კვლევის მიხედვით, ინფორმაციის მხოლოდ მეათედი ადამიანი გადმოსცემს სიტყვებით. დანარჩენი შედგება ჟესტების, მიმიკისა და ინტონაციისგან. ადამიანის პირველ ინტუიციურ „სკანირებას“ დაახლოებით 10 წამი სჭირდება. ადამიანები ყოველთვის არ ამბობენ იმას, რასაც ფიქრობენ, მაგრამ სხეულმა არ იცის როგორ მოიტყუოს. ფარული გრძნობები გამოსავალს ჟესტებით პოულობენ. არავერბალური კომუნიკაციის ფსიქოლოგია ძალიან ფართო და მრავალმხრივია. ადამიანის ჟესტებისა და მათი მნიშვნელობის გაგების სწავლა სიმართლის გარკვევას ბევრად გაადვილებს.

ჟესტების კლასიფიკაცია

როდესაც ადამიანის ემოციური ფონი იზრდება, ის წყვეტს თავის სხეულზე მონიტორინგს. მაგრამ სხვისი აზრების ამოხსნის მცდელობისას აუცილებელია სიტუაციური ფაქტორების გათვალისწინება, რათა განსჯა იყოს სწორი. მაგალითად, თუ ადამიანი ძლიერ ყინვაში მკლავებს მკერდზე გადააჯვარედინებს, ეს შეიძლება მხოლოდ იმას ნიშნავს, რომ ის ცივია და არა საიდუმლოება და იზოლაცია.

ადამიანის ჟესტები იყოფა ტიპებად:

საერთო;

ემოციური;

რიტუალი;

Ინდივიდუალური.

ხელის მოძრაობები

ადამიანის ჟესტებისა და მათი მნიშვნელობის შესწავლისას განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიექცეს ხელებს. სწორედ მათი მოძრაობები შეადგენს კომუნიკაციის უმეტეს ნაწილს. ბევრი მათგანი იმდენად ნაცნობი და ამქვეყნიური გახდა, რომ აღარ ამჩნევენ. მაგრამ მარტივი ჟესტებიც კი, როდესაც უფრო დეტალურად განიხილება, შეიძლება გასართობი იყოს.

ხელის ჩამორთმევა

როდესაც ერთი ადამიანი მიესალმება მეორეს, მანერას შეუძლია ბევრი რამის თქმა. ძლიერი ხალხი მას ხელისგულით ემსახურება. როდესაც პატივისცემა არსებობს, ხელი ჩამოყვანილია კიდეზე. თუ ადამიანი მორჩილია და იცის კომპრომისების პოვნა, ის ხელს უშლის ხელისგულით მაღლა. მორალურად სუსტი ადამიანები დაუცველები და ძალიან სუსტები არიან, აგრესიული ადამიანები კი პირიქით, ძალიან ძლიერები, ამ დროს მათი მკლავი მთლიანად გაშლილი და დაძაბულია.

ღია და დახურული ჟესტები

ფიქრი იმაზე, თუ როგორ უნდა გაიგოთ ადამიანი ჟესტებით, თქვენ უნდა იცოდეთ, რომ ისინი ღია და დახურულია. პირველი გაგებულია, როგორც ის მოძრაობები, როდესაც ადამიანი ხელებს გვერდს უსვამს ან აჩვენებს ხელებს. ისინი მიუთითებენ, რომ ის მზად არის კონტაქტისთვის და ღიაა კომუნიკაციისთვის.

დახურული ჟესტები მოიცავს ისეთებს, რომლებიც ეხმარება ადამიანს ფსიქოლოგიური ბარიერის აგებაში. სხეულის დახურვა შესაძლებელია არა მხოლოდ ხელით, არამედ უცხო საგნებითაც. ასეთი მანიპულაციები მიუთითებს იმაზე, რომ ადამიანი არ ენდობა თანამოსაუბრეს და არ არის მზად მის წინაშე გახსნას. ეს შეიძლება იყოს გადაჯაჭვული თითები ან გადაჯვარედინებული ხელები.

ადამიანური ჟესტებისა და მათი მნიშვნელობის შესწავლით, ექსპერტები მივიდნენ დასკვნამდე, რომ ადამიანები, რომლებიც ხელებს ხელებს აჭერენ ან ზურგს უკან იჭერენ, თავს სხვებზე აღმატებულად გრძნობენ და გამოირჩევიან მაღალი მონდომებით. აგრესიაზე შეიძლება მიუთითებდეს ჯიბეში ჩადებული ხელები, როდესაც ცერი გამოსულია.

სახეზე შეხება

თუ საუბრის დროს თანამოსაუბრე მუდმივად ეხება სახეს, ყურებს ან კისერს, ეს უნდა გააფრთხილოს. დიდი ალბათობით იტყუება. ხელის მოძრაობა პირის ღრუსთან შეიძლება მიუთითებდეს, რომ ადამიანს არ აქვს მხარდაჭერა და მოწონება. მაგრამ გასათვალისწინებელია გარეგანი ფაქტორებიც: შესაძლოა თანამოსაუბრემ გაციების ან ალერგიის გამო თვალებს იკაწროს და ცხვირს შეეხო.

ადამიანები, რომლებიც რაღაცით არიან გატაცებულნი, ხშირად ლოყებს ამყარებენ. თუ ადამიანი ნიკაპს იკაწრავს, მაშინ ის რაღაც მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილების მიღების პროცესშია.

ფერდობებზე

ურთიერთგაგების საპოვნელად, მნიშვნელოვანია ვიცოდეთ, რა სახის გამონათქვამები და ჟესტები მიუთითებს პირის. არავერბალური კომუნიკაციის ფსიქოლოგია წარმატების გასაღებია. ბევრი მოძრაობა ხორციელდება ქვეცნობიერის დონეზე, ამიტომ მათი კონტროლი თითქმის შეუძლებელია.

როცა ადამიანი თანამოსაუბრის მიმართ თანაგრძნობას გრძნობს და მზადაა მასთან კონტაქტის დამყარება, ჩვეულებრივ მისკენ იხრება. თუ ის ზის, სხეულს შეუძლია წინსვლა, მაგრამ ფეხები ადგილზე რჩება. ერთ მხარეს დახრილი, ის ავლენს მეგობრულ დამოკიდებულებას. როდესაც თანამოსაუბრე სავარძელს ეყრდნობა, შესაძლოა საუბრით მობეზრდა და ინტერესი დაკარგა.

პირადი საზღვრები

რატომ უნდა იცოდეთ როგორ წაიკითხოთ ადამიანის ჟესტები? ადამიანებს აქვთ გარკვეული წესები მათ პირად ტერიტორიასთან და სივრცესთან დაკავშირებით. ადამიანს, რომელსაც უყვარს მათი გატეხვა და სხვა ადამიანების საზღვრებში შეჭრა, უყვარს ძალების ჩვენება და საკუთარი თავის საჯაროდ გამოვლენა. თავდაჯერებული ადამიანები ხშირად იკავებენ ცოტა მეტ ადგილს: იჭიმებენ ფეხებს, ხელებს კომფორტულად ათავსებენ. ბორკილებიანი ადამიანი ცდილობს დაიკავოს ნაყოფის პოზიცია.

ყველა არ არის მზად, რომ თანამოსაუბრე თავის პირად სივრცეში შეუშვას. თუ ადამიანი შინაგანად იძაბება, ხელებს გადაჯვარედინებს და უკან იხევს, მაშინ ის არ არის მზად მჭიდრო კონტაქტისთვის.

თუ ადამიანი შორს არის...

ადამიანი, რომელიც თანამოსაუბრისგან შორს ხდება, ამპარტავანი ჩანს. სინამდვილეში, მას უბრალოდ ეშინია სხვებთან დაახლოების. შესაძლოა, გარეგნობამ ან საუბრის თემამ გააღიზიანოს და საუბრის სწრაფად დასრულება სურდეს. ხშირად ადამიანები, რომლებიც მიჩვეულნი არიან დისტანცირებას, განიცდიან შიშს საკუთარ სულში.

მოძრაობების კოპირება

იმის გასარკვევად, თუ როგორ უნდა გაიგოთ ადამიანი ჟესტებით, ყურადღება უნდა მიაქციოთ იმას, კოპირებს თუ არა ის სხვა ადამიანების მოძრაობებს. როდესაც თანამოსაუბრე ბაძავს, ეს იმაზე მეტყველებს, რომ ის თანაგრძნობას გრძნობს და დადებითად არის განწყობილი.

ქანაობა

სხეულის ასეთი მოძრაობები, ისევე როგორც ადამიანის შესაბამისი ჟესტები და სახის გამომეტყველება, საუბრობს შინაგან მოუსვენრობაზე ან მოუთმენლობაზე. მღელვარების მომენტებში მოზარდებს შეუძლიათ ქუსლიდან ტერფებამდე რხევა, რათა ოდნავ დამშვიდდნენ. მაგრამ თანამოსაუბრეს ნაკლებად სავარაუდოა, რომ მოეწონოს ეს ქცევა: ის ფანტავს და აბნევს მოსაუბრეს, ხელს უშლის მას კონცენტრირებაში.

თრთოლვა

როდესაც ადამიანები ნერვიულობენ, მათ სხეულს შეუძლია მრავალი განსხვავებული ინფორმაციის გაცემა. ფიჯინგი არანაკლებ სახის გამომეტყველებაზე და ჟესტებზე საუბრობს. როდესაც ადამიანი თავს დაუცველად გრძნობს, ის აკეთებს სხვადასხვა მოძრაობებს, როგორიცაა ხელების მოჭიმვა ან სკამზე ტრიალი. ეს ეხმარება მას უსიამოვნო სიტუაციიდან გონების მოშორებაში.

თუ თანამოსაუბრე მუდმივად ერევა ჰალსტუხს, შესაძლოა მან მოიტყუა ან უბრალოდ სურს დატოვოს საზოგადოება, რომელშიც იმყოფება.

თავის დახრილობა

დახრილი თავი იმის ნიშანია, რომ თანამოსაუბრე დაინტერესებულია საუბრით, ის მზად არის მოუსმინოს და დაინტერესებულია მისი გაგრძელებით. ადამიანის ასეთი ჟესტები და მათი მნიშვნელობები ცალსახაა და მიუთითებს იმაზე, რომ ის მთლიანად არის ორიენტირებული ინფორმაციის აღქმაზე.

თავის ქნევა და აჩქარებული მოძრაობები

ფსიქოლოგებმა დიდი ხანია შენიშნეს, რომ თუ ადამიანს არ მოსწონს ის, რაც ისმენს, ის გაუცნობიერებლად აკეთებს თავის მკვეთრ მოძრაობას მოსაუბრესგან საპირისპირო მიმართულებით. ამრიგად, ის ქმნის ბარიერს საკუთარ თავსა და დისკომფორტის წყაროს შორის.

ადამიანები, რომლებიც გამუდმებით თავს აქნევენ თანამოსაუბრის საუბრის საპასუხოდ, სჩვევიათ ყველას სიამოვნებას. მათ ძალიან სურთ ყველას ასიამოვნონ და სხვების მოწონება მიიღონ. როგორც წესი, ამ ადამიანებს არ აქვთ თავდაჯერებულობა და ეშინიათ უარის თქმა.

თუ ადამიანი თავს აქნევს, მაშინ ასე გამოხატავს შინაგან უთანხმოებას თანამოსაუბრესთან.

დაბლა და აწეული თავი

ადამიანი, რომელიც დაბლა ლაპარაკობს, არის მოკრძალებული და დაუცველი, მას აქვს დაბალი თვითშეფასება. შესაძლოა იმ მომენტში ის განიცდის დეპრესიას ან ღრმად უბედურს.

აწეული თავი და აწეული ნიკაპი აგრესიულობისა და მტრობის ნიშანია. შესაძლოა, ადამიანი გრძნობს მოსალოდნელ საფრთხეს და მზად არის ნებისმიერ უკიდურესობამდე წავიდეს, რათა დაიცვას თავი.

თუ თანამოსაუბრე მუდმივად გადააგდებს თავს უკან, ეს შეიძლება მიუთითებდეს ზიზღზე ან ქედმაღლობაზე.

ნაკაწრი

ამ მოძრაობას მნიშვნელობა არ აქვს მხოლოდ მაშინ, როცა ადამიანი რაღაცით არის ავად. სხვა სიტუაციებში ეს იმის მაჩვენებელია, რომ თანამოსაუბრე თავს უხერხულად ან დაუცველად გრძნობს. ბევრად უფრო ადვილია სხვებთან კონტაქტის პოვნა, თუ იცით, რას ნიშნავს ადამიანის სახის გამონათქვამები და ჟესტები. არავერბალური კომუნიკაციის ფსიქოლოგია დაგეხმარებათ სიტუაციის მოგვარებაში კონფლიქტამდე მიყვანის გარეშე. ხანდახან ადამიანები იკაწრებენ თავებს, თუ რაღაც არ მოსწონთ. თანამოსაუბრის ალტერნატიული ვარიანტის დროულად შეთავაზებით, შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ კამათი და კრიტიკა.

ხშირად ადამიანი თავს იკრავს, თუ კითხვას არ ესმის. ფორმულირების შეცვლით და უფრო დეტალურად ახსნით, რა მოეთხოვება მისგან, შეგიძლიათ მისცეთ დრო პასუხის მოსამზადებლად.

მხრების მოძრაობები

ასეთი ჟესტები შეიძლება მიუთითებდეს იმაზე, რომ ადამიანი გულგრილია იმის მიმართ, რაც ხდება, ან ის იტყუება. ის ასევე შეიძლება ჩაითვალოს გაურკვევლობად წარმოთქმულ სიტყვებში. უტყუარი ამბის დროს ხალხი ძალიან სწრაფად იჩეჩავს მხრებს. ეს კრუნჩხვა ეხმარება მათ გაერთიანდნენ და გამოიყურებოდნენ შეკრებილი და მშვიდი. აწეული მხრები დაუცველობის ნიშანია.

ფლირტის ჟესტები

როდესაც ადამიანს სურს საპირისპირო სქესის ყურადღების მიქცევა, ის თმაზე ეფერება ან ტანსაცმელს ისწორებს. ზოგჯერ მატულობს ჟესტიკულაცია და მღელვარება. ქალებს შეუძლიათ თმის ღერი თითზე გადაუგრილონ ან მაკიაჟის მორგება. მამაკაცებს, ქალბატონთან ურთიერთობისას, რომელიც მათ სიმპათიას აღძრავს, სურთ გამოიჩინონ ძლიერები და თავდაჯერებულები. ქამრებზე ხელებს იკიდებენ ან ჯიბეებში იდებენ, თამაშობენ ქამრით, იპყრობენ ყურადღებას.

შენიღბული ჟესტები

ისინი ეხმარებიან ადამიანს, მიაღწიოს სიმშვიდისა და უსაფრთხოების სასურველ დონეს. მკლავების პირდაპირ გადაკვეთის ნაცვლად გამოიყენება სხვადასხვა საგნები: მანჟეტი, საათის სამაჯური ან სამაჯურები. მაგრამ ამ მანიპულაციების შედეგი ყოველთვის ერთი და იგივეა: ერთი ხელი მთელ სხეულზეა, რითაც ქმნის დაცვას. ეს მიუთითებს ნერვიულობაზე.

ხელის ჩამოკიდება

სრული კომუნიკაციისთვის ძალიან მნიშვნელოვანია იმის გაგება, თუ რას ნიშნავს ადამიანის ჟესტები. თუ საუბრის დროს მისი ერთ-ერთი ხელი შემთხვევით ეკიდება, ხაზავს ხაზებს ან აღწერს წრეებს, ეს შეიძლება მიუთითებდეს, რომ თანამოსაუბრე ატყუებს.

თუ ადამიანს სურს კრიტიკის გამოხატვა ან უკმაყოფილოა იმით, რაც ხდება, ის ხშირად იკავებს ასეთ პოზიციას: ერთი ხელი ნიკაპს ასწევს, საჩვენებელი თითი კი გასწორებულია. მეორე ხელს შეუძლია იდაყვის მხარდაჭერა. თუ ამასთან ერთად ერთი ან ორი წარბი ჩამოწეულია, მაშინ შიგნით ადამიანი აშკარად არ ამტკიცებს თანამოსაუბრეს.

კისრის გახეხვა

როდესაც ადამიანი ყურს ან კისერს იხეხავს კომუნიკაციის დროს, დიდი ალბათობით მას ბოლომდე არ ესმის რა მოეთხოვება მისგან. მისი დარწმუნება, რომ მისთვის ყველაფერი ნათელია, სიცრუეა. რა თქმა უნდა, თუ ასეთი ქმედებები არ არის გამოწვეული გუშინდელი ნაკადი და ტკივილი.

პირი ხელით დაიფარა

საუკუნის ხახუნი იმაზეც შეიძლება მიუთითებდეს, რომ თანამოსაუბრე ტყუილს ამბობს. თუ მოტყუება საკმაოდ სერიოზულია, ადამიანს შეუძლია აარიდოს მზერა ან დაბლა თვალი, კისერზე ან ყურებზე მოფერებით. მაგრამ ყველა ეს ნიშანი უნდა განიხილებოდეს კომპლექსში.

• ადამიანებს, რომლებსაც სურთ თავიანთი ურყევი პოზიციების ხაზგასმა, შეუძლიათ ხელის მტკიცე ჟესტიკულაცია გააკეთონ ერთი თემიდან მეორეზე გადასვლაზე ხაზგასმით. ფოტოები ნათლად აჩვენებს ადამიანების ასეთ ჟესტებს.

• თუ სიტუაცია ძალიან დაძაბულია, მისი ოდნავ განმუხტვისთვის ღირს ხელის მოძრაობების გამოყენება. სერიოზული ფრაზების ილუსტრაცია შესაძლებელია მხიარული ჟესტებით. ეს ოდნავ გაახალისებს მაყურებელს და ატმოსფეროს პოზიტივით დამუხტავს.
• ნუ გახდებით კლოუნი და ნუ გააკეთებთ სასაცილო მოძრაობებს. ადამიანის ჟესტებმა და სახის გამონათქვამებმა ყურადღება უნდა მიაქციოს მთავარ საუბარს და არ გადაიტანოს ყურადღება. გარდა ამისა, ისინი გასაგები უნდა იყოს ყველა დამსწრესთვის.

ჯეკ შაფერი, FBI-ს ყოფილი სპეციალური აგენტი, ფსიქოლოგიის პროფესორი, კონსულტანტი ქცევის ანალიზში, თავის წიგნში "ჩართვა ხიბლი სპეცსამსახურების მეთოდების მიხედვით" ამბობს, რომ თანამოსაუბრის ტუჩებს ბევრი რამის თქმა შეუძლია ყურადღებიანი დამკვირვებლისთვის.

ყალბი ღიმილი

როგორც ფსიქოლოგებმა, ისე უბრალოდ დაკვირვებულმა ადამიანებმა დიდი ხანია იციან, რომ ღიმილი შეიძლება იყოს ნამდვილი და ყალბი. გულწრფელი ღიმილის დამახასიათებელი ნიშნები: პირის ღრუს აწეული და თვალების ირგვლივ ნაოჭების გაჩენა. გაღიმებული ღიმილი ჩვეულებრივ გამოდის მრუდი და არა სინქრონული. თუ ადამიანი გულწრფელად იღიმება, ლოყები მაღლდება, ნაოჭები ჩნდება თვალების ქვეშ და თვალების გარე კუთხეებში. ყალბი ღიმილით პირის კუთხეები არ ამოდის და თვალების ირგვლივ ნაოჭები არ არის.

გულწრფელად იღიმება ადამიანები, როცა კომუნიკაციის სურვილი ნამდვილია. თუ შეამჩნევთ ყალბ ღიმილს, ეს არის სიგნალი იმისა, რომ რაღაც არასწორედ მიმდინარეობს. ხელოვნური ღიმილი ან მისი არარსებობა ნიშნავს, რომ ადამიანს არ აინტერესებს თქვენი გაცნობა ან საუბრის გაგრძელება.

მოკუმული ტუჩები

ადამიანი ავტომატურად იკვნეტს ტუჩებს ან მშვილდში იკეცება, თუ რამე არ არის კმაყოფილი. სახის ეს სიგნალი შეიძლება განიმარტოს, როგორც უთანხმოება ან პროტესტი. ჯერ კიდევ მოკუმული ტუჩები მიუთითებს იმაზე, რომ სხვა ადამიანმა თქვა ისეთი რამ, რაც ეწინააღმდეგება მის აზრებს. ამის ცოდნა დიდ უპირატესობას გაძლევთ. თუ შეამჩნევთ, რომ ადამიანი ტუჩებს იკვნეტს, სანამ საუბარს დაასრულებთ, თქვენ გაქვთ შანსი აიძულოთ იგი შეცვალოს აზრი, სანამ მათ ექნებათ საშუალება ხმამაღლა გამოხატონ საკუთარი აზრი. რადგან თუ ადამიანი რაღაცას ხმამაღლა ამბობს, მაშინ ურჩევნია იყოს თანმიმდევრული და მიჰყვეს ნათქვამს.

მაგალითად, წარმოიდგინეთ, რომ ქმარი ეუბნება ცოლს: „ძვირფასო, ახლა ჩემს თავს დავუმტკიცებ, რომ ახალი მანქანის შეძენა შეგვიძლია“. შემდეგ კი შეამჩნევთ, როგორ იკვნეტს თქვენი ცოლი ტუჩებს. თქვენ გესმით, რომ მას ეჭვი ეპარება და მზად არის ენერგიულად გააპროტესტოს თქვენ. თქვენ უბრალოდ უნდა დაუყოვნებლივ მოიტანოთ ახალი არგუმენტები, სანამ მას არ ჰქონდა დრო ხმამაღლა გამოეთქვა აზრი. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თითქმის შეუძლებელი იქნება მისი დარწმუნება, რომ დათანხმდეს შეძენას. ეს ტექნიკა შესანიშნავად შეიძლება გამოყენებულ იქნას ქმრებთან საუბარში.

მოკუმული ტუჩები

თუ თანამოსაუბრის ზედა და ქვედა ტუჩები მჭიდროდ არის დახურული, ეს ნიშნავს, რომ მას სურს რაღაცის თქმა, მაგრამ თავს იკავებს. ეჭვმიტანილები ხშირად იკვნეტენ ტუჩებს დანაშაულის აღიარებამდე. მათ უნდათ აღიარება, მაგრამ უნებურად იჭერენ ტუჩებს, რათა თავი არ გასცენ.

ტუჩზე კბენა

ზედა ან ქვედა ტუჩის კბენა სახის კიდევ ერთი მჭევრმეტყველი მოძრაობაა. ამ მომენტში თანამოსაუბრეს რაღაცის თქმა სურს, მაგრამ რატომღაც ვერ ბედავს. სწორედ ამას ნიშნავს ძველი გამონათქვამი "ტუჩის კბენა" - თავი შეიკავო შენი აზრის გამოთქმისგან.

საუბრის დროს შეეცადეთ შეამჩნიოთ ეს არავერბალური სიგნალი. ეს კარგი ნიშანია იმისთვის, რომ ხელი შეუწყოს ადამიანს, ისაუბროს. თქვით მსგავსი რამ: ”როგორც ჩანს, თქვენ გაქვთ აზრი ამის შესახებ. არ იზიარებ?" ბევრს გააკვირვებს თქვენი აზრების წაკითხვის უნარი და თქვენი ყურადღების მიქცევა და გაუხარდებათ, რომ გულწრფელ ინტერესს გამოიჩენთ.

ტუჩებზე შეხება

ტუჩების შეხება ნიშნავს, რომ ადამიანი დაბნეულია საუბრის თემაზე. ტუჩების შეხება აშორებს ყურადღებას განსახილველი თემიდან და ამცირებს შფოთვას. თუ ადამიანი ტუჩებს თითებს ან ფანქარს ეხება წყლის შესამოწმებლად, შეგიძლიათ დახვეწოთ თქვენი ვარაუდი თქვით: „ვფიქრობ, გრცხვენია ამაზე ლაპარაკი“. ამრიგად, თქვენ აძლევთ შესაძლებლობას, დაადასტუროს ან უარყოს განცხადება და ახსნას მისი რეაქცია. და თქვენი თანამოსაუბრე სასიამოვნოდ გააკვირვებს თქვენი უნარი შეამჩნიოს ასეთი წვრილმანი დეტალები.

ტუჩების შეხება შეიძლება ეფექტურად იქნას გამოყენებული როგორც საქმიან, ასევე პირად კომუნიკაციაში. მაგალითად, თუ თქვენ მარტო ხართ პოტენციურ კლიენტთან, რომელიც განიხილავს შემოთავაზებული პროდუქტის უპირატესობებს, შენიშნეთ, რომ ის გააზრებულად ასველებს ტუჩებს თითებს. როდესაც შეამჩნევთ ამ ჟესტს, თქვით მსგავსი რამ: "თქვენ უნდა იყოთ დაბნეული, რადგან აქამდე არასოდეს გამოგიყენებიათ მსგავსი რამ". თქვენი სიტყვები წაახალისებს მომხმარებელს, გამოხატოს შეშფოთება პროდუქტის ან მომსახურების ხარისხზე. იმის გაგებით, თუ რა აწუხებს მას, შეგიძლიათ შეცვალოთ შეთავაზება, რათა წარმატებით გაყიდოთ თქვენი პროდუქტი.

წიგნის მასალებზე დაყრდნობით "ჩართეთ ხიბლი სპეცსამსახურების მეთოდების მიხედვით"

სხვა ადამიანებთან ურთიერთობისას ხედავთ, რომ ვინმესთან ეს პროცესი ადვილად ვითარდება, ვიღაცასთან კი ის დაძაბულია. არიან ადამიანები, რომლებთანაც დიალოგის დამყარება საერთოდ შეუძლებელია. უფრო მეტიც, ყოველთვის არ არის შესაძლებელი სტრესის მიზეზის დადგენა. თუ საკუთარ თავს ჰკითხავთ, კონკრეტულად რა უშლის ხელს კონკრეტულ ადამიანთან თავისუფალ კომუნიკაციას, მაშინ შეიძლება ცალსახა პასუხი ვერ იპოვოთ. ხშირად მახსენდება მხოლოდ ისეთი ბუნდოვანი განმარტება, როგორიცაა "ჩვენ შეუთავსებელი ვართ" ან "მე ის არ მომწონს". მაგრამ რა მოხდება, თუ ცალკე გავაანალიზებთ ასეთი სირთულეების ნიშნებს? რას მოწმობენ ისინი? მაგალითად, რას ნიშნავს, რომ ადამიანს არ სურს საუბრისას თვალის კონტაქტის დამყარება?

რასაც ყურადღება უნდა მიაქციოთ

როცა ასეთ ადამიანთან გიწევს საქმე, კომუნიკაციის პროცესში ჩნდება დისკომფორტის შეგრძნება. ყველაზე აბსტრაქტულ თემებზე საუბარიც კი არ არის ადვილი. შენ უყურებ მის სახეს და ის განზრახ იყურება შორს. თქვენთან საუბრისას იყურება შორს ან სახის სხვა ნაწილზე, როგორიცაა ნიკაპი ან ტუჩები. თუ ის წამიერად პირდაპირ თვალებში უყურებს, მაშინვე აშორებს თვალს, ზოგჯერ ოდნავ შორდება ამ მომენტის შემდეგ, თითქოს ელექტროშოკი დაემართა. და, ბუნებრივია, თავში გიტრიალებს აზრმა: "დიახ, რა გჭირს?"
იმავდროულად, ასეთ მახასიათებელს შეიძლება ჰქონდეს სრულიად განსხვავებული ფესვები. ამ ფენომენის ბუნების უკეთ გასაგებად, აუცილებელია ყურადღება მიაქციოთ ზოგიერთ ნიუანსს, კერძოდ:

• ეს ადამიანი სხვა ადამიანებთან ურთიერთობისას თვალს აშორებს თუ მხოლოდ თქვენ ხართ?
• დამოკიდებულია თუ არა ეს თვისება საუბრის თემაზე (პირადი ცხოვრება, სამსახური, ჭორაობა და ა.შ.);
• რამ შეიძლება აიძულოს ცოტა ხნით პირდაპირ თვალებში ჩახედოს (გაკვირვება, სიცილი, შიში, უნდობლობა, გაბრაზება);
• დამოკიდებულია თუ არა ეს ჩვევა მისი თანამოსაუბრის სქესზე (მაგალითად, ის ნორმალურად ურთიერთობს საკუთარი სქესის წარმომადგენლებთან, მაგრამ თვალს აშორებს საპირისპირო სქესს, ან პირიქით);
• არის თუ არა ეს ადამიანი პრინციპში იზოლაციაში თანდაყოლილი თუ ის საკმაოდ კომუნიკაბელურია.

უპირველეს ყოვლისა, უნდა დაადგინოთ, ხართ თუ არა ერთადერთი ადამიანი, ვისთანაც თქვენი თანამოსაუბრე გაურბის თვალით კონტაქტს. რადგან თუ ეს ასეა, მაშინ მიზეზი სწორედ თქვენშია, უფრო სწორად მის დამოკიდებულებაში თქვენს მიმართ. თუ ამ გზით ის ურთიერთობს ადამიანთა ჯგუფთან ან ყველასთან გამონაკლისის გარეშე, მაშინ პრობლემა მხოლოდ მასშია.

ასევე მნიშვნელოვანია ყურადღება მიაქციოთ, ადვილია თუ არა ამ ადამიანისთვის საუბარი, როგორც ასეთი. იქნება ის მოლაპარაკე, უფრო ხშირად მხიარული თუ გაღიზიანებული და თავშეკავებული. შეუძლია თუ არა დიდხანს ისაუბროს ტელეფონზე, რამდენად იცით მის შესახებ და მის პირად ცხოვრებაზე საკუთარი თავისგან, ნებით მონაწილეობს მასობრივ გართობაში, არდადეგებში, სეირნობაში, თუ ურჩევნია განმარტოება. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, მიზეზის ძიებაში ნებისმიერი ინფორმაცია მნიშვნელოვანია.

შესაძლო მიზეზები

ასე რომ, თუ დაადგინეთ, რომ თქვენი თანამოსაუბრე არ ამყარებს თვალის კონტაქტს თქვენთან ურთიერთობისას, მაშინ მიზეზი შეიძლება იყოს შემდეგი:

• მას მოსწონხარ, და ამის გაცნობიერებისგან ადამიანი უხერხულია. მთელი ძალით ცდილობს სიმპათიის დამალვას, ან უნდა გამოავლინოს, მაგრამ აბსოლუტურად წარმოდგენა არ აქვს როგორ გააკეთოს ეს. მისკენ რომ მიბრუნდები, სიცხეში აგდებს, ფეხები ბამბა აქვს, დაბნეულად და გაურკვევლად მპასუხობს, ამის გამო საკუთარ თავზე ბრაზდება. თვალები ინტუიციურად აარიდებენ თავს, რადგან შენი სახის პირდაპირი გამოხედვა საბოლოოდ შეაშფოთებს ღარიბ ადამიანს.
• შენ მისთვის ძალიან გამაღიზიანებელი ხარ.. ზოგჯერ ასეთ ძლიერ ზიზღს ობიექტური საფუძველი არ აქვს. უბრალოდ, ადამიანს ეს კატეგორიულად არ მოსწონს, ყველაფერი მოგერიებს. ამ შემთხვევაში შეამჩნევთ, რომ თვალით კონტაქტის უხალისობა ამ ადამიანთან დიალოგის ერთადერთი თვისება არ არის. პრინციპში, ის გაურბის თქვენთან კომუნიკაციას, შეძლებისდაგვარად უგულებელყოფს თქვენს ყოფნას, არასოდეს მოგმართავთ თავად, მხოლოდ თქვენს მიმართვას პასუხობს და მაშინაც კი აშკარა უხალისოდ.
• ის არ გჯერა. თვალის მოშორებით, ადამიანი ცდილობს დამალოს თავისი აზრები და გრძნობები, მას არ სურს, რომ თქვენ გამოიცნოთ მათ შესახებ. მართალია, ამ შემთხვევაში, ის გამოიჩენს გარკვეულ უნდობლობას სხვის მიმართ. როგორც წესი, საიდუმლოება არ არის მკაცრად ინდივიდუალური ხასიათის, ის ან არსებობს ან არ არსებობს.
• ის უხერხულია შენი თანდასწრებით. ეს შეიძლება შეინიშნოს, თუ, მაგალითად, თქვენ ხართ ახალი ადამიანი კომპანიაში, რომელსაც ის ჯერ არ არის მიჩვეული. ან თქვენი იმპულსურობა, გახსნილობა, თავდაჯერებულობა, ექსცენტრიულობა იმდენად დისონანსია მის მოკრძალებულ და მორცხვ ბუნებასთან, რომ როდესაც გამოჩნდებით, ადამიანი ქვეცნობიერად იქცევა ბურთში და, რა თქმა უნდა, ცდილობს თავიდან აიცილოს პირდაპირი თვალის კონტაქტი.

თუ ადამიანი თვალებში არ უყურებს თითქმის ყველას, ვისთანაც მას უწევს კომუნიკაცია, მაშინ, სავარაუდოდ, ის არის უკიდურესად დაუცველი, ყბადაღებული, გაღიზიანებული და თავშეკავებული. ზოგჯერ შეგიძლიათ შეამჩნიოთ, თუ როგორ საუბრის დროს თანამოსაუბრე არა მხოლოდ არ უყურებს თვალებში, არამედ, პირიქით, თვალებით იხეტიალებს, მაგალითად, ტუჩებზე, თითქოს გონებრივად ატრიალებს მათ. ეს უკვე ნევროლოგიური ხასიათის პრობლემაა და არაფერ შუაშია ადამიანის, განსაკუთრებით შენს თვისებებთან.

როცა ადამიანი გაურბის თანამოსაუბრის პირდაპირ თვალებში შეხედვას, ამის მიზეზი აქვს. სანამ ამ პრობლემის მოგვარებას დაიწყებთ, დარწმუნდით, რომ ნამდვილად გსურთ ეს. თუ ის გრძნობს თქვენს მიმართ უკიდურეს ზიზღს, მაშინ, ალბათ, თქვენ უნდა გაზარდოთ მანძილი თქვენ შორის, რათა თავიდან აიცილოთ თქვენთვის უსიამოვნო სიტუაციები. ყველა სხვა შემთხვევაში პრობლემა საკმაოდ მართვადია.

ზოგჯერ საკმარისია მხოლოდ ლოდინი. როცა ადამიანი მიეჩვევა, უკეთ გაგიცანი, ალბათ ეს უხერხულობა თავისთავად გაივლის. ამ შემთხვევაში საჭიროა მოთმინება და ტაქტის გამოვლენა, მისცეს საშუალება, რომ გაიხსნას საკუთარ თავზე. ეს ჰგავს ლოკოკინას სიტუაციას: ის ჭურვიდან იყურება, როცა საფრთხეს არ გრძნობს. მისი რქებით გაწევა საპირისპირო შედეგის მიღწევას ნიშნავს. როგორც წესი, კარგი დამოკიდებულება, გულწრფელობა, გახსნილობა ადრე თუ გვიან დნება ნებისმიერი ყინულის ურთიერთობაში. თუ ადამიანი შეყვარებულია, მიეცით მას ორმხრივობის მინიშნება მაინც, თორემ შეიძლება არასოდეს გადაწყვიტოს პირველი ნაბიჯის გადადგმა.

ფსიქოლოგები ამბობენ, რომ ადამიანი, რომელიც თვალებს მალავს ან დიალოგში იყურება, შეიძლება იყოს ძალიან მოკრძალებული ან მატყუარა. და სიმართლე ისაა, რომ ის, ვისი თვალებიც „ტრიალებს“, არცთუ წესიერი ადამიანის შთაბეჭდილებას ტოვებს. მაგრამ ადამიანებს ხშირად არ უყვართ თვალწინ ყურება და ეს არ არის დაკავშირებული რაღაცის მოპარვის ან მოტყუების ფიქრებთან. რატომ ვუყურებთ თვალს? მატყუარები ამყარებენ თვალით კონტაქტს? თანამედროვე მეცნიერებას აქვს საკუთარი პასუხები ამ და სხვა კითხვებზე.

თვალები სულის სარკეა

კალიფორნიის უნივერსიტეტის სპეციალისტები დარწმუნებულნი არიან, რომ კომუნიკაციის ხარისხი 93%-ით განისაზღვრება არავერბალური საშუალებებით. სხეულის ენა, ტონალობა, ხმის ტემბრი და, რა თქმა უნდა, თვალების გამომეტყველება - ეს ყველაფერი გვეხმარება იმის გაგებაში, თუ რისი თქმა სურს ადამიანს სინამდვილეში.

სხვა მაჩვენებლები მოცემულია კვლევაში, რომელსაც ხელმძღვანელობდნენ სტივენ ჯანიკი და როდნი უელენსი ფლორიდაში, მაიამის უნივერსიტეტიდან: კომუნიკაციის დროს ყურადღების 44% ორიენტირებულია თვალებზე და მხოლოდ 12% პირზე. სწორედ თვალებია ჩვენი ემოციების „ლაკმუსის ტესტი“: ისინი ასახავს შიშს, იმედგაცრუებას, სიმწარეს, სიხარულს... მაგრამ მაშინ რატომ ვიყურებით ასე ხშირად?

ცდილობს ფოკუსირებას

ფსიქოლოგები ფიონა ფელპსი და გვინეტ დოჰერტი სნედონი თავიანთ ნაშრომში "ზიზღის სახე" ცდილობდნენ დაედგინათ ნახვის ხანგრძლივობის დამოკიდებულება ინფორმაციის მოპოვების მეთოდზე და მისი სირთულის დონეზე. მათ ჩაატარეს ექსპერიმენტი, რომელშიც 8 წლის ბავშვების ორ ჯგუფს დაუსვეს მარტივი და რთული კითხვები, პირველი კი ინფორმაციას პირისპირ, მეორე კი ვიდეო მონიტორის საშუალებით იღებდა.

აღმოჩნდა, რომ რაც უფრო რთული იყო კითხვა, მით უფრო ხშირად აშორებდა ბავშვს მზერას კონცენტრირებისა და პასუხის პოვნის მცდელობაში. საინტერესოა, რომ ეს მდგომარეობა უფრო ხშირად დაფიქსირდა ჯგუფებში, სადაც დიალოგი პირისპირ იყო აგებული.

ლიერი? ტყუილად!

არსებობს ძლიერი სტერეოტიპი, რომ ტყუილის დროს ადამიანი ვერ ახერხებს თანამოსაუბრეს თვალებში ჩახედოს. თუმცა, პორტსმუთის უნივერსიტეტის ბრიტანელი ფსიქოლოგები დარწმუნებულები არიან, რომ ყველაფერი ზუსტად პირიქით ხდება.

მატყუარას სურს დარწმუნდეს, რომ მისი „ლაფსი“ თქვენს ყურებზე საიმედოდ არის მოთავსებული, ამიტომ ის მუდმივად აკონტროლებს თქვენს ემოციებს, თვალებში უყურებს. მაგრამ არის ეს ქცევა ეფექტური?

დარწმუნების ძალა

ზოგჯერ მატყუარაც იგივეს აკეთებს: იცის, რომ თანამოსაუბრე უსიამოვნოდ გაოცდება მორიგე მზერით, ის დაჟინებით უყურებს ადამიანს და მზერას ცხვირის მიდამოში მიმართავს.

ბრიტანეთის კოლუმბიის უნივერსიტეტის ფსიქოლოგებმა ფრენსის ჩენმა და ჰარვარდის უნივერსიტეტის კენედის სკოლის ჯულია მინსონმა ჩაატარეს ექსპერიმენტების სერიამ აჩვენა, რომ რაც უფრო მჭიდროდ უყურებს მოსაუბრე თანამოსაუბრის თვალებში, მით უფრო ნაკლებად დამაჯერებელი ჩანს მათი გამოსვლები. ოდესმე შეგიმჩნევიათ, რომ ბევრი საზოგადო მოღვაწე თვალებში კი არ იყურება, ცოტა დაბლა ან ცხვირის ხიდთან? მჭიდრო თვალის კონტაქტი ხშირად შეიძლება განიმარტოს, როგორც საკუთარი თვალსაზრისის დაკისრების აშკარა მცდელობა.

ერთი ერთზე

პორტსმუთის უნივერსიტეტის ბრიტანელმა მეცნიერებმაც დაადასტურეს, რომ ადამიანები უფრო დიდხანს უყურებენ თვალებში თანამოსაუბარს, თუ მასთან მარტო არიან - საშუალოდ 7-10 წამი. ეს დრო მცირდება 3-5 წამამდე, თუ კომუნიკაცია ხდება ჯგუფურად.

ფლირტი სამკუთხედი

ღიმილი, თვალის ჩაკვრა, გრძელი მზერა პირდაპირ თვალებში... ასეთი ქცევა თანამედროვე საზოგადოებაში ფლირტის მცდელობად არის მიჩნეული. ალბათ, ბევრი ჩვენგანი სწორედ ამ მიზეზით ერიდება თვალის ხანგრძლივ კონტაქტს. უცებ ადამიანი ფიქრობს, რომ რაღაც არასწორია?

კომუნიკაციების კონსულტანტი სიუზან რაბინი თავის წიგნში ფლირტის 101 გზა ადასტურებს ამ სტერეოტიპს: ფლირტისათვის უაღრესად მნიშვნელოვანია თვალის ხანგრძლივი კონტაქტი, ხოლო კაცები და ქალები სხვადასხვა „ტექნიკას“ იყენებენ. თუ კაცობრიობის ძლიერი ნახევრის წარმომადგენლები უპირატესობას ანიჭებენ პირდაპირ სახეს, რომელსაც ისინი ქვეცნობიერად თვლიან სიძლიერის და გამბედაობის გამოვლინებად, მაშინ ქალები მზერას "სრიალებენ" ეგრეთ წოდებულ "ფლირტის სამკუთხედის" გასწვრივ: ქალბატონი ჯერ ვიზუალურად იკვლევს მთელ "ობიექტს". თუ სუბიექტმა წარმატებით გაიარა „ტესტი“, მზერა თვალებზე „ისვენებს“.

უბედურების მიზეზი

დოქტორმა პიტერ ჰილსმა, რომელიც ასწავლის ფსიქოლოგიას ანგლია რასკინის უნივერსიტეტში, კარდიფის უნივერსიტეტის დოქტორ მაიკლ ლუისთან ერთად, გამოაქვეყნა სტატია, რომელშიც ნათქვამია, რომ უბედური ადამიანები ცდილობენ თავი აარიდონ თვალის კონტაქტს.

ისინი უფრო მეტად აქცევენ ყურადღებას ახალ ვარცხნილობას, ლამაზ ფეხსაცმელს ან სუნამოს. შესაძლოა, ეს იმიტომ ხდება, რომ ტანჯულ ადამიანს არ სურს თანამოსაუბრის ნამდვილ ემოციურ მდგომარეობაში ჩაძირვა. მას აქვს საკუთარი პრობლემები "სახურავზე"!

ვიზუალური, სმენითი თუ კინესთეტიკური?

ნეიროლინგვისტები საკუთარ ახსნას გვთავაზობენ. უყვარს თუ არა ადამიანს თვალებში ყურება თუ ცდილობს სწრაფად აარიდოს თვალი - ეს დამოკიდებულია იმაზე, თუ როგორ ფიქრობს. ვიზუალები ვიზუალურად აზროვნებენ, რის გამოც აუცილებელია მათთვის თვალებზე ფოკუსირება, რათა დაკარგული ინფორმაცია „წაიკითხონ“.

სმენის მქონე ადამიანებისთვის ბგერები მნიშვნელოვანია - ისინი უფრო მეტად უსმენენ ხმის ტემბრს და ინტონაციებს, სადღაც გვერდზე იყურებიან. კინესთეტიკები, რომლებიც ეყრდნობიან ინტუიციას და ტაქტილურ შეგრძნებებს, კომუნიკაციის დროს ცდილობენ შეეხონ თანამოსაუბრეს, ჩაეხუტონ, ხელი ჩამოართვან, მაშინ როცა ისინი ჩვეულებრივ ქვემოდან იყურებიან.

აგრესია, ან რა სჭირდება მას?

სოციალური ფსიქოლოგი ჯულია ა. მინსონი დარწმუნებულია, რომ თვალის კონტაქტი, ერთი მხრივ, ძალიან ინტიმური პროცესია, მეორეს მხრივ, მას შეუძლია ასახოს ერთი ადამიანის სურვილი მეორეზე დომინირებისა.

"ცხოველები არასოდეს შეხედავენ ერთმანეთს თვალებში", - ამბობს ჯულია, "თუ ისინი არ აპირებენ ბრძოლას დომინირებისთვის." მართლაც, ადამიანი, რომელიც დაჟინებით გიყურებს, იწვევს შფოთვის გრძნობას და უამრავ კითხვას.

თუ ეს უცხოა საზოგადოებრივ ტრანსპორტში ან მიტოვებულ გაჩერებაზე, მაშინვე ჩნდება კითხვა: "რა სჭირდება მას?" ნერვიულობამ შეიძლება გამოიწვიოს ორმხრივი აგრესია. თუ კოლეგა, კარგი მეგობარი ან კარგი გამყიდველი სუპერმარკეტში დაჟინებით უყურებს თვალებში, გსურთ სწრაფად ჩაიხედოთ სარკეში და შეამოწმოთ, ლანჩის დროს ოხრახუში კბილებზე გეწებება თუ ტუში გადმოუვიდა. თითოეულ ჩვენგანს გამოუცდია უხერხულობის მსგავსი გრძნობები, ამიტომ ხშირად გვირჩევნია სწრაფად ავარიდოთ თვალი.

2016 წლის 20 სექტემბერი ვეფხვი…ს

მატყუარას 7 ძირითადი ჟესტი- ყველასთვის საინტერესო იქნება წაკითხვა და შესაძლებელია საკუთარი თავის ამოცნობა და ისე იმისთვის, რომ გაიგო, როდის გიმალავს ადამიანი რაღაცას. მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი ვარიანტი შეიძლება ნიშნავდეს სრულიად განსხვავებულს, მაგალითად, რომ ადამიანს აქვს კომპლექსები და არ არის მოტყუების განზრახვა, ამიტომ, ამ განცხადებების გამოყენებით, თქვენ უნდა იგრძნოთ ადამიანი.

რა ჟესტებმა შეიძლება უღალატოს ადამიანს, თუ ის იტყუება? ეს არის ჟესტები, რომლებიც დაკავშირებულია სახეზე ხელების შეხებასთან. ჩატარდა ექსპერიმენტი ექთნებთან, რომლებსაც როლური თამაშის დროს დაავალეს, ეთქვათ პაციენტებს ტყუილი მათი მდგომარეობის შესახებ. ის დები, რომლებსაც მოუწიათ მოტყუება, უფრო ხშირად იყენებდნენ „ხელის პირის“ ჟესტებს, ვიდრე ისინი, ვინც სიმართლეს უთხრეს პაციენტებს. ახლა განიხილეთ სხვადასხვა სახის ჟესტები და რა პირობებში ხდება ისინი.

1. ცხვირზე შეხება
არსებითად, ცხვირზე შეხება წინა ჟესტის დახვეწილი, შენიღბული ვერსიაა.
ის შეიძლება გამოიხატოს რამდენიმე მსუბუქი შეხებით ცხვირის ქვეშ მდებარე ღრმულს, ან შეიძლება გამოიხატოს ერთი სწრაფი, თითქმის შეუმჩნეველი შეხებით.

ამ ჟესტის ბუნების ერთ-ერთი ახსნა არის ის, რომ როდესაც ცუდი აზრები შემოდიან გონებაში, ქვეცნობიერი ეუბნება ხელს, რომ პირი დაიფაროს, მაგრამ ბოლო მომენტში, ამ ჟესტის შენიღბვის სურვილის გამო, ხელი შორდება. პირში და მიიღება ცხვირზე მსუბუქი შეხება.

2. საყელო Pull
მეცნიერებმა კვლევისას დაადგინეს, რომ ტყუილი იწვევს ქავილის შეგრძნებას სახისა და კისრის დელიკატურ კუნთოვან ქსოვილში და ამ შეგრძნებების დასამშვიდებლად საჭიროა ნაკაწრი.
როგორც ჩანს, ეს არის მისაღები ახსნა იმისა, თუ რატომ იჭერს ზოგიერთი ადამიანი საყელოს, როცა იტყუება და ეჭვობს, რომ მათი მოტყუება აღმოჩენილია. ასევე, როგორც ჩანს, მატყუარას კისერზე ოფლი მოსდის, როცა გრძნობს, რომ თქვენ ეჭვი გეპარებათ თაღლითობაში.
ეს ჟესტი გამოიყენება აგრეთვე, როცა ადამიანი გაბრაზებულია ან ნერვიულობს, მაშინ როცა ის კისრიდან საყელოს იწევს; სუფთა ჰაერით გასაგრილებლად.

3. ქუთუთოს მოფერება
ეს ჟესტი გამოწვეულია ტვინში მოტყუების, ეჭვის ან ტყუილისგან დამალვის სურვილით, ან იმის სურვილით, რომ თავი აარიდოს იმ ადამიანის თვალებში ჩახედვას, რომელსაც ტყუის.

4. კისრის ნაკაწრი
ამ შემთხვევაში ადამიანი მარჯვენა ხელის საჩვენებელი თითით აკაწრავს ადგილს ყურის ბიბილოს ქვეშ.
ეს ჟესტი საუბრობს იმ ადამიანის ეჭვისა და გაურკვევლობის შესახებ, რომელიც ამბობს: „არ ვარ დარწმუნებული, რომ გეთანხმები“.
განსაკუთრებით თვალშისაცემია, თუ ის ეწინააღმდეგება ვერბალურ ენას, მაგალითად, თუ ადამიანი ამბობს რაღაცას: „მე მშვენივრად მესმის, რას გრძნობ“.

5. თითები პირში
პირში თითებს დიდი ჩაგვრის მდგომარეობაში იდებს პირში. ეს არის ადამიანის არაცნობიერი მცდელობა, დაბრუნდეს ჩვილობის იმ უსაფრთხო, დაუცველ დროში.

პატარა ბავშვი იწოვს თითს და რაც შეეხება ზრდასრულ ადამიანს, თითის გარდა, პირში ადებს ისეთ ნივთებს, როგორიცაა სიგარეტი, ჩიპი, კალმები და სხვა.

მაშინ როცა პირის ღრუს ხელით დაფარვასთან დაკავშირებული ჟესტები მოტყუებაზე მიუთითებს, პირში თითები მოწონებისა და მხარდაჭერის შინაგან საჭიროებაზე მიუთითებს.

ამიტომ, როდესაც ეს ჟესტი ჩნდება, აუცილებელია პიროვნების მხარდაჭერა ან გარანტიებით დარწმუნება.

6. ყურის გახეხვა და გახეხვა
ეს ჟესტი გამოწვეულია მსმენელის სურვილით, იზოლირებული იყოს სიტყვებისგან, ხელის ყურთან ახლოს ან ზემოთ დაყენებით.
ეს ჟესტი არის პატარა ბავშვის ჟესტის ზრდასრული მოდიფიკაცია, როდესაც ის ყურებს ხურავს ისე, რომ არ მოუსმინოს მშობლების საყვედურებს.

ყურთან შეხების სხვა ვარიანტებია ყურის წვერზე გახეხვა, ყურებში გაბურღვა (თითის წვერით), ყურის ბიბილოს დაჭიმვა ან ყურის მოხრა ყურის ხვრელის დაფარვის მიზნით.

ეს უკანასკნელი ჟესტი მიუთითებს იმაზე, რომ ადამიანმა საკმარისად გაიგო და სურს, შესაძლოა, ისაუბროს.

7. პირის ღრუს დაცვა ხელით
პირის ღრუს ხელით დაცვა ზრდასრულთა მცირე ჟესტიდან ერთ-ერთია და იგივე მნიშვნელობა აქვს როგორც ბავშვის ჟესტს.
ხელი იფარებს პირს და ცერა თითი ლოყაზეა მიწებებული, ხოლო ტვინი ქვეცნობიერის დონეზე აგზავნის სიგნალებს სათქმელი სიტყვების შესაჩერებლად.

ზოგჯერ ეს შეიძლება იყოს მხოლოდ რამდენიმე თითი პირთან ან თუნდაც მუშტი, მაგრამ ჟესტის მნიშვნელობა იგივე რჩება.
ჟესტი „პირის ხელით დაცვა“ უნდა განვასხვავოთ შეფასებითი ჟესტებისაგან.

თუ ამ ჟესტს ადამიანი იყენებს საუბრის დროს, ეს იმაზე მეტყველებს, რომ ის ტყუილს ამბობს.
თუმცა, თუ ლაპარაკის დროს პირზე ხელს აიფარებს და უსმენს, ეს ნიშნავს, რომ ფიქრობს, რომ ცრუობ ან არ გეთანხმები.

+ 17 დამატებითი წესი

1. ემოციებისა და რეაქციების გამოხატვა შენელებულია იმასთან შედარებით, თუ როგორ იქცევა ადამიანი ჩვეულებრივ. ის იწყება გვიან, გადის უფრო ველურად და მთავრდება ძალიან მოულოდნელად.

2. სიტყვებსა და ემოციების გამოხატვას შორის გარკვეული დრო გადის. მაგალითად, გეუბნებიან, რომ შენს საქმეს ბრწყინვალედ ასრულებენ და მხოლოდ ამის შემდეგ იღიმებიან, რასაც აცნობიერებენ. როდესაც სიმართლეს ლაპარაკობს ადამიანს აქვს ემოციური რეაქცია, რომელიც მოხდება სიტყვებთან ერთდროულად.

3. რასაც ადამიანი ამბობს, სრულიად შეუსაბამოა მისი სახის გამომეტყველებასთან. მაგალითად, როცა ამბობთ ფრაზას „მიყვარხარ“, ადამიანი ისეთი ხდება, თითქოს ლიმონის ნაჭერი შეჭამა.

4. ემოციების გამოხატვისას არ არის ჩართული მთელი ადამიანი, არამედ მხოლოდ ნაწილი. მაგალითად, ადამიანი იღიმება მხოლოდ პირით, ლოყების, თვალების და ცხვირის კუნთების გამოყენების გარეშე. თვალები ამ შემთხვევაში ნამდვილად ხდება სულის სარკე, რადგან ძალიან ძნელია ისწავლო როგორ აკონტროლო მათი გამოხატვა, ზოგისთვის ეს შეუძლებელია.

5. როცა ადამიანი ტყუილს გეუბნება, როგორც ჩანს, ცდილობს რაც შეიძლება ნაკლები ადგილი დაიკავოს, ხელები თავისკენ მიიჭიროს და ერთი მეორეს - ფეხებზე.

6. ადამიანი მოერიდება თქვენს თვალებთან შეხვედრას.

7. ადამიანი ცხვირს, ყურებს ეხება ან იფხანება. იშვიათ შემთხვევებში შეხება გულმკერდის არეში ღია ხელით.

8. ადამიანი საუბარში „დაიცავს“ ნაცვლად „შეტევაზე“.

9. მატყუარა შეიძლება ცდილობდეს თქვენი სხეულის ან თავის მობრუნებას თქვენგან.

10. მან შეიძლება გაუცნობიერებლად მოათავსოს თქვენ შორის რაღაც საგნები, შექმნას ერთგვარი „დამცავი ბარიერი“.

11. მატყუარას შეუძლია გამოიყენოს თქვენი სიტყვები კითხვაზე პასუხის გასაცემად. "მეორე სართულის შორს ფანჯარა გატეხე?" – არა, მე არ გავტეხე მეორე სართულის შორეული ფანჯარა.

12. კითხვაზე მკაფიო პასუხს არ გაძლევენ, სამაგიეროდ გაძლევენ „მცურავ“ პასუხს, რომლის გაგებაც შეიძლება სხვადასხვა გზით.

13. თქვენმა თანამოსაუბრემ შეიძლება საჭიროზე მეტად ისაუბროს, ზედმეტი დეტალების დამატება. ის დისკომფორტს განიცდის, როცა საუბარში პაუზაა.

14. როცა ადამიანი იტყუება, შეიძლება გამოტოვოს ნაცვალსახელები და ილაპარაკოს ერთფეროვანი ხმით.

15. ადამიანს შეუძლია რბილად, მაგრამ ამავდროულად გრამატიკულად არასწორი ლაპარაკი. შემოთავაზებები დაბნეული იქნება.

16. თუ გჯერათ, რომ გატყუებენ, სცადეთ შეცვალოთ საუბრის თემა. თუ ადამიანი ნამდვილად გატყუებს, ის ნებით შეცვლის თემას და უფრო მოდუნებული გამოიყურება.

17. ადამიანი იყენებს იუმორს და სარკაზმს თემის გარშემო.

ამ ნიშნებით საკმაოდ ადვილია იმის დადგენა, გატყუებთ თუ არა ვინმე. მაგრამ, რა თქმა უნდა, არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ არსებობს გამონაკლისები.