მწვრთნელი ლანსერი ვინ არის. ქოუჩინგი - რა არის ეს

სოციალური ადამიანებისთვის. და ბოლოს, მოდით ვისაუბროთ მწვრთნელის, ან, როგორც რუსულად ჟღერს, მწვრთნელის ინტერნეტ პროფესიაზე.

ინტერნეტის პროფესია - მწვრთნელი (ტრენერი)

მწვრთნელის მუშაობა ყველაზე შესაფერისია ფსიქოლოგიური ან პედაგოგიური განათლების მქონე ადამიანებისთვის, ადამიანის სულის მცოდნეებისთვის, რომლებსაც შეუძლიათ შეაღწიონ ადამიანის არსს და დაეხმარონ მას ფარული პოტენციალის რეალიზებაში.

ვინ არის მწვრთნელი?

მწვრთნელებს ხშირად მოიხსენიებენ, როგორც წარმატების მწვრთნელებს. მწვრთნელიარის სპეციალისტი, რომელსაც ადამიანები მიმართავენ, რათა გაიგონ საკუთარი თავი, პრობლემები და წარუმატებლობები, იპოვონ ცხოვრების გზა და შეასრულონ საკუთარი თავი.

ქოუჩინგი, მაგალითად, ეხმარება:

  • გადაწყვიტეთ პროფესიის არჩევა, იპოვეთ სამუშაო თქვენი გემოვნებით.
  • შეიმუშავეთ ქცევის სწორი სტრატეგიები სამსახურზე განაცხადის დროს და მოიშორეთ წარუმატებლობები ინტერვიუში.
  • მოერგეთ ახალ სამუშაო გარემოს.
  • გაუმკლავდეთ კონფლიქტებს მენეჯმენტთან, კოლეგებთან, თანამშრომლებთან, ნათესავებთან და ა.შ.

მწვრთნელისთვის ხალხი არ იყოფა იღბლიან და წაგებულებად. მისთვის უფრო მნიშვნელოვანია, დაინახოს პრობლემა და დაეხმაროს ადამიანს საინტერესო კითხვებზე პასუხების დამოუკიდებლად პოვნაში. მიიყვანეთ პრობლემის გადაწყვეტამდე, მაგრამ არ გასცეთ მზა პასუხები. ეს არის ქოუჩინგის პროფესიონალების მთავარი ამოცანა.

ბევრს, როდესაც პირველად მიმართავს მწვრთნელს დახმარებისთვის, სურს მიიღოს წარმატებისკენ მიმავალი მოქმედებების მზა ალგორითმი. მაგრამ წარმატების ერთ-ერთი საიდუმლო იმაში მდგომარეობს, რომ სანამ ადამიანი თავად არ უპასუხებს მისთვის საინტერესო ყველა კითხვას, სანამ თვითონ არ დაინახავს პრობლემების დაძლევის გზებს, ის ვერ მიაღწევს თუნდაც უმცირეს გამარჯვებას. მწვრთნელმა უნდა ასწავლოს ადამიანს დამოუკიდებლად მოქმედება სხვადასხვა ცხოვრებისეულ სიტუაციებში, რათა მიაღწიოს დასახულ მიზნებს.

უნდა ითქვას, რომ წარმატებული ადამიანები ხშირად მიმართავენ ისეთ მწვრთნელებს, რომლებმაც რაღაც მომენტში შეწყვიტეს მათი ცხოვრებისა თუ ბიზნესის პერსპექტივის დანახვა და ჩიხში მოხვდნენ. ამიტომ არ იფიქროთ, რომ მწვრთნელი მხოლოდ ზოგიერთ დამარცხებულთან მუშაობს.

ვის სჭირდება მწვრთნელები?

ხშირად, მწვრთნელები მუშაობენ სპეციალიზებულ საკონსულტაციო და ტრენინგ კომპანიებში, რომლებიც ეხმარებიან ადამიანებს სხვადასხვა პრობლემის გადაჭრაში.

მსხვილ კომპანიებში დასაქმებულია მწვრთნელები თანამშრომლებთან, განსაკუთრებით გაყიდვების განყოფილებასთან მუშაობისთვის.

გამოცდილი მწვრთნელი შეიძლება იყოს კერძო პრაქტიკაში. მას შეუძლია დისტანციურად გაიაროს კონსულტაცია, მაგალითად, სკაიპის საშუალებით, ჩაატაროს ტრენინგები და ვებინარები, მათ შორის საკუთარი მეთოდების გამოყენებით, გამოაქვეყნოს წიგნები და გაყიდოს ისინი.

მწვრთნელის პროფესიის არჩევისას მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ ადამიანი, რომელიც ეფექტურად მიჰყავს ადამიანებს წარმატებისკენ, ყოველთვის თავად იქნება წარმატებული.

უნდა ვისწავლო მწვრთნელად?

მწვრთნელს უნდა შეეძლოს აღმოფხვრას ფსიქოლოგიური პრობლემები, რომლებიც წარმოიქმნება ინდივიდში ან ადამიანთა ჯგუფში. მწვრთნელს შეუძლია იმუშაოს სხვადასხვა მიმართულებით: დაეხმაროს კარიერის, ბიზნესისა და პირადი პრობლემების გადაჭრაში. ამიტომ ასეთ მწვრთნელს განსაკუთრებული ცოდნა უნდა ჰქონდეს.

უმეტესწილად, მწვრთნელები არიან სერტიფიცირებული ფსიქოლოგები და განმანათლებლები, ხშირად მოწინავე ხარისხით. ამავდროულად, მხოლოდ საუნივერსიტეტო ცოდნა არ არის საკმარისი იმისათვის, რომ გახდეს ეფექტური მწვრთნელი. საჭიროა სპეციალური კურსების გავლა და ბევრი ვარჯიში. და, ალბათ, მწვრთნელის წარმატების ყველაზე მნიშვნელოვანი ფაქტორი ქარიზმაა, რომელიც საშუალებას აძლევს ადამიანებს მოგწონდეთ და მოიგოთ ისინი. ქარიზმისა და ნებისმიერ ადამიანთან კომუნიკაციის უნარის გარეშე, ფსიქოლოგის ან მასწავლებლის მწვრთნელი ნაკლებად სავარაუდოა, რომ წარმატებას მიაღწევს.

რამდენს შოულობს მწვრთნელი?

მწვრთნელის შრომა დაფასებულია. დამწყები მწვრთნელები გამოიმუშავებენ $20-დან $50-მდე საათში. და პროფესიონალები, რომლებმაც მიაღწიეს დიდებას, საშუალოდ, საათში გამოიმუშავებენ $100-დან $250-მდე.

რა უნარები და პიროვნული თვისებები უნდა ჰქონდეს მწვრთნელს?

მწვრთნელობა საპასუხისმგებლო და, შეიძლება ითქვას, გაცვეთილი პროფესიაა. თქვენ ხომ უნდა იმუშაოთ ადამიანებთან, დაეხმაროთ მათ პრობლემების გადაჭრაში, ასწავლოთ სწორი არჩევანის გაკეთება ამა თუ იმ რთულ სიტუაციაში.

მწვრთნელი თავის სფეროში პროფესიონალი უნდა იყოს. ამისთვის საჭიროა სპეციალური საბაზისო განათლების მიღება და სწავლის გრძელი გზის გავლა, რასაც შესაძლოა მნიშვნელოვანი ფინანსური ხარჯები დასჭირდეს.

მნიშვნელოვანია ქოუჩინგის სესიების ჩატარების, ტრენინგების ჩატარების მეთოდების სრულყოფილად ათვისება, სხვადასხვა კლიენტებთან მუშაობის თავისებურებების ცოდნა, იქნება ეს დაქირავებული თანამშრომელი თუ საკუთარი ბიზნესის მფლობელი. და, რა თქმა უნდა, ყოველთვის გახსოვდეთ, რომ კლიენტმა თავად უნდა იპოვნოს პასუხი კითხვაზე, რომელიც მას აწამებს. თქვენ არ შეგიძლიათ მზა გადაწყვეტის მიცემა, თქვენ უნდა სწორად მიიყვანოთ ადამიანი მასში.

პროფესიული ეთიკა ძალიან მნიშვნელოვანია: ადამიანები, რომლებიც მიმართავენ მწვრთნელს, ეყრდნობიან არა მხოლოდ კონკრეტულ დახმარებას, არამედ პრობლემების გასაიდუმლოებას, ასევე მეგობრულ და თავაზიან დამოკიდებულებას.

კარგი მწვრთნელი მუდმივად ავსებს თავის ცოდნას, აუმჯობესებს საკუთარ თავს და უნარებს, ავითარებს საავტორო მეთოდებსა და პროგრამებს, ირჩევს კლიენტებთან ერთად ყველაზე ეფექტურ ინსტრუმენტებს.

სტატიების შემდეგ სერიაში ვისაუბრებთ.

დაფუძნებულია წიგნზე "24 ინტერნეტ პროფესია, ან როგორ ვიმუშაოთ სახლიდან გაუსვლელად".

საინტერესოა? Უთხარი შენს მეგობრებს!

ფარგლები განსხვავდება კარიერის ქოუჩინგი, ბიზნეს ქოუჩინგი, პირადი ეფექტურობის ქოუჩინგი, ცხოვრების მწვრთნელი. კარიერის ქოუჩინგიცოტა ხნის წინ დაურეკეს კარიერული კონსულტაცია, რომელიც მოიცავს პროფესიული შესაძლებლობების შეფასებას, კომპეტენციების შეფასებას, კარიერის დაგეგმვის კონსულტაციას, განვითარების გზის არჩევას, სამუშაოს პოვნაში მხარდაჭერას და ა.შ., დაკავშირებულ საკითხებს.

ბიზნეს ქოუჩინგიმიზნად ისახავს კომპანიის მიზნების მისაღწევად ყველაზე ეფექტური გზების ძიების ორგანიზებას. ამავდროულად, მუშაობა მიმდინარეობს კომპანიის ინდივიდუალურ მენეჯერებთან და თანამშრომელთა გუნდებთან.

ცხოვრების ქოუჩინგიიგი მოიცავს ადამიანთან ინდივიდუალურ მუშაობას, რომელიც ორიენტირებულია მისი ცხოვრების გაუმჯობესებაზე ყველა სფეროში (ჯანმრთელობა, თვითშეფასება, ურთიერთობები).

ქოუჩინგის მონაწილეები განსხვავდებიან ინდივიდუალური ქოუჩინგი, კორპორატიული (ჯგუფური) ქოუჩინგი.

ფორმატის მიხედვით - სრული განაკვეთით(პერსონალური ქოუჩინგი, ფოტოქოუჩინგი) და მიმოწერა(ინტერნეტ ქოუჩინგი, სატელეფონო ქოუჩინგი) ქოუჩინგის სახეები. მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ ქოუჩინგის ზემოაღნიშნული სფეროები განუყოფლად არის დაკავშირებული და ორგანულად ჯდება კლიენტის ტრენინგის სისტემაში.

ქოუჩინგი ფსიქოლოგიაში

ქოუჩინგი არის ფსიქოლოგიური კონსულტაციის ახალი სფერო, რომელიც იყენებს თანამედროვე ფსიქოტექნოლოგიებს, რომლებიც ორიენტირებულია მიზნების ეფექტურ მიღწევაზე. სინამდვილეში, ქოუჩინგი უფრო მეტია, ვიდრე უბრალოდ კონსულტაცია.

მწვრთნელი არ ასწავლის თავის კლიენტს როგორ გააკეთოს ეს. ის უქმნის პირობებს, რომ გაიგოს რა უნდა გააკეთოს, განსაზღვროს გზები, რომლითაც შეუძლია მიაღწიოს იმას, რაც სურს, აირჩიოს მოქმედების ყველაზე მიზანშეწონილი მეთოდი და გამოკვეთოს მიზნის მიღწევის ძირითადი ეტაპები.

ქოუჩინგში კლიენტი გაწვრთნილდება იმისათვის, რომ მიაღწიოს მიზნებს საუკეთესო გზებით უმოკლეს დროში. მწვრთნელები ეხმარებიან თავიანთ კლიენტებს ისწავლონ როგორ მიიღონ საუკეთესო შედეგები მინიმალური ძალისხმევით. ქოუჩინგი ეფუძნება ოპტიმიზმისა და წარმატების ფსიქოლოგიის გამოყენებას. ამიტომაც ამ ტიპის კონსულტირება აქტიურად ვითარდება საზღვარგარეთ და ჩვენს ქვეყანაში.

ქოუჩინგი ემყარება იმ აზრს, რომ ადამიანი არ არის ცარიელი ჭურჭელი, რომელიც უნდა შეივსოს, არამედ უფრო ჰგავს მუხას, რომელიც შეიცავს მთელ პოტენციალს, გახდეს ძლიერი მუხა. ამის მისაღწევად საჭიროა საზრდო, წახალისება, სინათლე, მაგრამ ზრდის უნარი უკვე ჩვენშია.

ქოუჩინგი ქმნის თანაშემოქმედების ცოცხალ ატმოსფეროს: ქოუჩის მხრივ, ეს არის უპირველეს ყოვლისა კლიენტის ინტერესების დაცვა და „ჯადოსნური კითხვების“ მიმართულება, კლიენტის მხრიდან, ეს არის გამბედაობა, გამოიკვლიოს მათი არჩევანი, შემოქმედებითი. ძიება და გადაწყვეტილების მიღება, რომელიც მიზნად ისახავს სასურველის მიღწევას, წარმატებისა და მიღწევებისგან ხალისის პოვნას, შიდა „დრაივის“ ჩართვას.

ამჟამად ქოუჩინგი ფსიქოლოგიური დახმარების ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული და მოთხოვნადი სფეროა, რომელიც აუმჯობესებს ცხოვრებას, როგორც თავად კლიენტებს, ასევე მოაქვს ხელშესახები ფინანსური შემოსავალი თავად მწვრთნელებს. ქოუჩინგის ერთ-ერთი მიმზიდველი ასპექტია ის, რომ ეფექტური მწვრთნელის ხელფასი, როგორც წესი, რამდენჯერმე, ან თუნდაც სიდიდის რიგითობაზე მაღალია, ვიდრე პრაქტიკული ფსიქოლოგებისა და ფსიქოთერაპევტების.

ქოუჩინგის დამფუძნებლები

ჯონ უიტმორი ჯონ უიტმორი) - ავტორი წიგნისა "High Performance Coaching", გამოცემული 1992 წელს. შეიმუშავა Galwey-ის იდეები ბიზნესისა და მენეჯმენტის მიმართებაში.

თომას ჯ. ლეონარდ არის მწვრთნელთა უნივერსიტეტის (www.coachu.com), მწვრთნელთა საერთაშორისო ფედერაციის, სერტიფიცირებული მწვრთნელების საერთაშორისო ასოციაციის (IAC) და CoachVille.com პროექტის დამფუძნებელი.

ტერმინები, რომლებიც გამოიყენება ქოუჩინგში

მწვრთნელი(ინგლისური) მწვრთნელი) - სპეციალისტი, ტრენერი, რომელიც ატარებს ტრენინგს.

დამკვეთი- პირი ან ორგანიზაცია, რომელიც ბრძანებს ნებისმიერი უნარების მომზადების მომსახურებას. ბრიტანელი მწვრთნელების მიერ გამოყენებული ტერმინოლოგიაში, სამწვრთნელო სერვისის მიმღებ პირს ასევე მოიხსენიებენ როგორც მოთამაშეს.

სესია- სპეციალურად სტრუქტურირებული საუბარი მწვრთნელსა და კლიენტს/მოთამაშეს შორის.

ქოუჩინგის ფორმატი- არის კლიენტსა და ქოუჩს შორის ქოუჩინგის სესიის დროს ურთიერთქმედების გზა, ისევე როგორც ასეთი ურთიერთქმედების საშუალება.

ქოუჩინგის მთავარი ელემენტია ცნობიერება, რომელიც გამოწვეულია გაზრდილი ფოკუსით, კონცენტრაციით და სიცხადით. ინფორმირებულობა არის შესაბამისი ფაქტებისა და ინფორმაციის შერჩევისა და მკაფიოდ აღქმის უნარი, მათი მნიშვნელობის განსაზღვრა. ანგარიშვალდებულება ქოუჩინგის კიდევ ერთი მთავარი კონცეფცია და მიზანია.

ინდივიდუალური ქოუჩინგი ხშირად გამოიყენება:

  1. კომპანიის ტოპ მენეჯერებისა და მაღალჩინოსნების განვითარება;
  2. მენეჯერის მხარდაჭერა ახალ როლთან/პოზიციასთან ადაპტაციაში;
  3. ნიჭიერი თანამშრომლების განვითარების დაჩქარება.

ინდივიდუალური ქოუჩინგის შინაარსი

  1. მიზნის დასახვა - "რა გინდა?"
  2. არსებული სიტუაციის ანალიზი - "რა ხდება?"
  3. ვარიანტების შემუშავება - "რა უნდა გაკეთდეს?"
  4. განხორციელება და კონტროლი - "რას გააკეთებ?"

ყველაზე გამოსადეგი ქოუჩინგის კითხვები

  • Სხვა რა?
  • პასუხი რომ იცოდეთ, რას იტყვით?
  • რა შედეგები შეიძლება მოჰყვეს თქვენ და სხვებს?
  • რა კრიტერიუმებს იყენებ?
  • რა არის თქვენთვის ყველაზე რთული ამაში?
  • რა რჩევას მისცემდით სხვას თქვენს ადგილას რომ იყოს?
  • წარმოიდგინეთ დიალოგი ყველაზე ბრძენ ადამიანთან, რომელსაც იცნობთ. რას გეტყვის ის, რომ გააკეთო?
  • არ ვიცი რა გავაკეთო შემდეგ. Და შენ?
  • რას მოიგებთ/დაკარგავთ, თუ ამას გააკეთებთ/თქვით?
  • სხვამ რომ თქვას/მოქცეულიყო ასე, როგორ იგრძნობდით/იფიქრებდით/მოიქცეოდით?
  • Რას იზავ?
  • როდის აპირებთ ამის გაკეთებას?
  • ამით მიაღწევთ თქვენს მიზანს?
  • რა არის შესაძლო დაბრკოლებები გზაზე?
  • ვინ უნდა იცოდეს ამის შესახებ?
  • რა სახის მხარდაჭერა გჭირდებათ?

იხილეთ ასევე

შენიშვნები

ლიტერატურა

  • ჯონ უიტმორილიდერის შინაგანი ძალა. ქოუჩინგი, როგორც პერსონალის მენეჯმენტის მეთოდი = ქოუჩინგი შესრულებისთვის: მზარდი ადამიანური პოტენციალი და მიზანი. - M .: "Alpina Publisher", 2012. - 312გვ. - ISBN 978-5-9614-1972-6
  • სტანისლავ შეკშნიაროგორ ეფექტურად მართოთ თავისუფალი ადამიანები: ქოუჩინგი. - M .: Alpina Publisher, 2011. - S. 208. - ISBN 978-5-9614-1614-5
  • ბესერ-ზიგმუნდ კ., ზიგმუნდ ჰ.თვით-ქოუჩინგი: მენეჯერებისა და ლიდერების პერსონალური კულტურა = თავად მწვრთნელი: Personlichkeitskultur fur Fuhrungskrafte. - პეტერბურგი. : Werner Regen Publishing House, 2010. - S. 176. - ISBN 978-5-903070-27-5
  • ლავროვა O.V.სიყვარული პოსტმოდერნულ ეპოქაში: Ad hoc ქოუჩინგი ხალხის შესახებ "მოთხოვნით". - M .: "ბიზნესი და სერვისი", 2010. - S. 448. - ISBN 978-5-8018-0461-3
  • ტრეისი, ბრაიანიმიღწევების ტექნოლოგია: TurboCoaching by Brian Tracy = TurboCoach: ძლიერი სისტემა კარიერული წარმატების მისაღწევად. - M .: Alpina Publisher, 2009. - S. 224. - ISBN 978-5-9614-1044-0
  • დაუნი, მაილსიეფექტური ქოუჩინგი: გაკვეთილები მწვრთნელებისგან = ეფექტური ქოუჩინგის გაკვეთილები მწვრთნელებისგან "Coach. - M .: Good Book, 2008. - S. 288. -

ადამიანის პირადი წარმატებისკენ სწრაფვამ და ცხოვრებისეული წინააღმდეგობების წარმატებით გადალახვამ ბიძგი მისცა ახალი პროფესიის – მწვრთნელის განვითარებას.

მწვრთნელი არის ის, რასაც მწვრთნელი აკეთებს. პროფესიის მნიშვნელობა არის ის, რომ ერთი ადამიანი ეხმარება მეორეს მიზნისკენ სვლაში.

ქოუჩინგის დახმარებით ადამიანები უფრო სწრაფად და ეფექტურად აღწევენ თავიანთ მიზნებს, ხდებიან უფრო თავდაჯერებულები საკუთარ თავში და მოქმედებენ თავიანთი გეგმების შესაბამისად.

მწვრთნელის პროფესიონალური მხარდაჭერა ეხმარება ადამიანს მკაფიოდ ჩამოაყალიბოს თავისი მიზნები და შეიმუშაოს სტრატეგიები მათ მისაღწევად.

მომავალზე ორიენტირებული

ქოუჩინგის ტრენინგი განსხვავდება ჩვეულებრივი ფსიქოთერაპიისგან. რადგან აღწერილი მიდგომა მიზნად ისახავს იმას, რასაც მომავალში ბედნიერება და წარმატება უნდა მოუტანოს.

მაგრამ ასეთი ორიენტაცია ხელს უწყობს თქვენს აწმყოზე მუშაობას. მწვრთნელთან მომუშავე ადამიანი იწყებს ცხოვრებას სხვანაირად შეხედოს, გააცნობიეროს თავისი ჭეშმარიტი ზრახვები და სურვილები (და არა ის, რასაც საზოგადოება აკისრებს მას).

ის თანდათან იშორებს შიდა ბარიერებს, რაც, ყველაზე ხშირად, ხელს უშლის მიზნის მიღწევაში, საკუთარი მომგებიანი გადაწყვეტის პოვნაში.

როგორ შეუძლია მწვრთნელს დახმარება?

მაშ, მწვრთნელი - ვინ არის ეს? მწვრთნელი არის მწვრთნელი, რომელიც ეხმარება წარმატების მიღწევაში. ეს არის ინსტრუქტორი, რომელიც ხელმძღვანელობს პირად წარმატებამდე.

მას შეუძლია მიმართოს მას, განურჩევლად სპეციალობისა და ასაკისა. რაც მთავარია, ისინი გრძნობენ წარუმატებლობის ნაკლებობას ან იმას, რაც უნდათ და ძალიან სურთ მისი მოზიდვა ცხოვრებაში.

ქოუჩინგის ტრენინგი ეხმარება:

  • აირჩიე ცხოვრებისეული მიზანი.
  • მოერიდეთ დაბრკოლებებს გზაზე, რაც გსურთ.
  • ურთიერთობის პრობლემების გადაჭრა ნებისმიერ სფეროში და ა.შ.

მწვრთნელი ეხმარება დასახოს ახალი ცხოვრებისეული მიზნები, ასევე ყურადღებას აქცევს ძველი მიზნების შეცვლასა და კორექტირებას.

მიზნები რეალური და დაწესებულია

ხშირად ხდება, რომ თანამედროვე ადამიანი მიისწრაფვის იმისკენ, რაც მას რეალურად არ სჭირდება, არამედ საზოგადოებამ ან ოჯახმა დააწესა. ასეთი მიზნების მიღწევა არასოდეს მოუტანს წარმატებას, ბედნიერებას და კმაყოფილებას.

მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გაიგებთ კონკრეტულად რა სჭირდება კონკრეტულ ადამიანს, შესაძლებელი იქნება მიზნის მიღწევა და მისით ტკბობა, ბედნიერების განცდა და წინსვლის სურვილი.

ცხოვრების მწვრთნელი არის ადამიანი, რომელიც ორიენტირებულია წარმატებაზე. ის მხოლოდ წარმატების კატეგორიებს ითვალისწინებს და ყოველთვის მათში ფიქრობს.

ბევრი ადარებს ამ სპეციალისტის მუშაობას ფსიქოანალიტიკოსის, პიროვნული ზრდის მწვრთნელის და ბიზნეს მწვრთნელის მუშაობას.

როგორ მუშაობს ქოუჩინგი?

ქოუჩინგი გრძელვადიანი მხარდაჭერაა, ამიტომ ქოუჩთან კომუნიკაცია ყოველთვის არ ხდება პირადად.

ვინაიდან კონსულტაციები საჭიროა რეგულარულად, კომუნიკაცია ასევე მხარდაჭერილია სკაიპის კომუნიკაციის, ელექტრონული ფოსტის მიმოწერის და ა.შ.

პირველ შეხვედრაზე მწვრთნელი ადამიანს კითხვებს უსვამს, ტარდება ზეპირი ინტერვიუ ან კლიენტი ავსებს კითხვარს.

რა არის მწვრთნელი? ეს არის ადამიანი, რომელიც, კითხვებზე პასუხებიდან გამომდინარე, ხელს შეუწყობს გარკვეული ტიპის საქმიანობისადმი მიდრეკილების გამოვლენას, კონფლიქტური სიტუაციების გამომწვევ მიზეზებს და შეუძლია ფარული შესაძლებლობების გამოვლენაც კი.

კომუნიკაცია აგებულია ისე, რომ მწვრთნელი ეხმარება ადამიანს გაიგოს თავისი შეცდომები და მიიღოს მიზანმიმართული ქმედებები მათ აღმოსაფხვრელად.

წარმატებული კაცი

თუ ეჭვი რჩება და თავში ისმის კითხვა „ქოუჩი: ვინ არის ეს?“, საჭიროა დამატებით ხაზგასმით აღვნიშნო, რომ ეს არის წარმატებული და წარმატებული ადამიანი.

გარდა ამისა, მას აქვს სისტემური ცოდნა, რომელიც ეხმარება თავის კლიენტს თითქმის ნებისმიერი ცხოვრებისეული მიზნის მიღწევაში.

როგორ გავხდეთ მწვრთნელი? რამდენიმე ვარიანტია. მაგრამ პირველი ნაბიჯი არის სცადოთ თავი, როგორც ქოუჩინგის კლიენტი. შემდეგ აირჩიე ტრენინგი და იპოვე ახალი პროფესია.

როდის არის ქოუჩინგი აქტუალური?

  1. როცა მიზანი იმდენად დიდია, რომ მის მიღწევას მხარდაჭერა და დიდი ენერგია სჭირდება;
  2. თუ გსურთ რაც შეიძლება მალე აისრულოთ თქვენი ოცნება;
  3. როდესაც თქვენ გჭირდებათ შედეგების დამოუკიდებლად მიღწევა და გსურთ ამისთვის გამოიყენოთ ყველა პოტენციური შესაძლებლობა;
  4. თუ გსურთ ისწავლოთ არა მხოლოდ მიზნების მიღწევა, არამედ ჭეშმარიტი, არა დაწესებული მიზნების დასახვა;
  5. ეფექტურობისა და ანგარიშვალდებულების გაუმჯობესება;
  6. დაბალანსებული წარმატების მიღწევა ცხოვრების ყველა სფეროში;
  7. თუ ჩანს, რომ რთული სიტუაციიდან გამოსავლის პოვნა არარეალურია.

სამწვრთნელო სესიები

ქოუჩინგის სესია არის პროცესი, სადაც ქოუჩი ხვდება კლიენტს ან რამდენიმე კლიენტს და მუშაობს გარკვეულ სიტუაციებში.

ქოუჩინგის რამდენიმე სფერო არსებობს:

  1. პირადი. ადამიანი ხვდება მწვრთნელს, რადგან მას სურს მიაღწიოს მიზნებს, რომლებიც მისი პიროვნების ინტერესების სფეროშია. მიზნების დასახვა შესაძლებელია ნებისმიერ სფეროში - ურთიერთობები, პიროვნული განვითარება, ჯანმრთელობა და ა.შ.
  2. ჯგუფი. მწვრთნელი გუნდთან ერთად მუშაობს პროფესიული და პირადი მიზნების მისაღწევად.
  3. ბიზნეს ქოუჩინგი. ეს შეიძლება იყოს ჯგუფური ან ინდივიდუალური სამუშაო, მაგრამ ის მიმართულია ბიზნესის წარმადობის გაუმჯობესებაზე.

თანამედროვე წარმატებული ადამიანები აღნიშნავენ ქოუჩინგს, როგორც ეფექტურ პრაქტიკას, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მიაღწიოთ თქვენს მიზნებს რაც შეიძლება სწრაფად და მინიმალური ძალისხმევით.

მნიშვნელოვანია, რომ პროფესიონალმა მწვრთნელმა იმუშაოს ადამიანთან, რომელმაც მიაღწია წარმატებას ცხოვრებაში და შეუძლია სხვა ადამიანების მოტივაცია და წარმართვა ამისკენ.

დღეს ჩვენ გავიგებთ, რა არის ქოუჩინგი და რა არის მისი ეფექტურობის საიდუმლო. ქოუჩინგი არ არის მხოლოდ რეგულარული კონსულტაცია ან ტრენინგი. დიახ, ამ მეთოდმა ბევრი რამ მიიღო ფსიქოლოგიური კონსულტაციისა და ტრენინგის ნასესხები ელემენტებისაგან, მაგრამ მას აქვს თავისი გამორჩეული თვისებები, რომლებიც გამოხატულია ამ ტექნიკაში.

ღირებულების განმარტება

რა არის couching?

უპირველეს ყოვლისა, ღირს იმის გაგება, თუ რა არის თანდაყოლილი ქოუჩინგის კონცეფციაში. ინგლისურიდან სიტყვა "მწვრთნელი" ითარგმნება როგორც "მატარებელი", "ინსტრუქტაჟი", "ინსპირირება".. რატომ მიიღო მეთოდმა ასეთი სახელი? ფაქტია, რომ მისი სათავე სპორტის სფეროშია. ხოლო მეთოდოლოგიური პრინციპები და ტექნიკა ნასესხები იყო ორგანიზაციული, პოზიტიური, კოგნიტური ფსიქოლოგიიდან.

ქოუჩინგი არის მეთოდი, რომელიც აერთიანებს კონსულტაციისა და ტრენინგის პრინციპებს, მაგრამ არა კლასიკური გზით.. უპირველეს ყოვლისა, განსხვავება მდგომარეობს იმაში, რომ ქოუჩინგში მთავარი ადგილი ეთმობა არა ინსტრუქციებს, არამედ კლიენტის ცვლილების მოტივაციას.

პროფესიონალი მწვრთნელი (ქოუჩინგის ტრენერი) არასოდეს მოგცემთ რაიმე რთულ რეკომენდაციებს. . ის თავის კლიენტთან ერთად ეძებს პასუხებს იმ კითხვებზე, რომლებიც წარმოიქმნება კონსულტაციის პროცესში. ამიტომ ქოუჩის მთავარი ინსტრუმენტი არის კითხვების დასმის ხელოვნება, რომელიც საშუალებას გაძლევთ თანდათან მიიყვანოთ კლიენტი სწორი გასასვლელისკენ. ერთგვარი ინტერვიუს პროცესში ის ეხმარება ადამიანს გამოავლინოს თავისი პოტენციალი და მაქსიმალურად განავითაროს იგი.

ქოუჩინგი აღიარებს, რომ არავინ იცის იმდენი პირადი პრობლემების შესახებ, როგორც თავად ადამიანმა, ამიტომ სწორედ მან უნდა მოძებნოს სწორი გადაწყვეტა. და მწვრთნელი ამ პროცესში გიდის როლს ასრულებს. რუსეთში ქოუჩინგის სწავლა შესაძლებელია რამდენიმე ორგანიზაციაში, მაგალითად, ტრენინგს გვთავაზობს პროფესიული ქოუჩინგის ეროვნული ინსტიტუტი, ისინი აძლევენ კარგ განათლებას და განლაგებულია მოსკოვში.

ქოუჩინგში ყველა სამუშაო აგებულია ოთხ ეტაპად, რომელთაგან თითოეული უნდა დასრულდეს მდგრადი შედეგის მისაღწევად.:

  1. მიზნის დასახვა.
  2. შეამოწმეთ არის თუ არა მიზანი რეალური.
  3. მიზნის განხორციელების გეგმის შემუშავება, რომელიც უნდა მოიცავდეს მის მიღწევის გზებს.
  4. მიზნის უშუალო განხორციელება არის ნებისყოფის ეტაპი.

ქოუჩინგი არის ურთიერთქმედების სისტემა, რომელიც მიზნად ისახავს პოზიტიური შედეგების სწრაფად მიღწევას . „აქ და ახლა“ რეჟიმში ქოუჩი კლიენტთან ერთად ეძებს გზებს მკაფიოდ განსაზღვრული მიზნის მისაღწევად, მაგალითად, სამუშაო, პირადი ცხოვრების ან თვითგანვითარების სფეროში. მაგრამ, სამწუხაროდ, ქოუჩინგი ვერ დაეხმარება ადამიანს, ვისაც ცვლილებები არ სურს. ეს გამოიხატება იმით, რომ მას სურს შედეგის მიღება, მაგრამ ამავდროულად არ არის მზად რაიმე ქმედებისკენ, ეძებს საბაბებს თავისი პასიურობისთვის.

ქოუჩინგის ძირითადი ცნებები

ჩვენ განვიხილეთ თავად კონცეფცია. ასევე არსებობს სხვა ცნებები, რომლებიც არსებობს მეთოდის ფარგლებში:

  • დამკვეთი. კლიენტი შეიძლება იყოს როგორც ინდივიდუალური, ასევე ორგანიზაცია. ანუ ეს არის ადამიანი, რომელიც სარგებლობს მწვრთნელის მომსახურებით და დადებით შედეგებს ელის. ბრიტანელ მწვრთნელებს შეუძლიათ კლიენტს მოთამაშე უწოდონ.
  • სესია არის ქოუჩისა და კლიენტის საუბრის პროცესი, რომელიც მიმდინარეობს კარგად განსაზღვრული სტრუქტურის მიხედვით.
  • ქოუჩინგის ფორმატი, უშუალოდ, არის თავად ინტერაქცია ან ქოუჩისა და კლიენტის ურთიერთქმედების საშუალება.

სხვათა შორის, იოგას ელემენტები, სუნთქვითი ვარჯიშები და თუნდაც NLP შეიძლება გამოყენებულ იქნას ქოუჩინგში ეფექტური რელაქსაციისთვის, რაც ხელს უწყობს ცნობიერების გახსნას სწორი გადაწყვეტილებების და პოზიტიური ცვლილებების პოვნაში.

ვინც დააფუძნა მეთოდი

ქოუჩინგის გამოჩენა ტიმოთი გალვეის ვალში ვართ. 1974 წელს გამოცემულ წიგნში „ჩოგბურთის შიდა თამაში“ ჩამოაყალიბა ამ მეთოდის კონცეფცია. მთავარი იდეა ისაა, რომ სპორტსმენის მთავარი მეტოქე არ არის სხვა ადამიანი ან რაიმე გარემოება. მიზნის მიღწევის დაბრკოლებას წარმოადგენს ე.წ.. სწორედ ის უშლის ხელს მიზნების მიღწევას.

მწვრთნელი მოქმედებს როგორც მენტორი, რომელიც, თუმცა, არაფერს აკისრებს თავის კლიენტს. ის ასწავლის მოთამაშეს დამოუკიდებლად მოძებნოს დასახული მიზნების მიღწევის გზები შიდა დაბრკოლებების გადალახვით. როცა ადამიანი ამას ისწავლის, მწვრთნელი აღარ დასჭირდება.

1992 წელს ჯონ უიტმორმა განაგრძო ქოუჩინგის იდეების განვითარება, მათი გამოყენება მენეჯმენტსა და ბიზნესში. მან თავისი აზრები განასახიერა წიგნში High Performance Coaching.

რომ აღარაფერი ვთქვათ თომას ჯ.ლეონარდზე. ის გახდა მწვრთნელთა უნივერსიტეტისა და მრავალი ორგანიზაციის დამფუძნებელი, რომლებიც ასწავლიან და აერთიანებენ ქოუჩინგების მეთოდს.

ყველაზე პოპულარული ჯიშები

დღესდღეობით ცნობილია ქოუჩინგის სხვადასხვა სახეობა, რომლებიც შემუშავებული იქნა ამ მეთოდის შემუშავებით, მისი ადაპტაციის საჭიროებიდან გამომდინარე გარკვეულ პირობებთან ან გამოყენების სფეროებთან. ის შეიძლება დაიყოს რამდენიმე პარამეტრის მიხედვით:

  1. მონაწილეთა რაოდენობის მიხედვით:
  • ინდივიდუალური ქოუჩინგი.
  • ჯგუფი (ან კორპორატიული).
  1. განაცხადის სფეროს მიხედვით:
  • ბიზნეს ქოუჩინგი. მისი მიზანია მოიძიოს ეფექტური გზები კომპანიის მიზნების მისაღწევად. მწვრთნელმა უნდა იმუშაოს როგორც ორგანიზაციის ხელმძღვანელებთან, ასევე თანამშრომელთა ჯგუფებთან.
  • კარიერის ქოუჩინგი. მისი მიზანი შეიძლება იყოს კლიენტის თანხლება სამსახურის პოვნაში, პროფესიული შესაძლებლობებისა და კომპეტენციების შეფასებაში, განვითარების ყველაზე ეფექტური გზის არჩევაში და ა.შ.
  • ცხოვრების ქოუჩინგი. იგი გულისხმობს ინდივიდუალურ მუშაობას კლიენტთან. ადამიანს შეუძლია მიმართოს მწვრთნელს სხვადასხვა პრობლემებით: სამსახურში, პირად ურთიერთობებში, თვითშეფასებაში, ჯანმრთელობაში. ქოუჩთან ერთად კლიენტი ეძებს გზებს პოზიტიური შედეგების მისაღწევად ცხოვრების პრობლემურ ასპექტებში.

თანამედროვე ტექნოლოგიები ფართო შესაძლებლობებს უხსნის როგორც კლიენტს, ასევე თავად მწვრთნელს. თუ ადრე მხოლოდ პირისპირ ქოუჩინგის ფორმატი (პირადი შეხვედრა) იყო ხელმისაწვდომი, ახლა კორესპონდენციის ფორმატიც წარმატებით ხორციელდება. მაგალითად, სატელეფონო ქოუჩინგი სულ უფრო პოპულარული ხდება ინტერნეტის საშუალებით სოციალური ქსელებისა და პროგრამების გამოყენებით.

ამ სტატიის კითხვა:

დღეს გაიგებთ ვინ არის მწვრთნელი, რა შემთხვევებში და ვის სჭირდება. წაიკითხეთ სტატია, გამოიტანეთ დასკვნები, წადით წარმატებამდე!

დღეს მე დაგიმტკიცებთ, რამდენად სასარგებლოა პერსონალური მწვრთნელის ყოლა.

უფრო მეტიც, მწვრთნელი, რომელიც პასუხისმგებელი იქნება არა თქვენი სხეულის გამოძერწვაზე (ამის გაკეთება დამოუკიდებლად შეგიძლიათ, მთავარია თავი დააღწიოთ სიზარმაცეს), არამედ თქვენი წარმატებისკენ მიმავალი გზის სისწრაფეზე.

მწვრთნელი… ეს სიტყვა დღეს ფართოდ ისმის ბიზნეს წრეებში.

ევროპაში და განსაკუთრებით აშშ-ში, არც ერთ აყვავებულ კომპანიას არ შეუძლია მისი მომსახურების გარეშე.

მაგრამ გასაგებია, რომ ამ საკითხში ჩვენ ჯერ კიდევ „მთელი პლანეტის“ უკან ვართ.

იმედი მაქვს, რომ ჩემი მკითხველები მოწინავე ადამიანები არიან და არა ხავსიანი რეტროგრადები, რომლებმაც უკეთ ისწავლეს, რომელიც მწვრთნელიანუ დააყოვნებთ ამ სუპერ ტრენერის მომსახურებით სარგებლობას.

მწვრთნელი იგივე მწვრთნელია, მხოლოდ პიროვნული განვითარებისთვის

გასაგებია, რომ მწვრთნელის გარეშე არცერთ სპორტსმენს არ შეუძლია.

მაშინაც კი, თუ თქვენ ხართ სუპერ ნიჭიერი შრომისმოყვარე, რომელიც მზად არის მთელი დრო დაუთმოს ვარჯიშს, მაინც გჭირდებათ მენტორი, რომელიც:

  • გააუმჯობესე შენი;
  • გაანადგურებს თქვენს სისუსტეებს ისე, რომ კონკურენტებმა ვერ ისარგებლონ მათგან;
  • შეიმუშავეთ სასწავლო სისტემა, რომელიც შეესაბამება თქვენს შესრულებას;
  • ხელს შეუწყობს შიდა რეზერვების მოძიებას ახალი ჩანაწერების გასაკეთებლად;
  • გაუწევს მორალურ მხარდაჭერას შეჯიბრებებზე და ა.შ.

გასაკვირი არ არის, რომ ყველა ცნობილი სპორტსმენი ყოველთვის მადლობას უხდის თავის მწვრთნელებს, რადგან მათ ესმით, რომ მათ გარეშე ვერასოდეს მიაღწევდნენ ევერესტს.

მწვრთნელი- იგივე სპორტული მწვრთნელი, მისგან, ზოგადად, წარმატების სპეციალისტი გადაწერა.

მწვრთნელი, ისევე როგორც სპორტული მწვრთნელი, არ ასრულებს ყველა დავალებას თავისი პალატისთვის, არ კარნახობს მას ყოველ ნაბიჯს, მაგრამ ის მუდმივად ახლოს არის და ხელს უწყობს კონკრეტული შედეგების მიღწევას.

ასე რომ, მწვრთნელი არის მწვრთნელი:

  1. ის, რაც ორიენტირებულია წარმატებაზე და ეხმარება თქვენს კლიენტს, მოწესრიგდეს და არ გამორთოს ეს გზა სასურველი შედეგის მიღწევამდე.
  2. რომელიც მუშაობს თქვენს მიზნებთან: ცვლის ან თუნდაც წყვეტს ზოგიერთ ძველს, ეხმარება ახლის პოვნაში და ა.შ.
  3. რაც ეხმარება კლიენტს ცოდნისა და უნარების გაუმჯობესებაში, ადამიანებთან ურთიერთობის დამყარებაში, ზოგიერთი ფსიქოლოგიური პრობლემის გადაჭრაში (თუმცა ფსიქოლოგია მისი მთავარი პროფილი არ არის), ცხოვრების ხარისხის გაუმჯობესება და ა.შ.
  4. რა გვეხმარება სწორი ცხოვრებისა და პროფესიული გზის არჩევაში, რათა მიაღწიო წარმატებას უმოკლეს დროში.

    ალბათ გსმენიათ ჩვენი "ოქროს თევზის" იანა კლოჩკოვას ამბავი?

    მან სპორტული კარიერა ტანვარჯიშით დაიწყო, მაგრამ ეს არც ისე კარგად გააკეთა.

    სავარაუდოა, რომ ცურვის მწვრთნელს იგი ერთ დროს არ ენახა და თავის ადგილზე წაეყვანა, მაშინ იანა წარუმატებლად დააკაკუნებდა დახურულ კარზე და ჩვენ არ გვექნებოდა საშუალება ვიამაყოთ ჩვენი ოთხგზის ოლიმპიური თამაშებით. ჩემპიონი.

    მწვრთნელიც იგივენაირად მუშაობს.

ვინ ქირაობს მწვრთნელს და რატომ?


ერთხელ, როდესაც მეტროპოლიტენის ერთ-ერთ რესტორანში მეგობრებთან ერთად ვსადილობდი, მე გავიგე, რომ ერთ-ერთი ადგილობრივი ახალბედა გვერდით მაგიდასთან ეუბნებოდა იმავე პრიმიტიულ მეგობრებს, რომ ყველაფერი უარესდებოდა და მისმა სულელურმა მდივანმა მირჩია, მწვრთნელს მივმართო.

ეს ამბავი იმიტომ მოგიყევი, რომ მწვრთნელებს ქირაობენ არა იმდენად მდიდარი ადამიანები (თუმცა პერსონალური მწვრთნელი არ არის იაფი სიამოვნება), არამედ მოწინავეები, რომლებიც:

  • მუშაობა მომავლისთვის;
  • მუდმივად სურთ განვითარება;
  • ცდილობენ არა მხოლოდ დიდი ფულის გამომუშავებას, არამედ იყვნენ საუკეთესოები თავიანთ სფეროში;
  • არ იფიქროთ ფინანსურ წარმატებაზე პიროვნული განვითარების გარეშე და ა.შ.

ყველაზე ხშირად მწვრთნელებს მაშინ ქირაობენ, როცა ადამიანი ცხოვრების გზაჯვარედინზეა, როცა გრძნობს, რომ რაღაც აკლია მიზნის მისაღწევად, ვიღაცის კვალიფიციური დახმარება.

შემდეგ კი ჩნდება მწვრთნელი, რომელიც ავსებს თქვენს ცოდნაში არსებულ ხარვეზებს, მიუთითებს არსებულ შეცდომებზე და რჩება თქვენთან, სანამ შედეგი არ იქნება ის, რაც კლიენტს სჭირდება.

რა არის მწვრთნელები?

მწვრთნელი, სპორტული მწვრთნელებისგან განსხვავებით, გენერალისტია. იმავე მწვრთნელს შეუძლია იმოქმედოს როგორც კონსულტანტი კარიერულ საკითხებზე, ბიზნესზე, ოჯახურ ცხოვრებაზე და პიროვნულ ზრდაზე.

იშვიათად ხდება, რომ მწვრთნელი მხოლოდ ერთ რამეში იყოს სპეციალიზირებული.

კლიენტის მიერ დასახული ამოცანებიდან და მისი ფინანსური მდგომარეობიდან გამომდინარე, ტრენინგი შეიძლება იყოს როგორც ინდივიდუალური, ასევე ჯგუფური.

თუ პრობლემა ოჯახურ ურთიერთობებშია, მაშინ ცოლ-ქმარი შეიძლება ერთად მოვიდნენ მწვრთნელთა სესიებზე.

მწვრთნელების ყველაზე გავრცელებული კლასიფიკაცია:

  1. გარე, რომელსაც კომპანიის აღმასრულებლები ქირაობენ გარკვეული პერიოდის განმავლობაში კონკრეტული ამოცანების შესასრულებლად.
  2. შიდა - გუნდის ერთ-ერთი წევრი, რომელიც გარე მწვრთნელისგან განსხვავებით არ ტოვებს თავის კლიენტს დასახული გეგმის განხორციელებისთანავე, მაგრამ აგრძელებს მის მონიტორინგს და ქცევის გამოსწორებას.

თუ ჯერ კიდევ არ გესმით, რატომ გჭირდებათ მწვრთნელი,

გეპატიჟებით მოკლე ვიდეოს საყურებლად

რაც საბოლოოდ დაგარწმუნებთ მნიშვნელობაში

ასეთი წარმატების სპეციალისტი.

რატომ სჭირდება ჩემი მეგობრის წარმატებულ მეგობარს შიდა მწვრთნელი?

ამ მასალის მომზადებისას ძალიან მინდოდა მეპოვა ადამიანი, რომელსაც უკვე ჰქონდა საქმე მწვრთნელთან და მოესმინა მისი აზრი თანამშრომლობის შესახებ.

ჩემს მეგობრებს ვკითხე და აღმოჩნდა, რომ ჩემი მეგობრის მეგობარს - ალექსანდრეს - საკუთარ კომპანიაში ჰყავს შიდა მწვრთნელი.

ეს იგივე ალექსანდრე არ არის ბანალური ბიზნესმენი, რომელმაც გამოიმუშავა, არც კი მოელოდა, ადვილი ფული.

უმაღლესი განათლება აქვს მიღებული, საზღვარგარეთ მუშაობდა და მხოლოდ ამის შემდეგ, სახლში დაბრუნების შემდეგ დააარსა საკუთარი კომპანია.

დავიქირავე შესანიშნავი სპეციალისტები, მაგრამ მათ ვერასოდეს მოახერხეს გახდნენ ერთი გუნდი, რაც ძალიან მნიშვნელოვანია საშას ბიზნესისთვის და ზოგჯერ იყო პრობლემები კლიენტებთან ურთიერთობაში.

საზღვარგარეთ ბევრი რამის მოსმენის შემდეგ, ოლექსანდრმა იპოვა ასეთი ახალგაზრდა, მაგრამ პერსპექტიული მწვრთნელი უკრაინაში.

4 თვის განმავლობაში გუნდთან ერთად საოცრებებს ასრულებდა, საშამ გუნდის წევრად მიიწვია, თანახმა იყო და ორივეს არასოდეს ნანობდა გადაწყვეტილება.

ალექსანდრეს ბიზნესი კრიზისის მიუხედავად იზრდება და აყვავდება და დარწმუნებულია, რომ მისი წარმატება იმითაც არის განპირობებული, რომ მის კომპანიას შიდა მწვრთნელი ჰყავს.

ახლა თქვენ ნამდვილად გეცოდინებათ რომელიც მწვრთნელიადა ვიმედოვნებ, რომ რესტორნის ფულით არ გახდები ისეთ დუნჯში, როცა დაგჭირდება, მის მომსახურებას ერიდები.

სასარგებლო სტატია? არ გამოტოვოთ ახალი!
შეიყვანეთ თქვენი ელ-ფოსტა და მიიღეთ ახალი სტატიები ფოსტით