როდის იყენებენ ადამიანები არაკონსტრუქციულ კრიტიკას?

1. როდესაც ადამიანები ვერ აკეთებენ ისე კარგად, როგორც ოპონენტს, რომელსაც აკრიტიკებენ.

ისინი იყენებენ არაკონსტრუქციულ კრიტიკას მოწინააღმდეგის ღვაწლის შესაფასებლად, რადგან. საკუთარ თავში ვერ ახარებენ მოწინააღმდეგის წარმატებას და მიღწევებს.

2. როცა ადამიანები ფიქრობენ, რომ რაღაც გააკეთეს ან იდეალურად მოიქცნენ, მაგრამ ამავდროულად ასე არ არიან.

ისინი არაკონსტრუქციულად აკრიტიკებენ სხვის შრომას, ფიქრობენ, რომ შეუძლიათ საკუთარი შრომის კიდევ უფრო ამაღლება და სხვისი შრომის შეუფასებლობა.

3. სხვა ადამიანზე ძალაუფლების მოპოვების მცდელობა მიკერძოებული კრიტიკით მისი თვითშეფასების დაქვეითებით.

4. სხვა ადამიანებზე თავის დამტკიცების მცდელობა, რადგან აკლია თავდაჯერებულობა.

5. საკუთარ წარუმატებლობაში დამნაშავე ვინმეს პოვნას ცდილობ.

6. ადამიანი მეტისმეტია იმისთვის, რომ ობიექტურად შეაფასოს რაიმე.

7. ადამიანს ეშინია გულწრფელი გრძნობების გამოვლენის, არ იცის კომპლიმენტების გაკეთება.

8. ცდილობს დააწესოს მაღალი მიუღწეველი სტანდარტი, რათა მიიღოთ შეუძლებელი.

არაკონსტრუქციული კრიტიკა ყოველთვის იწვევს ზიზღს და აგდებს სხვა ადამიანებს.

ნეგატიური კრიტიკა ყოველთვის უარყოფითად მოქმედებს ნებისმიერ ადამიანზე, რითაც დემოტივაციას ახდენს.

ნეგატიური კრიტიკა ყოველთვის დამღუპველია და თან ახლავს დაგმობას, მტრობას, სხვა ადამიანების უარყოფას (მათი ქმედებები და გემოვნება).

თუ ზედმეტად ხარ საკუთარ თავს,ან სხვა ადამიანებისთვის, გაჩერდი. შესაძლოა - ეს გამოწვეულია შინაგანი შიშებით და საკუთარ თავში ეჭვით. ან თქვენ მიიღეთ ვინმეს ქცევის ნიმუში.

სხვების არაკონსტრუქციული კრიტიკის შეწყვეტის ყველაზე მარტივი გზა არის საკუთარი თავის ნდობის მოპოვება.

ნებისმიერი ვარაუდი, პრინციპში, შეიძლება გაკრიტიკდეს. მეცნიერული ობიექტურობა მდგომარეობს იმაში, რომ ნებისმიერს შეუძლია კრიტიკა. კარლ რაიმუნდ პოპერი

ყოველდღიურად ვიტანთ უამრავი ადამიანის კრიტიკას. შეფასებას ექვემდებარება ქცევა, განცხადებები, გარეგნობა და ა.შ.. და ეს შეფასება ყოველთვის არ არის სასიამოვნო. თუ უცხო ადამიანის აზრიანი შეხედულებების იგნორირება შესაძლებელია, მაშინ ნათესავების ან მეგობრების განცხადებები ზოგჯერ ძალიან მტკივნეულად აღიქმება. თუმცა ჩვენ თვითონაც ვაფასებთ სხვა ადამიანებს. როგორ გამოთქვათ თქვენი აზრი სწორად, რომ არ გამოიწვიოს უარყოფითი ემოციები?

კრიტიკა და მისი სახეები

აზრის ქონა და ხმამაღლა გამოხატვა ნორმალურია. სწორედ ამას ჰქვია კრიტიკა. მთავარია როგორ არის წარმოდგენილი. კონსტრუქციული კრიტიკა მიზნად ისახავს იყოს სასარგებლო, მიუთითოს შეცდომები და როგორ გამოსწორდეს ისინი. იგი გამოიხატება რჩევების, ობიექტური ანალიზის, რეკომენდაციების სახით. დესტრუქციული კრიტიკაც არის შეფასების საშუალება, მაგრამ არანაირ სარგებელს არ მოაქვს. ეს მეთოდი გამოიყენება იმისთვის, რომ ადამიანმა მოთმინება დაკარგოს და წამიერი ემოციების გავლენით მიატოვოს გეგმები.

კონსტრუქციული კრიტიკის პრინციპები

• ობიექტურობა. გამოთქვით თქვენი აზრი, მაგრამ არ იფიქროთ, რომ ეს ერთადერთი ჭეშმარიტია.
• კონკრეტულობა. კონცენტრირება მოახდინეთ კონკრეტულ პუნქტებზე და არა მთელ სამუშაოზე.
• არგუმენტაცია. აჩვენეთ რას ეფუძნება თქვენი შეფასება, დაასაბუთეთ თქვენი აზრი.
• გამოცდილება და პრაქტიკა. მაგალითები პირადი ცხოვრებიდან ძალიან ცხადია. გვითხარით, როგორ აირიდეთ შეცდომები ან გამოასწორეთ ისინი.
• პროფესიონალიზმი. თუ კარგად გესმით ის საკითხი, რომელსაც აკრიტიკებთ, მაშინ მოგისმენენ. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ რისკავთ, რომ სამოყვარულო გახდეთ.
• არავითარი გადასვლა პიროვნებაზე. გააკრიტიკეთ სამუშაო და არა პიროვნება, გამოიჩინეთ პატივისცემა მოწინააღმდეგის მიმართ.
• ფოკუსირება დადებითზე. ნამუშევრის ნაკლოვანებებზე ხაზგასმით, არ დაგავიწყდეთ აღნიშნოთ მისი ღირსებები.

როგორ გავაკრიტიკოთ

სხვა ადამიანის ქმედებების შეფასებისას მნიშვნელოვანია, რომ მან გაიგოს თქვენი სათქმელი. აქ არის კონსტრუქციული კრიტიკის რამდენიმე წესი:

1. გამოხატეთ თქვენი აზრი, როდესაც ერთ ადამიანთან ერთად ხართ. პატივი ეცით მოწინააღმდეგეს, ნუ გახადეთ მისი შეცდომები საჯარო.
2. შესთავაზეთ პრობლემის გადაჭრის გზები. დაეხმარეთ რჩევით ან საქმით, წინააღმდეგ შემთხვევაში კრიტიკის მნიშვნელობა გაურკვეველი იქნება.
3. Შეინარჩუნე სიმშვიდე. მოწინააღმდეგე აგრესიულ განცხადებებს აგრესიით უპასუხებს.
4. დროულად შეაფასეთ სამუშაო. თუ კონსტრუქციული კრიტიკა დიდი ხნის შემდეგ გამოითქვა, მეჩხუბარი, შურისმაძიებელი ადამიანად ჩაითვლებით.
5. ალტერნატიული უარყოფითი მომენტები ქებით. ადამიანი იგრძნობს, რომ მას აფასებენ, მიუხედავად დაშვებული შეცდომებისა. ის ეცდება გაამართლოს ნდობა და მომავალში მსგავს შეცდომებს არ დაუშვებს.
6. კრიტიკა არის დიალოგი. ნება მიეცით თქვენს მოწინააღმდეგეს ისაუბროს. შესაძლოა, მან ვერ მოახდინა გავლენა იმ სიტუაციაზე, რამაც შეცდომები გამოიწვია.
7. თქვენ არ შეგიძლიათ გააკრიტიკოთ სხვების მითითებით. იყავით პასუხისმგებელი თქვენს სიტყვებზე, წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენ დაგადანაშაულებენ ჭორის გავრცელებაში.
8. როდესაც აღმოჩენილია შეცდომების მიზეზები და გადაწყვეტილებები, დატოვეთ ეს კითხვა. არ არის საჭირო მუდმივად შეახსენო მოწინააღმდეგეს მისი შეცდომები.
9. თუ მოწინააღმდეგე გაღიზიანებულია და ვერ ახერხებს თქვენი სიტყვების ადეკვატურად აღქმას, ცოტა ხნით გადადეთ საუბარი.

კონსტრუქციული კრიტიკის ფარგლები

შეფასება არც ისე ადვილია, როგორც ჩანს. ხანდახან ძალიან თავშეკავებულმა კრიტიკოსმაც კი შეიძლება მოთმინება დაკარგოს და ზედმეტად ემოციური იყოს. მაგრამ არის სფეროები, სადაც დესტრუქციული კრიტიკა ნებისმიერ შემთხვევაში მიუღებელია.

პირველი ეხება ლიდერისა და ქვეშევრდომის ურთიერთობას. კონსტრუქციული კრიტიკის დახმარებით აუცილებელია თანამშრომლის ქმედებების გამოსწორება. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ადამიანი ცუდად იმუშავებს და სამსახურიდან გათავისუფლება მოუწევს.

კიდევ ერთი სფეროა აღმზრდელი (მშობელი, მასწავლებელი) – ბავშვი. დესტრუქციული კრიტიკა ამცირებს პატარა ადამიანის თვითშეფასებას. თუ ბავშვს გამუდმებით ეუბნებიან, რომ ყველაფერს ცუდად აკეთებს, მაშინ ის სუსტ, დაუცველ პიროვნებად იქცევა.

მესამე სფერო არის განათლება. მასწავლებლის კონსტრუქციული კრიტიკა წარმართავს მოსწავლეს, ეხმარება შეცდომების აღმოფხვრაში და ახალი ცოდნის მიღებაში. უარყოფით შეფასებას საპირისპირო ეფექტი აქვს - ქრება სწავლის სურვილი, ცოდნა არ იძენს.

კონსტრუქციული კრიტიკის მაგალითები

რა ადვილია აზრის გამოხატვა ემოციების გავლენის ქვეშ... დესტრუქციული კრიტიკის შედეგია წყენა და მოსმენის სურვილი. მაგრამ ერთი და იგივეს თქმა შეიძლება სხვადასხვა სიტყვებით. მოდით შევხედოთ რამდენიმე მაგალითს.

• „რაზე ფიქრობდი მოხსენების დაწერისას? ეს არ არის კარგი! სასწრაფოდ შეცვალე ყველაფერი!"

არავის უყვარს უხეში უფროსი. ნაკლოვანებებზე სჯობს სხვანაირად ვთქვათ:

• ”ივან ივანოვიჩ, თქვენ კარგი სპეციალისტი ხართ, მაგრამ ანგარიშის ბოლო სვეტის ფიგურები არასწორია. გაასწორეთ ისინი გთხოვთ. იმედი მაქვს შემდეგ ჯერზე უფრო ფრთხილად იქნებით. თქვენი შრომისმოყვარეობა და პასუხისმგებლობა ჩვენი კომპანიისთვის ღირებული თვისებებია.”

• „რატომ აცვია ეს საშინელი კაბა? ცუდი ფერი აქვს და ტომარასავით გიკიდია“.

ასეთი ფრაზის შემდეგ მეგობართან ჩხუბი გარანტირებულია. სჯობს ხელახლა ჩამოყალიბდეს:

• „ძალიან მომეწონა კაბა, რომელიც შაბათ-კვირას გეცვა. ის კარგად ხაზს უსვამს ფიგურას და ფერს სახეზე. და ეს სამოსი შენთვის ძალიან ფერმკრთალია. თანაც ლამაზი ფიგურა გაქვს და ეს კაბა ამას მალავს.

• „ლორი! ორიოდე სიტყვას ვერ დააკავშირებ! სისულელეს ლაპარაკობ!"

სამუშაო გარემოში კამათი ჩხუბში გადაიზრდება, თუ ორივე მოწინააღმდეგე თავშეკავებული იქნება. ჯობია თქვა:

• ”არ არის საჭირო უხეშობა. მგონი ბოდიში უნდა მოგიხადო. ნუ იჩქარებთ შემდეგ ჯერზე პასუხის გაცემას. ზედმეტად ემოციური ხარ. ჯერ დამშვიდდით, გაიარეთ კონსულტაცია, შემდეგ გამოხატეთ თქვენი აზრი.

როგორ არ ვუპასუხოთ კრიტიკას

1. "მაკრიტიკეს, ამიტომ წარმატებას ვერ მივაღწევ." დაბალი თვითშეფასება არის პირველი ნაბიჯი წარუმატებლობისკენ. მაშინაც კი, თუ შესრულებული სამუშაოს შედეგი არასრულყოფილი აღმოჩნდა, ეს არ არის იმედგაცრუების მიზეზი. თქვენ ყოველთვის უნდა გჯეროდეთ საკუთარი თავის და კრიტიკა დაგეხმარებათ სიტუაციის გამოსწორებაში.
2. „ზედმეტად ემოციურად მელაპარაკებოდნენ, რაც იმას ნიშნავს, რომ ყველაფერს ცუდად ვაკეთებ“. მნიშვნელოვანია არა იმდენად შეფასების წარმოდგენის ფორმა, რამდენადაც მისი შინაარსი. კონსტრუქციული და დესტრუქციული კრიტიკა შეიძლება ძალიან ემოციურად გამოხატული იყოს. ეს ყველაფერი ეხება იმ ადამიანს, ვინც გამოხატავს თავის აზრს. აქ მნიშვნელოვანია ზედმეტი ემოციების განდევნა და სასარგებლო რეკომენდაციების მოსმენა.
3. „მაკრიტიკებენ. სასწრაფოდ გვჭირდება რეაგირება“. შეფასებაზე მყისიერი რეაქცია ყოველთვის არ არის კარგი. თუ კრიტიკა დამღუპველი იყო, მოწინააღმდეგე ამაღლებული ხმით ლაპარაკობდა, მაშინ არის რისკი, რომ ამ ემოციურ მდგომარეობაში ჩავარდეთ და ჩხუბი კომუნიკაციას გამოიწვევს. უმჯობესია დაისვენოთ, დამშვიდდეთ და დაფიქრდეთ თქვენს პასუხზე.
4. "თუ ისინი მაკრიტიკებენ, მაშინ ისინი ჩემს ბრალს პოულობენ." შეხედეთ სხვა ადამიანების შეფასებებს, როგორც დახმარებას და არა როგორც საშუალება, რომ წონასწორობიდან გამოგდოთ. გააკრიტიკეს? არა საშინელი. ახლა თქვენ იცით, რა არ უნდა გააკეთოთ და არ დაუშვათ შეცდომები მომავალში.
5. „არ მაინტერესებს გამაკრიტიკებენ თუ არა“. შეფასებაზე პასუხის ნაკლებობა ისეთივე ცუდია, როგორც მყისიერი პასუხი. დაფიქრდით რა იმალება კრიტიკის უკან? შესაძლოა თქვენ საფრთხე ემუქრებათ და ამის შესახებ მოწინააღმდეგე აფრთხილებს.
6. "მე იმედგაცრუებული ვარ კრიტიკით, ამიტომ ვერაფერს გავაკეთებ." ნუ მიიღებ სხვა ადამიანების მოსაზრებებს გულთან. კონსტრუქციული კრიტიკა იძლევა შეცდომების თავიდან აცილების ან მათი გამოსწორების შესაძლებლობას. მთავარია, გადაწყვეტილების მიღებისას ნაკლებად ემოციური იყოთ.
7. ”ისინი მაკრიტიკებენ, რადგან არ მომწონს / ჩხუბობენ / შურს ჩემი…” მოტივების ძიებამ შეიძლება საპირისპირო შედეგი გამოიწვიოს. სანამ კრიტიკის მიზეზებს ეძებთ, შეცდომების გამოსწორების დრო დაიკარგება. უფრო მნიშვნელოვანია იმის გაგება, თუ რას ამბობენ ისინი და არა რატომ აკეთებენ ამას.
8. ”ყველა მაკრიტიკებს, რადგან მათ არაფერი ესმით.” თუ სხვადასხვა ადამიანები ერთსა და იმავე შეფასებას აძლევენ, დაფიქრდით, იქნებ რაღაცას არასწორად აკეთებთ.
9. ”ისინი არაფერს მეუბნებიან, ამიტომ ყველაფერს სწორად ვაკეთებ.” კრიტიკა ყოველთვის არ არის აშკარა. მაგალითად, დაქვემდებარებულ ან უცნობ ადამიანს არ შეუძლია ღიად საუბარი. თუმცა, ზოგიერთი ქმედება ან სიტყვა შეიძლება იყოს ფარული კრიტიკა. მნიშვნელოვანია მისი დანახვა და მოქმედება, თუ შეფასებაში საღი აზრი ჭარბობს და არა ემოციები.

სწორად გააკრიტიკეთ. მაგრამ თუ შესაძლებელია, უმჯობესია თავი შეიკავოთ განცხადებებისგან. კრიტიკამ შეიძლება ზიანი მიაყენოს და გაანადგუროს კარგი ურთიერთობები.

გუშინ ჩვენ უკვე დავწერეთ სტატია ამის შესახებ. რაც არ უნდა გააკეთო, გაგაკრიტიკებენ. უფრო მეტიც, ისინი გააკრიტიკებენ და გააკეთებენ კომენტარს მაშინაც კი, როდესაც თქვენ უკვე მიაღწიეთ მნიშვნელოვან წარმატებას ახალ ბიზნესში. ანუ, კრიტიკა ყოველთვის არ არის საქმეზე.

წარმოიდგინეთ სიტუაცია. რაღაცისკენ მიისწრაფოდი, უბრალოდ რაღაც მიიღე და უცებ გაჩნდნენ ადამიანები, რომლებმაც გაკიცხვა დაიწყეს, გამოხატეთ ნეგატივი და უკმაყოფილება თქვენი ინიციატივით. ეს შეიძლება გამოიხატოს სხვადასხვა გზით. დაწყებული იქიდან, რომ „რამეს არასწორად აკეთებ“ და დამთავრებული „ეს არავის დასჭირდება“. ერთი სიტყვით, გარედან ასეთ ნეგატივზეც კი უკანმოუხედავად განაგრძო მოქმედება თავისებურად.

უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა გესმოდეთ ეს კრიტიკა ნორმალურია. მხოლოდ ის, ვინც საერთოდ არაფერს აკეთებს, არ უშვებს შეცდომებს. ზუსტად ისევე, როგორც კრიტიკას იღებენ ისინი, ვინც საქმით არის დაკავებული. გასაკვირი არ არის, რომ ხალხში არის გამონათქვამი: „ინიციატივა სჯის ინიციატორს“. ამ თვალსაზრისით, მხოლოდ კრიტიკის არსებობა არც ისე ცუდია. ასე რომ, თქვენ გააკეთეთ რაღაც და მიიღეთ რეაქცია. შესაძლოა არაადეკვატური ან მტკივნეული, მაგრამ ხშირად ეს უკეთესია, ვიდრე არაფერი.

კრიტიკაკომპეტენტური და მცოდნე ადამიანებისგან უფრო ღირებული იქნება. ამ შემთხვევაში მათი კრიტიკა კონსტრუქციული იქნება და სასარგებლო რჩევებს მოჰყვება. ხშირად, კრიტიკას მოაქვს ძალიან ღირებული იდეები და აზრები იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ რაღაც უკეთესი. ხალხი, ვინც რაღაცას ამბობს, უნდა მოუსმინოს.

მაგრამ არის შემთხვევები, როცა კრიტიკა დამღუპველიაამა თუ იმ მიზეზის გამო. იქნებ მათ უნდათ, ან უბრალოდ, ადამიანი არ იყო ადეკვატურ მდგომარეობაში და თქვენ მისი ცხელი ხელის ქვეშ ჩავარდით. ჩვენ ყველანი ადამიანები ვართ და ეგრეთ წოდებული ადამიანური ფაქტორის დაკლება შეუძლებელია. თქვენ ყოველთვის უნდა იფიქროთ იმაზე, იყო თუ არა ესა თუ ის კრიტიკა მართლაც კონსტრუქციული და საერთოდ უნდა გავითვალისწინოთ თუ არა. ლოგიკა ასევე დაგეხმარებათ გაიგოთ კრიტიკოსის მოტივები. აუცილებელია არა მხოლოდ კრიტიკის მოსმენა, არამედ ამის უნარიც. ამასთან, აუცილებელია, რაც სულაც არ დაემთხვევა სხვა ადამიანების მოსაზრებებს.

არაკონსტრუქციული კრიტიკის ნიშნები

როცა გაკრიტიკებენ ატარეთ ერთი უარყოფითი და ამავე დროს არ შესთავაზეთ რაიმე ალტერნატივა- არაკონსტრუქციული პოზიციის აშკარა ნიშანი, რომელიც შეიძლება უსაფრთხოდ გაიგივდეს ინფორმაციულ ხმაურთან და არავითარი რეაგირება არ მოახდინოს მასზე. და ფრაზები, როგორიცაა "რამეს არასწორად აკეთებ", "შენ წარმატებას ვერ მიაღწევ" ან "ჩვეულებრივი სამუშაოს მიღება (იმ გაგებით, რომ სისულელეს აკეთებ)" - ამ ყველაფერს უსაფრთხოდ შეიძლება ეწოდოს ცარიელი ფრაზები, რომლებიც უბრალოდ უნდა სცადოთ არ ყურადღების მიქცევა. მით უმეტეს, თუ ეს განსჯა არ არის დაფუძნებული ობიექტურ ფაქტებზე.

ხანდახან შეგიძლია აკრიტიკებენ ეჭვიანობის გამოან უბრალოდ იმიტომ, რომ მათ უნდათ, რომ იყოთ ჩვეულებრივი ადამიანების აბსოლუტური უმრავლესობა. ზოგჯერ არაკონსტრუქციული კრიტიკა შეიძლება იყოს კეთილგანწყობილი. თუმცა, ჩვენ ყველამ ვიცით ხალხური სიბრძნე, რომ „ჯოჯოხეთისკენ მიმავალი გზა მოკირწყლულია კეთილი ზრახვებით“.

თქვენ უბრალოდ უნდა იცოდეთ ეს ყოველთვის იქნება ხალხივისაც ნამდვილად არ მოსწონს ის, რასაც აკეთებ. მაგალითად, არიან iPhone სმარტფონების აგრესიული მოწინააღმდეგეები. იმისდა მიუხედავად, რომ ობიექტურად, iPhone ტრადიციულად არის ის, რაც აწესებს ბარიერს მთელი სმარტფონების ბაზრისთვის. რაც არ უნდა მაგარი გააკეთოთ, ყოველთვის იქნებიან არა მხოლოდ მოწინააღმდეგეები, არამედ მოძულენიც კი. Ეს კარგია.

მაგალითად, ხელმისაწვდომი მანქანის შემქმნელი ჰენრი ფორდიერთ დროს მათ განიხილეს თითქმის ფსიქიკურად დაავადებული. თუმცა ამ კრიტიკას ყურადღება არ მიაქცია და მიზანმიმართულად აგრძელებდა მიზნებისკენ სვლას. შეიძლება გარშემორტყმული იყოთ სხვადასხვა თვალსაზრისით და შეიძლება იყოს განსხვავებული კრიტიკა. თქვენ ყოველთვის უნდა ნახოთ რაციონალური მარცვალი ყველაფერში და არ უნდა რეაგირებდეთ ცარიელ ემოციებზე ან აშკარა სისულელეებზე.

Ისე, დესტრუქციული კრიტიკა- ეს არის კრიტიკა, რომელიც უფრო მეტად არ შველის საქმეს, არამედ ხელს უშლის. ასეთი კრიტიკა შეიძლება იყოს მიმართული თქვენი თავდაჯერებულობის შელახვისკენ, დამცირებისკენ და ა.შ. ფსიქოლოგები დესტრუქციულ კრიტიკას მოიხსენიებენ, როგორც პასიურ-აგრესიული ქცევის ფორმას და ის ასევე შეიძლება გახდეს მანიპულაციის ფორმა.

მაგალითად, შეურაცხყოფა მოგაყენეს იმის მოლოდინში, რომ დაიკავებდით თავდაცვით პოზიციას, დაიწყებდით შეცდომებს ან შესაძლოა ახალ იდეაზეც კი უარი თქვათ მალე. გამოცდილი ფსიქოლოგები გირჩევენ ცრუ და უსაფუძვლო კრიტიკას ემოციების გარეშე მოეპყროთ და თქვენით მანიპულირების ერთ-ერთ ფორმად ჩათვალოთ. თუ ემოციებზე იქცევით, შეგიძლიათ გააკეთოთ ის, რასაც თქვენგან მოელიან. თავშეკავება დაგეხმარებათ არ ჩავარდეთ ემოციურ სპირალში და საშუალებას მოგცემთ შეინარჩუნოთ მაგარი გონება ინფორმირებული გადაწყვეტილებების მისაღებად.

საბოლოო ჯამში, შეიძლება ვივარაუდოთ, რომ ის, ვინც გაკრიტიკებს, სულაც არ არის ეჭვიანი და არ ცდილობს თქვენზე მანიპულირებას. შესაძლოა მისი მსჯელობა პრინციპში არასწორია, ან კონკრეტულ საკითხზე სრული ინფორმაცია არ აქვს. ამ ვითარებაში ან უნდა იგნორირება გაუკეთოს კრიტიკას ან არგუმენტებით დაიცვას საკუთარი თვალსაზრისი.

ხშირად ადამიანები, რომლებმაც აირჩიეს ოდნავ უჩვეულო ცხოვრების გზა, შეიძლება დაექვემდებარონ ცრუ კრიტიკას. უბრალო ადამიანი, როცა ხედავს, რომ მისგან განსხვავებულები ხართ, შესაძლოა, კეთილი განზრახვებიდან გამომდინარე, შეეცადოს დაგიბრუნოთ იგივე „ნორმალური“ ადამიანების რიგებში, როგორიც მასა. მაგრამ ვინ განსაზღვრავს რა არის ნორმალური და რა არა?

© -

ადამიანები ცვლიან ინფორმაციას, ისევე როგორც ყველა ცოცხალი არსება დედამიწაზე. ბაქტერიებიც კი ურთიერთობენ ერთმანეთთან გარკვეული ქიმიკატების გამოყენებით. ისინი ეუბნებიან მეზობლებს მიკრობული კოლონიაში, თუ რა ხდება მათი მოსახლეობის გარეთ. როგორია საკვები, ჟანგბადი, მტრის ბაქტერიები და ვირუსები და საერთოდ... არის თუ არა სიცოცხლე პეტრის ჭურჭლის მიღმა.

ფსიქოლოგიაში ბევრს საუბრობენ მესიჯებზე – „ურთიერთ შტრიხებზე“. ეს ის სიტუაციებია, როცა ერთმანეთს ვეუბნებით, რომ სასიამოვნო და მიღებულები ვართ ერთმანეთის მიერ. ეს ჰგავს ურთიერთდამატებებს, მაგრამ ყოველდღიურ ცხოვრებაში ასეთი პოზიტიური მხარდაჭერა ნაკლებად შესამჩნევია და თითქმის ავტომატურად ხდება. ჩვენ მოგვწონს ადამიანი, ვუგზავნით სიგნალებს, რომ კარგად არის და ისიც იგივეს გვიბრუნებს.

მაგრამ ადამიანები არა მხოლოდ ადიდებენ ერთმანეთს. ურთიერთობებსა და ურთიერთქმედებებში ბევრი რამ კარგია და ბევრი არა. ასე რომ, ფსიქოლოგიური ურთიერთქმედების განუყოფელი ნაწილია სხვების თქმა, რომ ურთიერთობაში თავს კარგად არ გრძნობთ. სხვათა შორის, ეს ასევე მნიშვნელოვანია. ყველას აქვს სარკისებური ნეირონები, რომლებიც განსაზღვრავენ თანაგრძნობის უნარს, მაგრამ თანაგრძნობა მაინც დიდწილად წარმოსახვის საკითხია. ხალხი ითვალისწინებს იმას, რასაც საკუთარი გამოცდილება ეუბნება. შედეგად, მათ შეუძლიათ სხვებთან ერთად ისე გააკეთონ, როგორც მათი ფსიქიკის შინაარსი კარნახობს მათ. შორს არის ის ფაქტი, რომ სხვებს სურთ ზუსტად ის, რაც ჩვენ ვფიქრობთ, რომ მათ ნაცვლად გვსურს. ამრიგად, ძალიან სასარგებლოა სიტყვებით კომუნიკაცია, რომ მე არ ვარ კარგად, არ მინდა ასე, მაგრამ სხვანაირად მინდა. ფაქტობრივად, აცნობოს მოწინააღმდეგეს, რომ მისი ქცევა არასასურველია.

კიდევ ერთი პუნქტი, რომელიც აუცილებელია ურთიერთობაში, არის შესაძლებლობა გადმოიტანოთ თქვენი თვალსაზრისი, გითხრათ, როგორ ხედავთ ამა თუ იმ სიტუაციას. ასე ვთქვათ, შეამოწმეთ მსოფლიოს რუკები. ხედავ რასაც მე ვხედავ? ერთსა და იმავეზე ვსაუბრობთ თუ სხვადასხვა რამეზე? სიტუაციების ხედვა შეიძლება განსხვავდებოდეს. ერთი თვალსაზრისის არსებობამ შეიძლება უარყოს მეორე, რაც ავტომატურად არასწორი გახდის.

სინამდვილეში, ეს ორი ტიპის კომუნიკაცია ქმნის კრიტიკის საფუძველს. ბუნებრივია, ყველას შეუძლია ამის თქმა სხვადასხვა გზით და სხვადასხვა მიზნით. ამასთან დაკავშირებით, არსებობს ასეთი სახის კრიტიკა:

1. კონსტრუქციულიროდესაც შეტყობინებები გამიზნულია არსებული მდგომარეობის გასაუმჯობესებლად, ურთიერთობების გასაუმჯობესებლად, ერთმანეთის უკეთ გაგებისთვის. ამავე დროს, ადამიანი, რომელიც აკრიტიკებს:

კეთილგანწყობილი.
- არ კვეთს სოციალურ საზღვრებს
- არ ხვდება გაკრიტიკებულის პირად სივრცეში
- დაინტერესებულია რაიმე ახალი გადაწყვეტის შემუშავებით
- მზად არიან დათმოს თავიანთი პოზიციები კონსენსუსის გულისთვის
- აკეთებს ამას დროულად, ე.ი. როდესაც გამოსწორება შესაძლებელია
- შეუძლია ნათლად ახსნას რა სურს.

2. არაკონსტრუქციულიკრიტიკა ასოცირდება სიტუაციებთან, სადაც ის უსარგებლოა. მისი მიცემა შესაძლებელია:

უკვე გვიანია (უნდა გაგეკეთებინა...)
- არაკომპეტენტური ადამიანი (მე რომ მფრინავი ვიყო ...)
- არ გამოიყენება კონკრეტულ სიტუაციაში (რა უნდა გააკეთოს ხმაურიან ბავშვთან, იმის გარეშე, თუ რატომ არის ბავშვი ხმაურიანი)
- კრიტიკის მნიშვნელობა ეწინააღმდეგება გაკრიტიკებულის სურვილს (მე უნდა ვიყიდო არა ვაშლი, არამედ მსხალი. რა ვქნა, თუ მსხალი მინდა?)
- სხვისი გამოცდილებიდან გამომდინარე, რომლის ღირებულება საეჭვოა (აი, ჩემი დიდი ბაბუა 1812 წელს ...)

3. დამღუპველიკრიტიკა, ფაქტობრივად, არ არის კრიტიკა, არამედ აგრესიის ფორმა. არავინ ეძებს რაიმე კონსენსუსს, მაგრამ აკმაყოფილებს მათ ემოციურ მოთხოვნილებებს კრიტიკულზე ყველანაირი ნეგატივის გაღვივებით. ან ამ შემთხვევაში კრიტიკა გამოიყენება მანიპულირების იარაღად. ასეთი კრიტიკის მთავარი მესიჯია მოწინააღმდეგის ერთი საფეხურით მაინც ჩამოწიოს და ამის გამო მოგება. აიძულე სხვა გააკეთოს ის, რაც კრიტიკოსს სურს. და თუ თქვენ არ აიძულებთ მათ ამის გაკეთებას, მაშინ მაინც აიძულებთ კრიტიკულს გრძნობდეს დამნაშავედ და შერცხვეს.

ამავდროულად, კრიტიკოსი, როგორც წესი, ვერ ახერხებს სწორად ახსნას, რა არ მოსწონს კონკრეტულად, რა უნდა გაკეთდეს იმისათვის, რომ მოეწონოს („კედელთან თავი მოიკლა“ და აბსურდული შენიშვნები არ ითვლება). მისი კრიტიკა ბრძანებას და შეურაცხყოფას ჰგავს. ასეთი კრიტიკა ხშირად ემყარება კრიტიკულის პიროვნების შეფასებას.

სულაც არ არის დესტრუქციული კრიტიკა - ეს არის ოპი და გინება. უფრო ხშირად ყველაფერი საკმაოდ მშვიდად და კეთილ ზრახვებში შენიღბულიც კი მიდის. ასეთი დესტრუქციული კრიტიკა ნიღბავს იმისთვის, რომ მსხვერპლს შეუმცირდეს საკუთარი თავის დაცვის უნარი ან როგორმე გაუმჯობესდეს და იყოს უკეთესი. კონსენსუსი და ზუსტი ინსტრუქციები არ შედის გეგმებში, რადგან ისინი უაზროდ ხდიან მსხვერპლზე უარყოფითი ემოციების გადატანას.

მაგალითად, არასასურველი რჩევა ძალიან ხშირად რეალურად დესტრუქციული კრიტიკაა. დედამთილმა, რომელიც რძლის ნამცხვარს ჭამს, შეიძლება გამოთქვას ფრაზა "თუ მართლა კარგი ტორტის გამოცხობა გინდა, მაშინ უკეთესი ხარისხის პროდუქცია უნდა იყიდო". ეს ხშირად გულისხმობს იმას, რომ „ტორტი, რომელსაც ვითომ კარგს ეძახით, წუნია, რადგან მასში ყველანაირ ნაგავს ყრით“, რაც ნიშნავს „შენ უნამუსო დიასახლისი ხარ“. ასეთი კრიტიკა ძალიან ხშირად შენიღბულია სიკეთის სურვილში, მაგრამ სინამდვილეში ასეთ კრიტიკოსებს ძალიან ცოტა აინტერესებთ, როგორი ნამცხვარი გამოვა.

შენიღბული დესტრუქციული კრიტიკის მეორე ვარიანტია „კრიტიკული IMHO“. ადამიანები რაიმეს უარყოფით შეფასებას აქსიომად გამოხატავენ. იმიტომ რომ ასე ხედავენ. ისინი უარს ამბობენ განხილვაზე ან როგორღაც შედიან დისკუსიაში იმაზე, რაც არ მოსწონთ. მთავარი იდეა ის არის, რომ მათ შეუძლიათ უბრალოდ თქვან ნებისმიერი სახის საზიზღარი რამ, ნებისმიერი ფორმით და სხვებმა უნდა მოუსმინონ მას. უფრო მეტიც, მადლიერება და მადლიერებაა მოსალოდნელი ყოველი ჭუჭყის გამო, რომელსაც ისინი ასხამენ კრიტიკულს.

ისევ და ისევ, ბევრი რამ მოდის ბავშვობიდან. ხშირად მშობლების კრიტიკა არის არაკონსტრუქციული, არამედ მანიპულაციური. ისინი ცდილობენ ბავშვში დანაშაულისა და სირცხვილის გრძნობა გამოიწვიონ. ბავშვის შემდეგ ეს სიყვარულის გამოვლინებად არის წარმოდგენილი. ბოლოს და ბოლოს, თუ არ გააკრიტიკებ, მაშინ ადამიანი არ გაიზრდება ბავშვისგან. თუ ისინი აკრიტიკებენ, მაშინ უყვართ, მაშასადამე, ისინი არ მოგაგონებენ. თუ არავინ გაკრიტიკებთ, მაშინ არავის სჭირდებით. რაც უფრო მკაცრია კრიტიკა, მით უფრო სასარგებლოა იგი. ყველამ უნდა გაუძლოს კრიტიკას, რადგან ეს არის "კარგისთვის".

აქედან გამომდინარე, არსებობს რამდენიმე მითი კრიტიკისა და მისი მნიშვნელობის შესახებ ცხოვრებაში:

1. კრიტიკა არ მოსწონთ მხოლოდ დაუცველ ჭკუას.. ფაქტობრივად, ნებისმიერი ადამიანის მიმართ კრიტიკის ნაკადებს შორის უმეტესი ნაწილი უკავია არაკონსტრუქციულ და დესტრუქციულ კრიტიკას. რა მიზნით უნდა უყვარდეს და შემწყნარებლდეს ამ ტიპის კრიტიკა? ისინი ნაკლებად სარგებლობენ ცხოვრებაში. საზღვრების შემოჭრის უსიამოვნო ემოციების გარდა, ადამიანი არაფერს იღებს. ამ შემთხვევაში სუსტად შეიძლება ეწოდოს ადამიანი, რომელიც არ იცავს თავს უსარგებლო კრიტიკული ინფორმაციის ნაკადისგან, არ ამბობს „არას“ „ბოროტ კრიტიკოსებზე“.

2. კრიტიკული ადამიანები ყოველთვის აძლევენ ადამიანს საკუთარი თავის მეორე მხრიდან დანახვის შესაძლებლობას.. ფაქტობრივად, კრიტიკოსებს ძალიან კონკრეტული და მიუკერძოებელი შეხედულებები აქვთ. ხშირად ისინი უბრალოდ აპროექტებენ თავიანთ პრობლემებს სხვებზე. შინაგანი სამყაროს შესახებ ინფორმაცია და შინაგანი კონფლიქტების კრიტიკა ადამიანების უმეტესობისთვის სრულიად უსარგებლოა.

3. გარშემომყოფებმა უფრო მეტი იციან თქვენს შესახებ, ამიტომ უნდა მოუსმინოთ რას გეუბნებიან.. ეს განცხადება ეხმიანება ნომერ 2-ს. და თუ მათ მეტი იციან, სულაც არ არის აუცილებელი, რომ მათი აზრი იმის შესახებ, რაც იციან, სწორი და აუცილებელი აღმოჩნდეს.

4. თუ თქვი "ა", მოემზადე, რომ ჩაქოლდე ამისთვის.. ბევრს მიაჩნია, რომ თქვენი ყოველი ქმედება სხვებს ხელებს უხსნის ნებისმიერი სახის აგრესიას. თითქოს „მოკლე კალთაში გამოვედი, გაუპატიურებას ნუ წუწუნებ, მინდოდა“. თუ თქვენ განათავსეთ ფოტოები, მიიღეთ სახეზე ყავისფერი ტუბსაწინააღმდეგო "IMHO". დღიურში რაღაც პირადზე დაწერა, მოემზადე შენი პიროვნების ჭუჭყთან შერევისთვის.

5. თუ მე მინდა ადამიანისთვის სიკეთე (თუნდაც თეორიულად), მაშინ თავს ვერ ვიკავებ. "კარგი" ძალიან თავისუფალი ცნებაა. ყველა კარგი რამ არ არის საჭირო.

6. თუ გაკრიტიკებენ, მათ კარგად უნდათ.

7. კრიტიკის გარეშე ვერ გახდები იმაზე უკეთესი, ვიდრე ახლა ხარ.. და თუ უარს იტყვით თქვენი მისამართით კრიტიკული შენიშვნების მოსმენაზე, მაშინ ხალხი შეწყვეტს თქვენს სიყვარულს.

რატომ აკეთებენ ამას კრიტიკოსები? ერთ-ერთი ყველაზე სერიოზული ფაქტორი, რომელიც უბიძგებს დესტრუქციულ კრიტიკას და არაკონსტრუქციული კრიტიკის ნაწილს, არის გაბერილი მე-ს არსებობა. „მე“ ძალიან მნიშვნელოვანია, „ჩემი აზრი ძალიან მნიშვნელოვანია“ ყველასთვის, ამაზე სადავო არ შეიძლება. თუ იტყვი, რომ ჩემი აზრი არ არის შენთვის მნიშვნელოვანი, მაშინ მე შემიძლია შეწყვიტო შენი სიყვარული (მოგერიდები!). ამაზე უარესს ვერაფერს მოიფიქრებთ. და ჩემს აზრს აღარასდროს გეტყვით. ანათემას ჰგავს.

კიდევ ერთი მიზეზი, არანაკლებ მნიშვნელოვანი, არის ბავშვობის ჩვევები, რომლებიც დაკავშირებულია კრიტიკასთან. ადამიანები ზოგჯერ უბრალოდ არ ფიქრობენ სხვა ურთიერთობებზე, მეგობრობაზე და სიყვარულზე. ანუ როგორ, ეს ყველაფერი და კრიტიკის გარეშე? რაზე ვისაუბროთ? როგორ ვიზრუნოთ მეგობრებზე, საყვარელ ადამიანებზე, ნათესავებზე?

კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი მიზეზი ის არის, რომ ადამიანებმა არ იციან როგორ გაუმკლავდნენ საკუთარ ნეგატიურ ემოციებს, აძლევენ უფლებას, წავიდნენ სწორი მიმართულებით სხვებზე გადაყრის გარეშე, აიმაღლონ თვითშეფასება საკუთარ თავზე მუშაობით და არა სხვების დამცირებით.

და რა თქმა უნდა, არა მხოლოდ კრიტიკოსები თამაშობენ როლს ამ ფენომენში. მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ შინაარსი, არამედ მისი აღქმაც.

კრიტიკა ყოველთვის უსიამოვნოა, ხოლო ვინც აცხადებს, რომ უყვარს კრიტიკა, იტყუება. კონსტრუქციული კრიტიკა შენიშვნების ნაზი ფორმაა, რომლის შეურაცხყოფაც ძნელია. ყურადღება უნდა გამახვილდეს შეცდომების გამოსწორების გზებზე და არა გაკრიტიკებულის პიროვნებაზე ან მისი საქმიანობის საშინელ შედეგებზე.

კარგი მწერალი სულაც არ არის კარგი კრიტიკოსი, ისევე როგორც კარგი მთვრალი სულაც არ არის კარგი ბარმენი. ჯიმ ბიშოპი

ძნელია შეეგუო იმას, რომ გაკრიტიკებენ, მაგრამ არის კრიტიკა, რომელიც ძნელია განაწყენო – ეს არის კონსტრუქციული კრიტიკა. მისი არსი იმაში მდგომარეობს, რომ აქცენტი კეთდება არა იმაზე, რაც ცუდია, არამედ იმაზე, თუ რა უნდა გააკეთოს, რომ ის უკეთესი იყოს. მაგალითად, შეგიძლიათ თქვათ: ”კარგად გააკეთე, მაგრამ ვფიქრობ, შედეგი უკეთესი იქნება, თუ ამას შეცვლი…”.

კონსტრუქციული კრიტიკის მიზანია არა მხოლოდ პრობლემის იდენტიფიცირება, არამედ მისი გადაჭრაც. ის ეფუძნება ადამიანის დახმარების სურვილს და ის მიმართულია კონკრეტულ პრობლემაზე.

კონსტრუქციულ კრიტიკას აქვს თავისი ანტიპოდი – ეს არის არაკონსტრუქციული კრიტიკა. ის, კონსტრუქციული კრიტიკისგან განსხვავებით, მიზნად ისახავს არა პრობლემის გადაჭრას, არამედ მოწინააღმდეგის პიროვნებას, მის დამცირებას და შეურაცხყოფას.

საინტერესოა, რომ კრიტიკა კარგი განზრახვით და დახმარების სურვილით და, როგორც ჩანს, კონსტრუქციული, არ შეიძლება ეწოდოს ასეთს, თუ ადამიანი, ვისთვისაც ის არის მიმართული, მას უარყოფითად აღიქვამს.

კონსტრუქციული კრიტიკის მაგალითი

რედაქტორი კითხულობს ტექსტის თარგმანს და ხედავს მასში შეცდომებს. ის მთარგმნელს ეუბნება: „მიხარია, რომ ეს თარგმანი შენ იყავი. მაგრამ, სამწუხაროდ, ტექსტში რამდენიმე შეცდომა დავინახე. ეს ფრაზა ორიგინალთან ახლოსაა ნათარგმნი, მაგრამ რუსულად ამის თქმა შეუძლებელია. უკეთესი იქნებოდა ასე მოქცეულიყო...“.

არაკონსტრუქციული კრიტიკის მაგალითი

თუ იმავე შემთხვევაში რედაქტორი ამბობს: „რას თარგმნი იქ? შეუძლებელია წაკითხვა - ბევრი შეცდომა. როგორც ჩანს, თარგმანი ადამიანმა გააკეთა, რომელმაც თავი ძლიერად დაარტყა“, მაშინ ეს იქნება არაკონსტრუქციული კრიტიკა.

ამგვარად გაკრიტიკებით, ადვილია აგრესიულობაში, მტრულ დამოკიდებულებაში და ცხოვრების მანძილზე ურთიერთობების დანგრევა. და ასეთი კრიტიკა ავნებს ზედმეტად შთამბეჭდავ და მგრძნობიარე ადამიანს და უნერგავს მას საკუთარი თავისა და შესაძლებლობებისადმი ნდობის ნაკლებობას.

როგორ ვისწავლოთ „კონსტრუქციულად“ კრიტიკა?

კრიტიკის გარეშე შეუძლებელია და არც არის აუცილებელი. ეს აუცილებელია როგორც სამსახურში, ასევე პირად ურთიერთობებში. ამის გარეშე შეუძლებელია პრობლემების მოგვარება და წინსვლა. ერიან შულცი წერდა: „რატომ გვეშინია კრიტიკის? კრიტიკა ხომ, ფაქტობრივად, გვასწავლის და თუნდაც უფასოდ“.

მაგრამ იმისათვის, რომ კრიტიკა იყოს პროდუქტიული და არა შეურაცხმყოფელი და შეურაცხმყოფელი, თქვენ უნდა იცოდეთ რამდენიმე წესი.

ყურადღება მიაქციეთ ტონს, რომლითაც გამოხატავთ თქვენს პრეტენზიებს. ადამიანების უმეტესობა ადეკვატურად რეაგირებს კეთილგანწყობილ მკურნალობაზე. ამავდროულად, ადამიანებთან, რომლებიც ყველას ყოფენ ძლიერ და სუსტებად, უმჯობესია ისაუბროთ მტკიცედ და მკაცრად (მაგრამ არა უხეშად).

კონსტრუქციული კრიტიკის წესები მიგვითითებს შეთანხმების შესაძლებლობაზე, ასე რომ, თუკი თქვენ დაგეუფლებათ ადამიანის დაცინვის სურვილი ან გაქვთ ცდუნება გამოხატოთ ირონია და სარკაზმი, უმჯობესია უარი თქვათ თქვენი ემოციების ასეთ გამოვლინებაზე. კონსტრუქციული კრიტიკა არ მოითმენს უპატივცემულობას, უხეშობას და აგრესიას.

თქვენ უნდა ასხივებდეთ გულწრფელობას, გახსნილობას და სიტუაციის გაუმჯობესების სურვილს.

ადამიანს, რომელსაც კონსტრუქციულად აკრიტიკებთ, ზუსტად უნდა გაიგოს, რისი თქმაც გსურთ მისთვის. მართლაც, მისი შემთხვევით არ შეურაცხყოფის სურვილით, შეგიძლიათ გადახვიდეთ მეორე უკიდურესობამდე - გამოხატოთ საკუთარი თავი ნახევრად მინიშნებებით და ზოგადი ფრაზებით, სცემთ ბუჩქს, აჩვენეთ თქვენი "დიპლომატიური" შესაძლებლობები, რის გამოც კრიტიკის ობიექტია. "დაიკარგება".

არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ კრიტიკის პროცესში პიროვნულობა არ უნდა მოხდეს. თქვენ უნდა გააკრიტიკოთ არა თავად ადამიანი, არამედ მისი ქმედებები. თუ, მაგალითად, შენმა მეგობარმა შეცდომა დაუშვა, არ უნდა უთხრა: „სულელი ხარ! როგორ შეგეძლო ამის გაკეთება? კონსტრუქციული კრიტიკა გვთავაზობს ასეთ რამეს: "შენ ჭკვიანი ხარ, საღად მოაზროვნე, მაგრამ დაუდევრად მოიქცე!".

სხვისი გაკრიტიკებით, თქვენ არ უნდა დააკისროთ მას პრობლემის გადაჭრის თქვენი ხედვა. მაგალითად: „უდარდელად მოიქეცი - აღარ წახვიდე იქ!“. საკუთარი აზრის ასეთმა დაწესებამ შეიძლება ადამიანს საპირისპირო ქცევის სურვილი გაუჩინოს, ამიტომ ჯობია ეს არა კატეგორიული სახით, არამედ წინადადების სახით გამოხატოთ: „უდარდელად მოიქეცი - იქნებ აღარ უნდა წახვიდე. ?”

როდესაც აკრიტიკებ ადამიანს, რომელმაც გააცნობიერა, რომ შეცდომა დაუშვა, არ უნდა დაასრულო ის შენი კრიტიკით. კრიტიკა უნდა იყოს მიმართული იმისთვის, რომ ხელი შეუწყოს არსებული მდგომარეობიდან გამოსვლას - უიმედო სიტუაციები ხომ არ არსებობს.

არაკონსტრუქციულ კრიტიკას შეუძლია ადამიანი მხოლოდ ჩიხში ჩააგდოს.

იმისთვის, რომ კრიტიკა იყოს პროდუქტიული და ეფექტური, რათა ადამიანმა გაიგოს მისი შეცდომები და თქვენ გექნებათ იმედი გაგებაზე, მნიშვნელოვანია აირჩიოთ სწორი დრო. რა თქმა უნდა, არ უნდა ახვიდეთ ადამიანზე კრიტიკით, თუნდაც საუკეთესო ზრახვებით, მისთვის რთულ მომენტებში, როდესაც ის რთულ ვითარებაში ან ცუდ ხასიათზეა (ეს უკანასკნელი ხშირად ეხება პირად ურთიერთობებს). ამ შემთხვევაში კრიტიკა მხოლოდ დაამძიმებს მის მდგომარეობას.

ადამიანისთვის კრიტიკული შენიშვნის გამოსათქმელად ღირს ფიქრი არა მარტო მოსახერხებელ დროს, არამედ ადგილზეც. სამწუხაროდ, ცხოვრებაში ხშირად უნდა შეამჩნიოთ, როგორ აკრიტიკებს ქმარი ცოლს ან ქმრის ცოლს უცხო ადამიანების თანდასწრებით. ასეთი კრიტიკა აპრიორი არ შეიძლება იყოს კონსტრუქციული, თუნდაც კრიტიკოსი აბსოლუტურად მართალია.

ამიტომ, თუ ვინმეს „კონსტრუქციულად“ გაკრიტიკებას აპირებთ, იქნება ეს კოლეგა, მეგობარი თუ ახლო ადამიანი, უნდა იზრუნოთ უცხო ადამიანების არყოფნაზე. საჯარო კრიტიკა არ შეიძლება იყოს კონსტრუქციული - შეურაცხყოფს და დაამცირებს ადამიანს და არანაირ სარგებელს არ მოიტანს.

სანამ ვინმეს კრიტიკას დაიწყებთ, თუნდაც ეს სამართლიანი იყოს, ჯერ შეგიძლიათ ახსენოთ საკუთარი ნაკლოვანებები ან წარსულში დაშვებული შეცდომები. თვითკრიტიკა საშუალებას მისცემს ადამიანს, რომელსაც ვაკრიტიკებთ, არ იგრძნოს შეურაცხყოფა და გაუადვილდება საკუთარი შეცდომების აღიარება და გამოსწორება.

ჩვენი კრიტიკული გამონათქვამების შემდეგ ადამიანს რომ გული არ მოეშვას, ღირს კრიტიკის დაწყება, მისი ღვაწლის შეხსენება და ისეთი რამის პოვნა, რისთვისაც შეიძლება შექება. ერთ-ერთმა დიდმა თქვა: „კრიტიკოსი ქების ქლოროფორმს აყუჩებს და შემდეგ მოქმედებს“.

სანამ კრიტიკულ შენიშვნებს დაიწყებთ, უნდა წარმოიდგინოთ ადამიანის შესაძლო რეაქცია. ყველა ადამიანი განსხვავებულია და ასევე სხვადასხვანაირად აღიქვამს კრიტიკას და აქ ინდივიდუალური მიდგომაა საჭირო.

დაუცველ და მგრძნობიარე ადამიანს განსხვავებულად ეპყრობიან, ვიდრე თავხედ ან ამპარტავან ადამიანს. თუ ადამიანი გულმოდგინე, საეჭვო და დაუცველია, თქვენ უნდა გამოიჩინოთ სიმშვიდე მასთან.

ამპარტავან ადამიანთან სიმსუბუქე არ გამოდგება - ის ამას დაუცველობად და სისუსტედ აღიქვამს, ამიტომ აქ სიმტკიცე უნდა გამოიჩინოთ. თუმცა, მნიშვნელოვანია, არ გადააჭარბოს, რათა არ შელახოს მისი სიამაყე.

სიფრთხილე უნდა გამოიჩინოთ დაბალი თვითშეფასების მქონე ადამიანების მიმართ კრიტიკისას. თუ ადამიანი პრაგმატული და ეგოისტია, მან უნდა მიანიშნოს, რომ მას შეუძლია ისარგებლოს კრიტიკით. იუმორის გრძნობის მქონე ადამიანებთან ურთიერთობა ყველაზე მარტივია. რა თქმა უნდა, თუ კრიტიკოსისთვის უცხო არ არის.

ნებისმიერმა ადამიანმა უნდა იცოდეს კონსტრუქციული კრიტიკის წესები - ისინი საშუალებას მოგცემთ დაამყაროთ გულწრფელი ურთიერთობები როგორც პირად ცხოვრებაში, ასევე სამსახურში. თუ შეუძლებელია წესების მიხედვით მოქმედება, მაშინ უმჯობესია არ შეეცადოთ ვინმეს გაკრიტიკება, რათა არ გახდეთ მტრები ან არაკეთილსინდისიერები. როგორც ინგლისელმა მწერალმა ოსკარ უაილდმა თქვა, „კრიტიკა გაცილებით მეტ კულტურას მოითხოვს, ვიდრე შემოქმედებას“.