Nykymaailmassa kyky kieltäytyä on arvokasta, samoin kuin kyky tulla apuun. Kerran sopiessaan, että se on epämiellyttävää tai ei-toivottavaa, on vaarana, että hän vaivautuu täyttämään tämän pyynnön toistuvasti.

Ne, jotka eivät ole valmiita palaamaan, hakevat apua ilman katumusta.

Tapahtuu, että henkilö, jolla on ongelmaton toveri lähellä, siirtää jatkuvasti osan velvollisuuksistaan ​​hänelle. Kaikki eivät osaa sanoa "ei" kulttuurisesti ja pätevästi. Harkitse peruslauseita, jotka auttavat kohteliaasti kieltäytymään henkilöstä loukkaamatta häntä:

1. suoraa kieltäytymistä. Menetelmästä tulee tehokas pyynnön kieltäminen ärsyttävälle ystävälle. Sinun ei pitäisi etsiä tekosyitä pyynnön täyttämättä jättämiselle - tämä herättää kysyjässä epäilyksiä.
2. Sympaattinen hylkääminen. Tämä tyyppi sopii ihmisille, jotka etsivät katumuksen tunnetta pyyntöillään. Vaikuttaa siltä, ​​​​että on mahdotonta päästä yli tilanteesta, mutta täälläkin on mahdollisuus hylätä pyyntö hienovaraisesti sanomalla "Olen pahoillani, mutta en voi auttaa."
3. Viivästynyt hylkääminen. Vaihtoehto on hyödyllinen ihmisille, jotka eivät osaa sanoa "ei". Jos henkilölle kieltäytymistä pidetään kokonaisena draamana, suosittelemme sen lykkäämistä jonkin aikaa.

   Vastaukset "Minun täytyy neuvotella", "Annan vastauksen myöhemmin, kun palaan lomalta" voidaan kauniisti kieltäytyä ylimielisiltä keskustelukumppaneilta.

4. Kohtuullinen kieltäytyminen. Tämän menetelmän ydin on ilmoittaa todellinen syy. Esimerkiksi on tarpeen mennä elokuviin lapsen kanssa, mennä maalle äidin luo, osallistua juhlalliseen tapahtumaan.

   Tämä tyyppi sopii tapaamisesta kieltäytymiseen, kun taas vakuuttavuuden vuoksi on toivottavaa mainita 2-3 syytä.

5. Diplomaattinen kieltäytyminen. Menetelmä sopii kohteliaille, pidättyville ihmisille, jotka tarjoavat vastineeksi vaihtoehdon. Kieltäydy oikein lauseella "En voi auttaa, mutta minulla on ystävä, joka käsittelee tätä asiaa."
6. Kompromissin kieltäytyminen. Sopii ihmisille, jotka aina auttavat kysyviä. Tarjoamalla sopivan kompromissin voit kääntää tilanteen eduksesi.

   Jos keskustelukumppani pyytää istumaan lapsen kanssa koko päivän, vastaa: "Voin istua vauvan kanssa, mutta vain 12-17 tuntia, koska minulla on jo asioita suunniteltu."

Tiedä, että et voi sanoa ei kaikille. Aina tulee olemaan ihmisiä, jotka tarvitsevat ulkopuolisten apua ja sijaintia. Siksi on tärkeää erottaa ne, jotka todella tarvitsevat apua, ja ne, jotka haluavat vain siirtää tilanteensa toisen ihmisen harteille.

Vaihtoehtoja erilaisiin tilanteisiin

Melko usein käy niin, että ihmisen on tehtävä sitä, mitä hän ei halua tehdä. Tilanteet ympäröivät ihmisiä koko ajan: työtovereita, pomoa, sukulaisia, lapsia, ystäviä. Tällaisessa tapauksessa on tärkeää osoittaa luottamusta, samalla kun säilyy hyvässä suhteessa.

Huomautus! Yleisin pyyntö koskee rahaa. Kun olet lainannut varoja henkilölle kerran, voit odottaa, että hän tulee jälleen pyynnön kanssa.

Psykologit ovat yhtä mieltä siitä, että jatkuva luotettavuus on täynnä stressiä, päänsärkyä ja unettomuutta. Tällaisten ihmisten pääongelma on ajan lyhentäminen omien tarpeidensa tyydyttämiseen sekä kyvyttömyys elää henkilökohtaista elämää, toteuttaa unelmiaan.

Pyytäjiä esiintyy kaikkialta, heitä ei voi kieltää tai loukata, joten sinun on suostuttava. Mieti mahdollisia tilanteita ja niiden ratkaisuja.

Tilanne	Päätös
Kollegi pyytää apua	Selitä pakkomielteiselle työntekijälle, että yrityksen työntekijöillä on useita työtehtäviä ja muiden asioiden tekeminen johtaa ajanhukkaan
Kieltäytyminen vieraalta henkilöltä, joka pyytää vierailua	Perustele kieltäytyminen, jos kommunikaatiolle ei ole ensisijaista äskettäin perustetun keskustelukumppanin kanssa, sano rohkeasti "ei"
Kielteinen vastaus sukulaisille	Selitä vanhemmille tai muille perheenjäsenille, että omalla elämälläsi on tarpeita
Esimiesten pyyntöjen kieltäytyminen	Viittaa työsopimukseen, jos annettuja velvoitteita ylittää niiden määrä
Rahan pyytäminen	Selitä kieltäytymisen syy ja muotoile myös oikea vastaus, esimerkiksi: "En voi lainata rahaa, koska aion käyttää paljon rahaa"

"Ei" sanominen pakkomielteiselle muukalaiselle on helppoa – tässä tapauksessa tarve arvostaa kommunikaatiota, auktoriteettia tai omaa asemaa katoaa. Toinen asia on antaa kielteinen vastaus niille, joiden kanssa et halua eripuraa suhteeseen. Kun muodostat kieltäytymistäsi, kiinnitä huomiota seuraaviin ei-toivottuihin toimiin:

1. Älä katso keskustelukumppania ja puhu käsittämättömiä lauseita. Sitten vastustaja saa vaikutelman, että henkilö kieltäytyy etsiessään kaikenlaisia ​​tekosyitä kieltäytymiselle.
2. Pyydä jatkuvasti anteeksi. Jos kielteisen vastauksen jälkeen katumus kiusaa sinua, sinun ei pitäisi näyttää tätä keskustelukumppanillesi. Joten autat hänen päätelmiinsä syyllisyydestä.
3. Puhua liikaa. Tällainen liike voi herättää epäilyksen siitä, että henkilöä petetään ja yritetään kertoa hänelle valhetta.
4. Käytä suurella määrällä argumentteja. Enintään - 2 kieltäytymissyytä, muuten se antaa vaikutelman, että muita argumentteja mietittiin liikkeellä.
5. Lupaa liian hyvä vaihtoehto. Vapauta vastustajasi väärästä toivosta. Jos hyvää vaihtoehtoa ei odoteta, on parempi kieltäytyä välittömästi.

Aina on mahdollisuus osittaiseen kieltäytymiseen - hyvä tapa, jos et halua pilata suhdettasi toiseen. Se tarkoittaa omien ehtojensa esittämistä, jotka vastustajan on hyväksyttävä päästäkseen yksimielisyyteen.

Tärkeä!Älä lupaa ihmiselle kultaisia ​​vaihtoehtoja, jos et pysty täyttämään pyyntöäsi - tämä heikentää mainettasi, tuo ristiriitaa viestintään, pilaa auktoriteettisi.

Oikea, kohtelias kieltäytyminen on avain pitkäaikaiseen rauhalliseen suhteeseen. Opi tekemään se oikein ja vain silloin, kun et todellakaan voi auttaa henkilöä.

Hyödyllinen video

Samanlaisia ​​viestejä

Jotenkin sinun on selvitettävä itse, haluatko todella tehdä tämän. Voit vastata tarjoukseen vain, jos olet selvästi päättänyt, tarvitsetko sitä vai et. Sano itsellesi: "Ei, en tarvitse sitä!".

Sano "ei" keskustelukumppanillesi. Älä pelkää loukata henkilöä. Jos teet kaiken oikein, katkeruutta tai ilmeistä vihaa ei seuraa. Perustele kieltäytymisesi. Kerro syyt, joiden vuoksi et voi tai halua täyttää pyyntöä. Kun puhut, käytä pronominia "minä" useammin. Puhu selkeästi ilman hämmennystä. Ei, vaan väittele!

Ilmoita kieltäytymisen syy. Syy voi olla sekä todellinen että kuvitteellinen. Muista kuitenkin, että sen pitäisi olla keskustelukumppanin ymmärrettävää. Hänen täytyy olla kanssasi samaa mieltä ja hyväksyä kieltäytymisesi. Älä ole töykeä äläkä ole ankara. Puhu rauhallisesti, kiinnitä katseesi keskustelukumppanin nenänseltään. Muuttuva ilme ja epävarmuus voivat tehdä keskustelukumppanille selväksi, että tunnet olosi epämukavaksi, ja hän painostaa sinua.

Kieltäytyä tekemällä. Kun kieltäydyt, sano jotain mukavaa keskustelukumppanille. Voit esimerkiksi sanoa: "Hieno idea, mutta...". Ihmisen on ymmärrettävä, että haluat täyttää hänen pyyntönsä, ja jos olosuhteet eivät olisi olleet, niin varmasti täyttäisit sen.

Toista kieltäväsi. Psykologit sanovat, että ihmisen on kuultava kieltäytyminen kolme kertaa, ennen kuin hän ymmärtää, ettei suostumusta ole enää mahdollista saada. Olla. Vastaa kaikkiin suostutteluihin tiukasti kieltäytymällä. Ole rauhallinen ja hallitse itseäsi.

Treenaa ystävien kanssa. Pyydä ystävääsi kiusaamaan sinua pyynnöllä. Kieltäytyä hänestä. Pyydä häntä osoittamaan puutteitasi ja virheitäsi kieltäytyessään: vaihteleva katse, epävarma ääni,. Ajan myötä hylkääminen on sinulle paljon helpompaa.

Hyödyllinen neuvo

Muista: kun kieltäydyt ihmisestä, et loukkaa häntä tarkoituksella, vaan teet mitä tarvitset.

Lähteet:

• Käytännön psykologian tietosanakirja

Ohje

Sinun pitäisi aloittaa yksinkertaisesta - ole tietoinen ongelmasta. Ilman tätä tilannetta on mahdotonta muuttaa. Yritä ymmärtää, kuinka epäitsekäs suhteesi on. Jos analysoidaan, ei ole vaikeaa nähdä motiivit, jotka ajavat ystävääsi, rakkaasi tai kollegaasi.

Yritä tunnistaa hetket, jotka vaikuttavat sinusta epäilyttävältä, ja sulje sitten hellästi ja tahdikkisesti kaikki pienet asiat. Sen jälkeen tarkkaile hänen reaktiota. Jos henkilö ei kiinnitä erityistä huomiota tapahtuneeseen, mikään ei uhkaa suhdettasi. Mutta jos joku näyttää ja yrittää saada sinulta jotain uudelleen, on parempi virittää etukäteen pikataukoa varten

Natalja Kaptsova

Lukuaika: 6 minuuttia

A A

Jokaiselle on tuttu tilanne, kun todella haluaa kieltäytyä täyttämästä tätä tai toista pyyntöä, mutta joka tapauksessa, lopulta jostain syystä olemme samaa mieltä. Löydämme itsellemme tälle erittäin painavan selityksen - esimerkiksi ystävyys tai vahva sympatia, keskinäinen avunanto ja paljon muuta. Kaikista näistä merkittäviltä vaikuttavista tekijöistä huolimatta meidän on kuitenkin astuttava itsemme yli.

Kukaan ei sano, että auttaminen on pahasta! Tosiasia on, että jokainen apu ei ole hyväksi, joten halusitpa siitä tai et, sinä vain täytyy osata oppia kieltäytymään .

Miksi on niin vaikea sanoa "ei" ihmisille - tärkeimmät syyt

• Perhesuhteissa on usein vaikeampaa sanoa "ei". Pelkäämme, että meitä pidetään liian töykeinä, pelkäämme, että lapsi tai lähisukulainen lopettaa yhteydenpidon kanssasi. Nämä ja monet muut pelot pakottavat meidät tekemään myönnytyksiä ja suostumaan täyttämään lähimmäisemme pyynnön.
• Pelkäämme mahdollisuuksien menettämistä. Joskus ihmisestä tuntuu, että jos hän sanoo "ei", hän menettää ikuisesti sen, mitä hänellä on. Tämä pelko on usein läsnä joukkueessa. Esimerkiksi, jos kaveri haluaa siirtyä toiselle osastolle, mutta hän ei halua tehdä tätä. Hän tietysti suostuu, koska pelkää joutuvansa irtisanoutumaan tulevaisuudessa. Samanlaisia ​​esimerkkejä on monia, ja jokainen meistä kohtaa ennemmin tai myöhemmin samanlaisen. Tältä osin monet ovat nyt huolissaan kysymyksestä, kuinka oppia sanomaan ei.
• Toinen syy usein sopimukseemme on ystävällisyytemme. Kyllä kyllä! Jatkuva halu auttaa kaikkia ja kaikkia saa meidät tuntemaan myötätuntoa ja suostumaan tähän tai toiseen pyyntöön. Tästä on vaikea päästä eroon, koska todellista ystävällisyyttä pidetään lähes aarteena meidän aikanamme, mutta harvat ymmärtävät, kuinka vaikeaa tällaisten ihmisten on elää. Jos olet yksi heistä, älä huoli! Kerromme sinulle, kuinka sanoa ei oikein loukkaamatta ketään.
• Toinen ongelman syy on yksinjäämisen pelko. koska sinulla on erilainen mielipide. Tämä tunne ajaa meitä, kun omalla mielipiteellämme liitymme silti enemmistöön. Tämä merkitsee väistämätöntä suostumustamme vastoin tahtoamme.
• Jatkuvan stressin olosuhteissa nykyaikaiset ihmiset pelkäävät konflikteja. Se tarkoittaa, että pelkäämme, että jos kieltäydymme, vastustaja suuttuu. Tämä ei tietenkään ole aina helppoa, mutta tämä ei ole syy olla samaa mieltä kaikesta. Sinun tulee aina pystyä puolustamaan näkemystäsi ja mielipidettäsi.
• Kumpikaan meistä ei halua tuhota suhteita kieltäytymisemme takia. vaikka he olisivat ystävällisiä. Jotkut ihmiset saattavat nähdä sanan "ei" absoluuttisena hylkäämisenä, joka usein johtaa minkä tahansa suhteen täydelliseen päättymiseen. Sinun on aina oltava tietoinen siitä, kuinka tärkeä tämä henkilö on sinulle ja mitä tarkalleen pystyt tekemään hänen hyväkseen. Ehkä tällaisessa tilanteessa tämä on tärkein tekijä, joka vaikuttaa suostumuksesi tai kieltäytymiseesi.

Miksi meidän jokaisen on opittava kieltäytymään ja sanomaan ei?

• Jokaisen on kuitenkin ymmärrettävä, ennen kuin perehdytään tämän ongelman käsittelymenetelmiin miksi joskus pitää luovuttaa.
• Itse asiassa kaikki eivät ymmärrä, että luotettavuus voi johtaa negatiivisiin tuloksiin. Pointti on, että enemmän ja enemmän pettämättömät ihmiset luokitellaan heikkotahtoisiksi ja kaikki koska heillä ei ole rohkeutta sanoa ei. Sinun on oltava tietoinen siitä, että tällä tavalla et voi voittaa luottamusta tai kunnioitusta. Todennäköisesti ympärilläsi olevat ihmiset alkavat lopulta hyödyntää lempeyttäsi.
• Huolimatta siitä, että nyt on olemassa paljon kirjallisuutta aiheesta kuinka oppia sanomaan ei ihmisille, kaikki eivät halua käsitellä sitä. Ja jos sinulla on vielä aikaa lukea tämä artikkeli, se tarkoittaa, että olet jo alkanut käsitellä sitä! Kukaan ei tietenkään sano, että sanaa "ei" tulisi käyttää usein, sillä me kaikki ymmärrämme, että jos sitä usein käyttää, voit helposti jäädä yksinäiseksi ja tarpeettomaksi kenellekään. Lisäksi kieltäytymisen sanomalla valmistaudumme jo sisäisesti vastustajan negatiiviseen reaktioon.
• Tuntea olevansa kokonainen ihminen sinun on löydettävä tasapaino elämässäsi . Kaiken tulee olla maltillista, jotta omat periaatteesi tai muiden periaatteet eivät kärsi. Epäilemättä sinun täytyy auttaa, mutta sinun on aina analysoitava tilanne ja toimittava johtopäätösten mukaan. Todennäköisesti yleinen lause: "Osa sanoa ei!" meille kaikille tuttua. Nämä sanat jäävät muistiimme, mutta ne eivät ala toimimaan ennen kuin ymmärrämme tämän tarpeen.
• Jos analysoimme käyttäytymistämme ja ajatuksiamme samanlaisen tilanteen ilmaantuessa, jokainen meistä ymmärtää, että ennen kuin annamme vastauksen keskustelukumppanille punnitaan vähän kaikkia etuja ja haittoja . Joskus suostumme tähän tai toiseen palveluun vastoin itseämme ja suunnitelmiamme. Ja seurauksena vain keskustelukumppanimme "voittaa". Katsotaanpa, miksi meidän on joskus niin vaikeaa tarjota.

7 parasta tapaa oppia sanomaan ei – mikä on sitten oikea tapa sanoa ei?

Katsotaanpa tärkeimpiä tapoja oppia kieltäytymään ihmisistä:

Jokainen meistä asettaa itsellemme esteitä, jotka estävät meitä puhumasta suoraan. Useimmiten kysyjä ei halua joutua harhaan, hän haluaa kuulla suoran vastauksen - kyllä ​​tai ei. Voimme kaikki ymmärtää kuinka sanoa ei ihmisille, mutta tämä menetelmä on yksinkertaisin, ymmärrettävin ja tehokkain.

Nyt opimme sanomaan ei yhdessä!

Meillä kaikilla on elämässämme aikoja, jolloin meidän on vain sanottava "ei". Mutta jostain syystä kieltäytymisen sijaan alamme rypistyä ja nipistyä, ja sen seurauksena sanomme niin vihatun "OK, minä yritän".

Sen jälkeen alkavat loputtomat huolet ja katumukset, koska usein on mahdotonta pitää lupausta ja joutuu keksimään yhä uusia tekosyitä.

Mikä hätänä

Mitä meille tapahtuu sillä hetkellä, kun keskustelun aikana sydän yhtäkkiä pysähtyy ahdistuneena, emmekä uskalla lausua yksinkertaista lyhyttä sanaa peläten loukata keskustelukumppania?

"Kysymys sanoa "ei" on myös tietty taito. Jos on ongelmia, eikä henkilö voi kieltäytyä, sinun on selvitettävä se ja ymmärrettävä, kuinka tämä tulppa syntyy ”, sanoo Natalya Olentsova, kuvantekijä, Menestyneiden Naisten Akatemian johtaja.

Usein joudumme tilanteeseen, jossa näyttää siltä, ​​että hylkäämisen jälkeen he ajattelevat meistä huonosti. Tästä johtuu tämä epäluulo itseensä, pelko näyttää töykeältä tai reagoimattomalta. Mutta tämän ongelman voittaminen on helppoa, jos noudatat tiettyjä sääntöjä.

Näkymä ulkopuolelta

Yritetään katsoa tilannetta ulkopuolelta. Muut ihmiset näyttävät olevan helppo sanoa "ei" meille. Sinun on kiinnitettävä huomiota sellaisiin keskustelukumppaneihin.

"Katso kuinka muut ihmiset tekevät sen. He kieltäytyvät sinusta selittäen, että se on heille epämukavaa. Mutta tämä ei tarkoita ollenkaan, että he eivät halua auttaa sinua ”, Natalya Olentsova sanoo.

Mielikuvitus peli

Pelataan yksi yksinkertainen peli. Vain nyt sinun täytyy kuvitella itsesi sellaisen henkilön tilalle, joka voi helposti kieltäytyä. Kuvittelemme, että luonteellamme on kaikki hyvin itsetunnon kanssa. Miten hän toimisi tässä tilanteessa? Kuinka hän sanoisi ei? Toistamme rohkeasti sen, mitä olemme juuri "kuulleet".

Salaiset sanat

Olisi myös mukavaa saada oma kuvitteellinen sanakirja juuri niistä ilmauksista, joista aiomme kieltäytyä. Olemme usein tunteellisia ja voimme joko ylireagoida tai olla vastahakoisesti samaa mieltä. On selvää kieltä, jonka avulla voit kieltäytyä sulavasti.

"Haluaisin auttaa sinua, mutta en voi. Minulla on jo omat suunnitelmani ja tekemiseni. Se kuulostaa melko pehmeältä ja arvokkaalta, kuvantekijä antaa esimerkin.

ilman kiirettä

Meillä ei ole kiire vastata jyrkästi "ei", ennen kuin olemme kuunnelleet keskustelukumppania. Sinun tulee aina tarkkailla itseäsi ja pystyä pitämään taukoja.

"Älä pursua mitään heti esiin, vaan ymmärrä, mitä tunnet, mitä haluat tehdä vastauksena pyyntöön", Natalya neuvoo, "muista sitten se erittäin arvokas nainen ja kieltäydy arvokkaasti."

Itsevarma sinnikkyys

Jos kuitenkin päätimme ja pystyimme kieltäytymään, on todennäköistä, että joudumme toistamaan "ei" uudelleen. Keskustelukumppani voi tehdä kaikenlaisia ​​temppuja ja keksiä uusia tapoja vakuuttaa meidät siitä, että meidän pitäisi auttaa häntä. Mutta toisella kerralla, yleensä, on jo helpompi kieltäytyä. Tärkeintä ei ole tehdä tekosyitä, vaan toistaa salaiset sanat lujasti ja itsevarmasti.

Tämä artikkeli kertoo sinulle helposti saatavilla olevassa muodossa, kuinka päättäväisesti, mutta samalla pätevästi, tarkasti ja kohteliaasti kieltäytyä ihmisestä pyytää sinulta palvelusta...

Ei niin kauan sitten katsoin elokuvan Jim Carreyn kanssa "Yes Man" (julkaisu 2008). Juoni pyöri sen ajatuksen ympärillä, että sinun täytyy voittaa itsesi, sanoa "kyllä" kaikille, ja kaikki tulee olemaan näin -

Mutta käytännössä minusta näyttää siltä, ​​​​että ongelma on täysin päinvastainen - monille ihmisille pelkkä ajatus siitä, että jonkun on KIELÄTYY, tulee epämukavaksi. He vitsailevat jatkuvasti, että he sanovat, että "on helpompi luovuttaa kuin selittää miksi" ei " jne.

Itse asiassa tämä taito voidaan hallita. Mutta vielä enemmän sanon, että se ON TARVITTAESSA hallita, koska jos et osaa sanoa "ei", niin sinusta EI KOSKAAN tule todella vapaata ihmistä, oivaltaa itsesi täysin, tee mitä SINÄ, EIKÄ MUITA, tarve. Olet tuomittu tekemään sitä, mikä EI koske sinua, samalla kun olet vihainen muille ja itsellesi ja toistat kaikkien kompromissien rakastettuja sanoja kuin mantraa: "No, tämä on ehdottomasti viimeinen kerta..."

Joten, lakkaa olemasta ongelmaton "kuin Mosin-kivääri vuodelta 1891" - tässä on 6 melko yksinkertaista tapaa sanoa VAHVASTI, vakuuttavasti ja TÄRKEÄSTI, mutta samalla kohteliaasti, taktiikkallisesti ja ILMAN ITSESI VÄKIVALTAA:

MENETELMÄ YKSI - SUORAAN "EI"

Ensimmäinen asia, joka tulee mieleen, on sanoa suoraan "EI" keskustelukumppanille ja selittää kieltäytymisen syy.

Itse asiassa "selittäminen" ei ole ollenkaan välttämätöntä. Jos seisot ja keksit "todellisen syyn kieltäytymiseen", tämä on heti ilmeinen - käytöksesi näyttää epärehelliseltä ja kaukaa haetulta ...

Ehkä on parempi sanoa "ei" kirjoittamatta ja makaamatta tien päällä? Suora, yksinkertainen "ei" on varsin omavarainen, vakuuttava ja ymmärrettävä.

Kokeile tätä reseptiä - älä vain lisää mitään hylkäämiseen.

Ei tietenkään tarvitse olla töykeä. Voit käyttää lieviä termejä:

Jos tämä ei riitä keskustelukumppanillesi, hän alkaa turvautua erilaisiin manipulaatioihin, temppuihin, voit yrittää soveltaa niin kutsuttua "VAURIOITTUA TIETOTEKNIIKKAA", jonka ydin on toistaa sama lause useita kertoja - meidän tapaus, lyhyt kieltäytyminen:

Älä missään tapauksessa vastaa provokaatioihin! Heitä on kuunneltava kärsivällisesti ja odotettava. Vaikka yksi "taivuttelu" korvaisi toisen, sinun ei tule esittää kysymyksiä, selventää tai vastustaa mitään - kuuntele vain hiljaa ja toista "ei!"

Tarkasteltu tekniikka on erityisen tehokas suhteessa itsevarmoisiin ja / tai aggressiivisiin ihmisiin, koska se riistää heiltä mahdollisuuden käyttää voimaaan ja siten mahdollisuuden suostutella heitä edelleen.

MENETELMÄ 2 - empatiaa "EI"

Tässä on "pehmein" vastaus kysymykseen " Kuinka kohteliaasti kieltäytyä ihmisestä?”, jonka pääperiaate on keskustelukumppanin harkittu, tarkkaavainen kuunteleminen. Sinun on osoitettava, että ymmärrät hänen ongelmansa koko sydämestäsi, tunnet myötätuntoa. Mutta lopuksi - lisää kieltäytyminen pyynnön täyttämisestä.

Voit käyttää seuraavia kieltäytymisvaihtoehtoja:

Samalla voidaan myös kieltäytymisen syy jättää pois, varsinkin jos myötätuntosi näyttää riittävän vakuuttavalta.

Tämä temppu on erityisen tehokas ihmisille, jotka haluavat herättää sääliä, leikkiä tunteillasi. Ja tietysti niille, jotka halusivat vain huomiota, myötätuntoa ja tukea...

MENETELMÄ KOLME – järkevä "EI"

Jos kieltäytymisellesi on riittävän painava syy, voit tietysti ilmaista sen. Tässä tapauksessa sinun ei tarvitse olla älykäs - käytä vain tätä peruskaavaa: "En voi tehdä tätä, koska ... (syy on annettu alla)"

Voit myös käyttää erityisiä kieltäytymismenetelmiä, esimerkiksi "kolme syytä" -menetelmää. Tämän melko painavan ja vakuuttavan tekniikan kaava on: "Anteeksi, mutta en voi tehdä tätä kolmesta syystä ... (näitä syitä tuodaan esille)"

Tärkeintä tässä tekniikassa ei ole suihkuttaa tarpeettomia yksityiskohtia. On tärkeää, että keskustelukumppani ei eksy väitteihisi ja vangitsee viestisi olemuksen.

Voit käyttää tätä tekniikkaa sekä epävirallisissa että virallisissa olosuhteissa. Se on erityisen sopiva kommunikointiin esimiestesi, vanhusten jne. kanssa.

MENETELMÄ NELJÄ - VIIVYTETTY "EI"

Jos yllä kuvatut menetelmät ovat sinulle liian ratkaisevia, jos olet tottunut automaattisesti suostumaan kaikkeen ja olet täysin unohtanut kieltäytymisen, DELAY ANSWER -menetelmä voi sopia sinulle. Joten voitat aikaa, voit kääntyä muiden ihmisten puoleen saadaksesi neuvoja kuinka sanoa kohteliaasti ei toiselle jne.

Tämä tekniikka sopii hyvin myös niille, jotka ovat raskaasti työkuormitettuja (ja siten eivät voi arvioida oikein työvoimavarojaan), jotka epäilevät liikaa itseään, tekojaan, sekä niille, jotka ovat tottuneet jatkuvasti ja huolellisesti analysoimaan kaikkia tekojaan. .

Tekniikan ydin on pyytää aikaa pyynnön harkitsemiseen:

Sielun ei siis tarvitse taipua. Sinun tarvitsee vain pyytää aikaa, joka suojaa sinua monilta hätiköityiltä päätöksiltä. Yritä vain olla lähtemättä "liikkeen vastustaja" tilaa lisäkeskustelulle tässä vaiheessa!

Tällaiset tekniikat toimivat hyvin sitkeiden, itsepäisten ihmisten kanssa, jotka eivät siedä mitään vastalauseita.

VIIDES MENETELMÄ - "EI" 50 %:lla tai kompromissi "EI"

Joskus suostuisit auttamaan keskustelukumppaniasi, mutta et 100%, eikö niin? Sitten voit tarjota hänelle neuvottelemaan ehdoista. Mutta tässä on tärkeää olla erittäin tarkka - mitä teet ja mitä et:

Jos vastustajasi ei ole tyytyväinen olosuhteisiin, voit turvallisesti kieltäytyä auttamasta!

MENETELMÄ KUUSI - "EI" PIENISSÄ TAI DIPLOMAATTISESSA "EI"

Joskus sinun tarvitsee vain kutsua keskustelukumppanisi neuvotteluihin. Sitten on kätevää kieltäytyä hänestä tietyissä tehtävissä, ja on paljon helpompi löytää molemminpuolisesti hyväksyttävä vaihtoehto.

Tämä tekniikka sopii, kun sinulla ei ole valmista ratkaisua ongelmaan ja haluat löytää sen yhdessä: ”Tule, yritän auttaa sinua eri tavalla? Miten - En ole vielä päättänyt... Ajatellaan yhdessä?

Voit kutsua myös kolmannen osapuolen (asiantuntija, asiantuntija, ystäväsi ja liittolaisesi) työskennellä yhdessä ...

MITEN NÄMÄ TEKNIIKAT OPPIMII?

Kuten näet, jos tarvitset kohteliaasti kieltäytyä ihmisestä- valinnanvaraa riittää. Mutta pelkkä tämän materiaalin lukeminen ei riitä.

Siksi käytä niitä käytännössä niin usein kuin mahdollista, jotta näistä hyödyllisistä taidoista tulee vain tapa!

Espanjalainen filosofi Gracian Baltasar sanoi kerran, että "joka kuuluu kaikille, ei voi kuulua itselleen".

Ajattele sitä. Ja ymmärrä, että on elintärkeää kehittää yllä kuvattua taitoa, koska mihinkään pyyntöön ei voida vastata myöntävästi - koska tämä JOHTAA SINULLE TILANTEEN, jossa EI OLE TYYTYVÄINEN TOIMINTASI EI MITÄÄN ! Tarvitsetko sitä?