Zakharova I.V., Stryukova G.A.

Diferensial semantik sebagai metode diagnostik

persepsi siswa tentang guru

Problematisasi

Diferensial semantik (SD) adalah alat untuk mempelajari ruang semantik subjek. Metode ini dikembangkan pada pertengahan 1950-an. Ilmuwan Amerika di bawah kepemimpinan C. Osgood. Diferensial semantik digunakan untuk pengindeksan makna kualitatif dan kuantitatif, makna menggunakan skala bipolar, diberikan oleh pasangan kata sifat antonim, di antaranya ada 7 gradasi tingkat kemunculan kata tertentu dalam kualitas tertentu. Dikenal luas dalam psikologi dan sosiologi, SD sedikit digunakan dalam penelitian pedagogis. Menurut hemat kami, metode ini sangat informatif untuk mempelajari persepsi siswa terhadap berbagai objek pengetahuan. Secara khusus, SD memungkinkan untuk mempelajari persepsi guru oleh anak-anak sebagai mitra komunikasi. Ini penting untuk interaksi yang memadai dengan mereka. SD membantu untuk melihat gambar objek yang dievaluasi, yang terbentuk di benak penerima. Setiap objek yang dirasakan oleh individu (objek, citra objek, nama objek) menimbulkan reaksi tertentu pada individu tersebut. SD menyusun persepsi objek dalam tiga arah: aktivitas objek, kekuatannya (potensi), dan sikap responden terhadapnya. Dalam hal mendiagnosis persepsi guru oleh anak-anak, seseorang dapat melihat penilaian sesuai dengan indikator masing-masing guru oleh setiap siswa ini, "potret" kolektif: setiap guru dalam persepsi kelas, perbandingan "potret" yang benar - persepsi guru yang berbeda atau satu guru oleh kelas yang berbeda. SD digunakan oleh kami sebagai alat untuk mendiagnosis komunikasi pedagogis dengan remaja yang lebih tua. Respondennya adalah siswa sekolah kemanusiaan Ulyanovsk Pedagogical College No. 1, sekolah militer Ulyanovsk dan Kazan Suvorov, dan sekolah menengah No. 51 di Ulyanovsk. Sebanyak 210 orang diwawancarai. Data yang diperoleh mencerminkan gambaran nyata dari komunikasi pedagogis antara guru dan anak, dikonfirmasi dengan metode lain, khususnya wawancara, percakapan, dan observasi.

Prosedur diagnostik

Sistem sikap individu dalam kaitannya dengan orang-orang terdekatnya yang penting baginya ditemukan dalam penilaian nilainya, yang diklasifikasikan oleh kesadaran sesuai dengan skema dikotomi logis (menyenangkan - tidak menyenangkan, berbahaya - tidak berbahaya, dll. ). Penilaian bipolar yang dihasilkan dengan metode SD dapat diukur. Interaksi guru dengan anak digambarkan dengan tiga skala. Aktivitas guru menyiratkan sifat organisasi interaksi antara dia dan anak-anak. Kekuatan (potensi) harus dipahami sebagai tingkat pengaruhnya terhadap anak-anak (yang didasarkan pada kekakuan guru, kemauannya, kemampuan untuk bersikeras pada dirinya sendiri, serta otoritasnya terhadap siswa). Sikap terhadap guru menunjukkan derajat kedekatan, saling pengertian antara dirinya dan kelas. Perpaduan karakteristik tersebut menciptakan gambaran komunikasi yang cukup lengkap antara guru dan anak. Misalnya, seorang guru yang otoriter kemungkinan akan dinilai oleh siswa sebagai sangat berpotensi, cukup aktif atau sangat aktif, tetapi tidak terlalu tinggi pada skala sikap. Seorang guru yang telah mengembangkan hubungan persahabatan dengan kelas akan menerima nilai tinggi untuk "hubungan", "potensi" dan nilai sedang untuk "aktivitas". Seorang guru yang tidak otoritatif, kemungkinan besar, akan dievaluasi dibandingkan dengan dua rekannya yang dijelaskan oleh jumlah poin paling sedikit untuk semua indikator (dalam kasus penilaian aktivitasnya yang tinggi, alasan ketidakefektifannya harus dianalisis) . Sebuah fitur dari metodologi SD adalah tidak adanya karakteristik langsung dari objek yang dinilai, yang responden akan memberikan skor. Sifat metaforis dari prosedur diagnostik tidak selalu dipahami oleh siswa, tugas psikolog adalah menjelaskan prinsip evaluasi: menghapus kesan seseorang terhadap objek evaluasi. Prosedur diagnostik dijelaskan dalam sejumlah karya. . Kompleksitasnya untuk responden tidak termasuk, menurut pendapat kami, penggunaan DM lebih awal dari remaja yang lebih tua. Instruksi harus berisi penjelasan tentang tujuan studi, serta prosedur untuk melakukan tindakan. Versi instruksi kami adalah sebagai berikut:

“Responden yang terhormat! Anda diundang untuk mengevaluasi guru Anda pada kualitas berpasangan yang menggambarkan kesan tertentu dari objek yang sedang dievaluasi. Kami membutuhkan tanda negatif atau positif dari fitur yang diusulkan hanya untuk memproses hasilnya. Tidak ada kualitas baik atau buruk, setiap orang memiliki kombinasi tertentu dari mereka. Jadi, seniman, menggambar potret, tidak membagi cat menjadi "baik" dan "buruk". Tugas Anda adalah menggambar potret psikologis guru yang namanya ada di depan Anda di formulir. Nilai kedekatan dengan setiap guru berkualitas dari kolom kiri atau kanan dan beri tanda yang sesuai. Kemudian evaluasi ukuran kualitas yang telah Anda pilih dalam poin:

1 atau - 1 - kualitasnya melekat pada sebagian kecil;

2 atau - 2 - kualitas melekat pada tingkat rata-rata;

3 atau - 3 - kualitas melekat pada tingkat yang kuat;

0 - jika Anda merasa sulit untuk menghubungkan kedua kualitas tersebut dengan guru ini.

Contoh pengisian formulir

12 pasangan antonim yang diusulkan memiliki hubungan semantik dengan karakteristik aktivitas guru (pasangan 2, 5, 8, 11), potensinya (pasangan 1, 4, 7, 9), sikap terhadapnya (pasangan 3, 6, 9). , 12). Kata sifat kolom kiri berarti tidak adanya potensi atau aktivitas, persepsi negatif terhadap objek, kata sifat kolom kanan - adanya potensi, aktivitas, persepsi positif terhadap objek. Saat mengukur lagi dengan responden yang sama, Anda perlu memilih pasangan antonim lain yang menggambarkan karakteristik yang sama dan terletak dalam urutan yang sama. Prasyarat adalah bahwa mereka tidak boleh mengandung karakteristik langsung dari objek (pisau tajam, seseorang jahat), tetapi harus memiliki karakteristik asosiatif (bahasa tajam, busur jahat) . Untuk membandingkan persepsi satu guru dengan kelas yang berbeda, perlu menghadirkan pasangan antonim yang sama. Prosedur penilaian membutuhkan anonimitas, lebih baik melakukan diagnosa dengan seluruh kelas atau kelompok siswa. Untuk kemudahan pemrosesan, disarankan untuk menggunakan formulir di atas kertas dengan sel besar.

Pemrosesan matematis hasil dan interpretasinya

Teknik SD memungkinkan untuk memproses hasil dan menafsirkannya dengan cukup jelas dengan bantuan karakteristik statistik yang paling sederhana. Dengan karakteristik seperti itu, nilai rata-rata dari nilai yang diukur, standar deviasi, koefisien korelasi diusulkan. Pemrosesan utama hasil terdiri dari kompilasi serangkaian statistik dari nilai yang diukur, yaitu. aktivitas, potensi guru di mata siswa, sikap terhadapnya. Kemudian, nilai statistik rata-rata dari nilai terukur untuk kelas dan ukuran kebulatan perkiraan, yang dinyatakan sebagai standar deviasi, dihitung. Setelah nilai rata-rata masing-masing guru untuk tiga indikator terukur telah diidentifikasi, menarik untuk menelusuri saling ketergantungan mereka. Dengan menghitung koefisien korelasi dari nilai-nilai yang sesuai, dimungkinkan untuk menentukan apakah sikap terhadap guru di kelas tertentu dipengaruhi oleh potensi atau aktivitasnya. Algoritma pemrosesan matematis hasil SD adalah sebagai berikut:

Langkah 1. Menyusun deret statistik dalam bentuk tabel.

Xsaya	-3	– 2	– 1	0	1	2	3
dan aku	n 1	n 2	n 3	n 4	n 5	n6	n 7

X saya- penilaian kualitas tertentu dari seorang guru pada skala tujuh poin;

dan aku– nilai frekuensi X saya, yaitu berapa kali dicetak X sayaketika mengevaluasi guru menurut parameter yang dipelajari oleh semua siswa kelas secara agregat.

Langkah 2. Perhitungan nilai rata-rata nilai.

Jika K siswa berpartisipasi dalam survei, maka nilai rata-rata nilainya dihitung dengan rumus:

,

dimana n=4K, karena kualitas yang dipelajari dievaluasi oleh siswa pada formulir yang kami usulkan 4 kali (dalam empat pasang kata sifat antonim). Berarti Xberfungsi sebagai indikator penilaian keseluruhan kualitas guru ini oleh seluruh kelas, yang pada saat yang sama merupakan karakteristik yang cukup objektif, karena memungkinkan meratakan pengaruh faktor subjektif (misalnya, bias siswa individu dalam kaitannya dengan guru ini pada saat survei).

Langkah 3. Perhitungan simpangan baku.

Simpangan baku berfungsi sebagai indikator ukuran penyebaran nilai suatu besaran di sekitar nilai rata-ratanya X, yaitu ukuran kebulatan suara, kekompakan siswa dalam menilai kualitas seorang guru. Standar deviasi dihitung sebagai akar kuadrat dari varians x =√D x, di mana varians D x, pada gilirannya, dihitung dengan rumus:

Tiga langkah pengolahan data diagnostik yang diuraikan secara matematis mengungkapkan gambaran persepsi guru oleh anak-anak. Ini memungkinkan Anda untuk memvisualisasikan gaya komunikasi pedagogis masing-masing. Mari kita perhatikan, sebagai contoh, pemrosesan hasil SD, yang dilakukan di kelas yang terdiri dari 22 orang untuk menilai aktivitas guru Sergeeva (lihat formulir sampel). Dalam contoh kita, aktivitas dievaluasi oleh pasangan kata sifat kedua, kelima, kedelapan, kesebelas. Setelah memproses semua 22 formulir, rangkaian perkiraan statistik mungkin terlihat seperti ini:

-3	-2	- 1	0	1	2	3
8	3	6	8	22	19	22

Nilai rata-rata aktivitas A:

dispersi D:

Standar deviasi:

Karakteristik yang diperoleh memungkinkan kami untuk menyimpulkan bahwa Anda mengevaluasi aktivitas guru Sergeeva? cukup tinggi, tetapi pada saat yang sama terjadi penyebaran pendapat subjek. Apakah Anda mengulangi prosedur yang dijelaskan untuk menghitung karakteristik? dua kali, menurut penilaian Sergeeva, untuk mengungkapkan nilai rata-rata penilaian potensinya dalam persepsi siswa (pasangan 1, 4, 7, 10) dan penilaian sikap terhadapnya (pasangan 3, 6, 9, 12) . Untuk setiap perkiraan yang diperoleh, deviasi kuadrat dihitung. Dengan demikian, setiap guru menerima tiga nilai dari sisi kelasnya, yang menarik baik dalam dirinya sendiri maupun dibandingkan dengan nilai yang sesuai dari guru lain. Perlu dicatat bahwa absolutisasi perbandingan ini tidak diinginkan, karena diagnosis mengungkapkan persepsi guru oleh anak-anak pada saat tertentu (yang mungkin tidak khas), untuk presentasi yang lebih akurat, pengukuran berulang diperlukan dengan presentasi pasangan kata sifat lainnya.

Data yang diperoleh setelah pengolahan di atas dapat dibandingkan satu sama lain dengan menghitung korelasinya. Tahap pengolahan ini bertujuan untuk menetapkan sejauh mana sikap anak terhadap guru dikaitkan dengan aktivitas atau potensinya. Data eksperimen membuktikan tidak adanya saling ketergantungan antara aktivitas dan potensi guru dalam persepsi siswa. Koefisien korelasi menunjukkan tingkat kedekatan ketergantungan ini dengan ketergantungan linier. Ketergantungan linier berarti proporsionalitas perubahannya. Misalnya, semakin aktif guru, semakin banyak perhatian kepadanya (hubungan linier langsung, koefisien korelasi adalah 1), atau semakin pasif guru, semakin banyak perhatian kepadanya (hubungan linier terbalik, koefisien korelasi adalah - 1 ).

Langkah 4. Perhitungan korelasi estimasi yang diperoleh.

Dalam menentukan koefisien korelasi, pertama-tama dihitung nilai rata-rata penilaian salah satu indikator (aktivitas, potensi, sikap) untuk semua guru yang dinilai. Katakanlah ada 15 guru dalam satu kelas. Dalam hal aktivitas, guru pertama dinilai dengan nilai rata-rata A j. Maka rata-rata penilaian aktivitas guru:

, di manan=15.

Skor Potensi Rata-rata:

, di manan=15.

Skor rasio rata-rata:

.

Kemudian koefisien korelasi aktivitas dan rasio rA, O:

,

di mana

(kovarians); , adalah simpangan baku nilai A j dan O j dari nilai rata-ratanya, yang didapat sebagai berikut:

.

Perhitungan standar deviasi:

; .

Sebagai hasil dari perhitungan korelasi penilaian, seseorang dapat dengan jelas melihat mekanisme psikologis untuk membangun hubungan siswa dengan guru. Seperti yang ditunjukkan oleh penelitian kami, itu dapat sangat bervariasi di berbagai lembaga pendidikan. Jadi, di Sekolah Militer Ulyanovsk dan Kazan Suvorov, skor aktivitas dan sikap berkorelasi positif, yaitu. dengan peningkatan aktivitas guru, ada kecenderungan peningkatan sikap perhatian Suvorov terhadapnya. Di Sekolah Kemanusiaan Perguruan Tinggi Pedagogis No. 1 di Ulyanovsk, penilaian yang sesuai berkorelasi negatif, mis. semakin kurang aktif guru, semakin banyak perhatian siswa kepadanya.

temuan

Studi kami menunjukkan bahwa SD memberikan gambaran yang cukup objektif tentang persepsi siswa terhadap guru. Kesimpulan ini dikonfirmasi dengan metode lain (survei, kuesioner, percakapan). Oleh karena itu, untuk konstruksi komunikasi pedagogis yang memadai dengan siswa kelas atau individu, adalah rasional untuk menggunakan metode ini.

SD memungkinkan dalam bentuk yang benar untuk mendiagnosis strategi komunikatif guru dalam kaitannya dengan kelas. Diagnostik memberikan dasar untuk membandingkan karakteristik perilaku guru yang berbeda. Pemrosesan data matematis empat tahap yang lengkap menggambarkan mekanisme yang mendasari hubungan antara guru dan anak.

Karena penilaian individu merupakan indikator orientasi komunikatifnya, metode SD memungkinkan Anda untuk secara tidak langsung mendiagnosis persepsi dan sikap siswa terhadap guru secara umum. Contoh paling nyata adalah jika seorang anak memberikan nilai negatif atau netral kepada semua guru. Kesulitan analisis semacam itu adalah bahwa penilaian harus anonim, hanya pengamatan khusus psikolog atas proses kerja individu siswa memungkinkan untuk mengungkapkan persepsi individu mereka. Masalah hubungan antara sikap komunikatif individu dengan penilaiannya terhadap orang-orang di sekitarnya memerlukan kajian psikologis tersendiri.

Diagnosis persepsi anak-anak terhadap guru dengan metode SD diperlukan untuk belajar mandiri dan pengembangan diri mata pelajaran komunikasi pedagogis. Secara khusus, ini penting untuk membangun perilaku yang mendukung dan bentuk interaksi lainnya.

literatur

1. Lokakarya psikologi / Ed. A.N. Leontieva, Yu.B. Gippenreiter. M., 1972.

2. Simmat E. V. Diferensial Semantik sebagai Alat Analisis Sejarah Seni // Semiotika dan Pengukuran Seni / Ed. Yu.M. Lotman, V.M. Petrov. M., 1972.

3. Sukhodolsky GV Dasar-dasar statistik matematika untuk psikolog. L., 1972.

4. Osgood C., Susi J., Tannenbaum P. Penerapan Teknik Diferensial Semantik untuk Penelitian Estetika dan Masalah Terkait // Semiotika dan Artometri / Ed. Yu.M. Lotman, V.M. Petrov. M., 1972.

5. lain-lainA. M. Pengalaman interpretasi teoretis dari diferensial semantik // Pertanyaan psikologi. 1979. Nomor 1.

6. Yadov V.A. Penelitian sosiologis: metodologi, program, metode. M., 1987. Etkind A.M. Pengalaman interpretasi teoretis dari diferensial semantik // Pertanyaan psikologi. 1979. Nomor 1.

Salah satu metode yang paling banyak digunakan dari jenis ini adalah apa yang disebut "diferensial semantik" (Ch. Osgood, 1952). Ini sebenarnya bukan satu, tetapi seluruh keluarga metode, seluruh teknologi. Dalam bekerja dengan anak-anak, dapat digunakan baik untuk mempelajari tingkat pembentukan dan integritas ide-ide anak tentang dunia. (diagnostik kognitif), dan sebagai teknik proyektif - untuk mempelajari sikap pribadi dan sikap emosional anak terhadap berbagai objek tertentu.

"Diferensial semantik" (SD) yang biasa adalah beberapa skala tujuh poin yang dicetak secara horizontal pada satu formulir (lembar jawaban). Tujuh gradasi ditunjukkan, sebagai suatu peraturan, dalam kata-kata, dengan cara yang sama seperti kutub skala. Berikut adalah contoh formulir:

Objek "SUN"

AKTIF kuat sedang lemah tidak ada lemah sedang kuat PASIF

JAHAT kuat sedang lemah tidak ada lemah sedang kuat BAIK

LEMBUT kuat sedang lemah tidak ada lemah sedang kuat KERAS

RINGAN kuat sedang lemah tidak ada lemah sedang kuat BERAT

DINGIN kuat sedang lemah tidak ada lemah sedang kuat HANGAT

Tugas subjek adalah memperbaiki penilaiannya berupa penugasan pada tiang skala tertentu dengan gradasi tertentu. Gradasi yang dipilih harus digarisbawahi pada formulir atau dilingkari. Jadi, di setiap baris formulir, tanda harus dibubuhkan, memperbaiki jawaban subjek.

Seperti yang dapat kita lihat, dibandingkan dengan metode Dembo-Rubinshtein, "diferensial semantik" lebih sempurna karena terlindung dari apa yang disebut "taktik posisi". Di sini, karakteristik berwarna positif ditempatkan tidak pada kutub yang sama dari setiap skala (atas), tetapi pada kutub yang berbeda - sekarang ke kiri, lalu ke kanan.

Sebagai hasil dari pengisian formulir SD, profil semantik subjektif dari objek yang diskalakan muncul di lembar respons. Lebih mudah untuk melihatnya jika Anda menghubungkan semua tanda dengan satu garis putus-putus.

Saat memproses hasil SD, dua pendekatan dimungkinkan: hanya menganalisis profil, atau membangun apa yang disebut "ruang semantik".

Mari kita jelaskan bagaimana kita dapat bertindak dalam kasus pertama. Katakanlah kita sedang mengadakan CD untuk tujuan konseling karir dan meminta seorang siswa sekolah menengah untuk menskalakan nama-nama berbagai profesi yang, ternyata dari percakapan dengannya, ternyata berpotensi menarik baginya. Tapi mana yang paling menarik dari semuanya? Untuk menjawab pertanyaan ini, siswa diminta untuk mengukur, selain nama-nama profesi tertentu, juga objek ideal khusus - "profesi terbaik untuk saya." Setelah itu, semua profil profesi nyata dan profil profesi ideal dibandingkan (kami menghilangkan rumus untuk menghitung ukuran kesamaan di sini, yang utama di sini adalah memahami arti umum dari metode). Dan profesi nyata itu, yang profilnya lebih banyak menunjukkan kemiripan dengan profesi "ideal", dinyatakan sebagai hasil pilihan subjektif terbaik.

[Catatan. Jelas bahwa untuk mata pelajaran yang berbeda, pilihan seperti itu dapat berbeda tidak hanya karena ketidakcocokan ide tentang profesi nyata, tetapi juga karena perbedaan dalam profil profesi yang ideal: beberapa cenderung lebih "kuat" (atau, seperti di modern gaul pemuda, kelas "keren"), yang lain - hingga yang kompleks dan menarik, yang lain - untuk menenangkan dan baik hati, dll.].

“Untuk membangun “ruang semantik”, skor skala digabungkan sesuai dengan skala terkait yang termasuk dalam koordinat (faktor) yang sama dari ruang semantik. Seperti yang ditunjukkan oleh banyak studi analitik faktor dari psikolog asing dan domestik (K. A. Artemyeva, 1980, E. F. Petrenko, 1979, 1988, A. M. Etkind, 1U79, L. G. Shmelev, 1983 dan lainnya), sebagian besar skala penilaian digabungkan menjadi tiga skala peringkat ringkasan: "baik - buruk", "kuat - lemah", "aktif - pasif". Misalnya, skor pada skala “lunak-keras” ternyata secara psikologis setara dengan skor pada skala “baik-buruk” 4, dan skor pada skala “keras-ringan” sebenarnya mendekati skor pada skala “kuat- skala lemah”. Sebagai hasil dari perhitungan ulang tersebut (sangat mirip dengan perhitungan skor tes total, tetapi dalam hal ini bukan untuk subjek, tetapi untuk objek), setiap objek menerima nilai untuk tiga faktor semantik utama dan dapat ditampilkan secara geometris sebagai sebuah titik dalam ruang tiga dimensi Score-Strength -Activity". Kesamaan profil adalah kedekatan titik-titik tertentu dalam ruang semantik, secara harfiah dapat dilihat (divisualisasikan).

Dengan memberi contoh, profesi "pilot" dan "inspektur polisi lalu lintas" adalah yang paling dekat dengan cita-cita selama berabad-abad dari profesi yang dipertimbangkan untuk subjek ini. Setelah itu, tinggal mencari tahu apakah subjek memiliki kualitas profesional yang benar-benar penting agar memenuhi syarat untuk menguasai profesi ini.

Kami mencatat secara khusus bahwa SD juga digunakan untuk mendiagnosis harga diri. Cukup meminta anak untuk mengevaluasi dirinya sendiri pada skala yang sama. Akibatnya, titik "I" muncul di ruang semantik. Tingkat penghapusan titik ini dari "ideal" -- ukuran ketidakpuasan.

Kami menekankan sekali lagi bahwa untuk berhasil menggunakan SD, materi yang skalanya anak harus sesuai dengan usia dengan lingkaran minatnya, jika tidak, anak hanya akan menempatkan pola tanda yang kurang lebih acak pada formulir.

Dengan anak sekolah yang lebih muda dan anak-anak prasekolah, lebih baik untuk melakukan SD dalam bentuk individu dan lisan, yaitu, semua tanda pada formulir harus dimasukkan oleh eksperimen sendiri - sesuai dengan jawaban lisan anak. Sebagai bahan (objek untuk evaluasi), lebih baik menggunakan karakter dongeng atau karakter kartun. “Studi khusus oleh V. F. Petrenko menunjukkan efisiensi tinggi bahan ini dalam bekerja dengan anak-anak. Modifikasi khusus SD memungkinkan karakter dongeng untuk menunjuk bukan objek, tetapi kutub skala. Dalam hal ini, orang tua, teman dan guru akan dibandingkan oleh anak dengan karakter dongeng tertentu.

Masalah khusus dan kesulitan identifikasi keluarga atau adaptasi sekolah dapat muncul di SD seperti dalam teknik proyektif lainnya. Misalnya, seorang kakak perempuan yang tidak dicintai mungkin dekat dalam ruang semantik dengan "Baba Yaga", dan kepala sekolah, yang ditakuti oleh anak itu, dengan semacam "robot pembunuh".

Diferensial semantik (SD) - salah satu metode proyektif sosiologi, berdasarkan pencapaian psikosemantik, dikembangkan oleh sekelompok psikolog Amerika yang dipimpin oleh C. Osgood pada tahun 1952. Ini digunakan dalam studi yang berkaitan dengan persepsi dan perilaku seseorang, dengan analisis sikap sosial dan makna pribadi. Metode SD adalah kombinasi dari metode asosiasi terkontrol dan prosedur penskalaan.

Metode psikosemantik mentransfer informasi dari tingkat kognitif (dan tugas penelitian selalu dirumuskan dalam konsep-konsepnya) ke tingkat afektif, di mana informasi ini dikodekan bukan oleh bentuk linguistik, tetapi oleh berbagai sensasi.

Metode diferensial semantik didasarkan pada fenomena sinestesia (berpikir dengan analogi, ketika beberapa persepsi sensorik muncul di bawah pengaruh orang lain) dan merupakan cara operasional "menangkap" sisi emosional dari makna yang dirasakan oleh individu dalam objek. SD memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi hubungan asosiatif bawah sadar antara objek dalam pikiran orang.

Metode SD memungkinkan untuk menemukan sistem faktor laten di mana seorang individu mengevaluasi objek. Pada intinya, ruang semantik adalah model penelitian dari struktur kesadaran individu, dan tugasnya adalah menentukan di mana dalam ruang ini objek yang diteliti berada.

Objek yang diuji (nama, merek, kemasan, dll.) dievaluasi pada sejumlah skala tujuh titik bimodal, kutub yang biasanya ditentukan secara lisan menggunakan antonim: baik - buruk, hangat - dingin, aktif - pasif, dll. Diasumsikan bahwa seseorang mampu mengevaluasi objek yang diteliti, menghubungkan intensitas perasaan batin tentang objek dengan skala penilaian yang diberikan. Pembagian skala memperbaiki berbagai derajat kualitas objek ini. Skala yang saling berkorelasi dikelompokkan menjadi faktor independen yang membentuk ruang semantik.

Seiring dengan yang verbal, perbedaan semantik non-verbal juga telah dikembangkan, di mana oposisi grafis, gambar yang indah, potret fotografi digunakan sebagai kutub skala.

Dalam studi, skala monopolar sering digunakan, dengan bantuan objek mana yang dievaluasi berdasarkan tingkat keparahan satu properti: seberapa bagus objek itu, seberapa hangat, dll. Dalam kasus timbangan bimodal, responden menilai di mana objek "A" untuknya pada skala "mahal - murah", dan dengan skala unimodal, ia menilai seberapa besar properti "biaya tinggi" yang melekat pada objek "A ”. Penggunaan skala unimodal disebabkan oleh fakta bahwa seringkali kata sifat yang berantonim sebenarnya tidak sepenuhnya berlawanan - buruk tidak selalu buruk.

Dalam versi klasik dari Ch. Osgood, hanya fitur konotatif yang digunakan sebagai skala, yang mencerminkan bukan sifat objektif dari objek yang dinilai, konsep, tetapi aspek signifikan subjektif dari objek, konsep untuk responden.

Dalam riset pemasaran, alat yang dikenal untuk mempelajari citra perusahaan, merek, atau produk adalah skala denotatif, yang tidak selalu hanya terdiri dari kata sifat antonim, tetapi biasanya berupa frasa, frasa yang mengungkapkan harapan, karakteristik produk, keduanya. negatif dan negatif.positif. Produk serupa dari perusahaan manufaktur yang berbeda dapat dievaluasi pada skala "bernilai uang", misalnya, bank - dalam hal keandalan, profitabilitas, dll.

Satu set tangga nada (15-25 tangga nada) digunakan untuk melestarikan "semangat" metode dan memperbaiki unsur sikap yang masih afektif. Hasil metodologi tidak secara langsung menghitung nilai rata-rata objek untuk masing-masing skala, tetapi faktor laten yang diperoleh selama prosedur analisis khusus, atas dasar yang membentuk ruang semantik persepsi objek dan petanya. posisi relatif dibangun. Penting untuk memilih jumlah skala yang cukup dan mengujinya pada para ahli atau melakukan eksperimen asosiatif pada perwakilan kelompok sasaran untuk menghindari bahaya subjektivitas peneliti ketika memilih skala.

Skala SD tidak menggambarkan realitas, tetapi merupakan ekspresi metaforis dari keadaan dan hubungan subjek (instruksi yang diterima responden menyerukan: "saat menilai, dipandu oleh perasaan Anda sendiri, bukan pengetahuan"). Dalam ruang makna afektif yang dihasilkan, ada konvergensi konsep di mana seseorang bereaksi dengan cara yang sama, dan pemisahan konsep yang memiliki latar belakang emosional yang berbeda. Jarak antar konsep dinyatakan dengan angka tertentu, yang secara umum memungkinkan untuk membedakan antara penilaian terhadap: a) konsep yang sama oleh individu yang berbeda (atau kelompok yang berbeda); b) konsep yang berbeda oleh individu (atau kelompok) yang sama; c) konsep yang sama oleh individu (atau kelompok) yang sama pada waktu yang berbeda.

Jumlah faktor yang diidentifikasi sesuai dengan struktur persepsi emosional dari kelas objek tertentu, misalnya, ketika mengevaluasi bank, hanya dua faktor yang dapat diidentifikasi: keandalan dan profitabilitas, sedangkan mobil dapat dievaluasi sesuai dengan kriteria "mode, gaya", "prestise, status", "harga", "ekonomi operasi", "jaringan layanan purna jual", dll.

Prosedur untuk pembentukan metodologi diferensial semantik dalam proyek penelitian tertentu biasanya terdiri dari langkah-langkah berikut:

Pembentukan dan pengujian daftar kata sifat, pernyataan untuk menggambarkan objek yang diuji (nama, konsep, jenis kemasan, merek, dll.). Tingkat kesadaran di mana responden akan mengevaluasi objek yang diukur tergantung pada fitur yang dipilih. Dengan berfokus pada skala denotatif, kami memperluas ruang semantik, meningkatkan informasi tentang objek dan pasti kehilangan informasi tentang subjek, yang tidak begitu penting dalam riset pemasaran.

Pengolahan matematis dari matriks data yang diperoleh: objek - responden - skala. Biasanya, prosedur analisis faktor digunakan, yang memungkinkan untuk mengidentifikasi kriteria evaluasi laten di mana skala awal ditambahkan. Penting untuk dicatat bahwa untuk mendapatkan hasil yang signifikan, sampel yang relatif kecil sudah cukup - 30-50 orang, karena unit analisisnya bukanlah responden, tetapi penilaian yang dia buat terhadap objek. Mengingat bahwa masing-masing dari 30-50 responden mengevaluasi 7-10 objek pada skala 15-25, ukuran sampel total cukup memadai untuk menarik kesimpulan yang signifikan secara statistik.

Penempatan di ruang semantik yang dibangun dari objek yang dievaluasi, analisis distribusi yang dihasilkan. Estimasi jarak antara objek yang diuji dan objek ideal (misalnya, yogurt ideal, mobil, "diriku", dll.), untuk menentukan kutub "positif" dari faktor-faktor tersebut. Misalnya, jika kita menerima faktor "kemodisan, gaya, kecerahan" dari sebuah mobil, maka penting untuk memahami apakah nilai tinggi merek kita untuk faktor ini positif untuk audiens target atau tidak. Mungkin mobil yang ideal bagi mereka adalah "kuda besi" yang andal, konservatif, irit dalam hal konsumsi bahan bakar dan tanpa keanehan dalam desain.

Tahap 1 Pembentukan dan pengujian daftar pernyataan.

Toolkit yang digunakan dalam teknik diferensial semantik biasanya terdiri dari tabel dengan bentuk berikut: skala ditempatkan di baris, dan objek yang dievaluasi berada di kolom. Instruksi yang ditawarkan kepada responden dirumuskan kira-kira sebagai berikut: “Silakan menilai karakteristik masing-masing merek “…” pada skala 0 sampai 5, di mana 0 - tidak ada properti seperti itu, dan 5 - properti dinyatakan sebagai sebanyak mungkin. Di kolom “sempurna…”, tuliskan properti apa yang… harus dimiliki oleh barang…, menggunakan skala dari 0 hingga 5, di mana 0 - properti ini tidak boleh, dan 5 - properti harus melekat pada produk secara maksimal .

Mempertimbangkan bahwa 30-50 orang cukup memadai untuk sekelompok responden yang homogen dalam kerangka metodologi ini, seringkali lebih mudah untuk mengumpulkan informasi secara paralel dengan studi kelompok terarah. Mengingat biasanya pengenalan merek, nama, kemasan baru disertai dengan rangkaian focus group, maka dapat dikumpulkan 30-50 kuesioner selama 3-5 kelompok. Ukuran sampel seperti itu ternyata cukup cukup untuk melengkapi informasi sadar dan rasional yang diberikan oleh responden dengan penilaian elemen afektif sikap, yaitu. untuk mengumpulkan data ekstrasadar, emosional, irasional yang memungkinkan diperolehnya teknik diferensial semantik.

Gambar 4 - Contoh tabel diferensial semantik untuk mengevaluasi objek

Tahap 2. Pemrosesan matematis dari hasil dan interpretasinya

Teknik SD memungkinkan untuk memproses hasil dan menafsirkannya dengan cukup jelas dengan bantuan karakteristik statistik yang paling sederhana. Dengan karakteristik seperti itu, nilai rata-rata dari nilai yang diukur, standar deviasi, koefisien korelasi diusulkan. Pemrosesan utama hasil terdiri dari kompilasi serangkaian statistik dari nilai terukur untuk setiap objek yang diteliti. Kemudian, nilai statistik rata-rata dari nilai terukur untuk sampel dan ukuran kebulatan perkiraan, yang dinyatakan dengan standar deviasi, dihitung. Setelah perkiraan rata-rata setiap objek untuk tiga indikator yang diukur telah diidentifikasi, menarik untuk menelusuri saling ketergantungannya. Dengan demikian, algoritma untuk pemrosesan matematis hasil SD adalah sebagai berikut:

Langkah 1. Menyusun deret statistik dalam bentuk tabel.

X i - penilaian kualitas objek tertentu pada skala tujuh poin;

n i adalah frekuensi nilai X i, mis. berapa kali X i dinilai ketika mengevaluasi objek menurut parameter yang diteliti oleh semua responden secara agregat.

Langkah 2. Perhitungan nilai rata-rata nilai.

Jika K responden mengikuti survei, maka nilai rata-rata nilainya dihitung dengan rumus:

n=M*K, karena kualitas yang dipelajari dievaluasi oleh K responden dalam bentuk yang dikembangkan sebanyak M kali (dalam M pasang kata sifat antonim). Nilai rata-rata X berfungsi sebagai indikator penilaian kumulatif dari kualitas tertentu suatu objek oleh seluruh kelas, sekaligus merupakan karakteristik yang cukup objektif, karena memungkinkan meratakan pengaruh faktor subjektif (misalnya, bias responden individu sehubungan dengan objek ini pada saat survei).

Langkah 3. Perhitungan simpangan baku.

Standar deviasi berfungsi sebagai indikator ukuran dispersi nilai-nilai besaran di sekitar nilai rata-rata X, yaitu. ukuran kebulatan suara, kohesi responden dalam menilai kualitas objek ini. Deviasi standar dihitung sebagai akar kuadrat dari varians y x \u003d vD x, di mana varians D x, pada gilirannya, dihitung dengan rumus:

Tiga langkah pengolahan data diagnostik yang diuraikan secara matematis mengungkapkan gambaran persepsi objek yang diteliti oleh responden. Ini memungkinkan Anda untuk memvisualisasikan hasil analisis.

Data yang diperoleh setelah pengolahan di atas dapat dibandingkan satu sama lain dengan menghitung korelasinya. Tahap pengolahan ini bertujuan untuk menetapkan sejauh mana sikap responden terhadap objek dikaitkan dengan karakteristik individunya.

Langkah 4. Perhitungan korelasi estimasi yang diperoleh.

Saat menentukan koefisien korelasi, pertama-tama dihitung nilai rata-rata perkiraan masing-masing indikator untuk semua objek yang dievaluasi. Misalkan seorang responden mengevaluasi n objek. Berdasarkan aktivitas, objek pertama dievaluasi dengan nilai rata-rata A j . Maka skor rata-rata indikator A semua objek:

Rata-rata skor indikator P:

Maka koefisien korelasi A dan P r A,P :

(kovarians); , - simpangan baku nilai A j dan O j dari nilai rata-ratanya, yang ditemukan sebagai berikut:

Sebagai hasil dari perhitungan korelasi penilaian, dapat dilihat dengan jelas mekanisme psikologis untuk mengkonstruksi rasio penilaian responden terhadap objek yang diteliti.

Tahap 3. Presentasi lokasi merek yang diuji dalam ruang semantik.

Setelah tahap pemrosesan matematis, beberapa faktor utama dapat diidentifikasi dan lokasi merek yang diuji dalam ruang semantik yang dibentuk oleh faktor laten yang dipilih dapat dibayangkan.

Akibatnya, hasilnya menjadi cukup visual dan cukup mudah untuk ditafsirkan: gambar tersebut menunjukkan bahwa produk yang ideal harus berkualitas tinggi dan harga yang wajar (properti yang cukup jelas telah dipilih untuk kejelasan contoh). Menurut faktor kualitas, merek 1 dan 2 paling dekat dengan produk ideal, dan 4 dan 5 menurut faktor harga. Mengevaluasi serangkaian kriteria, kita dapat menyimpulkan bahwa merek 1 paling dekat dengan ideal.

Demikian pula, Anda dapat menguji, misalnya, varian nama, memilih nama yang membangkitkan emosi paling positif, sambil dikaitkan dengan produk tertentu dan membangkitkan gambar, asosiasi dengan kualitas berharga yang sesuai.

Hasil yang menarik dapat diperoleh dengan membandingkan produk yang tidak bersaing satu sama lain, tetapi memiliki dasar yang sama, yang memungkinkan perbandingan dan membantu mengidentifikasi kualitas baru yang dievaluasi secara positif dari suatu produk, merek dan mentransfernya ke bidang produk baru (penemuan untuk menggunakan).

Misalnya, penilaian kartu plastik secara umum, untuk memahami fitur apa yang perlu dikembangkan dari kartu bahan bakar plastik, dan penggunaannya akan membantu dalam menangkap pasar kartu bahan bakar.

Teknik diferensial semantik memungkinkan, ketika mempelajari suatu merek, untuk mengidentifikasi sikap emosional terhadapnya (komponen afektif dari sikap), tidak dibebani dengan motif rasionalisasi (aspek kognitif). Ungkapkan bagaimana perasaan calon konsumen tentang merek tersebut, mis. memprediksi perilakunya yang sebenarnya, bukan kata-kata tentang tindakan.

Diferensial semantik memungkinkan Anda untuk menarik kesimpulan yang signifikan secara statistik pada sampel kecil (bahan yang cukup dapat dikumpulkan pada 3-5 kelompok fokus yang homogen) karena fakta bahwa unit analisis bukanlah responden, tetapi penilaian (rata-rata, setiap responden mengevaluasi 7-10 objek dari 15 -25 skala, yaitu memberikan peringkat 100-250).

Metode SD memungkinkan untuk mengungkapkan struktur faktor laten, kriteria yang menjadi dasar penilaian responden terhadap berbagai merek. Dengan demikian, dengan menggunakan metode SD, dimungkinkan untuk membangun peta penempatan merek yang diminati dalam struktur faktor, sekaligus memperoleh hasil penelitian yang jelas dan relatif mudah diinterpretasikan.

Penggunaan objek "ideal" dalam metodologi SD, bersama dengan merek yang diuji, memungkinkan untuk menentukan arah pengembangan yang diinginkan, kemungkinan ancaman terhadap merek, properti produk yang paling signifikan (walaupun terkadang tidak disadari oleh konsumen). .

Penggunaan metodologi SD dalam riset pemasaran memungkinkan untuk mengevaluasi merek dan elemen-elemennya (nama, kemasan, identitas perusahaan, dll.), memperoleh perkiraan yang signifikan secara statistik dari struktur dalam kesadaran konsumen dalam waktu yang relatif murah. dan studi skala kecil.

Setiap peneliti dapat membuat skalanya sendiri, tetapi itu hampir tidak sepadan. Sebaiknya memilih skala dari antara skala standar yang asli dalam arti memiliki nama sendiri, banyak digunakan, dan termasuk dalam sistem skala yang paling umum digunakan. Mereka disebut asli. Selanjutnya, empat skala penilaian diskrit dipertimbangkan, peringkat - Likert, diferensial semantik, peringkat grafis dan Stepel, serta skala dengan jumlah konstan dan skala peringkat.

skala likert didasarkan pada pilihan derajat setuju-tidak setuju dengan beberapa pernyataan tertentu. Faktanya, satu kutub dari skala ordinal bipolar ini diformulasikan, yang jauh lebih mudah daripada memberi nama kedua kutub. Rumusan pernyataan mungkin sesuai dengan tingkat ideal dari beberapa parameter objek. Ketika mencirikan institusi pendidikan tinggi, properti berikut dapat dipertimbangkan: staf pengajar yang berkualitas, peralatan dana kelas dengan sarana teknis, modernitas dan keteraturan memperbarui kursus pelatihan, ketersediaan e-leming dalam teknologi pendidikan, tingkat budaya, citra dan reputasi, kontingen siswa dan banyak lainnya. Kata-kata pernyataan dapat menjadi sebagai berikut: staf pengajar universitas ini sangat berkualitas; universitas memiliki tingkat penerapan alat bantu pengajaran modern yang sangat tinggi; mahasiswa yang berusaha keras untuk menuntut ilmu di universitas ini; Lulusan universitas ini sangat dihargai di pasar tenaga kerja.

Saat menerapkan skala Likert, lima gradasi biasanya dipertimbangkan. Contoh penggunaan skala Likert dalam kuesioner ditunjukkan pada gambar. 8.1. Dengan kata lain, pertanyaan dirumuskan dalam format skala Likert. Responden diminta untuk mencentang salah satu dari lima kotak.

Beras. 8.1.

Pada saat yang sama, penilaian kuantitatif itu sendiri tidak diperlukan dari responden dalam hal ini, meskipun lebih sering poin dapat langsung dibubuhkan di sebelah nama gradasi. Seperti yang dapat dilihat dari gambar. 8.1, tingkat setuju-tidak setuju dengan setiap pernyataan yang dibuat dapat memiliki gradasi sebagai berikut: sangat tidak setuju (1 poin), tidak setuju (2 poin), netral (3 poin), setuju (4 poin), sangat setuju (5 poin). Di sini, dalam tanda kurung, versi digitalisasi skala yang paling umum digunakan diberikan. Mungkin juga skor yang lebih tinggi (5 poin) sesuai dengan gradasi "sangat tidak setuju".

Diferensial semantik dan skala peringkat grafis

Skala diferensial semantik menyiratkan adanya dua makna semantik kutub (antonim) atau posisi antonim, di antaranya terdapat jumlah gradasi ganjil. Dalam pengertian ini, skalanya adalah bipolar. Sebagai aturan, tujuh gradasi dipertimbangkan. Posisi tengah (gradasi sedang) dianggap netral. Digitalisasi skala gradasi dapat unipolar, misalnya dalam bentuk "1, 2, 3, 4, 5, 6, 7", atau bipolar, misalnya dalam bentuk "-3, -2, -1, 0, 1, 2, 3".

Biasanya tiang timbangan diberikan secara lisan (secara lisan). Contoh tangga nada dengan dua kutub adalah sebagai berikut: "menenangkan - menyegarkan" atau "kompak - bervolume". Seiring dengan perbedaan semantik verbal, perbedaan semantik non-verbal telah dikembangkan yang menggunakan gambar grafis sebagai kutub.

Contoh perbedaan semantik verbal diberikan pada gambar. 8.2.

Beras. 8.2.

Diferensial semantik menyerupai skala Likert, tetapi memiliki perbedaan berikut: 1) kedua pernyataan kutub dirumuskan, bukan satu; 2) alih-alih nama gradasi menengah, diberikan pengaturan grafik berurutan dari jumlah gradasi ganjil yang terletak di antara nilai ekstrem "baik - buruk".

Metode diferensial semantik (dari bahasa Yunani. sematicos - menunjukkan dan lat. perbedaan- perbedaan) diusulkan oleh psikolog Amerika C. Osgood pada tahun 1952 dan digunakan dalam studi yang berkaitan dengan persepsi dan perilaku manusia, dengan analisis sikap sosial dan makna pribadi, dalam psikologi dan sosiologi, dalam teori komunikasi massa dan periklanan, dan dalam pemasaran.

Ini dapat dianggap sebagai analog dari skala diferensial semantik. Skala penilaian diimplementasikan sedemikian rupa sehingga setiap properti diberi garis, yang ujungnya sesuai dengan pernyataan kutub, misalnya: "tidak penting" dan "sangat penting", "baik" dan "buruk" (Gbr. 8.3 ).

Beras. 8.3.

Perbedaan mendasar antara skala yang dibandingkan adalah bahwa diferensial semantik adalah skala diskrit, dan, sebagai suatu peraturan, memiliki tujuh gradasi, dan skala peringkat grafis kontinu.

• Jadi, ketika mencirikan eksterior mobil merek tertentu, terkadang dikatakan bahwa kebrutalan melekat di dalamnya. Ada juga contoh yang lebih sederhana - ergonomi dan kemampuan kontrol, ketika sulit untuk memberi nama kutub kedua secara bermakna.

Target: berkenalan dengan metode pengindeksan nilai kuantitatif dan kualitatif dan melakukan latihan untuk menguasai metode ini.

Ketentuan teori dasar

Menurut Ch. Osgood, metode diferensial semantik (SD) memungkinkan Anda untuk mengukur konotatif makna, yaitu keadaan-keadaan yang timbul antara persepsi terhadap suatu stimulus-stimulus dan kerja yang bermakna dengannya. Konotatif menunjukkan sesuatu yang subjektif, individual dan berharga, berlawanan denotatif - objektif, interpersonal, kognitif. Konsep "makna pribadi", yang diusulkan oleh A. N. Leontiev, dapat dianggap sebagai analog dari konsep "makna konotatif" dalam psikologi Rusia.

Menjadi metode semantik eksperimental, SD, bersama dengan metode lain (misalnya, eksperimen asosiatif, penskalaan subjektif) digunakan untuk membangun ruang semantik subjektif, dan banyak digunakan dalam sosiologi, psikologi umum dan sosial. Merujuk padanya dalam penelitian psikologis dibenarkan ketika menyangkut, misalnya, sikap emosional individu terhadap objek tertentu, stereotip, representasi sosial, kategorisasi sosial, sikap dipelajari, orientasi nilai, makna subjektif-pribadi dipertimbangkan, dan implisit. teori kepribadian terungkap. .

SD mengacu pada metode mempelajari kasus, karena memungkinkan Anda untuk menembus ke dalam konteks unik kehidupan individu. Metode ini dikembangkan oleh sekelompok peneliti Amerika yang dipimpin oleh C. Osgood, yang menganggapnya sebagai kombinasi prosedur asosiasi terkontrol dan penskalaan. Metode SD menarik perhatian psikolog domestik sejak akhir 1970-an. dan, seperti yang dicatat dengan tepat oleh A. M. Etkind, “telah lama dimasukkan dalam program pendidikan psikologi kami.”

Untuk menentukan dimensi ruang semantik, Ch. Osgood mengusulkan menggunakan metode analisis faktor untuk menetapkan jumlah minimum dimensi ortogonal, atau sumbu. Diferensiasi semantik, menurut Osgood, menyiratkan lokasi konsep yang konsisten dalam ruang semantik multidimensi melalui satu atau lain nilai antara kutub pada skala. Perbedaan arti dari dua konsep adalah fungsi dari jarak multidimensi antara dua titik yang sesuai dengan konsep-konsep ini.

Setiap konsep pada tingkat operasional dapat direpresentasikan sebagai titik dalam ruang semantik. Titik dalam ruang semantik ini dapat dicirikan oleh dua parameter: arah dan jarak dari titik referensi (dengan kata lain, kualitas dan intensitas). Arah ditentukan oleh pilihan satu atau kualitas lain, dan jarak tergantung pada nilai yang dipilih pada skala. Semakin tinggi intensitas reaksi, semakin signifikan konsep yang dievaluasi untuk subjek. Dengan demikian, setiap konsep dapat dinilai dengan serangkaian penilaian yang membedakan pada skala bipolar.

Untuk diferensiasi, subjek ditawari konsep (sejumlah konsep), serta seperangkat skala bipolar yang diberikan oleh kata sifat. Responden harus memberikan penilaian terhadap objek yang dapat dibedakan pada masing-masing skala tujuh poin bipolar yang diusulkan. Menanggapi kata tersebut, responden memiliki reaksi tertentu, yang mengungkapkan kesamaan tertentu dengan reaksi perilaku, semacam kesiapan untuk berperilaku, sesuatu yang menengahi perilaku. Asosiasi responden dengan stimulus dipandu oleh skala bipolar yang telah ditentukan. Fungsi skala ini adalah sebagai berikut: pertama, mereka membantu untuk mengungkapkan reaksi terhadap stimulus tertentu, kedua, mereka membantu untuk fokus pada sifat-sifat tertentu dari stimulus ini yang menarik untuk dipelajari, dan akhirnya, dengan bantuan mereka, itu membuka kemungkinan membandingkan peringkat yang diberikan oleh responden yang berbeda berbagai objek.

Objek yang diperkirakan

								Lambat
Kecil
Pasif								Aktif

Memilih nilai 0 berarti netral, 1 berarti rendahtunggul kualitas ini di objek yang dinilai, 2 - derajat sedang, 3 - tinggi.

Timbangan disajikan dalam urutan acak, yaitu skala satu faktor tidak boleh dikelompokkan ke dalam blok. Kutub timbangan tidak boleh membuat responden bersikap bahwa kutub kiri selalu sesuai dengan kualitas negatif, dan kutub kanan - dengan kualitas positif. Subjek disajikan dengan semua objek berskala pada saat yang sama, dan kemudian diusulkan untuk mengevaluasinya secara berurutan di kolom yang sesuai, yaitu, masing-masing ditempatkan pada halaman terpisah dengan skala yang sesuai.

Dalam representasi geometris, ruang semantik dapat dilambangkan dengan sumbu, yaitu faktor (ada tiga di antaranya: penilaian, kekuatan dan aktivitas), dan makna konotatif benda adalah titik koordinat atau vektor.

Konsep skala Osgood dari berbagai bidang dan, setelah melakukan analisis faktor dan varians, mengidentifikasi faktor-faktor utama (evaluasi, potensi, aktivitas - EPA). Faktor evaluasi dalam penelitian ini memainkan peran utama, menjelaskan 68,6% dari total varians, sedangkan faktor aktivitas menyumbang 15,5% dan faktor kekuatan menyumbang 12,7%. Struktur faktor "penilaian - kekuatan - aktivitas" mendefinisikan bidang semantik universal, yang dapat digunakan untuk menggambarkan dunia hubungan subjektif seseorang dengan elemen lingkungannya.

Faktor evaluasi menyatukan timbangan: buruk - baik, indah - jelek, manis - asam, bersih - kotor, enak - hambar, berguna - tidak berguna, baik - jahat, menyenangkan - tidak menyenangkan, manis - pahit, ceria - sedih, ilahi - sekuler, harum - bau, jujur ​​- tidak jujur, adil - tidak adil.

Faktor Kekuatan: besar - kecil, kuat - lemah, berat - ringan, tebal - tipis.

Faktor aktivitas: cepat - lambat, aktif - pasif, panas - dingin, tajam - tumpul, bulat - bersudut.

Dimungkinkan untuk menganalisis data yang diperoleh tidak hanya dengan bantuan prosedur analisis faktor, tetapi juga dengan rumus yang diusulkan oleh C. Osgood, yang menurutnya jarak antara objek penskalaan, yaitu, dua titik dalam ruang semantik, adalah dihitung. Bagaimanapun, objek berskala dapat direpresentasikan sebagai profil semantik: garis putus-putus yang menghubungkan pilihan subjek pada setiap skala bipolar (Gbr.).

d (x 1 , y 1) - perbedaan antara koordinat dua titik yang mewakili nilai objek X dan V dengan faktornya.

Rumus ini memungkinkan untuk memperkirakan jarak antara nilai-nilai konsep yang berbeda pada individu atau kelompok individu yang sama, membandingkan penilaian objek yang sama oleh responden, dan akhirnya, mengidentifikasi perubahan penilaian objek apa pun. satu mata pelajaran atau kelompok.

SD adalah metode yang memungkinkan untuk memperoleh informasi yang diperlukan tanpa menggunakan objek standar dan skala standar. Ini menyiratkan bahwa "tidak ada" tes SD "seperti itu", tergantung pada tujuan studi tertentu, objek tertentu dan skala tertentu dipilih yang representatif dan relevan dengan tujuan. Selain itu, peneliti didorong untuk memilih skala yang memadai dalam setiap kasus individu. Misalnya, seseorang lebih sulit untuk dievaluasi pada skala "manis - asam", tetapi lebih mudah diakses pada skala "berguna - tidak berguna". Dan bagi responden yang tidak memiliki pengetahuan khusus dalam bidang psikologi atau psikiatri, skala “talkative – silent” akan lebih mudah dipahami daripada skala “manic – depressive”. Setiap faktor harus diwakili oleh beberapa pasang skala.

Saat menskalakan seperangkat konsep yang sempit, "penilaian - kekuatan - aktivitas" ruang tiga dimensi ditransformasikan dan menjadi satu atau dua dimensi, yaitu jumlah faktor independen berkurang menjadi dua atau satu. Dimungkinkan juga untuk meningkatkan faktor-faktor yang menggambarkan ruang multidimensi semantik individu atau kelompok dalam kaitannya dengan penilaian suatu objek.

Varian SD semacam itu disebut pribadi, berbeda dengan universal - tiga dimensi, dibentuk oleh tiga faktor "penilaian - kekuatan - aktivitas". Jika SD universal memungkinkan Anda untuk mendapatkan bentuk klasifikasi emosional-evaluatif yang digeneralisasi, maka SD swasta - klasifikasi berdasarkan (denotatif) yang lebih sempit. Menerapkan SD universal pada populasi yang berbeda, kita akan mendapatkan tiga faktor independen "penilaian - kekuatan - aktivitas", dan ketika menggunakan SD pribadi, kita perlu membangun ruang semantik pribadi setiap kali kita berhadapan dengan sekelompok responden baru.

Sebuah varian dari SD swasta adalah SD pribadi, ketika skala bipolar atau unipolar ditetapkan dalam hal karakteristik pribadi (kepribadian dan karakter). Prosedur untuk SD pribadi mirip dengan yang universal: sejumlah objek dievaluasi pada sejumlah skala. Objek evaluasi dalam hal ini dapat berupa responden atau orang lain. Data yang diperoleh menjadi sasaran analisis faktor, sebagai hasilnya, faktor-faktor diidentifikasi yang mencerminkan teori kepribadian individu yang biasa.

pertanyaan tes

Apa fenomena mental dasar yang dipelajari oleh diferensial semantik?

Apa metode psikosemantik eksperimental lain yang Anda ketahui?

Apa ruang semantik subjek?

Apa tiga arah ortogonal mempelajari bidang semantik dari mata pelajaran dalam diferensial semantik?

Apakah mungkin untuk mempelajari kesamaan atau perbedaan dalam profil semantik orang yang berbeda menggunakan SD?

Apa jenis lain dari metode diferensial semantik yang ada selain yang universal?

Untuk mempraktikkan penggunaan diferensial semantik parsial satu dimensi, lakukan latihan berikut dalam urutan yang disarankan di bawah ini.

Latihan 1. Melakukan studi tahap pertama. Tujuan dari fase penelitian ini adalah untuk memilih topik penelitian. Untuk melakukan ini, gunakan metode diskusi kelompok untuk memilih satu objek atau manifestasi mental, pendapat siswa yang perlu Anda pelajari. Misalnya, 1) ciri khas ilmuwan, 2) sifat dasar kesadaran, dll.

Menggunakan elemen metode grup fokus, sorot karakteristik utama atau properti objek. Untuk melakukan ini, setiap orang menuliskan 7-9 karakteristik selama 5 menit, kemudian mereka diucapkan dengan keras dalam kelompok dan dimasukkan ke dalam daftar umum. Karakteristik (minimal 7) yang memperoleh jumlah repetisi yang lebih banyak menjadi dasar pembuatan tangga nada SD.

Dalam hal mempelajari pendapat responden dari berbagai sampel (dan bukan hanya siswa dari kelompok ini) tentang objek yang diteliti, wawancara atau kuesioner dapat dilakukan untuk mengumpulkan data yang memungkinkan pembentukan skala SD.

Latihan 2. Tujuan tahap kedua adalah menyusun SD swasta untuk mempelajari penilaian responden terhadap karakteristik atau sifat-sifat objek yang diteliti. A. Menyusun skala bipolar dari DM privat berdasarkan karakteristik yang diperoleh pada langkah pertama. B. Gunakan instruksi standar (versi lengkap dari instruksi Ch. Osgood diberikan dalam lampiran) atau rumuskan sendiri berdasarkan instruksi tersebut. C. Melakukan penilaian karakteristik berdasarkan SD swasta yang dibuat. D. Gambar garis yang menghubungkan pilihan Anda di semua karakteristik - buat profil semantik individu.

Latihan 3 Penelitian tahap ketiga berfungsi untuk membuat profil semantik kelompok. Untuk melakukan ini, hitung peringkat grup rata-rata (per grup) untuk setiap karakteristik, tulis di papan tulis, lalu transfer nilai-nilai ini ke buku catatan Anda dan letakkan di profil semantik individual Anda.

Latihan 4 Menilai tingkat kesamaan atau perbedaan antara profil semantik individu dan kelompok. Untuk melakukan ini, gunakan rumus dari ketentuan teoritis. Menjelaskan hasil yang diperoleh dan menarik kesimpulan tentang derajat persamaan atau perbedaan pendapat kelompok dan pendapat Anda sendiri tentang objek yang diteliti.