Mihin sosiaalinen konflikti johtaa? Sosiaaliset konfliktit

sosiaalinen konflikti

Wikipediasta, ilmaisesta tietosanakirjasta

sosiaalinen konflikti- erimielisyyksien aiheuttamat konfliktit sosiaaliset ryhmät tai persoonallisuuksia mielipiteiden ja näkemysten erot, halu ottaa johtava asema; ihmisten sosiaalisten yhteyksien ilmentymä.

Tieteellisen tiedon alalla on erillinen tiede, joka on omistettu konflikteille - konfliktologia. Konflikti on vastakkaisten tavoitteiden, asemien ja näkemysten yhteentörmäystä vuorovaikutuksen kohteista. Samalla konflikti on yhteiskunnan ihmisten vuorovaikutuksen tärkein puoli, eräänlainen sosiaalisen elämän solu. Tämä on eräänlainen suhde mahdollisten tai todellisten sosiaalisen toiminnan subjektien välillä, jonka motivaatio johtuu vastakkaisista arvoista ja normeista, eduista ja tarpeista. Yhteiskunnallisen konfliktin olennainen puoli on, että nämä subjektit toimivat jonkin laajemman yhteysjärjestelmän puitteissa, joka muuntuu (vahvistuu tai tuhoutuu) konfliktin vaikutuksesta. Jos intressit ovat monisuuntaisia ​​ja vastakkaisia, niin niiden vastakohta löytyy joukosta hyvin erilaisia ​​arvioita; he itse löytävät "törmäyskentän" itselleen, kun taas esitettyjen väitteiden rationaalisuusaste on hyvin ehdollinen ja rajoitettu. On todennäköistä, että konfliktin jokaisessa kehitysvaiheessa se keskittyy tiettyyn intressien leikkauspisteeseen.

Yhteiskunnallisten konfliktien syyt

Syy sosiaalisiin konflikteihin piilee määritelmässä itsessään - se on vastakkainasettelu yksilöiden tai ryhmien välillä, jotka tavoittelevat yhteiskunnallisesti merkittäviä tavoitteita. Se tapahtuu, kun konfliktin toinen osapuoli yrittää toteuttaa etujaan toisen kustannuksella.

Sosiaalisten konfliktien tyypit

Poliittiset konfliktit- nämä ovat konflikteja, joiden syynä on kamppailu vallan, vallan, vaikutusvallan ja auktoriteetin jakautumisesta. Ne syntyvät erilaisista eduista, kilpailuista ja kamppailuista poliittisen ja valtion vallan hankkimis-, jakamis- ja käyttöprosessissa. Poliittiset konfliktit liittyvät suoraan johtavien paikkojen voittamiseen poliittisen vallan instituutioissa ja rakenteissa.

Poliittisten konfliktien päätyypit:

hallituksen haarojen välinen konflikti;

konflikti parlamentissa;

konflikti poliittisten puolueiden ja liikkeiden välillä;

konflikti hallintokoneiston eri osien välillä jne.

Sosioekonomiset konfliktit- Nämä ovat toimeentulon, luonnonvarojen ja muiden aineellisten resurssien käytön ja uudelleenjaon, palkkatason, ammatillisen ja henkisen potentiaalin käytön, tavaroiden ja palveluiden hintatason, henkisten etujen saatavuuden ja jakelun aiheuttamia konflikteja.

Kansallis-etniset konfliktit- Nämä ovat konflikteja, jotka syntyvät taistelussa etnisten ja kansallisten ryhmien oikeuksista ja eduista.

D. Katzin typologian luokituksen mukaan on:

epäsuorasti kilpailevien alaryhmien välinen ristiriita;

konflikti suoraan kilpailevien alaryhmien välillä;

ristiriita hierarkiassa palkkioista.

Yhteiskunnallisten konfliktien pääkohdat.

Yhteiskunnan sosiaalinen heterogeenisuus, ero tulotasoissa, vallassa, arvovallassa jne. johtaa usein konfliktiin. Konfliktit ovat olennainen osa sosiaalista elämää. Tämä saa sosiologit kiinnittämään huomiota konfliktien tutkimukseen.

Konflikti on vastustajien tai vuorovaikutuksen kohteiden vastakkaisten tavoitteiden, kantoja, mielipiteitä ja näkemyksiä yhteentörmäys. Radugin A.A., Radugin K.A. Sosiologia. - M.: Center, 1996., s. 117. Englantilainen sosiologi E. Gidens antoi konfliktille seuraavan määritelmän: "Konfliktilla tarkoitan todellista kamppailua aktiivisten ihmisten tai ryhmien välillä riippumatta siitä, mikä tämän taistelun alkuperä on, sen menetelmistä ja keinoista, joita kukin osapuoli on mobilisoinut. .” Konfliktit ovat kaikkialla vallitseva ilmiö. Jokainen yhteiskunta, jokainen sosiaalinen ryhmä, sosiaalinen yhteisö on alttiina konflikteille tavalla tai toisella. Tämän ilmiön laaja leviäminen ja yhteiskunnan ja tiedemiesten lisääntynyt huomio siihen vaikuttivat erityisen sosiologisen tiedon haaran - konfliktologian - syntymiseen. Konfliktit luokitellaan niiden rakenteen ja tutkimusalueiden mukaan.

Sosiaalinen konflikti on sosiaalisten voimien erityinen vuorovaikutus, jossa toisen osapuolen toiminta toisen vastustuksen kanssa tekee mahdottomaksi toteuttaa sen tavoitteita ja etuja.

Konfliktin pääaiheet ovat suuret sosiaaliset ryhmät. Merkittävä konfliktologi R. Dorendorf viittaa konfliktin aiheisiin kolmenlaisia ​​sosiaalisia ryhmiä. yksi). Ensisijaiset ryhmät ovat suoria osallistujia konfliktiin. Jotka ovat vuorovaikutuksessa objektiivisesti tai subjektiivisesti yhteensopimattomien tavoitteiden saavuttamisen suhteen. 2). Toissijaiset ryhmät - eivät yleensä ole suoraan mukana konfliktissa. Mutta ne edistävät konfliktia. Pahenemisvaiheessa niistä voi tulla ensisijainen puoli. 3). Kolmannet voimat ovat kiinnostuneita konfliktin ratkaisemisesta.

Konfliktin aihe on tärkein ristiriita, jonka vuoksi ja jonka ratkaisemiseksi subjektit joutuvat vastakkainasettelua.

Konfliktologia on kehittänyt kaksi mallia konfliktin kuvaamiseksi: menettelyllisen ja rakenteellisen. Proseduurimalli keskittyy konfliktin dynamiikkaan, konfliktitilanteen syntymiseen, konfliktin siirtymiseen vaiheesta toiseen, konfliktin käyttäytymisen muotoihin ja konfliktin lopputulokseen. Rakennemallissa painopiste siirtyy konfliktin taustalla olevien ja sen dynamiikan määräävien olosuhteiden analysointiin. Tämän mallin päätarkoituksena on määrittää konfliktikäyttäytymiseen vaikuttavat parametrit ja tämän käyttäytymisen muotojen määrittely.

Konfliktien osallistujien "voiman" käsitteeseen kiinnitetään paljon huomiota. Vahvuus on vastustajan kyky toteuttaa tavoitteensa vastoin vuorovaikutuskumppanin tahtoa. Se sisältää useita heterogeenisiä komponentteja:

Fyysinen voima, mukaan lukien tekniset keinot, joita käytetään väkivallan välineenä;

Tietoisesti sivistynyt voimankäytön muoto, joka vaatii tosiasioiden, tilastotietojen keräämistä, asiakirjojen analysointia, tutkimista, jotta varmistetaan täydelliset tiedot konfliktin olemuksesta, vastustajasta strategian kehittämiseksi. ja käyttäytymistaktiikkaa, käyttää materiaaleja, jotka huonontavat vastustajaa jne.;

Sosiaalinen asema ilmaistuna yhteiskunnallisesti tunnustetuilla indikaattoreilla (tulot, vallan taso, arvovalta jne.);

Muut resurssit - raha, alue, aikaraja, kannattajien määrä jne.

Konfliktikäyttäytymisen vaiheelle on ominaista konfliktien osallistujien voiman maksimaalinen käyttö, kaikkien heidän käytettävissään olevien resurssien käyttö.

Tärkeä vaikutus konfliktisuhteiden kehittymiseen on ympäröivällä sosiaalisella ympäristöllä, joka määrittää olosuhteet, joissa konfliktiprosessit tapahtuvat. Ympäristö voi toimia joko ulkoisen tuen lähteenä konfliktin osallistujille, pelotteena tai neutraalina tekijänä.

1.1 Ristiriitojen luokittelu.

Kaikki konfliktit voidaan luokitella erimielisyyksien mukaan seuraavasti.

1. Henkilökohtainen konflikti. Tämä vyöhyke sisältää konflikteja, jotka tapahtuvat persoonallisuuden sisällä, yksilöllisen tietoisuuden tasolla. Tällaiset konfliktit voivat liittyä esimerkiksi liialliseen riippuvuuteen tai roolijännitykseen. Tämä on puhtaasti psykologinen konflikti, mutta se voi olla katalysaattori ryhmäjännitteen syntymiselle, jos yksilö etsii sisäisen konfliktinsa syytä ryhmän jäsenten kesken.

2. Ihmisten välinen konflikti. Tämä vyöhyke sisältää erimielisyydet kahden tai useamman saman ryhmän tai ryhmien jäsenen välillä.

3. Ryhmien välinen konflikti. Tietty määrä ryhmän muodostavia yksilöitä (eli yhteiseen koordinoituun toimintaan kykenevää sosiaalista yhteisöä) joutuu ristiriitaan toisen ryhmän kanssa, johon ei kuulu ensimmäiseen ryhmään kuuluvia yksilöitä. Tämä on yleisin konfliktityyppi, koska yksilöt, jotka alkavat vaikuttaa muihin, yrittävät yleensä houkutella kannattajia itselleen, muodostavat ryhmän, joka helpottaa toimia konfliktissa.

4. Omistusristiriita. Tapahtuu yksilöiden kaksoisjäsenyydestä esimerkiksi silloin, kun he muodostavat ryhmän toisessa, suuremmassa ryhmässä tai kun yksilö on samanaikaisesti kahdessa kilpailevassa ryhmässä, jotka ajavat samaa päämäärää.

5. Ristiriita ulkoisen ympäristön kanssa. Ryhmän muodostavat yksilöt ovat ulkopuolisten (ensisijaisesti kulttuuristen, hallinnollisten ja taloudellisten normien ja määräysten) paineen alaisena. Usein ne joutuvat ristiriitaan näitä normeja ja määräyksiä tukevien instituutioiden kanssa.

Sisäisen sisällön mukaan sosiaaliset konfliktit jaetaan järkevää ja tunnepitoinen. Rationaalisia konflikteja ovat sellaiset konfliktit, jotka kattavat järkevän, liiketoiminnallisen yhteistyön, resurssien uudelleenjaon sekä johtamis- tai yhteiskuntarakenteen parantamisen. Rationaalisia konflikteja kohdataan myös kulttuurin alalla, kun ihmiset yrittävät vapautua vanhentuneista, tarpeettomista muodoista, tavoista ja uskomuksista. Rationaalisiin konflikteihin osallistuvat eivät pääsääntöisesti mene henkilökohtaiselle tasolle eivätkä muodosta mielessään vihollisen kuvaa. Vastustajan kunnioittaminen, hänen oikeutensa tunnustaminen tiettyyn määrään totuutta - nämä ovat rationaalisen konfliktin tunnusomaisia ​​piirteitä. Tällaiset konfliktit eivät ole teräviä, pitkittyneitä, koska molemmat osapuolet pyrkivät periaatteessa samaan päämäärään - parantaa suhteita, normeja, käyttäytymismalleja ja arvojen oikeudenmukaista jakautumista. Osapuolet pääsevät sopimukseen, ja heti kun turhauttava este on poistettu, konflikti ratkeaa.

Konfliktivuorovaikutusten, yhteenottojen aikana sen osallistujien aggressio siirtyy kuitenkin usein konfliktin syystä yksilöön. Tässä tapauksessa konfliktin alkuperäinen syy yksinkertaisesti unohdetaan ja osallistujat toimivat henkilökohtaisen vihamielisyyden perusteella. Tällaista konfliktia kutsutaan tunneperäiseksi. Emotionaalisen konfliktin ilmaantumisen jälkeen negatiiviset stereotypiat ilmestyvät siihen osallistuvien ihmisten mieliin.

Tunnekonfliktin kehittyminen on arvaamatonta, ja suurimmassa osassa tapauksista ne ovat hallitsemattomia. Useimmiten tällainen konflikti pysähtyy uusien ihmisten tai jopa uusien sukupolvien ilmestymisen jälkeen tilanteeseen. Mutta jotkin konfliktit (esimerkiksi kansalliset, uskonnolliset) voivat välittää emotionaalisen tunnelman muille sukupolville. Tässä tapauksessa konflikti jatkuu melko pitkään.

1.2.Konfliktien ominaisuudet.

Huolimatta sosiaalisen elämän konfliktivuorovaikutusten lukuisista ilmenemismuodoista, niillä kaikilla on joukko yhteisiä piirteitä, joiden tutkiminen mahdollistaa konfliktien pääparametrien luokittelun sekä niiden intensiteetin tekijöiden tunnistamisen. Kaikille konflikteille on tunnusomaista neljä pääparametria: konfliktin syyt, konfliktin vakavuus, kesto ja seuraukset. Nämä ominaisuudet huomioon ottaen on mahdollista määrittää konfliktien yhtäläisyydet ja erot sekä niiden kulun piirteet.

Konfliktin syyt.

Konfliktin luonteen käsitteen määrittely ja myöhempi sen syiden analysointi on tärkeää konfliktivuorovaikutusten tutkimuksessa, koska syy on se kohta, jonka ympärille konfliktitilanne kehittyy. Konfliktin varhainen diagnosointi tähtää ensisijaisesti sen todellisen syyn löytämiseen, mikä mahdollistaa sosiaalisten ryhmien käyttäytymisen hallinnan konfliktia edeltävässä vaiheessa.

Sosiaalisen konfliktin seuraukset.

Konfliktit toisaalta tuhoavat yhteiskunnallisia rakenteita, johtavat merkittäviin kohtuuttomiin resurssien kulutukseen, ja toisaalta ne ovat mekanismi, joka edistää monien ongelmien ratkaisua, yhdistää ryhmiä ja lopulta toimii yhtenä keinona. saavuttaakseen sosiaalisen oikeudenmukaisuuden. Ihmisten epäselvyys konfliktien seurausten arvioinnissa on johtanut siihen, että konfliktiteoriaan osallistuvat sosiologit eivät ole päässeet yhteiseen näkemykseen siitä, ovatko konfliktit hyödyllisiä vai haitallisia yhteiskunnalle.

Niinpä monet uskovat, että yhteiskunta ja sen yksittäiset elementit kehittyvät evolutionaaristen muutosten seurauksena, ts. jatkuvan parantamisen ja elinkelpoisempien sosiaalisten rakenteiden syntymisen aikana, jotka perustuvat kokemuksen, tiedon, kulttuuristen mallien ja tuotannon kehitykseen, ja viittaavat siksi siihen, että sosiaalinen konflikti voi olla vain negatiivista, tuhoisaa ja tuhoisaa.

Toinen tiedemiesryhmä tunnistaa minkä tahansa konfliktin rakentavan, hyödyllisen sisällön, koska konfliktien seurauksena ilmaantuu uusia laadullisia varmuutta. Tämän näkemyksen kannattajien mukaan mikä tahansa sosiaalisen maailman äärellinen esine sen syntyhetkestä lähtien kantaa omaa negaatiotaan tai omaa kuolemaansa. Tietyn rajan tai mittasuhteen saavuttaessa, kvantitatiivisen kasvun seurauksena, negaatiota kantava ristiriita joutuu ristiriitaan tämän kohteen oleellisten ominaisuuksien kanssa, minkä yhteydessä muodostuu uusi laadullinen varmuus.

Konfliktin rakentavat ja tuhoavat tavat riippuvat sen kohteen ominaisuuksista: koosta, jäykkyydestä, keskittämisestä, suhteesta muihin ongelmiin, tietoisuuden tasosta. Konflikti kärjistyy, jos:

kilpailevat ryhmät lisääntyvät;

se on ristiriita periaatteista, oikeuksista tai persoonallisuuksista;

konfliktien ratkaisu luo mielekkään ennakkotapauksen;

konflikti nähdään voitto-tappiona;

osapuolten näkemykset ja edut eivät liity toisiinsa;

konflikti on huonosti määritelty, epäspesifinen, epämääräinen. 11 Sosiaalinen konflikti: moderni tutkimus. Ed. N.L. Polyakova // Abstrakti kokoelma. - M, 1991, s. 70.

Erityinen seuraus konfliktista voi olla ryhmävuorovaikutuksen vahvistuminen. Koska intressit ja näkemykset ryhmän sisällä muuttuvat aika ajoin, tarvitaan uusia johtajia, uusia politiikkoja, uusia ryhmän sisäisiä normeja. Konfliktin seurauksena uutta johtajuutta, uutta politiikkaa ja uusia normeja voidaan nopeasti ottaa käyttöön. Konflikti voi olla ainoa tie ulos jännittyneestä tilanteesta.

Konfliktien ratkaiseminen.

Ulkoinen merkki konfliktin ratkaisemisesta voi olla tapahtuman loppu. Se on valmistuminen, ei väliaikainen keskeytys. Tämä tarkoittaa, että konfliktivuorovaikutus konfliktien osapuolten välillä lopetetaan. Tapauksen poistaminen, lopettaminen on välttämätön, mutta ei riittävä ehto konfliktin ratkaisemiselle. Usein aktiivisen konfliktivuorovaikutuksen lopetettuaan ihmiset kokevat edelleen turhauttavaa tilaa, etsivät sen syitä. Tässä tapauksessa konflikti leimahtaa uudelleen.

Sosiaalisen konfliktin ratkaiseminen on mahdollista vain konfliktitilanteen muuttuessa. Tämä muutos voi esiintyä monessa muodossa. Mutta tehokkain muutos konfliktitilanteessa, joka mahdollistaa konfliktin sammumisen, katsotaan konfliktin syyn poistamiseksi. Järkevässä konfliktissa syyn poistaminen johtaa väistämättä sen ratkaisemiseen, mutta emotionaalisen konfliktin kannalta tärkeimpänä hetkenä konfliktitilanteen muuttamisessa tulisi pitää kilpailijoiden asenteiden muutosta toisiinsa nähden.

Sosiaalinen konflikti on myös mahdollista ratkaista muuttamalla toisen osapuolen vaatimuksia: vastustaja tekee myönnytyksiä ja muuttaa käyttäytymisensä tavoitteita konfliktissa.

Yhteiskunnallinen konflikti voidaan ratkaista myös osapuolten resurssien ehtymisen tai kolmannen voiman väliintulon seurauksena, joka saa aikaan ylivoimaisen ylivallan jommassakummassa osapuolessa, ja lopulta seurauksena, että osapuolten resurssit häviävät kokonaan. kilpailija. Kaikissa näissä tapauksissa konfliktitilanteessa tapahtuu varmasti muutos.

Nykyaikainen konfliktologia on muotoillut olosuhteet, joissa sosiaalisten konfliktien onnistunut ratkaiseminen on mahdollista. Yksi tärkeimmistä ehdoista on sen syiden oikea-aikainen ja tarkka analyysi. Ja tähän sisältyy objektiivisesti olemassa olevien ristiriitojen, etujen ja tavoitteiden tunnistaminen. Tästä näkökulmasta tehty analyysi mahdollistaa konfliktitilanteen "bisnesalueen" hahmottamisen. Toinen, yhtä tärkeä edellytys, on molemminpuolinen etu ristiriitojen voittamiseksi kunkin osapuolen etujen vastavuoroisen tunnustamisen perusteella. Tätä varten konfliktin osapuolten on pyrittävä vapautumaan vihamielisyydestä ja epäluottamuksesta toisiaan kohtaan. Sellaisen tilan saavuttaminen on mahdollista kullekin ryhmälle laajemminkin merkityksellisen tavoitteen pohjalta. Kolmas, välttämätön edellytys on yhteinen etsiminen keinoista voittaa konflikti. Täällä on mahdollista käyttää koko arsenaalia keinoja ja menetelmiä: osapuolten suoraa vuoropuhelua, neuvotteluja kolmannen osapuolen kanssa jne.

Konfliktologia on kehittänyt joukon suosituksia, joiden noudattaminen nopeuttaa konfliktien ratkaisua: 1) neuvotteluissa on asetettava etusijalle sisällöllisistä asioista keskusteleminen; 2) osapuolten on pyrittävä lievittämään psykologisia ja sosiaalisia jännitteitä; 3) osapuolten on osoitettava keskinäistä kunnioitusta toisiaan kohtaan; 4) neuvottelijoiden tulee pyrkiä kääntämään konfliktitilanteen merkittävä ja piilotettu osa avoimeksi, paljastaen julkisesti ja vakuuttavasti toistensa kannat ja luomalla tietoisesti julkisen tasa-arvoisen näkemystenvaihdon ilmapiirin; 5) kaikkien neuvottelijoiden tulee osoittaa taipumusta

2. Sosiaaliset konfliktit modernissa yhteiskunnassa.

Nykyaikaisissa olosuhteissa pohjimmiltaan jokainen julkisen elämän osa-alue synnyttää omanlaisensa sosiaalisia konflikteja. Siksi voimme puhua poliittisista, kansallis-etnisistä, taloudellisista, kulttuurisista ja muun tyyppisistä konflikteista.

Poliittinen konflikti - se on konflikti vallan jaosta, valta-asemasta, vaikutusvallasta, auktoriteetista. Tämä konflikti voi olla piilotettu tai avoin. Yksi sen ilmeisyyden kirkkaimmista muodoista nyky-Venäjällä on maan toimeenpano- ja lainsäädäntövallan välinen konflikti, joka kesti koko Neuvostoliiton romahtamisen jälkeisen ajan. Konfliktin objektiivisia syitä ei ole poistettu, ja se on siirtynyt uuteen kehitysvaiheeseen. Tästä eteenpäin sitä toteutetaan uusissa vastakkainasettelumuodoissa presidentin ja liittokokouksen sekä alueiden toimeenpano- ja lainsäädäntöviranomaisten välillä.

niillä on merkittävä paikka nykyajan elämässä kansallis-etniset konfliktit- konfliktit, jotka perustuvat taisteluun etnisten ja kansallisten ryhmien oikeuksista ja eduista. Useimmiten nämä ovat asemaan tai alueellisiin vaatimuksiin liittyviä ristiriitoja. Myös tiettyjen kansallisten yhteisöjen kulttuurisen itsemääräämisoikeuden ongelmalla on merkittävä rooli.

niillä on tärkeä rooli Venäjän nykyelämässä. sosioekonomiset konfliktit, toisin sanoen konfliktit toimeentulovaroista, palkkojen tasosta, ammatillisen ja henkisen potentiaalin käytöstä, erilaisten etuuksien hintatasosta, näiden etuuksien ja muiden resurssien todellisesta saatavuudesta.

Yhteiskunnalliset ristiriidat julkisen elämän eri aloilla voivat ilmetä instituutioiden sisäisten ja organisatoristen normien ja menettelyjen muodossa: keskustelut, pyynnöt, julistusten, lakien jne. hyväksyminen. Konfliktin silmiinpistävin ilmaisumuoto ovat erilaiset joukkotoimet. Nämä joukkotoimet toteutuvat tyytymättömien yhteiskuntaryhmien esittämien vaatimusten muodossa viranomaisille, yleisen mielipiteen mobilisoimisena heidän vaatimustensa tai vaihtoehtoisten ohjelmiensa tueksi, suorina yhteiskunnallisen protestin toimina. Joukkoprotesti on aktiivinen konfliktikäyttäytymisen muoto. Se voi ilmaista eri muodoissa: järjestäytyneenä ja spontaanina, suorana tai epäsuorana, omaksuen väkivallan tai väkivallattomien toimien järjestelmän. Joukkomielenosoituksia järjestävät poliittiset järjestöt ja niin sanotut "paineryhmät", jotka yhdistävät ihmisiä taloudellisiin tarkoituksiin, ammatillisiin, uskonnollisiin ja kulttuurisiin etuihin. Joukkomielenosoitusten ilmaisumuotoja voivat olla esimerkiksi mielenosoitukset, mielenosoitukset, piketit, kansalaistottelemattomuuden kampanjat, lakot. Jokaista näistä lomakkeista käytetään tiettyihin tarkoituksiin, se on tehokas tapa ratkaista hyvin erityisiä ongelmia. Siksi yhteiskunnallisen protestin muotoa valitessaan sen järjestäjien tulee olla selkeästi tietoisia siitä, mitä erityisiä tavoitteita tälle toiminnalle on asetettu ja mikä on yleisön tuki tietyille vaatimuksille.

Sosiologia tieteenä. Opetusohjelma

X. SOSIAALISET KONFLIKTIT

1. Yhteiskunnallisten konfliktien käsite, syyt ja tyypit. 2. Joukkotoiminnot. sosiaalisia liikkeitä.

Peruskäsitteet Anomia, konfliktiyhteiskunta, antagonismit, järjestelmän kriisi, vastatoimet, järjestelmän stabilointimekanismin rikkominen, konsensus, vastustajan neutralointi, haaroittuminen, kompromissi, latenssi, bisnesalue, konfliktin jälkeinen oireyhtymä, osapuolten maksimaalisuus, turhautuminen , yleinen mieliala. Tiedon tarkoitus: antaa opiskelijoille käsitys yhteiskunnan sosiaalisten konfliktien luonteesta, dynamiikasta, aiheista ja ratkaisutavoista.

Suositukset Ensimmäinen kysymys. Kun tutkit sosiaalisten konfliktien luonnetta, olemusta ja osallistujia, etsi niiden määritelmät kirjallisuudesta ja yritä selvittää yhteiskunnan sosiaalisten jännitteiden kypsymisen motiivit ja edellytykset konkreettisten esimerkkien avulla maailmassa olemassa olevista konfliktijärjestelmistä (yhteiskunnat, ryhmät). , sosiaaliset instituutiot). Tutki huolellisesti modernin länsimaisen konfliktologian teorian perusteita ja yritä tehdä vertaileva analyysi sosiologian yleisimmistä konfliktiparadigmoista. Yhteiskunnallisten järjestelmien toimintamalleja tutkiessa keskity kriisiyhteiskunnan käsitteeseen ja huomioi integraatio- ja hajoamisprosessit, intressien erilaistuminen, kerrostuminen, toiminnalliset ja epätoiminnalliset järjestelmät, spontaanit ja tarkoitukselliset konfliktit. Erityistä huomiota tulisi kiinnittää K. Marxin, R. Dahrendorfin, L. Koserin ja muiden nykyaikaisten muodollisten ja epävirallisten joukkoliikkeiden konfliktiyhteiskunnan käsitteisiin. Joukkoliikkeiden hierarkiaa ja massatietoisuuden nykytilaa on hyödyllistä analysoida venäläisen yhteiskunnan poliittisen elämän tutkimuksen perusteella.

Yhteiskunnallisten konfliktien käsite, syyt ja tyypit Konfliktit ovat aina olleet olennainen osa yhteiskuntaa. Konflikti on ihmisten tai suurten yhteiskuntaryhmien välinen yhteentörmäys, joka toimii kaikkialla läsnäolevana ilmiönä, ts. Jokainen yhteiskunta on altis konflikteille. Ne voivat johtaa paitsi taloudellisten tai poliittisten järjestelmien, myös koko yhteiskunnan tuhoamiseen. Siksi sosiologiaan on muodostunut erityinen haara - konfliktologia, joka kohtaa useita tieteellisiä ja käytännön ongelmia. Onko yhteiskunta ilman konflikteja mahdollista? Kysymys koskee 1) konfliktien syitä; 2) konfliktien roolista yhteiskunnan elämässä; 3) sosiaalisten konfliktien säätelymahdollisuuksista. Termi "konflikti" tulee latinan sanasta konfliktus - yhteentörmäys. Käsite "sosiaalinen konflikti" on monimutkainen ilmiö. Tämä on tietty sosiaalisen vuorovaikutuksen muoto ihmisten välillä vastakkaisten tavoitteiden, arvojen, näkemysten, tarpeiden ja etujen törmäyksen muodossa. Konflikti on toiminnan ja vastatoimien samanaikainen käyttöönotto. Tämä on kahden tai useamman opposition yhdistämän puolueen äärimmäisen monimutkainen toiminta. Sanan "sosiaalinen konflikti" loi saksalainen sosiologi Georg Simmel, joka kutsui sitä "kiistaksi". M. Weber kutsui konfliktia "taisteluksi". Englantilainen sosiologi Anthony Giddens määrittelee konfliktin "todelliseksi taisteluksi toimivien ihmisten tai ryhmien välillä". Amerikkalaiset T. Parsons ja R. Merton pitivät konfliktia sosiaalisen järjestelmän yksittäisten rakenteiden toimintahäiriönä. L. Koser pitää konfliktia sosiaalisen vuorovaikutuksen tärkeimpänä elementtinä, joka edistää sosiaalisten siteiden vahvistumista tai tuhoamista. Yleisesti ottaen sosiologiassa konflikti määritellään erilaisten sosiaalisten yhteisöjen välisen vuorovaikutuksen muodoksi. Konfliktien luonne johtuu siitä, että yhteiskunnassa on objektiivisia ja subjektiivisia ristiriitoja, jotka läpäisevät talouden, politiikan ja kulttuurin. Kaikkien ristiriitojen samanaikainen paheneminen luo yhteiskuntaan kriisin, rikkoo järjestelmän vakautusmekanismia. Yhteiskunnan kriisin ilmentymä on sosiaalisten jännitteiden kasvu, luokkien, kansakuntien, joukkojen yhteentörmäys valtion kanssa. Mutta objektiivisia ristiriitoja ei pidä samaistaa konfliktiin. Ristiriidat synnyttävät avoimia ja suljettuja konflikteja vain silloin, kun ihmiset tunnustavat ne yhteensopimattomiksi intressiksi ja tarpeiksi. Sosiaalinen konflikti on tapa vuorovaikuttaa yksilöiden, yhteisöjen, sosiaalisten instituutioiden välillä, johtuen heidän aineellisista ja henkisistä intresseistä, tietystä sosiaalisesta asemasta, vallasta. Yhteiskunnallisten järjestelmien dynamiikka on prosessi, joka toteutuu erilaisissa sosiaalisissa vuorovaikutuksissa: kilpailussa, sopeutumisessa, assimilaatiossa, konfliktissa. Huomaa, että konflikti toimii tässä eräänlaisena yhdistävänä siirtymämuotona esimerkiksi kilpailuun (kilpailuun), konsensukseen. Konsensus on yksi keino tehdä taloudellisia, yhteiskuntapoliittisia ja muita päätöksiä, joka muodostuu sellaisen sovitun kannan muodostamisesta, joka ei aiheuta puolueiden keskeisiä vastalauseita. Konflikti on tavalla tai toisella ollut ja on edelleen sosiaalisen elämän jatkuva kumppani, niin yhteiskunnan ja ihmisen luonteen kuin konsensuksen mukaista. Konfliktologian laillistamiseen maassamme vaikutti tilanne, jolloin maa oli kirjaimellisesti konfliktien valtaama, kun emme olleet valmiita siihen, että "demokratia on konflikti". Erityinen rooli kuuluu tutkimuksen sosiologiselle puolelle (konflikti ja yhteiskunta), valtiotieteelle (konflikti ja politiikka). Mutta sosiopsykologinen näkökulma on tulossa yhä tärkeämmäksi konfliktin dynamiikan tutkimisen kannalta. Erottelemme kaksi sosiaalisen konfliktin pääkäsitettä. "Positiivisen toiminnallisen konfliktin käsite" (G. Simmel, L. Koser, R. Dahrendorf, K. Boulding, J. Galtung ja muut) on sinänsä sosiologinen. Se pitää konfliktia kommunikoinnin ja vuorovaikutuksen ongelmana. Sen yhteiskunnallinen rooli on vakauttaminen. Mutta yhteiskunnan vakaus riippuu siinä olevien ristiriitaisten suhteiden määrästä ja niiden välisten yhteyksien tyypeistä. Mitä enemmän erilaisia ​​konflikteja leikkaavat toisiaan, mitä monimutkaisempi on yhteiskunnan ryhmäerottelu, sitä vaikeampaa on jakaa kaikki ihmiset kahteen vastakkaiseen leiriin, joilla ei ole yhteisiä arvoja ja normeja. Tämä tarkoittaa, että mitä enemmän konflikteja on toisistaan ​​riippumattomia, sitä parempi yhteiskunnan yhtenäisyydelle. Tämä käsite korostaa "kilpailun" avainkäsitteenä, ja osapuolten etuja pidetään konfliktin motivoivana voimana. Hänen prosessinsa koostuu joukosta reaktioita ulkomaailmaan. Kaikki törmäykset ovat reaktiivisia prosesseja. Näin ollen konfliktin ydin on yhteiskunnallisten toimijoiden stereotyyppisissä reaktioissa. Mutta konfliktien ratkaisua ajatellaan "manipuloivana" käyttäytymisenä muuttamatta radikaalisti yhteiskuntajärjestystä. Tämä on pääasiassa ero marxilaisen konfliktologian (luokkataistelun ja yhteiskunnallisen vallankumouksen teoria) ja "niukkuuden" (eli rajalliset hyödyt, niukkuus) periaatteen välillä, mikä on tyypillistä länsimaisille konfliktien syiden tulkinnoille. Positiivis-toiminnallinen käsite pitää konfliktia "taisteluna arvoista ja vaatimuksista tietystä sosiaalisesta asemasta, vallasta. ja riittämätön kaikille aineellisille ja henkisille hyödyille, taistelu, jossa konfliktin osapuolten tavoitteena on neutraloida, vahingoittaa tai tuhota "kilpailija". konfliktin käsitteessä. "sosiaalinen sairaus" T. Parsons puhui ensimmäisenä äänekkäästi konfliktista patologiana, hän määritteli seuraavat vakauden perusteet: tarpeiden tyydyttäminen, sosiaalinen kontrolli, sosiaalisten motivaatioiden ja sosiaalisten asenteiden yhteensopivuus. E. Mayo esitti - ajatuksen "rauhasta teollisuudessa", kuvaamalla konfliktia "vaarallisena sosiaalisena sairautena", joka toimii yhteistyön ja tasapainon vastakohtana. Tämän käsitteen kannattajat (joista ensisijaisesti ruotsalainen ekologi Hans Brodal ja saksalainen sosiologi Friedrich Glasl) lähtevät siitä, että historiallisessa prosessissa ilmenee kaksi vastakkaista suuntausta. Ensimmäinen on emansipaatio, halu olla vapaa (mies - nainen, nuorempi ja vanhempi sukupolvi, työntekijät - yrittäjät, kehittyneet ja kehitysmaat, itä - länsi). Sairaus alkaa, kun emansipaatio johtaa itsekkyyteen, ja tämä on individualismin negatiivinen puoli. Toinen on lisääntyvä keskinäinen riippuvuus, joka sisältää taipumusta kollektivismiin. Sairaus alkaa, kun keskinäinen riippuvuus muuttuu kollektivismiksi, ts. kun tietty järjestelmä voittaa, jolloin voit jättää huomiotta henkilön yksilönä. Taudilla on laaja kirjo, ja se kaappaa yksilön, sosiaaliset organismit, ryhmät, organisaatiot, yhteisöt, kansakunnat, kokonaiset kansat. Mitkä ovat konfliktin sosiologisen diagnoosin näkökohdat? Ensinnäkin nämä ovat konfliktin alkuperä (ei syitä, vaan se, mistä se alkaa); sitten konfliktin elämäkerta (sen historia, juuret, tausta, jota vastaan ​​se etenee, kriisit, käännekohdat); konfliktin osapuolet (kohteet), riippuen siitä, minkä tahansa konfliktin sosiaalisen monimutkaisuuden taso määräytyy; osapuolten asema ja suhteet, muodolliset ja epämuodolliset riippuvuudet, roolit, henkilökohtaiset suhteet; alkuperäinen asenne konfliktia kohtaan (osapuolten toiveet ja odotukset). X. Brodal ja F. Glasl erottavat konfliktin kolme päävaihetta. 1. Toivosta pelkoon (keskustelut, vetäytyminen, äärimmäisyyksiin menneet väitteet, kommunikoinnin menetys, toiminnan aloittaminen). 2. Pelosta ulkonäön menettämiseen (väärien viholliskuvien muodostuminen, johtajuuden ja autoritaarisuuden vahvistuminen, itsensä paljastamisen ylentäminen, pelottelu ja paniikki). 3. Tahdon menetys - polku väkivaltaan (rajoitettu tuho ja väkivalta, hermostuneen (hallinta)keskuksen tuhoutuminen, lopuksi täydellinen tuho, mukaan lukien itsetuho). Konfliktin kärjistyminen on eräänlainen tappava prosessi, mutta se voidaan voittaa nopeasti, hävitä kokonaan, jos osapuolten pääasiallinen ristiriita eliminoidaan. Kaikissa konflikteissa käydään taistelua egoismin ja "kollektivismin" taipumuksien välillä. Tasapainon löytäminen niiden välillä tarkoittaa tavan löytää konflikti ja kasvaa inhimillisyydessäsi (se on aina vaivaa!). ; Äärimmäisyyttä (sen tutkijat - M. Weber, E. Durkheim, L. Sorokin, N. Kondratiev, I. Prigozhin, N. Moiseev jne.) esiintyy, kun yhteiskuntajärjestelmän olemassaolo on uhattuna tämän laadun ja laadun puitteissa. selittyy äärimmäisten tekijöiden vaikutuksella. Äärimmäinen tilanne liittyy "haaroittumistilan" (lat. bifurcus - bifurkaatio) syntymiseen, toisin sanoen dynaamisen kaaoksen tilaan ja mahdollisuuksien syntymiseen järjestelmän innovatiiviselle kehittämiselle. Näissä olosuhteissa parametrit muuttuvat ja syntyy rajatiloja (marginaalitiloja). Tämän seurauksena ilmenee "kokonaisuuden havaitsemisen" vaikutus. Sen tehtävänä on vakauttaa järjestelmä vasteena äärimmäisille voimille. Dynaamisesta kaaoksesta poistuttaessa tarvitaan johtaja (ryhmätasolla) tai hallitseva motivaatio (yksilötasolla), jotka suorittavat sosiaalisen järjestelmän selviytymisen tavoitetoimintoa. Sosiologit näkevät kaksi vaihtoehtoa päästä eroon äärimmäisestä tilanteesta. Ensimmäinen on katastrofi, joka liittyy järjestelmän ytimen romahtamiseen ja osajärjestelmien tuhoutumiseen. Toinen on sopeutuminen (kompromissi, konsensus), jonka kohteena ovat ryhmien ristiriidat ja intressit. Yhteiskunnallisen järjestelmän dynamiikan analysoimiseksi otetaan käyttöön käsite "ääritilannesykli". Sykliin liittyy mahdollisimman vähän aikaa päätösten tekemiseen, maksimaaliseen tietoon tapahtumista, maksimaaliseen tehokkuuteen (voimien, kykyjen, resurssien mobilisointi) ja mahdollisimman vähän virheitä.

koe tieteenalalla "Sosiologia"

aiheesta "Sosiaaliset konfliktit, niiden syyt, tyypit ja rooli julkisessa elämässä"

Johdanto ____________________________________________________________________3

1. Sosiaalisen konfliktin käsite _________________________________________4

2. Sosiaalisten konfliktien syyt __________________________________________ 5

3. Sosiaalisten konfliktien tyypit _____________________________________________________ 8

4. Yhteiskunnallisten konfliktien rooli julkisessa elämässä _____________________9

Johtopäätös ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________11

Luettelo käytetystä kirjallisuudesta __________________________________________12


Johdanto

Yhteiskunnan sosiaalinen heterogeenisuus, erot tulotasoissa, vallassa, arvovallassa jne. johtaa usein konfliktiin. Konfliktit ovat olennainen osa sosiaalista elämää. Venäjän yhteiskunnan nykyaikainen elämä on erityisen rikas konflikteista.

Sosiaaliset konfliktit modernissa venäläisessä yhteiskunnassa liittyvät orgaanisesti sen siirtymätilaan ja konfliktien taustalla oleviin ristiriitoihin. Joidenkin juuret ovat menneisyydessä, mutta pääasiallinen paheneminen tapahtuu siirtyessään markkinasuhteisiin.

Uusien yrittäjien ja omistajien yhteiskuntaryhmien syntyminen, lisääntyvä eriarvoisuus muodostavat perustan uusien konfliktien syntymiselle. Yhteiskunnassa on muodostumassa sosiaalinen ristiriita eri uusia omistajaryhmiä edustavan eliitin ja valtavan omaisuudesta ja vallasta syrjäytettyjen joukkojen välille.

Sosiaaliset konfliktit nyky-Venäjällä ovat erityisen akuutteja ja käyttävät usein väkivaltaa. Erilaisten voimien ja yhteisöjen yhteentörmäyksiin johtavan yhteiskunnan kriisitilan syvenemisen pohjalta yhteiskunnalliset ristiriidat pahenevat ja niiden seurauksena syntyy sosiaalisia konflikteja.

Konfliktit muodostuvat yhteiskunnan eri aloilla ja niitä kutsutaan yleensä poliittisiksi, sosioekonomisiksi, henkisiksi, kansallisiksi jne. Ne kaikki kuuluvat luokkaan sosiaalinen konflikti, jolla tarkoitetaan kaikenlaista kamppailua ja vastakkainasettelua yhteisöjen ja sosiaalisten voimien välillä.

Sosiaalisen konfliktin käsite

Konflikti- tämä on vastakkaisten tavoitteiden, asemien ja näkemysten yhteentörmäys vuorovaikutuksen kohteista. Samalla konflikti on yhteiskunnan ihmisten vuorovaikutuksen tärkein puoli, eräänlainen sosiaalisen elämän solu. Tämä on eräänlainen suhde mahdollisten tai todellisten sosiaalisen toiminnan subjektien välillä, jonka motivaatio johtuu vastakkaisista arvoista ja normeista, eduista ja tarpeista.

Yhteiskunnallisen konfliktin olennainen puoli on, että nämä subjektit toimivat jonkin laajemman yhteysjärjestelmän puitteissa, joka muuntuu (vahvistuu tai tuhoutuu) konfliktin vaikutuksesta.

Konflikti liittyy ihmisten tietoisuuteen omien etujensa ristiriidoista (jota tiettyjen yhteiskuntaryhmien jäseninä) muiden subjektien etujen kanssa. Pahentuneet ristiriidat synnyttävät avoimia tai suljettuja konflikteja.

Konfliktin sosiologia lähtee siitä, että konflikti on normaali sosiaalisen elämän ilmiö, konfliktin tunnistaminen ja kehittäminen kokonaisuutena on hyödyllistä ja tarpeellista. Yhteiskunta, valtarakenteet ja yksittäiset kansalaiset saavuttavat toiminnassaan tehokkaampia tuloksia, jos he noudattavat tiettyjä konfliktin ratkaisemiseen tähtääviä sääntöjä. sosiaalinen konflikti modernissa sosiologiassa he ymmärtävät kaikenlaisen yksilöiden välisen taistelun, jonka tarkoituksena on saavuttaa tai ylläpitää tuotantovälineitä, taloudellista asemaa, valtaa tai muita yhteiskunnallisesti tunnustettuja arvoja, sekä valloittaa, neutraloida tai eliminoida todellinen tai kuvitteellinen vihollinen.

Yhteiskunnallisten konfliktien syyt

Konfliktin kehittymisessä, sen siirtymisessä äärimmäisen pahenemisen vaiheeseen, riippuu paljon siitä, kuinka tarkalleen nähdään konfliktin kehittymiseen johtaneet alustavat tapahtumat, mikä merkitys konfliktilla on massatietoisuudessa ja asianomaisten yhteiskuntaryhmien johtajien tietoisuudessa. Konfliktin luonteen ja sen kehityksen luonteen ymmärtämiseksi erityisen tärkeä on "Thomas-teoreema", joka sanoo: "Jos ihmiset näkevät tietyn tilanteen todellisena, niin se on todellinen seurauksineen." Konfliktin suhteen tämä tarkoittaa sitä, että jos ihmisten tai ryhmien välillä on etujen yhteensopimattomuus, mutta he eivät havaitse, tunne tai tunne tätä ristiriitaa, tällainen eturistiriita ei johda ristiriitaan. Päinvastoin, jos ihmisten välillä on etuyhteiskunta, mutta osallistujat itse kokevat vihamielisyyttä toisiaan kohtaan, heidän väliset suhteet kehittyvät välttämättä konfliktin, ei yhteistyön, mallin mukaan.

Kun tarkastellaan tietyn konfliktin syitä, on pidettävä mielessä, että jokainen konflikti on jollain tapaa personoitunut. Jokaisella konfliktin osapuolella on omat johtajansa, johtajansa, johtajansa, ideologinsa, jotka ilmaisevat ja välittävät ryhmänsä ajatuksia, muotoilevat "oman" kantansa ja esittävät ne ryhmänsä etuina. Samaan aikaan on usein vaikea selvittää, onko tämän tai toisen johtajan esittämä nykyinen konfliktitilanne vai hän itse luo tämän tilanteen, koska hän tietyntyyppisen käytöksen ansiosta ottaa johtajan aseman, johtaja, kansan, etnisen ryhmän, luokan, yhteiskuntakerroksen, poliittisen puolueen "etujen edustaja" jne. Joka tapauksessa kaikissa konflikteissa johtajien henkilökohtaisilla ominaisuuksilla on poikkeuksellinen rooli. Jokaisessa erityistilanteessa he voivat johtaa tapauksen pahentamiseen konfliktiin tai löytää keinoja sen ratkaisemiseksi.

Maailman kokemus antaa meille mahdollisuuden tunnistaa joitain tyypillisimpiä lähteitä, joiden perusteella konfliktien syyt muodostuvat: varallisuus, valta, arvovalta ja ihmisarvo, eli ne arvot ja edut, joilla on merkitystä missä tahansa yhteiskunnassa ja jotka antavat toiminnalle merkityksen. yksittäisistä konflikteihin osallistuvista henkilöistä.

Kumpikin osapuoli näkee konfliktitilanteen tiettynä ongelmana, jonka ratkaisemisessa vallitsee kolme pääkohtaa:

· Ensinnäkin laajemman suhdejärjestelmän merkityksen aste, edellisestä tilasta ja sen epävakaudesta aiheutuvat edut ja tappiot - kaikkea tätä voidaan pitää arviona konfliktia edeltävästä tilanteesta;

Toiseksi omien etujen tietoisuuden aste ja halukkuus ottaa riskejä niiden toteuttamisen vuoksi;

Kolmanneksi vastakkaisten osapuolten käsitys toisistaan, kyky ottaa huomioon vastustajan edut.

Konfliktin tavanomainen kehitys edellyttää, että jokainen osapuoli pystyy ottamaan huomioon vastapuolen edut. Tämä lähestymistapa luo mahdollisuuden konfliktin suhteellisen rauhanomaiseen kehitykseen neuvotteluprosessin kautta ja tekemällä muutoksia aikaisempaan suhtejärjestelmään kummankin osapuolen hyväksymään suuntaan ja mittakaavaan.

• neuvotteluissa on asetettava etusijalle asiakysymyksistä käytävä keskustelu;

Osapuolten tulisi pyrkiä lievittämään psykologisia ja sosiaalisia jännitteitä;

osapuolten on osoitettava keskinäistä kunnioitusta toisiaan kohtaan;

· neuvottelijoiden tulee pyrkiä muuttamaan konfliktitilanteen merkittävä ja piilotettu osa avoimeksi paljastamalla julkisesti ja vakuuttavasti toistensa kannat ja luomalla tietoisesti ilmapiirin julkiselle tasa-arvoiselle näkemystenvaihdolle;

Kaikkien neuvottelijoiden on oltava valmiita kompromisseihin.


Sosiaalisten konfliktien tyypit

Poliittiset konfliktit- nämä ovat konflikteja, joiden syynä on kamppailu vallan, vallan, vaikutusvallan ja auktoriteetin jakautumisesta. Ne syntyvät erilaisista eduista, kilpailuista ja kamppailuista poliittisen ja valtion vallan hankkimis-, jakamis- ja käyttöprosessissa. Poliittiset konfliktit liittyvät suoraan johtavien paikkojen voittamiseen poliittisen vallan instituutioissa ja rakenteissa.

Poliittisten konfliktien päätyypit:

hallituksen haarojen väliset konfliktit;

· konflikti parlamentissa;

• konfliktit poliittisten puolueiden ja liikkeiden välillä;

· ristiriita hallintokoneiston eri osien välillä.

Sosioekonomiset konfliktit- Nämä ovat toimeentulon, luonnonvarojen ja muiden aineellisten resurssien käytön ja uudelleenjaon, palkkatason, ammatillisen ja henkisen potentiaalin käytön, tavaroiden ja palveluiden hintatason, henkisten hyödykkeiden saatavuuden ja jakelun aiheuttamia konflikteja.

Kansallis-etniset konfliktit- Nämä ovat konflikteja, jotka syntyvät taistelussa etnisten ja kansallisten ryhmien oikeuksista ja eduista.

D. Katzin typologian luokituksen mukaan on:

epäsuorasti kilpailevien alaryhmien välinen ristiriita;

konflikti suoraan kilpailevien alaryhmien välillä;

ristiriita hierarkiassa palkkioista.

Yhteiskunnallisten konfliktien rooli julkisessa elämässä

Nykyaikaisissa olosuhteissa pohjimmiltaan jokainen julkisen elämän osa-alue synnyttää omanlaisensa sosiaalisia konflikteja. Siksi voimme puhua poliittisista, kansallis-etnisistä, taloudellisista, kulttuurisista ja muun tyyppisistä konflikteista. poliittinen konflikti- tämä on konflikti vallan jaosta, hallitsemisesta, vaikutuksesta, auktoriteetista. Tämä konflikti voi olla piilotettu tai avoin. Yksi sen ilmeisyyden kirkkaimmista muodoista nyky-Venäjällä on maan toimeenpano- ja lainsäädäntövallan välinen konflikti, joka kesti koko Neuvostoliiton romahtamisen jälkeisen ajan. Konfliktin objektiivisia syitä ei ole poistettu, ja se on siirtynyt uuteen kehitysvaiheeseen. Tästä eteenpäin sitä toteutetaan uusissa vastakkainasettelumuodoissa presidentin ja liittokokouksen sekä alueiden toimeenpano- ja lainsäädäntöviranomaisten välillä. niillä on merkittävä paikka nykyajan elämässä kansallis-etniset konfliktit- konfliktit, jotka perustuvat taisteluun etnisten ja kansallisten ryhmien oikeuksista ja eduista. Useimmiten nämä ovat asemaan tai alueellisiin vaatimuksiin liittyviä ristiriitoja. Myös tiettyjen kansallisten yhteisöjen kulttuurisen itsemääräämisoikeuden ongelmalla on merkittävä rooli. niillä on tärkeä rooli Venäjän nykyelämässä. sosioekonomiset konfliktit, toisin sanoen ristiriidat toimeentulovaroista, palkkojen tasosta, ammatillisen ja henkisen potentiaalin käytöstä, erilaisten etuuksien hintatasosta, näiden etuuksien ja muiden resurssien todellisesta saatavuudesta. Yhteiskunnalliset ristiriidat julkisen elämän eri aloilla voivat ilmetä instituutioiden sisäisten ja organisatoristen normien ja menettelyjen muodossa: keskustelut, pyynnöt, julistusten, lakien jne. hyväksyminen. Konfliktin silmiinpistävin ilmaisumuoto ovat erilaiset joukkotoimet. Nämä joukkotoimet toteutuvat tyytymättömien yhteiskuntaryhmien esittämien vaatimusten muodossa viranomaisille, yleisen mielipiteen mobilisoimisena heidän vaatimustensa tai vaihtoehtoisten ohjelmiensa tueksi, suorina yhteiskunnallisen protestin toimina. Joukkomielenosoitus on aktiivinen konfliktikäyttäytymisen muoto. Se voi ilmaista eri muodoissa: järjestäytyneenä ja spontaanina, suorana tai epäsuorana, omaksuen väkivallan tai väkivallattomien toimien järjestelmän. Joukkomielenosoituksia järjestävät poliittiset järjestöt ja niin sanotut "paineryhmät", jotka yhdistävät ihmisiä taloudellisiin tarkoituksiin, ammatillisiin, uskonnollisiin ja kulttuurisiin etuihin. Joukkomielenosoitusten ilmaisumuotoja voivat olla esimerkiksi mielenosoitukset, mielenosoitukset, piketit, kansalaistottelemattomuuden kampanjat, lakot. Jokaista näistä lomakkeista käytetään tiettyihin tarkoituksiin, se on tehokas tapa ratkaista hyvin erityisiä ongelmia. Siksi yhteiskunnallisen protestin muotoa valitessaan sen järjestäjien tulee olla selkeästi tietoisia siitä, mitä erityisiä tavoitteita tälle toiminnalle on asetettu ja mikä on yleisön tuki tietyille vaatimuksille.

Johtopäätös

Yhteenvetona sosiaalisista konflikteista voidaan väittää, että yhteiskunnan olemassaolo ilman konflikteja on mahdotonta. Konfliktia ei voida kategorisesti kutsua organisaatioiden toimintahäiriön, yksilöiden ja ryhmien poikkeavan käyttäytymisen ilmentymäksi, julkisen elämän ilmiöksi, todennäköisimmin konflikti on ihmisten välisen sosiaalisen vuorovaikutuksen välttämätön muoto. Koska sosiaalinen konflikti on monitahoinen ilmiö, se esitetään työssä eri näkökulmista tämän ongelman näkökulmasta. Yhteiskunnallisten konfliktien pääasialliset näkökohdat on eritelty ja niiden ominaisuudet esitetään niiden pääkomponenttien mukaan. Joten tämä artikkeli paljastaa sosiaalisten konfliktien käsitteen, syyt, tyypit ja roolin.

Näkemyseroista, asenteista, tavoitteiden ja toimien yhteensopimattomuudesta johtuvien konfliktien ratkaisemiseksi on tehokkaita tapoja. Ne vahvistavat ihmissuhteita ja ovat siksi erittäin arvokkaita. Yhteinen onnistunut ristiriitojen ratkaiseminen voi tuoda ihmisiä yhteen enemmän kuin monta vuotta keskinäiseen ilonaiheiden vaihtoon.


Luettelo käytetystä kirjallisuudesta

1. Druzhinin V. V., Kontorov D. S., Kontorov M. D. Johdatus konfliktiteoriaan. - M .: Radio ja viestintä, 2001.

2. Zborovsky G. E. Yleinen sosiologia: Oppikirja. – M.: Gardariki, 2004.

3. Radugin A. A., Radugin K. A. Sosiologia: luentokurssi. - M.: Keskus, 2002.

sosiaalinen konflikti on avoin vastakkainasettelu, kahden tai useamman sosiaalisen vuorovaikutuksen subjektin yhteentörmäys, jonka syitä ovat yhteensopimattomat tarpeet, intressit ja arvot. Sosiaalinen konflikti sisältää myös yksilön tai ryhmien toimintaa, joka estää vihollisen toiminnan tai aiheuttaa vahinkoa muille ihmisille (ryhmille).

Syinä niihin voivat olla monenlaiset elämänongelmat: aineelliset resurssit, tärkeimmät elämänasenteet, auktoriteetit, asema-roolierot sosiaalisessa rakenteessa, henkilökohtaiset (emotionaal-psykologiset) erot jne.

Konfliktit kattavat kaikki ihmisten elämän osa-alueet, sosiaalisten suhteiden kokonaisuuden, sosiaalisen vuorovaikutuksen. Konflikti on itse asiassa yksi sosiaalisen vuorovaikutuksen tyypeistä, jonka aiheita ja osallistujia ovat yksilöt, suuret ja pienet sosiaaliset ryhmät ja organisaatiot. ristiriidat perustuvat vain niihin ristiriitoihin, jotka johtuvat yhteensopimattomista intresseistä, tarpeista ja arvoista. Tällaiset ristiriidat muuttuvat yleensä osapuolten avoimeksi taisteluksi, todelliseksi vastakkainasetteluksi.

KONFLIKTIN KEHITYSVAIHEET

    Konfliktia edeltävä vaihe

Yhteiskunnallisia konflikteja ei synny hetkessä. Emotionaalinen stressi, ärsytys ja viha kertyvät yleensä ajan myötä, joten konfliktia edeltävä vaihe venyy joskus niin pitkälle, että törmäyksen perimmäinen syy unohtuu.

    Suora konflikti

Tälle vaiheelle on ominaista ensisijaisesti tapahtuman esiintyminen. Tämä on aktiivinen, aktiivinen osa konfliktia. Siten koko konflikti koostuu konfliktitilanteesta, joka muodostuu konfliktia edeltävässä vaiheessa, ja välikohtauksesta.

    Konfliktien ratkaiseminen

Ulkoinen merkki konfliktin ratkaisemisesta voi olla tapahtuman loppu. Se on valmistuminen, ei väliaikainen keskeytys. Tämä tarkoittaa, että konfliktivuorovaikutus konfliktien osapuolten välillä lopetetaan. Tapauksen poistaminen, lopettaminen on välttämätön, mutta ei riittävä ehto konfliktin ratkaisemiselle.

57. Yhteiskunnallisten konfliktien tyypit ja ratkaisutavat

Kaikki konfliktit voidaan luokitella erimielisyyksien mukaan seuraavasti.

1. Henkilökohtainen konflikti. Tämä vyöhyke sisältää konflikteja, jotka tapahtuvat persoonallisuuden sisällä, yksilöllisen tietoisuuden tasolla.

2. Ihmisten välinen konflikti. Tämä vyöhyke sisältää erimielisyydet kahden tai useamman saman ryhmän tai ryhmien jäsenen välillä.

3. Ryhmien välinen konflikti. Tietty määrä ryhmän muodostavia yksilöitä (eli yhteiseen koordinoituun toimintaan kykenevää sosiaalista yhteisöä) joutuu ristiriitaan toisen ryhmän kanssa, johon ei kuulu ensimmäiseen ryhmään kuuluvia yksilöitä.

4. Omistusristiriita. Tapahtuu yksilöiden kaksoisjäsenyydestä esimerkiksi silloin, kun he muodostavat ryhmän toisessa, suuremmassa ryhmässä tai kun yksilö on samanaikaisesti kahdessa kilpailevassa ryhmässä, jotka ajavat samaa päämäärää.

5. Ristiriita ulkoisen ympäristön kanssa. Ryhmän muodostavat yksilöt ovat ulkopuolisten (ensisijaisesti kulttuuristen, hallinnollisten ja taloudellisten normien ja määräysten) paineen alaisena. Usein ne joutuvat ristiriitaan näitä normeja ja määräyksiä tukevien instituutioiden kanssa.

Sisäisen sisällön mukaan sosiaaliset konfliktit jaetaan järkevää ja tunnepitoinen. Vastaanottaja järkevää Sellaiset ristiriidat, jotka kattavat järkevän, liiketoiminnallisen yhteistyön, resurssien uudelleenjaon sekä johtamis- tai yhteiskuntarakenteen parantamisen. Rationaalisia konflikteja kohdataan myös kulttuurin alalla, kun ihmiset yrittävät vapautua vanhentuneista, tarpeettomista muodoista, tavoista ja uskomuksista. Vastustajan kunnioittaminen, hänen oikeutensa tunnustaminen tiettyyn määrään totuutta - nämä ovat rationaalisen konfliktin tunnusomaisia ​​piirteitä.

Poliittiset konfliktit- ristiriita vallanjaosta, valtataistelun muodoista.

sosiaalinen konflikti edustaa ristiriitoja ihmisten (ryhmien) välisessä suhdejärjestelmässä, jolle on ominaista vastakkaisten etujen, sosiaalisten yhteisöjen ja yksilöiden taipumuksien vahvistuminen. Esimerkiksi työelämän alalla seurauksena on lakot, piketit, suurten työntekijäryhmien esiintymiset.

Taloudelliset konfliktit edustavat monenlaisia ​​konflikteja, jotka perustuvat yksilöiden ja ryhmien taloudellisten etujen välisiin ristiriitoihin. Tämä on taistelua tietyistä resursseista, eduista, taloudellisista vaikutusalueista, omaisuuden jaosta jne. Tämäntyyppiset konfliktit ovat yleisiä hallinnon eri tasoilla.

Tapoja ratkaista konflikteja

Konfliktista poistumisstrategia on vastustajan pääasiallinen käyttäytymislinja konfliktin ratkaisemisen aikana. . On viisi päästrategiaa:kilpailu; vaarantaa; yhteistyö; välttäminen; kiinnitys.

    Kilpailu on sitä, että toiselle puolelle asetetaan itselleen hyödyllinen ratkaisu.

    Kompromissi koostuu vastustajien halusta lopettaa konflikti osittaisilla myönnytyksillä.

    Sopeutumista tai myönnytymistä pidetään pakotettuna tai vapaaehtoisena kieltäytymisenä taistelemasta ja luopumista asemistaan.

    Välttäminen tai välttäminen on yritys päästä eroon konfliktista minimaalisilla tappioilla.

    Yhteistyötä pidetään tehokkaimpana strategiana konfliktien käsittelyssä. Se tarkoittaa vastustajien halua keskustella ongelmasta rakentavasti.

sosiaalinen konflikti

sosiaalinen konflikti- konflikti, jonka syynä on yhteiskunnallisten ryhmien tai yksilöiden erimielisyydet mielipiteissä ja näkemyksissä, halu ottaa johtava asema; ihmisten sosiaalisten yhteyksien ilmentymä.

Tieteellisen tiedon alalla on erillinen konflikteille omistettu tiede - konfliktologia. Konflikti on vastakkaisten tavoitteiden, asemien ja näkemysten yhteentörmäystä vuorovaikutuksen kohteista. Samalla konflikti on yhteiskunnan ihmisten vuorovaikutuksen tärkein puoli, eräänlainen sosiaalisen elämän solu. Tämä on eräänlainen suhde mahdollisten tai todellisten sosiaalisen toiminnan subjektien välillä, jonka motivaatio johtuu vastakkaisista arvoista ja normeista, eduista ja tarpeista. Yhteiskunnallisen konfliktin olennainen puoli on, että nämä subjektit toimivat jonkin laajemman yhteysjärjestelmän puitteissa, joka muuntuu (vahvistuu tai tuhoutuu) konfliktin vaikutuksesta. Jos intressit ovat monisuuntaisia ​​ja vastakkaisia, niin niiden vastakohta löytyy joukosta hyvin erilaisia ​​arvioita; he itse löytävät "törmäyskentän" itselleen, kun taas esitettyjen väitteiden rationaalisuusaste on hyvin ehdollinen ja rajoitettu. On todennäköistä, että konfliktin jokaisessa kehitysvaiheessa se keskittyy tiettyyn intressien leikkauspisteeseen.

Yhteiskunnallisten konfliktien syyt

Syy sosiaalisiin konflikteihin piilee määritelmässä itsessään - se on vastakkainasettelu yksilöiden tai ryhmien välillä, jotka tavoittelevat yhteiskunnallisesti merkittäviä tavoitteita. Se tapahtuu, kun konfliktin toinen osapuoli yrittää toteuttaa etujaan toisen kustannuksella.

Sosiaalisten konfliktien tyypit

Poliittiset konfliktit- nämä ovat konflikteja, joiden syynä on kamppailu vallan, vallan, vaikutusvallan ja auktoriteetin jakautumisesta. Ne syntyvät erilaisista eduista, kilpailuista ja kamppailuista poliittisen ja valtion vallan hankkimis-, jakamis- ja käyttöprosessissa. Poliittiset konfliktit liittyvät suoraan johtavien paikkojen voittamiseen poliittisen vallan instituutioissa ja rakenteissa.

Poliittisten konfliktien päätyypit:

hallituksen haarojen välinen konflikti;

konflikti parlamentissa;

konflikti poliittisten puolueiden ja liikkeiden välillä;

konflikti hallintokoneiston eri osien välillä jne.

Sosioekonomiset konfliktit- Nämä ovat toimeentulon, luonnonvarojen ja muiden aineellisten resurssien käytön ja uudelleenjaon, palkkatason, ammatillisen ja henkisen potentiaalin käytön, tavaroiden ja palveluiden hintatason, henkisten etujen saatavuuden ja jakelun aiheuttamia konflikteja.

Kansallis-etniset konfliktit- Nämä ovat konflikteja, jotka syntyvät taistelussa etnisten ja kansallisten ryhmien oikeuksista ja eduista.

D. Katzin typologian luokituksen mukaan on:

epäsuorasti kilpailevien alaryhmien välinen ristiriita;

konflikti suoraan kilpailevien alaryhmien välillä;

ristiriita hierarkiassa palkkioista.

Katso myös


Wikimedia Foundation. 2010 .

Katso, mitä "Sosiaalinen konflikti" on muissa sanakirjoissa:

    sosiaalinen konflikti- sosiaalisten subjektien vuorovaikutuksen tyyppi, jossa toisen osapuolen toimet, jotka kohtaavat toisen vastustuksen, tekevät mahdottomaksi toteuttaa heidän tavoitteitaan ja etujaan. Sosiaalinen konflikti on osapuolten (kahden tai useamman aiheen) yhteentörmäys, ... ... Yleisen oikeusteorian perusperiaatteet

    sosiaalinen konflikti- (katso sosiaalinen konflikti) ... ihmisen ekologia

    sosiaalinen konflikti- - yhteiskunnan eri osien välinen kamppailu arvokkaista resursseista... Sosiaalityön sanakirja

    SOSIAALINEN KONFLIKTI on yksi sosiaalisten suhteiden tyypeistä; vastakkainasettelun, yksilöiden tai ihmisryhmien välisen taistelun tila, joka tunkeutuu kaikkiin sosiaalisten suhteiden alueisiin ja ihmistoiminnan alueisiin. Teoriassa… … Filosofinen tietosanakirja

    Konflikti, joka johtuu erimielisyyksistä sosiaalisten ryhmien tai yksilöiden välillä, joilla on mielipide- ja näkemyseroja, halu ottaa johtava asema; ihmisten sosiaalisten yhteyksien ilmentymä. Tieteellisen tiedon alalla on erillinen ... ... Wikipedia

    Joukko ongelmia, jotka luonnehtivat monimutkaista vuorovaikutuksen, riippuvuuden ja konfliktien ilmentymisen prosessia julkisessa elämässä. Sosiaalinen konflikti, kuten mikä tahansa monimutkainen sosiaalinen ilmiö, liittyy tuhansilla säikeillä noihin sosiaalisiin rakenteisiin... Valtiotiede. Sanasto.

    OIKEUSRIITA- - sosiaalinen konflikti, jossa ristiriita liittyy osapuolten oikeudellisiin suhteisiin (heidän oikeudellisesti merkittäviin toimiin tai tiloihin) ja siksi kohteilla tai heidän käyttäytymisensä motiiveilla tai konfliktin kohteella on oikeudellisia piirteitä. .

    SIIRTYMÄAJAN SOSIAALIPOLIITTINEN KONFLIKTI- - konflikti yhteiskunnassa, joka on muuttumassa totalitaarisesta demokraattiseksi toimintamuodoksi. Eri yhteiskuntapoliittisissa järjestelmissä sama sosiaalinen konflikti voi suorittaa erilaisia ​​tehtäviä: pluralistisessa ... ... Ensyklopedinen psykologian ja pedagogiikan sanakirja

    KONFLIKTI ON TUHOA- - konflikti, jonka kielteiset seuraukset osapuolten taistelun päätyttyä kokonaisuutena ylittävät huomattavasti sen positiiviset tulokset. Konfliktien tuhoisat seuraukset liittyvät ensisijaisesti ihmisten kuolemaan, loukkaantumiseen ja stressiin. Sitä paitsi,… … Ensyklopedinen psykologian ja pedagogiikan sanakirja

    SOSIAALINEN JA TALOUDELLINEN KONFLIKTI- - sosiaalinen konflikti, joka perustuu taloudellisiin ristiriitoihin. Nykyaikaisessa venäläisessä yhteiskunnassa nousevien sosioekonomisten suhteiden vastakkainasettelua määräävät ristiriitaiset prosessit ... ... Ensyklopedinen psykologian ja pedagogiikan sanakirja

Kirjat

  • Sosiaalinen älykkyys. Tiede onnistuneista vuorovaikutustaidoista, Karl Albrecht. IQ on arvostettu. Mutta onko sinulle, fiksulle ihmiselle, koskaan käynyt, kun olet kommunikoinut kollegoiden, asiakkaiden, vanhempien, lasten kanssa, näyttää "täydeltä idiootilta", olla täysin avuton, etkä löydä oikeita sanoja? Joo……

Lähetä hyvä työsi tietokanta on yksinkertainen. Käytä alla olevaa lomaketta

Opiskelijat, jatko-opiskelijat, nuoret tutkijat, jotka käyttävät tietopohjaa opinnoissaan ja työssään, ovat sinulle erittäin kiitollisia.

Lähetetty http://www.allbest.ru/

Johdanto

Sosiaalisilla konflikteilla on tärkeä rooli ihmisten, kansojen ja maiden elämässä. Tämä ongelma on tullut muinaisten historioitsijoiden ja ajattelijoiden analyysin aiheeksi. Jokainen suuri konflikti ei ole jäänyt huomaamatta.

Ristiriidat läpäisevät kaikki elämän osa-alueet: sosioekonomiset, poliittiset, henkiset. Kaikkien tämäntyyppisten ristiriitojen samanaikainen paheneminen luo kriisin yhteiskuntaan. Yhteiskunnan kriisi on seurausta syvällisistä muutoksista eri yhteiskuntaryhmien sisällössä ja elämänmuodoissa, talouden, politiikan ja kulttuurin ohjausmekanismin vakavasta rikkomisesta. Yhteiskunnan kriisin ilmentymä on sosiaalisten jännitteiden jyrkkä nousu. Sosiaalinen jännitys kehittyy usein konfliktiksi.

Uskon, että aiheen relevanssista kertoo se, että näkemysten, mielipiteiden, näkemysten yhteentörmäys on hyvin yleistä elämässä. Siksi oikean käytöksen kehittämiseksi erilaisissa konfliktitilanteissa on tiedettävä, mikä konflikti on ja miten ihmiset pääsevät sopimukseen.

Tutkimuksen teoreettinen ja metodologinen perusta koostui kolmesta lähderyhmästä. Ensimmäinen sisältää tekijän julkaisuja tutkittavasta aiheesta. Toinen sisältää opetuskirjallisuuden (oppikirjat ja opetusvälineet, viite- ja tietosanakirjallisuuden). Kolmanteen kategoriaan kuuluvat tieteelliset artikkelit aikakauslehdissä tarkasteltavista aiheista.

Työobjekti- sosiaaliset konfliktit.

Tutkimusaihe- Yhteiskunnallisten konfliktien syyt.

Tavoite- tunnistaa sosiaalisten konfliktien syyt.

Asetettu tavoite ratkaisee Tutkimustavoitteet:

1. Määrittele sosiaalisen konfliktin käsite.

2. Harkitse esimerkkejä sosiaalisista konflikteista modernissa yhteiskunnassa.

3. Tunnista sosiaalisten konfliktien syyt, etenemisvaiheet ja seuraukset.

1. Nykyinensosiaalisten konfliktien synty

1.1 Konsepti jasosiaalisen konfliktin käsite

Ennen kuin siirryt valitun aiheen tarkasteluun, on tarpeen määritellä "konfliktin" käsite. Yleisin konfliktin määritelmä (lat. konfliktus - yhteentörmäys) on ristiriitaisten tai yhteensopimattomien voimien yhteentörmäys. Täydellisempi määritelmä on ristiriita, joka syntyy ihmisten tai ryhmien välillä heidän yhteisen työskentelynsä prosessissa johtuen väärinkäsityksestä tai eturistiriidoista, kahden tai useamman osapuolen välisen sopimuksen puutteesta. konfliktiyhteiskunnallinen yhteiskunta

Konflikti on vastakkaisten tavoitteiden, asemien ja näkemysten yhteentörmäystä vuorovaikutuksen kohteista. Samalla konflikti on yhteiskunnan ihmisten vuorovaikutuksen tärkein puoli, sosiaalisen elämän ilmiö. Tämä on eräänlainen suhde mahdollisten tai todellisten sosiaalisen toiminnan subjektien välillä, jonka motivaatio johtuu vastakkaisista arvoista ja normeista, eduista ja tarpeista.

Konflikti on ollut monien historioitsijoiden, tutkijoiden ja tutkijoiden tutkimuksen kohteena. Kuitenkin XVIII vuosisadan loppuun asti. ajattelijat rajoittivat sen ylivallan ja alisteisuuden ongelmaksi, joka ratkaistiin valtion sääntelytoiminnalla.

Konflikti yhteiskunnallisena ilmiönä muotoiltiin ensimmäisen kerran Adam Smithin teoksessa Inquiries into the Nature and Causes of the Wealth of Nations (1776). Se ilmaisi ajatuksen, että konflikti perustuu yhteiskunnan jakautumiseen luokkiin ja taloudelliseen kilpailuun. Tämä jako on yhteiskunnan kehityksen liikkeellepaneva voima, joka suorittaa hyödyllisiä tehtäviä.

Sosiaalisen konfliktin ongelma on perusteltu myös K. Marxin, F. Engelsin, V.I. Lenin. Tämä tosiasia toimi perustana länsimaisille tutkijoille luokitella marxilainen käsite "konfliktiteorioiden" joukkoon. On huomattava, että marxilaisuudessa konfliktiongelma sai yksinkertaistetun tulkinnan.

Konfliktiongelma sai teoreettisen perustelunsa 1800-luvun lopulla ja 1900-luvun alussa. Englantilainen sosiologi Herbert Spencer (1820-1903), pohtiessaan sosiaalista konfliktia sosiaalidarwinismin asennoista, piti sitä väistämättömänä ilmiönä yhteiskuntahistoriassa ja yhteiskunnallisen kehityksen kannustimena. Samassa asemassa oli saksalainen sosiologi (sosiologian ymmärtämisen ja sosiaalisen toiminnan teorian perustaja) Max Weber (1864-1920). Hänen maanmiehensä Georg Simmel (1858-1918) loi termin "konfliktin sosiologia" ensimmäistä kertaa. Hänen "sosiaalisia konflikteja" koskevan teoriansa pohjalta syntyi myöhemmin niin kutsuttu "muodollinen koulukunta", jonka edustajat pitävät ristiriitaisuuksia ja konflikteja tärkeänä edistyksen virikkeenä.

Nykyaikaisessa konfliktiteoriassa tämän ilmiön luonteesta on monia näkemyksiä, ja eri kirjoittajien käytännön suositukset eivät ole yksiulotteisia.

Yksi niistä, jota ehdollisesti kutsutaan sosiobiologiseksi, väittää, että konflikti on luontainen ihmiselle kuten kaikille eläimille. Tämän alueen tutkijat luottavat englantilaisen luonnontieteilijän Charles Darwinin (1809-1882) löytämään luonnonvalinnan teoriaan ja saavat siitä idean ihmisen luonnollisesta aggressiosta yleisesti. Hänen biologisen evoluutioteoriansa pääsisältö on esitetty vuonna 1859 julkaistussa kirjassa "Lajien alkuperä luonnollisen valinnan keinoin tai suosittujen rotujen säilyttäminen taistelussa elämästä". Teoksen pääidea: villieläinten kehittäminen tapahtuu jatkuvassa selviytymistaistelussa, mikä on luonnollinen mekanismi sopeutuneimpien lajien valinnassa. C. Darwinin jälkeen "sosiaalinen darwinismi" ilmestyi suunnaksi, jonka kannattajat alkoivat selittää sosiaalisen elämän kehitystä luonnonvalinnan biologisilla laeilla. Perustuu myös olemassaolotaistelun periaatteeseen, mutta jo puhtaasti sosiologisen käsitteen kehitti Herbert Spencer (1820-1903). Hän uskoi, että vastakkainasettelutila on universaali ja varmistaa tasapainon paitsi yhteiskunnan sisällä myös yhteiskunnan ja ympäröivän luonnon välillä. G. Spencer piti ristiriitalakia universaalina laina, mutta sen ilmenemismuotoja on noudatettava, kunnes yhteiskunnan kehitysprosessissa saavutetaan täydellinen tasapaino kansojen ja rotujen välillä.

Samanlaisen näkemyksen yhtyi amerikkalainen sosiaalidarwinisti William Sumner (1840-1910), joka väitti, että ihmiskunnan heikot, pahimmat edustajat menehtyvät olemassaolon taistelussa. Voittajat (menestyneet amerikkalaiset teollisuusmiehet, pankkiirit) ovat inhimillisten arvojen todellisia luojia, parhaita ihmisiä.

Tällä hetkellä sosiaalidarwinismin ideoilla on vähän kannattajia, mutta tietyt tämän teorian ideat ovat hyödyllisiä nykyisten konfliktien ratkaisemisessa.

Toinen teoria - sosiopsykologinen - selittää konfliktin jännitteen teorian kautta. Sen laajin levinneisyys viittaa toisen maailmansodan aikaan. Se perustuu väitteeseen, että modernin teollisen yhteiskunnan piirteet aiheuttavat useimmissa ihmisissä väistämättä jännityksen, kun yksilön ja ympäristön välinen tasapaino häiriintyy. Tämä liittyy ylikansotukseen, tungokseen, persoonattomuuteen ja suhteiden epävakauteen.

Konfliktin selittäminen jänniteteorialla on vaikeaa, koska se ei voi määrittää, millä jännitteen tasolla konfliktin tulisi syntyä. Tietyssä tilanteessa ilmenevät stressin indikaattorit ovat yksilöiden yksittäisiä tiloja, ja niitä tuskin voidaan käyttää ennakoimaan kollektiivisia aggressiopurkauksia.

Kolmas näkökulma, jota perinteisesti kutsutaan luokkateoriaksi tai väkivallan teoriaksi, on väite, että sosiaaliset konfliktit toistuvat yhteiskunnassa, jolla on tietty sosiaalinen rakenne. Tällaisten konfliktia koskevien näkemysten tekijöiden joukossa ovat Karl Marx (1818-1883), Friedrich Engels (1820-1895), V.I. Lenin (1870-1924), Mao Zedong (1893-1976); Saksalais-amerikkalainen sosiologi, uusmarxismin edustaja Herbert Marcuse (1898-1979), amerikkalainen radikaalivasemmistolainen sosiologi Charles Wright Mills (1916-1962). Ilman marxismin vaikutusta kehittyi italialainen poliittisen sosiologian koulukunta, joka loi eliittiteorian, jonka klassikot olivat Vilfredo Pareto (1848-1923), Gaetano Mosca (1858-1941), Robert Michels (1876-1936). .

K. Marx uskoi, että konflikti yhteiskunnassa johtuu ihmisten jakautumisesta eri luokkiin heidän asemansa mukaan talousjärjestelmässä. Yhteiskunnan pääluokat ovat Marxin mukaan porvaristo ja proletariaatti, joiden välillä vallitsee jatkuva vihollisuus, koska porvariston päämäärä on palkkatyöläisten dominointi ja riisto. Antagonistiset konfliktit johtavat vallankumouksiin, jotka ovat historian veturit. Konflikti nähdään tässä tapauksessa väistämättömänä yhteentörmäyksenä, joka on organisoitava kunnolla yhteiskunnan kehityksen kiihdyttämisen nimissä ja väkivaltaa oikeuttavat tulevaisuuden luomisen tehtävät.

Neljäs näkökulma konfliktiin kuuluu funktionalisteille: konflikti nähdään vääristymänä, toimintakyvyttömänä prosessina sosiaalisissa järjestelmissä.

Tämän suuntauksen johtava edustaja, amerikkalainen sosiologi Talcott Parsons (1902-1979), tulkitsi konfliktin sosiaaliseksi poikkeavuudeksi, "onnettomuudeksi", joka on voitettava. Hän muotoili joukon sosiaalisia edellytyksiä, jotka varmistavat yhteiskunnan vakauden:

1. yhteiskunnan enemmistön biologisten ja psykologisten perustarpeiden tyydyttäminen;

2. sosiaalisten valvontaelinten tehokas toiminta, joka kouluttaa kansalaisia ​​tietyssä yhteiskunnassa hyväksyttyjen normien mukaisesti;

3. yksilöllisten motivaatioiden ja sosiaalisten asenteiden yhteensopivuus.

Funktsionalistien mukaan hyvin toimivaa yhteiskuntajärjestelmää tulee hallita konsensus, eikä konfliktien tulisi saada jalansijaa yhteiskunnassa.

Myöhemmin ilmestyivät moderneja, suosituimpia sosiaalisen konfliktin käsitteitä, joita perinteisesti kutsutaan dialektisiksi: konflikti on toiminnallinen sosiaalisille järjestelmille. Tunnetuimpia heistä olivat Lewis Coserin, Ralph Dahrendorfin ja Kenneth Bouldingin konseptit.

Tutkijat pitävät konfliktia väistämättömänä osana ihmisten sosiaalisten suhteiden eheyttä, ei patologiana ja käyttäytymisen heikkoutena. Tässä mielessä konflikti ei ole järjestyksen vastakohta. Rauha ei ole konfliktin poissaoloa, se koostuu rakentavasta yhteydestä sen kanssa, ja rauha on konfliktien ratkaisemisen työprosessi.

Vuonna 1956 amerikkalainen sosiologi Lewis Coser julkaisi kirjan The Functions of Social Conflict, jossa hän hahmotteli konseptiaan, jota kutsuttiin positiivisen toiminnallisen konfliktin käsitteeksi. Hän rakensi sen klassisten rakenteellisen funktionaalismin teorioiden lisäksi, joissa konfliktit poistetaan sosiologisesta analyysistä. Jos rakenteellinen funktionalismi näki konflikteissa poikkeavuuden, katastrofin, niin L. Koser väitti, että mitä enemmän erilaisia ​​konflikteja yhteiskunnassa leikkaavat, sitä vaikeampaa on luoda yhtenäistä rintamaa, joka jakaa yhteiskunnan jäsenet kahteen leiriin, jotka vastustavat jyrkästi niitä. toisiaan. Mitä enemmän itsenäisiä konflikteja, sitä parempi yhteiskunnan yhtenäisyydelle.

Myös Euroopassa kiinnostus konfliktia kohtaan lisääntyi 1960-luvulla. Vuonna 1965 saksalainen sosiologi Ralf Dahrendorf julkaisi Class Structure and Class Conflict ja kaksi vuotta myöhemmin esseen Beyond Utopia. Hänen käsityksensä "yhteiskunnan konfliktimallista" rakentuu dystopiselle, todelliselle näkemykselle maailmasta - vallan, konfliktien ja dynamiikan maailmasta. Jos Koser osoitti konfliktien positiivisen roolin sosiaalisen yhtenäisyyden saavuttamisessa, niin Dahrendorf uskoi, että hajoaminen ja konfliktit ovat läsnä jokaisessa yhteiskunnassa, tämä on sosiaalisen organismin pysyvä tila:

”Kaikki sosiaalinen elämä on konfliktia, koska se on muuttuvaa. Ihmisyhteiskunnissa ei ole pysyvyyttä, koska niissä ei ole mitään vakaata. Siksi juuri ristiriidassa sijoittuu kaikkien yhteisöjen luova ydin ja vapauden mahdollisuus sekä haaste rationaaliseen hallintaan ja hallintaan sosiaalisissa ongelmissa.

Moderni amerikkalainen sosiologi ja taloustieteilijä Kenneth Boulding, "yleisen konfliktiteorian" kirjoittaja teoksessaan "Conflict and Defense. The General Theory” (1963) yritti esittää holistisen tieteellisen konfliktiteorian, joka kattaa kaikki elävän ja elottoman luonnon, yksilön ja sosiaalisen elämän ilmenemismuodot.

Hän käyttää konfliktia sekä fyysisten, biologisten että sosiaalisten ilmiöiden analysoinnissa väittäen, että jopa eloton luonto on täynnä konflikteja ja käy "loputtoman merisodan maata vastaan ​​ja eräitä maanpäällisen kiven muotoja muita muotoja vastaan".

Yhteiskunnallisen konfliktin olennainen puoli on, että nämä subjektit toimivat jonkin laajemman yhteysjärjestelmän puitteissa, joka muuntuu (vahvistuu tai tuhoutuu) konfliktin vaikutuksesta.
Jos intressit ovat monisuuntaisia ​​ja vastakkaisia, niin niiden vastakohta löytyy joukosta hyvin erilaisia ​​arvioita; he itse löytävät "törmäyskentän" itselleen, kun taas esitettyjen väitteiden rationaalisuusaste on hyvin ehdollinen ja rajoitettu. On todennäköistä, että konfliktin jokaisessa kehitysvaiheessa se keskittyy tiettyyn intressien leikkauspisteeseen. Kansallis-etnisten konfliktien kohdalla tilanne on monimutkaisempi. Entisen Neuvostoliiton eri alueilla näillä konflikteilla oli erilainen esiintymismekanismi. Baltian maille valtion suvereniteetin ongelma oli erityisen tärkeä, Armenian ja Azerbaidžanin konfliktissa Vuoristo-Karabahin alueellinen asema, Tadžikistanille klaanien väliset suhteet.

Konfliktissa olevien ihmisten käyttäytyminen voi olla erilaista. Se voi ilmetä välttämisen, kilpailun, mukautumisen, kompromissin tai yhteistyön muodossa.

Nämä strategiat eroavat toisistaan ​​sen mukaan, missä määrin kummankin osapuolen edut täyttyvät.

1. Välttäminen - henkilö sivuuttaa konfliktitilanteen, teeskentelee, ettei sitä ole olemassa, "lähde". Tällainen strategia on optimaalinen silloin, kun tilanne ei ole erityisen merkittävä, eikä ponnisteluja ja resursseja kannata tuhlata. Joskus on parempi olla puuttumatta asiaan, koska mahdollisuudet parantaa mitään ovat lähellä nollaa.

2. Kilpailu - vain omien etujen tyydyttäminen ottamatta huomioon toisen osapuolen etuja. Tällainen strategia on usein varsin looginen esimerkiksi urheilukilpailuissa, kilpailun kautta yliopistoon tullessa, työelämässä. Mutta joskus vastakkainasettelusta tulee tuhoisaa - "voittoa hinnalla millä hyvänsä", käytetään epärehellisiä ja julmia menetelmiä.

3. Sopeutuminen - vastustajan noudattaminen, jopa täydellinen antautuminen hänen vaatimuksilleen. Myönnytykset voivat osoittaa hyvää tahtoa, lievittää jännitteitä parisuhteessa, jopa kääntää suunnan vastakkainasettelusta yhteistyöhön. Tämä strategia säästää resursseja ja säilyttää suhteet. Mutta joskus myönnytys nähdään heikkouden merkkinä, mikä voi johtaa konfliktin kärjistymiseen. Meitä voidaan pettää ja odottaa vastavuoroisia myönnytyksiä vastustajalta.

4. Kompromissi - osapuolten keskinäiset myönnytykset. Ihanteellinen kompromissi on tyydyttää kummankin osapuolen edut puoleen. Mutta usein toinen osapuoli tekee suuria myönnytyksiä toiseen verrattuna, mikä voi johtaa suhteiden entisestään pahentumiseen tulevaisuudessa. Usein kompromissi on väliaikainen ulospääsy, koska kumpikaan osapuoli ei ole täysin tyydyttänyt etujaan.

5. Yhteistyö - molempien osapuolten edut. Yhteistyö edellyttää siirtymistä omien näkemysten puolustamisesta syvemmälle tasolle, jossa yhteensopivuus ja yhteiset intressit paljastuvat. Tällä strategialla konflikti ratkaistaan ​​hyvin, kumppanuuksia ylläpidetään konfliktin aikana ja sen jälkeen. Yhteistyö vaatii osapuolten älyllistä ja emotionaalista panosta sekä aikaa ja resursseja.

On huomattava, että mikään strategioista ei voi olla yksiselitteisesti "hyvä" tai "huono". Jokainen niistä voi olla optimaalinen tietyssä tilanteessa.

1.2 Sosiaaliset konfliktit nyky-yhteiskunnassa.

Nykyaikaisissa olosuhteissa pohjimmiltaan jokainen julkisen elämän osa-alue synnyttää omanlaisensa sosiaalisia konflikteja. Siksi voimme puhua poliittisista, kansallis-etnisistä, taloudellisista, kulttuurisista ja muun tyyppisistä konflikteista.

poliittinen konflikti - se on konflikti vallanjaosta,

valta, vaikutusvalta, auktoriteetti. Tämä konflikti voi olla piilotettu tai avoin. Yksi sen ilmeisyyden kirkkaimmista muodoista nyky-Venäjällä on maan toimeenpano- ja lainsäädäntövallan välinen konflikti, joka kesti koko Neuvostoliiton romahtamisen jälkeisen ajan. Konfliktin objektiivisia syitä ei ole poistettu, ja se on siirtynyt uuteen kehitysvaiheeseen. Tästä eteenpäin sitä toteutetaan uusissa vastakkainasettelumuodoissa presidentin ja liittokokouksen sekä alueiden toimeenpano- ja lainsäädäntöviranomaisten välillä.

Kansallis-etniset konfliktit - etnisten ja kansallisten ryhmien oikeuksista ja eduista käytävään taisteluun perustuvat konfliktit - vallitsevat näkyvän paikan modernissa elämässä. Useimmiten nämä ovat asemaan tai alueellisiin vaatimuksiin liittyviä ristiriitoja. Myös tiettyjen kansallisten yhteisöjen kulttuurisen itsemääräämisoikeuden ongelmalla on merkittävä rooli.

Sosioekonomisilla konflikteilla on tärkeä rooli Venäjän nykyelämässä, toisin sanoen riidat toimeentulovaroista, palkkatasosta, ammatillisen ja henkisen potentiaalin käytöstä, erilaisten etuuksien hintatasosta ja näiden etujen todellisesta saatavuudesta. ja muut resurssit. Yhteiskunnalliset ristiriidat julkisen elämän eri aloilla voivat ilmetä instituutioiden sisäisten ja organisatoristen normien ja menettelyjen muodossa: keskustelut, pyynnöt, julistusten, lakien jne. hyväksyminen. Konfliktin silmiinpistävin ilmaisumuoto ovat erilaiset joukkotoimet. Nämä joukkotoimet toteutuvat tyytymättömien yhteiskuntaryhmien esittämien vaatimusten muodossa viranomaisille, yleisen mielipiteen mobilisoimisena heidän vaatimustensa tai vaihtoehtoisten ohjelmiensa tueksi, suorina yhteiskunnallisen protestin toimina. Joukkoprotesti on aktiivinen konfliktikäyttäytymisen muoto. Se voi ilmaista eri muodoissa: järjestäytyneenä ja spontaanina, suorana tai epäsuorana, omaksuen väkivallan tai väkivallattomien toimien järjestelmän. Joukkomielenosoituksia järjestävät poliittiset järjestöt ja niin sanotut "paineryhmät", jotka yhdistävät ihmisiä taloudellisiin tarkoituksiin, ammatillisiin, uskonnollisiin ja kulttuurisiin etuihin. Joukkomielenosoitukset voivat olla mielenosoituksia, mielenosoituksia, pikettejä, kansja lakkoja. Jokaista näistä lomakkeista käytetään tiettyihin tarkoituksiin, se on tehokas tapa ratkaista hyvin erityisiä ongelmia. Siksi yhteiskunnallisen protestin muotoa valitessaan sen järjestäjien tulee olla selkeästi tietoisia siitä, mitä erityisiä tavoitteita tälle toiminnalle on asetettu ja mikä on yleisön tuki tietyille vaatimuksille.

2. Haraksosiaalisten konfliktien ominaisuudet

Huolimatta sosiaalisen elämän konfliktivuorovaikutusten lukuisista ilmenemismuodoista, niillä kaikilla on joukko yhteisiä piirteitä, joiden tutkiminen mahdollistaa konfliktien pääparametrien luokittelun sekä niiden intensiteetin tekijöiden tunnistamisen. Kaikille konflikteille on tunnusomaista neljä pääparametria: konfliktin syyt, konfliktin vakavuus, kesto ja seuraukset.

2.1 Yhteiskunnallisten konfliktien syytkuka sisään

Syiden selvittäminen on tärkeää konfliktivuorovaikutusten tutkimisessa, koska syy on se kohta, jonka ympärille konfliktitilanne kehittyy.

Konfliktin varhainen diagnosointi tähtää ensisijaisesti sen todellisen syyn löytämiseen, mikä mahdollistaa sosiaalisten ryhmien käyttäytymisen hallinnan konfliktia edeltävässä vaiheessa.

Yhteiskunnallisten konfliktien syiden analysointi on tarkoituksenmukaista aloittaa niiden typologiasta.

Seuraavat syyt voidaan erottaa.

1. Vastakkaisten suuntausten esiintyminen. Jokaisella yksilöllä ja yhteiskuntaryhmällä on tietty joukko arvoorientaatioita sosiaalisen elämän merkittävimpiin puoliin. Ne ovat kaikki erilaisia ​​ja yleensä vastakkaisia. Tarpeiden tyydyttämiseen pyrkiessä, useiden yksilöiden tai ryhmien pyrkiessä estettyjen tavoitteiden läsnäollessa päinvastaiset arvoorientaatiot kohtaavat ja voivat aiheuttaa konfliktin.

2. Ideologiset syyt. Ideologisten erojen pohjalta syntyvät konfliktit ovat erikoinen tapaus vastakkaisen suuntauksen konfliktista. Niiden välinen ero on siinä, että konfliktin ideologinen syy piilee erilaisessa asenteessa alisteis-, yli- ja hallintasuhteita perustelevaa ja legitimoivaa ideajärjestelmää kohtaan sekä eri yhteiskuntaryhmien perustavanlaatuisissa maailmankatsomuksissa. Tässä tapauksessa uskon elementeistä, uskonnollisista, yhteiskuntapoliittisista pyrkimyksistä tulee ristiriitojen katalysaattori.

3. Konfliktin syyt, jotka koostuvat erilaisista taloudellisen ja sosiaalisen eriarvoisuuden muodoista. Tämäntyyppiset syyt liittyvät merkittävään eroon arvojen (tulot, tieto, tieto, kulttuurielementit jne.) jakautumisessa yksilöiden ja ryhmien välillä. Epätasa-arvo arvojen jakautumisessa on kaikkialla, mutta konflikteja syntyy vain silloin, kun epätasa-arvo on niin suuri, että jokin yhteiskuntaryhmä pitää sitä erittäin merkittävänä, ja vain jos tällainen merkittävä eriarvoisuus johtaa tärkeiden yhteiskunnallisten asioiden estämiseen. jonkin sosiaalisen ryhmän tarpeita. Tässä tapauksessa syntyvä sosiaalinen jännitys voi toimia sosiaalisten konfliktien aiheuttajana. Se johtuu ihmisten lisätarpeiden ilmaantumisesta, esimerkiksi tarpeesta saada sama määrä arvoja.

4. Yhteiskunnallisen rakenteen elementtien välisissä suhteissa olevien konfliktien syyt. Ne ilmenevät rakenteellisten elementtien eri paikoista yhteiskunnassa, organisaatiossa tai järjestetyssä yhteiskuntaryhmässä. Tästä syystä konflikti voidaan liittää ensinnäkin yksittäisten elementtien erilaisiin tavoitteisiin. Toiseksi, tästä syystä konflikti liittyy jonkin rakenteellisen elementin haluun saada korkeampi paikka hierarkkisessa rakenteessa.

Mikä tahansa näistä syistä voi toimia sysäyksenä, konfliktin ensimmäinen vaihe vain, jos tietyt ulkoiset olosuhteet ovat olemassa. Konfliktin syyn olemassaolon lisäksi sen ympärille tulee kehittyä tiettyjä olosuhteita, jotka toimivat konfliktin kasvualustana. Siksi on mahdotonta pohtia ja arvioida konfliktin syytä ottamatta huomioon olosuhteita, jotka vaikuttavat näiden ehtojen piiriin kuuluvien yksilöiden ja ryhmien suhteiden tilaan eri tavalla.

2.2 Terävyys ja kesto

Akuutista sosiaalisesta konfliktista puhuttaessa ne tarkoittavat ensinnäkin konfliktia, jossa on korkea sosiaalisten yhteenottojen intensiteetti, jonka seurauksena suuri määrä psykologisia ja aineellisia resursseja käytetään lyhyessä ajassa. Akuutille konfliktille on ominaista pääasiassa avoimet yhteenotot, joita esiintyy niin usein, että ne sulautuvat yhdeksi kokonaisuudeksi. Konfliktin vakavuus riippuu suurimmassa määrin sotivien osapuolten sosiopsykologisista ominaisuuksista sekä välittömiä toimia vaativasta tilanteesta. Akuutti konflikti on paljon lyhyempi kuin konflikti, jossa on vähemmän intensiivisiä yhteenottoja ja pitkiä taukoja niiden välillä. Akuutti konflikti on kuitenkin varmasti tuhoisampi, se vahingoittaa merkittävästi vihollisen resursseja, heidän arvovaltaansa, asemaansa ja psyykkistä tasapainoa.

Konfliktin kesto on erittäin tärkeä sotiville osapuolille. Ensinnäkin siitä riippuu ryhmissä ja järjestelmissä tapahtuvien muutosten suuruus ja pysyvyys, jotka ovat seurausta resurssien kulumisesta konfliktien yhteenotoissa. Lisäksi pitkäaikaisissa konflikteissa tunneenergian kulutus kasvaa ja uuden konfliktin todennäköisyys kasvaa sosiaalisten järjestelmien epätasapainon ja niiden epätasapainon vuoksi.

2.3 Yhteiskunnallisten konfliktien vaiheet

Kaikilla sosiaalisilla konflikteilla on melko monimutkainen sisäinen rakenne. On suositeltavaa analysoida sosiaalisen konfliktin kulun sisältöä ja ominaisuuksia neljässä päävaiheessa:

1) konfliktia edeltävä vaihe;

2) suora ristiriita;

3) konfliktinratkaisuvaihe;

4) konfliktin jälkeinen vaihe.

Tarkastellaan kaikkia vaiheita yksityiskohtaisemmin.

1. Konfliktia edeltävä vaihe.

Yhteiskunnallisia konflikteja ei synny hetkessä. Emotionaalinen jännitys, ärsytys ja viha kertyvät yleensä ajan myötä, joten konfliktia edeltävä vaihe viivästyy joskus. Tässä vaiheessa voidaan puhua konfliktin kehityksen piilevasta (latentista) vaiheesta. Kotimaisten konfliktologien ryhmän edustajat, joita ovat A. Zaitsev, A. Dmitriev, V. Kudrjavtsev, G. Kudrjavtsev, V. Shalenko, pitävät tarpeellisena luonnehtia tätä vaihetta "sosiaalisen jännitteen" käsitteellä. Sosiaalinen jännitys on yksilöiden, sosiaalisten ryhmien ja koko yhteiskunnan yleisen tietoisuuden ja käyttäytymisen erityinen sosiopsykologinen tila, erityinen tapahtumien havaitsemis- ja arviointitilanne, jolle on ominaista lisääntynyt emotionaalinen kiihottuminen, sosiaalisen säätelyn mekanismien rikkominen ja ohjata.

Jokaisella sosiaalisen konfliktin muodolla voi olla omat erityiset sosiaalisen jännitteen indikaattorinsa. Yhteiskunnallinen jännitys syntyy, kun konflikti ei ole vielä muotoutunut, kun konfliktissa ei ole selkeästi määriteltyjä osapuolia.

Jokaisen konfliktin tyypillinen piirre on esineen läsnäolo, jonka hallussapito (tai saavuttaminen) liittyy kahden konfliktiin vedetyn subjektin tarpeiden turhautumiseen. Tämän esineen on oltava pohjimmiltaan jakamaton tai sellaisenaan näyttävä vastustajien silmissä. Jakamaton esine on konfliktin syy. Tällaisen esineen läsnäolo ja koko on ainakin osittain ymmärrettävä sen osallistujien tai vastakkaisten osapuolten toimesta. Jos näin ei tapahdu, vastustajien on vaikea suorittaa aggressiivista toimintaa, eikä konfliktia yleensä ole.

Konfliktia edeltävä vaihe on ajanjakso, jolloin konfliktin osapuolet arvioivat resurssejaan ennen kuin päättävät ryhtyä konfliktiin tai vetäytyä. Näitä resursseja ovat aineelliset arvot, joilla voidaan vaikuttaa vastustajaan, tietoa, valtaa, yhteyksiä, arvovaltaa jne. Samaan aikaan tapahtuu vastakkaisten osapuolten voimien yhdistämistä, kannattajien etsimistä ja konfliktiin osallistuvien ryhmien muodostumista.

Konfliktia edeltävä vaihe on myös ominaista strategian kunkin vastakkaisen puolen tai jopa useiden strategioiden muodostumiselle. Lisäksi käytetään sitä, joka parhaiten sopii tilanteeseen. Strategia ymmärretään konfliktin osallistujien näkemyksenä tilanteesta, tavoitteen muodostamista suhteessa vastapuoleen ja lopuksi tavan valintaa viholliseen vaikuttaa. Oikealla strategian ja toimintatapojen valinnalla konflikteja voidaan ehkäistä.

2. Suora konflikti.

Tälle vaiheelle on ominaista ensisijaisesti tapahtuman läsnäolo, ts. sosiaaliset toimet, joiden tarkoituksena on muuttaa kilpailijoiden käyttäytymistä. Tämä on aktiivinen, aktiivinen osa konfliktia. Siten koko konflikti koostuu konfliktitilanteesta, joka muodostuu konfliktia edeltävässä vaiheessa, ja välikohtauksesta.

Konfliktikäyttäytyminen luonnehtii konfliktin kehityksen toista, päävaihetta. Konfliktikäyttäytyminen on toimintaa, jolla pyritään suoraan tai epäsuorasti estämään vastakkaisen puolen tavoitteiden, aikomusten, etujen saavuttaminen.

Tapahtuman muodostavat teot on jaettu kahteen ryhmään, joista jokainen perustuu ihmisten erityiseen käyttäytymiseen. Ensimmäiseen ryhmään kuuluvat konfliktin kilpailijoiden toimet, jotka ovat luonteeltaan avoimia. Se voi olla sanallista keskustelua, taloudellisia pakotteita, fyysistä painostusta, poliittista kamppailua, urheilukilpailuja jne. Tällaiset toimet tunnistetaan yleensä helposti konfliktiksi, aggressiivisiksi, vihamielisiksi. Toinen ryhmä sisältää kilpailijoiden piilotetut toimet konfliktissa. Verhottu, mutta silti äärimmäisen aktiivinen kamppailu pyrkii pakottamaan vastustajaan epäsuotuisan toimintatavan ja samalla paljastamaan hänen strategiansa. Pääasiallinen toimintatapa piilossa olevassa sisäisessä konfliktissa on refleksiivinen ohjaus - kontrollimenetelmä, jossa päätöksenteon perusteet siirtyvät toimijalta toiselle. Tämä tarkoittaa, että yksi kilpailijoista yrittää välittää ja tuoda toisen tietoisuuteen sellaista tietoa, joka saa tämän toisen toimimaan tavalla, joka on hyödyllistä tiedon välittäjälle.

Hyvin tyypillinen hetki itse konfliktin vaiheessa on kriittisen pisteen läsnäolo, jossa vastakkaisten osapuolten väliset konfliktivuorovaikutukset saavuttavat maksimaalisen terävyytensä ja voimakkuutensa. Yhtenä kriteerinä kriittisen pisteen lähestymiselle voidaan pitää integraatiota, kunkin konfliktin osapuolen ponnistelujen yksimielisyyttä, konfliktiin osallistuvien ryhmien yhteenkuuluvuutta.

On tärkeää tietää aika kriittisen pisteen ylittämiseen, sillä sen jälkeen tilanne on parhaiten hallittavissa. Samaan aikaan puuttuminen kriittisellä hetkellä, konfliktin huipulla, on hyödytöntä tai jopa vaarallista. Kriittisen pisteen saavuttaminen ja sen läpikulku riippuvat pitkälti konfliktin osallistujien ulkoisista olosuhteista sekä ulkopuolelta konfliktiin tuoduista resursseista ja arvoista.

Konfliktin ratkaisu ja sen seuraukset.

Ulkoinen merkki konfliktin ratkaisemisesta voi olla tapahtuman loppu. Se on valmistuminen, ei väliaikainen keskeytys. Tämä tarkoittaa, että konfliktivuorovaikutus konfliktien osapuolten välillä lopetetaan. Tapauksen poistaminen, lopettaminen on välttämätön, mutta ei riittävä ehto konfliktin ratkaisemiselle. Usein aktiivisen konfliktivuorovaikutuksen lopetettuaan ihmiset kokevat edelleen turhauttavaa tilaa, etsivät sen syitä. Tässä tapauksessa konflikti leimahtaa uudelleen.

Sosiaalisen konfliktin ratkaiseminen on mahdollista vain konfliktitilanteen muuttuessa. Tämä muutos voi esiintyä monessa muodossa. Mutta tehokkain muutos konfliktitilanteessa, joka mahdollistaa konfliktin sammumisen, katsotaan konfliktin syyn poistamiseksi. Järkevässä konfliktissa syyn poistaminen johtaa väistämättä sen ratkaisemiseen, mutta emotionaalisen konfliktin kannalta tärkeimpänä hetkenä konfliktitilanteen muuttamisessa tulisi pitää kilpailijoiden asenteiden muutosta toisiinsa nähden. Sosiaalinen konflikti on myös mahdollista ratkaista muuttamalla toisen osapuolen vaatimuksia: vastustaja tekee myönnytyksiä ja muuttaa käyttäytymisensä tavoitteita konfliktissa.

Yhteiskunnallinen konflikti voidaan ratkaista myös osapuolten resurssien ehtymisen tai kolmannen voiman väliintulon seurauksena, joka saa aikaan ylivoimaisen ylivallan jommassakummassa osapuolessa, ja lopulta seurauksena, että osapuolten resurssit häviävät kokonaan. kilpailija. Kaikissa näissä tapauksissa konfliktitilanteessa tapahtuu varmasti muutos.

Nykyaikainen konfliktologia on muotoillut olosuhteet, joissa sosiaalisten konfliktien onnistunut ratkaiseminen on mahdollista. Yksi tärkeimmistä ehdoista on sen syiden oikea-aikainen ja tarkka analyysi. Ja tähän sisältyy objektiivisesti olemassa olevien ristiriitojen, etujen ja tavoitteiden tunnistaminen.

Toinen, yhtä tärkeä edellytys, on molemminpuolinen etu ristiriitojen voittamiseksi kunkin osapuolen etujen vastavuoroisen tunnustamisen perusteella. Tätä varten konfliktin osapuolten on pyrittävä vapautumaan vihamielisyydestä ja epäluottamuksesta toisiaan kohtaan. Sellaisen tilan saavuttaminen on mahdollista kullekin ryhmälle laajemminkin merkityksellisen tavoitteen pohjalta. Kolmas, välttämätön edellytys on yhteinen etsiminen keinoista voittaa konflikti. Täällä on mahdollista käyttää koko arsenaalia keinoja ja menetelmiä: osapuolten suoraa vuoropuhelua, neuvotteluja kolmannen osapuolen kanssa jne.

1) sisällöllisistä asioista käytävä keskustelu on asetettava etusijalle;

2) osapuolten on pyrittävä lievittämään psykologisia ja sosiaalisia jännitteitä;

3) osapuolten on osoitettava keskinäistä kunnioitusta toisiaan kohtaan;

4) osallistujien tulee pyrkiä kääntämään konfliktitilanteen merkittävä ja piilotettu osa avoimeksi paljastamalla julkisesti ja vakuuttavasti toistensa kannat ja luomalla tarkoituksella julkisen tasa-arvoisen näkemystenvaihdon ilmapiiri.

Konfliktit toisaalta tuhoavat yhteiskunnallisia rakenteita, johtavat merkittäviin kohtuuttomiin resurssien kulutukseen, ja toisaalta ne ovat mekanismi, joka edistää monien ongelmien ratkaisua, yhdistää ryhmiä ja lopulta toimii yhtenä keinona. saavuttaakseen sosiaalisen oikeudenmukaisuuden. Ihmisten epäselvyys konfliktien seurausten arvioinnissa on johtanut siihen, että konfliktiteoriaan osallistuvat sosiologit eivät ole päässeet yhteiseen näkemykseen siitä, ovatko konfliktit hyödyllisiä vai haitallisia yhteiskunnalle. Niinpä monet uskovat, että yhteiskunta ja sen yksittäiset elementit kehittyvät evolutionaaristen muutosten seurauksena, ts. jatkuvan parantamisen ja elinkelpoisempien sosiaalisten rakenteiden syntymisen aikana, jotka perustuvat kokemuksen, tiedon, kulttuuristen mallien ja tuotannon kehitykseen, ja viittaavat siksi siihen, että sosiaalinen konflikti voi olla vain negatiivista, tuhoisaa ja tuhoisaa. Toinen tiedemiesryhmä tunnistaa minkä tahansa konfliktin rakentavan, hyödyllisen sisällön, koska konfliktien seurauksena ilmaantuu uusia laadullisia varmuutta. Tämän näkemyksen kannattajien mukaan mikä tahansa sosiaalisen maailman äärellinen esine sen syntyhetkestä lähtien kantaa omaa negaatiotaan tai omaa kuolemaansa. Tietyn rajan tai mittasuhteen saavuttaessa, kvantitatiivisen kasvun seurauksena, negaatiota kantava ristiriita joutuu ristiriitaan tämän kohteen oleellisten ominaisuuksien kanssa, minkä yhteydessä muodostuu uusi laadullinen varmuus.

Konfliktin rakentavat ja tuhoavat tavat riippuvat sen kohteen ominaisuuksista: koosta, jäykkyydestä, keskittämisestä, suhteesta muihin ongelmiin, tietoisuuden tasosta. Konflikti kärjistyy, jos:

1) kilpailevat ryhmät lisääntyvät;

2) kyseessä on ristiriita periaatteista, oikeuksista tai persoonallisuuksista;

3) konfliktin ratkaiseminen muodostaa merkittävän ennakkotapauksen;

4) konflikti nähdään voitto-tappiona;

5) osapuolten näkemykset ja edut eivät liity toisiinsa;

6) konflikti on huonosti määritelty, epäspesifinen, epämääräinen.

Erityinen seuraus konfliktista voi olla ryhmävuorovaikutuksen vahvistuminen. Koska intressit ja näkemykset ryhmän sisällä muuttuvat aika ajoin, tarvitaan uusia johtajia, uusia politiikkoja, uusia ryhmän sisäisiä normeja. Konfliktin seurauksena uutta johtajuutta, uutta politiikkaa ja uusia normeja voidaan nopeasti ottaa käyttöön. Konflikti voi olla ainoa tie ulos jännittyneestä tilanteesta.

Johtopäätös

Sosiaalisista konflikteista on tulossa yhä enemmän sosiaalisten suhteiden normi. 1900-luvun konflikteista on tullut valtavan ihmismassan pääasiallinen kuolinsyy. Venäjä on kiistaton johtaja konfliktien aiheuttamien inhimillisten menetysten lisäksi myös niiden muiden seurausten, aineellisten ja moraalisten, kannalta. Tämä tosiasia asetti Venäjän valinnan edelle: joko viranomaiset ja kansa pystyvät pitämään sosiaaliset konfliktit ainakin säännellyissä puitteissa, tai sitten konfliktit hallitsevat ihmisiä ja viranomaisia. Nykyään jokainen kansalainen tarvitsee tietoa eri tasojen konfliktien ehkäisystä ja rakentavasta ratkaisemisesta.

Tätä tietoa on vaikea saada vain terveeseen järkeen luottaen, ja sitä on mahdotonta lainata kokonaan ulkomaisilta asiantuntijoilta, koska kotimaiset konfliktit ovat hyvin erityisiä. Tämän ongelman ratkaisemiseksi on tärkeää systematisoida olemassa oleva konfliktitieto, hahmotella ensisijaisten konfliktitutkimusten tulevaisuudennäkymät.

Siksi konfliktit elämässämme ovat väistämättömiä. Meidän on opittava hallitsemaan niitä, pyrittävä ratkaisemaan ne yhteiskunnalle alhaisin kustannuksin.

Isännöi osoitteessa Allbest.ru

Samanlaisia ​​asiakirjoja

    Konfliktin olemuksen ja luonteen tutkiminen - vastustajien tai vuorovaikutuksen kohteiden vastakkaisten tavoitteiden, asenteiden, mielipiteiden ja näkemysten törmäys. Yhteiskunnallisten konfliktien syyt, toiminnot ja aiheet. Tarpeiden, etujen, arvojen ristiriidan piirteet.

    tiivistelmä, lisätty 24.12.2010

    Sosiaaliset konfliktit modernissa venäläisessä yhteiskunnassa. Uusien yhteiskuntaryhmien muodostuminen, lisääntyvä eriarvoisuus ovat syitä konflikteihin yhteiskunnassa. Yhteiskunnallisten konfliktien ominaisuudet, syyt, seuraukset, rakenne. tapoja ratkaista ne.

    lukukausityö, lisätty 22.1.2011

    Yhteiskunnallisten konfliktien pääkohdat. Konfliktien luokittelu. Konfliktin ominaisuudet. Konfliktin syyt. Sosiaalisen konfliktin seuraukset. Konfliktien ratkaiseminen. Sosiaaliset konfliktit modernissa yhteiskunnassa.

    tiivistelmä, lisätty 30.09.2006

    Yhteiskunnallisten konfliktien ominaisuudet, niiden etenemisen vaiheet ja syyt. Yhteiskunnallisten konfliktien luonne nykyaikaisissa olosuhteissa, sosiopoliittiset, taloudelliset, etniset, etniset konfliktit. Sosiaalisen konfliktin seuraukset ja ratkaisu.

    testi, lisätty 10.11.2010

    Konfliktien alkuperä. Yhteiskunnallisten konfliktien syyt, toiminnot ja aiheet. Konfliktin liikkeellepaneva voima ja motivaatio. Analyyttinen malli konfliktien tutkimiseen. Tarpeiden ristiriita. Eturistiriita. arvoristiriita. Yhteiskunnallisten konfliktien dynamiikka.

    lukukausityö, lisätty 24.10.2002

    Sosiaalisen konfliktin paikka nykyaikaisessa venäläisessä yhteiskunnassa sen radikaalin uudistuksen taustalla. Yhteiskunnallisten konfliktien teorioiden tunnusmerkit. Yhteiskunnallisten konfliktien syyt ja seuraukset, rakenne ja vaiheet, klassiset ja yleismaailmalliset ratkaisut.

    tiivistelmä, lisätty 19.4.2011

    Konfliktien teoria. Yhteiskunnallisten konfliktien funktiot ja seuraukset, niiden luokittelu. Sosiaalisten konfliktien syyt: henkilökohtaiset ja sosiaaliset. Henkilökohtaiset syyt konfliktiin. aggression kohde. Yksilöiden ja pienten ryhmien konflikti.

    tiivistelmä, lisätty 22.2.2007

    Sosiaalisen konfliktin käsite. Konfliktin ydin ja sen tehtävät. Sosiaalisten konfliktien piirteet nykyaikaisessa venäläisessä yhteiskunnassa. Yhteiskunnallisten konfliktien pääpiirteet. Mekanismit sosiaalisten konfliktien ratkaisemiseksi. varoitustekniikka.

    lukukausityö, lisätty 15.12.2003

    Sosiaalisten konfliktien tyypit. Osallistujien asema ja rooli. Konfliktin osallistujien mahdollisten asemien tyypit. Vastapuolten rivit. Konfliktien järjestelmätietotutkimuksen ongelma. Ihmisen käyttäytymisen stereotypiat, kolmannen osapuolen vaikutus.

    esitys, lisätty 19.10.2013

    Sosiaalisen konfliktin ydin. Konfliktityyppien ominaisuudet, niiden muodot ja dynamiikka. Konfliktit erilaisissa yhteiskuntarakenteissa. Yhteiskunnallisten konfliktien ratkaisutapojen erityispiirteet. Yhteiskunnallisten konfliktien erityispiirteet Alain Touraine ja M. Castells.