Olipa kerran etikettiä eli yhteiskunnan käyttäytymissääntöjä opetettiin oppiaineena kouluissa. Lapset opettivat tämän huolellisten ohjaajien toimesta. Nykyään tämä sana on menettänyt suosion, sillä välin se ei häiritse ketään oppimaan ainakin alkeellisia käyttäytymissääntöjä pöydässä, teatterissa, yhteiskunnassa. Lopulta, tekemällä tämän, helpotat tilannetta itsellesi huomattavasti.

Hyviä tapoja

Katsotaanpa joitain tilanteita, jotka auttavat sinua tuntemaan olosi helpoksi.

1. Etiketti pöydässä

Kutsuttuaan naisen ravintolaan (tai muuhun vastaavaan paikkaan), herrasmies huolehtii hänen päällysvaatteistaan, auttaa riisumaan takin, laittaa sen vaatekaappiin, pitää numeron mukanaan eikä anna sitä naiselle. (Sama pätee muuten lippuun teatterissa, elokuvateatterissa, liikenteessä. Ostanut lipun naiselle esimerkiksi bussissa, herrasmies säilyttää sen matkan loppuun asti ja antaa sen nainen vain, jos hän ei näe häntä loppuun asti, vaan lähtee aikaisemmin.)

Jos pöytää ei ole varattu etukäteen, kaikki neuvottelut päätarjoajan kanssa käy miehen. Saatuaan tytön pöytään mies siirtää tuolin hänelle, minkä jälkeen hän ottaa paikkansa. Jos tarjoilija ei täytä laseja, sen tekee mies lupaa kysyttyään. Viiniä kaataessa pulloa käännetään niin, etteivät pisarat putoa pöytäliinalle.

Jos pöydässä on useita ihmisiä, vanhin naisista kaadetaan ensin viiniä. Jos he juovat samppanjaa, sen kaatava mies aloittaa itsestään, kaatamalla muutaman tipan lasiinsa, sitten vanhin nainen, sitten voit vain kävellä ympyrää ja lopettaa lasisi kanssa.

Jos olet erittäin muodikkaassa ravintolassa, jossa tarjoillaan paljon astioita, esimerkiksi lautasen lähellä on useita haarukoita ja veitsiä, aloitat niistä, jotka ovat kauimpana lautasesta. Jos joidenkin laitteiden käyttötarkoitus ei ole sinulle selvä, ei ole mitään väärää kysyä tarjoilijalta.

Jos pöydässä on tuntemattomia ihmisiä, on parempi puhua yleisistä aiheista eikä keskustella yhteisistä ystävistä. Kaikkea lautasella olevaa ei tarvitse viimeistellä, samoin kuin palasia ei tarvitse jättää. Osoittaaksesi tarjoilijalle, että lautanen voi ottaa pois, laita ruokailuvälineet lautaselle "kello viideltä", eli suunnilleen sinne, missä kellotaulun pieni osoitin on kello viisi.

2. Etiketti viestinnässä

Kun esittelet itsesi yritykselle, kerro nimesi selkeästi ja selkeästi, jos kukaan ei ole esitellyt sinua. Kätellä ei tarvitse, jos ihmisiä on paljon, mutta jos teit yhden kättelyn, joudut ohittamaan kaikki läsnä olevat.

Vain nainen voi antaa käden hanskassa ja vain jos käsine on ohut, eikä esimerkiksi neulottua lapasta.

Tapahtuu, että ihmisen käsi on kiireinen tai esimerkiksi tahriintunut, jos hän jäi kiinni töistä, ja hän ojentaa sitä ranteensa ravistamiseksi. Tämä on itse asiassa mahdotonta hyväksyä.

Tervehdittäessä ensimmäisenä tervehtii nuorempi. Jos puhumme miehestä ja naisesta, mies tervehtii ensin. Jos sinua tervehditään sanoilla "hyvää iltapäivää", on rumaa vastata sanalla "hyvää", sinun on vastattava koko lauseella "hyvää iltapäivää".

Kuvitellaan nyt seuraavaa kuvaa: joukko miehiä seisoo, tuttu (tai tuntematon) nainen lähestyy heitä tai (kulkee ohi). Kuka tervehtii ensin, miehiä vai naisia? Lähestyvä on ensimmäinen, joka sanoo tervehdyssanat riippumatta siitä, onko kyseessä yksi henkilö tai ryhmä, mies vai nainen. Yksi tai ne, jotka ovat paikalla, vastaavat tervehdykseen.

"Hiljaa!" James Tissot, 1875

3. Hyvän sävyn perusasiat joka päivä

Hyvien tapojen sääntöihin jokapäiväisessä elämässä kuuluvat tavallinen kohteliaisuus kommunikaatiossa, murinan puuttuminen, loputtomat valitukset, kyky tervehtiä ilman tarpeettomia mielenosoituksia, ilmaista myötätuntoa, onnitella loman johdosta, toivottaa hyvää terveyttä, kiittää ja vastata kiitollisuuteen.

Tällaiset säännöt olettavat, että saapuva ja lähtevä pitää ovensa, riippumatta siitä, meneekö hän yksin vai jonkun kanssa. Jos mies seuraa tyttöä, hän päästää hänet aina eteenpäin, paitsi hissistä poistumiseen, tikkaiden laskeutumiseen laivasta, lentokoneesta poistumiseen tai joukkoliikenteeseen.

L. Afremov

Jotkut alkeet käytöstavat ovat vanhentuneet nykyään. Aikaisemmin pidettiin esimerkiksi oikeana, että mies laitettuaan naisen autoon sulkee auton oven perässään, vasta sen jälkeen lähtee paikalleen. Paikalle saapuessaan kuljettaja nousee ylös, kävelee auton ympäri, avaa oven, auttaa naisen ulos. Autojen täyttämänä ja kiireisenä aikanamme on vaikea kuvitella ihmisiä, jotka olisivat halukkaita ja kykeneviä täyttämään nämä vaatimukset.

4. Kuinka etiketin säännöt koskevat lapsia

Muutama vuosi sitten vanhempainkirjoissa opetettiin nuorille vanhemmille, että lapset eivät saa keskustella aikuisten kanssa ilman lupaa, ei saa keskeyttää, puhua vieraille ennen kuin heiltä kysytään. Nykyään monet kasvattajat uskovat, että tämä estää lapsen kehittymistä ihmisenä, että hänellä on samat oikeudet keskusteluun kuin aikuisellakin. Tämä voidaan hyväksyä, jos lapsi, jopa pieni, kommunikoi kuin aikuinen. Mutta jos hän vinkua, itkee, yrittää manipuloida, se on erittäin ärsyttävää, joten vanhempien tulisi rajoittaa - ei niinkään lapsen, vaan oman lapsen vapautta - huolehtia omasta lapsestaan, jotta se ei ole taakka muut.

Kaikki tämä koskee myös niitä hetkiä, jolloin vanhemmat vierailevat yhdessä vauvansa kanssa ravintoloissa, kahviloissa, museoissa, käyttävät joukkoliikennettä. Kyky työntää lasta niin, että hän tuntee olonsa hyväksi ja samalla ei häiritse muita, on hyvä muoto, toisin kuin yrittää selittää: "No, tämä on lapsi, mitä voin tehdä hänen kanssaan ."

Pitäisikö minun kommentoida jonkun toisen lasta? Ei! Jos olet täysin sietämätön, niin lapsen vanhemmille voidaan tehdä huomautus erittäin kohteliaassa muodossa. Mutta samalla sinun on muistettava, että huomautuksen tekeminen ei ole hyvä muoto.

Ja mikä tärkeintä, älä unohda, että lapsi ennen kaikkea näkee ja toistaa vanhempiensa käyttäytymisen. Älä unohda kultaisia ​​sanoja "Kiitos", "Please" ja ole kohtelias!

Artikkeli lisätty: 0000-00-00

"Terveisiä

Tervehdys on yleisin tapa jokapäiväisessä elämässämme, joka vaatii suurta tahdikkuutta, hyviä tapoja ja ystävällisyyttä.

Kaikki keskustelut alkavat tervehdyksellä, tervehdyksen muotoja on monia, ja jokaisella muodolla on oma alkuperänsä.

Kuinka tervehtiä?
Kuka tervehtii ensimmäisenä?
Ketä ja missä tervehtiä?

Kokouksessa tervehtimisen yleinen sääntö: nuoremmat tervehtivät ensimmäisenä vanhimpia, miehet ovat naisia, poikkeuksia tähän sääntöön: se, joka tulee huoneeseen, oli se mies tai nainen, on ensimmäinen tervehtikää läsnä olevia, lähtevä on ensimmäinen, joka jättää hyvästit jäljellä oleville.

Jos huoneessa on useita ihmisiä, he tervehtivät ensin talon emäntä, sitten muita naisia, sitten omistajaa ja muita miehiä.

Miestä tervehtiessään nainen ojentaa ensimmäisenä kätensä. Jos hän rajoittuu jouseen, miehen ei pitäisi ojentaa kättään hänelle. Sama pätee vanhempien ja nuorempien miesten välillä.

Miehet nousevat aina ylös (paitsi hyvin vanhat ja sairaat, joiden on vaikea nousta ylös) tervehtien sekä naisia ​​että miehiä.

Nainen tervehtii miestä, ei nouse ylös; tervehtien naista, hän nousee ylös. Poikkeukset: talon emäntä, joka ottaa vastaan ​​vieraita, nousee aina tervehtimään heitä; naiset nousevat myös tervehtimään hyvin iäkkäitä miehiä.

Tervehtiessään vertaistaan ​​mies voi istua alas. Jos hän tervehtii vanhempaa miestä tai naista, hänen tulee istua alas vasta heidän istumisensa jälkeen tai heidän luvalla. Jos talon emäntä tarjoutuu istumaan, mutta hän itse jatkaa seisomista, sinun ei pitäisi istua alas.

Ei ollut tapana (ja nytkin useimmat ihmiset pidättäytyvät tekemästä niin) tervehtiä ja sanoa hyvästit kynnyksen yli, pöydän toisella puolella, minkä tahansa osion kautta.

Kuitenkin viime vuosina, jopa korkeimmalla tasolla, maiden tai hallitusten johtajat ovat kätteleneet pöydän tai jonkinlaisen esteen yli. Ulkoministeriöiden protokollaosastojen päälliköt pidättäytyvät kommentoimasta asiaa.

Kuka tervehtii ketä ensimmäisenä "tasa-arvoisissa olosuhteissa" (ikä, sukupuoli, sosiaalinen asema)? Vastataksemme tähän kysymykseen meidän pitäisi ehkä palauttaa mieleen Ranskan sotilasmääräysten kohta, jonka mukaan tasavertaisista upseereista koulutetumpi tervehtii ensimmäisenä, kun he tapaavat. Itse asiassa tämä on ainoa oikea ratkaisu ongelmaan, ei vain armeijan, vaan myös siviilien kannalta.

Se, että et ota vastaan ​​sinulle ojennettua kättä, tarkoittaa vakavan loukkaamista sen antajaa kohtaan: tämä tehdään vain sellaisten henkilöiden suhteen, joita pidetään joko äärimmäisen arvottomina tai erittäin vihamielisinä.

Jos käytät hanskoja, niin tervehtiessä on hansikas riisuttava, poikkeuksena ovat miehiä tervehtivät naiset: he eivät ota käsinettä pois.

Luonnollisesti naiset eivät tällaisissa tapauksissa suutele käsiä. Naisten käsien suudella tapa on lännessä yleisempi kuin meillä. Se säilytetään tapauksissa, joissa tietyistä olosuhteista riippuen (vuosipäivät, palkinnot jne.) he haluavat korostaa erityistä kunnioitusta ja kiintymystä naiseen.

Suudelman tulee olla "symbolinen", ilmaistaan ​​täysin kevyellä huulten kosketuksella kättä vasten. Mehukasta "haisua" pidetään mautonta. Sekä lännessä että maassamme he eivät suutele tyttöjen käsiä. Kadulla tavattaessa ei ole myöskään tapana suudella kättä. Vastaanottojen aikana vieraat suutelevat vain talon rakastajatar kättä.

Esittelyssä tapaamisen yhteydessä

Yleensä sinun tulee aina esitellä tuntemasi ihmiset toisilleen, jos he lähestyvät sinua puhuessasi jonkun kanssa ja jos puhujat eivät tunne heitä.

Esittelyjärjestys: ensin soitat ikäisimmälle (samassa iässä - aseman mukaan, tasa-arvoisessa asemassa - lähestytään), esittelet hänet vanhemmalle ja esittelet sitten vanhemman nuoremmalle.

Jos esitellään mies ja nainen, he esittelevät ensin miehen ja sitten naisen. Päinvastaista toimintaa pidetään erittäin sopimattomana.

Poikkeus: jos nuori nainen esitellään hyvin vanhalle miehelle, nainen esitellään ensin.

Esitettäessä niitä kutsutaan: nimi, sukunimi, sukunimi, joskus - tarvittaessa - lyhyt ilmoitus sosiaalisesta asemasta (insinööri, lääkäri, opettaja jne.). Luonnollisesti, kun tapaat hyvin kuuluisia ihmisiä - kirjailijoita, taiteilijoita, tiedemiehiä jne. - tämä lisäys jätetään pois: se osoittaisi, että pidät henkilöä, jolle esittelet "julkkiksen", erittäin tietämättömänä henkilönä.

Jos haluat tavata jonkun läsnä olevan kokouksissa, näyttelyissä tai muissa seremonioissa, on parempi, jos sinut esittelee joku, joka tuntee sekä sinut että henkilön, jonka haluat tavata. Jos tällaisia ​​ihmisiä ei ole, on sallittua esitellä itsensä, mutta tämä voidaan tehdä vain poikkeustapauksissa, joiden tärkeys oikeuttaisi tällaisen etiketin poikkeamisen välttämättömien "etäisyyksien" pakollisella noudattamisella (esim. , olisi säädytöntä, jos tavallinen insinööri esittelee itsensä ministerille jne. .), jottei joutuisi kohtaamaan edes erittäin kohteliasta hämmennystä.

Käytännössä itsensä esittäminen on kuitenkin sallittua. Tällaisissa tapauksissa sinun tulee ensin pyytää anteeksi, sitten tunnistaa itsesi, ilmoittaa asemasi tai ammattisi ja, jos suhtaudut sinua kohtaan, kerro lyhyesti syy, miksi pyysit sinulta muutaman minuutin.

Kun sinua pyydetään esittelemään joku tuntemasi henkilö, monissa tapauksissa (lukuun ottamatta niitä, joista sinulla ei ole minkäänlaista epäilystä) on parempi ensin selvittää sen henkilön asenne, jonka haluat tavata tämän ehdotetun tuttavuuden kanssa. suojella sinua mahdollisilta moitteilta ja tyytymättömyydestä niiltä, ​​jotka eivät ollenkaan halunneet hankkia näitä tuttavuuksia.

Olet vierailemassa ja sinulla on vieraita

Ensinnäkin yleinen sääntö: ihmiset vierailevat vain kutsusta, vaikka he sanoisivat sinulle: "Olemme aina iloisia nähdessämme sinut" tai lisäksi "Olet aina tervetullut vieras", alkeellinen kohteliaisuus edellyttää, että päivä ja tunti vierailustasi ystävien luona tai ystävien luona on sovittu heidän kanssaan aiemmin, poikkeukset tästä säännöstä voidaan sallia vain lähisukulaisten ja erittäin suurien "keveräysten" suhteen. Mutta myös heidän suhteensa on syytä noudattaa tahdikkuutta ja jos tapaaminen on toivottavaa tai tarpeellista, yrittää varoittaa siitä etukäteen.

Ilman etukäteissopimusta et myöskään voi tuoda ystäviäsi, tuttaviasi, lapsia mukaan vierailulle. He eivät ota "nelijalkaisia ​​ystäviään" mukaan kylään. Omistajan tulee puolestaan ​​säästää vieraat lemmikkiensä läsnäololta - kaikki eivät pidä siitä, kun koira haistelee tai nuolee käsiään tai kiipeää heidän polvilleen, kissa olalleen.

Sinun tulee tulla käymään mahdollisimman lähellä sovittua aikaa: tule aikaisemmin - emäntä ei ole vielä valmis, eikä hän itse ole vielä pukeutunut vieraiden vastaanottamiseen, tule myöhemmin - kaikki voi jäähtyä, palaa jne. hänen ilonsa vieraiden herkkuista pilaantuu.

Vieraat eivät tuo pahaa mielialaansa, jos tiedät olevasi ainut tai halutuin muiden vieraiden joukossa ja jos sinulla on poikkeusolot, voi tapahtua mitä tahansa! - toivottoman masentunut, huonolla tuulella - on parempi soittaa tai tulla kutsutuille 15 minuuttia ennen sovittua aikaa, selittää tilanne ja pyytää anteeksi kutsuneilta kyvyttömyydestä ottaa vastaan ​​heidän kutsuaan tälle päivälle. Sinua ymmärretään, sillä useimmat vieraita vastaanottaessaan tai vieraillessaan odottavat ja suosivat ei runsasta ja maukasta pöytää, vaan etsivät mielenkiintoista keskustelua, vilkasta mielipiteiden vaihtoa, inhimillistä lämpöä ja ystävyyttä.

Vieraillessa on hyvä tapa tuoda kukkia, jotka emännän tulee laittaa näkyvälle paikalle. Harvemmin he tuovat pieniä lahjoja - kirjan, lelun lapsille jne.

Lapsikysymys vieraita vastaanotettaessa on erittäin tärkeä. Lasten tuominen mukaan vierailulle on mahdollista vain sopimalla kutsujien kanssa. Toisaalta, kun otat vieraita vastaan ​​lastesi läsnä ollessa, sinun on oltava tietoinen siitä, että vieraat eivät välttämättä ihaile heidän kykyjään. Siksi - vähemmän tarinoita heidän kyvyistään, vielä vähemmän - heidän esittelyjä.

Jos lapsesi on tullut tuhmaksi tai syyllistynyt rikokseen vieraiden läsnäollessa, älä rankaise häntä heidän edessään. Ilman melua ja väärinkäyttöä se on poistettava, eikä vieraita oteta mukaan koulutusprosessiin (jälkimmäinen on sallittu vain perheiden välisissä erittäin läheisessä tuttavuudessa ja ystävyydessä).

Lasten ei pidä antaa sekaantua keskusteluun, keskeyttää vanhimpia, kuiskata jotain "salaa" korvaan, kiusata vieraita kysymyksillä tai tarinoillaan, jos heitä ei ole kutsuttu tähän.

Kun tulet tapaamaan lapsia, älä anna heidän juosta ympäri asuntoa ilman lupaa, kiivetä sohvalle, nojatuoleihin (tämä pitää vieroittaa kotona), avata laatikoita, järjestää tavaroita jne.

Muita lapsia ei pidä nuhtella vanhempiensa edessä.
Kohtelias vieras "ei huomaa" mikä saattaa olla hänelle epämiellyttävää, mikä saattaa tuntua väärältä isäntien käytöksessä. Hän ei puutu heidän välillään mahdollisesti syntyviin eroihin, ei ota kenenkään puolta. Taktikkaat, kohteliaat isännät eivät puolestaan ​​kutsu vieraita välimiehiksi asioissaan.

Vieraiden kutsut tulee tehdä vähintään viikkoa ennen kokousta: kaikilla voi olla kiire, jokaiselle voi olla "aikataulutettu" monta päivää etukäteen, eikä kannata loukkaantua, jos kutsuun vastataan kohteliaasti, että "valitettavasti". syystä tai toisesta sitä ei voida hyväksyä sinä päivänä, jona ehdotit.

Tietenkään sinun ei pitäisi kutsua samanaikaisesti ihmisiä, joista tiedät, että he eivät pidä toisistaan. Jos et tiedä kutsuttujen suhteen luonteesta, on parempi ilmoittaa jokaiselle heistä, kenet aiot tavata.

Suullisia kutsuja (työpaikalla, kokouksessa teatterissa jne.) ei tule tehdä muiden tuttaviesi läsnäollessa, joita et kutsu. Sinun ei myöskään pidä puhua "ihanasta illasta", jonka vietit yhden yhteisen tuttavasi kanssa, sellaisten läsnä ollessa, jotka tuntevat myös tämän "ihanan illan" isännät, mutta joita ei kutsuttu siihen.

Vieraiden vastaanoton keskusteluista tulee yrittää tehdä yleisiä, ylläpitää niissä kaikkien kutsuttujen osallistumisilmapiiri, mutta ketään ei kuitenkaan pidä "vetää" väkisin mukaan keskusteluun.

Isännöitsijän on valmistauduttava "kokouksen puheenjohtajan" rooliin: jos huomaat, että kutsuttavien keskuudessa on vaara puhua aiheesta, joka on ilmeisen ei-toivottu kenellekään, sinun on yritettävä antaa keskustelulle erilainen suunta. Valmiita reseptejä ei voida antaa täällä - tämä on tahdikkuudestasi ja kokemuksestasi.

Epäsuotuisia kommentteja yhteisten tuttavuuksien puuttumisesta ei pidä ylläpitää ja kehittää. Sinun tulisi yrittää lopettaa tällaiset keskustelut niiden esiintymisen alussa jollain vitsillä, häiritsevällä huomautuksella.

Vaimonsa kanssa kutsuttujen läsnäollessa - ei riitoja, ei sokerista hellyyttä. Älä vaihda "ymmärrystä" hänen kanssaan, jos joku kutsutuista on huolissaan. Älä vaihda huomautuksia vieraalla kielellä, jos vieras ei tunne häntä - tämä on erityisen loukkaavaa häntä kohtaan: kaikki tietävät, että "maalliset ihmiset" tekivät tämän palvelijoidensa edessä, jotta he eivät ymmärtäisi heitä.

LAHJAT

Kaikkialla maailmassa laajalle levinnyt tapa - antaa lahjoja toisilleen eri tilanteissa - on kaunis inhimillisyydessään: tuoda iloa, mielihyvää toiselle, tuoda hänelle jotain hyötyä, apua.

Tästä syystä lahjojen valintaan on kuitenkin suhtauduttava erittäin tarkkaavaisesti ja tahdikkaasti, muuten voit ilon ja nautinnon sijasta aiheuttaa sinulta lahjan saaneessa parhaimmillaan hämmennystä tai ärsytystä. Loppujen lopuksi sinun on muistettava, että useimmissa tapauksissa lahjat ovat symbolisia tai hyödyllisiä, joten jos annat naiselle pullon alkoholia ja vanhalle miehelle - raskaat käsipainot, tämä nähdään pilkkauksena. Tämä on tietysti ääriesimerkki lahjojen antamisesta, mutta muista, oletko koskaan nähnyt, kun lahjan saanut henkilö ilmestyy hämmentyneenä kasvoille, mikä tarkoittaa: "Mitä minun pitäisi tehdä tälle?"

On suhteellisen helpompaa antaa lahjoja ihmisille, joiden maut, tavat, taipumukset tai tarpeet tunnet hyvin. Näissä tapauksissa on harvoin mahdollista tehdä virhe, ja koko asia on vain aineellisissa kyvyissäsi. MUTTA kuinka arvata sinulle tuntemattomien ihmisten makut, taipumukset, tarpeet? Tässä pääroolissa tulee olla havainnollasi suhteessa niihin, joille haluat antaa jotain. Sinun on huolehdittava etukäteen tehdäksesi johtopäätöksen heidän harrastuksistaan ​​​​ja elämäntavoistaan ​​yksittäisten lausuntojen, kommenttien perusteella. Voit saada tietoa tästä heidän hyviltä ystäviltään (ei tietenkään kyseenalaistamalla, vaan hajanaisilla huomautuksilla, huomautuksilla jne.). Et voi vain kysyä niiltä, ​​joille lahja on tarkoitettu, mitä he haluaisivat saada. Tällaiset kysymykset ovat sallittuja vain lapsille ja silloinkin vain esikouluikäisille.

Pahinta lahjaa valittaessa on keskittyä omaan makuun: se voi olla hyvin kaukana sen mausta, jota haluat miellyttää.

Sanotaan, että erehtymättömän hyviä lahjoja ovat kirjat ja kukat. Näitä lahjoja tehtäessä tulee kuitenkin noudattaa tahdikkuutta, muistaa ottaa huomioon lahjan saajan ikä, sukupuoli, ammatti jne. Lännessä (ja maassamme) naimisissa oleva mies ei anna kukkia tytölle, nainen - miehelle. Kirjojen osalta voimme neuvoa: Ensinnäkin sinun ei pidä antaa kirjoja, joiden sisältöä et tiedä, ja toiseksi kirjojen luonne on myös korreloitava lahjan saajan yksilöllisiin tietoihin (sukupuoli, ikä, edut jne.).

Erittäin kalliita lahjoja ei pidä antaa tutuille - he asettavat ne vastaanottajat kiusalliseen asemaan: onhan "yksinkertaisten tuttavien" keskuudessa tapana vastata lahjoihin suunnilleen samalla tavalla, eikä kaikilla ole mahdollisuutta tuoda kallis lahja.

Tuomasi lahjoista kannattaa ensin poistaa (jos mahdollista) hintaindeksi - ne ovat ei-toivottuja kaikissa tapauksissa.

Kaikki lahjat (kukkia lukuun ottamatta) annetaan tai lähetetään avaamattomina.

Kun lahja annetaan henkilökohtaisesti, sen saajan on avattava se antajan läsnäollessa, ellei joku (ei antajan tai saajan perheenjäsenistä) ole lahjaa tehnyt.

Kun vastaanotat minkä tahansa lahjan, kiitos siitä, vaikka olisitkin pettynyt tai ärsyttänyt.

Jos sinulle tehty lahja on arkipäivää, älä jätä jatkossa käyttämättä tilaisuutta tapaamalla antajaa osoittaaksesi, että käytät sitä: siitä on hänelle suuri ilo, ja tämä on puolestaan ​​hyvä lahja (mikä ei kuitenkaan sulje pois todellisen kiitollisuuden ilmaisua ja vastausta).

Pöydässä

Kykyä käyttäytyä oikein pöydässä, syödä kauniisti on aina pidetty yhtenä kriteerinä, jolla ihmisen yleistä kulttuurista tasoa arvioitiin.

Ajan myötä tämä pöydän käyttäytymisetiketti koki tiettyjä muutoksia: jotkut säännöt kuolivat, uusia ilmestyi, mutta perusnormit, joista keskustellaan, pysyivät muuttumattomina.

Näiden sääntöjen tunteminen auttaa sinua navigoimaan oikein kaikissa tilanteissa, jotka liittyvät paitsi juhlaan olemiseen, myös eritasoisiin virallisiin ja ystävällisiin vastaanottoihin osallistumiseen sekä päivittäiseen harjoitteluun.

Usein, varsinkin nyt, kun liikesuhteet ulkomaisiin yrityksiin ja yrityksiin kehittyvät, ihmiset joutuvat kohtaamaan tuntemattomia ruokia, palvelutyyppejä jne. Jokaisella maalla on omat kulinaariset ominaisuutensa, omat tapansa palvella vieraita.

Luotettavimmat suositukset tilanteissa, joissa joudut kohtaamaan jotain tähän asti tuntematonta - ota aikaa, tarkkaile tarkkaan, kuinka isäntäsi tai kokeneemmat pöytänaapurit "hallitsevat" tämän tuntemattoman. Näin tehdessään teet harvoin virheen. Mutta vaikka onnistuitkin, älä ole liian järkyttynyt: tällaisia ​​"aloittelijoiden" virheitä käsitellään asianmukaisella ymmärryksellä.

Yleensä maassamme "pöytä"-etiketin perussäännöt eivät poikkea useimmissa maailman maissa hyväksytyistä.

Pöydässä istuessasi sinun tulee ensinnäkin kiinnittää huomiota asentoosi. Riippumatta siitä, kuinka kauniisti pöytä on koristeltu ja tarjoiltu, riippumatta siitä, kuinka tyylikkäästi pukeutuneet sen ääressä istuvat, heidän huolimaton, röyhkeä asennonsa rikkoo liian selvästi kokonaiskuvan harmoniaa.

Jos istut pystyssä, mutta et jännittyneenä, nojaat kevyesti tuolin selkänojalle, joka ei ole niin lähellä pöytää, että sinulla on tahaton halu nostaa kyynärpääsi pöydälle, mutta ei myöskään niin kaukana, että joudut käyttämään kaikella näppäryydelläsi, jotta et putoa lattialle sitä, mitä suussasi pitäisi olla, tunnet, kuinka jo pelkästään tästä liikkeestäsi pöydässä tulee luonnollisia ja rajoittamattomia ja olet helppo ja mukava.

Tästä säännöstä voi tehdä poikkeuksen, jos puhut vastapäätä istuvan henkilön kanssa etkä kuule keskustelukumppaniasi kovan orkesterin tai melun vuoksi. Tässä tapauksessa eteenpäin nojaten tukeudut pöydälle asetettuihin kyynärpäihisi. Tämä on kuitenkin sallittua vain, jos ruokaa ei ole vielä tarjoiltu.

Jos nainen istuu vieressäsi, sinun tulee auttaa häntä istumaan - vedä tuoli esiin, odota kunnes hän istuu alas (ja hän voi istua vasta kun talon emäntä on istuutunut), kunnes kaikki muut naiset ja "päävieras" istu alas (hän ​​on aina emäntä oikealla puolella), sitten istu alas muiden läsnä olevien miesten kanssa.

Lautasliina paikka. Hyvin iäkkäät ihmiset muistavat vieläkin aikoja, jolloin se oli työnnetty paidan kaulukseen (siis tuli ilmaisu "panttia solmion taakse", mikä tarkoitti väkevää juomaa). Nyt maassamme ja lännessä sekä naiset että miehet laittavat lautasliinan polvilleen, missä se pysyy seremonian loppuun asti. Ei ole tapana pyyhkiä huulia tiukasti lautasliinalla. Sitä levitetään vain kevyesti ennen viinin tai veden juomista, jotta lasiin ei jää rasvaisia ​​jälkiä. Ennen pöydältä poistumista lautasliina tulee asettaa lautasen oikealle puolelle ja jos lautanen irrotetaan, niin keskelle. Tässä tapauksessa lautasliinaa ei tarvitse taittaa huolellisesti, riittää, että asetat sen niin, että se ei avaudu eikä putoa pöydältä.

Ruoan tarjoilu alkaa naisen istuessa omistajan oikealla puolella. Ateriat ja tupakka tarjoillaan vasemmalta, keitot ja juomat oikealta. He poimivat lautasliinoja oikealta.

Kun ruoka on tarjoiltu kaikille läsnäolijoille, emäntä ensimmäiseksi aloittaen näyttää siten, että voit aloittaa syömisen. Jos pöydässä on paljon vieraita, ei tarvitse odottaa, kunnes kaikki kumartuvat lautasen yli. Tässä tapauksessa astiat jäähtyvät ja menettävät makunsa. Siksi kolmen tai neljän ihmisen tarjoilun jälkeen emäntä kutsuu heidät syömään. Jos emäntä ei jostain syystä tee tätä, niin ei ole väärin, jos huomaat, että viisi tai kuusi henkilöä on tarjoiltu, aloitat syömisen. Etiketti sallii tämän kuitenkin vasta sen jälkeen, kun vieressäsi istuvat naiset ovat alkaneet syödä.

Jos tarjolla on kansallinen ateria tai ruoka, jota et ole koskaan maistanut etkä tiedä kummalta puolelta sitä lähestyä, katso kuinka emäntä selviää siitä. Se ei ole etiketin rikkomus, jos otat yhteyttä emäntään kysymyksellä siitä, mistä tämä ruokalaji on valmistettu ja kuinka syödä sitä oikein. On mahdollista, että tämä ruokalaji tarjottiin erityisesti tutustuttamaan vieraita kansallisen keittiön erityispiirteisiin. Kysymyksesi ovat tässä tapauksessa erittäin hyödyllisiä.
Jos pudotat veitsen tai haarukan, älä yritä nostaa sitä. Pyydä toinen laite. Ei vain tässä, vaan myös kaikissa muissa tapauksissa, kun teet virheen, älä pyydä anteeksi äläkä yritä korjata sitä kiinnittämällä muiden huomion.

Jos joku pöydässä olevista tekee virheen, yritä olla kiinnittämättä siihen huomiota, äläkä varsinkaan yritä "auttaa" syyllistä puhumalla siitä, kuinka sinä tai ystäväsi kerran teit väärinkäytöksen, joka päättyi surullisemmin. , koska se oli tulvinut, ei vain pöytäliina, vaan myös emännän mekko vaurioitui, ja perhepalvelulle tehtiin vakavia vahinkoja.

Jos hankaliin, huolimattomiin liikkeisiin liittyvät pienet rikokset voidaan antaa anteeksi, niin teot, jotka johtivat tietämättömyyden tai unohtamisen kauttakin pöydän peruskäyttäytymissääntöjen rikkomiseen, voivat aiheuttaa vakavimpia komplikaatioita.

Ei siis ole tapana tupakoida pöydässä ennen kuin kahvi on tarjoiltu. Monille vieraille saattaa tuntua savun haju epämiellyttävältä. Lisäksi tupakointi häiritsee tarjotun ruoan täyden maun havaitsemista. Siksi tupakointia pöydässä pidetään osoituksena epäkunnioituksesta omistajia kohtaan, osoituksena hylkäävästä asenteesta heidän illallisen valmistukseen käytettyihin ponnisteluihinsa.

Herkkä muistutus vieraille siitä, että isännät eivät ole tervetulleita tupakoimaan illallisen aikana, on tuhkakuppien puuttuminen pöydältä ennen kahvin tarjoilua.

Aamiaismenu koostuu yhdestä tai kahdesta kylmästä alkupalasta, yhdestä kuumasta kalaruoasta, yhdestä kuumasta liharuoasta, jälkiruoasta, kahvista tai teestä. Aamiaisella ei pääsääntöisesti tarjota ensiruokia (keittoja), mutta ei olisi virhe sisällyttää ne ruokalistalle. Lounasmenu eroaa aamiaismenusta siinä, että keitto tarjoillaan kylmien alkuruokien jälkeen.

Pöytä tarjoillaan sen mukaan. Lautasen vasemmalla puolella oleva haarukka on tarkoitettu välipaloille, sen oikealla puolella, lähempänä lautasta, on haarukka kalaruokille ja lopuksi lautasen viereen liharuokien haarukka. Keittolusikka on lautasen oikealla puolella. Sen vasemmalle puolelle, samassa järjestyksessä kuin haarukat, on vastaavasti välipalaveitsi, kalaruokien veitsi ja liharuokien veitsi. Veitset asetetaan terällä lautaselle, mikä heidän mukaansa liittyy melko mielenkiintoisiin historiallisiin perinteisiin. Feodalismin aikakaudella aseita käytettiin helposti ja usein. Siksi, jotta ei varjostettu juhlien ilmapiiriä, muistutuksena tarpeesta hillitä intohimoja sekä symbolina rauhanomaisista aikomuksista, veitsien terät ei käännetty naapuriin, vaan lautasiin.

Haarukat sijoitetaan kärki ylöspäin ja lusikka pullistuma alaspäin, jotta haarukan piikit ja lusikan terävät reunat eivät pilaa pöytäliinaa.

Pöydällä ei koskaan aseteta enempää kuin kolme paria veitsiä ja haarukoita. Tarvittaessa jotkut ruoat tarjoillaan lisäksi veitsillä, haarukoilla ja muilla tarjoilutarvikkeilla. Esimerkiksi osteri- ja rapuruokille tarjotaan erityinen pieni haarukka ja hedelmille - hedelmähaarukka ja hedelmäveitsi. Suoraan lautasen takana, yhdensuuntaisesti pöydän reunan kanssa, on jälkiruoka ja teelusikka.

Jos öljyä tarjoillaan, sen veitsi on pienellä leivän lautasella, joka asetetaan lautasen vasemmalle puolelle. Suola- ja pippurilaitteet sijoitetaan myös lautasen vasemmalle puolelle, mutta hieman lähemmäs keskustaa -

Lautasliina asetetaan lautaselle. Hänet voidaan asettaa viereensä vain, jos jo ennen kuin vieraat istuvat pöytään, on tarpeen laittaa ruokaa lautaselle. Jos lautasliina asetetaan lautasen viereen, etikettiasiantuntijoiden mukaan tämä osoittaa omistajien erittäin säädyttömän aikomuksen osoittaa palvelun kauneus, mikä voi aiheuttaa vieraissa negatiivisia tunteita, jotka vastaavat niitä, jotka ilmaantuvat heidän ollessaan. nähdä kultaisen sormuksen hanskassa.

Virallisilla aamiaisilla ja illallisilla, sekä täällä että lännessä, on tapana palvella vieraita toisella ja kolmannella (ja joskus useammalla) ruokalajilla kahdesti. Tämä on pidettävä mielessä, jotta voidaan itse päättää: onko mahdollista jättää osa ateriasta puoliksi syödyksi? Jos pidit siitä ja haluaisit tarjota sitä uudelleen, niin kun olet lopettanut ensimmäisen "annoksen", laita veitsi (oikealla) ja haarukka (vasemmalla) teräväpäisin lautaseesi: tämä on merkki palvelijoille, että jos toinen tämän aterian jälkeen, se tarjottiin sinulle jälleen. Jos et pitänyt ruoasta tai olit tyytyväinen sen määrään, laita veitsi ja haarukka yhdessä oikealle lautaselle - tämä tarkoittaa, että et ota tätä ruokaa toisella kierroksella.

Jos pidit ruoasta, niin toisella loppukerralla, sekä täällä että lännessä, suurimmaksi osaksi he eivät epäröi ottaa "hieman enemmän".

On äärimmäisen epäkohteliasta puhua pöydässä makuistasi - mistä pidät ja mistä et, sekä lääkärin sinulle antamista ruokavalio-ohjeista, tiettyjen ruoan ainesosien vaikutuksista terveyteen jne.

"Älä myöhästy ateriastasi!" - Tätä vanhaa sääntöä noudatetaan erittäin tiukasti, ei vain virallisissa seremonioissa. Rakastajat kaikkialla maailmassa eivät todellakaan pidä siitä, kun vieraat ovat myöhässä aamiaiselta, lounaalta tai päivälliseltä.

Kysy heiltä - he selittävät sinulle syyn tähän. Myöhästyneet eivät saa ylittää virallisen protokollan sallittua 15 minuutin rajaa. Puolen tunnin odotuksen jälkeen sinulla ei ole oikeutta loukkaantua, jos he istuvat pöytään ilman sinua tai jos he eivät tarjoa sinulle ruokaa, joka on jo ohittanut vieraat: olet rikkonut "kuljetinlinjaa", jota pitkin vieraita palvellaan. Muinaisten roomalaisten noudattama sääntö on edelleen voimassa: "Tarde venietibus ossa" ("Luuta myöhään tulijoille!"). Kyllä, ja sinulle "arvon mukaan" määrätyn pöydän istuimella voi olla toinen vieras, ja sinun tulee myös ottaa tämä loukkaamatta, oikeudenmukaisena rangaistuksena. Yleensä viivästymiset tällaisissa tapauksissa katsotaan kaikkialla merkiksi hajanaisuudesta, ne sallineen henkilön keskittymiskyvyttömyydestä ja hänen epäkunnioittavasta asenteestaan ​​hänen kanssaan tekemisissä oleviin ihmisiin.

Yhtä epäkohteliasta on saapuminen ennalta määrätyn päivämäärän kutsusta: kaikki ei voi olla valmis emännälle, "on paljon vaivaa", ja hänen on otettava vastaan ​​vieraita, irtauduttava keskeneräisistä asioista. Emännille tämä versio vieraiden huolimattomuudesta on vielä pahempi kuin ensimmäinen.

Keskustelu pöydässä tulisi käydä molempien naapureiden kanssa antamatta etusijalle jompikumpi. Jos satut olemaan vieraiden lähellä, voit esitellä itsesi heille.

On erittäin epäkohteliasta harkita, ovatko lautaset, lasit jne. puhtaita, ja täysin mahdotonta pyyhkiä niitä lautasliinalla tai nenäliinalla. Jos astiat näyttävät sinusta (ja jopa eivät ole itse asiassa) tarpeeksi puhtaita - kestä irvistelemättä ja älä osoita pienintäkään tyytymättömyyden merkkiä, tee vain tarvittavat johtopäätökset itsellesi, jos toistuvasti kutsut tähän taloon.

Sama stoinen asenne kannattaa ottaa, jos ruoasta törmää jotain syömäkelvotonta (siika, hiukset tms.), mikä muuten voi tapahtua jopa "Philadelphian parhaissa taloissa" "ei missään tapauksessa näy pienintäkään merkki Jos et halua hankkia emännän persoonaan lepoamatonta vihollista - siirrä "löytö" lautasen reunaan, peitä lisukkeella - ja jatka ateriaa kuin mitään ei olisi tapahtunut.

Alkoholijuomien tarjoilua säätelevät tietyt säännöt.

Kylmät alkupalat tarjoillaan esijäähdytettyjen tinktuuroiden tai vodkan kanssa. Alkoholijuomia ei pääsääntöisesti tarjoilla keiton kanssa, mutta sherrylle voidaan tehdä poikkeus. Kalaruoan mukana on jäähdytetty kuiva valkoviini ja liharuoan kanssa huoneenlämpöinen (15*-18*C) kuiva punaviini. Jälkiruoan kanssa tarjotaan jäähdytettyä samppanjaa tai jälkiruokaviinejä ja kahvin kera konjakkia tai likööriä.

Jokaisen ruuan mukana on siis vastaava viinityyppi. Ei ole hyväksyttävää vaatia, että viinejä tarjotaan oman maun mukaan. Henkilö, joka rikkoo tätä sääntöä, luo väistämättä itselleen maineen sivistymättömänä, huonotapaisena ihmisenä.

Jos epävirallinen lounas tai aamiainen järjestetään esimerkiksi ravintolassa, jossa on vähän vieraita, niin sen järjestäjä joko tekee itse ruokalistan ja tilaa ennakkoon tai tilaa läsnäolijoiden pyynnöstä ruokia, jotka he ovat valinneet. Kummassakaan tapauksessa ruokien määrä ja valikoima eivät välttämättä vastaa virallisten lounaiden ja aamiaisten ruokalistaa.

Ennen lounaan tai aamiaisen aloittamista sen järjestäjä voi myös kysyä läsnä olevilta, mitä juomia he pitävät. Ilmaisemalla henkilökohtaisen mielipiteesi voit kieltäytyä alkoholijuomista ja pyytää mehua tai kivennäisvettä. Etiketin sääntöjen vastaista ei ole, jos sanot mieluummin esimerkiksi punaviinistä, ja juot vain sitä koko illallisen ajan.

Alkoholijuomien liiallista käyttöä pidettiin aina hyvätapaisen ihmisen arvottomana. Ei turhaan, jopa Katariina II:n aikana kehitetyissä käyttäytymissäännöissä korostettiin, että pöydässä tulee "syöä makeaa ja maukasta ja juoda kohtuudella, jotta kaikki löytäisivät aina jalkansa poistuessaan ovesta".

Etiketin säännöt tunteva henkilö ei pyri varmistamaan, että hänen vieraansa juo liikaa viiniä vastoin omaa tahtoaan. Jos naapurisi ei juo tätä tai tuota tarjottua juomaa, älä ota selvää tällaisen käytöksen syytä, tarjoa juoman vaihtoa tai etsi tästä epäkunnioitusta sinua tai omistajia kohtaan henkilökohtaisesti.

Viiniä ei pidä juoda, kun suu on täynnä ruokaa.

Virallisilla illallisilla tai aamiaisilla paahtoleivät vasta jälkiruoan tarjoilun jälkeen, kun samppanjaa kaadetaan.

Epävirallisilla illallisilla, kuten myös muilla vastaanotoilla, maljaa voidaan tehdä useammin, mutta pääsääntöisesti aikaisintaan 10-15 minuuttia vastaanoton alkamisen jälkeen. Maljan lausumisen jälkeen ei tarvitse juoda kaikkea lasiin kaadettua viiniä. Riittää, kun nostat lasin pöydän yläpuolelle, tuot sen suullesi, siemailet vähän tai juot siitä viiniä.

Virallisilla illallisilla ei ole tapana koputtaa laseja. Yleisesti ottaen chokania ei pidä käyttää väärin. Lasien kilisemisen tapa syntyi noina kaukaisina aikoina, jolloin ei pidetty vakavana syntinä kaatamalla myrkkyä vieraiden tai naapureiden lasiin pöydässä. Siksi isäntä ei vain kaatoi ensin viiniä lasiinsa ja joi sitä, mutta juhlan aikana kaikki vieraat "vaihtoivat viiniä" toistuvasti, eli kaatoivat lasistaan ​​hänen rauhallisuutensa. naapurin lasi, ja sitten symbolisesti yhdistänyt lasit - kolahti.

Tällä hetkellä myrkytyksen uhka ei ole niin kiireellinen, mutta tukehtumisprosessi voi vaikeuttaa juhlan kulkua, varsinkin jos on joku, joka haluaa "liittää" lasinsa kaikkien lukuisten vieraiden lasiin. Älä missään tapauksessa ojenna kättäsi kauas pöydän poikki laseja naksuttaessasi. Jos maljan jälkeen he naksuttavat laseja, miehen tulee pitää lasinsa naisen lasia alempana.

Viiniä, rommia, konjakkia, viinaa juodaan pienin kulauksin, hitaasti. Vain vodkaa voi juoda heti pohjaan asti.

Juomia kaatattaessa pulloa pidetään koko kädellä etiketin tasolla siten, että etusormi on kaulassa. Pulloa nostettaessa sitä on käännettävä hieman, jotta viini ei tippu pöytäliinalle.

Täydestä pullosta kaada ensin lasiin. Vastaanotossa, ennen viinin kaatamista vieraiden lasiin, yksi tarjoilijoista kaataa viiniä isännän lasiin. Maisteltuaan viiniä ja todettuaan, että viinin laatu on hyvä, omistaja antaa tarjoilijoille luvan kaataa viiniä vieraiden lasiin.

Monissa ulkomaisissa ravintoloissa on samanlainen sääntö. Avattuaan tilatun viinipullon ja täyttäessään lasin, tarjoilija odottaa, kunnes vierailija maistaa viiniä ja nyökkää päätään osoittaakseen olevansa tyytyväinen sen laatuun. Muussa tapauksessa tarjoilija on velvollinen vaihtamaan pullon.

Juomat kaadetaan lasiin ja lasit pöydälle. Kuitenkin joissakin tapauksissa, esimerkiksi Japanissa, tarjottaessa juomaa he odottavat, kunnes vierailija tai vieras nostaa lasinsa, mikä vahvistaa hänen halunsa juoda sitä tai sitä juomaa. Kieltäydyt alkoholijuomista, älä sulje lasia kädelläsi, millään esineellä tai käännä sitä uhmakkaasti.

Juomalasit asetetaan lautasen oikealle puolelle riviin peräkkäin, alkaen kooltaan suurimman vasemmalta. Jotta kattaus näyttäisi tyylikkäämmältä, käytetään kuitenkin useammin vapaata lasiasetelmaa, jossa noudatetaan sääntöä: suuret lasit eivät saa peittää pienempiä. Esimerkiksi vesilasi sijoitetaan suoraan veitsien yläpuolelle, samppanjalasi lyhyen matkan oikealle puolelle, viinilasit sijoitetaan näiden kahden lasin väliin lähempänä lautasta, vodkalasi on suoraan keiton yläpuolella. lusikka.

Mitä vahvempi juoma, sitä pienempi lasi tai lasi, johon se kaadetaan. Siksi vodka ja liköörit kaadetaan pieniin lasiin. Konjakki kaadetaan yleensä pikkuhiljaa isoihin, ylöspäin kapeneviin lasiin. Niissä juoman aromi tuntuu paremmin. Viineissä käytetään tulppaanin muotoisia laseja, mutta toisin kuin jälkiruokaviinilasit, kuivaviinilasit ovat suurempia, leveämmällä päällä ja pidemmällä varrella.

Kaikille viineille voidaan käyttää myös keskikokoisia laseja, läpinäkyvää, väritöntä lasia. Värillisestä lasista valmistettuja laseja käytetään vain valkoviinille. Samppanjalasi voi olla kahta tyyppiä - joko kapea ja korkea pitkällä varrella tai leveä ja matala kulho.

Veitsien, haarukoiden, lusikoiden jne. käsittelysäännöt. on kehitetty monien vuosien ajan, ja niiden päätarkoitus ei ole ollenkaan, kuten monet uskovat, sotkea syömisprosessia lukuisiin jäykiin muodollisuuksiin. Näiden sääntöjen noudattaminen, ja tämän vahvistaa käytäntö, mahdollistaa ruokailuvälineiden järkiperäisimmän käytön sekä ihmisen liikkeiden harmonisen jakautumisen syömisen aikana.

Pysähdytään vain syömisen aikana noudatettavien perussääntöjen kuvaukseen.

Keitot tarjoillaan syvissä keittokulhoissa. Liemi ja sosekeitto tarjoillaan kuitenkin yleensä yksi- tai kaksikahvaisessa kupissa. He alkavat syödä lientä ja soseuttaa keittoa lusikalla pitäen kevyesti kupin kahvasta vasemmalla kädellä. Kun keitto on jäähtynyt tarpeeksi, voit nostaa kuppia kahvasta ja juoda keiton suoraan kupista. Kun nostat kuppia, älä työnnä sormeasi kahvan silmään tai työnnä pikkusormeasi ulos.

Älä puhalla kulhoon, kuppiin tai lusikkaan keiton jäähdyttämiseksi. Sekoita keittoa varovasti lusikalla ja odota, kunnes se jäähtyy.

Keitto pyritään valmistamaan siten, että se ei sisällä aineksia, joita ei voisi laittaa kokonaan suuhun. Jos kuitenkin törmäät suuriin vihannespaloihin, nyytiin, nyytiin jne., murskataan ne huolellisesti lusikalla.

Pieni vaikeus tulee yleensä vastaan, kun kulhoon on jäänyt vähän keittoa ja jokainen lusikan kosketus lautaseen alkaa toimia epämiellyttävien äänien lähteenä. Miten tällaisessa tilanteessa pitäisi syödä keittoa? Yleisin vastaus, puoli-vitsillä, suosittelee lautasen kallistamista poispäin itsestäsi, kun et varsinaisesti välitä pöytäliinan kunnossapidosta, vaan käsittelet asuasi erityisen huolellisesti. Jos puku on sinulle vähemmän rakas kuin pöytäliina, kallista lautasta itseäsi kohti. Itse asiassa Salomonin ratkaisu on jättää keitto puoliksi syödyksi.

On tuskin tarpeen dramatisoida seurauksia, joita levyn kallistuminen voi aiheuttaa. Siksi, kun kulhossa ei ole paljon keittoa jäljellä, on tapana nostaa lautasta hieman vasemmalla kädellä ja kallistaa sitä poispäin itsestäsi. Näin tehdessäsi voit jatkaa lusikan käytön sääntöjen noudattamista ilman suuria vaikeuksia, nimittäin: täyttää lusikka keitolla liikkeellä itsestäsi poispäin.

Syö keittoa lusikan reunasta käsin viemällä se suun suuntaisesti. Siksi muodoltaan pyöreä keittolusikka sopii parhaiten tarkoitukseensa.

Liharuoat syödä veitsellä ja haarukalla.

Kaikki tietävät, että syödessä haarukkaa tulee pitää vasemmassa kädessä ja veistä oikeassa. Arkikäytännössä kuitenkin laiminlyömme tämän säännön, ja siksi kun tarvetta käyttää sitä, käy ilmi, että kokemuksen puute tuo mukanaan useita virheitä.

Yksi yleisimmistä on veitsen käyttö ruoan laittamiseen haarukkaan. Veitsellä voit hieman säätää haarukalla otettavaa. Et voi leikata veitsellä kaikkea mahdollista ja käyttää sitten vain haarukkaa. Niitä liharuokia, jotka voidaan helposti pilkkoa haarukalla, ei ole tapana leikata veitsellä. Tällaisia ​​ruokia ovat esimerkiksi lihapullat, kebab, lihapullat.

Kun syöt ruokaa veitsellä ja haarukalla, niitä pidetään jatkuvasti käsissä, jopa silloin, kun käytetään vain haarukkaa. Kun leikkaat ruokaa, haarukkaa ja veistä tulee pitää hieman vinossa lautaseen nähden, ei pystyasennossa. Veitsen ja haarukan kahvojen tulee olla kämmenissäsi.

Ei pitäisi olla epäilystäkään siitä, millä veitsellä ja haarukalla aloittaa syöminen. Riippumatta siitä, kuinka monta veistä ja haarukkaa on pöydällä, sinun tulee aina aloittaa levystä kauimpana olevasta laitteesta. Kun uusia ruokia tarjotaan, käytetyt veitset ja haarukat vaihtuvat.

Älä nojaa lautasen yli syödessäsi. Etikettioppaiden mukaan tässä asennossa näytät jyviä nokkivaa lintua.

Sinun tulee pysyä mahdollisimman suorana, vain hieman eteenpäin nojaten.
Jos maistamasi ruoka on erittäin kuumaa, juo vettä. Muut toimet eivät ole sallittuja. Vaikka olet kuinka pettynyt ruoan makuun, suussa oleva pala tulee syödä. Ainoastaan ​​kalanluita sekä hedelmän siemeniä saa ottaa pois suusta.

Älä täytä suutasi suurilla määrillä ruokaa.

Kun sinun on otettava lasi tai leipä, haarukka ja veitsi asetetaan ristikkäin lautaselle: haarukka kupera osa ylöspäin ja veitsi kärki vasemmalle. Voit laittaa haarukan ja veitsen lautaselle niin, että niiden kahvat lepäävät pöydällä. Tässä tapauksessa sinun on kuitenkin oltava erityisen varovainen, koska veitsi tai haarukka voi pudota lautaselta hankalalla liikkeellä ja pudota pöydälle.

Jos haluat näyttää, että olet lopettanut syömisen, älä siirrä lautasta poispäin itsestäsi, vaan laita veitsi ja haarukka yhdensuuntaisesti sen päälle. Tässä tapauksessa niiden kahvat käännetään oikealle. Haarukan tulee olla ylhäällä.

Astiat, jotka vieraiden itsensä on otettava tarjottimelta, asetetaan lautasille annosteluhaarukoiden ja lusikoiden avulla. Ateriat syödään lusikalla, josta pidetään kiinni vasemmalla kädellä ja autetaan haarukalla oikeassa kädessä. On mahdotonta hyväksyä, että yhdelle vieraalle tarjoiltuja ruokailuvälineitä käytetään yhteisestä astiasta.

Pöydässä ei tulisi mahdollisuuksien mukaan ottaa ruokaa käsin.

Peli(pienimmätkin linnut) on tapana syödä veitsellä ja haarukalla. Veitsen ja haarukan avulla linnusta erotetaan lihaa niin paljon kuin taitosi ja näppäryytesi sallivat. Jos on vaikeuksia, on parempi jättää ruoka puoliksi syödyksi.

Tällaisten vaikeuksien väistämättömyyden vuoksi omistajat pyrkivät valmistamaan ja tarjoilemaan riistaa siten, että se helpottaa sen leikkaamista lautaselle mahdollisimman paljon.

Kalaruoat syödään erityisellä kalaveitsellä ja haarukalla. Tässä tapauksessa kalaa ei leikata veitsellä.

Kalaveitsi otettiin käyttöön suhteellisen äskettäin - Englannin kuningatar Victorian hallituskaudella, ja siksi jotkut mustasukkaiset perinteiden ylläpitäjät, pitävät sitä "innovaationa", syövät mieluummin kalaruokia kahdella haarukalla.

Kalaa on aina pidetty "vaikeana" ruokana, sillä kalan luut voivat aiheuttaa paljon ongelmia. Kalaveistä, jonka pää on leveä pyöristetty, käytetään pääasiassa kalanluiden erottamiseen lihasta.

Jos kuitenkin on tarpeen poistaa kalan luut suusta, ne tulee laittaa huulia vasten nojaavaan haarukkaan ja siitä lautaselle.

Salaatit, paistien ja riistan lisukkeena, ne otetaan isosta lautasesta lusikan ja haarukalla tarjoillaan ruuan kanssa ja laitetaan pienille lautasille, joista ne syödään.

Ennen ruostumattomasta teräksestä valmistettujen veitsien tuloa salaatin ja hedelmäveitsien käyttöä vältettiin, koska tämä aiheutti niiden pinnan tummumisen. Tällä hetkellä ei ole vakavia syitä olla käyttämättä salaattiveistä. Sitä paitsi ei ole niin helppoa syödä salaattia turvautumatta veitsen apuun.

Kala, liha, vihannekset ja muut salaatit laitetaan lautaselle ja syödään veitsellä ja haarukalla.

leipää he ottavat sen käsin (ei haarukalla) yhteiseltä lautaselta ja laittavat sen hänelle erityisesti suunnitellulle lautaselle. Leipä syödään leikkaamalla siitä käsin pieniä paloja, jotka voidaan syödä yhdellä tai kahdella aterialla.

Voita levitetään leivänpalalle, jota pidetään vasemman käden sormilla lautasella. Leipäviipaletta ei pidä voidella pitäen sitä painolla. Jos ruokailuvälineissä ei ole voita varten suunniteltua veistä, voidaan käyttää mitä tahansa muuta veistä, mutta on huolehdittava siitä, että muiden elintarvikkeiden jäännökset eivät siirry voihin tällä veitsellä.

Hillo, hillo asetetaan ensin leipälautaselle ja sitten leipäviipaleille.

Leipää ei pidä murskata lautaselle, jotta se kerää jäljellä olevan kastikkeen.

Voileivät ottaa käsin, jos ne tarjoillaan juomien kanssa ennen illallisen alkua. Pöydässä voileipiä syödään haarukalla ja veitsellä.

Juusto otetaan erityisellä haarukalla ja laitetaan lautaselle ja siitä leipää tai ohuita kuivia keksejä; sulatettu juusto levitetään leipäviipaleille tavallisella voin veitsellä.

makkara ja kinkkua tarjoillaan pöydälle viipaloituna ja kuorittuna, makkara- ja kinkkuviipaleet asetetaan lautaselle haarukalla ja syödään veitsellä ja haarukalla.

Hedelmät syödä hedelmäveitsellä ja haarukalla. Omena ja päärynä leikataan lautasella neljään osaan tai kahdeksaan viipaleeseen, sitten ydin poistetaan, viipaleet kuoritaan ja syödään ottamalla ne lautaselta käsin.

Halkaise luumut sormillasi ja poista kivet.

Kirsikan kivet sekä siemenet ja kovat rypäleen kuoret poistetaan suusta mahdollisimman huomaamattomasti lusikalla.

Vesimelonit ja melonit tarjoillaan viipaleina ja syödään lusikalla tai veitsellä ja haarukalla.

Greippi tarjoillaan puoliksi leikattuna, syötävä keskiosa kuorittuna veitsellä ja ripottuna tomusokerilla. He syövät lusikalla.

Appelsiini asetetaan lautaselle ja siitä vasemmalla kädellä pitäen leikataan kuori veitsellä ylhäältä alas viipaleiksi. Kuorittu appelsiini leikataan veitsellä viipaleiksi. Luut poistetaan veitsellä.

Mandariinien kuori irtoaa helposti, joten ne kuoritaan ja jaetaan viipaleiksi käsin ilman veitsen apua. Luut poistetaan samalla tavalla kuin kirsikoita ja viinirypäleitä syödessä.

Marjat, mukaan lukien mansikat, ripotellaan sokerilla ja tarjoillaan kermavaahdon kera. Niitä syödään lusikalla.

Banaani voidaan kuoria puoliksi ja syödä sitä kädessä, pureskella paloiksi. On kuitenkin parempi kuoria koko banaani, laittaa se lautaselle, leikata paloiksi ja syödä haarukalla.

Nykyään ei enää niin usein, mutta silti pöytää, jossa on tarjolla pieniä vesikuppeja sormien huuhteluun, joka voi olla hedelmämehua tahrannut. Nämä kupit asetetaan lautasten vasemmalle puolelle. Kasta sormenpäät veteen ja pyyhi ne sitten talouspaperilla.

Tällä hetkellä kulhon käyttö sormien huuhteluun on yleistä idän maissa, joissa monet ruoat syödään käsin.

Teetä ja kahvia. Luultavasti vähiten ongelmia syntyy, kun juot teetä tai kahvia. Nyt harvoin tapaa ihmistä, joka kaataisi teetä lautaselle, puhaltaisi siihen ahkerasti ja sitten ei edes juo, vaan veti teetä sisäänsä jollain erityisellä räjähdysmäisellä pillillä. Joten he joivat teetä 1600-luvun aamunkoitteessa, kun teetä tuotiin Eurooppaan Kiinasta. Tämän juoman ensimmäiset ihailijat käyttivät pieniä kuppeja ilman kahvoja - kopiota kiinalaisista.

Näiden juomien käsittelyssä tehdään kuitenkin virheitä. Kun teetä tai kahvia on sekoitettu lusikalla, jätä se lasiin tai kuppiin, kun se tulee laittaa lautasen päälle. He upottavat keksejä teehen tai kahviin ja juovat myös teetä tai kahvia, kun suu on täynnä ruokaa. Ottaessaan kupin, he laittoivat sormen kahvan silmään ja laittoivat pikkusormen sivuun.

Sokeri erityisten pihtien puuttuessa ne otetaan käsin, ei lusikalla, ja lasketaan kuppiin.

Kakku ja keksit syödään jälkiruokalusikalla.

Keksit syödään leikkaamalla paloja.

Erityisellä pienellä haarukalla otettu sitruunan siivu laitetaan lasilliseen teetä tai kahvikuppiin, mehu puristetaan lusikalla ja loput otetaan pois ja asetetaan lautasen reunalle.

Sitruuna tarjoillaan pääsääntöisesti myös kalaruokien ja joidenkin liharuokien kanssa. Tässä tapauksessa sitruuna asetetaan astialle ja purista mehu pois painamalla sitä haarukan kuperalla puolella.

Teetä tulee juoda hitaasti, varsinkaan ei yhdellä kulauksella, polttaen ja turvoten. Mutta sinun ei pitäisi olla liian hidas. Kylmä tee maistuu pahalta. Ja lisäksi näytät naurettavalta siemaillen teetä, kun kaikki muut vieraat ovat lopettaneet.

Monissa maissa on tapana kutsua vieraita "kahville". Tämä ei tarkoita, että sinulle tarjotaan vain kahvia. Voit myös tarjota teetä sekä keksejä, kakkua, pähkinöitä ja joskus konjakkia tai liköörejä. Mutta sinun ei pitäisi odottaa, että sinulle ruokitaan lihaa tai kalaa. Ja sinä itse, kun kutsut vieraita kahville, ei pidä pakottaa pöytään kaikenlaisilla välipaloilla tai runsaalla viinipullolla.

Laittamalla lautasliinan pöydälle tai nousemalla pöydästä, emäntä (tai omistaja) näyttää, että illallinen on ohi. Vasta tämän merkin jälkeen vieraat voivat myös laskea lautasliinonsa alas ja nousta ylös.

Illallisen päätteeksi noustaessasi pöydästä älä jätä tuolia sivuun, vaan työnnä se takaisin pöytään. Mies auttaa naapuriaan jaloilleen työntämällä tämän tuolin taaksepäin ja palauttamalla sen pöydälle.

Virallisista seremonioista voi poistua vasta sen jälkeen, kun "päävieras", jonka kunniaksi se on järjestetty, on lähtenyt. Ystävällisissä tapaamisissa ei päinvastoin pidä odottaa sen henkilön lähtöä, jota isännät voivat pitää tervetulleimpana vieraana, jota he haluaisivat pitää pidempään kuin muut.

Noudata tällaisissa tapauksissa kaavaa J.-J. Rousseau: "Älykäs ihminen jää eläkkeelle minuuttia ennen kuin hän olisi tarpeeton." Ei haittaa muistaa itämainen viisaus: "Vieras on isännälle tarpeellinen, niin kuin ihmiselle hengitys. Mutta jos hengitys tulee sisään eikä sammu, ihminen kuolee."

Pöytäkäyttäytymisessä, ruokailuvälineiden käsittelyssä, ruokailutavoissa voi olla monia meille tuntemattomia pieniä yksityiskohtia, varsinkin ulkomaalaisten kanssa kommunikoinnissa - onhan jokaisessa maassa omat erityiset säännöt, joskus kansallisten perinteiden mukaan. keittiö. Siksi - vielä kerran: katso tarkasti, kuinka emäntä, omistaja ja pöytänaapurisi toimivat, ja tee kaikki kuten he tekevät - virheitä ei tule.

Nykyaikaiset etikettisäännöt eivät käytännössä eroa menneiden vuosisatojen etiketin säännöistä. Jotkut muutokset ovat tehneet nykyaikaisen elämän tahdin ja tavan.

Yleisistä säännöistä voidaan erottaa kymmenen olennaisinta ja tarpeellisinta kunnollisen henkilön noudattamiseksi.

Ensimmäinen etiketin sääntö: kohteliaisuus

Ensimmäisenä sääntönä voit korostaa kohteliasta asennetta ympärilläsi oleviin ihmisiin. Tutut, lähimmät sukulaiset ja ystävät tai täysin tuntemattomat. Eikä sillä ole väliä missä henkilö tarkalleen on: kaupassa, julkisessa liikenteessä, kadulla, töissä, kotona. Aina ja kaikkialla sinun tulee pystyä puhumaan kohteliaasti muille.

Toinen etiketin sääntö: tervehdys

Toinen sääntö sanoo, että huoneeseen tulevan henkilön on tervehdittävä ensin. Kuka tahansa: pomo, akateemikko, presidentti, yksinkertainen ohikulkija, lapsi. Tervehdyssanojen tulee kuulua täsmälleen saapuvasta.

On huomattava, että jos seuralainen tervehtii tuntematonta, pariskunnan tulee myös sanoa tervehdyssanat.

Kolmas etiketin sääntö: kiitollisuus

Ihmiset unohtavat usein sanoa kiitoksen sanat sukulaisilleen, sukulaisilleen ja ystävilleen. Kaiken tapahtuvan pitäminen itsestäänselvyytenä. Loppujen lopuksi heidän huolenpitonsa ja rakkautensa ei ole pakotettua, vaan puhtaasta sydämestä. Modernin etiketin kolmas sääntö on sana kiitos.

Neljäs etiketin sääntö: kunnollinen käytös julkisilla paikoilla

Ei pidä nauraa liian äänekkäästi julkisilla paikoilla. Huutaminen ja muiden ihmisten tuomitseminen sormella osoittaen.

Viides etiketin sääntö: kuljettajille

Hyvin usein kuljettajat unohtavat kunnollisen käytöksen säännöt tiellä. Et voi kiirehtiä lätäköiden ja mudan läpi, roiskuen jalankulkijoita. Hidasta.

Kuudes etiketin sääntö: puhtaus ja muoti

Julkisilla paikoilla ja kotona ollessaan henkilön on valvottava henkilökohtaista hygieniaa. Pukeudu puhtaisiin, siisteihin vaatteisiin. Pue puhtaat kengät jalkaan. Ja älä seuraa sokeasti muotia. On parempi pukeutua paitsi muodikkaasti myös kauniisti ja siististi.

Seitsemäs etiketin sääntö: odottamattomat vieraat

Et voi vierailla ilman kutsua. Muista ilmoittaa vierailustasi etukäteen.

Kahdeksas etiketin sääntö: älypuhelin ja muiden ihmisten tekstiviestit

Vieraillessasi, kokouksessa, kahvilassa tai ravintolassa, älä missään tapauksessa pidä älypuhelinta pöydällä. Tämä on osoitus täydellisestä epäkunnioituksesta keskustelukumppania kohtaan. Ja tämä tarkoittaa, että virtuaalinen viestintä on tärkeämpää kuin live.

Jonkun toisen puhelimen tai taskujen selaaminen tekstiviestien tai yksinkertaisen kirjeenvaihdon lukemiseksi on erittäin epäkohteliasta ja rumaa henkilöä kohtaan. Tämä sääntö koskee molempia vanhempia suhteessa lapsiin ja puolisoihin.

Yhdeksäs etiketin sääntö: vastaus loukkaukseen

Nyt kaikilla on paljon ongelmia ja huolia. Ihmiset yrittävät heittää kaiken vihansa ja vihansa muiden päälle. Kun olet tavannut töykeyden ja loukkauksen, sinun täytyy vain hymyillä ja siirtyä pois jättäen rikoksentekijän kaiken vihansa kanssa. Älä alistu korottamaan ääntäsi ja loukkaamaan vastauksena.

Kymmenes etiketin sääntö: tapa koputtaa suljettuun oveen

Vanhempien, heti kun vauva alkaa asua erillisessä huoneessa, on kehitettävä tapa koputtaa ennen lastenhuoneeseen menoa. Sitten lapset koputtavat vanhempiensa makuuhuoneen oveen.

Tämä ei ole koko luettelo modernin etiketin säännöistä, mutta noudattamalla vähintään näitä kymmentä, henkilö voi voittaa yleisen kunnioituksen. Ja arvokkaasti tulla kutsutuksi kulttuuriseksi ja koulutetuksi yhteiskunnan jäseneksi.

He puhuvat paljon etiketistä, tärkeistä käyttäytymissäännöistä, usein ja hyvin mielellään. Ihmiset kuitenkin yleensä unohtavat tärkeimmän asian - miksi juuri nämä säännöt ovat välttämättömiä. Tähän kannattaa keskittyä mahdollisimman paljon.

Mihin tarkoitukseen ne ovat?

Kaikki asenteet yhteiskunnassa, järjestys ovat olemassa vain siksi, että joku kokee niitä tarvitsevansa. Tilanne on täsmälleen sama etiketin kanssa: se ei vaikeuta elämää, kuten se saattaa näyttää, vaan helpottaa sitä, tekee siitä järjestynempää. "Vanhanaikainen kohteliaisuus" estää monia epämiellyttäviä konfliktitilanteita. Yhteiskunnassa etiketti asettaa selkeät ja yksiselitteiset "pelisäännöt", jotka edistävät ihmisten välisen viestinnän mukavuutta ja parantamista.

Aluksi saattaa tuntua, että on erittäin vaikeaa oppia kaikkia sääntöjä ja soveltaa niitä ajoissa. Kuitenkin kannattaa vain viettää aikaa siihen osoittamalla tahdonvoimaa, kuten ymmärrät heti - vaatimusten täyttäminen ei ole vaikeaa. Sinun läsnäolossasi muut tuntevat olonsa vapaammiksi ja kevyemmiksi, vapautuneemmiksi. Samalla sinun ei tarvitse jatkuvasti tarkkailla itseäsi, miettiä ennen jokaista tekoa tai liikettä, onko tämä toiminta oikein vai ei.

Erilaisia

Ihmisten vuorovaikutus yhteiskunnassa on erilaista, ja siihen sovellettavien normien ja oikeuksien kirjo on myös suuri. Ymmärtääkseen kaiken tämän monimuotoisuuden, välttääkseen tarpeettomia vaikeuksia, ihmiset alkoivat muodostaa eräänlaisia ​​"koodeja" (jos vedämme analogian lainsäädännön kanssa) - tietyntyyppisiä etikettejä. Ensinnäkin on syytä mainita seuraavat modernin etiketin lajikkeet:

• valtio (entinen tuomioistuin) - viestintä valtionpäämiesten kanssa;
• diplomaattinen - liittyy diplomaattien ja heidän rinnastettavien henkilöiden käyttäytymiseen;
• armeija - säätelee sotilashenkilöstön ja niihin rinnastettujen henkilöiden toimintaa, puhetta (eri tilanteissa);
• uskonnollinen - viittaa ihmisten käyttäytymiseen kommunikaatiossa mihin tahansa olemassa olevaan uskontoon liittyvään papistoon, rituaalien suorittamiseen uskovien kanssa, uskonnollisina juhlapäivinä, temppeleissä ja pyhissä paikoissa.

Yleinen siviilietiketti sisältää säännöt ja erilaiset perinteet, jotka liittyvät ihmisten kommunikointiin kaikissa muissa tilanteissa. Yleinen siviililainsäädäntö ei kuitenkaan ole niin yksinkertainen kuin miltä se näyttää. Vaikka se ei kata tilanteita, joissa voidaan puhua poliittisesta vaikuttamisesta, kansainvälisistä suhteista ja vastaavista, tässä on myös jako.

Jotkut yleisesti hyväksytyt normit asettavat standardin yritysviestinnölle, toiset muodostavat vaatimukset kaikille muille viestintätyypeille yleensä. Erilaisten seremonioiden (häät, hautajaiset ja jotkut muut) suorittamiseen liittyvät säännökset, säännöt yhteisessä pöydässä olemisesta, puhelimessa puhumisesta tai sähköpostiviestinnästä. Yleinen siviilietiketti normalisoi paitsi sanallista vuorovaikutusta myös eleitä, kosketuksia ja jossain määrin jopa katseita ja kävelyä.

Ennen kuin puhut siitä, mikä on mahdollista ja mahdotonta tietyssä tapauksessa, sinun on selvitettävä, mitkä ovat kunkin henkilön perusvaatimukset.

yleisesti hyväksyttyjä normeja

Etiketin pakolliset perusnormit on suunniteltu auttamaan henkilöä tekemään hyvä vaikutelma muihin. Olitpa keski-ikäinen kotiäiti, nopeasti liikkuva järjestelmänvalvoja tai kuvanveistäjä luovassa etsinnässä - jokaisen tulee harkita niitä. Jokainen ostaa vaatteita keskittyen taloudellisiin mahdollisuuksiinsa, mutta vakiintuneiden perinteisten normien osalta voimme sanoa, että ne ovat pakollisia kaikille. Seuraavat keskeiset vaatimukset on otettava huomioon:

• vaatteiden puhtaus, estetiikka;
• vartalosi ja tarvikkeiden vaatekaapin noudattaminen;
• asun elementtien yhteensopivuus toistensa kanssa, niiden vastaavuus tiettyyn tilanteeseen.

Jokainen käyttämäsi vaate tulee pitää puhtaana, kiinnitettynä ja varmistaa, että kaikki on silitetty. Etikettivaatimusjärjestelmä määrää tiukan jaon juhla-, virka- (työ-), koti- ja iltapukujen välillä. Hyvien tapojen sääntöjen noudattaminen on myös mahdotonta ajatella ilman hygieniatoimenpiteiden toteuttamista, täyttä ja asianmukaista ravintoa sekä terveellisiä elämäntapoja.

Kaikilla etiketin perusteille omistetuilla kursseilla osat, kuten itsensä esittäminen muille, kävely, asento, eleet ja puhe, nimetään aina.

Käyttäytymissäännöt miehille

Todellinen mies ei ole vain alansa hyvä ammattilainen, vastuullinen henkilö ja sanansa mestari. On olemassa useita etikettisääntöjä, jotka säätelevät tarkasti, kuinka hänen tulee toimia tietyssä tilanteessa. Vaikka tuttavasi eivät noudattaisi näitä vaatimuksia, hyödyt vain itseäsi, jos et seuraa heidän huonoa esimerkkiään.

Yksikään mies (paitsi päivystävä poliisi ja sotilas, joka on peruskirjan mukaan velvollinen tervehtimään) ei voi normaalisti kävellä naisen oikealla puolella, vain vasemmalla. Tietysti on tilanteita, joissa tätä etiketin sääntöä voidaan rikkoa - mutta vain oppimalla noudattamaan sitä, ymmärrät, milloin voit poiketa normista. . Kompastuneita ja liukastuneita naisia ​​on tuettava kyynärpäästä, eikä kukaan näe tämän ylittävän kunnollisen käytöksen rajoja.

Kuitenkin vain nainen päättää, ottaako vahvemman sukupuolen edustajan kädestä.

Myös tupakointi naisen läheisyydessä ilman nimenomaista lupaa on kielletty. Kaikki muistavat tietysti, että asianmukainen käyttäytyminen on avata ovi sisäänkäynnin ja uloskäynnin kohdalla, saattaen naisen perässä. Mutta tämä kaikissa portaissa havaittu normi muuttuu päinvastaiseksi hissiin tullessa ja korista poistuttaessa. Kun mies itse ajaa autoa, hän on velvollinen avaamaan oven ja pitämään naisia ​​kyynärpäästä laskeutuessaan eteenpäin.

Ei ole tapana istua seisovien naisten läsnäollessa, myös bussissa; poikkeus koskee vain junia ja lentokoneita. Tietysti vastuulliset ja riittävät miehet auttavat aina tovereitaan kantamaan raskaita, tilaa vieviä tai epämukavia tavaroita. Miesten etiketti erottuu myös sellaisista vivahteista:

• et voi laittaa käsiäsi rintaan puhuessasi;
• sinun ei pitäisi pitää niitä taskuissasi;
• voit kiertää mitä tahansa esinettä kädessäsi vain tutkiaksesi tai käyttääksesi sitä paremmin, etkä vain niin.

Etiketti naisille

Älä ajattele, että naisten etiketin vaatimukset ovat pehmeämpiä tai tiukempia. Ne ovat vakavuudeltaan täsmälleen samanlaisia, mutta sisällöltään erilaisia. Jokainen voi jälleen oppia käyttäytymään oikein - tämä vaatii vain johdonmukaisuutta, päättäväisyyttä ja itsehillintää. Yleinen virhe on mielipide, että naisten käyttäytymisnormit rajoittuvat nykyään vain yhteen kohteliaisuuteen ja puheen oikeellisuuteen. Tietenkään ne eivät ole samoja kuin sata tai kaksisataa vuotta sitten - ja siksi on mahdotonta oppia etiketin sääntöjä keskittyen muinaiseen kirjallisuuteen.

Huonot, "primitiiviset" tavat, joita esiintyy usein nykyaikaisten naisten ja tyttöjen käyttäytymisessä, ovat ensisijaisesti seuraavat:

• liiallinen uteliaisuus muiden ihmisten salaisuuksia kohtaan;
• juorujen levittäminen;
• muiden ihmisten loukkaaminen ja töykeys;
• mautonta käyttäytymistä;
• muiden kiusaaminen, manipulointi;
• häikäilemätön flirttailu.

Käyttäytymistä jokapäiväisessä elämässä ei tulisi alistaa tunteille ja intohimoille, vaan järjelle. Kyllä, naisille (ja jopa monille miehille) se on erittäin vaikeaa. Kyllä, on tilanteita, joissa on äärimmäisen vaikeaa olla töykeä vastaamatta. Sinun tulee aina kuvitella, miltä käyttäytymisesi näyttää ulkopuolelta. Samalla on muistettava vaatimattomuus - sekä perhepiirissä että kadulla, kaupassa, ravintolassa, näyttelyssä ja muissa paikoissa.

Valmiita tervehdyksen ja osoitteen puhekaavoja ei voi tuntea liian hyvin, mutta samalla sinulla on kohteliaan, sivistyneen ihmisen maine. Tarkoitus on välittää hyväntahtoisuuttasi keskustelukumppaneille, jotta jokainen yksityiskohta korostaa positiivista asennetta.

Stereotypia, että "todellinen tyttö on aina myöhässä" on vain haitallinen myytti, keksitty tekosyyksi omalle kurittomuudelleen ja epäkunnioitukselle muita kohtaan. Laita hänet lujasti ja kokonaan pois päästäsi, älä anna itsesi tehdä tätä tuttavien tai tuntemattomien kanssa.

Jos et pääse ajoissa paikalle, ilmoita siitä välittömästi sinua mahdollisesti odottaville.

Ei ole hyväksyttävää juhlissa, töissä ja hotellissa tai virallisessa laitoksessa kiirehtiä kaikkeen, tarkistaa niiden puhtaus. Muiden ihmisten läsnäollessa, joiden kanssa työskentelet yhdessä, opiskelet, sinulla on romanttinen suhde, ei ole toivottavaa soittaa puheluita, kirjoittaa tekstiviestejä tai sähköposteja. Vaikka viestintä tietyllä hetkellä on erittäin tärkeää, sinun tulee ilmoittaa tästä ja pyytää anteeksi, yritä olla puuttumatta asiaan. On suositeltavaa selittää tilaajalle tai keskustelukumppanille, että et tällä hetkellä pysty kommunikoimaan.

Hyvin kasvatetut naiset ja tytöt eivät periaatteessa salli pukeutua vaatteisiin edes omassa kodissaan (kun siellä ei ole muita ihmisiä):

• likainen;
• rypistynyt;
• revitty;
• ei vastaa valittua tyyliä.

Usko minua, jos et tee itsellesi poikkeuksia ja hemmotteluja, ellet ole ehdottoman välttämätöntä, on vain helpompi noudattaa tavanomaisia ​​etikettisääntöjä. Melko harvoin on tapauksia, joissa naisella on varaa olla tekemättä työtä. Virallisten suhteiden (sekä johdon että alaisten kanssa) perusperiaatteena tulee olla tiukka oikeellisuus, organisaation sääntöjen ja ammattietiikkaa noudattaminen. Sinun tulee ehdottomasti olla täsmällinen, pitää sanasi, suunnitella työpäiväsi selkeästi. Se on ehdottomasti kielletty:

Kuinka opettaa lapselle hyviä tapoja?

Lasten spontaanius miellyttää ja koskettaa äitejä ja isiä, mutta hyvin varhaisesta iästä lähtien vauvalle on juurrutettava alkeelliset käyttäytymisnormit - tietysti tämän tekevät ensisijaisesti vanhemmat, eivät kasvattajat ja opettajat. Voit antaa anteeksi tämän tai toisen etiketin vastaisen rikkomuksen; muut ihmiset (jopa luokkatoverit tai ihmiset, joita tapaat kadulla) eivät ehkä enää ymmärrä häntä. Ja se on lapselle itselleen helpompaa koko loppuelämänsä, vaikka hän aluksi olisi kuinka loukkaantunut.

Ensisijainen sääntö, jota ihmiset usein ilmaisevat, mutta joka ei ole menettänyt merkitystään - perheen tarve kohdella muita kohteliaasti. Jos kutsut lapsia oikeaan ja jopa kommunikoit heidän kanssaan oikealla tavalla, mutta olet töykeä puhelimessa, riidellä vieraiden kanssa tai korota ääntäsi jälleen kerran kaupassa, tällainen "kasvatustyö" epäonnistuu väistämättä.

Saadaksesi hyvätapaisen ja sivistyneen lapsen, sinun on esitettävä lapselle pelien aikana käyttäytymissäännöt varhaisista vuosista lähtien. Anna sinun olla vakio, ja vauvan suosikkileluilla on jokin rooli (tervehdit heitä, sanot hyvästit, kiität hänen tuomasta lahjasta ja niin edelleen). Samalla ratkaistaan ​​sellaisia ​​kiireellisiä tehtäviä kuin sanaston laajentaminen ja sosiaalisuuden parantaminen.

Erittäin tärkeä koulutuskohta (varsinkin 5 vuoden jälkeen) on pakollinen vetoomus kaikille tuntemattomille ja tuntemattomille aikuisille "sinä" tai nimellä ja isännimellä. Vältä aikuisten häiritsemistä ja heidän keskusteluihinsa puuttumista. Muistuta lapsia tästä lujasti ja vakaasti toistaen sääntöä jokaisen rikkomuksen jälkeen.

Varo itseäsi ja tapojasi. Tarkista, millaisiin lapsiin lapsesi (ja jopa teini-ikäinen) tutustuu. Tämä on tärkeää sekä huonojen tapojen vaikutuksen kannalta että siinä mielessä, että oma mielenrauhasi riippuu siitä.

Varmista aina, että kun lapsesi aivastaa:

• kääntyi pois muista ihmisistä ja ruoasta;
• meni mahdollisimman kauas;
• pyyhki nenänsä ja saastuneita esineitä;
• pesi kätensä aivastamisen jälkeen (ennen aterian jatkamista).

Ääniviestintä

Venäjällä on pakollisia normeja, jotka säätelevät ihmisten puhetta eri tilanteissa. Ei läheskään aina ole mahdollista rajoittua vain tervehtimiseen ja jäähyväisiin, ja kommunikaatiossa virkamiesten kanssa (varsinkin kun tilanne on juhlallinen tai seremoniallinen) on kirjoittamattomia kanoneja. Lisäksi ne ovat tyypillisiä mille tahansa organisaatiolle, osastolle tai ammattiyhteisölle.

Puheprosessia säätelevät etiketin normit monilta osin:

• leksikaalinen (fraseologinen) - kuinka puhua ihmisille, kuinka käyttää joukkoilmaisuja, mitkä sanat ovat sopivia tai sopimattomia tietyissä tapauksissa;
• kielioppi - kyselytunnelman käyttö imperatiivin sijaan;
• tyylillinen - puheen oikeellisuus, tarkkuus ja rikkaus;
• intonaatio - tyyneys ja sileys, vaikka ärsytys ja viha valtaavat sinut;
• ortoeepinen - sanojen lyhennettyjen muotojen hylkääminen täydellisten muotojen hyväksi (riippumatta siitä, kuinka kiirehdit ja kuinka lähellä olet henkilöä).

Kohteliaisuus ilmenee myös silloin, kun henkilö ei puutu muiden keskusteluihin. Ei tarvitse vastustaa, jos et kuunnellut lausetta tai syytöstä loppuun asti. "Salongin" puheella ja jokapäiväisessä keskustelussa ja jopa erilaisilla ammattislangilla on omat etikettikaavansa.

Sinun on oltava varovainen sen kanssa, kenen kanssa olet yhteydessä. Sinun on kyettävä sopeutumaan. Kohtelias kommunikointi tarkoittaa, että et voi vain sanoa hyvästit, vaikka keskustelu olisi päättynyt ja kaikki suunnitellut asiat on suoritettu. Jonkinlainen siirtymä vaaditaan, on välttämätöntä johtaa oikein eroon.

Ei-verbaaliset vuorovaikutuksen muodot

Tämä termi itsessään vaikuttaa jotenkin tarpeettoman monimutkaiselta ja "tieteelliseltä". Todellisuudessa ihmiset kuitenkin käsittelevät sanatonta viestintää paljon useammin kuin miltä se saattaa näyttää. Juuri tätä ”kieltä” käytetään kommunikoinnissa sekä satunnaisten tapaamiesi ihmisten kanssa että pitkään tuntemiesi ihmisten kanssa sekä kotona että kodin seinien ulkopuolella. Ne, jotka ymmärtävät sanattoman viestinnän oikein, saavat kolminkertaisen edun:

• laajentaa mahdollisuuksia ilmaista ajatuksiaan, he voivat käyttää eleitä sanojen lisäyksenä;
• vangita, mitä muut todella ajattelevat;
• voivat hallita itseään eivätkä petä todellisia ajatuksiaan muille tarkkailijoille.

Kaksi toista kohtaa eivät kiinnosta vain erilaisia ​​manipulaattoreita. On erittäin tärkeää ennustaa henkilön seuraava toiminta, ymmärtää hänen todellinen mielialansa ja tilansa (on täysin mahdollista, että hän yrittää piilottaa sen huolellisesti).

Paljon tietoa kiertää ei-verbaalisia kanavia pitkin. Vastaanottamalla sen pystyt ymmärtämään tarkalleen, kuinka keskustelukumppani suhtautuu muihin, mitä suhteita pomon ja alaisten välille rakennetaan ja niin edelleen. Tällaista viestintävälinettä oikein käyttämällä voidaan ylläpitää optimaalista suhdetta, sopia tai kieltäytyä jostakin ehdotuksesta sanaakaan sanomatta. Voit yksinkertaisesti vahvistaa sanottua lisäenergialla.

Ei-sanallista viestintää ei voida pelkistää eleiksi. Se on myös esimerkiksi minkä tahansa keskustelun (paitsi puhelimitse) emotionaalinen komponentti. Suurin osa tällaisista viestintävälineistä on synnynnäistä, mutta tämä ei tarkoita, etteikö niitä voisi periaatteessa hallita. Kohtelias ja sivistynyt ihminen toisessa maassa tai ennen ulkomaalaisten kanssa juttelemista saa aina selville, mitä eleillä ja muilla ei-verbaalisilla signaaleilla on, miten keskustelukumppanit voivat ne ymmärtää.

Jokainen kokous (vaikka se ei edellytä neuvotteluja tai muuta tärkeää asiaa) tulee aloittaa tervehdyksellä. Sen merkitystä ei pidä aliarvioida, sillä kunnioituksen osoittaminen ylittää aina henkilökohtaiset tavoitteet ja vaikeudet.

Etiketti edellyttää, että kaikki seisovat tervehtimishetkellä, myös naiset; poikkeus tehdään vain niille, jotka eivät terveydellisistä syistä pysty nousemaan. Naisia ​​tervehditään aikaisemmin kuin miehiä. Samaa sukupuolta olevien joukossa he yrittävät antaa etusijalle vanhemmat ja sitten korkeamman aseman omaavat. Jos olet juuri saapunut huoneeseen, jossa on jo muita, tervehdi ensin jo läsnä olevia, olipa mitä tahansa.

Ei ole tärkeää vain noudattaa järjestystä, vaan myös osoittaa kunnioitustasi kunnolla. Aiemmin ajateltiin, että kätteleminen voisi korostaa erityistä sijaintia, mutta nykyaikainen lähestymistapa tarkoittaa muuta: kaikkien tulee kätteleä toisiaan. Et voi kätteleä kolmea sekuntia pidempään. Erittäin voimakas tai rento kädenpuristus voidaan sallia vain lähimpien ihmisten kanssa.

Ei-sanallinen etiketti käskee täydentämään sanojasi tietyillä toimilla. Ennen kuin aloitat viestinnän, valitse heti sopiva asento, joka on sinulle kätevä - eikä samalla aiheuta negatiivisia tunteita muissa ihmisissä.

On mahdotonta hyväksyä istua liian rentona ja makuuasennossa keskustelukumppanien läsnäollessa. Huolimatta siitä, kuinka paljon haluat istua alas ja osoittaa ylivoimaisuuttasi, tuntea olevansa tilanteen herra (tai emäntä), et voi tehdä sitä.

Varmista, että asento ei ole suljettu: tämä ilmaisee välittömästi epäluottamusta ja halukkuutta arvostella jyrkästi toista henkilöä, vaikka et tarkoittaisi mitään sellaista. On erittäin vaikeaa selittää todellista merkitystä. Hartioiden nostaminen, pään laskeminen nähdään signaaleina liiallisesta jännityksestä ja eristäytymisestä, käsittämättömästä pelosta tai tappion pelosta. Nojaamalla toiseen henkilöön osoitat kiinnostusta häntä ja hänen sanojaan kohtaan. Älä vain tunkeudu henkilökohtaiseen tilaan.

Asento on erittäin tärkeä osa sanatonta viestintää. Tässä tarvitaan mittaa: selän tulee olla suora ja laskun tulee olla oikea, mutta molemmissa tapauksissa ei pidä liioitella, jotta sinua ei pidetä liian ylpeänä ja ylimielisenä ihmisenä. Katso itseäsi tarkasti peilistä tai jopa pyydä muita arvioimaan tapojasi. Jos pieninkin epäluonnollisuus, keinotekoisuus ja asento näkyy, on parempi vähentää jännitystä, ei jatkuvasti pyrkiä täydelliseen suoraan selkään.

Mitä tulee eleisiin, sinun on ensin kiinnitettävä huomiota niihin, jotka osoittavat ystävällisyyttä ja hyväntahtoisuutta. Pöydässä puhuttaessa käsiä pidetään kämmenet ylöspäin, kädet jätetään rentoutuneiksi. Kallistamalla päätäsi hieman oikealle tai vasemmalle korostat, että kuuntelet tarkkaavaisesti toisen puhetta.

Kun ihmiset kyllästyvät keskusteluun (tai keskustelukumppani tuskin odottaa, että hänelle annetaan puhe), alkaa niskan ja korvalehteen hierominen. Paperien äkillinen siirtyminen, muut asiat tarkoittaa, että henkilö ei enää aio puhua - mistä tahansa syystä. Lähtevät ohjaavat jalkansa tai jopa koko kehonsa uloskäyntiä kohti. "Suljettu" asento tai valmius kovaan torjuntaan ilmaistaan ​​suoraan käsien ristiin.

Nouseessaan ylös ja alkaessaan kävellä huoneessa, raapimalla leukaansa tai koskettamalla hiuksiaan, ihmiset asettuvat siten päätöksentekoon ja siirtyvät ratkaisevaan vaiheeseen vaikeassa valinnassa. Kokemattomat ja huonosti valmistautuneet pettäjät hierovat nenään, heiluvat hermostuneesti tuoleissaan ja vaihtavat asentoa silloin tällöin. On erittäin vaikeaa valehdella katsomatta jatkuvasti poispäin, kaventamatta pupillia, peittämättä suuta kädelläsi. Jos uskot, että ei-verbaalinen etiketti liittyy vain liikkeisiin, eleisiin, tämä on virheellinen mielipide. On toinen tärkeä osatekijä: tavat.

Et voi juoda teetä ja syödä makeisia liikekeskustelun aikana, koska se on suoraan sanottuna epäkohteliasta. Kulttuneella ihmisellä on varaa lasilliseen vettä.

Sinun ei pitäisi lähestyä keskustelukumppania lähempänä kuin käsivarren etäisyydeltä - jos vain mahdollista. Tämä sääntö ei tietenkään päde, kun sinun on päästävä lähelle liiketoimintaa. Virhe on pyöritellä jotain käsissäsi keskustelun aikana, piirtämällä paperille - ja niin edelleen. Tämä käyttäytyminen osoittaa välittömästi:

• itsetunnon puute;
• huomion heikkeneminen keskustelunaiheeseen;
• epäkunnioitus keskustelukumppania kohtaan (jonka joutuu kestämään niin ärsyttävää tapaa).

Monet ihmiset tupakoivat nykyään. Jos olet yksi näistä ihmisistä, yritä pidättäytyä huonoista tavoista neuvottelujen aikana niin paljon kuin mahdollista. Äärimmäisissä tapauksissa sinulla on varaa lykätä, kun sopimus on jo tehty, ja on vain selvitettävä joitain yksityiskohtia ja vivahteita. Kun puhut vähemmän vakavalla tasolla, voit tupakoida, mutta yritä puhaltaa savu ylös: tämä osoittaa kumppaneille positiivisen asenteesi. Kun savurenkaat tai savuhuiput osoittavat alaspäin, epäillään jotain.

Jos tupakointi on kielletty tietyssä paikassa tai tietyssä tilanteessa, tätä rajoitusta on ehdottomasti noudatettava. Vaikka tietäisit, että sakkoja ei tule (tai sillä ei ole sinulle väliä), et voi tehdä tätä: tämä on avointa ja töykeää epäkunnioitusta vakiintuneita sääntöjä ja normeja kohtaan.

Tupakointilupa kannattaa aina kysyä vieraiden ihmisten kanssa kommunikoinnissa ja virallisessa ympäristössä.

Tärkeä kohta - puheen erilliset näkökohdat ovat myös osa etikettiä:

• ylläpitää luottamusta ja lujuutta äänessäsi;
• puhu selkeästi ja erikseen;
• pidä sama äänenvoimakkuus (ei liian matala eikä liian korkea);
• ei pidä kiirehtiä, mutta myös liian hidas puhe voi ärsyttää kuulijoita ja keskustelukumppaneita.

Liiketoimintaan liittyy tiettyjä ei-verbaalisen etiketin perinteitä, jotka ovat jo mainittuja laajempia. Usein käytetään tiettyjä vaatteita ja autoja, kelloja ja kirjoitusvälineitä. Menestyvän yrityksen johtaja on yleensä kiinnostunut urheilusta, on yksityisten seurojen ja yhdistysten jäsen. Nämä eivät ole vain joitain sopimuksia ja korostavat niiden tärkeyttä. Suhteet ja tuttavuudet solmivat siten tehokkaammin ja olemassa olevia on helpompi ylläpitää.

On suositeltavaa valita perinteiset pukeutumisvärit, vaikka yrityksesi olisi erittäin moderni ja liittyy korkean teknologian alaan. Vaatteiden tulee olla rauhallisia, perinteisiä, ilman kirkkaita värejä ja räikeitä sävyjä. Enintään viittä asustetta saa käyttää, mukaan lukien matkapuhelimet ja laukut. Alle kiellon liike-elämän henkilö, liian voimakas tuoksu hajuvettä, yllään vanhoja, huolimaton kenkiä ehdottomasti putoaa.

Käyttäytyminen julkisilla paikoilla

Ei ole väliä oletko menestyvä liikemies, keskijohtaja vai jokin muu ala. Joudut edelleen olemaan yhteydessä ihmisiin useilla julkisilla paikoilla. Tällaisia ​​tilanteita saattaa esiintyä harvoin eivätkä ne kestä liian kauan, mutta etiketti säätelee tiukasti tätä elämän puolta. Kadulla säädyllisyyden normit vaativat:

• vaatteiden ja kenkien puhtaus ja siisteys;
• huonon hajun puute itsestäsi;
• kampaa hiukset ja käytä asianmukaisia ​​päähineitä;
• ylittää ajoradan tiukasti tätä varten tarkoitetuissa paikoissa.

Et saa häiritä muita ihmisiä (työntämällä heitä, tukkimalla polkua tai estämällä heitä kulkemasta ainoaa turvallista tai kätevää reittiä). Jos yhtäkkiä tapahtuu, että työnnät jotakuta (vaikka ilman pahantahtoisuutta), sinun on pyydettävä anteeksi. Kun olet saanut vastauksen mihin tahansa kysymykseen, muista kiittää, vaikka vastaaminen olisikin henkilön ammatillinen velvollisuus. Se on kohteliasta käytöstä, kun:

• älä kumartele;
• älä heiluta käsiään;
• älä pidä niitä taskuissa (paitsi äärimmäisessä kylmässä);
• kieltäytyä ruoasta ja juomasta, tupakoinnista tien päällä;
• kieltäytyä heittämästä roskaa.

Voit mennä peräkkäin enintään kolmen henkilön kanssa. Jos jalkakäytävä on tungosta, kaksi - ei enempää. Laukut, paketit ja kaikki muu pitää kantaa, jotta muut, heidän tavaransa eivät kärsi. Sateenvarjoa pidetään pystyasennossa (ellei sitä ole taitettu tai auki). Tuttuja tulee tervehtiä, mutta jos haluat jutella jonkun kanssa, seiso kaukana tieltä, jota muut ihmiset kävelevät.

Sekä kadulla että puistossa, konsertissa, sirkuksessa on kielletty:

• itkeä;
• vihellyt;
• osoittaa jotakuta sormella;
• pakkomielteinen muiden valvonta.

Kohteliaat ihmiset auttavat sinua ylittämään kadun, avaamaan tai pitämään tiukasta ovea, päästämään vammaisen henkilön eteenpäin, välttämään ruuhkautumista tai ajamaan liian nopeasti - riippumatta siitä, kuinka nopeasti he ovat. Kun mukanasi matkustaa vanhuksia, lasten kanssa matkustavia, vammaisia ​​tai raskaana olevia naisia, anna heille julkisen liikenteen uloskäynnin etu- ja lähimmät istuimet. Älä laita laukkuja tai paketteja istuimille, ellei ajoneuvo ole lähes tyhjä ja lattia likainen.

Huonon kasvatuksen merkkejä ovat myös äänekkäät ja häiritsevät keskustelut liikenteessä, sanoma- ja aikakauslehtien lukeminen, pyrkimykset pohtia muiden lukemia. Jos olet sairas tai epidemia on käynnissä, on suositeltavaa kieltäytyä käymästä julkisilla paikoilla tai minimoida siellä oleskelusi. Nykyaikainen etiketti tarkoittaa, että jos sinun on oltava tällaisessa tilanteessa olevien ihmisten joukossa, sinun on käytettävä sideharsosidettä vaihtamalla sitä säännöllisesti.

Kun matkustat lasten kanssa, varmista, etteivät he aiheuta melua, eivät nouse jalat istuimilla, eivät kosketa muita käsillään ja jaloillaan. Lennonjohtajien ja konduktöörien ensimmäisestä pyynnöstä sinun on näytettävä liput, maksettava sakkoja ja väistettävä.

Jos aiot matkustaa junalla, valmistele kaikki tavarat, joita käytät suoraan tiellä. Niiden läpikäyminen koko ajan ei ole vain liian väsyttävää ja epämukavaa, vaan joskus myös epäkohteliasta - voit aiheuttaa haittaa muille, vahingoittaa jotakin esinettä. Osaston sisäänkäynnillä he tervehtivät aina, mutta esitteletkö itsesi tai ei, on jo valinnaista. Edes hyvin pitkän matkan ja sydämestä sydämeen keskustelun kanssa ei pidä olla kiinnostunut henkilökohtaisista aiheista ja uskomuksista, matkatovereiden näkemyksistä.

Junan saapuessa asemalle ja ennen lähtöä on täysin mahdollista estää ikkunoiden lähestyminen. Ikkunaa ei saa avata tai sulkea kysymättä muita matkustajia. Valmistaudu lähtöön etukäteen, mieluiten sinun tulisi aloittaa tavaroiden pakkaaminen tuntia ennen saapumistasi halutulle asemalle. Tämä pätee erityisesti talvella, jolloin kaikilla matkustajilla on oltava paljon vaatteita. Ei ole suositeltavaa tehdä seuraavaa:

• laita jalkasi istuimille, jopa omasi;
• tupakointi ja alkoholin juominen;
• puhuu liian kovaa
• soittaa puheluita yöllä tai muiden matkustajien nukkuessa;
• käy liian usein tarpeettomasti wc-pöydällä;
• ottaa mielivaltaisesti paikka, jota ei ole mainittu lipussasi;
• täyttää yhteisen pöydän ruoalla, kun et käytä sitä aiottuun tarkoitukseen.

Etiketti säätelee myös lentoliikennettä. Et voi selvästi osoittaa pelkosi, keskustella tapahtumista lentokoneen kanssa. Mahdolliset pyynnöt (lukuun ottamatta sisäisiltä paikoista uloskäynnin vapauttamista) on osoitettava lentoyhtiön henkilökunnalle.

Ihmiset vierailevat hallintolaitoksissa paljon useammin kuin lentokentällä. Sillä on myös omat etikettisäännöt. Jo sisäänkäynnillä on tervehdittävä vartijoita, vartijoita tai päivystäviä; valmista passi tai henkilötodistus etukäteen. Vierailun nimeä ja tarkoitusta koskeviin kysymyksiin tulee vastata välittömästi, rauhallisesti ja ilman kärsimättömyyttä.

Kun rakennuksessa on vaatekaappi, kaikki päällysvaatteet on jätettävä sinne, vaikka muodollisia sääntöjä ei olisikaan. Tällaisissa tapauksissa sinua ei ehkä vaadita tekemään tätä suoraan, mutta sinun tulee silti olla tietoinen säännöistä. Jos paikalla on sihteeri tai hänen sijaisensa, sinun on puhuttava tapaamisista ja neuvotteluista.

Et pääse toimistoon ennen kuin sihteeri varmistaa, että sinua todella odotetaan. Hallintotoimiston ovelle koputtaminen on joka tapauksessa kiellettyä. Ainoa poikkeus on, kun siitä on säädetty säännöissä tai tilojen omistajien päätöksessä.

Riippumatta siitä, onko päätös sinulle suotuisa, sinun on pysyttävä rauhallisena ja asiallisena. Vain töykeät ja sivistymättömät ihmiset paukattavat ovea poistuessaan hallintorakennuksesta. He sallivat itsensä seistä käytävällä, jossa he voivat häiritä muita ihmisiä.

Hotelli on myös julkinen paikka. On suositeltavaa varata huoneet etukäteen: tämä ei ole vain sinulle kätevämpää, vaan myös helpompaa työntekijöille, joilla ei ole tarvetta etsiä kiireellisesti vapaita paikkoja. Ole kärsivällinen rekisteröityessäsi, muista, että työntekijät eivät itse keksineet asiakirjoja koskevia sääntöjä ja vaatimuksia.

Älä häiritse muita samassa huoneessa tai naapurihuoneissa asuvia ihmisiä. Laita tavarat kaappeihin ja yöpöytään. Pidä asiat poissa näkyvistä, kun niitä ei käytetä.

Lahjat

Etiketti säätelee täysin kaikkea lahjoihin liittyvää: se on pakollinen sekä ihmisille että lahjan saajille. On huomattava, että kaikki lahjat (harvinaisia ​​poikkeuksia lukuun ottamatta) ovat joko tiukasti toimivia tai symboloivat jonkinlaista toivetta tai vihjettä. Älä anna mitään sopimatonta: anna alkoholia jollekin, joka ei juo sitä ollenkaan, tai käytä lahjaksi jotain, joka viittaa fyysiseen vammaan, elämänvaikeuksiin tai epämiellyttävään tilanteeseen. On myös hyvä muistaa muutama sääntö:

• älä anna sitä, mitä henkilö ei tarvitse ollenkaan;
• älä anna rumia, vahingoittuneita tai rikkinäisiä esineitä;
• älä anna jotain, joka on sinulle jo annettu - vaikka henkilö ei tietäisi siitä;
• Älä anna lahjaksi jotain, jota sinä tai joku muu on käyttänyt aiemmin (paitsi antiikkia, taidetta ja muita ymmärrettäviä poikkeuksia);
• sinun on tutkittava huolellisesti ihmisen makuja ja prioriteetteja, luonnetta ja tottumuksia, aineellisia kykyjä.

Jälkimmäinen on erityisen tärkeä, vaikkakin usein unohdettu: lausumaton yleinen normi on, että lahjansaajan sinulle myöhemmin antamat lahjat ovat arvoltaan ja hyödyltään verrattavissa lahjaasi. Läheisiä ihmisiä, sukulaisia, ystäviä ja työtovereita voidaan tarkkailla ilman ongelmia.

Muiden tarpeet ja mieltymykset on tunnistettava epäsuorasti - parempi jonkin aikaa ennen lomaa, juhlallista tilaisuutta. Silloin ei ole pakkomiellettä, ja yllätysvaikutus tarjotaan, ja sinulla itselläsi on enemmän aikaa valita sopiva vaihtoehto.

Periaate "kirja on paras lahja" on edelleen ajankohtainen, mutta sinun on otettava huomioon hahmon ominaisuudet, esitettävän henkilön maku. Lastenkirjallisuuden kuljettaminen hyvämaineisille ja arvostetuille ihmisille on silkkaa typeryyttä. Tutki aina huolellisesti valittua kirjaa ja sen tekijää, vertaa tietoja vastaanottajien etuihin. Poista aina hintalappu lahjasta - jos mahdollista. Älä nimeä hintaa edes epäsuorasti tai pitkän ajan kuluttua - ellei sitä kysytä suoraan.

Lahjojen (paitsi kukkien ja autojen) antaminen tai lähettäminen sisältää aina pakkaamisen. Kun lahja luovutetaan henkilökohtaisesti, vastaanottajan tulee avautua ja tutustua yllätykseen antajan läsnäollessa. Kohteliaat ja hyvätapaiset ihmiset kiittävät jopa suoraan sanoen naurettavasta tai mauttomasta lahjasta.

Yritä jatkossa milloin tahansa osoittaa, että pidät esineestä - tai jopa tuonut todellista hyötyä (tässä tapauksessa sinun pitäisi tietysti ohjata, millainen asia on, koska sinulle voidaan esittää tavallinen muistoesine).

Kuinka käyttäytyä pöydässä?

Pöydässä olevan henkilön käyttäytyminen on erittäin tärkeä osa etikettiä. Juuri tällä hetkellä potentiaaliset liikekumppanit, vastakkaisen sukupuolen edustajat ja monet muut ihmiset arvioivat häntä usein. Ajattele, millaisen vaikutuksen teet työtovereihisi ja esimieheesi. Helpoin tapa on niille, jotka jopa kotona noudattavat tiukasti säädyllisyyden sääntöjä. Tässä on muutamia tärkeimmistä:

• laita aina lautasliina polvillesi (vain sitä voidaan käyttää huulten, sormien pyyhkimiseen);
• aterian päätyttyä laita lautasliinat lautaselle; jos ne putoavat, vie muita tai pyydä tarjoilijalta uusia;
• jos juot viiniä, kaada se vain lasiin, joista sinun on pidettävä kiinni kolmella sormella - vain jalasta, koskematta kulhoon;
• keitto on kauhattava itsestään, ei itseään kohti, jotta vaatteet ei roisku;
• yritä olla täyttämättä lautasia, muita astioita - tämä ei ole vain ruma, vaan myös vaikeuttaa liikkumista;

Etiketti muuttuu yhteiskunnan itsensä muuttuessa. 50-luvun puolivälissä pidettiin normaalina puhua sairauksista ja valittaa puolisoista juhlapöydässä, mutta nyt tällaisia ​​​​keskusteluja pidetään huonoina. Kyllä, ja nykyaikaisen etiketin sukupuoliero on poistettu. Kiitos muuten feminismille. Esimerkiksi miehet joutuivat luopumaan julkisen liikenteen paikasta kaikille naisille. Uusien etiketin sääntöjen mukaan raskaana olevat, vanhukset ja sairaat voivat antaa periksi. Ja Euroopassa he yleensä antavat periksi vain seisova pyytää. Ja mikä tahansa aloite voidaan pitää loukkauksena. Myönnetty - näytänkö niin pahalta?

Myös vanhojen sääntöjen mukaan mies oli velvollinen avaamaan ovet naisen edessä ja päästämään tämän eteenpäin. Nyt oven avaa se, joka menee edellä tai joka on vahvempi, jos ovi on raskas. Ei ole väliä mitä sukupuolta olet, pidä liikuntarajoitteisten ovet kiinni, ja jos tämä palvelu tarjottiin sinulle, muista kiittää.

Käydään läpi ne etiketin perussäännöt, joita kohtaamme päivittäin.

Elokuva, konsertti, teatteri

Myöhästymistä ei suositella. Mutta voit lähteä aikaisin, ja se on suositeltavaa tehdä väliajan aikana. Sinun tulisi pukeutua oman harkintasi mukaan, mutta jos puhumme teatterista - hieman tavallista älykkäämmin. Jos joku yksin osti liput yritykselle, muista palauttaa rahat hänelle. Jos ostit liput, kysy rohkeasti: "Kuka ei ole vielä maksanut lippuja?"

Vierailu

Etiketti ei neuvo myöhästymään ja tuomaan jotakuta ilman talon omistajan / rakastajan suostumusta. Älä tupakoi ilman lupaa. Kunnioita huonekaluja ja muuta omaisuutta (älä esimerkiksi aseta märkää lasia tai kuumaa kuppia puupinnalle, jos olet tottunut tekemään niin kotona).

Ravintola/kahvila

Ei tarvitse pakottaa ketään, joka ei halua juoda. Jos he anelevat sinua, ole luja. Sinun ei tarvitse selittää mitään, äärimmäisissä tapauksissa sanoa, että "ajo" tai "lääkäri kielsi".

Henkilökunnan kiusaamista pidetään huonona käytöksenä jopa ilman huonoja aikomuksia. Ravintolan työntekijä vastauksena flirttiin, turhiin kysymyksiisi ja aggressioosi ei pysty vastaamaan sinulle arvokkaasti, muuten hänet erotetaan, ja siksi hän hymyilee pakotetulla hymyllä ja kokee psykologista stressiä.

Jos olet laskenut väärin, älä nosta skandaalia. Varsinkin jos haluat miellyttää liikekumppania tai tyttöä. Soita tarjoilijalle ja vihjaa rauhallisesti tarkemmin laskun laatimiseksi. Voit jopa määrittää, mihin sinun on kiinnitettävä huomiota.

Kuinka jakaa kulut suuressa yrityksessä? Jos kaikki vieraat ovat suunnilleen yhtä turvallisia, syövät suunnilleen tasaisesti tai yritys järjestää säännöllisesti yhteisiä illallisia, olisi ihan hyväksyttävää ja oikein jakaa kaikki kulut tasan. Jos yrityksesi on taloudellisesti ja maultaan monimuotoinen, kannattaa sopia etukäteen erillisistä tileistä. Voit valita vastuuhenkilön, joka tilin tarkastelun jälkeen arvioi karkeasti kunkin kulut ja kerää rahat kaikilta. Tai toinen vaihtoehto - maksa kaikista ja kerää rahaa vierailta jo kahvilan/ravintolan ulkopuolella.

Muut tapahtumat

Kun saat kutsun, tutustu siihen huolellisesti. Kiinnitä huomiota pukukoodiin ja siihen, miten sinulle ilmoitetaan osallistumisestasi. Muista tarkistaa, onko sinut kutsuttu yksin vai puolisosi kanssa. Jotkut uskovat virheellisesti, että jos kutsussa on yksi henkilö, puoliso kutsutaan automaattisesti. Tämä on pohjimmiltaan väärin. Ongelmia voi syntyä, jos istut pöydän ääressä, jossa on istuinjärjestelyt, lisäpöytiä ja -tuoleja ei tällaisissa tapahtumissa sijoiteta.

Tapahtumaan saapuessasi sinun tulee esittää kutsu ja löytää isännät vaihtamaan pari lausetta. Vastaanottavaa osapuolta ei kannata viivyttää pitkäksi aikaa. Seuraava askel on löytää paikkasi pöydän ääressä.

Älä lannistu lasien suuresta määrästä – hoitajat tietävät niiden käyttöjärjestyksen ja tietävät, mitä juomia niihin kaadetaan. Mutta ruokailuvälineisiin kannattaa kiinnittää huomiota. Jos näet useita lusikoita, haarukoita ja pelkäät hämmentyä, noudata yksinkertaista sääntöä - käytä ruokailuvälineitä vuorotellen jokaisessa tarjoiltavassa ruoassa, alkaen ulkopuolelta.

rupattelu

Sinun ei tarvitse olla erinomainen puhuja, mutta sinun täytyy pystyä keskustelemaan miellyttävästi. Keskustelussa sinun ei pitäisi "jakkia", kerskua itsestäsi, saavutuksistasi sekä tuttavapiiristäsi. Sinun ei myöskään pidä vähätellä omaa arvoasi, leimata itseäsi, valittaa työtovereista, sukulaisista, terveydestä.

Etiketti (ja vastaavasti liikeviestinnän psykologia) neuvoo välttämään keskusteluja, jotka ovat epämiellyttäviä ja käsittämättömiä keskustelukumppanille. Voit voittaa suosion valitsemalla aiheita, jotka kiinnostavat muita. Tällaisia ​​aiheita on monia, ja on parempi puhua niistä, joita ymmärrät.

On virhe keskustella muiden vieraiden ulkonäöstä ja käytöstavoista jopa hyvin tuntemiesi keskustelukumppaneiden kanssa. Muistatko kuinka projektio toimii? Se mitä sanot heijastuu automaattisesti sinuun.

Sinun ei pitäisi puhua jonkun kanssa kielellä, joka on muille käsittämätöntä, käydä merkityksettömiä keskusteluja aiheesta unelma, aavistus, hemmotella pitkiä muistoja, jotka kiinnostavat vain sinua.

Huonoa muotoa pidetään keskustelukumppaneiden kiduttamista heidän tuloistaan, siviilisäätyistään sekä kysymyksillä, kuten: "Miksi et ole naimisissa?", "Miksi et ole naimisissa?", "Milloin saat lapsen? ”.

Vitsit jonkun muun sukunimestä, kansallisuudesta, hiusten väristä, hiustyylistä, rakenteesta, koulutuksesta ja työkokemuksesta eivät myöskään ole hyväksyttäviä. Kuten me kaikki tiedämme, muut pitävät tällaisia ​​vitsejä piilotetuksi aggressioksi.

Keskustelu kannattaa lopettaa päättäväisesti ja mahdollisimman kohteliaasti: "Olin iloinen tavata", "Oli erittäin mukava jutella kanssasi", "Tästä on pakko keskustella jotenkin kahvikupin ääressä" , "On tarpeen tavata uudelleen". Jos sinun on siirryttävä toiseen henkilöön, voit sanoa jotain näin: "Anteeksi, minun täytyy puhua sen henkilön kanssa siellä. Palaamme varmasti keskusteluumme/keskustelemme tästä hieman myöhemmin.”