaatteessa voi olla nopeita. Ja älä luovuta ennen aikaa. Varastolla on toinen erittäin tärkeä tehtävä järjestelmässä, ja se johtaa meidät suoraan palautteen käsitteeseen. Varaston avulla tulot ja lähdöt ovat olemassa itsenäisesti. Jonkin aikaa järjestelmä saattaa sallia näiden virtojen olla tasapainottamatta toisiaan.

Varastojen arvoa seurataan jatkuvasti ja näiden tietojen perusteella tehdään päätöksiä ja toimenpiteitä varastojen lisäämiseksi tai vähentämiseksi tai niiden pitämiseksi tietyissä rajoissa. Järjestelmädynamiikan tutkijat ajattelevat maailmaa kokoelmana varastoja, joiden mekanismeja säätelevät niiden tasoa säätelemällä virtoja. Järjestelmäajattelijat näkevät maailman palautekokoelmana.

Tietyn tyyppisen käyttäytymisen osoittaminen pitkään on ensimmäinen merkki siitä, että järjestelmässä on palautetta. Palautesilmukat voivat pitää varaston tietyissä rajoissa, aiheuttaa sen nousua tai laskua. Joka tapauksessa varastoon johtavat tai sieltä poistuvat virrat vaihtelevat itse varaston koosta riippuen.

Palautesilmukka on syy-seuraus-suhteiden ketju, joka lähtee osakkeesta ja palaa siihen. Suhteet toteutetaan joukolla päätöksiä, sääntöjä, fyysisiä lakeja tai toimia, jotka riippuvat itse osakkeen koosta. Varaston muutos aiheuttaa muutoksen virtauksessa, joka puolestaan ​​aiheuttaa lisämuutoksen varastossa ja niin edelleen.

Palautussilmukoita, jotka stabiloivat varastoa jollain tasolla, mahdollistaen sen säätämisen ja halutun arvon saavuttamisen, kutsutaan tasapainottaviksi takaisinkytkentäsilmukoiksi. Tällaisen syklin sisällä kaavioon sijoitetaan kirjain "B". Tasapainotussyklit pyrkivät saavuttamaan jonkin arvon, vakauttamaan.

Tasapainottavat takaisinkytkentäsilmukat toimivat järjestelmän tasoitusrakenteina, mahdollistavat halutun arvon saavuttamisen, suorittavat sekä vakauden lähteen että muutosvastuksen lähteitä.

Vahvistetut takaisinkytkentäsilmukat pyörivät itsestään, jolloin järjestelmä kasvaa eksponentiaalisesti tai jopa loppuu rajoista. Niitä esiintyy järjestelmissä aina, kun kalustolla on kyky tuottaa itsensä tai jonkin osan itsestään.

Vahvistavat takaisinkytkennät ovat hyvin yleisiä, joten on hyödyllistä tietää yksi niistä ominaisuus: kaksinkertaistumisaika - aika, joka kuluu eksponentiaalisen kasvun kaksinkertaistumiseen - on noin 70 kertaa kasvuvauhti prosentteina ilmaistuna. Jos esimerkiksi laitat 100 dollaria pankkiin 7 %:lla vuodessa, summa kaksinkertaistuu 10 vuodessa (70/7 = 10). Jos pankkikorko on vain 5 %, tilillä olevan summan kaksinkertaistuminen kestää 14 vuotta.

Jos alat havaita palautetta kaikkialla, olet muuttumassa järjestelmäajattelijaksi. Sen sijaan, että huomaisit vain kuinka A aiheuttaa B:n, alat miettiä, onko myös B:llä vaikutusta A:hen ja vahvistaako (vai heikentääkö) A itseään. Ja kun he kuulevat radiosta, että Federal Reserve Bank on ryhtynyt toimiin talouden säätelemiseksi, päätät heti, että talous on jollakin tavalla vaikuttanut Federal Reserve Bankiin. Ja kun joku kertoo sinulle, että väestönkasvu aiheuttaa köyhyyden leviämistä, kysyt itseltäsi: "Eikö köyhyys voi johtaa väestön kasvuun?"

Sen sijaan, että etsisit syyllistä, kysy itseltäsi: "Mikä tämä järjestelmä on?" Palautteen käsite johdattaa meidät oivallukseen, että järjestelmä voi olla oman käyttäytymisensä syy.

Luku 2. Lyhyt katsaus erityyppisiin järjestelmiin

Järjestelmät yhdellä varastolla. Vara- ja kaksi tasapainottavaa takaisinkytkentäsilmukkaa (syklit kilpailevat keskenään) - näin toimivat termostaatilla varustetut lämmittimet.

Palautteen kautta saatu tieto voi vaikuttaa vain tulevaan, tulevaan käyttäytymiseen; järjestelmässä tieto leviää viiveellä, eikä vaikutus voi olla riittävän nopea korjaamaan välittömästi nykyisen palautteen aiheuttanutta käyttäytymistä. Palautepäätöksentekijä ei voi muuttaa palautteen aiheuttaneen järjestelmän nykyistä käyttäytymistä; kaikki tehdyt päätökset vaikuttavat vain hänen käyttäytymiseensa tulevaisuudessa. Dominanssi on erittäin tärkeä käsite järjestelmäajattelussa. Jos yksi sykli hallitsee toista, se määrittää järjestelmän käyttäytymisen suuremmassa määrin. System Dynamics Analysis ei ole suunniteltu ennustamaan mitä tapahtuu. Sen avulla voit selvittää, mitä voi tapahtua, jos tietyt liikkeellepanevat voimat käyttäytyvät tavalla tai toisella.

Tasapainotuksen takaisinkytkentäsilmukan viive saa järjestelmän värähtelemään. Viiveillä ja viiveillä voi olla erittäin voimakas vaikutus järjestelmiin - ne määräävät monella tapaa järjestelmien käyttäytymisen.

Järjestelmä kahdella osakkeella. Uusiutumaton reservi estää uusiutuvan varannon käytön: öljyteollisuuden taloustiede. Mikä tahansa fyysisesti kasvava järjestelmä kohtaa ennemmin tai myöhemmin yhden tai toisen rajoituksen. Tällainen rajoitus toimii tasapainottavana takaisinkytkentäsilmukana, joka jollakin tavalla kääntää kasvusta vastuussa olevan vahvistussyklin dominanssin, joko lisäämällä tuotantovirtoja tai vähentämällä järjestelmään tulevia tulovirtoja. Kasvu ympäristössä, joka asettaa omat rajoituksensa, on hyvin yleistä. Niin yleistä, että järjestelmäajattelijat kutsuvat sitä "kasvun rajojen" arkkityypiksi.

Uusiutuvien kantojen käyttöä haittaavat itse uusiutuvien kantojen rajoitukset: kalastusalan talous.

Uusiutumattomia luonnonvaroja rajoittavat varat. Uusiutuvia luonnonvaroja rajoittaa tuotantonopeus.

Luku 3 Miksi järjestelmät ovat niin tehokkaita

On tärkeää pystyä erottamaan kolme järjestelmille ominaista ominaisuutta: vastustuskyky ulkoisille vaikutuksille, kyky organisoitua ja hierarkkinen rakenne.

Vastustuskyky ulkoisille vaikutuksille. Vastustuskyky ulkoisille vaikutuksille - kyky palauttaa muotonsa, palata alkuperäiseen asentoonsa ja tilaan ulkoisten vaikutusten jälkeen. Kyky kestää ulkoisia vaikutuksia syntyy lukuisten palautteiden monimutkaisen rakenteen ansiosta.

Populaatioilla ja ekosysteemeillä on myös kyky "oppia" ja kehittyä uskomattoman rikkaasta geneettisestä monimuotoisuudestaan. Vakaus ei ole synonyymi liikkumattomuudelle tai pysyvyydelle. Muuttumattomat, aikavakiojärjestelmät voivat toisaalta olla hyvin hauraita. Staattinen vakaus näkyy. Sen parametrit voidaan mitata milloin tahansa. Elastisuutta ja kykyä kestää ulkoisia vaikutuksia on erittäin vaikea havaita. Koska kestävyys ei ole ilmeistä (ellet käytä järjestelmälähestymistapaa), ihmiset usein laiminlyövät sen ja pyrkivät saavuttamaan näkyvän vakauden, suorituskyvyn tai muut helposti tunnistettavissa olevat järjestelmän ominaisuudet ja ominaisuudet.

Kaikenlaiset suuret organisaatiot, yrityksistä hallitukseen, muuttuvat kestämättömiksi yksinkertaisesti siksi, että palautemekanismit, joilla ne vastaanottavat tietoa ja reagoivat ympäristöolosuhteisiin, joutuvat voittamaan liian monta peräkkäistä viivettä ja vääristymistä.

Järjestelmiä on hallittava muutakin kuin suorituskykyä tai vakautta ajatellen. On tarpeen säilyttää niiden vakaus ja joustavuus - kyky kestää ulkoisia vaikutuksia ja toipua niistä onnistuneesti.

Järjestelmien kykyä monimutkaistaa omaa rakennettaan kutsutaan itseorganisaatioksi. Kyky itseorganisoitua vaihdetaan usein lyhyen aikavälin suorituskyvyn ja vakauden parannuksiin, aivan kuten kestävän kehityksen tapauksessa. Tuottavuus ja vakaus ovat yleisimpiä argumentteja ihmisten, luontaisen lahjakkuuden ja luovuuden olemusten muuttamiseksi primitiivisiksi mekaanisiksi lisäkkeiksi tuotantoprosesseihin. Nämä samat motiivit ovat byrokraattisten järjestelmien ja johtamisteorioiden taustalla, jotka vaikuttavat ihmisiin ikään kuin he olisivat sieluttomia yksiköitä.

Kyky itseorganisoitua synnyttää heterogeenisyyttä ja arvaamattomuutta. Se voi kasvattaa uusia rakenteita, luoda uusia tapoja olla ja toimia. Monet hallitukset ovat hyvin haluttomia näkemään väestönsä järjestäytyvän. Joskus he yrittävät kieltää itseorganisaatiota, piiloutuen lain ja järjestyksen nimen taakse, ja sitten alkavat pitkät pysähtyneisyyden ja harmauden kaudet, jotka ovat armottomia luovalle yritykselle. Systeemiteoreetikot uskoivat, että itseorganisaatio on niin monimutkainen järjestelmien ominaisuus, että se on periaatteessa tuntematon. Mutta aika on kulunut, ja uudet löydöt ovat osoittaneet, että muutama yksinkertainen organisointiperiaate riittää saamaan mahdollisimman laajan valikoiman itseorganisoituvia rakenteita.

Koch-lumihiutaleen sivujen pituus voidaan kasvattaa äärettömään, mutta "lumihiutale" rajoittaa rajallista aluetta. Tämä kuvio on yksi yksinkertaisimmista esimerkeistä fraktaaleista, itseään vastaavista esineistä.

Kun itseorganisoituviin järjestelmiin luodaan uusia rakenteita ja monimutkaisuus lisääntyy, syntyy hyvin usein hierarkkinen alisteisuus, hierarkia. Hierarkia on merkittävä keksintö järjestelmämaailmassa, ei vain siksi, että se tekee järjestelmistä vakaita ja joustavia, vaan myös siksi, että se vähentää tiedon määrää, jota järjestelmän jokaisen osan on jatkuvasti tallennettava ja seurattava. Hierarkkisissa järjestelmissä suhteet kunkin osajärjestelmän sisällä ovat läheisempiä ja vahvempia kuin alijärjestelmien väliset suhteet.

Minkä tahansa hierarkian alkuperäinen tarkoitus on auttaa sen luoneita alijärjestelmiä toimimaan paremmin. Valitettavasti siihen mennessä, kun hierarkia on kehittynyt hyvin, tämä alkuperäinen tavoite unohdetaan melko usein kokonaan sekä ylemmillä että alemmilla tasoilla. Hierarkiat alkavat toimia sopimattomasti; Tästä syystä monet järjestelmät eivät koskaan saavuta tavoitteitaan.

Jos kehon solut lopettavat tehtäviensä suorittamisen hierarkiassa ja alkavat jakautua hallitsemattomasti, kutsumme sitä syöväksi. Jos opiskelijat uskovat, että heidän päätehtävänsä on saada hyviä arvosanoja (eikä tietoa!), Sitten alkaa tukkuhuijaus, huijauslehtien käyttö, mikä johtaa päinvastaisiin tuloksiin. Jos alijärjestelmän edut saavutetaan koko järjestelmän etujen kustannuksella, tätä käyttäytymistä kutsutaan alioptimoinniksi. Ei vain alioptimointi, vaan myös liiallinen ohjaus keskitetyn ohjauksen rajaan asti voi vahingoittaa järjestelmää. Taloudessa on monia esimerkkejä liiallisesta hallinnasta keskustasta, oli kyse sitten yksittäisistä yrityksistä tai kokonaisista maista.

Luku 4 Miksi järjestelmät käyttäytyvät niin odottamatta

Yksinkertaisimpienkin järjestelmien käyttäytyminen saattaa hämmentää sinua. Se, että järjestelmät käyttäytyvät odottamattomasti, ei luonnehdi vain järjestelmiä, vaan myös itseämme. Vertaamalla sitä, mitä tiedän todellisesta maailmasta, siihen, mitä tiedän (tai luulen tietäväni) dynaamisista järjestelmistä, osoittaa aina, että tietotasoamme ei pidä yliarvioida. Useimmat ihmiset eivät koskaan odota, kuinka nopeaa kasvua eksponentiaalinen kasvu voi aiheuttaa. Ja harvat ihmiset voivat intuitiivisesti ymmärtää kuinka vaimentaa värähtelyjä monimutkaisessa järjestelmässä.

Kaikki, mitä luulemme tietävämme maailmasta, on mallia. Mallimme korreloivat erittäin hyvin todellisuuden kanssa, mutta samalla ne ovat kaukana edustamasta maailmaa kokonaisuutena.

Dynaamiset järjestelmät käyttäytyvät usein odottamattomasti. Tämä on seurausta siitä tosiasiasta, että mentaalimallimme epäonnistuvat eivätkä pysty kuvaamaan todellista maailmaa tarkasti. On tarpeen tietää, mitä väärät rajat ja rajoitettu rationaalisuus ovat, älä unohda rajoittavia tekijöitä, epälineaarisia riippuvuuksia ja viiveitä. Jos et ota huomioon järjestelmien keskeisiä ominaisuuksia - vakautta, itseorganisaatiota ja hierarkkista rakennetta -, niiden rakenne ja käyttäytyminen tulkitaan väärin, ja niiden kanssa onnistuminen on mahdotonta.

Järjestelmät voivat johtaa meitä harhaan esittelemällä itsensä (tai olemme "onnellisia, että meidät petetään") - tapahtumasarjan muodossa. Tapahtumat ovat jäävuoren näkyvä osa, eivätkä tärkein. Meillä on tapana olla vähemmän yllättynyt, jos jokin tietty sekvenssi, dynaaminen käyttäytymistyyppi, voidaan jäädä tapahtumiin. Järjestelmän käyttäytyminen määrittää sen ominaisuudet ajan myötä - kasvu, pysähtyminen, lasku, vaihtelut, satunnaiset vaihtelut, evoluutiomuutokset. Kun järjestelmäajattelija havaitsee ongelman, hän kerää ensimmäisenä tietoja järjestelmän historiasta, mukaan lukien kaaviot sen käyttäytymisestä ajan kuluessa. Käyttäytyminen pitkällä aikavälillä mahdollistaa sen, että pääset lähelle tämän käyttäytymisen taustalla olevan järjestelmän rakennetta. Ja rakenne puolestaan ​​on avain ymmärtämään paitsi mitä tapahtuu, myös miksi. Järjestelmän rakenne on yhdistelmä varastoja, virtoja ja palautetta. Rakenne määrittelee, mikä käyttäytyminen on luontaista järjestelmälle. Tasapainottava takaisinkytkentäsilmukka, joka pyrkii saavuttamaan tietyn tavoitteen, edistää dynaamista tasapainoa ja ylläpitää sitä. Vahvistussykli synnyttää eksponentiaalista kasvua. Yhdessä nämä syklit voivat osoittaa kasvua, laskua ja tasapainoa. Jos ne sisältävät lisäksi viiveitä, voi myös esiintyä värähtelyjä.

Suurin osa maailman analyyttisistä katsauksista on omistettu tapahtumille huolimatta siitä, että tämä on hyvin pinnallinen lähestymistapa. Sellaiset selitykset tekevät mahdottomaksi ennustaa, mitä tapahtuu seuraavaksi. Niiden perusteella on mahdotonta muuttaa järjestelmän käyttäytymistä. Talousanalyytikot menevät joskus yhden tason syvemmälle järjestelmän käyttäytymiseen ajan myötä. Ekonometriset mallit yrittävät löytää tilastollisesti merkittäviä suhteita menneiden trendien välillä. Käyttäytymiseen perustuvat mallit ovat hyödyllisempiä kuin tapahtumapohjaiset mallit, mutta niissä on myös perustavanlaatuisia haittoja. Ensinnäkin heillä on taipumus yliarvioida systeemiset virrat ja aliarvioida varastot. Toiseksi (ja tämä on vakavampi haittapuoli), yrittäessään määrittää virtojen välisiä tilastollisia suhteita, ekonometrit etsivät jotain, jota ei todellisuudessa ole olemassa. Ei ole mitään syytä uskoa, että yhdellä säikeellä olisi pysyvä suhde johonkin toiseen säikeeseen. Virrat kasvavat ja pienenevät, syntyvät ja kuivuvat, ja erilaisissa yhdistelmissä, ja tämä tapahtuu varastojen arvoista riippuen, ei muista virroista. Käyttäytymiseen perustuvat ekonometriset mallit sopivat hyvin lyhyen aikavälin ennustamiseen taloudessa, mutta eivät täysin sovellu pitkän aikavälin ennusteisiin. Ja talouden tilan parantamisessa näissä malleissa ei ole mitään järkeä.

Tämä on toinen syy, miksi järjestelmien käyttäytyminen on meille usein odottamatonta. Nykyiset tapahtumat imevät kaiken huomiomme. Emme tutki heidän historiaansa, eikä meillä ole tarpeeksi kokemusta ja tietoa siirtyäksemme historiasta järjestelmän rakenteeseen. Mutta se on hän, joka määrittää järjestelmän käyttäytymisen ja tapahtumien järjestyksen.

Lineaarinen ajattelu epälineaarisessa maailmassa. Maailmassa on paljon epälineaarisia riippuvuuksia. Tavallinen ajatuksemme on lineaarista, minkä vuoksi kohtaamme niin monia yllätyksiä. Epälineaarisuudet ovat tärkeitä paitsi siksi, että sellaiset toiminnan ja vastauksen väliset yhteydet eivät vastaa odotuksiamme. Ne ovat tärkeitä ensisijaisesti siksi, että ne muuttavat takaisinkytkentäsilmukoiden suhteellista tehoa. Ne voivat pakottaa järjestelmän siirtymään yhdestä käyttäytymisestä toiseen.

olemattomia rajoja. Erillisiä, eristettyjä järjestelmiä ei ole. Maailma on jatkuva. Se, mihin vedetään keinotekoinen raja järjestelmän ympärille, riippuu siitä, mikä on tavoitteemme - mihin kysymyksiin meidän on vastattava. Järjestelmän ympärillä ei ole kerta kaikkiaan yhtä selvää rajaa. Meidän on keksittävä ne, jotta malli olisi ymmärrettävä ja riittävä. Jos unohdamme, että olemme itse keinotekoisesti pystyttäneet nämä rajat, voi syntyä suuria ongelmia. Ihannetapauksessa jokaiselle uudelle ongelmalle on etsittävä sopivat rajat uudelleen, mikä edellyttää ajattelun tiettyä joustavuutta. Harvalla ihmisellä on se. Olemme sidottu henkisiin rajoihin, jotka olemme kerran valinneet ja joihin olemme tottuneet.

Rajatasot. Rajoittavan tekijän laki: Kulloinkin järjestelmään tärkein syöte on se, jolla on vahvin rajoittava vaikutus. Mikä tahansa kasvu kaventaa tai laajentaa rajoja ja muuttaa siten rajoituksen olemusta: toinen tekijä tulee rajoittavaksi. Todellinen ymmärrys kasvusta on siirtää huomio tekijöistä, joita on runsaasti, niihin, jotka eivät ehkä riitä, eli niihin tekijöihin, jotka tulevat rajoittaviksi tulevaisuudessa. Vain silloin voit todella hallita kasvuprosessia. Kasvulla on aina rajansa. Ne voivat olla sisäisiä, mutta jos eivät ole, järjestelmä asentaa ne.

Kaikkialla läsnä olevat viivästykset. Viiveitä on kaikkialla, kaikissa järjestelmissä. Kaikki osakkeet liittyvät välttämättä viiveeseen. Useimmissa virroissa on viiveitä: toimitusviiveet, havaintoviiveet, tuotantoviiveet, kehitysviiveet. Jos takaisinkytkentäsilmukoissa on pitkiä viiveitä, ennakointikyky on välttämätöntä järjestelmän ohjaamiseksi. Kun ongelma tulee ilmi, tärkeimmät mahdollisuudet sen ratkaisemiseksi ovat jo menetetty.

rajoitettu rationaalisuus. Rajallisen rationaalisuuden teoria uskoo, että ihmiset tekevät täysin rationaalisia päätöksiä, mutta perustuvat vain sillä hetkellä saatavilla olevaan tietoon. Täydellistä tietoa ei ole olemassa, etenkään järjestelmän etäosista. Kalastajat eivät tiedä kuinka monta kalaa on jäljellä, saati kuinka monta kalaa muut kalastajat saavat samana päivänä. Yrittäjät eivät voi tietää, mihin muut yrittäjät aikovat sijoittaa, mitä ostajat haluavat ostaa, kuinka kilpailukykyisiä tuotteet ovat.

Sen sijaan, että löytäisimme optimaalisen ratkaisun pitkällä aikavälillä, valitsemme melko suppeasta luettelosta lyhytaikaisia ​​ratkaisuja ja pysymme tässä taktiikissa sitkeästi. Vain täysin umpikujassa oleva tilanne voi pakottaa meidät muuttamaan käyttäytymistä. Arvioimme riskin väärin uskomalla, että jokin on liian vaarallista, vaikka itse asiassa vaara on liioiteltu, mutta samalla jätämme huomiotta todellisen vaaran. Huomiomme on uppoutunut nykyhetkeen; Liian paljon huomiota kiinnitetään viimeaikaisiin tapahtumiin ja liian vähän menneisyyteen. Rajallisen rationaalisuuden teoria haastoi Adam Smithin poliittisen taloustieteen, joka oli hallinnut kaksisataa vuotta.

Muutoksen saavuttamiseksi on ensin ylitettävä tietyssä vaiheessa saatavilla oleva tieto ja hankittava yleinen käsitys järjestelmästä kokonaisuutena. On yksinkertaisesti hämmästyttävää, kuinka nopeasti ja helposti käyttäytyminen muuttuu, jos edes vähän rajoitetaan rajoittunutta rationaalisuutta täydellisemmän ja toimivamman tiedon kustannuksella. Jokaisen järjestelmän osanottajan rajallinen rationaalisuus voi johtaa päätöksiin, jotka eivät ole ollenkaan edullisia koko järjestelmän kannalta.

Luku 5. Järjestelmän sudenkuopat ja mahdollisuudet

Jotta monimutkaisista järjestelmistä ei tulisi yhtä arvoitus, meidän on opittava määrittelemään niiden käyttäytyminen, arvostamaan ja käyttämään maailman monimutkaisuutta. Arkkityypeiksi kutsumme systeemisiä rakenteita, jotka synnyttävät usein havaittuja ongelmakäyttäytymistä. Pelkkä ongelmallista käyttäytymistä synnyttävien arkkityyppien rakenteen ymmärtäminen ei riitä. On täysin turhaa yrittää ajaa niitä jonkinlaisiin kehyksiin, niiden rakennetta on muutettava. Syyllisyys tuhosta, johon ne voivat johtaa, asetetaan usein järjestelmän yksittäisten osallistujien tai joidenkin tapahtumien kannettavaksi, mutta itse asiassa tämä kaikki on seurausta järjestelmän rakenteesta.

Vastustuskyky ulkoisille vaikutuksille: epäonnistuneet yritykset korjata kaikki. Vastustuskyky ulkoisille vaikutuksille johtuu järjestelmän osallistujien rajallisesta rationaalisuudesta, joista jokainen tavoittelee omia päämääriään. Yksi tapa voittaa vastustus ulkoisille vaikutuksille on voittaa se voimalla! Toinen tapa voittaa vastustus ulkopuolisille vaikutuksille on vastoin sitä, mitä intuitio sanoo, joten se ei yleensä tule kenellekään mieleen. Vetäytyä. Lopeta ulkopuolinen vaikutus, koska se ei silti anna tulosta. Suuntaa kaikkien osapuolten voimat ja keinot sotilaallisesta yhteenotosta johonkin tärkeämpään ja hyödyllisempään. Kolmas ja tehokkain tapa voittaa vastus on kohdistaa tavoitteet alijärjestelmissä: esimerkiksi tarjota yhteinen tavoite kaikille osallistujille, jolloin he voivat ylittää oman rajallisen rationaaluutensa.

Yhteisomaisuuden tragedia (yhteisön resurssit). Jokaisessa tällaisessa järjestelmässä on ensinnäkin julkisessa käytössä oleva resurssi. Tietyn kriittisen pisteen jälkeen kuvio alkaa toimia: mitä vähemmän resurssia jää, sitä vähemmän sen kykyä korjata itseään ja sitä nopeammin se tuhoutuu kokonaan. Yhteisen tragedia syntyy, kun palaute resurssista on joko hyvin myöhässä tai tulee väärään kohtaan eikä rajoita resurssien kuluttajien määrää. Yhteisen omaisuuden tragedia voidaan välttää, ja on kolme tapaa:

kouluttaa ja suostutella;

Yksityistää julkinen resurssi; se on jaettava siten, että jokainen saa tuloksen omasta teostaan

Hallitse yhteisöjä; Hallinto voi tapahtua monessa muodossa, tiettyjen toimintojen suorista kielloista kiintiöiden jakamiseen, lupien ja lisenssien myöntämiseen, verojen ja taloudellisten kannustimien määräämiseen.

Pahimpaan pyrkiminen. Jotkut järjestelmät eivät vain vastusta ulkopuolista vaikutusta ja ovat jatkuvasti huonossa tilassa, vaan niiden tilanne pahenee. Esimerkkejä ovat markkinaosuuden menetys liiketoiminnassa, sairaaloiden palvelujen laadun jatkuva heikkeneminen, jokien ja ilman lisääntyvä saastuminen, lihavuuden lisääntyminen kaikista ruokavalioista huolimatta. hyvä. Kun nykytila ​​muuttuu, parhaat tulokset kyseenalaistetaan ja hylätään, kun taas huonoimmat jäävät muistiin. Vertailupisteet eivät ole absoluuttisia. Kun koettu tila hiipii alas, tavoitteet muuttuvat vaatimattomammiksi. Mitä huonompi järjestelmän koettu tila on, sitä alhaisemmaksi haluttu tila tulee. Mitä pienempi haluttu tila, sitä pienempi ero huovan ja halutun välillä, sitä vähemmän aktiivisia toimenpiteitä ryhdymme tekemään. Mitä heikompaa toimintamme on, sitä huonompi on järjestelmän tila. Jos tätä jaksoa ei valita, se johtaa järjestelmän pysyvään heikkenemiseen. Muut nimet sellaiselle järjestelmälle: "odotuksia vähentävä", "tavoitteiden huononeminen", "keitetty sammakko-oireyhtymä". Jos järjestelmän tila heikkenisi heti, reagoisimme välittömästi ja ryhtyisimme toimiin. Mutta heikkeneminen on niin hidasta, että meillä on aikaa unohtaa tai emme yksinkertaisesti usko, kuinka paljon parempi se oli ennen. Kaikki ovat tyytyväisiä, odotuksemme pienenevät ja pienenevät, mitä vähemmän ponnistelemme ja sitä huonompi tilanne. On vain kaksi keinoa paeta heikkeneviä odotuksia. Yksi niistä on absoluuttiset vertailupisteet, jotka ovat riippumattomia havaitusta tilasta. Toinen on tehdä odotuksista riippuvaisia ​​menneisyyden parhaasta tilasta, ei pahimmasta.

Konfliktin eskaloituminen. "Minä lyön takaisin!" on ratkaisu, joka johtaa konfliktin kärjistymiseen. Toimii vahvistava sykli, jossa kumpikin osapuoli yrittää voittaa vihollisen. Järjestelmän kunkin osan tavoite ei ole absoluuttinen (seä ei voida asettaa tarkasti, kuten huoneen haluttu lämpötila, 18 ° C), se riippuu järjestelmän toisen osan tilasta. Tunnetuimpia ja pelottavimpia esimerkkejä ovat kilpavarustelu ja ne planeetan kuumat pisteet, joissa sovittamattomat viholliset asuvat lähellä ja ovat jatkuvasti aseellisen konfliktin partaalla. Toinen esimerkki on hintasodat, polkumyynti: yksi kilpailijoista laskee hintoja, mikä pakottaa toisen laskemaan hintoja vielä enemmän, jolloin ensimmäinen joutuu alentamaan hintaa uudelleen. Eskalaatiota ohjaa vahvistava takaisinkytkentäsilmukka. Se on eksponentiaalinen. Eräs tapa päästä pois eskalaatioansasta on se, että jompikumpi osapuolista riisuutuu vapaaehtoisesti aseista, ottaa askeleen taaksepäin omasta tahdostaan ​​ja sitten hetken kuluttua myös kilpailija vetäytyy. Tavallisen logiikan kannalta tämä ratkaisu on paradoksaalinen. Mutta tosielämässä se voi toimia, jos vetäytyvä puoli toimii päättäväisesti ja sillä on tarpeeksi voimaa kestääkseen lyhyen ajanjakson, kun kilpailijalla on etu. On toinenkin houkuttelevampi tapa pysäyttää eskaloituminen: sopia keskinäisestä aseistariisunnasta. Tämä johtaa muutokseen järjestelmän rakenteessa, muuttaa sen rakennetta. Luodaan uudet tasapainotusohjaussyklit, jotka eivät anna kilpailun ylittää tiettyjä rajoja.

Menestys menestykseen: kilpailusyrjäytyminen. Tämä järjestelmällinen ansa syntyy aina, kun kilpailun voittaja saa paitsi palkinnon, myös mahdollisuuden tulla entistä kilpailukykyisemmäksi seuraavissa kilpailuissa. Jos kilpailu pelataan rajoitetussa tilassa, jossa voittajan palkintona on jotain, joka otetaan häviäjiltä, ​​niin häviäjät joutuvat ennemmin tai myöhemmin konkurssiin, joutuvat ulos tai joutuvat elämään köyhyydessä. "Menestys menestykseen" on ekologiassa hyvin tunnettu ilmiö, vain siellä sitä kutsutaan kilpailullisen syrjäytymisen periaatteeksi. Tämä periaate sanoo, että kaksi eri lajia, jotka elävät samoilla luonnonvaroilla, eivät voi elää rinnakkain samassa ekologisessa markkinaraossa. Kaksi samoilla markkinoilla kilpailevaa yritystä ovat kuin kaksi lajia samalla ekologisella markkinaraolla, niiden käyttäytyminen on sama. Jotkut uskovat, että Neuvostoliiton romahdus kumoaa Karl Marxin teorian, mutta itse asiassa hänen väitteensä, että kilpailu markkinoilla johtaa lopulta kilpailun puuttumiseen, vahvistetaan kaikkialla, missä tällaista kilpailua on tai oli. Luonnon lajit ja markkinoilla olevat yritykset onnistuvat toisinaan murtautumaan ulos kilpailun syrjäytymisjärjestelmästä monipuolisemmalla kehittämisellä. Yritykset voivat kehittää uuden tuotteen tai palvelun, joka ei kilpaile suoraan olemassa olevien tuotteiden ja palvelujen kanssa. Markkinoilla on taipumus luoda monopoleja, ja ekologiset markkinaraot pyrkivät yksittäisen lajin selviytymiseen, mutta ne myös haarautuvat ja luovat monimuotoisuutta, uusia markkinoita, uusia lajeja. Tietysti ajan mittaan he kohtaavat myös kilpailijoita, jolloin järjestelmä pyrkii jälleen kilpailemaan syrjäytymiseen. Ilmeinen tie ulos menestymisestä menestykseen -arkkityypistä on ajoittain saattaa kaikki alas samalle tasolle. Verolainsäädäntö voi esimerkiksi säätää progressiivisesta verotuksesta. Tasoitusmekanismit voivat johtua julkisesta moraalista tai ne voivat olla seurausta puhtaasti käytännön pohdinnasta: jos häviäjät eivät voi jatkaa peliä "menestyksen menestykseen" -ansan takia, jos heillä ei ole mahdollisuutta voittaa, niin epätoivoissaan he voivat. tuhoaa koko pelikentän...

Tukikeinoja: riippuvuuksia ja maniat. (Kotimaisessa johtamista ja liiketoimintaa käsittelevässä kirjallisuudessa tämän arkkityypin alkuperäinen nimi käännetään usein "ongelman korvaamiseksi". Itse asiassa puhumme manian syntymisestä, haitallisesta riippuvuudesta erilaisista tukilääkkeistä, jotka vähentävät tai vähentävät tai vähentävät lääkkeitä. peittää oireet, mutta ei tehdä mitään ongelman ratkaisemiseksi.) Joissakin järjestelmissä tukityökaluja todella tarvitaan. Mutta ne voivat muuttua järjestelmäansaksi. Oletetaan, että järjestelmän ohjauspalaute ei selviä halutun tilan ylläpitämisestä tai ei kovin tehokkaasti. Hyvin valittu ja tehokas tukihenkilö ottaa osan taakasta. Sen avulla järjestelmä pääsee nopeasti haluttuun tilaan. Kaikki on hienoa, kaikki ovat onnellisia, kaikki ovat onnellisia. Mutta sitten alkuperäinen ongelma ilmaantuu uudelleen, koska kukaan ei ole poistanut sen syytä. Siksi tukiainetta on levitettävä uudelleen ja jo suurempana määränä. Järjestelmän todellinen tila on taas naamioitu, ongelmaa ei taaskaan ole poistettu. Ja sinun on turvauduttava tukiagenttiin uudestaan ​​​​ja uudestaan. Loukku syntyy, kun ylläpitävä aine suoraan tai epäsuorasti heikentää järjestelmän alkuperäistä kykyä säilyttää tilansa. Jos tämä kyky surkastuu, tarvitaan enemmän ja enemmän tukea halutun vaikutuksen saavuttamiseksi. Tämä heikentää järjestelmän omaa kykyä entisestään ja kaikki lähtee taas pyörimään. Riippuvuus tarjoaa nopean ja raskaan vastauksen ongelman oireeseen ja estää tehokkaiden toimenpiteiden toteuttamisen juuri syyn poistamiseksi ja siten ongelman aidosti ratkaisemiseksi. Uhkaavatko hyönteiset satoa? Miksi harkita uudelleen viljelykäytäntöjä ja luopua monokulttuureista, miksi tutkia hyönteisten määrän hillitsemiseen käytettyjen luonnollisten mekanismien tuhoutumista, kun voit käyttää torjunta-aineita? Heinäsirkkojen hyökkäys torjutaan, on mahdollista laajentaa monokulttuurien satoa, tuhota luonnon ekosysteemejä entisestään. Totta, silloin hyönteisiä tulee lisää, mutta käytämme taas torjunta-aineita, vielä suurempia määriä. Ongelmat voidaan välttää käyttämällä vain sellaisia ​​keinoja, jotka lisäävät järjestelmän omaa kykyä pitää tila halutuissa rajoissa.

Sääntöjen manipulointi. Missä tahansa on sääntöjä, niitä yritetään kiertää. Sääntöjen manipulointi tarkoittaa, että vääristät niiden merkitystä - seuraat kirjainta, mutta rikot henkeä, laiminlyödä sitä, mitä varten nämä säännöt on luotu. Säännöt on laadittava ottaen huomioon koko järjestelmä, mukaan lukien ne sen itseorganisoituvat osat, jotka voivat välttää sääntöjen täytäntöönpanon. Järjestelmässä sääntöjä yleensä manipuloivat alemmat hierarkkiset tasot ja usein vastauksena liian jäykille, haitallisille, sopimattomille, kestämättömille, huonosti määritellyille ylhäältä tuleville säännöille. Säännöt tulee muotoilla siten, että ne ohjaavat järjestelmän ipositiiviseen suuntaan.

Väärään päämäärään pyrkiminen. Yksi tehokkaimmista tavoista vaikuttaa järjestelmän käyttäytymiseen on muuttaa sen tarkoitusta tai tarkoitusta. Järjestelmä, kuten kultakala, ei voi johtaa siihen, mitä todella halusit, vaan siihen, mitä sanoit. Jos koulutuksen laatua mitataan standardoitujen testien tuloksilla, niin järjestelmä pyrkii tuottamaan standardisoitujen testien tulokset. Suurin tällainen virhe on BKTL:n hyväksyminen maan talouden menestyksen indikaattoriksi. BKT mittaa kaikkea paitsi sitä, minkä vuoksi todella kannattaa elää.

Kappale 6

Olemme tulleet kysymykseen, kuinka meidän pitäisi muuttaa järjestelmien rakennetta niin, että ne tuottavat enemmän sitä, mitä haluamme, ja vähemmän sitä, mitä emme halua. Kuka tahansa älykäs johtaja osaa vakuuttavasti ilmaista ongelman olemuksen, määrittää sen aiheuttavan järjestelmän rakenteen ja osoittaa melko tarkasti alueen, josta etsiä vaikutuspisteitä - järjestelmän alueita, joissa pieni muutos voi aiheuttaa merkittävän muutoksen. koko järjestelmän käyttäytymisessä. Vaikka ihmiset yleensä tietävät intuitiivisesti, mistä etsiä vipuvaikutusta, he käyttävät sitä usein väärään suuntaan. Keskeisiä kohtia ja vaikutusvipuja on vaikea ymmärtää intuition tasolla. Jatketaan vaikutuspisteiden luetteloon, joka on koottu kasvavan tärkeyden mukaan.

12. Numeeriset indikaattorit: muuttujat, vakiot sekä tuet, verot ja standardit. Virtojen numeeriset ominaisuudet ja suuruudet ovat viimeisellä, kahdestoista sijalla luettelossani, koska ne johtavat pienimpiin muutoksiin järjestelmässä tai eivät johda niihin ollenkaan. Tämä on suunnilleen sama kuin Titanicin kansituolien järjestäminen uudelleen siinä toivossa, että se lopettaa uppoamisen tästä. Ehkä 90 %:lla ei, 95 %:lla, vaan pikemminkin jopa 99 %:lla huomiomme on kiinnitetty numeerisiin parametreihin, mutta niiden joukossa ei käytännössä ole keskeisiä, joita voitaisiin käyttää vipuvaikutuksena. Ihmisille verojen suuruus ja minimipalkka ovat erittäin tärkeitä; näiden indikaattoreiden ympärillä käydään jatkuvasti kiivasta keskustelua. Mutta näiden parametrien muuttaminen ei juuri koskaan johda muutokseen maan talousjärjestelmän käyttäytymisessä. Jos järjestelmä on kroonisessa pysähtyneisyydessä, parametrien muuttaminen ei voi antaa sille aloitusimpulssia. Jos järjestelmä heitetään äärimmäisyydestä toiseen, numeeristen parametrien muuttaminen ei auta stabiloimaan sitä. Jos se kasvaa hallitsemattomasti, numeeriset muutokset eivät pysäytä tai edes hidasta tätä kasvua. Parametreista tulee keskeisiä vain, jos ne voivat vaikuttaa vakavasti johonkin luettelossani olevista korkeammista kohdista.

11. Puskuri: kannan koko, jolla on virtojen koosta riippuen stabiloiva vaikutus. Virtoihin nähden suuret varastot ovat paljon vakaampia kuin pienet varastot. Usein järjestelmä voidaan stabiloida yksinkertaisesti lisäämällä puskurin kokoa. Mutta jos puskuri on liian suuri, järjestelmä menettää joustavuutensa. Hän reagoi liian hitaasti. Lisäksi tietyntyyppiset suuret puskurit, kuten säiliöt tai varastot, vaativat korkeita rakennus- ja ylläpitokustannuksia. Joskus keskeinen kohta - puskurin koon lisääminen tai pienentäminen - muuttaa järjestelmän käyttäytymistä kuin taianomaisesti. Mutta itse puskurit ovat yleensä fyysisesti suuria, eikä niitä ole helppo vaihtaa. Siksi puskurit ovat yksi viimeisistä paikoista avainpisteiden luettelossani.

10. Varantojen ja virtausten rakenteet: fyysiset järjestelmät ja niiden leikkauspisteet. "Putkilinjojen" järjestelmällä - varastot, virrat ja niiden suhteellinen sijainti - voi olla valtava vaikutus järjestelmän käyttäytymiseen. Ainoa tapa korjata huonosti suunnitellun järjestelmän käyttäytymistä on muuttaa sen rakennetta. Usein kuitenkin käy niin, että fyysinen uudelleenrakennus on hitain ja kallein tapa tehdä muutoksia järjestelmään.

9. Lags: viiveen määrä suhteessa järjestelmän muutosnopeuksiin. Viiveet takaisinkytkentäsilmukoissa vaikuttavat ratkaisevasti järjestelmän toimintaan. Jos järjestelmässä on pitkiä viiveitä, se ei periaatteessa pysty vastaamaan lyhytaikaisiin muutoksiin. Siksi kaikki keskussuunnittelujärjestelmät - sekä Neuvostoliitossa että General Motorsin tehtailla Yhdysvalloissa - toimivat aina ja kaikkialla huonosti. Palautteen viive on erittäin tärkeä suhteessa tämän palautteen ohjaaman varaston muutosnopeuksiin. Liian pieni viivytys johtaa liialliseen, liian terävään reaktioon - eräänlaiseen oman hännän jahtaamiseen. Tällaisen terävän vasteen vuoksi värähtelyt vain lisääntyvät. Jos viive on suurempi, värähtelyt ovat joko tasaisia, vaimennettuja tai räjähtäviä, riippuen siitä kuinka suuri se on. Liian suuri viive järjestelmässä, jossa on kynnysarvo (maksimi sallittu taso, piste, josta ei ole paluuta, jonka jälkeen järjestelmä voi romahtaa), johtaa järjestelmän ylittämiseen ja katastrofiin. Muutosvauhtia on yleensä helpompi hidastaa, jolloin väistämättömät palautteen viiveet eivät ole ongelma. Tästä syystä luettelomme kasvuluvut ovat korkeampia kuin viiveluvut. Samasta syystä Jay Forresterin World -mallissa talouskasvun hidastuminen vaikuttaa enemmän kuin teknologisen kehityksen kiihtyminen tai täydellinen hintavapaus markkinoilla.

8. Tasapainottavat palautesilmukat: Silmukoiden vahvuus suhteessa niihin iskuihin, joita ne yrittävät tasapainottaa. Yksi pahimmista virheistä, joita ihmiset joskus tekevät, on "hätä"reagointimekanismien riistäminen järjestelmältä. Sanotaan, että niitä käytetään harvoin ja ne ovat kalliita. Lyhyellä aikavälillä tämä voi olla ilman seurauksia. Mutta pitkän aikavälin mittakaavassa kavennamme merkittävästi olosuhteita, joissa järjestelmä pystyy selviytymään. Tasapainottavan takaisinkytkentäsilmukan vahvuus on tärkeä suhteessa sen iskun suuruuteen, jota silmukan on tarkoitus korjata. Jos iskuvoima kasvaa, myös takaisinkytkennän tulisi lisääntyä. Termostaattiohjattu järjestelmä voi toimia hyvin myös kylmänä talvipäivänä, mutta yritä avata ikkunat, niin lämmitin ei riitä kompensoimaan.

7. Takaisinkytkentäsilmukoiden vahvistaminen: kasvun vaikutus ajosilmukoihin. Vahvistuvat takaisinkytkentäsilmukat ovat kasvun, puhkeamisen, eroosion ja häiriön lähteitä järjestelmissä. Järjestelmä, jolla on hallitsematon vahvistuskierto, tuhoaa lopulta itsensä. Siksi niitä on niin vähän. Yleensä ennemmin tai myöhemmin vahvistussykli siirtyy tasapainotussykliin. Kasvun vähentäminen vahvistavassa syklissä tarkoittaa kasvun hidastamista, ja se on usein tehokkaampi vipuvaikutus järjestelmässä kuin tasapainotussyklien vahvistaminen. Ja joka tapauksessa, tällainen rajoitus on paljon parempi kuin antaa kaiken mennä omalla painollaan ja antaa vahvistussyklin rentoutua edelleen.

6. Tietovirrat: rakenne, joka määrittää, kenellä on pääsy tietoon ja kenellä ei. Muistatko laskurit Hollannissa? Pidän todella tästä tarinasta esimerkkinä vahvasta vipuvaikutuksesta järjestelmän tietorakenteessa. Tässä parametria ei korjata, olemassa olevaa palautetta ei vahvisteta tai heikennetä, vaan luodaan uusi sykli, joka antaa palautetta siellä, missä sitä ei aiemmin ollut. Tietovirran puute on yksi yleisimmistä syistä huonoon järjestelmän suorituskykyyn. Tietojen lisääminen tai palauttaminen voi olla tehokas tapa vaikuttaa, ja se on usein helpompaa ja halvempaa kuin fyysisen infrastruktuurin peukalointi. On erittäin tärkeää, että palautetta palautettaessa tieto päätyy oikeaan paikkaan ja selkeässä muodossa. Tietyllä ihmiskunnan osalla on selvä taipumus välttää vastuun ottamista omista päätöksistään. Tästä syystä järjestelmistä puuttuu usein palautesilmukoita, siksi nämä vaikutuspisteet ovat usein tavallisten ihmisten suosiossa eivätkä viranomaisten suosiossa, ja siksi ne ovat niin tehokkaita, jos saat joko hallituksen käyttämään niitä tai saavuttaa. samat ohittavat viranomaiset.

5. Säännöt: kannustimet, rangaistukset, pakko. Järjestelmän säännöt määräävät sen tavoitteet, rajat, vapausasteet. Kun Mihail Gorbatšov nousi valtaan Neuvostoliitossa, hän avasi tiedonkulkuja (julisti glasnostin politiikan) ja muutti taloussääntöjä (julisti perestroikkaa). Tämän seurauksena maa on muuttunut kirjaimellisesti tuntemattomaksi. Osoittaakseni oppilailleni sääntöjen voimaa pyydän heitä yleensä keksimään vaihtoehtoisia sääntöjä kouluille. Kun yritämme kuvitella muuttuneita sääntöjä ja millaista käyttäytymisemme tulee olemaan, alamme ymmärtää niiden merkitystä. Säännöt ovat erittäin vahvoja vaikuttavia kohtia. Ja valta sääntöihin on erittäin suuri valta. Jos sinun on selvitettävä järjestelmävikojen syitä, analysoi säännöt ja selvitä, kenellä on valta niihin.

4. Itseorganisaatio: järjestelmärakenteiden lisääminen, muuttaminen ja evoluutiomuunnos. Yksi elävien ja joidenkin sosiaalisten järjestelmien hämmästyttävimmistä ominaisuuksista on kyky muuttaa radikaalisti itseään luomalla täysin uusia rakenteita ja käyttäytymistyyppejä. Biologisissa järjestelmissä tätä kutsutaan evoluutioksi. Taloustieteessä tätä voidaan kutsua teknologiseksi edistykseksi tai yhteiskunnalliseksi vallankumoukseksi. Järjestelmäasiantuntijoilla on tälle termi: itseorganisaatio. Itseorganisaatio tarkoittaa minkä tahansa listallamme jo listatun avainkohdan muuttamista: se voi olla täysin uusien fyysisten rakenteiden lisääminen (siipistä ja aivoista tietokoneisiin), uusien tasapainottavien tai vahvistavien sykleiden lisääminen, uusien sääntöjen lisääminen... Kyky itseorganisoitua on yksi järjestelmän joustavuuden ja vakauden voimakkaimmista ilmentymistä. Evoluutiokykyinen järjestelmä voi selviytyä lähes kaikista muutoksista, koska se voi muuttaa itseään. Itseorganisaatio itse asiassa toimittaa evoluutiolle rakentamisen raaka-aineen - epätavallisen monipuolisen tietovaraston, josta valitaan mahdollisia vaihtoehtoja. Samalla se toimii myös kokeiluvälineenä näiden vaihtoehtojen valitsemiseksi ja testaamiseksi. Jos ymmärrät itseorganisoitumisen voiman, ymmärrät varmasti, miksi biologit arvostavat biologista monimuotoisuutta jopa enemmän kuin taloustieteilijät ihailevat teknologiaa ja edistystä. Miljardien vuosien aikana luotu ja kertynyt valtavan monipuolinen DNA-kanta on evoluutiopotentiaalin perusta, aivan kuten tieteelliset kirjastot, laboratoriot ja tiedemiehiä kouluttavat yliopistot ovat teknologisen potentiaalin lähteitä. Valitettavasti ihmiset arvostavat kulttuurien evoluutiopotentiaalia vielä vähemmän kuin he ymmärtävät jokaisen maailman gopher-populaation geneettisen muunnelman arvon. Ehkä syy on siinä, että melkein jokaisessa kulttuurissa uskotaan oman kulttuurinsa paremmuuteen muihin nähden. Yhden kulttuurin dominointi pysäyttää oppimisen ja heikentää merkittävästi kestävyyttä. Mikä tahansa järjestelmä (biologinen, taloudellinen tai sosiaalinen) katoaa ennemmin tai myöhemmin nopeasti muuttuvan planeettamme kasvoilta, jos se sallii itsensä jäykistyä, lakkaa kehittymästä, kokeilemasta, jos se jättää huomioimatta mahdollisuudet uuden kehittämiseen. Tässä tilanteessa on vain yksi ratkaisu - se on ilmeinen, mutta ei suosittu. Erilaisuuden, muutoksen ja kokeilun rohkaiseminen nähdään yleensä häiriön hyväksymisenä ja hallinnan menettämisenä. Anna tuhansien kukkien kukkia samaan aikaan - ja sitten tämä alkaa! Kuka sallii tämän? Huolitaan enemmän turvallisuudesta ja työnnetään vipua väärään suuntaan, tuhoten ahkerasti biologista, kulttuurista, sosiaalista ja markkinoiden monimuotoisuutta.

3. Tavoitteet: järjestelmien tarkoitus ja toiminta. Jo halu tuhota monimuotoisuus hallinnan vakiinnuttamisen toivossa osoittaa, miksi järjestelmän tarkoitus on merkittävämpi vaikutuspiste kuin itseorganisoitumiskyky. Jos tavoitteena on tuoda maailma yhä enemmän yhden keskussuunnittelujärjestelmän alle (Tšingis-khanin valtakunta, kirkko, Kiinan kansantasavalta, Wal-Mart-ketju, Disney World), niin kaikki alla olevasta listasta, kaikki fyysiset varastot ja virrat, palautesilmukat, tietovirrat, jopa itseorganisoituva käyttäytyminen - kaikki toimii sellaisen tavoitteen saavuttamiseksi.

2. Näkemys- ja käsitejärjestelmä: maailmankuva, johon järjestelmä on rakennettu - sen tavoitteet, rakenne, säännöt, viiveet ja muut parametrit. Koko yhteiskunnan yhteiset ideat ja käsitteet, mihinkään tallentamattomat säännökset ja normit muodostavat paradigman, tälle yhteiskunnalle ominaisen näkemysjärjestelmän - joukon ajatuksia ja uskomuksia tämän maailman toiminnasta. Vakiintuneet näkymät ja käsitteet ovat lähteitä järjestelmissä. Heihin, kaikkien julkisesti hyväksymiin käsityksiin todellisuuden luonteesta, perustuvat järjestelmien tavoitteet, informaatio- ja fyysiset virrat, palautteet, varannot. Miten paradigmaa, olemassa olevaa näkemysjärjestelmää voidaan muuttaa? Meidän on keskityttävä niihin poikkeamiin ja epäonnistumisiin, joita vanhat teoriat eivät selitä. Meidän on edelleen puhuttava ja toimittava avoimesti ja luottavaisesti uuden teorian näkökulmasta. Ylennä ihmisiä, jotka tunnustavat uuden paradigman, asemiin, jotka tarjoavat julkisuutta ja valtaa. Ei tuhlata aikaa niihin, jotka laittavat pinnan pyörään, vaan työskentelemään niiden kanssa, jotka pystyvät muuttumaan ja joiden kanssa on avoin mieli - sellaisia ​​ihmisiä on paljon.

1. Laajenna maailmankuvan rajoja. On vipuvaikutusta, joka on jopa tehokkaampi kuin asenteiden ja uskomusten muuttaminen. Se koostuu siitä, että ihmisen ei pitäisi olla teorioiden ja ideoiden orja, vaan pysyä vapaana ja joustavana. Ymmärtää, ettei mikään teoria voi väittää olevansa absoluuttinen totuus ja että kaikki mitä tiedämme maailmasta, on itse asiassa vain pieni ja äärimmäisen rajallinen osa valtavaa ja hämmästyttävää maailmankaikkeutta, joka on kaukana ihmisen ymmärryksen ulkopuolella. Jotta hän voisi tuntea sisimmässään, että kaikilla ideoilla on rajansa ja että tälläkin ajatuksella itsessään on tietyt rajat ja että jo tämän ymmärtäminen on uskomattoman jännittävä kokemus. Tiedän etten tiedä mitään. Buddhalaiset kutsuvat tätä "tietämättömyyden" tilaa valaistukseksi.

Mitä vahvempi vipuvaikutus on, sitä enemmän järjestelmä vastustaa muutosta, minkä vuoksi yhteiskunta pääsee usein eroon niitä viejistä.

Luku 7

Ihmiset, jotka ovat kasvaneet teollistuneessa maailmassa, oppineet systeemiajattelusta, menevät joskus innostuksessaan äärimmäisyyksiin ja tekevät sen suuren virheen uskoessaan, että järjestelmäanalyysissä, parametrien yhdistämisessä, monimutkaisten vaikutusten huomioon ottamisessa ja Tehokkaiden tietokoneiden käyttö on avain tulevaisuuden ennustamiseen ja hallintaan. Tämä virhe johtuu siitä, että teollisen maailman paradigma olettaa, että ennustamisella ja ohjauksella on avain... Itseorganisoituvat, epälineaariset järjestelmät, joissa on palaute, eivät ole periaatteessa ennakoitavissa. Niitä ei voi hallita. On mahdotonta ennustaa tarkasti tulevaisuutta ja valmistautua siihen täysin.

Niiden, jotka ovat tottuneet pitämään itseään maailman hallitsijoina, on vaikea hyväksyä järjestelmäajatteluun liittyvää epävarmuutta. Jos et pysty ymmärtämään, ennustamaan ja hallitsemaan, mitä muuta on enää tehtävissä? Systeemiajattelu johtaa toiseen johtopäätökseen - ilmeiseen, yksinkertaiseen, joka ehdottaa itseään, vain hallinnan illuusio on hylättävä. Voit tehdä paljon, ja tällä "tekemisellä" on monenlaisia. Tulevaisuutta ei voi ennustaa, mutta se voidaan kuvitella ja rakkaudella herättää elämään. Järjestelmiä ei voi ohjata, mutta niitä voidaan luoda ja suunnitella uudelleen. Emme voi kiirehtiä eteenpäin ja turvata täysin ennustettavaa maailmaa ilman yllätyksiä, mutta voimme odottaa näitä yllätyksiä, oppia niistä ja jopa hyötyä niistä. Emme voi pakottaa tahtoamme järjestelmään. Mutta voimme kuunnella, mitä järjestelmä itse kertoo meille, ja löytää tavan, jolla sen ominaisuudet ja ominaisuudet voivat yhdessä tuoda maailmaan jotain parempaa kuin tahtomme yksin voi luoda.

Tunne järjestelmän rytmi. Sinun tulisi aloittaa tutkimalla järjestelmän käyttäytymistä, koska se keskittää huomiosi tosiasioihin, ei teorioihin. Muuten voit joutua omien tai muiden harhaluulojen ja väärinkäsitysten uhriksi. On hämmästyttävää, kuinka monta väärinkäsitystä voi olla. Erityisen mielenkiintoista on seurata, kuinka järjestelmän eri elementit muuttuvat - yhdessä tai ei. Suoran havainnoinnin avulla voit välittömästi hylätä monet pinnalliset olettamukset. Järjestelmän käyttäytymisen tutkiminen pakottaa turvautumaan dynaamiseen staattisen analyysin sijaan. Muutosten kronologia useissa muuttujissa mahdollistaa paitsi selventää, mitkä elementit ovat järjestelmässä, myös kuinka ne voidaan yhdistää toisiinsa. Lopuksi, järjestelmän historian tutkiminen murtaa huonon tavan määritellä ongelmaa ei järjestelmän nykyisen käyttäytymisen perusteella, vaan suosikkilääkeemme puuttumisen perusteella. Yleensä ratkaisu on "ennustaa, ottaa hallintaan, pakottaa". Ja kukaan ei kiinnitä huomiota siihen, mitä järjestelmä tekee, eikä ketään kiinnosta miksi ...

Tuo mentaalimallisi Jumalan valoon. Sinun ei tarvitse laittaa mentaalimallejasi paperille lohkokaavioiden ja yhtälöiden muodossa, vaikka se olisi hyödyllistä. Riittää, kun ilmaistaan ​​niiden olemuksen sanallisessa muodossa, kuvien tai nuolien muodossa, jotka osoittavat, mikä sinun mielestäsi liittyy mihin. Mitä enemmän harjoittelet tätä, riippumatta valitsemastasi muodosta, sitä selkeämpi ja joustavampi ajattelusi on, sitä nopeammin pystyt korjaamaan virheet ja sitä helpompi sinun on kohdata epävarmuus. Ajattelun joustavuus on halukkuutta ja kykyä rikkoa rajoja, kykyä huomata, että järjestelmä on muuttanut käyttäytymistä, kykyä muuttaa järjestelmän rakennetta. Joustavien järjestelmien maailmassa joustava ajattelu on välttämätöntä.

Kunnioita, arvosta ja levitä sanaa. Epäilen, että suurin osa järjestelmien ongelmista liittyy nimenomaan tiedon vääristymiseen, viivästymiseen tai puutteeseen. Sinulla ei ole aavistustakaan, kuinka paljon paremmin järjestelmä voi toimia, jos annat sille täydellisempiä, tarkempia ja oikea-aikaisempia tietoja. Tieto on valtaa. Jokainen vallan nälkäinen imee tämän totuuden välittömästi.

Käytä oikeaa kieltä ja rikasta sitä järjestelmäkäsitteillä. Fred Kofman kirjoitti: "Emme oikeastaan ​​puhu siitä, mitä näemme, mutta näemme vain sen, mistä voimme puhua." Yhteiskunnasta, joka jatkuvasti puhuu tuottavuudesta, mutta tuskin ymmärtää (ja vielä vähemmän käyttää) joustavuuden ja kestävyyden käsitteitä, tulee tuottava, mutta ei joustava eikä kestävä.

Kiinnitä huomiota kaikkeen, mikä on tärkeää, ei vain siihen, mitä voidaan laskea. Näyttää siltä, ​​että kaikki laskettava on meille paljon tärkeämpää kuin se, mitä ei voida laskea. Tämä tarkoittaa, että määrä on meille tärkeämpää kuin laatu. Jos teeskentelet, että ilmiötä ei ole olemassa vain siksi, että sen kvantifiointi on vaikeaa, mallit ovat täysin vääriä. Ihmisillä ei ole vain matemaattisen laskennan lahjaa, vaan myös kykyä arvioida laatua. Jos jokin on huonoa, älä ole hiljaa. Ja älä anna tekosyyn, että "jos et voi määritellä ja mitata sitä, niin se ei ansaitse huomiotasi" pysäyttää sinua.

Käytä palautestrategiaa järjestelmissä, joissa niitä on. Presidentti Jimmy Carterilla oli harvinainen kyky ajatella palautteena ja kehittää strategioita sen ympärille. Aikana, jolloin Yhdysvaltojen öljyntuonti oli erittäin korkea, Carter ehdotti polttoaineveroa, joka olisi suhteutettu tuontiöljyn osuuteen polttoaineen kokonaiskulutuksesta. On selvää, että dynaamista, mukautuvaa palautejärjestelmää ei voida ohjata staattisella, joustamattomalla strategialla. On paljon helpompaa ja tehokkaampaa (ja usein suuruusluokkaa halvempaa) kehittää strategioita, jotka muuttuvat järjestelmän tilasta riippuen.

Pyri koko järjestelmän eduksi. Pyri parantamaan koko järjestelmän ominaisuuksia kokonaisuutena - kasvua, vakautta, monimuotoisuutta, kestävyyttä ja itsehoitoa - riippumatta siitä, kuinka helposti nämä ominaisuudet numeerisesti mitataan.

Kuuntele itse järjestelmän viisautta. Auta ja stimuloi niitä järjestelmän voimia ja rakenteita, jotka auttavat sitä toimimaan itse. Huomautus; monet näistä voimista ja rakenteista kuuluvat hierarkian alemmalle tasolle. Älä puutu järjestelmään ajattelemattomasti äläkä riko sen sisäisiä itsehuoltomekanismeja.

Selvitä, kuka on vastuussa mistäkin järjestelmässä. Kiinnitä erityistä huomiota tapahtumiin, jotka käynnistävät järjestelmän, sekä niihin ulkoisiin vaikutuksiin, jotka määräävät, minkä tyyppisen käyttäytymisen järjestelmä valitsee mahdollisista vaihtoehdoista. Joskus ihmiset jäävät niin kiinni syyttelyyn tai yrittämiseen saada ulkoiset tekijät hallintaan, että he kaipaavat paljon yksinkertaisempaa ratkaisua: lisää vastuullisuutta itse järjestelmässä. Sisäinen vastuu tarkoittaa sitä, että järjestelmä antaa palautteen kautta välitöntä ja nopeaa palautetta tehtyjen päätösten seurauksista ja sellaisessa muodossa, jota päättäjät eivät voi sivuuttaa. Järjestelmien sisäisiin tehtäviin voi kuulua esimerkiksi vaatimus, että kaikilla saastuneita jätevesiä poistavilla kaupungeilla ja teollisuudenaloilla on poistoputki ennen imua. Sisäinen vastuu voi tarkoittaa, että vakuutusyhtiöiden tai valtion budjetin ei tarvitse maksaa tupakointiin liittyviä sairauskuluja. Tai maksaa onnettomuuden jälkeisestä hoidosta moottoripyöräilijälle, joka ei käyttänyt törmäyskypärää, tai auton kuljettajalle, joka ei käyttänyt turvavyötä.

Älä lopeta tähän. Oppia! Systeemiajattelu on opettanut minut luottamaan enemmän ja vähemmän intuitioon - näennäiseen rationaalisuuteen. Lisäksi se osoitti, että vaikka kuinka paljon opiskelemme, meidän on silti oltava jatkuvasti valmiita odottamattomiin. Jos et tiedä jotain, älä petä itseäsi ja pysähdy siihen - sinun on opiskella edelleen. Virheiden käyttö on oppimisen välttämätön edellytys.

Eläköön monimutkaisuus! Kieltämättä universumi on hyvin kaoottinen ja sekava. Se on dynaaminen ja epälineaarinen. Vain osa luonnostamme, ja vasta syntynyt, rakentaa taloja - betonilaatikoita, käyttää täysin suoria linjoja ja tasaisia ​​pintoja. Ja toinen, muinaisempi osa, tietää intuitiivisesti, että luonto suosii fraktaaleja, joissa mikä tahansa mittakaava mikrosta makroskooppiseen näyttää yksityiskohtaisen ja kiehtovan kuvan maailmasta. Voimme ihailla monimutkaisuutta ja rohkaista itseorganisaatiota, luovaa epäjärjestystä, heterogeenisuutta ja monimuotoisuutta.

Laajenna aikahorisonttiasi. Mitä laajempi aikahorisontti on valittu, sitä suurempi on selviytymismahdollisuus. Yleisesti ottaen tiukasti systeemisestä näkökulmasta tarkasteltuna ei ole jakoa lyhyen ja pitkän aikavälin näkökulmiin. Ilmiöt, joilla on eri aikaskaalat, yksinkertaisesti uppoavat toisiinsa.

Älä rajoita itseäsi ammattiin. Seuraa järjestelmää minne tahansa se johtaakin, olipa erikoisalasi, mitä oppikirjoissasi sanotaan tai missä uskot olevasi hyvä. Järjestelmä rikkoo väistämättä tiedon alueiden välisiä rajoja.

Älä ole välinpitämätön. Meidän on laajennettava rajoja siitä, mistä meidän on huolehdittava. Älä ole välinpitämätön. Älä ohita.

Pyri parhaaseen. Tuhoisin systeemisistä arkkityypeistä on nimeltään pahin toive. Tämän seurauksena palkki laskee. Idealismia nauretaan. Tiedämme mitä tehdä, jos järjestelmässä on halu pahimpaan. Älä anna huonojen uutisten vaikuttaa sinuun enemmän kuin hyvien uutisten. Pidä rima korkealla. Järjestelmäajattelu voi vain neuvoa meitä tekemään niin - se ei tee sitä puolestamme.

(Ei vielä arvioita) Kirja-arvostelu: Bodo Schaefer - Money or the ABC of Money Kirjan tiivistelmä: Edward de Bono - Six Thinking Hats

Yhteenveto kirjasta: George Clason - Rikkain ...