😉 მივესალმები ჩემს ჩვეულებრივ და ახალ მკითხველებს! მეგობრებო, რატომ გვჭირდება კარგი მანერები ჩვენს დროში? შევეცადოთ გავერკვეთ.

რა არის კარგი მანერები

კარგი მანერები საზოგადოებაში კეთილგანწყობილი ადამიანის ქცევის საფუძველია. სხვა ადამიანებთან ურთიერთობის გზა, მეტყველებაში გამოყენებული გამონათქვამები, ტონი, ინტონაცია, სიარული, ჟესტები და სახის გამონათქვამები. ამ ყველაფერს მანერა ჰქვია.

ყველა კარგი მანერების გულში მდგომარეობს ზრუნვა, რომ ადამიანი არ ერევა პიროვნებაში. რომ ყველამ ერთად თავი კარგად იგრძნოს. ჩვენ უნდა შევძლოთ, რომ ხელი არ შევუშალოთ ერთმანეთს. არ იფიქროთ, რომ კარგი მანერები ზედაპირულია. შენი ქცევა ავლენს შენს არსს.

”ადამიანში ყველაფერი ლამაზი უნდა იყოს: სახე, ტანსაცმელი, სული და აზრები” A.P. ჩეხოვი

აუცილებელია საკუთარ თავში განათლება არა იმდენად მანერებით, რამდენადაც მათში გამოხატული. ეს არის ფრთხილი დამოკიდებულება სამყაროს, საზოგადოების, ბუნების, ცხოველებისა და ფრინველების მიმართ. არ უნდა გვახსოვდეს ასობით წესი, მაგრამ გვახსოვდეს ერთი რამ - გარშემომყოფების მიმართ პატივისცემის აუცილებლობა.

„ქცევა უნდა იყოს ამაღლებული, მაგრამ არა უცნაური. აზრები უნდა იყოს დახვეწილი, მაგრამ არა წვრილმანი. ხასიათი უნდა იყოს გაწონასწორებული, მაგრამ არა სუსტი. მანერები უნდა იყოს თავაზიანი, მაგრამ არა მიმზიდველი."

ანდაზები

• კარგი მანერები არაფერი ღირს.
• სიკეთე ყველა კარს ხსნის.
• ნუ ამაღლებ საკუთარ თავს, ნუ დაამცირებ სხვებს.
• კარგი სიტყვა კაცისთვის წვიმას ჰგავს გვალვაში.
• სიზუსტე - მეფეთა ზრდილობა.
• დახრილი, თავი არ გატყდება.
• კეთილი სიტყვა და კატა კმაყოფილია.
• კეთილი დუმილი სჯობს ცუდ წუწუნს.
• დაიჭირე ენა სიმაზე.

გიყვარდეს მოყვასი, როგორც საკუთარი თავი

საზოგადოებაში ქცევის პირველი და ყველაზე მნიშვნელოვანი წესი არის თავაზიანობა, სიკეთე და სხვებისადმი ყურადღების მიქცევა. ეს წესი არასოდეს იცვლება.

ამ წესის წყაროა ბიბლია: „გიყვარდეს მოყვასი შენი, ვითარცა თავი შენი“. იმის ცოდნა, თუ როგორ უნდა მოიქცეს სწორად, მხოლოდ კარგი მანერების ნაწილია. მათი შესრულება არის ის, რაც მნიშვნელოვანია.

თანამედროვე ცხოვრების ერთ-ერთი ძირითადი პრინციპია ადამიანებს შორის ნორმალური ურთიერთობების შენარჩუნება. კონფლიქტების თავიდან აცილების სურვილი. მაგრამ ცხოვრებაში ხშირად გვიწევს საქმე უხეშობასთან, სიმკაცრესთან, სხვა ადამიანის პიროვნების უპატივცემულობასთან.

საზოგადოება ყოველთვის აფასებდა და აფასებდა ადამიანის მოკრძალებასა და თავშეკავებას. თქვენი ქმედებების კონტროლის უნარი. ფრთხილად და ტაქტიანად დაუკავშირდით სხვა ადამიანებთან.

ცუდი მანერები ჩვევად ითვლება:

• ისაუბრეთ ხმამაღლა, არ უხერხულად გამოხატოთ გამონათქვამები;
• ჟესტებისა და ქცევის თაღლითობა;
• უყურადღებობა ტანსაცმელში;
• უხეშობა, რომელიც გამოიხატება აშკარა მტრობით სხვების მიმართ;
• გაღიზიანების შეკავების შეუძლებლობა;
• სხვა ადამიანების ღირსების განზრახ შეურაცხყოფა;
• faux pas;
• უხეში ენა;

"არაფერი არ გვიჯდება ისე იაფად და არ არის დაფასებული ისე ძვირად, როგორც ზრდილობა." ყოველდღიურად ვურთიერთობთ უამრავ ადამიანთან და ზრდილობა ამაში ხელს არ უშლის. წარმატებული ადამიანი ნებისმიერ სიტუაციაში თავაზიანია.

და თუ არ იცით რა არის კარგი მანერები, ეს შეშფოთების მიზეზია. მაგრამ რაც არ უნდა დაკავებული ან დატვირთული იყოთ, მაინც უნდა გახსოვდეთ კარგი მანერები.

Კარგი მანერები

• არ გამოიჩინოთ ზედმეტი ცნობისმოყვარეობა;
• მიეცით ადამიანებს შესაბამისი კომპლიმენტები;
• დაიცავი შენი სიტყვა;
• საიდუმლოების შენახვა;
• ხმა არ ამოიღო;
• იცოდე ბოდიშის მოხდა;
• არ დაიფიცო;
• დაიჭირე კარი ხალხის წინაშე;
• უპასუხე შეკითხვებს;
• მადლობა გადაუხადეთ იმას, რასაც აკეთებენ თქვენთვის;
• იყავი სტუმართმოყვარე;
• დაიცავით ეტიკეტის წესები
• არ დაიჭიროთ ტორტის ბოლო ნაჭერი;
• დამშვიდობება სტუმრებს, გააცილეთ ისინი კარამდე;
• იყავით თავაზიანი, თავაზიანი და კეთილი;
• ნუ ჩაეჭიდებით რიგში.

რატომ არის საჭირო კარგი მანერები (ვიდეო)

მეგობრებო, დატოვეთ გამოხმაურება სტატიაზე „რატომ არის საჭირო საზოგადოებაში კარგი მანერები“. 🙂 გააზიარე ეს ინფორმაცია სოციალურ ქსელში. ქსელები. Გმადლობთ!

სექციები: რუსული ენა

მიზანი: სტუდენტების მომზადება GIA, ერთიანი სახელმწიფო გამოცდისთვის.

ისწავლეთ ტექსტის შეკუმშვა.

მეცნიერებაში ტექსტის შეკუმშვის სამი გზა არსებობს:

1. გამონაკლისი,
2. განზოგადება,
3. გამარტივება.

I. გამონაკლისიდეტალები, დეტალები, კონკრეტული მაგალითები, რიცხვითი მონაცემები, ავტორის განმარტებები, გადახრები და ა.შ.

აბსტრაქციის დროს შეკუმშვის, შემცირების ობიექტი შეიძლება იყოს არა მხოლოდ თავად ინფორმაცია, არამედ მისი წარმოდგენის ენობრივი ფორმა. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, აზრის შემცირების გარეშე შეგიძლიათ მისი ჩანაწერის შემცირება.

II. განზოგადებარამდენიმე ჰომოგენური პატარა (პირადი, ცალკეული) შეკითხვა. ამ შემთხვევაში, მოსწავლემ ჯერ ტექსტში უნდა მოძებნოს ეს ერთგვაროვანი კონკრეტული ფაქტები, გამოყოს მათში ზოგადი და შემდეგ შეარჩიოს მათი განზოგადებული გადმოცემის ენობრივი ფორმა, ანუ საკუთარი სიტყვებით გადააფორმოს აზრი.

III. გამარტივება (ტექსტის აბზაცის შინაარსის გამარტივება; რთული წინადადებების მარტივებად გადაქცევა.)

შეკუმშვის ამა თუ იმ მეთოდის არჩევანი დამოკიდებულია კონკრეტული ტექსტის მახასიათებლებზე.

რა ამოცანები და სავარჯიშოები, ჩემი აზრით, უწყობს ხელს მეორადი ინფორმაციის კოლაფსირებისა და მთავარის გამოკვეთის უნარების განვითარებას, ასევე მის განზოგადებულ ფორმაში გადაფორმებას?

მუშაობის ფორმები:

1. მონიშნეთ საკვანძო სიტყვები წინადადებაში.
2. გადააქციეთ რთული წინადადება მარტივ წინადადებად, შეინარჩუნეთ მისი არსი.
3. შეადგინეთ წაკითხული ტექსტის აბზაცის საკვანძო ფრაზა, რომელიც იქნება მისი გაგების გასაღები.
4. შეაჯამეთ წინადადების, აბზაცის, ტექსტის შინაარსი.
5. წაიკითხეთ წინადადებები, რომლებშიც ხაზგასმულია დეტალური სიტყვები, ჯერ მთლიანად, შემდეგ კი მათ გარეშე, შეადარეთ მათი მნიშვნელობა.
6. ტექსტში ხაზი გაუსვით სიტყვებს, რომლებიც შეიძლება გამოტოვოთ შინაარსის დარღვევის გარეშე.
7. მონიშნეთ ტექსტის მნიშვნელოვანი ნაწილები. განსაზღვრეთ თითოეული განყოფილების მთავარი იდეა. დაასახელეთ თითოეული სექცია. ჩამოთვალეთ მთელი ტექსტის მთავარი იდეა.
8. გააკეთეთ შემდეგი ტექსტით:
   ა) გეგმავს მას;
   ბ) შეარჩიეთ ტექსტში ყველაზე მნიშვნელოვანი ინფორმაცია და ჩამოწერეთ გეგმის მიხედვით.

ღია გაკვეთილი მე-6 კლასში.

თემა:ტექსტი. ტექსტის შეკუმშვის ტექნიკა. ემზადება შეჯამებისთვის

გაკვეთილის მიზანი:

1. მოკლე პრეზენტაციის დაწერის ალგორითმის შედგენა;
2. ტექსტის ანალიზის უნარების ჩამოყალიბებაზე მუშაობის გაგრძელება, ტექსტში ძირითადი და მეორადი ინფორმაციის გამოყოფა;
3. მოამზადოს სტუდენტები მოკლე პრეზენტაციის დასაწერად;
4. სტუდენტების მორალური განათლება (რატომ გვჭირდება კარგი მანერები?)

აღჭურვილობა:

1. დიდაქტიკური მასალა (ტექსტის პრეზენტაცია - 1 ეგზემპლარი თითოეული მოსწავლისთვის)
2. ს.ოჟეგოვის განმარტებითი ლექსიკონი.
3. შენიშვნა "ტექსტის შეკუმშვის ტექნიკა."

გაკვეთილების დროს

1. მასწავლებლის სიტყვა.

დღეს ჩვენ მოვამზადებთ მოკლე რეზიუმეს დასაწერად.

როგორ გესმით ეს ტერმინი? (ტექსტის შინაარსი მრავლდება მოკლედ, ზოგადად. ყველაფერი, რის გარეშეც ტექსტი რჩება ნათელი და მყარი, გამორიცხულია.)

ჩვენ ვაგრძელებთ საუბარს იმ ძირითად ცნებებზე, რომელთა გარეშეც ეს სამუშაო შეუძლებელია. ალბათ უკვე მიხვდით რა ცნებებზეა საუბარი.

დაასახელეთ ისინი. (ტექსტი, მიკროთემა, მთავარი იდეა, გეგმა)

რა არის ტექსტი? (ეს არის ორი ან მეტი წინადადება, რომლებიც დაკავშირებულია როგორც მნიშვნელობით, ასევე ენობრივი საშუალებებით და დალაგებულია გარკვეული თანმიმდევრობით.)

დაასახელეთ ტექსტის ძირითადი მახასიათებლები. (დაკავშირება, ერთიანობა, მთლიანობა, სისრულე.)

რა არის მიკროთემა? (ეს არის ნათქვამი ტექსტის გარკვეულ ნაწილში.)

2. ახალი მასალის ახსნა.

1. რა იცით ამ ტექსტის ავტორის შესახებ?
2. აკადემიკოს დ.ი.ლიხაჩევის ტექსტის კითხვა.
3. ტექსტის ანალიზი.

- რაზეა ეს ტექსტი? დაადგინეთ მისი მთავარი იდეა. (რატომ კარგი მანერები?)

როგორ შეგიძლია დაასახელო? (რატომ კარგი მანერები?)

რა სტილისაა ეს ტექსტი? დაამტკიცე შენი აზრი.

რა ტიპის მეტყველებაა ეს ტექსტი? დაამტკიცე (მსჯელობა).

ამ ტექსტის შინაარსი მოკლედ უნდა გავამრავლოთ.

აქ არის შეხსენებები თქვენთვის: ტექსტის შეკუმშვის ტექნიკა:

1. გამონაკლისი(ყველაფერი, რის გარეშეც ტექსტი რჩება ნათელი და მყარი, გამორიცხულია);
2. განზოგადება(გადააფორმეთ იდეა თქვენივე სიტყვებით);
3. გამარტივება(გამეორებების აღმოფხვრა, რთული სინტაქსური კონსტრუქციების ჩანაცვლება მარტივით).

წაიკითხეთ ტექსტის 1-ლი აბზაცი.

რა მიკროთემა შეიძლება გამოიკვეთოს მასში? (რატომ არის საჭირო კარგი მანერები.) მნიშვნელოვანია თუ არა ეს პუნქტი თემის გამჟღავნებისთვის?

ტექსტის შეკუმშვის რა ტექნიკის გამოყენებაა შესაძლებელი. ხაზი გაუსვით საკვანძო სიტყვებს.

როგორ შეგიძლიათ დაასახელოთ გეგმის პირველი პუნქტი?

1. რატომ გვჭირდება კარგი მანერები?

გადახედე მე-2, მე-3 აბზაცებს.

შესაძლებელია მათი გაერთიანება? რატომ? (ზოგადი მიკროთემა.) ხაზი გაუსვით საკვანძო სიტყვებს.

ტექსტის შეკუმშვის რა ტექნიკის გამოყენებაა შესაძლებელი. (განზოგადება.)

როგორ შეგიძლიათ დაასახელოთ გეგმის მე-2 პუნქტი?

2. რა უდევს საფუძვლად ქცევის „რეცეპტებს“?

მე-4 აბზაცის კითხვა გადახედეთ მას, მონიშნეთ საკვანძო სიტყვები, ხაზი გაუსვით ფანქრით.

რა მიკროთემა შეიძლება გამოვყოთ. ტექსტის შეკუმშვის რა მეთოდი შეიძლება გამოვიყენოთ? (გამარტივება.). როგორ არის დაკავშირებული ამ აბზაცში მოცემული წინადადებები? (ჯაჭვური კავშირი, ლექსიკური გამეორება შეიძლება მოიხსნას.) როგორ შეგიძლიათ დაასახელოთ გეგმის მე-3 პუნქტი?

3. ჩვენ უნდა შევძლოთ ხელი არ შევუშალოთ ერთმანეთს:

ა) არ ატეხოთ ხმაური
ბ) სლუპს
გ) ხმამაღლა ისაუბრეთ მაგიდასთან
დ) იდაყვები მაგიდაზე დადეთ

გადახედეთ მე-5, მე-6 აბზაცებს. შეგვიძლია გავაერთიანოთ ისინი? (დიახ, საერთო მიკროთემა.) ტექსტის შეკუმშვის რა ტექნიკა შეგვიძლია გამოვიყენოთ? (გამორიცხვისა და განზოგადების კომბინაცია.) როგორ შეგიძლიათ დაასახელოთ გეგმის მე-4 პუნქტი?

4. ყველაზე მნიშვნელოვანი წესი, რომელიც უნდა გახსოვდეთ.

ლიხაჩოვი თავის მიმართვას ახალგაზრდებისადმი მიმართავს წერილის სახით, ტექსტი მიმზიდველია, დამაჯერებელი, ემოციური. გამოიყენება ჟურნალისტური მეტყველებისთვის დამახასიათებელი ენის საშუალებები: რიტორიკული კითხვები (ისინი არ გულისხმობენ პასუხს, მათი ამოცანაა ჩვენი ყურადღების მიპყრობა განსახილველ პრობლემაზე), ლექსიკური გამეორებები, ინვერსია (აუცილებელია იყო ლამაზად ჩაცმული. რადგან).

წაიკითხეთ ტექსტის შეკუმშული ვერსია. რა დასკვნის გაკეთება შეგიძლიათ თქვენთვის?

გამოხატეთ თქვენი დამოკიდებულება ტექსტში წამოჭრილ პრობლემასთან დაკავშირებით.

როგორ ავიცილოთ თავიდან მეტყველების გამეორება?

- Კარგი მანერები.
- ქცევის რეცეპტები.
- კარგი ქცევის წესები.

ეტიკეტი, (ლექსიკონთან მუშაობა).

მუშაობის შემდეგი ეტაპი. ტექსტის ორთოგრაფიული და პუნქტუაციური ანალიზი.

1. რა მართლწერამ შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები?
2. პუნქტოგრამები?

(კარგი მანერების შესახებ წიგნები იშვიათად ხსნიან, რატომ არის საჭირო კარგი მანერები. მოწესრიგებულად ჩაცმა აუცილებელია, რადგან ეს გამოხატავს სხვების პატივისცემას.)

გაკვეთილის შეჯამება.რა არის რეზიუმე? ტექსტის შეკუმშვის რა ტექნიკის გამოყენება შეგიძლიათ?

სახლში:დაწერეთ რეზიუმე.

ყველას გვსურს გვყავდეს ბევრი მეგობარი, ვასიამოვნოთ გარშემომყოფებს, დავტოვოთ მათზე კარგი შთაბეჭდილება. და ამისთვის სულაც არ არის მთავარი გარეგნული სილამაზე, ლამაზად და მოდურად ჩაცმა. ისევე, როგორც ბევრი საინტერესო ისტორიის, ანეკდოტის და ა.შ თქმის უნარი არ არის მთავარი, ადამიანების სიამოვნების ხელოვნება სადღაც ჩვენშია ჩადებული და წლების განმავლობაში და შრომისმოყვარეობით ვითარდება. „მოექეცი სხვებს ისე, როგორც გინდა, რომ მოგექცნენ შენზე“, - ამბობენ ბრძენი ხალხი. და ეს არის ძირითადი წესი, რომელიც უნდა დაიცვას ყველამ, ვისაც სურს იყოს მისასალმებელი სტუმარი ნებისმიერ კომპანიაში, ნებისმიერ სახლში.

ადამიანებთან კეთილგანწყობილი მოპყრობის უნარი, რა თქმა უნდა, ძალიან მნიშვნელოვან როლს თამაშობს თითოეული ადამიანის ცხოვრებაში. მაგრამ კომუნიკაციის ხელოვნებაში ძალიან მნიშვნელოვანია სწორად ქცევის უნარი. ”თვითონ სათნოება შეიძლება შეურაცხყოს, თუ იგი შერწყმულია საძაგელ მანერებთან”, - ამტკიცებდა ნ.ვ. შელგუნოვი. არ შეიძლება გქონდეს დიდი გონება, არ გქონდეს რაღაც უნიკალური შესაძლებლობები, არ იყო ძალიან კომუნიკაბელური, არ გამოირჩეოდე განსაკუთრებული სილამაზით, მაგრამ ამავე დროს გამოიწვიო სხვების სიმპათია. ფ.ჩესტერფილდმა თქვა: „თუ აღმოაჩენთ, რომ შეუმჩნევლად ხართ გამსჭვალული სიმპათიით იმ ადამიანის მიმართ, რომელსაც არც მაღალი დამსახურება აქვს და არც გამორჩეული ნიჭი, დაფიქრდით და მიჰყევით კონკრეტულად რა შთაბეჭდილება მოახდინა თქვენზე ამ ადამიანმა და ნახავთ. რომ ეს არის მანერების სასიამოვნოობა, თავაზიანობა და ქცევის უნარი. ჩვეულებრივ ადამიანებს მოსწონთ ისინი, ვინც მათ მიმართ გულწრფელ ყურადღებას ავლენს, იციან როგორ მოუსმინონ, გაიგონ, თანაუგრძნონ ან გაიხარონ. თითოეული ჩვენგანი განიცდის სხვების ყურადღების ასეთ საჭიროებას. ამიტომ, თუ გინდა, რომ გიყვარდეს, ყურადღებით მოეპყრო, გიყვარდეს, დააფასო გარშემომყოფები, გამოიჩინე კეთილგანწყობა მათ მიმართ, გამოიჩინე გულწრფელი მონაწილეობა მათ გასაჭირსა და სიხარულში. მაგრამ ყოველთვის დაიცავით ზომა, რადგან ყოველი ადამიანის ცხოვრებაში არის მომენტები, როდესაც მას სურს დარჩეს მარტო, რათა არ მოახდინოს მასზე ზედმეტად აქტიური ყურადღება. გარჩევის უნარი, იმის გაგება, თუ სად გადის საზღვარი ყურადღებასა და აკვიატებას შორის, ტაქტის გრძნობა თავაზიანი ადამიანის ერთ-ერთი მთავარი თვისებაა.

ალბათ, თითოეულმა ჩვენგანმა არაერთხელ შეამჩნია, რომ ერთი და იგივე ქმედებები სხვადასხვა გარემოებებში, სხვადასხვა პირობებში, სხვადასხვა ადამიანებთან მიმართებაში შეიძლება სრულიად განსხვავებული სახით გამოიყურებოდეს და აღიქმებოდეს. ის, რაც ერთ შემთხვევაში მიიღება და მისასალმებელიც კი არის, შესაძლოა სხვა შემთხვევაში დაგმობის საგანი გახდეს. მაგრამ არსებობს კარგი განათლების ზოგადი წესები, რომლებიც ყოველთვის და ყველა შემთხვევაში უცვლელი რჩება. ეს, მაგალითად, როგორიცაა კეთილგანწყობილი დამოკიდებულება ყველა ადამიანის მიმართ გამონაკლისის გარეშე. ვერასოდეს შეგნებულად ჩამოაყალიბებ უარყოფით აზრს ადამიანზე, იფიქრე, რომ მასში უფრო ცუდია, ვიდრე კარგი. ყველა ადამიანი განსხვავებულია - და ჩვენც შეიძლება ერთი შეხედვით ვინმე არ მოგვწონდეს. ასევე შეუძლებელია გარშემომყოფების დატვირთვა საკუთარი საზრუნავით, თქვენი საქმის ნაწილის სხვებზე გადატანა – მათ აქვთ საკუთარი საჭიროებები, მოვალეობები, საქმეები და ეს მუდმივად უნდა ახსოვდეს. მაშასადამე, ასევე არ უნდა დაუთმოთ ადამიანს კომუნიკაციისთვის ბევრი დრო ისე, რომ წინასწარ არ იკითხოთ, ვაშორებთ მას მნიშვნელოვანი საკითხებისგან ან თუნდაც უბრალოდ დასვენებისგან. გაწეული დახმარება მადლიერებით უნდა მიიღოთ, მაგრამ არ მოითხოვოთ ან მოელოდეთ მუდმივ „კეთილ საქმეებს“ სხვებისგან. ცუდ მანერებად ითვლება საკუთარი დამსახურების გამოვლენა. რაც არ უნდა ამაყობდეთ თქვენი მიღწევებით, ნიჭით, ცოდნით, გარეგანი მონაცემებით და ა.შ., არასოდეს არ უნდა დაიკვეხნოთ ისინი სხვების წინაშე. თუ ეს უპირატესობები რეალურია, ისინი აუცილებლად შეინიშნება. ხოლო მოკრძალება და საკუთარი ღვაწლის შესახებ დუმილის უნარი ამ სათნოებებს მრავალჯერ გაამრავლებს. ყოველივე ამის შემდეგ, ტყუილად არ ამბობენ, რომ მოკრძალება ამშვენებს ადამიანს. ამიტომ ხშირად არ უნდა ისაუბრო საკუთარ თავზე, მხოლოდ შენთვის მნიშვნელოვან საქმეებზე, მოვლენებზე, ინციდენტებზე, რადგან შეიძლება სხვებისთვის უინტერესო და უმნიშვნელო იყოს. თუ ადამიანს უნდა, რომ გაუზიაროთ თქვენი სიხარული ან მწუხარება, თუ ის გადაწყვეტს მონაწილეობა მიიღოს თქვენს ბედში, მაშინ ამას აუცილებლად თავად იტყვის ან სხვაგვარად გაამჟღავნებს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ უნდა შემოიფარგლოთ იმით, რომ აღნიშნოთ ის, რაც გაწუხებთ ან რა მოხდა თქვენს ცხოვრებაში. პირიქით, არასდროს არ უნდა ეცადო ზედმეტად იმისთვის, რომ სხვა ადამიანმა ისაუბროს იმაზე, რაზეც არ სურს ლაპარაკი. ყველა არ გრძნობს საჭიროებას, განიხილოს პირადი საქმეები უცხო ადამიანებთან - თუნდაც საუკეთესო მეგობრებთან. ეს მუდმივად უნდა ახსოვდეს. თქვენ არ შეგიძლიათ მუდმივად სცადოთ სხვებისთვის რჩევის მიცემა - განსაკუთრებით სხვა ადამიანების თანდასწრებით. თუ ვინმეს ნამდვილად აინტერესებს თქვენი აზრი, ის ამას ითხოვს.

თუ ფიქრობთ, რომ თქვენი რჩევა გამოგადგებათ, გამოხატეთ იგი შეუმჩნევლად, ერთხელ და პირადში. რადგან ადამიანთა წრეში ნათქვამი ნებისმიერი შენიშვნა შეიძლება აღიქმებოდეს როგორც საყვედური. სხვისთვის თხოვნაზე უარის თქმა ცუდია. ყოველივე ამის შემდეგ, თითოეული ჩვენგანის ცხოვრებაში არის გარემოებები, როდესაც ობიექტური მიზეზების გამო არ შეგვიძლია თანხმობის მიცემა. ამ შემთხვევაში, უარი უნდა იყოს თავაზიანი და თან ახლდეს მიზეზების გულწრფელი ახსნა. ეს სია შეიძლება გაგრძელდეს საკმაოდ დიდი ხნის განმავლობაში. ეტიკეტის ხელოვნება არის მთელი მეცნიერება, რომელსაც მთელი სერიოზულობითა და პასუხისმგებლობით უნდა მივუდგეთ.

რა თქმა უნდა, ბევრი ჩვენგანი იცნობს საზოგადოებაში ქცევის ელემენტარულ წესებს. მაგრამ ყველამ არ იცის როგორ გამოიყენოს ისინი - ან უხალისობისგან, ან სიტუაციის სწორად შეფასების უუნარობისგან, ან უბრალოდ საკუთარი ეგოიზმის გამო. ადამიანებთან ურთიერთობის ხელოვნებაში ხომ მთავარია მათ მიმართ ყურადღება და ბევრი ჩვენგანი პირველ რიგში საკუთარ თავზე ფიქრობს. შემდეგ კი ისინი განაწყენებულნი არიან და აინტერესებთ, რატომ არ სურთ სხვებს მათთან ურთიერთობა. ნ.ვ.შელგუნოვი წერდა: „ბევრი თავხედია, არა იმიტომ, რომ ასე უნდათ, არამედ იმიტომ, რომ არ იციან როგორ გააკეთონ უკეთესი; ბევრი ჩანს სასტიკი, ორიენტირებული და ამაყი, სინამდვილეში კი მხოლოდ მორცხვია. რა თქმა უნდა, სიმორცხვე არ არის მანკიერება. მაგრამ ადამიანები, რომლებიც ნამდვილად აფასებენ საზოგადოებას, ღიაა, მზად არიან გამოხატონ თავიანთი აზრი, მოუსმინონ სხვებს - კომუნიკაციისთვის. მორცხვი ადამიანი ცდილობს თავიდან აიცილოს უხერხული სიტუაციები, ეშინია არ გამოჩნდეს საუკეთესო შუქზე, იყოს არასწორი. შეგვიძლია ვთქვათ, რომ ამ გზით ის ცდილობს დაიცვას თავი მცირე უხერხულობისგან. მაგრამ ტ. ჯეფერსონი ამტკიცებდა: „ზრდილობიანობა არის ჩვევა, მსხვერპლად შეწირო მცირე მოხერხებულობა“. ამის შესახებ რ. ემერსონი წერდა: „კარგი მანერები შედგება მცირე თავგანწირვისგან“. ასე რომ, თუ გინდათ, რომ ხალხს მოეწონოთ, უნდა შეძლოთ თქვენი მორცხვის დაძლევა და კომუნიკაციაში გახსნილი.

არსებობს მოსაზრება, რომ ზრდილობა მხოლოდ გარეგანი, ოსტატურია. "შენს სულში სიკეთე არ არის - მაინც შეიძინე კარგი სახე", - ამბობს ინდური ანდაზა. მაგრამ ამას ვერ დავეთანხმები. მეჩვენება, რომ კარგი მანერები არ შეიძლება ასწავლოს ბოროტს, ეგოისტს, უხეში, ამპარტავნულ, ამპარტავან, შურიან ადამიანს. ყველა ეს ნაკლოვანება, რა თქმა უნდა, იჩენს თავს და ყალბი, დახვეწილი თავაზიანობა, რომელიც გულიდან არ მოდის, მხოლოდ სხვების გაუცხოებას შეუძლია ასეთი ადამიანისგან. კარგი მანერები ხომ იმისთვისაა შექმნილი, რომ დაამშვენებს, ხაზი გაუსვას ჩვენს სათნოებებს და არ დაფაროს ჩვენი ნაკლოვანებები წესიერების ნიღბით.

„ქცევის წესები არის სათნოების თარგმნა საერთო ენაზე“, ამტკიცებდა ფ. ბეკონი. „სათნოება და სიბრძნე ქცევის წესების ცოდნის გარეშე უცხო ენებს ჰგავს, რადგან ასეთ შემთხვევაში ჩვეულებრივ არ ესმით“. ამიტომ, ისწავლეთ კარგი მანერები, რათა სხვებმა გაგიგონ, დაინახონ და დააფასონ შენი ღირსებები, გულწრფელი თანაგრძნობა იგრძნონ შენდამი!

ესეიგი თემაზე: რატომ გჭირდება კარგი მანერები

1.3 (26.67%) 24 ხმა

ამ გვერდზე მოიძებნა:

• კარგი მანერების ესე
• გჭირდებათ კარგი მანერების ესე
• ესეიგი კარგი მანერების შესახებ
• საჭიროა თუ არა კარგი მანერები?
• რატომ გჭირდებათ კარგი მანერები

თანამედროვე სოციალური სტერეოტიპები აჩვენებს, რომ ეტიკეტს მნიშვნელობა აღარ აქვს. რომ კარგი ქცევის მანერებმა დაკარგა ღირებულება. თუმცა, მეტყველების ეტიკეტის წესები, კულტურული ქცევა და მანერები არასოდეს გამოდის მოდიდან.

ეტიკეტი, ისევე როგორც ყველა სხვა სახის კულტურული ქცევა, ვითარდება თანამედროვე მოთხოვნების შესაბამისად. ამის გარეშე საზოგადოების წევრები ერთმანეთის მიმართ ზედმეტ მოუთმენლობასა და უპატივცემულობას გამოიჩენდნენ. ეს გამოიწვევს შეურაცხყოფას, არაკეთილსინდისიერებას, თაღლითობას, შეუწყნარებლობას გზებზე, მუშტებს, ადამიანებში ორგულობას და სხვა უსიამოვნო ინციდენტებს. დღეს ვისაუბრებთ საზოგადოებაში მეტყველების ეტიკეტის წესების მნიშვნელობაზე.

ცნების განმარტება - ეტიკეტი

ეტიკეტი უბრალოდ არის მითითებების ნაკრები თავაზიანობისა და კარგი მანერების, სიკეთისთვის. რომლითაც ყოველთვის უნდა მოვექცეთ ერთმანეთს. ყოველთვის ექნება მნიშვნელობა!

რა არის ეტიკეტი?

ეტიკეტი, წესების რთული ქსელი, რომელიც მართავს კარგ ქცევას და ჩვენს სოციალურ და საქმიან ურთიერთქმედებებს, ყოველთვის ვითარდება და იცვლება საზოგადოების ცვლილებით.

ის ასახავს ჩვენს კულტურულ ნორმებს, ზოგადად მიღებულ ეთიკის კოდექსებს. ისევე როგორც სხვადასხვა ჯგუფის წესები, რომლებსაც ჩვენ ვეკუთვნით. ეს გვეხმარება სხვების მიმართ პატივისცემის გამოვლენაში. და ახარებს სხვებს იმით, რომ ჩვენ მათთან ვართ. სათანადო მანერებისა და ეტიკეტის გარეშე, ზრდილობიანი საზოგადოების წეს-ჩვეულებები მალე გაქრება. და ჩვენ უფრო ცხოველებივით ვიქცევით, ვიდრე ადამიანები. აგრესიულობა და „ყოველი კაცი თავისთვის“ მიდგომა აიღებს თავს. ძველად ეტიკეტის წესებს ორი მიზნით იყენებდნენ. ხალხს საზოგადოებაში საკუთარი სტატუსის შეხსენება და ადამიანებზე გარკვეული შეზღუდვების გატარება.

ეტიკეტის წესების წარმოშობის ისტორია

შუა საუკუნეებში და რენესანსში ეტიკეტი კარნახობდა ყველაფერს. რამდენად დაბალ რანგის ადამიანს უნდა მოეკლა უფრო მაღალი რანგის ადამიანი. მანამდე როდემდე მოუწევდა კაცს ქალის მოხიბვლა, სანამ ორი დაქორწინდებოდა. ადამიანის გლოვის წესიც კი მკაცრად რეგულირდება ეტიკეტის წესებით. რუსეთში სამოქალაქო ომის დაწყებამდე. ამის შემდეგ ქვრივებს უწევდათ „გლოვის სამოსელი“. ან ქმრის გარდაცვალების შემდეგ მთლიანად შავ ტანსაცმელში და ფარდაში. ამ ტიპის წესებს ადრე საზოგადოებაში ჩვეულებრივ განსაზღვრავდნენ მმართველი კლასები. რადგან მათ დასახეს მიზანი, საზოგადოების ცხოვრება მაქსიმალურად უსაფრთხო ყოფილიყო.

რა თქმა უნდა, ეტიკეტის მკაცრად დაცული წესები დაკავშირებული იყო იმასთან, თუ როგორ ავლენდა ადამიანი პატივისცემას მეფესა და მის მაღალჩინოსნებს, როგორიცაა ჰერცოგები და მთავრები. ამან გააძლიერა მათი ავტორიტეტი. ქორწინების, გლოვისა და ცხოვრების სხვა მნიშვნელოვანი მოვლენების ეტიკეტის წესები ძირითადად ვრცელდება მხოლოდ მმართველ კლასებზე ან მდიდრებზე. გლეხებსა და მუშებს, თუ ისინი იცავდნენ ეტიკეტის წესებს, რომლებიც დაკავშირებულია ბატონის პატივისცემასთან, არ მოეთხოვებოდათ შეყვარებულობის ფორმალური წესების დაცვა. ისინი მიდრეკილნი იყვნენ თავიანთი შეყვარებულობის „წესებს“ დაეყრდნოთ კარგ მანერებსა და საღ აზრზე.

საუკუნეების მანძილზე, როცა საზოგადოება სულ უფრო დემოკრატიული ხდებოდა, ეტიკეტი იქცა კარგი მანერების, საღი აზრისა და ქცევის წესების სრულყოფილ კომბინაციად. რაც თავის მხრივ ასახავდა მთლიანად ჩვენი საზოგადოების კულტურულ ნორმებსა და წესებს. და არა მხოლოდ ერთი ცალკეული ჯგუფი მასში. ეს ნაკლებად ეხება იმ მომენტის მოდას ან ხელისუფლებაში მყოფს, არამედ დამშვიდებასა და ქცევის ეთიკურ კოდექსს.

მეტყველების ეტიკეტის წესები თანამედროვე საზოგადოებაში

დღევანდელი ეტიკეტი ასრულებს რამდენიმე მნიშვნელოვან ფუნქციას:

1. ეტიკეტი უზრუნველყოფს პირად უსაფრთხოებას. იმის ცოდნა, თუ როგორ გაუმკლავდე მოცემულ სიტუაციას, უფრო თავდაჯერებულს გხდის.
2. ის იცავს სხვის გრძნობებს. მეტყველების ეტიკეტის წესები მოითხოვს, რომ პატივი სცეთ სხვა თანამოსაუბრის აზრს.
3. ეს კომუნიკაციას უფრო ნათელს ხდის. ეტიკეტი ამარტივებს კომუნიკაციას ბარიერების დაშლით და არა მათი აღმართვით.
4. სამსახურში მეტყველების ეტიკეტის გამოყენება ამაღლებს სტატუსს კოლეგების წინაშე. ნებისმიერ სამუშაო სიტუაციაში, თქვენ აღიქმებით, როგორც უფრო უნარიანი, უფრო პროფესიონალი და ჭკვიანი. თუ იცნობთ სამუშაო ადგილზე ქცევის სათანადო კოდექსს.
5. კარგ პირველ შთაბეჭდილებას ტოვებს. ვინმესთან შეხვედრიდან პირველი ხუთიდან შვიდი წამი გადამწყვეტია. თქვენი პირველი შთაბეჭდილება რჩება სხვის გონებაში თქვენი წასვლის შემდეგ. თუ იყენებთ მეტყველების ეტიკეტის წესებს, ეს პირველი შთაბეჭდილება დადებითი იქნება.

საზოგადოება და ჩვენი კულტურა ახლა იმდენად სწრაფად იცვლება, რომ მეტყველების ეტიკეტის წესების დაცვა რთულია. როგორც კი ეტიკეტის წიგნი გამოიცემა, კომუნიკაციის ახალი ფორმა ვითარდება. ან გაცნობის ახალი სტილი უფრო და უფრო მხურვალე ხდება. და ვიღაც აცხადებს ეტიკეტის უახლეს წიგნს "უიმედოდ მოძველებულად". გაითვალისწინეთ, რომ ეტიკეტი უნდა იყოს სახელმძღვანელო და არა ქვაზე გამოკვეთილი მკაცრი წესები.

ეს გაიდლაინები შემუშავებულია საღი აზრის, სამართლიანობის გრძნობის, თავაზიანობისა და, უპირველეს ყოვლისა, სხვებისადმი ყურადღების მიქცევის გამოყენებით. თუ ნებას დართავთ სხვების განხილვას თქვენი საბოლოო არბიტრი. თქვენ გახდებით ის თავაზიანი ადამიანი, რომელსაც ინსტინქტურად ესმის მეტყველების ეტიკეტის წესები.

მეტყველების ეტიკეტის წესები ოჯახურ ურთიერთობებში

მიზეზი, რის გამოც დღეს ბევრმა ახალგაზრდამ ცოტა რამ იცის მეტყველების ეტიკეტის შესახებ, არის ის, რომ მათ არასოდეს ისწავლეს ის სახლში. მშობლები აღარ ასწავლიან ეტიკეტს პირდაპირ ბავშვებსა და მოზარდებს.

თუ ამას კითხულობთ, რათა გაიგოთ მეტი სათანადო მანერებისა და საჯარო ეტიკეტის პრაქტიკის შესახებ, უმჯობესია ამის გაკეთება კერძოში დაიწყოთ. ძნელია კარგი ქცევის ჩართვა მხოლოდ მაშინ, როცა გრძნობ, რომ "საჭიროა". სინამდვილეში, ჩვენ არ უნდა მოვიქცეთ უკეთესად, როდესაც ვხვდებით ადამიანებს, რომლებსაც ძლივს ვიცნობთ ან გვინდა შთაბეჭდილების მოხდენა. ჩვენი საუკეთესო ქცევა უნდა იყოს მათთვის, ვინც გვიყვარს: ჩვენი მეგობრები და ოჯახი.

ამიტომ, სახლში დაიცავით მეტყველების ეტიკეტის უმაღლესი წესები. იყავით თავაზიანი და კეთილი მეუღლის, მშობლების და განსაკუთრებით შვილების მიმართ. რათა მათ საკუთარი მაგალითით ისწავლონ როგორ მოექცნენ სხვა ადამიანებს სწორად. თუ ისინი იზრდებიან მათში ჩადებული მეტყველების ეტიკეტით, მათთვის უფრო ადვილი იქნება ხანგრძლივი ურთიერთობების დამყარება. ასევე, გამოიჩინეთ წარმატება თქვენს საქმიანობაში და იარეთ ცხოვრებაში მარტივად.

თქვენ ასევე აღმოაჩენთ, რომ საუბრის ეტიკეტი თქვენთვის მეორე ბუნება ხდება და არა წესების ნაკრები. და თქვენი ცხოვრება უფრო სასიამოვნო იქნება.

ხალხი დადებითად პასუხობს მათ, ვინც მათ მიმართ კეთილგანწყობილია და პატივისცემით ეპყრობა მათ.

საზოგადოებაში თავაზიანობის ზოგადი წესები

თავაზიანობის საერთო წესები არის გაუთავებელი პატარა ჟესტები, რომლებსაც თითქმის გაუცნობიერებლად ვაკეთებთ დღის განმავლობაში. როცა სამსახურში მივდივართ და ჩვენს დღეს ვატარებთ. ჩვენ ვურთიერთობთ ავტობუსის მძღოლებთან, მიმტანებთან, ქუჩაში მყოფ ხალხთან და ბევრ სხვასთან.

ის, თუ როგორ ვურთიერთობთ გარშემომყოფებთან, შეიძლება გავლენა იქონიოს მათზე და ჩვენს დღეებზე. არასოდეს დაივიწყოთ ცხოვრების საერთო თავაზიანობა. თუ თქვენ გაქვთ დატვირთული გრაფიკი, დამღლელი დღე სამსახურში, ან თქვენი ერთ-ერთი შვილი ავად არის, შეიძლება ბევრი აზრი გაგიჩნდეთ, რამაც ცუდ გუნებაზე დაგაყენებთ. შენს ირგვლივ მყოფმა ადამიანებმა შეიძლება ისეთივე უბედურად იგრძნონ თავი. მაგრამ თქვენ სულაც არ გინდათ, რომ მათი ტანჯვა თქვენზე დადგეს.

არ უნდა დატვირთოთ სხვა ადამიანები თქვენი მწუხარებითა და უბედურებით.

ამის ნაცვლად, დაუთმეთ დრო თავაზიანობას. მაშინაც კი, როცა გრძნობ, რომ გინდა ვინმეს მიმართ უხეში იყო. სხვა ადამიანები თავს უკეთესად იგრძნობენ, ისევე როგორც თქვენ.

მეტყველების ეტიკეტის წესები გზაზე

ნუ მოიქცევით ისე, თითქოს ერთადერთი ადამიანი ხართ ტროტუარზე ან გზაზე. და არ იფიქროთ, რომ თქვენ გაქვთ გზის უფლება ყველა სიტუაციაში. ეტიკეტი მოითხოვს თავდაცვით მართვას და ზრუნვას სხვათა უსაფრთხოებაზე ნებისმიერ სიტუაციაში. ფეხით მოსიარულეებმა არასოდეს უნდა გადაკვეთონ მოძრაობა შუქნიშანზე. ეს მიანიშნებს იმაზე, რომ კანონზე მაღლა დგახართ და არ ზრუნავთ გზაზე მყოფ მძღოლებზე.

ნებისმიერ დროს, როცა საზოგადოებრივ ტრანსპორტში იმყოფებით და ხედავთ ვინმეს, რომელიც შეიძლება კომფორტულად არ იდგეს გარკვეული დროის განმავლობაში, შესთავაზეთ მას თქვენი ადგილი. ეს ეხება ორსულებს, მოხუცებს. ასევე ყველას, ვინც ყავარჯნებით არის, ინვალიდი ან ბრმა.

არ მისცეთ უფლება თქვენს ნივთებს შემოიჭრას სხვა ადამიანების კონფიდენციალურობაში. თუ საზოგადოებრივი ტრანსპორტით მგზავრობთ სავაჭრო ჩანთებით, პორტფელით, არ დადოთ ისინი თქვენს გვერდით სკამზე. და ნუ მოათავსებთ მათ დერეფანში, სადაც სხვებს შეუძლიათ გადალახონ ისინი. თქვენ შეგიძლიათ მოათავსოთ ისინი სავარძლის ქვეშ ან თქვენს კალთაზე. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ყველაფერი მაქსიმალურად მჭიდროდ შეინახეთ გვერდებზე.

გახსოვდეთ, რომ ავტობუსები და სხვა სატრანსპორტო მომსახურება განკუთვნილია ყველა ადამიანისთვის და არა თქვენი პირადი მიწოდებისთვის.

სერვისები და ადგილები, რომლებსაც სტუმრობთ

ბევრი ადგილია, სადაც შეგიძლიათ ეწვიოთ დღის განმავლობაში, რესტორნებიდან დაწყებული ქიმწმენდებით დამთავრებული. ყველა ადამიანს, რომელსაც შეხვდებით, ერთნაირი პატივისცემით მოეპყარით, სადაც არ უნდა მუშაობდეს. თავაზიანობის დღეები, რომლებიც გამოწვეულია მიმღების ცხოვრების გზაზე, დიდი ხანია გავიდა.

პირველი, თქვენ არ გაქვთ საშუალება გაიგოთ, არის თუ არა ის ადამიანი, რომელიც ახლახან დაამთავრა საშუალო სკოლა ან აქვს დოქტორი ბირთვულ ფიზიკაში. სამყარო სწრაფად იცვლება და ძალიან ცოტა ადამიანი მუშაობს მათ მიერ არჩეულ სფეროში. მეორეს მხრივ, ყველა იმსახურებს თავაზიანობას და პატივისცემას თავისი საქმის კეთებისას. სამარცხვინო სამუშაო არ არის.

ქიმწმენდაში ან ნებისმიერ სხვა სერვისში, სადაც იღებთ გასაწმენდად ან შესაკეთებლად დარჩენილ ნივთებს, სცადეთ ბილეთის ან ქვითარის აღება. დიახ, თანამშრომელს შეუძლია მოიძიოს თქვენი სახელი, მაგრამ ამას უფრო მეტი დრო დასჭირდება და საქმეს გაართულებს. ქვითარი მოგცეს მიზეზით და პერსონალი დააფასებს მას.

როდესაც გამყიდველი გეხმარებათ, დარწმუნდით, რომ ნათლად აცნობიერებთ იმას, რაც გსურთ და სთხოვეთ დახმარება. ნუ იქნებით მფარველი ან მომთხოვნი. გახსოვდეთ, რომ ადამიანი გეხმარებათ და გულწრფელ მადლობას გიხდით.

თუ თეატრში ადგილების დასაკავებლად სხვების წინ დგომა მოგიწევთ, მაშინ შეხედეთ ხალხის სახეებს და არა სცენაზე ან კინოს ეკრანზე. მათ ურჩევნიათ დაინახონ შენი სახე, ვიდრე შენი ზურგი. არ დაგავიწყდეთ ბოდიშის მოხდა ნებისმიერი შექმნილი უხერხულობისთვის.

რესტორნის პერსონალი

რესტორნების სერვერები ერთ-ერთი ყველაზე შეურაცხყოფილი ხალხია მომსახურების სამყაროში, რაც ნამდვილი სირცხვილია. ეს მუშები საათობით დგანან ფეხზე და ემსახურებიან რამდენიმე მაგიდას ერთდროულად. უმეტესად ისინი იმახსოვრებენ თავიანთი დაწესებულებების მენიუს და ასევე იციან თითოეული დღის თავისებურებები.

ისინი აკონტროლებენ ყველა შეკვეთას, ამოწმებენ რეგულარულად, რათა დარწმუნდნენ, რომ კლიენტებს აქვთ ყველაფერი, რაც მათ სჭირდებათ. ისინი ავსებენ სასმელებს და ზოგადად ცდილობენ კლიენტების ბედნიერების შენარჩუნებას. და ისინი ყველაფერს აკეთებენ მინიმალური ხელფასისთვის. ისინი თავიანთი შემოსავლის უმეტესი ნაწილისთვის რჩევებს ეყრდნობიან. ამიტომ ისინი ყველა ღონეს ხმარობენ თავიანთი მომხმარებლების მოსაწონად. სათანადო ეტიკეტი მოითხოვს, რომ სერვერების ცხოვრება მაქსიმალურად სასიამოვნო და მარტივი გახადოთ მათთან სათანადო ურთიერთქმედების ცოდნით.

1. დაუთმეთ თქვენს თანამშრომლებს თქვენი სრული ყურადღება, როდესაც ის საუბრობს. და ნუ დაიწყებთ საუბარს, როცა თქვენს მაგიდასთან სხვები ბრძანებენ. ეს არის უხეში და ხელს უშლის თქვენს მომლოდინე პერსონალს ხმაურიან რესტორანში მკაფიოდ მოსმენა.
2. მოუსმინეთ ყურადღებით, როდესაც ის განიხილავს სპეციალურ შემოთავაზებებს და პასუხობს ნებისმიერ კითხვას, რათა თქვენს ჯგუფს არ მოუწიოს ბევრი გამეორების მოთხოვნა.
3. თუ თქვენი ოფიციანტი თავისი სახელით წარმოგიდგენთ თავს, გამოიყენეთ ამ ადამიანის სახელი, როდესაც მას მიმართავთ.
4. მიმტანი არ არის დამნაშავე, თუ თქვენი შეკვეთა არასწორად არის მომზადებული; მან არ მოამზადა. გაითვალისწინეთ ეს, როდესაც ოფიციანტს სთხოვთ, რომ ის სამზარეულოში დააბრუნოს.
5. არასოდეს ამოიღოთ ხმა, მაშინაც კი, თუ უკმაყოფილო ხართ თქვენი მომსახურებით. არ არსებობს მიზეზი, რომ შექმნათ სცენები ან საჯაროდ დამცირდეთ თქვენი მომსახურე პერსონალი. თქვენ შეგიძლიათ თავაზიანად გამოხატოთ თქვენი აზრი მასთან შესაბამისი ტონით საუბრით. თუ ვერ მიაღწევთ დამაკმაყოფილებელ გადაწყვეტილებას, სთხოვეთ ისაუბროთ მენეჯერთან.

Სიჩუმის ხმა

როგორც ჩანს, დღეს ეტიკეტის ერთ-ერთი ყველაზე შეუმჩნეველი წესი არის ის, რომ ყველა იმსახურებს მცირე სიმშვიდეს და სიმშვიდეს. ძველი ანდაზა, რომ „დუმილი ოქროა“ ჯერ კიდევ მართალია, მაგრამ ხალხი სულ უფრო და უფრო იგნორირებას უკეთებს მას მეტროში, პარკებში, რესტორნებში და სამუშაო ადგილებზეც კი. თქვენს გვერდით ან თქვენს მოპირდაპირედ მჯდომს არ სურს ძალით მძევლად დაიჭიროს ყველა ის ბგერა, რომელიც გესმით ან გამოსცემთ.

დაიმახსოვრეთ ეს ეტიკეტის რჩევები, რათა პატივი სცეთ სხვების „ხმოვან სივრცეს“.

1. არ გამოიყენოთ თქვენი MP3 პლეერი ისეთ ხმაზე, რომ ის მოისმინოს თქვენი ყურსასმენების დიაპაზონის მიღმა, როდესაც ხართ საზოგადოებრივ ადგილებში. იმის მიზეზი, რომ მოწყობილობას აქვს ყურსასმენები, არის ის, რომ მოსმენა პირად საქმედ აქციოს.
2. დაიმახსოვრე, რომ მიუხედავად იმისა, რომ შეიძლება ფიქრობდე, რომ შენი შვილების გაუთავებელი საუბრები მომხიბვლელია, უცნობების უმეტესობა ასე არ იქნება. მათ არ აქვთ პირადი ინტერესები თქვენს შვილებში და მათ შეუძლიათ ისარგებლონ მატარებელში თავისუფალი მომენტებით დასაძინებლად. ჩართეთ თქვენი შვილები მშვიდ საუბარში ან საქმიანობაში.
3. მობილურ ტელეფონზე საუბარი უნდა იყოს მინიმუმამდე. სხვას არავის სურს თქვენი ცხოვრების ინტიმური დეტალების მოსმენა.
4. ექსკურსიების დროს, როგორიცაა მუზეუმები, ნუ ესაუბრებით კომპანიონს, სანამ გიდი საუბრობს. ადამიანი არა მხოლოდ პატივს სცემს ხელმძღვანელობას. მაგრამ ეს ასევე ხელს უშლის ახლობლებს ფოკუსირებას იმაზე, რის მოსმენას ცდილობენ.
5. თეატრებში არ გააკეთოთ საუბარი ან კომენტარი შოუს დროს. არავის გადაუხდია თქვენი აზრის ან კომენტარის მოსმენა. ეს მოიცავს ყველაფერს, რისი თქმაც გსურთ ფილმის გადახედვისას. მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ შეიძლება არ დაგაინტერესოთ გადახედვები, სხვებს შეიძლება ძალიან სურდეთ მათი ნახვა. შესვენების დროს საუბრები საკმაოდ მშვიდად უნდა წარიმართოს. ისე, რომ სხვებმა ვერ გაიგონ რას ამბობთ, თუ ისინი არ არიან თანამოსაუბრე.

მეტყველების ეტიკეტის დახვეწილობა

ეტიკეტის სახელმძღვანელო ვერ გადაჭრის ყველა შესაძლო სირთულეს, რომელსაც წააწყდებით თქვენი ცხოვრების განმავლობაში. ცხოვრებაში უამრავი სიტუაციაა, როცა შესაძლებლობა გექნებათ გამოიჩინოთ მცირე თავაზიანობა. რომელიც გამოავლენს თქვენს ნამდვილ ხასიათს. ყოველ პატარა მოქმედებას შეუძლია ოდნავ გააუმჯობესოს ადამიანის ცხოვრება. და ამ ადამიანს შეუძლია ეს გადასცეს სხვას. ამიტომ დაუთმეთ დრო, რომ იყოთ კეთილგანწყობილი უცხო ადამიანების მიმართ.

Როგორ? გააღე კარი შრომით დაღლილ ადამიანს. დააჭირე ლიფტს, ვინც მის დასაჭერად მირბის. სთხოვეთ პატიება ყველას, ვისაც შეხვდებით. შესთავაზეთ თქვენი ადგილი რიგში ვინმეს, რომელსაც აქვს მრავალი ელემენტი. დაეხმარეთ კოლეგას, რომელიც ჩამორჩება პროექტს.

თუ მეტყველების ეტიკეტის წესებს გამოვიყენებთ, ჩვენს ირგვლივ სამყაროს გაცილებით სასიამოვნოს და კეთილს გავხდით.