अनिश्चितता की स्थिति में नेता की सोच रणनीतियाँ। सफल लोग कैसे सोचते हैं? एक नेता का मनोविज्ञान

ऐसा मैंने कई बार देखा है।

एक नेता सब कुछ ठीक कर सकता है, लेकिन गलत मानसिकता अकेले ही हावी हो सकती है - और यहां तक ​​कि खतरे में भी - हर अच्छे नेतृत्व सिद्धांत को हम जानते हैं।

एक दोहरावदार क्रिया। एक विशेषता। एक आदत। सोच की एक विशेषता।

काश, अक्सर बात यह भी नहीं होती कि एक व्यक्ति एक अच्छा नेता नहीं है। बस एक गलत रवैया उसे सही रास्ते से हटा देता है। इसलिए, मेरा मानना ​​है कि नेताओं को उस असंतोषजनक मानसिकता पर लगातार काम करना चाहिए जो उन्हें वह सफलता प्राप्त करने से रोकता है जो वे प्राप्त कर सकते थे।

यहां सात सबसे खतरनाक नेतृत्व मानसिकताएं हैं जिन्हें मैंने कभी देखा है।

पूरी तरह से स्पष्ट होने के लिए, मैंने उनमें से कुछ को अपने आप में देखा - कभी-कभी कुछ समय के लिए, जब तक कि किसी ने मुझे यह समझने में मदद नहीं की कि एक असंतोषजनक नेतृत्व प्रकार की सोच मुझमें प्रकट हुई है।

पेड़ों के लिए जंगल नहीं देख सकते।

निपटने के लिए हमेशा छोटी चीजें होंगी, लेकिन नेता के विचार जितने छोटे होंगे, वह भविष्य को देखने पर उतना ही कम ध्यान केंद्रित कर पाएगा। मैं उन विवरणों में फंस सकता हूं जो मेरी ऊर्जा बर्बाद करते हैं और मेरी ताकत को खत्म कर देते हैं। कभी-कभी यह एक प्रणालीगत समस्या है जिसमें बहुत अधिक समय लगता है, और कभी-कभी यह केवल अधिकार सौंपने में असमर्थता है। और दिलचस्प बात यह है कि मैंने अपने लिए देखा है कि जब बहुत सारे विवरणों की कोई जिम्मेदारी नहीं होती है, तो मुझे उन चीजों को नोटिस करने की अधिक संभावना होती है जो कम ध्यान देने योग्य होती हैं, लेकिन काफी हद तक मेरे ध्यान की आवश्यकता होती है।

एक नकारात्मक नेता लंबे समय में लगभग कभी भी सफल नहीं हो सकता है, सिर्फ इसलिए कि कोई भी उसका अनुसरण नहीं करना चाहता है। कुछ के लिए, यह रवैया हर समय बना रहता है (और मैं व्यक्तिगत रूप से मानता हूं कि नेतृत्व उनका मार्ग नहीं है), लेकिन कभी-कभी यह मनोदशा केवल कुछ समय तक ही रह सकती है - खासकर जब व्यक्तिगत जीवन में या उस क्षेत्र में कई विफलताएं होती हैं जहां हम हैं बस हम नेता हैं। तेजी से बदलाव के समय में भी ऐसा ही हो सकता है, जब शिकायतकर्ताओं की संख्या चापलूसी करने वालों से अधिक होती है। यदि हम सावधान नहीं हैं, तो ऐसा हो सकता है कि हम नकारात्मक सोच को अपने जीवन के अन्य सभी क्षेत्रों में प्रवेश करने दें और अपनी दुनिया को इस प्रकाश में देखना शुरू कर दें। नकारात्मक मानसिकता वाले नेता का अनुसरण करना बहुत कठिन है।

यात्रा का आनंद न लें।

जश्न मनाने में समय न लगाएं। उच्च उपलब्धि प्राप्त करने वाले अक्सर इस जाल में फंस जाते हैं। मैं खुद कभी-कभी वहां पहुंचता हूं, और मुझे या तो खुद को यह याद दिलाना पड़ता है, या दूसरों से अनुस्मारक की प्रतीक्षा करनी पड़ती है। मैं हमेशा आगे देखने की कोशिश करता हूं और अगले बड़े मौके को नहीं चूकता, निरंतर सुधार के लिए प्रयास करता हूं। भविष्य की संभावनाओं की तलाश करते हुए मैं वर्तमान सफलता को नजरअंदाज कर सकता हूं। समस्या यह है कि लगातार आगे बढ़ना लंबे समय तक टिकाऊ नहीं है। यह लोगों को जला देता है, उन्हें अप्रसन्न महसूस कराता है, और टीम भावना को बहुत कम करता है। लोगों को आराम की जरूरत है; उन्हें रुकने, आराम करने, एक सांस लेने और पहले से हासिल की गई जीत का जश्न मनाने की जरूरत है।

जितना आप खुद को देने को तैयार हैं, उससे कहीं ज्यादा दूसरों से उम्मीद करें।

एक बार मुझे एक ऐसे नेता के साथ काम करने का अवसर मिला, जिसने न केवल काम की गुणवत्ता के मामले में, बल्कि काम के घंटों की संख्या के मामले में भी सभी से बहुत उम्मीद की थी। समस्या यह थी कि, जैसा कि यह निकला, उसने अपने लिए उतनी ऊँची माँगें नहीं रखीं। वह केवल कुछ आदेशों को उगलने के लिए काम पर दिखाई देता और फिर गायब हो जाता। और, चूंकि वह मूल रूप से एक "अनुपस्थित" नेता थे, भले ही उन्होंने कार्यालय के बाहर काम किया हो (और मुझे व्यक्तिगत रूप से पता था कि वह अक्सर कार्यालय से बाहर काम करते हैं), किसी को भी इस पर विश्वास नहीं हुआ। उसने आलस्य की भावना पैदा की। जिसने भी उसका अनुसरण करने की कोशिश की वह निराश हो गया। लोगों को लगा कि उनका इस्तेमाल किया जा रहा है। इस प्रकार की मानसिकता वाले नेता का अनुसरण करने वाले ज्यादातर तनख्वाह के लिए काम करते हैं।

खासकर अगर नेता की मानसिकता से पता चलता है कि वह इसके लायक है। एक टीम की सफलता अन्य लोगों के प्रयासों के बिना नहीं होती है। जब नेता सभी सम्मान और पुरस्कार अपने खाते में ले लेता है, तो टीम बॉस की कर्मचारी बन जाती है, न कि नेता की अनुयायी। रचनात्मक गतिविधि एक किराए की नौकरी बन जाती है, करियर नहीं। इसे केवल नेता की भाषा में व्यक्त किया जा सकता है। अगर "मैंने" सब कुछ खुद किया, अगर यह सब "मुझे" के लिए धन्यवाद था - तो "वे" निकट भविष्य में हो सकते हैं - भले ही केवल प्रेरणा में - "मुझे" को स्वयं सब कुछ करने की अनुमति दें। एक नेता की दीर्घकालिक सफलता के लिए समग्र सफलता सर्वोपरि है।

काम करना कभी बंद न करें।

आप ऐसा कर ही नहीं सकते। तुम नहीं कर सकते। आप सोच सकते हैं कि आप हमेशा सक्रिय रह सकते हैं - सब कुछ कर सकते हैं - हर जगह हो सकते हैं - लेकिन आप नहीं कर सकते। सुपरमैन नहीं कर सका। और यीशु। प्रयास मत करो। (मेरे कुछ वर्तमान पाठक अभी भी सोचते हैं कि वे कर सकते हैं - ठीक है - मैंने आपको चेतावनी दी थी!) और मुझे ईमानदार होना होगा, यह मेरे लिए सबसे कठिन क्षणों में से एक था। यह आमतौर पर तब होता है जब मेरे पास ना कहने की इच्छाशक्ति नहीं होती है, जब मैं इस बात से बहुत चिंतित होता हूं कि लोग मेरे बारे में क्या सोचते हैं जो मुझसे हर जगह होने की उम्मीद करते हैं, या जब मैंने कुछ ऐसा नहीं किया है जो मुझे नहीं करना चाहिए था। किया जाना चाहिए था। सौभाग्य से, मैं परिपक्वता के उस स्तर तक पहुँच गया हूँ जहाँ मेरे लिए सक्रिय गतिविधि की अवधि को सचेत रूप से सीमित करना संभव हो गया। (मेरे लिए, इसका मतलब आमतौर पर शहर से बाहर जाना होता है। वहां हमेशा कुछ न कुछ करना होता है।)

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खुद को दूसरों से अलग कर लें।

नेता मानसिकता की सबसे खतरनाक विशेषताओं में से एक जो मैंने देखी है वह यह विश्वास है कि दूसरों को अपने बहुत करीब न आने दें। नेतृत्व एक ऐसा काम हो सकता है जिसमें गोपनीयता की आवश्यकता होती है। लेकिन यह किसी एकाकी का काम नहीं होना चाहिए। हमें लोगों की जरूरत है। नेता को जवाबदेह होना चाहिए। हमें एक समुदाय की जरूरत है और जो हमारे दिल और जीवन में छिपे हुए स्थानों तक पहुंचने में सक्षम हैं। और अक्सर मैंने इसे नेताओं की विफलता में देखा है—यहां तक ​​कि कई पादरियों के लिए भी। जब हम अपनी आत्मा में द्वीप बन जाते हैं, तो हम दुश्मन के हमलों को आमंत्रित करते हैं।

यहां कुछ खतरनाक तरीके दिए गए हैं जिनसे नेता सोचते हैं कि मैंने देखा है। क्या आप सूची में कुछ जोड़ना चाहेंगे?

यदि आप एक सच्चे नेता बनना चाहते हैं, तो आपके सामने एक कठिन कार्य है: आप अपने काम के बारे में और अपने बारे में जानने के लिए आवश्यक सब कुछ सीखने में सक्षम होंगे, जब आप शुरू करेंगे कार्यवाही करनाएक नेता के रूप में, सिर्फ नहीं सोचनेतृत्व के बारे में।

यह कैसे करना है, इसका वर्णन विश्व प्रसिद्ध प्रोफेसर, इनसीड शिक्षक, हार्वर्ड बिजनेस स्कूल के पूर्व शिक्षक एर्मिनिया इबारा की पुस्तक में किया गया है - "एक नेता की तरह कार्य करें, एक नेता की तरह सोचें", जिसे एक्समो पब्लिशिंग हाउस द्वारा प्रकाशित किया गया था।

पारंपरिक दृष्टिकोण से आपको अधिक लाभ क्यों नहीं होगा

अधिकांश नेतृत्व प्रशिक्षण आपके सोचने के तरीके को बदलने के बारे में है। आपको यह सोचने के लिए कहा जा रहा है कि आप अभी कौन हैं और आप कौन बनना चाहते हैं।


नेतृत्व शिक्षा की एक पूरी श्रृंखला इस पर आधारित है: हजारों किताबें और पाठ्यक्रम हैं जो आपकी नेतृत्व शैली को परिभाषित करते हैं और आपको सिखाते हैं कि अपनी ताकत का उपयोग कैसे करें।


यदि आपने इन तरीकों को आजमाया है, तो आप जानते हैं कि वे कितने सीमित हैं। वे आपकी ताकत और आपकी नेतृत्व शैली की पहचान करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। लेकिन अपने और अपने काम के बारे में आपके विचार ही आपको नेता बनने से रोकते हैं। आपको अपना नजरिया बदलना होगा, और इसके लिए आपको केवल एक चीज की जरूरत है: अलग तरीके से कार्य करना।

अरस्तू ने कहा है कि अच्छे कर्म करने से लोग गुणी बनते हैं दूसरे शब्दों में, सही काम करने से आप खुद बेहतर बनते हैं। उनके विचार को बड़ी संख्या में सामाजिक-मनोवैज्ञानिक अध्ययनों में पुष्टि मिलती है जो यह साबित करते हैं कि जब व्यक्ति एक नए तरीके से व्यवहार करना शुरू करता है तो उसकी चेतना बदल जाती है। सीधे शब्दों में कहें, बाहरी परिवर्तन आंतरिक स्थिति को प्रभावित करते हैं, न कि इसके विपरीत।

रिचर्ड पास्कल, एक प्रबंधन गुरु, इसे इस तरह कहते हैं: "वयस्कों को चीजों को करने के नए तरीके से सोचने के नए तरीके से सोचने के नए तरीके का अनुवाद करने की अधिक संभावना है।"



नेतृत्व के साथ भी ऐसा ही है। वयस्क कैसे सीखते हैं, इसके अवलोकन से पता चलता है कि व्यवहार में तार्किक क्रम "सोचता है, फिर कार्य करता है" व्यक्तिगत परिवर्तन की प्रक्रियाओं में पूरी तरह से विपरीत तरीके से काम करता है, विशेष रूप से, जो किसी व्यक्ति के वास्तविक नेता में परिवर्तन से जुड़े होते हैं।

विडंबना यह है कि हमारा आत्म-ज्ञान तभी बढ़ता है जब जब परिवर्तन होते हैं. हम कुछ नया करने की कोशिश करते हैं, फिर हम परिणाम देखते हैं - हम कैसा महसूस करते हैं, दूसरे कैसे प्रतिक्रिया करते हैं - और उसके बाद ही हम सोचते हैं कि अनुभव क्या सिखाता है, और शायद एक सबक सीखते हैं। दूसरे शब्दों में, हम एक नेता की तरह काम करते हैं और फिर हम एक नेता की तरह सोचने लगते हैं(इसलिए इस पुस्तक का शीर्षक)।

नेता वास्तव में नेता कैसे बनते हैं

नेतृत्व क्षमता के विकास के साथ-साथ, एक कर्मचारी को संगठन से समर्थन मिलने की संभावना भी बढ़ जाती है। उदाहरण के लिए, उसे अधिक जिम्मेदार कार्य सौंपे जाएंगे। यह प्रक्रिया चक्रीय है।

जब कोई व्यक्ति पहले एक नेता के रूप में कार्य करता है, और फिर एक नेता की तरह सोचने लगता है, दूसरे शब्दों में, जब बाहरी के प्रभाव में आंतरिक परिवर्तन होता है, जिसे मैं कहता हूं बाहरी धारणा.

बाहर से धारणा का सिद्धांत

गहरी अंतर्निहित पारंपरिक सोच हमें नेतृत्व की आवश्यकताओं के अनुसार अपने व्यवहार को बदलने की अनुमति नहीं देती है। जिस तरह से हम सोचते हैं - यानी, जो हम देखते हैं, उसकी सराहना करते हैं, सही और महत्वपूर्ण मानते हैं - सीधे हमारे कार्यों को प्रभावित करता है। वास्तव में, अंदर से बाहर की सोच परिवर्तन में बाधा डाल सकती है।

हमारी मानसिकता को बदलना मुश्किल है, क्योंकि इसके लिए अनुभव की आवश्यकता होती है कि हम क्या करने की कम से कम संभावना रखते हैं। हमने खुद को एक डिब्बे में बंद कर लिया। परिवर्तन का विरोधाभास यह है कि हमारे सोचने के तरीके को बदलने का एकमात्र तरीका ठीक वही करना है जो हमारी आदतन सोच हमें करने की अनुमति नहीं देती है।


इसके अनुसार बाहर से धारणा का सिद्धांत, एक नेता की तरह सोचना सीखने का एकमात्र तरीका एक नेता की तरह कार्य करना शुरू करना है: नई परियोजनाओं और गतिविधियों में शामिल होना, विभिन्न प्रकार के लोगों के साथ बातचीत करना, और चीजों को प्राप्त करने के अपरिचित तरीकों के साथ प्रयोग करना।


परिणामस्वरूप, आदतन कार्य और विचार जो अब आपको सीमित करते हैं, रूपांतरित हो जाते हैं।

संक्रमण और अनिश्चितता के समय के दौरान, प्रतिबिंब और आत्मनिरीक्षण करना चाहिए का अनुसरणपीछेक्रिया और प्रयोग, और इसके विपरीत नहीं। नया अनुभव न केवल आपके सोचने के तरीके, महत्वपूर्ण क्या है और क्या करना है के बारे में आपकी राय को बदलता है, बल्कि आपको भी बदलता है। यह आपको आत्मसम्मान, पुराने लक्ष्यों और आदतों के पुराने स्रोतों से दूर जाने में मदद करेगा।

यदि आप बदलने के लिए विपरीत दृष्टिकोण का उपयोग करते हैं, अर्थात "अंदर से बाहर", तो आप कुछ भी हासिल नहीं करेंगे। आम धारणा के विपरीत, अत्यधिक आत्मनिरीक्षण हमें अतीत में फंसाए रखता है, हमारी ग्रहणशीलता को कमजोर करता है, हमें अपनी नेतृत्व क्षमता को अनलॉक करने और हमारे पर्यावरण में मूलभूत परिवर्तनों की तैयारी करने से रोकता है।

यह एक स्ट्रीट लाइट के नीचे खोई हुई घड़ी की तलाश करने जैसा है, जबकि नई चुनौतियों के लिए एक व्यापक दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है: ताजा, बाहरी दृष्टिकोण जो हमें विभिन्न गतिविधियों को करने के दौरान पता चलता है।

संक्रमण में खो गया

बाहर से धारणा के सिद्धांत को बेहतर ढंग से समझने के लिए, मैं आपको एक खाद्य कंपनी के प्रोडक्शन मैनेजर जैकब से मिलवाता हूँ। एक निजी निवेशक द्वारा कंपनी का अधिग्रहण करने के बाद, जैकब की पहली प्राथमिकता निर्माण प्रक्रिया को ओवरहाल करना था। लेकिन चूंकि उन्हें लगातार रोजमर्रा की समस्याओं से जूझना पड़ता था, इसलिए उनके पास महत्वपूर्ण रणनीतिक मुद्दों के बारे में सोचने के लिए बहुत कम समय था।


जब कंपनी का मालिक बदल गया, तो जैकब की स्थिति वही रही, लेकिन उसके बारे में प्रबंधन की उम्मीदें बदल गईं। लेकिन याकूब ने फिर भी अगुवा बनने के लिए कुछ नहीं किया।


यह इन दिनों एक सामान्य स्थिति है। अतीत में, किसी नए पद पर पदोन्नति या नियुक्ति का मतलब था कि यह आपके लिए अपनी नेतृत्व भूमिका को फिर से समायोजित करने या यहां तक ​​कि पुनर्विचार करने का समय था। आज, महत्वपूर्ण करियर परिवर्तन केवल एक ठोस नौकरी पाने या एक नए कार्यालय में जाने के बारे में नहीं हैं। आपके व्यावसायिक वातावरण में प्रतीत होने वाले सूक्ष्म (साथ ही बड़े) परिवर्तन नए बनाते हैं, हालांकि हमेशा स्पष्ट नहीं, प्रबंधन अपेक्षाएं कि आप क्या और कैसे करेंगे।

उत्तरदायित्वों में इस प्रकार के परिवर्तन बहुत जटिल होते हैं और प्रबंधकीय कार्य के प्रति दृष्टिकोण में तदनुरूपी परिवर्तन की आवश्यकता होती है। हालांकि, मेरे व्यक्तिगत शोध के अनुसार, सर्वेक्षण से पहले के दो वर्षों में अपने प्रदर्शन के लिए नई उम्मीदों की सूचना देने वालों में से केवल 47% को ही पदोन्नति मिली थी। बाकी के लिए, उनसे अपनी वर्तमान स्थिति में रहते हुए एक बड़ी नेतृत्व की भूमिका निभाने की उम्मीद की गई थी। ठीक ऐसा ही याकूब के साथ हुआ था।

कहां से शुरू करें बदलाव?

सबसे अच्छी बात यह है कि आप अपना काम कैसे करते हैं, आप किस तरह के व्यावसायिक संपर्क बनाते हैं, और आप कुछ कार्यों को कैसे करते हैं, इसे बदलना। आप जो करते हैं और जिन लोगों के साथ आप बातचीत करते हैं, उनमें महत्वपूर्ण बदलाव के बिना कोई भी आत्मनिरीक्षण परिवर्तन नहीं ला सकता है।

1. अपने काम पर पुनर्विचार करें

जैकब के अंतर्ज्ञान ने उन्हें बताया कि एक अधिक गंभीर नेतृत्व की भूमिका में परिवर्तन का मतलब था, सबसे ऊपर, उन्होंने अपना समय कैसे बिताया। हालांकि ऑफिस में दो घंटे शांत माहौल में रहना सही विकल्प नहीं है। वास्तव में, याकूब के कार्यों में अधिकांश आवश्यक परिवर्तन उसे अन्य स्थानों पर रहने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए थे।

सफल होने के लिए, जैकब को पहले अपनी नौकरी को फिर से परिभाषित करना होगा, अपने प्राथमिक ध्यान को मौजूदा कारखाने के संचालन में सुधार करने से नए वातावरण को समझने के लिए स्थानांतरित करना होगा जिसमें फर्म संचालित होता है और अपने साथियों के बीच एक साझा रणनीतिक दृष्टि तैयार करता है जिससे उसके उत्पादन प्रबंधन को ठीक से प्राथमिकता दी जा सके। समग्र रूप से संगठन।

जैकब अपने कार्यों में कई कारकों को ध्यान में रख सकता है, जैसे कि जिस उद्योग में उसकी फर्म संचालित होती है, वह कैसे बदल रहा है, यह कैसे लोगों के लिए कुछ मूल्य का निर्माण कर रहा है, और यह सब भविष्य में कैसे बदल सकता है। और, ज़ाहिर है, उसे उन लोगों को प्रभावित करना चाहिए जो इस मूल्य को बनाने की प्रक्रिया में सबसे महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, भले ही वे उसके समूह या फर्म में हों।

जैकब उस पूंजी निवेश पर ध्यान केंद्रित करना चाहता था जिसकी उसकी फर्म को अगले दो वर्षों में आवश्यकता होगी, लेकिन उसके पास इसके बारे में सोचने का समय नहीं था। उन्होंने अपने अधीनस्थों या उत्पादन प्रक्रियाओं के कार्यों की लगातार निगरानी करने की आवश्यकता के बारे में शिकायत की। साथ ही, वह जानता था कि उसके मालिक ने उससे एक ऐसी रणनीति बनाने की अपेक्षा की है जो पूरी कंपनी के विकास को ध्यान में रखे, न कि एक या दो संयंत्रों को, और सक्रिय रूप से उपयुक्त संसाधनों को आकर्षित करे।



अब तक, जैकब सफल रहा है, इसके अलावा, कैरियर के विकास के एक ही चरण में कई प्रबंधकों के लिए ऐसे कर्तव्यों का प्रदर्शन विशिष्ट है। प्रारंभिक अवस्था में, हम हमेशा अपनी विशेषज्ञता के क्षेत्र में कार्य करते हैं। हम आम तौर पर कार्यात्मक या तकनीकी क्षेत्रों में दूसरों के काम का प्रबंधन करते हैं जिसमें हम विशेषज्ञ होते हैं। हालाँकि, तस्वीर पूरी तरह से बदल जाती है जब हम अधिक गंभीर नेतृत्व की भूमिका निभाने लगते हैं।

2. व्यावसायिक संपर्कों का नेटवर्क

कारखाने के फर्श पर रणनीतिक दूरदर्शिता विकसित करना मुश्किल है। एक अगुवा बनने के लिए, जैकब को स्थिति की पूरी तस्वीर प्राप्त करने की आवश्यकता थी, अर्थात्, इसे पक्ष से देखने के लिए, बिना मोटी बातों के। अपनी कंपनी के बाहर अधिक समय बिताने के लिए, जैकब को अपने व्यापार मंडल को बदलने की आवश्यकता थी।

व्यावसायिक संपर्कों के माध्यम से, जैकब ने कार्य-संबंधी सूचनाओं का आदान-प्रदान किया, अपने उत्तरदायित्व के क्षेत्र से संबंधित समस्याओं का समाधान किया, और कर्मचारियों के कुछ समूहों के लिए सही लोगों का मिलान किया। लेकिन ये संबंध जैकब को भविष्य के लिए तैयार करने में विफल रहे क्योंकि वे उसके वर्तमान सोचने के तरीके से आगे नहीं जाते।


बॉक्स के बाहर सोचने और रणनीतिक मुद्दों से निपटने की आवश्यकता का सामना करते हुए, कई प्रबंधकों को तुरंत यह एहसास नहीं होता है कि ऐसे मुद्दे केवल विश्लेषणात्मक कार्य नहीं हैं, बल्कि कुछ ऐसा है जिसके लिए व्यापक व्यावसायिक संबंध की आवश्यकता होती है।


एक और कारण है कि हमारे नेतृत्व विकास के लिए व्यावसायिक संबंध महत्वपूर्ण हैं। जब हमें कुछ नया सीखना होता है, तो अधिक अनुभवी लोगों की सहायता और समर्थन अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा। वे यह सुझाव देने में सक्षम होंगे कि किस दिशा में आगे बढ़ना है, और हमारे प्रयासों का मूल्यांकन करना, हमारे पेशेवर विकास में योगदान करना है।

3. रचनात्मक हो जाओ

अब जैकब को अपनी सामान्य नेतृत्व शैली से एक ऐसी शैली की ओर बढ़ने की आवश्यकता है जिसमें वह अपनी टीम को दिन-प्रतिदिन का अधिक कार्य सौंपता है और संगठन के अन्य भागों के साथ अधिक व्यापक रूप से सहयोग करना शुरू करता है।


जो लोग एक बड़ी नेतृत्व भूमिका निभाने की इच्छा रखते हैं, उन्हें न केवल अपने काम को फिर से परिभाषित करना चाहिए और एक नया पेशेवर नेटवर्क बनाना चाहिए। बहुत हद तक, उन्हें अपने व्यक्तित्व पर पुनर्विचार करना चाहिए।


उन्हें काम पर अपने मूल्यों को बदलने की जरूरत है, व्यक्तिगत लक्ष्य जो उनके कार्यों को संचालित करते हैं, उनकी आत्म-छवि, और उन्हें दूसरों द्वारा कैसे माना जाता है।

जबकि व्यक्तिगत परिवर्तन में आमतौर पर नेतृत्व शैली में बदलाव शामिल होते हैं, यह उससे कहीं अधिक है। जब जैकब जैसे प्रबंधकों को क्या विचार करने के लिए कहा जाता है उन्हें अपने शैलीगत प्रदर्शनों की सूची का विस्तार करने से रोकता है, कई लगभग हमेशा किसी भी कीमत पर वांछित परिणाम प्राप्त करने की आवश्यकता का उल्लेख करते हैं। इस दृष्टिकोण ने न केवल उन्हें सफल होने में मदद की, बल्कि उनकी पेशेवर पहचान को भी मजबूत किया। प्रबंधक बदलना चाहते हैं, लेकिन परिवर्तन उनके वास्तविक स्व में फिट नहीं होता है.

जब आप अपने लिए नई, अपरिचित प्रबंधन शैलियों को आजमाना शुरू करते हैं, तो आपको इसे "स्वयं पर काम करना" और . के रूप में देखना बंद करना होगा रचनात्मक दृष्टिकोण अपनाएं।आप अलग-अलग तरीके आजमाएंगे और देखेंगे कि वे आपकी आत्म-छवि के साथ कैसे फिट होते हैं। मुख्य रूप से स्व-शिक्षा पर ध्यान देना आवश्यक है, न कि परिणाम प्राप्त करने पर। यदि चुनी गई विधि आपके काम नहीं आती है, तो आपको कुछ और प्रयास करने की आवश्यकता होगी।

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अनिश्चितता के तहत नेता सोच रणनीतियाँ

संगठन में नेता का उद्देश्य मुख्य रूप से किसी विशेष संगठन के लक्ष्यों और उद्देश्यों को निर्धारित करना है, साथ ही समन्वय, अधीनस्थों के साथ पारस्परिक संपर्क सुनिश्चित करना और तत्काल समस्याओं को हल करने के लिए सर्वोत्तम और आदर्श रूप से प्रभावी तरीके चुनना है।

व्युत्पत्ति के अनुसार, "नेता" की अवधारणा अंग्रेजी नेतृत्व (लीड) से आती है, और, एक सार्थक दृष्टिकोण से, एक नेता एक नेता होता है जो आगे बढ़ता है। एक नेता एक उच्च व्यक्तिगत स्थिति वाले संगठन का सदस्य होता है, जो अपने आस-पास के लोगों की राय और व्यवहार पर एक मजबूत प्रभाव डालता है, एक संघ के सदस्य, एक संगठन जिसका मुख्य कार्य लक्ष्य निर्धारित करना है। एक नेता के सबसे महत्वपूर्ण गुणों में स्वयं और दूसरों के प्रति पर्याप्त दृष्टिकोण, दूसरों के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण व्यक्त करने की क्षमता, समूह में संघर्ष के स्तर को कम करना, संवाद के लिए तत्परता, दूसरे को सुनना शामिल हैं। संगठन के मानव संसाधन विकास के क्षेत्र सहित संगठन के वैश्विक कार्यों के नेता द्वारा समाधान संभव है जब यह (इन कार्यों का समाधान) इस पर आधारित हो:

नेता का व्यावसायिक ज्ञान;

अपने स्वयं के व्यक्तित्व के मूल्य में विश्वास, स्थिति की परवाह किए बिना;

रणनीतिक सोच के लिए नेतृत्व क्षमता;

जोखिम लेने और बेहतर के लिए बदलने की इच्छा।

यह कोई संयोग नहीं है कि वैज्ञानिक साहित्य गुणों की गंभीरता या भूमिका के आधार पर नेता के पक्षों की समृद्धि और नेताओं के विभिन्न प्रकारों पर जोर देता है। तो, गुणों के आधार पर, कई प्रकार के नेता होते हैं:

बिजनेस लीडर - उच्च क्षमता, संगठनात्मक समस्याओं को दूसरों की तुलना में बेहतर तरीके से हल करने की क्षमता, व्यावसायिक प्राधिकरण, अनुभव आदि जैसे गुणों की विशेषता;

भावनात्मक नेता - सहानुभूति, करिश्मा, आकर्षण की विशेषता। एक भावनात्मक नेता लोगों में आत्मविश्वास पैदा करता है, गर्मजोशी पैदा करता है, आत्मविश्वास को प्रेरित करता है, मनोवैज्ञानिक तनाव से राहत देता है, मनोवैज्ञानिक आराम का माहौल बनाता है;

स्थितिजन्य नेता - एक व्यापार और भावनात्मक नेता की विशेषताओं की विशेषता। साथ ही, इसकी सबसे महत्वपूर्ण विशिष्ट विशेषता निर्णय लेने की गति है, जो एक रैप्लेक्स वातावरण में स्थिति के त्वरित मूल्यांकन पर आधारित है।

नेता की भूमिकाओं के आधार पर नेतृत्व के अन्य प्रकार हैं। विशेष रूप से, एल.आई. उमान्स्की, स्कूली बच्चों की संगठनात्मक गतिविधि के विश्लेषण के आधार पर, एक नेता की छह मुख्य भूमिकाओं की पहचान करता है, जिनमें से एक की गंभीरता नेता के प्रकार को निर्धारित करती है। इस प्रकार, नेता-आयोजक, एक नियम के रूप में, समूह एकीकरण का कार्य करता है; एक सर्जक नेता वह होता है जो नए विचारों को सामने रखता है; नेता-जनरेटर समूह की भावनात्मक मनोदशा को निर्धारित करता है; विद्वान नेता - जो विद्वान है, व्यापक ज्ञान रखता है; एक आदर्श के रूप में सेवारत नेता-मानक; नेता-गुरु, यानी। किसी विशेष गतिविधि में कुशल।

नेताओं के कई प्रकार इंगित करते हैं कि नेता विभिन्न प्रकार की भूमिकाएँ निभाता है, जिनमें से प्रत्येक को विशिष्ट ज्ञान, कौशल या नेतृत्व की पूंजी की आवश्यकता होती है, जिसका आधार रणनीतिक सोच है। मनोविज्ञान में सोच को एक संज्ञानात्मक प्रक्रिया के रूप में परिभाषित किया गया है, जिसमें इसके सभी विविध संबंधों और संबंधों में वास्तविकता का सामान्यीकृत और अप्रत्यक्ष प्रतिबिंब शामिल है।

सामरिक सोच को किसी व्यक्ति की अपनी गतिविधियों के परिणामों और परिणामों की भविष्यवाणी करने की क्षमता के रूप में समझा जाता है, जो किसी व्यक्ति की व्यक्तिगत परिपक्वता, अंतर्दृष्टि, ज्ञान, दूरदर्शिता के स्तर को निर्धारित करता है। एक दृष्टिकोण है जिसके अनुसार यह एक विशेष प्रकार की प्रणालीगत सोच है, जिसमें तर्कसंगत और रचनात्मक घटक शामिल हैं और यह कुछ सिद्धांतों पर आधारित है जो रणनीतिक गतिविधि को एकीकृत करते हैं।

एम. लिंडग्रेन और एच. बैंडहोल्ड अधिकांश कंपनियों और संगठनों के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए रणनीतिक सोच सिद्धांतों, अवधारणाओं, मॉडलों और परिदृश्य नियोजन उपकरणों की पेशकश करते हैं। रणनीतिक सोच विकसित करने वाले सात महत्वपूर्ण सिद्धांतों में से एक, उनकी राय में, विरोधाभासी सोच का सिद्धांत है। विरोधाभासों (एपोरियस) का प्रस्ताव करने वाले पहले यूबुलिड्स थे, जो 4 वीं शताब्दी में मिलेटस में रहते थे, उनका सबसे प्रसिद्ध एपोरिया (विरोधाभास) "द लीयर" के रूप में जाना जाता है। इसका सार यह है कि एक व्यक्ति कहता है: "मैं झूठ बोल रहा हूं," या "अब मैं जो कह रहा हूं वह झूठ है," या "यह कथन झूठा है।" यदि कथन झूठा है, तो वक्ता ने सच कहा और उसने जो कहा वह झूठ नहीं है। यदि कथन असत्य नहीं है, और वक्ता का दावा है कि यह असत्य है, तो यह कथन असत्य है। इस प्रकार, यदि वक्ता झूठ बोल रहा है, तो वह सच कह रहा है, और इसके विपरीत। "एक क्रेटन ग्रीस के लिए रवाना होता है और किनारे पर कई यूनानियों से कहता है: "सभी क्रेटन झूठे हैं!" क्या उसने सच कहा, या उसने झूठ बोला? एक हफ्ते बाद, क्रेटन फिर से ग्रीस गया और कहा: "सभी क्रेटन झूठे हैं, और जो कुछ मैं कहता हूं वह सच है।" और यद्यपि जो किनारे पर खड़े थे, वे नहीं जानते थे कि उसने एक सप्ताह पहले क्या कहा था, वे भ्रमित थे। अगर कोई कहता है, "मैं हमेशा झूठ बोलता हूं," क्या वह इस मामले में सच कह रहा है?

संक्षेप में, विरोधाभास को इस प्रकार व्यक्त किया जा सकता है: "यदि कोई कहता है कि वह झूठ बोल रहा है, तो वह सच कह रहा है या झूठ?"

"झूठे" विरोधाभास ने यूबुलाइड्स के समकालीनों पर एक बड़ी छाप छोड़ी। एक किंवदंती यह भी है कि इस विरोधाभास को हल करने के लिए बेताब कोस के एक निश्चित फिलिट ने आत्महत्या कर ली, और प्रसिद्ध प्राचीन यूनानी तर्कशास्त्री डियोडोर क्रोनोस ने "झूठे" का समाधान मिलने तक नहीं खाने की कसम खाई, बिना हल किए मर गया समस्या..

इस विरोधाभास को हेगेल ने हल किया, जिन्होंने "या" को "और" से बदल दिया। बीसवीं शताब्दी के तर्क में ही विरोधाभास को अपना पूर्ण संकल्प प्राप्त हुआ। धातुभाषा की अवधारणा की शुरूआत और उस भाषा में "सत्य" या "झूठी" (धातुभाषा की शर्तें) को लागू करने के निषेध के लिए धन्यवाद जिसमें कथन तैयार किया गया है।

एम. लिंडग्रेन और एच. बैंडहोल्ड के अनुसार, रणनीतिक और विरोधाभासी सोच का कार्यान्वयन, संगठनात्मक गतिविधियों में दृष्टि का विस्तार करना, संगठन की परंपराओं, दक्षताओं और संस्कृति से जुड़ा होना चाहिए। इस तरह के एक संगठन के नेता को कर्मचारियों की ऊर्जा उत्पन्न करनी चाहिए, संरचना को परिवर्तन की अनुमति देने के लिए स्वतंत्र रखना चाहिए, और साथ ही भविष्य को चुनौती देने के लिए कठोर, लचीला परिदृश्य सोच रखना चाहिए जो भविष्य की आशा करता है। दूसरे शब्दों में, नेता को संगठन के भीतर होने वाली प्रक्रियाओं और बाहरी दुनिया के साथ उसके संबंधों को देखना चाहिए और भविष्य के लिए अपने स्वयं के लचीले रास्ते की तलाश करनी चाहिए। लेकिन गति प्राप्त करने के लिए, कुछ सावधानीपूर्वक चुने गए क्षेत्रों पर प्रयासों को केंद्रित करना आवश्यक है। नेतृत्व क्षमता के विकास के अलावा, नेतृत्व की स्थिति, उपयुक्त समय, व्यावहारिक कौशल, स्थिति का आकलन, संसाधनों की स्थिति का विश्लेषण करने के लिए ऐसे संगठन के नेता की परिदृश्य सोच को निर्देशित किया जाना चाहिए।

1. अपने पिछले कार्यों की समीक्षा करें;

2. उन कार्रवाइयों को हाइलाइट करें जो सफल रहीं;

3. संगठन की वर्तमान स्थिति का विश्लेषण करें, गतिविधि की ताकत और कमजोरियों को उजागर करें;

4. नए लक्ष्य और उद्देश्य निर्धारित करने के लिए सूचना को व्यवस्थित करना;

5. लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए संसाधन खोजें;

6. लक्ष्यों को समायोजित करें क्योंकि वे प्राप्त होते हैं और स्थिति बदलती है;

7. संगठन के संबंधित क्षेत्रों में नया ज्ञान और दक्षता हासिल करना।

संगठनात्मक रणनीतिक सोच के लिए नेता को परिदृश्य के ऐसे तत्वों पर ध्यान देने की आवश्यकता होती है जैसे दृष्टि, स्थिति के विकास और परिणाम की भविष्यवाणी करने की क्षमता; मूल्य, बुनियादी प्राथमिकताएं और सिद्धांत और उन्हें बनाए रखने की इच्छा; लक्ष्य और आत्म-प्रेरणा के करीब पहुंचने की संभावनाओं का आकलन। परिदृश्य सोच के विकास की मुख्य तकनीकें विवेकशील सोच के विकास, प्रश्न पूछने की क्षमता से जुड़ी हैं। विशिष्ट संगठनात्मक लक्ष्यों, कारण संबंधों के विवरण के बारे में पर्याप्त जागरूकता के साथ प्रश्नों को भावनात्मक रूप से सार्थक छवियां पैदा करनी चाहिए। यदि नेतृत्व की स्थिति को समझ लिया जाए और स्थान और समय, सामाजिक स्थिति, संसाधनों और अभ्यास के मापदंडों को ध्यान में रखा जाए, तो एक परिदृश्य योजना का निर्माण स्वाभाविक हो जाता है। अपनी दृष्टि और मूल्यों के आधार पर, नेता एक विशिष्ट संगठनात्मक लक्ष्य को हल करने के लिए एक परिदृश्य योजना या संभावित कार्यों का विस्तृत परिदृश्य तैयार करता है। साथ ही, परिदृश्य दृष्टि परिदृश्य योजना और प्रतिक्रिया में कार्यों और तकनीकों के नेता द्वारा पसंद की स्वतंत्रता के सिद्धांत पर आधारित है।

पसंद की स्वतंत्रता का सिद्धांत स्वयं नेता के जीवन परिदृश्य से निर्धारित होता है। इसके तत्व हैं: “1) माता-पिता के निर्देश; 2) उचित व्यक्तिगत विकास; 3) बचपन में निर्णय; 4) किसी विशेष विधि में वास्तविक "समावेश" जो सफलता या असफलता लाता है; 5) प्रेरक स्थापना "। अंततः, ई. बर्न के अनुसार परिदृश्य सूत्र का निम्न रूप है: "ईआरडब्ल्यू - पीआर - एसएल - वीपी - परिणाम, जहां आरआरडब्ल्यू प्रारंभिक माता-पिता का प्रभाव है, पीआर कार्यक्रम है, एसएल कार्यक्रम का पालन करने की प्रवृत्ति है, और वीपी है सबसे महत्वपूर्ण क्रियाएं।"

के. स्टेनर, ई. बर्न के विचारों को विकसित करना जारी रखते हुए, यह भी मानते थे कि छह साल से कम उम्र के बच्चे के मानस में परिदृश्य रखे जाते हैं, और हम बचपन के अनुभवों के साथ ठीक से काम कर रहे हैं, जो अभी भी काफी हद तक एक के नियंत्रण से बाहर हैं। वयस्क चेतना।

इस प्रकार, नेता के मूल दृष्टिकोण और सामाजिक गतिविधि बचपन से ही व्यक्ति की नेतृत्व पूंजी में निर्धारित होते हैं और पसंद की स्वतंत्रता के सिद्धांत को निर्धारित करते हैं। साथ ही, नेतृत्व पूंजी और नेतृत्व की स्थिति के अलावा, संगठनात्मक लक्ष्यों को हल करने में नेतृत्व परिदृश्य की सफलता स्वयं और दूसरों पर विश्वास पर आधारित होनी चाहिए। यह वह है जो एक नेता के व्यक्तिगत गुणों को निर्धारित करता है, जिसमें दृढ़ता, साहस, नई चीजों को देखने की क्षमता, रणनीतिक सोच विकसित करना, नेता के जीवन परिदृश्य में अंतर्निहित नेतृत्व पूंजी, और अनुभव और व्यावसायिकता के माध्यम से लगातार नेतृत्व की स्थिति में महारत हासिल करना शामिल है।

नेतृत्व के निदान की प्रक्रिया में, किसी विशेष नेता की सत्ता की इच्छा की प्रेरणा को ध्यान में रखना बहुत महत्वपूर्ण है। विशिष्ट साहित्य में, इस प्रकार के नेताओं को चुना जाता है जो कम आत्मसम्मान (शायद जीवन के बचपन की अवधि में गठित) की भरपाई के लिए सत्ता के लिए प्रयास करते हैं। इसलिए, ए. जॉर्ज के अनुसार, ऐसे नेता शक्ति प्राप्त करने से जुड़ी उत्साहपूर्ण भावनाओं का अनुभव करते हैं, जिससे आत्म-सम्मान की पर्याप्तता कम हो जाती है। विशेष रूप से, यह शोधकर्ता पारियों की निम्नलिखित सूची प्रस्तावित करता है:

1. तुच्छता की भावना को विशिष्टता की भावना से बदल दिया जाता है;

2. नैतिक हीनता की भावना को श्रेष्ठता की भावना से बदल दिया जाता है;

3. कमजोरी की भावना को श्रेष्ठता की भावना से बदल दिया जाता है;

4. औसत दर्जे की भावना को बेहतर क्षमता रखने की भावना से बदल दिया जाता है;

5. बौद्धिक अपर्याप्तता की भावना को बौद्धिक श्रेष्ठता और क्षमता की भावना से बदल दिया जाता है।

एक नेता के सत्ता में आने के जोखिम को कम करने के लिए संगठन के पास विश्वसनीय उपकरण होने चाहिए, जो उसके शुरुआती कम आत्मसम्मान की भरपाई करने वाली उत्साहपूर्ण भावनाओं को प्राप्त कर सकें।

नेतृत्व की पूंजी, नेतृत्व की स्थिति, स्वयं और दूसरों की स्वीकृति, दुनिया में विश्वास, पर्याप्त आत्म-सम्मान किसी को संगठन के प्रबंधन के लिए ऐसे परिदृश्य को सफलतापूर्वक चुनने और विकसित करने की अनुमति देगा, जो के। स्टेनर के शब्दों में, "प्यार से , खुशी के साथ और कारण के साथ" न केवल परिदृश्य के संदर्भ में, बल्कि वास्तविकता में संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए अनिश्चितता और जटिल वातावरण को दूर करने के लिए कार्यों और विशिष्ट कदमों के अनुक्रम को प्रकट करेगा।

साहित्य

नेता अनिश्चितता संगठनात्मक

1. बर्न इ।चालबाजी। मानव संबंधों का मनोविज्ञान / प्रति। ए.पी. ग्रुज़बर्ग। - के .: आरजेयूवाईवी, 2004।

2. खेल और परिदृश्यों से परे / COMP। क्लाउड एम. स्टेनर और कारमेन केर; प्रति. अंग्रेज़ी से। यू.आई. गेरासिमचिक। - मिन्स्क: पोटपौरी, 2008।

3. एक नेता की छवि। राजनेताओं के लिए मनोवैज्ञानिक गाइड / एड। ई.वी. ईगोरोवा-गेंटमैन। - एम .: रूस का समाज "ज्ञान", 1994।

4. लिंड्रेन एम,बंधन एक्स।परिदृश्य नियोजन। भविष्य और रणनीति के बीच की कड़ी। - एम .: ओलंपिक-बिजनेस, 2009।

5. स्मोलकोव वी.जी.सामाजिक नेतृत्व का सार और टाइपोलॉजी // सामाजिक और मानवीय ज्ञान। - 2008. - नंबर 6।

6. उमान्स्की एल.आई.स्कूली बच्चों की संगठनात्मक गतिविधि। - एम .: ज्ञानोदय, 1980।

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नेता कैसे सोचते हैं? क्या विचार गारंटी देते हैं नेतृत्व विकास? क्या करने की आवश्यकता है, न केवल एक नेता बनने के लिए अपनी सोच को कैसे बदला जाए, बल्कि एक ऐसा व्यक्ति जो लक्ष्यों को प्राप्त करना जानता है, एक मुस्कान के साथ जीवन गुजारें और लोगों का नेतृत्व करें? ये ऐसे प्रश्न हैं जिन्हें हम इस लेख में संबोधित करेंगे।

तो नेता बनने के लिए क्या करना पड़ता है? सही सोच, उद्देश्यपूर्ण कार्य, सकारात्मक अनुभव। हालाँकि, इस सूत्र का उपयोग किसी भी लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए किया जा सकता है, आपको बस यह जानना होगा कि कहां से शुरू करें। आपको बस यह समझने की जरूरत है कि नेता कैसे सोचते हैं। और फिर आपको अपने विचारों को नियंत्रित करने की आवश्यकता है,

नेतृत्व कौशल विकसित करने और खुद को लगातार प्रेरित करने की आवश्यकता को याद रखना। तब क्रियाएं चुनी हुई दिशा के अनुरूप होंगी। यह केवल पहले चरण में ही मुश्किल हो सकता है, जब आपको सोच की रूढ़ियों को तोड़ना होगा।

आइए अब व्यक्तिगत नेतृत्व गुणों के विकास के लिए अपने विचारों की दिशा निर्धारित करें और पता करें कि नेता कैसे और क्या सोचते हैं।

  1. नेता हमेशा सर्वश्रेष्ठ की तलाश में रहते हैं, उनके विचार हमेशा सकारात्मक होते हैं, क्योंकि वे नियम जानते हैं: "सफलता में विश्वास के बिना, कोई सफलता नहीं होगी।" दूसरे शब्दों में, इस विश्वास के बिना कि हाथ में कार्य हल किया जा सकता है, समस्या हल नहीं होगी। जब किसी व्यक्ति को लक्ष्य की प्राप्ति में विश्वास होता है, तो उसके सिर में सफलता के सकारात्मक चित्र दिखाई देते हैं, उसका मूड बेहतर होता है, जिससे टीम में अनुकूल माहौल बनता है।
  2. नेता समस्या हल करने वाले होते हैं, उन्हें हल करने में कई तरह का अनुभव है, और समस्याओं के मामले में - एक कठिन परिस्थिति से बाहर निकलने के कई तरीके। वे जानते हैं कि एक जटिल समस्या को कई सरल में कैसे तोड़ना है और लोगों को समझाना है कि सब कुछ वास्तव में सरल है।
  3. नेता मुस्कुराना जानते हैंऔर हर दिन का आनंद लें। एक मुस्कान नकारात्मकता के दिमाग को साफ करती है और हर मिनट को खुशी देती है। एक मुस्कान आत्मविश्वास को प्रेरित करती है, एक मुस्कान संचार और दोस्ती का रास्ता खोलती है। और अंत में, एक मुस्कान जीवन को इतना गंभीर नहीं बना देती है।
  4. नेता जीवन को एक खेल के रूप में देखते हैंऔर इसे गंभीरता से न लें, हालांकि बाह्य रूप से वे गंभीरता दिखाते हैं। अगर हम खुद को और दूसरों को बहुत गंभीरता से नहीं लेते हैं, तो हम गलतियों के लिए खुद को और दूसरों को माफ कर सकते हैं। इसके अलावा, नेता वर्तमान समस्याओं को बहुत अधिक महत्व नहीं देते हैं, इसलिए समस्याएं उनके दिमाग पर हावी नहीं हो पाती हैं।
  5. नेता सोच समझकर करें. कल्पनाशील सोच आपको वैश्विक दृष्टिकोण देखने, दीर्घकालिक योजनाएँ बनाने और अधिक हासिल करने की अनुमति देती है। वैश्विक लक्ष्य लोगों को जीवन में अर्थ देते हैं और अनुयायियों को आकर्षित करते हैं।
  6. नेता अपनी उपलब्धियों के बारे में सोचते हैंऔर जो उनके पास पहले से है उसके लिए जीवन के आभारी हैं। यह दर्शन उन्हें उस पर निर्माण करने की अनुमति देता है जो उनके पास पहले से है और उन्हें इस बात की चिंता किए बिना आगे बढ़ने की ताकत देता है कि उनके पास अभी तक क्या नहीं है और उन्हें अभी क्या हासिल करना है। नेता-प्रबंधक हमेशा अधीनस्थों को उनकी उपलब्धियों की ओर इशारा करता है, उनके आत्मविश्वास का समर्थन करता है और उन्हें कार्यों को पूरा करने और नेतृत्व गुणों को विकसित करने के लिए प्रेरित करता है।
  7. नेता सोच सकते हैंऔर अपने काम के परिणाम प्रस्तुत करते हैं। ऐसी तस्वीर उन्हें प्रोजेक्ट पर काम करने, आगे बढ़ने, आविष्कार करने, आधुनिकीकरण करने, लागू करने, हासिल करने की ताकत देती है। नेता अपने उद्देश्य में विश्वास करते हैं, सफलता और समृद्धि का प्रतिनिधित्व करते हैं और इस सफलता की ओर तेजी से बढ़ते हैं। वे समझते हैं कि आज का दिन कल की सफलता बनाता है, इसलिए वे कड़ी मेहनत और दृढ़ता से काम करते हैं।
  8. नेताओं को पता है कि कोई असफलता नहीं हैयह जान लें कि किसी स्थिति का परिणाम उसके प्रति हमारे दृष्टिकोण पर ही निर्भर करता है। नेता एक असफल प्रयास से प्राप्त अनुभव को महत्व देते हैं, अपने कार्यों को समायोजित करते हैं और आत्मविश्वास के साथ आगे बढ़ते हैं। नेता जानते हैं कि विविध अनुभव के बिना कोई जीत नहीं होती।
  9. नेता चुनाव करते हैंक्योंकि गलती करने से डरो मत। वे जानते हैं कि अधिकांश गलतियों को सुधारा जा सकता है, लेकिन भूतकाल को वापस नहीं किया जा सकता है, इसलिए वे स्थिति पर ध्यान दिए बिना और भावनाओं को हवा दिए बिना जल्दी से अपना चुनाव करते हैं। और एक बार चुनाव हो जाने के बाद, वे तुरंत कार्य करना शुरू कर देते हैं।

नेता कैसे सोचते हैं - सकारात्मक, खुशी से, आत्मविश्वास से। एक सकारात्मक दृष्टिकोण के लिए धन्यवाद, वे अपने रास्ते में आने वाली परेशानियों को दूर करते हैं, उन्हें आगे की उपलब्धियों के लिए एक अमूल्य नींव में बदल देते हैं। नेता लगातार खुद से कहता है कि वह बहुत कुछ कर सकता है और बहुत कुछ करता है, क्योंकि वह अपनी ताकत और क्षमताओं पर संदेह नहीं करता है, इस प्रकार दूसरों की तुलना में अधिक हासिल करता है, और अनुसरण करने के लिए एक उदाहरण बन जाता है।

हालांकि, इस अवधारणा के लिए स्वतंत्र रूप से अपील करके, कुछ स्पष्ट रूप से समझा सकते हैं कि नेतृत्व की सोच क्या होनी चाहिए।

आइए इस तथ्य से शुरू करें कि नेता अलग हैं। मनोविज्ञान में, नेताओं की एक विकसित टाइपोलॉजी भी है। लेकिन नेता जो भी हों, उनकी सोच का मार्गदर्शन करने वाले सिद्धांत एक ही होते हैं। उनमें से कुछ एक विशेष नेता के पास कुछ हद तक स्वामित्व या स्वामित्व नहीं हो सकता है। इस मामले में, उसके पास काम करने के लिए कुछ है और प्रयास करने के लिए कुछ है!

आइए नेतृत्व की सोच के मूल सिद्धांतों को देखें। अपने आप को जांचें - आपके पास कौन से हैं।

1. नेता जिम्मेदारी लेना चाहता है

यह इच्छा शक्ति की इच्छा और इच्छा से उत्पन्न होती है। इस बात की जानकारी खुद नेता को नहीं हो सकती है। लेकिन उसके लिए किसी बात का जवाब देना जरूरी है।

उदाहरण: विभागीय कार्यशाला, कर्मचारी प्रबंधक को अपना नया विचार प्रस्तुत करते हैं। विचार अच्छा है, लेकिन कच्चा है और इसके लिए सक्षम अध्ययन की आवश्यकता है। नेता का सवाल स्वाभाविक है: इस परियोजना को विस्तार से पूरा करने, इसे समाप्त करने और इसकी सफलता या विफलता के लिए कौन जिम्मेदार होगा?

क्या आपको लगता है कि बहुत सारे डेयरडेविल्स हैं? शायद ज्यादा नहीं। नेता टुकड़े के सामान हैं। लेकिन जो भयभीत नहीं है, जो कठिनाइयों के लिए तैयार है - वह सफल होगा। नेताओं के विपरीत, कार्यकारी लोग लगातार स्वतंत्रता से भाग रहे हैं, खुद को एक ऐसे बॉक्स में धकेलने की कोशिश कर रहे हैं जहाँ उन्हें निर्णय लेने की आवश्यकता नहीं होगी। वे इसके बजाय नेता के अधीनस्थ होंगे, जो उन्हें कार्यों के पूरे एल्गोरिथ्म का संकेत देगा और उनके काम के परिणामों को अपने हाथ में लेगा, बजाय इसके कि वे स्वयं किसी उपक्रम का नेतृत्व करने का निर्णय लेंगे।

2. अपनी सोच में नेता रूढ़ियों और ढांचे से मुक्त है

नेता की मानसिकता की कोई सीमा या सीमा नहीं होती है। यह सब कुछ नया और प्रगतिशील के लिए खुला है। वह नियमों से नहीं जीता, वह स्वयं नियम बनाता है।

3. नेता अपनी गलतियों के लिए किसी और को नहीं बल्कि खुद को दोष देते हैं।

जब तक आप दूसरों में या बाहरी परिस्थितियों में अपनी समस्याओं और गलतियों के स्रोतों की तलाश करेंगे, तब तक आप कुछ भी हासिल नहीं कर पाएंगे। मुझे एक वास्तविक उदाहरण पता है जब एक कंपनी के प्रबंधक, जब प्रबंधक द्वारा एक संभावित ग्राहक के साथ एक आदेश की विफलता के कारणों के बारे में पूछा गया, तो ईमानदारी से उसे स्वीकार किया कि उसने गलती की थी, आगे बताते हुए कि ऐसा कुछ क्यों नहीं होगा फिर से, और ... को पदोन्नति मिली।

अविश्वसनीय? बिल्कुल भी नहीं! और अक्सर यह उचित है: सबसे पहले, कर्मचारी को एक असाधारण स्थिति का सामना करना पड़ा और अब उसके पास मूल्यवान अनुभव है, दूसरी बात, उसने एक गलती स्वीकार की और इसे फिर से नहीं बनाएगी, और तीसरी बात, उसने ईमानदारी से सब कुछ स्वीकार कर लिया, पौराणिक परिस्थितियों में जिम्मेदारी को स्थानांतरित नहीं किया। बाहर, जिसका अर्थ है कि उसे एक ऐसे नेता के रूप में चित्रित किया जा सकता है जिस पर गंभीर परियोजनाओं पर भरोसा किया जा सकता है।

4. महत्वाकांक्षी लक्ष्य निर्धारित करना, परिणाम प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित करना

एक नेता लक्ष्य निर्धारित करना और उन्हें प्राप्त करना जानता है। हालांकि, उनके लक्ष्य, एक नियम के रूप में, "उच्च" हैं - वे यहां और अभी लाभ प्राप्त करने के विमान में नहीं हैं। कहावत "मेरे बाद, यहां तक ​​कि बाढ़" स्पष्ट रूप से नेतृत्व की सोच के अनुरूप नहीं है। नेता हमेशा कुछ ऐसा करना चाहते हैं जिसका स्थायी प्रभाव हो। और हम आज कष्ट सहने और क्षणिक आशीर्वाद देने के लिए तैयार हैं, ताकि कल अच्छा हो।

5. लोगों के साथ एक आम भाषा खोजने और उन्हें अपनी ऊर्जा से संक्रमित करने की क्षमता

सभी नेताओं के पास यह कौशल नहीं है। मुझे लगता है कि आप में से कई ऐसे दो या तीन नेताओं को सूचीबद्ध कर सकते हैं जिन्हें आप जानते हैं, जो एक सत्तावादी प्रकृति वाले हैं, जो अन्य लोगों को सुनने में सक्षम नहीं हैं। अपनी स्थिति को एकमात्र सही मानते हुए, वे दूसरों को वैकल्पिक राय देने से इनकार करते हैं। ऐसे नेताओं के लिए अपने लक्ष्यों को प्राप्त करना अधिक कठिन होता है। आखिरकार, नेता सभी कार्यों को स्वयं हल नहीं कर सकता - उसे अधिकार सौंपने में सक्षम होना चाहिए। और अगर उसकी टीम उसके प्रति वफादार नहीं है तो वह उन्हें कैसे सौंप सकता है?

बेशक, निकाल दिए जाने के डर से, आप किसी व्यक्ति को काम करने के लिए मजबूर कर सकते हैं, लेकिन आप उसे अपनी "आत्मा" को केवल गैर-भौतिक प्रेरणा के साथ काम करने के लिए मजबूर कर सकते हैं। यह पता चला है कि एक नेता के लिए यह बहुत आसान होगा यदि वह लोगों के साथ संवाद करना और उन्हें समझना सीखता है। न केवल सुनने में सक्षम होना, बल्कि दूसरों को भी सुनना बहुत महत्वपूर्ण है। साथ ही, दर्शकों को समझाने और "प्रज्वलित" करने की क्षमता को चोट नहीं पहुंचेगी। और कोई वक्तृत्व के कब्जे के बिना नहीं कर सकता।

6. आशावाद और आत्मविश्वास

नेता हमेशा भविष्य के बारे में आशावादी होता है - उसे अपनी क्षमताओं पर भरोसा होता है। यह नहीं कहा जा सकता कि वह किसी चीज से नहीं डरता। वे किसी चीज से नहीं डरते, जैसा कि आप जानते हैं, केवल मूर्ख हैं। दूसरी ओर, नेता अच्छी तरह जानता है कि अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में उसे अनिवार्य रूप से बाधाओं का सामना करना पड़ेगा। लेकिन वह उन पर काबू पाने के लिए तैयार है और कर सकता है। अपने आप में, बाधाओं की उपस्थिति ही नेता की अपने लक्ष्य को प्राप्त करने की इच्छा को मजबूत करती है।

आइए निम्नलिखित उदाहरण का उपयोग करते हुए एक व्यक्ति-कलाकार की सोच का अनुसरण करें: एक किराए के प्रबंधक की कल्पना करें जो शिकायत करता है कि उसके पास अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने के लिए विचार हैं, लेकिन देश में स्थिति कठिन है, कर अधिक हैं, भ्रष्टाचार, और इसी तरह। , उसने अपनी योजनाओं को पूरा करने की कोशिश करने के लिए एक भी कदम नहीं उठाया। वह नहीं समझता कि उसकी समस्याएँ उसके सिर में ही हैं। अपने लिए एक निराशाजनक स्थिति तैयार करने के बाद, वह बस अपनी निष्क्रियता का बहाना ढूंढ रहा है। बदले में, नेता समझता है कि डर पर काबू पाने का सबसे अच्छा तरीका वह है जो आप डरते हैं। जोखिम उठाएं और आपको अपने फैसले पर पछतावा नहीं होगा!

7. आत्म-विकास की निरंतर इच्छा

नेता हमेशा इस बात से अवगत रहता है कि उसके पास अनुभव और ज्ञान की कमी है। साथ ही, वह समझता है कि आज उपलब्ध सूचनाओं का प्रवाह इतना विशाल है कि इसे पूरी तरह से कवर करना पूरी तरह से निराशाजनक है। इस सब "सूचना शोर" से वह जानता है कि इस समय केवल वही लेना है जो उसे वास्तव में चाहिए। अपने आत्म-विकास में, नेता एक साथ दो दिशाओं में आगे बढ़ता है - यह व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास है।

अपने ज्ञान को अन्य लोगों तक पहुँचाने की नेता की इच्छा की व्याख्या करना कठिन है। इस जीवन में नेता प्राप्त करने की तुलना में देने के लिए अधिक इच्छुक है। यह देने की इच्छा है जो प्रसिद्ध व्यापारियों को विश्वविद्यालयों में व्याख्यान देने के लिए प्रेरित करती है (स्टीव जॉब्स के प्रसिद्ध भाषण को स्टैनफोर्ड स्नातकों को याद करें) और दान के लिए महत्वपूर्ण दान करने के लिए। एक और उदाहरण: किसी भी कंपनी में आप आसानी से एक ऐसे व्यक्ति को ढूंढ सकते हैं जो हमेशा किसी को संरक्षण या पर्यवेक्षण करने में प्रसन्न होगा - ये नेता हैं।

सामान्य तौर पर, नेतृत्व की सोच सकारात्मक सोच है। परिस्थितियों का निष्पक्ष मूल्यांकन करना सीखना आवश्यक है: समस्याओं को बढ़ा-चढ़ाकर पेश नहीं करना और अपनी क्षमताओं को कमतर नहीं आंकना। व्यवसाय में और आपके निजी जीवन में सफलता सीधे तौर पर इस बात पर निर्भर करती है कि आप कैसे सोचते हैं। लोग भविष्य को उदास रंगों में देखते हैं, कठिनाइयों के पैमाने को बढ़ाते हैं और खुद को कम आंकते हैं। लेकिन इसके बावजूद, लोग जीवन से केवल सर्वश्रेष्ठ प्राप्त करने का प्रयास करते हैं। कोई भी औसत दर्जे का नहीं होना चाहता।

नेतृत्व की सोच की कला कई समस्याओं को हल करने की कुंजी रखती है। यदि आप पाते हैं कि आपके पास नेतृत्व मानसिकता के सभी तत्व नहीं हैं तो निराश न हों। याद रखें, अपनी नेतृत्व क्षमता विकसित करने में कभी देर नहीं होती। हालाँकि, एक बार जब आप इसे करना शुरू कर देते हैं, तो आप रुक नहीं सकते। क्योंकि नेता कभी स्थिर नहीं रहते, वे जानते हैं कि पूर्णता की कोई सीमा नहीं है।