Родных не выбирают, поэтому нам приходится общаться и находить общий язык даже с очень неприятными родственниками. Важно научиться правильно общаться, чтобы при этом каждый раз не сходить с ума от нервов. Стремитесь сохранять спокойствие и вести себя решительно. Изучите варианты взаимодействия, которые позволяют смягчить неприятные эмоции. Также важно уметь отдалиться в нужный момент, чтобы не потерять душевное равновесие.

Шаги

Как справиться с трудностями

Сохраняйте спокойствие. Родственники умеют действовать на нервы сильнее других людей. Если допускать подобные ситуации, немудрено взорваться и наговорить лишнего. Контролируйте свои эмоции в трудные моменты. Учитесь распознавать признаки нарастающего раздражения или нетерпения. При воздействии раздражителя можно выйти на свежий воздух, сосчитать до ста либо глубоко дышать .

1. Будьте решительны и говорите от первого лица. Если у вас напряженный разговор с неприятным родственником, проявите решительность, чтобы не потерять самообладание. Лучше высказать свою мысль с помощью минимального количества слов. Говорите от первого лица, чтобы выражать личные чувства и не провоцировать человека на защитное поведение.

   • Например, можно сказать: “Я не люблю, когда ты говоришь за меня. Давай я буду сам выражать свою точку зрения?”.

2. Не поддавайтесь на попытки вызвать чувство вины. Родственники с тяжелым характером часто используют такой фокус. Попытки подтолкнуть вас к определенным решениям из ощущения вины относятся к проявлениям эмоционального насилия. Не попадайтесь в ловушку.

   • Предположим, ваша тетя говорит следующее: “Я проделала весь этот путь, а ты не позволяешь мне выбрать блюда для мероприятия”. Можно ответить так: “Тетя Марина, не пытайтесь вызвать у меня чувство вины. Вы сможете выбрать десерты и одну из закусок. Остальные блюда определим путем коллективного решения”.

3. Старайтесь выслушать родственника. Вы действительно пытались прислушаться к тому, что они говорят? Иногда человеку нужно, чтобы его выслушали. Также может оказаться, что слова такого родственника не лишены рационального зерна. Учитесь активно слушать все слова человека – он почувствует, что к его мнению прислушиваются, и, возможно, пойдет вам навстречу в решении возможных недоразумений.

   • Если принято считать, что у вашего родственника трудный характер, то вы можете пропускать его слова мимо ушей просто по привычке. Приложите усилия и послушайте. Попытайтесь понять причины таких слов и объективно оценить услышанное.

4. Предоставьте человеку полную свободу в одном аспекте. Периодически родственники склонны усложнять ситуацию из желания принимать активное участие. Позвольте такому родственнику заняться делом и предоставьте ему все бразды правления. Цель займет все его внимание и убедит оставить вас в покое.

   • Например, если двоюродная сестра сидит в сторонке и жалуется, пока все остальные готовят ужин, то предложите ей накрыть стол и расставить приборы.

Онкопсихолог, служба помощи онкологическим больным «Ясное утро».

Как поддержать человека, которому только что поставили диагноз?

В момент, когда человеку озвучили диагноз, важна поддержка и присутствие близкого рядом, поэтому первое, что надо сделать, - это выслушать. Но слушать надо искренне, а не формально. Главный посыл: «Я слышу тебя, я понимаю, что тебе страшно, я буду помогать». Возможно, надо просто посидеть рядом, обнять, вместе поплакать, если это уместно, - то есть разделить волнение, дать выговориться и не отрицать чувства человека.

Очень важно не заваливать советами: «я посмотрел в интернете», «мне друзья сказали», «надо срочно ехать в Германию» и так далее. Это может сильно раздражать, поэтому советы должны быть по запросу самого человека. Максимум, что можно сделать в этом смысле, - это предложить почитать что-то с формулировкой «если тебе будет интересно».

Человек должен чувствовать, что у него есть поддержка, что от него не отдаляются, не боятся заразиться через посуду, полотенце, одежду

Когда человек только узнает о диагнозе, у него появляется много дел, с которыми надо разбираться срочно: найти врача, препараты, место, где он, возможно, будет оперироваться. Он может пребывать в состоянии депрессии, и тогда ему может понадобиться помощь с тем, чтобы просто сходить купить еды. Но об этом нужно спросить, чтобы не оказывать медвежью услугу и не навязываться.

Что касается информации, ее надо брать только из проверенных источников. Есть много разных сайтов, уловок и заманок от людей, которые некомпетентны в этом. Например, целительство, гомеопатия и так далее.

Как правильно разговаривать с человеком, у которого онкология?

В каждой семье есть свои правила общения, поэтому многое зависит от ситуации. Я думаю, что начинать разговор надо с себя, рассказывая о своих ощущениях: «Я чувствую, что тебе тяжело. Могу ли я помочь?» Также надо стараться поддерживать те же отношения, что были до болезни. Человек должен чувствовать, что у него есть поддержка, что от него не отдаляются, не боятся заразиться через посуду, полотенце, одежду.

Как самому пережить болезнь близкого человека?

Практически каждый человек, чей родственник болен онкологией, сильно переживает. Часто он переживает даже больше, чем сам пациент, потому что тот находится в некотором вакууме.

Надо сразу посмотреть на ресурсы близких людей: если есть с кем поговорить, разделить ношу, это очень хорошо. Мы рассказываем родственникам, что в самолете просят надеть маску сначала на себя, а потом на человека, который сидит рядом. Если родственник, который ухаживает за больным, сам истощен, сам на грани нервного срыва, то никакой качественной помощи больному человеку он оказать не сможет. В общем, надо позволять себе немного отдыхать, отвлекаться, делиться чувствами с другим человеком.

Возможно, отказом от лечения человек хочет проверить, насколько он важен для родственников, боятся ли его потерять

Далее важна психологическая поддержка. Мы призываем звонить на линию поддержки, общаться с психологом, потому что сама по себе беседа терапевтична. Человек делится своей болью, сбрасывает эмоции - как в контейнер. Также родственник онкобольного может рассказать психологу о том, что действительно под запретом, - например, он злится на свою маму за то, что она болеет и умирает, и его это раздражает. В семье это неправильно поймут, а психолог дает безоценочное восприятие ситуации и полное принятие человека, которому нужна поддержка и опора. Также психолог может дать практические рекомендации по снижению уровня тревоги и страха.

Что делать, если человек с онкологией отказывается лечиться?

Такие случаи встречаются достаточно часто - многое зависит от психотипа человека и поддержки, которую ему оказывают. Если такое происходит, мы советуем родственникам слезно умолять больного продолжать лечение ради них, а также показывать, как они сильно его любят, как они хотят его видеть рядом с собой и бороться вместе.

Некоторые пациенты опускают руки, так как понимают, что лечение - это долгий путь и на этом пути будет много всего. Возможно, отказом от лечения человек хочет проверить, насколько он важен для родственников, боятся ли его потерять. В таком случае надо обратиться ко всем своим душевным качествам и показать ценность человека ему самому.

За словами «я скоро умру» всегда стоят какие-то еще слова, которые человек хотел бы вам сказать

Также надо разобраться, что за этим стоит, - возможно, это мифы и страхи. Как правило, у пациентов есть печальный опыт смерти близких при схожих обстоятельствах, и это следует бережно проговаривать, доносить информацию, направленную на снижение этих страхов. Здесь важна консультация психолога, который поможет посмотреть на ситуацию с разных сторон и поработать с теми страхами, которые мешают обрести уверенность в своих силах и в лечении.

Но все-таки жизнь человека в его руках, и выбор остается всегда за ним. Мы можем долго просить и умолять, но если человек принял такое решение, мы должны искренне выслушать его и постараться понять. В этом случае придется оставить долю ответственности на самом пациенте.

Как говорить о смерти?

Тема смерти табуируется очень часто. Это тонкий, интимный момент. Говорить о смерти нигде не учат, и многое зависит от того, как это проживалось в семье, когда умирали старшие родственники.

За словами «я скоро умру» всегда стоят какие-то еще слова, которые человек хотел бы вам сказать. Может, он хочет о чем-то попросить - например, помочь ему сделать что-то незавершенное. Очень важно выслушать человека и понять, что на самом деле он хочет донести. Возможно, он мечтает просто поехать на море и посмотреть, как летают чайки. Так сделайте это! Ведите диалог и не закрывайтесь. Это очень важно.

Самое главное правило для родных и близких зависимого на всех этапах – обязательно перенести фокус на свою собственную жизнь . Важно самому стать счастливым, тогда шансы помочь алкоголику возрастают:

Обратите внимание на свое здоровье;

Продолжайте заниматься собственными увлечениями, посещать спорт-зал или бассейн;

Проводите время с друзьями и единомышленниками.

1. Нельзя обесценивать процесс выздоровления.

Часто родные могут проявлять недоверие и сомнения в том, что человек может по-настоящему идти к излечению. Бывают случаи сравнения с другими больными, которые проходят реабилитацию быстрее. Высказывание сомнений в прогрессе алкогозависимого ему напрямую, обесценивание его успехов на этом пути может вызвать не только агрессию, но и спровоцировать возврат к злоупотреблению спиртным. Важно понимать, что каждый пациент проходит реабилитацию в своем собственном темпе, которые диктуется множеством факторов, например, стажем употребления, состоянием здоровья. Помочь выздороветь может только терпеливое отношение. Сомнения надо высказывать только в положительном ключе: «Я просто тревожусь, потому что люблю тебя».

2. Не вмешивайтесь в повседневные дела родного человека.

Он должен сам решать даже маленькие возникающие проблемы, так как каждая из них – элемент победы над зависимостью. Алкоголику необходимо жить собственной нормальной жизнью, которая из-за спиртного была почти недоступна. Повседневные дела мотивируют на дальнейшую работу над собой и позволяют ему чувствовать простые радости. Если вы хотите дать больному совет, подождите, пока он сам о нем попросит.

3. Не ведите разговоров о реабилитации , особенно если не знаете многих профессиональных моментов. Рекомендуйте для обсуждения этих вопросов обращаться к специалистам, которые проводят процесс реабилитации. Важной здесь является честность: «Извини, я не знаю, что тебе посоветовать, ты знаешь к кому можно прийти за помощью в этом случае».

4. Отслеживайте попытки манипуляции со стороны зависимого. Мягко, но устойчиво возвращайте ему ответственность за его жизненные задачи.

5. Не сюсюкайте и не проявляйте мелочной заботы.

Завивисимые люди очень чувствительны к проявлению лжи и неискренности. Если вы стараетесь задобрить или заботиться без особенного на то желания, это сразу будет замечено. Лучше вести себя естественно, чем проявлять поверхностную любовь. Проявляйте свои чувства так, как умеете, например, можете советоваться с ним по поводу каких-то вопросов.

6. По возможности говорите теплые и поддерживающие слова.

В зависимости больной чувствует себя изолированным от близких и важно возвращать ему чувство душевной общности.

7. Показывайте больному, что верите в его силы бороться с болезнь ю. Поддерживайте все позитивные начинания, такие как новое хобби, походы в спортивную секцию.

8. Уважайте границы.

Не стоит подслушивать телефонные разговоры алкозависимого, читать его sms-сообщения и социальные сети. У него должна быть собственная частная жизнь, а у вас должна быть своя. Нарушение границ вызывает большое раздражение даже у здоровых людей.

9. Не воспринимайте изменение настроения больного как катастрофу. В процессе выхода из зависимости меняется биохимический баланс в организме. Человек должен проходить этот процесс сам и учиться справляться с эмоциями конструктивными способами.

10. Не храните в открытом доступе деньги и вещи, которые можно продать. Не провоцируйте алкоголика.

11. Важно, чтобы дома не было алкоголя даже в терапевтических целях.

Ваш собственный пример абсолютной трезвости помогает алкоголику увидеть здоровый образ жизни не на словах, а на практике.

12. В конфликтных ситуациях не переходите на личности и упреки.

Научитесь решать спорные вопросы конструктивным способом, всесторонним обсуждением. Даже при негативной и гневной реакции алкоголика важно следовать спокойной здравомыслящей позиции, так как главными являются не сегодняшние реакции, а процесс выздоровления.

13. Не начинайте воспитательную работу, даже если вам кажется, что больной в ней нуждается.

Чтение моралей, шантаж и ворчание может привести лишь к подрыву доверия и обману. Чаще всего сам зависимый понимает, все, что ему пытаются объяснить, но на данном этапе может выполнить не все. Не надо выбивать из него обещаний, а дать человеку возможность самому двигаться по этапам выздоровления.

14. Если зависимый обманывает, не делайте вид, что верите.

Потворство обману лишь закрепляет прежние модели поведения и уронить уважение к вам. «Слепота и немота» близких – плохой помощник на пути реабилитации.

15. Долой угрозы!

Существуют ситуации, когда без радикальных мер трудно обойтись, но не говорите о них, если не уверены, что сможете претворить их в жизнь. Фразы, произнесенные в попытке давления, будут восприниматься как пустые.

16. Не ревновать к квалифицированным специалистам.

Если больной обратился за поддержкой к врачу или психологу, родные и близкие могут чувствовать ревность. Важно понять, многие вопросы вы не в силах помочь решить по причине отсутствия необходимой компетенции. Для успешного излечения не достаточно поддержки семьи, а нужна квалифицированная помощь.

17. Нельзя запрещать больному посещать праздники и другие ситуации, где может быть алкоголь. Зависимый должен отказываться от спиртного не под давлением или запретами, а путем собственного выбора. Запреты способны только подорвать веру больного в свои собственные силы.

18. Не форсируйте процесс выхода из зависимости.

На возвращение близкого человека к нормальной жизни требуется время. Порой может возникать рецидив. Даже в этом случае надо сохранять спокойствие и терпение, следуя принципу «справедливой любви».

19. Посещайте группы поддержки и психотерапевтические консультации для родственников , которые позволяют справляться с вашими собственными процессами, происходящими параллельно лечению больного. Важным направлением является работа с чувствами вины, злости и обиды.

Процесс излечения, в первую очередь, зависит от самого алкоголика. Только он может осознать проблему, принять на себя ответственность за свою жизнь и при любых обстоятельствах продолжать двигаться к трезвой жизни. Семья и близкие не могут пройти за него этот путь, но могут пройти собственный путь психологического роста, что приведет к оздоровлению семейной системы в целом.

Психология наркозависимого для нормального человека непонятна. Из-за этого даже близкие не знают порой, как вести себя с наркоманом, чтобы донести до него свои переживания, заставить одуматься и пересмотреть отношение к жизни. Как объяснить ему, что употребление сильнодействующих препаратов разлагает организм, рушит здоровье, наносит непоправимый вред психике и физиологии. Несмотря на существующие сложности, выход есть. Психологи уверены, независимо от того, оказался ли в ловушке ваш сын, муж, друг или любой другой небезразличный человек, вы сможете ему помочь. Уверенность, настрой на победу и решительность - ваши главные соратники в этой неравной борьбе.

Как вести себя с наркоманом - 5 правил эффективного общения

Помните, что зависимость - страшная болезнь, справиться с которой в одиночку практически нереально, особенно когда стаж употребления запрещенных препаратов продолжителен. Если вы намерены спасти небезразличного вам человека, вернуть его в нормальную жизнь, это возможно. Используйте рекомендации специалистов в общении с зависимым. Обратите внимание, что ваше поведение - ключ к успеху.

Особенную роль играет понимание, как вести себя с наркозависимым, если вы убедились в приеме наркотиков и хотите склонить больного к реабилитации в специализированном центре. Правила поведения на этом этапе не зависят от того, столкнулся ли со страшной бедой ваш взрослый сын или подросток, совершеннолетняя дочь или школьница. Придерживайтесь следующей тактики:

1. Помните, что зависимость вырабатывается не только под влиянием патологической наследственности . Поводом для развития страшной привычки чаще всего становятся пробелы в воспитании, недостаточное внимание со стороны взрослых к проблемам ребенка. Семья может быть внешне благополучной, однако это не является гарантом стабильности. Старайтесь всегда выслушивать ребенка, быть ему другом, соратником, заботливым родителем. Не обвиняйте его одного, не занимайтесь бичеванием обнаруженных в нем недостатков. Только поддержка поможет справиться с бедой, тотальная и непоколебимая поддержка.
2. Не нужно вызывать у наркомана чувство вины , апеллируя к его деструктивному поведению, горю родных и близких людей. Это бесполезно. Более того - осознание собственной несостоятельности уходит под влиянием наркотических веществ, а значит, вы своими руками подталкиваете зависимого на путь соблазна.
3. Не рассматривайте ситуацию, как неразрешимую. Даже если наркоман не хочет лечиться, существует масса способов его переубедить, в том числе с помощью специалистов. Вы должны быть уверены в успешном исходе. Основанием для этого могут стать тысячи историй, когда наркомания оставалась позади, а вчерашний зависимый добивался больших высот в жизни.
4. Наркоман - это манипулятор . Важно помнить об этом, чтобы не проявлять излишней жалости. Наркомания - это болезнь. Но она успешно лечится, а в избавлении от пагубного пристрастия помогает поддержка родственников. Вселяйте в зависимого уверенность, что, обратившись к специалистам, он избавится от страшной тяги навсегда. Восстановление после реабилитации поможет ему вернуться к полноценной жизни, добиться успехов в учебе, работе. Он сможет завести семью, родить ребенка.
5. Не верьте словам, старайтесь подкреплять их действием . Зависимый часто меняет решения, опираясь на настроение, состояние, самочувствие. Пользуйтесь случаем. Если вы уловили от наркомана желание пройти лечение, незамедлительно используйте шанс во благо близкому человеку. Вызывайте квалифицированных специалистов на дом или везите зависимого в реабилитационный центр.

Зная основные правила и постулаты, как общаться с наркоманом для достижения благоприятного результата, не забывайте о себе. Если в семье царит насилие, существует угроза для проживающих с зависимым под одной крышей, оградите себя от его присутствия в вашей жизни.

Пригласите психологов, терапевтов, экспертов по химической зависимости реабилитационного центра «Другая жизнь». Эти люди в совершенстве владеют методами убеждения, знают точки воздействия и умеют мотивировать на выздоровление.

Реабилитационный центр «Другая жизнь» применяет эффективные модели терапевтического воздействия для наркозависимых больных. Программа коррекции 12 шагов , размещение в закрытом учреждении на срок от 90 дней, последовательное восстановление психической, духовной сферы и физического здоровья - все эти аспекты продуманы до мелочей, чтобы привить пациентам устойчивые механизмы взаимодействия с социальной средой после возвращения в реальную жизнь. Специалисты полностью разрушают патологическую привязанность к наркотическим веществам, ломают стереотипы поведения, восстанавливая здоровые привычки и ответственность за собственные поступки перед близкими и родными людьми.

Такое тяжёлое заболевание как шизофрения, к сожалению, может возникнуть у любого человека вне зависимости от образования, достатка, возраста и пола. Потому никто не может дать гарантии, что этого никогда не случится с кем-то из наших близких. Естественно, о плохом думать не хочется, тем не менее совершенно необходимо знать, что в такой ситуации заболевший человек нуждается в исключительно особенном отношении к нему родных и близких.

Да, больные шизофренией имеют достаточно специфическое восприятие окружающего мира, но это отнюдь не значит, что эти люди не нуждаются в человеческом тепле, любви и заботе со стороны других. Главной задачей близких больного шизофренией является помочь ему адаптироваться в социуме.

Как же всё-таки правильно вести себя с больным шизофренией?

Болеющие шизофренией легко поддаются влиянию окружающей среды и по этой причине крайне важна эффективная коммуникация с ними, когда вы осознаёте, как, в какое время и о чём стоит говорить. Если вы рассержены или расстроены, стоит отложить обсуждение с болеющим важных вопросов. В подобных не стабильных состояниях нелегко мыслить ясно, слушать внимательно и принимать конструктивные решения.

Любой человек грустит, злится и расстраивается, когда другие его отталкивают, не говоря уже о людях с психическими расстройствами. Поведение окружающих нередко само по себе толкает больных шизофренией на импульсивные и непредвиденные поступки. Человеку, который живёт вместе с больным, страдающим шизофренией, необходимо стараться адекватно, спокойно и с пониманием реагировать на его поступки, всячески оказывать помощь, проявлять заботу, поддерживать, оберегать его. Родные и близкие должны научиться толерантности. Тёплые и «здоровые» отношения в семье – это основа для наступления качественной и длительной ремиссии, частичной или полной социальной адаптации, а также выздоровления!

Если вы заметили у кого-то из своих близких не обычное поведение, «странные», не адекватные высказывания и убеждения, обязательно сделайте все, чтобы показать его врачу психиатру. Это не так просто, так как больные шизофренией не считают себя больными. Поэтому можно найти косвенную причину обращения к врачу: плохой сон, ухудшение взаимопонимания с окружающими, избавление от повышенной тревоги и страха и др.

К сожалению, в нашем обществе широко распространена так называемая «стигматизация» психических болезней, потому часто люди считают, что обращение к психиатру является чем-то постыдным, «клеймом», но это вовсе не так! Современные возможности психиатрии, в частности новейшие психотропные препараты дали шанс больным шизофренией победить болезнь, стать полностью социально адаптированным, а также не быть и не чувствовать себя сумасшедшими.

Необходимо знать, что активное течение болезни, когда сохраняются бред и галлюцинации, приводят со временем к формированию специфического шизофренического дефекта, который меняет личность и мешает ей адаптироваться в обществе. Поэтому, если вы вовремя обратитесь за помощью к специалисту, то сможете дать своим близким не только возможность избавиться от болезненных проявлений шизофрении, которые меняют человека, его взгляды и поведение, но и также возможность стать социально адаптированным и функционировать на доболезненном уровне.