Hijau kuning biru jenis apa. Warna heraldik psikologi: biru, hijau, merah, kuning

Bahkan di dunia kuno, orang sangat mementingkan warna, menggambarkan berbagai fenomena alam dan pengalaman mereka sendiri. Tampilan simbolisme warna ini dapat ditemukan dalam mitos, tradisi, dongeng, legenda, serta dalam esoteris, ajaran agama dari waktu dan budaya yang berbeda.

Misalnya, sinar matahari dalam spektrum memberikan tujuh warna, yang artinya orang-orang terhubung dengan planet-planet tata surya. Warna menentukan status sosial seseorang, keadaan batinnya. Sejak zaman kuno, setiap negara memiliki simbolisme bunga sendiri, tercermin dalam ornamen rakyat. Orang Meksiko kuno mengecat tangan mereka dengan warna hitam selama upacara berkabung, yang hingga hari ini melambangkan sisi gelap kehidupan. Mata hitam dianggap misterius dan bahkan berbahaya di semua budaya.

Psikologi warna

Orang kuno menganggap kuning sebagai sinar matahari beku dan memberinya makna kutub: simbol panen, kekayaan, tetapi pada saat yang sama simbol penyakit dan kematian. Di antara orang Slavia, kuning sampai waktu kita berarti berpisah.

Putih selalu menjadi simbol kemurnian dan kepolosan, warna kehidupan dan keadilan. Pendeta Romawi kuno hanya mengenakan gaun putih. Warna dan karakter seseorang selalu dikaitkan, dan di zaman kita, dengan bantuan teknik khusus, seorang psikolog dapat menyusun potret psikologis lengkap seseorang berdasarkan satu parameter - pilihan warna.

Anda dapat mengetahui cara menentukan karakter berdasarkan warna favorit Anda dengan lulus tes warna khusus sendiri.

Ide-ide orang yang berbeda tentang warna tercermin dan dikonfirmasi dalam psikologi modern. Sampai saat ini, komponen psikologis pemilihan warna banyak digunakan oleh para profesional, tidak hanya untuk menentukan karakter berdasarkan warna, tetapi juga untuk memanipulasi kesadaran.

Misalnya, dalam bisnis periklanan, warna "kaya" dibedakan secara kondisional: merah, putih, emas, biru, hitam. Warna-warna ini lebih disukai dalam desain barang-barang mewah. Beberapa warna tidak boleh digabungkan dalam satu produk: ungu dan oranye dianggap warna yang membangkitkan rasa putus asa.

Masing-masing dari kita memiliki preferensi untuk warna tertentu. Bisa satu warna atau kombinasi beberapa warna. Seseorang menentukan warna favoritnya berdasarkan asosiasi dan persepsi individu.

Dengan demikian, dimungkinkan untuk menentukan karakter seseorang dengan warna favoritnya. Misalnya, psikolog Inggris B. Schwartz percaya bahwa adalah mungkin untuk menentukan beberapa ciri seseorang berdasarkan warna mobilnya. Studi oleh psikolog Rusia V. Petrenko, V. Kucherenko menunjukkan hubungan antara keadaan emosional seseorang dan pilihan warna yang disukai.

Merasa gembira, orang memilih merah dan kuning, dan dalam keadaan tenang, harmonis, orang lebih suka biru dan coklat.

Dalam situasi bahaya, pilihan jatuh pada warna hijau yang terkait dengan ketegangan sumber daya internal untuk memecahkan masalah.

Tes warna yang sederhana namun informatif


Psikolog mengatakan bahwa warna dan karakter seseorang saling berhubungan erat. Karakterisasi seseorang dengan warna favoritnya dapat dilakukan dengan menggunakan tes yang cukup sederhana yang dapat Anda lewati sendiri.

Perhatian Anda diundang ke daftar yang terdiri dari dua belas warna. Tes ini melibatkan menjawab satu pertanyaan sederhana: "Apa warna favorit Anda?". Anda dapat memilih dua warna atau warna yang sama sekali tidak Anda sukai. Tes akan menunjukkan hasil yang sebenarnya, jika Anda membuat pilihan dengan sangat cepat, Anda tidak boleh mengasosiasikan warna favorit Anda dengan hal-hal dan mengandalkan selera estetika Anda. Masing-masing dari mereka berarti aspek tertentu dari karakter orang tersebut. Untuk lulus tes, Anda harus memilih warna favorit Anda dari daftar ini:

  • biru;
  • cokelat;
  • hitam;
  • abu-abu;
  • hijau;
  • ungu;
  • hitam;
  • jeruk;
  • kuning;
  • pirus;
  • putih;
  • Merah Jambu.

Tes ini ditafsirkan cukup sederhana: hati-hati membaca karakteristik kepribadian yang disajikan berdasarkan warna favoritnya, dan kemudian menghubungkan hasil Anda sendiri dengan data ini.

Hitam

Warna favorit orang yang percaya diri yang berjuang untuk status sosial yang tinggi, kesuksesan profesional. Warna ini sering dikaitkan dengan prestasi dan kemenangan. Seseorang selalu siap untuk tindakan serius, tetapi pada saat yang sama dia sering tidak memikirkan kemungkinan konsekuensi dari keputusannya. Menolak otoritas, dipandu semata-mata oleh pendapatnya sendiri.

Biru

Warna favorit orang yang rasional dan konservatif dengan pemikiran logis yang berkembang. Orang-orang seperti itu menghargai kenyamanan dan harmoni dalam segala hal. Mereka dibedakan oleh ketepatan waktu yang tinggi, lebih memilih jadwal hidup yang jelas, orang seperti itu dapat dipercaya. Namun terkadang bisa berbicara tentang adanya kecemasan internal, kecemasan.

Psikologi warna - pendapat seorang psikolog terkenal dalam video:

Cokelat

Jadi, seperti hitam, warna ini adalah simbol kesuksesan dan tekad. Tetapi orang yang lebih menyukai warna ini mencari kesendirian, mereka merasa paling nyaman sendirian atau bersama orang-orang dekat. Mereka menyukai pekerjaan yang tidak terkait dengan aktivitas tinggi, interaksi terus-menerus dengan orang lain. Mereka bisa. Terkadang pilihan warna coklat dapat menunjukkan kepribadian yang tidak terpenuhi, keinginan untuk perubahan kualitatif.

Hijau

Warna ini sering dipilih oleh individu demonstratif yang mencintai dan menghargai perhatian dan perhatian. Sifat ini membuat mereka bergantung pada pendapat orang lain, yang dapat berdampak negatif pada harga diri mereka. Orang-orang ini keras kepala dan mendominasi, mereka suka mengajar dan memberi nasihat. Pada saat yang sama, ini adalah introvert, sulit untuk melihat sifat negatif mereka segera.

Oranye

Warna keramahan, yang disukai oleh orang-orang impulsif aktif. Optimis dalam hidup, menerima semua manifestasi kehidupan sebagai kebutuhan. Mereka tidak cenderung khawatir tentang hal-hal sepele dan dengan cepat jatuh ke dalam kondisi psikologis negatif. Sangat mudah bergaul, kehadirannya mampu menyemangati orang lain.

Abu-abu

Warna ini disukai oleh orang-orang andal yang menghargai ruang pribadi mereka. Orang yang cukup tertutup, tetapi terkadang kedekatan ini palsu, tetapi pada kenyataannya, seseorang ingin menjadi terlihat, dan mereka memilih bidang profesional yang terkait dengan kegiatan sosial.

Ungu

Warna cerah orang-orang intelektual kreatif. Pilihan warna ini berbicara tentang kekuatan individu, yang selalu berusaha untuk pencapaian baru. Orang seperti itu sedang mencari makna dan tujuan.

Merah Jambu

Warna ini dipilih oleh sifat yang penuh gairah, tetapi sensitif. Mereka berusaha untuk selalu menjadi sorotan, sambil sering melupakan keberadaan orang lain dan memusatkan semua perhatian pada diri mereka sendiri. Mereka suka memaksakan sudut pandang mereka, menunjukkan perhatian yang berlebihan.

Pirus

Warna ini memiliki makna yang dalam, melambangkan pembaharuan dan energi yang kuat. Seseorang yang lebih menyukai warna ini seimbang dan terkendali, percaya diri. Mereka tahu nilai mereka dan tahu bagaimana menggunakan kemampuan dan kapabilitas mereka ke arah yang benar.

Merah

Ini adalah warna energi batin yang kuat dan kepercayaan diri. Pilihan merah berbicara tentang keinginan untuk menang, di mana persaingan tidak mengurangi antusiasme, tetapi menyebabkan keinginan yang lebih besar untuk superioritas. Ia memiliki kebutuhan seksual yang tinggi dan memiliki energi seksual yang kuat. Memiliki dan mampu memimpin. Mereka berusaha untuk menjalani kehidupan yang kaya yang dipenuhi dengan peristiwa-peristiwa cerah dan pengalaman baru.

Kuning

Warna optimis, tetapi juga sering dipilih oleh orang-orang yang cenderung melarikan diri dari kenyataan dan kesulitan hidup. Sangat energik, tetapi periode energi ini dengan cepat digantikan oleh kepasifan dan keengganan untuk bertindak. Mereka menyukai perubahan hidup yang tiba-tiba, mereka tidak menikmati hasil dari perubahan ini, tetapi proses itu sendiri.

Ini adalah kombinasi warna yang menarik berdasarkan banyak kontras. Mari kita mulai dengan fakta bahwa biru, nada terdingin (juga berlaku untuk nada utama), terkait dengan hijau. Yang terakhir dapat dianggap sebagai campuran yang pertama dengan kuning, yang pada gilirannya adalah warna yang hangat dan terang, tidak seperti yang pertama. Merah - warna terhangat, terkait dengan kuning, jika disajikan sebagai campuran yang terakhir dengan magenta. Dengan demikian, kontras berikut dapat dilihat: biru + hijau dan kuning + merah - oposisi suhu, kuning dan biru - perbedaan kecerahan yang signifikan, merah + hijau - nada tambahan.
Merah, kuning, hijau - kombinasi mandiri, karena memiliki dasar alami - itu adalah matahari, langit, rumput, beri. Ini sederhana dan menyenangkan, memberikan suasana hati yang baik dan menjaga kondisi yang baik.

Komposisinya terdiri dari warna-warna berikut: putih, krem ​​​​krem, warna Yandex, merah klasik, biru bunga jagung dan hijau zaitun. Palet dipenuhi dengan matahari dan kegembiraan hidup. Nuansa kompleks biru-ungu dan zaitun memberikan ketajaman, kerapuhan, dan nada latar belakang yang terang menekankan warna utama.

Skema warna alami lembut, terdiri dari nuansa: putih susu, pisang, merah royal, biru-abu-abu (blueberry) dan perunggu. Berry, warna putih dan kuning cerah muncul ke depan, yang membuat paletnya kontras dan berair. Warna coklat memberikan ketenangan dan stabilitas pada kombinasi, memberikan pesona yang luar biasa.

"Tunjukkan warna apa yang Anda suka, dan saya akan memberi tahu Anda siapa Anda" - dengan cara ini Anda dapat memparafrasekan pepatah terkenal dan mendapatkan kesan pertama dari orang asing. Mungkin, Anda sering memikirkan mengapa Anda menyukai warna tertentu, dan mengapa Anda tidak mentolerir yang lain sama sekali?

Jadi, preferensi kita dalam memilih warna adalah semacam sinyal kepribadian kita, yang dengannya kita menunjukkan diri kita kepada orang lain dan mencapai penilaian mereka. Sebagian besar dari kita melakukan ini secara tidak sadar, tetapi jika kita belajar memahami bahasa dan psikologi warna, maka pengetahuan seperti itu akan berguna bagi kita tidak hanya dalam kehidupan sehari-hari, tetapi juga dalam aktivitas profesional kita.

Psikologi warna - ilmu apa itu?

- ini adalah ilmu psikologi yang mempelajari pengaruh dampak psikologis warna pada seseorang. Cara kita berhubungan dengan sesuatu mencerminkan dunia batin kita, dan warna, dalam konteks ini, tidak terkecuali.

Menurut psikolog terkenal Max Luscher, yang terkenal sebagai penulis Tes Warna Luscher, pilihan seseorang terhadap warna tertentu dapat memberi tahu banyak tentang seseorang dan tipe kepribadian apa yang dimilikinya. Saya harus mengatakan bahwa para ilmuwan dan psikolog telah membagi kita, sebagai manusia, menjadi begitu banyak jenis, spesies, dan subspesies sehingga dunia hewan beristirahat. Sangat sulit bagi orang bodoh untuk memahami dan mengingat hal ini. Oleh karena itu, saya akan mencoba menjelaskan poin-poin terpenting dengan cara yang sangat mudah diakses, seperti untuk diri saya sendiri.

Ngomong-ngomong, dalam artikel terakhir saya, Anda tidak hanya dapat membaca, tetapi juga tipe kepribadian Anda, tanpa preferensi warna seseorang.

Di berbagai sumber, Anda dapat menemukan informasi tentang 7 atau 4 warna, yang menurutnya Max Luscher mengklasifikasikan tipe kepribadian. Mari kita mulai dengan yang terkecil, agar tidak benar-benar bingung, dan untuk memahami hal yang paling penting.

Bayangkan bahwa kartu berwarna merah, biru, kuning dan hijau diletakkan di depan Anda, dan mereka diminta untuk mengaturnya dalam urutan berikut: pertama, pilih yang warnanya menyebabkan asosiasi yang menyenangkan, kemudian yang menyebabkan kurang pergaulan yang menyenangkan, dan sebagainya. Kartu mana yang akan Anda pilih terlebih dahulu? saya merah.

Luscher mengembangkan teknik yang menurutnya setiap warna - merah, biru, kuning dan hijau - sesuai dengan tipe kepribadian tertentu. Agar lebih jelas, mari kita lihat psikologi masing-masing warna. Omong-omong, pengetahuan seperti itu dimiliki secara profesional oleh spesialis di bidang penjualan, sains, kedokteran dan psikologi, di dunia kecantikan dan mode, di bidang periklanan ...

Psikologi warna: sinyal apa yang diberikan setiap warna kepada kita?

warna merah berkorelasi dengan cinta, erotisme, kegembiraan, kekuatan, nafsu makan. Merah adalah warna yang hidup, warna energi, kegembiraan dan kecemasan.

Warna biru berkorelasi dengan relaksasi, kedamaian, keseriusan, efisiensi, kesetiaan. Ini adalah simbol kasih sayang ibu, dedikasi. Ini adalah cita-cita harmoni dan persatuan.

Kuning berkorelasi dengan energi dinamis, warna perkembangan spiritual, energi. Ini adalah yang paling terang dan paling terang dari semua warna pelangi. Ini membangkitkan perasaan kelapangan, pencerahan, kelegaan dan pembebasan.

Warna hijau berkorelasi dengan ketekunan, keteguhan, kekuatan, kemauan keras, harga diri, konservatisme. Hijau adalah warna keseimbangan, kepasifan.

Penting untuk disebutkan di sini bahwa secara umum, artikel tersebut tidak berpura-pura menjadi karya ilmiah, dan tentu saja, jika Anda mempelajari topik ini secara mendalam, Anda dapat belajar lebih banyak tentang psikologi tidak hanya warna, tetapi juga halftone-nya. . Ini cukup menghibur. Dalam hal ini, akan lebih sulit untuk menentukan warna mana yang Anda sukai sejak awal, karena Anda tidak lagi harus memilih dari empat warna.

Dan sekarang yang paling menarik. Kita semua telah menentukan warna mana dari empat kartu yang paling kita sukai di urutan pertama, kedua, ketiga, dan secara umum tidak kita sukai. Dan saya benar-benar ingin tahu bagaimana warna memengaruhi kita dan kualitas serta fitur apa yang diberikan ilmuwan kepada perwakilan dari setiap tipe kepribadian yang sesuai dengan warna tertentu.

Tipe Kepribadian - Merah

Ciri khas dari tipe kepribadian ini adalah keinginan untuk menaklukkan, menjadi sukses, dan terus-menerus menegaskannya. Kita dapat mengatakan tentang orang-orang seperti itu bahwa mereka adalah omnivora dan ingin menjelajahi dunia dalam semua manifestasinya. Terkadang keinginan seperti itu tidak datang dari luasnya alam, tetapi dari perasaan hampa. Dan melarikan diri darinya, seseorang dapat mengenakan berbagai topeng dari seorang wanita hingga yang ekstrem. Omong-omong, tipe ini membutuhkan dosis adrenalin yang konstan lebih dari yang lain.

Orang tipe merah biasanya sangat suka bertualang. Aksi, gerakan. memecahkan masalah kompleks dengan biaya berapa pun adalah elemen mereka. Kadang-kadang orang dengan tipe ini menempatkan diri mereka di bawah kendali diri yang parah, berpikir bahwa mereka mengendalikan situasi sepenuhnya.

Secara lahiriah, orang-orang seperti itu memanifestasikan diri mereka dengan cerah - ia tentu harus menarik, mengganggu, menggairahkan dirinya sendiri dan orang lain. Ini bisa berupa perhiasan cerah, kilau, tato. Pakaian bisa mewah dan orisinal.

Tipe Kepribadian - Biru

Seperti ikan di air, orang masih merasa lebih baik dalam suasana hiburan, seks, alkohol, makanan lezat. Segala sesuatu yang membawa kedamaian dan relaksasi, kepuasan tubuh, kedekatan dengan alam sangat ideal untuk orang-orang Biru. Tidak masalah di mana, selama dalam posisi horizontal (di pemandian, di kursi geladak, di sofa) - bentuk relaksasi favorit. Dalam aktivitas intelektual, memecahkan teka-teki silang adalah batas baginya, kehidupan yang riang lebih baik.

Mereka tidak menyukai perhiasan, mereka lebih menyukai kesopanan dalam berpakaian. Ciri khas dari tipe ini adalah hasrat untuk segala sesuatu yang magis, mistis, dan tidak diketahui. Orang-orang seperti itu sering menjadi pecinta astrologi, sihir, ramalan, dan ritual.

Di rumah mereka, perwakilan tipe Biru menyukai bahan alami, segala sesuatu yang lebih dekat dengan alam: kayu, batu, tekstil, bahan alami. Mereka suka mengumpulkan segala sesuatu yang dapat dipertimbangkan dan memusatkan perhatian.

Terkadang mereka dibedakan oleh peningkatan kepekaan, ketidakpercayaan, dan kecemasan. Mereka sering menyembunyikan kehidupan emosional mereka dari orang lain. Pada saat yang sama, mereka merasa sangat membutuhkan kepercayaan dari orang lain. Orang tipe biru lebih dari yang lain mencari lingkungan yang tenang, tanpa perselisihan, kesedihan dan kekhawatiran. Mereka selalu berusaha untuk membangun dan membangun ikatan keluarga, profesional dan ramah yang memenuhi persyaratannya yang tinggi.

Tipe Kepribadian - Kuning

Mereka suka menciptakan dunia penemuan, ilusi, dan fantasi mereka sendiri. Keingintahuan untuk segala sesuatu yang baru, hasrat untuk bepergian, perubahan, mimpi keajaiban, harapan masa depan adalah ciri-ciri tipe kepribadian ini. Mereka tidak suka statis dalam semua manifestasinya. Jika mereka harus memilih antara yang akrab dan yang baru, mereka pasti akan memilih yang baru, yang tidak dikenal.

Keinginan untuk merdeka dan kebebasan tidak akan ditukar dengan apapun. Mereka tidak mencoba membangun hubungan, lebih baik menunggu sampai orang lain melakukannya. Orang-orang tipe kuning takut disalahpahami oleh orang lain, mereka takut perasaan kosong.

Mereka memiliki rasa membantu orang lain yang sangat berkembang. Alih-alih menetapkan tugas untuk orang-orang seperti itu, akan lebih baik untuk meminta bantuan mereka. Dan mereka melakukan pekerjaan yang sangat baik dengan tugas ini.

Memilih pakaian, orang-orang tipe Kuning, pertama-tama, ingin tampil beda dari yang lain. Mereka memiliki narsisme yang mencolok, suka mengesankan.

Tipe Kepribadian - Hijau

Ciri khas dari tipe Green adalah keinginan untuk memiliki dan memiliki stabilitas material. Lebih dari yang lain. Ini dapat dicapai dengan cara apa pun. Mereka sangat menghargai apa yang memiliki merek prestise: rumah, mobil, istri, teman, dasi.

Keinginan untuk kekuasaan, manipulasi, kategorisasi, kritik - memanifestasikan dirinya dalam hubungan apa pun. Mereka dapat menunjukkan keunggulan mereka dengan berbagai cara: perhatian, belas kasihan, menunjukkan minat.

Orang-orang hijau memiliki kecenderungan khusus untuk ketelitian yang cermat. Mereka memiliki pemikiran analitis, memori yang baik, kejelasan presentasi pikiran, kemampuan untuk menganalisis. Mereka merasakan kebanggaan pada diri mereka sendiri dan pada kemampuan mereka untuk mengelola acara. Mereka sering menuntut pengakuan atas pencapaian mereka dan mengharapkan orang lain untuk menghormati dunia nilai dan cara hidup mereka.

Dalam pakaian, mereka lebih suka konservatisme dan kancing atas. Dari luar, mereka terlihat sangat terkendali.

Sekarang, para pembaca yang budiman, setelah mempelajari psikologi warna dan tipe kepribadian yang sesuai dengan setiap warna, Anda dapat memilih yang paling cocok untuk diri Anda sendiri. Aku bercanda, tentu saja. Faktanya, ketika klasifikasi tipe kepribadian dipertimbangkan, selalu tersirat bahwa dalam diri kita masing-masing ada fitur dari semua tipe pada saat yang bersamaan. Satu-satunya pertanyaan adalah, dalam proporsi apa?

Beberapa dari Anda, setelah membaca artikel, mungkin bertanya: mengapa saya perlu mengetahui semua ini - psikologi warna, tipe kepribadian… Untuk mengelola hidup dan hubungan kita dengan lebih baik, dan berinteraksi secara lebih efektif dengan orang-orang di sekitar kita. Misalkan Anda sekarang tahu tipe kepribadian Anda, dan tipe kepribadian istri (suami), pacar (teman) Anda. Anda dapat memahami apa yang dapat Anda harapkan, tanyakan, dan tuntut, dan apa, karena kualitas alami pasangan, yang tidak akan pernah Anda tunggu. Dan sebaliknya.

Sangat menarik untuk mempertimbangkan uji warna Luscher dalam kaitannya dengan sektor bisnis. Ini jauh lebih dekat dengan saya daripada, misalnya, obat-obatan. Itu tidak terlalu menarik, tapi sangat penasaran. Sebab, berbekal informasi tersebut, akan jauh lebih mudah membangun tim, bisnis, relasi.

4 warna orang menurut Tom Schreider atau 4 bahasa rahasia

Saya telah menyiapkan hadiah untuk Anda - ini adalah rekaman teks seminar Tom Schreider "4 Warna Orang Menurut Tom Schreider atau 4 Bahasa Rahasia". Pidato disiapkan untuk bisnis jaringan, oleh karena itu, bagi mereka yang alergi dengan bisnis jaringan, coba saja terjemahkan sendiri - tempat kerja atau bisnis Anda. Anda akan melihat begitu banyak tips berguna di sana, yang dijelaskan oleh Tom dalam bahasa yang sangat sederhana dan dapat diakses oleh orang awam, sehingga Anda akan terkejut dan sedikit khawatir bahwa Anda tidak mengetahui hal ini sebelumnya. Beberapa hari pasti, Anda akan mengevaluasi lingkaran Anda dalam hal orang merah, biru, kuning dan hijau. Tetapi dia memiliki pengamatan yang luar biasa, kedengarannya agak aneh, tetapi ini agar kita tidak melupakan poin-poin penting utama.

Saat menjual jasa, faktor kecocokan psikologis penjual-pembeli lebih penting dari sebelumnya. Pada saat yang sama, harus diingat bahwa klien Anda adalah individu, dan mereka tidak sama dan dapat berperilaku berbeda, serta membuat keputusan dengan cara yang berbeda.

Ada banyak pilihan berbeda untuk membagi orang menjadi psikotipe. Agar tidak membebani Anda, untuk kenyamanan, kami akan mengambil teori William Morston sebagai model kerja, yang menurutnya orang dapat dibagi menjadi 4 jenis menurut empat perilaku:

  • Dominan
  • · Proaktif
  • tahan
  • · Teliti

Untuk kejelasan, masing-masing diberi warna sendiri:

Merah - dominan

Hijau - proaktif

Kuning - gigih

Biru - teliti.

Tentu saja, orang tidak monokrom, di setiap orang ada keempat warna, tetapi satu warna tertentu yang berlaku. Saat berkomunikasi dengan masing-masing tipe kepribadian ini, Anda harus mempertimbangkan karakteristik individu mereka, sehingga akan lebih mudah bagi Anda untuk membuat kesepakatan dengan mereka daripada jika Anda menggunakan pendekatan yang sama untuk semua klien.

Merah.

Ini adalah sebagian besar pemimpin. Mereka otoriter, energik, cinta dan tahu bagaimana memimpin, mereka menganggap segalanya dan semua orang sebagai lawan, mereka terobsesi dengan kata-kata seperti "hasil", "kemenangan". Mereka berbicara dengan kasar, jelas, keras, menggunakan frasa pendek dan gerakan menunjuk yang dipotong. Perilaku non-verbal mereka, aturan berpakaian, perabot kantor menekankan status mereka dalam segala hal yang memungkinkan. Mereka sangat terganggu oleh air, jika Anda mulai memuatnya, reaksinya adalah “Saya kehabisan orang di perusahaan saya, tidak ada yang memuat? Katakan padaku intinya, dan aku akan mengerti. Tugas utama seseorang dari psikotipe ini adalah mengendalikan lingkungannya. Mereka sangat takut dimanfaatkan. Mereka suka memberi tahu orang lain apa yang harus dilakukan. Dalam situasi stres, mereka mendominasi dan menunjukkan ketidaksabaran. Mereka membenci kurangnya hasil dan kontrol yang berlebihan. Keputusan dibuat dengan cepat. Mereka adalah orang-orang yang sangat ditentukan dan langsung. Mereka suka bersaing dan bersaing. Pada saat yang sama, mereka adalah pendengar yang buruk, karena. percaya bahwa hanya mereka yang memiliki jawaban yang benar. Jika Anda memberikan penawaran komersial multi-halaman kepada orang seperti itu, mereka akan mengatakan “jangan muat saya – katakan langsung – apa yang akan saya dapatkan jika saya membeli ini?”

Saat berkomunikasi dengan Red, Anda harus membatasi percakapan apa pun pada topik abstrak dan segera memulai bisnis, dengan fokus pada tujuan dan hasil. Dia khawatir tentang "apa yang akan dia dapatkan sebagai hasil kerja sama dengan Anda", oleh karena itu, pada tahap mengidentifikasi kebutuhan, mengajukan pertanyaan kepadanya, menekankan kepedulian Anda terhadap hasil yang diinginkannya, dan juga mengantisipasi pertanyaan balasannya seperti: apa yang akan itu memberi saya?", "Mengapa saya harus ini?"

Saat membuat presentasi untuk orang seperti itu, fokuslah pada efisiensi, penghematan, atau keuntungan. Ketika dia keberatan dengan Anda dan mengungkapkan keraguan, perlakukan keterusterangannya dengan pengertian, tunjukkan bahwa Anda ingin membantunya mencapai hasil yang diinginkan.

Saat mencari persetujuan, Anda harus memberinya hak untuk memilih - dia harus membuat keputusan sendiri. Saat menutup kesepakatan dengannya, Anda tidak perlu bertele-tele, gunakan penyelesaian langsung - "sepertinya ini yang Anda butuhkan, jika semuanya beres dan semuanya cocok untuk Anda - mari kita mulai bekerja."

Setelah Anda membuat kesepakatan dengannya, ingatlah bahwa dia mengharapkan Anda untuk memenuhi semua kesepakatan secara ketat sesuai dengan kesepakatan yang dicapai - misalnya, pengiriman tepat waktu tanpa penundaan, dll. Secara default, dia juga mengharapkan Anda untuk menelepon atau mengunjunginya secara langsung untuk mengonfirmasi hasil yang dicapai.

Sayuran hijau.

Hijau terobsesi dengan hubungan dan emosi. Pengakuan sosial penting bagi mereka. Mereka takut berpisah, mereka sangat membutuhkan rekomendasi, dan apakah Anda memiliki kenalan yang sama dengannya dan bagaimana Anda bertemu dengannya. Mereka ingin Anda merujuk ke orang-orang yang mengenal Anda sehingga mereka memastikan bahwa Anda normal dan bahwa Anda dapat ditangani. Momen membuat kesepakatan baginya adalah ketakutan - bagaimana mungkin kita akan berpisah? Mereka sangat takut ditolak. Orang-orang ini sangat banyak bicara, yang bagus untuk Anda sebagai penjual. Mereka emosional dan tidak terorganisir. Mereka tidak menyukai detail yang rumit - jika Anda memberikan penawaran komersial multi-halaman kepada orang seperti itu - mereka akan mengatakan "beri tahu saya dengan kata-kata Anda sendiri tentang apa itu." Mereka tidak suka diisolasi dari komunikasi. Keputusan dibuat berdasarkan perasaan dan emosi. Kekuatan mereka adalah interaktivitas dan persuasif, optimisme dan inspirasi.

Untuk orang dengan tipe ini, sangat penting untuk memahami bagaimana layanan Anda (atau fakta bahwa dia bekerja dengan perusahaan Anda) dapat menyebabkan persetujuan dari orang-orang di sekitarnya. Dengan orang-orang ini Anda harus berperilaku tenang dan ramah, menarik perasaan dan aspirasi mereka. Harapkan mereka untuk bertanya "pelanggan mana yang telah melakukan ini dengan Anda" dan "siapa di perusahaan Anda yang akan melakukan ini untuknya." Pada tahap mengidentifikasi kebutuhan, Anda dapat menularkannya dengan antusias dengan mengajukan pertanyaan terbuka yang akan Anda terima dengan sangat lengkap, seringkali jawaban yang emosional. Saat memberikan presentasi kepadanya, tekankan bahwa dia tidak perlu berusaha keras dan berbicara tentang bagaimana dia akan terlihat baik di mata orang lain. Ketika dia mengajukan keraguan dan keberatan, perlakukan mereka dengan empati, "Saya sangat memahami Anda, jika saya jadi Anda, saya akan merasakan hal yang sama." Sebagai bukti, berikan contoh keberhasilan klien Anda yang lain.

Saat mencari kesepakatan untuk menyimpulkan kontrak, gunakan pendekatan yang paling lembut, jangan menekan, bagikan ide Anda dengannya tentang kemungkinan tindakan lebih lanjut.

Setelah kontrak selesai, orang ini mengharapkan Anda bertindak untuk meminimalkan upayanya dan bahwa Anda akan menghilangkan segala komplikasi yang muncul. Sangat penting baginya bahwa jika ada masalah Anda responsif dan terbuka.

Kuning.

Kuning, sebagai suatu peraturan, orang-orang dengan profesi seperti perawat, asisten pribadi, pendidik, guru. Mereka suka menjaga orang lain. Mereka mencoba dengan segala cara yang mungkin untuk menghindari konflik, mereka menyukai keamanan dan stabilitas. Mereka sangat takut dengan perubahan mendadak dan rasa bahaya. Kami siap mendukung Anda. Dalam situasi stres, mereka menunjukkan konformitas dan keragu-raguan. Tidak tahan gangguan dan ketidaksabaran. Keputusan dibuat perlahan, tidak tergesa-gesa.

Sebagai pembeli, mereka menanggapi kepercayaan pada stabilitas dan perhatian pribadi Anda. Kekuatan mereka adalah konsistensi, loyalitas, orientasi tim, dan menjadi pendengar yang baik. Mereka membatasi diri dengan kurangnya keterusterangan dan penghindaran konflik, serta kelambatan dalam perubahan dan gerakan.

Untuk orang seperti itu, penting bagi Anda untuk meningkatkan hasilnya selangkah demi selangkah, sambil mempertahankan stabilitas yang ada. Bersikaplah informal dengannya, bergerak ke arah tujuan Anda dengan lembut tetapi terus-menerus. Saat mengidentifikasi kebutuhan, fokuslah pada pertanyaan yang akan menunjukkan kepadanya bahwa Anda peduli untuk menyelesaikan tugas dan menjalin hubungan. Seringkali Anda harus menggali untuk menemukan kekhawatirannya yang sebenarnya. Harapkan pertanyaan darinya: "bagaimana melakukan ini?", "Bagaimana mencapai ini?"

Saat memberinya presentasi, tekankan bahwa dengan bekerja sama dengan Anda, ia dapat menjaga lingkungan tetap dapat diprediksi dan harmonis. Dengan menjawab keberatannya, serta yang hijau, tunjukkan bahwa Anda memahami perasaannya, tawarkan dukungan terus-menerus,

Saat meminta persetujuannya untuk membuat kesepakatan, tawarkan dia rencana tindakan langkah demi langkah.

Setelah kesepakatan ditutup, perhatian pribadi Anda sangat penting untuk orang ini, dan ketersediaan Anda sehingga dia dapat menghubungi Anda kapan saja dan mendapatkan dukungan Anda. Dia mengharapkan Anda untuk mengunjunginya secara teratur (untuk mengetahui bagaimana keadaannya) untuk memastikan stabilitas yang dia impikan.

Biru.

Yang biru adalah orang-orang logika. Paling sering, ini adalah spesialis TI, akuntan, analis, teknisi. Mereka relatif lambat dalam mengambil keputusan karena selalu merasa tidak memiliki cukup data untuk mengambil keputusan. Mereka membutuhkan bukti dalam hal logika. Jika Anda memberi mereka penawaran komersial untuk 240 halaman, mereka akan membaca semuanya dan mengatakan bahwa Anda memiliki kesalahan pada halaman 78. Mereka ingin mencari tahu segalanya sebelum membuat keputusan.

Mereka menyukai akurasi dan keteraturan dalam segala hal. Ketakutan utama mereka adalah kritik pribadi yang tidak berdasar dan pelanggaran standar. Mereka sangat berhati-hati, dan dalam situasi stres bisa menjadi keras kepala. Mereka membenci disorganisasi dan kurangnya penjelasan. Keputusan dibuat berdasarkan analisis yang panjang dan mendalam.

Kekuatan mereka adalah sistematis, analisis dan persiapan yang baik. Kelemahan mereka adalah analisis yang berlebihan, fokus pada hal-hal kecil, keinginan mereka untuk mencari tahu sendiri sebelum mulai bekerja, dan gerakan hati-hati seringkali dapat melumpuhkan semua aktivitas.

Ingatlah bahwa untuk orang seperti itu, pertama-tama penting untuk membuktikan keberhasilan penggunaan layanan Anda. Bersikaplah logis dan spesifik dengannya, mulai berbisnis dengan cepat, tetapi dengan bijaksana. Jaga jarakmu dengannya. Biarkan dia menjadi ahlinya sendiri. Pertahankan gaya komunikasi bisnis. Saat mengidentifikasi kebutuhan, ajukan pertanyaan yang memungkinkan dia menunjukkan pengetahuan, strategi, ketakutannya. Harapkan banyak pertanyaan "mengapa" darinya. Membuat presentasi untuknya. Tekankan akurasi, logika, dan kualitas solusi yang Anda usulkan. Jika dia mulai mengajukan keberatan dan kekhawatiran, berikan dia informasi sebanyak mungkin, gunakan lebih banyak logika dan kurangi emosi, berikan bukti untuk meyakinkannya.

Saat membuat kesepakatan dengannya, ingatlah kebutuhannya akan tindakan logis, perjelas prioritasnya, dan beri dia waktu untuk berpikir.

Setelah kesepakatan ditutup, dia mengharapkan jaminan keandalan, korespondensi berkala, dan pelaporan dari Anda.

© Radmilo Lukich, Evgeniy Kolotilov 2012