"संचारी और संगठनात्मक झुकाव" वी.वी. सिन्यवस्की, वी.ए. फेडोरोशिन (KOS)

निर्देश: प्रत्येक प्रश्न का उत्तर "हां" या "नहीं" में दिया जाना चाहिए। यदि आपको कोई उत्तर चुनना मुश्किल लगता है, तो भी आपको उपयुक्त विकल्प (+) या (-) की ओर झुकना होगा।

प्रश्नावली पाठ

1. क्या आपके कई दोस्त हैं जिनके साथ आप लगातार संवाद करते हैं?
2. आप कितनी बार अपने अधिकांश साथियों को आपकी राय स्वीकार करने के लिए मनाने का प्रबंधन करते हैं?
3. आप कब से अपने एक साथी द्वारा आपको हुई नाराजगी की भावना के बारे में चिंतित हैं?
4. क्या आपको हमेशा एक गंभीर स्थिति में नेविगेट करना मुश्किल लगता है?
5. क्या आप विभिन्न लोगों के साथ नए परिचित स्थापित करने की इच्छा रखते हैं?
6. क्या आप सामाजिक कार्यों का आनंद लेते हैं?
7. क्या यह सच है कि लोगों के साथ किताबों या किसी अन्य गतिविधि के साथ समय बिताना आपको अधिक सुखद और आसान लगता है?
8. यदि आपके इरादों के क्रियान्वयन में कोई बाधा आती है, तो क्या आप उनसे आसानी से पीछे हट जाते हैं?
9. क्या आप उन लोगों के साथ आसानी से संपर्क स्थापित करते हैं जो आपसे बहुत बड़े हैं?
10. क्या आप अपने दोस्तों के साथ विभिन्न खेलों और मनोरंजनों का आविष्कार और आयोजन करना पसंद करते हैं?
11. क्या आपके लिए एक नई कंपनी में शामिल होना आपके लिए मुश्किल है?
12. आप कितनी बार उन चीजों को टाल देते हैं जिन्हें आज करने की आवश्यकता है?
13. क्या आपको अजनबियों से जुड़ना आसान लगता है?
14. क्या आप अपने साथियों को अपनी राय के अनुसार कार्य करने का प्रयास करते हैं?
15. क्या आपके लिए नई टीम के लिए अभ्यस्त होना मुश्किल है?
16. क्या यह सच है कि अपने कामरेडों के अपने कर्तव्यों और दायित्वों को पूरा करने में विफलता के कारण आपका उनके साथ टकराव नहीं होता है?
17. क्या आप अवसर पर किसी नए व्यक्ति को जानना और उससे बात करना चाहते हैं?
18. क्या आप अक्सर महत्वपूर्ण मामलों को सुलझाने में पहल करते हैं?
19. क्या आपके आस-पास के लोग आपको परेशान करते हैं और क्या आप अकेले रहना चाहते हैं?
20. क्या यह सच है कि आप अपरिचित परिवेश में नेविगेट करने में आमतौर पर बुरे होते हैं?
21. क्या आप हर समय लोगों के आसपास रहने का आनंद लेते हैं?
22. यदि आपने जो शुरू किया था उसे पूरा नहीं कर पाने पर क्या आप चिढ़ जाते हैं?
23. क्या आप किसी नए व्यक्ति को जानने के लिए पहल करने के लिए शर्मिंदा, असहज या शर्मिंदा महसूस करते हैं?
24. क्या यह सच है कि आप दोस्तों के साथ बार-बार बात करने से थक जाते हैं?
25. क्या आप सामूहिक खेलों में भाग लेना पसंद करते हैं?
26. क्या आप अक्सर अपने साथियों के हितों को प्रभावित करने वाले मुद्दों को सुलझाने में पहल करते हैं?
27. क्या यह सच है कि आप उन लोगों के बीच असुरक्षित महसूस करते हैं जिन्हें आप अच्छी तरह से नहीं जानते हैं?
28. क्या यह सच है कि आप शायद ही कभी अपने मामले को साबित करना चाहते हैं?
29. क्या आपको लगता है कि आपके लिए अपरिचित कंपनी में पुनरोद्धार लाना आपके लिए मुश्किल नहीं है?
30. क्या आप स्कूल में सामाजिक कार्यों में शामिल हैं?
31. क्या आप अपने परिचितों के दायरे को कम लोगों तक सीमित रखने का प्रयास करते हैं?
32. क्या यह सच है कि यदि आप अपने साथियों द्वारा तुरंत स्वीकार नहीं किए गए तो आप अपनी राय या निर्णय का बचाव नहीं करना चाहते हैं?
33. जब आप किसी ऐसी कंपनी में होते हैं जिसे आप नहीं जानते तो क्या आप सहज महसूस करते हैं?
34. क्या आप अपने साथियों के लिए विभिन्न कार्यक्रमों का आयोजन शुरू करने के इच्छुक हैं?
35. क्या यह सच है कि जब आपको लोगों के बड़े समूह से कुछ कहना होता है तो आप आत्मविश्वास और शांत महसूस नहीं करते हैं?
36. क्या आप अक्सर व्यावसायिक बैठकों, तिथियों के लिए देर से आते हैं?
37. क्या यह सच है कि आपके कई दोस्त हैं?
38. क्या आप अक्सर शर्मिंदा होते हैं, अपरिचित लोगों के साथ संवाद करते समय अजीब महसूस करते हैं?
39. क्या यह सच है कि आप नई टीम में होने की संभावना से डरते हैं?
40. क्या यह सच है कि आप अपने साथियों के एक बड़े समूह से घिरे हुए बहुत आत्मविश्वासी नहीं महसूस करते हैं?

परिणाम प्रसंस्करण और व्याख्या

संचार कौशल - निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर "हां" में: 1, 5, 9, 13, 17, 21, 25, 29, 33, 37; और प्रश्नों के लिए "नहीं": 3, 7, 11, 15, 19, 23, 27, 31, 35, 39।

संगठनात्मक कौशल - निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर "हां" में: 2, 6, 10, 14, 18, 22, 26, 30, 34, 38; और प्रश्नों के लिए "नहीं": 4, 8, 12, 16, 20, 24, 28, 32, 36, 40।

कार्यप्रणाली के प्रत्येक खंड के लिए कुंजी से मेल खाने वाले उत्तरों की संख्या की गणना की जाती है, फिर अनुमानित गुणांक की गणना सूत्र के अनुसार संचार और संगठनात्मक कौशल के लिए अलग से की जाती है: K = 0.05. सी, जहां के - अनुमानित गुणांक सी का मूल्य - कुंजी से मेल खाने वाले उत्तरों की संख्या।

अनुमानित गुणांक 0 से 1 तक भिन्न हो सकते हैं। 1 के करीब संकेतक उच्च स्तर के संचार और संगठनात्मक कौशल को इंगित करते हैं, 0 के करीब - निम्न स्तर। संचार और संगठनात्मक क्षमताओं के प्राथमिक संकेतकों को मूल्यांकन के रूप में प्रस्तुत किया जा सकता है जो अध्ययन की गई क्षमताओं के विभिन्न स्तरों को दर्शाता है।

प्राप्त परिणामों का विश्लेषण।

परीक्षण विषय जिन्हें प्राप्त हुआरेटिंग 1 , सीबीएस की अभिव्यक्ति के निम्न स्तर की विशेषता है।

परीक्षण विषय जिन्हें प्राप्त हुआरेटिंग 2, संचार और संगठनात्मक झुकाव औसत से नीचे के स्तर पर निहित हैं। वे संचार के लिए प्रयास नहीं करते हैं, वे एक नई कंपनी, टीम में विवश महसूस करते हैं; खुद के साथ अकेले समय बिताना पसंद करते हैं, अपने परिचितों को सीमित करते हैं; लोगों से जुड़ने और दर्शकों के सामने बोलने में कठिनाई होती है; एक अपरिचित स्थिति में खराब उन्मुख; अपनी राय का बचाव नहीं करते, वे शिकायतों को गंभीरता से लेते हैं; डी-एसटीआई के समाजों में पहल की अभिव्यक्तियां बेहद कम हो गई हैं, कई मामलों में वे स्वतंत्र निर्णय लेने से बचना पसंद करते हैं।

परीक्षण विषयों के लिए जिन्हें रेट किया गया है 3, सीबीएस की अभिव्यक्ति के औसत स्तर की विशेषता है। वे लोगों के साथ संपर्क चाहते हैं, परिचितों के दायरे को सीमित नहीं करते हैं, अपनी राय की रक्षा करते हैं, अपने काम की योजना बनाते हैं, लेकिन उनके झुकाव की क्षमता बहुत स्थिर नहीं होती है। सीबीएस को विकसित और बेहतर बनाने की जरूरत है।

परीक्षण विषय जिन्हें प्राप्त हुआरेटिंग 4, सीबीएस के उच्च स्तर की अभिव्यक्ति वाले समूह से संबंधित हैं। वे एक नए वातावरण में नहीं खोते हैं, जल्दी से दोस्त ढूंढते हैं, अपने परिचितों के सर्कल का विस्तार करने, सामुदायिक गतिविधियों में संलग्न होने और रिश्तेदारों की मदद करने के लिए लगातार प्रयास करते हैं। दोस्तों, संचार में पहल दिखाएं, आनंद के साथ सामाजिक कार्यक्रमों के आयोजन में भाग लें, एक कठिन परिस्थिति में स्वतंत्र निर्णय लेने में सक्षम हैं। ये सब वो किसी मजबूरी में नहीं बल्कि अपनी अंदरूनी आकांक्षाओं के मुताबिक करते हैं.

उच्चतम अंक प्राप्त करने वाले विषय - 5 , सीबीएस की अभिव्यक्ति का एक उच्च स्तर है। वे संचार और संगठनात्मक कौशल की आवश्यकता महसूस करते हैं और इसके लिए सक्रिय रूप से प्रयास करते हैं, कठिन परिस्थितियों में जल्दी से नेविगेट करते हैं, एक नई टीम में आराम से व्यवहार करते हैं, सक्रिय होते हैं, एक महत्वपूर्ण मामले में या कठिन परिस्थिति में स्वतंत्र निर्णय लेना पसंद करते हैं, अपनी राय का बचाव करते हैं और इसे साथियों द्वारा स्वीकार करने का प्रयास करते हैं, वे एक अपरिचित कंपनी में एनीमेशन ला सकते हैं, वे विभिन्न खेलों और कार्यक्रमों का आयोजन करना पसंद करते हैं। डी-एसटीआई में लगातार, बिल्ली उन्हें आकर्षित करती है। वे स्वयं ऐसी चीजों की तलाश में हैं जो संचार और गतिविधियों के संगठन की उनकी आवश्यकता को पूरा करें।

माइकलसन संचार कौशल परीक्षणलेखक: एल. माइकलसन।
लक्ष्य : क्षमता संचार के स्तर और बुनियादी संचार कौशल के गठन की गुणवत्ता का निर्धारण।
अनुदेश : हम आपको वर्णित प्रत्येक स्थिति को ध्यान से पढ़ने और उसमें व्यवहार के लिए एक विकल्प चुनने के लिए कहते हैं। यह आपके लिए सबसे विशिष्ट व्यवहार होना चाहिए, ऐसे मामलों में आप वास्तव में क्या करते हैं, न कि जो आपको लगता है वह किया जाना चाहिए।

परीक्षण सामग्री:

1. कोई आपसे कहता है: "मुझे लगता है कि आप एक अद्भुत व्यक्ति हैं।" क्या आप आमतौर पर इन स्थितियों में हैं:

ए) कहो: "नहीं, तुम क्या हो! मैं ऐसा नहीं हूं।"

बी) मुस्कान के साथ बोलें: "धन्यवाद, मैं वास्तव में एक उत्कृष्ट व्यक्ति हूं।"

ग) "धन्यवाद" कहें।

डी) कुछ मत कहो और एक ही समय में शरमाओ।

ई) कहो: "हां, मुझे लगता है कि मैं दूसरों से अलग हूं और बेहतर के लिए।"

2. कोई व्यक्ति ऐसा कार्य या कार्य करता है जिसे आप महान समझते हैं। ऐसे मामलों में, आप आमतौर पर:

ए) कार्य करें जैसे कि इस क्रिया पर ध्यान नहीं दिया गया था, और साथ ही कहें: "ठीक है!"

बी) कहो: "यह बहुत अच्छा था, लेकिन मैंने बेहतर परिणाम देखे हैं।"

ग) कुछ मत कहो।

डी) कहो: "मैं बहुत बेहतर कर सकता हूं।"

ई) कहो: "यह वास्तव में अद्भुत है!"

3. आप कुछ ऐसा कर रहे हैं जो आपको पसंद है और आपको लगता है कि आप बहुत अच्छा कर रहे हैं। कोई कहता है, "मुझे यह पसंद नहीं है!" आमतौर पर ऐसे मामलों में आप:

ए) कहो: "आप एक ब्लॉकहेड हैं!"

बी) कहो: "मुझे अभी भी लगता है कि यह एक अच्छे अंक का हकदार है।"

सी) जब आप वास्तव में इससे सहमत नहीं हैं तो "आप सही हैं" कहें।

डी) कहो: "मुझे लगता है कि यह एक उत्कृष्ट स्तर है। आप इसके बारे में क्या समझते हैं।"

घ) आहत महसूस करें और प्रतिक्रिया में कुछ न कहें।

4. आप अपने साथ कुछ ले जाना भूल गए, लेकिन आपने सोचा कि आप इसे लाए हैं, और कोई आपसे कहता है: "आप ऐसे चूतड़ हैं! अगर यह आपके कंधों से जुड़ा नहीं होता तो आप अपना सिर भूल जाते।" आमतौर पर आप जवाब देंगे:

ए) कहो: "किसी भी मामले में, मैं तुमसे ज्यादा चालाक हूं। इसके अलावा आप इसे समझते हैं!"

बी) कहो: "हाँ, तुम सही हो। कभी-कभी मैं एक चूतड़ की तरह काम करता हूं।"

सी) कहो: "यदि कोई एक चूतड़ है, तो वह आप हैं।"

डी) कहो: "सभी लोगों में खामियां हैं। मैं इतना न्याय करने के लायक नहीं हूं क्योंकि मैं कुछ भूल गया हूं।"

ई) कुछ न कहें या इस कथन को पूरी तरह से अनदेखा करें।

5. जिस किसी के साथ आप मिलने के लिए सहमत हुए, वह 30 मिनट के लिए लेट हो गया, और यह आपको परेशान करता है, और यह व्यक्ति अपने विलंब के लिए कोई स्पष्टीकरण नहीं देता है। जवाब में, आप आमतौर पर:

ए) कहो: "मैं परेशान हूं कि आपने मुझे इतना लंबा इंतजार कराया।"

बी) कहो: "मैं सोचता रहा कि तुम कब आओगे।"

सी) कहो: "यह आखिरी बार था जब मैंने खुद को आपकी प्रतीक्षा करने के लिए मजबूर किया।"

डी) इस व्यक्ति से कुछ मत कहो।

ई) कहो: "आपने वादा किया था! इतनी देर से आपकी हिम्मत कैसे हुई!"

6. आपके लिए एक काम करने के लिए आपको किसी की जरूरत है। आमतौर पर ऐसे मामलों में आप:

क) किसी से कुछ मत मांगो।

बी) कहो: "आपको मेरे लिए यह करना होगा।"

सी) कहो: "क्या आप मेरे लिए एक काम कर सकते हैं?", फिर मामले का सार समझाएं।

डी) थोड़ा संकेत दें कि आपको इस व्यक्ति की सेवा की आवश्यकता है।

ई) कहो: "मैं वास्तव में चाहता हूं कि आप मेरे लिए यह करें।"

7. आप जानते हैं कि कोई परेशान महसूस कर रहा है। आमतौर पर इन स्थितियों में आप:

ए) कहो, "आप परेशान दिख रहे हैं। क्या मैं आपकी मदद कर सकता हूं?"

बी) इस व्यक्ति के करीब होने के कारण, उसकी स्थिति के बारे में बातचीत शुरू न करें।

ग) कहो: "क्या आप किसी तरह की परेशानी में हैं?"

डी) कुछ न कहें और इस व्यक्ति को अकेला छोड़ दें।

ई) हंसते हुए कहो: "आप एक बड़े बच्चे की तरह हैं!"

8. आप परेशान महसूस करते हैं और कोई कहता है, "आप परेशान दिख रहे हैं।" आमतौर पर इन स्थितियों में आप:

ए) अपने सिर को नकारात्मक रूप से हिलाएं या बिल्कुल भी प्रतिक्रिया न करें।

बी) कहो: "यह आपके किसी काम का नहीं है!"

सी) कहो, "हाँ, मैं थोड़ा परेशान हूँ। आपके इनपुट के लिए धन्यवाद।"

डी) कहो: "बकवास"।

ई) कहो: "मैं परेशान हूँ, मुझे अकेला छोड़ दो।"

9. कोई आपको दूसरों द्वारा की गई गलती के लिए दोषी ठहराता है। ऐसे मामलों में, आप आमतौर पर:

ए) कहो: "तुम पागल हो!"

बी) कहो, "यह मेरी गलती नहीं है। किसी और ने यह गलती की है।"

सी) कहो, "मुझे नहीं लगता कि यह मेरी गलती है।"

डी) कहो: "मुझे अकेला छोड़ दो, तुम नहीं जानते कि तुम किस बारे में बात कर रहे हो।"

ई) अपना अपराध स्वीकार करें या कुछ न कहें।

10. कोई आपसे कुछ करने के लिए कहता है लेकिन आप नहीं जानते कि ऐसा क्यों करना चाहिए। आमतौर पर ऐसे मामलों में आप:

ए) कहो: "इसका कोई मतलब नहीं है, मैं ऐसा नहीं करना चाहता।"

बी) अनुरोध का पालन करें और कुछ न कहें।

ग) कहो: "यह बेवकूफी है; मैं ऐसा नहीं करने जा रहा हूँ।"

डी) अनुरोध करने से पहले, कहें: "कृपया बताएं कि ऐसा क्यों किया जाना चाहिए।"

ई) कहें: "यदि आप इसे चाहते हैं ...", जिसके बाद आप अनुरोध पूरा करते हैं।

11. कोई आपसे कहता है कि उसकी राय में आपने जो किया है वह बहुत अच्छा है। ऐसे मामलों में, आप आमतौर पर:

ए) कहो: "हां, मैं आमतौर पर इसे अन्य लोगों की तुलना में बेहतर करता हूं।"

बी) कहो, "नहीं, यह इतना अच्छा नहीं था।"

सी) कहो: "यह सही है, मैं वास्तव में इसे सबसे अच्छा करता हूं।"

डी) "धन्यवाद" कहें।

डी) आप जो सुनते हैं उसे अनदेखा करें और कुछ भी जवाब न दें।

12. कोई आप पर बहुत दयालु रहा है। आमतौर पर ऐसे मामलों में आप:

ए) कहो: "आप वास्तव में मुझ पर बहुत दयालु थे।"

बी) ऐसा व्यवहार करें जैसे कि वह व्यक्ति आपके लिए इतना अच्छा नहीं रहा है और कहें, "हां, धन्यवाद।"

सी) कहो: "तुम मेरे साथ ठीक थे, लेकिन मैं बेहतर के लायक हूं।

डी) इस तथ्य पर ध्यान न दें और कुछ न कहें।

ई) कहो: "आपने मेरे साथ पर्याप्त व्यवहार नहीं किया।"

13. आप एक दोस्त के साथ बहुत जोर से बात कर रहे हैं और कोई आपसे कहता है: "मुझे क्षमा करें, लेकिन आप बहुत शोर कर रहे हैं।" ऐसे मामलों में, आप आमतौर पर:

ए) तुरंत बात करना बंद करो।

बी) कहो: "अगर आपको यह पसंद नहीं है, तो यहां से चले जाओ।"

ग) कहो: "क्षमा करें, मैं और अधिक चुपचाप बोलूंगा", जिसके बाद बातचीत धीमी आवाज में आयोजित की जाती है।

डी) "आई एम सॉरी" कहें और बातचीत समाप्त करें।

ई) कहो "यह ठीक है" और जोर से बात करते रहें।

14. आप लाइन में खड़े हो जाते हैं और कोई आपसे आगे निकल जाता है। आमतौर पर ऐसे मामलों में आप:

ए) किसी को संबोधित किए बिना, धीमी आवाज में इस पर टिप्पणी करें, उदाहरण के लिए: "कुछ लोग बहुत घबराहट से काम कर रहे हैं।"

बी) कहो: "कतार के पीछे खड़े हो जाओ!"

ग) इस आदमी से कुछ मत कहो।

डी) जोर से बोलो: "लाइन से बाहर निकलो, तुम दिलेर हो!"

ई) कहो: "मैं आपके सामने लाइन में लग गया। कृपया लाइन के अंत में खड़े हो जाओ।"

15. कोई कुछ ऐसा करता है जो आपको पसंद नहीं है और आपको बहुत गुस्सा दिलाता है। आमतौर पर ऐसे मामलों में आप:

ए) चिल्लाओ: "तुम बेवकूफ हो, मैं तुमसे नफरत करता हूँ!"

बी) कहो: "मैं तुमसे नाराज़ हूँ। मुझे पसंद नहीं है कि तुम क्या कर रहे हो।"

सी) इस तरह से कार्य करें जिससे इस मामले को चोट पहुंचे, लेकिन इस आदमी को कुछ मत कहो।

डी) कहो: "मैं गुस्से में हूँ। मैं तुम्हें पसंद नहीं करता।"

ई) इस घटना पर ध्यान न दें और इस प्रकार के लिए कुछ न कहें।

16. किसी के पास कुछ ऐसा है जिसका आप उपयोग करना चाहेंगे। आमतौर पर ऐसे मामलों में आप:

ए) इस व्यक्ति से कहें कि वह आपको यह चीज दे।

बी) किसी भी अनुरोध से बचना चाहिए।

ग) इस वस्तु को लो।

डी) इस व्यक्ति को बताएं कि आप इस पीआर-वॉल्यूम का उपयोग करना चाहते हैं, और फिर उससे इसके लिए कहें।

ई) इस मद पर चर्चा करें, लेकिन इसे उपयोग करने के लिए न कहें।

17. कोई पूछता है कि क्या वे आपसे एक निश्चित वस्तु उधार ले सकते हैं, लेकिन चूंकि यह एक नई वस्तु है, इसलिए आपको इसे उधार लेने का मन नहीं करता है। ऐसे मामलों में, आप आमतौर पर:

ए) कहो: "नहीं, मुझे अभी मिल गया है और मैं इसके साथ भाग नहीं लेना चाहता, शायद किसी दिन बाद में।"

बी) कहो: "वास्तव में, मैं इसे देना नहीं चाहूंगा, लेकिन आप इसका उपयोग कर सकते हैं।"

सी) कहो: "नहीं, अपना खुद का प्राप्त करें!"

डी) आपकी अनिच्छा के बावजूद इस वस्तु को उधार लेना।

डी) कहो: "तुम पागल हो!"

18. कुछ लोग अपने शौक के बारे में बात कर रहे हैं जो आपको भी पसंद है और बातचीत में शामिल होना चाहते हैं। ऐसे मामलों में, आप आमतौर पर:

क) कुछ मत कहो।

बी) आप बातचीत में बाधा डालते हैं और तुरंत इस शौक में अपनी सफलताओं के बारे में बात करना शुरू करते हैं।

ग) समूह के करीब आएं और यदि संभव हो तो बातचीत में प्रवेश करें।

डी) करीब आओ और वार्ताकारों द्वारा आप पर ध्यान देने की प्रतीक्षा करें।

ई) आप बातचीत में बाधा डालते हैं और तुरंत इस बारे में बात करना शुरू करते हैं कि आपको यह शौक कितना पसंद है।

19. आप अपना शौक कर रहे हैं, और कोई पूछता है: "आप क्या कर रहे हैं?" आमतौर पर आप:

ए) कहो: "ओह, यह कुछ भी नहीं है।" या: "कुछ खास नहीं।"

बी) कहो: "हस्तक्षेप मत करो, क्या तुम नहीं देखते कि मैं व्यस्त हूँ?"

ग) चुपचाप काम करना जारी रखें।

डी) कहो: "यह आपको बिल्कुल भी चिंतित नहीं करता है।"

डी) काम बंद करो और समझाओ कि तुम वास्तव में क्या कर रहे हो।

20. तुम एक ठोकर खाकर गिरते हुए मनुष्य को देखते हो। ऐसे मामलों में, आप:

ए) हंसते हुए कहो: "तुम अपने पैरों को क्यों नहीं देखते?"

बी) कहो: "क्या तुम ठीक हो? क्या मैं तुम्हारे लिए कुछ कर सकता हूँ?"

सी) पूछें: "क्या हुआ?"

डी) कहो: "ये सभी फुटपाथ में गड्ढे हैं।"

D) इस घटना पर किसी भी तरह की प्रतिक्रिया न दें।

21. आपने अपना सिर एक शेल्फ पर मारा और एक टक्कर लगी। क्या कोई कहता है, "क्या तुम ठीक हो?" आमतौर पर आप:

ए) कहो: "मुझे बहुत अच्छा लग रहा है। मुझे अकेला छोड़ दो!"

ब) इस व्यक्ति की उपेक्षा करते हुए कुछ न कहें।

ग) कहो: "तुम्हें अपने काम से ऐतराज क्यों नहीं है?"

डी) कहो: "नहीं, मैंने अपने सिर पर चोट की, मुझ पर ध्यान देने के लिए धन्यवाद।"

ई) कहो: "यह कुछ भी नहीं है, मेरे साथ सब कुछ ठीक हो जाएगा।"

22. आपने गलती की, लेकिन इसके लिए किसी और को दोषी ठहराया गया। आमतौर पर, ऐसे मामलों में, आप:

क) कुछ मत कहो।

बी) कहो: "यह उनकी गलती है!"

सी) कहो: "मैंने यह गलती की है।"

डी) कहो, "मुझे नहीं लगता कि इस व्यक्ति ने ऐसा किया।"

ई) कहो: "यह उनका कड़वा हिस्सा है।"

23. किसी के द्वारा आपसे कही गई बातों से आप अपमानित महसूस करते हैं। ऐसे मामलों में, आप आमतौर पर:

ए) इस व्यक्ति से यह बताए बिना चले जाओ कि उसने आपको परेशान किया है।

बी) इस व्यक्ति को फिर से ऐसा करने की हिम्मत न करने के लिए कहें।

ग) इस व्यक्ति को कुछ मत कहो, हालांकि आपको बुरा लगता है।

घ) बदले में इस व्यक्ति को नाम से बुलाकर उसका अपमान करें।

ई) इस आदमी को बताएं कि उसने जो कहा वह आपको पसंद नहीं है और वह इसे फिर से नहीं करेगा।

24. जब आप बोलते हैं तो कोई अक्सर बीच में आ जाता है। आमतौर पर ऐसे मामलों में आप:

ए) कहो: "मुझे खेद है, लेकिन मैं जो बात कर रहा था उसे समाप्त करना चाहता हूं।"

बी) कहो: "वे ऐसा नहीं करते हैं। क्या मैं अपनी कहानी जारी रख सकता हूं?"

ग) अपनी कहानी फिर से शुरू करके इस व्यक्ति को बाधित करें।

डी) दूसरे व्यक्ति को अपना भाषण जारी रखने की इजाजत देकर कुछ भी न कहें।

ई) कहो: "चुप रहो! तुमने मुझे बाधित किया!"

25. कोई आपसे कुछ ऐसा करने के लिए कहता है जो आपको अपनी योजनाओं को पूरा करने से रोके। इन स्थितियों में, आप आमतौर पर:

ए) कहो: "मेरे पास वास्तव में अन्य योजनाएं थीं, लेकिन मैं वही करूंगा जो आप चाहते हैं।

बी) कहो: "बिल्कुल नहीं! किसी और की तलाश करें।"

ग) कहो: "ठीक है, मैं वही करूँगा जो तुम चाहते हो।"

डी) कहो: "चले जाओ, मुझे अकेला छोड़ दो।"

ई) कहो: "मैंने पहले ही अन्य योजनाओं को लागू करना शुरू कर दिया है। शायद किसी दिन बाद में।"

26. आप किसी ऐसे व्यक्ति को देखते हैं जिससे आप मिलना चाहते हैं और जानना चाहते हैं। इस स्थिति में, आप आमतौर पर:

ए) खुशी से इस व्यक्ति को बुलाओ और उसके पास जाओ।

बी) इस व्यक्ति से संपर्क करें, अपना परिचय दें और उसके साथ बातचीत शुरू करें।

ग) इस व्यक्ति से संपर्क करें और प्रतीक्षा करें कि वह आपसे बात करे।

डी) इस व्यक्ति से संपर्क करें और अपने द्वारा किए गए बड़े कामों के बारे में बात करना शुरू करें।

डी) इस व्यक्ति से कुछ मत कहो।

27. कोई ऐसा व्यक्ति जिससे आप पहले नहीं मिले हैं, रुक जाता है और आपको "नमस्ते!" कहता है। ऐसे मामलों में, आप आमतौर पर:

ए) कहो: "तुम क्या चाहते हो?"

बी) कुछ मत कहो

ग) कहो: "मुझे अकेला छोड़ दो।"

डी) जवाब में "नमस्ते!" कहें, अपना परिचय दें और इस व्यक्ति को बदले में अपना परिचय देने के लिए कहें।

डी) अपना सिर हिलाओ, कहो "नमस्ते!" और पास करो।

सभी प्रश्नों को लेखकों द्वारा 5 प्रकार की संचार स्थितियों में विभाजित किया गया है:
- जिन स्थितियों में साथी के सकारात्मक बयानों पर प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है (प्रश्न 1, 2, 11, 12)
- ऐसी स्थितियां जिनमें एक किशोर (हाई स्कूल के छात्र) को नकारात्मक बयानों का जवाब देना चाहिए (प्रश्न 3, 4, 5, 15, 23, 24)
- जिन स्थितियों में एक किशोर (हाई स्कूल के छात्र) से पूछा जाता है (प्रश्न 6, 10, 14, 16, 17, 25)
- बातचीत की स्थितियां (13, 18, 19, 26, 27)
- ऐसी परिस्थितियाँ जिनमें सहानुभूति की आवश्यकता होती है (किसी अन्य व्यक्ति की भावनाओं और अवस्थाओं को समझना (प्रश्न 7, 8, 9, 20, 21, 22)।

परिणामों का प्रसंस्करण और विश्लेषण: कुंजी के अनुसार प्रत्येक प्रस्तावित स्थिति में आपने संचार का कौन सा तरीका चुना है (आश्रित, सक्षम, आक्रामक) चिह्नित करें। परिणामों का विश्लेषण करें: आपने कौन से कौशल बनाए हैं, किस प्रकार का व्यवहार प्रबल है?

कौशल ब्लॉक:

1. एक सहकर्मी से ध्यान के संकेत (सेट) प्रदान करने और स्वीकार करने की क्षमता - प्रश्न 1, 2, 11, 12।

2. निष्पक्ष आलोचना का जवाब - प्रश्न 4, 13.

3. अनुचित आलोचना का उत्तर देना - प्रश्न 3, 9.

4. वार्ताकार की ओर से छूने वाले, उत्तेजक व्यवहार का जवाब - अंक 5, 14, 15, 23, 24।

5. एक अनुरोध के साथ एक सहकर्मी की ओर मुड़ने की क्षमता - प्रश्न 6, 16।

6. किसी और के अनुरोध को अस्वीकार करने की क्षमता, "नहीं" कहने के लिए - प्रश्न 10, 17, 25।

7. सहानुभूति दिखाने और खुद का समर्थन करने की क्षमता - प्रश्न 7, 20।

8. अपने साथियों से सहानुभूति और समर्थन स्वीकार करने की क्षमता - प्रश्न 8, 21।

9. किसी अन्य व्यक्ति से संपर्क करने की क्षमता, संपर्क - प्रश्न 18, 26।

10. आपसे संपर्क करने के प्रयास का जवाब - प्रश्न 19, 27।

परीक्षण "संचारी और संगठनात्मक झुकाव" (KOS)

साइकोडायग्नोस्टिक तकनीक का विवरणपरीक्षा आयोजित करने के लिए, सीबीएस प्रश्नावली और एक उत्तर पुस्तिका तैयार करना आवश्यक है। प्रयोग व्यक्तिगत और समूह दोनों में किया जा सकता है। विषयों को उत्तर पुस्तिकाएं दी जाती हैं और निर्देशों को पढ़ा जाता है: “आपको दिए गए सभी प्रश्नों के उत्तर देने की आवश्यकता है। प्रत्येक प्रश्न पर स्वतंत्र रूप से अपनी राय व्यक्त करें और इस प्रकार उत्तर दें: यदि प्रश्न का आपका उत्तर सकारात्मक है (आप सहमत हैं), तो उत्तर पत्रक के संबंधित सेल में प्लस चिह्न लगाएं, यदि आपका उत्तर नकारात्मक है (आप असहमत हैं) एक ऋण चिह्न। सुनिश्चित करें कि प्रश्न की संख्या और उस सेल की संख्या जहां आप अपना उत्तर लिखते हैं, मेल खाते हैं। कृपया ध्यान दें कि प्रश्न सामान्य प्रकृति के हैं और इसमें सभी आवश्यक विवरण नहीं हो सकते हैं। इसलिए, विशिष्ट स्थितियों की कल्पना करें और विवरणों के बारे में न सोचें। सोचने में ज्यादा समय न लगाएं, जल्दी से जवाब दें। कुछ प्रश्नों का उत्तर देना आपके लिए कठिन हो सकता है। फिर वही जवाब देने की कोशिश करें जो आपको बेहतर लगे। किसी भी प्रश्न का उत्तर देते समय उसके पहले शब्दों पर ध्यान दें। आपका उत्तर उनसे बिल्कुल मेल खाना चाहिए। प्रश्नों का उत्तर देते समय, जानबूझकर सुखद प्रभाव डालने का प्रयास न करें। हमारे लिए जो मायने रखता है वह एक विशिष्ट उत्तर नहीं है, बल्कि प्रश्नों की एक श्रृंखला के लिए कुल स्कोर है। ”

परिणाम प्रसंस्करणडिकोडर के साथ विषय के उत्तरों की तुलना करें और संचार और संगठनात्मक झुकाव के लिए अलग-अलग मैचों की संख्या गिनें। डिकोडर

संचार प्रवृत्तियाँ:

सकारात्मक उत्तर - प्रथम स्तंभ प्रश्न

नकारात्मक उत्तर - तीसरे कॉलम के प्रश्न

संगठनात्मक प्रवृत्तियाँ:

सकारात्मक - दूसरा कॉलम

नकारात्मक - चौथा स्तंभ

संचारी (के) और संगठनात्मक (ओ) झुकाव के अनुमानित गुणांक की गणना संचारी झुकाव (के) और संगठनात्मक झुकाव (ओ) के लिए मिलान उत्तरों की संख्या के अनुपात के अनुसार मैचों की अधिकतम संभव संख्या (20) के अनुसार करें। सूत्र: के = के / 20 ओ = ओ / 20

परिणामों के मूल्यांकन की गुणवत्ता के लिए, प्राप्त गुणांकों की तुलना पैमाने के अनुमानों से करना आवश्यक है:

प्राप्त परिणामों का विश्लेषण करते समय, निम्नलिखित मापदंडों को ध्यान में रखा जाना चाहिए:

1. जिन विषयों को 1 का अंक प्राप्त हुआ है, उन्हें निम्न स्तर के संचार और संगठन के झुकाव की विशेषता है।

2. Isp-mym, 2 का स्कोर प्राप्त करने के बाद, CBS औसत से नीचे के स्तर पर निहित है। वे संचार के लिए प्रयास नहीं करते हैं, एक नई कंपनी में विवश महसूस करते हैं, मात्रा, खुद के साथ अकेले समय बिताना पसंद करते हैं, अपने परिचितों को सीमित करते हैं, लोगों के साथ संपर्क स्थापित करने में कठिनाइयों का अनुभव करते हैं और दर्शकों से बात करते हैं, एक अपरिचित स्थिति में खराब उन्मुख होते हैं, अपनी राय का बचाव न करें, शिकायतों का आना मुश्किल है, समाज में पहल दिखाने को बहुत कम करके आंका जाता है, कई मामलों में वे स्वतंत्र निर्णय लेने से बचना पसंद करते हैं।

3. 3 अंक प्राप्त करने वाले विषयों के लिए, सीबीएस की अभिव्यक्ति का औसत स्तर विशिष्ट है। वे लोगों के साथ संपर्क के लिए प्रयास करते हैं, अपने परिचितों के दायरे को सीमित नहीं करते हैं, अपनी राय की रक्षा करते हैं, अपने काम की योजना बनाते हैं, लेकिन उनके झुकाव की क्षमता बहुत स्थिर नहीं होती है। विषयों के इस समूह को सीबीएस के गठन और विकास पर और अधिक गंभीर और व्यवस्थित कार्य की आवश्यकता है।

4. जिन विषयों को 4 का अंक प्राप्त हुआ, वे सीबीएस के उच्च स्तर की अभिव्यक्ति वाले समूह से संबंधित हैं। वे एक नए वातावरण में नहीं खोते हैं, जल्दी से दोस्त ढूंढते हैं, लगातार अपने परिचितों के दायरे का विस्तार करने का प्रयास करते हैं, सामुदायिक गतिविधियों में संलग्न होते हैं, रिश्तेदारों, दोस्तों की मदद करते हैं, संचार में पहल करते हैं, आनंद के साथ सामाजिक नेटवर्क के आयोजन में भाग लेते हैं, सक्षम हैं कठिन परिस्थिति में स्वयं निर्णय लें। ये सब वो किसी मजबूरी में नहीं बल्कि अपनी अंदरूनी आकांक्षाओं के मुताबिक करते हैं.

5. उच्चतम अंक प्राप्त करने वाले विषयों - 5, में सीबीएस की अभिव्यक्ति का स्तर बहुत अधिक है। वे संचार और संगठन की आवश्यकता महसूस करते हैं और इसके लिए सक्रिय रूप से प्रयास करते हैं, कठिन परिस्थितियों में जल्दी से नेविगेट करते हैं, एक नई टीम में आराम से व्यवहार करते हैं, पहल करते हैं, एक महत्वपूर्ण मामले में या एक कठिन परिस्थिति में अपने स्वयं के निर्णय लेना पसंद करते हैं, अपनी राय की रक्षा करें और हासिल करें, ताकि इसे साथियों द्वारा स्वीकार किया जा सके, वे एक अपरिचित कंपनी में एनीमेशन ला सकते हैं, वे सभी प्रकार के खेल, उपायों को व्यवस्थित करना पसंद करते हैं, वे डी-एसटीआई में लगातार हैं, बिल्ली उन्हें आकर्षित करती है। वे खुद ऐसी चीजों की तलाश में हैं जो संचार और संगठन के लिए उनकी जरूरतों को पूरा कर सकें।

रयाखोवस्की परीक्षण सामाजिकता के स्तर का आकलन करने के लिए परीक्षण, संचार में किसी व्यक्ति की सामाजिकता के स्तर को निर्धारित करने की क्षमता होती है

निर्देश: "आपका ध्यान कुछ सरल प्रश्नों की ओर आकर्षित किया जाता है। शीघ्रता से, स्पष्ट रूप से उत्तर दें: "हाँ", "नहीं", "कभी-कभी।"

प्रतिक्रिया स्कोर; "हाँ" - 2 अंक, "कभी-कभी" - 1 अंक, "नहीं" - 0 अंक। प्राप्त अंकों को संक्षेप में प्रस्तुत किया जाता है, और क्लासिफायर यह निर्धारित करता है कि विषय किस श्रेणी का है।

टेस्ट क्लासिफायर 30-31 अंक। आप स्पष्ट रूप से असंचारी हैं, और यह आपका दुर्भाग्य है, क्योंकि आप स्वयं इससे सबसे अधिक पीड़ित हैं। लेकिन आपके करीबी लोगों के लिए यह आसान नहीं है। आपको ऐसे मामले में भरोसा करना मुश्किल है जिसके लिए समूह प्रयास की आवश्यकता होती है। अधिक मिलनसार बनने की कोशिश करें, खुद पर नियंत्रण रखें।

25-29 अंक। आप बंद हैं, मौन हैं, एकांत पसंद करते हैं, इसलिए आपके कुछ दोस्त हैं। नई नौकरी और नए संपर्कों की जरूरत, अगर वे आपको दहशत में नहीं डुबोते हैं, तो वे आपको लंबे समय तक असंतुलित करते हैं। आप अपने चरित्र की इस विशेषता को जानते हैं और अपने आप से असंतुष्ट हैं। लेकिन अपने आप को केवल इस तरह के असंतोष तक सीमित न रखें - इन चरित्र लक्षणों को उलटना आपकी शक्ति में है। कहीं ऐसा तो नहीं है कि किसी प्रबल उत्साह के साथ आप अचानक ही पूर्ण मिलनसारिता प्राप्त कर लेते हैं? यह सिर्फ एक झटका लेता है।

19-24 अंक। आप कुछ हद तक मिलनसार हैं और अपरिचित परिवेश में काफी आत्मविश्वास महसूस करते हैं। नई चुनौतियां आपको डराती नहीं हैं। और फिर भी, नए लोगों के साथ, सावधानी के साथ जुटते हैं; वे विवादों और विवादों में भाग लेने से हिचकते हैं। बिना किसी आधार के आपके बयानों में कभी-कभी बहुत ज्यादा कटाक्ष होता है। ये कमियां सुधारी जा सकती हैं।

14-18 अंक। आपके पास अच्छा संचार कौशल है। आप जिज्ञासु हैं, एक दिलचस्प वार्ताकार को स्वेच्छा से सुनते हैं, संचार में पर्याप्त धैर्य रखते हैं, बिना चिड़चिड़ेपन के अपनी बात का बचाव करते हैं। नए लोगों से मिलने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। इसी समय, शोर करने वाली कंपनियों को पसंद नहीं है; फालतू हरकतें और वाचालता आपको परेशान करती है।

9-13 अंक। आप बहुत मिलनसार हैं (कभी-कभी, शायद माप से परे भी)। जिज्ञासु, बातूनी, विभिन्न मुद्दों पर बोलना पसंद करते हैं, जो कभी-कभी दूसरों को परेशान करते हैं। नए लोगों से खुशी-खुशी मुलाकात होगी। ध्यान का केंद्र बनने के लिए प्यार करें, किसी के अनुरोधों को अस्वीकार न करें, हालांकि आप उन्हें हमेशा पूरा नहीं कर सकते। ऐसा होता है, भड़क जाता है, लेकिन जल्दी से दूर चला जाता है। गंभीर समस्याओं का सामना करने पर आपके पास दृढ़ता, धैर्य और साहस की कमी होती है। हालाँकि, यदि आप चाहें, तो आप खुद को पीछे न हटने के लिए मजबूर कर सकते हैं।

4-8 अंक। आपको शर्ट वाला आदमी होना चाहिए। सामाजिकता आप से बाहर हो जाती है। आप हमेशा हर चीज से वाकिफ रहते हैं। आप सभी चर्चाओं में भाग लेना पसंद करते हैं, हालाँकि गंभीर विषय आपको माइग्रेन या यहाँ तक कि उदास भी कर सकते हैं। किसी भी मुद्दे पर स्वेच्छा से बात करें, भले ही आपके पास इसके बारे में सतही विचार हो। हर जगह आप सहज महसूस करते हैं। आप किसी भी व्यवसाय को लेते हैं, हालांकि आप इसे हमेशा सफलतापूर्वक अंत तक नहीं ला सकते हैं। इसी कारण से, प्रबंधक और सहकर्मी आपके साथ कुछ आशंकाओं और शंकाओं का व्यवहार करते हैं। इन तथ्यों पर विचार करें। 3 अंक या उससे कम। आपका संचार कौशल दर्दनाक है। आप बातूनी हैं, वाचाल हैं, उन मामलों में हस्तक्षेप करते हैं जिनका आपसे कोई लेना-देना नहीं है। उन समस्याओं का न्याय करने का उपक्रम करें जिनमें आप पूरी तरह से अक्षम हैं। स्वेच्छा से या अनजाने में, आप अक्सर अपने वातावरण में सभी प्रकार के संघर्षों के कारण होते हैं। तेज-तर्रार, मार्मिक, अक्सर पक्षपाती। गंभीर काम आपके लिए नहीं है। लोग - काम पर, घर पर और सामान्य तौर पर हर जगह - आपके साथ रहना मुश्किल होता है। हाँ, आपको अपने और अपने चरित्र पर काम करने की ज़रूरत है! सबसे पहले, अपने आप में धैर्य और संयम की खेती करें, लोगों के साथ सम्मान से पेश आएं और अंत में, अपने स्वास्थ्य के बारे में सोचें - यह जीवन शैली किसी का ध्यान नहीं जाता है।

प्रश्नावली पाठ

1. आपकी कोई साधारण या व्यावसायिक बैठक है। क्या उसकी प्रत्याशा आपको परेशान करती है?
2. क्या आप किसी सम्मेलन, बैठक या इसी तरह के आयोजन में एक रिपोर्ट, संदेश, सूचना बनाने के कार्य से शर्मिंदा और असंतुष्ट महसूस करते हैं?
3. क्या आप अंतिम क्षण तक डॉक्टर के पास जाने को टाल देते हैं?
4. आपको एक ऐसे शहर की व्यावसायिक यात्रा पर जाने की पेशकश की जाती है जहां आप कभी नहीं गए हैं। क्या आप इस व्यापार यात्रा से बचने के लिए हर संभव प्रयास करेंगे?
5. क्या आप अपने अनुभव किसी के साथ साझा करना पसंद करते हैं?
6. यदि सड़क पर कोई अजनबी आपसे अनुरोध करता है (रास्ता दिखाओ, समय बताओ, किसी प्रश्न का उत्तर दो) तो क्या आप नाराज हो जाते हैं?
7. क्या आप मानते हैं कि "पिता और पुत्र" की समस्या है और विभिन्न पीढ़ियों के लोगों के लिए एक दूसरे को समझना मुश्किल है?
8. क्या आप एक संकेत के साथ आपको याद दिलाने में शर्मिंदा हैं कि वह आपको पैसे वापस करना भूल गया है, बिल्ली ने कई महीने पहले उधार लिया था?
9. एक रेस्तरां या भोजन कक्ष में, आपको स्पष्ट रूप से खराब गुणवत्ता वाला व्यंजन परोसा गया। क्या आप चुप रहेंगे, केवल गुस्से में थाली को दूर धकेलेंगे?
10. एक अजनबी के साथ आमने-सामने होना। आप उसके साथ बातचीत में प्रवेश नहीं करेंगे और यदि वह पहले बोलता है तो आप पर बोझ पड़ेगा। क्या ऐसा है?
11. आप किसी भी लंबी लाइन से भयभीत हैं, चाहे वह कहीं भी हो (स्टोर, लाइब्रेरी, सिनेमा बॉक्स ऑफिस में)। क्या आप अपने इरादों को छोड़ना पसंद करते हैं या पीछे खड़े होकर प्रत्याशा में सुस्त हो जाते हैं?
12. क्या आप संघर्ष की स्थितियों की समीक्षा करने के लिए किसी आयोग में भाग लेने से डरते हैं?
13. साहित्य, कला, संस्कृति के कार्यों के मूल्यांकन के लिए आपके पास अपने स्वयं के विशुद्ध रूप से व्यक्तिगत मानदंड हैं, और आप इस मामले पर किसी अन्य लोगों की राय को स्वीकार नहीं करते हैं। वोह तोह है?
14. जब आप किसी ऐसे प्रश्न पर एक स्पष्ट रूप से गलत दृष्टिकोण सुनते हैं, जो आप जानते हैं, तो क्या आप चुप रहना पसंद करते हैं और बातचीत में प्रवेश नहीं करते हैं?
15. किसी विशेष सेवा समस्या या विषय को सुलझाने में मदद करने के लिए कहने पर क्या आप निराश हो जाते हैं?
16. क्या आप मौखिक रूप से अपनी बात (राय, मूल्यांकन) लिखित रूप में व्यक्त करने के लिए अधिक इच्छुक हैं?

Tvorogov . द्वारा स्केल "संचार तकनीक"

लक्ष्य : संचार क्षमता के परिचालन और भावनात्मक-वाष्पशील घटकों के विकास के स्तर का मापन।
अनुदेश . संचार में दिखाए गए अपने प्रत्येक सहपाठी की क्षमताओं और कौशल का यथासंभव निष्पक्ष मूल्यांकन करें। प्रश्नावली पर काम करते समय, ग्रेड पर जोर से चर्चा करने की अनुमति नहीं है। उत्तर पत्रक पर, गुणों की संख्या क्षैतिज रूप से इंगित की जाती है, और सहपाठियों और आपके नामों को संख्याओं के साथ लंबवत रूप से एन्क्रिप्ट किया जाता है। पहले, प्रत्येक गुणवत्ता ऑर्डर के लिए स्वयं को रेट करें और तालिका में अपना नंबर सर्कल करें, फिर अपने साथियों को रेट करें। 5-बिंदु प्रणाली में संबंधित कॉलम में अनुमान, जहां 0 विशेषताओं की पूर्ण अनुपस्थिति को इंगित करता है, और 5 - इसकी गंभीरता का अधिकतम। दशमलव भिन्नात्मक मान नहीं जोड़े जाते हैं। यदि किसी कारण से आप दिए गए कौशल या दिए गए व्यक्ति का मूल्यांकन किसी कारण से नहीं कर सकते हैं, तो संबंधित कॉलम में डैश लगाएं। समूह सूची संलग्न है।

संचार कौशल:

1. बातचीत शुरू करने की क्षमता, एक सामान्य विषय खोजें।

2. बातचीत को लंबे समय तक बनाए रखने की क्षमता।

3. दूसरे व्यक्ति की भावनाओं और इरादों को समझना।

4. दूसरों का मूल्यांकन करते समय स्पष्ट निर्णयों से बचने की क्षमता।

5. वार्ताकार को सुनने की क्षमता।

6. दूसरों को ठेस पहुँचाए बिना संचार से बाहर निकलने की क्षमता।

7. मिलनसार।

8. संचार में अच्छे शिष्टाचार।

9. चातुर्य।

10. अपने विचारों को सही और स्पष्ट रूप से व्यक्त करने की क्षमता।

11. चेहरे की मिमिक मोबिलिटी।

12. स्थिति के लिए इशारों का पत्राचार।

13. स्थिति के चेहरे के भावों का अनुपालन।

14. स्थिति के लिए उचित रूप से तैयार करने की क्षमता।

15. इसके अर्थ के लिए भाषण के स्वर का पत्राचार।

16. यदि वांछित हो, तो दूसरों द्वारा शुरू किए गए कार्य में शामिल होने की क्षमता।

आप बहुत ही मिलनसार व्यक्ति हैं।कश्मीर, केवल माप से परे, क्योंकि आप उन वार्तालापों में शामिल होते हैं जो आपकी चिंता नहीं करते हैं, आप बिल्कुल नहीं जानते कि वार्ताकार को कैसे सुनना है, और आप वास्तव में इस बारे में चिंता नहीं करते हैं कि आप वास्तव में क्या कह रहे हैं। और सभी क्योंकि आप उन विषयों के बारे में बात करने की कोशिश कर रहे हैं जो पूरी तरह से अपरिचित हैं, यहां तक ​​​​कि लगभग, आप सलाह देते हैं जब उन्हें इसके लिए नहीं कहा जाता है, और सामान्य तौर पर, आप घुसपैठ कर रहे हैं, यही कारण है कि दूसरे आपसे मिलने से बचते हैं। अपने आप को एक साथ खींचो और सहना सीखो, बात करने के लिए अपने आवेगों को निलंबित करो। यदि आप कम से कम वार्ताकार को नोटिस और सम्मान कर सकते हैं, तो आप देखेंगे कि जीवन कैसे धीरे-धीरे बदल रहा है, क्योंकि तब आपको अधिक जिम्मेदार कार्य सौंपा जाएगा। इस बीच, आप अपनी उपस्थिति से सभी को थका देते हैं, लेख का अध्ययन करें।

आमतौर पर आप सभी घटनाओं से अवगत होते हैंन केवल दोस्तों और परिचितों के जीवन में, बल्कि शहर में भी होता है। आप किसी भी स्थिति में सहज महसूस करते हैं, यहां तक ​​कि अजनबियों की संगति भी आपकी रुचि और उत्साह का कारण बनेगी, न कि चिंता और चिंता। आप दूसरों से प्यार करते हैं, लेकिन एक माइनस यह है कि उन्हें बहुत गंभीरता से नहीं लिया जाता है। हो सकता है कि हर जगह समय पर होने की कोशिश कर रहे हों, क्योंकि आपको जानकारी प्राप्त करने की आवश्यकता है, आप सभी कार्यों में भाग लेते हैं, वास्तव में एक में शामिल नहीं होते हैं? या क्या आप आमतौर पर केवल अपने हित का पालन करते हैं, इसलिए आप किसी परियोजना में तब तक लगे रहते हैं जब तक कि वह उबाऊ न हो जाए? सामान्य तौर पर, यह आपके साथ मज़ेदार है, लेकिन यदि आप न केवल "शर्ट-लड़के" या एक विदूषक के रूप में माना जाना चाहते हैं, तो अध्ययन करके अपने आप पर थोड़ा काम करें, उदाहरण के लिए, एक लेख।

आपको नए लोगों से मिलना अच्छा लगता है, कुछ नया सीखना पसंद करते हैं और जीवन के विभिन्न क्षेत्रों के बारे में कम से कम सतही ज्ञान रखना पसंद करते हैं। आप बहुत जिज्ञासु व्यक्ति हैं, आप शांत नहीं बैठते हैं, और यदि आप दिन के दौरान आवश्यक संख्या में लोगों के साथ संवाद नहीं करते हैं, तो आपको बहुत अच्छा नहीं लगता है। कठिनाइयों और संघर्षों की स्थिति में, आप जो कुछ भी सोचते हैं उसे व्यक्त करने के लिए साहस और साहस की कमी होती है, क्योंकि आप रिश्तेदारों और दोस्तों के पक्ष को खोने या अनुपयुक्त दिखने से डरते हैं। अपने प्रति चौकस रहें, अस्वीकृति के डर से आपको कुछ सहना नहीं चाहिए। मैं लेख को देखने की सलाह देता हूं।

संचार का औसत स्तर, यह कहना काफी संभव है कि आप एक सामंजस्यपूर्ण व्यक्ति हैं। वे लगभग किसी भी बातचीत का समर्थन करने में सक्षम हैं, कम से कम आपके साथ संवाद करना दिलचस्प और सुखद है। वे घुसपैठ नहीं कर रहे हैं, आप हमेशा ध्यान देते हैं कि वार्ताकार बातचीत जारी नहीं रखना चाहता है, और यह भी कि विषय को बदलने का समय आ गया है। आप हिंसा का सहारा लिए बिना और भावनाओं पर नियंत्रण खोए बिना अपने लिए खड़े हो सकते हैं। आप अत्यधिक बातूनीपन और खाली बात "कुछ नहीं के बारे में", साथ ही ध्यान आकर्षित करने के लिए फालतू हरकतों से परेशान हैं। आप एक कक्ष वातावरण अधिक पसंद करते हैं, शोर करने वाली कंपनियों में मज़ा आपको थका देता है। अपने संचार कौशल में सुधार करने के लिए, मेरा सुझाव है कि आप लेख पढ़ें।

नए परिचितों से थोड़ा सावधान रहें, पहले व्यक्ति को देखना पसंद करते हैं, और फिर उसके जीवन से कुछ विवरण प्रकट करते हैं। जब आप किसी को पसंद या नाराज़ नहीं करते हैं, तो आप उसे सीधे इसके बारे में नहीं बताते हैं, परोक्ष रूप से आक्रामकता व्यक्त करना पसंद करते हैं, व्यंग्य का उपयोग करते हैं। कभी-कभी आप अपनी व्यंग्यात्मक टिप्पणियों में अत्यधिक होते हैं, हालाँकि वे मन की तीक्ष्णता दिखाते हैं, फिर भी यह दूसरों को थोड़ा पीछे हटा देता है। यद्यपि आप काफी मिलनसार व्यक्ति हैं और अपरिचित वातावरण में रहने से डरते नहीं हैं, कम से कम आपको भ्रम और शर्मिंदगी का अनुभव नहीं होता है। आप, केवल मामले में, लेख पढ़ सकते हैं, शायद कुछ स्थितियों में आप बिना कास्टिक टिप्पणी के, सीधे अपनी भावनाओं के बारे में बोल सकते हैं, लेकिन वार्ताकार को नाराज नहीं कर सकते।

आपके ज्यादा दोस्त नहीं हैं, लेकिन कम से कम वे बहुत करीबी और वफादार हैं, वर्षों से परीक्षण किए गए हैं और सभी प्रकार की कठिनाइयों का सामना आपने एक साथ किया है। एक नए व्यक्ति के साथ परिचित होना आपको चिंता और चिंता का कारण बनता है, लेकिन यदि वार्ताकार आपको मोहित करने का प्रबंधन करता है, तो आप अपनी आंखों के ठीक सामने रूपांतरित हो जाते हैं, जो यह नहीं कहा जा सकता है कि कुछ समय पहले आप शर्मिंदा और घबराए हुए थे, न जाने क्या-क्या। एकांत को प्राथमिकता दें, यह आपके साथ ही है कि आप आराम करें और आराम करें। अपने आप से बदलाव की मांग न करें, हो सकता है कि आप सिर्फ एक अंतर्मुखी हों, इसलिए आप अपने अन्य परिचितों और सहकर्मियों की तरह सक्रिय और मिलनसार नहीं हैं? लेख को देखें, अचानक आप खुद को पहचान लेते हैं।

आप बहुत कठिन समय बिता रहे हैं, क्योंकि किसी के साथ हर बातचीत बड़ी मेहनत से दी जाती है। इसके अलावा, आप अपने सिर में उन सभी क्षणों को फिर से खेलना चाहते हैं, जो आपकी राय में, असफल रहे, आत्म-ध्वज में संलग्न हैं, यही कारण है कि तनाव बढ़ता है, और इसके साथ पिछले अनुभव को दोहराने का प्रतिरोध होता है। लेकिन न केवल आप अपनी सामाजिकता और चिंता की कमी से पीड़ित हैं, बल्कि आपके प्रियजन भी हैं, जिनसे आप बचने की कोशिश भी करते हैं। वे चिंता करते हैं और समझ नहीं पाते हैं कि आपकी आत्मा में क्या चल रहा है, क्योंकि आप उनसे अपनी भावनाओं, विचारों और इच्छाओं के बारे में बात नहीं करते हैं। आपको अपने आप पर थोड़ा विश्वास करना चाहिए, कि आप कुछ करने में सक्षम हैं और आपको स्वतंत्र और खुशी से जीने का अधिकार है। पहला कदम उठाएं, खुद से प्यार करें और धीरे-धीरे आप अपने जीवन को बेहतर बनाने में सक्षम होंगे। और लेख आपकी मदद करेगा।

आप संचार में खुद को एक हंसमुख और तनावमुक्त व्यक्ति मान सकते हैं, लेकिन ऐसा नहीं हो सकता है यदि आपकी उपस्थिति में लोग संयम से व्यवहार करते हैं। आप वास्तव में कौन हैं यह जानने के लिए प्रश्नोत्तरी लें। इसलिए, सामाजिकता परीक्षण

1. बातचीत के दौरान, एक नियम के रूप में, आप:

ए) चुप रहो (1 बिंदु);

बी) अधिक बोलो (3 अंक);

ग) एक संवाद (2 अंक) का संचालन करें।

2. अगर दुकान के बाहर एक बड़ी भीड़ जमा हो जाती है, तो क्या आप उत्सुक होंगे और आप क्या करेंगे?

ए) चीजों के बीच में अपना रास्ता धक्का दें, यह देखना चाहते हैं कि क्या हुआ (3 अंक);

बी) विनम्रता से दर्शकों से पूछें कि क्या हुआ (2 अंक);

3. एक बार किसी अपरिचित कंपनी में, आप:

a) 30 मिनट में, उपस्थित सभी लोगों को जानें (3 अंक);

बी) पूरी शाम उस व्यक्ति से विदा किए बिना बिताएं जिसके साथ आप इस कंपनी में आए थे (1 अंक);

सी) किसी छोटी कंपनी को "संलग्न" करने का प्रयास करें (2 अंक)

4. बातचीत के दौरान, आप अक्सर परिचितों से सुनते हैं:

क) आप इस बारे में क्या सोचते हैं? (1 अंक);

बी) "सुनने की कोशिश करो और मुझे बाधित मत करो!" (2 अंक);

ग) "रुको! अंत तक सुनिए...!" (3 अंक)।

5. उत्सव की मेज पर जन्मदिन के आदमी के सम्मान में बधाई के दौरान, एक नियम के रूप में, आप:

क) तैयार टोस्ट का सही समय पर उच्चारण करें (2 अंक);

बी) बस जन्मदिन के आदमी को हर सफलता और स्वास्थ्य की कामना करें, क्योंकि टोस्ट आपका तत्व नहीं है (1 अंक);

ग) आप किसी और के टोस्ट को पूरा करने की कोशिश करेंगे, क्योंकि आप अपनी बारी का इंतजार नहीं कर सकते (3 अंक)।

उपसंहार:

यदि आपने 11-15 अंक प्राप्त किए हैं - आप एक आकर्षक बात करने वाले हैं: आपकी समस्या "बात" करने के लिए आपके प्यार में है। लेकिन यह मत भूलो कि एक अच्छा वार्ताकार, सबसे पहले, एक ऐसा व्यक्ति है जो केवल बोलना नहीं बल्कि सुनना जानता है। वार्ताकार आपको जो बता रहा है, उसके अंत को सुने बिना, आप अक्सर उसे बाधित करते हैं, जल्दबाजी में गलत निष्कर्ष निकालते हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितने निवर्तमान हैं, एकालाप करने की आपकी प्रवृत्ति लोगों को बंद कर सकती है। इसलिए, आपको सुनना सीखना चाहिए!

8-10 अंक - आप एक सुखद साथी हैं: आपके साथ संवाद करना आसान और सुखद है, इसलिए आप किसी भी कंपनी में एक स्वागत योग्य अतिथि हैं। यह जानने के लिए कि कैसे सुनना है, आप उचित रूप से वार्ताकार से स्पष्ट प्रश्न पूछते हैं, विनम्रता से और विनीत रूप से अपनी राय देते हैं। इसी भाव से चलते रहने से आपके जीवन में शत्रुओं से अधिक मित्र होंगे।

5-7 अंक - आप एक मधुर शांत व्यक्ति हैं: आप शायद ही कभी अपनी राय व्यक्त करते हैं, चुप रहना पसंद करते हैं और दूसरों को निष्क्रिय रूप से सुनते हैं। शायद आप डरते हैं कि आपने जो कहा वह वार्ताकार द्वारा गलत व्याख्या किया जा सकता है और आप एक अजीब स्थिति में नहीं आना चाहेंगे। दूसरों को अपनी बात आप पर थोपने की अनुमति देते हुए "बिना किसी लड़ाई" के हार न मानें! आपको डरना बंद कर देना चाहिए और संचार का आनंद लेना सीखना चाहिए। आखिरकार, हर किसी को अपनी राय का अधिकार है!

शिक्षा और युवा नीति मंत्रालय
स्टावरोपोल क्षेत्र
स्टेट एग्रोटेक्निकल कॉलेज
साथ। मास्को
क्रास्नोग्वर्डेस्की शाखा

छात्रों की सामाजिकता के सामान्य स्तर का निर्धारण (वी। एफ। रयाखोवस्की द्वारा परीक्षण)

तैयार
मास्टर पी / ओ फ्रोलोवा ओ.एन.

साथ। क्रास्नोग्वर्डेस्कोए

सामाजिकता किसी व्यक्ति के महत्वपूर्ण संचार गुणों में से एक है, जो आपको पर्यावरण के लिए अधिक सफलतापूर्वक अनुकूलन करने की अनुमति देता है। एक मिलनसार व्यक्ति दोस्तों को तेजी से ढूंढता है, जिसका अर्थ है कि उसे व्यक्तिगत समस्याएं होने की संभावना कम है, सामाजिकता नई महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त करने के लिए एक उपकरण के रूप में कार्य करती है। संचार के माध्यम से, एक व्यक्ति अपने और अपने आसपास की दुनिया के बारे में सीखता है।
एक ओर व्यक्ति की शैक्षिक और व्यावसायिक गतिविधियों की प्रक्रिया में सामाजिकता विकसित होती है, और दूसरी ओर उनकी सफलता और गुणवत्ता को प्रभावित करती है।
हम सभी लगातार संचार की स्थितियों में हैं - घर पर, काम पर, सड़क पर, परिवहन में; प्रियजनों और कुल अजनबियों के साथ। और, ज़ाहिर है, बड़ी संख्या में संपर्क जो एक व्यक्ति हर दिन प्रवेश करता है, उसे कई शर्तों और नियमों को पूरा करने की आवश्यकता होती है जो उसे अन्य लोगों के संबंध में व्यक्तिगत गरिमा और दूरी बनाए रखते हुए संवाद करने की अनुमति देते हैं।
सामान्य तौर पर, आज समाज के साथ बातचीत उन सभी कारकों के गहन विश्लेषण और समझ पर आधारित होनी चाहिए जो लोगों और कंपनी, उसके उत्पाद या सेवाओं के प्रति उनके दृष्टिकोण को प्रभावित कर सकते हैं।
संचार के लिए मनोवैज्ञानिक और संचार बाधाओं का उद्भव व्यक्तियों और संपूर्ण सामाजिक स्तर दोनों के संचार में महत्वपूर्ण रूप से हस्तक्षेप करता है। और चूंकि एक व्यक्ति एक सामाजिक प्राणी है, उसके लिए संचार बस आवश्यक है। इसलिए यह समस्या आज भी प्रासंगिक है।
दूसरे वर्ष (17-19 वर्ष, 16 लड़के और 12 लड़कियां) के छात्रों के बीच परीक्षण किया गया था। छात्रों को एक परीक्षा दी गई थीसामाजिकता के स्तर का आकलन (V.F. Ryakhovsky)।
परीक्षण किसी व्यक्ति की सामाजिकता के स्तर को निर्धारित करना संभव बनाता है। इसमें 16 प्रश्न हैं। प्राप्त अंकों को संक्षेप में प्रस्तुत किया जाता है, और क्लासिफायर यह निर्धारित करता है कि विषय किन सात श्रेणियों से संबंधित हैं।
परीक्षण परीक्षण विषयों को सात श्रेणियों में वर्गीकृत करता है, जिसमें शामिल हैं:संचार कौशल की स्पष्ट कमी- एक टीम में काम करने में असमर्थता, जो निम्न स्तर के समाजीकरण को इंगित करता है;एकांत - मौन, अकेलेपन को वरीयता;कुछ हद तक सामाजिकता- एक अपरिचित वातावरण में काफी सहज महसूस करता है, लेकिन विवादों और विवादों में भाग लेने के लिए अनिच्छुक है;सामान्य सामाजिकता- जिज्ञासा, वार्ताकार में रुचि, दूसरों के साथ संवाद करने में धैर्य, बिना चिड़चिड़ेपन के अपनी बात का बचाव करना;बहुत मिलनसार(कभी-कभी यह आदर्श से अधिक हो सकता है) - जिज्ञासा, बातूनीता, विभिन्न मुद्दों पर बोलना पसंद करती है, जो कभी-कभी दूसरों को परेशान करती है, स्वेच्छा से नए लोगों से मिलती है;"शर्ट वाला आदमी" - सामाजिकता पूरे जोरों पर है, सभी मामलों पर हमेशा अद्यतित रहती है, सभी चर्चाओं में भाग लेना पसंद करती है, तुच्छ विषयों पर अधिक;दर्दनाक संचार कौशल- बातूनी, क्रियात्मक, उन मामलों में हस्तक्षेप करता है जिनसे उसका कोई लेना-देना नहीं है,लिया जाता है समस्याओं का न्याय करने के लिए जिसमें वह पूरी तरह से अक्षम है, अक्सर उसके वातावरण में सभी प्रकार के संघर्षों का कारण बनता है।
परीक्षण के दौरान, निम्नलिखित परिणाम प्राप्त हुए:
रयाखोव्स्की परीक्षण में, छात्रों ने लगभग समान अंक (9-18) प्राप्त किए। औसत मूल्य 13.5 अंक है। यह लगभग समान स्तर की सामाजिकता को इंगित करता है। यदि हम परीक्षण क्लासिफायरियर की ओर मुड़ते हैं, तो यह अंक इंगित करता है:
विषय जिज्ञासु होते हैं, स्वेच्छा से एक दिलचस्प वार्ताकार को सुनते हैं, संचार में काफी धैर्यवान होते हैं, बिना चिड़चिड़ेपन के अपनी बात का बचाव करते हैं। अप्रिय अनुभवों के बिना, वे नए लोगों से मिलने जाते हैं। साथ ही, उन्हें शोर करने वाली कंपनियां पसंद नहीं हैं; फालतू हरकतें और वाचालता उन्हें परेशान करती है। उत्तरदाता भी बहुत मिलनसार होते हैं (कभी-कभी, शायद माप से परे भी)। कभी-कभी वे जिज्ञासु, बातूनी भी होते हैं, विभिन्न मुद्दों पर बोलना पसंद करते हैं, जो कभी-कभी दूसरों को परेशान करते हैं। नए लोगों से खुशी-खुशी मुलाकात होगी। वे ध्यान के केंद्र में रहना पसंद करते हैं, वे किसी के अनुरोधों को अस्वीकार नहीं करते हैं, हालांकि वे हमेशा उन्हें पूरा नहीं कर सकते हैं। ऐसा होता है कि वे भड़क जाते हैं, लेकिन जल्दी से दूर चले जाते हैं। गंभीर समस्याओं का सामना करने पर उनके पास दृढ़ता, धैर्य और साहस की कमी होती है। हालांकि, अगर वांछित है, तो वे पीछे हटने के लिए खुद को मजबूर कर सकते हैं।
परीक्षण के परिणामों को सारांशित करते हुए, हम कह सकते हैं कि विषय सामान्य सामाजिकता के स्तर पर हैं, लेकिन वे बहुत जिज्ञासु और तेज-तर्रार भी हैं।

प्रतिक्रिया स्कोर: "हां" - 2 अंक, "कभी-कभी" - 1 अंक, "नहीं" - 0 अंक। प्राप्त अंकों को संक्षेप में प्रस्तुत किया जाता है, और क्लासिफायर यह निर्धारित करता है कि विषय किस श्रेणी का है।

प्रश्नावली

1. आपकी कोई साधारण या व्यावसायिक बैठक है। क्या उसकी प्रत्याशा आपको परेशान करती है?

2. क्या आप किसी बैठक, बैठक या इसी तरह के आयोजन में रिपोर्ट, रिपोर्ट, सूचना देने के आदेश से शर्मिंदा और असंतुष्ट महसूस करते हैं?

3. क्या आप अंतिम क्षण तक डॉक्टर से मिलने को टाल देते हैं?

4. आपको एक ऐसे शहर की व्यावसायिक यात्रा पर जाने की पेशकश की जाती है जहां आप कभी नहीं गए हैं। क्या आप इस व्यापार यात्रा से बचने के लिए हर संभव प्रयास करेंगे?

5. क्या आप अपने अनुभव किसी के साथ साझा करना पसंद करते हैं?

6. क्या आप नाराज हैं अगर सड़क पर कोई अजनबी आपसे अनुरोध करता है (रास्ता दिखाओ, समय बताओ, किसी सवाल का जवाब दो)?

7. क्या आप मानते हैं कि "पिता और पुत्र" की समस्या है और विभिन्न पीढ़ियों के लोगों के लिए एक-दूसरे को समझना मुश्किल है?

8. क्या आप किसी मित्र को यह याद दिलाने में शर्मिंदा हैं कि वह कुछ महीने पहले उधार लिए गए पैसे को वापस करना भूल गया था?

9. एक रेस्तरां या भोजन कक्ष में, आपको स्पष्ट रूप से खराब गुणवत्ता वाला व्यंजन परोसा गया था। क्या आप चुप रहेंगे, केवल गुस्से में थाली को दूर धकेलेंगे?

10. एक बार जब आप किसी अजनबी के साथ अकेले होते हैं, तो आप उसके साथ बातचीत में प्रवेश नहीं करेंगे और अगर वह पहले बोलता है तो आप पर बोझ पड़ेगा। क्या ऐसा है?

11. आप किसी भी लंबी कतार से भयभीत हैं, चाहे वह कहीं भी हो (स्टोर, लाइब्रेरी, सिनेमा बॉक्स ऑफिस में)। क्या आप अपने इरादे को छोड़ना पसंद करते हैं, या आप पीछे खड़े रहेंगे और प्रत्याशा में सुस्त रहेंगे?

12.क्या आप संघर्ष की स्थितियों की समीक्षा करने के लिए किसी आयोग में भाग लेने से डरते हैं?

13. साहित्य, कला, संस्कृति के कार्यों के मूल्यांकन के लिए आपके पास अपने स्वयं के विशुद्ध रूप से व्यक्तिगत मानदंड हैं, और आप इस मामले पर किसी अन्य लोगों की राय को स्वीकार नहीं करते हैं। वोह तोह है?

14. एक प्रश्न पर एक स्पष्ट रूप से गलत दृष्टिकोण को सुनने के बाद, क्या आप चुप रहना पसंद करते हैं और तर्क में प्रवेश नहीं करना पसंद करते हैं?

15. क्या आप किसी विशेष सेवा मुद्दे या शैक्षिक विषय को सुलझाने में मदद करने के लिए किसी के अनुरोध से नाराज़ हो जाते हैं?

16. क्या आप मौखिक रूप से अपनी बात (राय, मूल्यांकन) लिखित रूप में व्यक्त करने के लिए अधिक इच्छुक हैं?

परिणाम प्रसंस्करण

"हां" - 2 अंक, "कभी-कभी" - 1 अंक, "नहीं" - 0 अंक।

प्राप्त अंकों को संक्षेप में प्रस्तुत किया जाता है, और क्लासिफायर यह निर्धारित करता है कि विषय किस श्रेणी के लोगों का है।

वी.एफ. रयाखोवस्की के परीक्षण के लिए क्लासिफायरियर

30 - 32 अंक - आप स्पष्ट रूप से असंबद्ध हैं, और यह आपका दुर्भाग्य है, क्योंकि आप स्वयं इससे अधिक पीड़ित हैं। लेकिन आपके करीबी लोगों के लिए यह आसान नहीं है। आपको ऐसे मामले में भरोसा करना मुश्किल है जिसके लिए समूह प्रयास की आवश्यकता होती है। अधिक मिलनसार बनने की कोशिश करें, खुद पर नियंत्रण रखें।

25 - 29 अंक - आप बंद हैं, मौन हैं, एकांत पसंद करते हैं, इसलिए आपके कुछ दोस्त हैं। एक नई नौकरी और नए संपर्कों की आवश्यकता, यदि वे आपको दहशत में नहीं डुबोते हैं, तो लंबे समय तक आपको असंतुलित करते हैं। आप अपने चरित्र की इस विशेषता को जानते हैं और अपने आप से असंतुष्ट हैं। लेकिन अपने आप को इस तरह के असंतोष तक सीमित न रखें - इन चरित्र लक्षणों को उलटना आपकी शक्ति में है। कहीं ऐसा तो नहीं है कि किसी प्रबल उत्साह के साथ आप अचानक ही पूर्ण मिलनसारिता प्राप्त कर लेते हैं? यह सिर्फ एक झटका लेता है।

19 - 24 अंक - आप कुछ हद तक मिलनसार हैं और अपरिचित परिवेश में काफी आत्मविश्वास महसूस करते हैं। नई चुनौतियां आपको डराती नहीं हैं। और फिर भी नए लोगों के साथ सावधानी के साथ, आप विवादों और विवादों में भाग लेने के लिए अनिच्छुक हैं। बिना किसी आधार के आपके बयानों में कभी-कभी बहुत ज्यादा कटाक्ष होता है। ये कमियां सुधारी जा सकती हैं।

14 - 18 अंक - आपके पास संचार कौशल अच्छा है। आप जिज्ञासु हैं, स्वेच्छा से एक दिलचस्प वार्ताकार की बात सुनते हैं, दूसरों के साथ व्यवहार करने में पर्याप्त धैर्य रखते हैं, बिना चिड़चिड़ेपन के अपनी बात का बचाव करते हैं। नए लोगों से मिलने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। इसी समय, शोर करने वाली कंपनियों को पसंद नहीं है; फालतू हरकतें और वाचालता आपको परेशान करती है।

9 - 13 अंक - आप बहुत मिलनसार हैं (कभी-कभी, शायद माप से भी परे), जिज्ञासु, बातूनी, विभिन्न मुद्दों पर बोलना पसंद करते हैं, जो कभी-कभी दूसरों को परेशान करता है। नए लोगों से खुशी-खुशी मुलाकात होगी। ध्यान का केंद्र बनने के लिए प्यार करें, किसी के अनुरोधों को अस्वीकार न करें, हालांकि आप उन्हें हमेशा पूरा नहीं कर सकते। ऐसा होता है, भड़क जाता है, लेकिन जल्दी से दूर चला जाता है। गंभीर समस्याओं का सामना करने पर आपके पास दृढ़ता, धैर्य और साहस की कमी होती है। हालाँकि, यदि आप चाहें, तो आप खुद को पीछे न हटने के लिए मजबूर कर सकते हैं।

4 - 8 अंक - आपको शर्ट वाला होना चाहिए। सामाजिकता आप से बाहर हो जाती है। आप हमेशा हर चीज से वाकिफ रहते हैं। आप सभी चर्चाओं में भाग लेना पसंद करते हैं, हालांकि गंभीर विषय आपको माइग्रेन और यहां तक ​​कि उदास भी कर सकते हैं। अपनी मर्जीलेना किसी भी मुद्दे पर एक शब्द, भले ही आपके पास इसके बारे में एक सतही विचार हो। हर जगह आप सहज महसूस करते हैं।लेना किसी भी व्यवसाय के लिए, हालांकि आप इसे हमेशा सफलतापूर्वक अंत तक नहीं ला सकते हैं। इसी कारण से, प्रबंधक और सहकर्मी आपके साथ कुछ आशंकाओं और शंकाओं का व्यवहार करते हैं। इन तथ्यों पर विचार करें।

3 अंक या उससे कम - आपकी सामाजिकता दर्दनाक है। आप बातूनी हैं, वाचाल हैं, उन मामलों में हस्तक्षेप करते हैं जिनका आपसे कोई लेना-देना नहीं है। उन समस्याओं का न्याय करने का उपक्रम करें जिनमें आप पूरी तरह से अक्षम हैं। स्वेच्छा से या अनजाने में, आप अक्सर अपने वातावरण में सभी प्रकार के संघर्षों के कारण होते हैं। तेज-तर्रार, मार्मिक, अक्सर पक्षपाती। गंभीर काम आपके लिए नहीं है। लोगों के लिए - काम पर, घर पर और सामान्य तौर पर हर जगह - आपके साथ रहना मुश्किल है। हाँ, आपको अपने और अपने चरित्र पर काम करने की ज़रूरत है! सबसे पहले, अपने आप में धैर्य और संयम की खेती करें, लोगों के साथ सम्मान से पेश आएं और अंत में, अपने स्वास्थ्य के बारे में सोचें - यह जीवन शैली किसी का ध्यान नहीं जाता है।

परीक्षण। संचार कौशल . (हाँ "+", नहीं "-")

क्या आपके कई दोस्त हैं जिनके साथ आप लगातार संवाद करते हैं?

आप कब से अपने एक साथी द्वारा आपको हुई नाराजगी की भावना के बारे में चिंतित हैं?

क्या आप विभिन्न लोगों के साथ नए परिचित स्थापित करने की इच्छा रखते हैं।

क्या यह सच है कि लोगों के साथ किताबों या किसी अन्य गतिविधि के साथ समय बिताना आपको अधिक सुखद और आसान लगता है?

क्या आप उन लोगों से आसानी से जुड़ जाते हैं जो आपसे बहुत बड़े हैं?

क्या आपके लिए नई कंपनियों में शामिल होना आपके लिए मुश्किल है?

क्या आपको उन लोगों से जुड़ना आसान लगता है जिन्हें आप नहीं जानते?

क्या आपके लिए नई टीम के लिए अभ्यस्त होना मुश्किल है?

क्या आप अवसर मिलने पर अजनबियों से मिलने और बात करने की कोशिश करते हैं?

क्या आपके आस-पास के लोग आपको परेशान करते हैं और क्या आप अकेले रहना चाहते हैं?

क्या आप हर समय लोगों के आसपास रहने का आनंद लेते हैं?

क्या आप किसी नए व्यक्ति को जानने के लिए पहल करने के लिए शर्मिंदा, असहज या शर्मिंदा महसूस करते हैं?

क्या आप सामूहिक खेलों में भाग लेना पसंद करते हैं?

क्या यह सच है कि आप अपने आप को अपरिचित लोगों के बीच असुरक्षित रूप से सम्मान देते हैं?

क्या आपको लगता है कि आपके लिए अपरिचित कंपनी में पुनरोद्धार लाना आपके लिए मुश्किल नहीं है?

क्या आप अपने परिचितों के दायरे को कम लोगों तक सीमित रखने का प्रयास करते हैं?

जब आप किसी अपरिचित कंपनी में होते हैं तो क्या आप सहज महसूस करते हैं?

क्या यह सच है कि जब आप लोगों के एक बड़े समूह से कुछ कहना चाहते हैं तो आप पर्याप्त आत्मविश्वास और शांति के साथ खुद का सम्मान करते हैं?

क्या यह सच है कि आपके कई दोस्त हैं?

क्या आप अक्सर अपने साथियों के आकर्षण का केंद्र होते हैं?

परिणाम प्रसंस्करण :
अपने परिणामों को एक कुंजी के साथ मिलाएँ (सभी को परिणामों को संसाधित करने के लिए एक कुंजी दी गई है) और मेल खाने वाले उत्तरों की संख्या गिनें। संचार कौशल के अनुमानित गुणांक की गणना करें
K=X / 20, (विभाजन) जहां K अनुमानित गुणांक का मान है;
X कुंजी से मेल खाने वाले उत्तरों की संख्या है,
20 मैचों की अधिकतम संभव संख्या है

संचार कौशल की परिभाषा की कुंजी।

परिणामों की व्याख्या रेटिंग "1"। इसे प्राप्त करने वाले विषयों को संचार गतिविधि के लिए क्षमताओं की अभिव्यक्ति के बेहद निम्न स्तर की विशेषता है।
रेटिंग "2"। इस तरह का मूल्यांकन प्राप्त करने वाले विषयों के लिए, संचार की इच्छा की कमी विशेषता है। वे एक अपरिचित कंपनी और एक नई टीम में विवश महसूस करते हैं। वे अकेले समय बिताना पसंद करते हैं, नए लोगों के साथ अपने परिचितों को सीमित करते हैं। उन्हें दर्शकों के सामने बोलना मुश्किल लगता है। वे एक अपरिचित स्थिति में अच्छी तरह से उन्मुख नहीं हैं। वे अपनी राय का बचाव नहीं करते हैं, वे कठोर आहत हैं।
ग्रेड 3"। ऐसे मूल्यांकन प्राप्त करने वाले विषय, औसत डेटा वाले, अपने सामान्य परिचितों के चक्र को सीमित किए बिना, लोगों के साथ नए संपर्कों के लिए प्रयास करते हैं। वे स्वेच्छा से नेतृत्व व्यवहार दिखाते हैं, अपनी राय का बचाव करते हैं। हालांकि, उनकी क्षमताओं की क्षमता टिकाऊ नहीं है। यदि वे लोगों के साथ संवाद स्थापित करने में सफल होना चाहते हैं, तो उन्हें क्षमताओं के निर्माण और विकास पर गंभीर और व्यवस्थित कार्य करने की आवश्यकता है।
रेटिंग "4"। इस समूह के विषय उनके लिए एक नए वातावरण में खो नहीं जाते हैं, जल्दी से दोस्त ढूंढते हैं, और लगातार अपने परिचितों के सर्कल का विस्तार करते हैं। वे स्वेच्छा से सामाजिक कार्यों में संलग्न होते हैं, रिश्तेदारों, दोस्तों की मदद करते हैं, संचार में पहल करते हैं।
रेटिंग "5"। उच्च स्तर की संचार क्षमताओं वाले लोग जल्दी से कठिन परिस्थितियों में खुद को उन्मुख करते हैं, वे एक नई टीम में आराम से व्यवहार करते हैं। इस समूह के विषय सक्रिय हैं। वे निर्णय लेने और निर्णय लेने में स्वतंत्रता पसंद करते हैं, अपनी राय का बचाव करते हैं और इसे स्वीकार करने का प्रयास करते हैं। वे आसानी से एक अपरिचित कंपनी में विलीन हो जाते हैं।