განსაზღვრულია დეტერმინისტული. პიროვნების ქცევის განსაზღვრა ბიზნეს კომუნიკაციაში

გარკვეული ქცევითი აქტების შინაარსის, მათი ძირითადი ღირებულებებისა და მოტივების შინაარსის გადატანის შემდეგ, ჩვენ შეგვიძლია შევეცადოთ განვსაზღვროთ ყველაზე მნიშვნელოვანი ფაქტორები, რომლებიც განსაზღვრავენ როლური ქცევა ბიზნეს კომუნიკაციაში.ამ მიდგომის შემეცნებითი ღირებულება აიხსნება იმით, რომ ნებისმიერი ინდივიდის ქცევა განისაზღვრება არა მხოლოდ კონკრეტული სიტუაციის პიროვნული თვისებებითა და მახასიათებლებით, არამედ სოციალური გარემოს სპეციფიკით, რომელიც ყოველთვის არ არის გათვალისწინებული. , რომლის ფარგლებშიც მისი ბიზნეს საქმიანობა ხორციელდება. ქვემოთ მოცემული დიაგრამა საშუალებას გაძლევთ განსაზღვროთ პროცესის დინამიკა პიროვნების ქცევის განსაზღვრა.

შემოთავაზებული სქემის მნიშვნელობა მდგომარეობს იმაში, რომ ასახოს ის ფაქტი, რომ კონკრეტული ინდივიდის სრულად ან ნაწილობრივ გაცნობიერებული ზრახვები ირღვევა მისი სოციალური სტერეოტიპების პრიზმაში, რომლებიც ყალიბდება მაკრო და მიკროგარემოს გავლენის ქვეშ და რეალიზდება როლური ქცევა.განვიხილოთ ამ სქემის ძირითადი ცნებები: „მე“, „სოციალური სტერეოტიპები“, „პიროვნების მაკრო და მიკროგარემო“, „როლური ქცევა“ და ა.შ.

„მე“ არის ინდივიდის თვითშეგნება, რომელიც ყალიბდება კომუნიკაციის პროცესში ენისა და აზროვნების საფუძველზე. ადამიანის „მე“ შეიძლება წარმოდგენილი იყოს როგორც ინდივიდის გარემოსგან თავის დაშორების შედეგი და, როგორც ასეთი, ესმით არა ბუნება, არამედ სხვა ადამიანების საზოგადოება, რადგან გარე კომუნიკაცია, როგორც პიროვნების ცნობიერების ფორმირების წინაპირობა. , ასეთი გამოყოფა პრინციპში შეუძლებელია. მეცნიერული თვალსაზრისით, მშვენიერი ზღაპარი მაუგლის შესახებ არ უძლებს განხილვას. არის შემთხვევა, როდესაც გარკვეულ ზედმეტად ცნობისმოყვარე აღმოსავლურ დესპოტს სურდა სცოდნოდა რომელი ენა იყო „ალაჰისგან“: პატარა ბავშვს აჭმევდნენ, უვლიდნენ, მაგრამ სიკვდილის ტკივილს არ აძლევდნენ მასთან ლაპარაკს. დიდხანს ელოდნენ, მაგრამ ამაოდ: ბავშვი გაიზარდა, მაგრამ არ ლაპარაკობდა ადამიანის ენაზე, ფაქტობრივად, ის ცხოველად დარჩა.

ინდივიდუალური „მე“-ს ჩამოყალიბება, საკუთარი თავის, როგორც პიროვნების, სუბიექტის შეცნობა, საკუთარი თავის დაპირისპირება ტომის სხვა წევრებთან, ხანგრძლივი ისტორიული პროცესია. პრიმიტიული ხალხების კვლევები იძლევა საფუძველს ვიფიქროთ, რომ თავდაპირველად დომინირებდა კოლექტიური, ტომობრივი ცნობიერება. ინდივიდი არ გამოეყო თავისი ეთნიკური ჯგუფის ღირებულებითი სისტემისგან და მხოლოდ დროთა განმავლობაში დაყოფა "ჩვენ" და "ისინი" შეიცვალა "მე" და "ისინი". მაგალითად, 1779 წელს ბრიტანეთის სამეფო საზღვაო ძალების ადმირალის ჯეიმს კუკის გარდაცვალების გარემოებების გამოძიების დროს, მისიონერები ფაქტიურად აწამებდნენ ადგილობრივებს კანიბალიზმის ცოდვის შესახებ ქადაგებით. კანიბალებმა მათ უპასუხეს სინანულის მინიშნების გარეშე, უბრალოდ, მაგრამ გულწრფელად: „ჩვენ არ ვჭამთ ხალხს. ისინი არ არიან ხალხი." ნათქვამის აზრი სავსებით აშკარაა: მხოლოდ მათი ტომის წევრები ითვლებოდნენ ადამიანებად, ხოლო ყველა დანარჩენი ითვლებოდა პოტენციურ ნადავლად, დაცული, თუმცა მათი ტომის წევრების მხრიდან სისხლის შუღლის ჩვეულებით. ანალოგიურად, შორეული ჩრდილოეთის რიგი ხალხის ენაზე, ხალხის სახელის აღმნიშვნელი სიტყვა ითარგმნება როგორც "ხალხი".


შესაბამისად, „მე“-ს გამოყოფა ეთნიკური, გვაროვნული თვითშეგნებისაგან საკმაოდ გვიან ხდება, მატრიარქტიდან საპატრიარქოზე, შეგროვებიდან და ნადირობიდან სოფლის მეურნეობაზე გადასვლასთან ერთად, კერძო საკუთრების მოსვლასთან ერთად. ამავდროულად, ადამიანის ცნობიერებაში არსებობა გარკვეული ეთნიკური ჯგუფისადმი მიკუთვნებულობის განცდის ინდივიდუალურ „მე“-სთან ერთად დიდწილად განსაზღვრავს ნაციონალიზმის სიცოცხლისუნარიანობას.

ადამიანის „მე“-ს ჩამოყალიბება და ფუნქციონირება პირდაპირ კავშირშია ცივილიზაციის ისტორიის პერიოდიზაციასთან და მის თითოეულ საფეხურზე აქვს თავისი მახასიათებლები. ასე, მაგალითად, ძველ ეპოქაში პირველ რიგში პიროვნების ჰარმონიული განვითარება იყო, ეპოქის სიმბოლო იყო სპორტსმენი. შუა საუკუნეებში სურათი რადიკალურად შეიცვალა - სული ეწინააღმდეგებოდა ხორცს, როგორც მარადიული სიცოცხლის გზას, ტანჯვა, როგორც ითვლებოდა, არ ამცირებს, არამედ ამაღლებს, ჯვარცმა გახდა ახალი სიმბოლო. ხორცი ითვლებოდა მანკიერების მთავარ წყაროდ, მას აქტიურად ამშვიდებდა მარხვა და ლოცვა.

რენესანსისა და ადრეული კაპიტალიზმის ეპოქაში ანთროპოცენტრული, ჰუმანისტური მსოფლმხედველობა ცვლის თეოცენტრულს, ხდება ინდივიდუალიზმის რეალური აფეთქება შეუზღუდავი პიროვნული თვითდადასტურებისა და გამდიდრების სურვილის სახით. ამ მდგომარეობამ პროტესტანტული ეთიკის სახით საპასუხო რეაქცია გამოიწვია. ზე მარტინ ლუთერიპიროვნული რწმენა, მოკრძალება და კეთილსინდისიერი შრომა ეწინააღმდეგება გარე, საზეიმო, საეკლესიო ავტორიტეტს. სიმდიდრისა და მოგების სურვილი გამოცხადებულია მორალურ ღირებულებად და განიხილება როგორც უფლის ჯილდო ღვთისმოსაობის, კეთილსინდისიერი შრომისა და სხვებზე ზრუნვისთვის. ამასთან, არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ „მეზობლები“, ე.ი. ღვთის მიერ არჩეული პროტესტანტები მხოლოდ თანამორწმუნეებად თვლიდნენ, დანარჩენებთან ერთად, მაგალითად, ჩრდილოეთ ამერიკის ინდიელებთან და აფრიკელ მონებთან ერთად, ცერემონიაზე დგომა არ შეიძლებოდა.

არანაკლებ საინტერესოა თითოეული კონკრეტული ინდივიდის ინდივიდუალური „მე“-ს ჩამოყალიბების საკითხი. ერთი შეხედვით, აქ განსაკუთრებით რთული არაფერია: საკმარისია ინდივიდი დაუპირისპირდეს ჯგუფს - და აქ გაჩნდა თვითშეგნება. სინამდვილეში, ყველაფერი ბევრად უფრო რთულია. მან თავი დაშორდა, მაგრამ ჩვენი „მე“-ს, ანუ, როგორც ფილოსოფოსები ამბობენ, ასახვის ფორმირების წყარო იყო და რჩება ჩვენს ირგვლივ მყოფი ადამიანები. ასევე აღინიშნა კარლ მარქსი,მოგვიანებით კი ამერიკელმა მკვლევარმა მეცნიერულ თეორიად გაფორმდა ჩარლზ კული.როგორც მარქსი წერდა, „ადამიანი პირველ რიგში სარკეს ჰგავს მეორეს. მხოლოდ იმით, რომ პავლე კაცს ეპყრობა, როგორც საკუთარ გვარს, კაცი პეტრე იწყებს საკუთარი თავის კაცად მოქცევას“ 1 .

მარტივად რომ ვთქვათ, ჩვენი „მე“-ს შინაარსი დიდწილად სწორედ ამით არის განსაზღვრული სოციალური ურთიერთობები,რომელშიც ჩვენ შევდივართ და, შესაბამისად, ნებისმიერ ადამიანს მუდმივად სჭირდება პოზიტიური, მისი თვითშეფასების თვალსაზრისით, გარედან იმპულსები და ქვეცნობიერად ცდილობს აირჩიოს ადეკვატური გარემო თავისთვის. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ჩვენ ვურთიერთობთ არა მხოლოდ მათთან, ვისთანაც ობიექტური მიზეზების გამო იძულებულნი ვართ ვისაუბროთ, არამედ უპირველეს ყოვლისა მათთან, ვინც ხელს უწყობს ჩვენს პროცესს. თვითდამკვიდრება,გვაძლევს მაღალ თვითშეფასებას. და ეს უკანასკნელი პრაქტიკულად დაუოკებელია: ლამაზ გოგონას მუდმივად სჭირდება ყურადღების ნიშნები მისი თაყვანისმცემლებისგან, მხატვარს - საზოგადოების აპლოდისმენტებით, ბავშვს - უფროსების ქებას, ზრდასრულს - ოჯახში და კოლეგების პატივისცემით და ა.შ. საინტერესოა აღინიშნოს, რომ ბუნებით უხვად ნიჭიერი ადამიანები ხშირად დიდ ძალისხმევას არ იშურებენ საკუთარი თავის დასამტკიცებლად: მაგალითად, სკოლაში არის საპირისპირო კავშირი ბუნებრივ შესაძლებლობებსა (ან გარე მონაცემებს) და მოსწავლეთა მონდომებას შორის.

"მე" - გამოსახულებაარის ის, რასაც ვფიქრობთ საკუთარ თავზე, ჩვენი ცოდნა საკუთარ თავზე. ნორმალურ ადამიანში ეს ცოდნა აუცილებლად პოზიტიურია და ხშირად საკუთარ თავს იმაზე უკეთ ვფიქრობთ, ვიდრე სინამდვილეში ვართ. თვითშეფასება აქ არის ცნობიერი ბუნებით და მოქმედებს საკუთარი თავის პატივისცემის სახით.

ნამდვილი "მე"არის ის, რაც სინამდვილეში ვართ. აქ ცოდნა აღარ არის წინა პლანზე, არამედ შეფასება და, როგორც წესი, არარეალიზებული და არა ყოველთვის პოზიტიური, ხშირად ადრეულ ბავშვობაში ყალიბდება. ამ უკანასკნელ შემთხვევაში საქმე გვაქვს არასრულფასოვნების კომპლექსი(გერმანელი ფსიქოლოგის იდეა ა. ადლერი)არასრული ოჯახის, დაბალი სიმაღლის, ფიზიკური შეზღუდვის შედეგად და ა.შ. ეს არაცნობიერი განცდა ადამიანს უფრო მეტად უბიძგებს, ვიდრე ცნობიერ შეფასებას („მე“ - გამოსახულება) და იწვევს, ასე ვთქვათ, თვითდადასტურების ზენორმალურ სურვილს, შეუზღუდავი პირადი ძალაუფლების სახით (ნაპოლეონი, ჰიტლერი), ან კაცობრიობისადმი მსხვერპლშეწირული სამსახურის სახით (მ. განდი, ლ. ტოლსტოი). ამ ადამიანების მთელი ენერგია იხარჯებოდა დიდი მიზნის მიღწევაზე, როგორც მათ სჯეროდათ, დიდი იდეის სახელით და ამიტომ არც ერთი მათგანი არ იყო ბედნიერი პირად ცხოვრებაში.

თუ რეალურ "მე"-ში ნებაყოფლობითი კომპონენტი მოქმედებს, როგორც სიცოცხლის მისწრაფებების არაცნობიერი მიზეზი, მაშინ "მე" - გამოსახულების ფარგლებში ის უფრო ხშირად მსგავსია კონკრეტული ქმედებების რეალური თვითდადასტურებისა და თვითგაუმჯობესებისთვის, იდეალიზებული. მოსაზრებები იმის შესახებ, თუ ვინ შემიძლია გავხდე, თუ ოდესმე ეს მინდა (გამარტივებული ვერსიით - თუ ვარჯიშებს ვაკეთებ ყოველდღე, დავანებებ მოწევას და ა.შ.).

„მე“-გამოსახულების რეალურ „მე“-სთან შესაბამისობის შეფასებას აქვს გამოხატული გამოყენებითი ასპექტი, რაც არსებითია ყოველდღიური საქმიანი კომუნიკაციის თვალსაზრისით. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, რადგან ისინი არ ემთხვევა, როგორ გავზომოთ რეალური „მე“, ე.ი. ადამიანის რეალური და არა წარმოსახვითი დამოკიდებულება ჩვენს მიმართ თუ პრობლემა, რომელიც მას აინტერესებს?

გაზომვა დანადგარები,იმათ. ადამიანის რეალური, მაგრამ არა შეგნებული დამოკიდებულება რაიმე კონკრეტული ცხოვრებისეული პრობლემის მიმართ, ხორციელდება არაპირდაპირი და პროექციული კითხვების დახმარებით. ინსტალაციის ინტენსივობის სხვადასხვა ხარისხით მსგავსი კითხვების თანმიმდევრული სია ეწოდება მასშტაბი.ვადა "სურათი"გამოვიდა პოლიტიკოსებთან, ესმოდა იმიჯი, როგორც უნარი, მართოს შთაბეჭდილებები, რომლებიც წარმოიქმნება ჩვენზე სხვა ადამიანებში. არის კიდეც სპეციალური პროფესია „იმიჯ მეიკერი“ - იმიჯის შემქმნელი. იმიჯ მეიკერების მომსახურებას, პოლიტიკოსებთან ერთად, ფართოდ იყენებენ მხატვრები. ჩვენი "მე"-ს სხვა მხარეებისგან განსხვავებით, ეს არის, თითქოს, "მე" - გარეგანი: როგორ წარმოაჩენს ადამიანი საკუთარ თავს, რა შთაბეჭდილებას ტოვებს სხვებზე. საჭირო შთაბეჭდილების მოხდენის უნარი განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია მოკლევადიან კონტაქტებში. ამ შემთხვევაში მოქმედება და დიპლომატია აუცილებელია, მაგრამ ეს არ არის საკმარისი, რადგან გამოსახულება სიტყვასიტყვით წამებში „იკითხება“ და ეს ხდება ქვეცნობიერად, პირველ რიგში, სხვა ადამიანის გარეგნობაში. ქალები კაცებზე უკეთ ახერხებენ თავიანთი იმიჯის მართვას, რადგან, როგორც წესი, ისინი მიჩვეულნი არიან თავიანთი გარეგნობის მონიტორინგს.

ნებისმიერი ადამიანის ქცევა განისაზღვრება არა მხოლოდ პიროვნული თვისებების ერთობლიობით, კონკრეტული სიტუაციის მახასიათებლებით, არამედ იმ სოციალური გარემოს სპეციფიკით, რომელშიც მისი საქმიანი საქმიანობა ხორციელდება.

ჯგუფური და ინდივიდუალური ქცევის მახასიათებლების შესწავლა ვერ იქნება წარმატებული ზოგადი კულტურული და ისტორიული ფონის გათვალისწინების გარეშე, ე.წ ინდივიდის მაკრო გარემო.საზოგადოების სოციოკულტურული, ეკონომიკური და პოლიტიკური მახასიათებლები განსაზღვრავს არა მხოლოდ სოციალური ნორმების ბუნებას, ქცევის წესებს, კანონებს, რომლებსაც ემორჩილება ადამიანი, არამედ ჩვეული შეხედულებები, მოსაზრებები, აღქმისა და ქცევის სტერეოტიპები.

სოციალური ჯგუფი, რომელსაც მიეკუთვნება ადამიანი, უშუალო სოციალური გარემო (ოჯახი, მეგობრების წრე, ნაცნობები, მიკროგარემო)გავლენას ახდენს იმაზე, თუ რა სოციალურ ნორმებსა და სტერეოტიპებს ისწავლის ადამიანი, იმის მიხედვით, თუ რა კონკრეტული ცხოვრების სტილი და ქცევის წესები, მოვლენების აღქმა და შეფასებაა მიღებული მოცემულ სოციალურ ჯგუფში. შეზღუდული პირადი გამოცდილება, ადამიანების უმრავლესობისთვის მიუწვდომელი ინფორმაციის ემპირიული გადამოწმება, რომელიც მათთან მოდის რიგი სოციალური ფენომენების შესახებ, ქმნის სოციალური სტერეოტიპებით მანიპულირების შესაძლებლობას.

საქმიანი კომუნიკაციის ნებისმიერი აქტი, რომელიც განისაზღვრება ზემოთ განხილული ფაქტორებით, შეიძლება წარმოდგენილი იყოს როგორც როლური ქცევა. როლი ეს არის საზოგადოების მიერ დადგენილი ქცევის გზა. იგი შედგება ორი ცვლადისაგან – ჩვენი „მე“-ს ძირითადი ფსიქოლოგიური დამოკიდებულებისგან და სხვა ადამიანების მოლოდინებისგან. ხდება ისე, რომ ერთი დღის განმავლობაში საქმიან ადამიანს უწევს რამდენიმე როლის „თამაში“: ლიდერი, კოლეგა, ქვეშევრდომი, მოლაპარაკების პარტნიორი და ა.შ. ყველა შემთხვევაში წარმატების საწინდარი არ არის მხოლოდ ბიზნესის ყოვლისმომცველი და სიღრმისეული ანალიზი. სიტუაცია, არამედ წარმატებისთვის მზადყოფნა, ჩვენი „მე“-ს მდგომარეობიდან და ორიენტაციის გამო. აუცილებელია მუდმივად პოზიტიური აზროვნების განვითარება. რეალობის პოზიტიური აღქმა ნიშნავს, რომ ჩვენი ძალისხმევა უნდა გავამახვილოთ ჩვენს წინაშე არსებული პრობლემების გადაჭრაზე და არ ვიჩივლოთ მათ არსებობაზე. ჩვენი „მე“-ს ძირითადი ფსიქოლოგიური დამოკიდებულებები ყალიბდება სხვებზე ყველაზე ხშირად განმეორებადი რეაქციების, დადებითი თუ უარყოფითი, დაფიქსირების შედეგად. შესაძლებელია ოთხი ტიპი საკუთარი თავის და სხვების მიმართ დამოკიდებულება.

"მე კარგად - შენ კარგად ხარ."ეს არის ყველაზე მორალური და პროდუქტიული დამოკიდებულება, რადგან უმეტეს შემთხვევაში ჩვენ ვზიანობთ არა განზრახვით, არამედ დაუფიქრებლობით, ჩვენი მორალური მოუმწიფებლობის გამო. ამ აზროვნების მქონე ადამიანებმა იციან თავიანთი ღირებულება და მოელიან, რომ სხვები აფასებენ მათ. ისინი მუშაობენ და თანამშრომლობენ კონსტრუქციულად. ესენი არიან „გამარჯვებულები“, ისინი „იმარჯვებენ“.

"Კარგად ვარ- ცუდი ხარ".ეს დამოკიდებულება დამახასიათებელია მათთვის, ვისაც არ შეუძლია შემოქმედებითი თვითდადასტურება. ისინი საკუთარ პრობლემებზე პასუხისმგებლობას სხვებს აკისრებენ და წარუმატებლობის შემთხვევაში კოლეგებსა თუ ქვეშევრდომებს შორის განტევების ვაცის პოვნას, მათზე გაღიზიანების მოხსნას ცდილობენ. ამ შემთხვევაში წარმოსახვითი თვითდადასტურება ხდება სხვისი დამცირების ხარჯზე, რაც ამორალური და არაპროდუქტიულია.

"Ცუდი ვარ- ცუდი ხარ".ეს დამოკიდებულება იწვევს პიროვნების თვითრღვევას, ბადებს უიმედობის განცდას და ცხოვრებისადმი ინტერესის დაკარგვას. ამ აზროვნების მქონე ადამიანები ადვილად ღიზიანდებიან, მძიმედ დეპრესიულნი და არაპროგნოზირებადნი არიან.

იშვიათია, რომ ვინმე ამ ოთხი დამოკიდებულებიდან მხოლოდ ერთს იცავს, მაგრამ, როგორც წესი, ერთ-ერთი დომინირებს. ამიტომ, განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, საკუთარ თავზე გამუდმებით მუშაობა, შეგნებულად და მიზანმიმართულად ეცადოს განმტკიცდეს განცდა „ყველაფერი რიგზეა“, დაძლიოს ნეგატიური დამოკიდებულება სხვებისა და საკუთარი თავის მიმართ.

სამუშაოს დასასრული -

ეს თემა ეკუთვნის:

ლექციების რეზიუმე ფსიქოლოგიის დისციპლინისა და საქმიანი ურთიერთობების ეთიკის შესახებ

ალფრედ ნობელის სახელობის .. სოციალური პედაგოგიკის კათედრა .. აბსტრაქტული ..

თუ გჭირდებათ დამატებითი მასალა ამ თემაზე, ან ვერ იპოვნეთ ის, რასაც ეძებდით, გირჩევთ გამოიყენოთ ძიება ჩვენს სამუშაოთა მონაცემთა ბაზაში:

რას ვიზამთ მიღებულ მასალასთან:

თუ ეს მასალა თქვენთვის სასარგებლო აღმოჩნდა, შეგიძლიათ შეინახოთ იგი თქვენს გვერდზე სოციალურ ქსელებში:

ყველა თემა ამ განყოფილებაში:

ადამიანების ფსიქოლოგიური ტიპები და მათი გამოვლინებები სამსახურში, ბიზნესში, კომუნიკაციაში
ტემპერამენტისა და ხასიათის აქცენტირების ტიპოლოგია სამსახურში წარმატების შანსები იზრდება, თუ ადამიანმა აირჩია პროფესია, რომელიც შეესაბამება მის შესაძლებლობებს, ინტელექტუალურ დონეს, პიროვნებას.

არაცნობიერის გამოვლინებები ქცევასა და კომუნიკაციაში
არაცნობიერი (ქვეცნობიერი) არის გამოთვლების ის ნაწილი, რომელიც ყველაზე შეუფერხებლად მიმდინარეობს და არავითარ შემთხვევაში არ არის, როგორც ზოგჯერ ამბობენ, „ქაოსს

კომუნიკაცია არის ადამიანური ურთიერთობის სპეციფიკური ფორმა სხვა ადამიანებთან, როგორც საზოგადოების წევრებთან; ადამიანების სოციალური ურთიერთობები რეალიზდება კომუნიკაციაში.
კომუნიკაციაში არსებობს სამი ურთიერთდაკავშირებული მხარე: კომუნიკაციის კომუნიკაციური მხარე მდგომარეობს ადამიანებს შორის ინფორმაციის გაცვლაში; ინტერაქტიული ხელოვნება

საქმიანი კომუნიკაციის ეთიკა

კომუნიკაციის ეტაპები
კომუნიკაციაში შეიძლება გამოიყოს შემდეგი ეტაპები: 1) კონტაქტის დამყარება; 2) სიტუაციაში ორიენტაცია (ადამიანები, გარემოებები და ა.შ.); 3) საკითხის, პრობლემის განხილვა; 4)

ბარიერები კომუნიკაციაში
საკომუნიკაციო ბარიერები - განსხვავებები კონტაქტის მონაწილეთა პიროვნებების ერთგვაროვან მახასიათებლებში, რაც ხელს უშლის მათ შორის სრულ კომუნიკაციას. შესაძლებელია შემდეგი ბარიერების იდენტიფიცირება:

თანაგრძნობა
ზოგიერთი ზემოაღნიშნულის გარდა, კომუნიკატორის მიმართ სიმპათიის გაჩენას უწყობს ხელს შემდეგი პირობები: ა) პარტნიორის მოთხოვნილებების დაკმაყოფილების უნარი, კერძოდ:

სოციალურ ფსიქოლოგიაში აღქმა გაგებულია, როგორც სხვა ადამიანის ჰოლისტიკური სურათი, რომელიც ჩამოყალიბებულია მისი გარეგნობისა და ქცევის შეფასების საფუძველზე.
საქმიანი კომუნიკაციის დროს თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ადამიანებთან, რომლებსაც პირველად ხედავთ და უკვე საკმაოდ ნაცნობ ადამიანებთან. ფსიქოლოგიურმა კვლევებმა აჩვენა, რომ

კონტექსტი
კონტექსტი არის ფიზიკური, სოციალური, ისტორიული, ფსიქოლოგიური და კულტურული გარემო, რომელშიც მიმდინარეობს კომუნიკაციის პროცესი. კომუნიკაციის ფიზიკური კონტექსტი

კოდირება და გაშიფვრა
იდეებისა და გრძნობების სიმბოლოებად გარდაქმნისა და მესიჯის სახით ორგანიზების შემეცნებით აზროვნების პროცესს მესიჯის კოდირება ეწოდება; ტრანსფორმაციის საპირისპირო პროცესი

ფორმა ან ორგანიზაცია
თუ მნიშვნელობა რთულია, შეიძლება დაგჭირდეთ მისი ორგანიზება სექციებად ან კონკრეტული თანმიმდევრობით მოწყობა. შეტყობინების ფორმა განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, თუ ადამიანი საუბრობს (მარტო) შესვენების დროს

ჩვენ ვიყენებთ ენას, რათა განვიხილოთ საკითხები, რომლებიც არ არის ჩვენი უშუალო გამოცდილების გარეშე.
ენა გვაძლევს უნარს ვიმსჯელოთ ჰიპოთეტურად, მოახსენოთ წარსული და მომავალი მოვლენები და ვისაუბროთ ადამიანებზე და საგნებზე, რომლებიც არ არის საუბრის დროს. ასე რომ, ჩვენ შეგვიძლია გამოვიყენოთ

I- განცხადებები და მოსმენის სახეები
„მე-განცხადებები“ დაძაბულ სიტუაციაში, როდესაც ადამიანი განიცდის ძლიერ გრძნობებს, რომლებიც არ მოსწონს, უჩნდებათ სირთულეები მათი გამოხატვისას. უმარტივესი სპა

მოსმენის სახეები
შეიძლება განვასხვავოთ მოსმენის შემდეგი ტიპები: ამრეკლავი (აქტიური), არარეფლექსიური (პასიური), ემპათიური.

საჯარო ორატორობა
ყველაფერი მნიშვნელოვანია: შინაარსი, ინტონაცია, პრეზენტაციის მანერა, ჟესტები და სახის გამონათქვამები. უნდა გვახსოვდეს, რომ ინფორმაციის თითქმის ნახევარი გადაიცემა ინტონაციით. ერთი და იგივე სიტყვები განსხვავებულად ითქვა

საქმიანი დისკუსიები
დისკუსია - პრობლემის ხელშეწყობისა და გადაჭრის პროცესი მონაწილეთა საგნობრივი პოზიციების შედარების, შეჯახების, ასიმილაციის, ურთიერთგამდიდრების გზით (მონაწილეთა მოსაზრებები დღის განმავლობაში).

არგუმენტაციისა და დარწმუნების კანონები
1. ჩანერგვის (განხორციელების) კანონი. არგუმენტები უნდა იყოს ჩასმული პარტნიორის მსჯელობის ლოგიკაში და არა ჩაქუჩით (გატეხვა), არ იყოს ნათქვამი პარალელურად. 2. საერთო ენის კანონი

კომუნიკაციის ინტერაქტიული დონე. ძალაუფლებისა და გავლენის განხორციელების ფსიქოლოგიური ასპექტები
ურთიერთქმედება არის ინდივიდების ქმედებები, რომლებიც მიმართულია ერთმანეთის მიმართ. ასეთი ქმედება შეიძლება ჩაითვალოს მეთოდების ერთობლიობად, რომელსაც ადამიანი იყენებს გარკვეული მიზნების მისაღწევად.

ფსიქოლოგიური ზემოქმედების საშუალებები და მეთოდები
ფსიქოლოგიური გავლენის გავლენა ადამიანზე დამოკიდებულია იმაზე, თუ რა მექანიზმები გამოიყენეს: დარწმუნება, წინადადება თუ ინფექცია. მოქმედების უძველესი მექანიზმი არის

მანიპულატორებისა და აქტუალიზატორების ძირითადი მახასიათებლები
მანიპულატორები აქტუალიზატორები 1. FALSE (ყალბი, თაღლითობა). მანიპულატორი იყენებს ხრიკებს, მეთოდებს, მანევრებს. ის არღვევს კომედიას და ხუმრობას

ტრანზაქციის ანალიზი
ამ მიმართულების ავტორთა (ე. ბერნი, ტ. ჰარისი) აზრით, ადამიანი დროის ყოველ მომენტში იმყოფება მისი „მე“-ს (ეგო-მდგომარეობების) სამი შესაძლო მდგომარეობიდან ერთ-ერთში, რომელსაც ეწოდება „

კომუნიკაციის სინტონური მოდელი
სახელწოდება „სინტონიკი“ მომდინარეობს სიტყვიდან „სინთონია“, რაც ნიშნავს „იყავი ჰარმონიაში საკუთარ თავთან და სხვებთან“. ნეიროლინგვისტური პროგრამირების ფარგლებში შემუშავდა კომუნიკაციის სინტონური მოდელი.

ძალა და გავლენა - ფსიქოლოგიური ასპექტი
ძალაუფლების ფენომენი რთულია და არ არსებობს ცალსახა განმარტება. აქ მოცემულია ძალაუფლების რამდენიმე განმარტება. ძალა არის სტაბილური უნარი მიზნის მისაღწევად და დასახული შედეგების მისაღებად (ბ.

ლიდერობის ტიპოლოგია
ლიდერობის კლასიფიკაცია მრავალფეროვანია. რა კრიტერიუმები გამოიყენება ჯგუფში ლიდერების ტიპების დასადგენად? ჯგუფში ზოგადი ხელმძღვანელობა შედგება კომპონენტებისგან: ემოციური, საქმიანი და ინფორმაციული.

კონფლიქტების ტიპოლოგია
კონფლიქტის სხვადასხვა განმარტება არსებობს, მაგრამ ყველა მათგანი ხაზს უსვამს წინააღმდეგობის არსებობას, რაც უთანხმოების ფორმას იღებს, როდესაც საქმე ეხება ადამიანთა ურთიერთქმედებას. კონფლიქტები შეიძლება დამალული იყოს

კონფლიქტის დინამიკა
კონფლიქტის დაწყება დაკავშირებულია მინიმუმ სამ პირობასთან: 1) მისი პირველი მონაწილე განზრახ და აქტიურად მოქმედებს მეორე მონაწილის საზიანოდ ფიზიკური ქმედებებით, დემარშებით, განცხადებებით.

კონფლიქტების ფუნქციები და მიზეზები
ვინაიდან კონფლიქტის დროს წყდება წინააღმდეგობები, ჩიხიდან გამოსავლის ძიებაა, ჩნდება კითხვა მის ფუნქციაზე - პოზიტიური თუ უარყოფითი. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, plo

კონფლიქტის მენეჯმენტი
არსებობს კონფლიქტების მართვის სტრუქტურული (ორგანიზაციული) და ინტერპერსონალური გზები. ადმინისტრაციული მიმართულების წარმომადგენლები თვლიდნენ, რომ თუ იპოვით მენეჯმენტის კარგ ფორმულას

რეაგირების სახეები კონფლიქტის მოგვარებისას
კონფლიქტურ სიტუაციებში ქცევის ხუთი ძირითადი სტრატეგია არსებობს. 1. გამძლეობა (იძულება) ვინც ამ სტრატეგიას იცავს ცდილობს შეჩერდეს

არაკონფლიქტური ტიპის კონფლიქტური პიროვნება
1. არასტაბილური შეფასებებში და მოსაზრებებში. 2. ფლობს მარტივ ვარაუდობას. 3. შინაგანად არათანმიმდევრული, 4. დამახასიათებელია ზოგიერთი უშედეგობა

ქცევის კოდექსი კონფლიქტში
1. ნება მიეცით თქვენს პარტნიორს ორთქლის აფეთქება. თუ ის გაღიზიანებული და აგრესიულია, მაშინ თქვენ უნდა დაეხმაროთ მას შინაგანი სტრესის შემცირებაში. სანამ ეს არ მოხდება, მასთან მოლაპარაკება რთული ან შეუძლებელია.

საქმიანი საუბარი
საქმიანი საუბრის საშუალებით რეალიზდება ერთი ადამიანის ან ადამიანთა ჯგუფის მოქმედების სურვილი, რაც შეცვლის სიტუაციის ერთ-ერთ მხარეს მაინც ან დაამყარებს ახალ ურთიერთობებს მონაწილეებს შორის.

სამი ეტაპია
1) კითხვის ფორმულირება: - საქმის მსვლელობის შესავალი, - კითხვის ფორმულირება, - საწყისი პოზიციის ფორმულირება, - კითხვის განცხადება. 2) აზრის ჩამოყალიბება პ

საქმიანი კომუნიკაციის ეთიკა
საქმიანი კომუნიკაცია არის ადამიანის ცხოვრების აუცილებელი ნაწილი, სხვა ადამიანებთან ურთიერთობის ყველაზე მნიშვნელოვანი ტიპი. მარადიული და ამ ურთიერთობების ერთ-ერთი მთავარი რეგულატორია ეთიკური ნორმები, რომლებშიც

კომუნიკაციის გზა, ადამიანებთან ურთიერთობა
საუბრის მანერა არის ხმის და სხეულის გამოყენება ზეპირი გზავნილის გადასაცემად, ეს არის, ფაქტობრივად, რასაც ვხედავთ და გვესმის. განიხილეთ საუბრის მანერა, როგორც "ფანჯარა".

Საქმიანი შეხვედრა
ცხოვრებისეულ პრაქტიკაში უფრო ხშირია საკამათო საკითხებში ქცევის არაეფექტური სტრატეგიები, როგორიცაა: 1) ერთი მხარის ხისტი დომინირება (მკაცრი მიდგომა) და, შესაბამისად, იძულებითი დაქვემდებარება.

მოლაპარაკების ეროვნული სტილები
მოლაპარაკების ამერიკული სტილი ხასიათდება პროფესიონალიზმის საკმაოდ მაღალი დონით. იშვიათად თუ შეხვდებით ამერიკულ დელეგაციაში არაკომპეტენტურ ადამიანს

საქმიანი პირის ქცევის ეტიკეტი და კულტურა
ეტიკეტი (ფრანგული ეტიკეტიდან) ნიშნავს სადმე ქცევის დადგენილ წესრიგს. ეს არის ეტიკეტის ყველაზე ზოგადი განმარტება. ქცევის კულტურა - ადამიანთა მოქმედებები და კომუნიკაციის ფორმები, რომლებიც დაფუძნებულია მორალურზე

გარკვეული სპეციფიკური ქცევითი აქტების შინაარსისგან, მათი ძირითადი ღირებულებებისა და მოტივებისგან განდევნისგან, ჩვენ შეგვიძლია შევეცადოთ გამოვყოთ ყველაზე მნიშვნელოვანი ფაქტორები, რომლებიც განსაზღვრავენ როლურ ქცევას ბიზნეს კომუნიკაციაში. ამ მიდგომის შემეცნებითი ღირებულება აიხსნება იმით.

რომ ნებისმიერი ინდივიდის ქცევა განისაზღვრება არა მხოლოდ პიროვნული თვისებების ერთობლიობით, კონკრეტული სიტუაციის მახასიათებლებით, არამედ სოციალური გარემოს სპეციფიკით, რომელიც ყოველთვის არ არის გათვალისწინებული, რომლის ფარგლებშიც ხორციელდება მისი ბიზნესი. .

გონებრივი განვითარების განსაზღვრის (გამომწვევის) საკითხი თავდაპირველად ფილოსოფიაში დაისვა. არსებობს კამათის დიდი ისტორია იმის შესახებ, თუ რომელი ფაქტორები (მამოძრავებელი ძალები) - ბიოლოგიური (შიდა, ბუნებრივი, მემკვიდრეობასთან დაკავშირებული) თუ სოციალური (გარე, კულტურული, გარემო) - თამაშობენ ყველაზე მნიშვნელოვან როლს განვითარებაში.

ტრადიციულად, არსებობს ორი უკიდურესი თვალსაზრისი განვითარების პირობითობაზე - ბუნება (მემკვიდრეობა) ან გარემო (აღზრდა, სწავლება).

ბუნებრივი...

ჭუჭყში თელვა

ვინაიდან ტრამპერები სხვებზე ნაკლებად თავდაჯერებულები არიან, უმჯობესია მათთან მშვიდად და კეთილგანწყობილი ურთიერთობა.

მშვიდი კითხვების გამოყენებისას თავი შეიკავეთ ხმის აწევისა და ამპარტავანი შენიშვნებისგან: ეს ადამიანებს თავდაცვითი ქცევისკენ აქცევს და კიდევ უფრო თავდაჭერილს ხდის.

ეს მეთოდი ჰგავს პატარა გამოცდას, რომლის მიზანია გაარკვიოს რა...

ადამიანმა შექმნა ძლიერი ტექნოლოგიები და ისწავლა სამყაროს გარდაქმნა. მაგრამ ისწავლა თუ არა მან საკუთარი თავის გარდაქმნა? მიუახლოვდა თუ არა ის თავის სრულყოფილებას? ვხედავთ თუ არა ადამიანს, რომელსაც უყვარს სხვა ადამიანები, სამართლიანი, მართალი, აცნობიერებს საკუთარ თავს როგორც პიროვნებას?

პასუხი აშკარაა. ჩვენს ცხოვრებას ხშირად აკლია ღირსება, პატივი, ნამდვილი მეგობრობა, ბედნიერება და კმაყოფილება. უფრო ხშირად ჩვენ გარშემორტყმული ვართ სულიერი ქაოსით და სიგიჟესთან მიახლოებული ჭუჭყით და არა შუა საუკუნეების ისტერიასთან, არამედ უფრო ...

ყოველი მეორე ახალბედა მსხვილ კომპანიებში ტოვებს სამუშაოს პირველი წელიწადნახევრის განმავლობაში. ხშირად პრობლემა მდგომარეობს იმაში, რომ „ახალბედმა“ ვერ შეძლო ახალ კოლეგებთან ურთიერთობის დამყარება.

გასაკვირია, რომ ბევრი მენეჯერი აფასებს რამდენად წარმატებით გაიარა თანამშრომელმა გამოსაცდელი ვადა, არა იმით, თუ როგორ ართმევს თავს სამუშაო მოვალეობებს, არამედ რამდენად სწრაფად და უმტკივნეულოდ ახერხებს გუნდში მორგებას.

ამიტომ, აზრი აქვს იმუშაოთ არა მხოლოდ საკუთარ თავზე ...

ეჭვი გეპარებათ

გადაჭარბებული ეჭვი, შენი
ხელი, რომელსაც შეუძლია გაანადგუროს უდიდესი სიყვარული. თუ თავიდან აღიზიანებთ თქვენს პარტნიორს კითხვაზე "სად იყავი?" და "ვისთან იყავი?", შემდეგ უახლოეს მომავალში დაიწყებთ მის ჯიბეებში ჩხრეკას, თქვენი შიშის დადასტურების ძებნას.

ადრე თუ გვიან, თქვენი საყვარელი ადამიანის მოთმინება დასრულდება და ის არ მოითმენს თქვენს უნდობლობას და მისი პირადი სივრცის ხელყოფას. ისწავლეთ საყვარელი ადამიანის პატივისცემა და ურთიერთობების დამყარება ნდობაზე და როცა...

გოგონას, გოგოსა და ქალის ქცევა დამოკიდებულია ოთხი უძლიერესი ფაქტორის გავლენას: ბიოლოგიური, ფსიქოლოგიური, კულტურული და, ასე ვთქვათ, ქალის მე.სქესის დამახასიათებელი ნიშნების ჩამოყალიბება და გამოვლინება ეფუძნება ბიოლოგიურ მახასიათებლებს. მაგალითად, ტემპერამენტი, ნერვული აქტივობის ტიპი და ა.შ. მამაკაცებში ჭარბობს ქოლერიული ტემპერამენტული თვისებები, ხოლო ქალებში სანგვინური.

მე და შენ ვიცით, რომ ტვინის მარჯვენა ნახევარსფერო "სპეციალიზირებულია" ფიგურულ-მოტორულ ...

მიზეზ-შედეგობრივი ურთიერთობების ანალიზი, ადამიანის ქცევის განსაზღვრა საქმიან კომუნიკაციაში გულისხმობს სოციალურ-ფსიქოლოგიური მექანიზმების იდენტიფიცირებას, რომლებიც საფუძვლად უდევს ჩვენს „მე“-სა და ინდივიდის სოციალურ გარემოს შორის ურთიერთქმედებას.

როგორ აღვიქვამთ ჩვენს გარშემო არსებულ სამყაროს, რა ხდება კონკრეტული ბიზნეს სიტუაციის იმიჯის ფორმირებასა და შემდგომ როლურ ქცევას შორის?

კონკრეტული სოციალური ფენომენების ასახვის პროცესი ასოცირდება ინდივიდის გონებაში ჩამოყალიბებასთან ...

ლიბიდოს ტრადიციულმა „ფსიქო-ჰიდრავლიკურმა“ თეორიამ ამ კითხვას უბრალოდ უპასუხა: სექსუალური ლტოლვა ბუნებრივი ინსტინქტია, რომლის დაკმაყოფილებაც სხეულში სპონტანურად წარმოქმნილი ფსიქო-ფიზიოლოგიური დაძაბულობის განმუხტვამდე მოდის.

"ნერვული სისტემა, - წერდა ს. ფროიდი, - არის აპარატი, რომლის ფუნქციაა მოშორება მასზე მიმავალი სტიმულების ან მათი შემცირება მინიმალურ შესაძლებელ დონემდე, ასე რომ, თუ ეს შესაძლებელი იყო, ის თავს იკავებდა. სრულიად აუღელვებელი მდგომარეობა...

მოსკოვის ეკონომიკისა და საფინანსო ინსტიტუტი (MEFI)

ესე კურსზე: საქმიანი კომუნიკაცია.

„პიროვნების ქცევის განსაზღვრა ბიზნესში

კომუნიკაცია."

სტუდენტი: ვლადიმიროვა ე.ე.

ჯგუფი: 7BSh-631-VOS

ლექტორი: ვასილევსკაია ნ.ფ.


1. პიროვნების ქცევის განმსაზღვრელი ფაქტორები

2. ადამიანის ქცევის დინამიკა

3. როლური ქცევა

3.მაკრო და მიკროგარემო


საქმიან კომუნიკაციაში პიროვნების ქცევის განმსაზღვრელი ფაქტორები

ნებისმიერი ინდივიდის ქცევა განისაზღვრება არა მხოლოდ პიროვნული თვისებების ერთობლიობით, კონკრეტული სიტუაციის მახასიათებლებით, არამედ ყოველთვის არ არის გათვალისწინებული იმ სოციალური გარემოს სპეციფიკით, რომელშიც ხორციელდება მისი ბიზნეს საქმიანობა. კონკრეტული ინდივიდის სრულად ან ნაწილობრივ გაცნობიერებული ზრახვები ირღვევა მისი სოციალური სტერეოტიპების პრიზმაში, რომლებიც ყალიბდება მაკრო და მიკროგარემოს გავლენის ქვეშ და რეალიზდება როლური ქცევით.

"ᲛᲔ" - ეს არის ინდივიდის თვითშეგნება, რომელიც ყალიბდება კომუნიკაციის პროცესში ენისა და აზროვნების საფუძველზე. ადამიანის „მე“ შეიძლება წარმოდგენილი იყოს როგორც ინდივიდის მიერ საკუთარი თავის გარემოდან შერჩევის შედეგი. მეცნიერული თვალსაზრისით, მშვენიერი ზღაპარი მაუგლის შესახებ არ უძლებს განხილვას. ინდივიდუალური „მე“-ს ჩამოყალიბება, პიროვნების მიერ საკუთარი თავის, როგორც სუბიექტის შეცნობა, ტომის სხვა წევრებთან დაპირისპირება, ხანგრძლივი ისტორიული პროცესია. პრიმიტიული ხალხების კვლევები იძლევა საფუძველს ვიფიქროთ, რომ თავდაპირველად დომინირებდა კოლექტიური, ტომობრივი ცნობიერება. ინდივიდი არ გამოეყო თავისი ეთნიკური ჯგუფის ღირებულებითი სისტემისგან და მხოლოდ დროთა განმავლობაში დაყოფა „ჩვენ“ და „ისინი“ შეიცვალა „მე“ და „ისინი“. შესაბამისად, „მე“-ს გამოყოფა ეთნიკური, გვაროვნული თვითშეგნებისაგან საკმაოდ გვიან ხდება, მატრიარქტიდან პატრიარქატზე, შეგროვებიდან და ნადირობიდან სოფლის მეურნეობაზე გადასვლასთან ერთად, კერძო საკუთრების მოსვლასთან ერთად. ამავდროულად, ადამიანის თვითშეგნებაში გარკვეული ეთნიკური ჯგუფისადმი მიკუთვნებულობის განცდის ინდივიდუალურ „მე“-სთან ერთად დიდწილად ხსნის ნაციონალიზმის სიცოცხლისუნარიანობას.

არანაკლებ საინტერესოა თითოეული ინდივიდის ინდივიდუალური „მე“-ს ჩამოყალიბების საკითხი. ერთი შეხედვით, აქ განსაკუთრებით რთული არაფერია: საკმარისია საკუთარი თავის დაპირისპირება ჯგუფს - და სწორედ აქ გაჩნდა თვითშეგნება. სინამდვილეში, ყველაფერი ბევრად უფრო რთულია. მან თავი დაშორდა, მაგრამ ჩვენი „მე“-ს, ანუ, როგორც ფილოსოფოსები ამბობენ, ასახვის ფორმირების წყარო იყო და რჩება ჩვენს ირგვლივ მყოფი ადამიანები. ეს შენიშნა კარლ მარქსმა და მოგვიანებით მეცნიერულ თეორიად გაფორმდა ამერიკელმა მკვლევარმა ჩარლზ კულიმ. როგორც მარქსი წერდა, „ადამიანი პირველ რიგში სარკეს ჰგავს მეორეს.

მარტივად რომ ვთქვათ, ჩვენი „მე“-ს შინაარსი დიდწილად განისაზღვრება იმ სოციალური ურთიერთობებით, რომელშიც ჩვენ ვართ ჩართული და, შესაბამისად, ნებისმიერ ადამიანს მუდმივად სჭირდება გარედან დადებითი იმპულსები მისი თვითშეფასების თვალსაზრისით და ქვეცნობიერად ცდილობს აირჩიოს ადეკვატური გარემო. თავისთვის. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ჩვენ ვურთიერთობთ არა მხოლოდ მათთან, ვისთანაც ობიექტური მიზეზების გამო გვიწევს ურთიერთობა, არამედ, პირველ რიგში, მათთან, ვინც გვაძლევს მაღალ თვითშეფასებას. და ეს უკანასკნელი პრაქტიკულად დაუოკებელია, ლამაზ გოგონას მუდმივად სჭირდება ყურადღების ნიშნები მისი თაყვანისმცემლებისგან, მხატვარს - საზოგადოების აპლოდისმენტებით, ბავშვს - უფროსების ქება, ზრდასრული - ოჯახში და კოლეგების პატივისცემით და ა. . საინტერესოა აღინიშნოს, რომ ბუნებით უხვად ნიჭიერი ადამიანები ხშირად დიდ ძალისხმევას არ იშურებენ საკუთარი თავის დასამტკიცებლად: მაგალითად, სკოლაში არის საპირისპირო კავშირი გარე მონაცემებს, ბუნებრივ შესაძლებლობებსა და მოსწავლეთა შრომისმოყვარეობას შორის.

შეიძლება კლასიფიცირდეს კონკრეტული ინდივიდის პოზიტიური თვითშეფასების ფორმირების წყაროები. ზოგიერთისთვის „მე“-ს თვითრეალიზაციის ყველაზე წარმატებული სფეროა სამუშაო, პროფესიული საქმიანობა. ხდება ისე, რომ შრომა ანაცვლებს, როგორც იქნა, ანაზღაურებს ოჯახის არყოფნას, ის არის ადამიანის დადებითი იმპულსების ერთადერთი და ყველაზე მნიშვნელოვანი წყარო. ქალები, როგორც წესი, ცხოვრობენ როგორც ოჯახი და ოჯახისთვის, მათთვის შრომა არის დამატებითი შემოსავლის წყარო, სასიამოვნო სოციალური წრე, ადგილი სალაპარაკოდ ქმრებზე, შვილებზე, საყიდლებზე, საშინაო საქმეებზე და ა.შ. ნებისმიერისთვის საყვარელი არაპროფესიული საქმიანობა ან ჰობი შეიძლება იყოს თვითდამტკიცების წყარო, მაგალითად, სხვადასხვა სახის საგნების შეგროვება, მებაღეობა, თევზაობა, ყველანაირი ცოცხალი არსების მოშენება და ა.შ. ჰობის განსაკუთრებულ შემთხვევად შეიძლება ჩაითვალოს სოციალური სამუშაო, როდესაც ადამიანი თავისუფალ დროს უთმობს სოციალურად მნიშვნელოვან საქმიანობას, რომელიც მოტივირებულია მორალურ-რელიგიური ან პოლიტიკური იდეალით. არის შემთხვევები, როდესაც ინდივიდი, რომელმაც ვერ მიაღწია წარმატებას საქმიანობის ზემოაღნიშნულ ფორმებში, ცდილობს გადაჭრას თვითდადასტურების პრობლემა არც თუ ისე ბუნებრივი გზით: ის, როგორც იქნა, აშენებს საკუთარ, ხელოვნურ ჰაბიტატს, გამორიცხავს მის დამოკიდებულებას. გარედან დადებით იმპულსებზე. ასეთი ქცევა დამახასიათებელია ნარკომანებისა და ალკოჰოლიკებისთვის.

ახლა კი წარმოიდგინეთ სიტუაცია, რომელშიც არცერთმა ზემოხსენებულმა ფაქტორმა „იმუშავა“. როგორ, საიდან და რა გზით შეუძლია ადამიანმა მიიღოს დადებითი იმპულსები, რომლებიც სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია მისი „მეს“ თვითდამტკიცებისთვის? ამ კითხვაზე პასუხს იძლევა ფროიდის მიერ აღმოჩენილი არაცნობიერი დამცავი ფსიქოლოგიური მექანიზმი, რომელმაც მიიღო ინფანტილიზმის სახელი (ლათ. ჩვილი - ბავშვი). ინფანტილიზმის არსი მდგომარეობს იმაში, რომ ადამიანი, როგორც იქნა, ათავისუფლებს პასუხისმგებლობას ბედზე და თავის უფლებებს გადასცემს რეალურ ან გამოგონილ ადამიანს. ბავშვთან ანალოგია აქ საკმაოდ შესაფერისია, რადგან ბავშვი ფსიქოლოგიურად უფრო კომფორტულად გრძნობს თავს, ვიდრე ზრდასრული. ის ბევრად უფრო მდგრადია სტრესის მიმართ, რადგან ქვეცნობიერად გადააქვს ზრდასრულზე მისთვის სასიცოცხლო გადაწყვეტილებების მიღება.

აქედან ორი დასკვნის გაკეთება შეიძლება. ჯერ ერთი, ადამიანს არ შეუძლია მუდმივად იცხოვროს შიშის მდგომარეობაში და მასობრივი რეპრესიების, ტერორის, სისტემატური ძალადობის პირობებში მსხვერპლის შიში შეიძლება გარდაიქმნას გულწრფელ სიყვარულში ტირანის მიმართ, რომელიც ნებაყოფლობით გადასცემს პასუხისმგებლობას ინდივიდუალურ ბედზე. - ჰიტლერი, სტალინი, მაო.

მეორეც, ეს ფენომენი თანაბრად დამახასიათებელია როგორც ხალხის დიდი მასისთვის, ასევე ცალკეული ზრდასრული ინდივიდისთვის: ქმრის მიერ სისტემატურად ნაცემი ქალს შეუძლია გულწრფელად ახსნას მისი მოთმინება მისდამი სიყვარულით, სინამდვილეში კი მას უბრალოდ ეშინია მისი, არსად აქვს. წასვლა და ა.შ.

ზემოთ განხილული პიროვნების თვითდადასტურების მექანიზმი მეტად დამახასიათებელია მორწმუნეებისთვის. ადამიანები, რომლებმაც განიცადეს ამქვეყნიური დამარცხება, ავადმყოფობის ან სიბერის გამო სუსტნი, სხვებზე უფრო ხშირად მიმართავენ ღმერთს და ანდობენ მას მომავალ ბედზე პასუხისმგებლობას. ამავდროულად, ღმერთი, როგორც იქნა, ასრულებს მამის ფუნქციებს პატარა შვილთან მიმართებაში და მუდმივი ლოცვა ემსახურება მასთან კომუნიკაციის საშუალებას.

ინდივიდუალური თვითშეგნების ფორმირების წყაროების, ამ პროცესის ფაქტორების საკითხთან ერთად, უნდა გავარკვიოთ, როგორ, რა ფორმით ვლინდება ჩვენი „მე“ ყოველდღიურ რეალობაში. აქ პრობლემის მინიმუმ ორი ასპექტია.

1) ჩვენი ცნობიერების ყოველი მოქმედება, ჩვენი „მე“-ს ნებისმიერი მდგომარეობა გულისხმობს სამი კომპონენტის არსებობას:

მიზეზი საშუალებას გაძლევთ აღწეროთ სიტუაცია, გრძნობები - მისი შეფასება, ნება მოქმედებს როგორც რეცეპტის წყარო. ადვილი მისახვედრია, რომ კონკრეტული ცხოვრებისეული გარემოებებიდან გამომდინარე, წინა პლანზე გამოდის ესა თუ ის ფაქტორი, შემდეგ ჩვენ ვამბობთ, რომ ადამიანი ფიქრობს, აღელვებს ან ნებისყოფის ძალისხმევით აიძულებს საკუთარ თავს ან სხვებს გააკეთოს ის, რაც უნდა გააკეთოს - საერთოდ, საერთოდ არ გინდა.

2) არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ ეს სამი კომპონენტი დაპროექტებულია და კორელირებულია არა მხოლოდ გარე სამყაროსთან, არამედ თავად „მე“-სთან, როგორც ასეთთან. ამ შემთხვევაში შეგვიძლია ვთქვათ, რომ თითოეულ ფსიქიკურად ნორმალურ ინდივიდს აქვს არა ერთი, არამედ სამი „მე“:

მე-გამოსახულება არის ის, რასაც ვფიქრობთ საკუთარ თავზე, ჩვენი ცოდნა საკუთარ თავზე. ნორმალური ადამიანისთვის ეს ცოდნა აუცილებლად დადებითია, ანუ იმაზე ხშირად ვფიქრობთ საკუთარ თავზე, ვიდრე სინამდვილეში ვართ. თვითშეფასება აქ არის ცნობიერი ბუნებით და მოქმედებს საკუთარი თავის პატივისცემის სახით.

ნამდვილი "მე" არის ის, რაც სინამდვილეში ვართ. აქ ცოდნა აღარ არის წინა პლანზე, არამედ შეფასება და, როგორც წესი, არარეალიზებული და არა ყოველთვის პოზიტიური, ხშირად ადრეულ ბავშვობაში ყალიბდება. ამ უკანასკნელ შემთხვევაში საქმე გვაქვს არასრულფასოვნების კომპლექსთან (გერმანელი ფსიქოლოგის ადლერის იდეა) არასრული ოჯახის, სიმაღლის, ფიზიკური შეზღუდვის და ა.შ. ეს არაცნობიერი განცდა უფრო მეტად უბიძგებს ადამიანს, ვიდრე ცნობიერი შეფასება. , „მე“ - გამოსახულება და მივყავართ, თუ შესაძლებელია მისი გამოხატვა, თვითდადასტურების ზენორმალური სურვილისკენ, ან შეუზღუდავი ძალაუფლების სახით - ნაპოლეონი, ჰიტლერი, ან კაცობრიობის მსხვერპლშეწირვის სახით - განდი, ტოლსტოი. . ამ ადამიანების მთელი ენერგია დაიხარჯა დიდი მიზნის მიღწევაზე, როგორც მათ სჯეროდათ, დიდი იდეის სახელით და ამიტომ არც ერთი მათგანი არ იყო ბედნიერი პირად ცხოვრებაში.

თუ რეალურ "მე"-ში ნებაყოფლობითი კომპონენტი მოქმედებს, როგორც სიცოცხლის მისწრაფებების არაცნობიერი მიზეზი, მაშინ "მე" - გამოსახულების ფარგლებში, ის ხშირად წარმოქმნის არა კონკრეტულ მოქმედებებს რეალური თვითდადასტურებისა და თვითგაუმჯობესებისთვის, არამედ იდეალიზებულ ანარეკლებს. იმის შესახებ, თუ ვინ შემიძლია გავხდე, თუ ოდესმე ეს მინდა, (გამარტივებული ვერსია ~ ყოველდღიურად გავაკეთებ ვარჯიშებს, დავანებებ მოწევას და ა.შ.).

ვადა "სურათი" გამოვიდა პოლიტიკოსებთან, ამით ესმოდათ უნარი მართოთ შთაბეჭდილებები, რომლებიც წარმოიქმნება ჩვენზე სხვა ადამიანებში. არსებობს სპეციალური პროფესიაც კი, სახელწოდებით „იმიჯ-მეიკერები“, ანუ იმიჯის შემქმნელები, რომელთა მომსახურებით, პოლიტიკოსებთან ერთად, ფართოდ იყენებენ მხატვრები. ჩვენი "მე"-ს სხვა მხარეებისგან განსხვავებით, ეს ჰგავს "მე" - გარეგნულად: როგორ წარმოაჩენს ადამიანი საკუთარ თავს, რა შთაბეჭდილებას ტოვებს სხვებზე. საჭირო შთაბეჭდილების მოხდენის უნარი განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია მოკლევადიან კონტაქტებში. მსახიობობა და დიპლომატია ამ შემთხვევაში აუცილებელია, მაგრამ ეს არ არის საკმარისი, რადგან გამოსახულება "იკითხება" წამებში და ეს ხდება ქვეცნობიერად, პირველ რიგში, სხვა ადამიანის გარეგნობით. ქალები უფრო კარგად მართავენ თავიანთ იმიჯს, ვიდრე მამაკაცები, რადგან ისინი მიჩვეული არიან თავიანთი გარეგნობის ყურებას.

    ქცევის როლი- (ფრანგული როლური როლიდან) ინდივიდის ქცევა ჯგუფში, განსაზღვრული მისი სტატუსით და როლით, რომელსაც იგი ასრულებს ამ სტატუსის შესაბამისად. როლის თეორიის მიხედვით, საძირკველს ჩაუყარეს ჯ.მიდი და რ.ლინტონი, თითოეულმა სოც. პოზიცია (სტატუსები) ... რუსული სოციოლოგიური ენციკლოპედია

    კულტურების კლასიფიკაცია სახეობების მიხედვით და ბეტონის ადგილის განსაზღვრა. კულტურა კულტურის ისტორიაში. პროცესი; როგორც კვლევის მეთოდი მოიცავს დიაქრონიულ და სინქრონულ მიდგომებს. მეთოდოლი. ისტორიის მიხედვით კულტურათა კლასიფიკაციის საფუძველი. ტიპები განსხვავებულია......... კულტურული კვლევების ენციკლოპედია

    - (მერდოკი) ჯორჯ პიტერი (1897 1985) ამერ. ანთროპოლოგი, კულტურის პრობლემების მკვლევარი და ვა. განათლება მიიღო იელის უნივერსიტეტში, 1938 წლიდან ხელმძღვანელობდა იქ ანთროპოლოგიის განყოფილებას. ის დამოუკიდებლად მუშაობდა, თავიდან აიცილა ბოასის სკოლის გავლენა. ... ... კულტურული კვლევების ენციკლოპედია

    - (სამნერი) უილიამ გრეჰემი (1840 1910) ამერ. სოციოლოგი, სოციალური დარვინიზმის წარმომადგენელი სოციოლოგიაში, სოციოლოგიის ერთ-ერთი ფუძემდებელი. მეცნიერება აშშ-ში. 1863 წელს დაამთავრა იელის უნივერსიტეტი პოლიტოლოგიისა და ეკონომიკის განხრით. შემდეგ სწავლობდა გეტინგენში, ... ... კულტურული კვლევების ენციკლოპედია

    ამ ტერმინს სხვა მნიშვნელობა აქვს, იხილეთ ქაოსი (მნიშვნელობები). ასიმეტრიული ვერსია ... ვიკიპედიით

    ეს სტატია ან განყოფილება არის სტატიის სხვა ენაზე უხეში თარგმანი (იხილეთ თარგმანების შემოწმება). ის შეიძლება შექმნილიყო თარჯიმნის პროგრამის მიერ ან შექმნილი პიროვნების მიერ, ვისაც ორიგინალური ენის მცირე ცოდნა აქვს. თქვენ შეგიძლიათ დაეხმაროთ ... ვიკიპედია

    უილიამ გრემ სამნერი (1840-1910) ამერ. სოციოლოგი, სოციალური დარვინიზმის წარმომადგენელი სოციოლოგიაში, სოციოლოგიის ერთ-ერთი ფუძემდებელი. მეცნიერება აშშ-ში. 1863 წელს დაამთავრა იელის უნივერსიტეტი პოლიტიკური მეცნიერების სპეციალობით. შენახვა". შემდეგ სწავლობდა ჟენევის ქალაქ გეტინგენში ... კულტურული კვლევების ენციკლოპედია

    პროგრამირების პარადიგმები აგენტზე ორიენტირებული კომპონენტზე ორიენტირებული თანმიმდევრული დეკლარატივი (კონტრასტები იმპერატივისთან) შეზღუდვები ფუნქციური მონაცემთა ნაკადი ცხრილებზე ორიენტირებული (ელცხრილები) რეაქტიული ... ვიკიპედია

    კორელაციური ფილოსოფიები. კატეგორიები, რომლებიც აკონკრეტებენ ფენომენის დამოკიდებულების ბუნების იდეას, გამოხატავენ სხვადასხვა ასპექტს, ურთიერთობების ტიპებს, ფენომენის დეტერმინიზმის ხარისხს. განსაზღვრისას პირობები, აუცილებლობა (N.) რამ, ფენომენი ... ფილოსოფიური ენციკლოპედია

    SARTRE ჟან პოლი- (1905 1980) ფრანგ. ფილოსოფოსი, რომანისტი, დრამატურგი, ლიტერატურათმცოდნე, პოლიტიკური თეორეტიკოსი. ფრანგების ერთ-ერთი მთავარი წარმომადგენელი ფენომენოლოგია, ათეისტური ეგზისტენციალიზმის ფუძემდებელი. თავისი ფილოსოფიის ძირითადი თემების შემუშავებისას ს. ... ... თანამედროვე დასავლური ფილოსოფია. ენციკლოპედიური ლექსიკონი