ყველა ადამიანს არ შეუძლია ადვილად დაუკავშირდეს სხვებს და მაშინვე გაიმარჯვოს მათზე. ამის გამო მათ შეიძლება ჰქონდეთ სხვადასხვა პრობლემები და გაუგებრობები.

თუმცა, ნებისმიერი, თუნდაც ყველაზე სამწუხარო სიტუაცია გამოსწორდება. წაიკითხე და არ გაჩერდე...

მსოფლიოში ყველაზე სათუთი კომუნიკაცია არის მათ შორის, ვინც არ არის დაინტერესებული კომუნიკაციით.
მარსელ პრუსტი

ვისაც უჭირს ადამიანებთან ურთიერთობა, უბრალოდ უნდა ნათლად გაიგოს მათი სისუსტეები და გაუმკლავდეს მათ აღმოფხვრას. ჩვენ ვისაუბრებთ იმაზე, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს სწორად.

ჩვენი კომუნიკაციის უნარების გაუმჯობესება

თუ ადრე ფიქრობდით, რომ რთული იყო გახდეთ ერთ-ერთი ბრწყინვალე კომუნიკაციის უნარის მქონე, მაშინ ძალიან, ძალიან ცდებოდით. სინამდვილეში, ნებისმიერ პრობლემას აქვს თავისი გადაწყვეტა, ხშირად საკმაოდ მარტივი, მხოლოდ მისი ძიების სურვილი იქნებოდა.

მაშ, რისი გაკეთება გჭირდებათ იმისათვის, რომ სხვებთან ურთიერთობა უფრო პროდუქტიული გახადოთ?

იცოდეთ როგორ დააყენოთ კონკრეტული საკომუნიკაციო ამოცანები პარტნიორებთან მიმართებაში

ცდილობთ მნიშვნელოვანი და ეფექტური კომუნიკაციისთვის? აირჩიეთ შესაბამისი ემოციურად მოტივირებული ამოცანები. ფაქტია, რომ ბევრად უფრო ადვილია ნებისმიერ ადამიანზე ზემოქმედება მისი ემოციური სფეროს მეშვეობით.

რა თქმა უნდა, არ უნდა აჩვენო შენი ემოციები ძალიან ძალადობრივად, შეიძლება ეს არ გაჩვენო საუკეთესო მხრიდან, მაგრამ ემოციური კონტაქტის დამყარების უნარი ყოველთვის იყო საუკეთესო კომუნიკატორების მთავარი მახასიათებელი. ამიტომ, განსაზღვრეთ რა შედეგის მიღება გსურთ საუბრიდან და გადაწყვიტეთ საჭირო ემოციები.

იცოდეთ როგორ უგულებელყოთ ფსიქოლოგიური ბარიერები

შიდა ბარიერები საკმაოდ ხშირად წარმოიქმნება კომუნიკაციის პროცესში და ყველაფერი კარგად იქნება, მაგრამ ისინი ნაყოფიერი კომუნიკაციის ერთ-ერთი მთავარი დაბრკოლებაა. მაგრამ ისე, რომ არაფერი შეგაწუხოთ, ყურადღება გაამახვილეთ იმაზე, რაც თქვენთვის მნიშვნელოვანია კომუნიკაციის პროცესში.

იცოდეთ როგორ წარმართოთ კომუნიკაციის პროცესი

დაივიწყეთ კომუნიკაციის ლოგიკური ნაბიჯები ცოტა ხნით - თუ მუდმივად ხართ დაკავებული ამა თუ იმ მოქმედების საჭიროების გაანგარიშებით, მაშინ უბრალოდ არ გექნებათ დრო, რომ მიაღწიოთ მიზნის მიღწევას, რომელიც დასახეთ საკუთარ თავს.

რა თქმა უნდა, თავიდანვე ნაკლებად სავარაუდოა, რომ შეძლებთ კომუნიკაციის „შეგრძნებას“, თავიდან უბრალოდ ვარჯიშის გარეშე არ შეგიძლიათ. მაგრამ შემდეგ თქვენ შეძლებთ უპრობლემოდ გაიგოთ თქვენი თანამოსაუბრის განწყობა და გაერკვნენ, ამყარებს თუ არა ის თქვენთან კონტაქტს.

გაბედე იყო მომხიბვლელი

რა თქმა უნდა, ხშირად შეგხვედრიათ ადამიანები, რომლებიც უპრობლემოდ იღებენ ყველაფერს, რაც მათ სჭირდებათ კომუნიკაციიდან და ეს ყველაფერი ქარიზმის წყალობით. არ არის საჭირო იფიქროთ, რომ ქარიზმა ექსკლუზიურად თანდაყოლილი თვისებაა, მისი განვითარება სავსებით შესაძლებელია, ამისთვის ღირს თქვენს ფანტაზიას ნება მიეცით ფრენა და გაათავისუფლოს თქვენი შინაგანი ცხოვრება.

იცოდე როგორ მოიხსნას ფსიქოფიზიკური დამჭერები

ბორკილი ან ზედმეტად თავხედური მოძრაობები თანამოსაუბრეს დაუყოვნებლივ მიანიშნებს, რომ თქვენ ასევე გაქვთ ფსიქოფიზიკური დამჭერები. შესაძლოა, მან ვერ შეძლოს ნათლად ამოიცნოს თქვენი მდგომარეობის ბუნება, მაგრამ მაშინვე მიხვდება, რომ რაღაც არ გემართებათ. შესაბამისად, თქვენი კომუნიკაციის წარმატება დიდი კითხვა იქნება. ასე რომ დაისვენეთ და, რა თქმა უნდა, ივარჯიშეთ.

იცოდეთ როგორ მოუსმინოთ და მოისმინოთ თანამოსაუბრე

ისწავლეთ თქვენი ინტუიციის მოსმენა

ყველა ადამიანი განსხვავებულია, რაც იმას ნიშნავს, რომ მათთან ურთიერთობა სრულიად განსხვავებული გზით გჭირდებათ. თქვენ ვერ შეძლებთ აირჩიოთ კომუნიკაციის ერთი ტაქტიკა და მიჰყვებით მას მთელი ცხოვრების განმავლობაში - ის უნდა შეიცვალოს სიტუაციიდან გამომდინარე და იმის მიხედვით, თუ როგორი ადამიანია თქვენს წინაშე.

ისწავლეთ თქვენი ხმის და დიქტიკის კონტროლი

ისინი უნდა იყვნენ მკაფიო და მშვიდი, წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენ უბრალოდ ვერ შეძლებთ კონსტრუქციული დიალოგის აშენებას.

ისწავლეთ სხვების ყურება

თქვენს ნაცნობებს შორის არიან ადამიანები, რომლებსაც შეიძლება ეწოდოს კომუნიკაციის თითქმის გენიოსები? მაშინ თავისუფლად უყურეთ და მიბაძეთ მათ. თქვენ, რა თქმა უნდა, არ შეგიძლიათ ამის გაკეთება, მაგრამ ბევრად უფრო რთულია წარმატების მიღწევა მხოლოდ საკუთარი გამოცდილებით და შეცდომით.

მოგერიდებათ მეტი ისაუბროთ

ეს განსაკუთრებით სასარგებლოა მათთვის, ვინც ხშირად თავს უხერხულად გრძნობს. რა თქმა უნდა, თითოეულ ჩვენგანს შეუძლია აღმოჩნდეს უცნობ და არა მთლად მიმზიდველ კომპანიაში, რომელშიც ლაპარაკის სურვილი საერთოდ არ გვაქვს, მაგრამ რა მოხდება, თუ მუდმივად მორცხვი ხართ?

ამ შემთხვევაში, უმჯობესია დაიწყოთ საუბარი აბსტრაქტულ თემებზე, რომლებზეც ყველას შეუძლია ისაუბროს: ბენზინის ფასებზე, ამინდზე ან ყველგან საცობებზე. დასვით შეკითხვა და მიეცით თქვენს თანამოსაუბრეს საუბარი.

ისწავლეთ უფრო ხშირად და სხვადასხვა ადამიანებთან ურთიერთობა

ჩვენს ირგვლივ ყოველთვის უამრავი ადამიანია სასაუბროდ, თქვენი ოფისის თანამშრომლებიდან დაწყებული სუპერმარკეტის მოლარემდე. ნუ შეგეშინდებათ მათთან საუბრის დაწყება - თქვენ მიიღებთ ფასდაუდებელ გამოცდილებას კომუნიკაციის სხვადასხვა სტილში და შეგიძლიათ გაზარდოთ თქვენი თავდაჯერებულობა.

შედეგი

დაიმახსოვრე, რომ ჩვენ ყველამ ოდესღაც ვისწავლეთ რაღაც და ის ადამიანები, რომლებიც ახლა აღფრთოვანებულნი არიან თქვენი კომუნიკაციის უნარით, ასევე ყოველთვის არ ფლობდნენ მას.

მთავარია გააფართოვოთ თქვენი სოციალური წრე, ეს გაიძულებთ მოძებნოთ ახალი იდეები და კომუნიკაციის გზები, შემდეგ კი შედეგი თავისით მოვა.

ანას ბაზა

სხვა ადამიანებთან ურთიერთობა ყველა ადამიანის ცხოვრების მნიშვნელოვანი ნაწილია. ზოგისთვის კომუნიკაცია არ არის განსაკუთრებული პრობლემა, ზოგისთვის ის ისეთი სირთულით არის მოცემული, რომ ურჩევნიათ თავიდან აიცილონ კონტაქტი. თუმცა, უმჯობესია, რომ შეისწავლოთ წესები და გახდეთ საკუთარ თავში უფრო თავდაჯერებული, გაზარდოთ კომუნიკაციის ეფექტურობა, ვიდრე გაატაროთ თქვენი ცხოვრება, როგორც ჰერმიტი.

როგორ არ შეგეშინდეთ ხალხთან საუბარი

საერთო მიზეზი, რომელიც იწვევს კომუნიკაციის სირთულეებს, არის შიში. ეს არის არასწორად გაგების შიში, სისულელეების თქმის, რომლებზეც „ყველას გაეცინება“, სხვების უარყოფითი რეაქციის შიში. როგორც წესი, ამ მიზეზს ღრმა ფესვები აქვს, რომელიც ბავშვობაში მიდის. ამ შემთხვევაში რეკომენდებულია გახსოვდეთ, რა პირობებში ჩამოყალიბდა ფობია, გააანალიზოთ სიტუაცია.

პრობლემის სხვა წყაროები:

გადაჭარბებული მოკრძალება, მორცხვი;
არასაკმარისი თვითშეფასება;
გარეგნობასთან დაკავშირებული კომპლექსები;
კონტაქტის შეუძლებლობა.

იმისთვის, რომ ისწავლო ადამიანებთან ურთიერთობა, საკუთარ თავზე უნდა იმუშაო. შიშის დასაძლევად საჭიროა მისი ამოცნობა და ბრძოლა.

თავიდან მოგიწევთ აიძულოთ საკუთარი თავი ესაუბროთ ხალხს, ამიტომ დაიწყეთ უცნობი „გვინეის გოჭებით“: ქუჩაში ჰკითხეთ, რომელი საათია, როგორ მიხვიდეთ ბიბლიოთეკამდე - მალე გაგიადვილდებათ უცხო ადამიანთან საუბარი.

ეფექტური კომუნიკაცია: როგორ გავხდეთ საინტერესო მოსაუბრე

სირთულეები უკვე იმიტომ ჩნდება, რომ სათქმელი არაფერი გაქვს. გულწრფელად უპასუხეთ: შეგიძლიათ დაგაინტერესოთ? რამდენად იცით და შეგიძლიათ განაგრძოთ საუბარი? გაქვთ ჰობი და ინტერესები? თუ თქვენ უპასუხეთ "დიახ" მინიმუმ ბოლო კითხვაზე, მაშინ ყველაფერი არც ისე ცუდია. პირიქით, იმიტომ, რომ თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა დაუკავშირდეთ ადამიანებთან ონლაინ ფორუმებზე, რომლებიც ეძღვნება ინტერესის თემას. ამას რამდენიმე უპირატესობა აქვს:

არ იქნება შიში
უფრო ადვილია კომუნიკაცია თანამოაზრეებს შორის,
თუ ექსპერტი ხარ, მაშინ შენს აზრს მოისმენენ და პატივს სცემენ და ეს ყოველთვის დადებითად მოქმედებს თვითშეფასებაზე.

მომავალში, ეს კომუნიკაცია შეიძლება გაგრძელდეს რეალურ ცხოვრებაში.

იმის გასაგებად, თუ როგორ უნდა ისწავლოთ ადამიანებთან მარტივად და მარტივად კომუნიკაცია, მაინც უნდა არსებობდეს კომუნიკაციის თემა. ყოველდღე ისწავლეთ რაღაც ახალი, განავითარეთ საკუთარი თავი, ჩამოაყალიბეთ საკუთარი აზრი მოვლენების შესახებ. განიხილეთ საყვარელ ადამიანებთან ბოლო წაკითხული წიგნი, ფილმი, რომელიც მოგეწონათ - გაუზიარეთ თქვენი ემოციები და აზრები.

ნუ შეგეშინდებათ რაიმე სისულელის თქმის - გაგიკვირდებათ, მაგრამ ხალხი ამას ყოველთვის აკეთებს, ემსახურება საკუთარი თავის სიმართლის სოუსს, ამიტომ ისინი სხვებს ნდობას შთააგონებენ.

თავისუფლად კომუნიკაცია: 4 ვარჯიში

პირველი ძირითადი წესი კარგი განწყობაა. არავის უყვარს მოწყენილებთან და მოწყენილებთან ურთიერთობა. ამიტომ, არ უნდა აიღოთ უარყოფითი ემოციები სხვებზე. შეუქმენით განწყობა საკუთარ თავს - დაიწყეთ დილა სარკეში ანარეკლზე ღიმილით, გემრიელი საუზმით, თქვენი საყვარელი მუსიკით. შეწყვიტე წუწუნი და ისწავლე მეტი სიკეთის დანახვა.

ისწავლეთ სხვა ადამიანების გაგება სიტყვების გარეშე. გამოიცანით ემოციები გამვლელების სახეებზე, დაადგინეთ, რას გრძნობს ადამიანი, რომელსაც აქვს კონკრეტული სახის გამომეტყველება. აქ სარკის წინ ვარჯიშიც შეიძლება დაგვეხმაროს - ასახოთ სხვადასხვა გრძნობები და უყუროთ როგორ იცვლება სახის გამომეტყველება.

ეს მნიშვნელოვანია, რადგან ერთი და იგივე ფრაზის წარმოთქმა დამოკიდებულია იმაზე, თუ როგორ იქნება იგი აღქმული.

დარეგისტრირდით მეტყველების გაკვეთილზე. მაშინაც კი, თუ საჯაროდ ლაპარაკი არ მოგიწევთ (თუმცა კომუნიკაცია, ფაქტობრივად, ასეთი სპექტაკლია), თქვენ ისწავლით როგორ ააწყოთ ფრაზები და სწორად გამოხატოთ აზრები.

როგორ ვისაუბროთ სწორად: რას გვასწავლის ფსიქოლოგია?

მაშინაც კი, თუ ბავშვობიდან აკლდათ ელემენტარული კომუნიკაციის უნარები, მათი განვითარება შესაძლებელია.

რას უნდა მიაქციოთ ყურადღება ადამიანებთან კომუნიკაციის გასაადვილებლად?

ნდობის განვითარება. თავდაჯერებულობა წარმატებული ადამიანის ნიშანია და ასეთი ადამიანები იპყრობენ სხვების ყურადღებას, აღძრავენ ინტერესს და კომუნიკაციის სურვილს.
ენდიარ. თანამოსაუბრისადმი ნდობის შთაგონების მარტივი გზაა კომუნიკაციის დროს თვალის კონტაქტის დამყარება. თუ ადამიანი თვალს აშორებს, ეს შეიძლება მიუთითებდეს, რომ ის იტყუება და ეს აღიარებულია ქვეცნობიერის დონეზე. თვალებში ჩახედვას ჰიპნოზური ეფექტი აქვს. ამავე დროს, გახსოვდეთ, რომ ძალიან გრძელი გამოხედვა შეიძლება ჩაითვალოს აგრესიულ ქცევად, გამოწვევად, ამიტომ ძალზე მნიშვნელოვანია საუბრის დროს ხმის ტემბრისა და ინტონაციის კონტროლი.
მიმართეთ თანამოსაუბრეს სახელით. ადამიანისთვის საკუთარ სახელზე სასიამოვნო ხმა არ არსებობს. ასე ვართ ჩვენ.
სათანადო საუბარი. დასვით კითხვები, რომლებზეც შესაძლებელია დეტალური პასუხის გაცემა, ასევე დამატებითი კითხვების დამატება. აქაც მნიშვნელოვანია, რომ ზედმეტი არ იყოს – რათა დიალოგი დაკითხვას არ დაემსგავსოს.
ნუ შეგეშინდებათ უარის. კომუნიკაციაში სირთულეების მიზეზი შეიძლება იყოს უარყოფის შიში, რაც აძლიერებს უკვე არსებულ საკუთარ თავში ეჭვს. მიიღეთ ეს თავისთავად - ნებისმიერი პასუხი არის შედეგი. წარუმატებლობა მხოლოდ საბაბია პრობლემის სხვა გადაწყვეტის მოსაძებნად. ეს არანაირად არ უნდა იმოქმედოს თქვენს თვითშეფასებაზე - ყოველ შემთხვევაში თქვენ არ იცით ნამდვილი მიზეზები, რის გამოც თანამოსაუბრე არ დათანხმდა. შიშის გრძნობა ზღუდავს ადამიანს. მოტივაციისთვის უყურეთ ჯიმ კერის ფილმს "ყოველთვის თქვი დიახ".

როგორ ვისწავლოთ ადამიანებთან ურთიერთობა - კარნეგის წიგნი

დეილ კარნეგის რჩევა კლასიკაა კომუნიკაციის ფსიქოლოგიაში. კომუნიკაციის პრობლემების წინაშე მყოფი ადამიანები პასუხებს მათში პოულობენ. ეს არის ეფექტური და მარტივი რეკომენდაციები, რომლებიც დაგეხმარებათ დაამყაროთ კონტაქტი ნებისმიერ (ადეკვატურ) ადამიანთან.

ნუ დაისახავთ საკუთარ თავს მიზნად, ისწავლოთ როგორ დაუკავშირდეთ ადამიანებს ერთ კვირაში ან თვეში. ამას შეიძლება გაცილებით მეტი დრო დასჭირდეს, მაგრამ რამდენიმე „სავარჯიშო“ საუბრის შემდეგ შეამჩნევთ მცირე ცვლილებებს. მოექეცით მას ისე, როგორც საშინაო დავალებას. ამავე დროს, შეინარჩუნეთ სიმშვიდე, ზედმეტი ემოციების გარეშე, რაც მიუთითებს შფოთვაზე.

18 დეკემბერი, 2013, 14:04

ბიჭებო, ჩვენ სულს ვდებთ საიტზე. Მადლობა ამისთვის
ამ სილამაზის აღმოჩენისთვის. გმადლობთ ინსპირაციისთვის და გაწბილებისთვის.
შემოგვიერთდით ფეისბუქიდა კონტაქტში

არსებობს მოსაზრება, რომ შეუძლებელია ადამიანს ასწავლო კომუნიკაცია. მაგალითად, ადამიანებთან საუბრის უნარი არის გენეტიკურად თანდაყოლილი უნარი: მოცემული ან არ არის მოცემული. მაგრამ ბოლო წლებში ფსიქოლოგებმა აქტიურად უარყვეს ეს სტერეოტიპი და თამამად აცხადებენ: კომუნიკაცია ზუსტად ისეთივე უნარია, როგორც ცეკვა, სიმღერა ან სამზარეულო. და ისევე, როგორც ნებისმიერი უნარის განვითარებაში, არსებობს გარკვეული სავარჯიშოები.

Ჩვენ ვართ ვებგვერდიდღეს ჩვენ შევიკრიბეთ თქვენთვის 8 უჩვეულო სავარჯიშო, რომელსაც შეუძლია ყველაზე მორცხვი ინტროვერტიც კი მოლაპარაკე გახადოს. ეს არ არის მხოლოდ სავარჯიშოები მეტყველების გასაუმჯობესებლად, არამედ მთელი რიგი აქტივობები, რომლებიც დაგეხმარებათ ისწავლოთ საუბრისას აზროვნება და მომხიბლავი დიალოგის შექმნა.

1. გამეორება

Რისთვის:თქვენ ისწავლით ფიქრს და ლაპარაკს ერთდროულად. მყარდება კავშირი აზროვნებასა და მეტყველებას შორის.

როგორ შეასრულოს:გახსენით თქვენი საყვარელი ბლოგი, იპოვეთ ნებისმიერი სტატია, აირჩიეთ მისგან ნებისმიერი 2-3 აბზაცი. წაიკითხეთ ისინი და ხმამაღლა მოუყევით საკუთარ თავს. შემდეგ - შემდეგი რამდენიმე აბზაცი და ასე შემდეგ სტატიის ბოლომდე.

ვარჯიშის ხანგრძლივობა:დამოკიდებულია სტატიის სიგრძეზე. დღეში 1 სტატიის გადაწერა გჭირდებათ.

2. სხვისი აზრის გაგრძელება

Რისთვის:სწავლობ არასტანდარტული გადაწყვეტილებების ძიებას, აზროვნების მოქნილობის განვითარებას.

როგორ შეასრულოს:ჩართეთ ტელევიზორი ან ნებისმიერი ვიდეო ინტერნეტში. მოუსმინეთ მოსაუბრეს 30 წამის განმავლობაში, შემდეგ გამორთეთ ხმა და განავითარეთ მისი აზრი 30 წამის განმავლობაში.

ვარჯიშის ხანგრძლივობა:დღეში 5-10 წუთი.

3. ლუის კეროლის საიდუმლო

Რისთვის:დაარღვიე საკუთარი სტერეოტიპები, აზროვნების ჩვევები გარკვეული გზით.

როგორ შეასრულოს:თავსატეხი, რომელიც კეროლმა მოიფიქრა, არის: "როგორ არის ყორანი მაგიდას?" ვარჯიში მასზეა დაფუძნებული. მიზანშეწონილია ამის გაკეთება ერთად, რათა არ გადაიტანოთ უფრო "მოხერხებული" ნივთები თქვენთვის. ერთი უწოდებს ნებისმიერ სიტყვას, მეორე უწოდებს სხვა სიტყვას, მათ შორის ჩასვით კითხვა: "როგორ ჰგვანან ისინი?" გამოდის რაღაც "როგორ ჰგავს კარადა კურდღელს?" დაჯექი და ეძებე ვარიანტები.

ვარჯიშის ხანგრძლივობა:თქვენ უნდა დაიწყოთ 10 წყვილით.

4. ლექცია ვინმეს რაიმეზე

Რისთვის:მეხსიერებიდან გამოუყენებელი ინფორმაციის მოპოვებით, თქვენ ავარჯიშებთ თქვენს მეხსიერებას. გახადეთ თქვენი აზროვნების პროცესი უფრო მოქნილი.

როგორ შეასრულოს:სავარჯიშო კეთდება წყვილებში. თქვენ ირჩევთ ნებისმიერ ობიექტს მათგან, ვინც გარშემორტყმული ხართ და თანამოსაუბრეს ეუბნებით ამის შესახებ. როგორ გამოჩნდა ის? რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი ადამიანური მასშტაბით? რისთვის გამოიყენება აქ ამ ოთახში? რეგულარული ვარჯიშით, მალე შეძლებთ დახუროთ ერთსაათიანი ლექცია საშლელის, სკამის ან კარადის კარის შესახებ.

ვარჯიშის ხანგრძლივობა:დაიწყეთ 5 წუთით.

5. დიალოგი სარკესთან

Რისთვის:თქვენ აკვირდებით საკუთარ თავს გარედან, სწავლობთ თანმიმდევრულად ისაუბროთ თქვენს აზრებზე და ამყარებთ კონტაქტს საკუთარ თავთან.

როგორ შეასრულოს:ამოცანაა, სარკეში შეხედოთ საკუთარ თავს, ამოიღოთ ნებისმიერი აზრი გონებიდან და ხმამაღლა განავითაროთ იგი. ანუ უახლოვდები სარკეს, იწყებ ფიქრს და ლაპარაკს იმაზე, რასაც ფიქრობ. შეუფერხებლად გადადით ფიქრიდან აზრზე, დააკავშირეთ ისინი ერთმანეთთან. გარკვეული პერიოდის შემდეგ, თქვენ დაიწყებთ თანმიმდევრული და გულწრფელი ისტორიის მიღებას იმის შესახებ, თუ რა ტრიალებს თქვენს თავში.

ვარჯიშის ხანგრძლივობა:კვირაში რამდენჯერმე 10 წუთი.

6. სავსე პირით საუბარი

Რისთვის:დიქციის ერთჯერადი გაუმჯობესება „მეტყველებამდე“.

როგორ შეასრულოს:აქ არის სხვადასხვა ვარიანტი. შეგიძლიათ ენაზე დაიდოთ ჩვეულებრივი კოვზი ან ლოყაზე ერთი მუჭა თხილი და შეეცადოთ სიტყვების რაც შეიძლება მკაფიოდ წარმოთქმა.

ვარჯიშის ხანგრძლივობა:საკმარისია 7-10 წუთი.

შეიძლება გაგიკვირდეთ, მაგრამ კომუნიკაციის უნარები დიდ როლს თამაშობს ჩვენს ცხოვრებაში. კერძოდ, ვერბალური კომუნიკაციის უნარები შეიძლება ძალიან სასარგებლო იყოს. რასაც წერ, გაგზავნამდე რამდენჯერმე შეგიძლია დაარედაქტირო. მაგრამ რასაც ამბობ, აღარ დაბრუნდები. ამიტომ, თუ მოგეჩვენებათ, რომ ამ საქმესთან დაკავშირებით პრობლემები გაქვთ, გთხოვთ ყურადღება მიაქციოთ რასაც ქვემოთ დავწერ. აქ მოცემულია 25 რჩევა თქვენი კომუნიკაციის უნარების გასაუმჯობესებლად.

1. ისწავლეთ თანამოსაუბრის ყურადღებით მოსმენა

მოსმენა და საუბარი, რა თქმა უნდა, ორი განსხვავებული რამ არის. მაგრამ იმისათვის, რომ კარგად ისაუბროთ, თქვენ უნდა ისწავლოთ მოსმენა. ისევ იკითხე. როცა სწორად გაიგებთ იმის აზრს, რაც გითხრეს, გაგიადვილდებათ პასუხის გაცემა. შეგიძლიათ პერიფრაზირება ან გაიმეოროთ ის, რაც გითხრეს. ადამიანებს გაუხარდებათ, რომ ყურადღებიანი ხართ და მზად ხართ მოუსმინოთ მათ, ამიტომ ისინიც ასე მოიქცევიან თქვენს მიმართ.

2. მიაქციეთ ყურადღება თქვენი ნათქვამის შინაარსს და გრძნობას, რომლითაც აკეთებთ ამას.

ზოგჯერ გამოთქმა უფრო მეტს ამბობს, ვიდრე თავად სიტყვები. მაგრამ მნიშვნელობა არც უნდა დაგვავიწყდეს. შეეცადეთ მეტი ისაუბროთ თემაზე, შემდეგ უფრო სასიამოვნო იქნება თქვენი მოსმენა.

3. საუბრისას ყურადღება არ გაგიფანტოთ

როცა ვინმეს ელაპარაკები, ძალიან მნიშვნელოვანია მასთან ყოფნა არა მხოლოდ ფიზიკურად, არამედ სულიერადაც. ნუ იფიქრებთ სხვა საკითხებზე, როცა ვინმეს ელაპარაკებით. დარწმუნდით, რომ შეინარჩუნეთ თვალის კონტაქტი. თავი დაუქნია, დაეთანხმე იმას, რასაც გეუბნებიან, ზოგადად, მიანიშნებ, რომ მართლა უსმენ.

4. უყურე შენს ხმას

ბევრს არც კი ესმის, რომ ხმა ძალიან მნიშვნელოვანია კომუნიკაციაში. მაგრამ ბოლოს და ბოლოს, რა უსიამოვნოა მღელვარე, ძალიან წვრილი ხმის მოსმენა, ასეთი თანამოსაუბრე მაღიზიანებს. მაგრამ თუ თქვენს ხმას აქვს სასიამოვნო ტონი, უფრო სასიამოვნო იქნება თქვენი მოსმენა. ეცადეთ დღეში რამდენიმე წუთი დაბალ ტონში ისაუბროთ, ასე უფრო გაალამაზებთ თქვენს ჩვეულებრივ ხმას.

5. უყურეთ მოცულობას

თქვენი ტონი და ხმა შეიძლება დაგეხმაროთ თქვენი ნათქვამის განმტკიცებაში. აუცილებელია ტონის შერწყმა გრძნობასთან. შეცვალეთ ტონი და ხმა სიტუაციიდან და თქვენსა და თანამოსაუბრეს შორის მანძილის მიხედვით.

6. ყურადღებით ხაზს უსვამს თქვენს წინადადებებს

როდესაც ვინმეს ვესაუბრებით, ძალიან მნიშვნელოვანია აქცენტებთან სიფრთხილე. სიტყვა ან ფრაზა, რომელსაც ხაზს უსვამთ, ძალიან ფრთხილად უნდა აირჩიოთ. მაგალითად, წინადადებაში "გჯერა ჩემი?" - თუ თქვენ ყურადღებას გაამახვილებთ ნაცვალსახელზე "თქვენ", მაშინ ეს ნიშნავს, რომ თქვენ უფრო ზრუნავთ იმაზე, თუ ვის სჯერა. თუ თქვენ „მეზე“ გაამახვილებთ ყურადღებას, თქვენთვის უფრო მნიშვნელოვანია, რომ დაგიჯერონ და არა სხვისი. მოერიდეთ .

7. უყურეთ თქვენს სიჩქარეს

შეეცადეთ არ ისაუბროთ ძალიან სწრაფად ან, პირიქით, ძალიან ნელა. თუ ლაპარაკობთ, ადამიანი შეიძლება უბრალოდ ვერ მოგიწიოთ. ეს მნიშვნელოვნად შეამცირებს კომუნიკაციის ხარისხს. თუ ძალიან ნელა საუბრობთ, თქვენი თანამოსაუბრე შეიძლება ძალიან მალე მოიწყინოს. და თქვენ ვერ შეძლებთ რაიმეზე გავლენის მოხდენას თქვენი მიმართვით.

8. ყველა სიტყვა სწორად წარმოთქვით

როდესაც რაიმეზე საუბრობთ, არ უნდა ღრიალოთ ან არათანმიმდევრული ხმები გამოსცეთ. გამოთქვით ყველა სიტყვა სწორად და რაც შეიძლება ნათლად. ეს ქმნის შთაბეჭდილებას, რომ თქვენ ჭკვიანი ხართ და შეგიძლიათ ენდოთ. ასევე თავიდან აიცილებს რაიმე გაუგებრობას.

9. გამოიყენეთ სწორი სიტყვები

სიტყვები, რომლებსაც იყენებთ, დიდ გავლენას ახდენს მესიჯზე, რომლის გადმოცემასაც ცდილობთ. არასოდეს გამოიყენოთ სიტყვები, რომელთა მნიშვნელობაც არ იცით. გახსოვდეთ, რომ სხვადასხვა ეთნიკურ, კულტურულ და ასაკობრივ ჯგუფში ბევრ სიტყვას განსხვავებული მნიშვნელობა აქვს. გამოიყენეთ სწორი სიტყვები. და მუდმივად.

10. ეცადეთ, მოერიდოთ ამაღლებულ ტონებს

როცა ტონს აიმაღლებთ, გეჩვენებათ, რომ თანამოსაუბრეს რაღაცაში ადანაშაულებთ. ის ჩართავს დაცვას და დაბლოკავს, რაც დიდად დააზიანებს თქვენს კომუნიკაციას. შეეცადეთ გადახვიდეთ რაც შეიძლება მეტ პირად კომუნიკაციაში, მაშინ როცა თქვენი თანამოსაუბრე უფრო მოდუნებულად იგრძნობს თავს. ის აუცილებლად მოუსმენს თქვენს თვალსაზრისს და კომუნიკაცია სრულად დამყარდება.

11. ყურადღება მიაქციეთ არავერბალურ მინიშნებებს

ინფორმაციის გადაცემა შესაძლებელია არა მხოლოდ ბგერებისა და სხვა ვერბალური სიგნალების დახმარებით. ხელის ჟესტიკულაცია, პოზა, რომელშიც ადამიანი ზის და სახის გამომეტყველება შეიძლება ზუსტად გითხრათ. ამიტომ მათაც მიაქციეთ ყურადღება.

12. გამოხატეთ თქვენი აზრები მკაფიოდ

როცა ვინმეს მიმართავთ, შეეცადეთ თქვენი სიტყვები რაც შეიძლება ნათლად წარმოთქვათ. სიტყვები, ტონი, ხმა და ჟესტები უნდა იმუშაონ ერთად, რათა გაგიადვილდეთ გასაგები.

13. არ შეაწყვეტინოთ თანამოსაუბრე

თუ თქვენ მუდმივად ცდილობთ თქვენი კომენტარის ჩასმას ისე, რომ თანამოსაუბრეს არ მისცეთ საშუალება ბოლომდე გამოხატოს თავისი აზრი, ეს მიუთითებს ელემენტარულ უპატივცემულობაზე კომუნიკაციის პარტნიორის მიმართ. თქვენ არ შეგიძლიათ იმედიც კი გქონდეთ, რომ შემდეგ შეხვედრაზე მას მოუნდება თქვენთან საუბრის დაწყება. ყოველთვის ბოლომდე მოუსმინეთ გამოსვლას და შემდეგ გამოხმაურეთ.

არ დაკარგო.გამოიწერეთ და მიიღეთ სტატიის ბმული თქვენს მეილში.

კომუნიკაციის უნარის განვითარებას მოითხოვს პლანეტის ყველა ადამიანი, მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ იგი არ ცხოვრობს როგორც მღვიმეში. მიუხედავად იმისა, რომ ახლა ბევრს საკუთარი თავი სრულიად დამოუკიდებლად წარმოუდგენია, ყველას უწევს სხვა ადამიანებთან ურთიერთობა ამა თუ იმ გზით. ამ სტატიაში თქვენ იხილავთ რამდენიმე სავარჯიშოს, თამაშს, ტექნიკას და წიგნს, რომლებიც გამოგადგებათ თქვენის ასატანად.

როგორ ხდება მესიჯის გადაცემა?

ეს მნიშვნელოვანი კითხვაა ყველასთვის, ვისაც პრობლემები აქვს ერთ-ერთ ასეთ სიტუაციაში:

• არასწორად გაგიგია.
• თქვენ არასწორ ინტერპრეტაციას აკეთებთ სხვის სიტყვებზე.

რა უნდა გააკეთოს ამ შემთხვევებში? ღირს ინფორმაციის გადაცემისა და აღქმის პროცესის ანალიზით დაწყება: ამ გზით შეგიძლიათ გაიგოთ, რომელ ეტაპზე ჩნდება პრობლემა. შეტყობინება იგზავნება გამოყენებით:

1. მიზეზის გაჩენა ან რაიმეს თქმა.
2. შეტყობინების შემადგენლობა (შინაგანი და ტექნიკური განვითარება იმისა, რისი გამოხატვაც გსურთ).
3. შეტყობინების კოდირება (მეტყველება, ჟესტები).
4. დაშიფრული შეტყობინების გადაცემა, როგორც სიგნალების თანმიმდევრობა.
5. ხმაურის წყაროებმა, როგორიცაა ბუნებრივი ხმები, შეიძლება გავლენა იქონიოს სიგნალის ხარისხზე და იმაზე, თუ როგორ აღიქვამს მეორე მხარე თქვენს შეტყობინებას.
6. სიგნალის მიღება მიმღების (თქვენი თანამოსაუბრის) მიერ.
7. თქვენი გზავნილის თანამოსაუბრის ინტერპრეტაცია.
8. თქვენი შეტყობინების ინტერპრეტაცია.

თუ რომელიმე ნაბიჯი ვერ მოხერხდა, თქვენი შეტყობინება არასწორად იქნება ინტერპრეტირებული. იგივე ეხება მაშინ, როდესაც თქვენ ხართ მიმღები. და ჩვენ ჯერ არ გავითვალისწინეთ არავერბალური სიგნალები, რომლებიც შეიძლება იყოს: შეხება, ჟესტები, სხეულის ენა, მიმიკა, თვალის კონტაქტი, ტანსაცმელი. მეტყველება (სიტყვის გარდა) ასევე შეიცავს არავერბალურ ელემენტებს, როგორიცაა რიტმი, ინტონაცია, ტემპი და სხვა.

მთავარი მიზეზი, რის გამოც ჩვენ არ გვესმის ან არ გვესმის, არის ბარიერების არსებობა კომუნიკაციაში.

ხუთი ძირითადი ბარიერი

სინამდვილეში, საკომუნიკაციო ბარიერების რაოდენობა მართლაც უზარმაზარია, მაგრამ, ალბათ, ღირს ხუთი ძირითადიდან დავიწყოთ. თუ მათ გადალახავთ, საგრძნობლად გააუმჯობესებთ კომუნიკაციის უნარს.

განსაჯეთ სხვა ადამიანი

თუ თქვენ განსჯით თანამოსაუბრეს, მაშინ, პირველ რიგში, თქვენ სრულად წყვეტთ იმის გაგებას, რაზეც ის საუბრობს (ამისთვის უბრალოდ დრო და ყურადღება არ რჩება), და, მეორეც, იწყებთ იარლიყებს.

არ გამოიჩინოთ ინტერესი სხვისი სიტყვების მიმართ

ინტერესი და ცნობისმოყვარეობა ძირითადად ცნობიერი პროცესებია. დეილ კარნეგი, როდესაც წერდა სხვა ადამიანებისადმი გულწრფელი ინტერესის გამოვლენის აუცილებლობაზე, მხედველობაში ჰქონდა ზუსტად ეს: არა პრეტენზია, არამედ ინფორმირებულობა სხვა ადამიანებთან ურთიერთობისას, გამოსულიყო ავტოპილოტის რეჟიმიდან.

ბევრ სიტუაციაში, თქვენ უნდა იმუშაოთ იმაზე, რომ გახდეთ საინტერესო.

გამოიყენეთ ტექნიკური ან გაუგებარი ენა

ის არა მხოლოდ სნობურად და მოსაწყენად გამოიყურება, არამედ სრულიად აფუჭებს ურთიერთგაგებას და დიალოგს. ისწავლეთ თქვენი აზრების მარტივი სიტყვებით გამოხატვა. თუმცა, თუ ხედავთ, რომ თანამოსაუბრე მთლიანად კითხულობს თქვენს მესიჯებს, შეგიძლიათ აამაღლოთ თქვენი საუბრის პროფესიული დონე.

არასასურველი რჩევების მიცემა

ისინი ცუდია, რადგან კომუნიკაციის ბარიერები უკვე ჩნდება თქვენს თანამოსაუბრეს. ის წყვეტს თქვენს მესიჯზე ფიქრს და გაღიზიანებული ხდება, რაც გამოიხატება ფიქრით „რატომ ფიქრობს საკუთარ საქმეზე?“.

არ აქვს მნიშვნელობა რამდენად კარგი იყო თქვენი რჩევა. ისწავლეთ მათი მიცემა საჭირო დროს და სწორ სიტუაციებში.

არ გამოიჩინოთ თანაგრძნობა

ყველას აქვს პრობლემები და წუხილი, იქნება ეს უსახლკარო თუ დიდი ბრიტანეთის დედოფალი. თქვენ უნდა (კიდევ ერთხელ, გულწრფელად) გამოიჩინოთ ინტერესი მათ მიმართ. დაიმახსოვრე, რომ ადამიანისთვის მისი სავალალო პრობლემებიც კი ბევრად უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე ყველა წყალდიდობა, ომი და ხანძარი ერთად.

მას შემდეგ რაც გაარკვიეთ რა არ უნდა გააკეთოთ, მოდით განვიხილოთ რა უნდა გააკეთოთ. უფრო სწორად, რა კომუნიკაციის უნარები უნდა განვითარდეს.

ხუთი ძირითადი კომუნიკაციის უნარი

ერთ დღეში თქვენ არ. თანაც ერთი თვის განმავლობაში. მაგრამ ეტაპობრივად, ინდივიდუალური უნარების დაუფლებით, შეგიძლიათ მნიშვნელოვნად გაზარდოთ თქვენი დონე.

Აქტიური მოსმენა

სწავლისთვის, თქვენ უნდა დაიცვან მინიმუმ ერთი წესი: მოუსმინეთ ორჯერ მეტი, ვიდრე ლაპარაკი.

მეორე წესი: ისწავლეთ „მოსმენა“ მთელი სხეულით. ანუ გამოიყენეთ სახის გამონათქვამები, ჟესტები, თვალები. მესამე წესი: დააზუსტეთ რისი თქმა სურდა თანამოსაუბრეს.

Არავერბალური კომუნიკაცია

ვინ არიან ჰარმონიული, მთელი ხალხი? ესენი არიან, ვისი მეტყველებაც არ ეწინააღმდეგება სხეულს და არავერბალურ მინიშნებებს. ისინი ამბობენ ზუსტად იმას, რასაც გრძნობენ, ამიტომ სხეული სწორად რეაგირებს სიტყვებზე.

თავიდან რთული იქნება, რადგან ინფორმაციის შინაარსზე მეტად სხეულის ენას ყურადღება უნდა მიაქციოთ. მაგრამ თუ პრობლემას ეტაპობრივად მოაგვარებთ - ჯერ ხელებით, შემდეგ ფეხებით, თვალის კონტაქტით, სახის გამომეტყველებით - მაშინ გარკვეული პერიოდის შემდეგ თქვენ თავად გახდებით ჰარმონიული ადამიანი, რომელიც კარგად აითვისებს კომუნიკაციის უნარებს.

Კითხვების დასმა

უპირველეს ყოვლისა, ყურადღება უნდა მიაქციოთ თქვენს მიერ დასმული კითხვების ხარისხს. თუ ისინი დახურულია, მაშინ თქვენ უნდა მთლიანად შეცვალოთ მიდგომა და დაიწყოთ ღიაების დაყენება:

• Როგორ?
• რატომ?
• Რამდენი?
• Რამდენად ხშირად?

კითხვების დასმა თავიდან შეიძლება რთული ჩანდეს. მაგრამ როგორც კი დაიწყებთ ადამიანების მიმართ ჭეშმარიტი ცნობისმოყვარეობის გამოვლენას, ეს უნარი თავისთავად განვითარდება.

დაზუსტება

ეს მნიშვნელოვანია, როცა უსმენთ თანამოსაუბრეს. შეეცადეთ ყოველთვის განმარტოთ, რისი თქმა სურდა. ეს მიდგომა კლავს ორ ფრინველს ერთი ქვით:

• საშუალებას გაძლევთ სრულად გაიგოთ თანამოსაუბრის მიზნები და მოტივები.
• აჩვენებს, რომ თქვენ ნამდვილად უსმენთ მას.

გონებამახვილობა

გონებამახვილობა ნებისმიერი უნარის საფუძველია, რადგან ის მოითხოვს ჩვევის მოშლას და საკუთარ თავს მუდმივად დაკვირვებას.

მაგალითად, გონებამახვილობის დახმარებით თქვენ შეწყვეტთ თანამოსაუბრის კრიტიკას და განსჯას, დაინტერესდებით მისი სიტყვების, აზრების, გრძნობების გაგებით, ისწავლით სხვადასხვა მიდგომების გამოყენებას იმის ნაცვლად, რომ ისაუბროთ ისე, როგორც იცით.

თამაშები საკომუნიკაციო უნარების განვითარებისთვის

არსებობს მრავალი სავარჯიშო-თამაში, რომელიც ავითარებს კომუნიკაციის უნარს. აქ არის რამდენიმე მათგანი.

საკომუნიკაციო ორიგამი

ეს არის სწრაფი და მარტივი სავარჯიშო, რომელიც გვიჩვენებს, თუ როგორ არის ერთი და იგივე ინსტრუქციების ინტერპრეტაცია სხვადასხვა ადამიანების მიერ და ხაზს უსვამს მკაფიო კომუნიკაციის მნიშვნელობას. თამაში უფრო საჩვენებელი თამაშია, თავისი მორალით.

ვარჯიშის დასასრულებლად საჭიროა სამი ადამიანი.

1. მიეცით ყველას A4 ფურცელი.
2. აცნობეთ ჯგუფს, რომ თქვენ დაიწყებთ ინსტრუქციების მიცემას, თუ როგორ უნდა დაკეცოთ ქაღალდი ორიგამის ფორმის შესაქმნელად.
3. უთხარით ჯგუფს, რომ სანამ თქვენ აძლევთ მითითებებს, მათ უნდა დახუჭონ თვალები და არ შეუძლიათ კითხვების დასმა.
4. დაიწყეთ ჯგუფს დავალება, რომ რამდენჯერმე დაკეცონ და გაანადგურონ ფურცელი, შემდეგ სთხოვეთ მათ გაშალონ და შეადარონ ხედს.

ხაზგასმით აღნიშნეთ, რომ თითოეული ფურცელი განსხვავებულად გამოიყურება, მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ ყველას ზუსტად იგივე ინსტრუქციები მისცეს. ჰკითხეთ თქვენს ჯგუფს, უკეთესად თუ გაახილავენ თვალებს ან დასვამენ კითხვებს.

გაახილე თვალები = მოუსმინე და გაიგე.

დასვით კითხვები = დააზუსტეთ.

ეფექტური კომუნიკაცია ადვილი არ არის, რადგან ჩვენ ყველა ინფორმაციას ვხსნით ისე, როგორც ვიცით და გვინდა. ამიტომ, ძალიან მნიშვნელოვანია კითხვების დასმა და თანამოსაუბრის მოსმენა.

გამოიცანით ემოცია

ეს სავარჯიშო თამაში ასევე თამაშობს კომპანიაში, მაგრამ ის უფრო სახალისო და საინტერესოა, ვიდრე წინა.

თამაშის მიზანია მისმა მონაწილეებმა ისწავლონ ერთმანეთის გრძნობებისა და ემოციების უკეთ „წაკითხვა“. კომპანია დაყოფილია გუნდებად და ყოველი მოთამაშე თავის მხრივ ავლენს ემოციებს, როგორიცაა ზიზღი, სიყვარული, შიში, შფოთვა, მორცხვობა, ბრაზი, მონდომება და ზოგადი ჯგუფი შეეცდება გამოიცნოს რა არის ეს ემოცია. თუმცა, ამ ეტაპზე წესების შეცვლა შესაძლებელია თქვენ მიერ - იმის მიხედვით, თუ რამდენად საინტერესო იქნება თქვენთვის.

ინსტრუქცია:

1. გაყავით ორ გუნდად.
2. მაგიდაზე მოათავსეთ ემოციების გემბანი, თითოეულ ბარათზე დაწერილი ემოციის სახელი.
3. სთხოვეთ A ჯგუფის მონაწილეს, აიღოს ცხრილიდან ზედა ბარათი (ან რამდენიმე კარტი) და მიმიკა თავისი ჯგუფისთვის. ეს უნდა გაკეთდეს გარკვეული დროის განმავლობაში (მაგალითად, ერთი ან ორი წუთის განმავლობაში).
4. ემოციის გამოცნობის შემთხვევაში A ჯგუფი აგროვებს 10 ქულას.
5. ახლა B ჯგუფმა იგივე უნდა გააკეთოს.
6. შეაჯამეთ რამდენიმე წრის შემდეგ.

სცენა

თამაში ორისთვის. წესები ძალიან მარტივია. შეიძლება ითქვას, რომ თქვენ თვითონ იგონებთ მათ.

პირველ რიგში, იფიქრეთ თემაზე, რომლის გარშემოც დიალოგი იქნება მიბმული. Ეს შეიძლება იყოს:

• მხარდაჭერის სერვისი (რთული კლიენტი).
• გაბრაზებული მომხმარებელი უახლოვდება გაყიდვების ასისტენტს.
• კამათი ორ ადამიანს შორის მარსის კოლონიზაციაზე.

სანამ სკიტს დაიწყებთ, მკაფიოდ უნდა განსაზღვროთ კონფლიქტი. დასასრული შეიძლება იყოს შემთხვევითი.

სხეულის ენა

ზოგჯერ სხეულის ენა იმაზე მეტს ამბობს, ვიდრე ნებისმიერი სიტყვა, რომლის თქმაც შეგიძლიათ. როგორც შეგნებულად, ასევე ქვეცნობიერად, სხეული თანამოსაუბრეს აჩვენებს, თუ რა ხდება სინამდვილეში თქვენთან.

1. აუხსენით ჯგუფს, რომ თქვენ აპირებთ მათ მისცეთ ინსტრუქციების ნაკრები, რომელიც მათ უნდა დააკოპირონ რაც შეიძლება სწრაფად.
2. უთხარით შემდეგი ინსტრუქციები ჯგუფს ხმამაღლა და ამავე დროს მიჰყევით მათ:

• შეეხეთ ცხვირს თითით.
• Ტაში დაუკარი.
• გაშალე ხელები.
• შეახეთ საჩვენებელი თითები მხრებზე.
• ხელები გადაჯვარედინეთ.
• მუცელზე ხელი დაავლო მაგრამ ამ სიტყვების დროსთითით შეეხეთ ცხვირის წვერს.

1. ყურადღება მიაქციეთ იმ ადამიანების რაოდენობას, ვინც დააკოპირა ის, რაც გააკეთეთ და არა ის, რაც თქვით.

სხეულის ენას შეუძლია გააძლიეროს ვერბალური კომუნიკაცია, მაგრამ ის ასევე შეიძლება იყოს უფრო ძლიერი ვიდრე ვერბალური კომუნიკაცია - მნიშვნელოვანია იცოდეთ ამის შესახებ, რათა დარწმუნდეთ, რომ ჩვენ სწორ გზავნილს ვაპროექტებთ.

წიგნები

თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ მეტი კომუნიკაციის თემის შესახებ შემდეგი წიგნების წაკითხვით.

• ქეით ფერაცის "არასოდეს ჭამ მარტო".
• მარკ როდოსის "როგორ ვისაუბროთ ვინმესთან".
• „კომუნიკაციის მეცნიერება. როგორ წავიკითხოთ ემოციები, გავიგოთ განზრახვები და დაუკავშირდეთ ადამიანებს ვანესა ედვარდსი
• მარკ გულსტონი "მე შემიძლია შენი მოსმენა".
• დანიელ გოლმენის "ემოციური ინტელექტი".
• „კომუნიკაციის უნარი. როგორ გავერთიანდეთ ვინმესთან.“ პოლ მაკგი
• ფილიპ ზიმბარდოს „როგორ დავძლიოთ მორცხვი“.
• „დარწმუნების ძალა. ადამიანებზე ზემოქმედების ხელოვნება" ჯეიმს ბორგი
• "კომუნიკაციის საიდუმლოებები. ჯეიმს ბორგის სიტყვების მაგია

წარმატებებს გისურვებთ!