ტონი რობინსის რუსეთში გახმაურებული ვიზიტის შემდეგ, ბევრი დისკუსია წამოიჭრა მწვრთნელის ფიგურის ირგვლივ - ხუმრობებიდან "უბრალო ჭეშმარიტებაზე" Twitter-ზე დაწყებული სარჩელი გოგონასგან, რომელმაც ეს თქვა მისი გამოსვლის შემდეგ. რუსეთში ასეთი ტრენინგების ინდუსტრია ჯერ კიდევ ძალიან ახალგაზრდაა და ყველაზე ხშირად ასოცირდება პერსონაჟებთან, როგორიცაა რობინსი ან ჩვეულებრივი თაღლითები. ამავდროულად, დასავლეთში ქოუჩინგის ფესვები სხვადასხვა პროფესიულ სფეროშია. რუსეთი კი, მიუხედავად ყველანაირი უნდობლობისა, აუცილებლად მიდის იმავე გზაზე: წამყვანი უნივერსიტეტები უკვე ამზადებენ სამწვრთნელო სპეციალისტებს, ბიზნესგარემო კი არაკვალიფიციურ კადრებს აშორებს. ჩვენ ვხვდებით, ვის სჭირდება ქოუჩინგის მომსახურება, როგორ არ გამოვთვალოთ არასწორი არჩევანი და რატომ არის მნიშვნელოვანი კონსულტანტთან მუშაობისას პირადი საზღვრების დაცვა.

ქოუჩინგი თუ ფსიქოთერაპია?

ქოუჩები ყურადღებას ამახვილებენ მომავალზე: ეხმარებიან კარიერის აწყობაში, დაამყარონ კომუნიკაცია ქვეშევრდომებთან ან მენეჯერებთან და დაგეგმონ პროფესიული განვითარება. „სად უნდა წავიდე შემდეგ? რა სფეროებში ვარ ძლიერი? როგორ მოვძებნოთ ბალანსი პირად ცხოვრებასა და სამსახურს შორის? ქოუჩინგი ასრულებს ორ ამოცანას: ის ეხმარება იპოვოთ კონკრეტული პრობლემის გადაწყვეტა და გვთავაზობს პერსპექტივებზე ფიქრს“, - ამბობს მარია მოროზოვა, აღმასრულებელი მწვრთნელი, BuroAkzent-ის მმართველი პარტნიორი და რუსულენოვანი მწვრთნელების ასოციაციის (ARC) ეთიკის კომიტეტის ხელმძღვანელი. .

ქოუჩინგი არსებობს სხვადასხვა სფეროსა და გამოვლინებაში. აღმასრულებელი ქოუჩინგი მუშაობს ტოპ მენეჯმენტთან, ბიზნეს ქოუჩინგი აუმჯობესებს კომპანიის შედეგებს ცალკეულ თანამშრომლებთან სესიების მეშვეობით, ჩრდილოვანი ქოუჩინგი (სიტყვიდან „ჩრდილი“) გულისხმობს პირის ფარულ დაკვირვებას, რათა გააანალიზოს მისი ქცევა პროფესიულ გარემოში. მწვრთნელები ახდენენ სპორტსმენების მოტივაციას, ეხმარებიან მათ დაეუფლონ სპეციფიკურ უნარებს (ლაპარაკი აუდიტორიის წინაშე და დამაჯერებლად მოლაპარაკება) ან მოემზადონ კონკრეტული მოვლენისთვის (ინტერვიუ ან გარიგება). ქოუჩინგი შეიძლება იყოს ჯგუფური, ინდივიდუალური, ლიდერული (გუნდში ურთიერთობების დამყარებისთვის), კარიერული ან მენეჯერული (როდესაც ლიდერი იღებს ქოუჩის ფუნქციას კომპანიაში). თითქმის ნებისმიერი მოთხოვნისთვის არის სპეციალისტი სამუშაოსთან და პროფესიულ განვითარებასთან დაკავშირებით.

ასეთი გავრცელებით, თქვენ უნდა აირჩიოთ სპეციალისტი, რომელიც კარგად იქნება გათვითცნობიერებული კონკრეტულ თემაში და იდეალურად ექნება შესაბამისი გამოცდილება. შეუძლებელია იყო კარგი მწვრთნელი სპეციალობის გარეშე. ზეპირი პრეზენტაციისთვის მომზადება, კომპანიაში თქვენი კარიერის განვითარება, რთული მოლაპარაკებების წარმოება - ეს ყველაფერი განსხვავებული მოთხოვნაა და თითოეულ შემთხვევაში მე სხვადასხვა სპეციალისტს ვურჩევდი. პირველში - პროფესიონალი სპიკერი, მეორეში - პირი, რომელსაც აქვს გამოცდილება კარიერული კონსულტაციისა და ორგანიზაციების ცოდნაში, მესამეში - გამოცდილი მომლაპარაკებელი, - ამბობს ალექსეი ულანოვსკი, აღმასრულებელი მწვრთნელი, კონსულტანტი Ward Howell და ასოცირებული პროფესორი HSE-ში. ფსიქოლოგიის დეპარტამენტი.

როდის არ უნდა წახვიდე მწვრთნელთან? თუ თქვენს ცხოვრებაში დაბნეული ხართ, ულანოვსკის სჯერა - და გვთავაზობს ძველ ინსტიტუტს მიმართოთ. ქოუჩინგი არ დაგვეხმარება შფოთვის დაძლევაში, წყენისგან თავის დაღწევაში ან ფსიქოსომატურ ტკივილთან გამკლავებაში. ფსიქიკურმა პრობლემებმა შეიძლება მოითხოვოს ხანგრძლივი და საფუძვლიანი მუშაობა, ხოლო ქოუჩინგი მიმართულია სწრაფ შედეგებზე და სესიების შეზღუდულ რაოდენობაზე.

ამავდროულად, ბევრი მწვრთნელი გვთავაზობს, რომ ინდუსტრია უფრო გაბედული იყოს. ბოლო დროს პოპულარობას იძენს ლაიფ ქოუჩინგი, რომელიც გვპირდება არა მხოლოდ სამუშაოსთან ან გუნდთან დაკავშირებული პრობლემების მოგვარებას, არამედ პირადი ცხოვრების დალაგებას - ოჯახური ურთიერთობებიდან დილის ცუდ განწყობამდე.

ამასთან, ასეთი სპეციალისტები ხაზს უსვამენ, რომ მუშაობენ მხოლოდ ფსიქიკურად ჯანმრთელ ადამიანებთან. „ლაიფ მწვრთნელი მუშაობს მათთან, ვინც უკვე კარგად მუშაობს, მაგრამ კიდევ უკეთესი უნდა“, განმარტავს ცხოვრების მწვრთნელი ვერონიკა ნაზაროვა. ამავდროულად, ICTA-ს ცხოვრების მწვრთნელი და ენეაგრამის ტრენერი მარია დემიდიუკი თვლის, რომ კარგი გრძელვადიანი ცხოვრების ქოუჩინგი განსაკუთრებით არ განსხვავდება ფსიქოთერაპიისგან, რადგან ის წყვეტს პრობლემების მსგავს დიაპაზონს: მუშაობს მეგობრობაზე, რომანტიკულ და სამუშაო ურთიერთობებზე, მიზნების დასახვაზე, და მოტივაცია. „ქოუჩინგი, როგორც ახალგაზრდა მიმართულება, სწრაფად ითვისებს და აერთიანებს სამუშაო მეთოდებს“, - ამბობს დემიდიუკი.

დემარკაციის ხაზი ფსიქოთერაპიასა და ცხოვრების ქოუჩინგს შორის, პორტალ sreda.io-ს ექსპერტთა საბჭოს წევრის და ფედერალური სახელმწიფო საბიუჯეტო ინსტიტუტის "რუსეთის განათლების აკადემიის ფსიქოლოგიური ინსტიტუტის" საკონსულტაციო ფსიქოლოგიის და ფსიქოთერაპიის ლაბორატორიის ხელმძღვანელის აზრით. ნატალია კისელნიკოვას და ACC ICF-ის მწვრთნელს ელენა შჩერბინას შეუძლიათ მუშაობა გაიარონ. არ უნდა დაუკავშირდეთ ცხოვრების მწვრთნელს, როდესაც განქორწინებას ან საყვარელი ადამიანის გარდაცვალებას განიცდით. მწვრთნელები არ დაგეხმარებიან დამოკიდებულებისგან თავის დაღწევაში.

ზოგადად, კისელნიკოვა და შჩერბინა აღნიშნავენ, რომ განსხვავება ქოუჩინგსა და ფსიქოთერაპიას შორის სულ უფრო ბუნდოვანი ხდება, თუნდაც მხოლოდ გამოსავალზე ორიენტირებული მოკლე თერაპიის (ORCT) პოპულარობის გამო. „ORCT–ში კლიენტთან მუშაობა შეიძლება გაგრძელდეს ერთიდან ხუთ სესიამდე. თერაპევტები ყურადღებას ამახვილებენ რესურსის მხარეზე, უფრო მეტად საუბრობენ არა იმაზე, თუ რა მარცხდება ადამიანი, არამედ იმაზე, თუ რაშია ის წარმატებული. ასეთი ფსიქოთერაპია ძალიან ახლოს არის ქოუჩინგთან“, – ამბობენ ისინი.

”მე არ მჯერა ცხოვრების მწვრთნელობის. ჩანთას მაგონებს, რომელშიც ყველაფერია ჩაყრილი. შესვლის ბარიერი ნულის ტოლია – ნებისმიერს შეუძლია საკუთარი თავი ცხოვრების მწვრთნელი უწოდოს. ამ სფეროს არ გააჩნია ხარისხის კონტროლის სისტემა, რაც აქვს ბიზნეს ქოუჩინგს“.

თვლის ულანოვსკი. მიუხედავად იმისა, რომ დასავლეთში ცხოვრების ქოუჩინგი ცალკე დისციპლინად ითვლება, მისი კომპეტენციების სპექტრი ძალიან ჰგავს ფსიქოთერაპიის ამოცანებს და მათ შორის ზღვარი აშკარა არ არის, ამბობს მარია მოროზოვა. კისელნიკოვა და შჩერბინა თვლიან, რომ ცხოვრების ქოუჩინგს აქვს სიცოცხლის უფლება, მაგრამ უფრო მაღალი კვალიფიკაციაა საჭირო სპეციალისტისგან: „მოთხოვნებთან მუშაობისას, რომლებიც არ არის დაკავშირებული კარიერასთან, იწყება კლიენტის პიროვნებასთან ურთიერთობა, სადაც უკვე მოქმედებს ფსიქოთერაპიის კანონები. მწვრთნელებს, რომლებსაც სურთ ამ სიღრმეზე მუშაობა, ფსიქოთერაპიული განათლება სჭირდებათ“.

სცენა ფილმიდან მკვდარი პოეტების საზოგადოება. 1989 წ

უნივერსიტეტი თუ სერთიფიკატი?

”რუსეთში ქოუჩინგის ბაზარი უფრო სწრაფად ჩამოყალიბდა, ვიდრე პროფესიული საზოგადოება. ქოუჩინგი არის თვითდასახელების სფერო, სადაც ჯერ არ არის კონსენსუსი რეპუტაციის მქონე სკოლებისა და მეთოდების შესახებ“, - ამბობს ლეონიდ კროლი, მწვრთნელი, ბიზნეს კონსულტანტი და პროფესორი ეკონომიკის უმაღლესი სკოლის ფსიქოლოგიის ფაკულტეტზე. მწვრთნელის არჩევისას ის გვირჩევს ყურადღება მიაქციოთ მის მიერ დამთავრებული პროგრამის ხანგრძლივობას და მასწავლებლებს. რუსეთში არც თუ ისე ბევრი ავტორიტეტული მასწავლებელია და ღირს მათი კვალიფიკაციის შემოწმება არა მიმოხილვით, არამედ მსხვილ კომპანიებთან, ცნობილ საგანმანათლებლო დაწესებულებებთან და მედიასთან თანამშრომლობით, რომლებსაც ენდობით. ასევე, პროგრამა, რომელშიც მწვრთნელი სწავლობდა, უნდა იყოს აკრედიტებული სანდო პროფესიული ორგანიზაციის მიერ. მათგან ყველაზე ცნობილია ICF (საერთაშორისო მწვრთნელების ფედერაცია) და EMCC (ევროპული ქოუჩინგის და მენტორების საბჭო).

დასაწყისისთვის, შეგიძლიათ ყურადღება მიაქციოთ სახელმწიფო უნივერსიტეტების პროგრამების კურსდამთავრებულებს. ეკონომიკის უმაღლეს სკოლაში და მოსკოვის სახელმწიფო პედაგოგიურ უნივერსიტეტში ქოუჩინგი ისწავლება მაგისტრატურაში, MGIMO-ში - პროფესიული გადამზადების პროგრამაში, RANEPA-ში ასევე არის ბაკალავრის ხარისხი, სადაც ამზადებენ კონსულტანტებს.

„უნივერსიტეტის პროფესორებმა იშვიათად იციან მწვრთნელობა. მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომელ პრაქტიკოსებთან ერთად დაიწყეს ტრენინგი“.

რეზიუმეებში მწვრთნელები ხშირად მიუთითებენ, რომ ფლობენ სხვადასხვა საერთაშორისო სერთიფიკატებს. ისინი გაცემულია სამუშაო საათების განმავლობაში - ეს ნიშნავს, რომ მწვრთნელმა ჩაწერა თავისი სესია და ძალისხმევა ჩადო საბუთებზე. ექსპერტები სკეპტიკურად უყურებენ სერტიფიკატებს: „პროფესიულ ორგანიზაციებში სერტიფიცირების დონე პირველ რიგში საათების რაოდენობაა და ეს არ მიუთითებს ხარისხზე. ეს უფრო პირადი მიღწევაა, ვიდრე მნიშვნელოვანი მარკერი კლიენტებისთვის. მე ვმუშაობ დირექტორთა საბჭოების დონეზე და არასდროს მიკითხავს ასეთი ფასიანი ქაღალდების შესახებ“, - თვლის მოროზოვა.

ულანოვსკი აფრთხილებს სერტიფიცირების სისტემის გაუმჭვირვალობის შესახებ: „სერთიფიკაცია კარგი იდეიდან მარკეტინგულ ნაბიჯად იქცევა როგორც მწვრთნელთა ასოციაციებისთვის, რომლებიც მას ყიდიან, ასევე თავად მწვრთნელებისთვის, რომლებიც მასზე აყალიბებენ თავიანთ პოზიციებს. ეს სერთიფიკატები ჯერ კიდევ ვერ შეედრება ხარისხობრივად პატივცემული ფსიქოლოგიური და ფსიქოანალიტიკური ასოციაციების მიერ გაცემულ სერტიფიკატებს“. კისელნიკოვა და შჩერბინა თვლიან, რომ ICF-სა და ARC-ში (რუსულენოვანი მწვრთნელების ასოციაცია) სერთიფიკაცია შეიძლება იყოს პროფესიონალიზმის ნიშანი, მაგრამ მოუწოდებენ არ აურიოთ ICF სერთიფიკატი იმავე ორგანიზაციაში წევრობასთან, რომელიც გათვალისწინებულია შესასვლელი საფასურისთვის. ასევე კარგია იმის შემოწმება, როდის და სად გაიარა მწვრთნელმა ზედამხედველობა - ის ორგანიზებულია იგივე ICF-ისა და EMCC-ის მიერ. "თუ მწვრთნელი არ გადის ზედამხედველობას, მისთვის რთულია გაიგოს, რამდენად კარგია ახლა და შეამჩნიოს საკუთარი ნაკლოვანებები", - ამბობს მოროზოვა.

მაგრამ მაინც, მწვრთნელის პროფესიონალიზმის საუკეთესო დასტურია მისი თანამშრომლობა ცნობილ, დიდ კომპანიებთან და ცნობილ საკონსულტაციო ფირმებთან. გაარკვიეთ, სად არის აღიარებული მწვრთნელი ერთ-ერთ მათგანად. მარია მოროზოვა აღნიშნავს, რომ მწვრთნელები მჭიდრო გარემოში მუშაობენ და ინფორმაცია არაპროფესიონალებისა და თაღლითების შესახებ ძალიან სწრაფად ვრცელდება. ასე რომ, სესიის დაწყებამდე ღირს გამოკითხვა იმ სფეროში, სადაც დაგეგმილია კონსულტანტთან თანამშრომლობა.

სცენა ჰობიტიდან: მოულოდნელი მოგზაურობა. 2012 წელი

შარლატანი თუ ნახევრად განათლებული?

სპეციალისტმა უნდა გაიგოს, რაში უხდიან ფულს როგორც ჯგუფურ, ისე ინდივიდუალურ სესიებზე. ქოუჩი არ უნდა გადაიქცეს ფსიქოთერაპევტად კონკრეტული უნარებით ან პროფესიული მიზნებით მუშაობისას: ეს მიუთითებს დაბალ კვალიფიკაციაზე. რა თქმა უნდა, ასეთი რჩევა არ გამოიყენება ცხოვრების მწვრთნელის შემთხვევაში, მაგრამ ვენდობით მას თუ ფსიქოთერაპევტს პირად საქმეებში, ყველა თავად წყვეტს.

მოროზოვა აღნიშნავს, რომ მწვრთნელს პირდაპირი რჩევის გაცემის უფლებაც არ აქვს: „კარგი სპეციალისტი არასოდეს ერევა მის გამოცდილებაში. მისთვის მნიშვნელოვანია დიალოგის სტრუქტურირება ისე, რომ კლიენტმა თავად იპოვნოს პასუხები“. გამონაკლისია, თუ მას აქვს სპეციალური ცოდნა და გამოცდილება, მაგალითად, გუნდში მოტივაციის ჩამოყალიბებაში ან გაყიდვების განყოფილების აშენებაში. ამ შემთხვევაში კონტრაქტში ცალ-ცალკე გათვალისწინებულია კონსულტაცია და მისი მომსახურების ხარისხის შესახებ უნდა გაეცნოთ წინა კლიენტებს.

მწვრთნელი არ იღლება ისტორიებით მისი მიღწევების შესახებ, არ აყენებს თავს კლიენტზე მაღლა, არ ასწავლის მას ცხოვრებას, არ ცვლის ადამიანურ კონტაქტს ისტორიებით, თუ როგორ მუშაობს ტვინი, აღქმა ან მოტივაცია, თვლის ლეონიდ კროლი. თუმცა, მისი ვარაუდით, მწვრთნელის კითხვები ან განცხადებები შეიძლება პროვოკაციულად ჟღერდეს, თუ ეს ხელს უწყობს კლიენტის საჭიროებების, ბუნებისა და მიზნების უკეთ გააზრებას: „რა თქმა უნდა, კონსულტანტის არჩევისას უნდა დაეყრდნო ობიექტურ კრიტერიუმებს, მაგრამ თანაბრად მნიშვნელოვანია გრძნობა. მწვრთნელის გულწრფელობა და ინტერესი“.

მას შემდეგ რაც მწვრთნელობა დავიწყე, ეს კითხვა მუდმივად მესმის. მოდი გავარკვიოთ...

ქოუჩინგი არის სივრცე თქვენი ნამდვილი მე-ს ჩამოყალიბებისთვის, თქვენი სურვილებისა და მიზნების რეალიზაციისთვის, საკუთარი გადაწყვეტილებების მოსაძებნად, საკუთარი ინდივიდუალური გზის შესაქმნელად საუკეთესო შედეგისკენ და ზოგადად საუკეთესო ცხოვრებისაკენ.

ქოუჩინგის მნიშვნელობა და ამოცანაა მიზნისკენ სვლა, პარტნიორობაში, ადამიანის აზროვნებისა და შემოქმედების სტიმულირება, რაშიც ქოუჩის დახმარებით ის მაქსიმალურად ახორციელებს პიროვნულ და პროფესიულ პოტენციალს. ეს თანამშრომლობა ეხმარება ადამიანს მიაღწიოს რეალურ ცვლილებებს და შედეგებს პირად და პროფესიულ ცხოვრებაში, ეფექტურად გადაჭრას სხვადასხვა ცხოვრებისეული პრობლემა.

და ტრანსფორმაციული ქოუჩინგის მეთოდები საშუალებას გაძლევთ მიაღწიოთ მნიშვნელოვან გრძელვადიან შედეგებს. მწვრთნელის ამოცანაა გამოიყენოს ტექნიკები და ინსტრუმენტები, რათა დაეხმაროს ადამიანს საკუთარი, ინდივიდუალური საუკეთესო გადაწყვეტილებების შექმნაში და შემდეგ მხარი დაუჭიროს მათ შესრულებაში.

ტრანსფორმაცია არის ცვლილება და ამ შემთხვევაში საუბარია დადებით, პროგრესულ და ევოლუციური ცვლილებებზე, რომლებსაც აქვთ ხანგრძლივი ეფექტი. და ტრანსფორმაციული ქოუჩინგი არ არის გარღვევა, ის მოიცავს თანდათანობით და ჰარმონიულ ცვლილებებს.

თითოეულ ადამიანში უკვე არის ის რესურსი, რომელიც მას სჭირდება - ნიჭი და შესაძლებლობები, ძალა და ხასიათი. მწვრთნელთან თანამშრომლობა საშუალებას გაძლევთ გაათავისუფლოთ ეს რესურსები, ეს ძალები, ენერგია და მოტივაცია მაქსიმალური პიროვნული განვითარებისა და ცხოვრებაში წარმატების მისაღწევად.

აქ არის ქოუჩინგის ძირითადი პრინციპები:

• გადაწყვეტაზე ორიენტირებული – მწვრთნელი ეხმარება ადამიანს თავისი ჭეშმარიტი მიზნების მიღწევაში, ვიდრე საშუალებას აძლევს მას ყურადღება გაამახვილოს წარსულ გამოცდილებაზე და ეძებოს წარუმატებლობის მიზეზები.
• სისტემური მიდგომა - მწვრთნელი ინარჩუნებს პიროვნების მთლიანობას და ყურადღებას ამახვილებს იმაზე, რომ ცვლილებები, რომლებიც ხდება ცხოვრების ერთ-ერთ სფეროში, რეალურად გავლენას ახდენს მისი მთელი ცხოვრების სურათზე უფრო ფართო მასშტაბით.
• ფოკუსირება ადამიანზე - მწვრთნელს აბსოლუტურად სჯერა, რომ ადამიანს აქვს ყველა რესურსი და უნარი თავისი მიზნების მისაღწევად, პატივს სცემს მის სამოქმედო გეგმებს და შედეგს, რომლის მიღწევაც სურს. ქოუჩინგი რჩევისგან თავისუფალი სივრცეა.
• ორიენტირებულია როგორც ფასეულობებზე, ასევე ქმედებებზე - კონკრეტული, ადამიანის შთამაგონებელი ნაბიჯების ცვლილების გეგმის დაცვით, ის თავისთვის ქმნის ფუნდამენტურ ცვლილებებს დამოკიდებულებებში, ქცევებში და ჩამოყალიბებულ ჩვევებში.
• ცნობიერების განვითარება - ტრანსფორმაციული ქოუჩინგის დროს ადამიანი აფართოებს ცნობიერებას საკუთარი თავისა და ცხოვრების, ურთიერთობების, მიზნებისა და მათი მიღწევების შესახებ, რაც ქმნის შემდგომი განვითარებისა და წინსვლის საფუძველს.

ქოუჩინგის სესიების დროს ჩვენ ვაზუსტებთ და ვაწყობთ მიზნებს. კომუნიკაციის დროს მწვრთნელი ქმნის პოზიტიურ ატმოსფეროს პიროვნების ღრმა ფასეულობების იდენტიფიცირებისა და გარკვევის მიზნით, რის საფუძველზეც განხორციელდება მიზნებთან მუშაობა. მიზნებისა და საჭიროებების გარკვევის შემდეგ მუშავდება სტრატეგიები და მიდგომები, რომლებიც საუკეთესოდ მუშაობს ამ კონკრეტულ ადამიანზე, მობილიზებულია ყველა შიდა რეზერვი და აღმოიფხვრება შიდა ბარიერები. ეს არის სამკაულები, კონფიდენციალური და ძალიან ნაყოფიერი ნამუშევარი.

უნდა აღინიშნოს, რომ ამ გადაწყვეტილებებს მწვრთნელი კი არა, თავად ადამიანი პოულობს. მწვრთნელის ამოცანა მხოლოდ ამაში დახმარებაა. ამ შემთხვევაში მწვრთნელი როლს ასრულებს, შეიძლება ითქვას, ერთგვარი ასახვა ადამიანის გონებისთვის, რადგან ყველას თავისი ინდივიდუალური გზა აქვს ამ ცხოვრებაში. და მხოლოდ თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ თქვენი საკუთარი უკეთესი მომავალი.

ქოუჩინგი სწორია თქვენთვის, როდესაც:

• თქვენ მზად ხართ იმოქმედოთ თქვენი სასურველი მომავლის შესაქმნელად;
• გსურთ შეცვალოთ თქვენი ცხოვრება ან გაუმჯობესდეთ გარკვეულ სფეროში ან გააუმჯობესოთ თქვენი ცხოვრების ხარისხი ზოგადად;
• გსურთ შეასრულოთ თქვენი ოცნება ან მიზანი ან გადაწყვიტოთ გარკვეული დავალება (კითხვა, განახორციელოთ პროექტი) ყველაზე შესაფერისი გზით და ისწავლოთ სიამოვნება მისი მიღწევის პროცესით;
• თქვენთვის მნიშვნელოვანია დამოუკიდებლად მიაღწიოთ შედეგებს, მაქსიმალურად გამოიყენოთ ყველა თქვენი პოტენციური შესაძლებლობა;
• თქვენ უნდა გაზარდოთ თქვენი ეფექტურობა და პასუხისმგებლობა; გსურთ ისწავლოთ როგორ დასახოთ თქვენი მიზნები და მიაღწიოთ მათ;
• თქვენ ცდილობთ მიაღწიოთ დაბალანსებულ წარმატებას თქვენი ბიზნესისა და ცხოვრების ყველა სფეროში.
• საბოლოოდ გინდა იპოვო პასუხი კითხვაზე, რომელიც დიდი ხანია გტანჯავს და გადაწყვეტილება მიიღო.

თუმცა, მთელი ჩვენი ცხოვრება შედგება სხვადასხვა პოზიტიური და არც თუ ისე ... სიტუაციების, მოვლენების, აზრების, ემოციების, მიღებული გადაწყვეტილებების სერიისგან. ხდება ისე, რომ ადამიანი ყოველდღიურად ასრულებს ერთმანეთის მსგავს მოქმედებებს და ხანდახან ეჩვენება, რომ ეს არის წრეში გაუთავებელი სიარული, რომლის დამოუკიდებლად გარღვევა ზოგჯერ ძალიან რთულია. ადამიანს ესმის, რომ ცხოვრების წესი არც ისე უხდება, რომ შრომას არ მოაქვს კმაყოფილება, რომ მოვლენები ისე არ ხდება, როგორც ჩვენ გვსურს. და ზოგჯერ მას არ ესმის, რა სურს სინამდვილეში.

აქ კი ქოუჩინგი საშუალებას მისცემს ადამიანს, ახლებურად შეხედოს მის ცხოვრებას - თითქოს გარედან, დაეხმარება პრიორიტეტების დადგენაში, სიტუაციების გადახედვასა და შეცვლაში და ახალი მოქმედებების სწორი მიმართულებით განსაზღვრაში. მწვრთნელთან თანამშრომლობით, ადამიანი თავის ცხოვრებას სხვა თვალით შეხედავს - მის შესაძლებლობებს!

მაშ, რატომ გჭირდებათ ქოუჩინგი?

რომ იპოვოთ თქვენი ნამდვილი სურვილები და გააცნობიეროთ ისინი. რომ შეცვალო შენი ცხოვრება უკეთესობისკენ. ბედნიერების, ჯანმრთელობისა და სიმდიდრისკენ სვლა.

გააცნობიეროს და გააცნობიეროს რა ხდება ცხოვრებაში, ოჯახში, ურთიერთობებში, კარიერაში, ბიზნესში.

საკუთარი თავის, როგორც პიროვნების განვითარების გზების დანახვა, ურთიერთობების განვითარების გზები, კარიერა და ბიზნესი.

საკუთარი თავის რეალურად მიღება და საკუთარი თავის გაგება.

აღმოაჩინო და გააძლიერო რწმენა საკუთარი თავისა და შესაძლებლობების, შენი უნიკალურობისა და წარმატების მიმართ.

ენდობით საკუთარ თავს და სამყაროს, თქვენს ახლობლებს და შვილებს.

იპოვო ძალა არჩეულ გზაზე წინ წასასვლელად. გააცნობიერე შენი ღირებულებები და უპასუხე კითხვას: რატომ და სად მივდივარ ცხოვრებაში?

გამოავლინოს საკუთარ თავში მოქნილობა, მოსმენის, შეგრძნების, ამოცნობის და სამყაროს ცვლილებებზე სწრაფად რეაგირების უნარი.

სწრაფად მიაღწიოთ თქვენს მიზნებს და გააცნობიეროთ თქვენი სურვილები.

ნებისმიერი ცხოვრებისეული ამოცანის მაქსიმალურად ეფექტურად გადასაჭრელად, რათა ის, რაც ადრე გაუგებარი იყო, ახლა სწრაფად, მარტივად, „ერთბაშად“ გადაწყდეს.

რომ იქ არ გაჩერდე. ყველა შესაძლო რესურსის დასაკავშირებლად. შიშებისა და თვითდივერსიების დასაძლევად, რომლებიც ზოგჯერ წარმოიქმნება.

სინამდვილეში, ქოუჩინგი თითოეულ ჩვენგანს ეხება! ქოუჩინგი არის ცხოვრებით ტკბობა!

და თქვენ ბევრი შეიცვალეთ ამ ხნის განმავლობაში, ბატონო ბურგომასტერ.
- ტყუილად არ გაგიკეთებია.
(ფილმი "იგივე მიუნჰაუზენი")

ჩვენი სამყარო იცვლება და გარდაუვლად იცვლება. ჩვენ უფრო და უფრო სწრაფად მივდივართ გლობალური საინფორმაციო სივრცისკენ. ეს საინფორმაციო სივრცე ყველა ადამიანს დიდ შესაძლებლობებს აძლევს – რადგან ახლა მასში შესასვლელად საკმარისია მხოლოდ კომპიუტერი და ინტერნეტი. ანალოგიური ცვლილებები ხდება ეკონომიკაში მისი შრომის საერთაშორისო დანაწილებით, როდესაც თითოეულ ადამიანს თავისი პურის ნაჭერი საშოვნელად უწევს კონკურენცია გაუწიოს თავის კოლეგებს მთელ მსოფლიოში. და თქვენ არ შეგიძლიათ დაისვენოთ - სამყარო სწრაფად იცვლება.

დღევანდელ ეკონომიკაში მუდმივი და დაჩქარებული ცვლილებები ნორმად იქცევა. და ეს ნიშნავს, რომ ახლა, იმისათვის, რომ გადარჩეს, ყველას მოუწევს მუდმივად ისწავლოს. წარმატების ძველი გზები ხვალ აუცილებლად არ იმუშავებს. და წარმატების მისაღწევად, ჩვენ მოგვიწევს არა მხოლოდ ვისწავლოთ როგორ მოვიქცეთ ახლებურად, არამედ არ ვისწავლოთ როგორ ვიმოქმედოთ ძველი გზით. და არ აქვს მნიშვნელობა ვინ ვართ – თანამშრომლები თუ წარმატებული ბიზნესმენები, დიასახლისები თუ სტუდენტები. კონკურენტული რბოლის მოსაგებად ყველას მოუწევს შეცვლა. როდესაც ცვლილებები მუდმივად ხდება, არ არსებობს წიგნები ან ექსპერტები, რომლებიც გადაჭრიან თქვენს წინაშე არსებული პრობლემების უმეტესობას. თქვენ უნდა ისწავლოთ ამის გაკეთება თავად, ამ პროცესში. საჭირო უნარ-ჩვევები პირდაპირ ცხოვრებაში უნდა განვითარდეს, ისწავლო საკუთარი გამოცდილებიდან. და ისწავლე სწრაფად. უნდა განვითარდეს სწავლის უნარები და, რაც მთავარია, თვითსწავლის უნარები. ამაში საუკეთესო დახმარებაა ქოუჩინგი, როგორც საკუთარი გამოცდილებით და რეალურ ცხოვრებაში (და არა საკლასო ოთახში) სწავლისა და უნარების განვითარების ტექნოლოგია.

გარდა ამისა, ქოუჩინგს აქვს კიდევ ერთი გამოყენების სფერო. თავის ცხოვრებაში თითქმის ყველა ადამიანს აქვს პერიოდები, როცა ეჩვენება, რომ ყველაფერი რაღაცნაირად არასწორად მიდის - და პირად ცხოვრებაში უწყვეტი პრობლემებია და სამსახურში არ აფასებენ, დრო ითმენს, რეალურ ცხოვრებაში კი არა. ჯერ დაწყებული. და მაშინაც კი, თუ ყველაფერი ისე მიდის, როგორც სასურველია, რატომღაც არ არის სიხარული და კმაყოფილება. და როგორც წესი, თავად ადამიანსაც უჭირს ამ ხაფანგიდან თავის დაღწევა, რადგან ბედნიერებისკენ აქტიურ სვლას მთელი ცხოვრების მანძილზე ჩამოყალიბებული საკუთარი შინაგანი დამოკიდებულებით უშლის ხელს. იმისათვის, რომ დავეხმაროთ ადამიანს დაინახოს თავისი რეალური საჭიროებები და სურვილები, გაიგოს მისი შეზღუდვები, დაძლიოს ისინი და დაიწყოს ცხოვრება იმ "რეალური" ცხოვრებით, რისთვისაც დავიბადეთ და ქოუჩინგი ემსახურება.

როგორ გაჩნდა მწვრთნელობა?

თავად სიტყვა მწვრთნელი არის ინგლისური სიტყვის მწვრთნელის ტრანსლიტერაცია, რაც ნიშნავს სპორტულ ვარჯიშს მწვრთნელის - სპორტული ტრენერის ხელმძღვანელობით. სამწვრთნელო საქმიანობის პიონერია ტიმოთი გალუი, რომელიც მრავალი წლის განმავლობაში მუშაობდა ჩოგბურთის მწვრთნელად. სპორტსმენების ვარჯიშის დროს მან შენიშნა, რომ როდესაც ის სვამს სწორ კითხვებს, მისი პალატები იწყებენ ფიქრს თავიანთ შეცდომებზე და თავად ასწორებენ მათ ყველაზე ოპტიმალური გზით, რაც იძლევა ბევრად უფრო სწრაფ და ეფექტურ შედეგს, ვიდრე ჩვეულებრივი ვარჯიშის მეთოდები. ფიქრით როგორ, რას და რატომ ვაკეთებთ ამას, ჩვენ ინტუიციურად ვპოულობთ თვითგანვითარების იმ გზებს, რომლებიც ოპტიმალურია ჩვენთვის და რაც სწრაფად მიგვიყვანს წარმატებამდე. ნებისმიერი თამაში შედგება ორი ელემენტისგან - გარე და შიდა თამაში. გარეგანი თამაში ტარდება გარე პარტნიორთან, გარე დაბრკოლებების გადალახვით და მის მსვლელობისას გარე მიზნების მიღწევაში. შიდა თამაში ხდება იმ მოთამაშის გონებაში, რომელიც გადალახავს ისეთ შინაგან პიროვნულ ბარიერებს, როგორიცაა კონცენტრაციის უუნარობა, ნერვიულობა, ეჭვები, საკუთარ თავში ეჭვი. ტიმოთი გალვეი ამტკიცებს, რომ შეუძლებელია სრულყოფილების მიღწევა ნებისმიერ თამაშში, თუ არ ვისწავლით როგორ გადავლახოთ ეს შინაგანი დაბრკოლებები ჩვენს ცნობიერებაში და ქვეცნობიერში. ამ აღმოჩენამ საფუძველი ჩაუყარა The Inner Game of Tennis, რომელიც გახდა ბესტსელერი და დაიწყო Inner Game წიგნების სერია. ტიმოთი გალვეის სულ უფრო ხშირად იწვევდნენ ბიზნესმენებთან სასაუბროდ შეერთებულ შტატებსა და ევროპაში. მის წიგნებში აღწერილი შინაგანი თამაშის პრინციპების გამოყენება დაიწყო პროფესიული განვითარებისთვის. ასე გაჩნდა ქოუჩინგი, როგორც თვითგაუმჯობესების მეთოდი სამუშაოსა და პირად ცხოვრებაში უკეთესი შედეგების მისაღწევად.

ბიზნეს ქოუჩინგის პრაქტიკული გამოყენების შესახებ ერთ-ერთი პირველი წიგნი იყო ჯონ უიტმორის მაღალი ხარისხის ქოუჩინგი. ქოუჩინგი, რომლის ღრმა საფუძვლები დაფუძნებულია ფსიქოლოგიურ პრინციპებსა და მოდელებზე, ეხმარება ადამიანს გაიგოს და გაიაზროს თავისი უზარმაზარი პოტენციალი, რომელიც მას საკმარისად მოტივირებული შეუძლია წარმატებით განახორციელოს თავისი საქმიანობის სფეროში.

რა არის ქოუჩინგი?

ქოუჩინგის საერთაშორისო ფედერაცია ასე განმარტავს: „ქოუჩინგი არის გრძელვადიანი პარტნიორობა მწვრთნელსა და კლიენტს შორის, რომელიც ეხმარება კლიენტს მიაღწიოს მნიშვნელოვან შედეგებს პროფესიულ და პირად ცხოვრებაში. ქოუჩინგის მეშვეობით კლიენტი უღრმავდება ცოდნას, აუმჯობესებს თავის შესრულებას და აუმჯობესებს ცხოვრების ხარისხს“. ქოუჩინგი არის ინტერაქტიული პროცესი, რომელიც ეხმარება ადამიანებს და კომპანიებს უფრო სწრაფად გაიზარდონ და მიაღწიონ უკეთეს შედეგებს. ქოუჩინგის შედეგად კლიენტები იწყებენ უფრო მკაფიო მიზნების დასახვას, უფრო აქტიურად მუშაობას, უკეთესი გადაწყვეტილებების მიღებას და თავიანთი ძლიერი მხარეების უკეთ გამოყენებას.

პროფესიონალმა მწვრთნელებმა იციან, როგორ მოუსმინონ და დააკვირდნენ კლიენტის რეაქციებს, როგორ მოარგონ მეთოდოლოგია თითოეული კლიენტის საჭიროებებს და როგორ აიძულონ მათ შეიმუშაონ ეფექტური სტრატეგიები და გადაწყვეტილებები. მათ იციან, რომ ქოუჩის ამოცანაა დაეხმაროს კლიენტს იპოვონ სწორი უნარები, რესურსები და კრეატიულობა საკუთარ თავში. ქოუჩი ეხმარება კლიენტს დაინახოს ობიექტური პერსპექტივა და გაიგოს ზუსტად რა უნდა გაკეთდეს სასურველი შედეგის მისაღწევად, მაგრამ აკეთებს კონკრეტულ მოქმედებებს, რომლებიც კლიენტს ამ შედეგამდე მიიყვანს.

განსხვავება პროფესიულ ტრენინგს, ფსიქოთერაპიას, კონსულტაციასა და ქოუჩინგს შორის შესანიშნავად იყო ახსნილი მის წიგნში „რა არის ქოუჩინგი? ან თანამედროვე მენეჯერებისა და კონსულტანტების ყველაზე პოპულარულ და ყველაზე გაუგებარ ჰობიზე ”ალექსანდრე სოროკუმოვის მცდელობა.

ასე რომ, წარმოიდგინეთ, რომ მიდიხართ სპეციალისტთან და ამბობთ: "იქით კედელია და მეშინია". როგორ რეაგირებენ სხვადასხვა ექსპერტები? ფსიქოლოგი: „გსურთ ამაზე ვისაუბროთ? ბავშვობაში კედლებიდან ჩამოხვედი? რა გითხრა მამაშენმა?" მწვრთნელი: ”უბრალოდ იფიქრე, კედელი! რამდენიმე კვირა კარგი ვარჯიში - და ნებისმიერი კედელი არაფერია! უყურე როგორ ვაკეთებ ამას! კონსულტანტი: „ზოგადად ბუნებაში არის სხვადასხვა ტიპის კედლები და მათი გადალახვის რამდენიმე გზა არსებობს, მიზნებიდან და არსებული რესურსებიდან გამომდინარე. აი, მაგალითად, როგორ გადაჭრა Hammer Technologies-მა ეს პრობლემა…” მწვრთნელი: “მერე რა?” "მაშ, როგორი რა?" - გეკითხებით. - კარგი, - უპასუხებს მწვრთნელი, - თუ კედელია და გეშინია? რატომ გჭირდება ის? "კარგი, რატომ, რატომ," ამბობ შენ, "მე უნდა წავიდე მეორე მხარეს." "რატომ ხარ მეორე მხარეს?" მწვრთნელი იკითხავს. თუ მას ჯოჯოხეთში არ გაგზავნით და არ გააგრძელებთ საუბარს, აღმოაჩენთ, რომ რეალურად ამ სიტუაციაში ორი სცენარი არსებობს. თუ თქვენი ცხოვრება, პრინციპში, გიხდებათ, ჰორიზონტზე მხოლოდ კედელი ჩნდება და ხელს გიშლით ამ ცხოვრებით ტკბობისგან (და ამიტომ გსურთ მისი ამოღება), მაშინ ნამდვილად არ გჭირდებათ მწვრთნელი. თქვენ გჭირდებათ კონსულტანტი ან ფსიქოლოგი, ან უბრალოდ დანგრევის კონტრაქტორი არამეგობრული ლანდშაფტის ელემენტებისთვის. მაგრამ თუ თქვენ გაქვთ მიზანი, და კედელი ბლოკავს მისკენ მიმავალ გზას და ნამდვილად გჭირდებათ მეორე მხარეს წასვლა და არ იცით რა გააკეთოთ, მაშინ სწორ ადგილას მოხვედით. მწვრთნელმა იცის, რომ კედელია და შენს „შიდა ეკრანზე“ არის ამ კედლის სურათი და რისიც გეშინია, კედელზე კი არ არსებობს, არამედ „შიდა ეკრანზე“. მწვრთნელმა ისიც იცის, რომ ამ შიშების დასაძლევად კედელთან უნდა ახვიდე და შეადარო რასაც ხედავ შენს „ეკრანებზე“. შესაძლოა, ის, რასაც კედელთან მიახლოებისას დაინახავთ, იმდენად განსხვავებული იქნება იმისგან, რასაც ხედავთ "შიდა ეკრანზე", რომ უბრალოდ გაგეცინებათ გაუმართლებელ შიშებზე - და ბევრს გაიგებთ საკუთარ თავზე და ამ უბედურ კედელზე. შესაძლოა, ეს ორივე სურათი იდენტური აღმოჩნდეს და თქვენი შიშები რეალურია - მაგალითად, კედელი მართლაც აუღებელია, მის გარშემო გზა არ არის და გეშინიათ დაცემის, რადგან ვერ ასვლა. შემდეგ კი სწავლის პროცესში უნდა ისწავლო ასვლა და შიშის დაძლევა. და შესაძლოა კედელი საერთოდ არ იყოს - ეს მხოლოდ მირაჟი იქნება, რომლის მიახლოებისაც გეშინოდათ. როგორც არ უნდა იყოს, მაგრამ მწვრთნელი მთელი ამ ხნის განმავლობაში თქვენთან იქნება. კედელთან არ გაგიყვანს, არც ზედ დაგათრევს და არც კედელზე გადაგატარებს. ის დაგეხმარებათ დამოუკიდებლად წასვლაში - გადადგით ის ნაბიჯები, რისი გადადგმაც შეგიძლიათ, მოძებნეთ თქვენი სიტუაციისთვის შესაფერისი გადაწყვეტილებები და არა ზოგიერთი Hammer Enterprises-ისთვის. ის დაგეხმარებათ გახსნათ თქვენი ამჟამინდელი პოტენციალი, მაქსიმალურად გამოიყენოთ ის უნარები, რაც უკვე გაქვთ და განავითაროთ ის, რაც აკლია. ის იქნება ის, ვისაც ნამდვილად აინტერესებს თქვენ მიხვალთ იმ დაწყევლილ კედელთან - და მის თავზე, ან რაც არ უნდა იყოს. და ამის შემდეგ უფრო შორს წახვედი და მიაღწიე იმას, რისი მიღწევაც გინდოდა. და არ აქვს მნიშვნელობა რა არის ჩვეულებრივ კედელზე: ახალი სამუშაო, საკუთარი ბიზნესის დაწყება, მნიშვნელოვანი მოლაპარაკებების გამართვა, გაყიდვების აგენტის კარიერის დაწყება თუ შემდეგი 10 მილიონი ევრო... მთავარია, რომ რაც არ უნდა აუღებელი ჩანდეს დაბრკოლებები, ყოველთვის არის მათი გადალახვის გზა და რაც არ უნდა შორეული ჩანდეს ჩვენი მიზანი, ჩვენ ყოველთვის გვაქვს შესაძლებლობა მივაღწიოთ მას უფრო სწრაფად, ვიდრე თავიდან გვგონია.

ანუ განსხვავება პროფესიულ ტრენინგს, ფსიქოთერაპიას, კონსულტაციასა და ქოუჩინგს შორის საკმაოდ მარტივია. მწვრთნელი პასუხებს არ იძლევა. მწვრთნელი რჩევებს არ იძლევა. ქოუჩის მუშაობა ემყარება რწმენას, რომ კლიენტს თავად აქვს ყველა საჭირო რესურსი, მათ შორის ამ რესურსების პოვნისა და მათი ეფექტურად გამოყენების უნარი.

მწვრთნელი უჩვენებს კლიენტს, თუ როგორ გააფართოვოს თავისი საზღვრები. ქოუჩი ასწავლის კლიენტს იყოს უფრო მოქნილი, აშორებს მას ჩვეული ქცევის შაბლონებს, მოუწოდებს მას გამოიყენოს მოქმედების ახალი გზები. როდესაც კლიენტი აფართოებს თავის პიროვნულ საზღვრებს, ის იწყებს უფრო ღრმა დონეზე გაცნობიერებას, რომ თავად აკეთებს არჩევანს და დგამს ნაბიჯებს, რომლებიც მიიყვანს მას წარმატებამდე. მნიშვნელოვანია კლიენტმა გააცნობიეროს, რომ წარმატება მისი დამსახურებაა.

ვისაც მწვრთნელობა სჭირდება

ქოუჩინგი ყველასთვის არ არის. თუ შენს ცხოვრებაში ყველაფერი კარგადაა, აბსოლუტურად ბედნიერი ხარ და არაფრის შეცვლას არ აპირებ, მწვრთნელობა არ გჭირდება. ქოუჩინგი არის მათთვის, ვინც არ არის კმაყოფილი სამსახურში არსებული მდგომარეობით, ვინც არ იცის როგორ გამოვიდეს რთული სიტუაციიდან, ვისაც სჯერა, რომ „ყველას გაუმართლა ჩემს გარდა“ და მათთვის, ვინც კარგად მუშაობს, მაგრამ აქვს. ბუნდოვანი განცდა, რომ მათ შეეძლოთ, უკეთესი იქნებოდა. თუ დიდ ძალისხმევას აკეთებთ თქვენი მიზნის მისაღწევად, თუ ცხოვრობთ თქვენი შესაძლებლობების ზღვარზე და ზოგჯერ გეჩვენებათ, რომ თქვენი მიზანი ისევე შორს არის, როგორც ადრე, თუ ცხოვრობთ მომავალში და არა აწმყოში ( „ახლა იშოვე ფული...“, „დაასრულე ეს პროექტი…“, „დაქორწინდი…“, „შეცვალე სამუშაო…“ და ა.შ.), შემდეგ ქოუჩინგი დაგეხმარებათ გააფართოოთ თქვენი შესაძლებლობების დიაპაზონი და იპოვოთ საკუთარ თავში პოტენციალი და შესაძლებლობები. არ ხედავ. თქვენ ვერ ხედავთ მხოლოდ იმიტომ, რომ საკუთარ თავს შიგნიდან უყურებთ და შემოიფარგლებით თქვენი აღზრდის მასშტაბით, ჩვევებით, ცხოვრების გარკვეული წესით. რა თქმა უნდა, თქვენ თვითონ შეგიძლიათ მიაღწიოთ თქვენს მიზნებს და ისწავლოთ როგორ გამოიყენოთ თქვენი უნარები და შესაძლებლობები მაქსიმალურად. მაგრამ დახარჯეთ ბევრად მეტი დრო და ძალისხმევა მასზე. ისევე, როგორც თქვენ შეგიძლიათ, მაგალითად, საკუთარი ქურთუკის შეკერვა ან ბინაში სანტექნიკის შეცვლა. თუმცა ამისთვის გირჩევნიათ პროფესიონალების მომსახურებით ისარგებლოთ, რადგან ეს უფრო სწრაფი იქნება და შედეგიც უკეთესი. იგივეა მწვრთნელობაზეც. ეს არის პროფესიონალური სერვისი, რომელიც გაძლევთ საშუალებას მიიღოთ სასურველი შედეგი მოკლე დროში. ნახეთ, სად ხართ ახლა და სად გსურთ იყოთ მომავალში და მწვრთნელი დაგეხმარებათ უფრო სწრაფად მიაღწიოთ იქ. დაგეხმარებათ გახდეთ უფრო პასუხისმგებელი საკუთარ წარმატებაზე, მწვრთნელი გაჩვენებთ, თუ როგორ გააფართოვოთ თქვენი კომფორტის ზონა და წახვიდეთ იქ, რაზეც არასოდეს გიოცნებიათ.

ბიზნეს ქოუჩინგი და პირადი ქოუჩინგი

ქოუჩინგი ჩვეულებრივ იყოფა საქმიან და პირად ქოუჩინგად.

ბიზნეს ქოუჩინგი ეხმარება:

1. უკეთ გაუმკლავდეს პროფესიულ პასუხისმგებლობებს და გაზარდოს მენეჯერული კომპეტენციის დონე.
2. სტრატეგიული აზროვნების, დაგეგმვის, კომუნიკაციის, გადაწყვეტილების მიღების, პრეზენტაციის და ა.შ.
3. კარიერის კიბეზე სწრაფად ასვლა.
4. შეიმუშავეთ პროფესიული განვითარების გზა, რომელიც მოიტანს მეტ კმაყოფილებას და თავდაჯერებულობას.
5. მიაღწიეთ პროფესიულ, პირად და ფინანსურ მიზნებს უფრო სწრაფად და ეფექტურად.
6. იპოვეთ ჰარმონია სამუშაოს, ოჯახურ და პირად ჰობიებს შორის და გახდით ბედნიერი ადამიანი.

პერსონალური ქოუჩინგი

თუ თქვენ ახლოს ხართ ქვემოთ ჩამოთვლილ ერთ ან მეტ განცხადებასთან, მაშინ პირადი ქოუჩინგი დაგეხმარებათ:

1. დიდი ხანია ვცდილობ ამ პრობლემის მოგვარებას, მაგრამ მაინც არაფერი გამომდის.
2. სასწრაფოდ უნდა მოვაგვარო ერთი საკითხი, მაგრამ არც კი ვიცი საიდან დავიწყო.
3. მაქვს განცდა, რომ ამ ადამიანთან ჩემი ურთიერთობა შეიძლება უკეთესი იყოს, მაგრამ არ მესმის კონკრეტულად რა პრობლემაა.
4. ჩემს ცხოვრებაში ყველაფერი ცუდი არ არის, მაგრამ მაქვს განცდა, რომ უკეთესიც შეიძლებოდა.
5. ჩემი ცხოვრება სამუშაო-სახლი-სამსახურის გარშემო ტრიალებს და არ ვიცი როგორ გამოვიდე მისგან.
6. მეჩვენება, რომ უფრო ბედნიერი ვიქნები, თუ…. (სხვა სამუშაო მექნებოდა, წონაში დაკლება შემეძლო, ამ ადამიანთან უფრო თბილი ურთიერთობა მექნებოდა...) და ა.შ.
7. ვისურვებდი, რომ ჩემმა იდეებმა სხვები გააჩინოს, მაგრამ სამაგიეროდ ყველა მათ აკრიტიკებს.
8. არ მიყვარს ჩემი საქმე, მაგრამ არ ვიცი რა გავაკეთო.
9. ვფიქრობ, რომ სხვა ადამიანები ჩემზე ბევრად ბედნიერები არიან.

და ბოლოს, რამდენიმე რჩევა. თუ გადაწყვეტთ მწვრთნელს მიმართოთ, მაშინ ჩნდება არჩევანის საკითხი. ბევრი მწვრთნელია, საიდან იცით, რომელია კარგი პროფესიონალი? მიაქციე ყურადღება სერტიფიცირებამწვრთნელი. მწვრთნელთა ერთ-ერთი საერთაშორისო ასოციაციის ან ფედერაციის სერთიფიკატი, განსაკუთრებით ის, რომელიც მიღებულია „წყაროზე“ და არა ფრენჩაიზის საშუალებით, არის ტრენინგის ხარისხის მაჩვენებელი და მწვრთნელის მიერ შესაბამისობის გარანტია. ეთიკური სტანდარტები.

ბევრი ფსიქოთერაპევტი ასევე გთავაზობთ ქოუჩინგს, როგორც მომსახურებას. თუმცა, გახსოვდეთ, რომ ფსიქოთერაპია და ქოუჩინგი სხვადასხვა რამეა. თერაპევტი შეიძლება იყოს ან არ იყოს გამოცდილი ქოუჩინგის ინსტრუმენტებში. თუ თქვენ ეძებთ ქოუჩინგს ფსიქოთერაპევტისგან, ჰკითხეთ მას რა ქოუჩინგის სერთიფიკატი აქვს.

თუ რამემ დაგაბნეთ პირველ სესიაზე, უთხარით მწვრთნელს ამის შესახებ პირდაპირ. პროფესიონალი მწვრთნელი ან გააქარწყლებს თქვენს ეჭვებს, ან გირჩევთ, დაუკავშირდეთ სხვა მწვრთნელს. ან თუნდაც გირჩიოთ მიმართოთ ფსიქოთერაპევტს (თუ თქვენი პრობლემები ქოუჩინგით ვერ მოგვარდება). დიახ, დიახ, ეს ასევე შესაძლებელია. სხვადასხვა პრობლემისთვის არის სხვადასხვა სპეციალისტი და პროფესიონალის ამოცანაა ამის სწრაფად გააზრება და შესაბამისი რეკომენდაციების მიცემა. უფრო მეტიც, რადგან მწვრთნელის მუშაობა ხშირად ეხება თქვენი ცხოვრების ყველაზე ინტიმურ ასპექტებს, თქვენსა და მწვრთნელს შორის მაღალი დონე ძალიან მნიშვნელოვანია. თუ რაიმე მიზეზით ნდობა არ წარმოიქმნება (ქოუჩიც რეალური პიროვნებაა და შეიძლება უბრალოდ არ მოგეწონოთ), პროფესიონალი უბრალოდ ვალდებულია გირჩიოთ სხვა მწვრთნელთან დაკავშირება და შეიძლება გირჩიოთ კიდეც ვინმე.

ბუნებრივია, თითოეული მწვრთნელი იძლევა გარანტიას, რომ ყველაფერი, რაც მას უთხარი, არასოდეს, არავითარ შემთხვევაში, არ გახდება ცნობილი სხვისთვის.

და ბოლოს, ძვირფასო მკითხველო, სურვილი - იოცნებე, ისწრაფე, გაბედე. გააცნობიერე საკუთარი თავი. და გახსოვდეთ, რომ ყველაზე რთულ სიტუაციებში გყავთ საიმედო ასისტენტი - მწვრთნელი.

ქოუჩინგი ერთ-ერთია იმ მრავალი ახალი სიტყვიდან, რომელიც შემოვიდა ჩვენს ცხოვრებაში და გახდა ნაცნობი მანამ, სანამ ხალხი სრულად გაიგებდა მათ. ქოუჩინგი - რა არის ეს?

ეს არ არის ტრენინგი, თუმცა მათ ბევრი საერთო აქვთ, არც ფსიქოთერაპიის მიმართულება, არც კონსულტაცია. ქოუჩინგს ახორციელებს ადამიანების მრავალფეროვნება, რომლებიც ამაყად უწოდებენ საკუთარ თავს მწვრთნელებს, მაგრამ ხშირად უჭირთ მათი საქმიანობის პრინციპის ახსნა.

და სიტყვა "მწვრთნელი" პირდაპირი თარგმანი კიდევ უფრო დამაბნეველია, რადგან ეს კონცეფცია ინგლისურიდან ითარგმნება როგორც "ვაგონი", "ვაგონი".

თუ ცხოვრებაში მიზანს ვერ ხედავთ, ან რთულად მისაღწევად გეჩვენებათ, თუ დაიღალეთ მოჩვენებითი „სტაფილოსთვის“ წრეებში სირბილით, მაშინ „ეტლი“ გჭირდებათ. ის კომფორტულად მიგიყვანთ წარმატების მწვერვალზე უმოკლეს გზაზე. ეს არის მწვრთნელობა.

ქოუჩინგი არის პიროვნებაზე ორიენტირებული აქტივობა, რომელიც უზრუნველყოფს პიროვნების თვითრეალიზაციის პირობებს და თან ახლავს მას წარმატებისკენ მიმავალ გზაზე.

სპეციალისტს, რომელიც უზრუნველყოფს ამ მხარდაჭერას და ქმნის პირობებს, ეწოდება მწვრთნელი.

რატომ არის საჭირო ქოუჩინგი

ეს არის შედარებით ახალგაზრდა ფენომენი საზოგადოების სოციალურ ცხოვრებაში, რომელიც ცნობილი გახდა 1990-იანი წლების ბოლოს დიდ ბრიტანეთში და აშშ-ში. მაგრამ დღესაც, WPA ვებსაიტზე - "Academy of Coaching Excellence" სტატისტიკის მიხედვით, შეერთებულ შტატებში დაახლოებით 50 ათასი ადამიანი თავს "ქოუჩის" პროფესიად მიიჩნევს.

და მათი რიცხვი მუდმივად იზრდება. რუსეთში ჯერჯერობით გაცილებით ნაკლები მწვრთნელია. ინტერნეტ-ჟურნალის "Secrets of the Firm"-ის მიხედვით, მათგან მხოლოდ 3 ათასია, მაგრამ, პროგნოზების მიხედვით, მომდევნო 5 წლის განმავლობაში ეს მაჩვენებელი 15-ჯერ უნდა გაიზარდოს.

ქოუჩინგი აუცილებელია რთულ სიტუაციაში, როცა თავად ადამიანი ვერ პოულობს გამოსავალს. და ხშირად ის არც კი აცნობიერებს პრობლემას, არამედ უბრალოდ გრძნობს ცხოვრებით უკმაყოფილებას და ყველაფრის შეცვლის სურვილს, მაგრამ არ იცის რა და როგორ შეცვალოს.

სამუშაო არ მოაქვს კმაყოფილებას, არ არსებობს ზრდის პერსპექტივა და ინდივიდი ვერ ხედავს საკუთარ თავს სხვა ტიპის საქმიანობაში. საყვარელი ბიზნესი, რომლისთვისაც ადამიანი მზად არის 24 საათის განმავლობაში, შემოსავალი არ მოაქვს. და მე მინდა ვაქციო ის ჰობიდან ბიზნესად.

ცხოვრება გაუფერულდა და ფერები დაკარგა, მისგან გაქრა ის მიზნები, რომლისკენაც ვისწრაფოდი.

ქალს განგაში ესმის, რომ მისი არსებობა წრეში მოსაწყენ სირბილში გადაიზარდა: „სახლი-სამსახური-სახლი“. და სიცოცხლე გადის და შიში ჩნდება მისი უაზრობის გამო.

ბიზნესის ორგანიზების განმეორებითი მცდელობები წარუმატებლად დასრულდა და ადამიანი ნებდება და ჩნდება საკუთარი უმწეობისა და მედიდურობის განცდა.

ეს ყველაფერი რეალური და ნაცნობი სიტუაციებია. მათგან გამოსავლის დამოუკიდებლად პოვნა ძალიან რთულია და ხშირად შეუძლებელიც, რადგან ადამიანი თავის პრობლემებს შიგნიდან ხედავს და არა გარე სამყაროსთან მიმართებაში და ორიენტირებულია მის გამოცდილებაზე და არა პერსპექტივაზე.

შეგიძლიათ დახმარებისთვის მიმართოთ მეგობრებს, მაგრამ მათ აქვთ საკმარისი პრობლემები და ცოტას სურს მეგობრების წინაშე დამარცხებულად გამოიყურებოდეს.

სწორედ ასეთ სიტუაციებშია საჭირო მწვრთნელი – შთამაგონებელი, პროფესიონალი ადამიანის პოტენციალის გამოვლენაში, რაშიც ხანდახან არც კი ეპარება ეჭვი.

მწვრთნელი ფლობს მეთოდებისა და ტექნიკის ერთობლიობას, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გააცნობიეროთ თქვენი შესაძლებლობები, ნახოთ საქმიანობის რეალური პერსპექტივები და წარმატების მიღწევის გზები.

ქოუჩინგი, როგორც აქტივობა

არსებობს სოციალური და ფსიქოლოგიური მხარდაჭერის რამდენიმე სფერო იმ ადამიანებისთვის, რომლებსაც სურთ თავიანთი პრობლემების გადაჭრა ან თვითგანვითარება. მათ აქვთ მყარი ისტორია, ავტორიტეტი და მეთოდების დაგროვილი ბარგი.

უპირველეს ყოვლისა, ეს მოიცავს ფსიქოთერაპიისა და ფსიქოანალიზის სხვადასხვა სფეროს, პიროვნული ზრდის ტრენინგებს, კონსულტაციას და მენტორობას (მენტორინგი).

ქოუჩინგი დაიბადა ამ აქტივობების კვეთაზე, მაგრამ აქვს მნიშვნელოვანი განსხვავებები, რაც საშუალებას აძლევს მას იყოს კონკურენტუნარიანი ასეთი სერვისების ბაზარზე.

ქოუჩინგი და ტრენინგი

განსაკუთრებით ხშირად მწვრთნელების მუშაობას ადარებენ ტრენინგებს და ზოგჯერ მათ შორის თანასწორობის ნიშანს აყენებენ. ორივე ეს მიმართულება ადამიანზე ზემოქმედებისა და მისი ქცევის კონტროლის ფორმაა. და მათი მიზანია პოზიტიური ცვლილებები ინდივიდის ცხოვრებაში.

მწვრთნელობა შეიძლება ეწოდოს ვარჯიშის უახლოეს ნათესავს, რადგან ის დაიბადა სპორტულ გარემოში, ხოლო "მწვრთნელი" ინგლისელი სტუდენტების ჟარგონზე ნიშნავს "პირად ტრენერს" ან "დამრიგებელს", რომელიც სიტყვასიტყვით "მიათრევს" პალატას წარმატებისკენ.

მაგრამ მაინც, ორი სერიოზული განსხვავება არ იძლევა ქოუჩინგის ფსიქოლოგიურ ტრენინგთან იდენტიფიცირების საშუალებას.

ტრენინგები იმ ფორმით, რომელშიც დღეს არის გავრცელებული, აქვს ჯგუფური ფორმა და ითვლება ყველაზე ეფექტურად. ხოლო ქოუჩინგი გულისხმობს ინდივიდუალურ მიდგომას თითოეული კლიენტის მიმართ და ინდივიდუალურ გაკვეთილებს.

მიუხედავად იმისა, რომ არსებობს „გუნდური“ ქოუჩინგი, ის ნაკლებად გავრცელებულია და მის ფარგლებშიც კი მწვრთნელი ინდივიდუალურად მუშაობს გუნდის წევრებთან.

ტრენინგი არის გარკვეული უნარების ჩამოყალიბება - ქცევითი, ემოციური, კომუნიკაციური და ა.შ. მისი მიზანია ადამიანის განვითარება. ხოლო როგორ და სად გამოიყენებს ინდივიდი შეძენილ უნარებს და გააკეთებს თუ არა ამას საერთოდ მწვრთნელის ინტერესებს სცილდება.

ქოუჩინგის მთავარი ამოცანაა არა პიროვნული განვითარება, არამედ მიზნების განსაზღვრა და მათი მიღწევისთვის პირობების შექმნა. მწვრთნელი არ ასწავლის, არ ყალიბდება, არ ვითარდება, ის წარმართავს ადამიანის აზროვნებას ისე, რომ თავად პოულობს პასუხებს მის კითხვებზე და პრობლემების გადაჭრის ვარიანტებზე.

ქოუჩინგი და ფსიქოლოგია

მწვრთნელი ინდივიდუალურად მუშაობს ადამიანთან, რაც ფსიქოლოგიის კარგი ცოდნის გარეშე შეუძლებელია, რადგან ადამიანმა უნდა დაინახოს საკუთარი პერსპექტივები და შესაძლებლობები.

ინდივიდის შინაგანი პოტენციალის გამჟღავნება გულისხმობს მთელი რიგი ფსიქოლოგიური პრობლემების გადაჭრას და შიდა ბარიერების მოხსნას. თუმცა, ქოუჩინგი არ შეიძლება მივაწეროთ წმინდა ფსიქოლოგიურ ტექნიკას.

ფსიქოთერაპია და ფსიქოანალიზი წყვეტს ფსიქიკური მდგომარეობის გამოსწორების პრობლემებს და მიზნად ისახავს პიროვნების სუბიექტური შეგრძნებების შეცვლას, მისი დამოკიდებულების რეალობას და საკუთარ თავს.

ფსიქოანალიზის მთავარი ამოცანაა „აბსცესების გახსნა“, წარსული პრობლემების იდენტიფიცირება.

ქოუჩინგი არ ადარდებს წარსულს, ის ორიენტირებულია მომავალზე. ის არ ეძებს პასუხებს კითხვაზე „რატომ?“, არამედ ასტიმულირებს ადამიანს თავად იპოვოს პასუხი კითხვაზე „როგორ?“.

როგორ გავხადოთ ცხოვრება უკეთესი? როგორ მოვძებნოთ თქვენი ადგილი მსოფლიოში? როგორ მოვაგვაროთ პრობლემა?

ქოუჩინგი და კონსულტაცია

ვიკიპედია განსაზღვრავს ქოუჩინგს, როგორც საკონსულტაციო საქმიანობას, მაგრამ ამ ორს შორის მსგავსება მხოლოდ ზედაპირულია. ქოუჩინგის სესია ნამდვილად ჰგავს კონსულტაციას და არის კონფიდენციალური საუბარი მწვრთნელსა და კლიენტს შორის.

თუმცა, კონსულტანტის მიზანია კლიენტს მიაწოდოს რჩევების პაკეტი, რომელიც დაეხმარება მას პრობლემის მოგვარებაში. როგორ გამოიყენებს ადამიანი მათ, კონსულტანტს აღარ აინტერესებს.

კონსულტანტისგან განსხვავებით, მწვრთნელი:

• არ აძლევს რჩევებს;
• არ გვთავაზობს მზა გადაწყვეტილებებს;
• დაინტერესებულია ადამიანის შინაგანი რესურსების გამოვლენით, რომელმაც თავად უნდა ნახოს საკუთარი გზა;
• თან ახლავს ადამიანს მთელი ამ გზის განმავლობაში, ასტიმულირებს მას გაჩენილი დაბრკოლებების და შიდა ბარიერების გადალახვაში.

მართალია, პრაქტიკაში მწვრთნელების უმეტესობა რჩევებს წინააღმდეგობას ვერ უწევს, თუმცა პროფესიონალები მას მიზანშეწონილად მიიჩნევენ. რადგან ყველაზე ეფექტური გზა იქნება იმ პრობლემის გადაჭრის გზა, რომელიც თავად კლიენტმა იპოვა და არ აღიქვამს გარედან დაწესებულად.

სამწვრთნელო პრაქტიკა

ქოუჩინგის მთავარი მიზანი ადამიანში შემოქმედის, საკუთარი ცხოვრების შემქმნელის გაღვიძებაა და მას იმაზე მეტი შეუძლია, ვიდრე ფიქრობს. ქოუჩინგის მეთოდები ორიენტირებულია ამ მიზნის მიღწევაზე.

კითხვის მეთოდი

ქოუჩინგის ძირითადი ტექნიკა შემდეგია: სწორი კითხვების დახმარებით კლიენტის გონებრივი აქტივობის გამოწვევა. მწვრთნელის მიერ შემოთავაზებულ კითხვებზე პასუხების პოვნა საშუალებას გაძლევთ გადაჭრათ რამდენიმე პრობლემა:

• დააკონკრეტეთ კლიენტის მთავარი პრობლემა;
• დაეხმარეთ მას ძირითადი ამოცანის განხორციელებაში;
• გაარკვიეთ რა უშლის ხელს მის გადაწყვეტას;
• კლიენტის შინაგანი პოტენციალის გააქტიურება;
• წაახალისეთ იგი იპოვონ საკუთარი გამოსავალი.

კითხვების მეთოდი ახალი არ არის. მას იყენებდა ანტიკური ფილოსოფოსი სოკრატე, რომელიც თვლიდა, რომ სწორი კითხვები დაეხმარებოდა გადაჭრის პოვნაში თუნდაც ძალიან რთულ პრობლემას.

ეს მეთოდი მოიცავს ქოუჩინგის ტექნიკას - GROW, რომელიც შეიმუშავა ბიზნეს ქოუჩინგის დამფუძნებელმა სერ ჯონ უიტმენმა. იგი მოიცავს კითხვების ოთხ ჯგუფს.

1. გ oal (მიზანი) - რა მიზნის მიღწევა სურს კლიენტს.
2. რრეალობა (რეალობა) - რაც ხდება სინამდვილეში.
3. ოპუნქტები (ვარიანტები) - სიტუაციიდან გამოსვლის შესაძლებლობები ან ვარიანტები.
4. ვავად (განზრახვები) - რა უნდა გაკეთდეს პირველ რიგში.

კითხვების მეთოდის საფუძველზე შენდება კომუნიკაცია ქოუჩსა და კლიენტს შორის, რომელსაც ქოუჩინგის სესია ეწოდება.

ქოუჩინგის სესიის ორგანიზება

სხდომა მიმდინარეობს დიალოგის სახით და გრძელდება 30 წუთიდან 1 საათამდე. კლიენტისთვის კითხვების დასმით ქოუჩი არა მხოლოდ თავისთვის უხსნის თავის მდგომარეობას და პრობლემებს, არამედ მოუწოდებს ადამიანს იპოვოს საკუთარი გადაწყვეტა.

ქოუჩინგის სესიის ჩატარება შესაძლებელია არა მხოლოდ პირადად, არამედ სკაიპის ან ტელეფონით.

საერთო ჯამში, ჩვეულებრივ ტარდება მინიმუმ 5 სესია და უფრო ხშირად (15-მდე) და კლიენტის თითოეულ შეხვედრას მწვრთნელთან უნდა ჰქონდეს კონკრეტული შედეგი, შუალედური ამოცანის გადაჭრის, სამოქმედო გეგმის შედგენის სახით. ან მზადყოფნა შეცვალოს რაღაც ცხოვრებაში.

დიალოგის კითხვების გარდა, ქოუჩინგის სესია შეიძლება მოიცავდეს „საშინაო დავალებას“ - საუბრის დროს დაგეგმილ მოქმედებებს, რომლებიც კლიენტმა უნდა შეასრულოს მწვრთნელთან შემდეგი შეხვედრის მომენტისთვის.

ქოუჩინგის სესიების სერიის შედეგად ადამიანი იღებს არა მხოლოდ პრობლემის გადაწყვეტას და რეალურ პოზიტიურ ცვლილებებს ცხოვრებაში, არამედ იძენს საკუთარი შესაძლებლობების აღმოჩენის უნარ-ჩვევებს, რომლებიც შემდეგ დამოუკიდებლად გამოიყენებს.

ქოუჩინგის სახეები

ამ ტიპის სერვისის სწრაფი გავრცელების გათვალისწინებით, ძნელია გამოვყო ზოგადად მიღებული კლასიფიკაცია. ქოუჩინგის მრავალი სახეობა არსებობს, კიდევ უფრო მეტი სფერო, სადაც მწვრთნელები მუშაობენ. მაგრამ ყველაზე ხშირად არსებობს ორი ძირითადი ტიპი.

1. ბიზნეს ქოუჩინგი, ორიენტირებულია ბიზნესის წარმომადგენლებთან მუშაობაზე და მისი ორგანიზაციის საკითხების გადაჭრაზე, პოპულარიზაციაზე, ეფექტურობაზე, ფინანსურ წახალისებაზე, ნიშის მოძიებაზე და ა.შ.

2. ცხოვრების მწვრთნელიმიზნად ისახავს ცხოვრების ხარისხისა და შინაარსის გაუმჯობესებას, პირადი პრობლემების გადაჭრას, ურთიერთობებში კონფლიქტების დაძლევას, ცხოვრებისეული სტრატეგიების შემუშავებას და ა.შ.

ორივე ეს ტიპი თანაბრად პოპულარულია, თუმცა, ქალები უფრო მეტად არიან დაინტერესებულნი ლაიფ ქოუჩინგით, ვისთვისაც, როგორც წესი, პირადი ცხოვრება პრიორიტეტულია.

ასევე არსებობს ქოუჩინგის ინდივიდუალური და გუნდური ტიპები. მაგრამ მათი განსხვავება არ არის სესიების ფორმატში - გუნდურ შეხვედრებში მწვრთნელისა და ჯგუფის წევრების შეხვედრები ასევე ინდივიდუალურად იმართება.

განსხვავება მიზანშია. გუნდი მიზნად ისახავს ჯგუფური ხასიათის პრობლემების გადაჭრას, მაგალითად, გუნდური მუშაობის ეფექტურობის გაუმჯობესებას.

არსებობს სხვა ტიპებიც, მაგალითად, ერიქსონის ქოუჩინგი, რომელსაც ამერიკელი ფსიქოთერაპევტის მ. ერიქსონის სახელი ეწოდა. ამ ტიპის ქოუჩინგის მეთოდოლოგიურ საფუძვლებს ავითარებენ ერიქსონის საერთაშორისო უნივერსიტეტის სპეციალისტები. ხოლო Life ქოუჩინგში მეტაფორულმა მიმართულებამ ცოტა ხნის წინ მოიპოვა პოპულარობა.

როგორც ნებისმიერ სხვა ახალგაზრდა და დინამიურად განვითარებად საქმიანობაში, ტრანსფორმაციისა და ინოვაციების პროცესები ტრიალებს ქოუჩინგში, მუშავდება სტრატეგიები, ჩნდება ახალი მიმართულებები და სწრაფად ქრება. მიუხედავად იმისა, რომ ქოუჩინგი ჯერ კიდევ შორს არის განვითარების ტრადიციებისა და ზოგადად მიღებული კრიტერიუმებისა და პრინციპებისგან.

ვინ შეიძლება იყოს მწვრთნელი

ეს საკმაოდ აქტუალური საკითხია, ვინაიდან მწვრთნელის პროფესია მხოლოდ პოპულარობას იძენს ჩვენს ქვეყანაში და ძალიან ბევრია ამაში ძალების მოსინჯვის მსურველი. პასუხი მარტივია: მწვრთნელი შეიძლება იყოს ყველას, ვისაც აქვს მწვრთნელის უნარი.

საჭიროა თუ არა განათლება? დიახ, განათლება ნებისმიერ სფეროშია საჭირო, მაგრამ მწვრთნელის პროფესიის მიღება არც ისე ადვილია. მაგალითად, საერთაშორისო სერთიფიკატის მიღება შესაძლებელია ICF-ის პროგრამის - საერთაშორისო ქოუჩინგის ფედერაციის, ასევე გლობალური ქოუჩინგის უნივერსიტეტში ან საერთაშორისო ქოუჩინგის აკადემიაში გასვლით.

ჯერ კიდევ არის ბევრი კურსი და ინდივიდუალური მოწინავე მწვრთნელები, რომლებიც გვთავაზობენ ძვირადღირებულ, მაგრამ სწრაფ ვარჯიშს. მაგრამ მისი ხარისხი საეჭვოა.

მწვრთნელის პროფესიის დაუფლებისას უფრო მნიშვნელოვანია არა სერტიფიკატი, არამედ პიროვნული თვისებები და შესაძლებლობები, რომელსაც ყველა არ ფლობს. გარდა ზოგადი ცოდნისა ფსიქოლოგიის, სოციოლოგიის და მენეჯმენტის სფეროში, ადამიანს უნდა ჰქონდეს შემდეგი თვისებები:

• გახსნილობა და კომუნიკაციის უნარი;
• მოთმინება და სიკეთე;
• თანაგრძნობის მაღალი დონე;
• ყურადღება და თანამოსაუბრის გრძნობის უნარი;
• მოქნილობა და აზროვნების მაღალი სიჩქარე;
• კრეატიულობა;
• მზადყოფნა თვითგანვითარებისთვის და ახალი ტექნიკის, ტექნიკის და ა.შ.

მხოლოდ ამ თვისებების ფლობით შეუძლია ადამიანს მიიყვანოს თავისი კლიენტი წარმატებამდე, თუნდაც ის თავად არ იყოს ძალიან მცოდნე. პროფესიული საქმიანობამომხმარებელს.

აუცილებელია იყო ყველაზე წარმატებული ადამიანი? იდეალურ შემთხვევაში, დიახ. მაგრამ წარმატების განმარტება ყველასთვის განსხვავებულია. მთავარია შევძლოთ ადამიანების შთაგონება, წინსვლის სურვილის გაღვივება.

და სულ უფრო მეტ ადამიანს ესმის მწვრთნელის მუშაობის მნიშვნელობა, რომელსაც შეუძლია არა მხოლოდ ობიექტურად და მიუკერძოებლად შეაფასოს სიტუაცია, არამედ გაუღვიძოს სურვილი და ძალა წინსვლისკენ.

და რაც მთავარია, გააკეთეთ ეს თავად, ასე რომ არ იგრძნოთ თავი უმწეო დამარცხებულად, რომელსაც შეუძლია მხოლოდ სხვისი მითითებების შესრულება.

ყოველწლიურად ქოუჩინგი სულ უფრო ფართოვდება ჩვენს ქვეყანაში, მაგრამ საკმაოდ ხშირად ჩნდება კითხვა: სინამდვილეში და რატომ გჭირდებათ მწვრთნელი? ვის და როდის? რა თქმა უნდა, ამ კითხვებს ძირითადად სვამენ ისინი, ვისაც ჯერ არ გამოუყენებია ქოუჩინგი. ქოუჩინგი ჩვენს ქვეყანაში ახალგაზრდა ფენომენია. ის ყველაზე ხშირად გვხვდება მსხვილ კომპანიებში, რომლებსაც აქვთ წვდომა უცხოურ ბაზრებზე. ქოუჩინგი ხშირად აირია ბიზნესთან ან ფსიქოლოგიურ კონსულტაციასთან. თუმცა, ეს არის დამოუკიდებელი მიმართულება მენეჯმენტსა და კონსულტაციაში.

რა არის ქოუჩინგი?

წარმოდგენილი ტერმინი ნიშნავს ადამიანის პოტენციალის გახსნა ეფექტურობის მაქსიმალური გასაზრდელად. მწვრთნელი ის კი არ არის, ვინც ასწავლის, არამედ ის, ვინც ეხმარება სწავლაში.

Ინგლისურიდან ქოუჩინგი– ტრენინგი, მომზადება, სწავლება; ა მწვრთნელი- მენტორი, მწვრთნელი

ვის სჭირდება მწვრთნელობა?

ქოუჩინგი მომსახურებაა ვიწრო წრისთვის ხალხის. ეს აუცილებელია მათთვის, ვისაც სურს გადავიდეს ცხოვრების ხარისხობრივად განსხვავებულ დონეზე; ადამიანები, რომლებიც მზად არიან ამისთვის შეცვალონ საკუთარი თავიც და ცხოვრებაც. კომპეტენტური ქოუჩინგის პროცესი ყოველთვის ეხება ცვლილებას და პიროვნულ ზრდას. თუ ადამიანის ცხოვრებაში არაფერი იცვლება, ის უბრალოდ კარგადაა და სხვა არაფერია საჭირო, ქოუჩინგი არ არის საჭირო.

მიზანდასახული ადამიანები, რომლებიც ცდილობენ მიაღწიონ მიზნებს, რომლებიც ცხოვრობენ საკუთარი შესაძლებლობების ზღვარზე, ასეთი სერვისი საკმაოდ აქტუალური იქნება. ცდილობთ საუკეთესოსკენ? გაქვთ მიზნები და იღებთ თუ არა ზომებს მათ მისაღწევად? ქოუჩინგი სწორია თქვენთვის! ის თქვენს ცხოვრებაში შემოიტანს სიმსუბუქეს, ენერგიას, სიჩქარეს, შთაგონებას. ქოუჩინგი მათთვისაა, ვისაც წინსვლის არ ეშინია.

თუ თქვენ გაქვთ ცხოვრებისეული მიზანი, მაშინ თქვენ შეიყვანთ დაახლოებით 15% პლანეტის მოსახლეობა. იმის გამო, რომ მსოფლიოს მოსახლეობის 85% ცხოვრობს მიზნების გარეშე. იმ 15%-დან, ვისაც აქვს მიზანი, მხოლოდ 3% აღწევს მას. სხვებისთვის ეს ოცნებად რჩება. მაგრამ თუ ამ სტატიას კითხულობთ, მაშინ დარწმუნებული ხართ, რომ უდავოდ ხართ 3%-ში. თქვენ იცით, რომ აუცილებლად მიიღებთ იმას, რაც გსურთ. ამ შემთხვევაში მწვრთნელი დაგეხმარებათ მიაღწიოთ მიზნის ბევრად უფრო სწრაფად, მარტივად და ასევე თავად აღმოაჩინოთ, რომ მისკენ მიმავალი გზა ბედნიერება და სიხარულია.

გარდა ამისა, თქვენ ნამდვილად შეგიძლიათ გაიგოთ სწორია თქვენი მიზნები? . მშობლები, საზოგადოებრივი აზრი, მედია, კეთილისმყოფელები გვიწესებენ სტერეოტიპებს. თუმცა, ყველას აქვს რაღაც, რაც ნამდვილად მნიშვნელოვანია, მაგრამ ყოველთვის არ დევს "ზედაპირზე". თუ თქვენი მიზნები და ღირებულებები დაკავშირებულია, მაშინ თქვენ მიაღწევთ მათ 100%. თუ მიზნები შორს არის ჭეშმარიტი ღირებულებებისგან, თქვენ შეგიძლიათ მიაღწიოთ მათ მთელი ცხოვრება, მაგრამ ვერასოდეს იპოვით ბედნიერებას. ქოუჩინგი გეხმარებათ აჩვენოთ ის, რაც ნამდვილად მნიშვნელოვანია თქვენთვის და დასახოთ თქვენი მიზნები.

Თუ გსურთ იყოთ 3%-დან ერთ-ერთი? , მაგრამ უკვე დაღლილი, არ არის საკმარისი სიხარული ცხოვრებაში და პერიოდულად მიჩნდება აზრი: რატომ არის ეს საჭირო, შეიძლება დარჩეს ისე, როგორც არის... თუმცა, შედეგის მიღწევის სურვილი ძლიერია და არ იძლევა საშუალებას. ერთი დათმობა. თუ საკუთარ თავთან ბრძოლაზე დიდ ენერგიას ხარჯავთ, პერიოდულად რაღაცის გაკეთებას აიძულებთ, მაშინ ქოუჩინგი მოტივაციას შემატებს, შიგნიდან აანთებს ცეცხლს და დაგეხმარებათ ბოლომდე გადალახოთ გზა. ქოუჩინგი გაძლევს მოქმედების უფლებას. არის სურვილი, ინტერესი, ასევე სიცოცხლის სისავსის განცდა!

ბუნებრივია, შეგიძლიათ მიაღწიოთ თქვენს მიზნებს და მწვრთნელის გარეშე. მაგრამ, როდემდე მიდიხართ ამისკენ, რამდენ ძალისხმევას დახარჯავთ?

ახლა ვნახოთ, რა ტიპის ქოუჩინგი არსებობს. რომელია თქვენთვის სწორი.

ქოუჩინგის სახეები

პირადი (ინდივიდუალური) ქოუჩინგის არსი

Ძირითადი ამოცანებიინდივიდუალური ქოუჩინგის წყალობით მოგვარებულია, არის შესაძლებლობა აჩვენოს და გამოავლინოს პიროვნების ჯერ კიდევ ამოუცნობი პოტენციალი, მისცეს მას საკუთარი აზრების სტრუქტურირება, სურვილებისა და მიზნების განსაზღვრა, მიზნების მისაღწევად კონკრეტული მოქმედებების ჩამონათვალის ჩამოყალიბება.

როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, ხარისხობრივი გარდაქმნები ცხოვრების გარკვეულ სფეროში იწვევს ცვლილებებს მის სხვა სფეროებში. ქოუჩინგის წყალობით შეგიძლიათ მიაღწიოთ პიროვნულ ცვლილებას და გადახვიდეთ განვითარების ახალ რაუნდზე.

რა გეხმარებათ გადაწყვეტილების მიღებაში?

მიმდინარე ამოცანები მოიცავს:

• მიზნების დაზუსტება, ასევე მათი მიღწევის პრიორიტეტების ჩამონათვალის შექმნაში დახმარება;
• როგორც პერსონალური, ასევე პროფესიული განსაზღვრის პრობლემების გადაჭრა;
• მნიშვნელოვანი საქმიანი, პიროვნებისთვის პირადი გადაწყვეტილებების მიღება შესაძლო სამომავლო ვარიანტების ანალიზი;
• ბალანსი ცხოვრების პირად, პროფესიულ სფეროებში;
• გარე გამოწვევების ხარისხობრივად და ეფექტურად გადაჭრის უნარის განვითარება;
• ცუდი ჩვევების აღმოფხვრა;
• ცხოვრებაში მიმდინარე და ახალი პროექტების განხორციელება.

რა არის მწვრთნელის სამუშაო?

ქოუჩის მუშაობის საფუძველია ძლიერი კითხვები, რომლებზეც პასუხის გაცემით კლიენტი შეძლებს მიიღოს ღრმა ცნობიერება თქვენი მდგომარეობა და შეხედეთ მას სხვადასხვა კუთხით. როგორც წესი, ქოუჩინგის სესიაზე ადამიანი პასუხობს კითხვებს, რომლებიც ჯერ არ დაუსვამს საკუთარ თავს ან არ სურდა დასმა. ქოუჩინგის კითხვების გარდა იძლევა უკუკავშირს და ასევე ეხმარება კლიენტს მნიშვნელოვანი უნარების გამომუშავებაში. ამრიგად, კლიენტი იღებს სრულ პასუხისმგებლობას სასურველი შედეგის მიღწევაზე.

კორპორატიული ქოუჩინგი

ეს არის ორგანიზაციებთან მუშაობის ტექნოლოგია, რომლის დროსაც მწვრთნელი მოქმედებს როგორც კომპანიის გენერალური დირექტორისა და მენეჯერების თანაშემწე. მისი მთავარი მიზანი– დაეხმარეთ კონკრეტულ პრობლემებთან გამკლავებაში ან განვითარების პროგრამაზე ფიქრში.

რატომ ბიზნეს ქოუჩინგი?

ქოუჩინგი დაგეხმარებათგადაჭრით შემდეგი ამოცანები:

• ახალი სერვისის ან პროდუქტის გაშვება;
• ახალი პროექტის შემუშავება, განხორციელება;
• გააზრებული სტრატეგიული დაგეგმვა;
• საკუთარი ბიზნესის შექმნა;
• ახალი გუნდის ფორმირება;
• აღმასრულებელი დირექტორის მიერ დაგეგმილი ნებისმიერი ცვლილების განხორციელება.

რატომ აღმასრულებელი მწვრთნელი?

• პერსონალის პროდუქტიულობის გაზრდა.
• რესურსების დაზოგვა. მწვრთნელი უზრუნველყოფს ტექნოლოგიის კომპეტენტურ გადაცემას წამყვან თანამშრომლებზე, შედეგს მფლობელზე და პერსონალის აქტივობაზე.
• ცვლილებების განხორციელების სიჩქარე. ამას უზრუნველყოფს მწვრთნელის დახელოვნებული შრომა, რომელსაც შეუძლია ნაკლოვანებების დანახვა და ძლიერ მხარედ გადაქცევა.
• თანამშრომლების მოტივაცია და ჩართულობა.
• გაწვრთნილი თანამშრომლები.
• პირადი რესურსების დაზოგვა მფლობელისთვის. მწვრთნელი იდეების ეფექტური გამტარია.

დასასრულს, არ არსებობს უსარგებლო ქოუჩინგი. არ არსებობს ისეთი კითხვები, რომელთა გადაჭრაშიც მწვრთნელი არ დაეხმარება. ჩვენს ქვეყანაში ქოუჩინგი მხოლოდ ვითარდება. მის შესახებ ძალიან მწირი ინფორმაციაა. მაგრამ ის ფაქტი, რომ ქოუჩინგი არის პრაქტიკული, ეკოლოგიურად სუფთა და ეფექტური, იმაზე მეტყველებს, რომ ის მალე მიიღებს ფართო გამოყენება . დღეს ქოუჩინგი აუცილებელია მათთვის, ვინც ცდილობს განვითარდეს, გამოავლინოს თავისი პოტენციალი და მიაღწიოს მაქსიმალურ ეფექტურობას ბიზნესსა და ცხოვრებაში.