რთული არჩევანი „ჩუმად“ ან „თქმას“ შორის უნდა გაკეთდეს სწრაფად და ინტუიციურად. Მაგრამ მაინც არის სიტუაციები, როდესაც აშკარაა, რომ სჯობს გაჩუმდე, ვიდრე ლაპარაკი.

როდის არის უკეთესი გაჩუმება?

პატიოსნება და გულწრფელობა ქების ღირსია, მაგრამ ზოგჯერ გულწრფელმა და მართალმა შენიშვნამ შეიძლება მნიშვნელოვნად გაართულოს ურთიერთობა სხვებთან. ნაკლოვანებებზე (ხასიათი თუ გარეგნობა) სჯობს გაჩუმდე და არ გააკრიტიკო ადამიანი, რომელსაც კარგად არ იცნობ და ვერ იწინასწარმეტყველებ, როგორი რეაქცია ექნება. რა თქმა უნდა, თუ მის ადგილას თავხედური ბოროტმოქმედის დაყენებაა საჭირო, ეს სხვა საქმეა, სხვა შემთხვევაში ჯობია გაჩუმდე. არის სიტუაციები, როდესაც შეუძლებელია გაჩუმება, ამ შემთხვევაში სჯობს შენიშვნა კონსტრუქციული კრიტიკის შესაბამისად.

ჯობია გაჩუმდემათ გეგმებზე, შეუსრულებელ იდეებზე. რატომ? ფსიქოლოგები დარწმუნებულნი არიან, რომ განზრახვების გამოცხადებით და თქვენი მიზნების გამოცხადებით თქვენ მათ „სოციალურ რეალობად“ აქცევთ. ამგვარად, საკუთარ ტვინს შეცდომაში შეჰყავთ, ის ფიქრობს, რომ მიზანი მიახლოებულია, ჩნდება კმაყოფილების გრძნობა და მცირდება მიზანზე მუშაობის სტიმული. შეიტყვეთ მეტი ამ თეორიის შესახებ სტატიიდან - "რატომ არის დუმილი ოქრო?".

უმჯობესია გაჩუმდეთ ისეთ სიტუაციაშიც კი, როდესაც არ გესმით არსი ან საუბრის თემა უცნობია. არიან ადამიანები, რომლებიც იმისათვის, რომ უფრო ჭკვიანად გამოიყურებოდნენ, მზად არიან მონაწილეობა მიიღონ ნებისმიერ საუბარში და ძალიან ხშირად ეს მათთვის სასაცილოდ სრულდება. თუ საუბრის მნიშვნელობა ბოლომდე არ გესმით (თავიდან არ ხართ, ადამიანებს კარგად არ იცნობთ და ა.შ.), უმჯობესია გაჩუმდეთ, არ ჩაერიოთ. ასევე სჯობს გაჩუმდეთ, თუ საუბრის თემას ვერ გაიგებთ – უფრო ჭკვიანად გამოიყურებით. ყველაფრის ცოდნა შეუძლებელია, ვასერმანი არ ხარ, გაპატიე.

როგორც ერთმა ბრძენმა თქვა - "როდესაც კარგ ღვინოს სვამ, ნუ იკითხავ, საიდან მოდის, პატიოსან ადამიანს არ ჰკითხო მისი რელიგია და წარმომავლობა". რელიგია, პოლიტიკა და ეროვნული საკითხი ძალიან აქტუალური თემებია. ჯობია გაჩუმდე! ზოგიერთი ადამიანი შესაძლოა ნეიტრალურ ან პოზიტიურ სიტყვებზეც კი უპასუხოს ამ თემებზე ყველაზე არაპროგნოზირებადი გზით.

შეინარჩუნე სიჩუმე ან უარი თქვას პასუხზეიმ სიტუაციაში, როდესაც თქვენ გჭირდებათ სწრაფი გადაწყვეტილებების მიღება და საქმე ეხება რთულ საქმეებს - ძალიან ჭკვიანი. თქვენ გაქვთ დრო, რომ იფიქროთ, აწონოთ ყველა დადებითი და უარყოფითი მხარე. მოულოდნელი შეთავაზებების სწრაფი მიღება ხშირად შორსმჭვრეტელია. თუ შეთავაზებაში (თანამშრომლობა, გაყიდვა, სხვა პოზიციაზე გადასვლა და ა.შ.) გრძნობთ ზეწოლას და გეტყვიან, რომ ის მოქმედებს ორი-სამი წუთის განმავლობაში, გახსოვდეთ. ჭკვიანი გაჩუმდება ან უპასუხეთ "არა". სხვათა შორის, სწრაფი პასუხის მიღების მსგავსი გზა („გადაწყვიტე ახლა ან არასდროს…“) არის ადამიანზე მანიპულირების ერთ-ერთი გზა. ამიტომ ჯობია გაჩუმდე.

საუბარში მესამე პირებზე მსჯელობისას ადამიანები ხშირად უსაფუძვლოდ და დაუსაბუთებლად აყრიან ბრალდებებს მარჯვნივ და მარცხნივ. ასეთ კრიტიკას მხოლოდ ცილისწამება შეიძლება ეწოდოს. ამიტომ, როდესაც საქმე ეხება ადამიანზე (განსაკუთრებით ის, ვინც არ არის გარშემო), სჯობს გაჩუმდე, ვიდრე ლაპარაკი რაღაც ვარაუდსა და ვარაუდზე დაფუძნებული. წარმოიდგინეთ, რომ ყოველი სიცრუის სიტყვისთვის შეიძლება გიჩივლონ, ან „ენით გამოგაგლიჯონ“ (დიახ, იმდენი აწიონ, რომ საკმარისი არ ჩანდეს). და თუნდაც ოცი ადამიანიდან, ვინც ჩვენზე ლაპარაკობს, ცხრამეტმა იტყუოს, ჩვენ არ უნდა დავემსგავსოთ ასეთ ადამიანებს. დაიმახსოვრე, ცილისწამება შურის იარაღია და შური სიკეთეს არ იწვევს.

თუ ლაპარაკობ, მაგრამ არ გისმენენ, მაშინვე უნდა გაჩუმდე, თორემ შეიძლება ჩაგთვლიან ჩამჭრელ და გამაღიზიანებელ ადამიანად. და იმისათვის, რომ ის ლამაზად გამოიყურებოდეს, შეგიძლიათ გამოიყენოთ რაიმე სახის ყურადღების გადატანის სიტუაცია (მაგალითად, გახსოვდეთ, რომ დარეკვა გჭირდებათ). ასევე არ ღირს საუბრის განახლება, რომელმაც არ გამოიწვია ინტერესი და საუბარი, რომელიც შეწყდა არა თქვენი ინიციატივით. დასმული იქნება.

თუ ზემოთ მოცემულ სიტუაციაში ვერ იტყვით საკუთარ თავს: ჯობია გავჩუმდე», « უბრალოდ ვჩუმდები”, იქნებ მაშინ უნდა იფიქროთ იმაზე, თუ როგორ განთავისუფლდეთ ლაპარაკისა და სიტყვიერებისგან?

ჩვენ ხშირად ვამბობთ უაზრო რაღაცეებს, ვაყენებთ შეურაცხყოფას ადამიანებს და ვაძლევთ დაპირებებს, რომლებსაც შემდეგ ვერ შევასრულებთ. ეს ყველაფერი იმიტომ, რომ ჩვენ არ ვიცით როგორ გავჩუმდეთ დროზე. რატომ უნდა შევიდეთ ყველა სიტუაციაში კამათში, შეურაცხყოფა მივაყენოთ ან ვცადოთ ფსევდო ინტელექტუალური რამის თქმა, რის შემდეგაც შეიძლება კიდევ უფრო დიდ სულელად ჩაითვალოთ?

არის სიტუაციები, როცა სჯობს გაჩუმება (უნარი, რომელიც ბევრმა ჩვენმა პოლიტიკოსმა უნდა გამოიყენოს).

1. საჭირო ფაქტები აკლია

მე ვფიქრობ, რომ იცნობთ ყვირილ ჯორებს, რომლებიც პირს გააღებენ და კამათობენ მაშინაც კი, თუ სრულ სურათს ვერ ხედავენ და არ აკლდებიან ფაქტებს დებატების თემაზე. ადამიანი, რომელიც კამათში შედის და თავის აზრს სარწმუნო ინფორმაციის დადასტურების გარეშე გამოთქვამს, ბაზრის ჭორებს ადარებენ. მას შეიძლება არ ჰქონდეს საუკეთესო რეპუტაცია საზოგადოებაში. თქვენ არ გეკუთვნით საუბრის საგანი - სჯობს გაჩუმდეთ.

2. როცა გრძნობ, რომ სიტყვებმა შეიძლება გტკივა

კამათის სიცხეში, უყურადღებო ფრაზები იმდენად ხშირად იშლება, რომ შეიძლება გადაკვეთოს წარსული ურთიერთობები, მეგობრები გახადოს მტრები. ადამიანმა უნდა გააკონტროლოს თავისი ემოციები და განსაკუთრებით ის სიტყვები, რომლებიც კონფლიქტის დროს პირიდან ამოფრინავს. ჩვენთვის მიუტევებელია ნებისმიერი ნაკლი ადამიანებთან ურთიერთობისას და თუ ვინმეს დაუმსახურებლად შეურაცხყოფთ. ცოტა ხნის შემდეგ, როცა „ომის ნისლი“ მოიხსნება, ადრე ბევრჯერ ინანებთ. გააჩერეთ, გაცივდით და შემდეგ განაგრძეთ საუბარი.

3. ნუ ლაპარაკობ მაშინ, როცა უნდა მოუსმინო

მოსმენის უნარი ადამიანებში ძალიან იშვიათია. ეს უნარი საკუთარ თავში უნდა განვითარდეს, რათა დიალოგის ოსტატი გახდეს. ბევრს ურჩევნია ისაუბროს იმ მომენტში, როდესაც ჯობია არ გააწყვეტინოს თანამოსაუბრე და ბოლომდე მოუსმინოს. ადამიანის შეწყვეტის გარეშე შეგიძლიათ მიიღოთ დამატებითი ინფორმაცია და მოგიგოთ, რადგან ჩვენ ძალიან გვიყვარს, როცა ვლაპარაკობთ, ისინი კი გვისმენენ და გააზრებულად აკანკალებენ.

4. როცა სათქმელი არაფერია

ოჰ, როცა საჭირო იქნებოდა რაღაცის თქმა, მაგრამ ტვინი ვერ წარმოქმნის შესაფერის თემას ან მკბენარ ფრაზას. და იცით, ხანდახან ნამდვილად ჯობია გაჩუმდეთ, რადგან სიტუაციიდან გამომდინარე, შეგიძლიათ სრული სისულელეების გამოთქმა. თუ შენი შეყვარებული დაორსულდა, რაც შენთვის შოკი იყო, მაშინ ჯობია გაჩუმდე, ვიდრე თქვა მსგავსი რამ: „სხვათა შორის, დედაჩემი უმამოდ გაიზარდა - და რა, ის გაიზარდა დიდებულ ადამიანად! ", ან "ოჰ, და ვინ არის მამა?".

5. როცა შენს ტკივილს ცდილობენ

თუ ხედავთ, რომ დიალოგის დროს თანამოსაუბრემ დაიწყო აპელირება ყველაზე სულელური არგუმენტებით და უსარგებლო არგუმენტებით, და გარდა უსაფუძვლო აგრესიის, შეურაცხყოფის, საყვედურისა და ვულკანურისა, ამ ადამიანს სხვა არაფერი შეუძლია, მაშინ უმჯობესია შეწყვიტოთ საუბარი. ასეთი პერსონაჟი ნაკლებად სავარაუდოა, რომ რაიმე დაამტკიცოს და ღირს?

6. როცა ემოციები იღვრება

„ქარიშხალში მიცემული დაპირებები კარგ ამინდში სწრაფად ივიწყება“ არის კარგი ფრაზა, რომელიც ასახავს ადამიანებს, რომლებიც ემოციების გავლენის ქვეშ დებენ დაპირებებს. მაგრამ რა მოხდება მას შემდეგ, რაც თავის გაგრილებას და გახსენებას რაც თქვი ადრე? როგორც კაცი, თქვენ უნდა იდგეთ თქვენი სიტყვების უკან და მხარი დაუჭიროთ მათ საქმით. მაგრამ შესაძლებელი იყო უბრალო მადლიერებით, ხმამაღალი გამოსვლებისა და ბრაზის გარეშე.

7. როდის ვიმოქმედოთ ლაპარაკის ნაცვლად

რატომ წარმოთქვით ასი სიტყვა წუთში, განიხილავთ წვრილმან პრობლემას, როდესაც შეგიძლიათ აიღოთ იგი და ჩუმად მოაგვაროთ იგი. გადაჭარბებული დაპირისპირება ძვირფას დროს მოითხოვს და არავითარ სარგებელს არ მოაქვს. მათ, ვინც ხშირად ამჯობინებს პრობლემის განმეორებით განხილვას, მასზე ჩივილს, უფრო მეტად ეშინია პასუხისმგებლობის აღება და საკითხის გადაჭრა, ვიდრე არსებული სიტუაციიდან გამოსავლის ძიება.

8. განიხილეთ ადამიანები

კაცის უღირსი ქმედება. ადამიანებზე ზურგს უკან ლაპარაკი, მათზე საზიზღარი რაღაცეების ლაპარაკი, რა თქმა უნდა, არ გახდები ის ბიჭი, რომელიც ქვიდან ხმალს ამოიღებს. ნუ დაკარგავთ დროს უსარგებლო ჭორებზე, არამედ შეწყვიტეთ ეს საუბარი თქვენი აზრიანი დუმილით.

სურათის საავტორო უფლებაგეტის სურათებისურათის წარწერა "შშ! არავის უთხარი!"

საიდუმლო საკმაოდ მზაკვრული ფენომენია. ცხოვრება გვიჩვენებს, რომ ადრე თუ გვიან საიდუმლო ცხადი ხდება და რაღაცის საიდუმლოდ შენახვის სურვილი საკმაოდ ხშირად გვაიძულებს ტყუილისკენ.

BBC-ის ჟურნალისტი მარკ ტული დასვა კითხვა: არის თუ არა ღიაობა ყოველთვის კარგი და რა შემთხვევაშია გამართლებული საიდუმლოების შენახვა?

ფსიქოლოგების აზრით, იმაზე ფიქრი, რასაც საიდუმლოდ ვინახავთ, ნაკლებად გვახარებს, ზოგიერთ შემთხვევაში კი შეიძლება უარყოფითად იმოქმედოს ჩვენს ფიზიკურ ჯანმრთელობაზე.

შეიძლება ითქვას, რომ საიდუმლოებების დათმობა საკმაოდ ხშირად გონივრული გადაწყვეტილებაა.

მაგრამ ყველაფერი ასე მარტივი არ არის. არის არაერთი შემთხვევა, როცა ჯობია სიმართლე შენთვის შეინახო. რა არის ეს სიტუაციები?

1. როცა ეს სხვას არ ეხება

არავის უნდა იცოდეს თქვენი ჩვევების ან პიროვნული უცნაურობების შესახებ, რამაც შეიძლება სხვები დააბნიოს. ამიტომ უმჯობესია არავის უთხრათ მათ შესახებ - რა თქმა უნდა, თუ თქვენ თვითონ არ გსურთ, რომ სხვებმა იცოდნენ მათ შესახებ.

იქნებ ფარულად ხართ პოპ დუეტის ჯედვარდის ფანი ან დილით ტიუდორების ეპოქის ჯიგს იცეკვებთ, ან იქნებ გაწუხებთ მიკოფობია - სოკოთი მოწამვლის შიში?

არ აქვს მნიშვნელობა რა პიროვნული უცნაურობებია თქვენთვის დამახასიათებელი – ეს თქვენი საქმეა და ამის შესახებ არავის უნდა იცოდეს.

2. როცა მეგობარმა უთხრა თავისი საიდუმლო და სთხოვა არავისთვის ეთქვა

სურათის საავტორო უფლებაგეტის სურათებისურათის წარწერა "მხოლოდ ჩვენ შორის..."

თუ მეგობრების თხოვნით დავთანხმდებით მათი ზოგიერთი საიდუმლოს შენახვაზე, მაშინ პირობა უნდა შევასრულოთ.

თქვენი მეგობრის საიდუმლოს თქმით, თქვენ რისკავთ სამუდამოდ გააფუჭოთ მასთან ურთიერთობა.

კიდევ უარესი, თუ ვინმეს მეგობრის საიდუმლოს უთხარი და ის ყველას ატყდება. როცა სხვის საიდუმლოს გაგიმხელთ, ინფორმაციის გავრცელებას ვეღარ შეუშლით ხელს. ყველაფერი მთლიანად დამოკიდებული იქნება იმ ადამიანზე, რომელსაც საიდუმლოს მიუძღვნი.

ამ აზრს კარგად ასახავს სიტუაცია მწერალ ჯ.კ. როულინგთან დაკავშირებით, როდესაც 2013 წელს მისი ფსევდონიმი გამჟღავნდა - რობერტ გელბრეიტი, რომლის მიხედვითაც მან დაწერა დეტექტივი "გუგულის ზარი".

ის, რომ ეს როულინგის ფსევდონიმია, საიდუმლო იყო: ამის შესახებ მხოლოდ რამდენიმე ადამიანმა იცოდა. მაგრამ ეს არ დაეხმარა საიდუმლოს შენარჩუნებას. როგორც გაირკვა, ადვოკატმა როულინგმა საიდუმლო ცოლის საუკეთესო მეგობარს გაუმხილა და მალე მთელმა მსოფლიომ გაარკვია, თუ ვინ იდგა ფსევდონიმით რობერტ გელბრეითის უკან.

3. როცა საქმე საქმეს ეხება

სურათის საავტორო უფლებაგეტის სურათებისურათის წარწერა "მე ვიცი სად ინახება ინფორმაცია..."

მრავალი კომპანიის წარმატება დაკავშირებულია მნიშვნელოვანი ბიზნეს ინფორმაციის საიდუმლოდ შენახვის უნართან, რაც მათ კონკურენტებთან შედარებით უპირატესობას ანიჭებს.

მაგალითად, Coca-Cola-ს კომპანია ცნობილია თავისი სასმელების რეცეპტის მკაცრი ნდობის ქვეშ. რეცეპტები მხოლოდ რამდენიმე თანამშრომელმა იცის. რეცეპტები არ ინახება ელექტრონულ მედიაზე - ისინი იწერება ქაღალდზე და ინახება სეიფში.

გუგლი არანაკლებ სერიოზულად ინახავს კოლიბრის ძიების ალგორითმის საიდუმლოებას, რომელსაც კომპანია 2013 წლიდან იყენებს. Hummingbird განსაზღვრავს დოკუმენტის შესაბამისობას საძიებო ფრაზთან, მოთხოვნაში გამოყენებულ ტერმინებს შორის კავშირის გაშიფვრის გზით. Google არ ამხელს Hummingbird-ის ტექნიკურ პრინციპებს.

მაგრამ ეს არ არის მხოლოდ კომპანიები, რომლებიც აშენებენ თავიანთ ბიზნესს უკიდურესად მგრძნობიარე ინფორმაციის საიდუმლოების შენახვაზე.

ასე იქცევიან ზოგიერთი ადამიანი, რომელიც აშენებს კარიერას და ცდილობს მიაღწიოს წარმატებას.

ლეგენდარულმა ამერიკელმა ილუზიონისტმა და მსახიობმა ჰარი ჰუდინიმ თავისი კარიერა, სხვა საკითხებთან ერთად, იმის წყალობით ააწყო, რომ თავისი ხრიკების საიდუმლოებას საიდუმლოდ ინახავდა. ამ დრომდე არავინ იცის, როგორ ახერხებდა მასში თავდაყირა ჩამოკიდებული სტრიქონიდან გაუჩინარებას.

4. თავის დასაცავად

სურათის საავტორო უფლებაგეტის სურათებისურათის წარწერა თქვენს ფსიქოლოგიურ ტრავმებზე მხოლოდ მაშინ უნდა ისაუბროთ, როცა მზად იქნებით ასეთი საუბრისთვის.

5. თუ გასაკვირია

სურათის საავტორო უფლებაგეტის სურათებისურათის წარწერა ღმერთო ჩემო!

სიურპრიზები - თუ ვსაუბრობთ დაბადების დღეზე ან საჩუქარზე - ძალიან სასიამოვნოა: ისინი ცხადყოფენ, რამდენად მნიშვნელოვანია თქვენთვის ის ადამიანი, ვისთვისაც სიურპრიზს ამზადებდნენ. მაგრამ სანამ მსგავს რამეს მოაწყობთ, უნდა დარწმუნდეთ, რომ ადამიანს უყვარს სიურპრიზები და მზად არის მათთვის.

დაუღალავი რომანტიკოსი მარკ კრეიფორდი ექვსი თვის განმავლობაში უმალავდა თავის შეყვარებულს, რომ ცხენოსნობის გაკვეთილებს ატარებდა. მან ასევე შეუკვეთა რაინდული ჯავშანი გერმანიიდან. ეს ყველაფერი იმისთვის გააკეთა, რომ შეყვარებულის წინაშე რაინდის სამოსით გამოჩენილიყო და ქორწინების თხოვნა.

სამწუხაროდ, როდესაც მარკი ცხენიდან ჩამოხტა, ის არც თუ ისე მოხდენილად დაეცა მიწაზე. შედეგად, ქორწინების წინადადება არც ისე ლამაზი და რომანტიული აღმოჩნდა, როგორც მარკი მოელოდა. მაგრამ მომხდარის მიუხედავად, მისმა შეყვარებულმა ტრეისიმ მაინც თქვა დიახ.

6. მოლაპარაკებების საწყისი ეტაპი

სურათის საავტორო უფლებაგეტის სურათებისურათის წარწერა საქმიანი თუ საერთაშორისო მოლაპარაკებების დეტალები გარკვეული დროის განმავლობაში გასაიდუმლოებული უნდა იყოს.

საერთაშორისო მოლაპარაკებების ადრეულ ეტაპზე მნიშვნელოვან საკითხებზე, როგორიცაა უსაფრთხოება ან ზავი, მათი დეტალები, როგორც წესი, გასაიდუმლოებულია. ეს კეთდება იმისთვის, რომ მხარეებმა უფრო ღიად გამოხატონ თავიანთი პოზიცია.

მოლაპარაკებებში მონაწილე ორივე მხარე უზარმაზარ პოლიტიკურ რისკზე მიდის, ამბობს პატრიცია ლუისი, Chatham House-ის ექსპერტი, ბრიტანული ანალიტიკური ცენტრი, რომელიც სპეციალიზირებულია საგარეო საქმეებში.

ამიტომ, როგორც ექსპერტი აღნიშნავს, ძალზედ მნიშვნელოვანია მხარეებმა დარწმუნდნენ, რომ მათ შეუძლიათ ღიად გამოიკვლიონ კომპრომისის პოვნა, იმის შიშის გარეშე, რომ მოლაპარაკებების დეტალები საზოგადოებისთვის ან პირთა ფართო წრესთვის გახდება ცნობილი.

7. ვინმეს უსაფრთხოების ან დაცვის უზრუნველსაყოფად

სურათის საავტორო უფლებაგეტის სურათებისურათის წარწერა მეორე მსოფლიო ომის პოსტერი საიდუმლოების შენახვის მნიშვნელობას ახსენებს

მეორე მსოფლიო ომის დროს ბევრი ადამიანი, რომელიც სხვების დაცვას ცდილობდა, დიდი საიდუმლოების მცველი აღმოჩნდა.

დანიის ნაცისტური ოკუპაციის დროს იორგენ კილერის ოჯახმა შეძლო ათასობით ებრაელის სიცოცხლის გადარჩენა შვედეთში გადაყვანით.

ორი შაბათ-კვირის განმავლობაში ახალგაზრდა ელსბეტ კილერმა ფარულად მოიარა მთელი დანია და ამ ოპერაციისთვის შემოწირულობების სახით დაახლოებით მილიონი გვირგვინი შეაგროვა (ეს თანხა დღევანდელი 168 ათასი დოლარის ტოლფასია).

ფული გამოიყენებოდა ჯარისკაცების მოსყიდვისა და მეთევზეების გადასახდელად, რომლებიც დათანხმდნენ ებრაელთა ჯგუფების შვედეთში ზღვით გადაყვანას.

• პასტუხოვის ბლოგი. ტყუილი, როგორც ალტერნატიული სიმართლე
• რატომ ამბობენ ჰოლანდიელები ყოველთვის რასაც ფიქრობენ?

საიდუმლოებები განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, როდესაც საქმე ეხება ეროვნულ უსაფრთხოებას.

ჩვენ შეიძლება ვერასოდეს გავიგოთ, რამდენ ტერაქტს აფერხებს პოლიცია და სადაზვერვო სააგენტოები მთელ მსოფლიოში ყოველდღიურად.

როდესაც ასეთი ოპერაციები ცნობილი ხდება, ჩვენ გვესმის, რამდენად მნიშვნელოვანი იყო მათ შესახებ ინფორმაციის საიდუმლოდ შენახვა: პოლიციას დიდი ხნის განმავლობაში ფარულად უნდა აკონტროლოს ეჭვმიტანილები, რათა გამოავლინოს დამნაშავეების გეგმები. ხშირად ინფორმაციის საიდუმლოდ შენახვის შესაძლებლობა ასობით და ათასობით ადამიანის სიცოცხლის გადარჩენას უწყობს ხელს.

"არსებობს მომენტები, როდესაც მიზანშეწონილია რაღაცის თქმა და მომენტები, როდესაც უკეთესია გაჩუმდე" (გ) Aung San Suu Kyi

"არის მომენტები, როცა მიზანშეწონილია რაღაცის თქმა და მომენტები, როცა ჯობია გაჩუმდე"

აუნგ სან სუ ჩი

წარმოგიდგენთ 10 სიტუაციას, რომელშიც გაჩუმებას გირჩევთ.

1. როცა არ გაქვს სწორი ფაქტები

ჰარლან ელისონმა, ისტორიაში ყველაზე ნაყოფიერმა მოკლემეტრაჟიანმა მხატვრულმა მწერალმა, ერთხელ თქვა: "თქვენ არ გაქვთ საკუთარი აზრის უფლება, თქვენ გაქვთ ინფორმირებული აზრის უფლება". ეთანხმებით თუ არა ამას, თქვენი გადასაწყვეტია. თუმცა, თუ კონკრეტულ თემაზე საუბრობთ ფაქტებისა და მტკიცებულებების გარეშე, მაშინ „დაახლოებული“ ადამიანის შთაბეჭდილებას ტოვებთ.

დელიკატურ საკითხებში სჯობს გაჩუმდეთ, სანამ არ გექნებათ საჭირო ფაქტები.

2. დარწმუნებული ხართ, რომ თქვენმა სიტყვებმა შეიძლება სხვებს ავნოს.

თითოეულ ჩვენგანს გვქონია მომენტები, როცა უსამართლოდ ვაწყენინებდით ადამიანს რაღაცის ნაჩქარევად თქმით. იმის გაგებაც კი, თუ რა შედეგები მოჰყვებოდა ჩვენს სიტყვებს, მაინც გადავწყვიტეთ მათი თქმა.

ამის თავიდან ასაცილებლად, გაბრაზების შემთხვევაში სჯობს გაჩუმდეთ.

3. გგონიათ, მოგვიანებით ნანავთ ნათქვამს.

ეს მდგომარეობა ხშირად დაკავშირებულია წინასთან. როდესაც ჩვენ ვხდებით იმპულსურები და მოკლე ხასიათი, არის დიდი შანსი, რომ ზიანი მივაყენოთ სხვებსაც და საკუთარ თავსაც.

ღირს თუ არა გამოთქმული სიტყვები, რომ მოგვიანებით მათი შერცხვენა? ნამდვილად არა.

4. როცა უნდა მოუსმინო სხვებს

სიმართლე ისაა, რომ ძალზე იშვიათია ადამიანები სრულად ფოკუსირებულნი და ყურადღების ფოკუსირება მოსაუბრეზე. ძირითადად ადამიანებს არ სურთ მოსმენა; მათ სურთ, რომ მოუსმინონ.

თქვენი ყურადღების ფოკუსირებისა და სხვების მოსმენის სწავლა დაგეხმარებათ გააუმჯობესოთ ურთიერთობები და გააფართოვოთ თქვენი ცოდნა.

5. როცა სათქმელი არაფერი გვაქვს

ყველამ ვიცით, რამდენად აუტანელი შეიძლება იყოს „უხერხული დუმილი“, მაგრამ საუბრების შენარჩუნება გარკვეულ კომუნიკაციურ უნარებს მოითხოვს. ჩვენ არ ვკამათობთ, სასიამოვნოა ხანდახან მეგობრებთან არაფერზე საუბარი, მაგრამ რატომ უნდა ვიყოთ ვალდებული რაღაცის თქმა, თუ მართლა არაფერი გვაქვს სათქმელი?

6. როცა ცდილობენ შენს ტკივილს

ვიღაცას შეიძლება არ მოგვწონდეს კონკრეტული მიზეზის გამო და დაგვცინოს - ამისგან დაზღვეული არავინაა. თუ ისინი თქვენს შეურაცხყოფას ცდილობენ, თქვენ არ გჭირდებათ ამაზე რეაგირება. ასეთ შემთხვევებში უმჯობესია ასეთი საუბარი დაუყონებლივ დასრულდეს.

7. თუ ცდილობთ შეცვალოთ თქვენი ქცევა

ეს მისასალმებელია, თუ თქვენ ცდილობთ მოიშოროთ ცუდი ჩვევა, მაგრამ თქვენი ქცევის შეცვლა ადვილი არ არის. ჩვენი ჩვევები ხშირად მეორდება, თუ მათ ყურადღებას არ მივაქცევთ.

თუ ჩვენ ვცდილობთ შევცვალოთ საუბრის გზა, მივიღებთ ურთიერთსაწინააღმდეგო აზრებს და გრძნობებს. ჯობია ჩუმად იყოთ, სანამ საკუთარ თავს და თქვენს აზრებს აკონტროლებთ.

8. თუ უარყოფითი ემოციებით ხართ გადატვირთული

ისევ და ისევ, არ არსებობს ისეთი დაუწერელი წესი, რომელიც გაიძულებს ადამიანებთან საუბარი, განსაკუთრებით ცუდ ხასიათზე. როგორც უკვე აღვნიშნეთ, ნეგატიურმა ემოციებმა შეიძლება დაბინდოს ჩვენი ცნობიერება და გამოიწვიოს არასასურველი შედეგები.

9. როცა შეგეძლო რაღაც უფრო პროდუქტიული იყო

რა აზრი აქვს ამ უბრალო საუბრებს, თუ შეიძლება ამ დროის უფრო მნიშვნელოვანზე დახარჯვა? გასაკვირი არ არის, რომ არაფერზე საუბარი პასუხისმგებლობის თავიდან აცილების საშუალებაა.

იფიქრეთ რაიმე უფრო სასარგებლოზე, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ ამის ნაცვლად.

10. თუ თქვენი ნათქვამი შეიძლება ვინმეზე ცუდად აისახოს

ვინმეზე ცუდი საუბარი, რომელიც განზრახ ცდილობს ზიანი მიაყენოს, სულ მცირე სისულელეა, ამ სიტუაციაში ვერაფერს მოიგებთ. ეს ეხება თქვენს პარტნიორებს, მეგობრებს, ნათესავებსა თუ კოლეგებს. თუ პრობლემა წარმოიშვა თქვენ და არა ახლობელ ადამიანს შორის, მოაგვარეთ იგი პირადად მასთან.