ისეთივე მარტივია, როგორც, მაგალითად, შაქრის ყიდვა უახლოეს სუპერმარკეტში. მაგრამ ასეთი უნარი თავის ფასად ბევრად უფრო ძვირია, ვიდრე ყველაფერი მსოფლიოში.

თუ გადაწყვეტილი გაქვთ ისწავლოთ როგორ მართოთ ადამიანის ფსიქოლოგია, როკფელერის სიტყვები თქვენს მეხსიერებაში სიცოცხლის ბოლომდე უნდა ჩაიბეჭდოს. ყოველივე ამის შემდეგ, თითოეულმა ჩვენგანმა იცის, რომ პიროვნული ზრდა შესაძლებელია მხოლოდ საზოგადოებასთან მჭიდრო კონტაქტით. ადამიანის ფსიქოლოგია არის ისეთი რამ, რაც ადრეული წლებიდან არის ჩადებული ყველა ინდივიდში.

ისწავლეთ სხვა ადამიანების მართვა

იმისათვის, რომ გქონდეს ძალაუფლება ადამიანზე და გაიგოს მისი ფსიქოლოგია, საკმარისი არ არის მხოლოდ მისი ხასიათის ცოდნა და როგორ იქცევა. პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, არის ვისწავლოთ მიღებული ცოდნის გამოყენება და მისი გამოყენება კონკრეტულ ადამიანზე, პიროვნების მახასიათებლებისა და მისი ხასიათის მიხედვით.

ამ სტატიაში ვისაუბრებთ იმაზე, თუ როგორ უნდა მართოთ ადამიანის ფსიქოლოგია და როგორ სწორად გამოვიყენოთ მიღებული ცოდნა პრაქტიკაში.

შეისწავლეთ ფსიქიკის მახასიათებლები

იმისათვის, რომ ადამიანი გასცდეს თავის ცნობიერებას, ფსიქოლოგები მთელ მსოფლიოში იყენებენ ადამიანებს. უმეტეს შემთხვევაში ეს არის ჰიპნოზი. ეს მეთოდი პირდაპირ გავლენას ახდენს ფსიქიკაზე. მას შემდეგ, რაც ადამიანი შედის ცნობიერების ვიწრო მდგომარეობაში, საკმაოდ ადვილია მისთვის რაიმეს შეთავაზება, ასევე შეგიძლიათ აკონტროლოთ მისი აზრები და ქცევა.

რა თქმა უნდა, ჰიპნოზის საშუალებით ეგოისტური მიზნების მიღწევაც კანონით ისჯება. სწორედ ამიტომ პროფესიონალი ფსიქოლოგები იყენებენ ჰიპნოზს მხოლოდ მაშინ, როცა აბსოლუტურად აუცილებელია. მაგალითად, თუ ადამიანს რაღაც ძალიან აწუხებს, ამ მეთოდის გამოყენებით, ფსიქოლოგს შეეძლება პრობლემის ცნობიერების სიღრმიდან „გამოყვანა“.

ადამიანი უპირველეს ყოვლისა ეფუძნება სწორედ ამ ფსიქოლოგიის ცოდნას, ასევე ინდივიდის პიროვნულ მახასიათებლებს. ეს ცოდნა დაეხმარება ერთ ადამიანს შეცვალოს სხვისი ქცევა საკუთარი სარგებლისთვის. იმისათვის, რომ გაარკვიოთ თქვენთვის საინტერესო ადამიანის პიროვნული თვისებები, უყურეთ მის ყოველ მოქმედებას და მოუსმინეთ ყველაფერს, რასაც ის ამბობს. მას შემდეგ რაც გაიგებთ, რომ საკმარისად კარგად შეისწავლეთ, გამოიყენეთ ამ სტატიაში შემოთავაზებული ადამიანების მართვის მეთოდები.

მეთოდი პირველი: მოითხოვეთ მეტი

ეს მეთოდი გულისხმობს, რომ თქვენ უნდა სთხოვოთ ადამიანს ბევრად მეტი, ვიდრე რეალურად გჭირდებათ. კარგად, ან, მაგალითად, სთხოვეთ მას რაიმე უჩვეულო გააკეთოს თქვენთვის. რა თქმა უნდა, ის ნაკლებად სავარაუდოა, რომ დათანხმდეს. მცირე დროის შემდეგ, შეგიძლიათ მიმართოთ მას თხოვნით, გააკეთოს თქვენთვის ის, რაც ნამდვილად გჭირდებათ. ამ შემთხვევაში, ის ისეთია, რომ მას უბრალოდ არ შეუძლია უარი გითხრათ. საქმე ისაა, რომ მეორედ უარის თქმის შერცხვება და მეორე თხოვნა პირველთან შედარებით ბევრად უფრო ადვილი მოეჩვენება.

მეთოდი მეორე: მიმართეთ თანამოსაუბრეს მხოლოდ სახელით

ამ რჩევას გვაძლევს მსოფლიოში ცნობილი ფსიქოლოგი, მისი აზრით, ადამიანს სახელით რომ მიმართავს, ამით ადასტურებ მის მნიშვნელობას. ეს არის ადამიანის აღქმის სახელი, რომელიც სასიამოვნოა. ყოველივე ამის შემდეგ, თუ ადამიანს აქვს, ეს ნიშნავს, რომ ის არსებობს ან ოდესღაც არსებობდა.

ბუნებრივია, თუ თანამოსაუბრის მნიშვნელობას დაადასტურებ, სანაცვლოდ ლოკაციასა და პატივისცემას მიიღებ. აქ უნდა ითქვას, რომ ეს წესი უნდა იქნას გამოყენებული წოდებების, წოდებების, წოდებებისა და სოციალური როლების მიმართ. მაგალითად, თუ ერთსა და იმავე ადამიანს საკმარისად დიდხანს უწოდებთ თქვენს საუკეთესო მეგობარს, ის ადრე თუ გვიან ქვეცნობიერად დაიწყებს დაიჯეროს, რომ თქვენ შორის მეგობრობაა.

მეთოდი მესამე: მაამებლობა

როგორც უკვე ვთქვით, ადამიანის ფსიქოლოგიის მართვა საკმაოდ რთული საქმეა, თუნდაც ერთი შეხედვით მოგეჩვენოთ, რომ თანამოსაუბრის მოგება საკმაოდ მარტივია. ეს ასევე ეხება ამ მეთოდს. ხანდახან გვეჩვენება, რომ იმისათვის, რომ ადამიანი მოიგო, უბრალოდ კომპლიმენტები და ყველანაირი სასიამოვნო სიტყვა უნდა უთხრა მას. აქ მთავარია არ გადააჭარბოთ. ყოველივე ამის შემდეგ, თუ ადამიანი მიხვდება, რომ თქვენ მას ცრუ კომპლიმენტებით ელაპარაკებით, მის სულში აღშფოთების ქარიშხალი გაჩნდება. და მაშინ არ შეიძლება ლაპარაკი რაიმე სიმპათიაზე და განწყობაზე. მთავარია გვესმოდეს, რომ ამ მეთოდის გამოყენება არ შეიძლება ყველასთვის და არა ყველა სიტუაციაში.

ადამიანის ამ გზით მართვა არის ის, რომ თქვენ, როგორც იქნა, ადასტურებთ თქვენი თანამოსაუბრის ყველა ფარულ აზრს და გრძნობას.

მეთოდი მეოთხე: ასახვა

ამაში მთელი აზრი იმაში მდგომარეობს, რომ რაღაც მომენტში მიბაძო იმ ადამიანს, ვინც გაინტერესებს. ყოველივე ამის შემდეგ, თითოეული ინდივიდი მიდრეკილია მეგობრობისკენ, ვინც მას მეტ-ნაკლებად ჰგავს. ყველაზე საინტერესო ის არის, რომ ასეთი მიღების შემდეგ, "ექსპერიმენტული" გარკვეული დროის განმავლობაში პოზიტიურად დაუკავშირდება სხვა ადამიანებს, რომლებიც არ მონაწილეობდნენ თქვენს საუბარში. აქ მენეჯმენტის ფსიქოლოგია ეფუძნება იმავე პრინციპებს, როგორც სახელით მიმართვის შემთხვევაში.

მეთოდი მეხუთე: გამოიყენეთ თანამოსაუბრის დაღლილობა

რა თქმა უნდა, თუ ადამიანს რამეს სთხოვთ იმ დროს, როდესაც ის დაღლილი და დასვენება უნდა, მაშინ ის ნაკლებად სავარაუდოა, რომ დაეთანხმოს თქვენს თხოვნას. ამ შემთხვევაში, თქვენ აუცილებლად უნდა ხაზგასმით აღვნიშნოთ მისი სრული მნიშვნელობა. მერწმუნეთ, მეორე დღეს თქვენი მოწინააღმდეგე აუცილებლად გააკეთებს იმას, რაც მას გუშინ სთხოვეთ. საქმე ისაა, რომ როცა ვინმეს რამეს უარვყოფთ, დისკომფორტს ვგრძნობთ.

მეთოდი მეექვსე: მარტივი მოთხოვნა

იმისათვის, რომ გავიგოთ, თუ როგორ უნდა მართოთ ადამიანის ფსიქოლოგია, პირველ რიგში, როგორც უკვე ვთქვით, საჭიროა რაც შეიძლება მეტი ვისწავლოთ მის შესახებ. მიუახლოვდით დაინტერესებულ ადამიანს და სთხოვეთ რაიმე ძალიან მარტივი. ხანმოკლე პერიოდის შემდეგ სთხოვეთ იმავე ადამიანს რაიმე უფრო რთული. ეს მეთოდი გულისხმობს ადამიანის თანდათანობით დამოკიდებულებას მზარდ სირთულეზე.

რაც მთავარია, არ მოითხოვოთ ყველაფერი ერთდროულად. თქვენს თხოვნებს შორის დიდი დრო უნდა გავიდეს, წინააღმდეგ შემთხვევაში უბრალოდ თავხედ ადამიანად ჩაითვლებით.

მეთოდი მეშვიდე: მოუსმინე მეტს, ისაუბრე ნაკლები

მაშინაც კი, თუ საუბრის რაღაც მომენტში დაიწყებთ იმის გაგებას, რომ სრულიად არ ეთანხმებით თქვენი თანამოსაუბრის აზრს, მაშინვე არ უნდა გადახვიდეთ მასზე თქვენი არგუმენტებითა და აზრებით. ჯერ მოსმენა ისწავლე. მას შემდეგ რაც ის დაასრულებს სიტყვას, უთხარით, რომ ნამდვილად აფასებთ მის პოზიციას, მაგრამ თქვენ გაქვთ თქვენი პირადი აზრი ამ საკითხთან დაკავშირებით. ამის შემდეგ თქვენი თანამოსაუბრე მიხვდება, რომ ის თქვენთვის რაღაცას ნიშნავს და შეეცდება მოგისმინოთ, თუნდაც ის არ დაიცვას თქვენი შეხედულება.

მეთოდი მერვე: სიტყვების ხელახალი ფორმულირება

ამ ტექნიკის საშუალებით თქვენ შეგიძლიათ მარტივად და მარტივად დაამყაროთ კონტაქტი თითქმის ნებისმიერ ადამიანთან. ეს მეთოდი გულისხმობს, რომ საუბრის დროს თქვენ დროდადრო უნდა წარმოთქვათ თქვენი თანამოსაუბრის ფრაზები, მხოლოდ სხვა სიტყვებით. ეს მიდგომა დაეხმარება ადამიანს გაიგოს საკუთარი თავი, ასევე დარწმუნდეს, რომ ნამდვილი მეგობარი და თანამგრძნობი თანამებრძოლი ხარ.

დასასრულს, ვთქვათ, რომ ნებისყოფის მქონე და ქარიზმატულმა პიროვნებებმა ყველაზე კარგად იციან, როგორ მართონ ადამიანის ფსიქოლოგია. სწორედ ისინი ახერხებენ თანამოსაუბრის საკუთარ თავზე მოზიდვას და დარწმუნდნენ, რომ მან შეასრულოს მათი მოთხოვნა. ასეთმა ადამიანებმა, უმეტესწილად, არ იციან წარუმატებლობა.

Ვარჯიში

ახლა თქვენ გაქვთ წარმოდგენა ადამიანის მართვისა და მისი ქმედებების შესახებ. ამ შემთხვევაში მთელი საიდუმლო ინდივიდის ფსიქიკაშია. ცალკე უნდა ითქვას, რომ თქვენი უნარების მოსამზადებლად შეგიძლიათ პრაქტიკად გამოიყენოთ ონლაინ თამაშები „ადამიანების მართვა“. და როგორც გესმით, ადამიანის მოსაგებად სულაც არ არის საჭირო ისეთი რთული მეთოდის გამოყენება, როგორიც არის ჰიპნოზი. უფრო მეტიც, ადამიანების მართვის ამ ტექნიკის გამოყენებით, თქვენ შეგიძლიათ მთლიანად აღმოფხვრათ დისკომფორტისა და „გამოყენების“ შეგრძნება, რომელიც აუცილებლად არსებობს ჰიპნოზის შემდეგ.

რაც მთავარია, შეძლებთ მიღებული ცოდნის გამოყენებას გარშემო მყოფებთან მეგობრული და კარგი ურთიერთობების დამყარების მიზნით!

კომუნიკაცია იმავე ტალღის სიგრძეზე. თანამოსაუბრის მოსაგებად, თქვენ უნდა გაითვალისწინოთ მისი პიროვნების თვისებები, ტემპერამენტი და ინტერესების სპექტრი. საუბარში გამოიყენეთ თქვენი პარტნიორის ლექსიკა და კომუნიკაციის სტილი, ხაზგასმით აღნიშნეთ საერთო ხასიათის თვისებები, ჰობი და ჰობი. ადამიანებს მოსწონთ სულისმოყვარეები და მათ შეუძლიათ საკუთარი სახის სურვილები აღიქვან, როგორც საკუთარი.

იყავი პოზიტიური და გაიღიმე. დააფიქსირეთ თავიდანვე დადებითი აზრი თქვენს შესახებ თანამოსაუბრისგან. ყოველთვის სასიამოვნოა ურთიერთობა ოპტიმისტურ, ხალისიან და ხალისიან ადამიანთან. ასეთ ადამიანს ადვილად ეპატიება ნაკლოვანებები და სიამოვნებით უწევს დახმარებას საჭიროების შემთხვევაში.

იყავით ყურადღებიანი სხვების მიმართ და გამოიჩინეთ ინტერესი სხვა ადამიანების მიღწევებით. ნუ დაზოგავთ გულწრფელ კომპლიმენტებს, ხაზს უსვამთ იმ ადამიანის რეალურ უპირატესობებსა და ღირსებას, ვისგანაც მოელით მონაწილეობას. თითოეული ადამიანი იბრძვის სანდო ურთიერთობისთვის და სურს მიიღოს აღიარება სხვებისგან. სასიამოვნოა იმის ცოდნა, რომ პირადი დამსახურება შეუმჩნეველი არ დარჩენილა. დააფასეთ დადებითი თვისებები, ხაზი გაუსვით სხვის ექსკლუზიურობას და ისინი შეეცდებიან დაგეხმაროთ.

გამოიყენეთ ავტორიტეტი და დამაჯერებელი არგუმენტები

მოიგეთ საკუთარი ავტორიტეტი და იბრძოლეთ ახალი მიღწევებისკენ. ძლიერი და ნიჭიერი პიროვნებები შთააგონებენ პატივისცემას, ძნელია მათზე უარის თქმა. გაიუმჯობესე როგორც პიროვნება და მუდმივად შეიძინე ახალი ცოდნა და უნარები.

იყავით დამაჯერებელი საუბრისას, გამოიყენეთ არგუმენტირებული არგუმენტები. მიაწოდეთ ექსპერტიზის დასკვნა და გადამოწმებული ფაქტები. გამოიყენეთ საუბარში წარმატებული ადამიანების ცხოვრებიდან და გამოცდილებიდან. შეეცადეთ მიაღწიოთ სრულ ნდობას თქვენი პიროვნების მიმართ.

კითხვისას ყურადღება მიაქციეთ არგუმენტებს, რომლებშიც ორივე მხარისთვის არის ორმხრივი სარგებელი. შექმენით საერთო მიზნები, გადაიტანეთ აქცენტი საკუთარი სარგებელიდან პირად უპირატესობებზე, ვისგანაც დახმარებას ელით. ისწავლეთ ადამიანების მოტივირება მათი ძლიერი და სუსტი მხარეების გამოყენებით. მიაღწიეთ შეთანხმებას წვრილმანებში, თანდათან გადაიტანეთ თემა თქვენთვის მნიშვნელოვან სიტუაციაში.

ყოველთვის გქონდეთ საკუთარი თვალსაზრისი და არ დაუშვათ თქვენზე ფსიქოლოგიური ზეწოლა. ძლიერ ადამიანს შეუძლია სხვისი ნების ჩახშობა თავისი ხასიათით, ცხოვრებისეული პრინციპებით და მისი სიმართლის რწმენით.

აღმოფხვრა შესაძლო სირთულეები და ეჭვები თანამოსაუბრის ცნობიერებიდან. თუ თქვენი მოთხოვნა აშკარად გულისხმობს პარტნიორისთვის არახელსაყრელ ფაქტორებს, ნუ იკამათებთ და არ დაუმალავთ მათ. დაეთანხმეთ ოპონენტის აზრს, მაგრამ სისტემატურად გადაიტანეთ საუბარი უარყოფითი მხრიდან პოზიტიურზე. წარმოადგინეთ თანამშრომლობის აღქმული უარყოფითი მხარეები, როგორც მომავალი ზრდის პოტენციალი და მნიშვნელოვანი ცხოვრებისეული გამოცდილება.

ადამიანების მართვის უნარი ხელს უწყობს წარმატების მიღწევას ნებისმიერ გეგმაში და თქვენი იდეების განხორციელებაში. საზოგადოებასთან ურთიერთქმედება საშუალებას აძლევს თითოეულ ინდივიდს გაიზარდოს მხოლოდ მჭიდრო კონტაქტით. ნებისმიერი ადამიანი ადრეული ასაკიდანვე სწავლობს ქცევითი ტაქტიკისა და მსოფლმხედველობის საფუძვლებს, სწავლობს ნებისმიერ ადამიანურ გამოცდილებას და იყენებს მის პრაქტიკაში.

როგორ ვისწავლოთ ადამიანების მართვა?

ამ რთულ საკითხში დაგეხმარებათ ადამიანის ფსიქიკის თვისებები. ფსიქოლოგიური გავლენის სხვადასხვა ტექნიკასა და მეთოდს შეუძლია გავლენა მოახდინოს ქვეცნობიერზე და მიიღოს საჭირო კონკრეტული ადამიანისგან. ისინი ეფუძნება ადამიანის ფსიქოლოგიური ზემოქმედებისა და პიროვნული მახასიათებლების ცოდნის გამოყენებას.

მაღალი სოციალური სტატუსის ან თანამდებობის მქონე ადამიანისთვის უფრო ადვილია მიაღწიოს იმას, რაც სურს ხალხის მართვაში. მაგრამ ეს ძალიან მნიშვნელოვანი უნარი აუცილებელია თანაბარი უფლებებისა და შესაძლებლობების მქონე ადამიანებისთვის. და იმისათვის, რომ ლიდერმა შეძლოს ადამიანების ეფექტურად მართვა, მან სრულყოფილად უნდა დაეუფლოს თვითკონტროლს და საკუთარი თავის მართვის უნარს.

ჯოხის და ჯოხის მეთოდი

ხშირად ლიდერების უმეტესობა იყენებს სტაფილოსა და ჯოხის მეთოდს. და ეს არის გუნდის მართვის ეფექტური მეთოდი დიდი გამოცდილების მქონე ლიდერისთვის. მაგრამ ახალგაზრდა მენეჯერისთვის ღირს სხვების აზრებზე ზემოქმედების სხვა, არანაკლებ ეფექტური მეთოდების ცდა.

კარგი დაკვირვება ხელს უწყობს პიროვნების ინდივიდუალური ფსიქოლოგიური მახასიათებლების დადგენას:

• თანამოსაუბრის სახელით მიმართვისას, მის თვალში შენს მნიშვნელობას ზრდი. ყოველივე ამის შემდეგ, თითოეული ადამიანისთვის მისი სახელი მნიშვნელოვანია და ამით თქვენ იმარჯვებთ ადამიანს;
• თუ თანამოსაუბრის მიმართულებით ცოტა მაამებლობას აგდებთ, მაშინ ამან ასევე შეიძლება დადებითად იმოქმედოს ურთიერთობებზე. ორიოდე კომპლიმენტი და საინტერესო შენიშვნა საშუალებას მოგცემთ ეფექტური გავლენა მოახდინოთ ადამიანებზე. უბრალოდ გაითვალისწინეთ, რომ ნათქვამი ფრაზები გულწრფელი უნდა იყოს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, საპირისპირო რეაქციას მიიღებთ;
• სარკისებური სიმპათია ადამიანის მიმართ - მიიღეთ იგივე პოზა ან გაიმეორეთ სიტყვიერი შემობრუნება. ადამიანებს მოსწონთ ისინი, ვინც მათ ჰგვანან;

• როდესაც მიმართავთ ადამიანს, რომელიც თავს დაღლილად გრძნობს, მზად უნდა იყოთ უარის თქმისთვის. მაგრამ თქვენი მოთხოვნის მეორე დღეს გამეორებით, თქვენ ხაზს გაუსვამთ, რამდენად აუცილებელია ამ დავალების შესრულება. და ადამიანი შეასრულებს თხოვნას, რადგან შეუსრულებელი დაპირება გამოიწვევს მორალურ დისკომფორტს;
• პირველი მოთხოვნისთვის გამოიყენეთ რაიმე მარტივი და გაურთულებელი, მეორედ კი შეგიძლიათ უფრო საპასუხისმგებლო დავალება მიანდოთ. მაგრამ არ შეიძლება ძალიან ხშირად იკითხო, ისე, რომ თავხედურად არ ჩაითვალოს;
• თანამოსაუბრისადმი ყურადღებიანი დამოკიდებულება საშუალებას მოგცემთ მოიგოთ იგი, რადგან გაზრდით მის მნიშვნელობას. კარგი და ყურადღებიანი დამოკიდებულების დანახვისას ადამიანს თავად გაუჩნდება სურვილი დაგეხმაროს და საპირისპირო შეხედულებებიც რომ გქონდეს, ობიექტურ თვალსაზრისს მიიღებ;
• მანიპულირება ადვილად ეძლევა ადამიანებს, რომლებსაც აქვთ საკუთარი ქარიზმა. ხშირად ესენი არიან ძლიერი ნებისყოფის მქონე და ძლევამოსილი პიროვნებები, რომლებსაც შეუძლიათ სხვებზე დიდი გავლენის მოხდენა.

ჰიპნოზის გამოყენება

თქვენ შეგიძლიათ აკონტროლოთ ადამიანი ჰიპნოზის დახმარებით, მაგრამ ასეთი თამაშები არ არის პროფესიონალური და უკანონო. ჰიპნოზს იყენებენ ისეთ შემთხვევებში, როცა საჭიროა ქვეცნობიერი გონებიდან ისეთი ინფორმაციის მიღება, რომელიც ზედმეტად მოქმედებს ადამიანზე და ხელს უშლის მას სრულფასოვანი და პროდუქტიული ცხოვრებით.

მაგრამ არის მომენტი, როდესაც თქვენ უნდა დაიცვათ თავი სხვების მანიპულაციისგან. ისწავლეთ არას თქმა. ასეთი კატეგორიული პასუხი შეიძლება გამოდგება ზოგიერთ სიტუაციაში. ამავე დროს, თქვენ არ უნდა იგრძნოთ თავი დამნაშავედ. თუ თანამოსაუბრე დაინახავს თქვენს ყოყმანის, მას შეუძლია გავლენა მოახდინოს თქვენს პასუხზე და მიიღოს ის, რაც მას სჭირდება.

ვიდეო სტატიის თემაზე

ადამიანების მართვის ხელოვნება შეიძლება სასარგებლო იყოს არა მხოლოდ მათთვის, ვინც სამსახურში ხელმძღვანელ პოზიციებს იკავებს, არამედ ყველას, ვინც ყოველდღიურად არის კონტაქტში საზოგადოებასთან. ფსიქოლოგიური ტექნიკისა და უნარების მარტივი ნაკრები დაგეხმარებათ, კამათის შემთხვევაში დაარწმუნოთ თქვენი ოპონენტი, რომ მართალი ხართ, თავიდან აიცილოთ კონფლიქტი და არ დაემორჩილოთ გარე პროვოკაციებს.

ფსიქოლოგია არის მეცნიერების სრულფასოვანი ფილიალი, რომელშიც არის განყოფილება, რომელიც სწავლობს უშუალო და ფარულ ზემოქმედებას კოლექტივის და ინდივიდის ცნობიერებაზე. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ადამიანის კონტროლის ტაქტიკა მოგცემთ შესაძლებლობას იპოვოთ ჰარმონია სხვებთან. იგი მუშაობს თითქმის ყველასთან, განურჩევლად სქესის, ასაკის, სოციალური მდგომარეობისა და შეხედულებებისა. თუ გსურთ ისწავლოთ როგორ მართოთ ადამიანები, მაშინ ჩვენი სტატია სპეციალურად თქვენთვისაა.

რა არის მანიპულირება?

მანიპულირება არის პიროვნების ფარული კონტროლი, ანუ სტიმული გადაწყვეტილების მისაღებად, ნებისმიერი მოქმედების შესასრულებლად, რაც აუცილებელია მანიპულატორისთვის საკუთარი მიზნების მისაღწევად (ხშირად ეგოისტური).

მსხვერპლს არავითარ შემთხვევაში არ უნდა ესმოდეს, რომ „თოჯინის“ გავლენით შესრულებულ ფიქრებსა და ქმედებებს ვიღაც გარედან აკისრებს. ეს არის ხალხის მართვის ხელოვნება. ასეთი უნარი იძლევა საკმაოდ სერიოზულ შესაძლებლობებს, რომლებიც შეიძლება განხორციელდეს როგორც მატერიალური ან მორალური კმაყოფილება.

ერთის მხრივ, მანიპულატორის მუშაობა ხშირად აღიქმება სხვების თვალში, როგორც უარყოფით გავლენას, მაგრამ მედალს ყოველთვის აქვს ორი მხარე: მაგალითად, ამ საკითხში საპირისპიროა მასწავლებლის ან მშობლის მანიპულირება. სტუდენტი ან ბავშვი საგანმანათლებლო და საგანმანათლებლო მიზნებისთვის.

მთავარი განსხვავება მანიპულაციასა და ნებაყოფლობით არჩევანს შორის არის არჩევანის აშკარა ნაკლებობა. ადამიანი არ მოქმედებს საკუთარი ინტერესების შესაბამისად და გავლენის ფაქტის გაცნობიერების შემდეგ თავს ხმარებად გრძნობს, რაც ძალიან უსიამოვნოა. მაგრამ არა დაბადებიდან ადამიანს აქვს ასეთი უნარი.

რაც თქვენ უნდა იცოდეთ

1. ადამიანის ფსიქიკა ძალიან ინდივიდუალურია. თუ ერთი ტექნიკა მუშაობს ერთზე, არ არსებობს გარანტია, რომ ის იმუშავებს მეორეზე. თქვენი უნარები სიფრთხილით უნდა გამოიყენოთ.
2. ყველა უნარი დახვეწას საჭიროებს. ერთი თეორიით არ უნდა დაკმაყოფილდეს, პრაქტიკა აუცილებელია ყველა საქმეში, არანაირი უნარი არსაიდან მოდის.
3. ადამიანზე გავლენის მოხდენა შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ის თქვენსკენ მდებარეობს.
4. სანამ ცდილობთ თანამოსაუბრის დარწმუნებას რაიმეში, გაარკვიეთ რაც შეიძლება მეტი მის შესახებ, იქნება ეს მისი სამუშაო ადგილი თუ პიროვნული თვისებები.
5. დარწმუნებული უნდა იყოთ თქვენს სიტყვებში.

ზემოქმედების წერტილები

1. გავლენა ადამიანზე მისი საჭიროებების მეშვეობით. თითოეული ადამიანი ცდილობს დააკმაყოფილოს თავისი მოთხოვნილებები თუ ამბიციები, იქნება ეს უსაფრთხოების მოთხოვნილება, ფიზიოლოგია, კონკრეტული პოზიციის დაკავების სურვილი, გარკვეული სერვისის მიღება. ეს ხშირად მანიპულატორის ყურადღების ცენტრშია. ძირითადად ამ უნარს მედია იყენებს. ყველაზე ნათელი მაგალითია რეკლამა ინტერნეტში, ტელევიზიაში. მარკეტოლოგების ხრიკები, ინფორმაციის სწორად წარდგენის უნარი, ცნობილი ადამიანების მოწვევა... ეს ყველაფერი მასას აიძულებს იყიდოს ის, რაც შემოთავაზებულია ეკრანებიდან.
2. მანიპულირება სისუსტის გზით. ეს მეთოდი გულისხმობს ადამიანის სისუსტეებზე თამაშის უნარს, რომელიც მოიცავს საკუთარ თავში ეჭვს, სისულელეს, მღელვარებას, ცნობისმოყვარეობას, ვარაუდობას, ცრურწმენას, შიშს და ა.შ.
3. დანაშაულის მართვა. ხშირად, მცირე დანაშაულის ჩადენის შემდეგ, მსხვერპლი ეძებს დანაშაულის გამოსყიდვის გზას, რასაც მანიპულატორი იყენებს. ამ უნარს ყველაზე ხშირად იყენებენ გამოუცდელი მანიპულატორები.
4. ამაოების თამაში. ისევე როგორც თავდაჯერებულობა, თავდაჯერებულობაც შეიძლება გამოვიყენოთ: მლიქვნელობითა და მოწონებითი გამოსვლებით მენეჯერი აღწევს თავის მიზანს.

ნიღბიანი მანიპულირება

ფსიქოლოგია ასევე იზიარებს გავლენის რამდენიმე ძირითად მეთოდს, რომლებიც მნიშვნელოვნად ამარტივებს მიზნების მიღწევას ადამიანის ცხოვრების ნებისმიერ სფეროში: სამუშაო, სოციალური საქმიანობა, ოჯახი. მთავარია:

1. გავლენის ობიექტის დაინტერესების უნარი. იქნება ეს დაპირებული სერვისი თუ ინფორმაციის მიწოდება, რომელიც ადამიანს სჭირდება, მთავარია, რომ მოტივაცია იყოს საკმარისად ძლიერი, რომ გამოიწვიოს მოქმედება. აქ დიდი უნარი არ გჭირდება. კლასიკური მაგალითი, რომელიც საკმაოდ ხშირად გამოიყენება ოჯახებში ბავშვებთან მიმართებაში: „მოდით, საქმეს შევასრულოთ და სანაცვლოდ თქვენ მიიღებთ კანფეტს“. ეს უფროსებთანაც ხდება, მხოლოდ „კანფეტი“ შეიძლება იყოს დაწინაურება, ფინანსური წახალისება. ფსიქოლოგია ერთია.
2. ხრიკები - მანიპულირების მეთოდები, რომელიც მოიცავს კონტროლირებადი უხერხულ მდგომარეობაში დაყენებას. ხშირად ეს ტექნიკა გამოიყენება კამათში, დებატებში.
3. სტრესის ქვეშ მყოფი ადამიანების მართვა. ერთ-ერთი უმარტივესი მეთოდი, რომელიც არ საჭიროებს უნარებს ფსიქოლოგიის სფეროში. ადამიანი, რომელიც იმყოფება ღრმა დეპრესიის, შიშის ან სტრესის მდგომარეობაში, ადვილად ვარაუდობს. მას არ აინტერესებს რისი სჯერა. ასეთი ადამიანის მიზანი მაინც რაღაცაზე მიჯაჭვაა. ამას ხშირად იყენებენ თაღლითები. გაიხსენეთ ბოშა მკითხავები, რომლებიც ხედავენ, რომ ადამიანი არ არის საუკეთესო გუნებაზე, სარგებლობენ ამით.

მანიპულირების ყველა მეთოდი ასე თუ ისე ვლინდება ზემოაღნიშნული საფუძვლების მეშვეობით. ზოგიერთი მათგანი გამოიყენება ბრბოსთვის, სხვები საკმაოდ შესაფერისია შიდა გამოყენებისთვის.

კიდევ რამდენიმე გზა

1. გავლენა სტერეოტიპების მეშვეობით. ამ შემთხვევაში გავლენას ახდენს ადამიანის გონებაში ფესვგადგმული გამოსახულებები, ტრადიციები, მენტალიტეტის ელემენტები.
2. მიზიდულობა ერთ-ერთი მეთოდია, რომელიც ეხმარება ადამიანების კიდევ უფრო შეუმჩნევლად კონტროლს. მიზიდულობა, როგორც ასეთი, არ არის მანიპულირების მეთოდი. ეს მხოლოდ ნიადაგია და არის ადამიანის ყურადღების მიქცევა, ინტერესის შექმნა და სათანადო განწყობილება. მიზიდულობის ფსიქოლოგია არის პოზიტიური ემოციების მიღწევის სურვილი და უნარი.
3. წინადადება. უბრალოდ ჩარევა ადამიანის ფსიქიკაში. ეს მეთოდები მოიცავს ჰიპნოზს, ნეირო-ლინგვისტურ პროგრამირებას (NLP). გავლენა ძირითადად ემოციებზეა, მაგრამ ეს მეთოდი განსაკუთრებულ უნარს მოითხოვს. ეს სამუშაო უნდა შეასრულოს პროფესიონალმა, რომელმაც ზუსტად იცის, როგორ მართოს ადამიანები ფსიქიკური ჯანმრთელობისთვის ზიანის მიყენების გარეშე.

წინააღმდეგ შემთხვევაში, არის სატყუარაები, რომლებიც მანიპულატორს საშუალებას აძლევს მიიპყროს და მიიპყროს კონტროლირებადი ან საზოგადოების ყურადღება მთელი ბიზნესის გარკვეულ ნაწილზე, გადაიტანოს ყურადღება მთავარი მიზნისგან. ამ მეთოდს შეიძლება ეწოდოს თითქმის იდეალური, რადგან ადამიანი მას შემდეგაც კი, რაც მანიპულატორმა მიიღო საკუთარი, არ ამჩნევს გავლენას.

აღწერილი ტექნიკა მრავალფეროვანია და შესაფერისია როგორც საშინაო გამოყენებისთვის, ასევე სამსახურში ადამიანების მართვისთვის. ადამიანების მართვა დღეს ძალიან სასარგებლო უნარია. ამასთან, უნდა გვახსოვდეს, რომ მიზანშეწონილია ამ მეთოდების გამოყენება მასებში მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ წერტილები, რომლებზეც აპირებთ „ზეწოლას“, იგივეა კონტროლირებადი უმეტესობისთვის, ან სულ მცირე, დახურულია. სხვა მეთოდები შესაფერისია მხოლოდ პიროვნული გავლენისთვის ყოველდღიურ დონეზე, ხშირად ქვეცნობიერად.

დასასრულს, უნდა ითქვას, რომ მეცნიერება არ დგას და საკმაოდ სწრაფად ვითარდება, ჩნდება ახალი ინფორმაცია, მონაცემები, მეთოდები ხალხის მენეჯმენტის თემაზე, მაგრამ ძირითადი პუნქტები, რომლებიც ამჟამად არსებობს და ზემოთ მოცემულია, არ დაკარგავს შესაბამისობას. დროის განმავლობაში.

ადამიანების მენეჯმენტის თემის დეტალური შესწავლის პროცესში განსაკუთრებული მნიშვნელობა ენიჭება პოლ ეკმანის წიგნებს. მანიპულირების უნარის გასაუმჯობესებლად, დაიწყეთ მათგან.

ხალხის მენეჯმენტს აქვს საკმაოდ ფართო კონცეფცია და საზღვრები. ეს შეიძლება იყოს ცოდნა იმის შესახებ, თუ როგორ სწორად მართოთ ადამიანები სამსახურში, წარმოებაში, ზოგიერთ განყოფილებაში, კორპორაციებსა და საზოგადოებრივ ორგანიზაციებს შორის, კოლეგებს შორის, ბიზნეს პარტნიორებს შორის, გამყიდველ-მყიდველთან ურთიერთობაში, ან, მაგალითად, ოჯახში. მეზობლები, მეგობრები და ნაცნობები.

ნებისმიერ სიტუაციაში და ურთიერთობაში შეიძლება იყოს ადამიანის გარკვეული გავლენა, რომელსაც აქვს უნარი გააკონტროლოს სხვები.

ადამიანების მართვის ფსიქოლოგია

ადამიანების მართვის ცოდნა აძლევს ადამიანს დამატებით საკმაოდ სერიოზულ შესაძლებლობებს, რომლებიც შეიძლება გარდაიქმნას მატერიალურ მოგებად ან მორალურ კმაყოფილებად.

ამის მაგალითები ბევრია, თუ გარშემო ყურადღებით დააკვირდებით. ასე რომ, ყველაზე პოპულარული და მდიდარი პოლიტიკოსები სწორედ ისინი არიან, რომლებმაც იციან როგორ მართონ კარგად, ან თუნდაც სხვების მანიპულირება.

სწორედ ეს უნარი მოაქვს პოლიტიკოსს პოპულარობის მწვერვალზე, რომელიც მას უკვე წარმატებით შეუძლია გამოიყენოს, გაყიდოს ან გაცვალოს.

თუმცა, მანიპულირების მაგალითები შეიძლება უფრო ნაცნობ გარემოშიც შეინიშნოს, მაგალითად, ოჯახურ ურთიერთობებში. ყველასთვის ცნობილია სიტუაცია, როდესაც ბავშვს შეუძლია გავლენა მოახდინოს მშობლებზე ქუჩაში გამვლელებს შორის ტანჯვის სროლით. და ის მიიღებს რასაც ითხოვს.

ბევრ ადამიანს აქვს მართვის თანდაყოლილი უნარი და ზოგს ეს ხელოვნება უნდა ისწავლოს, რათა ეფექტურად და გონივრულად გამოიყენოს საკუთარი მიზნებისთვის.

ადამიანების მართვის ფსიქოლოგია არის მთელი მეცნიერება, რომელსაც სწავლობს ყველა, ვისაც სურს წარმატების მიღწევა კარიერაში, პირად ცხოვრებაში, ასევე მათთვის, ვისაც სურს მშვიდად და წარმატებით მართოს ადამიანები პირად ურთიერთობებში.

პლუსი და მინუსი

ყოველთვის არ ღირს მინუს ნიშნის დადება სიტყვებზე "მართვა"და" მანიპულირება". ყოველივე ამის შემდეგ, ეს ქმედებები მიზნად ისახავს მივიღოთ შედეგი, რომელიც გვაკმაყოფილებს, მაგრამ ეს ყოველთვის არ არის ცუდი მიზნები.

მენეჯმენტი შეიძლება ეხებოდეს პროფესიულ ურთიერთობებს გუნდში, ან ურთიერთობას შეყვარებულ ადამიანებს შორის.

კარგი ოჯახური ურთიერთობების ჩამოყალიბებისას ან უცნობი ადამიანების გარემოცვაში მოულოდნელ სიტუაციებში, ყოველთვის გამოირჩევიან და მიაღწიონ მაქსიმუმს, ის ადამიანები, რომლებსაც შეუძლიათ საკუთარი თავის და პარტნიორების მართვა.

მანიპულაციის დახმარებით შეგიძლიათ მიაღწიოთ როგორც ცუდს, ასევე კარგ მიზნებს. ცხადია, რომ ამ შემთხვევაში, სხვადასხვა შემთხვევაში, ადამიანები, ვისგანაც ამას ითხოვენ, განიცდიან ან კომფორტს, ან დისკომფორტს და შესაძლოა ზიზღსაც კი.

როგორც ნებისმიერი ნივთი, რომელიც აშენებს კარგ ხელში და ანადგურებს ბოროტ ხელში, ადამიანების მართვის ხელოვნება ყოველდღიურ ცხოვრებაში ან სამსახურში ან გახდის ადამიანს სასურველს და პოპულარულს, ან ჩუმად შეიძულებს მას, თუ ის ზეწოლას ახდენს დანაშაულის გრძნობაზე. შიში, აღწევს თავის მიზანს შანტაჟი, მუქარა და მოტყუება. მანიპულირების საზღვრებს ყველა საკუთარი სინდისის მიხედვით ირჩევს.

მართვის წესები

• მატარებელი

კარგად უნდა გესმოდეთ, რომ მანიპულირების ყველა წესი რეგულარულ გამოყენებას მოითხოვს. ეს ჯადოქრებს ჰგავს: სანამ ტექნიკა არ დასრულდება ავტომატიზმამდე, იგი არ მოუტანს შემსრულებელს არც სასურველ შედეგს და არც სიამოვნებას.

ამიტომ, მართვის ხელოვნების სრულყოფის მისაღწევად, უბრალოდ აუცილებელია საფუძვლების რეგულარულად გამეორება.

• ნუ შეგეშინდებათ და ნუ გეშინიათ

ბევრ ადამიანს, ვინც გადალახავს წინააღმდეგობას და გადაწყვეტს ამ უნარის პრაქტიკაში გამოყენებას, შიში ხელს უშლის. მის დასაძლევად ასევე არსებობს სპეციალური ტექნიკა.

ყველაზე მარტივი, რასაც ექსპერტები გვირჩევენ, არის ეფექტური შედეგების წარმოდგენა და მომავალი წარმატებები, რომელთა მიღწევაც შესაძლებელია შიშების დაძლევით. ამ შემთხვევაში ნდობის მოპოვების მოტივაცია მნიშვნელოვნად გაიზარდა.

• იპოვეთ ქარიზმა

საიდუმლო არ არის, რომ ქარიზმატული პიროვნებები დიდ გავლენას ახდენენ ადამიანებზე. ქარიზმა არის ადამიანის შინაგანი ძალა და სილამაზე, სწორედ მისი ენერგია და ორიგინალურობა განასხვავებს ამ თვისების მფლობელს სხვებისგან. ყველა ცნობილი და ცნობილი ადამიანი, ვინც გავლენა მოახდინა ან ახდენს გავლენას ბედზე, არ შეიძლება ჩამოერთვას.

ქარიზმა დიქტატორები გახადა თავისი ხალხის მიერ სათაყვანებელი, ხოლო უბრალო ნაკლის მქონე ადამიანები - კერპები. თუ თქვენ იპოვით ასეთ უნიკალურ თვისებას სხვა ადამიანებთან ურთიერთობაში, დაიწყეთ მისი გამოყენება დროულად, მაშინ ადამიანების მართვაში წარმატების მიღწევა მხოლოდ ტექნიკის საკითხი იქნება. ეს შეიძლება იყოს მომხიბვლელი ღიმილი, ლამაზი პოზა, მეტყველების გარკვეული მონაცვლეობა.

• მოათავსეთ თანამოსაუბრე

საკუთარი თავისთვის მიზნის დასახვით - გავლენა, თქვენ უნდა მოაწყოთ თანამოსაუბრე საკუთარ თავს ისე, რომ მან თავი კომფორტულად იგრძნოს კომუნიკაციაში. დადექით მის გვერდით ღია, კომფორტულ და მსგავს პოზაში, განზრახ გაიმეორეთ მისი ჟესტები და სიტყვები.

ამრიგად, პირველივე წუთებიდან შესაძლებელია ადამიანის მოწყობა გაგებისა და შესაძლო მანიპულირებისთვის. შემდეგი, თქვენ უნდა დააკვირდეთ ადამიანის თანდათანობით მოდუნებას მის ქცევასა და პოზებში, დაადასტუროთ მისი ქმედებები, მიიყვანოთ მას საკუთარი, მაგრამ მანიპულატორისთვის აუცილებელი გადაწყვეტილების მიღებამდე.

მოგეხსენებათ, ადამიანები ხშირად უსმენენ საკუთარ თავს ძალიან მსგავს თანამოსაუბრეებს. შედეგად, თვალსაჩინო მსგავსების მიღწევის და თანამოსაუბრესთან ნდობის დამყარების შემდეგ, შეგიძლიათ შეამჩნიოთ, რომ ახლა ის უკვე იწყებს თქვენი ქცევის გაუცნობიერებლად კოპირებას, ანუ იღებს მაგალითს იმ ავტორიტეტიდან, რომელიც ახლახან შექმნა.

• შეიტყვეთ მეტი თანამოსაუბრის შესახებ

მიაღწიეთ ისეთ პოზიციას, როდესაც ადამიანი მზად არის გაუცნობიერებლად მხარი დაუჭიროს მანიპულატორს, აუცილებელია მისგან გაარკვიოს, თუ როგორ იღებს გადაწყვეტილებებს, რა კრიტერიუმებს აყენებს მათ დასამტკიცებლად. ეს არის ის, რასაც წარმატებული გამყიდველები აკეთებენ, მანიპულირებენ კლიენტის შესახებ ცოდნის შესახებ, რომელიც შეიძლება მიღებულ იქნეს უკვე ცნობილი გზებით მისი მოსიყვარულეობით.

ამ ცოდნის გამოყენებით და ლამაზ შეფუთვაში შეფუთვით, შეგიძლიათ მიღებული ინფორმაცია ისე წარმოადგინოთ, რომ კლიენტს შემოთავაზებული პროდუქტის შეძენისთანავე წასასვლელი უბრალოდ არსად ექნება. ამას მეორე მხარეც აქვს: ვისაც უნდა ხალხის მართვა უნდა შეეძლოს მათი მოსმენა. ბევრს უყვარს საკუთარ თავზე საუბარი. Გამოიყენე.

• გჯეროდეთ საკუთარი სიტყვების

თანამოსაუბრეებზე ზეგავლენის მოხდენის მიზნით, რათა მათ ირწმუნონ ის, რაც მათ კურთხევად წარმოაჩენენ, საჭიროა ამის საკმარისად დამაჯერებლად განვაცხადოთ და ამისთვის საჭიროა თავად ვირწმუნოთ ამის. თქვენ უნდა მოემზადოთ თქვენს სულში დისჰარმონიისთვის, თუ ინფორმაცია, რომლის შთაგონებას ცდილობთ, სიმართლეს არ შეესაბამება და თქვენთვის რთული ან უჩვეულოა ამის გაკეთება.

სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თუ ადამიანს არ სჯერა მისი სიტყვების, მაშინ გაუჭირდება სხვების შთაგონება რაიმე იდეის შეთავაზებით. არსებობს ასეთი რწმენა, რომ ადამიანს შეუძლია გაუძლოს ნებისმიერ „როგორს“, თუ ნათლად ესმის „რატომ“.

• მადლიერება

სასურველი მიზნის მიღწევისას და შემდგომი მიღწევებისა და გამარჯვებების იმედით, აუცილებელია მადლიერების გამოხატვა ადამიანების მიმართ, რათა მათ იგრძნონ მათი მნიშვნელობა და შეუცვლელობა. დაფასება მართლაც სასწაულებს ახდენს და ზოგჯერ ანაცვლებს მატერიალურ წახალისებას.