Seção No. I Introdutória

1. O tema da psicologia social.

2. A estrutura da psicologia social como ciência.

3. Especificidades da análise sociopsicológica.

4. Duas psicologias sociais.

Cada um de nós vive em um mundo povoado por muitas outras pessoas. Entre eles estão parentes e amigos, amigos e conhecidos. Muitos apenas conhecidos. Com alguém com quem nos comunicamos constantemente, trabalhamos juntos, estudamos ou passamos o tempo livre, nos vemos ocasionalmente. No entanto, tanto esses como outros, e os terceiros de alguma forma nos influenciam, causando certas mudanças em nossa consciência e comportamento.

Desde tempos imemoriais, o homem vem pensando em como entender melhor as outras pessoas, influenciá-las e estabelecer certas relações com elas. Isso se deu pelas necessidades da prática - a busca das melhores formas de organização e interação das pessoas em diversos campos - econômico, político, militar, educacional, médico, etc.

Por que muitas vezes as pessoas concordam com a opinião da maioria? E por que acontece o contrário, e uma pessoa convence todas as outras? Como podem ser coordenadas as ações de várias pessoas e mesmo grandes massas de pessoas?

Hoje, um ramo do conhecimento científico como a psicologia social está tentando responder a todas essas questões decorrentes das diversas formas de contato entre as pessoas. Esta é uma ciência que estuda os padrões de conhecimento das pessoas umas sobre as outras, seus relacionamentos e influências mútuas. Assim, o foco da atenção de pesquisa de um psicólogo social são as consequências de vários tipos de contatos entre pessoas, manifestados na forma de pensamentos, sentimentos e ações de indivíduos individuais. Esses contatos podem ser diretos, como se costuma dizer, face a face. Eles também podem ser mediados, por exemplo, pelos meios de comunicação de massa - imprensa, rádio, televisão, cinema, Internet, etc. É assim que as pessoas são influenciadas não apenas por determinados indivíduos, mas também por grupos sociais e sociedade como um todo. .

Os contatos entre as pessoas podem ser aleatórios e relativamente curtos, por exemplo, uma conversa entre dois companheiros de viagem no mesmo compartimento de um vagão de trem. Por outro lado, os contatos interpessoais podem adquirir um caráter sistemático e contínuo. Por exemplo, na família, no trabalho, na companhia de amigos. Ao mesmo tempo, o objeto de interesse de pesquisa de um psicólogo social pode ser não apenas pequenos grupos de pessoas, mas também comunidades que incluem um número significativo de pessoas distribuídas em um grande território. Por exemplo, nações, classes, partidos, sindicatos, grandes contingentes de várias empresas, firmas, etc.

Deve-se notar que certas relações surgem não apenas entre indivíduos, mas também entre grupos inteiros, pequenos e grandes. As relações intergrupais podem ser de natureza diferente - desde a compreensão e cooperação mútuas até o confronto direto. Os fenômenos da globalização observados universalmente, característicos do início de nosso século, tornam os problemas da comunicação intercultural extremamente relevantes. Hoje, um número crescente de representantes de vários grupos étnicos e culturas colidem diretamente uns com os outros no processo de implementação de várias ações conjuntas. Ensinar essas pessoas a interagir com sucesso para atingir objetivos comuns também é um problema sociopsicológico.

Considerando a estrutura da psicologia social como uma ciência, as seguintes seções podem ser distinguidas:

· psicologia social da personalidade;

· psicologia social da comunicação e interação interpessoal;

· psicologia social dos grupos.

Psicologia social da personalidade abrange os problemas causados ​​pela natureza social do indivíduo, seu envolvimento em vários grupos e na sociedade como um todo. São, por exemplo, questões da socialização do indivíduo, suas qualidades sociopsicológicas, a motivação do comportamento do indivíduo, a influência das normas sociais sobre esse comportamento.

Psicologia social da comunicação e interação interpessoal considera vários tipos e meios de comunicação entre as pessoas (incluindo comunicação de massa), os mecanismos dessas comunicações, os tipos de interação entre as pessoas - da cooperação ao conflito. Intimamente relacionadas a essa questão estão as questões de cognição social, como percepção, compreensão e avaliação do outro pelas pessoas.

Psicologia social de grupos abrange uma variedade de fenômenos e processos grupais, a estrutura e dinâmica de pequenos e grandes grupos, vários estágios de sua vida, bem como as relações intergrupais.

Como você pode ver, o escopo dos fenômenos da psicologia social é muito amplo. Em última análise, no entanto, essa ciência tenta revelar como as pessoas influenciam umas às outras e como elas se comportam em diferentes situações, ou seja, várias características do comportamento social. Sabe-se que diversas outras áreas do conhecimento científico também se dedicam ao estudo de certos aspectos do comportamento social das pessoas.

Qual é a especificidade da análise sociopsicológica?

Sociólogos, economistas, cientistas políticos e representantes de outras ciências sociais usam nível social de análise(ou seja, aquele que se refere às características da sociedade como um todo). Ao mesmo tempo, os pesquisadores estão tentando entender os tipos gerais de comportamento social. Por exemplo, a taxa de homicídios, o comportamento do eleitor ou os gastos do consumidor. De acordo com essa abordagem, o comportamento social é explicado por fatores como declínio econômico, conflitos de classe, confrontos entre grupos étnicos concorrentes, quebras de safra em determinadas regiões, políticas governamentais ou mudanças tecnológicas. O objetivo da análise social é revelar as ligações entre amplas influências sociais e tipos gerais de comportamento social. Ao estudar a violência urbana, os sociólogos procuram relações entre as taxas de crimes violentos e fatores como pobreza, imigração ou industrialização da sociedade.

Nível individual A análise é comumente usada em psicologia da personalidade e psicologia clínica. Aqui o comportamento das pessoas é explicado com base na história única da vida de uma determinada pessoa e suas características psicológicas. De acordo com essa abordagem, traços de personalidade e motivos podem explicar por que um indivíduo se comporta de uma determinada maneira e por que duas pessoas podem reagir de forma completamente diferente na mesma situação. No nível individual de análise, há uma tendência a explicar os crimes violentos em termos da história de vida única do criminoso e dos traços de personalidade.

Por exemplo, V. L. Vasiliev enfatiza a necessidade de estudar as chamadas personalidades marginais, cuja principal característica é a instabilidade social interna. Os "marginais" são notáveis ​​por sua incapacidade de dominar plenamente as tradições culturais e desenvolver habilidades sociais apropriadas de comportamento no ambiente em que se encontram. Então, trata-se de um morador de um “outback” rural, obrigado a viver e trabalhar em uma grande cidade, um adulto que se mudou para uma região onde fala uma língua desconhecida e não conhece os costumes e tradições locais. Experimentando um alto nível de estresse emocional, uma pessoa "marginal" facilmente entra em conflito com o ambiente social circundante (Vasiliev, 2000).

Os psicólogos sociais se voltam para um nível diferente de análise - interpessoal (interpessoal)). Sua atenção está voltada para a situação social atual em que a pessoa se encontra. A situação social inclui outras pessoas em um determinado ambiente, suas atitudes e comportamentos, bem como seu relacionamento com uma determinada pessoa. Para entender as causas dos crimes violentos, os psicólogos sociais podem fazer a seguinte pergunta: que tipos de situações interpessoais formam respostas agressivas que podem levar a um aumento do comportamento violento? Uma importante explicação sociopsicológica é que os estados de frustração deixam as pessoas com raiva e, portanto, tendem a agir de forma agressiva. Isso é chamado de hipótese de frustração-agressão. De acordo com isso, supõe-se que uma pessoa, tendo encontrado um obstáculo no caminho para alcançar o objetivo desejado, experimenta frustração e raiva e, como resultado, é provável que perca a paciência. Esse efeito de frustração é uma das explicações interpessoais para crimes violentos.

Com a ajuda da hipótese frustração-agressão, como acreditam os psicólogos americanos, pode-se também explicar como fatores econômicos e sociais em larga escala criam situações que levam à violência e ao crime. Por exemplo, os pobres que habitam as áreas superpovoadas das favelas urbanas estão, sem dúvida, frustrados; eles não conseguem um bom emprego, uma casa decente, um ambiente seguro para seus filhos, e assim por diante. A frustração com todas essas coisas pode causar raiva, que às vezes é a causa direta de um crime violento. A hipótese frustração-agressão concentra-se na situação social imediata, nos sentimentos e pensamentos que essa situação evoca em pessoas com diferentes características sociais e no impacto dessas reações subjetivas no comportamento.

É claro que cada uma dessas três abordagens (social, individual, interpessoal) tem seu próprio valor e é essencial se quisermos entender o comportamento social complexo da maneira mais completa possível. Portanto, há uma sobreposição significativa na natureza da pesquisa realizada entre essas disciplinas científicas.

No entanto, ao mesmo tempo, devemos notar que é impossível traçar linhas de demarcação claras que delimitem a psicologia social de outras ciências. O conhecido psicólogo social francês S. Moscovici caracterizou a psicologia social como uma "ponte" entre outros ramos do conhecimento (Moscovici, 1989). Ele quis dizer que a psicologia social se baseia nas descobertas da sociologia, antropologia, ciência política, economia e biologia para entender melhor como o indivíduo está incluído no sistema social mais amplo.

Desde o início do século passado, dois ramos principais da psicologia social começaram a tomar forma, principalmente nos Estados Unidos - o psicológico e o sociológico. As diferenças entre os problemas dessas duas direções e seus fundamentos teóricos às vezes parecem bastante significativas. A evidência deste estado de coisas é fornecida pelo sociólogo americano A.S. Para Marte. Em uma das faculdades que ele conhecia, a psicologia social era ensinada no curso de psicologia. Durante vários anos, foi ministrado nos dois semestres, mas por dois professores diferentes. Um deles gravitou em torno da sociologia, o outro da psicologia individual. Os cursos desses professores não tinham quase nada em comum entre si e, como resultado, os alunos suportavam "ideias completamente diferentes sobre o assunto que liam, dependendo se o ouviam no outono ou no semestre da primavera" (Thomars, 1961).

Em primeiro lugar, nota-se que, embora ambas as áreas do conhecimento sociopsicológico considerem o comportamento social, elas o fazem a partir de diferentes posições teóricas.

O foco da psicologia social psicológica é o indivíduo. Ao mesmo tempo, os pesquisadores tentam entender e prever o comportamento social referindo-se à análise de estímulos imediatos, estados psicológicos e traços de personalidade. Supõe-se que as variações no comportamento são devidas à forma como as pessoas interpretam os estímulos sociais, ou suas diferenças de personalidade. Mesmo no estudo da dinâmica de grupo, há uma tendência a explicar esses processos no nível individual. O principal método de pesquisa aqui é o experimento.

Os defensores da psicologia social sociológica, ao contrário, minimizam o papel das diferenças individuais e a influência dos estímulos sociais diretos no comportamento. O foco desta direção é um grupo ou sociedade. Ao mesmo tempo, os pesquisadores, para entender o comportamento social, recorrem à análise de variáveis ​​sociais, como status socioeconômico, papéis sociais e normas culturais. A atenção predominante aqui é dada às características de grupos sociais maiores do que na psicologia social psicológica. Portanto, os psicólogos sociais da direção sociológica estão principalmente engajados em explicar problemas sociais como pobreza, crime e comportamento desviante.

Os principais métodos de pesquisa aqui são pesquisas e observação participante.

É geralmente reconhecido que ambas as áreas da psicologia social moderna se influenciam mutuamente, enriquecendo-se mutuamente.

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Breve resumo do desenvolvimento da psicologia social

Psicologia Social- um ramo da psicologia que estuda os padrões, características do comportamento e atividades das pessoas, devido à sua interação social.

A psicologia social surgiu na segunda metade do século XIX. na junção e . Seu surgimento foi precedido por um longo período de acúmulo de conhecimento sobre o homem e a sociedade. Inicialmente, as ideias sociopsicológicas foram formadas no âmbito da filosofia, sociologia, antropologia, etnografia e linguística. Foram introduzidos conceitos como “psicologia dos povos”, “instintos das massas” etc. de L. Feuerbach e G. Hegel.

Em meados do século XIX. a psicologia social surgiu como uma ciência independente, mas ainda descritiva. A sua origem está associada à criação na Alemanha em 1859 por G. Steinthal e M. Lazarus do Journal of Ethnic Psychology and Linguistics.

Os principais representantes da psicologia social empírica na Europa foram o advogado e sociólogo francês G. Tarde, o sociólogo francês G. Lsbon e o psicólogo inglês W. McDougall. Esses cientistas no final do século XIX e início do XX. tentou fundamentar o desenvolvimento social da sociedade por propriedades mentais individuais de uma pessoa: Tarde - imitação, Leão - infecção mental, McDougall- instintos.

G. Tarde utilizou amplamente conceitos sociopsicológicos em suas pesquisas criminológicas.

Segundo a concepção de G. Tarde (1843-1904), o desenvolvimento social é determinado por fatores de influência interpessoal, especialmente a imitação, os costumes e a moda. Graças à imitação, segundo Tarde, surgem normas e valores grupais e sociais. Ao assimilá-los, os indivíduos se adaptam às condições da vida social. Os estratos inferiores imitam com especial diligência os estratos superiores. Mas a incapacidade de atingir o ideal dá origem à oposição social, conflito na interação social. Tarde foi o primeiro a desenvolver profundamente a psicologia da multidão como fator de supressão da individualidade. Sob a influência das idéias de Tarde, dois tipos de hereditariedade começaram a ser distinguidos - natural e social.

Outro sociólogo e psicólogo social francês G. Lebon (1841-1931) desenvolveu uma teoria emocional dos processos sociais, introduzindo o conceito de infecção mental.

Uma série de fundamentos psicológicos conceituais foram apresentados pelo fundador da escola sociológica francesa E. Durkheim (1858-1917). Como o principal princípio explicativo do comportamento humano, Durkheim apresentou o fenômeno das "representações coletivas"(“Representações individuais e coletivas” (1898)), que determinam, em sua opinião, a visão de mundo de um indivíduo. O comportamento do indivíduo, segundo Durkheim, é determinado pela consciência coletiva.

Em contraste com a "atomização social" de G. Tarde (que considerava o indivíduo uma "célula da sociedade"), E. Durkheim defendia a ideia unidade da sociedade com base em valores sociais universalmente reconhecidos. A qualidade social do comportamento das pessoas, como Durkheim corretamente acreditava, depende da integração valor-normativa da sociedade, do desenvolvimento de seus laços sociais. A crise normativa de valores da sociedade dá origem à dessocialização legal em massa, que Durkheim chamou de anomia(Anomia francesa - falta de lei). Num estado de anomia, para muitos membros da sociedade, perde-se o significado das normas sociais e, sobretudo, legais. Um indivíduo privado de padrões de referência de comportamento reduz drasticamente o nível de autorregulação, sai do controle social. A anomia, que dá origem ao desvio em massa, prepara e aproxima, segundo Durkheim, as mudanças socioeconômicas da sociedade.

G. Tarde, G. Lebon e E. Durkheim forneceram impacto significativo no desenvolvimento da psicologia social., afirmando a primazia do fator social na formação da personalidade.

Na virada dos séculos XIX e XX. O psicólogo inglês W. McDougall (1871-1938) tentou sistematizar o conhecimento sociopsicológico. Em 1908, seu livro Introdução à Psicologia Social foi publicado. Este ano é considerado no Ocidente como o ano em que a psicologia social foi finalmente formalizada como uma ciência independente.

Nos anos 20. Século XX, graças aos trabalhos do pesquisador alemão W. Mede, inicia-se uma nova etapa no desenvolvimento da psicologia social - psicologia social experimental. Ao realizar experimentos com um sujeito e depois incluí-lo em um grupo de sujeitos, Mede estabeleceu diferenças na capacidade das pessoas de suportar a dor, realizar ações físicas e mentais em grupo e sozinhas. Ao mesmo tempo, Mede estabeleceu diferentes tipos de pessoas em sua relação com o grupo social (neutro, positivo e negativo). Ele também estabeleceu que a influência do grupo é especialmente grande na esfera das emoções, vontade e habilidades motoras. Verificou-se que os fatores sociopsicológicos afetam todas as qualidades mentais do indivíduo - percepção e pensamento, memória e imaginação, emoções e vontade. Mais tarde, deformações avaliativas também foram descobertas - o conformismo (a comparação das avaliações de um indivíduo com as avaliações geralmente aceitas).

Seguindo V. Mede, o psicólogo americano G. Allport (1897-1967) aprimorou a metodologia da pesquisa experimental sociopsicológica. Com base em suas pesquisas, foram feitas recomendações praticamente eficazes para melhorar a organização da produção, publicidade, propaganda política, assuntos militares, etc. A psicologia social começou a se desenvolver intensamente como ciência aplicada. Nos Estados Unidos, começaram a ser realizadas extensas pesquisas sobre os problemas de gestão, compatibilidade psicológica, redução de tensões entre empregadores e trabalhadores, etc.

O desenvolvimento posterior da metodologia da pesquisa sociopsicológica pertence ao psicólogo social e psiquiatra americano J. (J.) Moreno (1892-1974). Moreno projetou método de sociometria- um sistema de métodos para identificar e quantificar as relações interpessoais das pessoas em pequenos grupos. Revelando gostos e desgostos pessoais, Moreno exibiu graficamente essas relações na forma de sociogramas (Fig. 96, 97).

Moreno contribuiu significativamente para o desenvolvimento da psicologia social de pequenos grupos, ampliou os conceitos de "status de personalidade grupal", "dinâmica intragrupal", etc., propôs métodos específicos para mitigar conflitos intragrupais, otimizando o clima psicológico em pequenos grupos. Por muito tempo foi diretor do Instituto de Sociometria e Psicodrama, que fundou em 1940, também conhecido como Instituto Moreno.

Arroz. 96. Sociograma

De acordo com esse sociograma, é possível identificar o núcleo do grupo, ou seja, indivíduos com relacionamentos positivos estáveis ​​(A, B, Yu, I); a presença de outros grupos locais (não centrais) (B-P, S-E); a pessoa com mais autoridade em um determinado aspecto (A); uma pessoa que não gosta de simpatia (L); relacionamentos mutuamente negativos (P-S), falta de laços sociais estáveis ​​(K)

Arroz. 97. Simbolismo do sociograma

Seguindo Moreno, psicólogos sociais estrangeiros passaram a considerar um pequeno grupo, um microambiente social, como o elemento principal, a “célula” da sociedade. No sistema "sociedade-grupo-indivíduo", o elo do meio foi absolutizado. Postulava-se a completa dependência da personalidade do papel social desempenhado por ela, das normas do grupo e da pressão do grupo.

A direção mais significativa na psicologia social estrangeira moderna é interacionismo- traz à tona o problema da interação social - interação. Essa direção é baseada nas visões do famoso sociólogo e psicólogo social J. G. Mead (1863-1931). As principais categorias dessa tendência sociopsicológica são aquelas introduzidas por Mead na década de 1930. os conceitos de "papel social", "interação intragrupo" ("interação"), etc.

Representantes dessa direção (T. Kuhn, A. Rose, T. Shibutani, etc.) trouxeram à tona um complexo de problemas sociopsicológicos: comunicação, comunicação, normas sociais, papéis sociais, o status de um indivíduo em um grupo , um grupo de referência, etc. Conceitual, o aparato desenvolvido por J. G. Mead e seus seguidores é difundido na ciência sociopsicológica. A conquista mais importante nesse sentido é reconhecimento do condicionamento social do psiquismo do indivíduo. A psicologia deixou de ser interpretada como a psicologia do indivíduo; a psicologia geral tornou-se cada vez mais integrada à psicologia social.

Recentemente, estudos interacionistas empíricos da psicologia "cotidiana" têm sido amplamente divulgados no exterior. Havia trabalhos semelhantes e autores nacionais.

A primeira onda de desenvolvimento da psicologia social doméstica ocorre nos anos 20. Século XX. No entanto, tendo como pano de fundo a reflexologia e a reatologia, então dominantes, a interpretação dos problemas sociopsicológicos recebeu um viés biólogo. A crítica desse viés se transformou em uma crítica da psicologia social. E no final da década de 1920. a psicologia social, como algo concorrente da ideologia marxista, deixou de existir.

O desenvolvimento intensivo da psicologia social em nosso país começou novamente apenas no final dos anos 1950 e início dos anos 1960.

Uma variedade de pesquisas sociopsicológicas experimentais, teóricas e aplicadas começou a ser realizada. No entanto, as conquistas da psicologia social doméstica ainda não foram consolidadas em um sistema coerente de categorias. nível empírico.

A psicologia social moderna está se desenvolvendo mais intensamente nos Estados Unidos. O conceito de interatividade, interação interpessoal, tornou-se recentemente difundido.

Estrutura da psicologia social como a ciência é definida pelo sistema de suas principais categorias:

• o conceito de comunidade social;
• características do comportamento humano em uma comunidade socialmente desorganizada e socialmente organizada;
• o conceito de grupo social, a classificação dos grupos sociais;
• organização sociopsicológica de pequenos grupos;
• modificação do comportamento individual em um grupo social;
• comunicação como meio de interação social;
• interação interpessoal no processo de comunicação;
• psicologia dos grandes grupos sociais;
• psicologia da comunicação de massa e fenômenos sociais de massa;
• psicologia da gestão social.

Métodos de psicologia social: experimento de grupo natural e de laboratório, análise de conteúdo, análise fatorial, sociometria, método de grupo fictício, método de revisão por pares, etc.

uma área de atividade de pesquisa que estuda os mecanismos de consciência e comportamento de comunidades sociais, grupos, indivíduos, suas relações interpessoais, determinismo social e o papel desses mecanismos em várias esferas da sociedade e diferentes situações. As origens de muitos ideias e metodologia. Os princípios que influenciaram o desenvolvimento posterior de S. p. estavam contidos nas obras dos filósofos Platão, Aristóteles, Spinoza, Locke, Hume, Helvetius, Vico, Kant, Hegel, Feuerbach, Tocqueville e outros. o papel também foi desempenhado pelo trabalho dos sociólogos G. Tarda, G. Le Bon, N. K. Mikhailovsky, que estudaram o sociopsicológico. características e vnutr. forças motrizes dos movimentos de massa, problemas de liderança, psicólogos W. James, W. McDougall, que tentaram destacar o sociopsicológico. problemas no campo da psicologia do comportamento humano. Esses sociólogos e psicólogos se caracterizavam pelo desejo de construir teorias da ação social com base nas características da psique do indivíduo (ver Psicologismo na sociologia). E. Durkheim e L. Levy-Bruhl caminharam em uma direção diferente, considerando a psique e o comportamento do indivíduo como produto de um certo. sistemas da sociedade. conexões, tipo de cultura. Esta direção tornou-se especialmente popular no século 20. nas obras de seus seguidores, buscando aplicar os princípios da análise estrutural-funcional e da teoria dos papéis sociais ao estudo da sociopsicologia. características de uma pessoa e seu comportamento (J. Mead, T. Parsons, R. Merton, I. Hoffman, etc.). Def. O trabalho de W. Wundt, K. Klakhona e outros sobre as peculiaridades da consciência e comportamento das nações e comunidades culturais e étnicas desempenhou um papel no desenvolvimento do movimento socialista. comunidades. A partir dos anos 20. um escopo cada vez mais amplo dentro da estrutura da sociologia está adquirindo o empirismo. pesquisa sócio-psicológica. características de grupos sociais, sociedades. opiniões e mecanismos de socialização do indivíduo (W. Thomas, F. Znanetsky, S. Stauffer, P. Lazarsfeld, J. Stezel e outros), estudos de relações interpessoais, estrutura formal e informal de comportamento em equipes e organizações (E. Mayo e outros.). Ao mesmo tempo, métodos experimentais de estudo interno estão ganhando terreno, principalmente entre os psicólogos. estruturas de personalidade, sistemas de motivação e orientação, atitudes sociais e reações a situações sociais, bem como relacionamentos interpessoais em pequenos grupos. Alguns desses estudos estão relacionados à psicologia da Gestalt (K. Levin, S. Ash, F. Haider, L. Festinger, etc.), o outro está relacionado ao behaviorismo (F. Allport, R. Bales, J. Homans, K . Howland, etc.). Meios. influência no desenvolvimento de A teoria de Z. Freud e o trabalho dos neofreudianos (K. Horney, E. Fromm, A. Kardiner, T. Adorno e outros) tiveram grande influência nisso. O status oficial da produção industrial como um ramo especial da sociedade. conhecimento desenvolvido nos EUA (no final da década de 30 e principalmente após a 2ª Guerra Mundial), onde existem institutos, departamentos e periódicos relevantes. edições. No capitalista países da Europa em 1958 ainda não existiam especiais. científico ou instituições de ensino, bem como prof. sócio-psicológico. revistas. O desenvolvimento intensivo de S. do item só começou do fim dos 50os anos. Os trabalhos no campo de S. do artigo de cientistas destes países testam a influência apreciável de um amer. S.p., embora vários representantes importantes do Amer. S. p. - emigrantes da Europa início e meio. 30 anos (L. Festinger, K. Levin e outros). No quadro do marxismo-leninismo, há uma forte tradição de estudo sociopsicológico. fenômenos. Nas obras dos fundadores do marxismo-leninismo, bem como nas obras de G. V. Plekhanov, A. Labriola, A. Gramsci e outros, exemplos científicos. análise psicológica. características de várias classes, nações, grupos sociais e movimentos; o papel e o significado das tradições, hábitos, humores, características de vários tipos sociais de personalidade no histórico. e sobretudo revolucionário. processo; interno mecanismos de comportamento das pessoas e sua percepção da realidade social. Na URSS, o processo de tornar-se sócio-psicológico. As pesquisas começaram na década de 1920. De grande importância foram os trabalhos dos psicólogos V. M. Bekhterev, K. N. Kornilov, L. S. Vygotsky, sociólogo M. A. Reisner, crítico literário L. N. Voitolovsky e outros. O desenvolvimento do item por S. foi seguido por uma forte luta nas filosofias. e ideológica. problemas relacionados com o processo geral de formação na URSS da teoria e metodologia marxista-leninista. Uma grande contribuição para o estudo da sociopsicologia. fenômenos e processos foram introduzidos por corujas. professores (especialmente A. S. Makarenko e sua escola) e psicólogos (S. L. Rubinshtein, D. N. Uznadze, A. N. Leontiev). Nos anos 50 e 60. científico trabalho no campo de S. p. se intensifica visivelmente, a gama de problemas está se expandindo e teórica. fundamentos, empíricos e métodos e procedimentos experimentais, há discussões animadas sobre direções e perspectivas futuras para o trabalho. O Departamento de S. p. foi criado em Leningrado. un-esses, cursos especiais sobre S. p. são lidos em Moscou. e Leningrado. botas de pele alta (em psicologia f-takh, filosofia e jornalismo), existem sociopsicológicas. laboratórios em vários instituições e universidades (Moscou, Tbilisi, Minsk, Tartu, etc.), All-Union Society of Psychologists e Sov. sociológico associação tem especial issledovat. comissões para S. p. No socialismo países estão desenvolvendo ativamente sociopsicológico. pesquisa na RDA (M. Vorverg, X. Hibsch), Polônia (X. Malevskaya, S. Mika, S. Novak), Tchecoslováquia (A. Yurovsky, J. Yanushek). No processo de diferenciação das sociedades. ciências são definidas específicas. objetos de S. p., sócio-psicológicos. pesquisa, sua metodologia e procedimentos. Tais objetos, por exemplo, são comunidades de pessoas com parentes. unidade de pontos de vista, atitudes, humores, necessidades, traços de caráter. Ao mesmo tempo, as classes, nações e outras comunidades sociais são consideradas não apenas em relação às características objetivas e impessoais da sociedade em um determinado estágio de seu desenvolvimento, mas, acima de tudo, em relação aos mecanismos mentais que são sociais em natureza. atividades dos membros dessas sociedades. formações. O estado de consciência (assim como os mecanismos internos de seu surgimento e funcionamento) das comunidades sociais é produto de uma complexa interação entre material e ideológico. relações: 1) vivência direta dos membros de uma determinada comunidade social, resultante do contato direto com a realidade objetiva; 2) orientações de valor sustentável, ideológicas. e político tradições fixadas no sistema de cultura e linguagem; 3) sistemas de organizações, instituições, partidos, etc., influenciando as mentes e sentimentos das pessoas. Ao estudar o sistema de interação desses elementos, surgem diferenças na compreensão do assunto sociopsicológico. pesquisar. Um grupo de cientistas considera o objeto de tal pesquisa apenas diretamente. experiência social das pessoas e chama a psicologia social (em oposição à ideologia) uma camada especial de sociedades. consciência, conectado Ch. arr. com essa experiência de um indivíduo ou grupo. Outros cientistas procedem do fato de que qualquer percepção humana das sociedades. fenômenos depende da natureza do interno. atitudes sociais relativamente estáveis ​​formadas no processo de educar o indivíduo, e a tarefa da sociopsicológica. a pesquisa é vista no estudo dos mecanismos que surgem na psique das pessoas (grupos, classes, etc.) na junção e interseção desses três elementos. Junto com isso, há uma tendência perceptível para um certo isolamento do sócio-psicológico. pesquisa de personalidade. Revelar o principal psicológico tendências inerentes à classe e grupo só podem ser determinadas pelo principal. tipos de personalidade que são mais característicos de uma determinada classe ou grupo. O conhecimento das características e formas de consciência quantitativamente dominantes nos membros de uma classe ou grupo, com base nas leis das médias, dado, por exemplo, como resultado de pesquisas, embora desempenhe um papel importante, não pode revelar os processos profundos que tomam lugar nas mentes e sentimentos das pessoas e detectar diferenças de personalidade escondidas atrás de médias e manifestações externas uniformes de consciência e comportamento. A relação entre a classe pessoal e a objetiva é complexa e indireta, pois o fato da sociopsicológica é óbvio. diferenças entre membros da mesma classe; pessoas que estão objetivamente nas mesmas condições podem reagir de maneiras diferentes e às vezes opostas aos mesmos fenômenos; pessoas pertencentes a diferentes grupos sociais podem demonstrar uma comunhão de consciência e comportamento. Se na sociologia o estudo das funções sociais, os papéis atribuídos aos indivíduos, as fontes de influência são considerados impessoalmente, como elementos de um sistema social, depois o sócio-psicológico. visão envolve uma análise de como essas funções, papéis, influências são incorporadas no interno. estrutura de personalidade. Dialético-materialista. abordagem para o estudo da sociopsicologia. fenômenos envolve não apenas esclarecer sua dependência da lógica objetiva do histórico. desenvolvimento, mas também a sua influência neste desenvolvimento. S. p. estuda a influência sociopsicológica. processos de organização, funcionamento e evolução da produção material e espiritual, instituições sociais diversas, movimentos sociais de massa e revoluções. Atividades. A direção da sociopsicológica é diferenciada. pesquisas que chamam a atenção atenção ao estudo dos meios e mecanismos de impacto social direcionado na psique das pessoas (educação, influência ideológica de massa, luta ideológica), os problemas de socialização de uma pessoa, sua inclusão no sistema de cultura, política. vida e prática atividade. A importância do estudo da sociopsicologia. problemas associados às atividades dos meios de comunicação de massa (ver Sociologia da comunicação de massa). Também estudamos sociopsicológica. problemas científicos. gestão da sociedade (por exemplo, a influência das características sociopsicológicas do líder e dos membros do grupo na eficácia das atividades do grupo). Meios. as pesquisas sobre a motivação e estímulo da atividade laboral das pessoas, superando na mente e no comportamento das pessoas os fenômenos de alienação no processo de trabalho estão ganhando espaço. Finalmente, os fenômenos da patologia social, negativos. e processos residuais na mente e no comportamento das pessoas (crime, imoralidade, alcoolismo, etc.), questões de desenvolvimento sociopsicológico eficaz. meios de lidar com esses fenômenos. Ideológico e prático orientação sociopsicológica. pesquisa depende do sócio-econômico. e político sistemas dentro dos quais se desenvolvem (diferenças entre capitalismo e socialismo), sobre a natureza da ordem social aceita pelos pesquisadores. Os marxistas dão sentido. atenção crítica. análise metodológica. instalações e objetivos de pesquisa, to-rye impõe ao psicólogo social a organização do monopólio estatal. capitalismo. Mn. a obra do Amer. autores demonstram uma tendência à burocracia. manipulação das mentes e sentimentos das pessoas no interesse dos círculos dominantes. As necessidades objetivas da prática tornaram particularmente relevante estudar as condições e fatores específicos que afetam diretamente o comportamento e a consciência das pessoas no processo de atividade grupal interpessoal. Estudos de contato, ou pequenos grupos, são importantes para a resolução de problemas práticos. questões de gestão e organização da atividade coletiva efetiva e da educação coletiva (ver Teoria dos pequenos grupos). Isso também inclui estudos do mecanismo de percepção das pessoas sobre si mesmas e sobre as outras, a dependência da comunicação interpessoal em relação à tipologia individual. características dos participantes da comunicação, seu desenvolvimento intelectual e cultural, atitudes, estereótipos, refletindo seu grupo e prof. pertencimento, finalmente, da atmosfera emocional geral, condições e estrutura organizacional em que a comunicação ocorre. Pesquisas desse tipo analisam a influência sobre os pensamentos, sentimentos e comportamentos de alguns indivíduos da presença real, imaginada ou suposta de outros indivíduos ou pequenos grupos (os chamados grupos de referência). Expressa t.sp. sobre o fato de que é essa esfera que é, no sentido estrito da palavra, o sujeito de S. p. como independente. ciência (principalmente experimental). Ao mesmo tempo, os sociólogos estão usando cada vez mais material experimental relacionado a pequenos grupos na resolução de problemas sociais complexos (por exemplo, organização científica do trabalho, propaganda, educação, processo de informação e comunicação de massa). Ao mesmo tempo, é específico. psicológico os mecanismos que surgem no campo das comunicações interpessoais estão cada vez mais sendo considerados em um contexto social amplo. A fim de identificar as relações interpessoais em seus ext. relaciona. independência, é necessário por algum tempo se distrair dos mecanismos sociais objetivos ("impessoais") que operam na sociedade, por exemplo. de sua estrutura social. Mas no processo geral de desenvolvimento do conhecimento social surge a necessidade de superar essa distração. Considerando as relações sociopsicológicas interpessoais. comunicações baseadas na análise do sistema de sociedades. relações, o pesquisador define com mais precisão um sistema de coordenadas específico para empírico. e pesquisa experimental diretamente. interações das pessoas. Uma distração que não é explorada conscientemente. O método, que surge apenas como uma instalação que se desenvolve espontaneamente, pode facilmente se transformar em uma espécie de "ritualismo metodológico", estreitando o científico. visão social do pesquisador. Não sendo uma ciência bem formada, a psicologia social usa métodos e métodos de pesquisa que são em sua maioria típicos da sociologia e da psicologia geral. Entre os específicos procedimentos, pode-se apontar para um experimento de grupo controlado (por exemplo, nos trabalhos de R. Bailes sobre o estudo de pequenos grupos), métodos de questionário e entrevistas (focalizadas e em profundidade). Investigação relacionada com o estudo da sociopsicologia. características étnicas. grupos, sociedades. autoconsciência de representantes de diferentes sistemas sociais, geralmente incluem pesquisas de sociedades. opiniões, estudo de documentos e observações diretas em situações de teste. S.p. também usa todo o aparato lógico-teórico. e empírico. análise, usando amplamente neste último caso a matemática. métodos (estatísticos e não estatísticos). Meios. houve progresso nas tentativas de modelar processos de grupo em termos de teoria dos grafos. Existem procedimentos especiais adaptados para estudar a tensão do grupo e o nível de coesão do grupo, bem como para descrever a relação dos membros do grupo entre si (procedimentos sociométricos). Recentemente, entre zarub. os psicólogos sociais mostram interesse em restaurar os direitos das técnicas psicofisiológicas. controle do comportamento de um indivíduo em um processo de grupo, ou seja, métodos tradicionais da psicologia pavloviana. S.i. está em processo de sua formação, limites claros e padrões to-rogo ainda é difícil de identificar com certeza. Uma tarefa urgente, para a qual se dirigem os esforços dos cientistas, é uma análise objetiva dos caminhos e perspectivas para o desenvolvimento da sociopsicologia. pesquisar. 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A psicologia social é uma disciplina científica que nasceu na junção de duas ciências (psicologia e sociologia), o que introduz certas dificuldades na formulação do objeto de pesquisa em psicologia social, na determinação do leque de problemas estudados.

Sociologia (do Lat. socius - público + outro grego Khbuos; - ciência) é a ciência da sociedade, os sistemas que a compõem, as leis de seu funcionamento e desenvolvimento, instituições sociais, relacionamentos e comunidades.

A psicologia social é uma ciência que estuda os fenômenos psicológicos (processos, estados e propriedades) que caracterizam um indivíduo e um grupo como sujeitos de interação social.

O assunto da psicologia social é um sistema de fenômenos sociopsicológicos baseados na interação mental das pessoas, em conexão com os quais a psicologia social estuda:
processos psicológicos, estados e propriedades de um indivíduo, que se manifestam como resultado de sua inclusão nas relações com outras pessoas, em vários grupos sociais (família, grupos educacionais e trabalhistas, etc.) e em geral no sistema de relações sociais ( econômicos, políticos, gerenciais, jurídicos etc.), os mais estudados são sociabilidade, agressividade, compatibilidade com outras pessoas, potencial de conflito, etc.;
o fenômeno da interação entre as pessoas, por exemplo, conjugal, pai-filho, pedagógica, psicoterapêutica, etc.; ao mesmo tempo, a interação pode ser não apenas interpessoal, mas também entre um indivíduo e um grupo, bem como intergrupal;
processos psicológicos, estados e propriedades de vários grupos sociais como formações integrais que diferem entre si e não são redutíveis a nenhum indivíduo; Os psicólogos sociais estão mais interessados ​​em estudar o clima sociopsicológico do grupo e as relações de conflito (estados do grupo), liderança e ações do grupo (processos do grupo), coesão, harmonia e conflito (propriedades do grupo), etc.;
fenômenos mentais de massa, como comportamento de multidão, pânico, rumores, moda, entusiasmo de massa, júbilo, apatia, medos, etc.

O objeto da psicologia social são várias comunidades sociais de pessoas; psicologia da personalidade como membro dessas comunidades:
personalidade em um grupo (sistema de relações),
interação no sistema "personalidade - personalidade" (pai - filho, gerente - performer, médico - paciente, psicólogo - cliente, etc.),
pequeno grupo (família, turma escolar, equipe de trabalho, equipe militar, grupo de amigos, etc.),
interação no sistema "personalidade - grupo" (líder - seguidores, líder - equipe de trabalho, comandante - pelotão, iniciante - turma escolar, etc.),
interação no sistema "grupo - grupo" (competição de equipe, negociações em grupo, conflitos intergrupais, etc.),
um grande grupo social (etnos, partido, movimento social, estratos sociais, grupos territoriais, confessionais etc.).

De acordo com os principais objetos de pesquisa, a psicologia social moderna foi diferenciada em seções como:
psicologia social da personalidade,
psicologia da interação interpessoal (comunicação e relacionamentos),
psicologia de pequenos grupos,
psicologia da interação intergrupal,
psicologia dos grandes grupos sociais e fenômenos de massa.

No âmbito da psicologia social, podem ser distinguidas várias escolas psicológicas: funcionalismo, behaviorismo, psicologia humanista, cognitivismo e interacionismo.

O funcionalismo (ou psicologia funcional) surgiu sob a influência da teoria evolutiva na biologia de C. Darwin e da teoria evolutiva do darwinismo social de G. Spencer, que acreditava que a lei básica do desenvolvimento social é a lei da sobrevivência das sociedades mais aptas e grupos sociais. Representantes do funcionalismo (D. Dewey, D. Angell, G. Carr e outros) estudaram pessoas e grupos sociais do ponto de vista de sua adaptação social - adaptação a condições de vida difíceis. O principal problema sociopsicológico do funcionalismo é o problema das condições mais ótimas para a adaptação social dos sujeitos da vida pública.

Behaviorismo (mais tarde neobehaviorismo) é uma psicologia comportamental que estuda os problemas de padrões de comportamento humano e animal (I.V. Pavlov, V.M. Bekhterev, D. Watson, B. Skinner, etc.). O comportamento era visto como uma realidade objetiva e observável que poderia ser explorada sob condições experimentais. O problema central do behaviorismo é o problema da aprendizagem, i.e. ganhar experiência individual através de tentativa e erro. Quatro leis de aprendizagem são distinguidas: a lei do efeito, a lei do exercício, a lei da prontidão e a lei da mudança associativa.

A direção psicanalítica está associada ao nome de Z. Freud, que estudou os problemas dos processos inconscientes e irracionais na personalidade e em seu comportamento. Ele acreditava que a força motriz central de uma pessoa é um conjunto de impulsos. Alguns dos aspectos dessa direção foram desenvolvidos nos trabalhos de K. Jung e A. Adler. Problemas sociopsicológicos da direção: o conflito do homem e da sociedade, manifestado no choque das inclinações humanas com as proibições sociais; o problema das fontes de atividade social do indivíduo.

A psicologia humanista (G. Allport, A. Maslow, K. Rogers, etc.) estudou uma pessoa como uma personalidade em pleno desenvolvimento que busca realizar seu potencial e alcançar a auto-realização, o crescimento pessoal. Toda pessoa normal tem uma tendência à auto-expressão e auto-realização.

O cognitivismo interpreta o comportamento social humano como um conjunto de processos predominantemente cognitivos e enfoca o processo de cognição humana do mundo, sua compreensão da essência dos fenômenos através dos principais processos mentais cognitivos (memória, atenção, etc.). No decorrer desse conhecimento, suas impressões do mundo são transformadas em um sistema de imagens, a partir do qual se formam várias ideias, crenças, expectativas e atitudes, que acabam por determinar suas ações e atos. Representantes dessas tendências, S. Ash, K. Levin, T. Newcomb, F. Haider, L. Festinger e outros, deram uma séria contribuição à psicologia social. O problema do cognitivismo é a tomada de decisão humana. Representantes da escola cognitiva (J. Piaget, J. Bruner, R. Atkinson e outros) prestaram atenção especial ao conhecimento de uma pessoa e aos modos de sua formação.

O interacionismo (mais tarde interacionismo simbólico) explorou os problemas do aspecto social da interação entre as pessoas no processo de atividade e comunicação. A ideia principal do interacionismo é que uma pessoa é sempre social e não pode ser formada fora da sociedade. Foi dada especial importância à comunicação como troca de símbolos e desenvolvimento de significados e significados comuns.

Ele reduz os fenômenos sociopsicológicos à interação interpessoal, vendo nela uma fonte de explicação da essência, origem e dinâmica desses fenômenos. Ele explica a formação da personalidade por situações de comunicação e interação das pessoas entre si, que devem ser entendidas como sistemas de ações e reações mutuamente orientadas desdobradas no tempo. O estado da sociedade, as relações e a personalidade, segundo seus ideólogos (E. Hoffmann, R. Linton, T. Newcomb, M. Sheriff, etc.), nada mais são do que um produto da comunicação entre as pessoas, fruto de sua adaptação uns aos outros.

Todo o conjunto de métodos de pesquisa sociopsicológica pode ser dividido em dois grandes grupos: métodos de pesquisa e métodos de influência. Estes últimos pertencem a uma área específica da psicologia social, à “psicologia da influência”.

Entre os métodos de pesquisa, existem métodos para coletar informações e métodos para processá-las. Os métodos de processamento de dados muitas vezes não são destacados em um bloco especial, uma vez que a maioria deles não é específica da pesquisa sociopsicológica.

Métodos de recolha de informação: observação, leitura de documentos (análise de conteúdo), inquéritos (questionários, entrevistas), testes (o teste sociométrico mais comum), experimentação (laboratorial, natural).

Considere os principais métodos de pesquisa sociopsicológica.

A observação em psicologia social é um método de coleta de informações através da percepção direta, intencional e sistemática e registro de fenômenos sociopsicológicos (fatos de comportamento e atividade) em condições naturais. O método de observação pode ser usado como um dos métodos centrais e independentes de pesquisa.

O objeto de observação são indivíduos, pequenos grupos e grandes comunidades sociais (por exemplo, uma multidão) e os processos sociais que ocorrem neles, por exemplo, o pânico.

O objeto de observação é geralmente os atos verbais e não verbais de comportamento de um indivíduo ou de um grupo como um todo em uma determinada situação social. Às características verbais e não verbais mais típicas de A.L. Zhuravlev relaciona atos de fala (seu conteúdo, direção e sequência, frequência, duração e intensidade, bem como expressividade); movimentos expressivos (expressão dos olhos, rosto, corpo, etc.); ações físicas, ou seja, toques, empurrões, golpes, ações conjuntas, etc.

As principais desvantagens deste método incluem:
alta subjetividade na coleta de dados, introduzida pelo observador (efeitos de halo, contraste, condescendência, modelagem etc.) e observada (o efeito da presença do observador);
natureza predominantemente qualitativa das conclusões da observação;
limitações relativas na generalização dos resultados do estudo.

Formas de aumentar a confiabilidade dos resultados da observação estão associadas ao uso de esquemas de observação confiáveis, meios técnicos de registro de dados, treinamento do observador, minimizando o efeito da presença do observador.

Método de análise de documentos - é um tipo de métodos para analisar os produtos da atividade humana. Um documento é qualquer informação fixada em texto impresso ou manuscrito, em mídia magnética ou fotográfica.

Todos os métodos de análise documental são divididos em tradicionais (qualitativos) e formalizados (qualitativos-quantitativos). No centro de qualquer método estão os mecanismos do processo de compreensão do texto, ou seja, interpretação pelo pesquisador das informações contidas no documento.

A análise de conteúdo (análise de conteúdo) é um método de conversão de informações textuais em indicadores quantitativos com seu posterior processamento estatístico. As características quantitativas do texto obtidas com o auxílio da análise de conteúdo permitem tirar conclusões sobre o qualitativo, incluindo o conteúdo latente (não explícito) do texto. A este respeito, o método de análise de conteúdo é muitas vezes referido como uma análise qualitativa-quantitativa de documentos.

O método survey é um método muito comum na pesquisa sociopsicológica. A essência do método é obter informações sobre fatos objetivos ou subjetivos (opiniões, humores, motivos, atitudes etc.) a partir das palavras dos entrevistados.

Entre os vários tipos de pesquisas, dois tipos principais são os mais comuns:
a) pesquisa direta ("face a face") - entrevista, pesquisa presencial realizada pelo pesquisador na forma de perguntas e respostas com o entrevistado (respondente);
b) pesquisa por correspondência - questionamento com auxílio de um questionário (questionário) destinado ao autopreenchimento pelos próprios respondentes.

A fonte de informação durante a pesquisa é o julgamento verbal ou escrito da pessoa entrevistada. A profundidade, integridade das respostas, sua confiabilidade dependem da capacidade do pesquisador para construir corretamente o design do questionário. Existem técnicas e regras especiais para a realização de uma pesquisa.

As entrevistas são um tipo de pesquisa. Existem dois tipos: entrevista padronizada e não padronizada. No primeiro caso, a entrevista pressupõe a existência de uma redação padrão das perguntas e sua sequência, previamente determinada.

A metodologia de entrevista não padronizada é caracterizada pela flexibilidade e ampla variação. Nesse caso, o entrevistador se orienta apenas pelo plano geral da pesquisa, formulando perguntas de acordo com a situação específica e as respostas do entrevistado.

É costume destacar as fases-chave: estabelecimento do contato, a parte principal e o final da entrevista. Critérios para a eficácia da entrevista: completude (amplitude) - deve permitir que o entrevistado cubra os vários aspectos do problema em discussão da forma mais completa possível; especificidade (concretude) - deve fornecer respostas precisas para cada aspecto do problema que seja significativo para o aspecto questionado; profundidade (significado pessoal) - deve revelar os aspectos emocionais, cognitivos e valorativos da atitude do respondente diante da situação em discussão; contexto pessoal - a entrevista destina-se a revelar as características da personalidade do entrevistado e sua experiência de vida.

Os tipos de inquéritos estão divididos de acordo com o número de inquiridos (individual e colectivo), de acordo com o local de realização, de acordo com o método de distribuição dos questionários (folheto, correio, imprensa). Entre as deficiências mais significativas da distribuição, e principalmente das pesquisas por correio e imprensa, estão o baixo percentual de retorno dos questionários, a falta de controle sobre a qualidade do preenchimento dos questionários, o uso apenas de questionários de estrutura muito simples e volume.

A preferência pelo tipo de pesquisa é determinada pelos objetivos do estudo, seu programa e o nível de conhecimento do assunto. A principal vantagem da pesquisa está associada à possibilidade de cobertura em massa de um grande número de respondentes e sua acessibilidade profissional. As informações recebidas na entrevista são mais significativas e profundas em comparação com o questionário. No entanto, a desvantagem é, em primeiro lugar, a influência dificilmente controlada da personalidade e do nível profissional do entrevistador sobre o entrevistado, o que pode levar a uma distorção da objetividade e confiabilidade das informações.

O método de avaliação de grupo (GOL) é um método de obtenção das características de uma pessoa em um determinado grupo com base em uma pesquisa mútua de seus membros sobre o outro.

Este método permite avaliar a presença e o grau de gravidade (desenvolvimento) das qualidades psicológicas de uma pessoa, que se manifestam em comportamento e atividades, na interação com outras pessoas. O uso generalizado do GOL para fins aplicados e de pesquisa se deve à sua simplicidade e acessibilidade para os usuários, a capacidade de diagnosticar as qualidades de uma pessoa para as quais não há um kit de ferramentas confiável (testes, questionários), etc. A base psicológica do GOL é o fenômeno sociopsicológico de ideias de grupo sobre cada um dos grupos membros como resultado do conhecimento mútuo das pessoas entre si no processo de comunicação.

O teste é um teste curto, padronizado, geralmente com tempo limitado. Com a ajuda de testes em psicologia social, as diferenças interindividuais e intergrupais são determinadas. Por um lado, acredita-se que os testes não são um método sociopsicológico específico, e todos os padrões metodológicos adotados na psicologia geral são válidos também para a psicologia social.

Por outro lado, uma ampla gama de métodos sociopsicológicos usados ​​para diagnosticar um indivíduo e um grupo, a interação intergrupal nos permite falar de testes como um meio independente de pesquisa empírica.

Áreas de aplicação de testes em psicologia social:
diagnóstico em grupo,
estudo das relações interpessoais e intergrupais e percepção social,
propriedades sociopsicológicas do indivíduo (inteligência social, competência social, estilo de liderança, etc.).

O procedimento de teste envolve a realização pelo sujeito (grupo de sujeitos) de uma tarefa especial ou a obtenção de respostas a uma série de questões que são indiretas nos testes. O objetivo do pós-processamento é usar uma "chave" para correlacionar os dados recebidos com determinados parâmetros de avaliação, por exemplo, com características de personalidade. O resultado final da medição é expresso no índice de teste.

O termo "experiência" tem dois significados na psicologia social:
experiência e testes, como é habitual nas ciências naturais;
pesquisa na lógica da identificação de relações de causa e efeito. Uma das definições existentes do método experimental indica que ele envolve a interação organizada pelo pesquisador entre o sujeito (ou grupo) e a situação experimental para estabelecer os padrões dessa interação. Entre as especificidades do experimento, destaca-se a modelagem de fenômenos e condições de pesquisa (situação experimental); influência ativa do pesquisador sobre os fenômenos (variação de variáveis); medir as reações dos sujeitos a esse impacto; reprodutibilidade dos resultados.

O experimento é criticado principalmente por sua baixa validade ecológica, ou seja, a impossibilidade de transferir as conclusões obtidas na situação experimental para além de seus limites (para condições naturais).

No entanto, há um ponto de vista de que o problema da validade do experimento não reside no fato de que os fatos obtidos no experimento não têm valor científico, mas em sua adequada interpretação teórica.

Apesar de muitas avaliações críticas desse método, o experimento continua sendo um meio importante de obter informações confiáveis ​​na pesquisa sociopsicológica.

O método da sociometria refere-se às ferramentas de pesquisa sociopsicológica da estrutura de pequenos grupos, bem como do indivíduo como membro do grupo. A área de medição pela técnica sociométrica é o diagnóstico das relações interpessoais e intragrupais. Com a ajuda do método sociométrico, eles estudam a tipologia do comportamento social em uma atividade de grupo, avaliam a coesão, a compatibilidade dos membros do grupo.

Um procedimento sociométrico pode ter como objetivo:
a) medir o grau de coesão-desunião no grupo;
b) identificar "posições sociométricas", ou seja, autoridade correlativa dos membros do grupo com base na simpatia-antipatia, onde o "líder" do grupo e os "rejeitados" estão nos pólos extremos;
c) detecção de subsistemas intragrupos, formações coesas, que podem ser chefiadas por seus líderes informais.

O uso da sociometria permite medir a autoridade de líderes formais e informais para reagrupar as pessoas em equipes de forma a reduzir a tensão na equipe decorrente da hostilidade mútua de alguns membros do grupo. O método sociométrico é realizado por um método de grupo, sua implementação não requer grandes custos de tempo (até 15 minutos). É muito útil na pesquisa aplicada, especialmente no trabalho de melhorar as relações em equipe. Mas não é uma maneira radical de resolver problemas intragrupo, cujas causas devem ser procuradas não nos gostos e aversões dos membros do grupo, mas em fontes mais profundas.

A medição envolve um levantamento de cada membro de um pequeno grupo para identificar aqueles membros do grupo com quem ele preferiria (escolher) ou, ao contrário, não queria participar de um determinado tipo de atividade ou situação. O procedimento de medição inclui os seguintes elementos:
determinação da variante (número) de eleições (desvios);
seleção de critérios de pesquisa (perguntas);
organizar e conduzir uma pesquisa;
tratamento e interpretação dos resultados utilizando métodos de análise quantitativos (índices sociométricos) e gráficos (sociogramas).

A psicologia social como ciência estuda as características do comportamento humano entre outras pessoas em várias situações da vida e em determinados contextos históricos.

A psicologia social como ciência inclui a psicologia social da personalidade; psicologia social da comunicação, conhecimento e influência mútua das pessoas; psicologia social de grupos separados.

Para compreender as especificidades da psicologia social como ciência, é necessário considerar o complexo de níveis em que se desenvolve o comportamento social das pessoas como um todo.

As ciências consideram as pessoas nos seguintes níveis: social, pessoal e interpessoal. O nível social implica a influência dos indivíduos sobre a pessoa neles incluída (por exemplo, em processo de migração, em ambiente de desemprego, etc.) Este nível de relações é estudado pela sociologia. O nível pessoal é a influência das características individuais e psicológicas de uma pessoa em seu próprio comportamento. Isso é estudado pela psicologia da personalidade e pela psicologia diferencial. O nível interpessoal pertence à pesquisa e estudo da psicologia social. Em cada nível, há uma explicação dos fenômenos que ocorrem a uma pessoa.

A psicologia social como ciência pode ser definida como a ciência dos padrões básicos de comportamento das pessoas, que é determinado pela sua presença na sociedade (sociedade). Estuda a percepção dos indivíduos das ações e sentimentos de outras pessoas, bem como a influência de grupos de pessoas na consciência, bem como o comportamento dos indivíduos.

Até agora, as disputas sobre o lugar que a psicologia social ocupa no sistema de outras ciências não param. Alguns a consideram inteiramente ciência social, outros a consideram inteiramente psicológica. Por outro lado, os pesquisadores discordam sobre se a psicologia social ocupa um nicho separado no sistema de conhecimento ou tem áreas comuns sobrepostas com a sociologia e a psicologia. A maioria dos pesquisadores compartilha a opinião geral de que a psicologia social é um ramo independente da ciência psicológica.

A psicologia social como ciência utiliza métodos de pesquisa empírica (inquéritos, análise de documentos, observação), métodos especializados de pesquisa sociopsicológica (experimentos, testes), métodos simulados (reconstrução laboratorial de realidades) e métodos gerenciais e educacionais (treinamentos).

Não há uma única ideia geralmente aceita sobre o assunto da disciplina. Isso pode ser explicado pela complexidade dos fenômenos sociopsicológicos, fatos reais e padrões que ela estuda. Existem duas abordagens para esta questão. O primeiro sob o assunto entende os fenômenos de massa da psique, o segundo - individual. Recentemente, uma terceira abordagem também apareceu, combinando processos mentais de massa e pessoais em um único assunto. Assim, o sujeito pode ser entendido como fatos, padrões de comportamento e atividade, assim como a comunicação das pessoas e seus mecanismos, que se devem à inclusão dos indivíduos na sociedade.

Ramos separados da psicologia social são campos científicos relacionados ao estudo de certas áreas da atividade humana. Por exemplo, a disciplina sociologia e psicologia do trabalho estuda as relações sociopsicológicas e os processos sociais na esfera do trabalho. Utiliza métodos para influenciar o clima psicológico e social da equipe, coleta e processa informações primárias sobre sociologia para resolver e prevenir conflitos trabalhistas na equipe.

A disciplina estuda, diagnostica e prevê a idoneidade profissional de uma pessoa, explora o papel da disciplina laboral e seu significado, comportamento laboral, motivação e atitude das pessoas para o trabalho.