संघर्ष का सकारात्मक अर्थ यह है कि। टकराव

सामाजिक विज्ञानों में संघर्षों की आधुनिक समझ संघर्ष के सकारात्मक कार्यों के विचार से आती है। जब सामाजिक व्यवस्था में होने वाली प्रक्रियाओं के बारे में समाजशास्त्रियों के सैद्धांतिक तर्क की बात आती है तो इसे आसानी से स्वीकार कर लिया जाता है। लेकिन मनोवैज्ञानिक जीवित लोगों के साथ व्यवहार करता है और एक पीड़ित व्यक्ति को अपने सामने देखता है, जीवन की कठिनाइयों से जूझ रहा है, जो संघर्षों के लाभों के बारे में तर्कों के साथ सामंजस्य स्थापित करना भावनात्मक रूप से कठिन हो सकता है।

हालांकि, आधुनिक मनोविज्ञान को संघर्ष की दोहरी प्रकृति की मान्यता की विशेषता है, जिसमें इसकी सकारात्मक भूमिका भी शामिल है।

संघर्ष ही विकास का स्रोत है।संघर्ष का सबसे महत्वपूर्ण सकारात्मक कार्य यह है कि, अंतर्विरोध का एक रूप होने के कारण, संघर्ष विकास का एक स्रोत है। स्थिति में प्रतिभागियों के लिए संघर्ष जितना अधिक महत्वपूर्ण होगा, उनके बौद्धिक विकास पर इसका प्रभाव उतना ही मजबूत होगा। संभावित प्रतिस्पर्धी प्रक्रियाओं सहित समूह विकास के स्रोत के रूप में विरोधाभासों के बारे में थीसिस को भी आम तौर पर मान्यता प्राप्त माना जा सकता है। इस प्रकार, बी. एफ. लोमोव का मानना है कि संयुक्त गतिविधियों में, "प्रतिद्वंद्विता (सहयोग) क्षमताओं के विकास के लिए एक प्रकार के "उत्प्रेरक" की भूमिका निभाता है। प्रतियोगिता एक समूह में गतिविधि और विकास को उत्तेजित करने का एक समान कार्य करती है।

संघर्ष परिवर्तन का संकेत है।संघर्ष के अन्य सकारात्मक कार्यों में, सिग्नलिंग फ़ंक्शन सबसे स्पष्ट है। महत्वपूर्ण स्थितियों के प्रकारों पर चर्चा करते हुए, एफ। ई। वासिलुक सकारात्मक भूमिका पर जोर देते हैं, जीवन के लिए आंतरिक संघर्षों की "आवश्यकता": "वे जीवन संबंधों में उद्देश्य विरोधाभासों का संकेत देते हैं और इन संबंधों के वास्तविक टकराव से पहले उन्हें हल करने का मौका देते हैं जो विनाशकारी से भरा होता है। परिणाम।"

पारस्परिक संबंधों में संघर्ष एक समान संकेतन कार्य करते हैं। उदाहरण के लिए, माता-पिता और बच्चों के बीच के संबंध को लें। यदि माता-पिता बच्चे की असहमति, उसके नए दावों और माता-पिता के साथ पूरी तरह से अवज्ञा के रूप में उन पर चर्चा करने का प्रयास करते हैं, तो वे उसकी अवज्ञा से लड़ेंगे, अपने दम पर जोर देंगे, और इस तरह सबसे अधिक खराब होने की संभावना है, और शायद बच्चे के साथ उनके रिश्ते को नष्ट कर दें। धीरे-धीरे जमा होने वाला तनाव भाप की तरह होता है, जिसके दबाव से कसकर बंद बॉयलर फट जाता है।

जो हो रहा है उसे अवज्ञा के रूप में नहीं, बल्कि परिवर्तन की आवश्यकता के संकेत के रूप में समझने के लिए एक रचनात्मक प्रतिक्रिया होगी। शायद यहाँ दर्द के साथ एक सादृश्य उपयुक्त होगा। दर्द अप्रिय है, लेकिन कोई भी डॉक्टर आपको बताएगा कि यह एक महत्वपूर्ण और उपयोगी कार्य करता है। दर्द एक संकेत है कि शरीर में कुछ गड़बड़ है। शामक गोलियों से दर्द को नज़रअंदाज करने या डूबने से हम बीमारी से बचे रहते हैं। संघर्ष, दर्द की तरह, एक संकेत कार्य के रूप में कार्य करता है, जो हमें बताता है कि हमारे रिश्ते में या अपने आप में कुछ गलत है। और अगर हम इस संकेत के जवाब में अपनी बातचीत में बदलाव करने की कोशिश करते हैं, तो हम रिश्ते में अनुकूलन की एक नई स्थिति में आ जाते हैं। यदि हम अपने रिश्ते के प्रत्येक चरण में अनुकूलन के एक नए स्तर तक पहुँचते हैं, तो यह हमारे रिश्ते के संरक्षण, "अस्तित्व" को सुनिश्चित करता है।

संघर्ष मेल-मिलाप का अवसर है।मनोवैज्ञानिक सामग्री पर, उदाहरण मिल सकते हैं जो संघर्ष के अन्य सकारात्मक कार्यों को चित्रित करते हैं, उदाहरण के लिए, "संचार-सूचनात्मक" और "कनेक्टिंग" (कोसर की शब्दावली में)।

एक उदाहरण के रूप में, एक युवा महिला की कहानी पर विचार करें। उसने बहुत जल्दी शादी कर ली, वह अभी उन्नीस साल की नहीं थी। उसका चुना हुआ उससे कई साल बड़ा था, और हालाँकि वह भी छोटा था, उसे ऐसा लग रहा था कि वह समझदार और अधिक अनुभवी है। शायद यही बात इस बात की ओर ले गई कि, उसके साथ एक अच्छे संबंध के बावजूद, उसने अपनी आत्मा में किसी तरह की बाधा महसूस की, उस दूरी को महसूस किया जिसने उन्हें अलग किया। बच्चे के जन्म के बाद, उनका रिश्ता बिगड़ने लगा और आखिरकार वह खतरनाक रेखा के करीब पहुंच गया, जिसके बाद शायद बिदाई ने उनका इंतजार किया। हालांकि, अक्सर अप्रत्याशित सफलता मिली, जिसके लिए हमेशा आशा है। उन्होंने चीजों को सुलझाना शुरू कर दिया और इस स्पष्ट बातचीत के दौरान वे एक-दूसरे को समझ गए। इस साधारण कहानी को बताने के बाद, महिला ने अंत में कहा: "मुझे बहुत खुशी है कि यह संघर्ष तब हमारे बीच था। क्योंकि तब से मैं और मेरे पति एक-दूसरे के बिल्कुल करीब हो गए हैं। मैं उसे कुछ भी और वह सब कुछ बता सकता हूं जो मेरे दिल में है।

वह उनके बीच संबंधों के इस नए स्तर को उस संघर्ष के साथ जोड़ती है जो कि हुआ है। सफलता का क्षण, जब लोगों के पास खोने के लिए कुछ नहीं होता है, जब वे एक-दूसरे को तोड़ने की कोशिश कर रहे होते हैं, तो यह आपसी समझ का आखिरी मौका हो सकता है। कोई आश्चर्य नहीं कि शिकागो स्कूल के समाजशास्त्रियों ने कहा: "संघर्ष स्पष्ट रूप से बोलने का एक अवसर है।"

इंट्राग्रुप संघर्षों के सकारात्मक कार्य

न केवल समाजशास्त्रियों का, बल्कि समूहों के साथ काम करने वाले मनोवैज्ञानिकों का भी पारंपरिक दृष्टिकोण यह था कि संघर्ष समूह के लिए एक नकारात्मक घटना है और कार्य उन्हें खत्म करना है। समूहों में सामाजिक सद्भाव की तलाश करने की प्रवृत्ति "मानव संबंध" स्कूल में वापस जाती है: संघर्ष से बचने, "सामाजिक बीमारी" के रूप में देखा जाता है, और "संतुलन" या "सहकारी राज्य" को बढ़ावा देता है। हालांकि, संघर्ष के लिए धन्यवाद, एकता की प्रारंभिक स्थापना या इसकी बहाली, यदि पहले इसका उल्लंघन किया गया था, संभव है। बेशक, हर प्रकार का संघर्ष समूह को मजबूत करने में योगदान नहीं देगा, जिस तरह सभी समूहों में संघर्ष ऐसे कार्यों को महसूस नहीं कर सकता है। इन सकारात्मक संघर्ष क्षमता की उपस्थिति इसके प्रकार के साथ-साथ समूह की विशेषताओं से निर्धारित होती है।

प्रत्येक समूह में व्यक्तियों की मांगों के बीच आवर्ती प्रतिद्वंद्विता के कारण संघर्ष की संभावना होती है। समूह की प्रकृति इन संघर्षों की विशेषताओं, विशेष रूप से, उनके कार्यों को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करेगी। तो, कोसर का मानना है कि समूह जितना करीब होगा, संघर्ष उतना ही तीव्र होगा। यदि, फिर भी, इस तरह के घनिष्ठ समूह में एक संघर्ष उत्पन्न होता है, तो यह "संचित" असंतोष और पूर्ण व्यक्तिगत भागीदारी के कारण विशेष तीव्रता से आगे बढ़ेगा, जो घनिष्ठ संबंधों वाले समूह की विशेषता है। इस प्रकार के समूहों में संघर्ष से उनकी नींव को खतरा होगा और इसलिए यह विनाशकारी होगा।

समूह के बाहरी वातावरण के साथ संबंधों की प्रकृति भी अंतर-समूह संघर्ष के लिए आवश्यक होगी। इस प्रकार, जो समूह अन्य समूहों के साथ कमोबेश निरंतर टकराव की स्थिति में हैं, वे अपने सदस्यों को सामान्य गतिविधियों में अधिक व्यक्तिगत रूप से शामिल करने और समूह एकता और कलह से विचलन को दबाने के लिए प्रवृत्त होंगे। अंतर-समूह संघर्षों के लिए अधिक सहिष्णुता उन समूहों की विशेषता होगी जिनके बाहरी वातावरण के साथ संबंध अधिक संतुलित हैं।

आंतरिक संघर्ष समूह के सदस्यों के बीच परस्पर विरोधी हितों की पहचान करने के साधन के रूप में भी कार्य करता है और इस तरह एक नए समझौते की संभावना में योगदान देता है, जिससे आवश्यक संतुलन की बहाली सुनिश्चित होती है।

संघर्ष अक्सर समूहों के भीतर संघों और गठबंधनों के निर्माण की ओर ले जाते हैं, जो पूरे संघ के सदस्यों के बीच बातचीत सुनिश्चित करता है, अलगाव को कम करता है, और समूह के सदस्यों की व्यक्तिगत गतिविधि के कार्यान्वयन के लिए आधार बनाता है।

सामान्य तौर पर, लचीली सामाजिक संरचनाओं में संघर्ष की सकारात्मक संभावनाओं की ओर इशारा करते हुए, एल। कोसर इसे सबसे महत्वपूर्ण स्थिरीकरण तंत्र कहते हैं, नई परिस्थितियों के लिए मानदंडों को अपनाने का तंत्र।

दिलचस्प बात यह है कि आर। मे मनोचिकित्सक अभ्यास में लाभकारी संकट शुरू करने के लिए अनुभवों को तेज करने के समान तरीके का उपयोग करना संभव मानते हैं। वह लिखता है कि कैसे उसे एक बार एक युवक से एक अत्यंत भावनात्मक पत्र प्राप्त हुआ जिसने उससे मदद मांगी: “अपने उत्तर पत्र में, मैंने उसकी भावनाओं को अत्यधिक बढ़ा देने और संकट पैदा करने का निश्चय किया। मैंने लिखा कि वह एक बिगड़ैल बच्चे के रूप में अपनी स्थिति का आदी था, जो हमेशा खिलवाड़ करता था, और अब उसकी पीड़ा में आत्म-दया और स्थिति से निपटने के लिए साहस की पूरी कमी के अलावा कुछ भी नहीं है। मैंने जान-बूझकर उनके "मैं" की प्रतिष्ठा बचाने के लिए कोई कसर नहीं छोड़ी। मे का मानना है, प्रतिक्रिया को देखते हुए, कि उनका लक्ष्य हासिल किया गया और रचनात्मक कदम उठाए गए।

संघर्ष की संभावित सकारात्मक संभावनाओं पर जोर देते हुए हमें व्यक्ति के जीवन में इसकी संभावित विनाशकारी भूमिका के बारे में नहीं भूलना चाहिए। इसे न केवल प्रभावी समाधान के सकारात्मक महत्व और किसी व्यक्ति द्वारा उभरते अंतर्वैयक्तिक संकटों, संघर्षों, अंतर्विरोधों पर काबू पाने का, बल्कि नकारात्मक, और यहां तक कि विनाशकारी प्रभाव का भी माना जा सकता है, जिसे दूर करने में उनकी विफलता हो सकती है। एक स्वस्थ व्यक्तित्व का विकास। हम किसी व्यक्ति के संघर्ष या संकट से बाहर निकलने का मूल्यांकन उत्पादक के रूप में कर सकते हैं, यदि परिणामस्वरूप, वह वास्तव में उस समस्या से "खुद को मुक्त" करता है जिसने उसे इस तरह से जन्म दिया कि अनुभव उसे अधिक परिपक्व, मनोवैज्ञानिक रूप से पर्याप्त और एकीकृत बनाता है।

संकट की स्थिति का भावनात्मक अनुभव, चाहे वह कितना भी मजबूत क्यों न हो, अपने आप में उस पर काबू पाने की ओर नहीं ले जाता है। उसी तरह, किसी स्थिति का विश्लेषण करने, उसके बारे में सोचने से ही उसकी बेहतर समझ होती है। वास्तविक समस्या एक नए अर्थ के निर्माण में निहित है, "अर्थ-निर्माण", "अर्थ-निर्माण" में, जब किसी व्यक्ति के आंतरिक कार्य को दूर करने, महत्वपूर्ण जीवन स्थितियों को जीने का परिणाम उसकी आंतरिक व्यक्तिपरक दुनिया में परिवर्तन होता है - एक नया अर्थ प्राप्त करना, एक नया मूल्य रवैया, मन की शांति बहाल करना आदि।

इसके विपरीत, वे रणनीतियाँ, जो संक्षेप में, मनोवैज्ञानिक रूप से अप्रभावी हैं, कोई फर्क नहीं पड़ता कि व्यक्ति उनका मूल्यांकन कैसे करता है, वास्तव में कमजोर पड़ने, अनुभवी संकट की गंभीरता को कम करने और इसके साथ आने वाली भावनात्मक अवस्थाओं को कम करने के उद्देश्य से निकलती है। यदि हम पहले इस्तेमाल की गई चिकित्सा सादृश्य को याद करते हैं, तो हम कह सकते हैं कि पहले मामले में, एक व्यक्ति, दर्द महसूस कर रहा है, इसके कारण का पता लगाने और बीमारी का इलाज करके इसका सामना करने की कोशिश करता है, और दूसरे मामले में, वह बस गोलियां लेता है , बेचैनी को दूर करने की कोशिश कर रहा है।

सामान्य व्यावहारिक स्थिति को पहले ही उद्धृत आर. मे के शब्दों द्वारा व्यक्त किया जा सकता है: "...हमारा कार्य विनाशकारी संघर्षों को रचनात्मक संघर्षों में बदलना है।"

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पारस्परिक संघर्ष मनोवैज्ञानिक भावनात्मक

सामाजिक विज्ञानों में संघर्षों की समझ पर चर्चा करते समय, यह देखा गया कि आधुनिक दृष्टिकोण संघर्ष के सकारात्मक कार्यों की धारणा से आता है।

जब सामाजिक व्यवस्था में होने वाली प्रक्रियाओं के बारे में समाजशास्त्रियों के सैद्धांतिक तर्क की बात आती है तो इसे आसानी से स्वीकार कर लिया जाता है। लेकिन मनोवैज्ञानिक जीवित लोगों के साथ व्यवहार करता है और एक पीड़ित व्यक्ति को अपने सामने देखता है, जीवन की कठिनाइयों से जूझ रहा है, जो संघर्षों के लाभों के बारे में तर्कों के साथ सामंजस्य स्थापित करना भावनात्मक रूप से कठिन हो सकता है।

संघर्ष ही विकास का स्रोत है।

संघर्ष का सबसे महत्वपूर्ण सकारात्मक कार्य यह है कि, विरोधाभास का एक रूप होने के कारण, संघर्ष विकास का एक स्रोत है। संघर्ष का यह कार्य, जो एक संकट का रूप ले लेता है, ने एरिक्सन की अवधारणा में इसकी सबसे स्पष्ट अभिव्यक्ति पाई। इसके साथ ही, व्यक्ति के विकास में अंतर्विरोधों की सकारात्मक भूमिका के बारे में सामान्य थीसिस के कई अन्य विशेष अनुप्रयोग भी हैं। उदाहरण के लिए, जीन पियाजे और उनके स्कूल के विचारों पर आधारित कई अध्ययनों से पता चलता है कि सामाजिक-संज्ञानात्मक संघर्ष बच्चों के बौद्धिक विकास का एक स्रोत हो सकते हैं। सामाजिक-संज्ञानात्मक संघर्ष को एक ऐसी स्थिति के रूप में समझा जाता है जहां व्यक्तियों के पास एक ही समस्या के अलग-अलग उत्तर होते हैं और एक संयुक्त समाधान प्राप्त करने के लिए प्रेरित होते हैं। स्थिति में प्रतिभागियों के लिए यह संघर्ष जितना अधिक महत्वपूर्ण होगा, उनके बौद्धिक विकास पर इसका संभावित प्रभाव उतना ही मजबूत होगा। संभावित प्रतिस्पर्धी प्रक्रियाओं सहित समूहों के विकास के स्रोत के रूप में विरोधाभासों के बारे में थीसिस को भी आम तौर पर स्वीकार किया जा सकता है। बी.एफ. लोमोव का मानना है कि संयुक्त गतिविधियों में, "प्रतिद्वंद्विता (सहयोग) क्षमताओं के विकास के लिए" उत्प्रेरक "की भूमिका निभाती है।" प्रतियोगिता एक समूह में उत्तेजक गतिविधि और विकास के समान कार्य करती है। इस दृष्टिकोण को अपनाना इस तथ्य में प्रकट हुआ कि "उत्पादक संघर्ष" शब्द को पहली बार 1990 के मनोवैज्ञानिक शब्दकोश में पेश किया गया था।

संघर्ष परिवर्तन का संकेत है।

संघर्ष के अन्य सकारात्मक कार्यों में, सिग्नलिंग फ़ंक्शन सबसे स्पष्ट है। महत्वपूर्ण स्थितियों के प्रकारों पर चर्चा करते हुए, एफ.ई. वासिलुक सकारात्मक भूमिका पर जोर देता है, जीवन के लिए आंतरिक संघर्षों की "आवश्यकता": "वे जीवन संबंधों के उद्देश्य विरोधाभासों का संकेत देते हैं और इन संबंधों के वास्तविक टकराव से पहले उन्हें हल करने का मौका देते हैं जो विनाशकारी परिणामों से भरा होता है।"

पारस्परिक संबंधों में संघर्ष एक समान संकेतन कार्य करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि माता-पिता बच्चे की असहमति, उसके नए दावों और माता-पिता के साथ पूरी तरह से अवज्ञा के रूप में उन पर चर्चा करने का प्रयास करते हैं, तो वे उसकी अवज्ञा से लड़ेंगे, अपने दम पर जोर देंगे, और इस तरह सबसे अधिक खराब होने की संभावना है, और शायद उनके रिश्ते को भी नष्ट कर देंगे। बच्चा। किशोरों के साथ सबसे तीव्र और दर्दनाक संघर्ष उन परिवारों में होता है जहां वे बचपन से ही दमन के माहौल में रहे हैं। धीरे-धीरे जमा होने वाला तनाव भाप की तरह होता है, जिसके दबाव से कसकर बंद बॉयलर फट जाता है।

जो हो रहा है उसे अवज्ञा के रूप में नहीं, बल्कि परिवर्तन की आवश्यकता के संकेत के रूप में समझने के लिए एक रचनात्मक प्रतिक्रिया होगी। शायद यहाँ दर्द के साथ एक सादृश्य उपयुक्त होगा। दर्द अप्रिय है, लेकिन कोई भी डॉक्टर आपको बताएगा कि यह एक महत्वपूर्ण और उपयोगी कार्य करता है। दर्द एक संकेत है कि शरीर में कुछ गड़बड़ है। शामक गोलियों से दर्द को नज़रअंदाज करने या डूबने से हम बीमारी से बचे रहते हैं। संघर्ष, दर्द की तरह, एक संकेत कार्य के रूप में कार्य करता है, जो हमें बताता है कि हमारे रिश्ते में या अपने आप में कुछ गलत है। और अगर हम इस संकेत के जवाब में अपनी बातचीत में बदलाव करने की कोशिश करते हैं, तो हम रिश्ते में अनुकूलन की एक नई स्थिति में आ जाते हैं। उसी तरह, माता-पिता की पर्याप्त प्रतिक्रिया उनके व्यवहार, उनकी आवश्यकताओं और अपेक्षाओं को बच्चे के विकास के एक नए स्तर, उसकी स्वतंत्रता और स्वायत्तता के अनुकूल बनाने की होगी। यदि हम अपने रिश्ते के प्रत्येक चरण में अनुकूलन के एक नए स्तर तक पहुँचते हैं, तो यह हमारे रिश्ते के संरक्षण, "अस्तित्व" को सुनिश्चित करता है।

एस मिनुखिन और च। फिशमैन परिवार से वयस्क बच्चों के प्रस्थान से जुड़ी स्थिति का वर्णन करते हैं, जिसे वे "खाली घोंसले की अवधि" कहते हैं और जो अक्सर महिलाओं में अवसाद से जुड़ा होता है: "हालांकि, वास्तव में, वैवाहिक उपप्रणाली फिर से अपने दोनों सदस्यों के लिए सबसे महत्वपूर्ण पारिवारिक हॉलन बन जाता है, हालाँकि जब पोते-पोतियाँ दिखाई देती हैं, तो यहाँ भी नए रिश्तों को विकसित करना पड़ता है। यह अवधि, जिसे अक्सर भ्रम की अवधि के रूप में वर्णित किया जाता है, इसके बजाय तेजी से विकास की अवधि बन सकती है, यदि पति-पत्नी, दोनों व्यक्तियों और एक जोड़े के रूप में, अपने संचित अनुभव, अपने सपनों और अपेक्षाओं का उपयोग उन अवसरों को महसूस करने के लिए करते हैं जो पहले उपलब्ध नहीं थे। अपने माता-पिता के कर्तव्य को पूरा करने की जरूरत है ..

संघर्ष मेल-मिलाप का अवसर है।

संघर्ष के सकारात्मक कार्यों को दर्शाने वाले अन्य उदाहरण हैं, जैसे "संचार-सूचनात्मक" और "कनेक्टिंग" (कोसर की शब्दावली में)।

एक उदाहरण के रूप में, एक युवा महिला की कहानी पर विचार करें। उसने जल्दी शादी कर ली, वह अभी उन्नीस साल की नहीं थी। उसका चुना हुआ उससे कई साल बड़ा था, और हालाँकि वह भी छोटा था, उसे ऐसा लग रहा था कि उसके साथ उसके अच्छे संबंध हैं, उसने अपनी आत्मा में किसी तरह की बाधा महसूस की, उन्हें अलग करने वाली दूरी को महसूस किया। बच्चे के जन्म के बाद, वे उससे अधिक समझदार और अधिक अनुभवी होते हैं। शायद यही कारण है कि, रिश्ते के बावजूद, वे बिगड़ने लगे और आखिरकार, वे उस खतरनाक रेखा के पास पहुंच गए, जिसके बाद, शायद, बिदाई ने उनका इंतजार किया। हालांकि, अक्सर अप्रत्याशित सफलता मिली, जिसके लिए हमेशा आशा है। उन्होंने चीजों को सुलझाना शुरू कर दिया और इस स्पष्ट बातचीत के दौरान वे एक-दूसरे को समझ गए। इस कहानी को बताने के बाद, अंत में महिला ने कहा: "मुझे बहुत खुशी है कि यह संघर्ष तब हमारे बीच था।

क्योंकि तब से मैं और मेरे पति एक-दूसरे के बिल्कुल करीब हो गए हैं। मेरे पास उनके करीब कोई व्यक्ति नहीं है, न ही मेरी मां, न ही मेरा बच्चा, नहीं, वह मेरे सबसे करीबी व्यक्ति हैं। मैं उसे वह सब कुछ बता सकता हूं जो मेरी आत्मा में है।

वह उनके बीच संबंधों के इस नए स्तर को संघर्ष से जोड़ती है। सफलता का क्षण, जब लोगों के पास खोने के लिए कुछ नहीं होता है, जब वे एक-दूसरे को तोड़ने की कोशिश कर रहे होते हैं, तो यह आपसी समझ का आखिरी मौका हो सकता है। कोई आश्चर्य नहीं कि शिकागो स्कूल के समाजशास्त्रियों ने कहा: "संघर्ष ईमानदारी से बात करने का अवसर है"

संघर्ष "संबंधों को सुधारने" के लिए, तनाव को कम करने का एक अवसर है।

तनाव से राहत का कार्य, रिश्तों की "उपचार", जिसमें संघर्ष संभावित रूप से शामिल है, को उद्देश्यपूर्ण रूप से शैक्षणिक अभ्यास में उपयोग किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, ए.एस. मकारेंको ने संघर्ष को लोगों के संबंधों को प्रभावित करने का एक शैक्षणिक साधन माना। उनके पास "विस्फोट पर" एक अधूरा काम है, जिसमें वे बताते हैं कि टीम में हमेशा "विभिन्न डिग्री के संघर्ष" के विभिन्न विरोधाभासों का एक पूरा परिसर होता है। "संघर्ष संबंधों की सामान्य श्रृंखला से सबसे हड़ताली, उभड़ा हुआ और आश्वस्त करने वाला, सभी के लिए समझने योग्य" चुनना, मकरेंको इसे "विस्फोट" विधि द्वारा हल करने की सिफारिश करता है। "विस्फोट" द्वारा, वह संघर्ष को अंतिम सीमा तक, ऐसी स्थिति में लाना कहते हैं, जब किसी भी विकास की कोई संभावना नहीं रह जाती है, व्यक्ति और समाज के बीच किसी भी मुकदमेबाजी के लिए, जब प्रश्न को बिंदु-रिक्त रखा जाता है - या तो समाज के सदस्य बनें या इसे छोड़ दें। इस अंतिम सीमा को विभिन्न रूपों में व्यक्त किया जा सकता है, लेकिन सभी मामलों में इसका मुख्य कार्य गलत तरीके से बने संबंधों को तोड़ना है, जिसके स्थान पर नए संबंध और नई अवधारणाएं बनती हैं। मकारेंको ने "विस्फोट" की घटना में बहुत रुचि दिखाई, हालांकि उन्होंने उसी समय निर्धारित किया कि "विस्फोटक युद्धाभ्यास एक बहुत ही दर्दनाक और शैक्षणिक रूप से कठिन चीज है।"

आर। मे यह मानता है कि मनोचिकित्सा अभ्यास में लाभकारी संकट शुरू करने के लिए अनुभवों को तेज करने की एक ही विधि का उपयोग करना संभव है। वह लिखता है कि कैसे उसे एक बार एक युवक से एक अत्यंत भावनात्मक पत्र प्राप्त हुआ जिसने उससे मदद मांगी: “अपने उत्तर पत्र में, मैंने उसकी भावनाओं को अत्यधिक बढ़ा देने और संकट पैदा करने का निश्चय किया। मैंने लिखा कि वह एक बिगड़ैल बच्चे के रूप में अपनी स्थिति का आदी था, जो हमेशा खिलवाड़ करता था, और अब उसकी पीड़ा में आत्म-दया और स्थिति से निपटने के लिए साहस की पूरी कमी के अलावा कुछ भी नहीं है। मैंने जानबूझ कर उनके "मैं" की प्रतिष्ठा को बचाने के लिए कोई रास्ता नहीं छोड़ा। 26 मई का मानना है, प्रतिक्रिया को देखते हुए, कि उनका लक्ष्य हासिल किया गया और रचनात्मक कदम उठाए गए।

वास्तविक समस्या एक नए अर्थ के निर्माण में निहित है, "अर्थ पीढ़ी", "अर्थ-निर्माण" में, जब व्यक्ति के आंतरिक कार्य को दूर करने, महत्वपूर्ण जीवन स्थितियों को जीने का परिणाम उसकी आंतरिक व्यक्तिपरक दुनिया में परिवर्तन होता है - एक नया प्राप्त करना अर्थ, एक नया मूल्य रवैया, मन की शांति बहाल करना और आदि।

सामान्य व्यावहारिक स्थिति को मई के शब्दों में व्यक्त किया जा सकता है: "...हमारा कार्य विनाशकारी संघर्षों को रचनात्मक संघर्षों में बदलना है।"

संघर्ष ही विकास का स्रोत है।संघर्ष का सबसे महत्वपूर्ण सकारात्मक कार्य यह है कि, विरोधाभास का एक रूप होने के कारण, संघर्ष विकास का एक स्रोत है। संघर्ष का यह कार्य, जो एक संकट का रूप ले लेता है, ने एरिक्सन की अवधारणा में इसकी सबसे स्पष्ट अभिव्यक्ति पाई। इसके साथ-साथ, सामान्य थीसिस के सकारात्मक भूमिका के बारे में कई अन्य, अधिक विशिष्ट अनुप्रयोग हैं

व्यक्ति के विकास में विरोधाभास। उदाहरण के लिए, जीन पियाजे और उनके स्कूल के विचारों पर आधारित कई अध्ययनों से पता चलता है कि सामाजिक-संज्ञानात्मक संघर्ष बच्चों के बौद्धिक विकास का एक स्रोत हो सकते हैं। सामाजिक-संज्ञानात्मक संघर्ष को एक ऐसी स्थिति के रूप में समझा जाता है जहां व्यक्तियों के पास एक ही समस्या के अलग-अलग उत्तर होते हैं और एक संयुक्त समाधान प्राप्त करने के लिए प्रेरित होते हैं। स्थिति में प्रतिभागियों के लिए यह संघर्ष जितना अधिक महत्वपूर्ण होगा, उनके बौद्धिक विकास पर इसका संभावित प्रभाव उतना ही मजबूत होगा (लेविन, रेसनिक, हिगिंस, 1993)। संभावित प्रतिस्पर्धी प्रक्रियाओं सहित समूह विकास के स्रोत के रूप में विरोधाभासों के बारे में थीसिस को भी आम तौर पर मान्यता प्राप्त माना जा सकता है। इस प्रकार, बी. एफ. लोमोव का मानना है कि संयुक्त गतिविधियों में, "प्रतिद्वंद्विता (सहयोग) क्षमताओं के विकास के लिए एक प्रकार के "उत्प्रेरक" की भूमिका निभाती है (लोमोव, 1984, पृष्ठ 325)। प्रतियोगिता एक समूह में गतिविधि और विकास को उत्तेजित करने का एक समान कार्य करती है। इस दृष्टिकोण को अपनाना इस तथ्य में प्रकट हुआ कि "उत्पादक संघर्ष" शब्द को पहली बार 1990 के मनोवैज्ञानिक शब्दकोश (मनोविज्ञान। शब्दकोश, 1990) में पेश किया गया था।

संघर्ष परिवर्तन का संकेत है।संघर्ष के अन्य सकारात्मक कार्यों में, सिग्नलिंग फ़ंक्शन सबसे स्पष्ट है। महत्वपूर्ण स्थितियों के प्रकारों पर चर्चा करते हुए, एफ। ई। वासिलुक सकारात्मक भूमिका पर जोर देते हैं, जीवन के लिए आंतरिक संघर्षों की "आवश्यकता": "वे जीवन संबंधों के उद्देश्य विरोधाभासों का संकेत देते हैं और इन संबंधों के वास्तविक टकराव से पहले उन्हें हल करने का मौका देते हैं। विनाशकारी परिणाम" (वासिलुक, 1995, पृष्ठ, 94)।

पारस्परिक संबंधों में संघर्ष एक समान संकेतन कार्य करते हैं। आइए माता-पिता-बच्चे के उदाहरण पर वापस जाएं। यदि माता-पिता बच्चे की असहमति, उसके नए दावों और माता-पिता के साथ पूरी तरह से अवज्ञा के रूप में उन पर चर्चा करने का प्रयास करते हैं, तो वे उसकी अवज्ञा से लड़ेंगे, अपने दम पर जोर देंगे, और इस तरह, सबसे अधिक संभावना है, खराब हो जाएंगे, और शायद बच्चे के साथ उनके रिश्ते को भी नष्ट कर देंगे। . किशोरों के साथ सबसे तीव्र और दर्दनाक संघर्ष उन परिवारों में होता है जहां वे बचपन से ही दमन के माहौल में रहे हैं। धीरे-धीरे जमा होने वाला तनाव भाप की तरह होता है, जिसके दबाव से कसकर बंद बॉयलर फट जाता है।

जो हो रहा है उसे अवज्ञा के रूप में नहीं, बल्कि परिवर्तन की आवश्यकता के संकेत के रूप में समझने के लिए एक रचनात्मक प्रतिक्रिया होगी। शायद दर्द के साथ एक सादृश्य यहाँ उपयुक्त होगा।दर्द अप्रिय है, लेकिन कोई भी डॉक्टर कहेगा कि यह एक महत्वपूर्ण और उपयोगी कार्य करता है। दर्द एक संकेत है कि शरीर में कुछ गड़बड़ है। शामक गोलियों से दर्द को नज़रअंदाज करने या डूबने से हम बीमारी से बचे रहते हैं। संघर्ष, दर्द की तरह, एक संकेत कार्य के रूप में कार्य करता है, जो हमें बताता है कि हमारे रिश्ते में या अपने आप में कुछ गलत है। और अगर हम इस संकेत के जवाब में अपनी बातचीत में बदलाव करने की कोशिश करते हैं, तो हम रिश्ते में अनुकूलन की एक नई स्थिति में आ जाते हैं। उसी तरह, माता-पिता की पर्याप्त प्रतिक्रिया उनके व्यवहार, उनकी आवश्यकताओं और अपेक्षाओं को बच्चे के विकास के एक नए स्तर, उसकी स्वतंत्रता और स्वायत्तता के अनुकूल बनाने की होगी। यदि हम अपने रिश्ते के प्रत्येक चरण में अनुकूलन के एक नए स्तर तक पहुँचते हैं, तो यह हमारे रिश्ते के संरक्षण, "अस्तित्व" को सुनिश्चित करता है।

एस मिनुखिन और च। फिशमैन परिवार से वयस्क बच्चों के प्रस्थान से जुड़ी स्थिति का वर्णन करते हैं, जिसे वे "खाली घोंसले की अवधि" कहते हैं और जो

अक्सर महिलाओं में अवसाद से जुड़ा होता है: "हालांकि, वास्तव में, वैवाहिक उपप्रणाली फिर से अपने दोनों सदस्यों के लिए सबसे महत्वपूर्ण पारिवारिक दास बन जाती है, हालांकि जब पोते-पोते दिखाई देते हैं, तो यहां भी नए रिश्तों को विकसित करना पड़ता है। यह अवधि, जिसे अक्सर भ्रम की अवधि के रूप में वर्णित किया जाता है, इसके बजाय तेजी से विकास की अवधि बन सकती है यदि पति-पत्नी, दोनों व्यक्तियों और एक जोड़े के रूप में, अपने संचित अनुभव, अपने सपनों और अपेक्षाओं का उपयोग उन अवसरों को महसूस करने के लिए करते हैं जो पहले दुर्गम थे। अपने माता-पिता के कर्तव्य को पूरा करने की आवश्यकता है। » (मिनुखिन, फिशमैन, 1998, पीपी। 32-33)।

उदाहरण के तौर पर मैं एक युवती की कहानी दूंगा। उसने जल्दी शादी कर ली, वह अभी उन्नीस साल की नहीं थी। उसका चुना हुआ उससे कई साल बड़ा था, और हालाँकि वह भी छोटा था, उसे ऐसा लग रहा था कि वह समझदार और अधिक अनुभवी है। शायद यही बात इस बात की ओर ले गई कि, उसके साथ एक अच्छे संबंध के बावजूद, उसने अपनी आत्मा में किसी तरह की बाधा महसूस की, उस दूरी को महसूस किया जिसने उन्हें अलग किया। बच्चे के जन्म के बाद, उनका रिश्ता बिगड़ने लगा और आखिरकार वह खतरनाक रेखा के करीब पहुंच गया, जिसके बाद शायद बिदाई ने उनका इंतजार किया। हालांकि, अक्सर अप्रत्याशित सफलता मिली, जिसके लिए हमेशा आशा है। उन्होंने चीजों को सुलझाना शुरू कर दिया और इस स्पष्ट बातचीत के दौरान वे एक-दूसरे को समझ गए। इस साधारण कहानी को बताने के बाद, महिला ने अंत में कहा: "मुझे बहुत खुशी है कि यह संघर्ष तब हमारे बीच था। क्योंकि तब से मैं और मेरे पति एक-दूसरे के बिल्कुल करीब हो गए हैं। मेरे पास उनके करीब कोई व्यक्ति नहीं है, न ही मेरी मां, न ही मेरा बच्चा, नहीं, वह मेरे सबसे करीबी व्यक्ति हैं। मैं उसे कुछ भी और वह सब कुछ बता सकता हूं जो मेरे दिल में है।

संघर्ष तनाव को दूर करने, रिश्तों को "ठीक" करने का एक अवसर है।तनाव से राहत का कार्य, रिश्तों की "उपचार", जिसमें संघर्ष संभावित रूप से शामिल है, को उद्देश्यपूर्ण रूप से शैक्षणिक अभ्यास में उपयोग किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, ए.एस. मकरेंको ने संघर्ष को लोगों के संबंधों को प्रभावित करने का एक शैक्षणिक साधन माना। उनके पास "विस्फोट" (1949) पर एक अधूरा काम है, जिसमें वे बताते हैं कि टीम में हमेशा विभिन्न विरोधाभासों का एक पूरा परिसर होता है, जो विभिन्न डिग्री के संघर्ष के होते हैं। "संघर्ष संबंधों की सामान्य श्रृंखला से सबसे हड़ताली, उभड़ा हुआ और आश्वस्त करने वाला, सभी के लिए समझने योग्य" चुनना, मकरेंको इसे "विस्फोट" विधि द्वारा हल करने की सिफारिश करता है। "मैं एक विस्फोट को अंतिम सीमा तक ले जाने वाला विस्फोट कहता हूं, ऐसी स्थिति में जब किसी भी विकास की कोई संभावना नहीं रह जाती है, व्यक्ति और समाज के बीच किसी भी मुकदमेबाजी के लिए, जब प्रश्न को बिंदु-रिक्त रखा जाता है - या तो एक होने के लिए समाज के सदस्य या इसे छोड़ दें” (मकारेंको, 1958, पृष्ठ 508)। इसके बाद-

दैनिक सीमा को विभिन्न रूपों में व्यक्त किया जा सकता है, लेकिन सभी मामलों में इसका मुख्य कार्य गलत तरीके से बने संबंधों को तोड़ना है, जिसके स्थान पर नए संबंध और नई अवधारणाएं बनती हैं। मकारेंको ने "विस्फोट" घटना में बहुत रुचि दिखाई, हालांकि उन्होंने निर्धारित किया कि "विस्फोटक युद्धाभ्यास एक बहुत ही दर्दनाक और शैक्षणिक रूप से कठिन चीज है" (ibid।, पृष्ठ 510)।

दिलचस्प बात यह है कि आर। मे मनोचिकित्सक अभ्यास में लाभकारी संकट शुरू करने के लिए अनुभवों को तेज करने के समान तरीके का उपयोग करना संभव मानते हैं। वह लिखता है कि कैसे उसे एक बार एक युवक से एक अत्यंत भावनात्मक पत्र प्राप्त हुआ जिसने उससे मदद मांगी: “अपने उत्तर पत्र में, मैंने उसकी भावनाओं को अत्यधिक बढ़ा देने और संकट पैदा करने का निश्चय किया। मैंने लिखा कि वह एक बिगड़ैल बच्चे के रूप में अपनी स्थिति का आदी था, जो हमेशा खिलवाड़ करता था, और अब उसकी पीड़ा में आत्म-दया और स्थिति से निपटने के लिए साहस की पूरी कमी के अलावा कुछ भी नहीं है। मैंने जान-बूझकर उनके "मैं" की प्रतिष्ठा बचाने में कोई कसर नहीं छोड़ी (मई, 1994, पृ. 99)। मे का मानना है, प्रतिक्रिया को देखते हुए, कि उनका लक्ष्य हासिल किया गया और रचनात्मक कदम उठाए गए।

एफ। वासिलुक ने नोट किया कि संकट की स्थिति का भावनात्मक अनुभव, चाहे वह कितना भी मजबूत क्यों न हो, अपने आप में उस पर काबू पाने की ओर नहीं ले जाता है। उसी तरह, किसी स्थिति का विश्लेषण करने, उसके बारे में सोचने से ही उसकी बेहतर समझ होती है। वास्तविक समस्या एक नए अर्थ के निर्माण में निहित है, "अर्थ पीढ़ी", "अर्थ-निर्माण" में, जब व्यक्ति के आंतरिक कार्य को दूर करने, महत्वपूर्ण जीवन स्थितियों को जीने का परिणाम उसकी आंतरिक व्यक्तिपरक दुनिया में परिवर्तन होता है - एक नया प्राप्त करना अर्थ, एक नया मूल्य रवैया, मन की शांति बहाल करना और आदि। (वासिलुक, 1984)।

सामान्य व्यावहारिक स्थिति को पहले ही उद्धृत मई के शब्दों द्वारा व्यक्त किया जा सकता है: "...हमारा कार्य है विनाशकारी संघर्षों को रचनात्मक में बदलना(मई, 1994, पृष्ठ 30)।

सामाजिक विज्ञानों में संघर्षों की आधुनिक समझ संघर्ष के सकारात्मक कार्यों के विचार से आती है।

संघर्ष ही विकास का स्रोत है।संघर्ष का सबसे महत्वपूर्ण सकारात्मक कार्य यह है कि, अंतर्विरोध का एक रूप होने के कारण, संघर्ष विकास का एक स्रोत है। स्थिति में प्रतिभागियों के लिए संघर्ष जितना अधिक महत्वपूर्ण होगा, उनके बौद्धिक विकास पर इसका प्रभाव उतना ही मजबूत होगा। संभावित प्रतिस्पर्धी प्रक्रियाओं सहित समूह विकास के स्रोत के रूप में विरोधाभासों के बारे में थीसिस को भी आम तौर पर मान्यता प्राप्त माना जा सकता है। तो, बी एफ लोमोव का मानना है कि संयुक्त गतिविधियों में, "प्रतिद्वंद्विता (सहयोग) क्षमताओं के विकास के लिए" उत्प्रेरक "की भूमिका निभाती है।" प्रतियोगिता एक समूह में गतिविधि और विकास को उत्तेजित करने का एक समान कार्य करती है।

इंट्राग्रुप संघर्षों के सकारात्मक कार्य।न केवल समाजशास्त्रियों का, बल्कि समूहों के साथ काम करने वाले मनोवैज्ञानिकों का भी पारंपरिक दृष्टिकोण यह था कि संघर्ष समूह के लिए एक नकारात्मक घटना है और कार्य उन्हें खत्म करना है। समूहों में सामाजिक सद्भाव की तलाश करने की प्रवृत्ति "मानव संबंध" स्कूल में वापस जाती है: संघर्ष से बचने, "सामाजिक बीमारी" के रूप में देखा जाता है, और "संतुलन" या "सहकारी राज्य" को बढ़ावा देता है। हालांकि, संघर्ष के लिए धन्यवाद, एकता की प्रारंभिक स्थापना या इसकी बहाली, यदि पहले इसका उल्लंघन किया गया था, संभव है। बेशक, हर प्रकार का संघर्ष समूह को मजबूत करने में योगदान नहीं देगा, जिस तरह सभी समूहों में संघर्ष ऐसे कार्यों को महसूस नहीं कर सकता है। इन सकारात्मक संघर्ष क्षमता की उपस्थिति इसके प्रकार के साथ-साथ समूह की विशेषताओं से निर्धारित होती है।

संकट की स्थिति का भावनात्मक अनुभव, चाहे वह कितना भी मजबूत क्यों न हो, अपने आप में उस पर काबू पाने की ओर नहीं ले जाता है। उसी तरह, किसी स्थिति का विश्लेषण करने, उसके बारे में सोचने से ही उसकी बेहतर समझ होती है। वास्तविक समस्या एक नए अर्थ के निर्माण में निहित है, "अर्थ पीढ़ी", "अर्थ-निर्माण" में, जब व्यक्ति के आंतरिक कार्य को दूर करने, महत्वपूर्ण जीवन स्थितियों को जीने का परिणाम उसकी आंतरिक व्यक्तिपरक दुनिया में परिवर्तन होता है - एक नया प्राप्त करना अर्थ, एक नया मूल्य रवैया, मन की शांति बहाल करना और आदि।

नतालिया ग्रिशिना
एलिटारियम के अनुसार

मनोविज्ञान: व्यक्तित्व और व्यवसाय

कीवर्ड:

1 -1

प्रत्येक संघर्ष सकारात्मक और नकारात्मक दोनों भूमिका निभा सकता है। संघर्ष की प्रकृति का द्वंद्व युद्धरत पक्षों के जीवन और गतिविधियों पर इसके प्रभाव की ख़ासियत में निहित है। इसके अलावा, इसके विकास के विभिन्न चरणों में, एक ही संघर्ष रचनात्मक और विनाशकारी दोनों रंग ले सकता है।

विरोधी दलों के दृष्टिकोण सेसंघर्ष में निम्नलिखित सकारात्मक पहलुओं की पहचान की जा सकती है।
1. संघर्ष गतिविधियों के संगठन में कमियों, खराब प्रबंधन और प्रदर्शन किए गए कर्तव्यों के साथ कर्मचारी की योग्यता की असंगति के कारण संगठनात्मक विरोधाभासों को पूरी तरह या आंशिक रूप से बेअसर कर सकता है। परिणाम लगभग 65% ऐसे अंतर्विरोधों का समाधान है।
2. संघर्ष का परिणाम संघर्ष में शामिल लोगों के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक गुणों का अधिक उद्देश्यपूर्ण मूल्यांकन हो सकता है। टकराव के तरीके संघर्ष में प्रतिभागियों के मूल्य अभिविन्यास, उनके वास्तविक उद्देश्यों को दर्शाते हैं, उनकी मनोवैज्ञानिक स्थिरता और तनाव प्रतिरोध की डिग्री प्रदर्शित करते हैं। संघर्ष व्यक्ति के नकारात्मक और सकारात्मक दोनों लक्षणों को प्रकट करने में मदद करता है। उनके अंत के बाद लगभग 10-15% संघर्ष विरोधियों के बीच संबंधों में सुधार करते हैं।
3. संघर्ष में भागीदारी आपको युद्धरत पक्षों के बीच मनोवैज्ञानिक तनाव की डिग्री को कम करने की अनुमति देती है। विरोधियों के कार्य, जो अक्सर मजबूत भावनात्मक प्रतिक्रियाओं के साथ होते हैं, बाद की नकारात्मक भावनाओं की तीव्रता को कम कर सकते हैं। इसलिए, उदाहरण के लिए, रेचन की घटना उत्पन्न होती है, जिसका अर्थ है संचित नकारात्मक ऊर्जा की रिहाई, जिसने किसी व्यक्ति पर मजबूत दबाव डाला।
4. व्यक्तिगत विकास, पारस्परिक संबंधों में सुधार के लिए संघर्ष बातचीत एक प्रेरणा बन सकती है। रचनात्मक संघर्ष समाधान एक व्यक्ति को संघर्ष की स्थितियों में कार्रवाई का सकारात्मक अनुभव बनाने, प्रभावी बातचीत कौशल हासिल करने और उनकी सामाजिक स्थिति में सुधार करने की अनुमति देता है।
5. संघर्ष का परिणाम कर्मचारी की व्यक्तिगत प्रभावशीलता में वृद्धि हो सकता है। उदाहरण के लिए, प्रबंधकों के लिए, 28% मामलों में संघर्ष का परिणाम गतिविधि की गुणवत्ता में वृद्धि है, और 17% मामलों में कमी देखी गई है। सामान्य श्रमिकों के लिए, इसके विपरीत, संघर्ष के परिणामस्वरूप, उनके काम की गुणवत्ता अक्सर खराब हो जाती है, क्योंकि वे संघर्ष में अपनाए गए लक्ष्यों को प्राप्त करने में विफल होते हैं।
6. एक संघर्ष किसी एक पक्ष के अधिकार को बढ़ाने में मदद कर सकता है, यदि संघर्ष के दौरान, यह उन लक्ष्यों का पीछा करता है जिन्हें काम पर सहयोगियों द्वारा उचित के रूप में मूल्यांकन किया गया था। यह 4 गुना अधिक बार होता है यदि पक्ष उन लक्ष्यों की वकालत करता है जिन्हें संदिग्ध माना जाता है।
7. संघर्ष व्यक्ति के समाजीकरण के लिए एक उपकरण के रूप में काम कर सकता है, व्यक्ति के आत्म-सम्मान में काफी वृद्धि कर सकता है।

प्रत्येक संघर्ष का मूल्यांकन करते समय, मैक्रो- और माइक्रोएन्वायरमेंट पर इसके प्रभाव को ध्यान में रखना चाहिए। संघर्ष में शामिल विरोधियों के अलावा, इसका सीधा प्रभाव पूरे समूह पर पड़ता है। संघर्ष की डिग्री प्रतिद्वंद्वी और समूह के बीच संबंधों की ताकत, युद्धरत दलों की सामाजिक स्थिति और उनके संघर्ष प्रतिवाद की तीव्रता के सीधे आनुपातिक है। इस मामले में, संघर्ष के निम्नलिखित सकारात्मक पहलू प्रतिष्ठित हैं:

एक उपकरण के रूप में कार्य करता है जो एक छोटे समूह या समुदाय (अभिनव संघर्ष) की सामाजिक गतिविधि को उत्तेजित करता है;
कुछ अनसुलझी समस्याओं की प्रासंगिकता को दर्शाता है;
प्रचलित जनमत की पहचान में योगदान देता है;
संगठन के कामकाज के लिए नई (और अधिक अनुकूल) स्थितियां बनाने की सेवा कर सकता है;
कभी-कभी यह एक सामाजिक समूह (और यहां तक कि एक संपूर्ण राष्ट्र) को एकजुट करने में एक महत्वपूर्ण कारक बन जाता है।

छात्र के लिए पोर्टल। आत्म प्रशिक्षण

इंट्राग्रुप संघर्षों के सकारात्मक कार्य

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