नाम:किसी व्यक्ति का छिपा हुआ नियंत्रण - हेरफेर का मनोविज्ञान।

यह पुस्तक लोगों को प्रभावित करने की तकनीकों के प्रति समर्पित है। यह पूर्वापेक्षाओं की पड़ताल करता है और गुप्त नियंत्रण और हेरफेर की तकनीक का अध्ययन करता है। प्रबंधकों और अधीनस्थों, महिलाओं और पुरुषों, बच्चों और माता-पिता, शिक्षकों और छात्रों आदि के बीच संबंधों में इस तकनीक के उपयोग के कई उदाहरण दिए गए हैं।
यह पुस्तक आपको लोगों को प्रबंधित करने की इस पद्धति में महारत हासिल करने में मदद करती है और आपको चालाकियों से खुद को बचाने के बारे में सिखाती है।
उन लोगों को संबोधित जो अपनी बुद्धि की शक्ति पर भरोसा करके बहुत कुछ हासिल करना चाहते हैं।

कई चीज़ें हमारे लिए समझ से बाहर हैं, इसलिए नहीं कि हमारी अवधारणाएँ कमज़ोर हैं; बल्कि इसलिए कि ये चीजें हमारी अवधारणाओं की सीमा में शामिल नहीं हैं।
कोज़मा प्रुतकोव
किसी व्यक्ति, लोगों के समूह और अन्य मानव समुदायों को नियंत्रित करने के प्रयासों को अक्सर बाद वाले प्रतिरोध का सामना करना पड़ता है। इस मामले में, नियंत्रण कार्रवाई के आरंभकर्ता के लिए दो रास्ते खुले हैं:
उन पर थोपी गई कार्रवाई करने के लिए उन्हें मजबूर करने की कोशिश करें, यानी प्रतिरोध को तोड़ें (खुला नियंत्रण);
नियंत्रण क्रिया को छिपाएँ ताकि इससे आपत्तियाँ न उठें (छिपे हुए नियंत्रण)।
यह स्पष्ट है कि पहली विधि की विफलता के बाद दूसरी विधि का उपयोग करना असंभव है - इरादे का अनुमान लगाया गया है और पताकर्ता सतर्क है।
दूसरी विधि का उपयोग तब किया जाता है जब वे प्रतिरोध की आशा करते हैं और इसलिए तुरंत प्रभाव को छिपाने पर भरोसा करते हैं।
वास्तव में, लोगों के प्रत्येक समूह में एक ऐसा व्यक्ति होता है जो दूसरों को प्रभावित करता है, अक्सर किसी का ध्यान नहीं जाता है, और अन्य लोग अनजाने में उसकी बात मानते हैं।
छिपा हुआ नियंत्रण प्राप्तकर्ता की इच्छा के विरुद्ध किया जाता है और जो प्रस्तावित किया गया है उससे बाद वाले की संभावित असहमति की अनुमति देता है (अन्यथा सर्जक के पास अपने इरादों को छिपाने का कोई कारण नहीं है)।

सामग्री
परिचय
भाग I. छिपे हुए नियंत्रण की मनोवैज्ञानिक नींव
अध्याय 1. मानवीय आवश्यकताओं का शोषण
1.1. आवश्यकताओं के प्रकार
1.2. क्रियात्मक जरूरत
1.3. सुरक्षा की जरूरत
1.4. एक समुदाय से संबंधित होने की आवश्यकता
1.5. सम्मान, पहचान की जरूरत
1.6. आत्मबोध की आवश्यकता
1.7. सकारात्मक भावनाओं की आवश्यकता
अध्याय 2. मानवीय कमजोरियों का शोषण
2.1. कमज़ोरियाँ हर किसी में अंतर्निहित होती हैं
2.2. कुछ में अंतर्निहित कमज़ोरियाँ
अध्याय 3. मानसिक विशेषताओं का उपयोग करना
3.1. मनोवैज्ञानिक छूत
3.2. पहचान
3.3. टेम्पलेट्स
3.4. भावना
3.5. संचार
3.6. धारणा
3.7. प्रथम प्रभाव का प्रभाव
अध्याय 4. रूढ़ियों का उपयोग करना
4.1. रिवाज
4.2. मानक व्यवहार
4.3. प्रचलित रूढ़ियाँ
4.4. परंपराएँ और अनुष्ठान
भाग द्वितीय। छिपी हुई नियंत्रण प्रौद्योगिकी
परिचय
अध्याय 5. प्रभाव के पते के बारे में नियंत्रण जानकारी प्राप्त करना
5.1. प्राप्तकर्ता की व्यक्तिगत विशेषताओं का पता लगाना और उनका उपयोग करना
5.2. चेहरों और आवाज़ों को "पढ़ना"।
5.3. मूकाभिनय
अध्याय 6. लक्ष्य और लालच
6.1. प्रभाव के लक्ष्य
6.2. लक्ष्य चयन
6.3. प्राप्तकर्ता के लिए लालच
अध्याय 7. आकर्षण
7.1. आकर्षण की मनोवैज्ञानिक सामग्री
7.2. प्रशंसा की कला
7.3. सुनने की बारीकियाँ
7.4. आकर्षण प्राप्ति का साधन
अध्याय 8. कार्रवाई के लिए बाध्यता
8.1. चेतना और अवचेतना
8.2. सुझाव
8.3. सूचना हेरफेर
8.4. चाल
8.5. बयानबाजी के तरीके
8.6. न्यूरोलिंग्विस्टिक प्रोग्रामिंग (एनएलपी) विधियां
भाग III. छिपे हुए नियंत्रण और हेरफेर से सुरक्षा
अध्याय 9. सुरक्षात्मक प्रक्रियाएँ
9.1. सुरक्षा एल्गोरिथ्म
9.2. जानकारी मत दीजिए
9.3. एहसास करें कि आपको नियंत्रित किया जा रहा है
9.4. निष्क्रिय सुरक्षा
9.5. सक्रिय सुरक्षा
9.6. रक्षा "डॉट द आईज़"
9.7. भागने से लेकर नियंत्रण तक
अध्याय 10. लेनदेन विश्लेषण और संचार पूर्वानुमान
10.1. इंटरेक्शन विश्लेषण
10.2. छिपे हुए नियंत्रण का लेन-देन संबंधी विश्लेषण
10.3. हेरफेर के साथ लेनदेन संबंधी विश्लेषण
भाग IV. हमारे जीवन में छिपा हुआ नियंत्रण
अध्याय 11. कार्यालय संबंध
11.1. एक टीम में छिपा हुआ प्रबंधन और हेरफेर
11.2. अधीनस्थ प्रबंधकों को नियंत्रित करते हैं
11.3. अधीनस्थों का छिपा हुआ प्रबंधन
11.4. अधीनस्थों का हेरफेर
अध्याय 12. व्यापार संचार। बातचीत
12.1. वांछित वातावरण का निर्माण
12.2. स्व-आहार तकनीक
12.3. एक साथी का छिपा हुआ नियंत्रण और हेरफेर
12.4. वार्ताकारों का हेरफेर
अध्याय 13. विक्रेता और खरीदार
13.1. छिपा हुआ खरीदार प्रबंधन
13.2. विक्रेता का ज्ञापन
13.3. क्रेताओं और विक्रेताओं का हेरफेर
13.4. हमारे जीवन में बाज़ार
अध्याय 14. महिलाएँ और पुरुष
14.1. जीवनसाथी से छेड़छाड़
14.2. हेरफेर के एक साधन के रूप में सेक्स
14.3. एक महिला की तरह हेरफेर
14.4. रोमांटिक रिश्तों में छिपा नियंत्रण
अध्याय 15. वयस्क और बच्चे
15.1. परिवार में बच्चों का छिपा हुआ नियंत्रण
15.2. परिवार में बच्चों के साथ छेड़छाड़
15.3. बच्चे अपने माता-पिता के साथ छेड़छाड़ करते हैं
15.4. छात्र शिक्षकों के साथ छेड़छाड़ करते हैं
15.5. छात्रों का छिपा हुआ नियंत्रण और हेरफेर
अध्याय 16. राजनीति
16.1. शानदार मैनिपुलेटर
16.2. प्रचार की सेवा में हेरफेर
16.3. हमारे इतिहास के भूरे धब्बे
16.4. छिपा हुआ नियंत्रण प्रसिद्ध राजनेताओं का हथियार है
16.5. मतदाता हेराफेरी
अध्याय 17. विज्ञापन
17.1. छिपा हुआ नियंत्रण प्रभावी विज्ञापन का आधार है
17.2. उपभोक्ता पर छिपे प्रभाव की तकनीकें
17.3. अप्रभावी विज्ञापन
17.4. मतदाता हेराफेरी
अध्याय 18. दर्शकों का हेरफेर
18.1. जोड़-तोड़ करने वाले कलाकार
18.2. एक्टर जैसा आकर्षण
18.3. स्टेज मास्टर्स की सेवा में छिपा हुआ नियंत्रण
निष्कर्ष

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हिडन ह्यूमन कंट्रोल - साइकोलॉजी ऑफ मैनिपुलेशन - शीनोव वी.पी. पुस्तक डाउनलोड करें। -fileskachat.com, तेज और मुफ्त डाउनलोड।

लोगों को प्रबंधित करने की कला न केवल उन लोगों के लिए उपयोगी हो सकती है जो काम पर नेतृत्व की स्थिति पर कब्जा करते हैं, बल्कि उन सभी के लिए भी उपयोगी हो सकते हैं जो दैनिक आधार पर समाज के संपर्क में आते हैं। मनोवैज्ञानिक तकनीकों और कौशलों का एक सरल सेट आपको विवाद की स्थिति में, अपने प्रतिद्वंद्वी को यह विश्वास दिलाने में मदद करेगा कि आप सही हैं, संघर्ष से बचें, बाहरी उकसावे में न आएं और प्रियजनों के साथ संबंधों में सुधार करें।

मनोविज्ञान विज्ञान की एक पूर्ण शाखा है, जिसमें एक अनुभाग है जो सामूहिक और व्यक्ति की चेतना पर प्रत्यक्ष और छिपे प्रभाव का अध्ययन करता है। दूसरे शब्दों में, किसी व्यक्ति को नियंत्रित करने की रणनीति आपको दूसरों के साथ सामंजस्य स्थापित करने का अवसर देगी। वह लिंग, उम्र, सामाजिक स्थिति और विचारों की परवाह किए बिना लगभग सभी के साथ काम करती है। अगर आप सीखना चाहते हैं कि लोगों को मैनेज करना कैसे सीखें, तो हमारा लेख विशेष रूप से आपके लिए है।

हेरफेर क्या है?

हेरफेर एक व्यक्ति का छिपा हुआ नियंत्रण है, अर्थात, निर्णय लेने के लिए एक प्रोत्साहन, कोई भी कार्य करने के लिए जो हेरफेर करने वाले के लिए अपने लक्ष्यों (अक्सर स्वार्थी) को प्राप्त करने के लिए आवश्यक है।

किसी भी स्थिति में पीड़ित को यह नहीं समझना चाहिए कि "कठपुतली" के प्रभाव में किए गए विचार और कार्य किसी बाहरी व्यक्ति द्वारा थोपे गए हैं। यह लोगों को प्रबंधित करने की कला है। यह कौशल काफी गंभीर अवसर प्रदान करता है जिसे भौतिक या नैतिक संतुष्टि के रूप में महसूस किया जा सकता है।

एक ओर, जोड़-तोड़ करने वाले के काम को अक्सर दूसरों की नज़र में नकारात्मक प्रभाव के रूप में माना जाता है, लेकिन सिक्के के हमेशा दो पहलू होते हैं: इस प्रकार, इस मामले में उलटा संबंध में शिक्षक या माता-पिता का हेरफेर है शैक्षिक और शैक्षणिक उद्देश्यों के लिए किसी छात्र या बच्चे को।

हेरफेर और स्वैच्छिक पसंद के बीच मुख्य अंतर पसंद की स्पष्ट कमी है। एक व्यक्ति अपने हितों के अनुसार कार्य नहीं करता है, और प्रभाव के तथ्य को समझने के बाद वह खुद को इस्तेमाल किया हुआ महसूस करता है, जो बहुत अप्रिय है। लेकिन इंसान के पास जन्म से ऐसा कोई हुनर ​​नहीं होता.

आपको क्या जानने की आवश्यकता है

1. मानव मानस बहुत व्यक्तिगत है। यदि एक तकनीक एक के लिए काम करती है, तो इसकी कोई गारंटी नहीं है कि वह दूसरे के लिए भी काम करेगी। अपने कौशल का उपयोग सावधानी से करना चाहिए।
2. किसी भी कौशल को निखारने की जरूरत होती है। आपको केवल सिद्धांत से संतुष्ट नहीं होना चाहिए; प्रत्येक कार्य में अभ्यास आवश्यक है; कोई भी कौशल कहीं से नहीं आता है।
3. किसी व्यक्ति को प्रभावित करना तभी संभव है जब वह आपके प्रति संवेदनशील हो।
4. इससे पहले कि आप अपने वार्ताकार को किसी भी बात के लिए मनाने की कोशिश करें, उसके बारे में जितना संभव हो उतना पता लगा लें, चाहे वह उसका कार्यस्थल हो या उसके व्यक्तिगत गुण।
5. आपको अपनी बातों पर भरोसा होना चाहिए.

प्रभाव बिंदु

1. किसी व्यक्ति को उसकी आवश्यकताओं के माध्यम से प्रभावित करना। प्रत्येक व्यक्ति अपनी आवश्यकताओं या महत्वाकांक्षाओं को पूरा करने का प्रयास करता है, चाहे वह सुरक्षा की आवश्यकता हो, शरीर विज्ञान की आवश्यकता हो, किसी विशेष पद पर कब्जा करने की इच्छा हो, या एक निश्चित सेवा प्राप्त करने की इच्छा हो। अक्सर यहीं पर जोड़-तोड़ करने वाले का ध्यान केंद्रित होता है। इस कौशल का उपयोग मुख्य रूप से मीडिया द्वारा किया जाता है। सबसे ज्वलंत उदाहरण इंटरनेट और टेलीविजन पर विज्ञापन है। मार्केटिंग के गुर, जानकारी को सही ढंग से प्रस्तुत करने की क्षमता, मशहूर हस्तियों को आमंत्रित करना... यह सब जनता को स्क्रीन पर दी जाने वाली चीज़ों को खरीदने के लिए मजबूर करता है।
2. कमजोरी के माध्यम से हेरफेर. इस पद्धति में मानवीय कमजोरियों पर खेलने का कौशल शामिल है, जिसमें आत्म-संदेह, मूर्खता, जुनून, जिज्ञासा, सुझाव, अंधविश्वास, भय आदि शामिल हैं।
3. अपराध प्रबंधन. अक्सर, कोई छोटा अपराध करने पर, पीड़ित अपराध का प्रायश्चित करने का रास्ता खोजता है, जिसका फायदा चालाकी करने वाला उठाता है। इस कौशल का उपयोग अक्सर अनुभवहीन जोड़तोड़ करने वालों द्वारा किया जाता है।
4. वैनिटी पर खेलना. आत्म-संदेह की तरह, आप आत्मविश्वास का भी लाभ उठा सकते हैं: प्रबंधक चापलूसी और अनुमोदन भाषणों के साथ अपना रास्ता निकाल लेता है।

नकाबपोश हेरफेर

मनोविज्ञान प्रभाव के कई मुख्य तरीकों को भी साझा करता है, जो मानव जीवन के किसी भी क्षेत्र में लक्ष्य प्राप्त करना बहुत सरल बनाता है: कार्य, सामाजिक गतिविधियाँ, परिवार। इनमें से मुख्य निम्नलिखित हैं:

1. प्रभाव की वस्तु में रुचि लेने की क्षमता। चाहे वह वादा की गई सेवा हो या किसी व्यक्ति को आवश्यक जानकारी प्रदान करना हो, मुख्य बात यह है कि सक्रिय कार्रवाई को प्रोत्साहित करने के लिए प्रेरणा पर्याप्त मजबूत है। यहां आपको ज्यादा कौशल की जरूरत नहीं है. एक उत्कृष्ट उदाहरण जो अक्सर बच्चों के संबंध में परिवारों में उपयोग किया जाता है: "आपको काम करने दो, और बदले में तुम्हें कैंडी मिलेगी।" यह वयस्कों के साथ भी होता है, लेकिन "कैंडी" एक पदोन्नति या वित्तीय प्रोत्साहन हो सकती है। मनोविज्ञान एक है.
2. तरकीबें हेरफेर के तरीके हैं जिनमें हेरफेर किए जा रहे व्यक्ति को एक अजीब स्थिति में डालना शामिल है। इस तकनीक का प्रयोग अक्सर विवादों और झगड़ों में किया जाता है।
3. तनावग्रस्त लोगों का प्रबंधन करना। सबसे सरल तरीकों में से एक जिसके लिए किसी मनोविज्ञान कौशल की आवश्यकता नहीं होती है। जो व्यक्ति गहरे अवसाद, भय या तनाव की स्थिति में है उसे आसानी से समझा जा सकता है। उसके लिए यह इतना मायने नहीं रखता कि किस पर विश्वास किया जाए। ऐसे व्यक्ति का लक्ष्य कम से कम किसी चीज़ से चिपके रहना होता है। जालसाज अक्सर इसका फायदा उठाते हैं। उन जिप्सी भविष्यवक्ताओं को याद रखें, जो यह देखकर कि कोई व्यक्ति अच्छे मूड में नहीं है, इसका फायदा उठाते हैं।

हेरफेर की सभी विधियाँ किसी न किसी रूप में उपरोक्त मूल बातों के माध्यम से प्रकट होती हैं। उनमें से कुछ भीड़ के लिए उपयुक्त हैं, अन्य घरेलू उपयोग के लिए काफी उपयुक्त हैं।

कुछ और तरीके

1. रूढ़िवादिता के माध्यम से प्रभाव. इस मामले में, प्रभाव मानव मन, परंपराओं और मानसिकता के तत्वों में निहित छवियों के माध्यम से डाला जाता है।
2. आकर्षण उन तरीकों में से एक है जो लोगों को और भी अधिक शांति से नियंत्रित करने में मदद करता है। इस प्रकार आकर्षण हेरफेर का कोई तरीका नहीं है। यह केवल मिट्टी ही है जो व्यक्ति का ध्यान आकर्षित करती है, रुचि और उचित स्वभाव पैदा करती है। आकर्षण का मनोविज्ञान सकारात्मक भावनाओं को प्राप्त करने की इच्छा और क्षमता है।
3. सुझाव। बस मानव मानस में हस्तक्षेप। ऐसी विधियों में सम्मोहन और न्यूरोलिंग्विस्टिक प्रोग्रामिंग (एनएलपी) शामिल हैं। प्रभाव मुख्य रूप से भावनाओं पर पड़ता है, लेकिन इस विधि के लिए विशेष कौशल की आवश्यकता होती है। यह काम एक ऐसे पेशेवर द्वारा किया जाना चाहिए जो जानता हो कि लोगों के मानसिक स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचाए बिना उन्हें कैसे प्रबंधित किया जाए।

अन्यथा, चारा काम करता है, जिससे जोड़-तोड़ करने वाले को पूरे मामले के एक निश्चित हिस्से पर चालाक या समाज का ध्यान आकर्षित करने और बनाए रखने का अवसर मिलता है, जिससे मुख्य लक्ष्य से ध्यान भटक जाता है। इस पद्धति को लगभग आदर्श कहा जा सकता है, क्योंकि जोड़-तोड़ करने वाले को उसका हक मिल जाने के बाद भी व्यक्ति को प्रभाव पर ध्यान नहीं जाता है।

वर्णित तकनीकें घरेलू उपयोग और कार्यस्थल पर लोगों के प्रबंधन दोनों के लिए बहुमुखी और उपयुक्त हैं। आज के युग में लोगों को प्रबंधित करना एक बहुत ही उपयोगी कौशल है। हालाँकि, यह याद रखना चाहिए कि जनता के बीच इन तरीकों का उपयोग करने की सलाह तभी दी जाती है जब जिन बिंदुओं पर आप "प्रेस" करने का इरादा रखते हैं वे समान हों या कम से कम उन अधिकांश लोगों के लिए करीब हों जिन्हें नियंत्रित किया जा रहा है। अन्य तरीके केवल रोजमर्रा के स्तर पर व्यक्तिगत प्रभाव के लिए उपयुक्त होते हैं, जो अक्सर अनजाने में किए जाते हैं।

निष्कर्ष में, यह कहा जाना चाहिए कि विज्ञान अभी भी खड़ा नहीं है और काफी तेजी से विकसित हो रहा है, लोगों को प्रबंधित करने के विषय पर नई जानकारी, डेटा और तरीके सामने आते हैं, लेकिन मुख्य बिंदु जो वर्तमान में मौजूद हैं और ऊपर दिए गए हैं, वे अपनी प्रासंगिकता नहीं खोएंगे। अधिक समय तक।

लोक प्रबंधन विषय के विस्तृत अध्ययन की प्रक्रिया में पॉल एकमैन की पुस्तकों का विशेष महत्व है। अपने हेरफेर कौशल को बेहतर बनाने के लिए, उनसे शुरुआत करें।

मानव मनोविज्ञान, अधिकांश भाग के लिए - "गुलाम-शक्तिशाली" - यह ऐसा है कि लगभग हर कोई, अपनी आत्मा में असामंजस्य के साथ, जानना चाहता है लोगों को कैसे प्रबंधित करें, और साथ ही - वे नियंत्रित होना चाहते हैं (विरोधाभास)।
वाक्यांश "लोगों को प्रबंधित करें" की व्याख्या यहां किसी व्यक्ति को प्रभावित करने, उसमें हेरफेर करने - उसके विचारों, भावनाओं (भावनाओं) और सबसे महत्वपूर्ण - व्यवहार के रूप में की जाती है, न कि सेना में उत्पादन या कमांड में पेशेवर नेतृत्व के अर्थ में... हालांकि यहां तक ​​​​कि उत्तरार्द्ध में अत्याचारी और चालाक लोग हैं...

इस विषय पर मानव मनोविज्ञान (और "निकट-मनोविज्ञान") पर कितनी वैज्ञानिक और अर्ध-वैज्ञानिक-लोकप्रिय किताबें पहले ही लिखी जा चुकी हैं: "लोगों को कैसे प्रबंधित करें", उनमें से कई वास्तव में उपयोगी और व्यावहारिक हैं, लेकिन फिर भी अक्सर हारे हुए लोगों के लिए पठन सामग्री बन जाते हैं, उनकी अलमारियों या कंप्यूटर फ़ाइलों को बेकार से भर देते हैं, लेकिन उनके जीवन में सुधार की आशा पैदा करते हैं, आशाजनक शीर्षकों के साथ कार्गो - स्वयं से मानस की एक प्रकार की सुरक्षा -विनाश।

और पूरी बात यह है कि यदि कोई व्यक्ति जीवन के परिदृश्य में हारा हुआ है, तो कम से कम उसे किसी व्यक्ति को कैसे प्रबंधित किया जाए या जीवन में सफलता कैसे प्राप्त की जाए, इस पर "स्मार्ट" पुस्तकों की "लेनिन लाइब्रेरी" (मात्रा के संदर्भ में) दी जाए। - इससे कोई फर्क नहीं पड़ता, वह अभी भी हारा हुआ ही रहेगा - एक प्राथमिकता...

मानव मनोविज्ञान को बदलकर लोगों को कैसे प्रबंधित करें

इस तथ्य के आधार पर कि मानव मनोविज्ञान में प्रारंभ में मानसिक ऊर्जा "फिसिस" शामिल है, जो महत्वपूर्ण शक्ति है जिसका उद्देश्य स्वतंत्रता, सफलता प्राप्त करना और जीवन और स्वास्थ्य की गुणवत्ता में सुधार करना, जीवन का आनंद लेना (एक व्यक्ति किसके लिए जीता है) - प्रत्येक व्यक्ति अवचेतन रूप से खुद को और अपने जीवन को प्रबंधित करने के लिए पहुंचता है, और स्वचालित रूप से दूसरों को प्रबंधित कर सकता है, लेकिन हम अभी भी लोगों को प्रबंधित करने के कुछ व्यावहारिक उदाहरण देखेंगे, हेरफेर के उद्देश्य से नहीं, बल्कि रिश्तों को बेहतर बनाने के उद्देश्य से, और सबसे महत्वपूर्ण बात , स्वयं को "सत्ता का गुलाम" बनना बंद करें।

मानव मनोविज्ञान: लोगों को कैसे प्रबंधित करें

विषय को बेहतर ढंग से जानने के लिए: मानव मनोविज्ञान: लोगों को कैसे प्रबंधित करें, आपको अपने स्वयं के मानस और व्यक्तित्व को जानना होगा, अर्थात। उनकी गहरी, अवचेतन संरचनाएँ (देखें)।
अन्य लोगों को आसानी से प्रबंधित करने के लिए, चाहे वह बच्चे हों, माता-पिता हों, पति या पत्नी हों, दोस्त और साथी हों, अधीनस्थ हों या वरिष्ठ हों - इससे कोई फर्क नहीं पड़ता, आपको किसी अन्य व्यक्ति के मनोविज्ञान का अध्ययन करने से नहीं, बल्कि स्वयं को जानने से शुरुआत करने की आवश्यकता है। आपका "मैं" - अधिमानतः, आपकी जीवन लिपि को साकार करना (देखें) - कुछ निश्चित, आमतौर पर तनावपूर्ण या संकटपूर्ण स्थितियों में विचारों, भावनाओं और व्यवहार के लिए आपके स्वयं के "नियंत्रण बटन", जिनमें दूरगामी (काल्पनिक) भी शामिल हैं।

एक शब्द में, अपने आप को नियंत्रित करने का तरीका जाने बिना किसी अन्य व्यक्ति को नियंत्रित करना सीखना बिल्कुल असंभव है ("वह जो खुद को नियंत्रित करता है वह दुनिया को नियंत्रित करता है" -सेनेका-)

लोगों को प्रबंधित करने की कला

अवचेतन रूप से स्वयं सहित किसी व्यक्ति को नियंत्रित करना एक प्रकार का विज्ञान है, लेकिन काफी हद तक यह एक कला है। वे। अधिकांश भाग के लिए, प्रबंधन स्वयं: प्रभाव और कुछ हेरफेर अनजाने में (अवचेतन स्तर पर) होते हैं, प्रबंधक और प्रबंधित दोनों की ओर से, हालांकि पूर्व काफी सचेत रूप से हेरफेर कर सकता है, उदाहरण के लिए, विज्ञापनदाताओं, टेलीविजन (अन्य) से जानकारी मीडिया), माता-पिता और शिक्षक, पेशेवर प्रबंधक-प्रमुख, विपणक, विक्रेता, पीआर लोग, राजनेता और निश्चित रूप से, "घोटालेबाज", ठग और सभी प्रकार के ठग...

लोगों को प्रबंधित करने की कला, निश्चित रूप से, किसी व्यक्ति के बुनियादी मनोविज्ञान को समझने पर आधारित है, बेशक हर किसी पर नहीं, लेकिन कई लोगों के पास...अर्थात्, कई लोगों के पास ऐसे "नियंत्रण बटन" होते हैं जैसे मुफ़्त चीज़ों की इच्छा, मुफ्त चीज़ें, लालच , लालच, घमंड, महत्वाकांक्षा... - यह बल्कि, बुराइयों के साथ-साथ भावनात्मक और मनोवैज्ञानिक पहलू हैं - शर्मीलापन, अत्यधिक विनम्रता, डरपोकपन, अनिर्णय, "नहीं" कहने का डर, आत्म-संदेह, कम आत्म-सम्मान और एक नकारात्मकता जीवन में आत्म-स्थिति - यह सब इस तथ्य की ओर ले जाता है कि ऐसे लोगों को, जो जानते हैं, आसानी से नियंत्रित कर सकते हैं... और क्या है, ये लोग, अजीब तरह से पर्याप्त हैं, अवचेतन रूप से नियंत्रित, हेरफेर और यहां तक ​​​​कि धोखा देना चाहते हैं...

ये वे लोग हैं जो पहले से ही इस मनोवैज्ञानिक खेल में "पीड़ित" की तरह महसूस करते हुए "नियंत्रित" हो चुके हैं, जो कार्पमैन के त्रिकोण के अनुसार, "उत्पीड़क" में बदल जाते हैं, "बदला लेने" की पूरी तरह से स्वाभाविक इच्छा के साथ, चाहे कोई भी हो , मुख्य बात अब स्वयं है - दूसरे व्यक्ति को नियंत्रित करें। यहीं पर "गुलाम-प्रभुत्ववादी" मानव मनोविज्ञान का उदय होता है।

लोगों को प्रबंधित करना कैसे सीखें?

तो, आप खुद को प्रबंधित करना सीखकर लोगों को प्रबंधित करना कैसे सीख सकते हैं? यहां आपको सिद्धांत का अध्ययन करने के अलावा, अभ्यास, अभ्यास और अधिक अभ्यास की आवश्यकता होगी।
क्योंकि चूंकि नियंत्रण मुख्य रूप से अवचेतन रूप से होता है, आप कुछ एनएलपी (न्यूरोलिंग्विस्टिक प्रोग्रामिंग) तकनीकों को आधार के रूप में ले सकते हैं। आपका लक्ष्य - जैसा कि आपको याद है - हेरफेर नहीं है, बल्कि सामंजस्यपूर्ण संबंधों की स्थापना है - अन्यथा, मनोवैज्ञानिक खेल (देखें) फिर से खेलने के बाद, आप फिर से खुद को "पीड़ित" की भूमिका में पाएंगे।
इसके अलावा, यह सलाह दी जाती है कि अपने स्वयं के "बटन" के बारे में जागरूक बनें और उन्हें समतल करें, और साथ ही, स्वयं को मनोप्रशिक्षण में संलग्न करके या मनोचिकित्सा के एक कोर्स से गुजरकर, एक मनोवैज्ञानिक की सेवाओं का उपयोग करके, अपने व्यक्तित्व के भीतर सद्भाव पैदा करें - बनने के लिए अधिक आत्मविश्वासी, निर्णायक और सफल...

इन पेजों पर आप विस्तार से जानेंगे किसी व्यक्ति को कैसे नियंत्रित करें, एनएलपी तकनीकों को लागू करना, शारीरिक भाषा और कुछ मौखिक भाषा का उपयोग करना।

अहंकार एक व्यक्तिगत गुण है जो किसी व्यक्ति की दूसरों की राय और भावनाओं के प्रति उदासीनता, खुद को हर किसी और उनकी जरूरतों से ऊपर रखने की प्रवृत्ति में प्रकट होता है। अहंकार की परिभाषा में एक महत्वपूर्ण बिंदु किसी के तिरस्कारपूर्ण रवैये, स्थिति, दूसरों के प्रति सम्मान के बिना प्रदर्शन है, जो मौखिक स्तर (उपहास और अपमानजनक टिप्पणी) और गैर-मौखिक स्तर (चेहरे की अभिव्यक्ति या अनदेखी) दोनों पर प्रकट होता है। .

मनोविज्ञान अहंकार के व्यक्तित्व गुण को एक ऐसी श्रेणी मानता है जो विकास की प्रक्रिया में शैक्षिक और सामाजिक कारकों के प्रभाव में बनती है, लेकिन कभी-कभी यह मनोवैज्ञानिक विकास की विशेषताओं और प्राप्त मनोवैज्ञानिक आघात के कारण भी होता है। अहंकार अहंकार में होने वाली प्रक्रियाओं को दर्शाता है और आत्म-सम्मान, किसी के व्यक्तिगत गुणों की धारणा के आधार पर बनता है, लेकिन, दुर्भाग्य से, उद्देश्यपूर्ण परिप्रेक्ष्य में नहीं।

यह क्या है

लोगों का अहंकार उनके स्वयं के व्यक्तित्व की विकृत धारणा के परिणामस्वरूप प्रकट होता है, जब थोड़ी सी योग्यता या उपलब्धियों को अत्यधिक महत्वपूर्ण या प्रासंगिक माना जाता है। किसी के स्वयं के योगदान की धारणा का दृष्टिकोण इतना बाधित हो गया है कि एक व्यक्ति रोजमर्रा के कार्यों और यहां तक ​​कि जटिलता के औसत स्तर के कार्यों को एक उपलब्धि के रूप में वर्णित करता है जिसे उसके आसपास की पूरी दुनिया द्वारा सराहा जाना चाहिए।

आत्मसम्मान की अपर्याप्तता और दूसरों के स्तर का आकलन इस तथ्य की ओर ले जाता है कि एक अहंकारी व्यक्ति खुद को वास्तविकता से कहीं अधिक सफल, योग्य, स्मार्ट और सुंदर मानता है। दूसरों की तुलना में, अहंकार इस दृष्टिकोण को जन्म देता है कि हर कोई अयोग्य और त्रुटिपूर्ण है, भले ही वस्तुनिष्ठ संकेतक अन्यथा कहते हों। किसी व्यक्ति की आंखों के सामने एक प्रकार का पर्दा होता है जो उसे जो कुछ हो रहा है उस पर पर्याप्त रूप से प्रतिक्रिया करने की अनुमति नहीं देता है, जो व्यक्तित्व की अन्य नकारात्मक अभिव्यक्तियों, जैसे अशिष्टता, अहंकार और घमंड की प्रवृत्ति, और अधिक सूक्ष्म मानसिक संगठन के साथ साकार होता है। , स्पर्शशीलता और हेरफेर करने की इच्छा के लिए।

इस तथ्य के बावजूद कि अहंकार की मुख्य विशेषताएं आत्म-सम्मान का उल्लंघन और सामाजिक घटनाओं पर प्रतिक्रिया देने का व्यवहारिक पहलू है, दुनिया के बारे में अहंकारी दृष्टिकोण का कारण पालन-पोषण है। बेशक, माता-पिता का प्रोत्साहन किसी भी पालन-पोषण में मौजूद होना चाहिए, क्योंकि यह आत्मविश्वास और जीवन की आगे की कठिनाइयों से निपटने की क्षमता पैदा करता है, लेकिन अत्यधिक प्रशंसा से विपरीत प्रतिक्रिया बनती है।

जिस बच्चे की अक्सर प्रशंसा की जाती है, और ऐसे शब्दों का प्रयोग किया जाता है जहां उसे सर्वश्रेष्ठ कहा जाता है या दूसरों के साथ उसकी तुलना की जाती है, तो उसकी अपनी व्यक्तिगत विशिष्टता में विश्वास पैदा होता है, खासकर जब माता-पिता प्रशंसा के साथ बच्चे को खुश करने की कोशिश करते हैं या कुछ अन्य संचार कार्यों को प्रतिस्थापित करते हैं। यह। बड़ों की अनुकूल टिप्पणियाँ वास्तविकता से जितनी दूर होंगी, वह उतनी ही कम पर्याप्त होंगी, क्योंकि बचपन से ही व्यक्ति अपने आस-पास के लोगों को शुरू में अयोग्य या निम्न स्तर का समझना सीखता है। इस तरह के विकास से बचने के लिए, किसी भी तरह से व्यक्तित्व का मूल्यांकन किए बिना, बच्चे को केवल उसके कार्यों के लिए प्रशंसा या डांटना, उसके कार्यों को स्पष्ट रूप से उजागर करना आवश्यक है।

यह गुण केवल व्यक्ति की स्वयं की गलत धारणा के लिए फायदेमंद है; दूसरों के लिए यह ज्यादातर एक नकारात्मक अनुभव है। अहंकार व्यक्ति के समग्र विकास के स्तर, उसके व्यक्तित्व और संज्ञानात्मक क्षेत्र पर भी नकारात्मक प्रभाव डालता है। प्रेरणा लगभग पूरी तरह से गायब हो जाती है, क्योंकि खुद को पहले से ही सबसे सफल मानकर कुछ हासिल करने का कोई मतलब नहीं है। एक व्यक्ति जितने लंबे समय तक अहंकार की स्थिति में रहता है, भावनात्मक आघात की शुरुआत की संभावना उतनी ही अधिक होती है, क्योंकि वास्तविकता हमेशा चीजों के प्राकृतिक पाठ्यक्रम को बहाल करती है। ऐसे क्षणों में, लोगों को अपनी शक्तिहीनता, तुच्छता, अपर्याप्त विकास और अपर्याप्त विकास की अन्य विशेषताओं और अपने बारे में गलत राय का सामना करना पड़ता है। आपको अपने इंटरैक्शन मॉडल को पुनर्गठित करना होगा और उन लोगों की ओर मुड़ना होगा जिन्हें मदद के लिए अभिवादन के भी अयोग्य माना जाता था। यदि व्यक्ति अहंकार के लक्षणों से अवगत हो तो वह समय रहते परिस्थिति को बदल सकता है।

अहंकार के लक्षण

अहंकार की अभिव्यक्ति किसी व्यक्ति में अन्य लोगों की प्रतिभा, उपलब्धियों और योग्य गुणों पर ध्यान देने की क्षमता की कमी में निहित है। दूसरों द्वारा उसके लिए किए गए कार्यों को नोटिस करने, सहायता, अनुकूल प्रतिक्रिया या गलतियों को माफ करने की क्षमता भी प्रभावित होती है।

स्पर्शशीलता में भी वृद्धि हो सकती है, जो इस तथ्य के कारण है कि उनके आस-पास के लोग अहंकार या मूल्यांकन की अपर्याप्तता के बारे में टिप्पणी करना शुरू कर देते हैं। जितना अधिक अहंकार का स्तर बढ़ता है, उतनी ही अधिक बार एक व्यक्ति को यह महसूस होने लगता है कि समाज उसे कम आंकता है - इससे न केवल वापसी और अलगाव के साथ नाराजगी पैदा होती है, बल्कि कई संघर्षों को भी बढ़ावा मिलता है। आलोचना और जिम्मेदारी झेलने में असमर्थता अहंकारी व्यक्तियों की मुख्य विशेषताएं हैं। सभी समस्याओं के लिए आपके आस-पास के लोग दोषी हैं; आपकी अपनी गलतियों को सही ठहराने के लिए हमेशा स्पष्टीकरण होते हैं।

अहंकारी लोग सवाल पूछने से बचते हैं, उनका मानना ​​है कि यह अज्ञानता का संकेत है और किसी और की मदद की उनकी आवश्यकता का प्रदर्शन है। अचूकता के लिए प्रतिष्ठा छोड़ने की आवश्यकता इतनी अधिक रहती है कि एक व्यक्ति आवश्यक जानकारी के बिना ही रहना चुनता है, भले ही इससे वास्तविक नुकसान हो। यह हास्यास्पद परिदृश्यों की बात आती है जब किसी अपरिचित स्थान पर दिशा-निर्देश पूछने या वेटर से किसी नए रेस्तरां में किसी व्यंजन की विशेषताओं के बारे में बताने के लिए कहने का कोई आंतरिक अवसर नहीं होता है। इसके लिए एकमात्र प्रेरणा यह है कि अजनबियों को भी उस स्थिति में अक्षमता का संदेह न हो जहां किसी अज्ञात क्षेत्र में अभिविन्यास की कमी सामान्य है।

अपनी अज्ञानता दिखाने के डर के साथ-साथ गलतियों को स्वीकार करने और किसी और के दृष्टिकोण को स्वीकार करने में असमर्थता भी आती है। कभी-कभी किसी की राय का बचाव करने की दृढ़ता विनाशकारी परिणामों में बदल जाती है यदि कोई व्यक्ति नेतृत्व की स्थिति पर कब्जा कर लेता है या उसकी गतिविधियों में लोगों के साथ काम करना शामिल होता है। ज़िद और आत्मविश्वास आपको माफ़ी के शब्द बोलने नहीं देते. भले ही कोई व्यक्ति गंभीर दबाव में किसी दूसरे की स्थिति से सहमत हो, वह बाहरी तौर पर असंतोष प्रदर्शित करेगा और अपनी गलतियों को स्वीकार करने में चुप रहेगा।

सामान्य बैठकों और सम्मेलनों या यहां तक ​​कि दोस्तों के बीच सक्रियता से बढ़ी हुई स्वार्थीता और ध्यान आकर्षित करने का प्यार प्रकट होता है। ऐसा व्यक्ति यह सुनिश्चित करने का प्रयास करता है कि केवल वह ही बोले, अपने भाषणों में दूसरों की रुचि के स्तर को ध्यान में रखे बिना और रुकावटों या टिप्पणियों के प्रति अत्यधिक नाराजगी के साथ। व्यक्ति स्वयं वक्ता को सुनने में सक्षम नहीं है, सारी जानकारी उसे महत्वहीन, मूर्खतापूर्ण या ध्यान देने योग्य नहीं लगती है, इसलिए रुकावटें और वार्ताकार की कहानी में खुद को विसर्जित करने में असमर्थता अक्सर होती है।

ऐसे लोगों के साथ संचार करना जो स्पष्ट रूप से अपने स्वयं के सर्कल से नहीं हैं, अत्यधिक चिड़चिड़ापन का कारण बनता है, जो सभी उपलब्ध तरीकों से दिखाया गया है। कोई सहिष्णुता नहीं है, जैसा कि यह राय है कि प्रत्येक व्यक्ति एक अद्वितीय व्यक्ति है। यहां तक ​​कि प्रत्यक्ष अपमान, क्रूर मजाक और धमकाना भी यहां संभव है।

किसी की अपनी श्रेष्ठता की भावना गर्व की ऐसी अभिव्यक्तियों को भड़काती है जैसे कि विनम्रता और पालन-पोषण के बुनियादी लक्षणों की कमी, उदाहरण के लिए, किसी से मिलते समय पहले किसी व्यक्ति का अभिवादन करना या हाथ मिलाना। एक आंतरिक भावना है कि किसी का अपना व्यक्तित्व इतना महत्वपूर्ण और असाधारण है कि बाकी सभी को इस पर ध्यान देना चाहिए और पहले नमस्ते कहना चाहिए, अन्यथा दूसरों की उपेक्षा करने से आत्म-महत्व बढ़ जाता है।

अहंकार से समस्या

अहंकार की समस्या न केवल व्यक्ति को बल्कि एक सामान्य सामाजिक समस्या को भी गंभीर रूप से चिंतित करती है, क्योंकि इस तरह से संचार करने से कोई लाभ, खुशी या विकास नहीं होता है, बल्कि इसके विपरीत, केवल आसपास के मनोवैज्ञानिक आत्म-जागरूकता को खराब करता है। समाज। न केवल दोस्त ऐसे व्यक्तित्वों से जल्दी मुंह मोड़ लेते हैं, बल्कि सतही परिचित भी ऐसा दिखावा करने लगते हैं जैसे वे उसे पहली बार देख रहे हों। पेशेवर समझ, समर्थन और मैत्रीपूर्ण माहौल भी ऐसे व्यक्ति की उपस्थिति में मौजूद नहीं हो सकता जो दूसरों के साथ कृपालु व्यवहार करता है, और कभी-कभी अपमानजनक भी। निजी जीवन किसी "खदान क्षेत्र" में घूमने जैसा हो सकता है या पूरी तरह से अनुपस्थित हो सकता है।

अहंकार सामान्य समान संचार को रोकता है, और जब तक अपर्याप्त आत्मसम्मान वाला व्यक्ति अपनी गलतियों को नहीं समझता, तब तक उसके आंतरिक दायरे में केवल पीड़ित व्यक्ति ही रहेंगे। त्याग करने की प्रवृत्ति और कम आत्मसम्मान लोगों को अपनी हीनता की पुष्टि के लिए बाहर देखने के लिए मजबूर करता है, और फिर जो खुद को देवता मानता है उसे दुनिया की अपनी तस्वीर का पूरी तरह से एहसास होता है। इसके अलावा, इस मिलन को सामंजस्यपूर्ण या उत्पादक नहीं कहा जा सकता है, बल्कि यह केवल प्रत्येक की विनाशकारी विशेषताओं को मजबूत करता है।

अहंकार की अंतर्वैयक्तिक समस्या यह है कि एक व्यक्ति अभी भी अपनी विशिष्टता के बारे में खुद को धोखा देने की कोशिश करता है। वास्तव में, वास्तविकता का आकलन करने के लिए अवचेतन तंत्र काफी अच्छी तरह से काम करते हैं, और आंतरिक आवाज हमेशा व्यक्ति को उसकी कमियों की याद दिलाती है। इस तरह के अनुस्मारक जितने अधिक बार और मजबूत होते हैं, उतनी ही तीव्रता से एक व्यक्ति दूसरों के प्रति अपनी अवमानना ​​को सहन करता है, क्योंकि उसके लिए उपलब्ध वास्तविकता को बदलने का यही एकमात्र तरीका है। जबकि एक सामंजस्यपूर्ण व्यक्ति अपनी कमियों को नोटिस करेगा और उन्हें दूर करने और नए गुणों को विकसित करने के तरीकों की तलाश करेगा, एक अहंकारी व्यक्ति दूसरों में खामियां ढूंढेगा या जानबूझकर खुद को ऊपर उठाते हुए किसी की प्रतिष्ठा को बदनाम करेगा।

ऐसी स्थिति में जब जीवन एक अहंकारी व्यक्ति को वास्तविकता से, उसकी वास्तविक असहायता से रूबरू कराता है, तो वह बहुत निराश हो जाता है, और ऐसे क्षणों में दूसरे चरम पर गिरना संभव है। एक व्यक्ति को अचानक पता चलता है कि उसकी सारी उपलब्धियाँ और अच्छे गुण उसकी कल्पना की कल्पना मात्र थे और वास्तविकता को न देखकर फिर से खुद को अपमानित करना शुरू कर देता है। यदि स्थिति इस तरह सामने नहीं आती है कि उसे मामलों की वास्तविक स्थिति दिखाई दे सके, तो उसकी नैतिक, शारीरिक और अन्य क्षमताओं को कम आंकने का जोखिम बढ़ जाता है। इसके बाद असफल परियोजनाएँ, टूटे हुए रिश्ते, शरीर की सामान्य थकावट और एक अंतर्वैयक्तिक संकट आता है।

साहित्य और जीवन से उदाहरण

अहंकार का विषय अक्सर जीवन में मौजूद रहता है, इसलिए यह अनिवार्य रूप से साहित्य और सिनेमा के लिए एक कथानक बन गया। सामाजिक विभाजन पर आधारित अहंकार है, और यह उचित उदाहरणों के माध्यम से प्रकट होता है। उदाहरण के लिए, एक बैठक में, एक पुरुष इस तथ्य का हवाला देते हुए एक जटिल और भुगतान वाली परियोजना के लिए स्वेच्छा से काम कर सकता है कि वह इसे उपस्थित महिलाओं की तुलना में बेहतर कर सकता है, जो पहले से अधिक मूर्ख हैं। वर्ग अहंकार किसी भी प्रतिष्ठान में जाने की अनिच्छा में प्रकट होता है। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति जो खुद को अभिजात्य वर्ग में मानता है, वह मचान वाली कॉफी की दुकानों के प्रति उदासीन हो सकता है, रेस्तरां को प्राथमिकता दे सकता है, और एक गरीब कलाकार महंगे और दिखावटी क्लबों से बच सकता है, यह तर्क देते हुए कि इन स्थानों के नियमित लोग अयोग्य हैं और उनका आध्यात्मिक विकास कम है।

एक शिक्षक में छात्रों के प्रति अहंकारी रवैया तब पाया जाता है, जब शिक्षक किसी जूनियर की बात सुनने, समस्या और विचारों के अंतर को समझने के बजाय अधिकार के साथ अपने पद को आगे बढ़ाने का विकल्प चुनता है।
बड़े संगठनों के प्रमुखों के बीच, विशेष रूप से हाल ही में नियुक्त किए गए प्रमुखों में, हर किसी के उद्देश्य से अहंकार है। जिन कर्मचारियों ने दशकों तक अपना काम पूरी तरह से किया है वे अक्षम हो जाते हैं, और रिश्तेदारों और बच्चों को अचानक किसी भी वसीयत का पालन करना पड़ता है।

अहंकार वहां भी हो सकता है जहां इसका कोई कारण नहीं दिखता। एक हेयरड्रेसर उस ग्राहक को निराशाजनक दृष्टि से देखेगा जो बाल कटाने के सिद्धांतों को नहीं समझता है, इस तथ्य के बावजूद कि वह अन्य क्षेत्रों में सफल है। बाजार में एक विक्रेता एक कुलीन महिला के स्वाद की आलोचना कर सकता है और उसकी राय और सलाह की आवश्यकता को ध्यान में रखे बिना खुद को एक उदाहरण के रूप में इस्तेमाल कर सकता है। किसी व्यक्ति का क्षितिज जितना संकीर्ण होगा, उसकी सामान्य जागरूकता का स्तर उतना ही कम होगा, अहंकारी रवैया विकसित होने और उसके मार्ग को विशेष रूप से सही मानने की संभावना उतनी ही अधिक होगी।

ऐसी सामाजिक समस्याओं पर शास्त्रीय साहित्य में व्यापक रूप से चर्चा की जाती है, विशेषकर चेखव और दोस्तोवस्की में। पात्रों की प्रतिक्रियाओं को हमेशा अहंकार के रूप में वर्णित नहीं किया जाता है, लेकिन इसमें अहंकारी नज़र, तर्कों में अधीरता, किसी की स्थिति में दृढ़ता, अन्य लोगों की राय, स्थिति या स्थिति के प्रति संवेदनशीलता की कमी का वर्णन हो सकता है।

लोगों को प्रबंधित करना एक वास्तविक कला है। लोगों को वश में करने के लिए, उन्हें वह करने के लिए मजबूर करने के लिए जो आप चाहते हैं, उन्हें अपने "चैनल" में निर्देशित करने के लिए, आपको किसी व्यक्ति को प्रभावित करने के कुछ मनोवैज्ञानिक तरीकों को सीखने की आवश्यकता है। इस लेख में लोगों को प्रबंधित करने और अपना रास्ता निकालने के 10 तरीकों के बारे में पढ़ें।

लोगों को कैसे प्रबंधित करें - 10 तरीके

सही दर्शय

एक विशेष नज़र है जो लोगों को आपके साथ जुड़ने पर मजबूर करती है, आपको अवचेतन स्तर पर एक मजबूत प्रतिद्वंद्वी के रूप में पहचानती है।

यह दृश्य किसी भी विवादास्पद स्थिति में उपयोगी हो सकता है जब आप यह घोषित करना चाहते हैं कि आप पर विचार किया जाना चाहिए और आप यहां निर्णय लेते हैं।

आपको आंखों में देखने की जरूरत है, लेकिन आंख की सतह पर नहीं, बल्कि मानो इसके माध्यम से आत्मा में देख रहे हों। परिणाम एक भेदी नज़र है जो आपके निर्णायक रवैये की घोषणा करती है। और लोग इसे महसूस करते हैं।

ऊर्जा टूटना

वे जो चाहते हैं उसे पाने के लिए, लोग कभी-कभी अन्य लोगों से घिरे होने पर बेतुकी प्रश्न पद्धति का उपयोग करते हैं। निजी तौर पर, आप इनकार करने या नकारात्मक उत्तर देने में संकोच नहीं करेंगे, लेकिन सार्वजनिक रूप से आप भ्रमित हैं और लालची, गुप्त आदि न लगने के लिए सहमत या उत्तर दे सकते हैं।

इस चारे के जाल में फंसने से बचने के लिए आप एनर्जी पॉज़ विधि का उपयोग कर सकते हैं। आप उस व्यक्ति की आँखों में ऐसे देखें जैसे कि आप प्रतिक्रिया देने वाले हों। वह आपका उत्तर स्वीकार करने को तैयार है, लेकिन आप उत्तर नहीं देते।

आप उसे देखते रहें लेकिन कुछ कहें नहीं. वह असमंजस में दूसरी ओर देखता है, और फिर आप किसी और चीज़ के बारे में बात करना शुरू कर देते हैं। ऐसी घटना के बाद, वह अब आपको सार्वजनिक रूप से जवाब देने के लिए मजबूर करने की कोशिश नहीं करेगा।

रुकें और प्रोत्साहन दें

कभी-कभी लोग केवल अपनी मांग की तीव्रता के आधार पर कुछ मांगने की कोशिश करते हैं। यानि व्यक्ति मूलतः यह समझता है कि उसकी मांग निराधार है और यह बात आप भी समझते हैं।

फिर भी, वह सक्रिय रूप से और बहुत भावनात्मक रूप से कुछ मांग करता है, उम्मीद करता है कि आप संघर्ष के डर से मान लेंगे। यदि आप उसके स्वर का समर्थन करते हैं या आपत्ति करना शुरू करते हैं, तो संघर्ष होगा।

इसके बजाय, रुकें और उस व्यक्ति को बातचीत जारी रखने के लिए मैत्रीपूर्ण तरीके से प्रोत्साहित करें। समर्थित महसूस करते हुए, एक व्यक्ति उत्तेजित होना बंद कर देगा और अधिक शांति से बोलना शुरू कर देगा।

लेकिन उसके बाद भी चुप्पी न रोकें, सिर हिलाएं और उसे आगे बात करने के लिए प्रोत्साहित करें। व्यक्ति समझाना शुरू करेगा, फिर बहाने बनाएगा और अंत में माफ़ी मांगेगा।

दृष्टि सुरक्षा

बेशक, आप अकेले नहीं हैं जो कुछ तकनीकों का उपयोग करते हैं, और न केवल सचेत रूप से। ऐसा होता है कि लोग अनजाने में महसूस करते हैं कि वे जो चाहते हैं उसे हासिल करने के लिए उन्हें क्या करने की ज़रूरत है, और वे उसी तरह व्यवहार करते हैं।

यदि आप अपने वार्ताकार की निगाहों पर ध्यान देते हैं, तो वह आप पर किसी प्रकार का मनोवैज्ञानिक प्रभाव डाल सकता है, चाहे सचेत रूप से या नहीं।

याद रखें: आप उसके खेल के नियमों को स्वीकार करके उसके साथ घूरने की प्रतियोगिता खेलने के लिए बाध्य नहीं हैं। उसकी आँखों में देखें, मुस्कुराएँ, उसे बताएं कि आपने उसकी नज़र पर ध्यान दिया है और आपको परवाह नहीं है, और अन्य वस्तुओं को देखें।

शत्रुता पर काबू पाएं

जीवन में अक्सर हमारा सामना अप्रिय लोगों से होता है जिनके साथ हम बस संवाद करने और अच्छे संबंध बनाए रखने के लिए मजबूर होते हैं।

सामान्य संचार बनाए रखने या इस व्यक्ति से कुछ पाने के लिए, आपको वास्तव में उसके प्रति अपनी नापसंदगी पर काबू पाना होगा। और केवल नकली मुस्कान नहीं, बल्कि सहानुभूति और दयालुता से ओत-प्रोत।

यदि आप किसी निंदनीय, घृणित व्यक्ति का सामना कर रहे हैं तो यह कैसे करें?

उसकी कल्पना एक छोटे बच्चे के रूप में करें। यदि कोई बच्चा बुरा व्यवहार करता है, तो इसका मतलब है कि वह शर्मिंदा, दुखी या बिगड़ैल है। वैसे भी इसके लिए पर्यावरण ही दोषी है।

बुनियादी तौर पर, यह सच है, इसलिए आप स्वयं को मूर्ख भी नहीं बना रहे हैं। जब आप इस व्यक्ति को एक बच्चे के रूप में देखते हैं, तो आप उस पर क्रोधित नहीं हो सकते हैं, और लोग हमेशा दया और सहानुभूति महसूस करते हैं, और यह उन्हें निहत्था कर देता है।

दबाव

बहुत से लोग जो चाहते हैं उसे पाने के लिए अपने कर्मचारियों, रिश्तेदारों और दोस्तों पर दबाव डालते हैं। बाहर से यह कैसा दिखता है: एक ही मांग को बार-बार दोहराना - कभी नरम, कभी कठोर, कभी लगातार और भावनात्मक, कभी विनीत।
वह व्यक्ति आपको समझाता है कि आप इसे अलग तरीके से नहीं कर सकते; वह अंत तक अपनी बात पर कायम रहेगा।

आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं? यह कुदाल को कुदाल कहने में मदद करता है। उदाहरण के लिए, आप तुरंत उस व्यक्ति से पूछ सकते हैं: "क्या आप मुझ पर दबाव डाल रहे हैं?" एक नियम के रूप में, एक व्यक्ति तब खो जाता है। दृढ़तापूर्वक "नहीं" कहने की क्षमता भी उतनी ही महत्वपूर्ण है।

"नहीं" कहने की क्षमता

आपको "नहीं" कहना सीखना चाहिए; यह विभिन्न प्रकार के जोड़-तोड़ करने वालों के खिलाफ लड़ाई में बहुत उपयोगी होगा, जिनमें न केवल जुनूनी साथी, बल्कि आपके दोस्त या परिवार भी हो सकते हैं।

आपको बिल्कुल यही शब्द बोलना सीखना होगा - "नहीं"। यह नहीं कि "यह काम नहीं करेगा," या "मुझे नहीं पता," या "हम देखेंगे," बल्कि एक दृढ़ "नहीं" है।

अपने इनकार की व्याख्या न करें

यह भी एक महान कौशल है जो अनुभव के साथ हासिल किया जाता है। यदि आपने किसी को मना कर दिया है, अपनी फर्म को "नहीं" कहा है, तो बिना स्पष्टीकरण के और इससे भी अधिक बिना किसी बहाने के ऐसा करने में सक्षम हों।

साथ ही, आपको बिना स्पष्टीकरण के इनकार करने के लिए दोषी महसूस नहीं करना चाहिए। लोग आंतरिक मनोदशा को महसूस करते हैं, और यदि आप अपने भीतर झिझकते हैं, तो वे आपसे टिप्पणियाँ प्राप्त करेंगे और शायद आपको मना भी लेंगे।

फिर, बिना स्पष्टीकरण के मना करना हमेशा एक अच्छा विचार नहीं है, लेकिन कई बार यह आवश्यक होता है।

बिना सबूत की स्थिति

बातचीत में, शुद्धता का प्रमाण अक्सर नकारात्मक भूमिका निभाता है। सम्यक्त्व एक ऐसी अवस्था है जो संवेदनाओं के स्तर पर प्रसारित होती है। आपको सही लगता है और दूसरे लोग आपसे सहमत होते हैं।

यदि आप अपनी स्थिति को तर्कों से साबित करना शुरू करते हैं, तो यह आपके सही होने के विश्वास को नष्ट कर सकता है।

मान लीजिए कि आप एक तर्क देते हैं और आपका वार्ताकार उसका खंडन करता है। यदि इसके बाद आप दूसरा तर्क देते हैं, तो इसका मतलब है कि आप सहमत हैं कि पहला असफल था, और इसका मतलब है कि आपके पदों की हानि और आपकी सहीता में अटूट विश्वास।

एक नई भूमिका निभाएं

यदि आप कोई नई भूमिका निभाते हैं - किसी विभाग का प्रमुख, टीम कप्तान, या कोई अन्य - तो आपको अपने अधिकार को रेखांकित करते हुए इसे तुरंत ठीक करने की आवश्यकता है। अपनी नई भूमिका में जितनी जल्दी हो सके वह करें जो आप अपनी पिछली भूमिका में नहीं कर सके।

कुछ आदेश दें, निर्णय लें, अपने अधीनस्थों से उत्तर मांगें, इत्यादि। नई भूमिका निभाने के लिए आप जितना लंबा इंतजार करेंगे, आपके अधिकार उतने ही कम हो सकते हैं।