O que são estratégias de enfrentamento, ou o que podemos fazer com o estresse Nos capítulos anteriores, já foi dito que, para lidar com situações estressantes, uma pessoa desenvolve os chamados comportamentos de enfrentamento ou estratégias de enfrentamento ao longo de sua vida.

Como uma criança desenvolve mecanismos para lidar com segredos familiares

Como uma criança desenvolve mecanismos para lidar com segredos familiares A disfunção familiar é passada de geração em geração. Esse processo pode ser dividido condicionalmente em seis etapas, que são mostradas na Tabela 3.1. Quando uma criança cresce em uma família onde os relacionamentos

Mecanismos de enfrentamento

Mecanismos de enfrentamento É extremamente difícil para as pessoas que cresceram em famílias disfuncionais mudarem. Se uma pessoa desenvolveu uma estratégia de enfrentamento difícil que não é adequada para circunstâncias novas ou alteradas, qualquer mudança causa uma terrível sensação de solidão. Como as

25. Proteção psicológica e enfrentamento - mecanismos para dominar o comportamento.

Proteção psicológica- o conceito de psicologia profunda, denotando um processo mental inconsciente que visa minimizar as experiências negativas. Os mecanismos de defesa estão subjacentes aos processos de resistência.

Segundo muitos autores (Savenko, Ursano; Freud, Horney), o conjunto de mecanismos de defesa humanos é único e caracteriza o nível de adaptação do indivíduo. Mecanismos de defesa operam no subconsciente, distorcem, negam ou falsificam a realidade e são ativados em situações de estresse, conflito, frustração ou psicotrauma. O objetivo da defesa psicológica é reduzir o estresse emocional, reduzir a ansiedade e garantir a regulação da direção do comportamento (Berezin, 1988).

Esse processo foi explorado pela primeira vez na psicanálise, onde, como se sabe, surgiu o conceito de mecanismos de defesa que servem de proteção contra a ansiedade e o medo, e suas diversas formas foram descritas. O uso automático por uma pessoa de uma determinada defesa ou conjunto de defesas é resultado de pelo menos quatro fatores: 1) temperamento inato; 2) a natureza do estresse vivenciado na primeira infância; 3) defesas, cujos modelos (e às vezes professores conscientes) eram os pais ou outras figuras significativas; 4) consequências aprendidas empiricamente do uso de defesas individuais (McWilliams, 1998). Essa resposta baseia-se na classificação descrita no livro de Nancy McWilliams, que distingue 2 níveis de mecanismos de defesa de acordo com o grau de sua "primitividade", dependendo do quanto seu uso impede o indivíduo de perceber adequadamente a realidade.

Como regra geral, as defesas consideradas primárias, imaturas, primitivas ou de "ordem inferior" são aquelas que lidam com a fronteira entre o eu e o mundo exterior.

As pessoas cuja personalidade é descrita por observadores psicanalíticos como organizadas em um nível neurótico dependem principalmente de defesas maduras de segunda ordem. No entanto, eles também usam defesas primitivas.

Mecanismos de Defesa Primários

O controle todo-poderoso é a percepção de si mesmo como a causa de tudo o que acontece no mundo.

A dissociação é a separação de si mesmo de suas experiências desagradáveis.

Introjeção, em particular Identificação com o agressor - a inclusão inconsciente em seu mundo interior das opiniões, motivos, atitudes, etc. de outras pessoas percebidas de fora.

A negação é uma recusa completa em reconhecer informações desagradáveis.

A idealização primitiva é a percepção de outra pessoa como ideal e onipotente.

O isolamento primitivo, em particular a fantasia defensiva, é uma fuga da realidade para outro estado mental.

Identificação projetiva - quando uma pessoa impõe um papel a alguém com base em sua projeção.

A projeção é uma percepção errônea de seus processos internos como ocorrendo de fora.

A divisão do ego é a ideia de alguém como apenas bom ou apenas ruim, com a percepção de qualidades inerentes que não se encaixam em tal avaliação, como algo completamente separado.

Somatização, ou conversão, é a tendência de experimentar sofrimento somático em resposta ao estresse psicológico em relação a esses problemas somáticos de saúde.

Mecanismos de Defesa Secundários

A reversão ou reversão é uma tentativa inconsciente de "desfazer" o efeito de um evento negativo criando algum evento positivo.

Repressão, Supressão ou Repressão - no sentido cotidiano, "esquecendo" informações desagradáveis.

Deslocamento, Substituição ou Deslocamento - no sentido cotidiano, "busca um bode expiatório".

Ignorar ou Evitar - controle e limitação de informações sobre a fonte de um impacto psicológico assustador ou em uma percepção distorcida de tal impacto, sua presença ou natureza.

Identificação - identificação de si mesmo com outra pessoa ou grupo de pessoas.

Isolamento do afeto - a remoção do componente emocional do que está acontecendo da consciência.

A intelectualização é o desejo inconsciente de controlar emoções e impulsos com base em uma interpretação racional da situação.

Compensação ou hipercompensação - cobrir as próprias fraquezas enfatizando os pontos fortes ou superando a frustração em uma área pela supersatisfação em outras áreas.

A moralização é a busca de uma forma de se convencer da necessidade moral do que está acontecendo.

Atuando, reagindo fora ou Descarregando - aliviando o estresse emocional jogando situações que levaram a uma experiência emocional negativa.

Uma volta contra si mesmo ou autoagressão é o redirecionamento de um afeto negativo em relação a um objeto externo a si mesmo.

O pensamento separado é a combinação de atitudes mutuamente exclusivas devido ao fato de que a contradição entre elas não é reconhecida.

Racionalização é explicar o comportamento de alguém para si mesmo de tal forma que pareça razoável e bem controlado.

Formação reativa - proteção contra impulsos proibidos, com a ajuda de expressão em comportamento e pensamentos de impulsos opostos.

Reversão - jogando um cenário de vida, com uma mudança nos lugares do objeto e sujeito nele.

A regressão é um retorno aos padrões de comportamento infantis e infantis.

Sexualização ou Instintualização é a transformação de algo negativo em positivo, atribuindo-lhe um componente sexual.

A sublimação é o redirecionamento de impulsos para atividades socialmente aceitáveis.

Na literatura psicoterapêutica, a defesa psicológica, como categoria psicológica, é muitas vezes considerada como um conceito próximo ao comportamento de enfrentamento, ou comportamento de enfrentamento (Lázaro). A teoria do enfrentamento de uma pessoa em situações de vida difíceis (coping) surgiu na psicologia na segunda metade do século XX. Coping (do inglês to cope - to cope, cope) refere-se a tentativas cognitivas e comportamentais em constante mudança para lidar com requisitos externos ou internos específicos que são avaliados como estresse ou excedem a capacidade de uma pessoa de lidar com eles (Neal).

Ações ativas aumentam a probabilidade de eliminar o impacto dos estressores no indivíduo. De acordo com A. Maslow, o comportamento de enfrentamento pode ser oposto ao comportamento expressivo.

Os seguintes tipos de comportamento de enfrentamento são distinguidos:

● resolução de problemas;

● buscar apoio social;

● evitação.

O comportamento de enfrentamento é implementado por meio do uso de várias estratégias de enfrentamento baseadas nos recursos do indivíduo e do ambiente. Um dos recursos mais importantes do meio ambiente é o apoio social. Os recursos pessoais incluem um autoconceito adequado, autoestima positiva, baixo neuroticismo, locus de controle interno, uma visão de mundo otimista, potencial empático, tendência de afiliação (a capacidade de relacionamento interpessoal) e alguns outros.

Quando um estressor é exposto a uma personalidade, ocorre uma avaliação inicial, com base na qual é determinado o tipo de situação que surgiu: ameaçadora ou favorável. É a partir deste momento que se formam os mecanismos de proteção individual. Lazarus (1991) viu essa defesa (processos de enfrentamento) como a capacidade do indivíduo de exercer controle sobre situações ameaçadoras, perturbadoras ou prazerosas. Os processos de enfrentamento fazem parte da resposta emocional. A manutenção do equilíbrio emocional depende deles. Eles visam reduzir, eliminar ou remover o estressor atual. Em seguida, é realizada uma avaliação secundária deste último. O resultado da avaliação secundária é a escolha de um dos três tipos de estratégias de enfrentamento:

● ações ativas imediatas para reduzir ou eliminar o perigo (ataque ou fuga);

● forma indireta ou mental sem impacto direto, impossível devido a obstáculos internos ou externos, por exemplo, repressão (“isso não me diz respeito”), superestimação (“isso não é tão perigoso”), supressão, mudança para outra forma de atividade , mudando a direção de uma emoção para neutralizá-la, etc.;

● enfrentamento sem emoções, quando a ameaça à pessoa não é avaliada como real (contato com veículos, eletrodomésticos, perigos cotidianos que evitamos com sucesso).

O ritmo de vida moderno é caracterizado pela alta velocidade e um grande número de mudanças no mundo ao nosso redor. Todos os dias uma pessoa é afetada por muitos eventos, a maioria dos quais causa estresse emocional e desconforto. A personalidade humana reage a quaisquer fatores de estresse psicológico com mecanismos especiais de proteção: defesa psicológica ou estratégia de enfrentamento. E se a defesa psicológica é um processo inconsciente que visa reduzir as experiências negativas, então as estratégias de enfrentamento conscientes são certos métodos de atividade que permitem adaptar-se a uma situação de vida difícil, restaurar e manter o equilíbrio emocional.

O que é isso?

As estratégias de enfrentamento são estratégias comportamentais, emocionais e cognitivas utilizadas pela personalidade humana para superar e lidar com o estresse. O termo foi introduzido por L. Murphy na década de 60 do século XX no estudo da psicologia infantil e foi desenvolvido primeiro pelo psicólogo Richard Lazarus e depois por outros cientistas que estudam formas de superar os efeitos negativos do estresse no corpo. A escola psicológica russa utiliza um conceito semelhante para definir o fenômeno: “experiência”, “comportamento de enfrentamento”.

Cada indivíduo determina a situação como estressante para si mesmo. As condições ambientais, que para uma pessoa são uma carga normal e imperceptível, para outra podem se tornar uma barreira quase intransponível para a autorrealização e a vida. Uma situação estressante para uma determinada pessoa sempre lhe causa ansiedade, instabilidade emocional, desconforto psicológico e muitas vezes fisiológico. Nessas condições, a adaptação psicológica do indivíduo ocorre com o auxílio de estratégias de enfrentamento e mecanismos de defesa psicológica.

As defesas psicológicas são um sistema especial para estabilizar a personalidade, protegendo a consciência de fatores desagradáveis ​​e traumáticos. A tensão intrapessoal é reduzida devido à distorção da realidade existente ou ao surgimento de várias disfunções psicossomáticas (distúrbios neuróticos) em uma pessoa, levando à má adaptação. Ao contrário das defesas psicológicas, durante o trabalho das estratégias de enfrentamento, os pensamentos, sentimentos e ações recíprocas do indivíduo formam esforços construtivos visando normalizar a relação "homem - ambiente".

A princípio, as estratégias de enfrentamento foram definidas como uma reação da personalidade humana a demandas excessivas que ultrapassavam seus recursos internos. Em seguida, o conceito de estratégias de enfrentamento se expandiu significativamente e agora inclui reações a situações estressantes diárias.

Classificação de estratégias

No momento, várias classificações de estratégias de enfrentamento foram desenvolvidas. A mais famosa é a classificação desenvolvida por R. Lazarus juntamente com S. Folkman e estratégias de separação são dois tipos principais:

1. 1. Enfrentamento orientado para o problema (transformação da situação externa) - a superação de uma situação estressante ocorre repensando o problema, buscando informações sobre ele e soluções. Permite em muitos casos evitar ações precipitadas e ações impulsivas.
2. 2. Enfrentamento emocionalmente orientado (transformação da situação interna) - visa mudar a atitude em relação ao problema de diversas maneiras que reduzem o estresse emocional, mas não contribuem para sua solução direta.

Um dos métodos mais simples e bem sucedidos para identificar estratégias básicas de enfrentamento foi desenvolvido por J. Amirkhan (“Indicador de estratégias de enfrentamento”) e inclui três grupos principais de estratégias de enfrentamento:

1. 1. Resolução de problemas - estratégia envolve o uso máximo das capacidades de uma pessoa para resolver um problema.
2. 2. Evitar o problema - a estratégia inclui várias formas de evitar o contato com o meio ambiente para fugir do problema tanto na forma passiva (uso de substâncias psicoativas: álcool, drogas, tranquilizantes) quanto na forma ativa ( cometendo suicídio).
3. 3.

   Buscando apoio social - a estratégia envolve ações ativas para obter ajuda do meio social.

Eficiência e adaptabilidade de enfrentamento

Existem muitas estratégias de enfrentamento, das quais cada indivíduo, sob a influência de um determinado fator de estresse, forma seu próprio complexo. Entre eles, pode haver tanto formas produtivas (eficazes e adaptativas), ajudando a sair de um estado estressante, quanto relativamente produtivas e improdutivas.

R. Lázaro e S. A metodologia de teste de Folkman baseia-se em oito estratégias de enfrentamento predominantes:

1. 1. Planejamento de ações futuras para solucionar o problema, análise crítica da situação, diversos esforços realizados.
2. 2. Estratégia de confronto. Tenta resolver uma situação difícil por meio de conflitos, defendendo obstinadamente os próprios interesses e a hostilidade. Usando essa estratégia em uma situação de conflito, o indivíduo tem dificuldade em planejar e muitas vezes tem uma má noção das consequências de suas ações.
3. 3. Assumir a responsabilidade pelo problema. A reavaliação do próprio papel na situação que surgiu é seguida por tentativas de corrigir a situação difícil.
4. 4. Autocontrole. O indivíduo mantém a calma, controlando suas emoções e ações.
5. 5. Busque aspectos positivos em decorrência de uma situação estressante.
6. 6. Buscar ajuda de terceiros: seja de parentes e amigos, seja de quem está no poder e do público em geral - dependendo do fator de estresse.
7. 7. Afastar-se do problema, ou seja, afastar-se da situação, reduzindo sua significância por meio de diversos métodos.
8. 8. Evitar problemas, fugir das dificuldades.

O diagnóstico de estratégias de enfrentamento, criado por E. Heim, permite analisar detalhadamente o estilo e a produtividade das estratégias de uma determinada pessoa. O teste examina 26 tipos de resposta específicos da situação, dividindo-os em três áreas principais da atividade mental de uma pessoa e indicando claramente sua produtividade na resolução de um problema:

1. 1. Mecanismo de enfrentamento cognitivo (repensar, analisar):
   1. Estratégias Produtivas: Análise de Problemas.
   2. 2. Relativamente produtivo: ignorar, dissimulação (desejo consciente de esconder o problema ou sua minimização), manter o autocontrole, relatividade (comparar o problema com os problemas dos outros e concluir que é insignificante), religiosidade, dar ao problema um significado especial (o problema como forma de auto-aperfeiçoamento), definição de auto-estima (persuasão do indivíduo na capacidade de superar até mesmo grandes dificuldades no futuro).
   3. 3. Improdutivo: humildade, confusão.
2. Mecanismo de enfrentamento emocional:
   1. 1. Estratégias produtivas: otimismo.
   2. 2. Relativamente produtivo: protesto, cooperação passiva (o indivíduo confia nos outros para resolver seus problemas).
   3. 3. Improdutivo: descarga emocional (saída das emoções), supressão das emoções, humildade (estado de desesperança), autoacusação, agressividade.
3. Mecanismo de enfrentamento comportamental:
   1. 1. Produtivo: colaboração.
   2. 2. Relativamente produtivo: distração (imersão no trabalho, hobbies), altruísmo (resolver os problemas de outras pessoas para se distrair), compensação (distração e calmante com a ajuda de drogas, comida, álcool), atividade construtiva (cumprimento de um antigo sonho), apelar (obter conselhos de outras pessoas).
   3. 3. Improdutivo: evitação ativa do problema (indisposição consciente para pensar e analisar), recuo (auto-isolamento de outras pessoas).

Estudos têm demonstrado uma influência suficiente de certas estratégias de enfrentamento no aumento e diminuição do sucesso e eficácia de um indivíduo. Assim, as reações de enfrentamento focadas no problema estão associadas a níveis mais baixos de emoções negativas. As crianças que não usam o coping orientado para o problema com mais frequência têm mais dificuldades de adaptação, e o uso do coping orientado para a emoção está frequentemente associado a problemas comportamentais graves e aumento dos níveis de ansiedade e depressão. A resolução ativa de problemas e a busca de apoio social são reconhecidas como eficazes e influenciando positivamente a adaptação.

Ressalta-se que dependendo das características da personalidade e da gravidade do fator de estresse, alguns mecanismos de enfrentamento podem melhorar ou piorar significativamente o desenvolvimento da situação. Por exemplo, em alguns casos, uma liberação emocional normalmente improdutiva é necessária e é seguida por uma análise muito mais calma da situação. E vice-versa, o protesto relativamente produtivo e o desconhecimento, tomando formas inadequadas e hipertrofiadas, podem levar à ampliação e aprofundamento da crise, bem como ao envolvimento de novos fatores nela.

Um dos aspectos do fundo geral é considerado uma gama bastante ampla de recursos do ambiente que envolve o indivíduo:

• acessibilidade para ele da ajuda instrumental do meio ambiente;
• disponibilidade de apoio moral e emocional do meio social.

O segundo aspecto são as características pessoais do indivíduo:

• habilidades inatas;
• habilidades e habilidades adquiridas.

Diferentes pesquisadores nomeiam diferentes recursos como chave. De acordo com S. Seligman, o principal recurso-chave que ajuda a lidar com o estresse é o otimismo. A. Bandura considera o construto "autoeficácia" como um importante recurso-chave para lidar com o estresse. Muitos outros cientistas consideram o construto "resistência" como o guia na formação de estilos de enfrentamento. Com toda a divergência de opiniões, os estilos de enfrentamento são formados gradativamente durante a vida de uma pessoa sob a influência da realidade em constante mudança e dos recursos disponíveis no momento.

Desde a infância, um ambiente exaurido de recursos, tanto materiais quanto sociais, não permite o desenvolvimento de habilidades e a aquisição de habilidades e, com alto grau de probabilidade, estreitará o leque de estratégias de enfrentamento preferidas. As estratégias de enfrentamento aplicadas pelo indivíduo também afetam a propriedade e a gestão dos recursos. Um exemplo é a relutância consciente de uma pessoa em interagir efetivamente com o ambiente social, o que faz com que seu círculo social seja significativamente reduzido e, consequentemente, os recursos do ambiente sejam esgotados.

A principal função dos mecanismos de enfrentamento é compensatória, o que permite o enfrentamento do estresse com prejuízos mínimos ao indivíduo.

As estratégias de enfrentamento destinadas a resolver diretamente os problemas são geralmente reconhecidas como mais eficazes do que as estratégias projetadas apenas para o indivíduo lidar com sua atitude em relação ao problema. Além disso, estudos confirmam a maior eficiência do uso complexo de vários tipos de enfrentamento produtivo ou relativamente produtivo, em comparação com a escolha de apenas um dos métodos de enfrentamento.