ემოციური ინტელექტის პრაქტიკული გამოყენება ცუდად რეაგირებთ სხვა ადამიანების გარკვეულ ემოციებზე? ან საკუთარი ემოციები? რა გრძნობების გაღვივება გსურთ სხვებში? შენ თვითონ გრძნობ ამას? სავარჯიშო როგორ შევაფასოთ თქვენი ემოციური

ემოციური ინტელექტის კოეფიციენტი (EQ) ფსიქოლოგებმა დიდი ხანია ახერხებენ ინტელექტის „გაზომვას“ და ახლახან მათ შეიმუშავეს ტესტები ემოციური ინტელექტის კოეფიციენტის დასადგენად - თქვენი ემოციების ამოცნობისა და მართვის უნარი.

ემოციური რეაქციის ნაკლებობა არ ვიცი რატომ, მაგრამ ისე ვართ მოწყობილი, რომ როცა თავს ცუდად ვგრძნობთ, თანაგრძნობა გვინდა. როცა ავად ვხდებით, გვაქვს სურვილი, ვინმემ შეგვწყალოს, დაგვიჯდეს გვერდით, ხელი ჩაგვაკრა და ჰკითხოს, რას ვგრძნობთ და მოგვისმინოს.

ემოციური ინტელექტის შესახებ წერა აქტიურად და მრავალი წლის წინ დაიწყო. გავრცელებული მემეც კი გაჩნდა, რომ 21-ე საუკუნეში "კარგი ადამიანი" საკმაოდ "პროფესიაა".

როდესაც თქვენი ემოციური ინტელექტი მაღალია, თქვენ უფრო ადეკვატურად აღიქვამთ რეალობას, უფრო ეფექტურად რეაგირებთ მასზე და ურთიერთობთ სხვებთან. ემოციური ინტელექტი გახდა ერთ-ერთი ახალი ინსტრუმენტი ბიზნესის მართვის, ეფექტური კომუნიკაციების შესაქმნელად და ბედნიერების საპოვნელად.

მაგრამ მაშინვე ჩნდება კითხვა: შესაძლებელია თუ არა ემოციური კომპეტენციების განვითარება ისე, როგორც ჩვეულებრივი ინტელექტი, ლოგიკა, აზროვნება და შემოქმედებითობა?

ფიქრობთ, რომ საქმიანი გარემო ხანდახან მტრულად გექცევა? მაგალითად, თქვენი უფროსი არ გაფასებს, ან კლიენტი ისე გექცევა, როგორც ცარიელი ადგილი?

მიუხედავად იმისა, თუ სად ხართ კარიერულ კიბეზე, დარწმუნებული ვარ, რომ ერთხელ მაინც შეგხვედრიათ გაუგებრობები. თავს მიტოვებულად გრძნობდი, საკმარისად არ აფასებდნენ, არ გექცეოდნენ სათანადოდ. და შედეგად, თქვენ განიცადეთ ტანჯვა.

მოდით, ვაღიაროთ, რომ ბიზნესი ყოველთვის არ არის სახალისო. ზოგიერთი შეიძლება ამტკიცებდეს, რომ "ეს ასე მუშაობს". თუმცა, დარწმუნებული ვარ, რომ ჩვენ შეგვიძლია გავაუმჯობესოთ ჩვენი მდგომარეობა ერთი სასარგებლო უნარის - ემოციური ინტელექტის (EI) გამომუშავებით.

დარიუს ფორუ
მეწარმე, სამი წიგნის ავტორი, პოდკასტის წამყვანი https://soundcloud.com/dariusforoux. ”მე ვწერ იმაზე, თუ როგორ უნდა ვიყო უფრო პროდუქტიული უკეთესი ცხოვრების, კარიერისა და ბიზნესის ასაშენებლად.”

რა არის ემოციური ინტელექტი, როგორ გავაუმჯობესოთ და როგორ გამოვიყენოთ ის ბიზნეს გარემოში?

ვადა ემოციური ინტელექტიპოპულარიზაცია მოახდინეს ნიუ ჰემფშირის უნივერსიტეტის ჯონ მაიერმა და იელის უნივერსიტეტის პიტერ სალოვეიმ.

მაიერი განსაზღვრავს EI-ს (ასევე უწოდებენ EQ) შემდეგნაირად:

შექმნილ ეკონომიკურ ვითარებაში ძალიან მნიშვნელოვანია ემოციებთან დაკავშირებული პრობლემების გადაჭრის უნარი. გარდა ამისა, ჩვენ ხშირად გვიწევს ერთად ვიმუშაოთ გამოსავლის მოსაძებნად. ასე რომ, ბიზნესში წარმატება არ არის დაფუძნებული თქვენს დიპლომზე, IQ ტესტის ქულებზე ან სხვა კლასებზე დაფუძნებულ მეტრებზე.

ციტატა Twitter-ზე

თუ გსურთ მნიშვნელოვანი შედეგების მიღწევა, თქვენ უნდა ისწავლოთ როგორ იმუშაოთ სხვა ადამიანებთან. ამ თვალსაზრისით, EI არის ძირითადი უნარი, რომელიც მოგიტანთ უკეთეს შედეგებს და დიდ წარმატებას.

გარდა ამისა, კვლევები აჩვენებს, რომ მაღალი EI არის ფსიქიკური ჯანმრთელობის მაჩვენებელი. ამიტომ, ეს გავლენას ახდენს არა მხოლოდ თქვენი წარმატების, არამედ თქვენი ბედნიერების დონეზეც.

უკეთესი თვითშემეცნება იწვევს უფრო მაღალ ემოციურ ინტელექტს, რაც თავის მხრივ უფრო მეტ ბედნიერებას მოაქვს.

EI ახასიათებს ადამიანის უნარს ამოიცნოს ემოციები. და არა მარტო სხვები, არამედ საკუთარი. მე მჯერა, რომ სანამ მართავ და მართავ სხვებს, უნდა გაიგო შენი ემოციები. ამიტომ, EI ცომი ასოცირდება თვითშემეცნებასთან.

ამრიგად, ემოციური ინტელექტი არის მნიშვნელოვანი ფაქტორი, რომელიც განსაზღვრავს ჩვენს წარმატებას ცხოვრებაში და ბიზნესში:

• მაღალი EI-ის შედეგია თვითშემეცნება.
• თვითშემეცნება იწვევს უფრო დიდ ბედნიერებას.
• ბედნიერების მაღალი დონე სამუშაოთი კმაყოფილების მაჩვენებელია.
• მუშაობის ხალისის მიღებისას თქვენ აჩვენებთ საუკეთესო შედეგებს.
• კარგი შედეგები იწვევს აღიარებას.
• ჩვენი წარმატებების აღიარება გვაგრძნობინებს მნიშვნელოვანს.
• ეს გრძნობა მიგვიყვანს უფრო დიდ ბედნიერებამდე, უკეთეს შედეგებამდე და ა.შ.

Პირველი ნაბიჯი. აღიარეთ თქვენი ემოციები.

დანიელ გოლმენი, ემოციური ინტელექტის შესწავლის კიდევ ერთი პიონერი, არის ემოციური ინტელექტის ავტორი. რატომ შეიძლება ნიშნავდეს IQ-ზე მეტს“ ამბობს, რომ ჩვენ გვაქვს ორი გონება: „ჩვენ ფაქტიურად ორი გონება გვაქვს. ერთი ფიქრობს, მეორე გრძნობს.

იმისათვის, რომ განვავითაროთ ტვინის ის ნაწილი, რომელიც პასუხისმგებელია გრძნობებზე, მიყვარს დღიურში დავწერო ჩემი ყოველდღიური ემოციები. თუ უკვე არ წერთ დღიურს, დაიწყეთ თქვენი ემოციური ინტელექტის გულისთვის.

პირველი ნაბიჯის გადადგმისას მნიშვნელოვანია განსაზღვროთ რას გრძნობთ, რა არის თქვენი გამოცდილების გამომწვევი. არ იფიქრო რატომ. დაუსვით საკუთარ თავს რამდენიმე სასარგებლო კითხვა:

რას გრძნობთ სხვადასხვა სიტუაციებში?

ბრაზობ როცა გაკრიტიკებენ?

ნერვიულობთ, როცა ადამიანები უგულებელყოფენ?

იყინები როცა მთელი ყურადღება შენზეა?

ნაბიჯი მეორე. თქვენი ემოციების ინტერპრეტაცია

მას შემდეგ რაც უკეთ გექნებათ წარმოდგენა იმაზე, თუ როგორ რეაგირებთ სხვადასხვა სიტუაციებზე, დროა გაერკვნენ, თუ როგორ რეაგირებთ. იპოვეთ პასუხები შემდეგ კითხვებზე:

როგორ უპასუხებ ხალხს, როცა გაბრაზებული ხარ?

რეალურად რას ფიქრობ მათზე?

რა არის თქვენი გრძნობების ძირითადი წყარო, რა გაწუხებთ, გახარებთ, მწუხარებას, გაბრაზებას?

ნუ განსჯი საკუთარ თავს. თქვენი მიზანია გაიგოთ თქვენი ემოციები. Არც მეტი არც ნაკლები.

ნაბიჯი სამი. მართეთ თქვენი ემოციები.

ეს არის ბიზნესის წარმატების დიდი ნაწილი. ლიდერი არ მიდის დინებას და არ მიჰყვება ჯგუფის ენერგიას. ლიდერი აყალიბებს ატმოსფეროს. მაგრამ სანამ მთელი ჯგუფის განწყობას განსაზღვრავ, უნდა ისწავლო როგორ შეინარჩუნო შინაგანი განწყობა. უპასუხეთ საკუთარ თავს რამდენიმე კითხვას:

შეგიძლიათ თავი დააღწიოთ მწუხარებას?

შეგიძლიათ გაამხნევოთ თავი?

შეგიძლიათ თავი შეიკავოთ, თუ ძალიან აღელვებთ?

თუ არა, იმუშავეთ მასზე. სანამ ემოციებს აკონტროლებ, უნდა ისწავლო მათი კონტროლი.

მე გამოვიყენე სამსაფეხურიანი მეთოდი ჩემი ემოციების უკეთ ამოცნობისთვის. ამ ნაბიჯების საკუთარ თავზე გამოცდის შემდეგ, თქვენ ისწავლით თქვენი ემოციების ამოცნობას და სხვა ადამიანების ემოციების ამოცნობას. ეს არის ზუსტად ის, რაც წარმოადგენს ემოციურ ინტელექტს.

ემოციური ინტელექტიარის ინტელექტის ტიპი, რომელიც პასუხისმგებელია პიროვნული ემოციების და სხვისი ემოციების ამოცნობაზე, ასევე მათ მართვაზე. ემოციური რეაქციების სილამაზე მათი მრავალფეროვნებაა, როგორც ჩანს, ისინი მუშაობენ ყველა ადამიანურ კულტურაში. ნებისმიერი რასის ადამიანები თანაბრად განიცდიან ბედნიერებას, მწუხარებას, გაოცებას, ბრაზს და გაუცნობიერებლად აჩვენებენ მათ სხეულსა და სახის გამომეტყველებაში. ყველა ემოციურ რეაქციას აქვს თავისი გამოვლინება სხეულში. მაგალითად, გაკვირვების ემოციას აქვს სამი დამახასიათებელი ნიშანი: თვალების გაფართოება, პირის ღრუს გაღება და ჩასუნთქვა. ასეთი რეაქციები დაკავშირებულია ადამიანის არასტანდარტულ სიტუაციაში აქტიური მოქმედების აუცილებლობასთან: თვალები უკეთ კონცენტრირდება საგანზე და სუნთქვა ემზადება კუნთების შესაძლო აქტივობისთვის თავდაცვისთვის ან სირბილისთვის.

ემოციური რეაქციები საკმაოდ ინტელექტუალურია მათი მნიშვნელობით, ისინი ხელს უწყობენ სწორი, რაციონალური გადაწყვეტილების მიღებას, რაც ფუნდამენტურად სრულიად ეწინააღმდეგება იმას, რასაც ხშირად გვასწავლიან - დათრგუნვის აუცილებლობას, თავიდან აცილებას. მაღალი IQ და ანალიტიკური უნარების მქონე ადამიანები ხშირად უსამართლოდ უარყოფენ ემოციების როლს.

ამ მიდგომის სიცრუის ჩვენება შეიძლება იმის დამტკიცებით, რომ ემოციურ რეაქციებს ძალიან სპეციფიკური როლი აქვს. თუ ასეთ ანალიტიკოსს დაქუცმაცებულ ფურცელს ვესროლით, მაშინაც კი, თუ ის იყო გენიოსი, რომელსაც შეეძლო მისი ტრაექტორიის ძალიან სწრაფად გამოთვლა, არ ექნებოდა დრო ზუსტი გამოთვლების გასაკეთებლად და მათზე დაფუძნებული ანალიტიკური გადაწყვეტილების მისაღებად, სანამ არ მიაღწევდა მას. შემდეგ, რადგან მის ბუნებრივ რეაქციას აქვს დრო, აიძულე იგი ინსტინქტურად დაიხიო. და თუ ქაღალდის ნაჭრის ნაცვლად არის წონიანი ქვა? ამ პრიმიტიული სიტუაციის მსგავსად, რთულ და მნიშვნელოვან სიტუაციებში, ემოციების კომპლექსსაც შეუძლია სასწრაფოდ ჩართოს სასურველი ქცევა.

რა არის ემოციური ინტელექტი?

საიდან გაჩნდა ემოციური ინტელექტის კონცეფცია? კონცეფცია პირველად 1990 წელს შემოგვთავაზეს ჯონ მაიერმა და პიტერ სალოვეიმ, რომლებმაც გამოაქვეყნეს წიგნი, გამოაქვეყნეს რამდენიმე სტატია და ისაუბრეს იმავე კონფერენციაზე. თუმცა, მხოლოდ 1995 წელს, სადაც დანიელ გოლმენის წიგნი გამოიცა, ამ თეორიამ ფართო აღიარება მოიპოვა.

გოლემანმა, როგორც ჟურნალისტმა, გაიცნო სალოვეი და მაიერი და შეძლო მათი იდეის ლამაზად წარმოჩენა. თუმცა, სალოვეიმ და მაიერმა განაგრძეს თავიანთი თეორიის შემუშავება და გაუმჯობესება, და ისევ რამდენიმე წლის შემდეგ, დევიდ კარუზოსთან ერთად დაწერეს წიგნი კონკრეტული პრაქტიკული რეკომენდაციებით მკითხველებისთვის, რომლებიც დაინტერესებულნი არიან თავიანთი ემოციური ინტელექტის განვითარებით. გოლემანმა, რომელმაც ამ კონცეფციის პოპულარიზაცია მოახდინა, წარმოშვა ახალი იდეების დიდი რაოდენობა ემოციურ, ასევე მის მოდელებსა და გაზომვის მეთოდებთან დაკავშირებით. და დღემდე ეს თემა ახალი და მიმზიდველია.

ემოციური ინტელექტის გაზომვა - არსებობს სამი ყველაზე გავრცელებული გზა. ერთი არის თვითშეფასება. თუმცა, ადამიანების 80%-ზე მეტი საკუთარ თავს უფრო ჭკვიანად თვლის, ვიდრე ჩვეულებრივი ადამიანი, ამიტომ ასეთი შეფასება არც თუ ისე მაღალი ხარისხისაა. მეორე არის ეგრეთ წოდებული 360 შეფასება, როდესაც თქვენ ჯგუფში აფასებთ სხვების შესაძლებლობებს, ხოლო ისინი აფასებენ თქვენ. და მესამე არის ტესტირების მეთოდი, მაგალითად, ცნობილი MSCEIT მეთოდოლოგიის გამოყენებით. ვინაიდან მისი ავტორები მაიერი და სალოვეი, ისევე როგორც მათ შეუერთდნენ კარუზო, დარწმუნებულნი არიან, რომ ემოციური რეაქციები შეიძლება ცალსახად შეფასდეს, მეთოდოლოგიაში არის ცალსახად სწორი და ცალსახად არასწორი პასუხები.

ცდის პირს წარუდგენენ სურათს პიროვნების გარკვეული სახის გამომეტყველებით და სვამენ კითხვას, რა ემოციას განიცდის ის, ცდის პირის აზრით. თითოეული ემოციური რეაქცია უნდა შეფასდეს რამდენიმე მასშტაბით - იმის დასადგენად, თუ რამდენად მოწყენილი, ბედნიერი ან გაბრაზებულია ეს ადამიანი სამბალიანი სკალაზე. ტესტი გვეხმარება იმის დადგენაში, თუ რამდენად ზუსტად შეუძლია ადამიანს გაზომოს სხვისი ემოციები, რაც აჩვენებს მთლიან კორელაციას მათი ემოციური ინტელექტის დონესთან. ტესტის შედეგი ითვლის ემოციური ინტელექტის კოეფიციენტს, რომელიც ჩვენ გავზომეთ.

კვლევის მიხედვით, აქტივობებში წარმატება არ არის დაკავშირებული მხოლოდ IQ-ის დონეებთან, თავად ინტელექტი, ასევე ემოციური ინტელექტის დონეები, რომლებმაც მიითვისეს აბრევიატურა EQ, ასევე მნიშვნელოვან გავლენას ახდენენ. და მართალია, უმეტეს კომპანიებში თანამშრომლებს აქვთ კარგი გონებრივი შესაძლებლობები, მაგრამ არავითარ შემთხვევაში ყველას არ მიაღწევს წარმატებას. დიახ, ჭკუა მნიშვნელოვანია, მაგრამ ეს არ არის საკმარისი. 250 IT მენეჯერის ერთ-ერთ გამოკითხვაში მათ უპასუხეს, თუ რომელ ლიდერს მიიჩნევენ გამორჩეულად - ყველაზე ხშირად დასახელებული ვარიანტები იყო საერთო ხედვა, მოტივაცია და თანაგრძნობის უნარი. უფრო მეტიც, კითხვები იყო ღია, მოცემული ვარიანტების გარეშე.

ბევრი თანამედროვე კომპანია, კანდიდატის შერჩევისას, პირველ რიგში სწავლობს მის ემოციურ ინტელექტს. მაღალი EQ-ის მქონე თანამშრომლები ნაკლებად ათავისუფლებენ, არ გამოფენენ და აქვთ უფრო დიდი მიდრეკილება სასურველი სოციალური ქცევისკენ. და თუ საუბარი ლიდერებს შეეხო, მაშინ ისინი სჯობს გაერთიანდნენ, გააერთიანონ პერსონალი საკუთარ გარშემო, წვლილი შეიტანონ გუნდის მიერ სასურველი დაგეგმილი შედეგების სწრაფ მიღწევაში, კარგად ჩამოაყალიბონ ხედვა და ხარისხიანად გადასცენ ქვეშევრდომებს.

დევიდ კარუზომ ჩამოაყალიბა შემდეგი გამოცდილება - მან შესთავაზა აღმასრულებელ დირექტორს შესაძლებლობა, რომ მას სჭირდებოდა გადასულიყო ახალ კომპანიაში და თან წაეყვანა ნებისმიერი 10 მოქმედი თანამშრომელი. საინტერესოა, რომ ამ შერჩეულ 10 ადამიანს კომპანიის ყველა თანამშრომელს შორის ყველაზე მაღალი EQ ჰქონდა.

ემოციური ინტელექტის დონე გარკვეულწილად პროგნოზირებს მენეჯერების მომავალ საქმიანობას, მაგრამ ისინი ასევე ბევრად უფრო ზუსტია იმის პროგნოზირებაში, თუ როგორ იმოქმედებენ ისინი. თავით სიარული არ არის დამახასიათებელი მაღალი EQ ლიდერებისთვის, პირიქით, ისინი მიეკუთვნებიან ლიდერების იმ კატეგორიას, რომელთანაც დაქვემდებარებულებს სურთ, იყვნენ თანაბარი.

ემოციური ინტელექტი ასევე მნიშვნელოვანია იმის გამო, რომ ნათელ ქარიზმატულ ლიდერებს ყოველთვის აქვთ უნარი ემოციებით დააზიანონ გარემო. მაღალი EQ ასევე უზრუნველყოფს გუნდის უფრო დიდ ლოიალობას და თანამშრომლების უფრო მეტ ჩართულობას.

როგორ განვავითაროთ ემოციური ინტელექტი?

ემოციური ინტელექტის განვითარება იწყება სხვა ადამიანების ემოციური რეაქციების ამოცნობის უნარით მიკრო მიმიკებით, არავერბალური სხეულებრივი გამოვლინებებითა და ინტონაციებით – როგორც ფილმში „ტყუილის თეორია“.

მაგალითად, ნამდვილ, გულწრფელ, ნამდვილ ღიმილს თან უნდა ახლდეს ნაოჭები თვალის ირგვლივ, მსუბუქი, ხალისიანი ყურება, რომელიც გამოხატავს სიხარულისა და ბედნიერების მდგომარეობას. ყველას აქვს ემოციების ამოცნობის ისეთი უნარი და მუშაობს ქვეცნობიერად. თუმცა, მხოლოდ რამდენიმე ადამიანს აქვს ჭეშმარიტად ნიჭიერი ემოციების ამოცნობაში. ასევე, წარმატება აქ დამოკიდებულია იმაზე, ვინც ემოციებს გამოხატავს - თუ მისი ემოციური ინტელექტი მაღალია და ადამიანს თქვენი მოტყუება სურს, მაშინ დიდი ალბათობით ის წარმატებას მიაღწევს. ადამიანის ემოციების სპეციალური შესწავლა მიკროგამოხატვით საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ როგორც ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ გამოიყურება თითოეული ემოცია, ასევე პრაქტიკაში მათი სწრაფად ამოცნობის უნარი.

ამ უნარის შემდეგ აუცილებელია ყურადღება მიაქციოთ კონტროლის განვითარებას და ემოციური რეაქციების გამოხატვის უნარს. მნიშვნელოვანია ვისწავლოთ ემოციების გარჩევა, რათა მივიღოთ სამყაროს სწორი სურათი. ემოციური რეაქციები გავლენას ახდენს კოგნიტურ პროცესებზე და აზროვნებაზე, რადგან მოდუნებული და პოზიტიურ ტალღაზე მორგებული ადამიანი უკეთ აღიქვამს ინფორმაციას. აზროვნების სტიმულირებისთვის საჭიროა კარგად გაიგოთ ემოციები.

ასევე, როდესაც ჩვენ გვესმის ემოციები, შეგვიძლია ვიწინასწარმეტყველოთ სხვა ადამიანების ქცევა. ემოციების ამოცნობისა და მართვის უნარი განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია სხვადასხვა ტიპის მენეჯერებისთვის და გუნდის ლიდერებისთვის, რადგან ნებისმიერ მომენტში თქვენ უნდა იცოდეთ თქვენი ქვეშევრდომების ემოციური მდგომარეობა ახლა: თუ ისინი არიან მოწყენილი, მოწყენილი, დაბალი ენერგიით, მაშინ. ამ დღეს ღირს, მაგალითად, დოკუმენტების შეჯერება და ანგარიშების გადამოწმება. თუ გუნდში ხალხი იფეთქებს ენერგიით და სავსეა სიხარულით, შეგიძლიათ აზრთა სხვადასხვაობა, გამართოთ შეხვედრა.

მაგრამ რა უნდა გააკეთო, თუ მისი ჩატარება ახლავე გჭირდებათ და თქვენი კოლეგების ემოციური მდგომარეობა არ ემთხვევა? ძნელია მოტივაცია მხოლოდ სიტყვებით, ხოლო ემოციების დახმარებით ლიდერს შეუძლია წარმატებით გააჩინოს გუნდი სასურველ აქტივობაზე. რა ხრიკებია აქ? მაგალითად, ამოისუნთქეთ, დარეკეთ, რომ შეხვიდეთ, შეიკრიბეთ - როგორც სპორტული გუნდის მწვრთნელი. სასარგებლოა გვახსოვდეს, რომ ლიდერის პოზიტიური განწყობა იწვევს სამუშაოს უკეთ კოორდინაციას და ნაკლებ შრომის ხარჯებს.

ემოციურ რეაქციას ყოველთვის აქვს ფუნდამენტური მიზეზი, რომელსაც აქვს ინდივიდუალური ხასიათი. მაგალითად, მხიარული სიმღერა ჩვეულებრივ იწვევს დადებით ემოციებს, მაგრამ ბიჭი, რომელმაც მისთვის მნიშვნელოვანი გოგონა მიიწვია ამ სიმღერაზე საცეკვაოდ და უარი მიიღო, იგივე მელოდია, სავარაუდოდ, უარყოფით ემოციებს იწვევს. ემოციების დამალვას დიდი ძალისხმევა სჭირდება. რაც უფრო მეტად თრგუნავს მათ საკუთარ თავში ადამიანი, მით უფრო ნაკლებად ახერხებს ინფორმაციის ათვისებას. მთელი მისი ძალა იხარჯება გაუვალი ემოციური ფასადის შენარჩუნებაზე, რაც, რა თქმა უნდა, ზოგჯერ საჭიროა, მაგრამ როგორც მუდმივი რეჟიმი ძალიან ძვირი ღირს.

პროაქტიული სტრატეგიის დაცვით, შეგიძლიათ წინასწარ იფიქროთ და სხვა თანამშრომელი მიმართოთ შეხვედრაზე, რომელიც ემოციურად გაღიზიანებთ. თუ, მიუხედავად ამისა, მიხვედით შეხვედრაზე და გამოიყვანეს, მაშინ რეაქტიული სტრატეგიის შემდეგ შეგიძლიათ ჩაისუნთქოთ და ამოისუნთქოთ, დათვალოთ სამამდე და მშვიდად გადაიტანოთ თქვენი აღშფოთება ქაღალდზე.

ბავშვის ემოციური ინტელექტი

ემოციური ინტელექტის განვითარება პატარა ბავშვისთვისაც კი აქტუალურია და ეს კითხვა შეიძლება დაუსვან მისმა მშობლებმაც, მასწავლებლებმაც. იელის უნივერსიტეტის მარკ ბრეკეტი აწარმოებს სპეციალურ პროგრამას ბავშვებისთვის, რომლებიც დამტკიცებულია სკოლებში გამოსაყენებლად. პროგრამა ითვალისწინებს ჯერ მასწავლებლების მომზადებას, რომლებიც შემდეგ თავად ასწავლიან ბავშვებს. ბავშვებში ემოციების შესახებ ცოდნის გაზრდის როლი ძნელია შეფასდეს, რადგან დაბალი ემოციური ინტელექტი შემდგომში ხდება უარყოფითი ემოციების წყარო და პირველი ცუდი გამოცდილება, რომელიც შეიძლება ჩაიბეჭდოს მთელი ცხოვრების განმავლობაში. ამ ტიპის სწავლის საშუალებით ბავშვებს ექნებათ არჩევანი. მათ შეუძლიათ ან განიცადონ სასურველი ბედნიერება, ან გააცნობიერონ ცუდი ემოციები და შეეცადონ შეცვალონ ისინი. ამრიგად, ოჯახში მემკვიდრეობით მიღებული დაბალი ემოციური ინტელექტი შეიძლება გარდაიქმნას განათლების გზით, რაც არანაკლებ მნიშვნელოვანია, ვიდრე კლასიკური სასკოლო განათლება, რომელიც მიმართულია ცოდნის გაფართოებასა და IQ-ის გაზრდაზე.

ასევე, ავტორთა ჯონ გოტმანისა და ჯოან დეკლერის ამავე სახელწოდების წიგნი ეძღვნება ბავშვის ემოციურ ინტელექტს. ის მშობლებს სთავაზობს მეთოდოლოგიას, რომლითაც მათ შეუძლიათ დაადგინონ აღზრდის სტილი და წიგნის დახმარებით შეასწორონ ის, რათა ბავშვმა ისწავლოს ემოციების ჰარმონიულად გამოხატვა და მისი EQ განვითარება, ბედნიერი ცხოვრებით ცხოვრება.

წიგნის ავტორები დეტალურად განიხილავენ მშობლების 4 ტიპს ბავშვის აღზრდის შესაბამისი სტილით: უარყოფა, უარყოფა, არ ჩარევა, ემოციური. ემოციური აღზრდისთვის, მშობელს პირველ რიგში უნდა ჰქონდეს EQ-ის მაღალი დონე და წიგნი ეხმარება ამის განვითარებას მთელი რიგი ნაბიჯებით. მაგალითად, ბავშვის ემოციებისკენ განვითარების მიზნით, მშობელს სთხოვენ, ჯერ გაიაზრონ, რას განიცდის ბავშვი, შემდეგ, თუ რა ნიშნით არის ეს ემოცია, მოეპყროს მას, როგორც დაახლოების პოზიტიურ შესაძლებლობას. შემდეგ მშობელს მოუწოდებენ, აქტიურად მოუსმინოს და დაუდასტუროს ბავშვს, რატომ არის გამართლებული მისი ემოცია, დაეთანხმოს, რომ მისი მიზეზები ბუნებრივია. ამის შემდეგ კომპეტენტური მშობელი შეეცდება დაეხმაროს ბავშვს დაასახელოს თავისი ემოცია და ამით განახორციელოს პრევენცია. და ბოლოს, ბავშვთან ერთად გადაწყვიტეთ როგორ გამოხატოს თავისი გრძნობები ეკოლოგიურად ეკოლოგიურად საკუთარი თავის მიმართ, სხვების მიმართ ისე, რომ ეს იყოს მისაღები და არა დამღუპველი და ბავშვს ჰქონდეს ემოციების სრული განთავისუფლება და შესაბამისად, ემოციური პრობლემის გადაწყვეტა.

როგორც ჩანს, ეს უფრო ადვილია? თუმცა ყველაზე მოსიყვარულე მშობელიც უამრავ შეცდომას უშვებს შვილების აღზრდაში და პირველ რიგში მშობლებისგან ნასწავლ ნეგატიურ არაცნობიერ დამოკიდებულებებთან არის მიბმული. და მიუხედავად იმისა, რომ სურვილი არ განმეორდეს, ეს არც ისე ადვილია პირადი აღზრდის სტილისა და მისი მორგების განსაკუთრებული ყურადღების გარეშე.

ᲡᲣᲠᲐᲗᲘ გეტის სურათები

ტერმინი „ემოციური ინტელექტი“ (EI) გაჩნდა 1990-იან წლებში. მკვლევარებმა პიტერ სალოვეიმ და ჯონ მაიერმა ის განსაზღვრეს, როგორც გონებრივი შესაძლებლობების ჯგუფი:

• ემოციების აღქმისა და გამოხატვის უნარი
• ემოციების დახმარებით აზროვნების ეფექტურობის გაზრდის უნარი
• საკუთარი და სხვისი ემოციების გაგების უნარი
• ემოციების მართვის უნარი

„ძირითადად, ჩვენ გვაქვს ორი გონება: ერთი ფიქრობს, მეორე გრძნობს. ეს ორი გონება - ემოციური და რაციონალური - თითქმის ყოველთვის ჰარმონიაშია, აერთიანებს ცოდნის ფუნდამენტურად განსხვავებულ გზებს, რათა წარმატებით წარმართოს ჩვენ მსოფლიოში, წერს მეცნიერი ჟურნალისტი და ემოციური ინტელექტის შესახებ წიგნის ავტორი დანიელ გოლმანი. - ჩვეულებრივ ემოციურ და რაციონალურ გონებას შორის ბალანსი მყარდება: ემოციები კვებავს რაციონალურ გონებას და შთააგონებს მას მოქმედებისკენ, რაციონალური გონება კი აკეთილშობილებს ემოციებს და ზოგ შემთხვევაში კრძალავს მათ გამოვლინებას. უმეტეს შემთხვევაში, ეს გონება მკაცრად კოორდინირებულია: გრძნობები აუცილებელია აზროვნებისთვის, ხოლო აზროვნება აუცილებელია გრძნობებისთვის. მაგრამ თუ ვნებები მძვინვარებს, წონასწორობა ირღვევა. ეს ნიშნავს, რომ ემოციურმა გონებამ დაიპყრო და დათრგუნა რაციონალური გონება“ 1 .

რატომ გვჭირდება ემოციური ინტელექტი? მწვრთნელი ლეონიდ კროლი გვთავაზობს ამ საკითხს სამი განსხვავებული კუთხით მივუდგეთ. მაშ ასე: რას ეხმარება EI, როგორ ვითარდება და რა შეუძლია მის თავიდან აცილებას.

როგორ ეხმარება EI?

მოიშორეთ სტრესი გაზრდილი გაურკვევლობის და ქაოსის შემთხვევაში.

შექმენით მოქმედების სურათები წინასწარ, მაშინაც კი, თუ არ არის საკმარისი ინფორმაცია.

ადამიანების გაგება სჯობს მათ ფეხსაცმლის ჩადგმით.

მიიღეთ სენსუალური სიამოვნება და გაიგეთ რა გვაკავებს მოცემულ სიტუაციაში.

ინფორმაციის დამუშავება ალოგიკურია.

არატრივიალურია პრობლემების დაყენება და პირობების გადაფორმება.

გასცდეს წინა, სტრუქტურირებულ გამოცდილებას.

აჩვენეთ ხიბლი და ქარიზმა.

ინდივიდუალობის ოპტიმიზაცია და ქცევის გახსნილობა.

უმჯობესია შეიგრძნო გარემომცველი სამყაროს სილამაზე და სიღრმე.

რა უნდა ვიცოდეთ EI-ს შესახებ?

ადამიანები ცოცხლები არიან, მაშინაც კი, როცა ამას ივიწყებენ.

გრძნობები ყოველთვის ჩვენთანაა.

ადამიანში ცხოველთა ევოლუციის ათასობით წლის განმავლობაში მრავალი რეაქცია გამოიწვია. ისინი ყველა აქ არიან, შესაძლოა დათრგუნულები და მერე ჩვენ მათ ვერ ვამჩნევთ.

აგრესია დადებითია, აქვს სხვადასხვა ფორმები, ჯობია მათი ცოდნა და გამოყენება.

ჩვენ ვართ არსებები, რომლებიც ხშირად იშლება.

რაც უფრო ნაკლებს ვიტყვით, მით უფრო ძლიერია ჩვენი სიტყვები.

ან ჩვენ ვაკონტროლებთ ჩვენს ჩვევებს, ან ისინი გვაკონტროლებენ.

კონტროლი არ ნიშნავს ჩაგვრას.

თუ ჩვენ უგულებელვყოფთ გრძნობებს, ისინი შურს იძიებენ.

ემოციური ინტელექტი საჩუქარია, მაგრამ მისი გაფლანგვა ადვილია.

თუ ინვესტიციას ჩადებ ემოციურ ინტელექტში, მდიდარი ხარ.

ჩვენ ვფიქრობთ სხეულით, თუ საერთოდ ვფიქრობთ.

ირგვლივ მშვენიერების დანახვა და მისი ცხოვრება ხარისხობრივად განსხვავებულად აზროვნებას უწყობს ხელს.

რა უშლის ხელს EI-ს განვითარებას და გამოვლინებას?

სხვა ადამიანების "განცხადებების" - გრძნობების, ემოციების, გამოცდილების - საკუთარი თავისთვის (გონებრივი სიზარმაცის ან თვითგადარჩენის გამო) მიღება.

სენსორული გამოცდილების შეუფასებლობა.

საკუთარი ემოციური ცხოვრების დინების შიში.

გრძნობის შეუძლებლობა.

არც თუ ისე განვითარებული ასახვა, შინაგანი ცხოვრების აღწერის გამოცდილების ნაკლებობა.

ჩქარობა და დაკავება, რიტმების უკმარისობა – ორიენტაცია „გარეგანსა და ობიექტურზე“.

დეკლარაციული, მოჩვენებითი ეფექტურობა და მისი გაზომვის მცდელობები.

შიში არ იყოს ასე.

წვრილმანებზე დაკვირვებისა და მათი „სურათებად“ დაკავშირების შეუძლებლობა.

განზოგადების, დასკვნების გამოტანის, შეჯამების სურვილი.

საკუთარი თავის იგნორირება: საკუთარი ხიბლი და ქარიზმა (EI-ს წარმოებულები).

სიმწიფისა და ინტელექტის ჩვენება.

1 D. Goleman “ემოციური ინტელექტი. რატომ შეიძლება მას უფრო მეტი მნიშვნელობა ჰქონდეს ვიდრე IQ“ (Mann, Ivanov and Ferber, 2015).

ჩვენ ვგრძნობთ ემოციებს 24 საათის განმავლობაში, მაშინაც კი, როცა გვძინავს, მაგრამ ადამიანების მხოლოდ ძალიან მცირე ნაწილმა იცის როგორ მართოს ისინი. ეს ადამიანები ემოციების მცოდნეები არიან, კარგად ესმით და უმკლავდებიან თავიანთ გრძნობებს, ასევე შიფრავენ სხვა ადამიანების გრძნობებს. რა სარგებელი მოაქვს ამ უნარს? თქვენი ემოციური ინტელექტის გაზრდით, თქვენ შეძლებთ წარმატების მიღწევას თქვენი ცხოვრების ბევრ სფეროში (პიროვნულიდან სოციალურამდე) და ისწავლით პრობლემების გადაჭრას ზედმეტი ემოციების გარეშე. გარდა ამისა, დიდია ალბათობა იმისა, რომ კმაყოფილი დარჩებით თქვენი ცხოვრებით, რადგან შეძლებთ გაიგოთ, რა სჭირდება თქვენს ფსიქოლოგიას ნებისმიერ დროს. თქვენ ისწავლით საკუთარი თავის მოტივაციას ფაქტიურად მოულოდნელად - ჩვეულებრივი აზრების დახმარებით. ბედნიერებისთვის გარე ფაქტორები არ დაგჭირდებათ, რადგან იცით, როგორ მიმართოთ ემოციებს თქვენთვის საჭირო მიმართულებით და მიაღწიოთ სასურველ განწყობას.

ყველა ოცნებობს ისწავლოს ნათლად აზროვნება. მაგრამ რას ნიშნავს ეს? თქვენ ვერ შეძლებთ თქვენი აზრის გადმოცემას, თუ გაღიზიანებული და გაბრაზებული ხართ, რადგან ასეთ მომენტებში თქვენი გონება გადაჭედილია ემოციური ნამსხვრევებით, რაც ხელს გიშლით ფიქრში. თუ თქვენ აკონტროლებთ თქვენს ემოციებს, შეგიძლიათ გააკონტროლოთ თქვენი გონება.

გარდა ამისა, თქვენ ალბათ იცით, რა კატასტროფული შედეგები მოჰყვება მათ. მათ შეუძლიათ ყველაფერი წაართვან - სიცოცხლე, ფული, რეპუტაცია და ბედნიერება. მიუხედავად იმისა, რომ ადამიანი, რომელიც აკონტროლებს თავის ემოციებს, არის ჯანმრთელი და მხიარული, ის ტკბება ცხოვრებით და უყურებს ყველა პრობლემას, როგორც ახალ შესაძლებლობებს.

ჩვენი კურსი დაიწერა თქვენი ემოციური ინტელექტის დონის ამაღლების მიზნით, რაც აუცილებლად გამოიწვევს ყველა იმ დადებით შედეგს, რაც ზემოთ აღვნიშნეთ.

რა არის ემოციური ინტელექტი?

IQ ინტელექტის ტრადიციულმა ტესტმა ვერ შეძლო ადამიანის წარმატების წინასწარ განსაზღვრა პირად, სოციალურ და კარიერულ ცხოვრებაში. მაღალი ინტელექტის მქონე ადამიანები სულაც არ აღწევდნენ თავიანთ მიზნებს და პირიქით - არც თუ ისე ჭკვიანი ადამიანები რატომღაც ჯადოსნურად აღწევდნენ წარმოუდგენელ სიმაღლეებს. ამიტომ საზოგადოებაში გაჩნდა კითხვა: „მაშ რა გავლენას ახდენს ცხოვრების ხარისხზე, ბედნიერებისა და წარმატების მიღწევაზე? და ბევრი ფსიქოლოგი თვლის, რომ მათ იპოვეს პასუხი - საუბარია ემოციური ინტელექტის დონის ამაღლებაზე.

ემოციური ინტელექტი (EI, ემოციური ინტელექტი) არის პიროვნების უნარი ამოიცნოს ემოციები, გაიგოს სხვა ადამიანების ზრახვები და სურვილები, აგრეთვე საკუთარი ემოციების და სხვა ადამიანების ემოციების მართვის უნარი პრაქტიკული პრობლემების გადასაჭრელად.

ასევე არის ჰოვარდ ბუკისა და სტივენ სტეინის მიერ მოწოდებული ნაკლებად მეცნიერული განმარტება: გარემოზე სწორად ინტერპრეტაციისა და გავლენის მოხდენის უნარი, ინტუიციურად გაითავისოს რა სურთ და სჭირდებათ სხვა ადამიანებს, იცოდეთ მათი ძლიერი და სუსტი მხარეები, წინააღმდეგობა გაუწიოთ და იყოთ მომხიბვლელი.

მარტივად რომ ვთქვათ, თქვენი ემოციური ინტელექტი მაღალ დონეზეა, როცა ნებისმიერ სიტუაციაში ხართ გაწონასწორებული და შეუძლია დადებითად იმოქმედოს სხვა ადამიანების ემოციებზე. ამ მხრივ ემოციური ინტელექტი შეიძლება დაიყოს ორ ელემენტად: საკუთარი და სხვისი ემოციების გაგება.

ემოციური ინტელექტის გამოყენება ცხოვრებაში

მოგწონთ თუ არა, ემოციებს განიცდით ნებისმიერ სიტუაციაში: ადამიანთან ურთიერთობისას, სამხატვრო გალერეაში, სუპერმარკეტში. ამიტომ, თქვენ ყოველდღიურად იყენებთ ემოციურ ინტელექტს, განსხვავება მხოლოდ ისაა, რამდენად მაღალია მისი დონე.

თქვენ და მხოლოდ თქვენ გადაწყვიტეთ რა ემოციები და გრძნობები განიცადოთ მოცემულ მომენტში. თუ გსურთ გრძნობდეთ უკმაყოფილებას და გაღიზიანებას - გთხოვთ. თუ გსურთ დატკბეთ ცხოვრებით და მომავალს ოპტიმიზმით უყუროთ, ამასაც მიაღწევთ. მშვიდი და გაწონასწორებული იქნებით, თუ გაიგებთ თქვენს ემოციებს და დაიწყებთ მათ კონტროლს.

მაგრამ მაშინ რატომ გვესმის სხვა ადამიანების ემოციები? საკმარისი არ არის საკუთარი თავის გაგება და მათი მართვის სწავლა? ჩვენ ყოველდღიურად ვუკავშირდებით ადამიანებს ამა თუ იმ ფორმით, ამიტომ იმის გაგება, თუ როგორ გრძნობს ადამიანი და რატომ არის საკვანძო მომენტი კარგი, ჰარმონიული ურთიერთობების დამყარებაში. შეიძლება არ იყოთ განსაკუთრებით ნიჭიერი ადამიანი და არ გქონდეთ გამორჩეული ინტელექტი, მაგრამ თუ შეძლებთ ადამიანებთან ურთიერთობას და ისინი პატივს გცემენ და გაფასებენ, დიდ წარმატებას მიაღწევთ.

როგორ განვავითაროთ ემოციური ინტელექტი?

ემოციური ინტელექტი თავისთავად არის უნარი, რომელიც შეიძლება და უნდა განვითარდეს. დაგჭირდებათ დისციპლინა და მოთმინება, რადგან სერიოზული წარმატება მაშინვე არ მოვა. ცხოვრებას ოპტიმიზმით უნდა შეხედო, რადგან ხანდახან წარუმატებლობას განიცდი, უკან დაიხევ და ნეგატიურ ემოციებს განიცდი, რომელთაგან თავის დაღწევა გინდა. თქვენ ასევე უნდა ისწავლოთ საკუთარი თავის მოტივაცია, რადგან ამ უნარის გარეშე ემოციური ინტელექტის დონეს ყოველდღიურად ვერ გაზრდით. ჩვენი კურსი მოგცემთ ყველაფერს, რაც გჭირდებათ ამისათვის.

იმისთვის, რომ დროულად ამოიცნოთ უარყოფითი, დესტრუქციული ემოციები, უნდა იცოდეთ. ჩვენ შევეხებით ამ საკითხს, მაგრამ გირჩევთ გაიაროთ კურსი სულიერი პრაქტიკის შესახებ და განსაკუთრებით გაკვეთილი. ნებისმიერი მტრის (დესტრუქციული ემოციების) წინააღმდეგ ბრძოლაში პირველი ნაბიჯი არის მისი ამოცნობა, რის გამოც ძალიან მნიშვნელოვანია იცოდეთ და შეამჩნიოთ, როცა თქვენი ემოციები უკონტროლოა.

ჩვენს კურსში ნახავთ რამდენიმე კარგ და სასარგებლო სავარჯიშოს ემოციური ინტელექტის განვითარებისთვის. დაიმახსოვრე, რომ სერიოზული შედეგები მხოლოდ პრაქტიკით მოდის, ამიტომ მიღებული ცოდნა გამოიყენე პრაქტიკაში და თავად შეისწავლე.

თქვენ დაგჭირდებათ იმის გაგება, თუ როგორ. თითოეულ ადამიანს აქვს საკუთარი უნიკალური თვისებები, რომლებიც გავლენას ახდენს იმაზე, თუ როგორ ფიქრობს, გრძნობს და იღებს გადაწყვეტილებებს. თუმცა, მაშინაც კი, თუ ფიქრობთ, რომ მთლიანად შეისწავლეთ თქვენი ფსიქოლოგია და იცნობთ საკუთარ თავს, გააგრძელეთ საკუთარი თავის ყურება, რადგან ყველაფერი იცვლება. თქვენ დღეს და ხვალ განსხვავებული ადამიანები ხართ, ამიტომ შენიშნეთ ცვლილებები საკუთარ თავში და გამოიტანეთ შესაბამისი დასკვნები. შეხედეთ გრძელვადიან პერსპექტივას და გახადეთ ის რაც შეიძლება მიმზიდველი. გახსოვდეთ, რომ საკუთარი თავის გარდა ვერავინ დაგეხმარებათ.

პირველი კარგი შედეგები კურსის დამთავრების შემდეგ მოგიწევთ, თუ დაიცავთ ყველა იმ რჩევასა და რეკომენდაციას, რომელსაც ჩვენს გაკვეთილებზე ნახავთ. წაიკითხეთ ცნობილი ადამიანების ბიოგრაფიები და შეაფასეთ მათი ცხოვრება ემოციური ინტელექტის თვალსაზრისით. შეძლებდით ან მიაღწევდით ასეთ გამორჩეულ წარმატებას, თუ არ შეგეძლოთ თქვენი ემოციების მართვა და სხვა ადამიანების ემოციებზე გავლენის მოხდენა? თქვენ თვითონ იცით ამ კითხვაზე პასუხი.

გსურთ შეამოწმოთ თქვენი ცოდნა?

თუ გსურთ შეამოწმოთ თქვენი თეორიული ცოდნა კურსის თემაზე და გაიგოთ, თუ როგორ ჯდება ის, შეგიძლიათ გაიაროთ ჩვენი ტესტი. მხოლოდ 1 ვარიანტი შეიძლება იყოს სწორი თითოეული შეკითხვისთვის. მას შემდეგ რაც აირჩევთ ერთ-ერთ ვარიანტს, სისტემა ავტომატურად გადადის შემდეგ კითხვაზე.

ემოციური ინტელექტის გაკვეთილები

დიდი რაოდენობით წიგნებისა და სახელმძღვანელოების შესწავლის შემდეგ მივედით დასკვნამდე, რომ ემოციური ინტელექტის გაზრდა შესაძლებელია თეორიის შესწავლით და მისი პრაქტიკაში გამოყენებით. ჩვენ შევიმუშავეთ თქვენთვის ხუთი გაკვეთილი, რომელიც დაგეხმარებათ გაიგოთ საკუთარი და სხვა ადამიანების ემოციები.

კურსის მიზანი:გააცნოს ჩვენს მკითხველს ემოციური ინტელექტი, მისი მოდელები და მისი განვითარებისა და გაუმჯობესებისთვის საჭირო უნარები.

კურსის მიზანი: ასწავლოს მკითხველს ემოციების მართვა და განუვითაროს თანაგრძნობა, თავდაჯერებულობა და მოსმენის უნარები.

თქვენს ყურადღებას წარმოგიდგენთ თითოეული გაკვეთილის მოკლე მიმოხილვას.

რადგან, ფაქტობრივად, ბევრი არ არის საჭირო. თქვენ უნდა იპოვოთ ბიზნესი, რომლის კეთებაც გსურთ მთელი ცხოვრება, იგრძნოთ, რომ თქვენი შრომა სჭირდება საზოგადოებას და მიაღწიოთ თქვენს მიზნებს. გამოწვევაა ისწავლო ცხოვრებას შეხედო იმედითა და რწმენით და მოტივაცია გაუწიო საკუთარ თავს, რომ გაიღვიძო ყოველ დილით ღიმილით და გადაწყვეტილებით, რომ მაქსიმალურად გამოიყენო დღე. ამ გაკვეთილზე გასწავლით ცხოვრებას ოპტიმიზმით შეხედოთ. ეს ნიშნავს არა მხოლოდ რაიმე პრობლემის კარგი მხარის დანახვას, არამედ მის გადასაჭრელად ზომების მიღებას. შევეხებით პოზიტიურ ფსიქოლოგიას და იმ ძალას, რომელსაც პოზიტიური აზროვნება მოაქვს. გაგიკვირდებათ, რამდენად ადვილი და ამავე დროს რთულია უარყოფითი აზრების პოზიტიურად შეცვლა. და როცა წარმატებას მიაღწევ, სწავლობ ემოციების კონტროლს და მათ გამოყენებას წარმატების მისაღწევად.

როგორ გავიაროთ კლასები?

ჩვენი კურსის სავარაუდო ხანგრძლივობა ორი კვირაა. თქვენ შეგიძლიათ გაიაროთ რამდენიმე დღეში, მაგრამ გახსოვდეთ, რომ კურსი გთავაზობთ რამდენიმე უნარების შესწავლას, რაც თავის მხრივ მოითხოვს საკუთარ თავზე დიდ შრომას. ჩვენ შევეცადეთ მაქსიმალურად გაგვემარტივოთ მასალის პრეზენტაცია და არ დაგიტვირთოთ მეცნიერული ტერმინებითა და ცნებებით, ასე რომ თქვენ არ დაგჭირდებათ სპეციალურად დაყენება და დამატებითი მასალების შესწავლა კურსის დაწყებამდე. ერთი პატარა პირობა - იქონიეთ რვეული და კალამი თქვენთან ახლოს. აუცილებლად გაგიჩნდებათ საინტერესო აზრები, ამიტომ დაწერეთ ისინი მაშინვე. გარდა ამისა, ზოგიერთი ჩვენი ვარჯიში საჭიროებს ჩაწერას.

პირველი და მეორე გაკვეთილები დაკავშირებულია თეორიასთან, მაგრამ არ იჩქაროთ დაუყოვნებლივ გადახვიდეთ მესამეზე. მკაფიოდ უნდა გესმოდეთ თქვენი ემოციური ინტელექტის დონის ამაღლების, ასევე მისი შაბლონების შესწავლის მნიშვნელობაზე, რათა იმოძრაოთ არა შეხებით, არამედ ნათლად გაიგოთ, სად მიდიხართ. თითოეული თეორიის გაკვეთილისთვის გამოყავით ერთი ან ორი დღე.

მესამე, მეოთხე და მეხუთე გაკვეთილები პრაქტიკულია. ამ მხრივ, გამოყავით თქვენთვის მაქსიმალური რაოდენობა და გაიარეთ ისინი ნელა. გააკეთეთ ყველა სავარჯიშო და მოუსმინეთ ყველა რეკომენდაციას და რჩევას. გახსოვდეთ, რომ ნებისმიერი ცოდნა მყისიერად უნდა გარდაიქმნას მოქმედებად, წინააღმდეგ შემთხვევაში ის უაზრო იქნება.

წიგნები და სახელმძღვანელოები

უნდა გავაგრძელო თუ არა სწავლა კურსის დასრულების შემდეგ? რა თქმა უნდა, რადგან ემოციების ფსიქოლოგია საკმაოდ რთული და არასტაბილური საკითხია, ამიტომ უნდა მიეჩვიოთ გრძელვადიან ვარჯიშს. თუმცა, ეს საკმაოდ საინტერესოა და არ უნდა ატარებდეს იძულების ელემენტს. წაიკითხეთ ლიტერატურა, რომელსაც გირჩევთ, პერიოდულად გაიმეორეთ სავარჯიშოები კურსიდან, შეინახეთ დღიური და იყავით ინფორმირებული, რაც არ უნდა მოხდეს.

• . დანიელ გოლმენი.
• ემოციური ინტელექტი ბიზნესში. დანიელ გოლმენი.
• ემოციური ინტელექტის ABC. ირინა ანდრეევა.
• გზა კეთილდღეობისკენ. ბედნიერებისა და კეთილდღეობის ახალი გაგება. მარტინ სელიგმანი.
• მედიტაცია და გონებამახვილობა. ენდი პუდიკომბი.
• პოზიტიური აზროვნების ძალა. ნორმან ვინსენტ პილი.
• უპირატესობებიEQ: ემოციური კულტურა და თქვენი წარმატება. სტივენ სტეინი, ჰოვარდ წიგნი.

გისურვებთ წარმატებებს და, როგორც განშორების სიტყვა, გირჩევთ წაიკითხოთ ცნობილი ადამიანების ციტატები.

ცნობილი ადამიანების ციტატები ემოციების მართვის მნიშვნელობის შესახებ

„პატიება გაგებულია, როგორც რაღაც ემოცია. Ეს არ არის სიმართლე. უფრო სწორად, ეს არის რაღაც ემოციის შეწყვეტა“. აირის მერდოკი.

„მათ სჯერათ, რომ წარმატება მოდის მათზე, ვინც ადრე დგება. არა. წარმატება მოდის მათზე, ვინც კარგ ხასიათზე იღვიძებს." მარსელ აშერი.

"მხოლოდ მას, ვინც მათ დაიმორჩილა, შეუძლია ვნებებით ცხოვრება." ალბერ კამიუ.

„ბედნიერებისთვის, თქვენ მუდმივად უნდა იბრძოლოთ ამ ბედნიერებისთვის და გაიგოთ იგი. ეს არ არის დამოკიდებული გარემოებებზე, არამედ საკუთარ თავზე. ლევ ტოლსტოი.

"ჩვენი ემოციური მდგომარეობა იწვევს დაღლილობას ბევრად უფრო მეტად, ვიდრე ფიზიკური დატვირთვა." დეილ კარნეგი.

"გრძნობა ცეცხლია, აზრები ზეთია." ვისარიონ ბელინსკი.

”როდესაც ნეგატიურ აზრებს პოზიტიურით ჩაანაცვლებთ, დაიწყებთ პოზიტიურ შედეგებს.” უილი ნელსონი.

”დიდი სტრესის ან უბედურების დროს, ყოველთვის ჯობია იყოთ დაკავებული თქვენი ბრაზი და ენერგია რაღაც პოზიტიურად გადაქცევით.” ლი იაკოკა.

"სიცილი საუკეთესო საშუალებაა დადებითი ემოციების გამოხატვისთვის." ნორმან კაზინსი.

”თუ თქვენ ყურადღებას გაამახვილებთ შესაძლებლობებზე რთულ სიტუაციებში, შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი დამოკიდებულება, შეამციროთ სტრესი და ყურადღება გაამახვილოთ იმაზე, რაც ადრე შეუძლებელი ჩანდა.” კატერინა პალსიფერი.

„ჩვენ ვართ ის, რასაც ვფიქრობთ. ჩვენი ემოციები ჩვენი აზრების მონაა და ჩვენ, თავის მხრივ, ჩვენი ემოციების მონები ვართ“. ელიზაბეტ გილბერტი.

„ემოციები, ისევე როგორც საზრუნავი, ნათელს ხდის. ყველაფერი ასჯერ შეიცვლება“. ერიხ მარია რემარკი.

”თუ ემოციები წესრიგშია, წყენა და პრობლემები თავისთავად გაქრება.” ნეუა.

„დისციპლინა მნიშვნელოვანია, მაგრამ შეეგუე კარგ ემოციებს. ეს არის ერთადერთი დისციპლინა, რომელიც გჭირდებათ." ესთერი და ჯერი ჰიქსი.

„ემოციებს თავისი სუნი და გემო აქვს; შესაძლოა, ისინი გადაეცემა ადამიანიდან ადამიანზე სპეციალური ტალღების საშუალებით. დიანა სეტერფილდი.

"ყველა სწორი აზრი მოდის მხოლოდ ემოციების დასრულების შემდეგ." ნაპოლეონ ჰილი.

"თუ პრობლემას ემოციებისგან გაათავისუფლებ, ის მხოლოდ სიტუაციად რჩება." უცნობი ავტორი.

"გაბრაზება არის მესიჯი, რომ არსებობს პრობლემა, რომელიც მოგვიანებით უნდა გადაწყდეს." პოლ ეკმანი.

გისურვებთ წარმატებებს თქვენი ემოციური ინტელექტის დონის ამაღლებაში!