ᲡᲣᲠᲐᲗᲘ გეტის სურათები
ლიდია ოსიპოვა და ელენა ულიტოვა არიან ფსიქოთერაპევტები, საერთაშორისო ტრენერები, ფსიქოთერაპიის დამსახურებული პროფესიონალები, პროფესიული ფსიქოთერაპიული ლიგის სრულუფლებიანი წევრები, სასწავლო პროგრამების ავტორები Time Line Center for Helping Psychology-ში.
ხშირად ვჩივით ჩვენს გრძნობებზე. მაგალითად, ჩვენ არ შეგვიძლია საყვარელ ადამიანებთან ურთიერთობა, რადგან მათზე ვართ გაბრაზებული. გვსურს ბრაზი მოვიშოროთ, რომ ხელი არ შეგვიშალოს.
მაგრამ რა მოხდება, თუ ჩვენ ნამდვილად მოვიშორებთ ბრაზს?სავარაუდოდ, მის ადგილას სხვა უსიამოვნო გრძნობები მოვა: უძლურება, უკმაყოფილება, სასოწარკვეთა. ამიტომ, ჩვენი ამოცანაა არა განვთავისუფლდეთ გრძნობებისგან, არამედ ვისწავლოთ მათი მართვა. თუ ბრაზის გრძნობა ჩვენს კონტროლს ექვემდებარება, მაშინ მისი გამოჩენა ხელს შეუწყობს ჩვენს ცხოვრებაში წარმოქმნილი პრობლემური სიტუაციების მოგვარებას. იმისთვის, რომ ისწავლოთ როგორ მართოთ გრძნობები, ჯერ უნდა აიღოთ სრული პასუხისმგებლობა მათ გარეგნობაზე.
Როგორ გავაკეთო ეს? უპირველეს ყოვლისა, იმის გაგებით, თუ რა სარგებელს მოაქვს ესა თუ ის გრძნობა. როდესაც მივიღეთ გრძნობების სასარგებლო მიზანი და ქცევა, რომელშიც ისინი ვლინდება, ჩვენ შევძლებთ ამ ქცევის გაკონტროლებას.
ყოველი გრძნობა საჭიროების სიგნალია
ყოველი გრძნობა რაღაც საჭიროების სიგნალია.თუ საკუთარ თავს დავუსვამთ კითხვას: „რა საჭიროებაზე მიუთითებს ჩემი განცდა?“, ჩვენ შეგვიძლია ვიპოვოთ ქცევის გზები, რომლებიც დაგვეხმარება ამ მოთხოვნილების დაკმაყოფილებაში. ჩვენ ასევე შეგვიძლია უარი თქვან ამ საჭიროებაზე, თუ ეს არ არის სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანი. მოთხოვნილებების დროულად დაკმაყოფილება, ჩვენ არ მივცემთ საშუალებას, რომ განცდა გაიზარდოს და შთანთქას. ეს არის თქვენი გრძნობების მართვა. ბუნებრივია, თუ მოთხოვნილება დაკმაყოფილებულია, მაშინ განცდა, რომელმაც გაგვაღიზიანა (დაუკმაყოფილებელ მოთხოვნილებაზე მიანიშნებდა) ადგილს უთმობს სხვა გრძნობას - კმაყოფილებას.
უბედურება ის არის, რომ ჩვენ ხშირად არ აღვიქვამთ შემაწუხებელ გრძნობებს, როგორც საკუთარ წარმონაქმნებს, რომლებიც გვეკუთვნის. მაგრამ მას შემდეგ რაც მოახერხეთ მისი (გრძნობების) სასარგებლო მიზნის გაგება, შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი დამოკიდებულება მის მიმართ და, შესაბამისად, მიითვისოთ იგი. გრძნობა ხდება ჩემი საკუთარი გამოვლინება, მოკავშირე.
გრძნობების მომცემი სიგნალების მაგალითები
წყენაროგორც წესი, იუწყება, რომ პარტნიორულ ურთიერთობებში ზოგიერთი მნიშვნელოვანი რამ არ იშლება. ჩვენ ვგრძნობთ მხარდაჭერის აუცილებლობას, მაგრამ არ ვატყობინებთ მას.
შფოთვაგამოცდის წინ, მაგალითად, შეიძლება იყოს სიგნალი იმისა, რომ უკეთ უნდა მოემზადოთ. და მნიშვნელოვანი შეხვედრის დროს შფოთვა გვაფრთხილებს, რომ უფრო მკაფიოდ უნდა გააკონტროლოთ სიტუაცია.
შფოთვაშეიძლება მიუთითებდეს მომავალში რაღაცის უზრუნველყოფის აუცილებლობაზე.
იმპოტენცია- სხვა ადამიანისგან დახმარების თხოვნის აუცილებლობა.
გაბრაზება- ჩემი უფლებები რაღაცნაირად დაირღვა და აუცილებელია სამართლიანობის აღდგენა.
Ეჭვიანობა- ზედმეტად ვარ ორიენტირებული სხვა ადამიანის ცხოვრების გაკონტროლებაზე და მავიწყდება ჩემი ამოცანები.
გრძნობების მართვის პრაქტიკა
ეს ხუთსაფეხურიანი სემინარი დაგეხმარებათ გაიგოთ თქვენი გრძნობების სასარგებლო მიზანი და თუ გსურთ შეცვალოთ ჩვეული ქცევა უფრო ეფექტური ქმედებებისთვის.
1. გრძნობების სია
შეადგინეთ თქვენი გრძნობების სია. უბრალოდ ჩაწერეთ სვეტში სხვადასხვა გრძნობების სახელები, რომლებიც გახსოვთ. ჩაწერეთ იგი სვეტში, რადგან მარჯვნივ ადგილი ჯერ კიდევ საჭიროა სხვა ამოცანებისთვის. ჩვენ არ გირჩევთ ინტერნეტიდან გადმოწერილი სიების გამოყენებას. ამოცანის არსი სწორედ გრძნობების და მათი სახელების მეხსიერების გააქტიურებაა. და წაკითხული სია, როგორც გამოცდილებით გაირკვა, პრაქტიკულად არ არის დაცული მეხსიერებაში. შეავსეთ თქვენი სია რამდენიმე დღეში. სწორედ მაშინ ხვდები, რომ ვეღარ ახსოვს ერთი სახელი, მაშინ შეგიძლია გამოიყენო ინტერნეტის მოტყუების ფურცელი და დაამატო ის გრძნობები, რომლებიც შენი გამოცდილების მიღმა იყო.
2. შეფასება
აიღეთ თქვენი გრძნობების სია და თითოეულის მარჯვნივ მონიშნეთ, როგორ აღიქვამთ მას თქვენ (ან ზოგადად ხალხი): როგორც „ცუდი“ ან „კარგი“, უფრო სწორად, სასიამოვნო და უსიამოვნო. რა გრძნობები აღმოჩნდა მეტი? დაფიქრდით, რა განსხვავებაა სასიამოვნო და უსიამოვნო გრძნობებს შორის?
3. გადაფასება
ნაცვლად გრძნობების ჩვეულებრივი დაყოფისა "კარგად" და "ცუდად", რომელსაც უმეტესობა ჩვენგანი სჩვევია, გადახედეთ მათ, როგორც გრძნობებს, რომლებიც მოქმედებენ და გრძნობებს, რომლებიც ასრულებენ მოქმედებას ან მოთხოვნილების დაკმაყოფილებას. ჩადეთ ახალი ნიშნები თქვენს სიაში გრძნობების სახელების მარჯვნივ. სავარაუდოა, რომ ამ დავალების დროს ახალი გრძნობები გაგახსენდებათ. დაამატეთ ისინი სიაში.
4. წინასწარი დასკვნები
შეადარეთ რომელი გრძნობებია უფრო მეტად მათ შორის, რომლებიც მოქმედებენ: სასიამოვნო თუ უსიამოვნო. და რა გრძნობები უფრო მეტია საბოლოო მოქმედებებს შორის? დაფიქრდით, რა დასკვნების გამოტანა შეგიძლიათ ამ გამოცდილებიდან. როგორ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ის თქვენთვის და სხვებისთვის?
5. გრძნობების მიზანი
აიღე შენი სია. მარჯვნივ შეგიძლიათ დაწეროთ თითოეული გრძნობის სასარგებლო მიზანი. განსაზღვრეთ საჭიროება, რომელიც მიუთითებს. ამ მოთხოვნილების ბუნებიდან გამომდინარე, ჩამოაყალიბეთ გრძნობის სავარაუდო სასარგებლო მიზანი. თქვენ მიიღებთ, მაგალითად, ასეთ ჩანაწერს: „უკმაყოფილება არის სიგნალი იმისა, რომ არ ვიცი როგორ დავიცვა ჩემი უფლებები“. გაანალიზეთ რას გეუბნებათ ეს გრძნობები. რა ქმედებებისკენ გიბიძგებენ ისინი? რისგან იცავენ ან რისკენ მოუწოდებენ? რა არის მათი სასარგებლო ნაწილი. რას მიიღებთ სხვებისგან ან საკუთარი თავისგან, როცა ეს გრძნობები გაქვთ?
შეიძლება რამდენიმე ასეთი ვარიანტი იყოს და ეს კარგია. ისინი შეიძლება განსხვავდებოდეს ადამიანიდან ადამიანზე. ეს ხელს უწყობს არა მხოლოდ საკუთარი თავის, არამედ სხვა ადამიანების გაგებას. ყოველივე ამის შემდეგ, გამოხატული გრძნობის უკან მოთხოვნილება დგას. და თქვენ შეგიძლიათ პირდაპირ უპასუხოთ საჭიროებას და არა სიტყვებს, რომლებიც თან ახლავს გრძნობას.
წაიკითხეთ მეტი წიგნში ფსიქოთერაპიის ოქროს უნარები. პრაქტიკული გზამკვლევი ფსიქოლოგ-კონსულტანტისთვის“ (Publishing Solutions, 2016).
ადამიანის ემოციები და გრძნობები არის კონკრეტული გზები, თუ როგორ რეაგირებენ ადამიანები შიდა ან გარე გარემოში ცვლილებებზე.
ემოციურ-სენსორული გამოცდილების ძირითადი მახასიათებლები მოიცავს:
აგზნების გარკვეული დონე (გონებრივი, საავტომობილო და ვეგეტატიური პროცესების მიმდინარეობის სიჩქარისა და ინტენსივობის ზოგადი ცვლილება);
ნიშანი (რა მნიშვნელობა - დადებითი თუ უარყოფითი - აქვს მოვლენას, საგანს, პიროვნებას სუბიექტისთვის);
ობიექტურობა (რამეზე ან ვინმეზე ფოკუსირება, ურთიერთობის მიზანმიმართულობა);
მოდალობა, ან ემოციებისა და გრძნობების შინაარსი და ხარისხი (მაგალითად, გაოცება, სიხარული, შფოთვა, სევდა და ა.შ.).
როგორ არეგულირებს ემოციები და გრძნობები ადამიანის ქცევას და ურთიერთობას სხვა ადამიანებთან? როგორ ვლინდება ჩვენი გრძნობები?
არსებობს ემოციების გამოვლინების შემდეგი ფორმები:
ექსპრესიული მოძრაობები ან რეაქციები;
ემოციური მოქმედებები
განცხადებები გამოცდილი ემოციური მდგომარეობის შესახებ.
ექსპრესიული მოძრაობები- ემოციური აღგზნების შედეგი (ანუ ისინი, როგორც წესი, რეაქტიული ხასიათისაა), ეს არის ემოციების გარეგანი გამოვლინება. თითოეულ ემოციას თან ახლავს ფიზიკური ცვლილებები სახის გამომეტყველებაში, სხეულში, ხმაში და ზოგადად გარეგნობაში. ამ გზით, ჩვენი გრძნობები გვაცნობს, თუ როგორ მოქმედებს ადამიანები, იდეები და გარემო ჩვენზე.
ემოციური მოქმედებებიგამოხატოს ან შეამციროს ემოციური მდგომარეობა. ამრიგად, ადამიანის ტირილი, რომელმაც მიიღო ინფორმაცია ნათესავის გარდაცვალების შესახებ, გამოხატული ემოციური რეაქციის ფორმაა; როდესაც ეს ადამიანი მონაწილეობს დაკრძალვის ცერემონიაში, ის ახორციელებს კონკრეტულ ემოციურ მოქმედებებს, ანუ მოქმედებებს, რომლებიც მიზნად ისახავს გამოხატოს და „განთავისუფლებს“ ემოციებს, რომლებიც მას ფლობს. ემოციური ქმედებები შეიძლება გამოწვეული იყოს არა მხოლოდ გამოცდილი ემოციებით, არამედ მოწონების მოპოვების სურვილით ან ვინმეს უკმაყოფილების გამოწვევის შიშით.
ემოციური გამონათქვამები,ან ემოციების გამოხატვა ვერბალური ნიშნების სახით, მიუთითებს ემოციების წარმოდგენაზე ადამიანის გონებაში. სოციალიზაციის პროცესში ადამიანი ბუნებრივი სპონტანური ემოციის ობიექტიდან, როდესაც ის განუყოფელია მისგან (მაგალითად, ახლად დაბადებული ბავშვი), გადაიქცევა ემოციის სუბიექტად, გამოარჩევს თავს გამოცდილების სუბიექტად, მათ შორის რისი თქმა შეუძლია მას იმის შესახებ, რასაც გრძნობს. ეს პროცესი ემყარება ემოციებისა და გრძნობების მართვას.
ამრიგად, ემოციები და გრძნობები ასრულებენ მარეგულირებელ ფუნქციას ადამიანებს შორის ურთიერთქმედებაში, იმის გამო, რომ ისინი ჩნდებიან როგორც ქცევის რთული ფორმა, როგორც მზადყოფნა გარკვეული გზით იმოქმედონ გარკვეულ ადამიანებთან მიმართებაში. ასე რომ, ვინმეს სიძულვილი ნიშნავს მზადყოფნას იმოქმედო მის მიმართ აგრესიულად ან დაიცვა მისგან თავი. ვინმეს ეჭვიანობა ნიშნავს პარტნიორის სიტყვებსა და ქმედებებს უნდობლობას, შესაძლოა გაჰყვე მას ან ჩხუბის პროვოცირება და ა.შ. დაკვირვებულმა ქმედებებმა და რეაქციებმა შეიძლება განსაზღვროს, თუ რა გრძნობებს განიცდის ადამიანი.
კომუნიკაციის თითოეული დონე შეესაბამება ურთიერთგაგების, კოორდინაციისა და შეთანხმების გარკვეულ დონეს, სიტუაციის შეფასებას და ურთიერთქმედების მონაწილეთა ქცევის წესებს. სიტუაციის გააზრების, ემოციების გამოხატვის მასთან შესაბამისობაში მოყვანის უნარი ერთობლივი ცხოვრების აუცილებელი პირობაა.
ასე რომ, სოციალური როლის დონეზე, მთავარია არა პიროვნების გულწრფელი გამოხატვა იმისა, რასაც სინამდვილეში გრძნობს, და არა სხვების მიერ გამოხატული გრძნობების გულწრფელი მიღება, არამედ სწორი, სხვების თვალსაზრისით, ქცევა კონკრეტულში. სიტუაცია. მაგალითად, მასწავლებელი გამოცდაზე ბევრად უკეთ აღიქვამს მოსწავლის პასუხს, რომელიც ავლენს ენერგიულ საქმიან განწყობას, ვიდრე მისთვის იმ მომენტში ბუნებრივი შფოთვის, გაურკვევლობის ან შიშის განცდა.
თუ კომუნიკაციის ბიზნეს დონეზე მისი მონაწილეები ცდილობენ გააკონტროლონ თავიანთი ემოციები, მაშინ ინტიმურ-პიროვნულ დონეზე პარტნიორების უნარი აღმოაჩინონ თავიანთი ნამდვილი გრძნობები და გაითვალისწინონ სხვისი ემოციური მდგომარეობა. საყვარელ ადამიანებთან ურთიერთობისას აუცილებელია გავითვალისწინოთ თუნდაც ის გრძნობები, რომლებსაც ისინი მალავენ, ხოლო სოციალურ როლური კონტაქტებისას უპირველეს ყოვლისა უნდა გამოეხმაუროთ გამოვლენილ ემოციებს.
ადამიანებს შორის ურთიერთობებში სირთულეების და კონფლიქტების წყარო შეიძლება იყოს არა მხოლოდ შეუსაბამო, არამედ ემოციებისა და გრძნობების არასათანადო გამოვლინება.
ემოციებისა და გრძნობების მართვა გულისხმობს მათ ცნობიერებას და კონტროლს მანიფესტაციის ფორმაზე.
როდესაც ვამბობთ, რომ ადამიანმა იცის თავისი ამა თუ იმ მდგომარეობის შესახებ, ვგულისხმობთ:
1) რომ ადამიანში ეს მდგომარეობა ისე მკაფიოდ არის დაფიქსირებული, რომ მას შეუძლია გაითვალისწინოს იგი თავის პრაქტიკულ ქმედებებში;
2) რომ მას შეუძლია გამოხატოს ეს მდგომარეობა ნიშნის სახით.
ემოციების და გრძნობების ცნობიერების ხარისხი შეიძლება განსხვავებული იყოს. ადამიანს შეუძლია იცოდეს, რომ რაღაცას განიცდის და რომ ეს გამოცდილება აშკარად განსხვავდება ყველა წინაგან (მაგალითად, შეყვარებული ადამიანი პირველად განიცდის მდგომარეობას, რომელსაც ვერ განსაზღვრავს, მაგრამ ამავე დროს იცის, რომ ის გრძელდება და რომ ვერაფერთან შედარება). კიდევ ერთი დონე, რომელსაც შეიძლება ეწოდოს თვით ცნობიერება, გამოიხატება იმაში, რომ ადამიანს შეუძლია სიტყვიერად გამოხატოს ცოდნა თავისი მდგომარეობის შესახებ („მე შენ მიყვარხარ, მიყვარხარ, ალბათ, ის მთლიანად არ მომკვდარა ჩემს სულში“). სწორედ ამ დონეზე ხდება ემოციების კონტროლი, კერძოდ:
მათი განვითარების წინასწარმეტყველების უნარი;
ფაქტორების გაგება, რომლებზეც დამოკიდებულია მათი ძალა, ხანგრძლივობა და შედეგები.
დეზორიენტაცია საკუთარ გამოცდილ ემოციურ მდგომარეობებში შეიძლება გამოვლინდეს შემდეგში:
ემოციების გაჩენის ფაქტის არ გაცნობიერება (მაგალითად, ადამიანი ვერ ამჩნევს თავის შფოთვას, ახალშობილ გრძნობას და ა.შ.);
ემოციების არასწორი ინტერპრეტაცია (მაგალითად, ადამიანი განმარტავს წყენას, როგორც მორალურ აღშფოთებას, ხოლო წარუმატებლობის შიშს, როგორც უინტერესობას);
წარმოშობილი ემოციის მიზეზის არასწორი ინტერპრეტაცია (მაგალითად, ადამიანს სჯერა, რომ მისი გაბრაზება გამოწვეულია ვიღაცის უღირსი საქციელით, სინამდვილეში კი გამოწვეულია არასაკმარისი ყურადღების მიქცევით);
ემოციასა და მის გამომწვევ ქმედებას შორის კავშირის არასწორი ინტერპრეტაცია (მაგალითად, ადამიანს სჯერა, რომ ის სჯის ბავშვს „საკუთარი სასიკეთოდ“, სინამდვილეში კი ამას აკეთებს თავისი უპირატესობის გამოვლენის მიზნით).
ამრიგად, ემოციური პროცესის გაცნობიერება მოიცავს როგორც ემოციის სიტყვიერი აღწერის უნარს, ასევე ემოციებსა და მის გამომწვევ მიზეზებს შორის კავშირის გაგებას, ერთი მხრივ, და ემოციებსა და ქმედებებს შორის. რასაც ის იწვევს, მეორეს მხრივ.
ადამიანების უმეტესობა დიდი სირთულის გარეშე სწავლობს ემოციების ენას. ჩვენი განსჯა სხვა ადამიანების ემოციურ მდგომარეობაზე, როგორც წესი, ეფუძნება არა მხოლოდ მათი სახის გამონათქვამების დაკვირვებას, არამედ ჟესტებსა და ხმაზე დაკვირვებას, სიტუაციას, რომელშიც ადამიანი იმყოფება. თუმცა, ყველა არ აღწევს დამაკმაყოფილებელ შედეგებს.
მიზეზები, რის გამოც ყველას არ სურს და არ შეუძლია ასეთი ანალიზის ჩატარება, განსხვავებულია. ზოგი ზედმეტად არის ორიენტირებული საკუთარ პიროვნებაზე და ამიტომ ვერ ამჩნევს და სწორად აფასებს სხვა ადამიანების მდგომარეობას. ზოგიერთისთვის ეს მხოლოდ მომგებიანია ამა თუ იმ მიზეზის გამო. სხვებსაც აკლიათ ასეთი ანალიზის უნარი.
ემოციების გამოხატვის გზები და მათი ადეკვატურობის ხარისხი გამოცდილი მდგომარეობის მიმართ ხდება ინტერპერსონალური ურთიერთობების დამოუკიდებელ პრობლემად, რადგან ინტერპერსონალური კომუნიკაციის პროცესში ჩვენ ერთმანეთს ვუწოდებთ არა მხოლოდ ინფორმაციას ჩვენი ემოციური მდგომარეობის შესახებ, არამედ თითოეულის მიმართ დამოკიდებულების შესახებ. სხვა.
ჩვეულებრივ, ემოციური მდგომარეობის გამოხატვის სამი შესაძლო გზა არსებობს:
· არამუდმივი, რომლის მიზანი უფრო მეტად ნამდვილი ემოციის დამალვაა;
აგრესიული, რომლის მიზანია პარტნიორისთვის „გაკვეთილის სწავლება“;
ღია ან თავდაჯერებული, რომლის მიზანია გაცნობოთ, რას გრძნობთ პარტნიორში დანაშაულის ან აგრესიის გამოწვევის გარეშე, ხოლო თქვენივე ნეგატიური ემოციების შემთხვევაში, შეატყობინოთ მათ ისე, რომ გაგაგებინოთ რას გრძნობთ და მაშასადამე, მესმის შენი.
მესიჯის სტრუქტურა თითოეულ ამ მეთოდში განსხვავებული იქნება.
ასე რომ, აგრესიული მესიჯი, გარდა იმისა, რომ იყენებს ძლიერ შეფასების განმარტებებს, ჩვეულებრივ აგებულია როგორც „შენ-მესიჯი“, რომელშიც გამოცდილ ემოციაზე პასუხისმგებლობა სხვა ადამიანს ენიჭება („შენ მაბრაზებ“, "შენ შეურაცხყოფა მიაყენე (ა) მე", "როგორ დაიღალე შენგან (ა)"). ამგვარი განცხადებები ორმაგ ეფექტს იძლევა: ერთი მხრივ, მათში გაჟღენთილი ბრალდება ბრალდებულს უჩნდება, უპირველეს ყოვლისა, საკუთარი თავის დაცვისა და უარყოფითი ემოციის მიზეზის არ გაგების სურვილს; მეორეს მხრივ, ემოციებზე პასუხისმგებლობის პარტნიორზე გადატანით, ადრესატი ამით გადასცემს მას და ძალაუფლებას საკუთარ თავზე, რადგან მისი ემოციური მდგომარეობის ცვლილება ახლა სხვა ადამიანზეა დამოკიდებული.
შეტყობინებები თუნდაც ნეგატიურ ემოციებზე, რომლებიც არ ანგრევს ნდობის, პარტნიორობის ატმოსფეროს, უნდა იყოს „მე-მესიჯების“ ხასიათი. ასეთი შეტყობინებები არ ემუქრება თქვენი პარტნიორების თვითშეფასებას და ამავდროულად საშუალებას გაძლევთ აიღოთ პასუხისმგებლობა თქვენს ემოციებზე, რაც ნიშნავს, რომ ისინი ხსნიან მათ მართვის შესაძლებლობას (მაგალითად, "ვნერვიულობ, რადგან როგორც ჩანს. ჩემთვის, რომ შენ მიზანმიმართულად აკეთებ რაღაც განსხვავებულს, რასაც მე გთხოვ“, „ვნერვიულობ, რადგან ის ელოდა დროის ერთად გატარებას“).
მოდით ყურადღება მივაქციოთ იმ ფაქტს, რომ ღია კომუნიკაციას საკუთარი ემოციების შესახებ თან ახლავს ამ მდგომარეობის გამომწვევი მიზეზებისა და საჭიროებების მითითება.
საკუთარი გრძნობების გადმოცემა და სხვისი გრძნობების გაგება ძალიან რთული ამოცანაა. ძალიან იშვიათად ორი ადამიანი ღიად საუბრობს სხვის ქმედებებზე მათი რეაქციების შესახებ. უმეტესობა ჩვენგანი იკავებს გრძნობებს (თუნდაც მათთან, ვინც ჩვენთვის ძალიან მნიშვნელოვანი და ძვირფასია), რადგან გვეშინია სხვისი ზიანის მიყენების, მისი გაბრაზების ან მის მიერ უარყოფის. არ ვიცით როგორ ვიყოთ კონსტრუქციულად გახსნილები, უბრალოდ არაფერს ვამბობთ. ჩვენმა პარტნიორმა ბოლომდე არ იცის ჩვენი რეაქცია მის ქმედებებზე. ანალოგიურად, ჩვენ არაფერი ვიცით ჩვენი ქმედებების შედეგის შესახებ. შედეგად, ბევრი ურთიერთობა, რომელიც შეიძლებოდა ყოფილიყო პროდუქტიული და სასიამოვნო, თანდათან უარესდება დაგროვილი წვრილმანი გაუგებრობების, ურთიერთგაუგებრობისა და წყენის სიმძიმის ქვეშ, რომლებზეც არასოდეს ყოფილა ღიად საუბარი.
მაგრამ მაშინაც კი, თუ ჩვენ გადაწყვეტილი გვაქვს პარტნიორთან ვისაუბროთ ჩვენს გრძნობებსა და ემოციებზე, შეიძლება წარმოიშვას სირთულეები მათი გამოხატვის ხერხის არჩევისას.
ემოციური მდგომარეობის ან რაიმესადმი დამოკიდებულების სიტყვიერი გამოხატვის გზები უკიდურესად მრავალფეროვანია. Ესენი მოიცავს:
ემოციურ-შეფასებითი ლექსიკა და ფრაზეოლოგია (მაგ. სულელო, სულელო, არ არის საკმარისი ვარსკვლავები ციდან);
ემოციის ან გრძნობის დასახელება (მაგალითად, "ვღელავ", "მრცხვენია", "კმაყოფილი ვარ შენით");
ემოციების და გრძნობების შედარებითი ან მეტაფორული აღწერა (მაგალითად, "მას სახე არ აქვს", "თავს ვერ ვპოულობ”, - თქვა გოგონამ, რომლის მეგობრობის წინადადებას მკვეთრი უარი მოჰყვა: "ისევე თითქოს ხელი მომიჭრა").
ქვემოთ მოცემულია განცხადებების მაგალითები, რომლებიც (1) შეიცავს აღწერას, თუ როგორ გრძნობს მოსაუბრე, ან (2) არ არსებობს ასეთი აღწერა. გაითვალისწინეთ, რომ გრძნობების გამოხატვა მომხსენებლის ემოციების აღწერის გამოყენებით ნაკლებად ექვემდებარება მსმენელის არასწორი ინტერპრეტაციას.
გრძნობის გამოხატვა აღწერით გრძნობის გამოხატვა გარეშე
მათი ემოციური მდგომარეობის აღწერა მათი ემოციური
სახელმწიფო
"Დაბნეული ვარ". წითლდება და არაფერს ამბობს.
"Მოხარული ვარ".
— გაბრაზებული ვარ.
"Მე ვარ გაბრაზებული!" ჩუმდება უცებ
"მე მაწუხებს ეს." შუა საუბრისას.
"მე განაწყენებული ვარ შენი ნათქვამით."
"მე მიყვარს მისი იუმორის გრძნობა." "ის შესანიშნავი ადამიანია."
”მე პატივს ვცემ მის შესაძლებლობებს და
კომპეტენცია."
”მე ის მიყვარს, მაგრამ ვგრძნობ, რომ არ უნდა
ამაზე საუბარი."
"ისე მტკივა, რომ არ შემიძლია "გაჩუმდე!!!"
მოუსმინეთ უფრო მეტს."
"ჩემ თავზე ვარ გაბრაზებული."
"Ვგიჟდები შენზე."
ემოციური თვითგამოვლენის პრობლემის გაანალიზებისას, ინტერპერსონალური კომუნიკაციის მკვლევარი ჯ.
1. მითითება სხვა ადამიანის კონკრეტულ ქმედებებზე, რამაც გარკვეული ემოციები გამოიწვია. ეს საშუალებას აძლევს თქვენს პარტნიორს ზუსტად გაიგოს, რა სახის ქცევაზეა საუბარი.
"შენ შემაწყვეტინე სანამ წინადადებას დავასრულებდი."
2. საკუთარი გრძნობების აღწერა დინამიკაში, რათა ისინი აღიქმებოდეს როგორც ცვლილების შემძლებელნი და არა როგორც ერთხელ და სამუდამოდ ჩამოყალიბებულად. ამავდროულად, რა აწუხებს, უმჯობესია დაუყოვნებლივ განიხილონ, უკმაყოფილების დაგროვების გარეშე:
"მომწონს ის რაც ახლა თქვი"ან
”ის, რაზეც თქვენ ახლა ისაუბრეთ, პროტესტს მაგრძნობინებს.”
3. პარტნიორული ურთიერთობების შესანარჩუნებლად მნიშვნელოვანია, რომ განცხადებებს ჰქონდეს:
ა) სპეციფიკური , არა ზოგადი. ჯობია თქვა: თქვენ ჩამოაგდეთ ჩემი საბუთები", როგორ: " არასოდეს უყურებ რას აკეთებ“;
ბ) შემოწმება , არა დადებითი. ჯობია თქვა: ჯერ კიდევ ელაპარაკე N-ს?”როგორ "რატომ არ ელაპარაკე N-ს?";
გ) ინფორმირება , არა მბრძანებლური პერსონაჟი. ჯობია თქვა: ჯერ არ დამიმთავრებია"როგორ " ხელი არ შემიშალო".
4. დამაზუსტებელი ხაზების გამოყენება, რათა დარწმუნდეთ, რომ არ გააკეთებთ მცდარ დასკვნებს სხვის გრძნობებზე. " მე მეგონა, ჩემი იდეა დიდად არ გაინტერესებდა. Ვცდები?"; "ჩემი ბოლო განცხადება გაწუხებს?"
5. ყველაზე ნაკლებად სასარგებლოა ის განცხადებები, რომლებიც ჟღერს როგორც ინფორმაცია სხვა ადამიანის შესახებ, თუმცა სინამდვილეში ისინი წარმოადგენენ მოსაუბრეს გრძნობების გამოხატულებას, კერძოდ:
ა. დაგმობასხვა ადამიანი. ”თქვენ არასოდეს იჩენთ ყურადღებას”.
ბ. ეტიკეტის დამაგრებაან შეურაცხყოფა. — თაღლითი ხარ. "Ძალიან უხეში ხარ."
in. ბრალდება-არასასურველი მოტივების სხვისთვის მიკუთვნება "გიყვარს ხალხის დამცირება." ”თქვენ ყოველთვის გსურთ იყოთ ყურადღების ცენტრში.”
გ. ბრძანებებს დაბრძანებებს. "Შეწყვიტე სიცილი." "ძალიან ბევრს ნუ ლაპარაკობ."
დ. სარკაზმი.”შენ ყოველთვის ოპტიმისტურად უყურებ ყველაფერს, არა?” (საპირისპირო გაგებით).
ამრიგად, საკუთარი გრძნობების აღწერის მიზანია დიალოგის წამოწყება, რომელიც გააუმჯობესებს ინტერპერსონალურ ურთიერთობებს. ნეგატიური გრძნობები არის იმის მაჩვენებელი, რომ რაღაც არ არის სწორი თქვენს ურთიერთობაში სხვა ადამიანთან და რომ ორივე თქვენგანს უნდა დაადგინოთ არასწორი ინტერპრეტაციები და მცდარი შეტყობინებები. ნეგატიური გრძნობების იგნორირება გამაფრთხილებელი სიგნალის იგნორირებას ჰგავს, რომელიც მიანიშნებს, რომ ელექტრო ქსელი გადატვირთულია. საკუთარი გრძნობების აღწერა არ უნდა იყოს სხვა ადამიანის შეცვლის მცდელობა. თავდაპირველი დამოკიდებულება შეიძლება ჩამოყალიბდეს შემდეგნაირად: „რა შეგვიძლია ვისწავლოთ თითოეულმა ჩვენგანმა ამ დისკუსიიდან, რომ ჩვენი ერთად მუშაობა უფრო პროდუქტიული და სასიამოვნო გახდეს?
სატესტო კითხვები:
1. განსაზღვრეთ „ინტერპერსონალური კომუნიკაციის“ ცნება.
2. რა უნარებსა და შესაძლებლობებს გულისხმობს ადამიანის კომუნიკაციური კომპეტენცია?
3. რას ნიშნავს ტერმინი „ეფექტური ინტერპერსონალური კომუნიკაცია“?
4. ჩამოთვალეთ პ.ვაცლავიკის მიერ ჩამოყალიბებული ინტერპერსონალური კომუნიკაციის აქსიომები.
5. ჩამოთვალეთ ინტერპერსონალური ურთიერთქმედების სიტუაციების ტიპები, რომლებიც იწვევს სტრესს.
6. რა არის სტრესული სოციალური სიტუაციების ძირითადი მიზეზები?
7. ინტერპერსონალური ურთიერთქმედების რა მახასიათებლების იდენტიფიცირება და აღწერა შეიძლება „კომუნიკაციური სტილის“ ცნების გამოყენებით?
8. რა უდევს საფუძვლად განსხვავებას ადამიანების ქცევის კომუნიკაციურ სტილში?
9. რა არის ემოციური გამოვლინების თავისებურება ინტერპერსონალური ურთიერთქმედების სოციალურ- როლურ, საქმიან და ინტიმურ-პიროვნულ დონეზე?
10. რა განსხვავებაა ემოციური მდგომარეობის გამოხატვის ღია გზასა და აგრესიულ გზას შორის?
ძირითადი ლიტერატურა:
Bern E. თამაშები, რომლებსაც ხალხი თამაშობს. ადამიანები, რომლებიც თამაშობენ თამაშებს. მოსკოვი: პროგრესი, 1988 წ.
ვაკლავიკ პ., ბივინ ჯ., ჯექსონ დ. ინტერპერსონალური კომუნიკაციების ფსიქოლოგია: პერ. ინგლისურიდან. - პეტერბურგი: გამოსვლა, 2000 წ.
დოცენკო EL მანიპულაციის ფსიქოლოგია: ფენომენები, მექანიზმები და დაცვა. მ.: ჩერო, მოსკოვის სახელმწიფო უნივერსიტეტი, 1997 წ.
Krizhanskaya Yu. S., Tretyakov V. P. კომუნიკაციის გრამატიკა. მ., 2005 წ.
Kunitsyna V. N., Kazarinova N. V., Pogolsha V. M. ინტერპერსონალური კომუნიკაცია. სახელმძღვანელო უმაღლესი სკოლებისთვის. - პეტერბურგი: პეტრე, 2003 წ.
ინტერპერსონალური კომუნიკაცია. მკითხველი. პეტერბურგი: პეტრე, 2001 წ.
ვაკლავიკ პ., ბივინ ჯ., ჯექსონ დ. ინტერპერსონალური კომუნიკაციების ფსიქოლოგია: პერ. ინგლისურიდან. პეტერბურგი: გამოსვლა, 2000 წ.
არგილ მ., ფურნემი ა., გრეჰემ ჯ.ა. სოციალური სიტუაციები. კემბრიჯის უნივერსიტეტის გამოცემა, 1981 წ.
იხილეთ: Burn E. თამაშები ხალხი თამაშობს. ადამიანები, რომლებიც თამაშობენ თამაშებს. მოსკოვი: პროგრესი, 1988 წ.
იხილეთ: Golovakha E.I., Panina N.V. ადამიანის ურთიერთგაგების ფსიქოლოგია. კიევი, 1989 წ.
Hoffman I. საკუთარი თავის წარდგენა სხვებისთვის ყოველდღიურ ცხოვრებაში. მოსკოვი: Kanon-Press-Ts, Kuchkovo Pole, 2000 წ.
იხილეთ: Dotsenko E. L. ინტერპერსონალური კომუნიკაცია: სემანტიკა და მექანიზმები. - ტიუმენი, ტოგირო, 1998 წ.
Argyle M., Furnham A., Graham J. A. სტრესული სიტუაციები // ინტერპერსონალური კომუნიკაცია. მკითხველი. პეტერბურგი: პიტერი, 2001 წ., გვ. 220.
იხილეთ: Krizhanskaya Yu. S., Tretyakov V. P. კომუნიკაციის გრამატიკა. მ.: მნიშვნელობა, 2005 წ.
იხილეთ: Dotsenko E. L. მანიპულაციის ფსიქოლოგია: ფენომენები, მექანიზმები და დაცვა. მ., 1997 წ.
იხილეთ Goryanina V. A. ფსიქოლოგიური წინაპირობები ინტერპერსონალური ურთიერთქმედების არაპროდუქტიული სტილისთვის // Psychological Journal, 1997, No. 6, გვ. 73-83.
იხილეთ: დემენტიევი ვ.ვ. მეორადი მეტყველების ჟანრები: არაპირდაპირი კომუნიკაციის ონტოლოგია // მეტყველების ჟანრები: სატ სამეცნიერო. სტატიები. სარატოვი: სახელმწიფო გამომცემლობა. უჩ.-მეცნიერი. ცენტრი „კოლეჯი“, 1999. გვ. 41.
ხაზს ვუსვამთ, რომ საუბარია ადამიანებს შორის ურთიერთქმედების პროცესის არავერბალურ კომპონენტზე, რომელიც თან ახლავს ვერბალურ ქცევას. ჩვენ არ განვიხილავთ ისეთ ფენომენებს, რომლებიც ექვემდებარება არავერბალური ნიშნების განმარტებას, როგორიცაა ყრუ-მუნჯების ენა ან დროშების დახმარებით სიგნალიზაცია და ა.შ., ანუ კომუნიკაციის დამოუკიდებელი ნიშნების სისტემები, რომელთა ელემენტები ( სიტყვიერი ენის მსგავსად) საკმაოდ განსაზღვრული მნიშვნელობები აქვთ.
იხილეთ: Labunskaya V.A. არავერბალური ქცევის კოდირება-ინტერპრეტაციის სწავლების პრობლემა // ფსიქოლოგიური ჟურნალი, 1997, No5, გვ.85-94.
ციტ. ციტირებულია: Egan J. Listening: An Indispensable Condition for Supportive Behavior // ინტერპერსონალური კომუნიკაცია. მკითხველი. პეტერბურგი: Piter, 2001. S. 334-335.
იხ. Egan J., Listening: A Must..., გვ. 336-340 წწ.
Wallen JL ეფექტური ინტერპერსონალური კომუნიკაციის განვითარება // ინტერპერსონალური კომუნიკაცია. მკითხველი. პეტერბურგი: პეტრე, 2001, გვ. 472.
იხილეთ: Wallen J. L. ეფექტური ინტერპერსონალური კომუნიკაციის განვითარება ..., გვ. 460.
მაკორექტირებელი განვითარების გაკვეთილი 1
"ჩვენი გრძნობები და მოქმედებები"
გოლები:
ბავშვებში ფსიქოლოგიური დაცვის წამყვანი მექანიზმების განსაზღვრა;
დაძაბულობის განმუხტვის გზების სწავლება, ნეგატიური ემოციების სუბლიმაცია ხატვისა და სასაცილო ისტორიების კითხვით;
ქვეცნობიერი თავდაცვის ცენტრების გამოსწორება წარუმატებელი ქმედებებისა და მოქმედებების მნიშვნელობის შემცირებით - ”მე ნამდვილად არ მინდოდა”.
სწავლის პროცესი
1. პრობლემური სიტუაცია
დუნომ ბავშვებს მოაქვს პლასტილინისგან ჩამოსხმული ორი მხიარული ფიგურა და სთავაზობს გამოიცნონ ვინ დააბრმავა მისმა შეყვარებულმა ოლიამ. უსმენენ ბავშვების ყველა ვარიანტს, შემდეგ კი მათ მოწვეულნი არიან მოუსმინონ ლექსს, რომელიც ოლიამ "შეადგინა":
გოგონა და პლასტილინი
მე ვძერწავ პლასტილინისგან -
პლასტილინი თიხაზე რბილია.
პლასტილინისგან ვძერწავ
თოჯინები, ჯამბაზები, ძაღლები...
თუ თოჯინა ცუდად გამოდის,
მე მას სულელს დავარქმევ
თუ კლოუნი ცუდად გამოვა,
მე მას სულელს დავარქმევ.
ორი ძმა მოვიდა ჩემთან
ადექი და თქვი:
თოჯინაა დამნაშავე?
ჯამბაზის დამნაშავეა?
თქვენ არ გიყვართ ისინი საკმარისად
თქვენ მათ უხეშად ძერწავთ
შენ თვითონ ხარ დამნაშავე
და არავინ არის დამნაშავე...
ნ.მატვეევა
პრობლემური სიტუაციის ერთობლივი განხილვა:
ვინ გამოძერწა გოგონამ პლასტილინისგან?
რატომ უწოდა მან თოჯინას სულელი და კლოუნი სულელი? (გოგონა გაბრაზებული იყო მის მიერ შექმნილ სათამაშოებზე).
რატომ დაარქვა გოგონამ თავის სათამაშოებს ასე უხეშად? (გაბრაზდა, რომ მისი სათამაშოები ცუდად გამოვიდა).
რას გრძნობდა გოგონა, როცა დაინახა, რომ მისი სათამაშოები ცუდად გამოვიდა?
პლასტილინისგან ვძერწავ
და მძიმედ ვკვნესი...
პლასტილინისგან ვძერწავ
მე ასე ვლაპარაკობ:
თუ თოჯინა ცუდად გამოდის,
მე მას დავურეკავ - საწყალიო,
თუ კლოუნი ცუდად გამოვა,
მე მას ღარიბ კაცს დავარქმევ.
2. კონფიდენციალური საუბარი თემაზე "როცა თავს ცუდად ვგრძნობ ..."
როცა ადამიანი გულში ცუდად გრძნობს თავს, როგორ გრძნობს თავს? (აღელვება, ბრაზი, გაღიზიანება, წყენა და ა.შ.)
გაიხსენეთ დრო, როცა გულში ცუდად გრძნობდით თავს, გვიამბეთ მათ შესახებ. რას გრძნობდით ამ სიტუაციაში? რისი გაკეთება გინდოდა?
როცა თავს ცუდად გრძნობთ, რას აკეთებთ, რომ უკეთ იგრძნოთ თავი? (დამცავი რეაქციების გარკვევა ბავშვებში მათთვის რთულ სიტუაციებში.)
ზრდასრული აჯამებს ბავშვების პასუხებს და აღნიშნავს, რომ ყველა ადამიანი იყენებს სხვადასხვა ხერხს საკუთარი მდგომარეობის გასაუმჯობესებლად, მაგრამ ყველამ უნდა ახსოვდეს, რომ ამით სხვებს არ უნდა ავნო.
3. კითხულობს დუნოს მეგობრების წერილს
"Გამარჯობათ ბიჭებო! გვსურს მოგცეთ რჩევა, თუ როგორ მოიცილოთ პრობლემები ნახატის დახმარებით:
თუ შიშები გტანჯავთ, მაშინ აიღეთ ფანქრები და დახატეთ ის, რისიც გეშინიათ, შემდეგ კი დაჩრდილეთ თქვენი შიში - იგრძნობთ შვებას;
ნახატის დახმარებით შეგიძლიათ დახატოთ თქვენი დამნაშავე და გამოხატოთ ყველაფერი, რასაც მასზე ფიქრობთ;
ნახატის დახმარებით შეგიძლიათ იოცნებოთ, შეასრულოთ ყველა თქვენი სურვილი, ოცნება.
მე ვხატავ ზღვას
ლურჯმა მისცა.
შენ ისეთი ზღვა ხარ
მათ უბრალოდ არ დაინახეს!
ლურჯი საღებავი მაქვს
რომ ნებისმიერი ტალღა
ისევე როგორც ცოცხალი!
ჩუმად ვჯდები
სერფინგის მახლობლად -
ფუნჯს ვძირავ
ლურჯი ზღვაში.
დუნო სთავაზობს დაეხმაროს გოგონას ოლიას გაამხნევოს და დახატოს მხიარული მასხარა და ლამაზი ელეგანტური თოჯინა.
4. ნახატი თემაზე "მხიარული მასხარა და ელეგანტური თოჯინა"
ნახატი ხორციელდება წინასწარ მომზადებული პიქტოგრამების გამოყენებით:
რა გრძნობა გქონდა, როცა კლოუნი და თოჯინა დახატე? რატომ?
თუ რობოტს ვთხოვდით აღეწერა ამინდი გარეთ, ის ასე უპასუხებდა: "ჰაერის ტემპერატურა - 5 გრადუსი ქვევით, თოვლი, ქარი არ არის".
აი, როგორ აღწერს ადამიანი ამინდს: „ჰორეი! ნამდვილი ზამთარი! თოვს მთელი დღე, მშვენიერი ამინდია ციგა და თოვლის ბრძოლებისთვის!”.
როგორ ფიქრობთ, რა განსხვავებაა ამ ორ განცხადებას შორის? ადამიანებსა და რობოტებს შორის მთავარი განსხვავება ისაა, რომ მათ შეუძლიათ გამოცდილება გრძნობები და ემოციები.
ამაზე ვისაუბრებთ.
ის, რაც ჩვენთვის სასარგებლოა, ჩვეულებრივ იწვევს დადებით ემოციებს; რაც საშიშია, უარყოფითია.
ემოციებს შეუძლიათ შეცვალონ სხეულის მდგომარეობა. ასე რომ, რაღაც საშინელის დანახვისას, პულსი და სუნთქვა გვიჩქარდება, ტვინი იწყებს მეტი ჟანგბადის და საკვები ნივთიერებების მიღებას, ხოლო მოსწავლეები ფართოვდებიან.
ეს ყველაფერი აუცილებელია იმისათვის, რომ შეძლოთ გაქცევა ან პირიქით, მტერთან ბრძოლა: სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თავი დაიცვათ საფრთხისგან.
ემოციები გვიბიძგებს მოქმედებისკენ ან გვაიძულებს არ გავიმეოროთ „მავნე“ ქმედებები. მაგალითად, რაღაცით დაინტერესების შემდეგ აუცილებლად შევისწავლით იმ საგანს ან ფენომენს, რამაც გამოიწვია ჩვენი ინტერესი.
და თუ რაიმე საქციელის გვრცხვენია, ვეცდებით მომავალში სხვანაირად მოვიქცეთ. ემოციების ამომცნობი ცენტრი ძალიან ადრეულ ასაკში „ირთვება“: ბავშვს შეუძლია განასხვავოს დედის ღიმილი და უპასუხოს ღიმილს.
რით განსხვავდება ემოციები გრძნობებისა და განწყობებისგან?
ემოცია ქრება როგორც კი გაქრება მისი გამომწვევი გარემოებები.
განწყობა, პირიქით, არის ზოგადი ემოციური ფონის გრძელვადიანი მდგომარეობა. თუ პირქუშია, მაშინ ირგვლივ ყველაფერი პირქუში გეჩვენებათ, თითქოს გარშემო სამყაროს მუქი სათვალით უყურებთ.
და როცა განწყობა კარგია, პატარა პრობლემები უმნიშვნელოდ გვეჩვენება. შემთხვევითი არ არის, რომ ადამიანები, რომლებიც მხოლოდ დადებით რაღაცებს ამჩნევენ, ამბობენ, რომ სამყაროს ვარდისფერი სათვალით უყურებენ.
ითვლება, რომ მხოლოდ ათი ძირითადი ემოციაა:
- სიხარული
- გაოცება
- ინტერესი
- სევდა
- ზიზღი
- ზიზღი
- შიში
ცხოველები ასევე განიცდიან ემოციებს. ძაღლს ან კატას რომ ვუყურებთ, მაშინვე შეგვიძლია გავიგოთ, რა ხასიათზეა.
შინაური ცხოველები ასევე „კითხულობენ“ ჩვენი სახის გამომეტყველებას, სხეულის პოზიციას, აფასებენ მოძრაობებს. თუ პატრონი გაბრაზებულია, მისი ძაღლი მყისიერად იგრძნობს ამას.
თქვენს ყურადღებას ვაქცევთ - ძალიან საინტერესო ინფორმაციას!
ადამიანური გრძნობები
გრძნობა არის სტაბილური ემოციური დამოკიდებულება სხვა ადამიანებისა და ფენომენების მიმართ. ემოციები ჩვეულებრივ გადის ჩვენს ცნობიერებაში და ჩვენ შეგვიძლია ყვავილებივით გავზარდოთ გრძნობები.
შეგიძლია საკუთარ თავში განივითარო სილამაზის გრძნობა - სილამაზით ტკბობის, სიყვარულის, პასუხისმგებლობის გრძნობის უნარი; მაგრამ თქვენ ასევე შეიძლება გქონდეთ უარყოფითი გრძნობები - სიძულვილი, შური, ეჭვიანობა ან წყენა.
ეს მომენტი ძალიან მნიშვნელოვანია, რადგან ნებისმიერი ადამიანი პასუხისმგებელია იმ გრძნობებზე, რომლებსაც ის საკუთარ თავში ავითარებს.
ენციკლოპედია Londinensis-ისთვის მომზადებული გრძნობებისა და ემოციების გრავიურები. 1821 წ. მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ ნეგატიური, ნეგატიური გრძნობები და ემოციები არა მხოლოდ ხელს უშლის სხვა ადამიანებთან კომუნიკაციას (რამდენიმე ადამიანს სურს მეგობრობა გაუწიოს ან მტირალს), არამედ ასუსტებს სხეულს.
შემთხვევითი არ არის, რომ პოპულარული სიბრძნე ამბობს, რომ ყველა დაავადება ნერვებიდან მოდის.
ცხოვრებისადმი პოზიტიური დამოკიდებულება ეხმარება გაუმკლავდეს ნებისმიერ პრობლემას.
მეცნიერები ამბობენ, რომ ცუდი განწყობის დაძლევა შესაძლებელია ბანანის ან შოკოლადის დახმარებით, რადგან მათი მოხმარებისას სისხლში ენდორფინები, სიხარულის ჰორმონები ხვდება.
თუ მოგწონთ საინტერესო ფაქტები ყველაფრის შესახებ - გამოიწერეთ ნებისმიერ სოციალურ ქსელში. ჩვენთან ყოველთვის საინტერესოა!
მოგეწონა პოსტი? დააჭირეთ ნებისმიერ ღილაკს:
-
20 მნიშვნელოვანი ფსიქოლოგიური ფაქტი -
რა არის ანაბეჭდი -
10 მაგალითი იმისა, თუ როგორ გვაძლევს ტვინი ჩვენს საიდუმლოებებს -
სისხლის მიმოქცევის სისტემა
ადამიანის ემოციები და გრძნობები არის კონკრეტული გზები, თუ როგორ რეაგირებენ ადამიანები შიდა ან გარე გარემოში ცვლილებებზე.
ემოციურ-სენსორული გამოცდილების ძირითადი მახასიათებლები მოიცავს:
აგზნების გარკვეული დონე (გონებრივი, საავტომობილო და ვეგეტატიური პროცესების მიმდინარეობის სიჩქარისა და ინტენსივობის ზოგადი ცვლილება);
ნიშანი (რა მნიშვნელობა აქვს - დადებითი თუ უარყოფითი - მოვლენას, საგანს, პიროვნებას სუბიექტისთვის);
ობიექტურობა (რამეზე ან ვინმეზე ფოკუსირება, ურთიერთობის მიზანმიმართულობა);
მოდალობა, ან ემოციებისა და გრძნობების შინაარსი და ხარისხი (მაგალითად, გაოცება, სიხარული, შფოთვა, სევდა და ა.შ.).
ეს არის ნიშნის არსებობა, რომელიც განასხვავებს ემოციურ-სენსიტიურ გამოცდილებას ორგანიზმის ყველა სხვა რეაქციისგან გარემოზე. ემოციების საშუალებით ადამიანი იდენტიფიცირებს სახიფათო და არასაშიში, სასიამოვნო და უსიამოვნო, არჩევს ქცევის მოდელს, რომელიც შეესაბამება მის რეალურ მოთხოვნილებებს, ხოლო ინტერპერსონალურ ურთიერთობებში - პარტნიორების არჩევას, მათთან ურთიერთობის გზებსა და საშუალებებს.
როგორ არეგულირებს ემოციები და გრძნობები ადამიანის ქცევას და ურთიერთობას სხვა ადამიანებთან? როგორ ვლინდება ჩვენი გრძნობები?
ჩვეულებრივ, ემოციების გამოვლინების შემდეგი ფორმები გამოირჩევა:
ექსპრესიული მოძრაობები ან რეაქციები
ემოციური მოქმედებები
განცხადებები გამოცდილი ემოციური მდგომარეობის შესახებ
ექსპრესიული მოძრაობები- ემოციური აღგზნების შედეგი (ანუ ისინი, როგორც წესი, რეაქტიული ხასიათისაა), ეს არის ემოციების გარეგანი გამოვლინება. თითოეულ ემოციას თან ახლავს ფიზიკური ცვლილებები სახის გამომეტყველებაში, სხეულში, ხმაში და ზოგადად გარეგნობაში. ამ გზით, ჩვენი გრძნობები გვაცნობს, თუ როგორ მოქმედებს ადამიანები, იდეები და გარემო ჩვენზე.
ემოციური მოქმედებებიშესრულებულია ემოციური მდგომარეობის გამოხატვის ან შესამცირებლად. ამრიგად, ადამიანის ქცევა, რომელიც შოკირებულია ნათესავის გარდაცვალების ამბით, იწყებს ტირილს და სავარძელში ძალის გარეშე ეცემა, გამოხატული ემოციური რეაქციის ფორმაა; როდესაც ეს ადამიანი იცვამს სამგლოვიარო ტანსაცმელს, საუბრობს იმაზე, თუ რამდენად მოწყენილია, მონაწილეობს დაკრძალვის ცერემონიაში, ტირის და ტირის, ის ასრულებს კონკრეტულ ემოციურ მოქმედებებს, ანუ ემოციით გამოწვეულ ქმედებებს, რომლებიც მიმართულია ამ ემოციის გამოხატვისა და "განთავისუფლების"კენ. ემოციური მოქმედებები შეიძლება წარმოადგენდეს კომპლექსურ ორგანიზებულ აქტივობებს. მაგალითად, რისხვის გამოხატვის მიზნით, ადამიანს შეუძლია დაწეროს თხზულება ან სატირული ბროშურა. ემოციური ქმედებები შეიძლება გამოწვეული იყოს არა მხოლოდ გამოცდილი ემოციებით, არამედ სრულიად განსხვავებული მიზეზებით, მაგალითად, მოწონების მოპოვების სურვილით ან ვინმეს უკმაყოფილების გამოწვევის შიშით.
ემოციური განცხადებებიიმოქმედოს როგორც შუამავალი ინდივიდსა და მის ემოციებს შორის. მომწიფებული ემოცია ხელმისაწვდომია შუამავლობითი რეგულირებისთვის, რეფლექსიისთვის, რომლის მთავარი საშუალება მეტყველებაა. სოციალიზაციის პროცესში ადამიანი ბუნებრივი სპონტანური ემოციის ობიექტიდან, როდესაც ის განუყოფელია მისგან (მაგალითად, ახლად დაბადებული ბავშვი), გადაიქცევა ემოციის სუბიექტად, გამოარჩევს თავს გამოცდილების სუბიექტად, მათ შორის რისი თქმა შეუძლია მას იმის შესახებ, რასაც გრძნობს. ეს პროცესი ემყარება ემოციებისა და გრძნობების მართვას.
ამრიგად, ემოციები და გრძნობები ასრულებენ მარეგულირებელ ფუნქციას ადამიანებს შორის ურთიერთქმედებაში, იმის გამო, რომ ისინი ჩნდებიან როგორც ქცევის რთული ფორმა, როგორც მზადყოფნა გარკვეული გზით იმოქმედონ გარკვეულ ადამიანებთან მიმართებაში. ასე რომ, ვინმეს სიძულვილი ნიშნავს მზადყოფნას იმოქმედო მის მიმართ აგრესიულად ან დაიცვა მისგან თავი. ვინმეზე ეჭვიანობა ნიშნავს პარტნიორის სიტყვებსა და ქმედებებს უნდობლობას მჭიდრო ურთიერთობებთან დაკავშირებით, შესაძლოა, გაჰყვე მას ან ჩხუბში მოიყვანო და ა.შ.
სწორედ დაკვირვებული ქმედებებითა და რეაქციებით შეიძლება განვსაზღვროთ რა გრძნობებს განიცდის ადამიანი.
ემოციური ქცევა მნიშვნელოვნად განსხვავდება კომუნიკაციის სხვადასხვა დონეზე და სხვადასხვა სოციალურ სიტუაციაში.
კომუნიკაციის თითოეული დონისთვის სტრატეგიულად ყველაზე მნიშვნელოვანი არის ურთიერთგაგების, კოორდინაციისა და შეთანხმების გარკვეული დონე, სიტუაციის შეფასება და ქცევის წესები თითოეული მონაწილისთვის. სიტუაციის გაგების, ემოციების გამოხატვისა და ქცევის მასთან შესაბამისობაში მოყვანის უნარი, ისევე როგორც სხვა ადამიანების ქცევა, ერთობლივი ცხოვრების აუცილებელი პირობაა.
მაგალითად, სოციალური როლის დონეზე, მნიშვნელოვანია არა პიროვნების გულწრფელი გამოხატვა იმისა, რასაც სინამდვილეში გრძნობს, და არა სხვების მიერ გამოხატული გრძნობების გულწრფელი მიღება, არამედ სწორი, სხვების თვალსაზრისით, ქცევა კონკრეტული სიტუაცია. ეს არის გაგების გარე ქცევითი დონე. ამგვარი გაგების მიზანშეწონილობა განპირობებულია იმით, რომ სოციალურ-როლური კომუნიკაცია მეტწილად რიტუალური ხასიათისაა. მისი მონაწილეების გულწრფელი გრძნობები შეიძლება გამოწვეული იყოს იმ გარემოებებით, რომლებსაც მცირე კავშირი აქვს ამ სიტუაციასთან. მაგალითად, მასწავლებელი გამოცდაზე ბევრად უკეთ აღიქვამს მოსწავლის პასუხს, რომელიც ავლენს ენერგიულ საქმიან განწყობას, ვიდრე მისთვის იმ მომენტში ბუნებრივი შფოთვის, გაურკვევლობის ან შიშის განცდა.
თუ კომუნიკაციის ბიზნეს დონეზე ემოციური გამოვლინების როლი მინიმალურია, მაშინ ინტიმურ-პიროვნულ დონეზე ის გადამწყვეტი ხდება, ხოლო პარტნიორის უნარი, გაითვალისწინოს ნამდვილი გრძნობები და მდგომარეობა განსაკუთრებით მნიშვნელოვანი. შესაბამისად, თანამოსაუბრესთან ფსიქოლოგიურად მჭიდრო ურთიერთობაში ყოფნისას აუცილებელია ფარული გრძნობების გათვალისწინება, ხოლო სოციალურ როლურ კონტაქტებში უპირველეს ყოვლისა უნდა გამოეხმაუროთ დემონსტრირებულ ემოციებს. განსაკუთრებით ახლო ადამიანებთან ურთიერთობაში, თუნდაც უკმაყოფილების, გაღიზიანების ან სიყვარულის დამალვაში, ადამიანს მაინც აქვს იმედი, რომ პარტნიორი იგრძნობს მის ნამდვილ მდგომარეობას. და თუ ახლო ადამიანები ითვალისწინებენ არა მხოლოდ დემონსტრირებულ, არამედ ფარულ მდგომარეობასაც, ეს იწვევს მადლიერების გრძნობას. იმ შემთხვევაში, როდესაც ახლო ადამიანი, რომლის პოზიცია, როგორც გვეჩვენება, ავალდებულებს ჭეშმარიტ გაგებას, მოულოდნელად იწყებს რეაგირებას მხოლოდ დემონსტრირებულ გრძნობებზე, უკმაყოფილება და უკმაყოფილება მკვეთრად ხტება. ობიექტურობას ველით აუტსაიდერებისგან, რომლებთანაც ძირითადად საქმიანი ურთიერთობა გვაქვს. ეს საკმარისი არ არის მეგობრობისთვის. აქ საჭიროა თანაგრძნობა და სხვისი მთლიანობაში მიღების სურვილი, თუნდაც მისი ნაკლოვანებებით.
გრძნობებსა და ემოციებზე დამყარებული მეგობრული ან ინტიმურ-პიროვნული ურთიერთობები ადამიანებს შორის არასოდეს არის თანაბარი, ისევე როგორც ადამიანის ემოციური მდგომარეობა არასოდეს არის უსასრულოდ თანაბარი.
პირველი, კომუნიკაციის სხვა დონეზე შეკავებული ემოციები ეძებს მათ გამოხატვას, „განდევნას“ და მთლიანობაში ეცემა მას, ვინც, ჩვენი აზრით, იმსახურებს განსაკუთრებულ ნდობას.
მეორეც, ნდობის მატებასთან ერთად, ასევე იზრდება ადამიანის სიზუსტე მის მიმართ, ვისაც ახლოდ თვლის. ვინაიდან ერთის შინაგანი სამყარო ღიაა მეორისთვის, მან უნდა გაიგოს არა მხოლოდ ნათქვამი და დემონსტრირებული, არამედ ის, რაც რჩება უთქმელი და გამოუმჟღავნებელი. ადამიანი ძალიან გტკივა, თუ საყვარელი ადამიანი ვერ პოულობს პასუხს მის გრძნობებზე. ასეთი ემოციური თავდასხმის გარკვეული ტვირთამწეობა, რომელიც შეიძლება საყვარელი ადამიანისგან ნებისმიერ დროს და ნებისმიერ ადგილას იყოს მოსალოდნელი, სავსებით გამართლებულია იმით, რომ თავად ადამიანს, თავის მხრივ, აქვს ემოციების გამოვლენის იგივე შესაძლებლობა.
საყვარელ ადამიანზე ემოციების ჩამონგრევისას ადამიანებს, როგორც წესი, არ სჭირდებათ ყურადღებიანი (ფსიქოთერაპიული) მსმენელი, მათ სჭირდებათ არანაკლებ ძალადობრივი პასუხი, შესაძლოა გარკვეულწილად პროვოცირებაც კი გაუწიოს მათი მდგომარეობის კიდევ უფრო ღია გამოვლინებას. ემოციების ღიად გამოხატვის უნარი ასრულებს მნიშვნელოვან ფუნქციას არა მხოლოდ ფიზიკური, არამედ ფსიქიკური ჯანმრთელობის შენარჩუნებასა და შენარჩუნებაში.
რა თქმა უნდა, არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ ასეთი ურთიერთობა შესაძლებელია მხოლოდ ძალიან ახლობელ ადამიანებს შორის და ყველაზე სანდო ურთიერთობითაც კი პრეტენზიების, წყენის, ახირებების გამოვლინებაში არის გარკვეული ზომა. ადამიანის ღრმა მოთხოვნილების გამო, რომ პერიოდულად მაინც ჰქონდეს შესაძლებლობა სრულად გულწრფელად გამოხატოს თავისი ემოციური მდგომარეობა, რაც მათ საშუალებას აძლევს დაისვენონ, განთავისუფლდნენ დაძაბულობისგან, საჭიროა ადამიანი, ვისთანაც ურთიერთობა შეიძლება იყოს სანდო ხასიათის. გრძნობების და გრძნობების ურთიერთგაგება.
თუმცა, ემოციური ქცევის სერიოზული პრობლემა ის არის, რომ ადამიანების უმეტესობა არა მხოლოდ უხერხულად გრძნობს თავს, როდესაც სხვები გამოხატავენ ძლიერ გრძნობებს, არამედ არ ცნობენ, მით უმეტეს, იღებენ საკუთარ გრძნობებს. ჩვენ გვესმის, რომ გრძნობები ბუნებრივია. ჩვენ ვიცით, რომ გრძნობის უნარი ნებისმიერი ადამიანის ზუსტად იგივე ნაწილია, როგორც ლოგიკური აზროვნებისა და მსჯელობის უნარი. ჩვენ ვაღიარებთ ადამიანის არასრულფასოვნებას, ვინც მხოლოდ გარეგნულად გამოიყურება ფიქრიცხოვრება და არ ჰგავს გრძნობად ადამიანს, ანუ არ უყვარს, არ სიამოვნებს, არ ბრაზდება და არ ეწყინება, რაც მის გარშემო ხდება. ჩვენ ვიცით ეს ყველაფერი და მაინც გვჯერა, რომ გრძნობები დამღუპველია, რომ ისინი ბევრ დაბრკოლებას და პრობლემას ქმნიან ჩვენს ცხოვრებაში და სხვებთან მუშაობაში. ჩვეული ქცევა არის ვარიაციები თემაზე: "ასე ნუ ინერვიულებ". მოწყენილ, გულგატეხილ ან დეპრესიულ ადამიანს ჩვეულებრივ ვეუბნებით: „გაიხარე!“ "Შეჩერდი!" "სევდის ცრემლები არ შველის!" "Ყველაფერი კარგად იქნება." მოკლედ, „ასე ნუ გრძნობ“. დამწუხრებულს ან განაწყენებულს ვურჩევთ: „ნუ ტირი. რამე სასიამოვნო მოიფიქრე." გაღიზიანებულს ვეუბნებით: „დამშვიდდი. ამაზე არ უნდა გაბრაზდე. ვიყოთ ობიექტურები." მას, ვინც სიხარულს და კმაყოფილებას გრძნობს, ვაფრთხილებთ: „ფრთხილად იყავი. ბედნიერება ყოველთვის უბედურებასთან ერთად მოდის." ჯგუფური შეხვედრების მრავალფეროვნებაზე, ჩვენ მოვუწოდებთ ერთმანეთს: „მოდით, არ მივცეთ უფლება გრძნობებს დაეუფლონ. ვიყოთ წინდახედულები“.
თუმცა, გრძნობები არ არის სხვებთან ურთიერთობის სირთულეების წყარო, არამედ ის, თუ როგორ ვაჩვენებთ მათ, ან ცუდი გამოცდილება მათთან ურთიერთობისას. გრძნობები, რომელთა დამალვას ვცდილობთ, არ ქრება. ისინი ჩვენთან რჩებიან მანამ, სანამ ადრე თუ გვიან გამოსავალს არ იპოვიან. პრობლემა ის არის, რომ როდესაც ისინი დიდხანს ჩერდებიან, ისინი ან გამოჩნდებიან შეუფერებლად ძლიერები, ან მიმართული იქნებიან არასწორი სამიზნისკენ. იმის ნაცვლად, რომ უთხრათ თქვენს მეუღლეს, რომ არ მოგწონთ მუდმივად შეწყვეტა, შეგიძლიათ შვილებს უყვიროთ: „გაჩუმდი“. რა თქმა უნდა, არის სიტუაციები, როდესაც გრძნობები ამ მომენტში სათანადოდ ვერ გამოხატავს. თუმცა, ბევრად უფრო ხშირად მათი გამოვლინება არა მხოლოდ აუცილებელი, არამედ უაღრესად მნიშვნელოვანია.
არასაკმარისი ემოციური ექსპრესიულობა (თუმცა, ისევე როგორც გადაჭარბებული), მისი არაადეკვატურობა პირობებთან არის კონფლიქტის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი წყარო ინტერპერსონალურ ურთიერთობებში. ემოციებისა და გრძნობების გამოვლენისას გადაჭარბებული თავშეკავება მივყავართ იმ ფაქტს, რომ ადამიანი აღიქმება როგორც ცივი, გულგრილი, ამპარტავანი. ხან მხოლოდ გაკვირვებას იწვევს, ხან კი მტრობას და ადამიანთა შორის ნორმალური ურთიერთობის დამყარების დაბრკოლებად იქცევა.
ინტერპერსონალური ურთიერთობების შედეგები, რასაც მოჰყვება დამალვა, დამალვა, გრძნობების გამოვლინებაში გადაუწყვეტლობა, შეიძლება იყოს შემდეგი:
გამოუვლენელი გრძნობები ქმნის გაუგებრობის, დამახინჯების, მიკერძოებული განსჯებისა და ქმედებების ატმოსფეროს. ბევრად უფრო რთული ხდება ინტერპერსონალური პრობლემების გადაჭრა. პირიქით, ურთიერთობის ხარისხი მნიშვნელოვნად გაუმჯობესდება, თუ პარტნიორებს თავისუფლად შეუძლიათ გამოხატონ როგორც დადებითი, ასევე უარყოფითი გრძნობები.
გრძნობების ხანგრძლივმა დათრგუნვამ საბოლოოდ შეიძლება გამოიწვიოს ადამიანი საერთოდ ვერ გრძნობდეს.
