În lumea de astăzi, capacitatea de a refuza este valoroasă, la fel ca și capacitatea de a veni în ajutor. După ce a fost de acord odată că este neplăcut sau indezirabil să facă, o persoană riscă să fie deranjată să îndeplinească această solicitare în mod repetat.

Cei care nu sunt gata să facă un gest de întoarcere vor căuta ajutor fără remuşcări.

Se întâmplă că o persoană, având un tovarăș fără probleme în apropiere, își transferă constant o parte din obligațiile sale către el. Nu toată lumea poate spune „nu” cultural și competent. Luați în considerare frazele de bază care ajută să refuze politicos o persoană fără să o jignească:

1. refuzul categoric. Metoda va deveni un refuz efectiv al unei cereri către un prieten enervant. Nu ar trebui să căutați scuze pentru a nu îndeplini cererea - acest lucru va provoca îndoieli în cel care cere.
2. Respingere simpatică. Acest tip este potrivit pentru persoanele care caută un sentiment de regret cu cererile lor. S-ar părea că este imposibil să treci peste situație, dar și aici va exista o opțiune de a respinge delicat cererea, spunând „îmi pare rău, dar nu pot să mă ajut”.
3. Respingere întârziată. Opțiunea va fi utilă pentru persoanele care nu pot spune absolut „nu”. Dacă pentru o persoană, refuzul este considerat o dramă întreagă, vă sugerăm să o amânați pentru o perioadă.

   Răspunsurile „trebuie să mă consult”, „voi da un răspuns mai târziu când mă întorc din vacanță” pot fi frumos refuzate interlocutorilor aroganți.

4. Refuz rezonabil. Esența acestei metode este de a anunța motivul real. De exemplu, este necesar să mergeți la cinema cu copilul, să mergeți la țară la mamă, să participați la un eveniment solemn.

   Acest tip este potrivit pentru refuzul de a se întâlni, în timp ce pentru persuasivitate este de dorit să menționăm 2-3 motive.

5. Refuz diplomatic. Metoda este potrivită persoanelor politicoase, rezervate, care oferă o alternativă în schimb. Refuza corect cu expresia „Nu pot ajuta, dar am un prieten care se ocupă de această problemă”.
6. Refuzul compromisului. Potrivit pentru persoanele care îi ajută mereu pe cei care solicită. Oferind corect un compromis, poți întoarce situația în favoarea ta.

   Dacă interlocutorul cere să stea cu copilul toată ziua, răspundeți: „Pot sta cu copilul, dar numai de la 12 la 17 ore, din cauza faptului că am deja lucrurile planificate”.

Să știi că nu poți spune nu tuturor. Întotdeauna vor exista oameni care au nevoie de ajutor și de localizarea celor din afară. Prin urmare, este important să facem distincție între cei care au nevoie cu adevărat de ajutor și cei care pur și simplu doresc să-și schimbe circumstanțele pe umerii unei alte persoane.

Opțiuni pentru diferite situații

Destul de des se întâmplă ca o persoană să facă ceea ce nu vrea să facă. Situațiile îi înconjoară pe oameni tot timpul: colegi, șef, rude, copii, prieteni. Într-un astfel de caz, este important să arăți încredere, rămânând în același timp într-o relație bună.

Notă! Cea mai frecventă cerere este pentru bani. Având împrumutat fonduri unei persoane o dată, vă puteți aștepta ca acesta să vină din nou cu o cerere.

Psihologii sunt de acord că fiabilitatea constantă este plină de stres, dureri de cap și insomnie. Principala problemă a unor astfel de oameni este reducerea timpului pentru a-și satisface propriile nevoi, precum și incapacitatea de a trăi o viață personală, de a-și îndeplini visele.

Solicitorii apar de pretutindeni, nu pot fi refuzați sau jigniți, așa că trebuie să fiți de acord. Luați în considerare situațiile posibile și soluțiile acestora.

Situatie	Soluţie
Colegul cere ajutor	Explicați-i angajatului obsesiv că angajații din companie au o gamă variată de locuri de muncă, iar a face alte lucruri va duce la pierdere de timp
Refuzul unei persoane necunoscute care cere o vizită	Justificați refuzul, în absența unei priorități de comunicare cu un interlocutor nou creat, nu ezitați să spuneți un „nu” categoric
Răspuns negativ la rude	Explicați părinților sau altor membri ai familiei că viața voastră are nevoi
Refuzul cererilor către superiori	Consultați contractul de muncă dacă obligațiile atribuite depășesc numărul lor scadent
Cererea de bani	Explicați motivul refuzului și, de asemenea, formulați răspunsul corect, de exemplu: „Nu pot împrumuta bani pentru că plănuiesc să cheltuiesc mulți bani”

A spune „nu” unui străin obsesiv este ușor – în acest caz dispare nevoia de a pune în valoare comunicarea, autoritatea sau poziția cuiva. Un alt lucru este să dai un răspuns negativ celor cu care nu vrei discordie într-o relație. Când vă formați renunțarea, acordați atenție următoarelor acțiuni nedorite:

1. Nu te uita la interlocutor și rostește fraze de neînțeles. Atunci adversarul va avea impresia că persoana refuză, căutând tot felul de scuze pentru refuz.
2. Cere scuze constant. Dacă, după un răspuns negativ, remușcarea te va chinui, nu ar trebui să arăți asta interlocutorului tău. Deci vei contribui la concluziile lui despre vinovăție.
3. Vorbesti prea mult. O astfel de mișcare poate trezi suspiciunea că o persoană este înșelată, încercând să-i spună o minciună.
4. Operați cu un număr mare de argumente. Maxim - 2 motive de refuz, altfel va da impresia că alte argumente au fost gândite din mers.
5. Promite o alternativă prea bună. Eliberează-ți adversarul de speranța falsă. Dacă nu se așteaptă o alternativă bună, este mai bine să refuzați imediat.

Există întotdeauna opțiunea de refuz parțial - o modalitate bună dacă nu doriți să vă stricați relația cu o persoană. Implică prezentarea propriilor condiții, pe care adversarul trebuie să le accepte pentru a ajunge la un consens.

Important! Nu promiteți unei persoane opțiuni de aur dacă nu puteți îndeplini cererea - acest lucru vă va înrăutăți reputația, va aduce discordie în comunicare, vă va strica autoritatea.

Un refuz corect și politicos este cheia unei relații calme pe termen lung. Învață să faci asta corect și numai atunci când cu adevărat nu poți ajuta persoana respectivă.

Video util

Postari similare

Cumva, trebuie să-ți dai seama singur dacă vrei cu adevărat să faci asta. Puteți răspunde la o ofertă doar dacă ați decis clar dacă aveți nevoie sau nu de ea. Spune-ți: „Nu, nu am nevoie!”.

Spune „nu” interlocutorului tău. Nu-ți fie teamă să jignești persoana. Dacă faci totul corect, atunci nu vor urma resentimentele sau furia evidentă. Justificați-vă refuzul. Spuneți motivele pentru care nu puteți sau nu doriți să îndepliniți cererea. Când vorbiți, folosiți mai des pronumele „eu”. Vorbește clar, fără confuzie. Nu, doar argumentează-te!

Indicați motivul refuzului. Motivul poate fi atât real, cât și fictiv. Cu toate acestea, amintiți-vă că ar trebui să fie de înțeles pentru interlocutor. El trebuie să fie de acord cu tine și să accepte refuzul tău. Nu fi nepoliticos și nu fi aspru. Vorbește calm, fixează-ți ochii pe puntea nasului interlocutorului. O privire neclintită și incertitudinea îi pot face clar interlocutorului că te simți inconfortabil, iar el va pune presiune asupra ta.

Refuza făcând. Când refuzi, spune-i ceva drăguț interlocutorului. De exemplu, s-ar putea să spuneți: „Grozată idee, dar...”. O persoană trebuie să înțeleagă că vrei să-i îndeplinești cererea și, dacă nu ar fi circumstanțele, cu siguranță ai îndeplini-o.

Repetă-ți negarea. Psihologii spun că o persoană trebuie să audă un refuz de trei ori înainte de a realiza că nu mai este posibil să obțină consimțământul. Fi. Răspunde la toate convingerile cu un refuz ferm. Fii calm și controlează-te.

Antrenează-te cu prietenii. Cereți unui prieten să vă deranjeze cu o cerere. Refuza-l. Cereți-i să vă sublinieze neajunsurile și greșelile atunci când refuzați: o privire neclintită, o voce nesigură. În timp, respingerea vă va fi mult mai ușoară.

Sfat util

Ține minte: atunci când refuzi o persoană, nu o jignești în mod deliberat, ci faci ceea ce ai nevoie.

Surse:

• Enciclopedia Psihologiei Practice

Instruire

Ar trebui să începeți simplu - fiți conștienți de problemă. Fără aceasta, situația va fi imposibilă. Încearcă să înțelegi cât de altruistă este relația ta. Dacă este analizat, nu este greu să vezi motivele care-ți conduc prietenul, persoana iubită sau colegul tău.

Încercați să identificați momentele care vi se par suspecte și apoi închideți cu blândețe și tact orice lucru mic. După aceea, urmăriți-i reacția. Dacă o persoană nu acordă o atenție deosebită ceea ce s-a întâmplat, nimic nu vă amenință relația. Dar dacă o persoană arată și încearcă din nou să obțină ceva de la tine, este mai bine să te acordi în avans pentru o pauză rapidă

Natalia Kaptsova

Timp de citire: 6 minute

A A

Fiecare persoană este familiarizată cu situația în care vrei cu adevărat să refuzi să îndeplinești cutare sau cutare solicitare, dar oricum, până la urmă, din anumite motive, suntem de acord. Găsim pentru noi înșine o explicație foarte importantă pentru aceasta - de exemplu, prietenie sau simpatie puternică, asistență reciprocă și multe altele. Cu toate acestea, în ciuda tuturor acestor factori aparent semnificativi, trebuie să trecem peste noi înșine.

Nimeni nu spune că a ajuta este rău! Cert este că nu orice ajutor este spre bine, așadar, indiferent dacă îți place sau nu, doar tu trebuie să știi să înveți să refuzi .

De ce este atât de greu să spui „nu” oamenilor – principalele motive

• Este adesea mai dificil să spui „nu” în relațiile de familie. Ne temem că vom fi considerați prea nepoliticoși, ne temem că un copil sau o rudă apropiată nu va mai comunica cu tine. Acestea și multe alte temeri ne împing să facem concesii și să fim de acord să îndeplinim cererea aproapelui nostru.
• Ne e frică să nu pierdem oportunități. Uneori, unei persoane i se pare că dacă spune „nu”, va pierde pentru totdeauna ceea ce are. Această teamă este adesea prezentă în echipă. De exemplu, dacă un tip vrea să fie transferat într-un alt departament, dar nu vrea să facă asta. El, desigur, va fi de acord de teamă să nu mai fie concediat în viitor. Există multe exemple similare și fiecare dintre noi, mai devreme sau mai târziu, întâlnește unul similar. În acest sens, acum mulți sunt îngrijorați de întrebarea cum să înveți să spui nu.
• Un alt motiv pentru acordul nostru frecvent este amabilitatea noastră. Da Da! Este dorința constantă de a ajuta pe toți și pe toți cei care ne face să simpatizăm și să fim de acord cu aceasta sau cutare cerere. Este greu să scapi de asta, deoarece bunătatea reală este considerată aproape o comoară în vremea noastră, dar puțini oameni înțeleg cât de greu este pentru astfel de oameni să trăiască. Dacă ești unul dintre ei, nu-ți face griji! Vă vom spune cum să spuneți nu corect fără a jigni pe nimeni.
• O altă cauză a problemei este frica de a fi singur. pentru ca ai o alta parere. Acest sentiment ne conduce atunci când, având propria noastră opinie, încă ne alăturăm majorității. Aceasta presupune un consimțământ inevitabil împotriva voinței noastre.
• În condiții de stres constant, oamenii moderni dezvoltă o teamă de conflict. Înseamnă că ne este teamă că, dacă refuzăm, adversarul se va enerva. Desigur, acest lucru nu este întotdeauna ușor, dar acesta nu este un motiv pentru a fi de acord cu totul. Ar trebui să poți întotdeauna să-ți aperi punctul de vedere și opinia.
• Niciunul dintre noi nu vrea să distrugă relațiile din cauza refuzului nostru. chiar dacă erau prietenoşi. Unii oameni pot percepe cuvântul „nu” ca o respingere absolută, care duce adesea la sfârşitul complet al oricărei relaţii. Întotdeauna trebuie să fii conștient de cât de importantă este această persoană pentru tine și de ce anume ești capabil să faci pentru el. Poate că, într-o astfel de situație, acesta va fi principalul factor care va influența consimțământul sau refuzul.

De ce fiecare dintre noi trebuie să învețe să refuze și să spună nu?

• Cu toate acestea, înainte de a explora metodele de abordare a acestei probleme, toată lumea trebuie să înțeleagă de ce uneori trebuie să renunți.
• De fapt, nu toată lumea înțelege că fiabilitatea poate duce la rezultate negative. Ideea este că din ce în ce mai mult Oamenii nesăbuiți sunt clasificați drept cu voință slabă și totul pentru că nu au curajul să spună nu. Trebuie să fii conștient că în acest fel nu poți câștiga încredere sau respect. Cel mai probabil, oamenii din jurul tău vor începe în cele din urmă să profite de blândețea ta.
• În ciuda faptului că acum există multă literatură pe tema cum să înveți să spui nu oamenilor, nu toată lumea vrea să se ocupe de asta. Și, dacă tot ai găsit timp să citești acest articol, înseamnă că deja începi să te descurci cu el! Desigur, nimeni nu spune că cuvântul „nu” ar trebui folosit des, deoarece înțelegem cu toții că, dacă îl folosiți des, puteți rămâne cu ușurință singur și inutil pentru nimeni. Mai mult, spunând un refuz, pe plan intern deja ne pregătim pentru o reacție negativă a adversarului.
• Să te simți ca o persoană întreagă trebuie să găsești echilibrul în viața ta . Totul ar trebui să fie cu moderație, astfel încât nici principiile tale, nici principiile altora să nu sufere. Fără îndoială, trebuie să ajuți, dar întotdeauna trebuie să analizezi situația și să acționezi conform concluziilor. Cel mai probabil, expresia comună: „Știți să spuneți nu!” familiară tuturor. Aceste cuvinte stau în memoria noastră, dar nu vor începe să funcționeze până când noi înșine ne dăm seama de necesitatea acestui lucru.
• Dacă ne analizăm comportamentul și gândurile în momentul în care apare o situație similară, atunci fiecare dintre noi va înțelege că înainte de a da un răspuns interlocutorului, cântărind puțin toate argumentele pro și contra . Uneori suntem de acord cu acest serviciu sau cutare contrar nouă și planurilor noastre. Și, ca urmare, doar interlocutorul nostru „câștigă”. Să vedem de ce ne este atât de greu uneori să oferim.

7 Cele mai bune moduri de a învăța să spui nu - Deci, care este modul corect de a spune nu?

Să ne uităm la principalele modalități de a învăța să refuzi oamenii:

Fiecare dintre noi ne stabilește bariere care ne împiedică să vorbim direct. Cel mai adesea, persoana care cere nu vrea să fie înșelată, vrea să audă un răspuns direct - da sau nu. Cu toții putem înțelege cum să spunem nu oamenilor, dar această metodă este cea mai simplă, cea mai de înțeles și mai eficientă.

Acum învățăm să spunem nu împreună!

Cu toții avem momente în viața noastră în care trebuie doar să spunem „nu”. Dar dintr-un motiv oarecare, în loc să refuzăm, începem să ne încrețim și să ciupim și, ca urmare, spunem un „OK, voi încerca”.

După aceasta, încep griji nesfârșite și remușcări, pentru că de multe ori este imposibil să ții o promisiune și trebuie să vii cu tot mai multe scuze noi.

Ce s-a întâmplat

Ce se întâmplă cu noi în momentul în care, în timpul unei conversații, inima se oprește brusc neliniștită și nu îndrăznim să rostim un simplu cuvânt scurt, de teamă să nu jignim interlocutorul?

„Abilitatea de a spune „nu” este, de asemenea, o anumită abilitate. Dacă există probleme și o persoană nu poate refuza, trebuie să vă dați seama și să înțelegeți cum apare acest opritor ”, spune Natalya Olentsova, creator de imagini, șeful Academiei Femeilor de succes.

Adesea ne aflăm într-o situație în care se pare că după respingere se vor gândi prost despre noi. De aici apare această îndoială de sine, teama de a părea nepoliticos sau nerespectiv. Dar depășirea acestei probleme este ușor dacă respectați anumite reguli.

Vedere din exterior

Să încercăm să privim situația din exterior. Alte persoane par să le fie ușor să ne spună „nu”. La astfel de interlocutori trebuie să le acordați atenție.

„Uite cum fac alții. Ei te refuză, explicându-le că este incomod pentru ei. Dar asta nu înseamnă deloc că nu vor să te ajute ”, spune Natalya Olentsova.

Joc de imaginație

Să jucăm un joc simplu. Abia acum trebuie să te imaginezi în locul unei persoane care poate refuza cu ușurință. Ne imaginăm că caracterul nostru este în regulă cu stima de sine. Cum ar proceda el în această situație? Cum ar spune nu? Reproducem cu îndrăzneală ceea ce tocmai am „auzit”.

Cuvinte secrete

De asemenea, ar fi bine să avem propriul nostru dicționar imaginar al expresiilor pe care le vom refuza. De multe ori devenim emoționali și putem fie să reacționăm exagerat, fie să fim de acord fără tragere de inimă. Există un limbaj clar care vă permite să refuzați cu grație.

„Mi-ar plăcea să te ajut, dar nu pot. Am deja propriile mele planuri și lucruri de făcut. Sună destul de moale și demn ", dă un exemplu producătorul de imagini.

fără grabă

Nu ne grăbim să răspundem brusc „nu” până nu l-am ascultat pe interlocutor. Ar trebui să vă urmăriți întotdeauna și să puteți face pauze.

„Nu scoate ceva imediat, ci înțelege ce simți, ce vrei să faci ca răspuns la o cerere”, ne sfătuiește Natalya, „apoi amintește-ți de acea femeie foarte demnă și refuză cu demnitate”.

Persistență încrezătoare

Dacă totuși am decis și am reușit să refuzăm, probabil că va trebui să ne repetăm ​​„nu”. Interlocutorul poate face tot felul de trucuri și poate veni cu noi modalități de a ne convinge că ar trebui să-l ajutăm. Dar a doua oară, de regulă, este deja mai ușor să refuzi. Principalul lucru nu este să faci scuze, ci să repeți cuvintele secrete ferm și cu încredere.

Acest articol vă va spune într-o formă accesibilă cât de decisiv, dar în același timp competent, exact și refuza politicos o persoană iti cer o favoare...

Nu cu mult timp în urmă m-am uitat la filmul cu Jim Carrey „Yes Man” (lansare din 2008). Complotul se învârte în jurul ideii că trebuie să te coplești, să spui „Da” tuturor și totul va fi așa -

Dar, în practică, mi se pare, problema este exact inversă - pentru mulți oameni, simplul gând că cineva va trebui să REFUZĂ devine incomod. Ei glumesc constant că, spun ei, „este mai ușor să renunți decât să explici de ce „nu” etc.

De fapt, această abilitate poate fi stăpânită. Dar chiar mai mult decât atât, voi spune că ESTE NECESAR să-l stăpânești, pentru că dacă nu știi să spui „nu”, atunci nu vei deveni NICIODATĂ o persoană cu adevărat liberă, realizează-te pe deplin, fă ceea ce TU, ȘI NU ALȚII, nevoie. Vei fi condamnat să faci ceea ce NU te preocupă, în timp ce ești supărat pe ceilalți și pe tine însuți, repetând cuvintele prețuite ale tuturor compromisarilor ca pe o mantră: „Ei bine, aceasta este cu siguranță ultima dată...”

Așadar, să nu mai fim fără probleme „ca o pușcă Mosin din 1891” - iată 6 moduri destul de simple de a spune „NU” PUTERTIC, CONvingător și DEFINIT, dar în același timp POLITIT, TACTIC și FĂRĂ VIOLENTĂ ASUPRA VOI ÎNȘINE:

METODA 1 - DIRECT „NU”

Primul lucru care vă vine în minte este să spuneți direct „NU” interlocutorului și să explicați motivul refuzului.

De fapt, „explicarea” nu este deloc necesară. Dacă vă ridicați și veniți cu „adevărul motiv al refuzului”, atunci acest lucru va fi imediat evident - comportamentul dvs. va părea nesincer și exagerat...

Poate că e mai bine să spui doar „nu”, fără să scrii și să stai în mișcare? Un „nu” direct și simplu este destul de autosuficient, convingător și de înțeles.

Încercați această rețetă - doar nu adăugați nimic la respingerea dvs.

Desigur, nu trebuie să fii nepoliticos. Puteți folosi termeni blânzi:

Dacă acest lucru nu este suficient pentru interlocutorul dvs., el începe să recurgă la diverse manipulări, trucuri, atunci puteți încerca să aplicați așa-numita „TEHNICĂ DE ÎNREGISTRARE DETERMINată”, a cărei esență este să repetați aceeași frază de mai multe ori - în caz, un scurt refuz:

Sub nicio formă nu trebuie să răspundeți la provocări! Ei trebuie să fie ascultați cu răbdare și așteptați. Chiar dacă o formă de „persuasiune” o înlocuiește pe alta, nu puteți pune întrebări, clarifica sau obiecta la nimic - doar ascultați în tăcere și repetați „nu!”.

Tehnica luată în considerare este deosebit de eficientă în raport cu persoanele asertive și/sau agresive, deoarece îi privează de posibilitatea de a-și exercita forța și, în consecință, de posibilitatea de a-i convinge în continuare.

METODA A DOUA - „NU” empatetic

Iată cel mai „soft” răspuns la întrebarea „ Cum să refuzi politicos o persoană?”, al cărui principiu principal este ascultarea atentă, atentă a interlocutorului. Trebuie să arăți că îi înțelegi problemele din toată inima, că simpatizi. Dar la sfârșit - adăugați refuzul dvs. de a îndeplini cererea.

Puteți utiliza următoarele opțiuni de renunțare:

În același timp, motivul refuzului poate fi omis, mai ales dacă compasiunea ta pare suficient de convingătoare.

Acest truc este deosebit de eficient cu persoanele care doresc să trezească milă, să se joace cu sentimentele tale. Și, desigur, pentru cei care și-au dorit doar atenție, simpatie și sprijin...

METODA A TREI - UN „NU” REZONABIL

Dacă există un motiv suficient de important pentru refuzul tău, atunci, desigur, îl poți exprima. În acest caz, nu trebuie să fii inteligent - folosește doar această formulă elementară: „Nu pot face asta, pentru că... (motivul este prezentat mai jos)”

De asemenea, puteți utiliza metode speciale de refuz, de exemplu, metoda „trei motive”. Formula acestei tehnici destul de grele și convingătoare este: „Îmi pare rău, dar nu pot face acest lucru din trei motive... (aceste motive sunt exprimate mai departe)”

Principalul lucru în această tehnică este să nu pulverizați detalii inutile. Este important ca interlocutorul să nu se piardă în argumentele tale și să surprindă însăși esența mesajului tău.

Puteți utiliza această tehnică atât în ​​medii informale, cât și în cele formale. Va fi deosebit de potrivit în comunicarea cu șefii tăi, persoanele în vârstă etc.

METODA PATRU - ÎNTÂRZIAT „NU”

Dacă metodele descrise mai sus sunt prea decisive pentru dvs., dacă sunteți obișnuit să fiți automat de acord cu totul și ați uitat complet cum să refuzați, s-ar putea să vi se potrivească metoda RĂSPUNS ÎNTÂRZIAT. Așa că vei câștiga timp, poți apela la alte persoane pentru sfaturi cum să spui politicos nu cuiva etc.

Această tehnică este, de asemenea, potrivită pentru cei care sunt foarte încărcați de muncă (și, în consecință, nu își pot evalua corect rezervele de muncă), care se îndoiesc excesiv de acțiunile lor, precum și cei care sunt obișnuiți să-și analizeze constant și atent toate acțiunile. .

Esența tehnicii este să ceri timp pentru a lua în considerare cererea:

Astfel, sufletul nu va trebui să se aplece. Trebuie doar să ceri un timp liber, ceea ce te va proteja de o mulțime de decizii pripite. Încearcă doar să nu pleci "adversarul manevrei" spațiu pentru discuții suplimentare în acest moment!

Astfel de tehnici funcționează excelent cu oameni persistenti, aserți, care nu tolerează absolut nicio obiecție.

A CVINEA METODA - „NU” CU 50% sau COMPROMIS „NU”

Uneori ai fi de acord să-ți ajuți interlocutorul, dar nu 100%, nu? Apoi îi poți oferi să negocieze condițiile. Dar aici este important să fii extrem de precis - ce vei face și ce nu:

În cazul în care adversarul tău nu este mulțumit de condiții, atunci poți refuza în siguranță să ajuți!

METODA A șasea - „NU” ÎN „NU” MIC SAU DIPLOMATIC

Uneori trebuie doar să-ți inviti interlocutorul la negocieri. Atunci va fi convenabil să-l refuzi pe anumite poziții și va fi mult mai ușor să găsești o opțiune reciproc acceptabilă.

Această tehnică este potrivită atunci când nu aveți o soluție gata făcută la problemă și ați dori să o găsiți împreună: „Hai, voi încerca să te ajut într-un mod diferit? Cum - încă nu m-am hotărât... Să ne gândim împreună?

De asemenea, puteți invita o terță parte (specialist, expert, prietenul și aliatul tău) a coopera ...

CUM SĂ ÎNVĂȚI ACESTE TEHNICI?

După cum puteți vedea, dacă aveți nevoie refuza politicos o persoană- există o mulțime din care să alegeți. Dar doar citirea acestui material nu este suficientă.

Prin urmare, pune-le în practică cât mai des posibil pentru ca aceste abilități utile să devină pur și simplu un obicei!

Filosoful spaniol Gracian Baltasar a spus odată că „cel care aparține tuturor nu poate să-și aparțină”.

Gandeste-te la asta. Și înțelegeți că este vital să dezvoltați abilitățile descrise mai sus, deoarece la orice cerere nu se poate răspunde afirmativ - pentru că acest lucru VA CONDUC LA O SITUAȚIE în care NU VA FI MULTUMESC DE ACTIUNILE DVS NIMENI ! Ai nevoie de el?