თავდაჯერებულობა არის ადამიანის უნარი, დაიცვას თავისი უფლებები ღირსეულად და თავდაჯერებულად, არ იყოს დამოკიდებული გარე შეფასებებზე, გავლენებზე და არ დაარღვიოს სხვისი უფლებები. ეს უნარი გამოიხატება დამოუკიდებლობაში საკუთარი ქცევის რეგულირებაში.
ადამიანის ქცევის ჩვეულებრივი მოდელი ორ უკიდურესობამდე მოდის: აგრესია ან პასიურობა. პირველი შემთხვევა ხასიათდება სხვებზე დომინირებისა და მანიპულირების ფარული ან აშკარა სურვილით, საკუთარი ინტერესების დაქვემდებარებაში. მეორე შემთხვევას ახასიათებს ის, რომ ადამიანი ნებაყოფლობით იღებს მსხვერპლის როლს და მას წარმართავს გაურკვევლობა, მოახლოებული ცვლილებების შიში ან, პირიქით, შეძენილის დაკარგვის შიში.
თავდაჯერებული ქცევა ხელმძღვანელობს პრინციპით: ჩვენ ვართ პარტნიორები და არავის არავის არაფერი აქვს ვალდებული.
თავდაჯერებულობა არის თვითდადასტურება ცრუ მოკრძალების გარეშე, ასევე ტრაბახი. ადამიანი თავდაჯერებულად იცავს თავის ინტერესებს სხვა ადამიანების თვალსაზრისის გათვალისწინებით.
თავდაჯერებულობა ფსიქოლოგიაში
ფსიქოლოგიაში თავდაჯერებული ქცევა გაგებულია, როგორც ღია, პირდაპირი ქცევა, რომელსაც არ აქვს სხვა ადამიანების ზიანის მიყენების განზრახვა. არსებობს სოციალურ-ფსიქოლოგიური ტრენინგის განვითარების სპეციალური პროგრამები, რომელთა მიზანია თავდაჯერებულობის გაძლიერება და განვითარება. ზოგიერთი პროგრამა ორიენტირებულია ქცევაზე, ზოგიც ორიენტირებულია ჰუმანისტურ ფსიქოლოგიაზე, მაგრამ ყველა მათგანი მიმართულია ადამიანში მტკიცე, მეგობრული და პატიოსანი უნარის განვითარების პრინციპზე.
თავდაჯერებულობა ფსიქოლოგიაში, უპირველეს ყოვლისა, არის პასუხისმგებლობის აღება საკუთარ ქცევაზე. უპირველეს ყოვლისა, საუბარია იმაზე, რომ ადამიანი პასუხისმგებელია პირად ქცევაზე და არ აქვს უფლება დაადანაშაულოს ადამიანები მათ რეაქციაში.
ტერმინი თავდაჯერებულობა ნასესხებია ინგლისური ენიდან და ნიშნავს საკუთარი თავის დაჟინებას ან საკუთარი უფლებების დაცვას. იგი იშვიათად გამოიყენება სასაუბრო მეტყველებაში, მაგრამ ფსიქოლოგიაში საკმაოდ ხშირად აღინიშნება. ფსიქოლოგიაში თავდაჯერებულობა გაგებულია, როგორც პიროვნული თვისება, რომელიც ხასიათდება ავტონომიით, ასევე დამოუკიდებლობით შეფასებებისგან, გარე გავლენისგან და საკუთარი ქცევის რეგულირების უნარით. თავდაჯერებულობის გაგებაში შესაძლებელია ვაღიაროთ ისეთი კონცეფცია, როგორიცაა თვითკმარი.
თავდაჯერებულობის ცნება გასული საუკუნის 50-იანი წლების ბოლოს გამოჩნდა ამერიკელი ფსიქოლოგის ა.სოლტერის ნაშრომებში, რომელიც აერთიანებდა ჰუმანისტური ფსიქოლოგიის ძირითად დებულებებს. სოლტერის თეორია მოიცავს ინტერპერსონალური ურთიერთქმედების კონსტრუქციულ, ოპტიმალურ გზას, განსხვავებით დესტრუქციული გზებისგან - აგრესიასა და მანიპულირებაზე. სოციალიზაციის ტრადიციული მექანიზმები უნებურად აყალიბებს პიროვნების დაუცველობას სხვა ადამიანების ყველა სახის მანიპულაციის წინაშე. ადამიანზე გავლენას ახდენს გარე გავლენა და სხვები ხშირად ბოროტად იყენებენ ამით, მანიპულირებენ საკუთარი მიზნებისთვის. მიუღებელ მოთხოვნებს განიცდის, ადამიანს არ ძალუძს ეწინააღმდეგებოდეს მათ, ამიტომ ემორჩილება თავისი დამოკიდებულებებისა და სურვილების საპირისპიროდ. ხშირად ის არ გამოხატავს საკუთარ მოთხოვნებს, ასევე პრეტენზიებს, გამუდმებით ადარებს თავის ქმედებებს, მოტივებს სხვა ადამიანების შეფასებებთან, უხერხულია გრძნობებით და ეშინია ნამდვილი სახის ჩვენების. ამ სიტუაციის დაძლევის მცდელობისას ადამიანი უნებურად ეუფლება მანიპულაციურ ხერხებს, აგრესიით პასუხობს აგრესიას ან თუნდაც სამართლიან კრიტიკას. ამ ტაქტიკას აქვს დროებითი, მოჩვენებითი ეფექტი, აღარიბებს ადამიანს როგორც ინტერპერსონალურ ურთიერთობებში, ასევე სულიერი კომფორტის კუთხით. თავდაჯერებული ქცევის ჩამოყალიბება მოითხოვს ადამიანს გადახედოს რამდენად გამოხატავს მისი პირადი ქცევა საკუთარ მიდრეკილებებს, ასევე მოტივებს და რამდენად არის ეს ვიღაცის მიერ დაწესებული დამოკიდებულებები. აუცილებელია გააცნობიეროთ როდის და ვის მიერ დაწესდა ეს სცენარი თქვენს სიცოცხლეს, თუ ეს არ ჯდება, მაშინ უნდა გამოსწორდეს. ხშირად ხდება, რომ ადამიანი ეცემა მისთვის უცხო დამოკიდებულებების ძალაში და განიცდის ამას. ამ შემთხვევაში, აუცილებელია მხოლოდ მთავარი როლის მინიჭება საკუთარ თავს, რაც, ფაქტობრივად, ნიშნავს ცხოვრების სცენარის გადაწერას, როგორც მთელი წარმოების რეჟისორი. თავდაჯერებულობის ტრენინგის ძირითადი პუნქტები მოიცავს ცუდი დამოკიდებულებების ახლით ჩანაცვლებას.
თავდაჯერებულობის ტრენინგი
მანუელ სმიტმა შეიმუშავა თავდაჯერებული ქცევის მოდელი, რომელიც მოიცავს შემდეგ პრინციპებსა და უფლებებს:
- შემიძლია შევაფასო აზრები, საკუთარი ქცევა, ემოციები და შესაბამისად, დამოუკიდებლად ვიკისრო პასუხისმგებლობა შედეგებზე;
- მე მაქვს უფლება არ ავხსნა პირადი საქციელი და არ მოვიხადო ბოდიში;
- მე მაქვს უფლება ვიფიქრო პრობლემის დამოუკიდებლად მოგვარებაზე;
- უფლება მაქვს გადავიფიქრო;
- უფლება მაქვს, რაღაც არ ვიცოდე;
- მე მაქვს უფლება ვიკისრო პასუხისმგებლობა შეცდომებზე;
- მე მაქვს უფლება ვილაპარაკო იმაზე, რაც არ მაინტერესებს;
- მე მაქვს არსებობის უფლება, განურჩევლად ადამიანთა კეთილგანწყობისა, ასევე მათი ჩემდამი კეთილგანწყობილი დამოკიდებულებისა;
- მე მაქვს ალოგიკური გადაწყვეტილებების მიღების უფლება;
- უფლება მაქვს ვთქვა, რომ ვიღაცას არ მესმის.
თავდაჯერებული მოლაპარაკება გულისხმობს სხვა ადამიანების მიმართ პატივისცემისა და თავმოყვარეობის დემონსტრირებას და სამუშაო კომპრომისის მიღწევას, რომელიც მოიცავს გამოსავალს, რომელიც შეესაბამება ორივე მხარეს.
თავდაჯერებულობა მოიცავს ეფექტურ კომუნიკაციას, რომელიც აღინიშნება სამი ძირითადი თვისებით - გახსნილობა, პატიოსნება და პირდაპირობა საუბარში. ეს პრინციპები დაცულია არა თანამოსაუბრის ემოციური მდგომარეობის გამო. უპირველეს ყოვლისა, ჩვენ ვსაუბრობთ იმის უნარზე, რომ თქვათ ის, რასაც გრძნობთ და ფიქრობთ განსახილველ საკითხზე, თუმცა, დაარღვიოს, რაც მნიშვნელოვანია, კომუნიკაციის პარტნიორისა და ნდობის გამოვლენის, ასევე პოზიტიური დამოკიდებულების გარეშე. თავდაჯერებულობა გამოირჩევა შემდეგი პარამეტრებით: თვითშეფასება, ასევე საკუთარი თავის პროფესიის კლასიფიკაცია, რომელიც ფლობს მათ ხელობას.
თავდაჯერებულობა კომუნიკაციაში არის უნარი გაიგოს და ყურადღებით მოუსმინოს. ადამიანი ცდილობს გაიგოს თანამოსაუბრის პოზიცია და თვალსაზრისი. ხშირად თავს კარგ მსმენელებად მივიჩნევთ, მაგრამ ჩნდება კითხვა: რატომ გადავდივართ მოსმენისას ფაქტებიდან ვარაუდებზე, ხშირად ვაწყვეტინებთ ერთმანეთს და გვსურს სწრაფად გამოვხატოთ ჩვენი აზრი?
საქმიან კომუნიკაციაში თავდაჯერებულობა ძალიან მნიშვნელოვანი უნარია, რომელიც მოიცავს შემდეგ პრინციპებსა და უფლებებს: გრძნობების, მოსაზრებების და შეხედულებების გამოხატვა; თქვით "არა" ან "დიახ"; შეცვალეთ აზრი; იყავით საკუთარი თავი და არ მოერგოთ სხვების მოსაზრებებს; თქვი "არ მესმის"; არ აიღოთ პასუხისმგებლობა სხვაზე; რაიმეს თხოვნა; ველით, რომ სერიოზულად მოეპყრობიან; შეცდომის დაშვება; დააყენეთ საკუთარი პრიორიტეტები, გადაწყვეტილებების მიღება ალოგიკური; თქვი "არ მაინტერესებს". მტკიცებითი მდგომარეობის ანტონიმია მანიპულირება, რაც გაგებულია, როგორც რწმენა, რომელიც ავითარებს ქცევის პასიურ მოდელს.
თავდაჯერებულობა, როგორც პიროვნების სოციალური თვისება, ვლინდება როგორც თანამშრომლობაში, ასევე კომპრომისზე ორიენტაციაში. სხვა ფსიქოლოგები სახელმწიფოს ისეთ ახსნას აძლევენ, როგორიც არის საკუთარი ნების ხელშეწყობა და საკუთარი თავის დაჟინების, ასევე დარწმუნების უნარი. ამ უნარის განვითარება მოითხოვს სპონტანური რეაქციების სწავლას, რომლებშიც ადამიანი აკეთებს იმას, რაც სურს და არაფერში თავს არ ირღვევს. თვითმართვა მიზნად ისახავს ცხოვრების გაუმჯობესებას. თუ თქვენ ცხოვრობთ ჰარმონიაში, მაშინ თქვენ აკონტროლებთ ბევრ რამეს თქვენს გარშემო, მათ შორის ადამიანებსაც. დინებას მიჰყვება, ადამიანები თავად აძლევენ მანიპულირების უფლებას, რაც მათ საშუალებას აძლევს თავად გადაწყვიტონ ყველაფერი. რა ხდება ცხოვრებაში: ხშირად ვაგვარებთ სხვის პრობლემებს, ვმსჯელობთ შეცდომებისთვის. რას ემუქრება: ადამიანს კისერზე ახვევ და მერე ისეთ მდგომარეობაში ვარდება. შეცდომის დასჯა - ჩვენ ვმსჯელობთ მიღებული გამოცდილებისთვის. სხვისი პრობლემების გადაჭრით ადამიანს უმწეო ვქმნით.
ასე ყალიბდება თავდაჯერებულობის უნარები. აუცილებელია წარმოიდგინო თავი თავისუფალ კომპანიაში, სადაც არავის არავის არაფერი აქვს და არც არავის აქვს. თავისუფალი ადამიანები აკეთებენ მხოლოდ იმას, რაც გადაწყვეტენ და სურთ და ეს არის ერთადერთი მიზეზი, რის გამოც იწვევენ ერთმანეთის ინტერესს. უბრალოდ წარმოიდგინეთ, რამდენად მდიდარი და მომხიბვლელი გახდებით, როცა აკეთებთ იმას, რაც გსურთ.
თავდაჯერებულობის ტესტი
დამუშავება მოიცავს დადებითი პასუხების რაოდენობის დათვლას:
A - 1, 6, 7, 11, 13, 18, 20, 23.
B - 2, 4, 8, 10, 14, 17, 19, 22.
B - 3, 5, 9, 12, 15, 16, 21, 24.
ინტერპრეტაცია
A-ში მაღალი ქულა მიუთითებს თავდაჯერებულობის პრეზენტაციაზე, მაგრამ არა ცხოვრებაში მის გამოყენებაზე. ხშირად განიცდით უკმაყოფილებას სხვების მიმართ და საკუთარი თავის მიმართ.
B-ში მაღალი ქულა მიუთითებს იმაზე, რომ თქვენ სწორად მოძრაობთ და შეგიძლიათ დაეუფლოთ თავდაჯერებულობას. ზოგჯერ, თქვენი მოქმედების მცდელობა აგრესიულობაში გადადის.
B-ში მაღალი ქულა მიუთითებს თავდაჯერებულობის დაუფლების კარგ შანსზე. თქვენ შექმენით აზრი საკუთარ თავზე, ისევე როგორც თქვენს ქცევაზე, დაიწყეთ საკუთარი თავის რეალისტური შეფასება.
ყველაზე დაბალი მაჩვენებელი A-ში მიუთითებს იმაზე, რომ შანსები, რომლებსაც სიცოცხლე გვაძლევს, არ გამოიყენება. აუცილებელია ვისწავლოთ ჰარმონიულად და საკუთარ თავთან ჰარმონიაში ცხოვრება.
B-ში ყველაზე დაბალი ქულა მიუთითებს იმაზე, რომ თავდაჯერებულობის სწავლა შესაძლებელია.
B-ში ყველაზე დაბალი მნიშვნელობა მიუთითებს პრობლემის არსებობაზე. თქვენ დიდად აფასებთ საკუთარ თავს და, შესაბამისად, იქცევით არც თუ ისე გულწრფელად, წარმოაჩენთ საკუთარ თავს საუკეთესო შუქზე.
ინსტრუქცია: თქვენ უნდა დააყენოთ "+" თითოეული დადებითი პასუხისთვის, ან "-" თითოეული უარყოფითი პასუხისთვის.
კითხვარის ტექსტი
1. ძალიან მაღიზიანებს ადამიანების შეცდომები.
2. მეგობარს ვალს ადვილად ვახსენებ.
3. დროდადრო ტყუილს ვამბობ.
4. მე ყოველთვის შემიძლია ვიზრუნო საკუთარ თავზე.
5. კურდღელივით მომიწია სიარული.
6. კონკურენცია უკეთესია ვიდრე თანამშრომლობა.
7. ხშირად ვიტან თავს წვრილმანებზე.
8. საკმაოდ განსაზღვრული და დამოუკიდებელი ადამიანი ვარ.
9. მე მიყვარს ყველა ჩემი მეგობარი.
10. მე მჯერა საკუთარი თავის, როცა პრობლემა ჩნდება.
11. მზადყოფნაში ყოფნისას, ყოველთვის შეგიძლიათ დაიცვათ თქვენი ინტერესები.
12. უხამსი ხუმრობები არ მაცინებს.
14. არავის მივცემ ნებას, რომ ჩემგან თოკები გადააგდოს. მაშინვე გავაპროტესტებ.
15. მე ყოველთვის მხარს ვუჭერ ყველა კარგ წამოწყებას.
16. არასდროს ვიტყუები.
17. ძალიან პრაქტიკული ადამიანი ვარ.
18. მე ყოველთვის დეპრესიაში ვარ იმით, რომ თეორიულად შემიძლია წარუმატებლობა.
19. ვეთანხმები განაჩენს: „უპირველეს ყოვლისა, ეძიე დახმარების ხელი საკუთარ მხარზე“.
20. მეგობრები ჩემზე მნიშვნელოვან გავლენას ახდენენ.
21. მე ყოველთვის მართალი ვარ, მაშინაც კი, თუ სხვები სხვაგვარად ფიქრობენ.
22. ვეთანხმები გამონათქვამს: „მნიშვნელოვანია არა გამარჯვება, არამედ მონაწილეობა“.
23. სანამ რამეს გავაკეთებ, დავფიქრდები, როგორ აღიქვამენ ამას სხვები.
24. მე არასოდეს არავის მშურს.
თავდაჯერებულობა
თავდაჯერებულობა არის ადამიანის უნარი, არ იყოს დამოკიდებული გარე გავლენებზე და შეფასებებზე, დამოუკიდებლად მოაწესრიგოს საკუთარი ქცევა და იყოს პასუხისმგებელი მასზე. ჩვეულებრივ ცხოვრებაში, ადამიანების უმეტესობის ქცევის ნიმუში მიდრეკილია ორი უკიდურესობიდან ერთ-ერთზე: პასიურობა ან აგრესია.
პირველ შემთხვევაში, ადამიანი, რომელიც ნებაყოფლობით იღებს მსხვერპლის როლს, ხელმძღვანელობს საკუთარ თავში ეჭვით, ცვლილებების წინაშე შიშით ან, პირიქით, უკვე შეძენილის დაკარგვის შიშით.
მეორეში - სხვების მანიპულირების აშკარა ან ფარული სურვილი, მათი საკუთარი ინტერესების დაქვემდებარება. აგრესორი ხელმძღვანელობს პრინციპით "შენ მე მმართებ, რადგან მე უფრო ძლიერი ვარ", მსხვერპლი - "შენ ჩემი ვალდებული ხარ, რადგან სუსტი ვარ, სუსტებს კი მხარდაჭერა სჭირდებათ".
კომუნიკაციის ამ ორი გავრცელებული ტიპისგან განსხვავებით, თავდაჯერებულობა ემყარება რადიკალურად განსხვავებულ პრინციპს: „მე შენ არაფრის ვალი არ მაქვს და შენ არ მმართებ, ჩვენ პარტნიორები ვართ“.
თავდაჯერებული ქცევის პრინციპები
საკუთარ საქციელზე პასუხისმგებლობის აღება.თავის არსში, თავდაჯერებულობა არის პირადი პასუხისმგებლობის ფილოსოფია. ანუ, ჩვენ ვსაუბრობთ იმაზე, რომ ჩვენ ვართ პასუხისმგებელი საკუთარ საქციელზე და არ გვაქვს უფლება დავადანაშაულოთ სხვა ადამიანების რეაქცია ჩვენს ქცევაზე.
საკუთარი თავის პატივისცემისა და სხვა ადამიანების პატივისცემის დემონსტრირება.თავდაჯერებულობის მთავარი კომპონენტია საკუთარი თავის პატივისცემა და სხვა ადამიანების პატივისცემა. თუ საკუთარ თავს არ სცემთ პატივს, მაშინ ვინ მოგცემთ პატივს?
Ეფექტური კომუნიკაცია.ამ შემთხვევაში მთავარია შემდეგი სამი თვისება - პატიოსნება, გახსნილობა და პირდაპირობა საუბარში, მაგრამ არა სხვისი ემოციური მდგომარეობის ხარჯზე. საუბარია იმაზე, რომ შეგეძლოთ თქვათ ის, რასაც ფიქრობთ ან გრძნობთ ამ საკითხზე თქვენი საკომუნიკაციო პარტნიორის გაღიზიანების გარეშე.
თავდაჯერებულობის და პოზიტიური დამოკიდებულების დემონსტრირება.თავდაჯერებული ქცევა გულისხმობს თავდაჯერებულობისა და პოზიტიური დამოკიდებულების განვითარებას. თავდაჯერებულობა დაკავშირებულია ორ პარამეტრთან: საკუთარი თავის პატივისცემასთან და იმის ცოდნასთან, რომ ჩვენ ვართ პროფესიონალები, რომლებიც კარგად ერკვევიან ჩვენს საქმეში.
ყურადღებით მოსმენისა და გაგების უნარი. თავდაჯერებულობა მოითხოვს ყურადღებით მოსმენის უნარს და სხვა ადამიანის თვალსაზრისის გაგების სურვილს. ჩვენ ყველანი თავს კარგ მსმენელებად მივიჩნევთ, მაგრამ ჩნდება კითხვა, რამდენად ხშირად გადავდივართ სხვა ადამიანის მოსმენისას ფაქტებიდან ვარაუდებზე და რამდენად ხშირად ვაწყვეტინებთ სხვებს, რათა სწრაფად გამოვხატოთ ჩვენი აზრი?
მოლაპარაკებები და სამუშაო კომპრომისის მიღწევა.სამუშაო კომპრომისის მიღწევის სურვილი ძალიან სასარგებლო თვისებაა. ზოგჯერ ჩნდება საჭიროება არსებული სიტუაციიდან გამოსავლის პოვნა, რომელიც მოერგება მასში ჩართულ ყველა მხარეს.
თქვენ ასევე გაქვთ უფლება:
გამოხატეთ გრძნობები;
გამოხატოს აზრი და რწმენა;
თქვით "დიახ" ან "არა";
შეცვალეთ აზრი;
თქვი "არ მესმის";
იყავით საკუთარი თავი და არ მოერგოთ სხვებს;
არ აიღოთ სხვისი პასუხისმგებლობა;
რაიმეს თხოვნა;
დააყენეთ საკუთარი პრიორიტეტები;
ველით, რომ მოისმენენ და სერიოზულად მიიღებენ;
შეცდომის დაშვება;
იყოს ალოგიკური გადაწყვეტილების მიღებისას;
თქვი "არ მაინტერესებს".
რწმენა, რომელიც ხელს უშლის ქცევის პასიური მოდელისკენ მიდრეკილ ადამიანში თავდაჯერებული ქცევის განვითარებას
მანუელ სმიტმა განვითარდა მოდელიეგრეთ წოდებული თავდაჯერებული (თვითდამტკიცების) ქცევა. ქვემოთ მოცემულია ეგრეთ წოდებული მტკიცებითი უფლებები, ასევე მანიპულაციური მიკერძოებები, რომლებიც, თავდაჯერებულობის კონცეფციის ავტორების აზრით, ბლოკავს ამ უფლებებს:
მე მაქვს უფლება შევაფასო საკუთარი ქცევა, აზრები და ემოციები და პასუხისმგებელი ვიყო მათ შედეგებზე. არ უნდა უცერემონიოდ და სხვებისგან დამოუკიდებლად შევაფასო საკუთარი თავი და ჩემი მოქმედება. ფაქტობრივად, შეაფასეთ და განიხილეთ ჩემი პიროვნებაყველა შემთხვევაში მე კი არ უნდა, არამედ ვიღაც უფრო ბრძენი და ავტორიტეტული.
მე მაქვს უფლება არ მოვიხადო ბოდიში და არ ავხსნა ჩემი საქციელი. მანიპულაციური მიკერძოება:მე ვარ პასუხისმგებელი ჩემს საქციელზე სხვა ადამიანების წინაშე, მიზანშეწონილია მათ მოვახსენებდე და ავუხსნა ყველაფერი, რასაც ვაკეთებ, ბოდიში მოვუხადო მათ ჩემი ქმედებისთვის.
მე მაქვს უფლება განვიხილო, მე ვარ პასუხისმგებელი საერთოდ თუ გარკვეულწილად სხვა ადამიანების პრობლემების გადაჭრაზე. მანიპულაციური მიკერძოება:მე უფრო მეტი ვალდებულება მაქვს გარკვეული ინსტიტუტებისა და ადამიანების მიმართ, ვიდრე საკუთარი თავის მიმართ. მიზანშეწონილია საკუთარი ღირსების შეწირვა და ადაპტაცია.
მე მაქვს უფლება შევცვალო აზრი. მანიპულაციური მიკერძოება:თუ მე უკვე გამოვთქვი რაიმე თვალსაზრისი, თქვენ არასოდეს უნდა შეცვალოთ იგი. ბოდიში უნდა მომეხადა ან მეღიარებინა, რომ ვცდებოდი. ეს ნიშნავს, რომ მე არ ვარ კომპეტენტური და არ შემიძლია გადაწყვეტილების მიღება.
მე მაქვს შეცდომის დაშვების და ჩემს შეცდომებზე პასუხისმგებლობის უფლება. მანიპულაციური მიკერძოება:მე არ უნდა დავუშვა შეცდომა და თუ რაიმე შეცდომას დავუშვებ, თავი დამნაშავედ უნდა ვიგრძნო. სასურველია მე და ჩემი გადაწყვეტილებები კონტროლირებადი იყოს.
მე მაქვს უფლება ვთქვა "არ ვიცი". მანიპულაციური მიკერძოება:ვისურვებდი ნებისმიერ კითხვაზე პასუხის გაცემას.
მე მაქვს უფლება ვიყო დამოუკიდებელი სხვების კეთილგანწყობილებისგან და ჩემდამი კარგი მოპყრობისგან.. მანიპულაციური მიკერძოება:სასურველია ხალხი კარგად მომექცეს, მიყვარდეს, მჭირდეს.
მე მაქვს ალოგიკური გადაწყვეტილებების მიღების უფლება. მანიპულაციური მიკერძოება:სასურველია მივყვე ლოგიკას, ინტელექტი, რაციონალურობადა ყველაფრის მართებულობა რასაც ვაკეთებ. მხოლოდ ის, რაც ლოგიკურია, არის გონივრული.
მე მაქვს უფლება ვთქვა: "მე არ მესმის შენი". მანიპულაციური მიკერძოება:მე უნდა ვიყო ყურადღებიანი და მგრძნობიარე სხვების მოთხოვნილებების მიმართ, უნდა "ვიკითხო მათი გონება". თუ ამას არ გავაკეთებ, დაუნდობელი უცოდინარი ვარ და არავინ შემიყვარებს.
მე მაქვს უფლება ვთქვა: "არ მაინტერესებს". მანიპულაციური მიკერძოება:მე უნდა ვეცადო ვიყო ყურადღებიანი და ემოციური ყველაფრის მიმართ, რაც ხდება მსოფლიოში. ალბათ არ გამომივა, მაგრამ მაქსიმალურად უნდა ვეცადო მის მისაღწევად. თორემ გულგრილი ვარ, გულგრილი.
თავდაჯერებულობის უფლებების კრიტიკა მდგომარეობს იმაში, რომ მიუთითებს პიროვნების უფლებების გარკვეული რაოდენობის თეზისებით აღწერის უკანონობაზე, ადამიანის არსებობის შეუძლებლობაზე საზოგადოებრივი აზრის გათვალისწინების გარეშე. Თეორიულად სოციალური ფსიქოლოგიაგვიჩვენებს გურუზე ემოციური დამოკიდებულების გამოძახების გზას ფილოსოფიური (პირადი მსოფლმხედველობის) კითხვის პროფანაციის გზით. უფლებები და ვალდებულებებიპიროვნული მსჯელობის მიტოვების მოტივაციასთან ერთად.
სერგეი სტეპანოვმა თავის წიგნში "მითები და პოპ ფსიქოლოგიის ჩიხები" დაუთმო თავი მანუელ სმიტის მოდელის კრიტიკას.
ამ მიდგომის არსი არის ეგრეთ წოდებული „დამტკიცებული ადამიანის უფლებები“ [...] ფაქტობრივად, ამ უფლებების კოდექსი, რომელიც არის ნებისმიერი თავდაჯერებულობის ტრენინგის ძირითადი დებულებები, არის შემოთავაზებული ახალი, თავდადებული დამოკიდებულებების კლიპი. ყოფილის ნაცვლად უნდა ისწავლო, ვითომ შეუფერებელი. [...] ერთი შეხედვით, მიმზიდველია ამ პრინციპების პოზიტიური აქცენტი ადამიანის განთავისუფლებაზე ეგოისტური მანიპულატორების მიერ დაწესებული უცხო დამოკიდებულებისგან, ცრუ ავტორიტეტებისაგან, უაზრო რიტუალებისა და მძიმე კონვენციებისგან. მეორეს მხრივ, ინდივიდუალიზმის დაუხვეწილი ქადაგება, ამერიკული გზით, არ შეიძლება არ იყოს საგანგაშო, რაც პირდაპირი გაგებით რისკავს სამწუხარო შედეგებამდე. სინამდვილეში, თუ ვინმე უფრო კონკრეტულად ჩამოაყალიბებდა ამ მშვენიერ უფლებებს და მიიყვანდა მათ ლოგიკურ დასასრულამდე, ისინი ადვილად იღებენ ამ ფორმას.
არავის აზრი ჩემზე და ჩემს ქცევაზე არ არის ისეთი მნიშვნელოვანი, როგორც ჩემი. არავის აზრმა არ უნდა შეარყიოს ჩემი თვითშეფასება. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თქვენ შეგიძლიათ უბრალოდ იგნორირება გაუკეთოთ სხვების მოსაზრებებს. თუ მე მსიამოვნებს ჩემი ცხვირის არჩევა და ფარდებში ცხვირის აფეთქება და სხვა ადამიანები ამას გმობენ, მაშინ, რა თქმა უნდა, მართალი ვარ და არა ისინი. და მე მაქვს უფლება ამის გაკეთება ოდნავი უხერხულობის გარეშე.
ვინაიდან მე თვითონ ვიცი რასაც ვაკეთებ, არ არის საჭირო, რომ გარშემომყოფებმა გაიგონ ჩემი საქციელი და მით უმეტეს, მოიწონონ. განსაზღვრებით სწორ საქმეს ვაკეთებ.
მტკიცე რწმენა და ურყევი პრინციპები ინერციის ნიშანია. პირიქით, დღეს სავსებით ნორმალურია იმის ქება, რაც გუშინ გალანძღა და პირიქით.
შეცდომების არ უნდა გეშინოდეს. არაფერია ცუდი იმაში, რომ უდანაშაულო ადამიანს შეცდომით გამოუტანო სასიკვდილო განაჩენი, ან, ვთქვათ, უხერხულად დააჭირო ღილაკს საზენიტო რაკეტის დასამიზნებლად სამგზავრო თვითმფრინავზე. როგორც ერთი თავისუფლებისმოყვარე ხალხის ერთი ბრძენი ლიდერი ამბობდა: „ამისგან ტრაგედია ნუ მოაწყობთ“.
საკუთარი უცოდინრობის მშვენიერი საბაბია ჯადოსნური ფორმულა „არ ვიცი“. ჰოდა, არ ვიცი და არც მოთხოვნაა ჩემგან! და თუ, ვთქვათ, რომელიმე რჩეული გამომცდელი ამით არ არის კმაყოფილი, მაშინ ის უბრალოდ არაკეთილსინდისიერი მანიპულატორი და აგრესორია.
არ არის საჭირო სხვა ადამიანების კეთილგანწყობის მოპოვება. რატომ არის ეს საერთოდ საჭირო, თუ ჩემს ცხოვრებაში ყველაფერს თავად ვწყვეტ?
თქვენს ქცევაში შეგიძლიათ მიატოვოთ საღი აზრი და ელემენტარული ლოგიკა და მიჰყვეთ მხოლოდ თქვენს განწყობას.
სხვისი გაგების სურვილი სრულიად არასაჭირო და ამაო ძალისხმევაა. გაცილებით ადვილია გაწყვეტა: "მე არ მესმის შენი!"
ნებისმიერ საკითხზე, რომელიც ჩემს პირად ინტერესებს არ ეხება, უფლება მაქვს მაღალი სამრეკლოდან ვიფურთხოთ და საჯაროდ განვაცხადო.
ახლა კი, იყავით გულახდილი: როგორ მოიქცეოდით ადამიანზე, რომელიც ასეთ ცხოვრებისეულ პრინციპებს ასწავლის, თუ მას ცხოვრების გზაზე გადაეყრებით (განსაკუთრებით, ალბათ, ეს არაერთხელ მომხდარა)? და მართლა გინდა იყო ასე?
თავდაჯერებულობის ტესტი
ინსტრუქცია.შემოხაზეთ თქვენი პასუხები შემდეგ პოზიციებზე:
1. მაღიზიანებს სხვისი შეცდომები. დიახ არა 2. მე შემიძლია შევახსენო მეგობარს ვალი. კი არა 3. დროდადრო ტყუილს ვამბობ. დიახ არა 4. მე შემიძლია ვიზრუნო საკუთარ თავზე. დიახ არა 5. შემთხვევით კურდღელივით ვიარე. დიახ არა 6. კონკურენცია უკეთესია ვიდრე თანამშრომლობა. დიახ არა 7. ხშირად ვიტანჯები საკუთარ თავს წვრილმანებზე. დიახ არა 8. მე ვარ დამოუკიდებელი და საკმაოდ გადამწყვეტი ადამიანი. დიახ არა 9. მე მიყვარს ყველა, ვისაც ვიცნობ. დიახ არა 10. მე მჯერა საკუთარი თავის. მე მაქვს საკმარისი ძალა, რომ გავუმკლავდე არსებულ პრობლემებს.
დიახ არა 11. არაფრის გაკეთება არ შეიძლება, ადამიანი ყოველთვის უნდა იყოს ფხიზლად, რათა შეძლოს თავისი ინტერესების დაცვა.
დიახ არა 12. არასოდეს მეცინება ბინძურ ხუმრობებზე. დიახ არა 13. მე ვაღიარებ და პატივს ვცემ ხელისუფლებას. დიახ არა 14. მე არასოდეს მივცემ თავს უფლებას, რომ თოკზე ვიყო. ვაპროტესტებ.
დიახ არა 15. მე მხარს ვუჭერ ყველა კარგ წამოწყებას. დიახ არა 16. არასოდეს ვიტყუები.
დიახ არა 17. ვარ პრაქტიკული ადამიანი. დიახ არა 18. ერთადერთი, რაც დეპრესიას მაძლევს, არის ის, რომ შემიძლია წარუმატებლობა.
დიახ არა 19. ვეთანხმები გამონათქვამს: „პირველ რიგში, დახმარების ხელი შენს მხარზეა“.
დიახ არა 20. მეგობრებს დიდი გავლენა აქვთ ჩემზე. დიახ არა 21. მე ყოველთვის მართალი ვარ, მაშინაც კი, თუ სხვები სხვაგვარად ფიქრობენ. დიახ არა 22. ვეთანხმები, რომ მთავარია არა გამარჯვება, არამედ მონაწილეობა. დიახ არა 23. სანამ რაიმეს გავაკეთებ, ყურადღებით განვიხილავ, როგორ აღიქვამენ ამას სხვები. Ნამდვილად არ
24. მე არასოდეს არავის მშურს. Ნამდვილად არ
შედეგების დამუშავება
დადებითი პასუხების რაოდენობა უნდა დაითვალოს შემდეგ პოზიციებზე: ქულა A - 1, 6, 7, 11, 13, 18, 20, 23. ქულა B - 2, 4, 8, 10, 14, 17, 19, 22. ქულა C-3, "5, 9, 12, 15, 16, 21, 24. უმაღლესი ქულა A: თქვენ გაქვთ წარმოდგენა თავდაჯერებულობაზე, მაგრამ არ იყენებთ მას ცხოვრებაში. ხშირად განიცდით უკმაყოფილებას საკუთარი თავის მიმართ და სხვები.
ყველაზე მაღალი ქულა B-ში: თქვენ სწორ გზაზე ხართ და შეგიძლიათ გახდეთ ძალიან თავდაჯერებული. პრინციპში, ახლა თქვენ შეგიძლიათ იმოქმედოთ სწორი მიმართულებით. ზოგჯერ, თქვენი მცდელობა, იმოქმედოთ თავდაჯერებულად, იწვევს აგრესიულობას. მაგრამ ეს არ არის მნიშვნელოვანი. რომელ სტუდენტს არ ჩაუყრია თავი გირჩებით.
ყველაზე მაღალი ქულა B ქულაში: წინა ორი დათვლის შედეგების მიუხედავად, თქვენ გაქვთ ძალიან კარგი შანსი დაეუფლოთ თავდაჯერებულობას. მოკლედ, თქვენ გაქვთ მოსაზრება საკუთარ თავზე და თქვენს საქციელზე, აფასებთ საკუთარ თავს რეალისტურად და ეს კარგი საფუძველია სხვებთან ურთიერთობისთვის საჭირო ნებისმიერი უნარის მოსაპოვებლად.
ყველაზე დაბალი შესრულება ანგარიშზე A: ტრაგედია არ არის ის, რომ ვერ ისარგებლებთ მრავალი შანსებით, რასაც ცხოვრება გაძლევთ. მნიშვნელოვანია ისწავლოთ საკუთარ თავთან ჰარმონიაში ცხოვრება და იცოდეთ რა უნდა გააკეთოთ. ყველაზე დაბალი ქულა მიღწეულია B: თავდაჯერებულობის სწავლა შესაძლებელია. როგორც ს.ლეკმა თქვა: „ვარჯიში ყველაფერია, ყვავილოვანი კომბოსტოც კი უბრალოდ კარგად გაწვრთნილი თეთრი კომბოსტოა“.
ყველაზე დაბალი ქულის შესრულება Q: ახლა ეს პრობლემაა. საკუთარ თავს გადაჭარბებულად აფასებთ და არც ისე გულწრფელად იქცევით. საქმე იმდენად თავის მოტყუებაზე კი არ არის, არამედ იმაზე, რომ საკუთარ თავს საუკეთესო შუქზე ხედავ... კარგი იქნება, საკუთარ თავზე დაფიქრდე.
თავდაჯერებულობა (ინგლ. Assrt - „საკუთარი თავის დაჟინებით“) არის ქცევა, რომელიც აერთიანებს შინაგან ძალას და ზრდილობას სხვების მიმართ. ეს არის უნარი გარე ზეწოლის პირობებში სწორად დაიცვას საკუთარი ინტერესები და ქცევის ხაზი, მშვიდად თქვა „არა“ იმაზე, რაც არ მოგწონს და გააგრძელო ეფექტურად დაჟინებით მოითხოვო საკუთარი უფლებები სოციალურად მისაღები ფორმით.
მაგალითად, ტელეფონით (ან ქუჩაში) გთავაზობენ საქონელს ან მომსახურებას, რომელიც არ გჭირდებათ. "ჩვენ ვაძლევთ საჩუქრებს. იცით თუ არა ახალი N irons-ის შესახებ?" ან ითხოვენ რაღაცას, რაც მათ სჭირდებათ, სანაცვლოდ რაიმე საინტერესოს შეთავაზების გარეშე.
თავდაჯერებულობა არის პიროვნების თვითკმარის მნიშვნელოვანი კომპონენტი.
თავდაჯერებული უფლებები
სასარგებლოა იცოდეთ თქვენი მტკიცე უფლებების შესახებ, რომლებიც იცავს თქვენს ინტერესებს კომუნიკაციასა და ურთიერთობებში - და გაეცნოთ არაგარემოს წინადადებებს, რომლებიც ართმევს თქვენ კანონიერ უფლებებს. ამ არაეკოლოგიურ წინადადებებს ამ კონტექსტში შეიძლება ეწოდოს მანიპულაციური ცრურწმენები.
თავდაჯერებულობა
(მტკიცება - ამტკიცებენ, დაიცავენ) - უნარი ღირსი
გამოხატეთ საკუთარი თავი სხვა ადამიანთან ურთიერთობაში
თავდაჯერებული ქცევა- პირდაპირი, პატიოსანი და გადამწყვეტი გამოხატვა სხვა ადამიანის მიმართ საკუთარი პოზიციის, გრძნობების, აზრებისა და სურვილების მიმართ სხვა ადამიანის გრძნობების, პოზიციის, აზრების, უფლებებისა და სურვილების პატივისცემით.
ადამიანი, რომელიც ზედმეტად თავშეკავებული, ტაქტიანი, ხაზგასმული დიპლომატიური, თავმდაბალი და თავმდაბალი ადამიანია - რომლის ქცევაც რეიტინგის სკალის უკიდურესად არაადეკვატური ბოლოზეა - ალბათ არ შეუძლია გააკეთოს არჩევანი აქტიური მოქმედებისთვის. მოქმედება ნიშნავს იყო თავდაჯერებული. ასეთ ადამიანებზე ამბობენ, რომ სინამდვილეში მას სურს სხვას გადაწყვიტოს, რა მოუვა მას. გადაწყვეტილება არ არის ასევე გადაწყვეტილება. არჩევანის თავისუფლება და საკუთარ თავზე პასუხისმგებლობა შესაძლებელია, როდესაც ჩვენ ვავლენთ მტკიცე რეაქციას. თავდაჯერებულობით სხვებს ვაცნობთ სად ვართ. ეს გვაძლევს არჩევანს, ვინაიდან ჩვენ არ ვაძლევთ საშუალებას სხვა ადამიანებს იმოქმედონ ჩვენთვის, ჩვენ ვმოქმედებთ ჩვენი ინტერესებიდან გამომდინარე. მეორეს მხრივ, ჩვენ ვპოულობთ არამტკიცებული, პასიურიქცევის სტილი, როდესაც ვაკეთებთ შემდეგ მოქმედებებს:
ჩვენ ვიკავებთ ადგილს ხალხის ჯგუფის ბოლოს;
ჩვენ ყოველთვის ვინარჩუნებთ ნეიტრალურ პოზიციას ან თავს არიდებთ მხარის დაჭერის აუცილებლობას;
სხვებს მივცეთ საშუალება, მიიღონ გადაწყვეტილებები ჩვენთვის;
მეგობრობის დამყარების შესაძლებლობების ხელიდან გაშვება, რადგან, როგორც ჩანს, ეს ძალიან დიდ ძალისხმევას მოითხოვს;
ჩვენ სიტყვიერად ვეთანხმებით სხვებს, განურჩევლად ჩვენი ნამდვილი გრძნობებისა;
ჩვენ საკუთარ თავს ვაყენებთ ზიანს და უხერხულობას, რათა არ მივცეთ ზიანი ან დისკომფორტი სხვა ადამიანებს;
ჩვენ ყოველთვის მივიჩნევთ საკუთარ თავს უფრო სუსტად და ნაკლებად ქმედუნარიანად ვიდრე სხვა ადამიანები;
ჩვენ მუდმივად ვცდილობთ ავირიდოთ პასუხისმგებლობა ბოდიშითა და „კარგი“ მიზეზებით.
პასიურობა (არადარწმუნებულობა) შეიძლება გამოიწვიოს „უარყოფითი ციკლის“ დაწყება. მაგალითად, შეიძლება მასწავლებლისგან ან უფროსისგან უფრო დაბალი შეფასება მივიღოთ, ვიდრე გვგონია, რომ ვიმსახურებთ. თუ ამაზე დავთანხმდებით კითხვისა და განხილვის გარეშე, ვიღებთ ეჭვების მთელ წყებას: "რა მჭირს? მე ამისთვის არ ვარ შექმნილი. სხვებს ვერ შევადარებ. ვერასოდეს მივაღწევ წარმატებას". ასეთმა ეჭვებმა შეიძლება გამოიწვიოს შემდგომი და ზოგჯერ გამწვავებული არასათანადო ქცევა. ჩვენ შეიძლება დავიწყოთ თავი სრულიად არაადეკვატურ ადამიანად ვიფიქროთ მაშინ, როცა, ფაქტობრივად, უბრალოდ არ გვესმოდა ხელისუფლების მიმართულება.
თუ ჩვენ არ ვართ თავდაჯერებულები, ჩვენ უარვყოფთ საკუთარ თავს და არ შეგვიძლია გამოვხატოთ ჩვენი ნამდვილი გრძნობები. ჩვენ სხვას ვუტოვებთ იმის განსაზღვრას, თუ რა მოხდება ჩვენთან და შესაძლოა ვერასოდეს მივაღწიოთ იმ მიზნებს, რისი მიღწევაც დასახული გვაქვს. ეს არაბუნებრივი და მტკივნეული ხდის ჩვენს ურთიერთობას ადამიანებთან. როგორ გავიგოთ, რას გრძნობენ სხვები, სანამ არ მოისურვებენ გვითხრან ამის შესახებ? ინტერპერსონალური კომუნიკაცია არ უნდა იქცეს თამაშად, რომელშიც ყველა ვალდებულია შეეცადოს მთელი თავისი გონებრივი შესაძლებლობების გამოყენებით გაარკვიოს რას ფიქრობს სინამდვილეში სხვა მონაწილე.
თავდაჯერებულმა ქცევამ შეიძლება შეამციროს ადამიანების თამაშების მოთხოვნილება და მათ შორის კომუნიკაცია უფრო ეფექტური გახადოს.
აგრესიულირეაგირების გზა, პრაქტიკულად, პასიური (არადამტკიცებული) სტილის საპირისპიროა.
თუ აგრესიულები ვართ, საკუთარ თავს უფლებას ვაძლევთ:
შეაწყვეტინეთ სხვები საუბრისას;
თქვენი პოზიციის სხვა ადამიანებზე დაკისრების მცდელობა;
მიიღეთ გადაწყვეტილებები სხვებისთვის;
მეგობრობის გამოყენება და ბოროტად გამოყენება;
სხვების დადანაშაულება, დადანაშაულება და ნაკლის პოვნა, განურჩევლად მათი გრძნობებისა;
ზიანის მიყენება ან უხერხულობის მიყენება სხვებისთვის, უხერხულობის ან საკუთარი თავისთვის აცილებისას;
საუბარში გადადით რელსებიდან, დაამახინჯეთ ფაქტები ან გადაატრიალეთ სიმართლე, რათა სხვებმა დაამტკიცონ ჩვენი გადაწყვეტილებები.
მიიღეთ პასუხისმგებლობა და ძალა, რათა შეცვალოთ სიტუაცია თქვენს სასარგებლოდ ან მიაღწიოთ მიმღებლობას.
აგრესიული ქცევის გამოყენებით, ჩვენ ვცდილობთ მივაღწიოთ ჩვენს ცხოვრებისეულ მიზნებს სხვა ადამიანების ხარჯზე. მიუხედავად იმისა, რომ შეიძლება ვიფიქროთ, რომ ასეთი საქციელი გამოხატავს ჩვენს გრძნობებს, ჩვენ ვაყენებთ ტკივილს სხვა ადამიანებს მათთვის გადაწყვეტილების მიღების გამო, რითაც ვგულისხმობთ, რომ ისინი, როგორც ინდივიდები, ჩვენზე ნაკლები ღირსნი არიან.
თავდაჯერებულიამის საპირისპიროდ, სტილი აძლიერებს ჩვენი პიროვნების მნიშვნელობას, რადგან ის გამოხატავს ხასიათის პოზიტიურ ძალას.
თავდაჯერებულობაჩნდება, როდესაც ჩვენ:
სხვებს ვაძლევთ შესაძლებლობას დაასრულონ თავიანთი აზრი, სანამ საკუთარ თავზე დავიწყებთ საუბარს;
ჩვენ ვიცავთ პოზიციას, რომელიც გამოხატავს ჩვენს გრძნობებს ან ჩვენთვის აშკარა ფაქტებს;
ჩვენ ჩვენს გადაწყვეტილებებს ვაფუძნებთ იმაზე, თუ რა მიგვაჩნია სწორად;
ჩვენ ვხედავთ მეგობრობას, როგორც შესაძლებლობას ვისწავლოთ მეტი საკუთარ თავზე და სხვებზე და გავცვალოთ იდეები;
სპონტანურად და ბუნებრივად ვუერთდებით საუბარს, ხმის ზომიერი ტონისა და ხმის გამოყენებით;
ვცდილობთ გავიგოთ სხვისი გრძნობები, სანამ საკუთარს გამოხატავთ;
ჩვენ ვცდილობთ თავიდან ავიცილოთ უბედურება და უხერხულობა პრობლემების გაჟღერებით და განხილვით, სანამ ისინი წარმოიქმნება, ან ვიპოვით რაციონალურ გზებს გარდაუვალთან შესაგუებლად.
პრობლემების და გადაწყვეტილებების პირდაპირ და გულწრფელად განხილვა;
ჩვენ თავს ძლიერად და ქმედუნარიანად მივიჩნევთ, მაგრამ ზოგადად სხვა ადამიანების უმეტესობის ტოლფასი;
ჩვენ ვიღებთ პასუხისმგებლობას საკუთარი მდგომარეობის, ჩვენი საჭიროებებისა და უფლებების გათვალისწინებით.
როგორც ნამდვილად თავდაჯერებული ადამიანები, ჩვენ თავისუფლად ვგრძნობთ გამოხატვას საკუთარი პიროვნების შესახებ. ჩვენ ვურთიერთობთ სხვებთან ღია, პირდაპირი, გულწრფელი და მისაღები ფორმით. ჩვენ ვითვალისწინებთ ჩვენს სურვილებსა და საჭიროებებს, ვმონაწილეობთ მოვლენების განვითარებაში. ბოლოს ისე ვიქცევით, რომ საკუთარი თავის პატივისცემა შეგვიძლია. ვიცით, რომ ყოველთვის ვერ გავიმარჯვებთ. ჩვენ ვღებულობთ საკუთარ შეზღუდვებს, მაგრამ არ აქვს მნიშვნელობა სიტუაცია, ჩვენ ყოველთვის ყველაფერს ვაკეთებთ იმისათვის, რომ შევინარჩუნოთ საკუთარი თავის პატივისცემა.
თავდაჯერებულობა ნიშნავს საკუთარი უფლების აღიარებას, გააკეთოს ის, რაც მას სურს მოცემულ სიტუაციაში, ნაცვლად იმისა, რომ ეცადოს მოერგოს სხვების მოლოდინებს ან მოთხოვნებს, თანაბარი უფლებების დაცვას სხვა ადამიანებისთვის ამ სფეროში.
პასიური პიროვნებები უგულებელყოფენ საკუთარ უფლებებს მათ სურვილებსა და სხვათა სურვილებს შორის კონფლიქტის შემთხვევაში. როგორც წესი, არ იზიარებენ მათ აზრებს და გრძნობებს. ყველაზე ხშირად ისინი ახშობენ გრძნობებს საკუთარ თავში, მაშინაც კი, თუ სიტუაცია ამას არ მოითხოვს. შედეგად, მათ რჩებათ გაღიზიანების ან ბრაზის განცდა. ზოგჯერ ისინი თავს გადაჭარბებულად გრძნობენ სხვადასხვა სიტუაციებზე გავლენის ნაკლებობის გამო. გარემომცველი ადამიანები, რომლებიც ვერ ხვდებიან რა სურს, არაფერს აკეთებენ, რის გამოც ადამიანს აწუხებს აუსრულებელი სურვილები და ამის გარდა, გარემოს აქვს პრეტენზია მის მიმართ, რომ არ ცდილობდა საერთო ენის გამონახვას.
აგრესიული ინდივიდები იცავენ თავიანთ უფლებებს სხვა ადამიანების უფლებების ხარჯზე. მიუხედავად იმისა, რომ ისინი იღებენ მოკლევადიან ეფექტს, გრძელვადიან პერსპექტივაში აგრესიას მოაქვს მათ უარყოფითი შედეგები. გარშემომყოფები უპირისპირდებიან ამ ადამიანებს და შურს იძიებენ მათზე ყოველი შესაძლებლობის შემთხვევაში.
ადამიანები, რომლებიც პასიურ-აგრესიულები არიან იმის მიმართ, რაც სურთ, სხვებს აცნობებენ მინიშნებებით, არასოდეს საუბრობენ მკაფიოდ იმაზე, რაც სურთ. ისინი გამოხატავენ თავიანთ გრძნობებს კარების მიჯაჭვით, არავისთან საუბრით, დაგვიანებით ან გატეხვით. გარემო ყველაზე ხშირად ვერ იგებს ნიღბიან სიგნალებს და იწყებს ამ ადამიანზე გაბრაზებას. შედეგად, ასეთ ადამიანებს რჩებათ იმედგაცრუების ან უკმაყოფილების გრძნობა.
თავდაჯერებული პიროვნებები აცნობენ იმას, რაც სურთ, გეგმავენ სხვებთან ურთიერთობის გზებს და შემდეგ მოქმედებენ გეგმის მიხედვით.
როგორც წესი, საუკეთესო გეგმა იქმნება გრძნობების ან მოსაზრებების გამოხატვით და პირდაპირ სთხოვს სხვებს შეცვალონ თავიანთი ქცევა მუქარის, მოთხოვნებისა და ნეგატიური განცხადებების გამოყენების გარეშე.
თუმცა, მწვავე სიტუაციებში, თავდაჯერებულები, ჩვეულებრივ, ადამიანები შეიძლება გახდნენ აგრესიულები. როგორც წესი, თავდაჯერებულთა ქცევა საუკეთესოდ ერგება იმ სიტუაციას, რომელშიც ისინი აღმოჩნდებიან. როგორც წესი, თავდაჯერებული ადამიანები კმაყოფილნი არიან თავიანთი მუშაობის შედეგებით და, როგორც წესი, დადებითად ეპყრობიან გარემოს.
თავდაჯერებულობა ურთიერთობის ყველაზე ეფექტური გზაა, რადგან ის ასახავს იმას, თუ როგორ მოქმედებს მათი ქცევა მასზე. თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა განთავისუფლდეთ უსიამოვნო გრძნობებისგან, რომლებიც თქვენში დარჩენით შეიძლება გაიზარდოს. თავდაჯერებული ქცევა ხშირად ეხმარება გადაჭრას სირთულეები, რომლებიც მიდრეკილია სტრესის ან ნევროზისკენ და ზრდის ადამიანის კონტროლს მათ ცხოვრებაზე.
სხვადასხვა დროს ჩვენ შეიძლება ვიყოთ არამტკიცებულები, აგრესიულები ან თავდაჯერებულები. პრობლემები წარმოიქმნება მაშინ, როდესაც ჩვენ ძალიან ხშირად ვართ თავდაუზოგავი ან აგრესიულები, როდესაც ჩვენთვის ჩვეული ხდება ასეთი ყოფნა.
საქმე იმაშია, რომ ვიყოთ თავდაჯერებულები, როცა საჭიროა – არ მივცეთ უფლება სხვა ადამიანების ჩვევებს ან სიტუაციებს გვაკონტროლონ.
როცა ვეღარ ვარჩევთ რას ვაკეთებთ, უბედურება იწყება.
ცხოვრებაში ძალიან ხშირად გიწევს აკეთო ის, რისი გაკეთებაც არ გინდა. სხვის აზრზე დამოკიდებულება საკუთარ ცხოვრებას აფუჭებს. დამეთანხმებით, არავის მოეწონება, როცა უცნობები გვირჩევენ, როგორ მოიქცეთ, რა ჩაიცვათ, როგორ ისაუბროთ. ხშირად ჩვენ არ შეგვიძლია დელიკატურად უარი თქვას და მივყვეთ სხვების ხელმძღვანელობას. ის ზღუდავს პიროვნების თავისუფლებას და არღვევს ჩვენს უფლებებს.
ადამიანის ქცევა ორ უკიდურესობამდე მოდის - და პასიურობამდე. პირველ შემთხვევაში, ადამიანი ცდილობს გაიმარჯვოს სხვა ადამიანების მანიპულირებით, მათზე დომინირებით და მათი ინტერესების დაკისრებით. მეორე ვარიანტში ადამიანი, პირიქით, კარგავს უფრო ძლიერ პიროვნებებს სტაბილურობის დაკარგვის შიშის გამო.
ადამიანს ხელმძღვანელობს გაურკვევლობა თავის სისწორეში და უკვე შეძენილის დაკარგვის შიშით. როგორ, ასეთ დიდ სამყაროში, დარჩეს თავდაჯერებული ადამიანი, შეუძლია დაიცვას თავისი უფლებები, მაგრამ არ დაარღვიოს სხვა ადამიანების უფლებები და არ დაამციროს მათი აზრი?
არსებობს ქცევის შუალედური მდგომარეობა - თავდაჯერებულობა - ეს არის ადამიანის უნარი დაიცვას თავისი ინტერესები, სურვილები, პრინციპები და დამოკიდებულებები და შეაჩეროს სხვა ადამიანების სურვილი, მოახვიონ მას საკუთარი აზრი.ეს არის "არას" თქმის უნარი, როცა ბევრი მიზეზის გამო არ გინდა "კი"-ს თქმა.
ამასთან, არ არის საჭირო საკუთარი ინტერესების დასაცავად აგრესიის მიმართვა. ამ საკითხში მთავარია მოწინააღმდეგის პატივისცემა, საკუთარი თვალსაზრისის ღირსეულად დაცვის უნარი, თანამოსაუბრის უფლებების უგულებელყოფის გარეშე. თავდაჯერებულობა გულისხმობს საკუთარი თავის დადასტურებას საკუთარი მნიშვნელობის გადაჭარბების გარეშე. ადამიანს შეუძლია დაიცვას თავისი ინტერესები მოწინააღმდეგის თვალსაზრისის გათვალისწინებით.
ცნებების გაშიფვრა ფსიქოლოგიიდან
თავდაჯერებული ქცევა გულისხმობს ღია ქცევას, რომელშიც არ არის განზრახული რაიმე ზიანი მიაყენოს სხვა ადამიანს. თავდაჯერებულობის განსავითარებლად შემუშავდა სპეციალური პროგრამები და ტრენინგები, რომლებსაც შეუძლიათ გაზარდონ თვითშეფასების და თავდაჯერებულობის დონე. ამავდროულად, მეთოდები მიზნად ისახავს განავითაროს პიროვნების სიმტკიცე მისი პრინციპების დაცვაში, თავდაჯერებულობა, მტკიცე უარის გამოყენების უნარი, მაგრამ ამავე დროს დარჩეს მეგობრული სხვებთან.
თავდაჯერებულობის კონცეფცია აღწერს ინდივიდების ურთიერთქმედების ყველაზე სასარგებლო გზას აგრესიის და მანიპულაციის გამოყენების გარეშე. ადამიანი ექვემდებარება სხვა ადამიანების გავლენას, ისინი იყენებენ მის სისუსტეებს მიზნის მისაღწევად.
ადამიანი საკუთარი სურვილების საწინააღმდეგოდ იწყებს სხვისი გავლენის დამორჩილებას, ეშინია საკუთარი აზრის გამოხატვის, პოზიციის დაცვას. ადამიანის ასეთი ქცევა შეიძლება გადაიზარდოს აგრესიაში, როგორც თავდაცვის ერთ-ერთი ვარიანტი.
თავდაჯერებული ქცევა იწვევს ადამიანს გადახედოს თავის პრინციპებსა და დამოკიდებულებებს მათი შემდგომი დაცვის მიზნით. თუ ჩვენს ცხოვრებაში რაღაც არ ჯდება, ყოველთვის არის შანსი, რომ ყველაფერი შევცვალოთ. თავდაჯერებულობის ტრენინგის ძირითადი დებულება გულისხმობს მიუღებელი ცხოვრებისეული პოზიციების ჩანაცვლებას ახლით, რომელსაც ადამიანი თავისთვის იღებს.
საკუთარი თავის ადეკვატური აღქმა და ქცევის ცნობიერება
თავდაჯერებულობის მქონე ადამიანი არ განიცდის აგრესიას. ზოგჯერ ინდივიდი გარეგნულად შეიძლება მშვიდად იყოს - მისი სახის გამომეტყველება არ ასახავს ნამდვილ გრძნობებს, მაგრამ მასში ნამდვილი ქარიშხალი მძვინვარებს.
თავდაჯერებულობა გულისხმობს არა მხოლოდ საკუთარი მიზნების დაცვას, არამედ საკუთარი ქმედებების მუდმივ და რაც მთავარია სწორ შეფასებას. მნიშვნელოვანია თქვენი შეცდომების გაგება და თქვენი ქმედებების ეფექტურობის ალბათობა. თავდაჯერებულ ადამიანს შეუძლია ქცევისა და მოქმედებების სრული გეგმის შემუშავება, მაგრამ ანალიზის შემდეგ, შეუძლია მიატოვოს გეგმა თავის სასარგებლოდ, მიუხედავად იმისა, თუ რა აზრი ექნება სხვებს.
კონფლიქტის თავიდან აცილება თავდაჯერებულობის ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი მახასიათებელია. ბევრი თვლის, რომ საკუთარი აზრის დაცვა კონფლიქტთან არის დაკავშირებული, რადგან ორ დაპირისპირებას შორის ბრძოლაა.
იმისათვის, რომ ისწავლოს საკუთარი ემოციური მდგომარეობის კონტროლი და შეძლოს საკუთარი თვალსაზრისის დაცვა, არსებობს ადამიანის თვითდადასტურების გარკვეული მოდელი. თავდაჯერებულობის წესების შესწავლამ შესაძლებელი გახადა რამდენიმე ძირითადი პრინციპის იდენტიფიცირება:
- თქვენი აზრის გამოხატვის სრული უფლება.
- უფლება შეცვალოთ აზრი ნებისმიერ დროს.
- ადამიანს შეუძლია დამოუკიდებლად მოიფიქროს პრობლემის გადაწყვეტა.
- დამოუკიდებელი გადაწყვეტილების მიღება ასევე დაკავშირებულია თავდაჯერებულობის პრინციპთან.
- ადამიანი პასუხისმგებელია საკუთარ შეცდომებზე.
- ადამიანმა შეიძლება არ აუხსნას თანამოსაუბრეს მიღებული გადაწყვეტილებები და საკუთარი საქციელი.
- ადამიანს შეუძლია დამოუკიდებლად შეაფასოს თავისი აზრები, ქცევა, ემოციები - შესაბამისად, პასუხისმგებელი იყოს შესაძლო შედეგებზე.
საქმიან მოლაპარაკებებში თავდაჯერებულობა ნაყოფიერი შედეგის მიღწევის ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი კომპონენტია. ის ემსახურება არა მხოლოდ საკუთარი თავისა და თანამოსაუბრეების პატივისცემის გამოვლინებას, არამედ ურთიერთ კომპრომისის მიღწევის გარანტიას.
თავდაჯერებულობა მიზნად ისახავს კომპრომისის პოვნას, საკუთარი აზრის დაცვის უნარს. ამ უნარის განვითარება ნიშნავს სიტუაციებზე რეაგირების შესაძლებლობას. ამრიგად, ადამიანი იწყებს ჰარმონიაში ცხოვრებას საკუთარ თავთან და გარშემომყოფებთან. დინებაში წასვლა საკუთარი თავის გადაწყვეტილების გარეშე ნიშნავს გახდე უფრო ძლიერი ადამიანების მსხვერპლი, რომლებსაც შეუძლიათ რაიმე ახირება მოახვიონ.
ტრენინგებში მონაწილეობის გარდა, საჭიროა განვითარებული და დახვეწილი უნარ-ჩვევები. ერთი გზაა წარმოიდგინო საკუთარი თავი, როგორც ადამიანი, რომელიც არავის არაფრის ვალშია და არავის წინაშე არ არის ვალდებული, იგივე ხალხის გარემოცვაში. ისინი აკეთებენ იმას, რაც სურთ, პრობლემებს დამოუკიდებლად წყვეტენ, რითაც იწვევენ ურთიერთ ინტერესს ერთმანეთის მიმართ.
როგორ ვუთხრათ „არა“ თანამოსაუბრეს
თავდაჯერებულობის კიდევ ერთი განმარტება არის სიტუაციაზე მტკიცე „არას“ თქმის შესაძლებლობა.. მოდით გადავხედოთ თავდაჯერებულობაზე უარის თქმის რამდენიმე პრინციპს, რომელიც დაგეხმარებათ ისწავლოთ როგორ თქვათ „არა“ სწორად და არ გატანჯოთ სინანულით:
- მოკლედ - შეეცადეთ არ ახსნათ მიზეზი, თუ პირდაპირ არ გკითხავთ. ახსნა ამ შემთხვევაში საბაბების მსგავსი იქნება.
- პატიოსნება - ნუ ამართლებ, იყავი გულწრფელი იმის შესახებ, რასაც ფიქრობ.
- სიმტკიცე - თუ თანამოსაუბრე ცდილობს თქვენზე ზეწოლას მოახდინოს ისე, რომ თქვენ დანებდეთ და მის მხარეზე დაიჭიროთ, რამდენჯერმე გაიმეორეთ "არა", რათა ოპონენტს გააცნობიეროს, რომ არ გაინტერესებთ მისი აზრი და გადაწყვეტილება. თქვენი ქმედებები უნდა იყოს ნათელი.
- საკუთარ თავზე ზრუნვა არის პირველი, რითაც უნდა იხელმძღვანელო, როცა უარს ამბობ. თქვენი გონების მდგომარეობა მნიშვნელოვანია.
- ხშირად გვეშინია უარის გამო შეურაცხყოფა მიაყენოს ადამიანს და ყოყმანით ვუპასუხოთ „არ ვიცი“, გვეშინია მისი კეთილგანწყობის დაკარგვის. მაგრამ სიტყვის „არას“ მკაფიოდ თქმა ბევრად უკეთესია, ვიდრე გაურკვევლობის მქონე ადამიანის ამაო დამშვიდება.
- დანაშაულის გრძნობა - ნუ გაამახვილებთ ყურადღებას საკუთარ უარზე სინანულზე. თუ თქვენ ვერ ამბობთ დიახ თხოვნას, ნუ მოიხდით ბოდიშს ამის გამო.
- პატივისცემა - უარის თქმისას უგულებელყოთ თანამოსაუბრის პატივისცემა.
ბევრმა არ იცის, აქვს თუ არა თავდაჯერებულობის თვისება. დღეისათვის არსებობს მრავალი ტესტი, რომლის გავლის შემდეგ შეგიძლიათ გაიგოთ, გაქვთ თუ არა მიდრეკილება ხასიათის მსგავსი თვისებისადმი. გარდა ამისა, ექსპერტები ან საკუთარი ქცევის პირადი დაკვირვება დაგეხმარებათ გადაწყვეტილების მიღებაში.
თავდაჯერებულობის განვითარება მნიშვნელოვან როლს ასრულებს პიროვნების, როგორც სრულფასოვანი პიროვნების გამოვლენაში. საკუთარი ინტერესების დაცვის უნარის წყალობით, არ მოექცეს სხვისი აზრის გავლენის ქვეშ, ადამიანს შეუძლია მიაღწიოს მნიშვნელოვან სიმაღლეებს ცხოვრებაში. ავტორი: ეკატერინა სოკოლოვა
საკუთარი პოზიციის თავდაჯერებულად დაცვა, გარე ზეწოლისა და შეფასებების მიუხედავად - ეს არის თავდაჯერებულობა.ამასთან, ადამიანი დამოუკიდებლად აწესრიგებს საკუთარ ქცევას და პასუხისმგებელია მასზე. ანუ ის არ თვლის საკუთარ თავს სხვებზე ჭკვიანად ან უკეთესად, მაგრამ ასევე მოითხოვს, რომ მის შესაბამისად მოექცნენ.
თავდაჯერებულობა არის ჯანსაღი თვითკრიტიკის განხორციელების უნარი, მაგრამ სხვების თვალში საკუთარი თავის დამცირებისა და ზედმეტი ქების გარეშე. თავდაჯერებულ ქცევაში მნიშვნელოვანია გარემოს აზრის პატივისცემა, მაგრამ არ დაივიწყოთ საკუთარი ინტერესები.
მეწარმის ტვინი არ მუშაობს ისე, როგორც ადამიანების უმეტესობა მუშაობს. ეს მოსაზრება სულ უფრო და უფრო მეტ მეცნიერულ დადასტურებას იღებს კვლევის გზით.
ჩვენ მოვამზადეთ სასარგებლო სტატია, რომელშიც გეტყვით, თუ როგორ განსხვავდება სამეწარმეო აზროვნება და როგორ უნდა მოამზადოთ იგი.
ბონუსი!სტატიაში ნახავთ 4 გზა თქვენი სამეწარმეო ტვინის მომზადებისთვის.
თუ უკვე ხართ ჟურნალის გენერალური დირექტორის გამომწერი, წაიკითხეთ სტატია
ადამიანის ქცევის ძირითადი სტილები: აგრესიულობა, პასიურობა, თავდაჯერებულობა
აგრესიული ქცევა
სამსახურში აგრესიული ქცევა, პირველ რიგში, ბოლომდე მოსმენის შეუძლებლობაში ვლინდება. მოდი სიტუაციის სიმულაცია მოვახდინოთ: შეხვედრაზე საუბრობს თქვენი კოლეგა, რომელიც საუბრობს კომპანიის განვითარების უახლოეს გეგმებზე, ხოლო განყოფილებას, რომელსაც თქვენ მართავთ, ენიჭება მთავარი როლი ამ ახალ სტრატეგიაში. მაგრამ თქვენ ფუნდამენტურად არ ეთანხმებით ამას, რადგან ფიქრობთ, რომ უკვე გაქვთ საკმარისი მიმდინარე სამუშაო, ამიტომ დავალებების გადანაწილება გადახედვას საჭიროებს.
თქვენ დაუყოვნებლივ იწყებთ წინააღმდეგობას ადგილიდან, აწყვეტინებთ მოსაუბრეს. ტომი ახერხებს თქვენთან მსჯელობას, მაგრამ როგორც კი საუბარს წყვეტს, თქვენ კვლავ იღებთ სიტყვას და ძალიან მკაცრად გამოხატავთ კრიტიკას და საყვედურს იმის გამო, ვინც ეს ყველაფერი გამოიგონა. დარწმუნებული ხართ, რომ ახალი სტრატეგიის ავტორებს წარმოდგენაც არ აქვთ, რამდენად რთულია მათი ყველა გეგმის რეალიზება.
შემდეგ თქვენი მონოლოგი თანდათან შორდება მოცემულ თემას და გადადიხართ კომპანიის ზოგად მდგომარეობაზე. კერძოდ, თქვენ მკაცრი ხართ ახლახან დანერგილი მოტივაციის სისტემის მიმართ, რომელიც აიძულებს თქვენს ქვეშევრდომებს გადაამუშავონ კრიტერიუმების დაკმაყოფილების მიზნით. ლოგიკურია, რომ მომხსენებელი ადრე იწყებს თქვენზე პასუხის გაცემას თავისი არგუმენტების მოტივით. მაგრამ ვეღარ გაჩერდები, მთელი გარეგნობით აჩვენებ: შენ, ამხანაგო, არ იცი, რას ლაპარაკობ. თქვენი ერთობლივი შეტაკება გრძელდება და გრძელდება.
კონსენსუსის მიღწევის გარეშე, შეხვედრა უნდა დასრულდეს. შედეგები: დარწმუნებული ხართ, რომ არავინ აღიქვამს თქვენს აზრს, კოლეგებთან ურთიერთობა ფუჭდება, დრო იკარგება, რადგან კომპანიაში არაფერი შეცვლილა.
ეს მაგალითი დამახასიათებელია აგრესიული ქცევისთვის. გრძნობს დაუფასებლობას და შრომით კმაყოფილებას. როგორც ჩანს, ყოველგვარი ძალისხმევა ამაოა და მოგიწევთ შეგუება ამ მდგომარეობასთან. იმავდროულად, ფიქრი გიღრღნის: შენს განყოფილებას მოაქვს მატერიალური შემოსავალი კომპანიისთვის, შენ სხვებზე მეტს მუშაობ, მაგრამ არავის სურს ამის შემჩნევა.
ახლა კი გაწუხებთ ერთი რამ: დაუმტკიცეთ სხვებს, რამდენად მნიშვნელოვანი და საჭირო ხართ. კომპანიის ზოგადი ამოცანები უკანა პლანზე ქრება, რადგან ახლა მთავარია საჩვენებლად გამოჩენილი ენერგიული აქტივობა, უბრალოდ რომ შეამჩნიოთ.
პასიური ქცევა
განვიხილოთ იგივე სიტუაცია, მაგრამ პასიური ქცევის მქონე ადამიანის პოზიციიდან. რა თქმა უნდა, არავის შეწყვეტთ, მაგრამ ჩუმად მოუსმენთ ყველა წინადადებას, თუმცა გულში არცერთ მათგანს არ დაეთანხმებით. თქვენ ფიქრობთ, რომ აზრი არ აქვს რაიმეს დამტკიცების მცდელობას, რადგან გადაწყვეტილება უკვე მიღებულია. დიახ, სამუშაოს გასაუმჯობესებლად გარკვეული კორექტირების შეტანა შესაძლებელი იქნებოდა, მაგრამ გეშინიათ, არავინ მოგისმენთ. კოლეგები უბრალოდ ჩათვლიან, რომ პასუხისმგებლობის თავიდან აცილების იმედი გაქვთ.
როცა პირდაპირ გეკითხებიან: „მზად ხარ თუ არა ინოვაციების მიღება?“, უხალისოდ ეთანხმები. გეჩვენებათ, რომ კითხვის ასეთი ფორმულირებით, შეხვედრებზე საერთოდ ვერ წახვალ, რადგან, ფაქტობრივად, შენი აზრი არავის დაუკითხავს, შესაბამისად, დრო იკარგება.
პირიქით, ახლა თქვენ არ იცით როგორ აუხსნათ თქვენს ქვეშევრდომებს, რომ მალე მეტი სამუშაო იქნება - კომპანიის ხელმძღვანელობამ გადაწყვიტა შეცვალოს განვითარების კურსი და თქვენს განყოფილებას მოუწევს ძირითადი ამოცანების გადაჭრა. ბუნებრივია, საყვედურების თავიდან აცილება შეუძლებელია და თანამშრომლები აღშფოთდებიან.
პასიური ქცევის მქონე ადამიანები ყოველთვის ცდილობენ თავიდან აიცილონ კონფლიქტები, ურჩევნიათ ჩუმად დაეთანხმონ, ვიდრე კამათის დაწყებას. მაგრამ ეს მხოლოდ შინაგანი წინააღმდეგობების გაღვივებას იწვევს. ადამიანი იწყებს საკუთარი თავის დადანაშაულებას მომხდარში, რადგან მას არ შეეძლო შეეწინააღმდეგა და გამოთქვა თავისი აზრი. ამავდროულად, მთავარი სამუშაო პრობლემა გადაუჭრელი რჩება: თქვენ ბოლომდე არ გესმით, როგორ ააწყოთ სამუშაო პროცესი ახლა.
პასიური აგრესიული ქცევა
ეს ერთგვარი საშუალო ადგილია. გეშინიათ ღია კონფლიქტში შესვლის, ამიტომ გირჩევნიათ წამოიყვიროთ ძახილები, როგორიცაა: „შეგვიძლია ახლა სამსახურში საწოლები მოვიტანოთ, რომ სახლში არ წავიდეთ?“. მოსაუბრე ჯერ ვერ ხვდება რა არის პრეტენზიების არსი და შემდეგ იწყებს არათანმიმდევრული საბაბების გამოტანას. თქვენ თავისუფლად შეგიძლიათ ისარგებლოთ მისი დაბნეულობით დამაზუსტებელი კითხვების დასმით.
ამასთან, სხვებმა უკვე მოახერხეს თქვენი იუმორის გრძნობის დაფასება და ეს გარემოება ძალიან გახარებთ, ფაქტიურად გრძნობ საკუთარ უპირატესობას. მაგრამ ღირს მოწინააღმდეგემ პირდაპირ თქვას: ”რა არ გიხდება? კომპანია კრიზისშია და ამიტომ აუცილებელია სტრატეგიის შეცვლა. დიახ, შეიძლება მეტი მუშაობა მოგიწიოთ, მაგრამ არაფრის გაკეთება არ შეიძლება. ბევრად ჯობია იმუშაო და ხელფასი აიღო, ვიდრე სახლში იჯდე სავარძელში, არაფერი აკეთო, მაგრამ გროშიც არ გქონდეს!” – ხანგრძლივი სიჩუმეა.
ასე ვლინდება პასიური აგრესია. ღია კონფლიქტში შესვლა თქვენი არჩევანი არ არის. თქვენთვის მისაღებია აღშფოთება და უკმაყოფილების გამოხატვა კაუსტიკური კომენტარებით, რამდენიმე სიტყვის ჩასმით. საბოლოო ჯამში, თქვენ მიაღწევთ დაზიანებულ ურთიერთობას კოლეგასთან, რომელიც უკვე აფასებდა თქვენს განცხადებებს. მაგრამ საკითხის არსი (მუშაობის ახალი სისტემის დანერგვა) ბოლომდე გაურკვეველი დარჩა.
თავდაჯერებული ქცევა
ჩვენ გადავედით ადამიანის ქცევის მეოთხე ვარიანტზე – მტკიცებით. სპიკერის ყურადღებით მოსმენისას აშკარად გესმით, რომ თქვენი გუნდის ნახევარი მაინც არ მიიღებს სიახლეებს, უფრო მეტიც, მათთვის რაიმეს ახსნა აზრი არ აქვს, რადგან ისინი ყველა დაწერენ გადადგომის წერილს. გარდა ამისა, ასეთი სტრატეგია გარკვეულ წერტილებში ფუნდამენტურად არ არის შესაფერისი კომპანიისთვის. არ ჩნდება საუკეთესო პერსპექტივები.
სანამ მომხსენებელი საუბრობდა, თქვენ უკვე დახატეთ თქვენს თავში მუშაობის განსხვავებული მოდელი. ჩუმად ელოდებით სიტყვის დასრულებას, თქვენ იღებთ სიტყვას. ამავდროულად, არავის შეაწყვეტინეთ და არასასიამოვნო მდგომარეობაში ნუ ჩააყენებთ. მშვიდი და გააზრებული ტონით აცხადებთ თქვენს თვალსაზრისს აუდიტორიას, ხოლო თქვენს სასარგებლოდ აწვდით წონიან არგუმენტებს. თქვენ ამბობთ, რომ თანამშრომლების უმეტესობა წავა და ძალიან რთულია იგივე კვალიფიკაციის მქონე სხვების პოვნა, ამიტომ სისტემა უნდა დასრულდეს. დიახ, ახლა არის კრიზისი და უნდა აღვადგინოთ, მაგრამ საქმიანობის მიმართულების რადიკალური ცვლილება არ არის გამოსავალი.
ყველა არ ეთანხმება თქვენს არგუმენტებს, ამიტომ, შესაძლო კონფლიქტების თავიდან ასაცილებლად და უაზრო შეტაკებებზე დროის დაკარგვის მიზნით, თქვენ სთავაზობთ ინოვაციების დასრულებას ყველა ნიუანსის გათვალისწინებით. ამისთვის აუცილებელი პერიოდის მითითებით, დანიშნეთ შემდეგი შეხვედრის თარიღი, უფრო სწრაფი მუშაობისთვის, შესთავაზეთ თქვენი დანაყოფის დახმარება.
ქცევის ასეთმა თავდაჯერებულობამ დადებითი შედეგი გამოიღო: კოლეგებმა გააცნობიერეს, რომ თქვენი განყოფილება ნამდვილად მნიშვნელოვანია კომპანიისთვის და ნაადრევია ახლებურად მუშაობის დაწყება, უფრო გონივრული იქნებოდა მცირე რეორგანიზაცია, ბაზრის ცვლილებების გათვალისწინებით. მოგისმინეს და მიიღეს (სკანდალების გარეშე).
თავდაჯერებულობის კონცეფცია მხოლოდ მოიცავს უნარს, დაუმტკიცოს სხვებს, რომ ადამიანი მართალია, ხოლო შეტაკებების თავიდან აცილება, რაც მოგვიანებით იწვევს ღია მტრობას. თქვენი მიზანი ამ შეხვედრაზე არ არის თქვენი ექსკლუზიურობისა და კომპანიისთვის უმაღლესი მნიშვნელობის დემონსტრირება, არამედ მხოლოდ კომპანიის მუშაობის გაუმჯობესება.
თავდაჯერებულობა ფსიქოლოგიის თვალსაზრისით
თავდაჯერებულობა ფსიქოლოგიაში (ინგლისური assert - assert, prove) არის საკუთარი უფლებების დაცვის უნარი სხვა ადამიანების ინტერესებზე ზემოქმედების გარეშე. ბუნებრივია, ყველას განსხვავებული ხასიათი და ტემპერამენტი აქვს და ყველას ბუნებრივად არ ეძლევა უნარი მოთმინებით მოუსმინოს მოწინააღმდეგეს ან გადმოსცეს თავისი აზრი ზუსტად და შეუმჩნევლად. ასეთი უნარების გასავითარებლად, ფსიქოლოგებმა შეიმუშავეს სპეციალური პროგრამები თავდაჯერებულობის აღზრდისთვის.
ეს ტექნიკა მიზნად ისახავს თავდაჯერებულობის განვითარებას. ადამიანი უნდა იყოს მტკიცე თავის რწმენაში, მაშინ მისთვის ბევრად უფრო ადვილია სხვების დარწმუნება, რომ გაჰყვნენ მას. ამასთან, არ უნდა დაივიწყოს საკითხის მეორე მხარე – ადამიანებისადმი პატივისცემისადმი დამოკიდებულება.
თავდაჯერებულობის ვარჯიში, რეგულარული ვარჯიშები ადამიანს ხდის თვითკმარის, შეუძლია დაიცვას საკუთარი ინტერესები, ხოლო სხვები ვეღარ მოახდენენ ზემოქმედებას თავდაჯერებული ადამიანის ქცევაზე. კომუნიკაციის ეს სტილი არ გულისხმობს ჩხუბს და ყვირილს, ყველა სადავო საკითხი წყდება მეგობრულ ატმოსფეროში. თავდაჯერებულობა მთლიანად გამორიცხავს აგრესიას ან მანიპულირებას.
სიტუაციები, როდესაც ადამიანი ზეწოლის ქვეშ იმყოფება და იძულებულია დაემორჩილოს სხვის აზრს, ყოველთვის იწვევს კონფლიქტებს. აქ აგრესია მხოლოდ საკუთარი თავის დაცვის საშუალებაა. შედეგად, ასეთი თანამშრომელი ადეკვატურად ვერ აღიქვამს საკუთარი საქმიანობის სათანადო კრიტიკას.
დამამტკიცებელი ქცევის დასაუფლებლად სულაც არ არის საჭირო მსოფლმხედველობის მთლიანად შეცვლა. საკმარისია მხოლოდ ოდნავ გადახედოთ რეალობის აღქმის გზას და გავიგოთ: როგორ მიაღწიოთ თქვენს მიზნებს მუდმივი დაპირისპირების გარეშე. მთავარია გახსოვდეთ, რომ არ არსებობს გადაუჭრელი სიტუაციები.
ფსიქოლოგიაში არსებობს წესი: თავდაჯერებულობა ვლინდება აგრესიის გარეშე. გარეგანი სიმშვიდე სულაც არ ნიშნავს იმას, რომ ადამიანი არ განიცდის შინაგან არეულობას. შესაძლებელია, რომ მისი ფსიქიკური ტანჯვა გაცილებით ძლიერი იყოს, ვიდრე ჩანს. თავდაჯერებულობა საშუალებას გაძლევთ იყოთ ნამდვილად მშვიდი როგორც გარეგნულად, ასევე შინაგანად.
მიმდებარე რეალობის ადეკვატური აღქმა ასევე თავდაჯერებულობის ნაწილია. თავდაჯერებული ადამიანი სწორად განმარტავს იმას, რაც ხდება, სწორად აფასებს საკუთარ ძალებს და ქმედებებს, ანუ შეუძლია ქმედებებზე დაყრდნობით შესაძლო შეცდომების გაანალიზება. ამ შემთხვევაში სხვისი აზრი არ არის გათვალისწინებული.
თავდაჯერებულობის ძირითადი პრინციპები
- ადამიანს ყოველთვის ეკისრება სრული პასუხისმგებლობა საკუთარ ქმედებებზე და სიტყვებზე: მაქსიმალური პიროვნული პასუხისმგებლობა ასევე აჩვენებს თავდაჯერებულობის მაღალ დონეს. ინდივიდი სხვების პასუხს მათი ქმედებების ანალიზით აღიქვამს. ადამიანი ბრალს სხვებზე არ გადაიტანს, არწმუნებს საკუთარ თავს, რომ უბრალოდ არასწორად გაიგეს.
- თავმოყვარეობა თავდაჯერებულობის მთავარი კომპონენტია. უფრო მეტიც, ეს უნდა აჩვენოთ სხვებს, არ მისცეთ უფლება საკუთარ თავს არასათანადოდ მოექცეთ. თუმცა, შეუძლებელია სხვებისადმი ზიზღით მოპყრობა, რადგან ისინი ასევე ითხოვენ პატივისცემით დამოკიდებულებას საკუთარი თავის მიმართ.
- Ეფექტური კომუნიკაცია. იმისათვის, რომ დიალოგი იყოს კონსტრუქციული (და არა ცარიელი ჰაერის რყევა), საჭიროა იყო გულწრფელი და ღია, ხოლო საუბრის ფორმულირება უნდა იყოს პირდაპირი და გასაგები, მორთული ფრაზების გარეშე. საქმე იმაშია, რომ თქვენი აზრები თანამოსაუბრეს ისე გადასცეთ, რომ ის არა მხოლოდ დაეთანხმოს მათ, არამედ არ იგრძნოს შეურაცხყოფა.
- თავდაჯერებულობა და პოზიტიური დამოკიდებულება. მტკიცე რწმენა, რომ მართალი ხარ, ბრძოლის ნახევარია. მაგრამ აქ არ არის ლაპარაკი ბრმა თავდაჯერებულობაზე, მხოლოდ გაბერილ თავმოყვარეობაზე დამყარებული. თავდაჯერებულობისას, თავდაჯერებულობა ყოველთვის არის საკუთარი პროფესიონალიზმის მკაფიო გაგება და ბიზნესის შესანიშნავი ცოდნა, რომელსაც აკეთებთ. ეს არის ის, რაც განსაზღვრავს პოზიციების სიმტკიცეს.
- როდესაც დიალოგს ატარებთ, მნიშვნელოვანია არა თანამოსაუბრის მოსმენა, არამედ მისი მოსმენა, პატივი სცეთ გუნდში ყველას აზრს, თუნდაც ის ფუნდამენტურად განსხვავებული იყოს თქვენისგან. ისინი, ვინც დარწმუნებულნი არიან, რომ იციან მოსმენა, ფაქტობრივად, ვერ ახერხებენ იმ მთავარი იდეის რეპროდუცირებას, რომლის გადმოცემაც სურდა თანამოსაუბრეს. ჩვენ ხშირად ვაწყვეტინებთ ერთმანეთს და ვცდილობთ რაც შეიძლება სწრაფად ვილაპარაკოთ. თავდაჯერებულობის წესები გამორიცხავს ასეთ მომენტებს, რადგან ისინი ეწინააღმდეგება თავდაჯერებულობის ერთ-ერთ მთავარ ამოცანას: პატივი სცეს სხვებს და მათ პოზიციას.
- თავდაჯერებული ქცევა არის მუშაობა კონფლიქტების გარეშე. კოლეგებთან ურთიერთობაში კონსენსუსის მიღწევის სურვილი ყოველთვის უფრო პროდუქტიულია, ვიდრე მტრობა ან დავა თითოეულ აქტუალურ საკითხზე.
რა მეთოდებს იყენებენ თავდაჯერებული პიროვნებები?
"თვითონობა"
ყველაზე ხშირად, ისინი მიმართავენ მას იმ მომენტებში, როდესაც თქვენი თანამოსაუბრე აშკარად იწყებს მოთმინების დაკარგვას, მის ხმაში უკვე ჟღერს აგრესიული ნოტები. აქ საუკეთესო თავდაცვა სულაც არ არის შეტევა, არამედ პირიქით - პოზიციის მშვიდად დაცვა (დაცვა). საპასუხო აგრესია მხოლოდ მოწინააღმდეგეს ანთებს. თუ ხმას არ ამოიღებთ, არამედ დაიწყებთ უფრო ჩუმად და ნელა ლაპარაკს, მაშინ პოტენციური აგრესორი შეუმჩნევლად გადავა „თქვენს ტალღაზე“. შესაბამისად, კონფლიქტი არ იქნება და საკითხის მოგვარების შანსი მაინც იქნება.
"გატეხილი რეკორდი"
ზოგს საერთოდ არ სურს სხვების მოსმენა და არ აინტერესებს ის არგუმენტები და არგუმენტები, რომლებიც მათ სასარგებლოდ მოაქვს. ისინი ფაქტიურად არ რეაგირებენ მათზე და აგრძელებენ ჯიუტად დგომას. ასეთი ადამიანების რაიმეში დარწმუნება საკმაოდ რთულია, მაგრამ შესაძლებელია.
გამეორების ტაქტიკა აქ შესაფერისია: თქვენ იწყებთ ერთი და იგივე ფრაზის გამოთქმას და ვერ შეცვლით მის კონსტრუქციას, მაგრამ მუდმივად უნდა ისაუბროთ. შეიძლება მოგეჩვენოთ, რომ თქვენ გაქვთ „გაჭედილი ჩანაწერი“, მაგრამ რაც უფრო დიდხანს გაიმეორებთ მას, მით უფრო სწრაფად გაიგებს თანამოსაუბრე: თქვენ არ გადაუხვევთ გზას და არ შეიცვლით აზრს.
ვთქვათ, შეთავაზებაზე: "კინოში წავიდეთ?" საუკეთესო პასუხია: "გვიანია, ხვალ ადრე უნდა ავდგე." და როგორც არ უნდა დაგარწმუნოთ ადამიანმა (ითქვას, რომ ფილმი კარგია და ბილეთები იაფია), თქვენგან იგივე ფრაზის მოსმენით, ის საბოლოოდ დანებდება და თქვენ გექნებათ საშუალება დაიძინოთ.
პირდაპირი პასუხის თავიდან აცილება
საყვედურის ან უხეში შენიშვნის საპასუხოდ, როგორიცაა: „როგორ შეიძლება დაუშვათ შეცდომები თქვენს მოხსენებაში? საკმარისზე მეტი იყო თავდაპირველი მონაცემები?!”, სჯობს მაშინვე არ სცადოთ გამართლება ან მკვეთრად უპასუხოთ, რომ თავდაპირველი მონაცემები საერთოდ არ იყო, ყველაფერი თავად უნდა მოძებნოთ. შესაფერისი ვარიანტია აყვავებული და ყველაზე თავაზიანი პასუხი: ”მე განვმარტავ და გადავამოწმებ ყველაფერს. დააკონკრეტე - სად არის ხარვეზები? მაშინ ადამიანს სხვა გზა არ აქვს, გარდა დაეთანხმოს ამ წინადადებას. ღია დაპირისპირება არ ყოფილა, მაგრამ თქვენ ასევე არ აღიარეთ პირდაპირი დანაშაული.
ხანდახან არ ღირს ნამუშევარზე ზოგიერთ კომენტარზე პასუხის გაცემა, საკმარისია კარგად დააკვირდეთ და წახვიდეთ.
პასუხები სწორია, კითხვები არა.
სწორი კითხვების ფორმულირება განსაკუთრებული ხელოვნებაა, რომელსაც უმცირესობა ფლობს. უმრავლესობას ურჩევნია იკითხოს ყველაფერზე და განსაკუთრებით აქტუალურობაზე და ტაქტიანობაზე ფიქრის გარეშე. როგორც ჩანს, თავხედურ ქცევაზე ადეკვატური რეაქცია აგრესიაა. მაგრამ ეს არის ძალიან მარტივი ვარიანტი, მაგრამ შორს არის ყველაზე ეფექტური.
ჯობია საერთოდ არ უპასუხო. შენი დუმილი ნებისმიერ ძლიერ სიტყვაზე უფრო ძლიერი იქნება. უხამსი და შეუსაბამო კითხვებზე პასუხები ხომ არ არის თქვენი მოვალეობის ნაწილი, შესაბამისად, თქვენ თავისუფლად შეგიძლიათ უგულებელყოთ კითხვის დასმა.
თავდაჯერებულობის განვითარება
თავდაჯერებულობის კარგი განვითარება შესაძლებელს ხდის საქმიანი მოლაპარაკებების პროდუქტიულად წარმართვას. ლოგიკურია, რომ ადამიანებს უფრო მეტად მოსწონთ არა დახურული ჩუმი ან აგრესიული ხმამაღალი ხმა, არამედ მადლიერი მსმენელები, რომლებიც ადეკვატურად აღიქვამენ მოცემულ არგუმენტებს.
თავდაჯერებული ადამიანი იპოვის კომპრომისულ გადაწყვეტას, რომელიც მოერგება ყველა მონაწილეს. თავდაჯერებული ქცევა, პირველ რიგში, ღიაობა და გულწრფელობაა. რა თქმა უნდა, კომუნიკაციის ეს მეთოდი იზიდავს სხვებს. მაგრამ ამავდროულად, არავინ აღიქვამს ინდივიდს, როგორც „უბრალო ადამიანად“, რომლის მოტყუებაც ადვილია, რადგან მის მიერ წამოყენებული წინადადებები კარგი და დროულია. ადამიანებთან ურთიერთობისას ასეთი ქცევა შეუძლებელია ემოციური წონასწორობის გარეშე. თავდაჯერებულობის ფლობა საშუალებას გაძლევთ არა ზეწოლის გზით დააკისროთ თქვენი ნება სხვებს, არამედ ნაზად დაარწმუნოთ ისინი, რომ მართალი ხართ.
ადამიანის ფსიქოლოგიის ექსპერტები დარწმუნებულნი არიან: თავდაჯერებულობა ცხოვრებას უფრო ჰარმონიულს და მშვიდს ხდის. ამ თვისების საკუთარ თავში განვითარება საშუალებას აძლევს ადამიანს ბრმად კი არ გაჰყვეს სხვებს და იყოს გარემოებების მსხვერპლი, არამედ დამოუკიდებლად აირჩიოს გზა.
არის სპეციალურად შექმნილი ტექნოლოგიები თავდაჯერებულობის განვითარებისთვის,ეფექტურია დადასტურებული:
- "გატეხილი ჩანაწერი" არის მშვიდი, სადღაც ერთფეროვანი გამეორება სწორი ფრაზის დიალოგში. ეს საშუალებას გაძლევთ გამორიცხოთ ვინმეს მიერ შესაძლო მანიპულირების შესაძლებლობა.
- „თამაში სიბნელეში“ – კრიტიკაზე პასუხის გაცემის უნარი. ხშირად გვიჭირს ადეკვატურად აღვიქვათ უარყოფითი მიმოხილვები ჩვენი მუშაობის შესახებ, თუნდაც ისინი სამართლიანი იყოს. „თამაში“ შესაძლებელს ხდის პირდაპირ შეჯახებისგან თავის დაღწევას, სადმე გაჩუმებას. როგორც ჩანს, თანახმა ხართ, რომ შეცდომა დაუშვით, მაგრამ ამავდროულად თქვენი რეაქცია მშვიდია, არ არის აგრესია და ზედმეტი გამართლება. გარკვეულ დასკვნებს გამოიტანთ და შემდეგ ჯერზე არ შეცდებით.
- „გაქცეული მონაცემები“ - დაეხმარეთ თანამოსაუბრის სიტყვებში არსის, რაციონალური მარცვლის პოვნაში.
- საკუთარი შეცდომების აღიარების ტექნოლოგია. კომუნიკაციის ასეთი ვარიანტი აიძულებს მოწინააღმდეგეს ეძებოს საერთო ენა, ხოლო მისი მხრიდან მანიპულირების მცდელობები არ არის.
- „ჯანმრთელი თვითკრიტიკა“ – საკუთარი შესაძლებლობების ადეკვატურად შეფასების, ნაკლოვანებების ამოცნობის უნარი. როცა თავად ხვდები, რომ სრულყოფილი არ ხარ, სხვებს უკეთ აღიქვამ, ხვდები, რატომ გექცევიან ასე და არა სხვაგვარად.
- "ურთიერთგადაწყვეტილება" - მზადყოფნა იპოვონ კომპრომისი მათი ინტერესებისა და გრძნობების შელახვის გარეშე.
ყველა მეთოდი და ტექნოლოგია შექმნილია ისე, რომ მათი ზუსტი განხორციელება იწვევს პიროვნების პოზიტიურ ცვლილებებს. შედეგი, ყველაზე ხშირად, საკმაოდ სწრაფად მიიღწევა.
ტიპიური შეცდომები თავდაჯერებულობის ფორმირებაში
თქვენ საზღვრებს გარეთ ხართ.
უცნაურად საკმარისია, მაგრამ ადამიანების უმეტესობამ, გაიარა ტრენინგი თავდაჯერებულობის განვითარებაში, იწყებს ოდნავ სცილდება დაშვებულს, მიაჩნია, რომ მათ ახლა იციან როგორ მართონ ადამიანები. ყოველთვის აუცილებელია იმის გაგება: თქვენ წყვეტთ თქვენს პრობლემებს არა სხვების ხარჯზე, არამედ მათთან ერთად. ამიტომ შედეგი ყველას უნდა მოერგოს. იმისათვის, რომ შეძლოთ ადეკვატურად შეაფასოთ თქვენი ახალი ქცევა, სთხოვეთ კარგ მეგობრებს დაწერონ მოკლე მიმოხილვა თქვენს შესახებ, როგორ ხედავენ თქვენს კომუნიკაციის წესს. მთავარია არ ვიჩქაროთ დასკვნების გამოტანა.
თქვენ ნებას რთავთ სხვებს, უარყოფითად რეაგირებენ თქვენს მიმართ, როგორც თავდაჯერებულ ადამიანზე.
შენი მეგობრები მიჩვეულები არიან ერთ ადამიანად გნახონ, ამიტომ განხორციელებული ცვლილებები შეიძლება მათ არ მოერგოს და იმედები გაგიცრუონ. თქვენი თავდაჯერებულობა თავიდან მათ შეიძლება არასწორი თვალსაზრისით აღიქვან. ალბათ უკმაყოფილებას გამოხატავენ. თქვენ, როგორც თავდაჯერებულმა ადამიანმა, უნდა გაიგოთ ამ განცხადებების მოტივი და შეეცადოთ ადეკვატურად უპასუხოთ. დუმილი, პრეტენზია, თითქოს არ გესმის, რაზეა საუბარი - არ არის ვარიანტი.
უთხარით მეგობრებს, რამდენად მნიშვნელოვანია თქვენთვის ცვლილება. ნამდვილი მეგობრები საბოლოოდ გაგიგებენ და აღარ გაკიცხონ. იმ შემთხვევაში, თუ საკუთარი თავის ახსნის ყველა მცდელობამ ვერაფერი გამოიწვია, აზრი აქვს კარგად დაფიქრდეთ: რამდენად მნიშვნელოვანია თქვენთვის ასეთი ადამიანების კომპანია? არ ჯობია მასზე უარის თქმა?
თქვენ იმ სიტუაციაში ხართ, რომლის პროგნოზირება შეუძლებელია და ყველაფერი უკონტროლოა.
პირველ რიგში, არასოდეს ჩაერთოთ საკუთარი თავის დამცირებაში და სიტუაციისთვის საკუთარი თავის დადანაშაულებაში.
მეორეც, შეეცადეთ გამოიტანოთ გარკვეული დასკვნები მომხდარიდან.
ხანდახან სხვების საქციელზე ჩვენმა რეაქციამ შეიძლება გაგვაჩინოს და დანაშაულის გრძნობა გაგვაჩინოს. სხვა დროს ჩვენ ვგრძნობთ გაღიზიანებას და გაღიზიანებას სხვებისგან რაიმე მიზეზით. ეს ყველაფერი იმის ნიშანია, რომ ჩვენ არ გამოვიმუშავეთ თავდაჯერებული ქცევის უნარი.
ორი უკიდურესობა ხშირად ებრძვის ადამიანში. ძნელია გავიხსენო რაიმე შემთხვევა, როდესაც ადამიანი, რომელიც უკიდურესობამდეა, ბედნიერია. მაგალითად, თუ ის წარმოუდგენლად კეთილია სხვების მიმართ, მისი გამოყენება შეიძლება. თუ ის ბევრს მუშაობს, მისი ოჯახი დიდი ალბათობით არც თუ ისე ბედნიერია ამით და ეს ცუდად მოქმედებს ბავშვების აღზრდაზე. თუ ბევრს ისვენებთ, ეს იწვევს სიზარმაცეს და შენელებას. ერთი სიტყვით, უკიდურესობა ყოველთვის ცუდია.
მსხვერპლი და აგრესორი
ადამიანებს შორის კომუნიკაციისას, ხშირად ხდება ორი სხვა უკიდურესობა. მსხვერპლი თავს სუსტად გრძნობს, არ შეუძლია გადაწყვეტილების მიღება, მუდმივად ეძებს მხარდაჭერას და ასევე ადანაშაულებს სხვებს წარუმატებლობაში. იგი ხელმძღვანელობს პრინციპით: „ყველაფერი მმართებ, მე ვარ განაწყენებული, სუსტი და სუსტს უნდა დაუჭირო მხარი“.
აგრესორი საპირისპირო ქცევას იღებს. აშკარად თუ ფარულად მანიპულირებს სხვებით და საერთოდ არ აინტერესებს სხვა ადამიანის აზრი და წარმატება. მისი პრინციპი: "შენ ჩემი ვალი გაქვს, რადგან მე უფრო ძლიერი ვარ".
მართალია ისიც, რომ თუ საუბარში ერთი ადამიანი იღებს მსხვერპლის როლს, მეორე კი უნებლიედ ხდება აგრესორი და პირიქით. ყოველ შემთხვევაში, ეს ორი ექსტრემალური როლი არ ატარებს ეფექტურ ქცევას, არამედ ეფუძნება ორმხრივ პარაზიტიზმს.
ამიტომ, თუ ვსაუბრობთ ორ ან მეტ ადამიანს შორის კომუნიკაციაზე, მნიშვნელოვანია არა უკიდურესობამდე წასვლა, არამედ გარკვეული ბალანსის განვითარება.
თავდაჯერებულობა წონასწორობაშია
თავდაჯერებულობა- ეს არის ადამიანის უნარი დაიცვას თავისი ინტერესები სხვისი ზიანის მიყენების გარეშე. სტივენ კოვი ამ სიტუაციას Win-Win-ს (მოგება-მოგებას) უწოდებს. თავდაჯერებული ქცევა შეიძლება მოკლევადიან პერსპექტივაში არ იყოს ისეთი ეფექტური, როგორც აგრესიული ქცევა, მაგრამ გრძელვადიან პერსპექტივაში სარგებელი უბრალოდ გასაოცარია. 1 თვის ან 20 წლის განმავლობაში ბანკში დიდი თანხის ჩადებას ჰგავს.
თუ გრჩება შთაბეჭდილება, რომ შეგიძლია იყო თავდაჯერებული და მაინც ადამიანი, მაშინ ცდები. შეიძლება ასეთ ადამიანად მოიქცე, მაგრამ ამ მდგომარეობაში დიდხანს ვერ დარჩები. გულწრფელობა შეიძლება გაყალბდეს, მაგრამ თქვენი ქმედებები სხვას იტყვის. გარდა ამისა, თუნდაც თვალთმაქცი იყოთ თავდაჯერებულ ქცევაში, მაინც იღებ ორმხრივ სარგებელს: ასეა მოწყობილი ამ ქცევის შედეგები.
თავდაჯერებული ქცევის დაცვა საკმაოდ რთულია. საქმე იმაში კი არაა, რომ თავად არ გახდე აგრესორი ან მსხვერპლი, არამედ არ მისცე თანამოსაუბრეს ამის უფლება. მარტივად რომ ვთქვათ, თუ ხედავთ, რომ თქვენი თანამოსაუბრე მსხვერპლის როლის შესრულებას იწყებს, უნდა შეცვალოთ სიტუაცია, წინააღმდეგ შემთხვევაში, საბოლოო ჯამში, არსებობს რისკი, რომ უნებლიეთ აგრესორი გახდეთ. გარდა ამისა, მსხვერპლი დაიწყებს თქვენზე დაყრდნობას ყველაფერში და არავითარი პროდუქტიული დიალოგი და თანამშრომლობა არ იმუშავებს. თქვენი მიზანია აჩვენოთ თანამოსაუბრეს, რომ თანასწორი ხართ და არავინ არაფერს წყვეტს ორისთვის.
თქვენ ყველა იცნობთ ადამიანებს, ვისთვისაც მთელი სამყარო მტრებისგან შედგება. მათ შეუძლიათ კამათში შევიდნენ იმ ადამიანთანაც კი, ვინც მათ ეთანხმება და როცა ამას გაიგებენ, სახეზე იმედგაცრუებას წაიკითხავთ. და ასევე, რა თქმა უნდა, თქვენ იცნობთ მათ, ვინც მყისიერად ეთანხმება ყველაფერს, რასაც თქვენ ამბობთ, არ აქვთ საკუთარი მოსაზრებები და, როგორც იქნა, იშლება თქვენში, დაკარგეს საკუთარი პიროვნება. ორივე სიტუაცია არ არის ნორმალური, თუნდაც მეორე არც ისე საშინელი ჩანდეს. ასე რომ, თავდაჯერებულობა არის ადეკვატურობა. შეგიძლიათ თავი ადეკვატურ ადამიანად ჩათვალოთ, თუ არ მოერგებით სხვა ადამიანის მოთხოვნებს, არ დაკარგავთ პიროვნებას და ასევე, როდესაც არ ისარგებლებთ სხვისი სისუსტით. ეს რთული გზაა, მაგრამ გონივრული გზა არ შეიძლება იყოს მარტივი. ადვილია გახდე აგრესორი და მსხვერპლი (ეს ხდება ავტომატურად), ხოლო ძალიან რთულია იყო და დარჩე თავდაჯერებულ ადამიანად მთელი ცხოვრების მანძილზე.
მაშ, რა არის თავდაჯერებული ქცევის წესები და შეიძლება თუ არა მისი სწავლა? მეორე პასუხი პირველიდან გამომდინარეობს: თუ დაიცავთ ამ წესებს, თავდაჯერებული ქცევა შეიძლება გახდეს თქვენი მეორე კანი.
თავდაჯერებული ქცევის წესები
შეეძლოს ყურადღებით მოსმენა
თუ პოზიტიური ხართ, შეძლებთ თანამოსაუბრის მოგებას. მისი ცრურწმენა დროთა განმავლობაში გაქრება, რადგან ყველას უყვარს პოზიტიური ადამიანები. ადამიანებს უყვართ ისინი, ვინც გუნება-განწყობას აუმჯობესებს, ასეთია ჩვენი ფსიქოლოგია. იგივე ეხება თავდაჯერებულობას. უბრალოდ დარწმუნდით, რომ ეს არ გადაიქცევა ზედმეტ თავდაჯერებულობაში.
იცოდეთ როგორ აიღოთ პასუხისმგებლობა
ამის გაკეთების შეუძლებლობა აჩვენებს სხვა ადამიანებს, რომ თქვენ ბავშვობაში ხართ ჩარჩენილი და არ ხართ პასუხისმგებელი თქვენს ქმედებებზე, რაც ნიშნავს, რომ თქვენ უფრო მეტ შეცდომას უშვებთ, ვიდრე სხვები. თუ პასუხისმგებლობას იღებთ თქვენს საქციელზე, მაშინ თანამოსაუბრის მიმართ პატივისცემას გამოხატავთ.
ბავშვებმა ზუსტად ამ მიზეზით არ იციან როგორ მოიქცნენ თავდაჯერებულად. ამიტომ, თუ ადამიანი გაიზარდა და ყველაფერი თავის ადგილზე რჩება, ეს დიდი ნაკლია და მიზეზები ბავშვობაში უნდა ვეძებოთ.
შესაძლოა, თავდაჯერებულობა ზრდასრული ადამიანის მთავარი ნიშანია. ნებისმიერი სხვა ქცევა საბოლოო ჯამში კრიტიკასა და აგრესიაში მთავრდება. ამიტომ, განავითარეთ საკუთარ თავში თავდაჯერებულობა და აჩვენეთ მისი უპირატესობები სხვა ადამიანებს - სავსებით შესაძლებელია, რომ თქვენგან აიღონ მაგალითი.
