अपने अंतिम, यानी पहले से ही प्रवर्धित सिग्नल के साथ काम करने वाले एम्पलीफायर के मामले में, इसके आउटपुट स्तर पर सीधा प्रभाव प्रकट होता है। यही है, एक तथाकथित प्रतिक्रिया है। वास्तव में, समझने में आसानी के लिए, इस तरह के कनेक्शन की तुलना एक ट्रेन से की जा सकती है जो रिंग रोड के साथ चलती है और सभी कारें बिना टूटे एक के बाद एक जुड़ी हुई हैं।
इसलिए, यह प्रतिक्रिया सकारात्मक होती है जब ट्रेन तेज होती है, और धीमी होने पर नकारात्मक होती है। बेशक, ये सभी सशर्त अवधारणाएं हैं, लेकिन सब कुछ स्पष्ट और विश्वसनीय बनाने के लिए, आइए पीओएस और ओओएस के उदाहरण देखें, ट्रेन के उदाहरण पर नहीं, बल्कि इलेक्ट्रॉनिक्स में, जहां वे पाए जाते हैं।

पीआईसी सकारात्मक प्रतिक्रिया क्या है

सकारात्मक प्रतिक्रिया एक प्रकार है जिसमें सिस्टम के आउटपुट में परिवर्तन के परिणामस्वरूप इनपुट सिग्नल में परिवर्तन होता है जिससे आउटपुट अपने मूल मूल्य से और अधिक विचलित हो जाता है, और नकारात्मक प्रतिक्रिया के मामले में, प्रक्रिया पूरी तरह से उलट जाती है।
हम में से कई लोगों ने प्रदर्शन के लिए पीए उपकरण के एक सेट का संचालन करते समय होने वाली प्रतिक्रिया का एक उदाहरण अनुभव किया है: जब एक स्पीकर एक माइक्रोफोन को स्पीकर के बहुत करीब रखता है, तो एक उच्च-पिच वाली "हॉवेल" ध्वनि उत्पन्न होती है, जिसका कारण है तथ्य यह है कि ऑडियो एम्पलीफायर उठाता है और अपने स्वयं के शोर को बढ़ाता है। यह घटना सकारात्मक या पुनर्योजी प्रतिक्रिया का एक उदाहरण है, क्योंकि माइक्रोफ़ोन में प्रवेश करने वाली किसी भी ध्वनि को बढ़ाया जाता है और लाउडस्पीकर से भी तेज़ ध्वनि में बदल दिया जाता है, और इस प्रकार एक फीडबैक लूप बनाया जाता है जिसमें कंपन स्वयं को बनाए रखता है, अधिक से अधिक बढ़ रहा है, जिसके परिणामस्वरूप जब तक सिस्टम "संतृप्ति" स्थिति में प्रवेश नहीं करता है और ध्वनि को बढ़ा नहीं सकता है, तब तक शोर लगातार बढ़ती मात्रा में उत्पन्न होता है।
किसी को आश्चर्य हो सकता है कि एम्पलीफायरों में फीडबैक के संभावित लाभ क्या हैं, इस तरह के कष्टप्रद अभिव्यक्तियों को प्रदर्शन के लिए पीए उपकरण की "हॉलिंग" ध्वनि के रूप में दिया जाता है। यदि हम एम्पलीफायर सर्किट में सकारात्मक या पुनर्योजी प्रतिक्रिया का परिचय देते हैं, तो दोलनों को उत्पन्न करने और बनाए रखने के लिए एक प्रवृत्ति बनाई जाएगी, जिसकी आवृत्ति उन घटकों के मूल्यों से निर्धारित होती है जो आउटपुट से इनपुट तक फीडबैक सिग्नल को फीड करते हैं। यह एक जनरेटर बनाने का एक तरीका है, एक प्रत्यक्ष वर्तमान स्रोत से प्रत्यावर्ती धारा प्राप्त करने के लिए एक सर्किट। थरथरानवाला अत्यंत उपयोगी सर्किट हैं, और इसलिए प्रतिक्रिया का कुछ व्यावहारिक उपयोग हो सकता है।

नकारात्मक प्रतिक्रिया क्या है

दूसरी ओर, नकारात्मक प्रतिक्रिया, एम्पलीफायर पर "नरम" प्रभाव डालती है: जैसे-जैसे आउटपुट सिग्नल का आयाम बढ़ता है, फीडबैक सिग्नल आउटपुट सिग्नल में बदलाव का प्रतिकार करता है। जबकि सकारात्मक प्रतिक्रिया प्रणाली को कम स्थिर बनाती है, नकारात्मक प्रतिक्रिया विपरीत तरीके से काम करती है: सिस्टम की स्थिरता केवल बढ़ जाती है।
नकारात्मक प्रतिक्रिया वाला एक एम्पलीफायर न केवल अधिक स्थिर होता है, बल्कि यह इनपुट सिग्नल को कुछ हद तक विकृत भी करता है और आम तौर पर व्यापक आवृत्ति रेंज पर बढ़ सकता है। इन लाभों के लिए व्यापार-बंद (नकारात्मक प्रतिक्रिया का नुकसान होना चाहिए, है ना?) लाभ में कमी है। यदि एम्पलीफायर के आउटपुट सिग्नल का एक हिस्सा इनपुट को "फीड बैक" करता है, और आउटपुट सिग्नल में किसी भी बदलाव का प्रतिकार करता है, तो पहले की तरह ही आउटपुट आयाम प्रदान करने के लिए एक उच्च आयाम इनपुट सिग्नल की आवश्यकता होती है। यही कारण है कि नकारात्मक प्रतिक्रिया की उपस्थिति में कम लाभ होता है। किसी भी मामले में, स्थिरता, कम विरूपण, और व्यापक बैंडविड्थ जैसे लाभ कुछ लाभ का त्याग करने लायक हैं।
एक साधारण एम्पलीफायर सर्किट पर विचार करें और देखें कि हम इसमें नकारात्मक प्रतिक्रिया कैसे पेश कर सकते हैं (नीचे चित्र देखें)।

आम एमिटर ओपन लूप एम्पलीफायर

आरेख एक आम-एमिटर एम्पलीफायर दिखाता है जिसमें प्रतिरोधों R1 और R2 द्वारा पूर्वाग्रह प्रतिरोधी श्रृंखला बनाई जाती है। संधारित्र जोड़े विन को एम्पलीफायर से इस तरह से जोड़ते हैं कि सिग्नल स्रोत में वोल्टेज डिवाइडर R1 / R2 द्वारा आपूर्ति की गई DC वोल्टेज नहीं होती है। रेसिस्टर R3 वोल्टेज लाभ को नियंत्रित करने का कार्य करता है। अधिकतम वोल्टेज लाभ पर, इस रोकनेवाला को छोड़ा जा सकता है, लेकिन चूंकि इस तरह के आधार प्रतिरोधों को अक्सर आम-एमिटर एम्पलीफायर सर्किट में उपयोग किया जाता है, यह चित्र में दिखाया गया है।
सभी आम-एमिटर एम्पलीफायरों की तरह, दिखाया गया एम्पलीफायर प्रवर्धित इनपुट सिग्नल को बदल देता है। दूसरे शब्दों में, इनपुट सिग्नल के बढ़ते वोल्टेज से आउटपुट वोल्टेज में गिरावट आती है और इसके विपरीत। नीचे दिया गया चित्र एक आस्टसीलस्कप पर तरंगों को दिखाता है।

आम एमिटर ओपन लूप एम्पलीफायर और तुलना के लिए मूल तरंग

चूंकि आउटपुट सिग्नल इनपुट सिग्नल की मिरर इमेज कॉपी है, ट्रांजिस्टर के आउटपुट (कलेक्टर) और इनपुट (बेस) के बीच कोई भी कनेक्शन (जैसा कि नीचे दिए गए चित्र में दिखाया गया है) नकारात्मक प्रतिक्रिया पैदा करेगा।

नकारात्मक प्रतिक्रिया, कलेक्टर प्रतिक्रिया आउटपुट सिग्नल को क्षीण करती है

प्रतिरोधक R1, R2, R3 और Rfeed। एक साथ इस तरह से काम करते हैं कि ट्रांजिस्टर के आधार पर वोल्टेज (जमीन के संबंध में) इनपुट वोल्टेज और फीडबैक वोल्टेज का औसत होता है, जिसके परिणामस्वरूप ट्रांजिस्टर को कम आयाम सिग्नल दिया जाता है। तो ऊपर की आकृति में एम्पलीफायर सर्किट में कम वोल्टेज लाभ होगा, लेकिन बेहतर रैखिकता (कम विरूपण) और एक व्यापक बैंडविड्थ होगा।

सकारात्मक और नकारात्मक प्रतिक्रिया के बारे में संक्षेप में (PIC और NF)

फीडबैक - एम्पलीफायर के आउटपुट सिग्नल को उसके इनपुट में फीड करना।
सकारात्मक या पुनर्योजी प्रतिक्रिया इनपुट सिग्नल को इस तरह से बदलने का कारण बनती है कि आउटपुट सिग्नल अपने मूल मूल्य से विचलित हो जाता है और सिस्टम ऑसिलेट (एसी) हो जाता है। इन दोलनों की आवृत्ति काफी हद तक फीडबैक सर्किट के घटकों के चयन से निर्धारित होती है।
नकारात्मक प्रतिक्रिया एम्पलीफायर की स्थिरता में योगदान करती है, जिससे कि आउटपुट सिग्नल में परिवर्तन फीडबैक की अनुपस्थिति की तुलना में दिए गए इनपुट सिग्नल के लिए कम होता है। यह लाभ में कमी की ओर जाता है, हालांकि, यह कुछ लाभ भी देता है: विरूपण में कमी और बैंडविड्थ में वृद्धि (ऑपरेटिंग आवृत्ति रेंज)।
कलेक्टर को आधार से जोड़कर, या एमिटर और जमीन के बीच एक रोकनेवाला जोड़कर नकारात्मक प्रतिक्रिया को एक आम-एमिटर सर्किट में पेश किया जा सकता है।
एक एमिटर-टू-ग्राउंड "फीडबैक" रोकनेवाला आमतौर पर सामान्य-एमिटर सर्किट में तापमान वृद्धि विरूपण के खिलाफ निवारक उपाय के रूप में उपयोग किया जाता है।
नकारात्मक प्रतिक्रिया का यह भी लाभ है कि वोल्टेज लाभ प्रतिरोधक मूल्यों पर अधिक निर्भर हो जाता है और स्वयं ट्रांजिस्टर की विशेषताओं पर कम निर्भर होता है।
एमिटर और ग्राउंड के बीच लोड रेसिस्टर की उपस्थिति के कारण कॉमन-कलेक्टर एम्पलीफायरों की गहरी नकारात्मक प्रतिक्रिया होती है। यह प्रतिक्रिया असाधारण रूप से स्थिर लाभ के साथ-साथ ट्रांजिस्टर के तापमान में वृद्धि के कारण होने वाली विकृति से सुरक्षा प्रदान करती है।
एक आम-एमिटर एम्पलीफायर के लाभ को एमिटर "फीडबैक रेसिस्टर" के समानांतर एक शंट कैपेसिटर को जोड़कर विरूपण प्रतिरक्षा का त्याग किए बिना बहाल किया जा सकता है।
यदि वोल्टेज लाभ मनमाने ढंग से उच्च (10000 और अधिक) है, और लाभ को उचित स्तर तक कम करने के लिए नकारात्मक प्रतिक्रिया का उपयोग किया जाता है, तो लाभ लगभग Rfeedback के बराबर होगा। / रिन .. फीडबैक की उपस्थिति में, ट्रांजिस्टर के लाभ में परिवर्तन? या अन्य घटक मापदंडों का वोल्टेज लाभ पर अधिक प्रभाव नहीं पड़ेगा, जिसके परिणामस्वरूप एक साधारण डिजाइन के साथ एक स्थिर एम्पलीफायर होगा।

फीडबैक - किसी भी सिस्टम के आउटपुट वैल्यू का प्रभाव C (चित्र 1) उसी सिस्टम के इनपुट पर। व्यापक अर्थ में, प्रतिक्रिया इस कार्यप्रणाली की प्रकृति पर एक निश्चित प्रणाली के कामकाज के परिणामों का प्रभाव है।

एक कार्य प्रणाली, आउटपुट मान के अतिरिक्त, बाहरी प्रभावों से भी प्रभावित हो सकती है (चित्र 1 में x)। सर्किट एबी जिसके माध्यम से फीडबैक प्रसारित किया जाता है उसे सर्किट, लाइन या फीडबैक चैनल कहा जाता है।

चावल। एक।

चैनल में ही कुछ सिस्टम (ई, चित्र 2) हो सकता है जो आउटपुट मान को इसके संचरण की प्रक्रिया में परिवर्तित करता है। इस मामले में, हम कहते हैं कि सिस्टम के आउटपुट से उसके इनपुट तक फीडबैक सिस्टम डी की मदद से या उसके माध्यम से किया जाता है।

चावल। 2.

प्रतिक्रिया इलेक्ट्रॉनिक्स और स्वचालित नियंत्रण सिद्धांत में सबसे महत्वपूर्ण अवधारणाओं में से एक है। स्वचालित प्रणालियों, जीवित जीवों, आर्थिक संरचनाओं आदि में विभिन्न प्रकार की प्रक्रियाओं का अध्ययन करते समय फीडबैक युक्त सिस्टम के कार्यान्वयन के विशिष्ट उदाहरण मिल सकते हैं।

विज्ञान और प्रौद्योगिकी के विभिन्न क्षेत्रों में लागू अवधारणा की सार्वभौमिकता के कारण, इस क्षेत्र में शब्दावली स्थापित नहीं की गई है, और ज्ञान का प्रत्येक विशेष क्षेत्र, एक नियम के रूप में, अपनी शब्दावली का उपयोग करता है।

उदाहरण के लिए, स्वचालित नियंत्रण प्रणाली मेंव्यापक रूप से इस्तेमाल किया नकारात्मक और सकारात्मक प्रतिक्रिया की अवधारणा, जो क्रमशः एक नकारात्मक या सकारात्मक लाभ के साथ एक प्रवर्धक लिंक के माध्यम से सिस्टम के आउटपुट और उसके इनपुट के बीच संबंध निर्धारित करता है।

इलेक्ट्रॉनिक एम्पलीफायरों के सिद्धांत में, इन शर्तों का अर्थ अलग है: प्रतिक्रिया को नकारात्मक कहा जाता है, जो कुल लाभ के पूर्ण मूल्य को कम करता है, और सकारात्मक - इसे बढ़ाता है।

इलेक्ट्रॉनिक एम्पलीफायरों के सिद्धांत में कार्यान्वयन के तरीकों के आधार पर, वहाँ हैं वर्तमान, वोल्टेज और संयुक्त पर प्रतिक्रिया.

स्वचालित नियंत्रण प्रणाली में अक्सर शामिल होते हैं अतिरिक्त प्रतिक्रियासिस्टम को स्थिर करने या उनमें क्षणिक प्रक्रियाओं में सुधार करने के लिए उपयोग किया जाता है। उन्हें कभी-कभी कहा जाता है सुधारात्मकऔर उनमें से हैं कठोर(एम्पलीफाइंग लिंक की मदद से किया गया), लचीला(एक विभेदक लिंक द्वारा कार्यान्वित), आइसोड्रोमआदि।

विभिन्न प्रणालियों में, कोई हमेशा पा सकता है प्रभावों की बंद श्रृंखला. उदाहरण के लिए, अंजीर में। सिस्टम का 2 भाग C भाग D पर कार्य करता है, और बाद वाला C पर फिर से कार्य करता है। इसलिए, ऐसी प्रणालियों को भी कहा जाता है प्रभाव की एक बंद श्रृंखला के साथ सिस्टम, एक बंद चक्र या एक बंद लूप वाले सिस्टम।

जटिल प्रणालियों में, कई अलग-अलग फीडबैक लूप हो सकते हैं। एक बहु-तत्व प्रणाली में, प्रत्येक तत्व का आउटपुट, सामान्य रूप से, अपने स्वयं के इनपुट सहित अन्य सभी तत्वों के इनपुट को प्रभावित कर सकता है।

किसी भी प्रभाव को तीन मुख्य दृष्टिकोणों से माना जा सकता है: चयापचय, ऊर्जावान और सूचनात्मक। पहला पदार्थ के स्थान, आकार और संरचना में परिवर्तन से जुड़ा है, दूसरा - ऊर्जा के हस्तांतरण और परिवर्तन के साथ, और तीसरा - सूचना के हस्तांतरण और परिवर्तन के साथ।

नियंत्रण सिद्धांत में, प्रभावों के केवल सूचना पक्ष पर विचार किया जाता है। इस प्रकार, फीडबैक को सिस्टम के आउटपुट वैल्यू के बारे में उसके इनपुट के बारे में जानकारी के हस्तांतरण के रूप में परिभाषित किया जा सकता है, या आउटपुट से सिस्टम के इनपुट में फीडबैक लिंक द्वारा परिवर्तित सूचना के प्रवाह के रूप में परिभाषित किया जा सकता है।

डिवाइस का सिद्धांत फीडबैक के उपयोग पर आधारित है स्वचालित नियंत्रण प्रणाली (एसीएस). उनमें, प्रतिक्रिया की उपस्थिति हस्तक्षेप के प्रभाव में कमी के कारण शोर प्रतिरक्षा में वृद्धि प्रदान करती है (चित्र 3 में z) सिस्टम के प्रत्यक्ष पथ में अभिनय करती है।

चावल। 3.

यदि ट्रांसफर फ़ंक्शन Kx(p) और K2(p) वाले लिंक वाले रैखिक सिस्टम में फीडबैक सर्किट को हटा दिया जाता है, तो आउटपुट मान x की छवि x निम्नलिखित संबंध द्वारा निर्धारित की जाती है:

यदि यह आवश्यक है कि आउटपुट मान x सेटिंग क्रिया x* के बिल्कुल बराबर हो, तो कुल सिस्टम लाभ K(p) = K1(p)K2(p) एकता के बराबर होना चाहिए, और कोई हस्तक्षेप z नहीं होना चाहिए . z की उपस्थिति और एकता से K(p) का विचलन त्रुटि e की घटना को निर्धारित करता है, अर्थात अंतर

के (पी) = 1 के लिए हमारे पास है

अगर अब हम फीडबैक की मदद से सिस्टम को बंद कर दें, जैसा कि चित्र में दिखाया गया है। 3, आउटपुट मान x की छवि निम्नलिखित संबंध द्वारा निर्धारित की जाएगी:

इस संबंध से यह पता चलता है कि निरपेक्ष मान में पर्याप्त रूप से बड़े लाभ Kx(p) के लिए, दूसरा पद नगण्य रूप से छोटा है और इसलिए, हस्तक्षेप z का प्रभाव नगण्य है। उसी समय, आउटपुट मान x का मान सेटिंग क्रिया के मान से बहुत कम भिन्न होगा।

प्रतिक्रिया के साथ एक बंद प्रणाली में, एक खुली प्रणाली की तुलना में हस्तक्षेप के प्रभाव को काफी कम करना संभव है, क्योंकि बाद वाला नियंत्रित वस्तु की वास्तविक स्थिति का जवाब नहीं देता है, परिवर्तन के लिए "अंधा" और "बहरा" है यह राज्य।

आइए एक उदाहरण के रूप में एक हवाई जहाज की उड़ान को लें। यदि विमान के पतवारों को उच्च सटीकता के साथ अग्रिम रूप से सेट किया जाता है ताकि यह एक निश्चित दिशा में उड़ान भर सके, और यदि वे कठोर रूप से तय किए गए हैं, तो हवा के झोंके और अन्य यादृच्छिक और अप्रत्याशित कारक विमान को वांछित पाठ्यक्रम से बाहर कर देंगे।

केवल एक प्रतिक्रिया प्रणाली (ऑटोपायलट) स्थिति को ठीक करने में सक्षम है, जो दिए गए पाठ्यक्रम x * की वास्तविक x से तुलना करने में सक्षम है और परिणामी बेमेल के आधार पर, पतवार की स्थिति को बदल सकता है।

फीडबैक सिस्टम को अक्सर त्रुटि ई (बेमेल) द्वारा संचालित कहा जाता है। यदि लिंक Kx(p) पर्याप्त रूप से बड़े लाभ के साथ एक एम्पलीफायर है, तो शेष पथ के स्थानांतरण फ़ंक्शन K2(p) पर लगाए गए कुछ शर्तों के तहत, बंद प्रणाली स्थिर रहती है।

इस स्थिति में, स्थिर अवस्था में त्रुटि e को मनमाने ढंग से छोटा बनाया जा सकता है। यह एम्पलीफायर Kx (p) के इनपुट पर दिखाई देने के लिए पर्याप्त है ताकि इसके आउटपुट पर पर्याप्त रूप से बड़ा वोल्टेज u बने, जो स्वचालित रूप से हस्तक्षेप की भरपाई करता है और x का ऐसा मान प्रदान करता है जिस पर अंतर e \u003d x * -x पर्याप्त रूप से छोटा होगा। ई में थोड़ी सी वृद्धि यू में अनुपातहीन वृद्धि का कारण बनती है। इसलिए, किसी भी (व्यावहारिक सीमा के भीतर) हस्तक्षेप z को मुआवजा दिया जा सकता है, और, इसके अलावा, एक मनमाने ढंग से छोटी त्रुटि मान ई के साथ, एक बड़े लाभ के साथ एक शंटिंग पथ को अक्सर गहरा कहा जाता है।

मिश्रित प्रणालियों में प्रतिक्रिया भी विभिन्न प्रकृति की वस्तुओं से युक्त जटिल प्रणालियों के कामकाज के दौरान होती है, लेकिन उद्देश्यपूर्ण रूप से कार्य करती है। ये सिस्टम हैं: ऑपरेटर (मानव) और मशीन, शिक्षक और छात्र, व्याख्याता और दर्शक, मानव और सीखने का उपकरण।

इन सभी उदाहरणों में हम प्रभावों की एक बंद श्रृंखला के साथ काम कर रहे हैं। फीडबैक चैनलों के माध्यम से, ऑपरेटर नियंत्रित मशीन के कामकाज की प्रकृति के बारे में जानकारी प्राप्त करता है, प्रशिक्षक छात्र के व्यवहार और सीखने के परिणामों आदि के बारे में जानकारी प्राप्त करता है। इन सभी मामलों में, कार्य करने की प्रक्रिया में, दोनों की सामग्री चैनलों और चैनलों के माध्यम से प्रेषित जानकारी में महत्वपूर्ण रूप से परिवर्तन होता है।

प्रतिपुष्टि

प्रतिपुष्टि- यह प्रक्रिया के परिणामों की उसके पाठ्यक्रम पर या शासी निकाय पर नियंत्रित प्रक्रिया की प्रतिक्रिया है। फीडबैक वन्यजीव, समाज और प्रौद्योगिकी में विनियमन और नियंत्रण की प्रणालियों की विशेषता है। अंतर करना सकारात्मकऔर नकारात्मकप्रतिक्रिया। फीडबैक को निकायों और मीडिया की प्रकृति के अनुसार भी वर्गीकृत किया जाता है जिसके माध्यम से उन्हें किया जाता है। जटिल प्रणालियों में प्रतिक्रिया को प्रक्रिया के पाठ्यक्रम के बारे में सूचना के हस्तांतरण के रूप में माना जाता है, जिसके आधार पर एक या दूसरी नियंत्रण कार्रवाई उत्पन्न होती है। इस मामले में, प्रतिक्रिया को सूचनात्मक कहा जाता है। दुनिया की भौतिक एकता की संरचना को प्रकट करने में, वन्यजीव और समाज में जटिल नियंत्रण प्रणालियों के कामकाज और विकास के विश्लेषण में बातचीत के रूप में प्रतिक्रिया की अवधारणा एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है।

सामान्य दोहरी प्रतिक्रिया सिद्धांत, जिसके अनुसार प्राकृतिक प्रणालियों में प्रतिक्रिया दो रूपों में प्रस्तुत की जाती है: सूचनात्मक और गैर-सूचनात्मक। यह माना जाता है कि गैर-सूचनात्मक प्रकार निर्जीव प्रकृति में सामान्य है, जबकि सूचनात्मक प्रकार पदार्थ के कार्बनिक स्तर से शुरू होता है। जीवित दुनिया में प्रणालियों का संगठन एक पूरी तरह से अलग, नए प्रकार के विकास तंत्र को जन्म देता है, जो निर्जीव प्रकृति में अज्ञात है, जिसमें प्रतिक्रिया तंत्र शामिल हैं। यह मुख्य विशेषता है जो जीवित को निर्जीव से अलग करती है।

इस प्रकार, जीवित प्रणालियों में नियंत्रण का एक महत्वपूर्ण पहलू प्रतिक्रिया की उपस्थिति है। प्रतिक्रिया का सिद्धांत स्व-शासन, स्व-नियमन और स्व-संगठन के मूल सिद्धांतों में से एक है। प्रतिक्रिया के बिना, स्व-प्रबंधन की प्रक्रिया असंभव है।फीडबैक की मदद से, दिए गए राज्य से वस्तु के विचलन स्वयं नियंत्रण क्रियाएं बनाते हैं जो वस्तु की स्थिति को दिए गए में लाते हैं।

जीव विज्ञान में प्रतिक्रिया

फीडबैक के सिद्धांत द्वारा विनियमन के बारे में अभ्यावेदन। जीव विज्ञान में बहुत पहले दिखाई दिया। पहले से ही प्रतिवर्त प्रतिक्रियाओं के बारे में पहली परिकल्पना (आर। डेसकार्टेस, 17 वीं शताब्दी, जे। प्रोहस्का, 18 वीं शताब्दी) में इस सिद्धांत का परिसर निहित था। एक स्पष्ट रूप में, इन विचारों को सी. बेल, आई.एम. के कार्यों में विकसित किया गया था। सेचेनोव और आई.पी. पावलोव, और बाद में - 30-40 के दशक में। 20 वीं सदी पर। बर्नस्टीन और पी.के. अनोखी। अपनी आधुनिक समझ के सबसे पूर्ण और निकटतम में, प्रतिक्रिया का सिद्धांत (नकारात्मक) - सभी जीवित प्रणालियों के लिए एक सामान्य सिद्धांत के रूप में - रूसी शरीर विज्ञानी एन.ए. द्वारा तैयार किया गया था। बेलोव (1912–24) को "समानांतर-क्रॉस इंटरैक्शन" के नाम से और एम.एम. द्वारा अंतःस्रावी अंगों पर प्रयोगात्मक रूप से अध्ययन किया गया। ज़वादोव्स्की, जिन्होंने इसे "प्लस - माइनस इंटरैक्शन" कहा। बेलोव ने दिखाया कि नकारात्मक प्रतिक्रिया एक सामान्य सिद्धांत है जो किसी भी (न केवल जीवित) प्रणालियों में संतुलन की प्रवृत्ति सुनिश्चित करता है, लेकिन, ज़ावाडोवस्की की तरह, उनका मानना ​​​​था कि जीवित प्रणालियों में सकारात्मक प्रतिक्रिया मौजूद नहीं हो सकती है। सोवियत वैज्ञानिक ए.ए. मालिनोव्स्की ने सभी प्रकार के ओ के जीवित प्रणालियों में उपस्थिति दिखाई। और उनके अनुकूली मूल्य (1945-60) में अंतरों को सूत्रबद्ध किया। एन. वीनर की किताब साइबरनेटिक्स के 1948 में छपने के बाद विदेश में जीव विज्ञान में फीडबैक का व्यापक रूप से अध्ययन किया जाने लगा। 50-60 के दशक में यूएसएसआर में। 20 वीं सदी आई.आई. Schmalhausen ने जनसंख्या आनुवंशिकी में प्रतिक्रिया की अवधारणा को सफलतापूर्वक लागू किया।

इस प्रकार, प्रतिक्रिया अपने पाठ्यक्रम पर प्रक्रिया के परिणामों की प्रतिक्रिया है. प्रतिक्रिया साइबरनेटिक्स की एक मौलिक अवधारणा है, विशेष रूप से नियंत्रण सिद्धांत और सूचना सिद्धांत; फीडबैक आपको नियंत्रित प्रणाली की वास्तविक स्थिति को नियंत्रित करने और ध्यान में रखने की अनुमति देता है (अर्थात, अंततः, नियंत्रण प्रणाली के परिणाम) और इसके नियंत्रण एल्गोरिथम में उचित समायोजन करने की अनुमति देता है। प्रतिक्रिया सकारात्मक या नकारात्मक हो सकती है।

सकारात्मक और नकारात्मक प्रतिक्रियाओं की भूमिका अलग है। नकारात्मक प्रतिक्रियाएं जीवित प्रणालियों के कार्यों की स्थिरता सुनिश्चित करती हैं, बाहरी प्रभावों के लिए उनका प्रतिरोध। वे जीवित प्रणालियों में ऊर्जा और चयापचय संतुलन, जनसंख्या नियंत्रण, विकासवादी प्रक्रिया के स्व-नियमन के मुख्य तंत्र हैं। सकारात्मक प्रतिक्रियाएं महत्वपूर्ण प्रक्रियाओं को बढ़ाने में सकारात्मक भूमिका निभाती हैं। वे वृद्धि और विकास में एक विशेष भूमिका निभाते हैं। उन पर अधिक विस्तार से विचार करें।

नकारात्मक प्रतिक्रिया (एनएफबी)- एक प्रकार का फीडबैक जिसमें सिस्टम के इनपुट सिग्नल को इस तरह से बदला जाता है कि आउटपुट सिग्नल में बदलाव का प्रतिकार किया जा सके।

नकारात्मक प्रतिक्रिया प्रणाली को यादृच्छिक पैरामीटर परिवर्तनों के प्रति अधिक प्रतिरोधी बनाती है।

नकारात्मक प्रतिपुष्टिहोमोस्टैसिस को बनाए रखने के लिए - कोशिकाओं से पारिस्थितिक तंत्र तक - संगठन के विभिन्न स्तरों की जीवित प्रणालियों द्वारा व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। उदाहरण के लिए, कोशिकाओं में, नकारात्मक प्रतिक्रिया के सिद्धांत पर, जीन के काम को विनियमित करने के लिए कई तंत्र आधारित होते हैं, साथ ही एंजाइमों के काम का नियमन (अंत उत्पाद द्वारा चयापचय मार्ग का निषेध)। शरीर में, कार्यों के हाइपोथैलेमिक-पिट्यूटरी विनियमन की प्रणाली एक ही सिद्धांत पर आधारित है, साथ ही तंत्रिका विनियमन के कई तंत्र जो होमियोस्टेसिस के व्यक्तिगत मापदंडों का समर्थन करते हैं (थर्मोरेग्यूलेशन, रक्त में कार्बन डाइऑक्साइड और ग्लूकोज की निरंतर एकाग्रता को बनाए रखते हैं, आदि।)। आबादी में, नकारात्मक प्रतिक्रियाएँ बहुतायत होमोस्टैसिस प्रदान करती हैं। नकारात्मक प्रतिक्रिया का शारीरिक अर्थ इस तथ्य में निहित है कि एक निश्चित सीमा से ऊपर एक विनियमित मूल्य (उदाहरण के लिए, किसी अंग की गतिविधि) में वृद्धि इसके साथ जुड़े उपप्रणाली के हिस्से पर कम प्रभाव का कारण बनती है; नियंत्रित मूल्य में तेज कमी विपरीत प्रभाव का कारण बनती है।

नकारात्मक प्रतिपुष्टिमानव शरीर के तापमान को 37 डिग्री सेल्सियस के आसपास भी बनाए रखता है।

मनुष्य और सभी जीवित प्राणी, स्व-विनियमन होमोस्टैटिक सिस्टम होने के कारण, मुख्य रूप से नकारात्मक प्रतिक्रिया के कारण जीते हैं।

सकारात्मक प्रतिक्रिया (पीओएस)- फीडबैक का प्रकार जिसमें सिस्टम के आउटपुट सिग्नल में बदलाव से इनपुट सिग्नल में ऐसा बदलाव होता है, जो मूल मूल्य से आउटपुट सिग्नल के और विचलन में योगदान देता है।

सकारात्मक प्रतिक्रियाइनपुट सिग्नल में बदलाव के लिए सिस्टम की प्रतिक्रिया को गति देता है, इसलिए इसका उपयोग कुछ स्थितियों में किया जाता है जहां बाहरी मापदंडों में बदलाव के जवाब में त्वरित प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है। उसी समय, सकारात्मक प्रतिक्रिया से अस्थिरता और गुणात्मक रूप से नई प्रणालियों का उदय होता है जिन्हें जनरेटर (उत्पादक) कहा जाता है।

सकारात्मक प्रतिक्रिया प्रणाली से मेल नहीं खाती है, और, अंततः, मौजूदा प्रणाली एक अन्य प्रणाली में बदल जाती है, जो अधिक स्थिर हो जाती है (अर्थात, नकारात्मक प्रतिक्रियाएं इसमें कार्य करना शुरू कर देती हैं)।

गैर-रेखीय सकारात्मक प्रतिक्रिया तंत्र की कार्रवाई इस तथ्य की ओर ले जाती है कि सिस्टम ब्लो-अप मोड में विकसित होना शुरू हो जाता है।

सकारात्मक प्रतिक्रिया मैक्रोइवोल्यूशन में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। सामान्य तौर पर, मैक्रोइवोल्यूशन में, सकारात्मक प्रतिक्रिया से विकास दर का अतिशयोक्तिपूर्ण त्वरण होता है, जो एक लघुगणकीय समय पैमाने पर घटनाओं के एक समान वितरण का प्रभाव पैदा करता है।

सबसे सरल सूक्ष्मजीवों के स्तर पर, जिनमें अभी तक तंत्रिका कोशिकाएं नहीं हैं, प्रतिक्रिया चैनल (धारणा - प्रतिक्रिया) मौजूद है और सीधे आंतरिक वातावरण से जीव के बाहरी वातावरण को अलग करने वाली सीमा पर मौजूद है। जीवन की उत्पत्ति के अब आम तौर पर स्वीकृत सिद्धांत के आधार पर, आइए विचार करें कि प्रीबायोलॉजिकल स्तर पर फीडबैक ने कैसे काम किया। उदाहरण के लिए: सबसे सरल बहु-आणविक प्रणाली - सहसंयोजक, पहले से ही प्रतिक्रिया की शुरुआत थी - बाहरी वातावरण के साथ अपने आंतरिक वातावरण के पदार्थों का आदान-प्रदान। शायद जीवन के उद्भव में परिभाषित क्षणों में से एक झिल्ली का गठन चयनात्मक पारगम्यता की शुरुआत के साथ और बाहरी वातावरण से प्रणाली को अलग करना था।

अधिक विस्तार से, कुछ प्रजातियों की जनसंख्या में वृद्धि के उदाहरण पर फीडबैक के प्रभाव पर विचार किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, छोटी मछली, भोजन की उपलब्धता (प्लवक) और शिकारी मछली की उपस्थिति के आधार पर। जितना अधिक भोजन, उतनी ही अधिक मछली की संतान खिला सकती है और फिर नई संतान दे सकती है। असीमित मात्रा में भोजन और मछली में शिकारियों और बीमारियों की अनुपस्थिति के साथ, उनकी संख्या अनिश्चित काल तक बढ़ सकती है। यहां एक सकारात्मक प्रतिक्रिया है, जो इस तथ्य में व्यक्त की जाती है कि मछली की आबादी की वृद्धि की प्रक्रिया और भी अधिक (ज्यामितीय प्रगति में) वृद्धि की ओर ले जाती है। शिकारी मछली की उपस्थिति के मामले में, एक और प्रतिक्रिया उत्पन्न होती है: शिकारियों की संख्या उनके लिए भोजन की मात्रा (छोटी मछलियों की संख्या) को प्रभावित करेगी। यह प्रतिक्रिया नकारात्मक होगी। फीडबैक की कार्रवाई के परिणामस्वरूप, आबादी में बहुतायत लहरदार है, और बहुतायत में उतार-चढ़ाव एक निश्चित औसत स्तर के आसपास होगा।

ग्रन्थसूची

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प्रतिपुष्टि- यह किसी विशिष्ट कर्मचारी या इकाई को उनके कार्यों के प्रदर्शन की पर्याप्तता के बारे में वस्तुनिष्ठ जानकारी का प्रावधान है। विषयपरक प्रतिक्रिया जैसे "आप एक खराब काम कर रहे हैं" या "हम आपकी कड़ी मेहनत की सराहना करते हैं" वस्तुनिष्ठ प्रतिक्रिया नहीं है। पर्याप्त प्रतिक्रिया में किसी कर्मचारी या विभाग के काम के परिणामों के बारे में वस्तुनिष्ठ जानकारी होनी चाहिए: बिक्री इकाइयाँ, अनुपस्थिति के दिनों की संख्या, गुणवत्ता नियंत्रण परिणाम आदि।

टैब। एक।वस्तुनिष्ठ प्रतिक्रिया का उपयोग करना क्यों फायदेमंद है?

1. पर्याप्त डेटा - एक विशिष्ट संगठन वित्तीय, लेखा और अन्य प्रक्रियाओं के माध्यम से वस्तुनिष्ठ डेटा का एक बड़ा सौदा तैयार करता है, उच्च अधिकारियों को रिपोर्ट करता है जिसका उपयोग फीडबैक कार्यक्रमों में किया जा सकता है।
2. समय और धन का छोटा निवेश - शोध से पता चलता है कि फीडबैक प्रोग्राम जो सालाना औसतन $ 77, 000 बचाते हैं, आमतौर पर विकसित और चलाने के लिए $ 1,000 से कम खर्च होते हैं।
3. प्राकृतिक नियंत्रण कनेक्शन - केवल स्पष्ट रूप से उद्देश्य प्रदर्शन डेटा प्रदान करने के लिए लॉटरी या अन्य प्रेरक तकनीकों जैसे चालबाज़ियों के उपयोग की आवश्यकता नहीं होती है।
4. त्वरित परिणाम - प्रदर्शन में सुधार का तत्काल कार्यान्वयन एक सामान्य प्रतिक्रिया प्रभाव है।
5. किसी भी प्रकार के संगठन के लिए उपयुक्त - उद्देश्य प्रतिक्रिया का उपयोग गैर-लाभकारी या सरकारी संगठनों में किया जा सकता है जिनके पास प्रोत्साहन और पुरस्कार पर सख्त सीमाएं हैं।
6. उत्पादकता, उत्पादकता बढ़ाने के लिए अन्य तकनीकों का पूरक - ओएस अध्ययन, प्रबंधन विकास कार्यक्रमों और संगठनात्मक विकास गतिविधियों का एक अनिवार्य हिस्सा है।

फीडबैक निर्देश देता है और प्रेरित करता है, पुरस्कार के रूप में कार्य करता है या वादा करता है।

चित्र 1 दिखाता है कि मानक के साथ वास्तविक प्रदर्शन की तुलना करने के लिए एक मानक और एक तंत्र के संयोजन के साथ प्रतिक्रिया कैसे वस्तुतः किसी भी प्रणाली को नियंत्रित कर सकती है। आइए एक उदाहरण के रूप में थर्मोस्टैट को लें। सेंसर का उपयोग करके कमरे के तापमान की निगरानी करके (मानक के साथ वास्तविक की तुलना करने के लिए तंत्र के समान), यह आपके द्वारा निर्धारित इष्टतम (काम करने के लिए मानक) को बनाए रखता है।

चावल। 1. कार्यात्मक प्रतिक्रिया मॉडल

मानकों का पदानुक्रम. प्रतिक्रिया नियंत्रण कम यांत्रिक हो जाता है जब प्रबंधक यह समझता है कि श्रमिक तीन प्रकार के मानकों के विभिन्न संयोजनों के प्रति संवेदनशील हैं, सामान्य से विशिष्ट (चित्र 1):

1. मौलिक मानक(वैचारिक या नैतिक)।
2. सॉफ्टवेयर मानक("अगर-तब" सिद्धांत पर आधारित निर्णय नियम)।
3. कार्रवाई मानक(विशिष्ट व्यवहार)।

मनुष्य साझा नैतिक मानकों के आधार पर समझने, औपचारिक रूप देने और कार्य करने की अपनी अनूठी क्षमता में मशीनों से भिन्न होते हैं।

धारणा की प्रक्रिया के रूप में प्रतिक्रिया का मॉडल

कार्य व्यवहार पर प्रतिक्रिया का प्रभाव पहली नज़र में लगने की तुलना में अधिक जटिल है (चित्र 2 देखें)।

रेखा चित्र नम्बर 2। धारणा की प्रक्रिया के रूप में प्रतिक्रिया का वैचारिक मॉडल

प्रतिक्रिया स्रोत

कर्मचारियों को दूसरों से - सहकर्मियों, वरिष्ठों, अधीनस्थों और संगठन के बाहर के लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त होती है। कम स्पष्ट, हालांकि, यह तथ्य है कि कार्य स्वयं वस्तुनिष्ठ प्रतिक्रिया का एक तैयार स्रोत है। उदाहरण के लिए, कुछ कार्य, जैसे कंप्यूटर प्रोग्राम या हवाई जहाज उड़ाना, कलाकार को फीडबैक प्रदान करते हैं कि वे इसे कितना अच्छा या खराब प्रदर्शन करते हैं। किसी कार्य से प्रतिक्रिया केवल तभी प्रभावी होती है जब इसे समझने वाले के कार्यों से संबंधित माना जाता है, न कि प्रौद्योगिकी या अन्य लोगों के कार्यों के परिणामस्वरूप।

प्रतिक्रिया का तीसरा स्रोत स्वयं व्यक्ति है, उसका स्वयं है, लेकिन दंभ या अन्य धारणा समस्याएं इस स्रोत को प्रदूषित कर सकती हैं। उच्च आत्मविश्वास वाले लोग कम आत्मविश्वास वाले लोगों की तुलना में व्यक्तिगत प्रतिक्रिया पर अधिक (विश्वास) भरोसा करते हैं। हालाँकि परिस्थितियाँ अलग-अलग होती हैं, एक कार्यकर्ता पर एक ही समय में तीनों स्रोतों से बमबारी की जा सकती है। यह आने वाली प्रतिक्रिया को सुलझाने में मदद करने के लिए धारणा और संज्ञानात्मक मूल्यांकन के सुरक्षात्मक कार्यों की आवश्यकता है।

प्रतिक्रिया बाधाएं

अन्य उत्तेजनाओं की तरह, लोग चुनिंदा रूप से प्रतिक्रिया का अनुभव करते हैं। व्यक्तिगत विशेषताएं, जैसे उपलब्धि की आवश्यकता, प्रतिक्रिया की इच्छा निर्धारित कर सकती हैं। संगठनात्मक व्यवहार के शोधकर्ता ध्यान दें कि पूर्वी संस्कृतियों के संगठनों में कार्यकर्ता पश्चिमी लोगों की तुलना में प्रतिक्रिया प्राप्त करने पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं। अप्रत्याशित परिस्थितियों में, प्रतिक्रिया की आवश्यकता बढ़ जाती है। युवा पेशेवरों की तुलना में दीर्घकालिक कर्मचारी प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए कम उत्सुक हैं। इसलिए, प्रबंधकों को व्यक्तित्व और स्थितिजन्य चर के आधार पर प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए व्यक्तिगत तत्परता पर विचार करना चाहिए। प्रतिक्रिया विशिष्ट प्राप्तकर्ता के अनुरूप होनी चाहिए।

प्रतिक्रिया: अमेरिकी बनाम जापानी।जापानी परंपरा में सद्भाव की भावना में, लगभग किसी भी कीमत पर सीधे "नहीं" से परहेज करना। वे एक सवाल पूछ सकते हैं, कुछ समय बाद जवाब देने का वादा कर सकते हैं, विषय बदल सकते हैं, और अचानक कमरे से बाहर निकल सकते हैं। एक और आम प्रतिक्रिया कोई प्रतिक्रिया नहीं है, मृत चुप्पी। क्रॉस-सांस्कृतिक वार्ताकार जॉन फ़िफ़र (1988) ने नोट किया, "यह अमेरिकियों को ऐसा महसूस कराता है जैसे उन्होंने एक दीवार से टकराया है।"

प्रतिक्रिया संकेत - मूल्यांकनात्मक अर्थों में प्रतिक्रिया सामग्री का लक्षण वर्णन। प्रतिक्रिया सकारात्मक या नकारात्मक हो सकती है। सामान्य तौर पर, लोग नकारात्मक प्रतिक्रिया की तुलना में सकारात्मक प्रतिक्रिया को अधिक सटीक रूप से समझते हैं और प्रतिक्रिया देते हैं। नकारात्मक या धमकी भरे फीडबैक के कारण कर्मचारी रक्षात्मक ढंग से प्रतिक्रिया करता है।

लोग फीडबैक कारकों का मूल्यांकन करते हैं जैसे कि इसकी सटीकता, स्रोत की विश्वसनीयता, प्रदर्शन मूल्यांकन प्रणाली की निष्पक्षता, अपनी अपेक्षाएं और मानकों की वैधता। कोई भी प्रतिक्रिया जो इनमें से एक या अधिक बाधाओं को दूर नहीं करती है, उसे अस्वीकार या अनदेखा कर दिया जाएगा। व्यक्तिगत अनुभव काफी हद तक इन कारकों के प्रभाव के महत्व को निर्धारित करता है। पिछले संबंध अनुभव के आधार पर विश्वसनीय स्रोत से प्रतिक्रिया पर सवाल नहीं उठाया जाएगा।

प्रतिक्रिया के व्यवहारिक परिणाम

चूंकि फीडबैक कर्मचारी के लक्ष्यों को बनाने की प्रक्रिया से जुड़ा है, इसमें निम्नलिखित परिणाम शामिल हैं: दिशा, प्रयास, दृढ़ता। हालाँकि, यदि लक्ष्यों के निर्माण में चौथा परिणाम लक्ष्य (कार्य योजना) को प्राप्त करने के लिए एक रणनीति का निर्माण है, तो प्रतिक्रिया का चौथा संभावित परिणाम प्रतिरोध है। प्रतिक्रिया प्रणाली जो हेरफेर की बू आती है या धारणा और संज्ञानात्मक मूल्यांकन प्रणाली की परीक्षा पास करने में विफल रहती है, प्रतिरोध प्राप्त करेगी।

संगठनात्मक प्रतिक्रिया विधियों को हल्के में नहीं लिया जा सकता है, विशेष रूप से अंतर-सांस्कृतिक बातचीत की स्थितियों में।

नेता अधीनस्थों पर अपने प्रभाव की प्रभावशीलता को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ा सकता है यदि वह प्रबंधन सलाहकारों के सुझावों का पालन करता है कि कैसे प्रतिक्रिया को ठीक से प्रस्तुत किया जाए (तालिका 2)।

टैब। 2. फीडबैक सही तरीके से कैसे दें

1. गैर-मौखिक प्रतिक्रिया सकारात्मक होने पर भी मौखिक प्रतिक्रिया वांछनीय है।
2. नेता के मौखिक संदेश के अर्थ की उसकी समझ की शुद्धता में कर्मचारी की पूर्ण स्पष्टता और विश्वास के गठन के लिए, गैर-मौखिक प्रतिक्रिया को मौखिक की पुष्टि करनी चाहिए।
3. तत्काल प्रतिक्रिया विलंबित प्रतिक्रिया की तुलना में लगभग हमेशा अधिक प्रभावी होती है।
4. नकारात्मक प्रतिक्रिया बिना किसी प्रतिक्रिया से बेहतर हो सकती है, लेकिन सकारात्मक प्रतिक्रिया बेहतर परिणाम देती है।
5. लोग प्रतिक्रिया संदेश में सबसे पहले और आखिरी में सुनी गई बातों को याद रखने की प्रवृत्ति रखते हैं।
6. यदि आप चाहते हैं कि कोई अधीनस्थ आपकी प्रतिक्रिया का जवाब दे, तो आपको इसे व्यक्तिगत रूप से देना होगा, और कई मामलों में, निजी तौर पर अधीनस्थ को देना होगा।
7. प्रतिक्रिया की एक छोटी राशि (राशि) थोड़ा विश्वास का कारण है और इसके परिणामस्वरूप शत्रुता हो सकती है।
8. फीडबैक की कमी को मौजूदा विचारों और व्यवहार के साथ अनुमोदन या सहमति के रूप में माना जाता है।

प्रेरणा प्रबंधन प्रणाली का अंतिम घटक संगठनात्मक पुरस्कार उपप्रणाली है। संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए विभिन्न प्रकार के पुरस्कार कर्मचारियों को उनकी लागत (प्रयासों, क्षमताओं, समय, आदि) के लिए क्षतिपूर्ति करते हैं, और इसलिए सिस्टम के शेष घटकों की प्रभावशीलता इस उपप्रणाली के सही संगठन पर निर्भर करेगी।