Una dintre cele mai neobișnuite manifestări ale funcționării creierului este memoria, care este pe termen scurt, episodică și emoțională.

Acesta din urmă este păstrarea emoțiilor și sentimentelor în subconștient.

Impresibilitatea va deveni o condiție prealabilă pentru formarea caracterului comunicativ.

Acesta este un factor indispensabil în formarea capacității de simpatie și compasiune.

Este considerat un element fundamental de excelență în anumite profesii, inclusiv predarea și actoria.

Informatii generale

Memoria emoțională este o amintire pentru evenimente memorabile vii. Joacă un rol important în viața tuturor oamenilor. Emoțiile și amintirile trecute și supraviețuitoare devin semnale care încurajează acțiuni decisive sau țin de cele care au provocat experiențe negative anterior. Memoria emoțională este mult mai puternică decât celelalte soiuri ale sale. În unele cazuri, evenimentele care au avut loc cu mult timp în urmă lasă în memorie doar senzații, emoții, impresii.

Memoria emoțională se referă la amintirile emoțiilor și sentimentelor trăite în trecut. Experții până în prezent nu au un consens asupra a ceea ce se depune în subconștient mai bine, impresii pozitive sau negative. Oamenii de știință occidentali susțin că emoțiile pozitive sunt amintite mai puternic, în timp ce rușii cred că emoțiile negative (suferință, anxietate) sunt mult mai importante pentru supraviețuire.

Nu se poate spune că, dacă nu există memorie emoțională, atunci acesta este un minus semnificativ, dar în multe profesii, de exemplu, profesori și artiști, este necesar. Abilitatea de a empatiza va deveni, de asemenea, subdezvoltată.

În absența acestui tip de memorie, nu trebuie să disperați, deoarece aceasta este doar o abilitate care este îmbunătățită printr-un antrenament constant.

Baza fiziologică

Ca bază fiziologică, vor exista urme de șocuri nervoase trăite în trecut, păstrate în cortexul cerebral datorită plasticității sistemului nervos central: orice proces provocat de un factor extern nu poate trece fără urmă pentru țesuturile nervoase, ci pleacă. o „amprentă” în interiorul acestuia pe măsură ce anumite modificări funcționale . Ele facilitează procesele însoțitoare din sistemul nervos central atunci când sunt repetate.

Procesele fiziologice din creier observate în timpul procesului de rememorare sunt aceleași ca conținut ca și în timpul percepției: memoria are nevoie de aceleași aparate ale sistemului nervos central pentru a funcționa ca percepția însăși. Este cauzată de influența factorilor externi.

Că emoțiile există a fost dovedit de oamenii de știință când amigdala a fost descoperită în partea temporală a creierului. Această parte a sistemului limbic este direct responsabilă de formarea emoțiilor. Cu toate acestea, modificările vegetative din organism sub influența anxietății, de exemplu, sunt funcția hipotalamusului. Procesele care au loc în sistemul limbic se caracterizează prin origine electrică și biochimică. Ele afectează bunăstarea organelor interne.

Singura diferență este că în timpul percepției, procesele centrale sunt menținute constant prin iritația receptorilor, în timp ce în timpul memoriei sunt doar „amprente” ale proceselor nervoase care au avut loc.

Toate emoțiile rămân în memorie datorită dezvoltării comunicării sinaptice. În formarea urmei sunt implicate diferite părți ale creierului:

• cortex: coroana, regiunile temporale si frontale;
• cerebel;
• hipocampus;
• ganglioni subcorticali.

Relația dintre se va stabili în timp. Funcționarea componentelor chimice (, calciul și encefalina) este importantă aici. Aceste componente sunt hormoni care transmit impulsuri.

Funcții EP

Dezvoltarea acestui tip de memorie este cerută de toată lumea, deoarece o persoană fără emoții nu va fi interesantă în timpul unei conversații. În plus, acestor oameni le lipsește empatia, compasiunea. Pe baza acesteia, se pot distinge următoarele funcții:

• formarea unei personalități versatile;
• educația inteligenței emoționale;
• îmbunătățirea orientării în societate;
• stimularea creativitatii.

Memoria emoțională permite unei persoane să se simtă mai încrezătoare și să crească stima de sine în ochii celorlalți.

feluri

Criteriul de împărțire va fi ce activitate a proceselor mentale este exprimată în timpul memorării. Există 4 tipuri principale de memorie:

• Motor. Mișcările sunt amintite. Mișcarea, orice funcții motorii sunt întârziate cu participarea directă a memoriei motorii.
• Emoţional. Capacitatea de a-și aminti senzațiile asociate cu lucruri, evenimente sau fenomene.
• figurativ. Memorarea diferitelor siluete, contururi, concepte care se formează ca imagine abstractă.
• Verbal-logic. Memorarea imaginilor mentale, concepte care sunt încorporate în cuvinte și concluzii. Format în copilărie.

Acesta din urmă este considerat cel mai dificil și apare mai târziu decât alții, datorită eforturilor voinței.

Cum funcționează EM

Funcționarea se bazează pe interconectarea mai multor structuri: emoții (pozitive sau negative), senzații, gânduri și informații care încurajează o persoană să gândească. Sunt intim conectate și inseparabile în subconștient.

De exemplu, după ce a citit o poveste, o persoană nu este capabilă să-și amintească scriitorul sau numele după 4-5 zile. Iar aroma paginilor, coperta și euforia din cartea citită pot fi amintite de mulți ani. Conform cercetărilor recente, hormonii suprarenalii sunt implicați activ în stocarea diferitelor evenimente și nu sunt implicați în amintirile obișnuite. Este posibil ca un mecanism specific de memorie să formeze o astfel de intensitate a impresiilor despre evenimentele trecute la o persoană.

În știința psihologică, acest tip de memorie este studiat datorită capacității sale de a forma emoții inconștiente, acoperind atunci când apar factori iritanți inconștienți. De exemplu, în copilărie, o persoană mergea să cumpere pâine proaspătă, în drum spre casă a simțit un miros plăcut, a rupt o bucată, dar un câine a fugit brusc și l-a speriat. Pe măsură ce trece timpul, uitând de acest incident, o persoană va trece prin apropierea acestui loc și va simți acel miros și un sentiment de teamă și anxietate.

Nu toată lumea are acest tip de memorie dezvoltat în aceeași măsură. Acest lucru este ușor de înțeles întrebând 2 copii care au călărit pe caruseu despre emoțiile lor. Primul cu animație va povesti în detaliu despre fiecare episod și despre tot ce i-a atras atenția. Altul va spune că i-a plăcut fără să intre în detalii. Un an mai târziu, 1 își va aminti totul în detaliu, iar 2 va indica doar faptul de a petrece timpul pe carusel.

Dezvoltarea EM

Inteligența emoțională este capacitatea de a percepe componenta emoțională și de a-i exercita controlul. Fără formarea sa, este imposibil să conduci echipa. Aceasta este o trăsătură necesară a unui lider adevărat. O persoană care are o inteligență emoțională ridicată este ușor de recunoscut. Găsește rapid un limbaj comun cu mediul înconjurător, pentru că poate înțelege emoțiile proprii și ale altora. Se distinge prin afabilitate și veselie.

Inteligența emoțională dezvoltată este extrem de importantă pentru artiști. Cu toate acestea, pentru persoanele cu o profesie diferită care doresc să folosească toate resursele, va fi un ajutor serios în amintire.

Pentru ca acest tip de memorie să se dezvolte mai bine la copii, este necesar să-l ajuți să „conecteze” gândirea mai des folosind imagini, să meargă cu el în locuri noi și să-l înveți să citească și să artă de la o vârstă fragedă.

La vârsta adultă, predomină un tip specific de memorie, iar psihicul este îndreptat către un anumit tip de activitate. Este destul de dificil pentru un adult, individ format să-și schimbe mentalitatea. Cu toate acestea, memoria emoțională este prezentă în toată lumea și este posibil să o dezvoltăm și să o ridicăm la nivelul de conștiință.

Pentru dezvoltarea copiilor, puteți încerca următoarele exerciții:

• „Mingea fericirii” Mai mulți copii și un adult se joacă. Copilul prinde o minge aruncată și își amintește un eveniment în timpul căruia s-a simțit fericit. Apoi, el aruncă mingea altuia.
• „Gata magică” Trebuie să vă amintiți și să scrieți pe hârtie toate anxietățile, temerile. Îndoiți adânc în geantă, strâns legată și aruncată.

Ca adult, este posibilă următoarea pregătire:

• Jurnal. Este necesar să vă scrieți propriile sentimente și experiențe, iar apoi, după un interval de timp, recitindu-le, le puteți restaura din nou. Astfel, mușchiul memoriei emoționale este antrenat.
• Biblioterapie. După recitirea cărții, o persoană experimentează emoțiile personajelor literare. Adesea, cărțile care sunt citite în copilărie pot declanșa experiențe care se pot atașa de stimuli. De exemplu: în timpul citirii, vântul a crescut, frunzele au început să foșnească. De-a lungul timpului, cu vântul și foșnetul frunzelor, acele experiențe și cartea citită pot fi amintite în memorie.

Comportamentul uman de-a lungul vieții este construit pe baza amintirilor emoționale. Criteriul de împărțire a memoriei este activitatea mentală, adesea folosită de un individ. Sistemul limbic este responsabil pentru formarea stării emoționale adecvate. Memorarea se formează prin sinteza unor relații pe termen lung între neuronii creierului. Predispoziția la creativitate, implică inițial o varietate de memorare folosind imagini mentale și emoții. Formarea memoriei emoționale este un aspect important pentru cei care au decis să se regăsească în domeniul literar, muzical sau actoricesc.

Introducere

Capitolul 1 ..........................................................

1.1 Vederi teoretice ............................................................. .................................................. ....

1.2 Emoții pozitive și negative ............................................. ............. ..............

1.3 Fiziologia emoțiilor.................................................. ................ ................................. ...............

1.3.1 Neuroanatomia emoției ............................................. .. ............

1.3.2 Neurochimia emoțiilor.................................................. ...................................................

1.3.3 Semnificația biologică a emoțiilor............................................. ..................... ...............

1.3.4 Cercetări recente............................................. ..............................................

1.3.5 Eficacitatea placebo ................................................ ............. ................................

Capitolul 2 Memorie .................................................................................................................

2.1 Diferențele individuale în memorie............................................. ..............................................

2.2 Tipuri și forme de memorie.................................................. ...................................................

2.3 Mecanismele memoriei............................................................. . ...............................................

2.4 Unele tulburări comune de memorie ................................................ .................

2.5 Câteva principii universale în mecanismul memoriei ............................................... .........

2.6 Câteva efecte și legi ale memoriei.................................................. ......... .................

2.7 Fiziologia memoriei.............................................................. ...................................

2.8 Cercetări recente.................................................. ................ .................................

Capitolul 3 Interacțiunea emoției și memoriei ...............................................................

3.1 Învățarea, reproducerea materialului mnemonic și a emoțiilor.

Activitati de cercetare ............................................................. .................................................. ..

3.2 Memoria emoțională.................................................. .................................................. .............

3.3 Mecanismul de deplasare.................................................. .................................................. .............

3.4 Emoții și informații stocate în memorie ................................................ ................... ........

3.5 Experiment de asociere................................................... .................................................. .............

3.6 Rolul amintirilor în experiența tristeții ........................................ ...... ..........

3.7 Dependența memorării de impresii și emoții .......................................... ....

3.8 Școala memoriei.............................................................. . ................................................. .........

Studiu ...................................................................................................................

Concluzie .........................................................................................................................

Lista literaturii folosite ........................................................................

rezumat ..............................................................................................................

Aplicații

Introducere

La nivelul bunului simt este evident ca exista o legatura intre emotii si memorie.Este binecunoscut faptul ca toti ne amintim foarte clar si in detaliu evenimente bogate emotional. Oamenii în vârstă își amintesc cum au aflat știrile despre sfârșitul celui de-al Doilea Război Mondial și asasinarea perfidă a lui John F. Kennedy. Un număr mare de oameni din Regatul Unit și mulți oameni din întreaga lume își vor aminti întotdeauna circumstanțele în care au aflat despre moartea Prințesei Diana. Pe lângă reproducerea excelentă de memorie a evenimentului principal, sunt amintite și alte detalii secundare.

Această lucrare va arăta că oamenii își amintesc evenimente speciale sau neobișnuite și că emoția asociată evenimentului avea mai multe șanse să fie amintită și ar putea facilita amintirea unui eveniment din viața reală în memorie și, de asemenea, că emoțiile influențează procesul de memorie și că influența emoțiilor pozitive și negative sunt diferite. Se vor prevedea cercetări care vor face lumină în ce constă această influență - emoțiile pozitive contribuie la păstrarea amintirilor, sau emoțiile negative le șterg? Sau poate au loc ambele procese?

În secțiunea privind fiziologia emoțiilor, vom arăta că indiferent de emoția pe care o trăiește o persoană - puternică sau abia exprimată - provoacă întotdeauna modificări fiziologice în corpul său și vom introduce, de asemenea, neuroanatomia emoțiilor și conceptul care leagă emoțiile. cu funcțiile anumitor structuri ale creierului, care aparține unui neurolog american J. Peipetsu, și modelul său îmbunătățit - sistemul limbic al lui P. McLean. Apariția oricărei emoții se bazează și pe activarea diferitelor grupe de substanțe biologic active și pe interacțiunea complexă a acestora. Datele moderne indică o dependență puternică a dispozițiilor și experiențelor noastre de compoziția biochimică a mediului intern al creierului, care va fi discutată în secțiunea neurochimia emoțiilor. Aceasta se încheie prin rezumarea semnificației biologice a emoțiilor și prezentarea unora dintre cele mai recente cercetări în acest domeniu.

În continuare, luați în considerare definiția, principalele trăsături și caracteristici, principalele tipuri și mecanisme ale proceselor care au loc în memorie, precum și clasificările existente ale tipurilor de memorie: în funcție de participarea voinței la procesul de memorare; prin activitatea psihică, care predomină în activitate; durata păstrării informaţiei şi esenţa subiectului şi metoda de memorare.

Memoria sentimentelor și emoțiilor poate dura chiar mai mult decât memoria intelectuală a unor evenimente specifice, despre care va fi discutată mai detaliat în această lucrare. Vom vorbi despre procesele prin care trece orice persoană pentru a-și aminti informațiile necesare și, ulterior, a le reproduce, cum ar fi amintirea, salvarea, amintirea și uitarea. Să luăm în considerare câteva teorii de ce apare uitarea, precum și unele tipare în mecanismul memoriei, care au fost generalizate și deduse de omul de știință german G. Ebbinghaus.

Și în încheierea acestui capitol, vom introduce fiziologia memoriei și cele mai recente cercetări în acest domeniu. Vă vom spune că baza fiziologică a memoriei stă în așa-numitele conexiuni temporale secvențiale care apar în cortexul emisferelor cerebrale, pe principii reflexe condiționate. Metodele moderne de cercetare arată că nu numai grupuri separate de celule nervoase, ci și diferite zone ale creierului sunt implicate în procesele de memorare.

În capitolul următor se vor prevedea studii, datorită cărora devine clar că memoria depinde într-o anumită măsură de procesele emoționale, amintirile pozitive mai mult decât cele negative; o experiență negativă este reținută mai bine decât una neutră și, în sfârșit, memorarea depinde de puterea emoției: emoțiile mai puternice, indiferent de semnul lor, contribuie la memorarea mai multor fapte și, de asemenea, - emoția bucuriei facilitează memorarea a conceptelor care au o conotație emoțională pozitivă, iar tristețea și furia îngreunează memorarea acestor concepte, în plus, emoția de furie contribuie la memorarea conceptelor colorate negativ și a multor alte concluzii de valoare practică.

Să introducem pe scurt conceptul de „reprimare”, care a fost introdus de Freud, și că represiunea este înțeleasă ca excluderea materialului dureros din conștiință: conținut care nu a fost realizat niciodată și conținut care a fost realizat, dar apoi s-a dovedit a fi reprimat în inconștientul.

Să arătăm cum emoțiile sunt strâns legate de informațiile pe care le primim din lumea înconjurătoare, că emoțiile negative apar atunci când subiectul are informații insuficiente și cele pozitive când informațiile sunt în exces. Vom introduce, de asemenea, unele dintre legile memoriei, precum efectul Zeigarnik, efectul de margine și efectul de reminiscență.

Capitolul 1 Emoții și stări emoționale

Dragoste, respect de sine, mândrie, onoare, curaj, simpatie, afecțiune, conștiință - toate aceste valori umane se bazează pe emoții. Dacă i-am trata cu indiferență, nu ar fi valori, pentru că pentru a aprecia ceva, trebuie să-l tratezi emoțional - să iubești, să te bucuri, să fii interesat sau mândru. Fiecare dintre noi vine în această lume știind deja cum să simtă, deși deocamdată nu poate vorbi, nu poate merge. Vitalitatea noastră depinde în mod direct de capacitatea de a simți, simți și exprima sentimentele noastre cu cea mai mare claritate și perseverență.

Conceptul de „emoție umană” este atât de complex încât o definiție concisă nu poate dezvălui pe deplin esența sa. O emoție este ceva care este experimentat ca un sentiment care motivează, organizează și direcționează percepția, gândirea și acțiunea.

O altă definiție: emoția este o formă specială de reflecție mentală, care sub forma experienței directe reflectă nu fenomene obiective, ci o atitudine subiectivă față de acestea.

De bază, discret emoția este un fenomen complex care include componente neurofiziologice, motorii-expresive și senzoriale. Procesul individual de interacțiune a acestor componente, în urma căruia ia naștere emoția, este rezultatul proceselor biologice evolutive. Deci, la o persoană, trăsăturile de a experimenta și de a exprima emoția furiei sunt înnăscute, panculturale și universale.

Definirea emoției nu este ușor. Și există două motive pentru aceasta. În primul rând, există multe emoții și fiecare dintre ele se manifestă în felul său. Deci, de exemplu, emoția de furie poate provoca o reacție agresivă, iar frica - o reacție de autoapărare sau îl îndeamnă să fugă. În al doilea rând, emoția este un fenomen extrem de complex care implică cooperarea mentală și fizică, implicând toate nivelurile de personalitate.

1.1 Vederi teoretice

[ 4 p.3–27 ] [ 5 p.7-19 ] [ 10 p.31-51 ]

Ce sunt emoțiile? Sunt stări tranzitorii sau ne însoțesc constant? În ce măsură sunt determinate de situație, condițiile momentului și în ce măsură sunt caracteristici stabile ale individului? Evident, nu vom putea da un răspuns fără ambiguitate la întrebările puse. După Cattell și Scheier, după cercetările lui Spielberger, mulți oameni de știință consideră emoțiile ca un fenomen dual: atât ca stare, cât și ca trăsătură. De exemplu, există un strat extins de lucrări teoretice și experimentale care vizează în mod specific definirea și diluarea conceptelor. de anxietate ca stare, pe de o parte, și de anxietate ca trăsătură de personalitate, pe de altă parte. „Starea” și „trăsătura” diferă în ceea ce privește durata experienței și gradul de exprimare a emoției.

Lucrarea creierului uman pentru oamenii de știință moderni este la fel de misterioasă ca și structura bolții cerului pentru contemporanii lui Ivan cel Groaznic. Una dintre cele mai interesante manifestări ale activității creierului este memoria, care poate fi pe termen scurt, episodică și chiar emoțională. Iată ultima vedere și luați în considerare mai detaliat.

Memoria emoțională în psihologie - caracteristici și exemple

Se întâmplă să citești o poveste, iar după câteva zile să nu-ți mai amintești nici autorul, nici titlul. Dar mirosul foilor, coperta tare, ușor aspră și bucuria de a citi prima carte cumpărată de la sine sunt amintite instantaneu chiar și zece ani mai târziu. Acesta este un exemplu de memorie emoțională care este activată atunci când o persoană trece prin experiențe puternice. Studii recente au arătat că hormonii suprarenalii sunt implicați activ în stocarea unor astfel de evenimente și nu sunt folosiți în amintirile obișnuite. Probabil, este un mecanism special de memorare care ne oferă o experiență atât de vie a evenimentelor din trecut.

În psihologie, ei sunt interesați și de tipul emoțional al memoriei datorită capacității sale de a le dezvolta pe cele inconștiente, care acoperă atunci când apar stimuli inconștienți. Să presupunem că, în copilărie, un băiat a fost trimis la o brutărie pentru pâine proaspătă, în drum spre casă a fost tentat de o aromă plăcută, a rupt o bucată, dar apoi a sărit un câine mare de după colț, băiatul era foarte speriat. si a cazut. Timpul a trecut, băiatul a crescut și a uitat de produsele fierbinți de panificație, dar deodată a trecut pe lângă brutărie și a mirosit aceeași aromă, urmată de o senzație de anxietate și pericol iminent.

Nu toată lumea are aceeași dezvoltare emoțională, așa cum puteți vedea întrebând doi copii care au mers pe același carusel despre impresiile lor. Cineva își va flutura brațele și va spune cum se învârtea totul, ce fel de cal avea, că o fată cu arcuri mari stătea în față, iar în spate călărea un băiat călare călare pe un dragon, iar tata stătea lângă el și îi făcu mâna pe el. mână. Al doilea va spune că a fost distractiv, caruselul se învârtea, iar el stătea pe un dragon, atât de frumos. Peste un an, primul copil va putea să-și amintească și să povestească totul, iar al doilea nu va face decât să confirme că a mers pe carusel vara trecută.

Acest lucru nu înseamnă că lipsa memoriei emoționale este un dezavantaj serios, dar multe profesii, de exemplu, profesorii și actorii, au nevoie de ea. Și capacitatea de a empatiza fără ea va fi, de asemenea, subdezvoltată. Dar dacă nu aveți o astfel de memorie, nu vă supărați, aceasta este doar o abilitate care poate fi îmbunătățită prin antrenament regulat.

Motivele pentru a distinge diferite tipuri de memorie sunt: ​​natura activității mentale, gradul de conștientizare a informațiilor (imaginilor) reținute, natura conexiunii cu scopurile activității, durata conservării imaginilor și scopurile studiului.

De natura activității mentale(în funcție de tipul de analizatori incluși în procesele de memorie, sistemele senzoriale și formațiunile subcorticale ale creierului) memoria se împarte în: figurativă, motrică, emoțională și verbal-logică.

memorie figurativă- aceasta este o memorie pentru imagini formate folosind procesele de percepție prin diverse sisteme senzoriale și reproduse sub formă de reprezentări. În acest sens, memoria figurativă distinge:
- vizuală (imaginea chipului unei persoane dragi, a unui copac în curtea unui cămin, coperta unui manual pe tema studiată);
- auditiv (sunetul cântecului tău preferat, vocea mamei, zgomotul turbinelor unui avion cu reacție sau surf-ul);
- gust (gustul băuturii tale preferate, acid de lămâie, amărăciune de piper negru, dulceață de fructe orientale);
- olfactiv (miros de ierburi de luncă, parfumuri preferate, fum de la foc);
- tactile (spatele moale al unui pisoi, mâinile afectuoase ale mamei, durerea unui deget tăiat accidental, căldura unei baterii de încălzire a camerei).

Statisticile disponibile arată posibilitățile relative ale acestor tipuri de memorie în procesul educațional. Deci, atunci când ascultă o prelegere o dată (adică, folosind doar memoria auditivă), a doua zi un student poate reproduce doar 10% din conținutul acesteia. Cu studiul vizual independent al prelegerii (se folosește doar memoria vizuală), această cifră crește la 30%. Povestea și vizualizarea aduc această cifră la 50%. Prelucrarea practică a materialelor de curs folosind toate tipurile de memorie enumerate mai sus asigură 90% de succes.

Motor Memoria (motrică) se manifestă prin capacitatea de a memora, salva și reproduce diverse operații motorii (înot, ciclism, volei). Acest tip de memorie formează baza abilităților de muncă și a oricăror acte motorii oportune.

emoţional memoria este o amintire a sentimentelor (amintire a fricii sau a rușinii pentru actul anterior al cuiva). Memoria emoțională este unul dintre cele mai fiabile și durabile „depozite” de informații. „Ei bine, ești răzbunător!” - îi spunem unei persoane care de mult timp nu poate uita delictul care i s-a făcut și nu este în stare să-l ierte pe infractor.

Acest tip de memorie amintește de sentimente trăite anterior sau se spune că reproduce sentimente secundare. În același timp, sentimentele secundare nu numai că pot să nu corespundă originalelor lor (sentimentele experimentate inițial) ca putere și conținut semantic, ci și să își schimbe semnul în sens opus. De exemplu, ceea ce ne temeam anterior poate deveni acum de dorit. Așadar, șeful nou numit, conform zvonurilor, era cunoscut (și la început a fost perceput ca atare) ca o persoană mai pretențioasă decât precedentul, ceea ce a provocat anxietate firească în rândul muncitorilor. Ulterior, s-a dovedit că nu a fost cazul: exigența șefului a asigurat creșterea profesională a angajaților și o creștere a salariilor acestora.

Lipsa memoriei emoționale duce la „tocitate emoțională”: o persoană devine creatură neatractivă, neinteresantă, robotică pentru ceilalți. Capacitatea de a se bucura și de a suferi este o condiție necesară pentru sănătatea mintală umană.

Verbal-logic, sau semantică, memoria este amintirea gândurilor și a cuvintelor. De fapt, nu există gânduri fără cuvinte, ceea ce este subliniat chiar de numele acestui tip de memorie. În funcție de gradul de participare a gândirii în memoria verbal-logică, uneori mecanic și logic se disting în mod convențional. Ei spun despre memoria mecanică atunci când memorarea și păstrarea informațiilor se realizează în principal datorită repetarii sale repetate fără o înțelegere profundă a conținutului. Apropo, memoria de memorie tinde să se deterioreze odată cu vârsta. Un exemplu este memorarea „forțată” a cuvintelor care nu sunt legate în sens.

Memoria logică se bazează pe utilizarea legăturilor semantice dintre obiectele, obiectele sau fenomenele memorate. Este folosit în mod constant, de exemplu, de către profesori: atunci când prezintă material de curs nou, ei reamintesc periodic elevilor conceptele introduse anterior legate de această temă.

După gradul de conștientizare informația memorată face distincția între memoria implicită și cea explicită.

memorie implicită este o amintire pentru material de care o persoană nu este conștientă. Procesul de memorare este implicit, ascuns, independent de conștiință, inaccesibil observației directe. Manifestarea unei astfel de amintiri necesită un „start”, care poate fi necesitatea rezolvării unei sarcini care este importantă pentru moment. Cu toate acestea, el nu realizează cunoștințele pe care le deține. În procesul de socializare, de exemplu, o persoană percepe normele și valorile societății sale fără a realiza principiile teoretice de bază care îi ghidează comportamentul. Se întâmplă ca de la sine.

Memoria explicită bazată pe utilizarea conștientă a cunoștințelor dobândite anterior. Pentru a rezolva o problemă, ele sunt extrase din conștiință pe baza reamintirii, recunoașterii etc.

După natura legăturii cu scopurile activităţii Distingeți memoria voluntară și cea involuntară. memorie involuntară- o urmă a unei imagini în minte care apare fără un scop special stabilit pentru aceasta. Informațiile sunt stocate ca automat, fără efort volitiv. În copilărie, acest tip de memorie este dezvoltat și slăbește odată cu vârsta. Un exemplu de memorie involuntară este imprimarea unei imagini cu o coadă lungă la casa de bilete a unei săli de concerte.

Memoria arbitrară- memorarea intenționată (volitivă) a unei imagini, asociată cu un anumit scop și realizată cu ajutorul unor tehnici speciale. De exemplu, memorarea de către un agent de aplicare a legii operativ a unor semne exterioare sub formă de infractor pentru a-l identifica și a-l aresta la întâlnire. De remarcat faptul că caracteristicile comparative ale memoriei voluntare și involuntare în ceea ce privește puterea memorării informației nu oferă avantaje absolute niciunuia dintre ele.

După durata de salvare a imaginilor Distingeți memoria instantanee (senzorială), pe termen scurt, operațională și pe termen lung.

Instantaneu (atingere) memoria este o memorie care reține informațiile percepute de simțuri fără a o procesa. Este aproape imposibil să gestionezi această memorie. Varietăți ale acestei amintiri:
- iconic (memorie postfigurativă, ale cărei imagini sunt stocate pentru o perioadă scurtă de timp după o scurtă prezentare a obiectului; dacă închideți ochii, deschideți-i pentru o clipă și închideți-le din nou, apoi imaginea a ceea ce vedeți, stocat pentru un timp de 0,1-0,2 s, va constitui conținutul acestui tip de memorie)
- echoic (memorie post-imagine, ale cărei imagini sunt stocate timp de 2-3 secunde după un scurt stimul auditiv).

Pe termen scurt (de lucru) memoria este o memorie pentru imagini după o singură percepție pe termen scurt și cu reproducere imediată (în primele secunde după percepție). Acest tip de memorie răspunde la numărul de simboluri (semne) percepute, la natura lor fizică, dar nu la conținutul lor informațional. Există o formulă magică pentru memoria umană pe termen scurt: „șapte plus sau minus doi”. Aceasta înseamnă că cu o singură prezentare a numerelor (litere, cuvinte, simboluri etc.), 5-9 obiecte de acest tip rămân în memoria de scurtă durată. Reținerea informațiilor în memoria de scurtă durată este în medie de 20-30 s.

Operațional memoria, „legată” de memoria pe termen scurt, vă permite să salvați o urmă a imaginii doar pentru a efectua acțiuni (operații) curente. De exemplu, eliminarea succesivă a simbolurilor informative ale unui mesaj de pe ecranul de afișare și păstrarea în memorie până la sfârșitul întregului mesaj.

termen lung memoria este o amintire pentru imagini, „calculată” pentru păstrarea pe termen lung a urmelor lor în minte și utilizarea repetată ulterioară în viața viitoare. Ea formează baza cunoștințelor solide. Extragerea informațiilor din memoria de lungă durată se realizează în două moduri: fie la voință, fie cu stimularea externă a anumitor părți ale cortexului cerebral (de exemplu, în timpul hipnozei, iritarea anumitor părți ale cortexului cerebral cu o electricitate slabă). actual). Cele mai importante informații sunt stocate în memoria pe termen lung a unei persoane pe viață.

De remarcat că în raport cu memoria de lungă durată, memoria de scurtă durată este un fel de „punct de control” prin care imaginile percepute pătrund în memoria de lungă durată, supuse receptării repetate. Fără repetare, imaginile se pierd. Uneori este introdus conceptul de „memorie intermediară”, atribuindu-i funcția de „sortare” primară a informațiilor de intrare: cea mai interesantă parte a informațiilor este întârziată în această memorie timp de câteva minute. Dacă în acest timp nu este solicitat, atunci pierderea sa completă este posibilă.

În funcţie de obiectivele studiului introduceți conceptele de memorie genetică (biologică), episodică, reconstructivă, reproductivă, asociativă, autobiografică.

genetic memoria (biologică) se datorează mecanismului eredității. Aceasta este „memoria veacurilor”, memoria evenimentelor biologice ale unei uriașe perioade de evoluție a omului ca specie. Păstrează tendința unei persoane la anumite tipuri de comportament și tipare de acțiune în situații specifice. Prin această memorie se transmit reflexe înnăscute elementare, instincte și chiar elemente ale aspectului fizic al unei persoane.

episodic memoria se referă la stocarea unor fragmente individuale de informație cu o fixare a situației în care a fost percepută (timp, loc, metodă). De exemplu, o persoană în căutarea unui cadou pentru un prieten a conturat un traseu clar ocolind punctele de vânzare, fixând articole potrivite în funcție de locație, etaj, departamente ale magazinului și fețele vânzătorilor care lucrează acolo.

reproductivă memoria constă în re-reproduce prin rechemarea obiectului original stocat anterior. De exemplu, un artist din memorie desenează o imagine (pe baza reamintirii) a unui peisaj de taiga pe care l-a contemplat în timpul unei călătorii creative de afaceri. Se știe că Aivazovsky și-a creat toate picturile din memorie.

Reconstructiv memoria constă nu atât în ​​reproducerea unui obiect cât în ​​procedeul de restabilire a secvenței perturbate de stimuli în forma sa inițială. De exemplu, un inginer de proces din memorie restaurează o diagramă de flux de proces pierdută pentru fabricarea unei piese complexe.

Asociativ memoria se bazează pe orice legături funcționale (asocieri) stabilite între obiectele stocate. Un bărbat, care trecea pe lângă un magazin de dulciuri, și-a amintit că acasă i s-a spus să cumpere o prăjitură pentru cină.

Autobiografice memoria este o amintire pentru evenimentele propriei vieți (în principiu, poate fi atribuită unei varietăți de memorie episodică).

Toate tipurile de memorie legate de diferite baze de clasificare sunt strâns interconectate. Într-adevăr, de exemplu, calitatea muncii memoriei pe termen scurt determină nivelul de funcționare a memoriei pe termen lung. În același timp, obiectele percepute simultan prin mai multe canale sunt mai bine amintite de o persoană.

Memoria emoțională este amintirea sentimentelor. Emoțiile semnalează întotdeauna cum ne sunt îndeplinite nevoile. Memoria emoțională este foarte importantă pentru viața umană. Sentimentele trăite și stocate în memorie se manifestă sub forma unor semnale care fie încurajează acțiunea, fie împiedică acțiunile care au provocat o experiență negativă în trecut. Empatie - capacitatea de a simpatiza, de a empatiza cu o altă persoană, eroul cărții se bazează pe memoria emoțională.

memorie figurativă

Memoria figurativă - memorie pentru idei, imagini ale naturii și vieții, precum și pentru sunete, mirosuri, gusturi. Poate fi vizual, auditiv, tactil, olfactiv, gustativ. Dacă memoria vizuală și auditivă, de regulă, sunt bine dezvoltate și joacă un rol principal în orientarea vieții tuturor oamenilor normali, atunci memoria tactilă, olfactiva și gustativă poate fi numită într-un anumit sens specii profesionale. Ca și senzațiile corespunzătoare, aceste tipuri de memorie se dezvoltă deosebit de intens în legătură cu condițiile specifice de activitate, ajungând uluitor nivel inaltîn condiții de compensare sau înlocuire a unor tipuri de memorie lipsă, de exemplu, la nevăzători, surzi etc.

Memoria verbală-logică

Conținutul memoriei verbal-logice sunt gândurile noastre. Gândurile nu există fără limbaj, prin urmare memoria pentru ele este numită nu doar logică, ci verbal-logică. Întrucât gândurile pot fi întruchipate în diverse forme lingvistice, reproducerea lor poate fi orientată spre transmiterea fie numai a sensului principal al materialului, fie a formulării verbale literale a acestuia. Dacă în acest din urmă caz ​​materialul nu este supus deloc procesării semantice, atunci memorarea lui literală se dovedește a nu mai fi logică, ci memorare mecanică.

Memoria arbitrară și involuntară

Există, totuși, o astfel de împărțire a memoriei în tipuri, care este direct legată de caracteristicile celei mai desfășurate activități curente. Deci, în funcție de scopurile activității, memoria se împarte în involuntară și arbitrară. Memorarea și reproducerea, în care nu există un scop special de a aminti sau de a aminti ceva, se numesc memorie involuntară, în cazurile în care acesta este un proces cu scop, se vorbește despre memorie arbitrară. În acest din urmă caz, procesele de memorare și reproducere acționează ca acțiuni mnemonice speciale.

În același timp, memoria involuntară și voluntară reprezintă două etape succesive în dezvoltarea memoriei. Toată lumea știe din experiență ce loc imens în viața noastră îl ocupă memoria involuntară, pe baza căreia, fără intenții și eforturi mnemonice speciale, se formează partea principală a experienței noastre, atât ca volum, cât și ca semnificație vitală. Cu toate acestea, în activitatea umană, devine adesea necesară gestionarea memoriei cuiva. În aceste condiții, un rol important îl joacă memoria arbitrară, care face posibilă memorarea sau amintirea intenționată a ceea ce este necesar.

auto-percepție- acesta este procesul de orientare a unei persoane în propria sa lume interioară ca rezultat al cunoașterii de sine și al comparării cu alți oameni, aceasta este o reflectare în mintea unei persoane despre sine (reflecție), comportamentul său, gândurile, sentimentele . Adică, autopercepția este asociată cu gândirea, memoria, atenția, motivația și are o anumită colorare emoțională și afectivă.

De obicei, consumatorii aleg acele bunuri și servicii care se potrivesc cu imaginea lor de sine și le resping pe cele care nu. Specialiștii în marketing trebuie să dezvolte o imagine de marcă care să se potrivească cu imaginea de sine a publicului țintă.

Auto-percepția reală a unei persoane (viziunea sa despre sine) nu coincide întotdeauna cu ideea ideală despre sine (cum ar dori să se vadă) și cu ideea celorlalți despre el (ce, din punctul lui de vedere altii se gandesc la el). În acest caz, două concepte ale psihologiei consumatorului sunt importante.

Primul este despre percepție. adevaratul eu, care este determinat de viziunea asupra lumii a unei persoane, de stima de sine și de imaginea sa despre sine.

Al doilea este despre performanță perfectă o persoană despre sine, adică imaginea pe care o persoană ar dori să o potrivească.

Autopercepția socială a unei persoane – imaginea pe care vrea să o aibă în ochii oamenilor din jurul său.