În acest articol vom discuta diferite opțiuni pentru mișcarea educațională a tutorelui și vom încerca să răspundem la întrebarea: „cum ar trebui să fie educația tutorelui?” Vom acorda o atenție deosebită unde în țara noastră poate urma o persoană de formare, ce cursuri de tutore există, vom descrie criterii importante pentru alegerea anumitor programe educaționale și vom vorbi despre care ar trebui să fie calificările unui tutore.
Calificările de tutore
Să ne întoarcem la standardul profesional al unui specialist în domeniul educației (funcția generalizată de muncă – sprijin tutore). Acest standard ne spune că pentru a desfășura activități de tutore, în primul rând, este necesar să obțineți o studii superioare (diplomă de licență) în domeniul pedagogiei, psihologiei sau sprijinului tutorelui. De asemenea, printre modalitățile posibile de obținere a calificărilor de tutore, se numără și recalificarea profesională în domeniul pedagogiei, psihologiei și sprijinirii tutorelui.
Dacă intenționați să vă conectați viața cu profesia de tutore, atunci este recomandat să obțineți o educație pedagogică superioară și 2 ani de experiență didactică sau să obțineți o studii superioare în profilul „Tutor”.
Am scris mai multe despre cine este un tutore și care sunt principalele sale funcții în acesta și despre dacă un tutore este solicitat și care este salariul unui specialist - în acesta.
Educatie inalta
În această parte a articolului vom descrie mai multe opțiuni pentru universitățile care oferă programe educaționale pentru viitorii tutori (diplome de licență și master). Să vă reamintim că o diplomă de licență este primul nivel de învățământ superior. . Perioada standard pentru studii cu normă întreagă pentru a obține o diplomă de licență este de patru ani. După aceasta, absolventul își poate continua studiile într-un program de master sau poate începe activitatea profesională. Masteratul este al doilea nivel de învățământ superior. Perioada standard pentru studii cu normă întreagă pentru a obține o diplomă de master este de doi ani pe baza unei diplome de licență.
Posibilitatea de a stăpâni un program de licență cu un profil de „tutor” nu este încă prezentată pe scară largă de universitățile ruse. În prezent, un astfel de program există la Universitatea Federală Siberiană din Krasnoyarsk. Pregătirea se desfășoară în forme de studiu cu normă întreagă și cu frecvență redusă (pe baza învățământului secundar profesional în pedagogie). La Universitatea Pedagogică de Stat Rusă numită după. Herzen pentru licență are un program „Sprijin psihologic și pedagogic pentru familii”, care stă la baza formării ulterioare a tutorilor în programele de master. De asemenea, în Yakutia există experiență în introducerea programelor de tutori de licență în universități. Programul este specializat în specificul activităților într-o școală nomadă și are ca scop formarea de tutori pentru munca ulterioară în Nord.
Este de remarcat faptul că, în general, este posibil să obțineți o educație de tutore atunci când stăpâniți programele de master. Astfel de programe sunt implementate în prezent la Universitatea Pedagogică a orașului Moscova în profilul „Tutorat în domeniul educației” (cu normă întreagă), „Psiholog-tutor” (în lipsă), „Suport tutore pentru copii mici” (în persoană și în lipsă). Universitatea Pedagogică Umanitară de Stat din Perm implementează un program de master în profilul „Tutor pentru dezvoltarea profesională a unui profesor”, care are ca scop formarea tutorilor care lucrează cu disciplinele educaționale și sistemul instituției de învățământ în ansamblu. De asemenea, este posibil să studiezi un program de master la Universitatea Federală din Orientul Îndepărtat în domeniul „Sprijinul tutorelui în educație”. Admiterea se face pe baza unui portofoliu. La Universitatea de Stat Umanitar și Pedagogic din Uralul de Sud sunt implementate (prin corespondență) 2 programe de master pentru formarea tutorilor: „Tutorat în educație” și „Tutor în sănătate”.
Recalificare profesională
Formarea tutorelor poate fi finalizată și prin programe de recalificare profesională. Mai jos oferim mai multe organizații care oferă programe similare (recalificare tutore).
Institutul Regional de Educație Deschisă Arkhangelsk – oferă recalificare „Tutorat în educație”. Recalificarea se desfășoară în 3 sesiuni. Primul este în absență, al doilea și al treilea sunt în persoană.
Universitatea Pedagogică din Moscova implementează programe de recalificare profesională cu calificarea „Tutor” în următoarele domenii: „Tutorat în domeniul educației”, „Suport tutore pentru persoanele cu dizabilități”.
Universitatea de Stat din Tomsk - „Activități de tutore în domeniul educației”, programul este conceput pentru 360 de ore.
Universitatea Pedagogică de Stat din Krasnoyarsk - implementează programul de recalificare „Tutor”, conceput pentru 252 sau 504 de ore.
În plus, există posibilitatea de recalificare la distanță. Acesta este un curs de recalificare profesională „Suport tutore în educație”, conceput pentru 256 de ore. Informații mai detaliate despre program pot fi găsite pe site-ul Asociației Interregionale de Tutori (https://thetutor.ru/).
Academia Umanitară de Formare Profesională a Specialiștilor din Sectorul Social din Volgograd oferă cursuri pentru tutori: „Suport tutore pentru studenții cu calificarea „Tutor” (340 de ore)
Cursuri de tutore
Doar cei care au deja studii superioare pot beneficia de cursuri de perfecţionare. Practic, cursurile de tutore sunt implementate de la distanță.
Centrul educațional „Orașul de Piatră” oferă un curs „Tutorat într-o organizație educațională”, conceput pentru 36 sau 72 de ore, la finalul căruia se eliberează un certificat.
Școala Internațională de Pedagogie Practică desfășoară de la distanță cursuri în domeniile „Competențe de tutore ale profesorilor și părinților în educația incluzivă”, „Principalele direcții de sprijin pentru tutori în organizațiile de învățământ general”, „Individualizare și sprijin pentru tutori în învățământul general”. Materialele de curs sunt furnizate într-o înregistrare și aveți posibilitatea de a stăpâni cursul în propriul ritm. Ca urmare, se eliberează un certificat.
Universitatea Pedagogică a Orașului Moscova implementează cursuri în forme cu normă întreagă și cu fracțiune de normă folosind învățământ la distanță în următoarele domenii: „Școala tehnologică de tutorat: instrumente pentru implementarea principiului individualizării procesului educațional în contextul implementării statului federal Standard educațional”, „Suport tutore pentru copiii supradotați”, „Individualizare și îndrumare în învățământul preșcolar în condițiile implementării Standardului Educațional Federal de Stat”.
Webinarii și alte evenimente profesionale pentru tutori
Printre cele mai strălucitoare evenimente educaționale pentru tutori se numără Universitatea de Tutor de Vară. În fiecare an, acest eveniment reunește experți în domeniul educației. Aici există un schimb de experiență, cursuri de master și discuții aprofundate pe o anumită temă. În fiecare an acest eveniment are loc în diferite locuri ale țării și se discută despre diferite direcții în domeniul tutoratului. Acest eveniment educațional este potrivit pentru tutori, profesori, părinți, studenți de specialități pedagogice și administratori educaționali.
Un alt eveniment important este conferința tutorelui. Acesta este un eveniment grozav pentru comunitatea tutorelor. La conferință participă profesioniști din educație care își prezintă rapoartele și discută un subiect specific conferinței. În mod tradițional, conferința are loc la sfârșitul lunii octombrie la Moscova.
Resurse nu mai puțin importante pentru un tutor sunt webinarii conduse de experți în domeniul pedagogiei individualizării și al tutoratului. De exemplu, destul de des sunt conduse de Școala Internațională de Pedagogie Practică (Maria Cheredilina) http://worldtutors.ru/vebinary
Criterii generale de selectare a programelor de formare
Și în secțiunea finală am adunat principalele criterii care, în opinia noastră, ar trebui să fie fundamentale atunci când alegem un program de formare pentru tutori:
- Programul educațional ar trebui să reflecte principiul individualizării și variabilității. Aceasta înseamnă că în program ar trebui să puteți alege și să vă construiți propriul traseu pentru dezvoltarea acestuia. Pentru a face acest lucru, cursul ar trebui să aibă diverse module, eventual opțiuni de certificare și evaluare, a căror alegere se bazează pe nevoile dumneavoastră personale.
- Programul trebuie să aibă așa-numitele forme de produs, adică. oferiți participanților posibilitatea de a dezvolta un proiect (de exemplu, un proiect de tutorat sau de dezvoltare profesională).
- Predominanța formelor practice, interactive de instruire. Deoarece este destul de imposibil să transferați rapid principiile și schemele teoretice în practica, este necesară practică. Este important ca programul de formare să includă sarcini practice, laboratoare, studii de caz etc.
În ciuda faptului că profesia de tutore este strâns legată de profesia de profesor și are caracteristici similare, ea diferă atât ca formă, cât și ca metode de lucru. Vă invităm să cunoașteți mai bine această profesie.
Pentru completare însuşirea materialului educaţional Pentru unii copii, doar lecțiile de la școală nu sunt suficiente, sau mai exact, atenția unui profesor de școală. Desigur, profesorii trebuie să se asigure că fiecare copil înțelege ceea ce spune profesorul. Dar nu este întotdeauna posibil să faceți acest lucru, deoarece fiecare elev percepe informațiile în felul său.
Ce să faci dacă un copil consideră o materie mai dificilă decât alta, sau dacă are nevoie de mai mult timp pentru a înțelege subiectul, iar orele alocate de programa școlară nu sunt suficiente pentru asta? Într-o astfel de situație este nevoie de ajutorul unui tutore, care însoțește și sprijină copilul pe toată perioada de studiu, ajutându-l să umple golurile în cunoștințe.
În ciuda faptului că această profesie este strâns legată de profesia de profesor și are caracteristici similare, ea diferă atât ca formă, cât și ca metode de lucru. Vă invităm să cunoașteți mai bine această profesie.
Cine este tutore?
Educator, mentor, ghid și inspirator personal. Această persoană acoperă toate aspectele educației unui copil. El nu oferă doar cunoștințe, el înțelege de ce are nevoie elevul, ținând cont de punctele sale forte și punctele slabe, identifică aptitudinile și interesele și, de asemenea, ajută la dezvoltarea abilităților elevului. Profesorul lucrează atât cu copiii preșcolari, cât și cu studenții instituțiilor de învățământ superior. Adică, domeniul de aplicare al activităților sale include pe toți cei care au nevoie de pregătire individuală.
Denumirea profesiei provine de la tutorul latin (protector, tutore). Învățătura își are originea în Evul Mediu. Mulți, cel puțin o dată în viață, au auzit despre „studenții rătăcitori” din Evul Mediu, dar nu toată lumea știe despre particularitățile educației din acele vremuri. La acea vreme, libertatea era foarte importantă pentru oameni. Elevii erau liberi să facă ceea ce le plăcea cel mai mult și aveau dreptul de a alege în mod independent disciplinele pe care doreau să le urmeze și erau implicați în principal în autoeducație. În această situație, chiar aveau nevoie de un mentor care să identifice subiectele care erau cu adevărat importante pentru ei. Profesorul i-a însoțit pe toată durata studiului de la început până la sfârșit și a acționat ca intermediar între profesori și studenți. De-a lungul anilor, profesia s-a înrădăcinat în sistemul de învățământ occidental și a dobândit limite mai clare.
În Rusia, profesia a apărut recent și este mai cunoscută de mulți sub un alt nume - tutore. Răspândirea sa este asociată cu o creștere a capacităților tehnologice, transformarea sferei educaționale și schimbări în metodele de predare cauzate de schimbarea condițiilor de viață.
Printre responsabilitățile unui tutore se numără:
- dezvoltarea metodelor individuale de predare folosind resurse moderne;
- identificarea, formarea și dezvoltarea abilităților elevilor;
- organizarea procesului individual de învățare;
- pregătirea studentului pentru examene, admiterea într-o instituție de învățământ și însoțirea acestuia pe toată perioada de studii;
- evaluarea realizărilor individuale ale secției;
- planificarea curriculum-ului în colaborare cu profesorii instituţiilor de învăţământ.
Tutorul joacă un rol foarte important la locul de muncă în școlile speciale incluzive. Copiii cu dizabilități nu se pot integra în societate la fel de ușor ca școlarii obișnuiți, așa că au nevoie de o atenție și sprijin special. Să lucrez cu tipii ăștia profesor personal sunt necesare mult mai multe cunoștințe și i se acordă, de asemenea, mai multe responsabilități în conformitate cu nevoile secției. În acest caz, ei lucrează folosind diferite metode și îi ajută pe copii nu numai să învețe programa, ci să se adapteze la echipă. Totuși, asta nu înseamnă că mentorul face toată munca în locul copilului. Sarcina lui este să ofere asistență în unele probleme dificile și, cel mai important, trebuie să-l învețe să fie independent.
Învățământul la distanță, care necesită și ajutorul tutorilor, s-a răspândit astăzi. Învățarea online folosește metode diferite și implică contactul de la distanță cu profesorul, astfel încât responsabilitățile acestuia sunt oarecum diferite de munca față în față.
Ce calități personale ar trebui să aibă un tutore?
Pentru a deveni tutore, trebuie să ai multe calități importante, însă cea fundamentală este dragostea pentru copii. Permite unei persoane să depășească toate obstacolele pe calea spre înțelegere, să stabilească contactul cu elevul și să identifice abilitățile sale individuale. Un copil care simte ostilitate față de el nu va asculta niciodată un adult și nu va vedea autoritate în el, așa că sinceritatea și bunătatea sunt pe primul loc în această lucrare.
Un nivel ridicat de responsabilitate, disciplină și stabilitate psihologică trebuie să însoțească fiecare acțiune mentor. Tutorul trebuie să găsească o cale de mijloc între acordarea independenței elevului și monitorizarea acțiunilor sale. El ghidează și împinge copilul în fiecare etapă a învățării, dar în același timp îi monitorizează cu atenție acțiunile și corectează greșelile cu un tact deosebit.
Pentru ca procesul de învățare să se desfășoare fără probleme și eficient, un specialist trebuie să aibă abilități organizatorice, să fie comunicativ și să aibă abilități de oratorie. Toate acestea vor ajuta la prezentarea materialului și vor face lecția interesantă și interesantă, ceea ce este foarte important pentru percepția și stăpânirea noilor cunoștințe.
Alte calități care vor fi utile unui tutor în munca lor includ:
- activitate;
- optimism;
- determinare;
- nivel înalt de cultură;
- înclinație pentru analiză;
- caracter practic;
- prudenţă;
- calm;
- Abilitati creative;
- intuiție dezvoltată.
Avantajele de a fi tutore
Un profesor personal se poate realiza lucrând atât individual, cât și în diverse instituții de învățământ special cu grupuri de copii. În cazurile cu format de lecție individuală, stresul emoțional este redus, deoarece interacțiunea cu un copil nu necesită distribuirea energiei în întregul grup.
Astăzi, în domeniul educațional, cererea pentru profesie este în creștere și, în consecință, cererea de specialiști este în creștere. În plus, această specialitate se află pe listă profesiile viitorului, astfel încât profesorul nu trebuie să-și facă griji că este ocupat atât acum, cât și în viitor.
În plus, nivelul salariilor crește interesul pentru profesie din partea specialiștilor. În funcție de calificări, salariul mediu al unui tutor la Moscova variază între 35-100 de mii de ruble, iar în Rusia, tutorii primesc de la 8 la 33 de mii. Efectuarea lecțiilor individuale aduce, de asemenea, venituri bune: de la 500 la 1000 de ruble pe oră. În plus, astfel de lecții nu au o limită de timp și vă permit să vă stabiliți propriul program de lucru.
Dacă unui specialist îi place munca lui, el va primi o mare plăcere morală din comunicarea cu copiii și posibilitatea de a le deschide o lume a cunoștințelor și de a le lărgi orizonturile.
Având suficientă experiență și cunoștințe, vă puteți implica în antreprenoriat individual și vă puteți deschide propria școală sau centru de formare.
Dezavantajele profesiei de tutore
Deși lucrul cu copiii este plăcut, lucrează curator al procesului educațional implică mai multe responsabilități decât simpla comunicare cu secțiile. Se petrece mult timp pregătindu-se pentru cursuri, ceea ce necesită o căutare constantă a materialelor, perioade lungi de șezut și oboseala ochilor. Dacă nu abordați problema corect, aceasta vă poate afecta negativ sănătatea.
Un alt factor negativ este tensiunea emoțională constantă, care provoacă adesea stres. Presiunea constantă din partea părinților, elevilor și conducerii poate provoca depresie și frustrare.
Lecțiile individuale au nu numai avantaje, ci și dezavantaje. Așadar, pentru a atinge un anumit nivel de venit, un tutore trebuie să își facă în mod constant reclamă la serviciile și să caute studenți, deoarece atunci când predă 1-2 copii, deși va avea mult timp liber, salariul său va fi mic.
Unde pot găsi un loc de muncă ca tutor?
Spre deosebire de universitățile occidentale, care au inclus de mult această specialitate în programele lor de formare, universitățile ruse au început să pregătească tutori relativ recent. Dar popularitatea profesiei câștigă amploare, iar în curând este planificată creșterea numărului de instituții de învățământ care formează acești specialiști.
.Cursuri de perfecţionare „Suport tutore în educaţie. Curs de recalificare profesională la distanță (256 ore)"
Educație, coaching, deschis
Despre program:
Cursul este destinat celor care doresc să devină tutor profesionist în domeniul SRL și SPO. Din 2008, postul de „Tutor” a fost consacrat într-o serie de reglementări federale în lista de posturi pentru personalul didactic. Apariția unui post de tutore poate fi comparată cu începutul unei noi etape de dezvoltare și revizuire a principiilor întregului sistem de învățământ.
În sistemul de învățământ rus, profesia de „tutor” se dezvoltă activ și câștigă avânt. În zilele noastre, tutoratul este considerat o profesie autonomă independentă.
Principiile de bază care stau la baza activităților unui tutore: individualizarea, continuitatea, deschiderea, flexibilitatea determină cererea tot mai mare de tutori în școlile moderne. În toată țara există un interes în continuă creștere pentru profesia de tutore. Mulți profesori se străduiesc să stăpânească și să învețe cum să aplice în mod competent în practică ideile și principiile de bază ale profesiei prezentului și viitorului - un tutore.
Tu vrei:
Apoi înscrieți-vă și urmați o formare într-un program de recalificare profesională dezvoltat de experți ruși de top în domeniul tutorat:
Suport tutore în educație.Curs de recalificare profesională la distanță (256 ore)
Pentru cine?
Cursul se adresează tuturor celor care au studii superioare sau medii de specialitate în direcția „Educație și Pedagogie” și doresc să învețe o nouă profesie - t tutore în educație.
Pentru ce?
Scopul cursului este de a dezvolta la studenți cunoștințele, abilitățile și experiența practică necesare desfășurării unui nou tip de activitate didactică.
Modelat competente profesionale:
Experți ruși de top în domeniul tutoratului au participat la pregătirea materialelor programului:
Kovaleva Tatyana Mihailovna, Doctor în Științe Pedagogice, șef al Departamentului de Individualizare și Tutor al Universității Pedagogice de Stat din Moscova, șef al primului program de master din Rusia în domeniul „Tutorație în Educație”, Președinte al Asociației Interregionale de Tutori (ITU), Moscova;
Cheredilina Maria Iurievna, Candidat la Științe Pedagogice, Profesor asociat al Departamentului de Individualizare și Tutor al Universității Pedagogice de Stat din Moscova, membru al consiliului de conducere al Instituției Publice de Învățământ „MTA” din Moscova, coordonator al elaborării unui standard profesional pentru sprijinirea tutoratului, Moscova;
Karpenkova I.V., Ph.D., psiholog, „Lumea noastră solară”, Moscova
Sukhanova E.A., Candidat la Științe Pedagogice, Conf. univ., Adjunct Director al REC „Institutul de Inovare în Educație” TSU, Tomsk
Programul cursului constă de 2 module, 7 prelegeri și o lucrare finală de certificare.
Modulul 1. Discipline profesionale generale
Curs nr. 1. Pedagogia educaţiei deschise
Curs nr. 2. Profesii şi competenţe didactice moderne
Modulul 2. Discipline speciale
Curs nr. 3. Fundamentele istorice și teoretice ale sprijinului tutorelui
Curs nr. 4. Sprijin tutore în învăţământul general
Curs nr. 5. Sprijinul tutorelui în învățământul profesional
Curs nr. 6. Sprijinul tutorelui în educația incluzivă
Curs nr. 7. Proiect tutore
Lucrare de certificare finală
Programul detaliat al cursului îl găsiți în secțiune Program.
Licență pentru activitati educative, seria 78LO2 Nr.0000227, Nr. inmatriculare 1314 din 03.02.2015.
Beneficiile studiului la cursul nostru:
Important!
Pe baza rezultatelor pregătirii și finalizării proiectului de tutore, studenții primesc o Diplomă de recalificare profesională de la Centrul de Formare Forum Media licențiat în cadrul programului „Tutor în Educație” (256 de ore).
Anexele includ o selecție de reglementări, recomandări, mostre și modele de documente.
Ordin de antrenament
Instruirea se desfășoară de la distanță și constă în prelegeri în format PDF. Prelegerile sunt trimise la adresa de e-mail specificată în aplicație. Fiecare prelegere este însoțită de întrebări de autotest, răspunsurile la care elevii le primesc la următoarea prelegere. La sfârșitul cursului, studenții finalizează un proiect individual de tutore. Fără finalizarea cu succes a unui proiect de tutore, obținerea unui document de educație este imposibilă.
În timpul instruirii, studenții au posibilitatea de a adresa întrebări experților despre materialele de curs și situațiile din practica lor.
Formularul de cerere de formare pe care ni-l trimiteți este atât o cerere, cât și o scrisoare de garanție. Trebuie doar să puneți pe ea semnătura persoanei responsabile și sigiliul organizației. Trimițând o astfel de cerere, vei putea finaliza instruirea înainte de a plăti cursul. Cursul cursurilor se va transmite conform orarului specificat în formular.
Vă oferim o oportunitate unică de a dobândi cunoștințe despre cursul care vă interesează fără plata anticipată urgentă.
Studiați acum - plătiți mai târziu!
NOTĂ!
În conformitate cu cerințele Legii nr. 273-FZ „Cu privire la educația în Federația Rusă”, pentru a vă înscrie într-un grup care studiază un curs de recalificare profesională în cadrul programului de educație profesională suplimentară „Tutor în educație”, este OBLIGATORIU să să aibă studii medii profesionale sau superioare în domeniul „Învățămînt și Pedagogie”, confirmat prin diploma corespunzătoare. Trebuie să ne furnizați o copie (scanare) a diplomei dumneavoastră de învățământ profesional superior sau secundar în domeniul relevant. Dacă nu aveți o astfel de diplomă, atunci la finalizarea pregătirii veți primi un certificat (certificat) de absolvire a cursului.
Durată: 48 de zile | 256 de ore
Datele:(nu este indicat)
Preț: 22420 rub. (per persoana)
Programul de recalificare profesională a fost elaborat ținând cont de cerințele Standardului Educațional de Stat Federal și include studiul unei game largi de discipline speciale și are ca scop obținerea competențelor necesare pentru a desfășura un nou tip de activitate profesională în legătură cu dobândirea. de noi calificări. Dragi ascultători! Vă prezentăm atenției un curs de recalificare profesională „Suport tutore în organizațiile educaționale”. Tutor este o nouă profesie pentru educația rusă. Cu toate acestea, în prezent, serviciile unui tutore sunt destul de solicitate datorită implementării Standardului Educațional Federal de Stat pentru educația elevilor cu dizabilități și a intrării în vigoare a standardului profesional „Specialist în domeniul educației”. unde una dintre funcțiile generale ale postului este „Suport tutore pentru studenți”. Însoțirea tutorelui presupune identificarea și „promovarea” interesului tutorului (însoțit) de-a lungul a trei vectori: social, cultural-subiect și antropologic, care relevă resurse suplimentare pentru implementarea traseului educațional individual al unui anumit elev.
ŢINTĂ
Dezvoltarea competențelor practice în sprijinul pedagogic pentru implementarea de către elevi, inclusiv elevii cu dizabilități (HH) și dizabilități, a traseelor educaționale individuale (proiecte), organizarea unui mediu educațional accesibil în instituțiile preșcolare din școlile de învățământ, atât speciale, cât și generale, implementând o abordare incluzivă.
DIRECŢIE
Educație și pedagogie.
FORMA DE ANTRENARE
Cursuri prin corespondență folosind tehnologii de învățare la distanță. Informațiile despre forma de studiu nu sunt incluse în diplomă.
CONTROL DE CALITATE
Certificare intermediară sub formă de teste și lucrări practice; certificare finală obligatorie
STGIUL
Prevăzut.
EXAMINAREA FINALĂ
Certificarea finală include doar examenul final. Certificarea finală se realizează de la distanță. Aceasta înseamnă că ascultătorului i se va oferi un bilet la care trebuie să i se răspundă într-o anumită perioadă de timp.
