კონფლიქტური სიტუაციები ყველას ცხოვრებაში ხდება. იმისათვის, რომ აგრესიულმა თანამოსაუბრემ არ მოგიტანოთ მორალური ტანჯვა, აირჩიეთ სწორი ტაქტიკა. თქვენი დაუცველობა დამოკიდებულია თქვენს ქცევაზე.

აგრესია, რომლითაც თქვენმა თანამოსაუბრემ შეიძლება გაანადგუროს, იმედგაცრუებულია და ხშირად იწვევს უარყოფით ემოციებს სანაცვლოდ. თუმცა, უნდა გახსოვდეთ, რომ თქვენი ემოციები მხოლოდ მოწინააღმდეგის პროვოცირებას მოახდენს და ის მიიღებს კიდევ ერთ შანსს, რომ მთლიანად გაგაბრაზოთ. არასოდეს დანებდეთ პროვოკაციებს და მიჰყევით თქვენს არჩეულ ტაქტიკას.

1. შეინარჩუნეთ შინაგანი წონასწორობა. გახსოვდეს, რომ რაც მეტს გიყვირიან, მით უფრო ცივსისხლიანი უნდა იყო. ნებისმიერი პასუხი ხმაურიანი თანამოსაუბრის სულისკვეთებით იქნება მისთვის კონფლიქტის გაგრძელების სტიმული. შეინარჩუნეთ სიმშვიდე, რათა მას არ ჰქონდეს თქვენი ემოციებით „იკვებვის“ საშუალება.

2. არ დაგავიწყდეთ, რომ ადამიანებს შეუძლიათ შეცდომები დაუშვან. განათავსეთ თავი თქვენი გაღიზიანებული თანამოსაუბრის ადგილას და დაფიქრდით, როგორ მოიქცეოდით მის ადგილას. ხშირად აგრესიის მიზეზი არის უსიამოვნება სახლში და სამსახურში, გადაუჭრელი საკითხები და უბრალოდ ცუდი განწყობა. თუ თქვენს ძალაშია, რომ თანამოსაუბრეს გაუგოთ, რომ მას ესმით, მაშინ თქვენი უსიამოვნო საუბარი შეიძლება იყოს მისთვის ხსნა.

3. ნუ დაივიწყებთ დაჟინებას. ისაუბრეთ თანაბარი ტონით და ნუ ეცდებით თანამოსაუბრის ყვირილს. ხედავს, რომ თავდაჯერებული და მშვიდი ხართ, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ მას სურს საუბრის ამაღლებული ტონებით გაგრძელება.

4. არ დაემორჩილოთ პროვოკაციებს და არ გაღიზიანდეთ საპასუხოდ. კონფლიქტში არაფერია ადვილი, ვიდრე თანამოსაუბრეს საკუთარი ტონით პასუხის გაცემა. თუმცა, ეს მხოლოდ ცეცხლზე წვავს. ყვირილისა და გინების გასაუქმებლად, დაეთანხმე ყველაფერს, რასაც გეტყვიან. ხმაურიანი მოწინააღმდეგის დაბნეულობა თქვენი საუკეთესო ჯილდო იქნება.

5. არასოდეს მისცეთ საკუთარ თავს უფლება, დაიხაროთ ჩხუბის დონეზე. შეურაცხყოფის შემთხვევაშიც კი, ეს არ არის საპასუხო აგრესიის მიზეზი. Ჰკითხეთ საკუთარ თავს. სიმართლეა თუ არა თქვენს მიმართ შეურაცხყოფა? თუ არა, ღირს თუ არა ემოციების მიცემა? თუ გაღიზიანებთ, მაშინ თქვენი თანამოსაუბრე მიხვდება, რომ მზად ხართ ღია კამათის დასაწყებად. გამოიყენეთ საკუთარი თავი, როგორც მაგალითი და მშვიდად უპასუხეთ შეურაცხმყოფელ შეურაცხყოფას, რომელიც ასე არ ფიქრობთ.

6. არგუმენტები შეიძლება იყოს თქვენი ხსნა. მიეცით თანამოსაუბრემ ისაუბროს და შემდეგ ნათლად აუხსენით თქვენი პოზიცია. თუ საკუთარ სიტყვებში დარწმუნებული ხართ, მაშინ არცერთი ყვირილი არ დაეხმარება მოჩხუბარს თქვენი წონასწორობის დაბალანსებაში.

7. კონფლიქტიდან სანახაობრივი გამოსავალი იქნება იუმორი. შეძრწუნეთ თანამოსაუბრე მხიარული ფრაზით და შეეცადეთ მისი აგრესია მშვიდობიანი მიმართულებით მიმართოთ. თუ მას ღიმილით უპასუხებთ, მაშინ თქვენი კამათი შეიძლება გაგრძელდეს სხვა, უფრო სასაუბრო ტონით.

ისწავლეთ საკუთარი თავის და სიტუაციის კონტროლი, რათა არ გახდეთ აგრესორების მძევლები. გახსოვდეთ, რომ ერთხელ დაფიქსირებული თქვენი წარმატება არ გამოიწვევს თქვენთან კამათის სურვილს. მოერიდეთ კონფლიქტებს და დაეთანხმეთ პოზიტიურ აზროვნებას. ეცადეთ, თქვენი სოციალური წრიდან გამორიცხოთ ადამიანები, რომლებსაც არ შეუძლიათ კონფლიქტების მშვიდობიანად მოგვარება. გისურვებთ ბედნიერებას და არ დაგავიწყდეთ ღილაკების დაჭერა და

ჩვენ, როგორც წესი, აგრესიას აგრესიით ვპასუხობთ. ასე ვთქვათ, თვალი თვალისთვის, კბილი კბილზე. პრინციპში, ეს არის ნორმალური თავდაცვითი რეაქცია, მაგრამ ეს არ არის ერთადერთი.

აგრესიული მოაზროვნე ადამიანები გიბიძგებენ, სიტყვიერი ნაკადით ცდილობენ მთელი თავისი ბრაზი და გაბრაზება განდევნონ. მათი ერთადერთი მიზანია თქვენი თვითშეფასება, რომლის გათელვას და განადგურებას ვერ ითმენენ.

ამ ეტაპზე მათი ქცევა არასრულწლოვან ხულიგნებს ემსგავსება. ნუ დაემსგავსები ამ ველურობას, ზრდასრული და საღად მოაზროვნე ადამიანი ხარ თავმოყვარეობით. უფრო მეტიც, სიტყვიერ აგრესიას ჩვეულებრივ მოჰყვება ფიზიკური აგრესია. რატომ აგრძელებთ კონფლიქტის გამწვავებას, როდესაც არ ხართ განწყობილი, რომ ადამიანთან ჩხუბი შეხვიდეთ?

თუ ვინმე მუდმივად გამოხატავს აგრესიას თქვენს მიმართ სიტყვიერად, არ უნდა უგულებელყოთ ეს ფაქტი. უსაქმოდ ნუ იქნები.

ოჯახში ძალადობის მრავალი შემთხვევა დაფიქსირდა, რომლის წყაროც იყო სიტყვიერი თავდასხმა უფრო სუსტ ადამიანზე. ნუ მისცემთ უფლებას პოტენციურ საფრთხეს გადაიზარდოს თქვენი სიცოცხლის რეალური საფრთხე.

რა წესები უნდა დავიცვათ აგრესიულ ადამიანებთან ურთიერთობისას?

ნუ მიჰყვებით მათ საუბრის ტონს

თავდაპირველად, თქვენგან ორი იყო მხოლოდ ერთი ადამიანი, რომელიც იყო შექმნილი კონფლიქტისთვის. როგორც კი თქვენ რეაგირებთ თქვენს წინააღმდეგ თავდასხმებზე იმავე უხეში გზით, თქვენ ორნი ხართ.

გილოცავ! შენ წახვედი ამ ადამიანზე. მისი ერთ-ერთი მიზანი მიღწეულია - მან კონფლიქტის პროვოცირება მოახდინა.

ნუ მიიღებთ მათ სიტყვებს პირადად.

შენი ოპონენტი სიტყვიერი შხამით დაგასხურებს, მაგრამ დაიმახსოვრე, რომ ეს მხოლოდ სიტყვებია. და სანამ მათ პირადად არ მიიღებ, ვერ დაგიშავებენ.

წყარო: boavidaonline.com

თუ ეს სიტყვიერი გამოხტომა შეურაცხყოფს ან გაღიზიანებს, ეს უკვე ცუდია. იგნორირება გაუკეთეთ ყველა მავნე გამონათქვამს.

აჩვენეთ მას გაგება და სიკეთე

ისევე, როგორც ფსიქიატრიული კლინიკების სამედიცინო პერსონალი რეაგირებს არასტაბილურ პაციენტებზე, შეეცადეთ გამოიყენოთ შემდეგი ტექნიკა:

• შეაფასეთ აგრესიის ხარისხი
• გაარკვიეთ ამ ქცევის მიზეზი
• შეეცადეთ წარმოიდგინოთ თავი აგრესორის ადგილზე
• გადადგით ნაბიჯი მისი მოთხოვნილებებისკენ, მაგრამ მხოლოდ იმ მცირე რაოდენობით, რაც მის დამშვიდებას შეუწყობს ხელს.

ყურადღებით მოუსმინეთ, რის თქმას ცდილობს ის თქვენთვის და რეფრენის (განმეორების) ტექნიკის გამოყენებით, შეეცადეთ თქვათ იგივე, მაგრამ განსხვავებული სიტყვებით.

ეს ასე ჟღერს: "ასე რომ, თქვენ ფიქრობთ, რომ ...." ან "დიახ, მშვენივრად მესმის შენი, ეს მეც გამაბრაზებს."

ჰკითხეთ, ხედავს თუ არა რაიმე გამოსავალს ამ სიტუაციიდან.

დაე მათ ისაუბრონ

ხანდახან სხვა გზა არ არის, გარდა აგრესიული ადამიანის მოსმენისა. წარმოიდგინეთ, რომ ფსიქოთერაპევტი ხართ და ნება მიეცით მას თქვენი სული გადმოგცეთ.

მხოლოდ დასაწყისისთვის, მას მოუწევს ოდნავ შეამციროს ტონი და ისაუბროს უფრო მშვიდი ხმით.

დაე, დამშვიდდნენ

ჩვეულებრივ, ასეთი ხალხი შეიძლება გაბრაზდეს ჩვეულებრივი ქალაქის ხმაურით. მათი ნერვული სისტემა ერთდროულად ვერ იტანს ამდენ ხმას და ერთ მომენტში ისინი უბრალოდ ფეთქდებიან.

მოიწვიე ისინი წავიდნენ წყნარ, წყნარ ადგილას, სადაც მისთვის უფრო ადვილი იქნება აზრების მოწესრიგება. სინამდვილეში, ეს აგრესია შეიძლება იყოს უეცარი პანიკის შეტევის შედეგი.

ისაუბრეთ კარგი იუმორით

ეს დაძაბული ატმოსფეროს ოდნავ განმუხტვაში დაგეხმარებათ.

არ შეამჩნიოთ“ მისი რეაქცია;

ü გამოხატოს თავისი გრძნობების გაგება: „მესმის, რომ განაწყენებული ხარ“;

ü თანაკლასელის ყურადღების გადატანა რაიმეზე, მაგალითად, დავალების შესრულების შეთავაზება (თამაში);

ü დაახასიათეთ მისი საქციელი დადებითად: „გაბრაზებული ხარ, რადგან დაღლილი ხარ“.

წესი 2. ფოკუსირება ქმედებებზე (ქცევაზე), და არა პიროვნების პიროვნებაზე.

აგრესიის მომენტში აღწერეთ თანაკლასელის ქცევა შემდეგი სიტყვიერი ვარიანტების გამოყენებით:

ü „შენ იქცევი აგრესიულად“ (ფაქტის განცხადება);

ü "გაბრაზებული ხარ?" (დასვით შეკითხვა);

ü "გინდა ჩემი შეურაცხყოფა?", "მაჩვენებ ძალას?" (აგრესორის მოტივების გამჟღავნება);

ü „არ მიყვარს, როცა ასე მელაპარაკებიან“, „ვძაბავ, როცა ვიღაც ხმამაღლა ყვირის“ (არასასურველ ქცევასთან დაკავშირებით საკუთარი გრძნობების გამხელა);

ü „თქვენ არღვევთ ქცევის წესებს“ (მიმართავთ წესებს).

წესი 3. აკონტროლეთ საკუთარი უარყოფითი ემოციები.

აგრესიის დემონსტრირებისას ადამიანი, როგორც წესი, ავლენს უარყოფით ემოციებს: გაღიზიანებას, ბრაზს, აღშფოთებას, შიშს, უმწეობას. ასეთ ადამიანთან ურთიერთობისას შესაძლოა მსგავსი ემოციები გაგიჩნდეს.

ამავე დროს, სცადეთ:

ü არ აჩვენოთ თქვენი ძალა: "ეს იქნება როგორც მე ვამბობ";

ü არ მიიღოთ აგრესიული პოზები და ჟესტები (შეკრული ყბები, თითები მუშტებში);

ü არ დასცინოთ ადამიანს, ნუ მიბაძავთ მას;

ü არ შეაფასოთ მისი პიროვნება და მეგობრები;

ü არ გამოიყენოთ ფიზიკური ძალა, არ დაემუქროთ;

ნუ გამოიტანთ საბაბებს, ნუ ეცდებით თავის დაცვას.

წესი 4. არააგრესიული ქცევის დემონსტრირება.

კონფლიქტის შედეგად ორივე მხარე კარგავს კონტროლს. აქედან გამომდინარე, აქ შეიძლება გამოყენებულ იქნას შემდეგი მეთოდები:

ü პაუზა (ჩუმად მოუსმინეთ);

ü გაატარეთ დრო (დატოვეთ ადამიანი და

მარტოობაში დამშვიდების შესაძლებლობა);

შთააგონებს სიმშვიდეს ჟესტებით, სახის გამომეტყველებით;

ü ხუმრობა ("ახლა შვარცენეგერზე უფრო მაგარი ხარ")

როგორ ვისწავლოთ ჩხუბის გარეშე ცხოვრება?

თუ ჩხუბში ხართ ჩართული:

1) ამ ადამიანისგან გვერდით გადაადგილება;

2) კლასში წასვლა;

3) უთხარით დამნაშავეს, რას გრძნობთ:

"გაბრაზებული ვარ, მაგრამ შენთან ჩხუბზე უარს ვამბობ"

"გაბრაზებული ვარ შენი საქციელით"

"მომშორდი, არ მინდა შენთან საუბარი"

"ვხედავ, რომ გინდა ჩხუბში ჩამათრევ, მართალი ვარ?";

4) არ შეუტიოთ პირველს;

5) გადააქციე კონფლიქტი ხუმრობად.

თუ გაბრაზებული ხარ თანაკლასელის ქმედებებზე და გინდა დაარტყი :

1) დათვალეთ 10-მდე;

2) დაიბანეთ სახე ან ჩამოიბანეთ ხელები;

3) პირდაპირი აგრესია უსულო საგანზე: ექსპანდერი, ბურთები, ბალიში, თუ სახლში ხართ, ტომარა თუ სპორტდარბაზში ხართ.

თუ შეესწრო ჩხუბს:

მოიწვიე მებრძოლები შემდეგ შესვენებაზე გააგრძელონ ურთიერთობების ანალიზი (არსებობს იმედი, რომ ბიჭები დაივიწყებენ წყენას და შერიგდებიან, ამ დროის განმავლობაში შეგიძლიათ მასწავლებელს ან ფსიქოლოგს უთხრათ, რომ ისინი შერიგებაში დაეხმარებიან).

თუ ზემოხსენებული მეთოდები არ დაგვეხმარება, დაურეკეთ მასწავლებელს ან სხვა სანდო ზრდასრულს.

როგორ გავაკონტროლოთ

აგრესია?

1. როცა გრძნობთ, რომ რაღაც გაღიზიანებთ, შეეცადეთ შეაჩეროთ თქვენი ქმედებები და თავი აარიდეთ სიტუაციას (მოშორდით ქუჩაში გამაღიზიანებელ ადამიანს, გადადით სხვა ოთახში და ა.შ.).

2. ივარჯიშეთ მშვიდი ყოფნა. როგორ რეაგირებს ტბის ზედაპირი გარე სამყაროზე? Არანაირად. ეს უბრალოდ ასახავს, ​​სულ ეს არის. ასე რომ, თქვენ ვარჯიშობთ იმისთვის, რომ აღიქვან რა ხდება გარშემო და არ რეაგირებდეთ იმაზე, რაც ხდება.

3. და თქვენ შეგიძლიათ ისწავლოთ აგრესიის სხვა მიმართულებით თარგმნა, მაგალითად, ფიზიკურ ვარჯიშებზე. გააკეთეთ დამრტყმელი, მკვეთრი მოძრაობები, შეგიძლიათ ძახილებით. არ არის ცუდი კარატეს ან სხვა საბრძოლო ხელოვნებისთვის.

4. თუ ვინმეზე გაბრაზებული ხართ, შეეცადეთ ძალაუნებურად ამ ადამიანის ადგილას დადოთ. დაფიქრდით, რატომ იქცევა ასე და რაშია მართალი.

5. ყურადღება არ მიაქციოთ უმნიშვნელო გამღიზიანებლებს. ეცადე იცხოვრო ისე, თითქოს დღეს შენი ცხოვრების ბოლო დღეა.

6. სხვებს ნუ დააბრალებთ თქვენს პრობლემებს. შეეცადეთ აპატიოთ ისინი, რადგან ყველას აქვს ნაკლი.

7. https://pandia.ru/text/79/051/images/image007_88.gif" width="289">შეეცადეთ თავი შეიკავოთ ხმის აწევისგან: ღრმად ამოისუნთქეთ, როცა ყვირილი მოგინდებათ და წარმოიდგინეთ, როგორ თქვენგან სიბრაზის ამოსუნთქვა გამოდით.და მხოლოდ ამის შემდეგ დაიწყეთ ურთიერთობა.

9. აგრესიულობა" href="/text/category/agressivnostmz/" rel="bookmark">აგრესიულობა. ჩაწერეთ ისინი და რა გარემოებები წარმოიშვა თქვენს თავში, ასევე თქვენი მოქმედებები. შეხედეთ თქვენს შენიშვნებს კვირაში რამდენჯერმე და გაანალიზეთ ისინი, შეგიძლიათ დაალაგოთ ისინი და გაარკვიოთ აგრესიულობის მიზეზი.

12. გაიღიმეთ უფრო ხშირად, იპოვნეთ რაიმე სასაცილო თქვენს ბრაზში სხვა ადამიანების მიმართ. დაარღვიე აგრესია ანეკდოტებისა და ხუმრობების გახსენებით.

13. ისწავლეთ სტრესისგან თავის დაღწევა და დასვენება. ეს შეიძლება იყოს მედიტაცია, სპორტი, ავტომატური ვარჯიში, მეგობრებთან საუბარი, რელაქსაციის მუსიკა და ა.შ.

14. დაისვენე. თუ ცოტა გძინავთ, მაშინ თვითმართვა გამორიცხულია.

15. გადახედეთ თქვენს ცხოვრებისეულ ღირებულებებს. ჩხუბობთ და ყვირიხართ არა მხოლოდ იმიტომ, რომ ემოციებით ხართ გადატვირთული, არამედ იმიტომაც, რომ დაივიწყეთ სხვა ადამიანების პატივისცემა. როცა მზად იქნები უყვირო ნათესავს, ნაცნობს ან თუნდაც უცნობს, მაშინ გახსოვდეთ, რომ მათაც აქვთ პატივისცემის და კეთილდღეობის უფლება, ისევე როგორც თქვენ.

როდესაც ადამიანებს არ მოსწონთ საუბრის მიმდინარეობა ან მომხსენებლის განწყობა, მათ შეუძლიათ უბრალოდ გაიქცნენ და თავი დაიცვათ პრობლემებისგან. მაგრამ ყოველთვის არ არის შესაძლებელი კონფლიქტის თავიდან აცილება, თუ იძულებული ხართ მუდმივად იყოთ აგრესიული ადამიანის გარემოცვაში. როგორ მოვიქცეთ მტრულ პიროვნებებთან და არ დავემორჩილოთ პროვოკაციებს? გახსოვდეთ მარტივი რჩევები, რომლებიც დაგეხმარებათ ასეთ რთულ სიტუაციაში.

დაიწყე საკუთარი თავით

თუ ყურადღებით დააკვირდებით საკუთარ ქცევას, მიხვდებით, რომ აგრესიას ყოველთვის არ შეუძლია წონასწორობის დარღვევა. კარგ ხასიათზე მყოფი ნებისმიერი ადამიანი ნაკლებ ყურადღებას აქცევს მისი მიმართულებით შეტევებს და შეუძლია გაუძლოს ყველაზე ნეგატიურ საუბარსაც კი. თუ თქვენ ეძებთ პასუხს კითხვაზე, თუ რატომ იქცევიან ადამიანები აგრესიულად, შეეცადეთ შეამჩნიოთ ის მომენტები საკუთარ თავში, როდესაც თქვენ თავად შეძლებთ მტრობის გამოხატვას.

ყველაზე ხშირად ამის მიზეზი ცუდი განწყობა და შინაგანი კონფლიქტებია, რომელთა მოგვარებასაც მათში სხვა ადამიანების ჩართვით ცდილობთ. ამიტომ პრობლემის გადაჭრაში მთავარი თანაშემწე არის საკუთარი სიმშვიდის მიღწევა.

არასოდეს შეხვიდეთ კონფლიქტში პირველ რიგში და არ გამოიჩინოთ აგრესია. განავითარეთ საკუთარ თავში სიხარულის გრძნობა და მოძებნეთ პლიუსები ნებისმიერ რთულ სიტუაციაში. პოზიტივისკენ მიდრეკილ ადამიანს გაუჭირდება დღის გაფუჭება და გაფუჭება, რაც არ უნდა აჩქარებული იყოს თანამოსაუბრე.

არ შეგეშინდეთ აგრესიის

როდესაც ბოსი ოფისში მკაცრი გამომეტყველებით გადის ან შენთან ახლოს მყოფი ადამიანი იწყებს გაღიზიანებას თქვენი მიმართულებით, თქვენ უკვე გრძნობთ დისკომფორტს და გეშინიათ მოსალოდნელი კონფლიქტის. აგრესიული ადამიანის ქცევამ შეიძლება მთელი დღე გააღიზიანოს და გააფუჭოს. თუ განსაკუთრებით მგრძნობიარე ხართ მტრული ადამიანების თავდასხმების მიმართ, უნდა ისწავლოთ არ შეგეშინდეთ აგრესიის.

თქვენ არ უნდა უპასუხოთ თხოვნებს, რომლებიც გაჟღერდა ტირილით. ნუ მისცემთ უფლებას მტრულად განწყობილ ადამიანებს გაკონტროლოთ. როდესაც აგრესორი ხედავს თქვენს შიშს, ის იკვებება მისით და ითხოვს სულ უფრო მეტ ყურადღებას. ეს თავიდან რთული იქნება, მაგრამ თქვენ უბრალოდ უნდა დაელოდოთ მშვიდ და პატივისცემის ტონს ადამიანისგან, სანამ მოუსმენთ მას.

ნუ ეძებთ პრობლემას საკუთარ თავში და ნუ იგრძნობთ თავს დამნაშავედ. ღირს იმის გაცნობიერება, რომ ადამიანი აგრესიულად იქცევა თავისი პრობლემების გამო და არა იმიტომ, რომ ცუდი თანამშრომელი ან მეგობარი ხარ. ნუ იჩქარებთ მასთან ადაპტაციას, რადგან მტრულად განწყობილი ადამიანი ყოველთვის ეძებს მიზეზს გაბრაზებისთვის.

შეეცადეთ გაიგოთ მოტივები

ყველა ადამიანს აქვს უნიკალური ხასიათი და მათ შორის არიან მართლაც აგრესიულები და აჩქარებულები. მაგრამ ზოგჯერ ყველაზე მეგობრული და მშვიდი ადამიანიც კი ხდება ჩხუბი და აგრესიული სტრესის ან გაუგებრობის გამო.

როდესაც საქმე ეხება მტრულ უფროსს ან სხვა აუტსაიდერს, ასეთი ქცევის მიზეზის გაგება უფრო რთული იქნება. მაგრამ თუ ხედავთ, რომ თქვენი მეგობარი ცხელ ხასიათზეა და გამუდმებით ერევა სიტყვიერ ჩხუბში, ღირს მისი გაგება. ეს დაეხმარება საუბარს, რომელშიც ნაზად და ტაქტიანად გაარკვიეთ აგრესიული ადამიანის ქცევის მიზეზები. პირდაპირ არ უნდა იკითხო, უბრალოდ ყურადღებით მოუსმინე მის ყველა გამოცდილებას და გამოიჩინე სათანადო გაგება და თანაგრძნობა.

ეძებს სწორ მიდგომას

აგრესიული ადამიანი ხშირად ასოცირდება ყვირილთან და ჩხუბთან, მაგრამ ეს ყოველთვის ასე არ არის. მტრობა შეიძლება დამალული იყოს კაუსტიკური ტონისა და მოჩვენებითი კეთილგანწყობის მიღმა. ამიტომ, ყველა მტრულად განწყობილი ადამიანისადმი მიდგომა განსხვავებული უნდა იყოს.

თუ ადამიანი ყვირის და ხელებს აქნევს, დიდი ალბათობით ის ცდილობს შეგაშინოთ და დაგასუსტოთ. ასეთ სიტუაციაში მნიშვნელოვანია სიმშვიდის შენარჩუნება. აგრესიული ადამიანის მოქცევა ისე, როგორც ისინი შენ გექცევიან, არასწორი მიდგომაა. თქვენი სიმშვიდე თავიდან მხოლოდ უფრო გააბრაზებს მას, მაგრამ მალევე მიხვდება, რომ ემოციებამდე ვერ მიგყავთ და უკან დაიხევს.

თუ ადამიანი სარკასტულია ან ფარულად მოქმედებს, ნუ მისცემთ უფლებას ჩათრევთ თავის გეგმებში. მან უნდა გააცნობიეროს, რომ თქვენ ხედავთ უარყოფით დამოკიდებულებას და არ აძლევთ თავს მოტყუების უფლებას, მაგრამ ამავე დროს თქვენ არ აპირებთ ამ თამაშში მონაწილეობას.

აბსტრაქტული

თუ ვინმე ყველანაირად ცდილობს თქვენს დარტყმას ან თქვენი ცხოვრების დანგრევას, ეს შეშფოთების მიზეზია. სხვა შემთხვევაში, ნეგატივს შეუძლია მხოლოდ გააუარესოს განწყობა. ამიტომ, თუ გესმით, რომ ვერ შეძლებთ აგრესიული ადამიანის დამშვიდებას, ასევე მის გაგებას, უნდა აბსტრაქცია.

აღიარეთ ის ფაქტი, რომ ყვირილი და გინება არანაირად არ შეიძლება გააუარესოს თქვენს სიცოცხლეს ან ჯანმრთელობას. ეს ნიშნავს, რომ ისინი არ არიან საშიში. როდესაც ვინმე ცდილობს კვლავ მოგაქციოს ემოციებს, უბრალოდ უთხარი საკუთარ თავს, რომ ეს ჩემი საქმე არ არის. თქვენი მიმართულებით შეურაცხყოფა არის აგრესორის ემოციური მდგომარეობის ასახვა და არა იმის ნიშანი, რომ ცუდი ადამიანი ხართ. დააკვირდით სიტუაციას გარედან, როგორც შემთხვევითი მოწმე იმისა, რაც ხდება და ნუ ეძებთ პრობლემას საკუთარ თავში.

Ხელის შებრუნება

კეთილი და გაგებული ადამიანები ყოველთვის დაფასებულნი არიან ნებისმიერ კომპანიაში და საყვარლები არიან. მაგრამ ხანდახან ღირს ხასიათის სიმტკიცის ჩვენება, რათა არ მისცეთ საშუალება აგრესიის დახმარებით გაძევება.

თუ თქვენ მოგიწევთ მუშაობა ან ურთიერთობა აჩქარებულ და დესპოტურ ადამიანთან, მაშინვე უნდა აჩვენოთ, რომ არ მოითმენთ მუდმივ შეურაცხყოფას და შეურაცხყოფას. არ არის საჭირო აგრესიით პასუხის გაცემა და შეტაკებაში ჩართვა. საკმარისია არ აჩვენოთ, რომ უხეში სიტყვებით ხართ შეურაცხყოფილი და მტკიცედ თქვათ „არა“ თქვენი შეურაცხყოფის ან შეურაცხყოფის ყველა მცდელობაზე.

თუ გაინტერესებთ როგორ მოიქცეთ აგრესიულ ადამიანთან, გაგიკვირდებათ, რამდენად მარტივია პრობლემის გადაჭრა. განავითარეთ იუმორის გრძნობა. ეს არ ნიშნავს იმას, რომ აგრესორის დაცინვა ყველას თვალწინ უნდა. შეინახეთ მხიარულება შიგნით და ნუ მიიღებთ კონფლიქტებს ძალიან სერიოზულად. გაიხსენეთ მხიარული ხუმრობა ან ანეგდოტი და დაფიქრდით მასზე იმ დროს, როდესაც ისინი ცდილობენ გაგიჟონ ან შეგაწუხონ. გაუზიარეთ თქვენი პოზიტივი მტრულად განწყობილ თანამოსაუბრეს და თქვენ შეგიძლიათ გაახალისოთ იგი და ცოტათი რბილი გახადოთ.

პასიური აგრესია

ხანდახან კონფლიქტისთვის შექმნილი ადამიანები არ ავლენენ თავიანთ სურვილს ღიად, არამედ მიმართავენ ფარულ აგრესიას. ეს გამოიხატება მუდმივი კრიტიკით, სარკაზმით და თანამოსაუბრის მიზანმიმართული პროვოკაციით. ეს ქცევა ყოველთვის არ არის დაუყოვნებლივ შესამჩნევი, მაგრამ განწყობა შესამჩნევად უარესდება პასიურ-აგრესიულ ადამიანთან ურთიერთობის შემდეგ.

მტრული ადამიანის ზეწოლისგან თავის დაღწევის პირველი ნაბიჯი არის მისი აგრესიის აღიარება. არ ჩამოწეროთ თავდასხმები თქვენი მიმართულებით, როგორც თქვენ მიმართ უკმაყოფილება ან თავს ცუდად გრძნობთ. გააცნობიერე, რომ ადამიანს სურს მოგიყვანოს კონფლიქტში და ააფეთქოს ორთქლი და დარჩეს უდანაშაულო სიტუაციაში.

მოერიდეთ აგრესიულობას და ფრთხილად იყავით რას ამბობთ. თუ დარწმუნებული ხართ, რომ ადამიანი ეწევა პასიურ-აგრესიულ კომუნიკაციას, მოამზადეთ არგუმენტები თქვენი აზრის გასამყარებლად. თუ ის გამუდმებით გაკრიტიკებთ, ნუ ისაუბრებთ მთლიან სურათზე, არამედ გაიხსენეთ კონკრეტული სიტუაციები და მოიყვანეთ ისინი მაგალითად. მტკიცებულებების არქონა თქვენს სიტყვებს არადამაჯერებელს გახდის და თქვენ რისკავთ ჩხუბის ინიციატორი გახდეთ, რაც სწორედ პასიურ-აგრესიულ თანამოსაუბრეს უნდა თქვენგან.

ნუ ჩაერევით სიბრაზესა და ნეგატივში. განაგრძეთ თავაზიანად საუბარი, მაშინაც კი, თუ პროვოცირებული ხართ. იმისათვის, რომ მოიქცეთ აგრესიულ ადამიანთან, ისევე როგორც მასთან, ვინც ფარულად ეძებს კონფლიქტს, საჭიროა მშვიდად და პატივისცემით, რაც არ უნდა მოხდეს.

რა უნდა გააკეთოს, თუ ოჯახში აგრესორია

სამსახურში ან უცნობთა წრეში ყოველთვის შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ ჩხუბი და უბრალოდ წახვიდეთ. მაგრამ როცა აგრესია ოჯახის წევრისგან მოდის, სიტუაცია უფრო რთულდება. შეგიძლიათ დაქორწინდეთ და მოგვიანებით შეამჩნიოთ თქვენი სულიერის ნეგატიური და ბოროტი განწყობა, ან განიცადოთ ეს ნათესავისგან. ამ შემთხვევაში მნიშვნელოვანია ვისწავლოთ არა მხოლოდ კონფლიქტური სიტუაციების თავიდან აცილება, არამედ მათი მოგვარება ან თუნდაც თავიდან აცილება.

ნუ იტყვით თავს, არამედ შეეცადეთ გააანალიზოთ თქვენი ქცევა. შესაძლოა, ხშირად უგულებელყოფთ თქვენი საყვარელი ადამიანების თხოვნებს ან იქცევით არაადეკვატურად, ხოლო მათი აგრესია მხოლოდ წარუმატებლად არჩეული გზაა თქვენი სურვილების გადმოსაცემად. თუ თქვენ არაერთხელ მიუთითებთ იმავე შეცდომებზე, სცადეთ მათი გამოსწორება და ნახეთ შედეგი. თუ კრეფა გაგრძელდება, შესაძლოა, ნათესავი თავდაპირველად კონფლიქტისთვის იყო შექმნილი და უბრალოდ მიზეზს ეძებს.

ოჯახი უახლოესი ხალხია და მნიშვნელოვანია მათი მხარდაჭერა. გულით ესაუბრეთ აგრესორს, აცნობეთ მას, რომ ხედავთ პრობლემას და გსურთ მისი მოგვარება. ხანდაზმული ადამიანის ან მშობლების აგრესიულ ქცევასთან გამკლავება შეიძლება უფრო რთული იყოს, რადგან მათ მეტი ავტორიტეტი აქვთ ოჯახში. მაგრამ ეს არ ნიშნავს იმას, რომ თქვენ უნდა გაუძლოთ თავდასხმებს თქვენი მიმართულებით. თავისუფლად დაიცვათ სახლში მშვიდად ყოფნის თქვენი უფლება და მოძებნეთ კომპრომისი.

როგორ გავუმკლავდეთ მთვრალ აგრესიულ ადამიანს

ინტოქსიკაციის მდგომარეობაში მყოფ ყველაზე მშვიდ ადამიანებსაც კი შეუძლიათ სიბრაზის და გაღიზიანების გამოვლენა. ასეთ ვითარებაში უკიდურესად ფრთხილად უნდა იყოთ, რადგან ალკოჰოლის ზემოქმედების ქვეშ ადამიანი ხდება აგრესიული და შეუძლია ზიანი მიაყენოს საკუთარ თავსაც და სხვებსაც.

ნუ ეცდებით მთვრალთან მსჯელობას ყვირილით და ბრალდებებით. იყავით მშვიდი და კეთილგანწყობილი, მაშინ ის მიხვდება, რომ მას ნამდვილად არაფერი ემუქრება და არავის სურს ზიანი მიაყენოს მას.

აკონტროლეთ სიტუაცია და არ მისცეთ მას ხელების გაშვების უფლება, წინააღმდეგ შემთხვევაში ეს შეიძლება ჩხუბით დასრულდეს. ეს არ უნდა იყოს დაშვებული, რადგან ადამიანი უფრო მეტად ანთდება, პრობლემა კი უფრო გლობალური გახდება.

თუ ადამიანი აგრესიას იჩენს არა იმიტომ, რომ რაღაცით არის ნაწყენი, არამედ იმიტომ დიდი რიცხვიმთვრალი, ნუ ეცდები დაარწმუნო, რომ მართალი ხარ. ძლიერ ინტოქსიკაციაში ყოფნისას, მას არ ესმის რას აკეთებს და თქვენ უნდა იმოქმედოთ რაც შეიძლება ფრთხილად. თუ ხედავთ რეალურ საფრთხეს, დაუკავშირდით შესაბამის სამსახურებს დახმარებისთვის. როდესაც სიტუაცია გამოდის, შეგიძლიათ პოლიცია გამოიძახოთ, რათა დარწმუნდეთ, რომ აგრესორს არ ეპარება ეჭვი მოსალოდნელ საფრთხეზე. ზოგიერთ შემთხვევაში, ამან შეიძლება მთვრალი გონს მოიყვანოს, მაგრამ არსებობს საშიშროება, რომ ის კიდევ უფრო გაბრაზდეს, ამიტომ განაგრძეთ ის, რაც იცით ამ ადამიანის შესახებ.

ჩვენ ყველანი დროდადრო საქმე გვაქვს პასიურ-აგრესიულ ადამიანებთან. პასიური აგრესია მაშინ ვლინდება, როცა ადამიანი ჩვენს მიმართ მტრულად გრძნობს თავს, მაგრამ ღიად არ გამოხატავს. მას ურჩევნია სახიფათო თამაშები ან აყალიბებს „ალტერნატიულ რეალობას“, რომელიც არ ემთხვევა იმას, რასაც საკუთარი თვალით ხედავ. პასიური აგრესიული ქცევა არ არის პიროვნული აშლილობა. როგორც წესი, ეს გამოწვეულია სიტუაციით, როდესაც ადამიანი სტრესის ქვეშ იმყოფება ან გრძნობს, რომ საფრთხე ეკიდება თავზე.

ძნელია პასიურ-აგრესიულ პარტნიორთან ან კოლეგასთან ურთიერთობა გაბრაზებისა და გაღიზიანების გარეშე. იმის გამო, რომ თქვენი მოწინააღმდეგე აშკარად არ გამოხატავს ბრაზს, თქვენ ხართ წაგება-წაგების სიტუაციაში.

როგორ ამოვიცნოთ პასიური აგრესიული ქცევა?

1. ნეგატიური დამოკიდებულება.

თქვენთან ურთიერთობისას პასიურ-აგრესიული პარტნიორი თქვენს სიტყვებს ექსკლუზიურად უარყოფითად აღიქვამს. ის გამუდმებით წუწუნებს და წუწუნებს, ხდება დაღლილი და თავშეკავებული, როგორც კი საქმე მიღებულ ვალდებულებებსა და პასუხისმგებლობებს ეხება.

2. ჩუმად რჩებიან, უარს ამბობენ ან ერევიან.

პასიურ-აგრესიული ადამიანი დუმს ან უარს ამბობს დიალოგზე, რაც ასევე მანიპულირების ფორმაა. ზოგჯერ მას არ სურს გარკვეულ თემებზე საუბარი ან წყვეტს საუბარს სიტყვებით: „ასევე გააკეთებ ამას შენი გზით“.

თუ თქვენ გჭირდებათ მონაწილეობა ან ყურადღება, მხარდაჭერის შეკავება დასჯის ფორმაა. თუ თქვენ გჭირდებათ კონკრეტული ინფორმაცია ან დახმარება კოლეგისგან, ის იპოვის გზებს, რათა თავიდან აიცილოთ დახმარება. იმისათვის, რომ ხელი შეგიშალოთ, ასეთი ადამიანები აღმოაჩენენ ხარვეზებს თქვენს მიერ შემოთავაზებულ ნებისმიერ გადაწყვეტაში.

3. იბადებიან, „ივიწყებენ“ და აჭიანურებენ.

იმის ნაცვლად, რომ აღიარონ თავიანთი უუნარობა ან არ სურთ დავალების შესრულება, მანიპულატორები მიმართავენ კლასიკურ საბაბს: „დამავიწყდა“. ისინი უარყოფენ თავიანთ დაპირებებს, მაშინაც კი, თუ თქვენ ადრე შეთანხმდით, რომ იმოქმედოთ გარკვეული გზით.

პასიურ-აგრესიული პიროვნებები ყველაფერს უკან აყენებენ, რადგან მათ სძულთ გრაფიკები, გრაფიკები ან მიზნები, რომლებიც მათ გარედან ეკისრებათ. არ ასრულებენ დაპირებებს ან თავს არიდებენ მოვალეობებს, ისინი ამართლებენ: "მთლიანად გამიფრინდა ჩემი თავი" ან "უბრალოდ დრო არ მქონდა". თუ კონფლიქტში შეხვალთ, ეს იმით დასრულდება, რომ პასიურ-აგრესიული პარტნიორი ამ საკითხის განხილვაზეც კი უარს იტყვის.

4. ფარული უთანხმოება.

პასიურ-აგრესიულ ადამიანებს ურჩევნიათ თავი აარიდონ მკვეთრ კუთხეებს. ისინი ღიად არ კამათობენ, თუ არ დაგეთანხმებიან. ისინი ბუნდოვანებისა და გაურკვევლობის ოსტატები არიან. გაურბიან იმის კეთებას, რისი გაკეთებაც არ უნდათ – მაგრამ არასოდეს გამოხატავენ პირდაპირ უთანხმოებას.

5. ნახევრად შესრულებული სამუშაო.

როდესაც პასიურ-აგრესიულ თანამშრომელს არ სურს გააკეთოს ის, რაც მას დაევალება, ის შეეცდება გააკეთოს ისე, რომ საჭირო გახდეს მისი გამოსწორება და გადაკეთება. ან დავალებას დაგეგმილზე ბევრად მეტი დრო დასჭირდება. სამუშაო შესრულდება, მაგრამ დაუდევრად, უყურადღებოდ და დაუდევრად. პასიური აგრესიული მუშები კრიტიკას მტრულად ხვდებიან.

6. ცრუ დამოუკიდებლობა.

პასიურ-აგრესიულ ადამიანებს არ შეუძლიათ დამოუკიდებლობის აღიარება სოციალურად მისაღები გზით. ისინი გახდებიან ჯიუტები და გაღიზიანებულები, როდესაც ცდილობენ დაიბრუნონ კონტროლი საკუთარ ცხოვრებაზე. ისინი არ არიან თავდაჯერებულები და არ იციან როგორ გამოიჩინონ მონდომება და გამოხატონ თავიანთი აზრი დადებითად.

როგორ ექცევით პასიურ-აგრესიულ ადამიანთან?

1. ნუ რეაგირებთ მანიპულაციურ ქცევაზე.

მანიპულატორები ელიან თქვენს რეაქციას, რათა დარწმუნდნენ, რომ მათ ქცევას ექნება ეფექტი. თუ მათზე გაბრაზდებით, ჩხუბის ინიციატორის როლს შეასრულებთ. შეეცადეთ საპასუხოდ გახდეთ პასიურ-აგრესიული - და საქმეები არ დაეცემა. ნებისმიერი უარყოფითი რეაქცია მხოლოდ აძლიერებს პასიურ აგრესიას, რომელიც შთააგონებს გააგრძელოს იგივე გზით. იგნორირება და ემოციურად „გათიშვა“ ყველაზე რთული ნაწილია პასიურ-აგრესიულ ადამიანთან ურთიერთობისას.

2. ნუ დაადანაშაულებ და არ განსჯი.

მარტივია პასიურ-აგრესიული ადამიანის დადანაშაულება და განსჯა, როცა ისინი უბრალოდ კრიტიკას ითხოვენ. არ წახვიდეთ მათთან რიტორიკული კითხვების დასმით: „თქვენ დათანხმდით ახალ ვადებს, რატომ არ არის სამუშაო ჯერ შესრულებული?“. მანიპულატორები გაგათრევენ ნეგატიურობისა და უარყოფის ჭაობში. ნუ აქცევთ პასიურ-აგრესიულ ადამიანებს თავდაცვით და ისინი უფრო ღია გახდებიან თქვენი წინადადებების მიმართ.

3. გამოასხივეთ პოზიტივი და თავდაჯერებულობა.

თქვენ ორიენტირებული ხართ კონკრეტულ მიზნებზე და ფაქტებზე. როგორ განვავითაროთ ეს პროექტი? ან "შეგვიძლია ვიპოვოთ გამოსავალი, რომელიც ორივესთვის მუშაობს?" დარწმუნდით, რომ სხვა ადამიანი გრძნობს, რომ მისი აზრი ღირებულია და მისი ინტერესები თქვენთვის მნიშვნელოვანია.

4. იყავით კონკრეტული და გამოიჩინეთ თანაგრძნობა.

გააკეთეთ თქვენი წინადადებები რაც შეიძლება კონკრეტული. ხაზგასმით აღნიშნეთ, თუ როგორ მოქმედებს პასიური აგრესიული ქცევა პირადად თქვენზე, გუნდის მუშაობაზე ან პროექტის ბედზე. მაგალითად, თუ თქვენ გეგმავთ შვებულებას და თქვენს პარტნიორს არ შეუძლია გადაწყვიტოს სად წავიდეთ, თქვით: „მე ნამდვილად მინდა შენთან ერთად გავატარო დრო. Ეს ბევრს ნიშნავს ჩემთვის. ამ ორი მიმართულებიდან რომელი უფრო მოგწონთ? შეიძლება უთხარით კოლეგას სამსახურში: „იმედგაცრუებული ვარ, რომ დღეს ეს ვერ მოვახერხე. რამდენი დრო გჭირდებათ დასასრულებლად? რაც შეეხება ორშაბათს? განმახორციელებელი ჯგუფი მოუთმენლად ითმენს პროექტის შემდეგ ნაწილზე გადასვლას“.

5. დატოვე.

თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, მანიპულატორთან რეგულარულმა კომუნიკაციამ შეიძლება მოგაკლოთ სიმშვიდე. ასეთ შემთხვევებში, უმჯობესია, ინტერაქცია მინიმუმამდე დაიყვანოთ, იყოთ კონცენტრირებული მთავარ მიზანზე და იყოთ ძალიან კონკრეტული. თუ პასიურ-აგრესიულ ხელქვეითს არ შეუძლია ან არ სურს მუშაობა, შეცვალეთ იგი სხვა თანამშრომლით. თუ პასიურ-აგრესიულ პარტნიორთან რომანტიკულ ურთიერთობაში ხართ, მისი ქცევა იმის ნიშანია, რომ ის სულაც არ არის ისეთი ბედნიერი თქვენთან ერთად, როგორც თქვენ გინდოდათ.

29.09.2018 676 +4