जीवन भर प्रत्येक व्यक्ति को विभिन्न कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है। यह काम पर छोटी-मोटी परेशानी, किसी प्रियजन के साथ झगड़ा, बीमारी या किसी करीबी की हानि हो सकती है। और इन कठिन परिस्थितियों में, यह जानना इतना महत्वपूर्ण है कि आस-पास कोई है जो पछताएगा नहीं समर्थन के गर्म शब्द।आखिरकार, एक बोला गया शब्द खून बहने वाले घाव को ठीक कर सकता है या इसके विपरीत, इससे भी अधिक नुकसान पहुंचा सकता है।

आज, दुर्भाग्य से, लोग बोले गए शब्दों के महत्व को कम आंकते हैं। लेकिन उनमें एक बहुत बड़ी शक्ति छिपी हुई है, जो किसी व्यक्ति को जीवन देने और उसे छीनने दोनों में सक्षम है। बाइबल कहती है: जीभ के वश में मृत्यु और जीवन हैं, और जो उस से प्रेम रखते हैं, वे उसका फल खाएंगे". Prov.18:22 जैसा कि हम देखते हैं, भाषा में शक्ति है, और इस तथ्य के बावजूद कि यह एक छोटा सदस्य है, लेकिन यह वह है जो सब कुछ नियंत्रित करता है।

मुश्किल समय में समर्थन के शब्दों को व्यक्त करना इतना महत्वपूर्ण क्यों है?

तथ्य यह है कि जब किसी व्यक्ति का समर्थन किया जाता है और कहा जाता है कि वे एक साथ किसी भी समस्या का सामना करेंगे, कि ऐसे लोग हैं जो उससे प्यार करते हैं और उसके बगल में उसकी मदद करेंगे, तो इसके द्वारा वे उस व्यक्ति को मजबूत करते हैं जो एक कठिन परिस्थिति में है और देता है उसे ताकत। हालाँकि, समझ और समर्थन की कमी थोड़ी सी भी उम्मीद को खत्म कर सकती है कि सब कुछ ठीक हो जाएगा।

बीमारों को समर्थन के शब्द

दुर्भाग्य से जीवन में ऐसा भी होता है कि बीमारियां हमारे जीवन में आ जाती हैं। उनमें से कुछ आसानी से ठीक हो जाते हैं, दूसरों के अधिक गंभीर परिणाम होते हैं, और फिर भी अन्य मृत्यु की ओर ले जाते हैं। और जब हमें अपने किसी करीबी व्यक्ति की बीमारी के बारे में पता चलता है, तो यह हमें सदमे और विस्मय में डाल देता है। हालाँकि, इस समय रोगी स्वयं क्या महसूस करता है? बेशक, वह दूसरों की तुलना में अधिक पीड़ित है। उसके सिर में अलग-अलग विचार उठ सकते हैं, और यह इस समय है बीमारों के लिए समर्थन के शब्दउसे अकेला नहीं महसूस करने में मदद कर सकता है, और यह कि अभी भी आशा है।

ऐसी स्थिति का सामना करते हुए, हर कोई समझता है कि कुछ कहा जाना चाहिए, लेकिन अक्सर लोगों को सही शब्द नहीं मिलते हैं, लेकिन दया दिखाने लगते हैं। यह आखिरी चीज है जिसकी मरीज को जरूरत होती है। हमारी भागीदारी और एक दयालु शब्द वह है जो रोगी को चाहिए।यही वह है जो उसे इतनी चिंता न करने में मदद करेगा, यह जानकर कि वह अभी भी प्यार करता है।

रोगी से समर्थन के कौन से शब्द बोले जा सकते हैं?

1. आपको अपने प्रियजन को यह बताने की जरूरत है कि आप उससे प्यार करते हैं और चाहे कुछ भी हो जाए, आप हमेशा वहां रहेंगे।
2. प्रशंसा बोलो, किसी योग्यता के लिए प्रशंसा करो, यहाँ तक कि सबसे तुच्छ भी। रोगी के लिए, यह योग्यता एक वास्तविक उपलब्धि हो सकती है।
3. आपको खुद बीमारी के बारे में बात करने की ज़रूरत नहीं है और आपके लिए कितनी चौंकाने वाली खबर बन गई है, बेहतर है कि रोगी को किसी अच्छी खबर से या चरम मामलों में, एक मज़ेदार किस्सा से विचलित किया जाए।

किसी भी बीमार व्यक्ति को समर्थन और ध्यान देने के शब्दों की आवश्यकता होती है। इससे उसे तेजी से ठीक होने और तेजी से ठीक होने में मदद मिलेगी।

शोक समर्थन शब्द

किसी प्रियजन का खो जाना शायद सभी के लिए सबसे बड़ी परीक्षा होती है। और इस कठिन समय में, एक व्यक्ति को मदद और ध्यान देने की आवश्यकता है ताकि वह इस रास्ते से गुजर सके और फिर से एक पूर्ण जीवन जीना शुरू कर सके। इस मामले में समर्थन के शब्दों के बजायशोक के शब्द उपयुक्त होंगे। हालाँकि, शोक अलग हो सकता है। उदाहरण के लिए, आइए दो विकल्पों की तुलना करें।

1. "मेरी संवेदना! सब कुछ ठीक हो जाएगा!" - ऐसा समर्थन पूरी तरह से उदासीन लगता है और औपचारिकता की तरह लगता है। अगर सब कुछ बहुत बुरा है तो सब कुछ अच्छा कैसे हो सकता है?
2. या: "मेरी हार्दिक संवेदना स्वीकार करें! जान लें कि आप हमेशा मेरी मदद पर भरोसा कर सकते हैं। अगर आपको किसी चीज़ की ज़रूरत है, तो मैं हमेशा वहाँ हूँ!" - ऐसे शब्दों से यह वास्तव में आत्मा में गर्म हो जाता है। आखिरकार, यह जानकर कि ऐसे लोग हैं जो किसी भी स्थिति में मदद करने के लिए तैयार हैं, कई कठिनाइयों का सामना करने में मदद करता है।

तो, कठिन परिस्थितियों में बोलने के लिए क्या शब्द हैं?

• सबसे पहले, ये विचारशील शब्द होने चाहिए। हम जो कहते हैं वह किसी व्यक्ति के जीवन को बेहतर या बदतर के लिए बदल सकता है। आख़िरकार हमारा हर एक वचन निश्चित रूप से फल देगा।
• यदि कोई व्यक्ति स्वयं एक कठिन परिस्थिति में है, तो उसकी स्थिति पर ध्यान देने की आवश्यकता नहीं है और लगातार सभी को बताएं कि सब कुछ कितना खराब है। आखिरकार, ये शब्द फल देंगे। हमारे रास्ते में एक से अधिक बार कठिनाइयाँ आएंगी, इसलिए हमें बुरे से भी कुछ सकारात्मक और अच्छा निकालना सीखना चाहिए। और ठीक यही बात करनी है।

बाइबल कहती है: "मैं ने कहा, मैं अपक्की चालचलन की चौकसी करूंगा, ऐसा न हो कि मैं अपक्की जीभ से पाप करूं; जब तक दुष्ट मेरे साम्हने रहेंगे, तब तक मैं अपके मुंह पर लगा रहूंगा।भजन 38:2

हमारे बेलगाम शब्द किसी के लिए वरदान या अभिशाप हो सकते हैं। इसलिए किसी से बात करना भी अपने आप पर काबू रखने लायक है। दुर्भाग्य से, बहुत बार यह पता चलता है कि आप सबसे अच्छा चाहते थे, लेकिन यह हमेशा की तरह निकला। इसलिए, कभी-कभी चुप रहना बेहतर होता है, किसी ऐसी मूर्खता को कहने से, जो किसी व्यक्ति को गहराई तक ठेस पहुंचाती है।

कठिन समय में विश्वास के शब्द

ऐसी परिस्थितियाँ हैं जिनमें अविश्वास के शब्द नहीं बोले जा सकते हैं।

जब आप पर काम का दबाव हो।

जब पैसा नहीं है

किसी भी परिस्थिति में इन शब्दों को आपके जीवन में घोषित नहीं किया जाना चाहिए।

"क्यों?" - आप पूछना। और सही पूछो। शोध याद है? भगवान ने पूरे ब्रह्मांड को एक शब्द से बनाया है। और हम उसकी छवि और समानता में बनाए गए हैं।

और इसलिए, हम अपने जीवन में जो कहते हैं, वही हमारे पास है।

उदाहरण के लिए।

उदाहरण 1. व्यापार।

जब मैंने व्यवसाय करना शुरू किया, तो पहले 4 महीनों तक मेरे पास व्यावहारिक रूप से कोई ऑर्डर नहीं था। केवल छोटे वाले, या रिश्तेदारों से।

मुझे अपना जन्मदिन याद है। मेरे पास 48 दिनों से कोई आदेश नहीं आया है, एक गर्म मार्च की शाम। एक मित्र ने मुझे फोन किया, मुझे बधाई दी और फिर लापरवाही से पूछा:

"अच्छा, व्यापार कैसा है?"

उस पल मेरे दिमाग में बहुत कुछ चल रहा था। लेकिन जवाब में, मैंने तेजी से जवाब दिया:

"प्रत्येक वस्तु उत्तम हैं!"।

अविश्वास और निराशा के शब्दों के बजाय, मैंने वही बोला जो मुझे विश्वास था।

और क्या यह झूठ नहीं है?

नहीं। जिस कारण हुआ है।

उदाहरण 2. एक व्यक्ति के साथ संबंध।

यहाँ सिद्धांत बहुत सरल है।

वह मत बोलो जो आत्मा महसूस करती है। क्योंकि आत्मा हमेशा एक रोलर कोस्टर की तरह होती है, कभी अच्छी, कभी बुरी।

लेकिन कहो कि तुम अपनी आत्मा में क्या विश्वास करते हो.

और इसी तरह आप जो देखेंगे वह आपकी बात से सहमत होगा.

परमेश्वर के वचन से एक उदाहरण।

यीशु ने ठीक वैसा ही किया।

एक दिन एक व्यक्ति आराधनालय के मुखिया के पास आया, जिसकी बेटी मर रही थी। उसके दुख की कल्पना करो। जिस लड़की को उसने प्यार से पाला था, वह एक ऐसी बीमारी से ग्रसित है, जिसका इस आदमी के पास कोई इलाज नहीं था। वह भगवान की ओर मुड़ा।

22 और देखो, याईर नाम आराधनालय के प्रधानोंमें से एक आता है, और उसे देखकर उसके पांवोंके पास गिर पड़ता है, 23 और उस से बिनती करके कहता है, कि मेरी बेटी मरने पर है; आओ और उस पर हाथ रखो कि वह स्वस्थ होकर जीवित रहे। 24 यीशु उसके साथ गया। बहुत से लोगों ने उसका अनुसरण किया और उसे दबाया।

भगवान भगवान हमेशा मनुष्य की जरूरत का जवाब देते हैं।यीशु आराधनालय के अगुवे के पीछे चला गया।

लेकिन सड़क पर एक घटना घटी जिसने यीशु को रोक दिया। समय बहुत कीमती है। बेटी मर रही है, आराधनालय का मुखिया बहुत चिंतित है।

और यीशु इस समय एक स्त्री से बात कर रहे हैं जो उसे छूकर चंगी हो गई थी।

35 जब वह ये बातें कह ही रहा या, तो वे आराधनालय के प्रधान के पास से आकर कहने लगे, कि तेरी बेटी मर गई; आप शिक्षक को और क्या परेशान करते हैं? 36 परन्तु यीशु ने ये बातें सुनकर तुरन्त आराधनालय के प्रधान से कहा, मत डर, केवल विश्वास कर। 37 और उसने पतरस, याकूब और याकूब के भाई यूहन्ना को छोड़ किसी को अपने पीछे चलने न दिया।

देखें कि शब्द कितने महत्वपूर्ण हैं। आदमी अब भी मानता था। लेकिन वे घर से आए और कहा कि उनकी बेटी की मृत्यु हो गई है।

यीशु की पहली प्रतिक्रिया थी: "डरो मत, बस विश्वास करो।"

और आराधनालय के शासक ने आज्ञा मानी। उन्होंने सबसे कठिन परिस्थितियों में अविश्वास का एक भी शब्द नहीं कहा। वह उन्माद में नहीं लड़ता था, अधीनस्थों पर चिल्लाता नहीं था और क्रोधित नहीं होता था। उसने यीशु को स्थिति दी।

और जब यीशु ने उससे कहा, "डरो मत, केवल विश्वास करो" - उसने ऐसा किया।

उसने डर के आगे हार नहीं मानी। उन्होंने विश्वास के लिए प्रस्तुत किया।

38 वह आराधनालय के प्रधान के घर में आता है, और व्याकुलता, और रोते और चिल्लाते हुए देखता है। 39 और उस ने भीतर जाकर उन से कहा, तुम क्यों व्याकुल होकर रोते हो? लड़की मरी नहीं है, बल्कि सो रही है। 40 और वे उस पर हंसे। परन्तु उन सब को विदा करके, वह उस कन्या के माता-पिता और जो उसके साथ थे, अपने साथ ले जाता है, और जहां युवती लेटी थी वहां प्रवेश करता है। 41 और लड़की का हाथ पकड़कर, वह उससे कहता है: "तालिता कुमी," जिसका अर्थ है: लड़की, मैं तुमसे कहता हूं, उठो। 42 और वह तुरन्त उठकर चलने लगी, क्योंकि वह बारह वर्ष की या। जिसने देखा वो दंग रह गए। 43 और उस ने उन्हें कठोर आज्ञा दी, कि कोई इस बात को न जाने पाए, और उन से कहा, कि उसे कुछ खाने को दो।

इस कहानी में कुछ आश्चर्यजनक बातें हैं।

1. जिस तरह से यीशु ने व्यवहार किया।

पूरब में एक पेशा है - मातम मनाने वाला। शोकाकुल आयोजनों में ऐसे लोगों को आमंत्रित किया जाता है। लेकिन यीशु ने हँसे जाने के बावजूद उन्हें बाहर भेज दिया।

और फिर यीशु ने विश्वास से भरे वचन बोले और जो उसने घोषित किया वह हुआ। उसने अपनी बेटी को उठने के लिए नहीं कहा। उन्होंने इसकी घोषणा की" लड़की, मैं तुमसे कहता हूँ, उठो ". और यह हुआ।

लेकिन सबसे बढ़कर मैं आपका ध्यान इस आदमी की ओर दिलाना चाहता हूं।

वाकई, स्थिति भयावह है। एक प्यारा बच्चा मर जाता है। कुछ भी नहीं किया जा सकता है। चूँकि वह आराधनालय का मुखिया है, वह एक गरीब आदमी नहीं है, और उसने हर संभव कोशिश की है। लेकिन कुछ भी मदद नहीं मिली।

परन्तु यहोवा के निकट उसके व्यवहार पर ध्यान दो।

उस पूरे समय में, उन्होंने केवल एक बार ही शब्द बोले। और वे विश्वास के शब्द थे। "आओ और उस पर हाथ रखो, कि वह स्वस्थ होकर जीवित रहे।"

जब वह यीशु के पास आया तो उसने विश्वास के शब्द बोले. और जब यह बहुत कठिन था, वह बस चुप रहा।

लेकिन इस पूरे समय के दौरान उन्होंने कभी अविश्वास, भय या संदेह का शब्द नहीं कहा। उसने शोक नहीं किया: "आआआआ, यीशु, मेरी बेटी पहले ही मर चुकी है, घर में पड़ी है। मैं अब कैसे जीने वाला हूँ? पर तुम नहीं आए।"

वह चुप हो गया। और विश्वास किया.

कभी-कभी शब्दों में विश्वास व्यक्त किया जाता है। लेकिन कई बार ऐसा भी होता है कि कुछ कह पाना भी मुश्किल होता है। लेकिन चुप रहो और विश्वास करते रहो। और यह विश्वास इस तथ्य में साकार होता है कि आप विश्वास का परिणाम देखेंगे।

कठिन परिस्थितियों के लिए प्रोत्साहन का एक शब्द।

प्रथम . आपके समर्थन के शब्द आपके पड़ोसी के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं।

दूसरा। कठिन परिस्थितियों में, अपनी जीभ को संदेह और अविश्वास के शब्द न बोलने दें। इसलिये आप जो कहते हैं उससे घिरे रहते हैं।

लेख ने मुझे एक महिला की अपील लिखने के लिए प्रेरित किया:

"मेरे एक करीबी दोस्त की हाल ही में मृत्यु हो गई, मैं उसका समर्थन करना चाहता हूं, लेकिन मुझे नहीं पता कि कैसे ..."

मेरा पहला विचार तीखा था, कि यदि आप नहीं जानते कि कैसे, तो इसे अनाड़ी तरीके से करने की कोशिश करने से बेहतर कुछ भी नहीं है। मैंने बार-बार देखा है कि कैसे कुछ प्रकार के "" ने लोगों को आसानी से खत्म कर दिया, केवल उन्हें बीमार बना दिया, आत्मा के शरीर पर गहरा घाव कर दिया। मैं इसके बारे में और नीचे लिखूंगा।

खैर, एक और क्षण है जब, एक कठिन परिस्थिति में समर्थन और सहायता के तत्वावधान में, अन्य लोग अपना महत्व दिखाने के लिए सहायता प्रदान करते हैं, यह दिखाने के लिए कि वे देखभाल कर रहे हैं, यह साबित करने के लिए कि वे उतने बुरे नहीं हैं जितना कि दूसरे सोचते हैं, आदि। ई। तो बोलने के लिए, अपने आप को ऊंचा करने के लिए और किसी का बड़प्पन दिखाने के लिए। यही है, आपको सवालों के जवाब देने की जरूरत है: “आपको इसकी आवश्यकता क्यों है? आपको क्या चलाता है?"
स्रोत: artchive.ru

दुःख का अनुभव करने वाले व्यक्ति की आंतरिक दुनिया कैसे काम करती है?

सबसे पहले, नुकसान से इनकार किया जाता है। विश्वास नहीं हो रहा है कि आदमी मर गया। सदमा, सुन्नता। नुकसान के बारे में धीरे-धीरे जागरूकता से आत्मा में तेज दर्द होता है। दिल भारी हो जाता है। आप समझने की कोशिश करते हैं कि क्या हुआ था, और आपकी आंखों में आंसू आ जाते हैं।

एक व्यक्ति चेतना की परिवर्तित अवस्था में हो सकता है, असत्य की भावना का अनुभव कर सकता है। जैसा कि एक मित्र ने कहा, मृत्यु की खबर प्राप्त करने के क्षण से प्रकरण को याद करते हुए:

"सब कुछ ऐसा हुआ जैसे मेरे साथ नहीं। तेज़ी से। जैसे कि आप घटनाओं में भागीदार नहीं हैं, लेकिन आपके चारों ओर कार्रवाई का एक दृश्य सामने आ रहा है। यह सपने देखने जैसा है, हॉल में फिल्म देखने जैसा है।

अक्सर एक व्यक्ति इस तथ्य के कारण अपराध की भावना से पूरी तरह से दूर हो जाता है कि उसने मृतक के लिए वह नहीं किया जो वह कर सकता था।

"दचा में आराम करने के लिए नहीं, बल्कि अपने पिता के पास जाना आवश्यक था। तब वह, शायद, कम से कम एक और साल जीवित रहता - मैं उसे अस्पताल ले जाता ... ”एक आदमी ने अपने पिता का शोक मनाया।

अपराध बोध की भावनाएँ आत्म-ध्वज में विकसित हो सकती हैं। और आदमी खुद को माफ नहीं करेगा।

स्रोत: artchive.ru

एक महिला ने नवजात बच्चे की मौत की बात कही:

"मैं विश्वासघात के लिए खुद से नफरत करता हूं। मैंने एक लड़की को जन्म दिया, उसे हृदय दोष था, दो सप्ताह पुनर्जीवन। मैं और मेरे पति हर दिन उनसे मिलने आते थे। मेरे माता-पिता ने मुझे आराम करने के लिए एक ब्रेक लेने के लिए कहा, कम से कम एक दिन के लिए नहीं जाने के लिए। हमने वैसे भी चलाई। लेकिन 14वें दिन, रविवार को, पता नहीं क्यों, लेकिन मैं अपने माता-पिता के समझाने पर झुक गई और अपने पति को नहीं जाने के लिए मना लिया... हम जानते थे कि उसके जीवन का अंत आने वाला था, और मैं मैं ऐसी बेवकूफी कर रहा हूँ - हम उसके पास नहीं जाते। हम अगली सुबह पहुंचते हैं, और डॉक्टर हमें बताता है कि आपका बच्चा मर गया है ... मुझे पता है कि यह विश्वासघात है ... इस बारे में किसी से बात करना डरावना है ... "

एक व्यक्ति जो हुआ उसे समझने, समझने की कोशिश करता है। वह सवाल पूछता है: “कैसे हो? जीवन इतना अनुचित क्यों है? ऐसा भाग्य क्यों?

एक व्यक्ति पहले से ही जानता है कि मृतक को वापस नहीं किया जा सकता है, लेकिन आसपास की चीजें उसे याद दिलाती हैं और उसे पुनर्जीवित करती प्रतीत होती हैं। मृतक की पारभासी छवि बार-बार पास में दिखाई देती है।

एक माँ के शब्दों से जिसने अपनी बेटी को खो दिया:

तो मैंने एक बार, अपने दादा की मृत्यु के बाद, जब मैं काम पर जा रहा था, मैंने अपने जूते देखे, जिनकी उन्होंने मरम्मत की थी। उनके दयालु रवैये की यादें, संयुक्त मछली पकड़ने की देखभाल, संयुक्त रात्रिभोज, संयुक्त चाय पार्टियां, बचपन में मैंने उनके लिए रात का खाना कैसे तैयार किया, टेबल सेट किया, उन्होंने कैसे मजाक किया ... अतीत की यादें वर्तमान में इस अहसास से टकराईं हानि। वे बेसुध होकर टकरा गए और उनकी आंखों में आंसू आ गए।
स्रोत: artchive.ru

हारने के बाद इंसान कुछ भी नहीं करना चाहता। मैं लोगों को नहीं देखना चाहता। मैं काम पर नहीं जाना चाहता। किसी प्रियजन की मृत्यु की पृष्ठभूमि के खिलाफ, वर्तमान चिंताएं, लोगों की बातचीत अर्थहीन और महत्वहीन लगती हैं।

सब कुछ ढह रहा है, और यह महसूस करना मुश्किल है कि आगे क्या और कैसे होगा ... वे रिश्ते और संबंध जो एक व्यक्ति के मृतक के साथ थे - अब वे फिर कभी नहीं होंगे।

आप दुःख में कैसे साथ नहीं दे सकते?

"आंसुओं में मत फूटो, नहीं तो तुम मर जाओगे।"

मुझे लगता है कि यहां किसी टिप्पणी की जरूरत नहीं है। यह एक व्यक्ति के लिए असहनीय रूप से कठिन होता है, और वह भी भय से समाप्त हो जाता है।

"रो मत... तुम्हें एकाग्र होना होगा।"

और कैसे नहीं दहाड़ें? यही बात है, इसे अनुभव करने की जरूरत है। यह आँसुओं को रोकने के लायक नहीं है, और न ही आँसुओं के लिए शोक करने वालों की निंदा करने के लायक है। यह भी व्यर्थ है क्योंकि ध्यान को एकाग्र रखना असंभव है। यह असंभव के लिए एक अनुरोध है। और जब वे कहते हैं "यह आवश्यक है", तो एक व्यक्ति इस तथ्य से भी बदतर हो सकता है कि वह अभी केंद्रित नहीं हो सकता है, लेकिन यहां आप देखते हैं "यह आवश्यक है"।

"वहां, इवान इवानोविच की पत्नी की भी मृत्यु हो गई ... और वह छोटी थी ..."।

दूसरों के साथ तुलना करना भी पूरी तरह उपयुक्त नहीं है। वह इवान इवानोविच के साथ था। और अब मुझे नुकसान हुआ है। उस दुख ने मुझे चिंतित नहीं किया, मुझे छुआ नहीं। इस और उस स्थिति में मानसिक पीड़ा दुःखी के लिए अतुलनीय है।

"खुद की पकड़ पाओ"।

केले का मुहावरा। और यह वाक्यांश केवल इसे और खराब करता है। खैर, मृतक का शोक मनाने वाला व्यक्ति खुद को एक साथ नहीं खींच पाता है। और जब हम उससे इसके बारे में पूछते हैं, लेकिन वह ऐसा नहीं कर सकता, तो यह उसे और भी बुरा बना देता है।

"मैं आपकी भावनाओं को जानता हूं।"

बहुत अच्छा मुहावरा नहीं है। हम ठीक से नहीं जान सकते कि दूसरा व्यक्ति कैसा महसूस करता है। क्योंकि प्रत्येक व्यक्ति अद्वितीय और अद्वितीय है, और क्योंकि मृतक के साथ हमारा वह संबंध कभी नहीं रहा जो उसके पास था।

"भगवान केवल सर्वश्रेष्ठ लेता है।"

और इस वाक्यांश से यह इस प्रकार है कि केवल वे जो बदतर हैं, जो परमेश्वर की दृष्टि में इतने अच्छे नहीं हैं, पृथ्वी पर रहने के लिए बने रहे, जिसमें वह भी शामिल है जो अब मृतक का शोक मना रहा है। तो, क्या यह काम करता है?

"ठीक है, वह मर गया और मर गया, अब क्या ..."।

इस वाक्यांश में मानवीय भावनाओं की पूर्ण अवहेलना है। दुःख का अनुभव करने वाले व्यक्ति की दृष्टि में मृत्यु एक प्रलय है। और वे उससे कहते हैं कि यह अमुक बात है, साधारण बात है। संयुक्त राष्ट्र के मुताबिक दुनिया में हर सेकेंड में 2 लोगों की मौत होती है, हर दिन 160 हजार लोगों की मौत होती है और हर साल 6 करोड़ लोगों की मौत होती है। मृत्यु, शायद, सामान्य तौर पर, एक सामान्य और सामान्य घटना है, लेकिन उस अकेले व्यक्ति के लिए नहीं जो अब दुःख का अनुभव कर रहा है।

और आगे। एक बार फिर, आपको अपनी भागीदारी के साथ किसी ऐसे व्यक्ति के पास नहीं चढ़ना चाहिए जो दुःख का अनुभव कर रहा हो। एक व्यक्ति जिसने किसी प्रियजन को खो दिया है, वह अन्य लोगों के साथ संबंधों में गर्मजोशी खो सकता है। वह जलन और शत्रुता के साथ बात कर सकता है। वह आपसे कह सकता है कि आप उसे न छुएं और उसे अकेला छोड़ दें, तब भी जब आप गर्मजोशी और देखभाल दिखाते हैं।

जिंदगी ठहरती नहीं... कोई इस दुनिया में आता है तो कोई छोड़ देता है। इस तथ्य का सामना करते हुए कि रिश्तेदारों और दोस्तों के बीच किसी की मृत्यु हो गई है, लोग दुःखी व्यक्ति का समर्थन करना, उसके प्रति अपनी संवेदना और सहानुभूति व्यक्त करना आवश्यक समझते हैं। शोक- यह कोई विशेष अनुष्ठान नहीं है, बल्कि अनुभवों के प्रति एक संवेदनशील, सहानुभूतिपूर्ण रवैया है, दूसरे का दुर्भाग्य, शब्दों में व्यक्त - मौखिक रूप से या लिखित रूप में - और कार्यों में। क्या शब्द चुनें, कैसे व्यवहार करें ताकि ठेस न पहुंचे, चोट न पहुंचे, और भी अधिक पीड़ा न हो?

शोक शब्द अपने लिए बोलता है। यह, सीधे शब्दों में कहें, यह इतना अनुष्ठान नहीं है जितना " सीओसंयुक्त बीमारी". यह आपको आश्चर्यचकित न करें। वास्तव में दुःख एक रोग है। यह एक व्यक्ति के लिए एक बहुत ही कठिन, दर्दनाक स्थिति है, और यह सर्वविदित है कि "दुख बांटना आधा दुख है।" शोक आमतौर पर सहानुभूति के साथ जाता है ( अनुकंपा - संयुक्त भावना, सामान्य भावना) इससे यह स्पष्ट होता है कि शोक किसी व्यक्ति के साथ दुख बांटना है, उसके दर्द का हिस्सा लेने का प्रयास है। और व्यापक अर्थों में, शोक केवल शब्द नहीं हैं, शोक के बगल में उपस्थिति है, बल्कि ऐसे कार्य भी हैं जिनका उद्देश्य शोक करने वाले को सांत्वना देना है।

संवेदना न केवल मौखिक होती है, सीधे शोक को संबोधित होती है, बल्कि लिखित भी होती है, जब कोई व्यक्ति जो किसी कारण से इसे सीधे व्यक्त नहीं कर सकता है, लिखित रूप में अपनी सहानुभूति व्यक्त करता है।

साथ ही, संवेदना व्यक्त करना विभिन्न मामलों में व्यावसायिक नैतिकता का हिस्सा है। ऐसी संवेदना संगठनों, संस्थानों, फर्मों द्वारा व्यक्त की जाती है। राजनयिक प्रोटोकॉल में भी संवेदना का उपयोग किया जाता है, जब इसे अंतरराज्यीय संबंधों में आधिकारिक स्तर पर व्यक्त किया जाता है।

शोक संतप्त के लिए मौखिक संवेदना

संवेदना व्यक्त करने का सबसे आम तरीका मौखिक रूप से है। रिश्तेदारों, परिचितों, दोस्तों, पड़ोसियों, सहकर्मियों द्वारा उन लोगों के प्रति मौखिक संवेदना व्यक्त की जाती है जो परिवार, दोस्ती और अन्य संबंधों से मृतक के करीब थे। एक व्यक्तिगत बैठक में मौखिक संवेदना व्यक्त की जाती है (ज्यादातर अंतिम संस्कार, स्मरणोत्सव में)।

मौखिक संवेदना व्यक्त करने के लिए पहली और सबसे महत्वपूर्ण शर्त यह है कि यह औपचारिक, खाली नहीं होना चाहिए, जिसके पीछे आत्मा और ईमानदार सहानुभूति का कोई काम नहीं है। अन्यथा, शोक एक खाली और औपचारिक अनुष्ठान में बदल जाता है, जो न केवल दुःखी व्यक्ति की मदद करता है, बल्कि कई मामलों में उसे अतिरिक्त दर्द भी देता है। दुर्भाग्य से, यह इन दिनों असामान्य नहीं है। मुझे कहना होगा कि दु: ख में लोग सूक्ष्म रूप से झूठ महसूस करते हैं कि अन्य समय में वे नोटिस भी नहीं करेंगे। इसलिए, अपनी सहानुभूति को यथासंभव ईमानदारी से व्यक्त करना बहुत महत्वपूर्ण है, और खाली और झूठे शब्दों को बोलने की कोशिश न करें जिनमें गर्मजोशी न हो।

शोक कैसे व्यक्त करें:

शोक व्यक्त करने के लिए, कृपया निम्नलिखित पर विचार करें:

• आपको अपनी भावनाओं पर शर्मिंदा होने की ज़रूरत नहीं है। शोक करने वालों के प्रति दयालुता दिखाने और मृतक के प्रति स्नेहपूर्ण शब्दों को व्यक्त करने में कृत्रिम रूप से खुद को रोकने की कोशिश न करें।
• याद रखें कि संवेदना अक्सर शब्दों से अधिक में व्यक्त की जा सकती है। यदि आपको सही शब्द नहीं मिलते हैं, तो आपका दिल जो कहता है, उसके द्वारा संवेदना व्यक्त की जा सकती है। कुछ मामलों में, यह शोक को छूने के लिए काफी है। आप (यदि इस मामले में यह उचित और नैतिक है) उसके हाथ हिला या स्ट्रोक कर सकते हैं, गले लगा सकते हैं, या यहां तक ​​​​कि शोक के बगल में रो सकते हैं। यह सहानुभूति और आपके दुख की अभिव्यक्ति भी होगी। संवेदनाएं जो मृतक के परिवार के साथ घनिष्ठ संबंध में नहीं हैं या उनके जीवनकाल में उन्हें बहुत कम जानते थे, वे भी ऐसा कर सकते हैं। शोक की निशानी के रूप में कब्रिस्तान में अपने रिश्तेदारों से हाथ मिलाना उनके लिए काफी है।
• संवेदना व्यक्त करते समय न केवल ईमानदार, सुकून देने वाले शब्दों का चयन करना, बल्कि हर संभव मदद के प्रस्ताव के साथ इन शब्दों का समर्थन करना भी बहुत महत्वपूर्ण है। यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण रूसी परंपरा है। सहानुभूति रखने वाले लोग हर समय समझ गए हैं कि बिना कर्म के उनके शब्द मृत, औपचारिक हो सकते हैं। ये चीजें क्या हैं? यह मृतक और दुःखी लोगों के लिए एक प्रार्थना है (आप न केवल स्वयं प्रार्थना कर सकते हैं, बल्कि चर्च को नोट्स भी जमा कर सकते हैं), यह गृहकार्य और अंतिम संस्कार के संगठन के साथ मदद की पेशकश है, यह सभी संभव सामग्री सहायता है (यह इसका मतलब यह बिल्कुल नहीं है कि आप "भुगतान कर रहे हैं"), साथ ही साथ कई अन्य प्रकार की सहायता। कार्य न केवल आपके शब्दों को सुदृढ़ करेंगे, बल्कि शोक करने वालों के लिए जीवन को आसान भी बनाएंगे, और आपको एक अच्छा काम करने की अनुमति भी देंगे।

इसलिए, जब आप शोक के शब्द कहते हैं, तो यह पूछने में संकोच न करें कि आप दुखी की मदद कैसे कर सकते हैं, आप उसके लिए क्या कर सकते हैं। यह आपकी संवेदना को वजन, ईमानदारी देगा।

संवेदना व्यक्त करने के लिए सही शब्द कैसे खोजें

आपकी सहानुभूति को दर्शाने वाले सही, ईमानदार, सटीक, शोक के शब्द ढूँढ़ना भी हमेशा आसान नहीं होता है। उन्हें कैसे उठाएं? इसके लिए नियम हैं:

लोगों ने हर समय शोक व्यक्त करने से पहले प्रार्थना की। यह बहुत महत्वपूर्ण है, क्योंकि इस स्थिति में जिस तरह के शब्दों की आवश्यकता है, उसे खोजना बहुत कठिन है। और प्रार्थना हमें शांत करती है, हमारा ध्यान ईश्वर की ओर खींचती है, जिसे हम मृतक की शांति के लिए, उसके रिश्तेदारों को सांत्वना देने के लिए कहते हैं। प्रार्थना में, किसी भी मामले में, हमें कुछ ईमानदार शब्द मिलते हैं, जिनमें से कुछ हम बाद में शोक में कह सकते हैं। हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप शोक व्यक्त करने के लिए जाने से पहले प्रार्थना करें। आप कहीं भी प्रार्थना कर सकते हैं, इसमें ज्यादा समय और प्रयास नहीं लगेगा, इससे नुकसान नहीं होगा, लेकिन यह बहुत बड़ी मात्रा में लाभ लाएगा।

इसके अलावा, हमें अक्सर शिकायत होती है, दोनों उस व्यक्ति के लिए जिसके लिए हम संवेदना लाएंगे, और स्वयं मृतक के लिए भी। यह नाराजगी और ख़ामोशी है जो अक्सर हमें सांत्वना के शब्द कहने से रोकती है।

ताकि यह हमारे साथ हस्तक्षेप न करे, प्रार्थना में उन लोगों को क्षमा करना आवश्यक है जिनसे आप नाराज हैं, और फिर आवश्यक शब्द अपने आप आ जाएंगे।

• इससे पहले कि आप किसी व्यक्ति को सांत्वना के शब्द कहें, बेहतर होगा कि आप मृतक के प्रति अपने दृष्टिकोण के बारे में सोचें।

शोक के आवश्यक शब्दों के आने के लिए, मृतक के जीवन को याद करना अच्छा होगा, मृतक ने आपके लिए जो अच्छा किया, याद रखें कि उसने आपको क्या सिखाया, वह खुशियाँ जो उसने आपको अपने जीवन में दीं। आप इतिहास और उनके जीवन के सबसे महत्वपूर्ण क्षणों को याद कर सकते हैं। उसके बाद, शोक के लिए आवश्यक, ईमानदार शब्दों को खोजना बहुत आसान होगा।

• सहानुभूति व्यक्त करने से पहले यह सोचना बहुत जरूरी है कि जिस व्यक्ति (या वे लोग) के प्रति आप संवेदना व्यक्त करने जा रहे हैं, वह इस समय कैसा महसूस कर रहा है।

उनके अनुभवों के बारे में सोचें, उनके नुकसान की डिग्री, इस समय उनकी आंतरिक स्थिति, उनके रिश्ते के विकास का इतिहास। यदि आप ऐसा करते हैं, तो सही शब्द अपने आप आ जाएंगे। आपको केवल उन्हें कहना होगा।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि भले ही जिस व्यक्ति के प्रति संवेदना व्यक्त की गई है, उसका मृतक के साथ संघर्ष था, यदि उनका एक कठिन संबंध था, विश्वासघात था, तो यह किसी भी तरह से शोक के प्रति आपके दृष्टिकोण को प्रभावित नहीं करना चाहिए। आप इस व्यक्ति या लोगों के पश्चाताप (वर्तमान और भविष्य) की डिग्री नहीं जान सकते।

शोक की अभिव्यक्ति न केवल दु: ख का बंटवारा है, बल्कि एक अनिवार्य सुलह भी है। जब कोई व्यक्ति सहानुभूति के शब्द कहता है, तो मृतक या जिस व्यक्ति के प्रति आप संवेदना व्यक्त करते हैं, उसके लिए आप जो खुद को दोषी मानते हैं, उसके लिए ईमानदारी से माफी मांगना काफी उचित है।

मौखिक शोक के उदाहरण

मौखिक शोक के कुछ उदाहरण यहां दिए गए हैं। हम इस बात पर जोर देना चाहते हैं कि ये उदाहरण हैं। आपको विशेष रूप से तैयार टिकटों का उपयोग नहीं करना चाहिए, क्योंकि। जिस व्यक्ति के प्रति आप संवेदनाएँ लाते हैं, उसे सहानुभूति, ईमानदारी और ईमानदारी के रूप में सही शब्दों की आवश्यकता नहीं है।

• वह मेरे लिए बहुत मायने रखता था और तुम्हारे लिए, मैं तुम्हारे साथ दुखी हूं।
• यह हमारे लिए एक सांत्वना है कि उन्होंने इतना प्यार और गर्मजोशी दी। आइए उसके लिए प्रार्थना करें।
• आपके दुख को व्यक्त करने के लिए शब्द नहीं हैं। वह आपके और मेरे जीवन में बहुत मायने रखती थी। हम कभी नहीं भूलेंगें…
• ऐसे प्रिय व्यक्ति को खोना बहुत कठिन है। मैं आपका दुख साझा करता हूं। में आपकी कैसे मदद कर सकता हूं? आप हमेशा मुझ पर भरोसा कर सकते हो।
• मुझे खेद है, कृपया मेरी संवेदना स्वीकार करें। अगर मैं तुम्हारे लिए कुछ कर सकूं तो मुझे बहुत खुशी होगी। मैं अपनी मदद की पेशकश करना चाहता हूं। मुझे आपकी मदद करने में खुशी होगी...
• दुर्भाग्य से, इस अपूर्ण दुनिया में, इसका अनुभव करना पड़ता है। वह एक उज्ज्वल व्यक्ति था जिसे हम प्यार करते थे। मैं तुम्हें तुम्हारे दुख में नहीं छोडूंगा। आप किसी भी क्षण मुझ पर भरोसा कर सकते हैं।
• इस त्रासदी ने उन सभी को प्रभावित किया जो उसे जानते थे। बेशक, अब आप सबसे कठिन हैं। मैं आपको आश्वस्त करना चाहता हूं कि मैं आपको कभी नहीं छोड़ूंगा। और मैं उसे कभी नहीं भूलूंगा। आइए हम सब मिलकर इस पथ पर चलें।
• दुर्भाग्य से, मुझे अब केवल यह एहसास हुआ कि इस उज्ज्वल और प्रिय व्यक्ति के साथ मेरा झगड़ा और झगड़ा कितना अयोग्य था। मुझे माफ़ करदो! मैं तुम्हारे साथ शोक करता हूँ।
• यह बहुत बड़ा नुकसान है। और एक भयानक त्रासदी। मैं प्रार्थना करता हूं और हमेशा आपके और उसके लिए प्रार्थना करता रहूंगा।
• उन्होंने मेरे साथ कितना अच्छा किया, यह शब्दों में बयां करना मुश्किल है। हमारी सारी असहमति धूल है। और जो उसने मेरे लिए किया, उसे मैं जीवन भर निभाऊंगा। मैं उसके लिए प्रार्थना करता हूं और तुम्हारे साथ शोक करता हूं। मैं खुशी-खुशी आपकी किसी भी समय मदद करूंगा।

मैं इस बात पर जोर देना चाहूंगा कि शोक व्यक्त करते समय, बिना धूमधाम, करुणा, नाटकीयता के करना चाहिए।

संवेदना व्यक्त करते समय क्या नहीं कहना चाहिए

आइए उन लोगों द्वारा की गई सामान्य गलतियों के बारे में बात करते हैं जो किसी तरह शोक का समर्थन करने की कोशिश करते हैं, लेकिन वास्तव में उन्हें और भी गंभीर पीड़ा का जोखिम होता है।

नीचे जो कुछ भी कहा जाएगा वह केवल शोक के सबसे तीव्र, सदमे चरण का अनुभव करने वाले लोगों के लिए संवेदना की अभिव्यक्ति पर लागू होता है, जो आमतौर पर पहले दिन से शुरू होता है और नुकसान के 9-40 दिनों पर समाप्त हो सकता है (यदि शोक सामान्य है)। इस लेख में सभी सलाह गणना के साथ दी गई है बिल्कुल ऐसे शोक पर।

जैसा कि हम पहले ही कह चुके हैं, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि संवेदना औपचारिक नहीं होनी चाहिए। हमें कोशिश करनी चाहिए कि हम कपटी, सामान्य शब्दों को न बोलें (लिखें नहीं)। इसके अलावा, यह बहुत महत्वपूर्ण है कि संवेदना व्यक्त करते समय, खाली, साधारण, अर्थहीन और बेतुके वाक्यांशों की आवाज़ न हो। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि किसी भी तरह से किसी प्रियजन को खोने वाले व्यक्ति को सांत्वना देने के प्रयास में, घोर गलतियाँ की जाती हैं, जो न केवल सांत्वना देती हैं, बल्कि गलतफहमी, आक्रामकता, आक्रोश, निराशा का स्रोत भी हो सकती हैं। दुख का हिस्सा। इसका कारण यह है कि मनोवैज्ञानिक रूप से दुखी व्यक्ति दुःख के सदमे की अवस्था में सब कुछ अलग तरह से अनुभव करता है, मानता है और महसूस करता है। इसलिए बेहतर है कि संवेदना व्यक्त करते समय गलती न करें।

यहां सामान्य वाक्यांशों के उदाहरण दिए गए हैं, जो विशेषज्ञों के अनुसार, किसी ऐसे व्यक्ति के प्रति संवेदना व्यक्त करते समय यह कहने की अनुशंसा नहीं की जाती है जो दु: ख के तीव्र चरण में है:

आप भविष्य को "आराम" नहीं दे सकते

"समय बीत जाएगा, अभी भी जन्म देना"(अगर बच्चा मर गया)," आप सुंदर हैं, तो क्या तुम अब भी शादी करोगे?"(यदि पति की मृत्यु हो गई), आदि। शोक मनाने वाले के लिए पूरी तरह से बेतुका बयान है। उसने अभी तक शोक नहीं किया था, वास्तविक नुकसान का अनुभव नहीं किया था। आमतौर पर इस समय उसे संभावनाओं में कोई दिलचस्पी नहीं है, वह वास्तविक नुकसान का दर्द अनुभव कर रहा है। और वह अभी भी उस भविष्य को नहीं देख सकता जिसके बारे में उसे बताया गया है। इसलिए, एक व्यक्ति से ऐसा "सांत्वना" जो यह सोच सकता है कि इस तरह से वह दुःखी को आशा देता है, वास्तव में चतुर और भयानक मूर्ख है।

« रोओ मतसब कुछ बीत जाएगा" - जो लोग "सहानुभूति" के ऐसे शब्दों का उच्चारण करते हैं, वे शोक करने वालों को पूरी तरह से गलत रवैया देते हैं। बदले में, इस तरह के रवैये से दुखी व्यक्ति के लिए अपनी भावनाओं का जवाब देना, दर्द और आंसुओं को छिपाना असंभव हो जाता है। एक दुखी व्यक्ति, इन दृष्टिकोणों के लिए धन्यवाद, यह सोचने के लिए शुरू हो सकता है (या खुद को स्थापित कर सकता है) कि रोना बुरा है। शोक करने वाले की मनो-भावनात्मक, दैहिक स्थिति और संकट के पूरे जीवन दोनों को प्रभावित करना बेहद मुश्किल हो सकता है। आमतौर पर शब्द "रो मत, आपको कम रोने की जरूरत है" उन लोगों द्वारा कहा जाता है जो शोक करने वाले की भावनाओं को नहीं समझते हैं। यह सबसे अधिक बार होता है क्योंकि "सहानुभूति रखने वाले" स्वयं शोक के रोने से आहत होते हैं, और वे इस आघात से दूर होने की कोशिश करते हुए ऐसी सलाह देते हैं।

स्वाभाविक रूप से, यदि कोई व्यक्ति लगातार एक वर्ष से अधिक समय तक रोता है, तो यह पहले से ही किसी विशेषज्ञ से संपर्क करने का एक कारण है, लेकिन यदि कोई व्यक्ति नुकसान के बाद कई महीनों तक अपना दुख व्यक्त करता है, तो यह बिल्कुल सामान्य है।

"चिंता मत करो, सब कुछ ठीक हो जाएगा"एक और खाली बयान है जिसे शोक करने वाला व्यक्ति आशावादी और यहां तक ​​​​कि शोक करने वाले के लिए आशावादी के रूप में कल्पना करता है। यह समझना आवश्यक है कि दुःख का अनुभव करने वाला व्यक्ति इस कथन को पूरी तरह से अलग तरीके से मानता है। वह अभी तक अच्छा नहीं देखता है, वह इसके लिए प्रयास नहीं करता है। अभी के लिए, वह वास्तव में परवाह नहीं करता कि आगे क्या होता है। वह अभी तक नुकसान के साथ नहीं आया है, इसका शोक नहीं किया है, एक प्रिय व्यक्ति के बिना एक नया जीवन बनाना शुरू नहीं किया है। और इसलिए, ऐसी खाली आशावाद मदद के बजाय उसे परेशान करेगा।

« यह बुरा है, लेकिन समय ठीक हो जाता है।”- एक और साधारण मुहावरा जिसे न तो शोक करने वाला और न ही स्वयं इसका उच्चारण करने वाला समझ सकता है। भगवान आत्मा, प्रार्थना, अच्छे कर्म, दया और भिक्षा के कर्मों को ठीक कर सकते हैं, लेकिन समय ठीक नहीं कर सकता! समय के साथ, एक व्यक्ति अनुकूलन कर सकता है, इसकी आदत डाल सकता है। किसी भी मामले में, शोक करने वाले को यह कहना व्यर्थ है जब उसके लिए समय रुक गया है, दर्द अभी भी बहुत तीव्र है, वह अभी भी नुकसान का अनुभव कर रहा है, भविष्य की योजना नहीं बनाता है, उसे अभी तक विश्वास नहीं है कि कुछ हो सकता है समय के साथ बदला जाए। वह सोचता है कि यह हमेशा ऐसा ही रहेगा। इसलिए ऐसा वाक्यांश वक्ता के प्रति नकारात्मक भावनाओं का कारण बनता है।

आइए एक रूपक दें: उदाहरण के लिए, एक बच्चा जोर से मारता है, गंभीर दर्द में है, रोता है, और वे उससे कहते हैं, "यह बुरा है कि आपने मारा, लेकिन यह आपको दिलासा दे कि यह शादी से पहले ठीक हो जाएगा।" क्या आपको लगता है कि यह बच्चे को शांत करेगा या आपके प्रति अन्य, बुरी भावनाओं का कारण बनेगा?

शोक व्यक्त करते समय, भविष्य के लिए उन्मुख शोक करने वाले को शुभकामनाएं देना असंभव है। उदाहरण के लिए, "मैं चाहता हूं कि आप तेजी से काम पर जाएं", "मुझे आशा है कि आप जल्द ही अपने स्वास्थ्य को बहाल कर लेंगे", "मैं चाहता हूं कि आप इस तरह की त्रासदी के बाद तेजी से ठीक हो जाएं", आदि। सबसे पहले, ये दूरंदेशी इच्छाएं संवेदना नहीं हैं। इसलिए, उन्हें इस तरह नहीं दिया जाना चाहिए। और दूसरी बात, ये इच्छाएँ भविष्य की ओर उन्मुख होती हैं, जो कि तीव्र दु: ख की स्थिति में, एक व्यक्ति अभी भी नहीं देखता है। तो, ये वाक्यांश, सबसे अच्छा, शून्य में चले जाएंगे। लेकिन यह संभव है कि मातम मनाने वाला इसे अपने शोक को समाप्त करने के लिए आपके आह्वान के रूप में देखेगा, जो कि वह इस दुःख के चरण में शारीरिक रूप से नहीं कर सकता है। इससे मातम मनाने वाले की ओर से नकारात्मक प्रतिक्रिया हो सकती है।

त्रासदी में सकारात्मक तत्वों को खोजना और नुकसान का अवमूल्यन करना असंभव है

मृत्यु के सकारात्मक पहलुओं को युक्तिसंगत बनाना, हानि से सकारात्मक निष्कर्ष सुझाना, मृतक के लिए कुछ लाभ ढूंढकर हानि का अवमूल्यन करना, या हानि में कुछ अच्छा करना - अक्सर शोक को सांत्वना नहीं देता है। इससे होने वाले नुकसान की कड़वाहट कम नहीं होती, जो हुआ उसे विपदा समझ बैठे

"यह उसके लिए बेहतर है। वह बीमार और थका हुआ था"ऐसे शब्दों से बचना चाहिए। यह उस व्यक्ति की ओर से अस्वीकृति और यहां तक ​​कि आक्रामकता का कारण बन सकता है जो दुःख का अनुभव कर रहा है। शोक करने वाला भले ही इस कथन की सच्चाई को स्वीकार कर लेता है, लेकिन नुकसान का दर्द अक्सर उसके लिए आसान नहीं होता है। वह अभी भी नुकसान की भावना को तीव्रता से, दर्द से अनुभव करता है। इसके अलावा, कुछ मामलों में, यह दिवंगत के प्रति एक शोकपूर्ण आक्रोश को भड़का सकता है - "अब आप अच्छा महसूस करते हैं, आप पीड़ित नहीं हैं, लेकिन मुझे बुरा लगता है।" शोक के बाद के अनुभव में इस तरह के विचार शोक करने वाले के लिए अपराध बोध का स्रोत हो सकते हैं।

अक्सर संवेदना व्यक्त करते समय ऐसे बयान दिए जाते हैं: "यह अच्छा है कि माँ को चोट नहीं लगी", "यह कठिन है, लेकिन आपके अभी भी बच्चे हैं।"उन्हें भी, शोक करने वालों से नहीं कहा जाना चाहिए। ऐसे बयानों में जो तर्क दिए जाते हैं, वे भी किसी व्यक्ति के नुकसान से होने वाले दर्द को कम करने में सक्षम नहीं होते हैं। बेशक, वह समझता है कि सब कुछ बदतर हो सकता है, कि उसने सब कुछ नहीं खोया, लेकिन यह उसे सांत्वना नहीं दे सकता। एक माँ एक मृत पिता की जगह नहीं ले सकती, और दूसरा बच्चा पहले की जगह नहीं ले सकता।

हर कोई जानता है कि आग के शिकार व्यक्ति को इस तथ्य से सांत्वना देना असंभव है कि उसका घर जल गया, लेकिन कार बनी रही। या तथ्य यह है कि उन्हें मधुमेह का निदान किया गया था, लेकिन कम से कम सबसे भयानक रूप में नहीं।

"रुको, क्योंकि दूसरे तुमसे भी बदतर हैं"(यह और भी बुरा होता है, आप अकेले नहीं हैं, कितनी बुराई आसपास है - कई पीड़ित हैं, यहां आपके पति हैं, और उनके बच्चे मर गए, आदि) - यह भी एक सामान्य मामला है जिसमें एक शोक तुलना करने की कोशिश करता है एक के साथ दुःखी, "कौन बुरा है।" साथ ही, वह इस तथ्य पर निर्भर करता है कि दुःखी व्यक्ति इस तुलना से समझ जाएगा कि उसका नुकसान सबसे बुरा नहीं है, जो और भी कठिन हो सकता है, और इस तरह नुकसान का दर्द कम हो जाएगा।

यह अस्वीकार्य दृष्टिकोण है। दु: ख के अनुभव की तुलना अन्य लोगों के दुःख के अनुभव से करना असंभव है। सबसे पहले, एक सामान्य व्यक्ति के लिए, यदि आसपास सब कुछ खराब है, तो इससे सुधार नहीं होता है, बल्कि व्यक्ति की स्थिति खराब हो जाती है। दूसरा, दुःखी व्यक्ति अपनी तुलना दूसरों से नहीं कर सकता। अभी के लिए, उनका दुख सबसे कड़वा है। इसलिए, इस तरह की तुलना अच्छे से ज्यादा नुकसान करने की संभावना है।

आप "चरम" की तलाश नहीं कर सकते

शोक व्यक्त करते समय कोई यह नहीं कह सकता या उल्लेख नहीं कर सकता कि मौत को किसी भी तरह से रोका जा सकता था। उदाहरण के लिए, "ओह, अगर हमने उसे डॉक्टर के पास भेजा", "हमने लक्षणों पर ध्यान क्यों नहीं दिया", "अगर आपने नहीं छोड़ा होता, तो शायद ऐसा नहीं होता", "अगर आपके पास होता सुन लिया", "अगर हम उसे जाने नहीं देंगे", आदि।

इस तरह के बयान (आमतौर पर गलत) एक ऐसे व्यक्ति में पैदा होते हैं जो पहले से ही बहुत चिंतित है, अपराध की एक अतिरिक्त भावना है, जो तब उसकी मनोवैज्ञानिक स्थिति पर बहुत बुरा प्रभाव डालेगा। यह एक बहुत ही सामान्य गलती है जो मृत्यु में "दोषी", "चरम" को खोजने की हमारी सामान्य इच्छा से उत्पन्न होती है। इस मामले में, हम खुद को और उस व्यक्ति को "दोषी" बनाते हैं जिसके प्रति हम संवेदना व्यक्त करते हैं।

"चरम" खोजने का एक और प्रयास, और सहानुभूति व्यक्त नहीं करना, ऐसे बयान हैं जो संवेदना व्यक्त करते समय पूरी तरह से अनुचित हैं: "हमें उम्मीद है कि पुलिस हत्यारे को ढूंढ लेगी, उसे दंडित किया जाएगा", "इस ड्राइवर को मार दिया जाना चाहिए (डालें) ट्रायल पर)", "इन भयानक डॉक्टरों को आंका जाना चाहिए। ये बयान (उचित या गलत) किसी और पर दोष लगाते हैं, दूसरे की निंदा करते हैं। लेकिन एक दोषी व्यक्ति की नियुक्ति, उसके प्रति निर्दयी भावनाओं में एकजुटता, नुकसान के दर्द को कम नहीं कर सकती। दोषी व्यक्ति को मौत की सजा देने से पीड़ित को फिर से जीवित नहीं किया जा सकता है। इसके अलावा, इस तरह के बयान शोक करने वाले को किसी प्रियजन की मृत्यु के लिए जिम्मेदार व्यक्ति के खिलाफ तीव्र आक्रामकता की स्थिति में पेश करते हैं। लेकिन दुःख में विशेषज्ञ जानते हैं कि एक दुखी व्यक्ति किसी भी समय दोषी व्यक्ति के खिलाफ अपने आप को और भी बदतर बनाने की तुलना में आक्रामकता को बदल सकता है। इसलिए आपको घृणा, निंदा, आक्रामकता की आग जलाने वाले ऐसे वाक्यांशों का उच्चारण नहीं करना चाहिए। केवल शोक के लिए सहानुभूति, या मृतक के प्रति दृष्टिकोण के बारे में बात करना बेहतर है।

"भगवान ने दिया, भगवान ने लिया"- एक और अक्सर इस्तेमाल किया जाने वाला "आराम", जो वास्तव में बिल्कुल भी सांत्वना नहीं देता है, लेकिन बस एक व्यक्ति की मृत्यु के लिए "दोष" को भगवान पर स्थानांतरित कर देता है। यह समझा जाना चाहिए कि एक व्यक्ति जो दु: ख के एक तीव्र चरण में है, इस सवाल से कम से कम चिंतित है कि किसी व्यक्ति को उसके जीवन से किसने निकाला। इस तीव्र चरण में पीड़ित को ईश्वर ने जो लिया है उससे राहत नहीं मिलेगी और न ही किसी और से। लेकिन सबसे खतरनाक बात यह है कि इस तरह से भगवान को दोष देने की पेशकश करने से व्यक्ति में आक्रामकता पैदा हो सकती है, भगवान के प्रति अच्छी भावनाएं नहीं।

और यह उस समय होता है जब दुःखी व्यक्ति की मुक्ति, साथ ही मृतक की आत्मा, प्रार्थना में भगवान से सिर्फ एक अपील है। और जाहिर सी बात है कि अगर आप ईश्वर को "दोषी" मानते हैं तो इस तरह से इसके लिए अतिरिक्त कठिनाइयाँ सामने आती हैं। इसलिए, "भगवान ने दिया - भगवान ने लिया", "सब कुछ भगवान के हाथ में है" टिकट का उपयोग नहीं करना बेहतर है। एकमात्र अपवाद ऐसी संवेदना है जो एक गहरे धार्मिक व्यक्ति को संबोधित है जो समझता है कि विनम्रता क्या है, भगवान की भविष्यवाणी, जो आध्यात्मिक जीवन जीता है। ऐसे लोगों के लिए इसका जिक्र वाकई सुकून देने वाला हो सकता है।

"यह उसके पापों के लिए हुआ", "आप जानते हैं, उसने बहुत पी लिया", "दुर्भाग्य से, वह एक ड्रग एडिक्ट था, और वे हमेशा इस तरह समाप्त होते हैं" - कभी-कभी संवेदना व्यक्त करने वाले लोग "चरम" और "को खोजने की कोशिश करते हैं" दोषी" यहां तक ​​​​कि कुछ कार्यों, व्यवहार, मृतक की जीवन शैली में भी। दुर्भाग्य से, ऐसे मामलों में, अपराधी को खोजने की इच्छा तर्क और प्राथमिक नैतिकता पर हावी होने लगती है। कहने की जरूरत नहीं है, एक दुखी व्यक्ति को एक मरे हुए व्यक्ति की कमियों की याद दिलाना न केवल सांत्वना देता है, बल्कि, इसके विपरीत, नुकसान को और भी दुखद बनाता है, दुखी व्यक्ति में अपराध की भावना विकसित करता है, और अतिरिक्त दर्द का कारण बनता है . इसके अलावा, एक व्यक्ति जो इस तरह से "शोक" व्यक्त करता है, पूरी तरह से अयोग्य रूप से खुद को एक न्यायाधीश की भूमिका में रखता है जो न केवल कारण जानता है, बल्कि मृतक की निंदा करने का अधिकार भी रखता है, कुछ कारणों को प्रभाव से जोड़ता है। यह सहानुभूति रखने वाले को असभ्य, अपने बारे में बहुत कुछ सोचने, मूर्ख के रूप में दर्शाता है। और उसके लिए यह जानना अच्छा होगा कि एक व्यक्ति ने अपने जीवन में जो कुछ भी किया है, उसके बावजूद उसे न्याय करने का अधिकार केवल भगवान को है।

मैं इस बात पर जोर देना चाहूंगा कि निंदा द्वारा "सांत्वना", संवेदना व्यक्त करते समय मूल्यांकन स्पष्ट रूप से अस्वीकार्य है। इस तरह के व्यवहारहीन "शोक" को रोकने के लिए, प्रसिद्ध नियम "मृतकों के बारे में, यह या तो अच्छा है, या कुछ भी नहीं है" को याद रखना आवश्यक है।

संवेदना व्यक्त करते समय अन्य सामान्य गलतियाँ

अक्सर शोक व्यक्त करते हुए वाक्यांश कहते हैं "मुझे पता है कि यह आपके लिए कितना मुश्किल है, मैं आपको समझता हूं"यह सबसे आम गलती है। जब आप कहते हैं कि आप दूसरे की भावनाओं को समझते हैं, तो यह सच नहीं है। यहां तक ​​​​कि अगर आपके साथ भी ऐसी ही स्थितियां रही हैं और आपको लगता है कि आपने वही भावनाओं का अनुभव किया है, तो आप गलत हैं। प्रत्येक भावना व्यक्तिगत है, प्रत्येक व्यक्ति अपने तरीके से अनुभव करता है और महसूस करता है। दूसरे के शारीरिक दर्द को कोई नहीं समझ सकता, सिवाय उसके जो इसे अनुभव करता है। और सभी की आत्मा भी विशेष रूप से दुखती है। शोक संतप्त के दर्द को जानने और समझने के बारे में ऐसे वाक्यांश न कहें, भले ही आपने ऐसा अनुभव किया हो। आपको भावनाओं की तुलना नहीं करनी चाहिए। आप उसके जैसा महसूस नहीं कर सकते। व्यवहार कुशल बनें। दूसरे व्यक्ति की भावनाओं का सम्मान करें। अपने आप को शब्दों तक सीमित रखना बेहतर है "मैं केवल अनुमान लगा सकता हूं कि आपको कितना बुरा लगता है", "मैं देखता हूं कि आप कैसे शोक करते हैं"

सहानुभूति व्यक्त करते समय विवरणों में चतुराई से दिलचस्पी लेने की सख्ती से अनुशंसा नहीं की जाती है। "यह कैसे हुआ?" "यह कहाँ हुआ?", "और अपनी मृत्यु से पहले उसने क्या कहा?"।यह अब शोक की अभिव्यक्ति नहीं, बल्कि जिज्ञासा है, जो कतई उचित नहीं है। इस तरह के प्रश्न पूछे जा सकते हैं यदि आप जानते हैं कि दुखी व्यक्ति इसके बारे में बात करना चाहता है, अगर इससे उसे चोट नहीं पहुंची (लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप नुकसान के बारे में बिल्कुल भी बात नहीं कर सकते)।

ऐसा होता है कि संवेदना के साथ, लोग अपनी स्थिति की गंभीरता के बारे में बात करना शुरू करते हैं, इस उम्मीद में कि ये शब्द शोक करने वाले को अधिक आसानी से दुःख से बचने में मदद करेंगे - "आप जानते हैं कि मुझे भी बुरा लगता है", "जब मेरी माँ की मृत्यु हो गई, मैंने भी लगभग अपना दिमाग खो दिया "," मैं भी, आप की तरह। मुझे बहुत बुरा लग रहा है, मेरे पिता की भी मृत्यु हो गई, ”आदि। कभी-कभी यह वास्तव में मदद कर सकता है, खासकर यदि दुःखी व्यक्ति आपके बहुत करीब है, यदि आपके शब्द ईमानदार हैं, और उसकी मदद करने की इच्छा महान है। लेकिन ज्यादातर मामलों में, अपना दुख दिखाने के लिए अपने दुख के बारे में बात करना इसके लायक नहीं है। इस तरह, दु: ख और दर्द का एक गुणा हो सकता है, एक पारस्परिक प्रेरण, जो न केवल सुधारता है, बल्कि स्थिति को और भी खराब कर सकता है। जैसा कि हम पहले ही कह चुके हैं कि एक व्यक्ति के लिए यह एक छोटी सी सांत्वना है कि दूसरे भी बुरे हैं।

अक्सर संवेदनाएं ऐसे वाक्यांशों के साथ व्यक्त की जाती हैं जो अपील की तरह अधिक होते हैं - " हमें जीना चाहिए", "आपको सहना चाहिए", "आपको नहीं करना चाहिए", "आपको चाहिए, आपको करने की ज़रूरत है". बेशक, ऐसी अपीलें संवेदना और सहानुभूति नहीं हैं। यह सोवियत युग की विरासत है, जब कॉल व्यावहारिक रूप से किसी व्यक्ति को संबोधित करने का एकमात्र समझने योग्य रूप था। एक ऐसे व्यक्ति के लिए कर्तव्य की ऐसी अपील जो तीव्र दु: ख में है, अक्सर अप्रभावी होती है और आमतौर पर उसमें गलतफहमी और जलन पैदा होती है। एक व्यक्ति जो दुःख का अनुभव करता है, वह यह नहीं समझ सकता कि उसे कुछ देना क्यों है। वह अनुभवों की गहराई में है, और वह कुछ करने के लिए बाध्य भी है। इसे हिंसा के रूप में माना जाता है, और यह आश्वस्त करता है कि उसे समझा नहीं गया है।

बेशक, यह संभव है कि इन कॉलों का अर्थ सही हो। लेकिन इस मामले में, आपको इन शब्दों को शोक के रूप में नहीं कहना चाहिए, लेकिन बाद में शांत वातावरण में इस पर चर्चा करना बेहतर है, इस विचार को व्यक्त करने के लिए जब कोई व्यक्ति जो कहा गया था उसका अर्थ समझ सके।

कभी-कभी लोग कविता में सहानुभूति व्यक्त करने का प्रयास करते हैं। यह शोक को धूमधाम, जिद और दिखावा देता है, और साथ ही मुख्य लक्ष्य की उपलब्धि में योगदान नहीं देता है - सहानुभूति की अभिव्यक्ति, दु: ख का बंटवारा। इसके विपरीत, यह शोक की अभिव्यक्ति को नाटकीयता, नाटक का स्पर्श देता है।

इसलिए यदि आपकी करुणा और प्रेम की ईमानदार भावनाओं को एक सुंदर, उत्तम काव्य रूप में नहीं पहनाया जाता है, तो इस शैली को बेहतर समय के लिए छोड़ दें।

प्रसिद्ध दु: ख मनोवैज्ञानिक ईसा पश्चात वोल्फेल्टगंभीर दुःख का अनुभव करने वाले व्यक्ति के साथ व्यवहार करते समय क्या नहीं करना चाहिए, इस पर निम्नलिखित सलाह भी देता है

दुःखी व्यक्ति द्वारा बात करने या मदद की पेशकश करने से इनकार करने को आपके खिलाफ या उसके साथ आपके रिश्ते के खिलाफ व्यक्तिगत हमला नहीं माना जाना चाहिए। यह समझा जाना चाहिए कि इस स्तर पर शोक हमेशा सही ढंग से स्थिति का आकलन नहीं कर सकता है, असावधान हो सकता है, निष्क्रिय हो सकता है, भावनाओं की स्थिति में हो सकता है जो किसी अन्य व्यक्ति के लिए आकलन करना बहुत मुश्किल है। इसलिए ऐसे व्यक्ति की असफलताओं से निष्कर्ष न निकालें। उस पर दया करो। उसके सामान्य होने तक प्रतीक्षा करें।

किसी व्यक्ति को उसके समर्थन से वंचित करना, उसकी उपेक्षा करना, उससे दूर जाना असंभव है।एक दुखी व्यक्ति इसे संवाद करने की आपकी अनिच्छा के रूप में, उसकी अस्वीकृति या उसके प्रति दृष्टिकोण में नकारात्मक परिवर्तन के रूप में देख सकता है। इसलिए, यदि आप डरते हैं, यदि आप लगाए जाने से डरते हैं, यदि आप विनम्र हैं, तो शोक की इन विशेषताओं पर विचार करें। उसकी उपेक्षा न करें, बल्कि जाकर उससे बात करें।

आप तीव्र भावनाओं से डर नहीं सकते और स्थिति को छोड़ सकते हैं।अक्सर सहानुभूति रखने वाले लोग शोक की प्रबल भावनाओं के साथ-साथ अपने आसपास विकसित होने वाले वातावरण से भयभीत हो जाते हैं। लेकिन, इसके बावजूद आप यह नहीं दिखा सकते कि आप डरे हुए हैं और इन लोगों से दूर हट जाएं। यह उनके द्वारा गलत भी समझा जा सकता है।

जो दुःखी हैं उनकी भावनाओं को छुए बिना उनसे बात करने की कोशिश न करें।तीव्र दुःख का अनुभव करने वाला व्यक्ति तीव्र भावनाओं की चपेट में होता है। बहुत सही शब्द बोलने का प्रयास, तर्क के लिए अपील करने के लिए, ज्यादातर मामलों में कोई परिणाम नहीं होगा। इसका कारण यह है कि इस समय दुःखी व्यक्ति अपनी भावनाओं को अनदेखा करते हुए तार्किक रूप से तर्क नहीं कर सकता है। अगर आप किसी व्यक्ति की भावनाओं को छुए बिना उससे बात करेंगे तो यह अलग-अलग भाषाओं में बात करने जैसा होगा।

आप बल का प्रयोग नहीं कर सकते (हाथों में निचोड़ें, हाथ पकड़ें)। कभी-कभी दुःख में शामिल संवेदनाएं स्वयं पर नियंत्रण खो सकती हैं। मैं कहना चाहूंगा कि प्रबल भावनाओं और भावनाओं के बावजूद शोक करने वाले के साथ व्यवहार में स्वयं पर नियंत्रण बनाए रखना आवश्यक है। भावनाओं की मजबूत अभिव्यक्तियाँ, एक आलिंगन में निचोड़ना।

शोक: शिष्टाचार और नियम

नैतिक नियम कहते हैं कि "अक्सर न केवल रिश्तेदार और करीबी दोस्त, जो आमतौर पर अंतिम संस्कार और स्मरणोत्सव में भाग लेते हैं, बल्कि साथियों और दूर के परिचितों को भी किसी प्रियजन की मृत्यु के बारे में सूचित किया जाता है। शोक व्यक्त करने का प्रश्न - अंतिम संस्कार में भाग लेने के लिए या मृतक के रिश्तेदारों से मिलने के लिए - शोक समारोहों में भाग लेने की आपकी क्षमता पर निर्भर करता है, साथ ही मृतक और उसके परिवार के प्रति आपकी निकटता की डिग्री पर भी निर्भर करता है। .

यदि शोक संदेश लिखित रूप में भेजा जाता है, तो इसे प्राप्त करने वाले व्यक्ति को, यदि संभव हो तो, व्यक्तिगत रूप से अंतिम संस्कार में भाग लेना चाहिए, शोक व्यक्त करने के लिए पीड़ित परिवार के पास जाना चाहिए, शोक व्यक्त करने वाले के करीब रहना चाहिए, मदद की पेशकश करनी चाहिए, आराम देना चाहिए।

लेकिन जो लोग शोक समारोह में नहीं थे, उन्हें भी अपनी संवेदना व्यक्त करनी चाहिए। परंपरा के आधार पर, दो सप्ताह के भीतर एक शोक यात्रा का भुगतान किया जाना चाहिए, लेकिन अंतिम संस्कार के बाद पहले दिनों में नहीं। अंतिम संस्कार या शोक यात्रा में शामिल होने पर, गहरे रंग की पोशाक या सूट पहनें। कभी-कभी वे हल्के कपड़े के ऊपर सिर्फ एक गहरा कोट लगाते हैं, लेकिन ऐसा नहीं किया जाना चाहिए। शोक यात्रा के दौरान मृत्यु से संबंधित किसी भी अन्य मुद्दे पर चर्चा करने, अमूर्त विषयों पर चतुराई से बात करने, मजेदार कहानियों को याद करने या आधिकारिक समस्याओं पर चर्चा करने के लिए यह प्रथागत नहीं है। यदि आप इस घर में फिर से आते हैं, लेकिन किसी अन्य कारण से, अपनी यात्रा को बार-बार शोक की अभिव्यक्ति में न बदलें। इसके विपरीत, यदि उचित हो, तो अगली बार अपनी बातचीत से अपने रिश्तेदारों का मनोरंजन करने का प्रयास करें, उन्हें उनके द्वारा किए गए दुख के बारे में उदास विचारों से दूर करें, और आप उनके लिए रोजमर्रा की जिंदगी की मुख्यधारा में वापस आना आसान बना देंगे। यदि कोई व्यक्ति किसी कारणवश व्यक्तिगत यात्रा नहीं कर सकता है तो लिखित शोक, तार, ईमेल या एसएमएस संदेश भेजा जाना चाहिए।

शोक की लिखित अभिव्यक्ति

पत्र में शोक कैसे व्यक्त करें। इतिहास में एक संक्षिप्त भ्रमण

शोक व्यक्त करने का इतिहास क्या है? हमारे पूर्वजों ने यह कैसे किया? आइए इस मुद्दे पर अधिक विस्तार से ध्यान दें। यहाँ "जीवन के वैचारिक पहलू" विषय के आवेदक दिमित्री एवसिकोव लिखते हैं:

"17वीं-19वीं शताब्दी में रूस की पत्र-संस्कृति में, सांत्वना के पत्र, या सांत्वना के पत्र थे। रूसी tsars और कुलीनता के अभिलेखागार में मृतक के रिश्तेदारों को लिखे गए सांत्वना पत्रों के नमूने मिल सकते हैं। शोक पत्र (सांत्वना) लिखना आम तौर पर स्वीकृत शिष्टाचार का एक अभिन्न अंग था, साथ ही नोटिस, प्रेम, शिक्षाप्रद, अनिवार्यता के पत्र भी। शोक पत्र कई ऐतिहासिक तथ्यों के स्रोतों में से एक थे, जिसमें लोगों की मृत्यु के कारणों और परिस्थितियों के बारे में कालानुक्रमिक जानकारी शामिल थी। 17वीं शताब्दी में, पत्राचार राजाओं और शाही अधिकारियों का विशेषाधिकार था। शोक पत्र, सांत्वना पत्र आधिकारिक दस्तावेजों से संबंधित थे, हालांकि प्रियजनों की मृत्यु से संबंधित घटनाओं के जवाब में व्यक्तिगत संदेश हैं। यहाँ इतिहासकार ज़ार अलेक्सी मिखाइलोविच रोमानोव (17 वीं शताब्दी के उत्तरार्ध) के बारे में लिखता है।
“दूसरों की स्थिति में प्रवेश करने की क्षमता, उनके दुःख और आनंद को समझने और दिल से लेने की क्षमता राजा के चरित्र में सबसे अच्छे लक्षणों में से एक थी। राजकुमार को उनके सांत्वना पत्र पढ़ना जरूरी है। निक। अपने बेटे की मृत्यु के अवसर पर ओडोएव्स्की, और अपने बेटे के विदेश भाग जाने के अवसर पर ऑर्डिन-नाशचोकिन को - इन हार्दिक पत्रों को पढ़ना चाहिए ताकि यह देखा जा सके कि विनम्रता और नैतिक संवेदनशीलता की यह क्षमता किस हद तक दूसरों के दुःख से ओत-प्रोत हो सकती है। एक अस्थिर व्यक्ति को भी उठाएँ। 1652 में, राजकुमार का पुत्र। निक। ओडोएव्स्की, जो तब कज़ान में गवर्नर के रूप में सेवा करते थे, लगभग राजा के सामने बुखार से मर गए। राजा ने अपने बूढ़े पिता को सांत्वना देने के लिए लिखा, और अन्य बातों के अलावा, उन्होंने लिखा: "और आप, हमारे लड़के, जितना संभव हो उतना शोक नहीं करना चाहिए, लेकिन शोक और रोना असंभव नहीं है, और आपको रोने की जरूरत है, केवल संयम में, ताकि भगवान नाराज न हों।"पत्र के लेखक ने खुद को अप्रत्याशित मौत के विस्तृत विवरण और अपने पिता को सांत्वना की प्रचुर धारा तक सीमित नहीं रखा; पत्र समाप्त करने के बाद, वह विरोध नहीं कर सका, उसने यह भी कहा: "प्रिंस निकिता इवानोविच! शोक मत करो, परन्तु परमेश्वर पर भरोसा रखो और हम पर भरोसा रखो।(Klyuchevsky V. O. रूसी इतिहास का पाठ्यक्रम। ज़ार अलेक्सी मिखाइलोविच रोमानोव (व्याख्यान 58 से))।

18वीं-19वीं शताब्दी में, पत्र-पत्रिका संस्कृति रोजमर्रा के महान जीवन का एक अभिन्न अंग थी। वैकल्पिक प्रकार के संचार के अभाव में, लेखन न केवल सूचना प्रसारित करने का एक साधन था, बल्कि भावनाओं, भावनाओं, आकलन को भी व्यक्त करने का एक साधन था, जैसा कि सीधे आमने-सामने संचार में होता है। उस समय के पत्र एक गोपनीय बातचीत के समान थे, भाषण के मोड़ और मौखिक बातचीत में निहित भावनात्मक रंगों के आधार पर, वे लेखक के व्यक्तित्व और भावनात्मक स्थिति को दर्शाते थे। पत्राचार आपको विचारों और मूल्यों, मनोविज्ञान और दृष्टिकोण, व्यवहार और जीवन शैली, दोस्तों के चक्र और लेखक के हितों, उसके जीवन के मुख्य चरणों का न्याय करने की अनुमति देता है।

मृत्यु के तथ्य से संबंधित पत्रों में, 3 मुख्य समूहों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है।
पहला समूह किसी प्रियजन की मृत्यु की घोषणा करने वाले पत्र हैं। उन्हें मृतक के रिश्तेदारों और दोस्तों के पास भेजा गया। बाद के पत्रों के विपरीत, उस समय के संदेश मृत्यु की घटना के भावनात्मक मूल्यांकन के अधिक थे, न कि तथ्यात्मक जानकारी के वाहक, अंतिम संस्कार के निमंत्रण के बजाय।
दूसरा समूह वास्तव में सुकून देने वाले पत्र हैं। वे अक्सर नोटिस के एक पत्र के जवाब में थे। लेकिन भले ही शोक मनाने वाले ने अपने रिश्तेदार की मृत्यु की सूचना का पत्र नहीं भेजा हो, सांत्वना पत्र शोक का एक अनिवार्य प्रतीक था और मृतक के स्मरणोत्सव का आम तौर पर स्वीकृत समारोह था।
तीसरा समूह सांत्वना पत्रों के लिखित जवाब हैं, जो लिखित संचार और शोक शिष्टाचार का एक अभिन्न अंग भी थे।

18 वीं शताब्दी में, इतिहासकार रूसी समाज में मृत्यु के विषय में रुचि के एक महत्वपूर्ण कमजोर पड़ने पर ध्यान देते हैं। मृत्यु की घटना, मुख्य रूप से धार्मिक विचारों से जुड़ी, धर्मनिरपेक्ष समाज में पृष्ठभूमि में घट गई। मृत्यु का विषय कुछ हद तक वर्जित की श्रेणी में चला गया। साथ ही शोक और सहानुभूति की संस्कृति भी लुप्त हो गई है। इस क्षेत्र में एक शून्य है। बेशक, इसने समाज की पत्र-संस्कृति को भी प्रभावित किया। सांत्वना पत्र औपचारिक शिष्टाचार की श्रेणी में आ गए हैं, लेकिन संचार संस्कृति को पूरी तरह से नहीं छोड़ा है। 18वीं-19वीं शताब्दी में, एक कठिन विषय पर लिखने वालों की सहायता के लिए तथाकथित "पत्र" प्रकाशित होने लगे। ये आधिकारिक और निजी पत्र लिखने, लिखने की सलाह देने, आम तौर पर स्वीकृत सिद्धांतों और नियमों के अनुसार एक पत्र की व्यवस्था करने, मृत्यु, शोक की अभिव्यक्ति सहित विभिन्न जीवन स्थितियों के लिए पत्रों, वाक्यांशों और अभिव्यक्तियों के उदाहरण दिए गए थे। "आरामदायक पत्र" - सामाजिक रूप से स्वीकार्य रूप में अपनी भावनाओं को व्यक्त करने के लिए, शोक का समर्थन करने के बारे में सलाह देने वाले पत्रों के वर्गों में से एक। सांत्वना पत्रों को एक विशेष शैली द्वारा प्रतिष्ठित किया गया था, जो भावुकता और कामुक अभिव्यक्तियों से भरी हुई थी, जिसे शोक करने वाले की पीड़ा को कम करने के लिए, उसके दर्द को नुकसान से बचाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। शिष्टाचार के अनुसार, आश्वासन पत्र प्राप्त करने के लिए प्राप्तकर्ता को एक प्रतिक्रिया लिखने की आवश्यकता होती है।
यहाँ 18वीं सदी के किसी एक लेखक, महासचिव, या नए पूर्ण लेखक में सांत्वना पत्र लिखने के लिए अनुशंसाओं का एक उदाहरण दिया गया है। (ए रेशेतनिकोव का प्रिंटिंग हाउस, 1793)
सांत्वना पत्र "इस तरह के लेखन में, दिल को छूना चाहिए और बिना दिमाग की मदद के एक बात कहनी चाहिए। ... आप इसके अलावा किसी भी सभ्य अभिवादन से खुद को खारिज कर सकते हैं, और दुखों में एक-दूसरे को सांत्वना देने का कोई सबसे सराहनीय रिवाज नहीं है। भाग्य हमारे लिए इतने दुर्भाग्य लाता है कि अगर हम परस्पर एक दूसरे को ऐसी राहत नहीं देते तो हम अमानवीय व्यवहार करते। जिस व्यक्ति को हम लिख रहे हैं, जब उसकी उदासी में अत्यधिक लिप्त हो, तो अचानक उसके पहले आँसू को वापस रोकने के बजाय, हमें अपना खुद का मिश्रण करना चाहिए; आइए मृतक के मित्र या रिश्तेदार की गरिमा के बारे में बात करते हैं। इस तरह के पत्रों में, आप लेखक की उम्र, नैतिकता और स्थिति के आधार पर, जिसे वे लिखते हैं, नैतिकता और पवित्र भावनाओं की विशेषताओं का उपयोग कर सकते हैं। लेकिन जब हम ऐसे व्यक्तियों को लिखते हैं, जिन्हें किसी की मृत्यु पर शोक करने के बजाय आनन्दित होना चाहिए, तो ऐसे जीवंत विचारों को छोड़ देना बेहतर है। मैं स्वीकार करता हूं कि उनके दिल की गुप्त भावनाओं को स्पष्ट रूप से समायोजित करने की अनुमति नहीं है: शालीनता इसे मना करती है; ऐसे मामलों में विवेक को फैलाने और महान संवेदना छोड़ने दोनों की आवश्यकता होती है। अन्य मामलों में मानवीय स्थिति से अविभाज्य आपदाओं के बारे में अधिक विस्तार से बोलना संभव है। सामान्य तौर पर, कहने के लिए: हम में से प्रत्येक इस जीवन में किस तरह का दुर्भाग्य नहीं झेलता है? कमजोरी आपको सुबह से शाम तक काम करवाती है; धन उन सभी को अत्यधिक पीड़ा और चिंता में डाल देता है जो इसे इकट्ठा करना और संरक्षित करना चाहते हैं। और किसी रिश्तेदार या दोस्त की मौत पर आंसू बहते हुए देखने के अलावा और कुछ भी सामान्य नहीं है।

और इस तरह सांत्वना पत्रों के नमूने लिखने के उदाहरण के रूप में दिए गए।
"मेरे संप्रभु! मुझे आपको यह पत्र लिखने का सम्मान है, आपके विलाप से छुटकारा पाने के लिए नहीं, क्योंकि आपका दुःख बहुत सही है, लेकिन आपको अपनी सेवाएं देने के लिए, और जो कुछ मुझ पर निर्भर करता है, या बल्कि, शोक करने के लिए आपके साथ आम है आपके प्यारे पति की मृत्यु। वह मेरे मित्र थे और असंख्य अच्छे कर्मों से उन्होंने अपनी मित्रता को सिद्ध किया। विचार करें, महोदया, क्या मेरे पास उसे पछतावा करने और हमारे सामान्य दुख के अपने आँसुओं के साथ अपने आँसुओं में शामिल होने का कोई कारण नहीं है। कुछ भी नहीं मेरे दुख को शांत कर सकता है लेकिन भगवान की इच्छा के प्रति पूर्ण समर्पण। उनकी ईसाई मृत्यु भी मुझे स्वीकार करती है, मुझे उनकी आत्मा के आशीर्वाद का आश्वासन देती है, और आपकी धर्मपरायणता मुझे आशा देती है कि आप मेरी राय के होंगे। और यद्यपि आपका उससे अलग होना क्रूर है, फिर भी अपने स्वर्गीय कल्याण के साथ खुद को सांत्वना देना आवश्यक है और यहां अपने अल्पकालिक आनंद को प्राथमिकता दें। अपने जीवन में उनके गुणों और आपके लिए उनके प्रेम की कल्पना करते हुए, अपनी स्मृति में शाश्वत सामग्री के साथ उनका सम्मान करें। अपने बच्चों की परवरिश के साथ खुद का मनोरंजन करें, जिसमें आप उन्हें जीवन में आते हुए देखते हैं। यदि कभी-कभी ऐसा होता है कि उसके लिए आंसू बहाए जाते हैं, तो विश्वास करें कि मैं आपके साथ उसके बारे में रो रहा हूं, और सभी ईमानदार लोग आपके साथ अपनी दया का संचार करते हैं, जिसके बीच उसने अपने लिए प्यार और सम्मान प्राप्त किया, ताकि वह कभी भी न हो उनकी याद मर नहीं जाएगी, लेकिन विशेष रूप से मेरे में; क्योंकि हे मेरे प्रभु, मैं विशेष जोश और आदर के साथ हूं! तुम्हारी…"

हमारे समय में शोक की परंपरा समाप्त नहीं हुई है, जब मृत्यु के प्रति दृष्टिकोण की संस्कृति सभी तरह से पिछली शताब्दियों के समान है। आज, पहले की तरह, हम समाज में मृत्यु से निपटने की संस्कृति, मृत्यु की घटना की खुली चर्चा और दफनाने की संस्कृति की अनुपस्थिति को देख सकते हैं। मृत्यु के तथ्य के संबंध में अनुभव की गई शर्मिंदगी, सहानुभूति की अभिव्यक्तियाँ, संवेदनाएँ मृत्यु के विषय को रोजमर्रा की जिंदगी के अवांछनीय, असुविधाजनक पहलुओं की श्रेणी में बदल देती हैं। संवेदना व्यक्त करना सहानुभूति की ईमानदारी की आवश्यकता से अधिक शिष्टाचार का एक तत्व है। शायद इसी कारण से, "लेखक" आज भी मौजूद हैं, मृत्यु और सहानुभूति के बारे में कैसे, क्या, किन मामलों में, किन शब्दों में बोलना और लिखना है, इस पर सिफारिशें देते हुए। वैसे, ऐसे प्रकाशनों का नाम भी नहीं बदला है। उन्हें अभी भी "लेखक" कहा जाता है।

विभिन्न व्यक्तियों की मृत्यु के लिए शोक पत्रों के उदाहरण

जीवनसाथी की मृत्यु पर

महंगा …

हम उनके निधन पर गहरा शोक व्यक्त करते हैं... वह एक अद्भुत महिला थीं और उन्होंने अपनी उदारता और अच्छे स्वभाव से बहुतों को आश्चर्यचकित किया। हम उसे बहुत याद करते हैं और केवल अनुमान लगा सकते हैं कि उसका जाना आपके लिए कितना बड़ा आघात था। हमें याद है कि कैसे वह एक बार .... उसने हमें अच्छा करने में शामिल किया, और उसकी बदौलत हम बेहतर हो गए। ... दया और चातुर्य का एक मॉडल था। हमें खुशी है कि हम उसे जानते थे।

माता-पिता की मृत्यु पर

महंगा …

... भले ही मैं तुम्हारे पिता से कभी नहीं मिला, लेकिन मुझे पता है कि वह तुम्हारे लिए कितना मायने रखते थे। उनकी मितव्ययिता, जीवन के प्रति प्रेम और कितनी श्रद्धा से उन्होंने आपकी परवाह की, के बारे में आपकी कहानियों के लिए धन्यवाद, मुझे ऐसा लगता है कि मैं भी उन्हें जानता था। मुझे लगता है कि बहुत से लोग इसे याद करेंगे। जब मेरे पिता की मृत्यु हुई, तो मुझे उनके बारे में अन्य लोगों के साथ बात करने में सुकून मिला। मुझे बहुत खुशी होगी अगर आप अपने पिता की यादें साझा करेंगे। मैं आपके और आपके परिवार के बारे में सोचता हूं।

बच्चे की मौत पर

... हमें आपकी प्यारी बेटी की मृत्यु पर गहरा खेद है। हम किसी तरह आपके दर्द को कम करने के लिए शब्द खोजना चाहेंगे, लेकिन यह कल्पना करना कठिन है कि क्या ऐसे शब्द हैं। बच्चे का जाना सबसे बड़ा दुख होता है। कृपया हमारी हार्दिक संवेदना स्वीकार करें। हम आपके लिए प्रार्थना करते हैं।

सहकर्मी की मृत्यु पर

उदाहरण 1(नाम) की मृत्यु की खबर से मुझे गहरा दुख हुआ है और मैं आपके और आपकी फर्म के अन्य कर्मचारियों के प्रति अपनी गहरी संवेदना व्यक्त करना चाहता हूं। मेरे सहकर्मी उनके निधन पर मेरे गहरे खेद को साझा करते हैं।

उदाहरण 2अत्यंत खेद के साथ मुझे पता चला कि आपकी संस्था के अध्यक्ष श्रीमान..., जिन्होंने कई वर्षों तक आपके संगठन के हितों की ईमानदारी से सेवा की। हमारे निदेशक ने मुझे ऐसे प्रतिभाशाली आयोजक के नुकसान पर अपनी संवेदना व्यक्त करने के लिए कहा।

उदाहरण 3मैं आपको सुश्री के निधन पर अपनी गहरी भावनाओं को व्यक्त करना चाहता हूं। अपने काम के प्रति उनके समर्पण ने उन्हें उन सभी का सम्मान और प्यार दिलाया जो उन्हें जानते थे। कृपया हमारी हार्दिक संवेदना स्वीकार करें।

उदाहरण 4श्रीमान जी के निधन की खबर सुनकर बहुत दुख हुआ...

उदाहरण 5श्री जी के आकस्मिक निधन की खबर सुनकर हमें बहुत गहरा सदमा लगा है।

उदाहरण 6श्रीमान के निधन की दुखद खबर पर विश्वास करना मुश्किल है...

चाहे हम उत्साही अंतर्मुखी हों या असाधारण बहिर्मुखी, बातचीत में हमेशा वे अजीब और असहज क्षण होंगे जब हमें नहीं पता कि क्या कहना है। जबकि हम सही शब्दों को खोजने की पूरी कोशिश कर रहे हैं, घबराहट हो सकती है और यह आमतौर पर उपयुक्त विषयों पर बात करने के लिए एक मानसिक अवरोध का कारण बनता है।

तो ऐसा क्यों हो रहा है? यह आमतौर पर तब होता है जब हम किसी व्यक्ति या लोगों के समूह से बहुत परिचित नहीं होते हैं। यदि आप एक साथ आने से पहले खुद को बातचीत में पाते हैं, तो सहज और स्वाभाविक रूप से संवाद करना मुश्किल हो सकता है क्योंकि हमें पूरा यकीन नहीं है कि हम किस बारे में बात कर सकते हैं और क्या नहीं।

किसी ऐसे व्यक्ति के साथ बातचीत कैसे करें जिसे आप नहीं जानते

ऐसे क्षणों के लिए शस्त्रागार में कुछ अच्छी तरकीबों का होना जरूरी है। यह न केवल आपको सामाजिक रूप से मदद करेगा, आपको संभावित मित्रता की नींव रखने का अवसर देगा, बल्कि पेशेवर मंडलियों में भी जहां कनेक्शन और परिचित मायने रखते हैं।

दिलचस्प होने को अपना लक्ष्य न बनाएं

बहुत से लोग मानते हैं कि अगर लोग किसी भी तरह का रिश्ता बनाना चाहते हैं, तो उन्हें एक दिलचस्प या मजेदार बातचीत से इसे जीतना होगा। हकीकत में ऐसा बिल्कुल नहीं है। संचार के सार्थक होने के लिए, इसका शैक्षिक होना आवश्यक नहीं है। इस विचार पर ध्यान न दें कि आप जो कहना चाहते हैं वह स्थिति के अनुकूल नहीं है - बस इसे कहें।

एक नियम के रूप में, लोगों को यह याद नहीं रहता कि किसी विशेष बातचीत में क्या कहा गया था, वे केवल संचार के तथ्य को ही याद रखते हैं। उन्हें प्रभावित करने के लिए मत चिपके रहो, बस स्वयं बनो।

दूसरे व्यक्ति को सही प्रश्न पूछकर अपने बारे में बात करने दें

लोग अपने बारे में बात करना पसंद करते हैं। इसलिए नहीं कि वे स्वार्थी हैं, बल्कि इसलिए कि यह एक सुरक्षित विषय है और वे स्पष्ट रूप से इसमें पारंगत हैं। इस प्रकार, यदि आप नहीं जानते कि क्या कहना है, तो केवल सही प्रश्न पूछें।

प्रश्न व्यक्तिगत रुचि का एक स्तर दिखाते हैं और दूसरे व्यक्ति को लगता है कि वे परवाह करते हैं। इसे प्राप्त करने के लिए, आपको व्यक्ति का निरीक्षण करने और सुराग खोजने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, यदि वे बहुत थके हुए दिखते हैं, तो पूछें कि उन्होंने कल क्या किया। यदि उनके पास एक एक्सेसरी है, तो मान लें कि आप कुछ इसी तरह की तलाश कर रहे थे और पूछें कि उन्होंने इसे कहाँ खरीदा है या यदि वे आपको यह सलाह दे सकते हैं कि इसे कहाँ खोजना है।

रहस्य यह है कि बड़े प्रश्न पूछें और उनसे बात करें, न कि ऐसे प्रश्न जिनका उत्तर सरल हां या ना में दिया जा सकता है। यह व्यक्ति को अधिक बात करने, बातचीत जारी रखने का अवसर देता है, और आपको उनकी पहचान के लिए सुराग खोजने में मदद करता है।

भोजन के बारे में बात करें

यहाँ बिंदु एक सार्वभौमिक विषय खोजने का है। हर कोई नवीनतम तकनीक या फैशन के बारे में नहीं जानता है, लेकिन आप जानते हैं कि हर किसी को खाना पसंद है, या कम से कम इसके बारे में एक राय है।

यदि आप एक साथ भोजन कर रहे हैं, तो केवल भोजन पर टिप्पणी करके बातचीत शुरू करना आसान है। या आपके द्वारा आजमाए गए विभिन्न व्यंजनों और व्यंजनों के बारे में बात करके बातचीत विकसित करें। यदि आप बाद में खाने जा रहे हैं, तो पूछें कि वे क्या चुनेंगे या कोई व्यंजन पेश करेंगे, यह हमेशा एक सफल विषय होगा।

यह सब एक साथ होने के बारे में है, और भोजन बातचीत का एक काफी सरल और बहुमुखी विषय है।

आपको जो बताया गया है उसे बस दोबारा दोहराएं

कभी-कभी एक वार्तालाप विफल हो सकता है यदि आप उस बारे में बहुत अच्छे नहीं हैं जो वे बात कर रहे हैं। यदि आपके पास किसी विषय पर पर्याप्त जानकारी नहीं है, तो अपनी बात व्यक्त करना कठिन होगा और इसके परिणामस्वरूप असहज चुप्पी हो सकती है।

इस मामले में, एक अच्छी तकनीक दूसरे व्यक्ति द्वारा कही गई बातों को स्पष्ट करना है। यह न केवल यह दर्शाता है कि आप सुन रहे हैं और आप रुचि रखते हैं, बल्कि उन्हें विचारों के मतभेदों को इंगित करने का मौका भी देता है या उन्हें आपको और अधिक बताने के लिए प्रेरित करता है क्योंकि आप रुचि रखते हैं।

यदि कोई अपनी कठिन नौकरी या पेशे का वर्णन करता है जिससे आप परिचित नहीं हैं, तो वे इस बात से अवगत हो सकते हैं कि आपको इस विषय पर पर्याप्त ज्ञान नहीं है। उन्होंने जो कहा है उसे दोहराने या स्पष्टीकरण मांगने से, आप रुचि और तालमेल की भावना पैदा करते हैं।

अपने बारे में छोटे-छोटे तथ्य साझा करें

कुछ लोगों के लिए, अपने बारे में जानकारी साझा करना अस्वाभाविक लग सकता है - खासकर अंतर्मुखी लोगों के लिए। लेकिन छोटी-छोटी बातों के बारे में बात करना, चाहे कितना भी छोटा क्यों न हो, न केवल दूसरे व्यक्ति को दिखाएगा कि आप चाहते हैं कि वे आपको जानें, बल्कि बातचीत में अंतराल को भरने का यह एक अच्छा तरीका भी है।

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, लोगों को वास्तव में याद नहीं है कि बातचीत में क्या कहा गया था। आपने कल क्या खाया या आपने कौन सा नया गैजेट खरीदा, इस बारे में नगण्य बातचीत की तुलना में एक व्यक्ति को आपके साथ असहज चुप्पी महसूस करने की याद रखने की अधिक संभावना है।

बात यह है कि किसी भी विषय पर बोलते समय आत्मविश्वास से भरे रहें। यदि आप असहज महसूस करते हैं, तो बातचीत जारी रखने के आपके प्रयासों के लिए दूसरा व्यक्ति आभारी से अधिक होगा, इसलिए शब्दों की अपनी पसंद पर अधिक विचार न करें।

"सब कुछ" जानने से कोई व्यक्ति महान संवादी नहीं बन जाता

इस बात का हमेशा ध्यान रखें। जबकि विभिन्न विषयों का ज्ञान विभिन्न प्रकार के लोगों के साथ संवाद करना आसान बनाता है, यह आवश्यक नहीं है।

सब कुछ जान लें बातचीत पर हावी होने की प्रवृत्ति होती है, और हम सभी जानते हैं कि यह लोगों को बंद कर देता है। आप अधिक सफल होंगे यदि आप अपने ज्ञान को उपरोक्त युक्तियों में शामिल करते हैं और अपनी बातचीत में इन बुनियादी नियमों का उपयोग करते हैं। याद रखें कि आप एक आसान और सहज संबंध बनाना चाहते हैं। जटिल मत करो।

4 नवंबर 2017, 15:34 बजे

आप किसी अनुरोध को अस्वीकार नहीं कर सकते। आपके लिए, "नहीं" शब्द का उच्चारण करना कठिन है। तो यह लेख सिर्फ आपके लिए है।

किसी व्यक्ति को कैसे बताएं नहीं?

अपने लिए समय निकालना और केवल उन्हीं की मदद करना बहुत जरूरी है, जिन्हें वास्तव में इसकी जरूरत है, और जो मुश्किल समय में आपकी मदद करेंगे।

आज हमारे तेज-तर्रार जीवन में, जो लोग दूसरों के साथ अच्छा व्यवहार करते हैं, सबसे कठिन परिस्थितियों में बचाव के लिए तैयार हैं और मना नहीं कर सकते, उन्हें कमजोर माना जाता है।

ऐसे लोग जवाब नहीं देते, नहीं, हालांकि वे अच्छी तरह जानते हैं कि वे अपना समय, अपना मानसिक और कभी-कभी भौतिक और श्रम संसाधनों को भी बर्बाद कर रहे हैं।

बेशक, पहली सलाह जो मैं देना चाहता हूं, वह है खुद को सुनना और हमेशा ना कहना जब आपको वास्तव में ना कहने का मन हो।

उसी समय, एक नियम के रूप में, आपको लगता है कि जब किसी व्यक्ति को आपकी मदद की आवश्यकता होती है, और तदनुसार मना करने की इच्छा बस ऐसे ही नहीं, बल्कि कुछ अवचेतन स्तर पर दिखाई देती है।

लोगों को आपका फायदा न उठाने दें!

सबसे अधिक संभावना है, आप समझते हैं कि जिस व्यक्ति ने अनुरोध के साथ आपकी ओर रुख किया है, वह एक जोड़तोड़ करने वाला है जो आपके खर्च पर अपने लिए लाभ उठाना चाहता है।

ऐसे लोग बहुत बार होते हैं - विवेकपूर्ण और स्वार्थी। वे किसी भी व्यक्ति को लाभ का संभावित स्रोत मानते हैं। कभी-कभी, इसके विपरीत, वे कमजोरी और लाचारी का सहारा लेते हैं, भोलेपन और शिशुवाद का मुखौटा पहनकर, आप में दया जगाने की कोशिश करते हैं।

अपने लक्ष्यों और उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए, वे आपसे ताकत और ऊर्जा को निचोड़ते हैं। उसी समय, बदले में ऐसे याचिकाकर्ताओं की मदद पर भरोसा नहीं किया जा सकता है, क्योंकि, एक नियम के रूप में, वे बहुत स्पष्ट रूप से अपने हितों की रक्षा करते हैं।

बेशक, अल्पज्ञात लोग शायद ही कभी अनुरोधों के साथ हमारे पास आते हैं, जिसके लिए रिश्तेदारों, दोस्तों और सहकर्मियों के साथ-साथ दोस्तों और सहकर्मियों के मित्र हमारी बुद्धि का पूरा उपयोग करते हैं।

ध्यान दें और महसूस करें कि ये लोग कौन हैं, अनुरोध और रुचियां जिन्हें आप संतुष्ट कर रहे हैं, जबकि आपके मामले स्थिर हैं। जिस क्षण आपको पता चलता है कि वह व्यक्ति आपका फायदा उठा रहा है, आपके लिए अगली बार ना कहना आसान हो जाएगा।

प्राथमिकता देना सीखें।

यह सीखना आवश्यक है कि प्राथमिकताओं को कैसे चुना जाए, क्योंकि आपके मामलों और रुचियों के साथ-साथ प्रियजनों और रिश्तेदारों के मामलों को आपके याचिकाकर्ता के मामलों से कम नहीं, आपके ध्यान और सहायता की आवश्यकता है।

शुरू करने के लिए, आप एक ब्रेक लेने की कोशिश कर सकते हैं, इस समय निर्णय लेने के अनुरोध का तुरंत जवाब नहीं दे सकते। साथ ही, यदि आप तुरंत उत्तर देने का निर्णय लेते हैं, तो कोशिश करें कि आपका व्यवहार अहंकारी न लगे। एक महत्वपूर्ण अत्यावश्यक कारण का हवाला देते हुए विनम्रतापूर्वक और कृपया मना करें।

साथ ही, अनावश्यक स्पष्टीकरण में शामिल होने की कोई आवश्यकता नहीं है, क्योंकि याचिकाकर्ता इसे पश्चाताप के रूप में ले सकता है और भीख मांगना जारी रख सकता है। अपनी स्थिति में तेजी से रुकें और पीछे न हटें।

ऐसे मामलों में, एक व्यक्ति यह महसूस करने में सक्षम होगा कि आपके अपने मामले और दायित्व उससे कम महत्वपूर्ण नहीं हैं।

हमें आप में हेरफेर न करने दें, ऐसे लोगों के अपमान से ऊपर अपनी भलाई, आंतरिक शांति और आत्मविश्वास को रखें।

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