Zakharova I.V., Stryukova G.A.

Diferența semantică ca metodă de diagnostic

percepția elevilor asupra profesorului

Problematizare

Diferenţialul semantic (SD) este un instrument pentru studierea spaţiilor semantice ale subiectului. Această metodă a fost dezvoltată la mijlocul anilor 1950. Oamenii de știință americani sub conducerea lui C. Osgood. Diferenţialul semantic este folosit pentru indexarea calitativă şi cantitativă a sensurilor, sensuri folosind scale bipolare date prin perechi de adjective antonime, între care există 7 gradaţii ale gradului de apariţie a unui anumit cuvânt într-o anumită calitate. Cunoscut pe scară largă în psihologie și sociologie, SD este puțin utilizat în cercetarea pedagogică. În opinia noastră, această metodă este foarte informativă pentru studierea percepției elevilor asupra diferitelor obiecte de cunoaștere. În special, SD face posibilă studierea percepției profesorilor de către copii ca parteneri de comunicare. Acest lucru este important pentru o interacțiune adecvată cu ei. SD ajută la vizualizarea imaginii obiectului evaluat, care se formează în mintea destinatarului. Orice obiect perceput de un individ (un obiect, o imagine a unui obiect, numele unui obiect) provoacă anumite reacții la acest individ. SD structurează percepția unui obiect în trei direcții: activitatea obiectului, puterea (potenţialitatea) acestuia și atitudinea respondentului față de acesta. În cazul diagnosticării percepției profesorilor de către copii, se poate vedea evaluarea în funcție de acești indicatori a fiecărui profesor de către fiecare elev, „portretul” colectiv: fiecare profesor în percepția clasei, compararea corectă a „portretelor” - percepțiile diferiților profesori sau ale unui profesor de către diferite clase. SD este folosit de noi ca instrument de diagnosticare a comunicării pedagogice cu adolescenții în vârstă. Respondenții au fost elevi ai școlii umanitare ai Colegiului Pedagogic nr. 1 din Ulyanovsk, școlilor militare Ulyanovsk și Kazan Suvorov și școlii secundare nr. 51 din Ulyanovsk. Un total de 210 de persoane au fost intervievate. Datele obținute reflectă imaginea reală a comunicării pedagogice dintre profesori și copii, confirmată de alte metode, în special, interviuri, conversații și observații.

Procedura de diagnosticare

Sistemul de atitudini ale individului în raport cu cei apropiați care îi sunt semnificative se regăsește în judecățile sale de valoare, care sunt clasificate de conștiință după schema dihotomiilor logice (plăcut – neplăcut, periculos – nu periculos etc. ). Evaluările bipolare rezultate prin metoda SD pot fi cuantificate. Interacțiunea unui profesor cu copiii este descrisă de trei scale. Activitatea profesorului presupune natura organizării interacțiunii dintre el și copii. Puterea (potenţialitatea) trebuie înţeleasă ca gradul influenţei sale asupra copiilor (care se bazează pe rigiditatea profesorului, voinţa sa, capacitatea de a insista pe cont propriu, precum şi autoritatea sa faţă de elevi). Atitudinea față de profesor arată gradul de apropiere, de înțelegere reciprocă dintre acesta și clasă. Combinația acestor caracteristici creează o imagine destul de completă a comunicării dintre profesor și copii. De exemplu, un profesor autoritar este probabil să fie evaluat de către elevi ca fiind foarte potențial, moderat sau puternic activ, dar nu prea înalt pe scara atitudinii. Un profesor care a dezvoltat relații de prietenie cu clasa va primi note mari pentru „relație”, „potențialitate” și note moderate pentru „activitate”. Un profesor neautoritar, după toate probabilitățile, va fi evaluat în comparație cu cei doi colegi descriși cu cel mai mic număr de puncte pentru toți indicatorii (în cazul unei evaluări ridicate a activității sale, trebuie analizate motivele ineficacității acesteia) . O caracteristică a metodologiei SD este absența unor caracteristici directe ale obiectului evaluat, pentru care respondenții ar acorda un punctaj. Natura metaforică a procedurii de diagnosticare nu este întotdeauna înțeleasă de studenți, sarcina psihologului este de a explica principiul evaluării: ștergerea impresiilor cuiva asupra obiectului evaluării. Procedura de diagnosticare este descrisă într-o serie de lucrări. . Complexitatea sa pentru respondenți exclude, în opinia noastră, utilizarea DM mai devreme decât adolescența mai în vârstă. Instrucțiunea trebuie să conțină o explicație a obiectivelor studiului, precum și procedura de realizare a acțiunilor. Versiunea noastră a instrucțiunii este următoarea:

„Dragă respondent! Sunteți invitat să vă evaluați profesorii pe calități pereche care descriu o anumită impresie asupra obiectului evaluat. Avem nevoie de un semn negativ sau pozitiv al caracteristicilor propuse doar pentru procesarea rezultatelor. Nu există calități bune sau rele, fiecare persoană are o anumită combinație a acestora. Deci, artistul, desenând un portret, nu împarte vopselele în „bune” și „rele”. Sarcina ta este să desenezi portrete psihologice ale profesorilor ale căror nume sunt în fața ta pe formular. Evaluați apropierea de fiecare profesor de calitate din coloana din stânga sau din dreapta și puneți semnul corespunzător. Apoi evaluați măsura calității pe care ați ales-o în puncte:

1 sau - 1 - calitatea este inerentă într-o mică măsură;

2 sau - 2 - calitatea este inerentă într-un grad mediu;

3 sau - 3 - calitatea este inerentă într-un grad puternic;

0 - dacă vă este greu să atribuiți ambele calități acestui profesor.

Exemplu de completare a formularului

Cele 12 perechi antonime propuse au o legătură semantică cu caracteristicile activității profesorului (perechile 2, 5, 8, 11), potențialul acestuia (perechile 1, 4, 7, 9), atitudinea față de acesta (perechile 3, 6, 9). , 12). Adjectivele coloanei din stânga înseamnă absența potențialității sau activității, percepția negativă a obiectului, adjectivele coloanei din dreapta - prezența potențialității, activitate, percepția pozitivă a obiectului. Când măsurați din nou cu aceiași respondenți, trebuie să selectați alte perechi antonime care descriu aceleași caracteristici și sunt situate în aceeași secvență. O condiție prealabilă este ca acestea să nu conțină caracteristici directe ale obiectului (un cuțit este ascuțit, o persoană este rea), ci trebuie să aibă caracteristici asociative (limbajul este ascuțit, arcul este rău) . Pentru a compara percepția unui profesor de către clase diferite, este necesar să se prezinte aceleași perechi antonime. Procedura de evaluare necesită anonimat; este mai bine să efectuați diagnostice cu întreaga clasă sau grup de elevi. Pentru ușurința procesării, se recomandă utilizarea unui formular pe hârtie cu o celulă mare.

Prelucrarea matematică a rezultatelor și interpretarea acestora

Tehnica SD face posibilă procesarea rezultatelor și interpretarea lor destul de clară cu ajutorul celor mai simple caracteristici statistice. Ca asemenea caracteristici sunt propuse valoarea medie a valorii măsurate, abaterea standard, coeficientul de corelație. Prelucrarea primară a rezultatelor constă în alcătuirea unei serii statistice a valorii măsurate, adică. activitatea, potenţialitatea profesorului în ochii elevilor, atitudinile faţă de el. Apoi, se calculează valoarea statistică medie a valorii măsurate pentru clasă și măsura unanimității estimărilor, exprimată ca abatere standard. După ce s-au identificat notele medii ale fiecărui profesor pentru cei trei indicatori măsurabili, este interesant de urmărit interdependența acestora. Prin calcularea coeficienților de corelație ai valorilor corespunzătoare se poate determina dacă atitudinea față de profesor dintr-o clasă dată este influențată de potențialul sau activitatea acestuia. Algoritmul pentru procesarea matematică a rezultatelor SD este următorul:

Pasul 1. Întocmirea unei serii statistice sub forma unui tabel.

Xi	-3	– 2	– 1	0	1	2	3
n i	n 1	n 2	n 3	n 4	n 5	n6	n 7

X i- evaluarea unei anumite calități a unui profesor pe o scară de șapte puncte;

n i– frecventa valorii X i, adică de câte ori a fost marcat X ila evaluarea profesorului în funcţie de parametrul studiat de către toţi elevii clasei în agregat.

Pasul 2. Calculul valorii medii a valorii.

Dacă K elevi au participat la sondaj, atunci valoarea medie a valorii este calculată prin formula:

,

unde n=4K, întrucât calitatea studiată este evaluată de către elevi pe forma pe care am propus-o de 4 ori (în patru perechi de adjective antonime). Rău Xservește ca indicator al evaluării cumulate a acestei calități a profesorului de către întreaga clasă, fiind în același timp o caracteristică destul de obiectivă, întrucât permite nivelarea influenței factorilor subiectivi (de exemplu, părtinirea individuală a elevilor în raport cu acest profesor la momentul sondajului).

Pasul 3. Calculul abaterii standard.

Abaterea standard servește ca indicator al măsurii de dispersie a valorilor unei cantități în jurul valorii sale medii X, adică măsuri de unanimitate, de coeziune a elevilor în aprecierea acestei calităţi de profesor. Abaterea standard este calculată ca rădăcină pătrată a varianței σ x =√D x, unde varianța D x, la rândul ei, este calculată prin formula:

Cele trei etape descrise de prelucrare matematică a datelor de diagnostic dezvăluie o imagine a percepției profesorilor de către copii. Acest lucru vă permite să vizualizați stilul de comunicare pedagogică al fiecăruia dintre ei. Să luăm în considerare, ca exemplu, prelucrarea rezultatelor SD, efectuată într-o clasă de 22 de persoane pentru a evalua activitatea profesorului Sergeeva (a se vedea formularul exemplu). În exemplul nostru, activitatea este evaluată de a doua, a cincea, a opta, a unsprezecea pereche de adjective. După procesarea tuturor celor 22 de formulare, seria statistică de estimări poate arăta astfel:

-3	-2	- 1	0	1	2	3
8	3	6	8	22	19	22

Valoarea medie a activității A:

Dispersia D:

Deviație standard:

Caracteristicile obținute ne permit să concluzionam că evaluați activitatea profesoarei Sergeeva? destul de ridicat, dar în același timp există o dispersie a opiniilor subiecților. Repetați procedura descrisă pentru calcularea caracteristicilor? de două ori, conform evaluărilor lui Sergeeva, pentru a dezvălui valoarea medie a evaluărilor potențialității sale în percepția elevilor (perechile 1, 4, 7, 10) și evaluări ale atitudinii față de ea (perechile 3, 6, 9, 12) . Pentru fiecare dintre estimările obţinute se calculează abaterea pătratică. Astfel, fiecare profesor primește trei note din partea ei a clasei, care sunt interesante atât în ​​sine, cât și în comparație cu notele corespunzătoare ale altor profesori. Trebuie remarcat faptul că absolutizarea acestor comparații este nedorită, deoarece diagnosticul relevă percepția profesorului de către copii la un moment dat (care poate să nu fie tipic), pentru o prezentare mai exactă este necesară măsurarea repetată cu prezentarea alte perechi de adjective.

Datele obținute în urma procesării de mai sus pot fi comparate între ele prin calcularea corelației lor. Această etapă de prelucrare urmărește să stabilească în ce măsură atitudinea copiilor față de profesor este legată de activitatea sau potențialul acestuia. Datele experimentale demonstrează absența dependenței reciproce între activitatea și potențialul profesorului în percepția elevilor. Coeficientul de corelație arată gradul de apropiere a acestei dependențe față de una liniară. Dependența liniară înseamnă proporționalitatea modificării lor. De exemplu, cu cât profesorul este mai activ, cu atât mai multă atenție pentru el (relația liniară directă, coeficientul de corelație este 1), sau cu cât profesorul este mai pasiv, cu atât mai multă atenție față de el (relația liniară inversă, coeficientul de corelație este - 1). ).

Pasul 4. Calculul corelației estimărilor obținute.

La determinarea coeficientului de corelație se calculează, în primul rând, valoarea medie a evaluărilor unuia dintre indicatori (activitate, potențialitate, atitudine) pentru toți profesorii evaluați. Să presupunem că într-o clasă sunt 15 profesori. Din punct de vedere al activității, profesorul I a fost evaluat cu o valoare medie de A j. Apoi evaluarea medie a activității profesorilor:

, Unden=15.

Scorul mediu de potențialitate:

, Unden=15.

Scorul mediu al raportului:

.

Apoi coeficientul de corelare a activității și raportul rA, O:

,

Unde

(covarianta); , sunt abateri standard ale valorilor A j și O j de la valorile lor medii, care se găsesc după cum urmează:

.

Calcule abaterii standard:

; .

Ca urmare a calculării corelației evaluărilor, se poate observa clar mecanismul psihologic de construire a relației elevilor cu profesorii. După cum au arătat studiile noastre, aceasta poate varia semnificativ în diferite instituții de învățământ. Astfel, în școlile militare Ulyanovsk și Kazan Suvorov, scorurile de activitate și atitudine sunt corelate pozitiv, adică. odată cu creșterea activității profesorului se observă o tendință de creștere a atitudinii atente a suvoroviților față de acesta. În Școala Umanitară a Colegiului Pedagogic Nr. 1 din Ulyanovsk, evaluările corespunzătoare sunt corelate negativ, adică. cu cât profesorul este mai puțin activ, cu atât mai multă atenție elevilor pentru el.

constatări

Studiul nostru indică faptul că SD oferă o imagine destul de obiectivă a percepției elevilor despre profesori. Această concluzie este confirmată de alte metode (sondaje, chestionare, conversații). Prin urmare, pentru o construcție adecvată a comunicării pedagogice cu o clasă sau cu elevii individuali, este rațional să se utilizeze această metodă.

SD permite în forma corectă diagnosticarea strategiei comunicative a profesorului în raport cu clasa. Diagnosticarea oferă temeiuri pentru compararea caracteristicilor comportamentale ale diferiților profesori. O prelucrare matematică completă în patru etape a datelor ilustrează mecanismul care stă la baza relației dintre profesori și copii.

Întrucât evaluările unui individ sunt un indicator al orientării sale comunicative, metoda SD vă permite să diagnosticați indirect percepția și atitudinile elevului față de profesori în general. Cel mai evident exemplu este dacă un copil acordă note negative sau neutre tuturor profesorilor. Dificultatea unei astfel de analize este că evaluarea trebuie să fie anonimă, doar o observație specială a unui psiholog asupra procesului de muncă al elevilor individuali face posibilă dezvăluirea percepției lor individuale. Problema relației dintre atitudinile comunicative ale individului și aprecierile sale asupra celor din jur necesită un studiu psihologic separat.

Diagnosticarea percepției copiilor asupra profesorilor prin metoda SD este necesară pentru auto-studiul și autodezvoltarea subiectelor de comunicare pedagogică. În special, acest lucru este important pentru construirea unui comportament de susținere și a altor forme de interacțiune.

Literatură

1. Atelier de psihologie / Ed. A.N. Leontieva, Yu.B. Gippenreiter. M., 1972.

2. Simmat E. V. Diferenţialul semantic ca instrument pentru analiza istoriei artei // Semiotica şi măsurarea artei / Ed. Yu.M. Lotman, V.M. Petrov. M., 1972.

3. Sukhodolsky GV Fundamentele statisticii matematice pentru psihologi. L., 1972.

4. Osgood C., Susi J., Tannenbaum P. Application of the Semantic Differential Technique to Research in Aesthetics and Related Problems // Semiotics and Artometry / Ed. Yu.M. Lotman, V.M. Petrov. M., 1972.

5. EtkindA. M. Experienţa interpretării teoretice a diferenţialului semantic // Întrebări de psihologie. 1979. Nr. 1.

6. Yadov V.A. Cercetarea sociologică: metodologie, program, metode. M., 1987. Etkind A.M. Experienţa interpretării teoretice a diferenţialului semantic // Întrebări de psihologie. 1979. Nr. 1.

Una dintre cele mai utilizate metode de acest tip este așa-numita „diferențială semantică” (Ch. Osgood, 1952). Aceasta nu este de fapt una, ci o întreagă familie de metode, o întreagă tehnologie. În lucrul cu copiii, poate fi folosit atât pentru a studia nivelul de formare, cât și integritatea ideilor copilului despre lume. (diagnostic cognitiv) și ca tehnică proiectivă - pentru studiul atitudinilor personale și a atitudinilor emoționale ale copilului față de o anumită gamă de obiecte.

„Diferenţialul semantic” (SD) obişnuit este reprezentat de mai multe scale de şapte puncte imprimate orizontal pe un singur formular (foaia de răspuns). Șapte gradații sunt indicate, de regulă, în cuvinte, la fel ca polii scalei. Iată un exemplu de formular:

Obiect „SOARE”

ACTIV puternic mediu slab nici unul slab mediu puternic PASIV

RĂU puternic mediu slab nici unul slab mediu puternic BINE

MOALE puternic mediu slab nici unul slab mediu puternic DURI

UȘOAR puternic mediu slab nici unul slab mediu puternic GRĂ

RECE puternic mediu slab nici unul slab mediu puternic CAL

Sarcina subiectului este de a-și fixa evaluarea sub formă de atribuire la un anumit pol al scalei cu o anumită gradație. Gradația selectată trebuie fie subliniată pe formular, fie încercuită. Astfel, în fiecare rând al formularului, trebuie să se aplice un semn, fixând răspunsul subiectului.

După cum putem vedea, în comparație cu metoda Dembo-Rubinshtein, „diferența semantică” este mai perfectă prin faptul că este protejată de așa-numitele „tactici poziționale”. Aici, caracteristicile colorate pozitiv sunt plasate nu pe același pol al fiecărei scale (mai sus), ci pe altele diferite - acum la stânga, apoi la dreapta.

Ca urmare a completării formularului SD, pe foaia de răspuns apare un profil semantic subiectiv al obiectului scalat. Este mai ușor să-l vedeți dacă conectați toate mărcile cu o singură linie întreruptă.

La procesarea rezultatelor SD sunt posibile două abordări: fie să analizezi numai profilele, fie să construiești așa-numitul „spațiu semantic”.

Să explicăm cum putem acționa în primul caz. Să presupunem că realizăm un CD în scopul consilierii în carieră și îi rugăm unui elev de liceu să scaleze numele diferitelor profesii care, după cum reiese dintr-o conversație cu el, se dovedesc a fi potențial atractive pentru el. Dar care dintre ele este cel mai atractiv? Pentru a răspunde la această întrebare, studentul este rugat să scaleze, pe lângă numele unor profesii specifice, și un obiect ideal special - „cea mai bună profesie pentru mine”. După aceea, sunt comparate toate profilurile profesiilor reale și profilul unei profesii ideale (omitem aici formula de calcul a măsurării similarității, principalul lucru aici este înțelegerea sensului general al metodei). Și acea profesie adevărată, al cărei profil dezvăluie mai multă asemănare cu cea „ideală”, este declarată drept urmare cea mai bună alegere subiectivă.

[Notă. Este clar că, pentru diferite subiecte, o astfel de alegere poate fi diferită nu numai din cauza nepotrivirii ideilor despre profesii reale, ci și din cauza diferențelor în profilul profesiei ideale: unele tind să fie mai „puternice” (sau, ca în clase de argou pentru tineret, „cool”), altele - la complexe și interesante, altele - la calme și amabile etc.].

„Pentru a construi un „spațiu semantic”, scorurile scalei sunt combinate în funcție de scale aferente care sunt incluse în aceeași coordonată (factor) a spațiului semantic. După cum arată numeroase studii analitice factoriale ale psihologilor străini și autohtoni (K. A. Artemyeva, 1980, E. F. Petrenko, 1979, 1988, A. M. Etkind, 1U79, L. G. Shmelev, 1983 și alții), majoritatea scalelor de evaluare sunt combinate în trei scale de evaluare rezumative: „bine – rău”, „puternic – slab”, „activ – pasiv”. De exemplu, scorurile de pe scara „moale-tare” se dovedesc a fi echivalente din punct de vedere psihologic cu scorurile de pe scara „bun-sărac” 4, iar scorurile de pe scara „tară-luminoasă” sunt de fapt aproape de scorurile de pe scara „puternic- slabă” scară. Ca urmare a unei astfel de recalculări (foarte similar cu calculul scorului total la test, dar în acest caz nu pentru subiect, ci pentru obiect), fiecare obiect primește o valoare pentru trei factori semantici principali și poate fi afișat geometric ca un punct din spațiul tridimensional Scor-Forță -Activitate”. Asemănarea profilurilor este proximitatea anumitor puncte din spațiul semantic, poate fi văzută (vizualizată) la propriu.

Dând un exemplu, profesiile de „pilot” și „inspector de poliție rutieră” sunt cele mai apropiate de idealul secolelor de profesii luate în considerare pentru subiect. După aceea, rămâne de aflat dacă subiectul are calități reale importante din punct de vedere profesional pentru a se califica pentru stăpânirea acestor profesii.

Menționăm în mod special că SD este folosit și pentru a diagnostica stima de sine. Este suficient să ceri copilului să se evalueze pe același set de scale. Ca urmare, punctul „I” apare în spațiul semantic. Gradul de îndepărtare a acestui punct de la „ideal” -- măsura nemulțumirii.

Subliniem încă o dată că, pentru a putea folosi cu succes SD-ul, materialul pe care copilul îl scalează trebuie să corespundă ca vârstă cu cercul său de interese, altfel copilul va pune pur și simplu un model de note mai mult sau mai puțin aleatoriu pe formular.

Cu școlari și preșcolari mai mici, este mai bine să efectuați SD într-o formă individuală și orală, adică toate notele de pe formular trebuie introduse de către experimentator însuși - conform răspunsurilor orale ale copilului. Ca material (obiecte pentru evaluare), este mai bine să folosiți personaje de basm sau personaje de desene animate. „Studiile speciale ale lui V. F. Petrenko au arătat eficiența ridicată a acestui material în lucrul cu copiii. O modificare specială a SD permite personajelor de basm să desemneze nu obiecte, ci polii cântarilor. În acest caz, părinții, prietenii și profesorii vor fi comparați de către copil cu anumite personaje de basm.

Problemele și dificultățile specifice de identificare a familiei sau de adaptare școlară se pot manifesta în SD ca în orice tehnică proiectivă. De exemplu, o soră mai mare neiubită poate fi aproape în spațiul semantic de „Baba Yaga”, iar directorul, de care copilul se teme pur și simplu, de un fel de „robot ucigaș”.

Diferenţial semantic (SD) - una dintre metodele proiective ale sociologiei, bazată pe realizările psihosemanticii, a fost dezvoltată de un grup de psihologi americani condus de C. Osgood în 1952. Este folosit în studiile legate de percepția și comportamentul uman, cu analiza atitudinilor sociale și a semnificațiilor personale. Metoda SD este o combinație a metodei de asociere controlată și a procedurilor de scalare.

Metodele psihosemantice transferă informația de la nivelul cognitiv (iar sarcina de cercetare este întotdeauna formulată în termenii conceptelor sale) la nivelul afectiv, unde această informație este codificată nu prin forme lingvistice, ci prin diverse senzații.

Metoda diferențială semantică se bazează pe fenomenul de sinestezie (gândirea prin analogie, când unele percepții senzoriale apar sub influența altora) și este o modalitate operațională de „captare” a laturii emoționale a sensului perceput de un individ în obiecte. SD vă permite să identificați legături asociative inconștiente între obiecte din mintea oamenilor.

Metoda SD face posibilă găsirea unui sistem de factori latenți în cadrul căruia un individ evaluează obiectele. În esență, spațiul semantic este un model de cercetare al structurii conștiinței individuale, iar sarcina este de a determina unde în acest spațiu se află obiectul studiat.

Obiectele testate (nume, marca, ambalaj etc.) sunt evaluate pe o serie de scale bimodale de sapte puncte, ai caror poli sunt de obicei precizati verbal folosind antonime: bun - rau, cald - rece, activ - pasiv etc. Se presupune că o persoană este capabilă să evalueze obiectul studiat, corelând intensitatea sentimentelor interioare despre obiect cu o scară de evaluare dată. Diviziunile scalei fixează diferitele grade ale acestei calități a obiectului. Scalele care se corelează între ele sunt grupate în factori independenți care formează un spațiu semantic.

Alături de cele verbale s-au dezvoltat și diferențiale semantice non-verbale, unde opozițiile grafice, tablourile pitorești, portretele fotografice sunt folosite ca poli ai cântarilor.

În studii se folosesc adesea scale monopolare, cu ajutorul cărora obiectele sunt evaluate după severitatea unei proprietăți: cât de bun este obiectul, cât de cald etc. În cazul scalelor bimodale, respondentul apreciază unde este pentru el obiectul „A” pe scara „scump - ieftin”, iar cu scale unimodale, evaluează cât de mult este inerentă proprietatea „cost mare” obiectului „A”. ”. Utilizarea scalelor unimodale se datorează faptului că adesea adjectivele antonime nu sunt de fapt opuse complete - rău nu este întotdeauna rău.

În versiunea clasică a lui Ch. Osgood, au fost folosite ca scale doar trăsături conotative, care reflectau nu proprietățile obiective ale obiectului evaluat, concepte, ci aspectele subiectiv semnificative ale obiectului, concepte pentru respondent.

În cercetarea de marketing, scalele denotative reprezintă un instrument recunoscut pentru studierea imaginii unei corporații, mărci sau produse, care nu constau întotdeauna doar din adjective antonime, ci sunt, de regulă, fraze, fraze care exprimă așteptări, caracteristicile produsului, atât negativ și negativ.pozitiv. Produse similare de la diferite companii producătoare pot fi evaluate pe o scară „merită banii”, de exemplu, băncile - în ceea ce privește fiabilitatea, profitabilitatea etc.

Se folosește un set de scale (15-25 scale) pentru a păstra „spiritul” metodei și a fixa elementele încă afective ale atitudinii. Rezultatul metodologiei nu este calculat în mod direct valori medii ale obiectelor pentru fiecare dintre scale, ci factori latenți obținuți în timpul unei proceduri speciale de analiză, pe baza cărora se formează spațiul semantic de percepție a obiectelor și o hartă a acestora. se construieşte poziţia relativă. Este important să alegeți un număr suficient de scale și să le testați pe experți sau să efectuați un experiment asociativ pe reprezentanți ai grupului țintă pentru a evita pericolul subiectivității cercetătorului la alegerea scalelor.

Scalele SD nu descriu realitatea, ci sunt o expresie metaforică a stărilor și relațiilor subiectului (instrucțiunea pe care o primesc respondenții cere: „când notați, ghidați-vă de propriile sentimente, nu de cunoștințe”). În spațiul rezultat al semnificațiilor afective, există o convergență a conceptelor la care o persoană reacționează într-un mod similar și o separare a conceptelor care au un fundal emoțional diferit. Distanţa dintre concepte este exprimată printr-un anumit număr, ceea ce face posibilă, în termeni generali, să se facă distincţia între aprecieri ale: a) aceluiaşi concept de către diferiţi indivizi (sau grupuri diferite); b) concepte diferite de către același individ (sau grup); c) același concept de către același individ (sau grup) în momente diferite.

Numărul de factori identificați corespunde structurii percepției emoționale a unei anumite clase de obiecte, de exemplu, la evaluarea unei bănci, pot fi identificați doar doi factori: fiabilitatea și rentabilitatea, în timp ce o mașină poate fi evaluată în funcție de criteriile de „modă, stil”, „prestigiu, statut”, „prețuri”, „economie de funcționare”, „rețele de servicii post-vânzare”, etc.

Procedura de formare a unei metodologii diferențiale semantice în cadrul unui proiect de cercetare specific constă de obicei din următorii pași:

Formarea și testarea unei liste de adjective, enunțuri pentru a descrie obiectele testate (nume, concepte, tipuri de ambalaje, mărci etc.). Nivelul de conștientizare la care respondentul va evalua obiectul măsurat depinde de caracteristicile selectate. Concentrându-ne pe scale denotative, extindem spațiul semantic, sporind informațiile despre obiecte și pierzând inevitabil informații despre subiecte, ceea ce nu este atât de critic în cercetarea de marketing.

Prelucrarea matematică a matricei de date obţinute: obiect - respondent - scară. De obicei, se utilizează o procedură de analiză factorială, care face posibilă identificarea criteriilor de evaluare latente în care se adaugă scalele inițiale. Este important de menționat că pentru a obține rezultate semnificative sunt suficiente eșantioane relativ mici - 30-50 de persoane, datorită faptului că unitatea de analiză nu este respondentul, ci aprecierile pe care acesta le face obiectelor. Având în vedere că fiecare dintre cei 30-50 de respondenți evaluează 7-10 obiecte pe 15-25 de scale, dimensiunea totală a eșantionului este destul de suficientă pentru a trage concluzii semnificative statistic.

Plasarea în spațiul semantic construit a obiectelor evaluate, analiza distribuției rezultate. Estimarea distanței dintre obiectele testate și obiectul ideal (de exemplu, iaurtul ideal, mașina, „eu însumi”, etc.), pentru a determina polii „pozitivi” ai factorilor. De exemplu, dacă am primit factorul „modă, stil, luminozitate” al unei mașini, atunci este important să înțelegem dacă notele mari ale mărcii noastre pentru acest factor sunt pozitive pentru publicul țintă sau nu. Poate că mașina ideală pentru ei este un „cal de fier” fiabil, conservator, economic din punct de vedere al consumului de combustibil și fără nicio ciudatenie în design.

Etapa 1 Formarea și testarea listei de enunțuri.

Setul de instrumente utilizat în tehnica diferențială semantică constă de obicei într-un tabel de următoarea formă: scalele sunt plasate în rânduri, iar obiectele evaluate sunt în coloane. Instrucțiunea oferită respondentului este formulată aproximativ după cum urmează: „Vă rugăm să evaluați caracteristicile fiecăreia dintre mărcile „…” pe o scară de la 0 la 5, unde 0 - nu există o astfel de proprietate și 5 - proprietatea este exprimată ca pe cât posibil. În coloana „perfect…”, notează ce proprietăți ar trebui să aibă un bun... folosind o scară de la 0 la 5, unde 0 - această proprietate nu ar trebui să fie și 5 - proprietatea ar trebui să fie inerentă produsului în măsura maximă .

Având în vedere că 30-50 de persoane sunt destul de suficiente pentru un grup omogen de respondenți în cadrul acestei metodologii, este adesea convenabil să se colecteze informații în paralel cu un studiu de grup focus. Având în vedere că de obicei introducerea unui nou brand, nume, ambalaj este însoțită de o serie de focus grupuri, se pot colecta 30-50 de chestionare pe parcursul a 3-5 grupuri. O astfel de dimensiune a eșantionului se dovedește a fi destul de suficientă pentru a completa informațiile conștiente, raționale furnizate de respondenți cu aprecieri ale elementelor afective ale atitudinii, i.e. să colecteze date extraconștiente, emoționale, iraționale pe care tehnica diferențială semantică le permite să le obțină.

Figura 4 - Un exemplu de tabel diferențial semantic pentru evaluarea obiectelor

Etapa 2. Prelucrarea matematică a rezultatelor și interpretarea acestora

Tehnica SD face posibilă procesarea rezultatelor și interpretarea lor destul de clară cu ajutorul celor mai simple caracteristici statistice. Ca asemenea caracteristici sunt propuse valoarea medie a valorii măsurate, abaterea standard, coeficientul de corelație. Prelucrarea primară a rezultatelor constă în alcătuirea unei serii statistice a valorii măsurate pentru fiecare obiect studiat. Apoi, se calculează valoarea statistică medie a valorii măsurate pentru eșantion și măsura unanimității estimărilor, exprimată ca abatere standard. După ce au fost identificate estimările medii ale fiecărui obiect pentru cei trei indicatori măsurați, este interesant de urmărit interdependența acestora. Astfel, algoritmul de procesare matematică a rezultatelor SD este următorul:

Pasul 1. Întocmirea unei serii statistice sub forma unui tabel.

X i - evaluarea unei anumite calități a obiectului pe o scară de șapte puncte;

n i este frecvența valorii X i, adică. de câte ori a fost punctat X i la evaluarea obiectului în funcție de parametrul studiat de către toți respondenții în agregat.

Pasul 2. Calculul valorii medii a valorii.

Dacă K respondenți au participat la sondaj, atunci valoarea medie a valorii este calculată prin formula:

n=M*K, întrucât calitatea studiată este evaluată de K respondenți în forma dezvoltată M ori (în M perechi de adjective antonime). Valoarea medie a lui X servește ca indicator al evaluării cumulate a unei anumite calități a unui obiect de către întreaga clasă, fiind în același timp o caracteristică destul de obiectivă, deoarece permite nivelarea influenței factorilor subiectivi (de exemplu, prejudecățile). a respondenților individuali în raport cu acest obiect la momentul sondajului).

Pasul 3. Calculul abaterii standard.

Abaterea standard servește ca indicator al măsurii de dispersie a valorilor unei cantități în jurul valorii sale medii X, adică măsuri de unanimitate, de coeziune a respondenţilor în aprecierea acestei calităţi a obiectului. Abaterea standard este calculată ca rădăcină pătrată a varianței y x \u003d vD x, unde varianța D x, la rândul său, este calculată prin formula:

Cele trei etape descrise de prelucrare matematică a datelor de diagnostic dezvăluie o imagine a percepției obiectelor studiate de către respondenți. Acest lucru vă permite să vizualizați rezultatele analizei.

Datele obținute în urma procesării de mai sus pot fi comparate între ele prin calcularea corelației lor. Această etapă de prelucrare are ca scop stabilirea în ce măsură atitudinea respondenților față de obiect este asociată cu caracteristicile individuale ale acestuia.

Pasul 4. Calculul corelației estimărilor obținute.

La determinarea coeficientului de corelare, în primul rând, se calculează valoarea medie a estimărilor fiecăruia dintre indicatori pentru toate obiectele evaluate. Să presupunem că un respondent evaluează n obiecte. După activitate, primul obiect a fost evaluat prin valoarea medie a lui A j . Apoi, scorul mediu al indicatorului A al tuturor obiectelor:

Scorul mediu al indicatorului P:

Atunci coeficientul de corelație A și P r A,P:

(covarianta); , - abaterile standard ale valorilor A j și O j de la valorile lor medii, care se găsesc după cum urmează:

Ca urmare a calculării corelației evaluărilor, se vede clar mecanismul psihologic de construire a raportului dintre aprecierile respondenților și obiectele studiate.

Etapa 3. Prezentarea locației mărcilor testate în spațiul semantic.

După etapa prelucrării matematice se pot identifica mai mulți factori principali și se poate imagina amplasarea mărcilor testate în spațiul semantic format din factorii latenți identificați.

Ca urmare, rezultatele se dovedesc a fi destul de vizuale și destul de ușor de interpretat: figura arată că produsul ideal trebuie să fie de înaltă calitate și preț rezonabil (proprietățile destul de evidente sunt selectate pentru claritatea exemplului). După factorul de calitate, mărcile 1 și 2 sunt cele mai apropiate de produsul ideal, iar 4 și 5 în funcție de factorul preț. Evaluând setul de criterii, putem concluziona că marca 1 este cea mai apropiată de ideal.

În mod similar, puteți testa, de exemplu, variante de nume, alegând numele care trezesc cele mai pozitive emoții, fiind în același timp asociat cu un anumit produs și evocând o imagine, o asociere cu calitățile valoroase corespunzătoare.

Rezultate interesante pot fi obținute prin compararea produselor care nu concurează între ele, dar au o bază similară, ceea ce face posibilă comparația și ajută la identificarea de noi calități evaluate pozitiv ale unui produs, mărcii și transferarea lor într-un domeniu nou de produse (invenție pentru utilizare).

De exemplu, evaluarea cardurilor de plastic în general, pentru a înțelege ce caracteristici ale cardurilor de plastic pentru combustibil trebuie dezvoltate și a căror utilizare ar ajuta la capturarea pieței cardurilor de combustibil.

Tehnica diferențială semantică permite, la studierea unui brand, identificarea unei atitudini emoționale față de acesta (componenta afectivă a atitudinii), neîmpovărată de motive raționalizatoare (aspect cognitiv). Dezvăluie ce simte consumatorul potențial despre marcă, de ex. prezice comportamentul său real, nu cuvinte despre acțiuni.

Diferenţialul semantic vă permite să trageţi concluzii semnificative statistic pe eşantioane mici (se poate colecta material suficient pe 3-5 focus grupuri omogene) datorită faptului că unitatea de analiză nu este respondentul, ci evaluarea (în medie, fiecare respondent). evaluează 7-10 obiecte de 15-25 scale, adică dă 100-250 de evaluări).

Metoda SD face posibilă dezvăluirea structurii factorilor latenți, criterii pe baza cărora respondenții construiesc evaluări ale diferitelor mărci. În consecință, folosind metoda SD, este posibilă construirea unei hărți a plasării mărcilor de interes în structura factorilor, obținând în același timp un rezultat al cercetării clar, relativ ușor de interpretat.

Utilizarea unui obiect „ideal” în metodologia SD, alături de mărcile testate, face posibilă determinarea direcțiilor de dezvoltare dorite, posibile amenințări la adresa mărcii, cele mai semnificative (deși uneori inconștiente de către consumator) proprietăți ale produsului. .

Utilizarea metodologiei SD în cercetările de marketing face posibilă evaluarea unei mărci și a elementelor sale (nume, ambalaj, identitate corporativă etc.), obținând estimări semnificative statistic ale structurilor profunde ale conștiinței consumatorilor în cursul unui proces relativ ieftin. și studiu la scară mică.

Fiecare cercetător își poate crea propria scară, dar cu greu merită. Este mai bine să alegeți o scară dintre cântarele standard care sunt originale, în sensul că au propriul nume, sunt utilizate pe scară largă și sunt incluse în sistemul de scară cel mai frecvent utilizat. Se numesc original. În plus, sunt luate în considerare patru scale de evaluare discrete, evaluări - Likert, diferențial semantic, rating grafic și Stepel, precum și o scală cu o sumă constantă și o scală de rang.

scara Likert se bazează pe alegerea gradului de acord-dezacord cu o anumită afirmație. De fapt, este formulat un pol al acestei scale ordinale esențial bipolare, ceea ce este mult mai ușor decât denumirea ambilor poli. Formularea enunțului poate corespunde nivelului ideal al unui parametru al obiectului. La caracterizarea unei instituții de învățământ superior pot fi avute în vedere următoarele proprietăți: un personal didactic calificat, dotarea fondului clasei cu mijloace tehnice, modernitatea și regularitatea actualizării cursurilor de formare, disponibilitatea. e-leming în tehnologiile educaționale, nivelul de cultură, imaginea și reputația, contingentul de studenți și multe altele. Formularea afirmațiilor poate fi următoarea: personalul didactic al acestei universități este foarte calificat; universitatea are un nivel foarte ridicat de aplicare a mijloacelor didactice moderne; studenții care se străduiesc să studieze cunoștințele la această universitate; Absolvenții acestei universități sunt foarte apreciați pe piața muncii.

Când se aplică scara Likert, sunt de obicei luate în considerare cinci gradații. Un exemplu de utilizare a scalei Likert în chestionar este prezentat în fig. 8.1. Cu alte cuvinte, întrebările sunt formulate în formatul unei scale Likert. Respondentului i se cere să bifeze una dintre cele cinci căsuțe.

Orez. 8.1.

În același timp, evaluarea cantitativă în sine nu este cerută de la respondent în acest caz, deși mai des pot fi aplicate imediat puncte lângă denumirile gradațiilor. După cum se poate observa din fig. 8.1, gradul de acord-dezacord cu fiecare afirmație poate avea următoarele gradații: total dezacord (1 punct), dezacord (2 puncte), neutru (3 puncte), de acord (4 puncte), categoric de acord (5 puncte). Aici, între paranteze, este dată cea mai frecvent utilizată versiune a digitizării scalei. De asemenea, este posibil ca un punctaj mai mare (5 puncte) să corespundă gradației „total dezacord”.

Diferenţial semantic şi scară de evaluare grafică

Scala diferențială semantică presupune prezența a două sensuri semantice polare (antonime) sau poziții antonimice, între care există un număr impar de gradații. În acest sens, scara este bipolară. De regulă, sunt luate în considerare șapte gradații. Poziția de mijloc (gradație medie) este considerată neutră. Digitalizarea gradațiilor de scară poate fi unipolar, de exemplu sub forma „1, 2, 3, 4, 5, 6, 7”, sau bipolar, de exemplu sub forma „-3, -2, -1, 0, 1, 2, 3”.

De obicei sunt dați polii cântarilor verbal (verbal). Exemple de cântare cu doi poli sunt următoarele: „liniștitor – revigorant” sau „compact – voluminos”. Alături de diferențiale semantice verbale, s-au dezvoltat diferențiale semantice non-verbale care folosesc imagini grafice ca poli.

Exemple de diferențiale semantice verbale sunt date în fig. 8.2.

Orez. 8.2.

Diferenţialul semantic seamănă cu scara Likert, dar are următoarele diferenţe: 1) ambele enunţuri polare sunt formulate în loc de una; 2) în locul numelor de gradații intermediare, se oferă o aranjare grafică secvențială a unui număr impar de gradații situate între valorile extreme „bun - rău”.

Metoda diferențială semantică (din greacă. sematicos - denotă și lat. diferenta- diferență) a fost propusă de psihologul american C. Osgood în 1952 și este folosită în studiile legate de percepția și comportamentul uman, cu analiza atitudinilor sociale și a semnificațiilor personale, în psihologie și sociologie, în teoria comunicării de masă și a publicității, și în marketing.

Poate fi considerat ca un analog al scării diferențiale semantice. Scala de rating este implementată în așa fel încât fiecărei proprietăți i se atribuie o linie, ale cărei capete corespund afirmațiilor polare, de exemplu: „neimportant” și „foarte important”, „bun” și „rău” (Fig. 8.3). ).

Orez. 8.3.

Diferența fundamentală dintre scalele comparate este că diferența semantică este o scară discretă și, de regulă, are șapte gradații, iar scara de evaluare grafică este continuă.

• Deci, atunci când se caracterizează exteriorul anumitor mărci de mașini, se spune uneori că brutalitatea este inerentă acestuia. Există, de asemenea, exemple mai simple - ergonomie și controlabilitate, când este dificil să denumești în mod semnificativ cel de-al doilea pol.

Ţintă: familiarizați-vă cu metoda de indexare cantitativă și calitativă a valorilor și efectuați exerciții de stăpânire a metodei.

Prevederi teoretice de bază

Potrivit lui Ch. Osgood, metoda diferenţialului semantic (SD) vă permite să măsuraţi conotativ sens, adică stările care apar între percepția unui stimul-stimul și lucrul semnificativ cu ele. Conotativul indică ceva subiectiv, individual și valoros, opus denotativ - obiectiv, interpersonal, cognitiv. Conceptul de „semnificație personală”, propus de A. N. Leontiev, poate fi considerat un analog al conceptului de „semnificație conotativă” din psihologia rusă.

Fiind o metodă de semantică experimentală, SD, împreună cu alte metode (de exemplu, experiment asociativ, scalare subiectivă) este folosită pentru a construi spații semantice subiective și este utilizat pe scară largă în sociologie, psihologie generală și socială. Referirea la ea în cercetările psihologice este justificată atunci când este vorba, de exemplu, de atitudinea emoțională a unui individ față de anumite obiecte, stereotipuri, reprezentări sociale, clasificare socială, sunt studiate atitudinile, sunt luate în considerare orientările valorice, semnificația subiectiv-personală și implicite. sunt dezvăluite teoriile personalității.

SD se referă la metodele de studiu a cazului, deoarece vă permite să pătrundeți în contextul unic al vieții unui individ. Metoda a fost dezvoltată de un grup de cercetători americani condus de Ch. Osgood, care a considerat-o ca o combinație de proceduri de asociere controlată și scalare. Metoda SD a atras atenția psihologilor domestici încă de la sfârșitul anilor 1970. și, după cum a remarcat pe bună dreptate A. M. Etkind, „a fost inclusă de mult în programele noastre de educație psihologică”.

Pentru a determina dimensionalitatea spațiului semantic, Ch. Osgood și-a propus utilizarea metodei analizei factoriale pentru a stabili numărul minim de dimensiuni ortogonale, sau axe. Diferențierea semantică, conform lui Osgood, implică o localizare consistentă a unui concept într-un spațiu semantic multidimensional prin una sau alta valoare între polii de pe scale. Diferența de semnificații a două concepte este o funcție a distanței multidimensionale dintre cele două puncte corespunzătoare acestor concepte.

Orice concept la nivel operațional poate fi reprezentat ca un punct în spațiul semantic. Acest punct din spațiul semantic poate fi caracterizat prin doi parametri: direcția și distanța față de punctul de referință (cu alte cuvinte, calitatea și intensitatea). Direcția este determinată de alegerea uneia sau a alteia calități, iar distanța depinde de valoarea selectată pe scară. Cu cât este mai mare intensitatea reacției, cu atât conceptul evaluat este mai semnificativ pentru subiect. Astfel, fiecare concept poate fi evaluat printr-un set de aprecieri diferențiatoare pe scale bipolare.

Pentru diferențiere, subiectului i se oferă un concept (un număr de concepte), precum și un set de scale bipolare date prin adjective. Respondentul trebuie să ofere o evaluare a obiectului diferențiabil pe fiecare dintre scalele bipolare de șapte puncte propuse. Ca răspuns la cuvânt, respondentul are o anumită reacție, care dezvăluie o anumită similitudine cu reacția comportamentală, un fel de pregătire pentru comportament, ceva care mediază comportamentul. Asociațiile respondentului cu stimulul sunt ghidate de scale bipolare predeterminate. Funcțiile acestor scale sunt următoarele: în primul rând, ajută la verbalizarea răspunsului la un anumit stimul, în al doilea rând, ajută la focalizarea asupra anumitor proprietăți ale acestui stimul care sunt de interes pentru studiu și, în final, cu ajutorul lor, acesta deschide posibilitatea comparării evaluărilor acordate de diferiți respondenți diverse obiecte.

Obiect estimat

								Încet
Mic
Pasiv								Activ

Selectarea unei valori de 0 înseamnă neutru, 1 înseamnă scăzutciotul de această calitate în obiectul evaluat, 2 - grad mediu, 3 - înalt.

Scalele sunt prezentate în ordine aleatorie, adică scalele unui factor nu trebuie grupate în blocuri. Polii cântarilor nu trebuie să creeze la respondent atitudinea că polul stâng corespunde întotdeauna unei calități negative, iar polului drept - uneia pozitive. Subiectului i se prezintă toate obiectele scalate în același timp, apoi se propune evaluarea lor secvențială în coloanele corespunzătoare, adică fiecare dintre ele este plasat pe o pagină separată cu scalele corespunzătoare.

În reprezentarea geometrică, spațiul semantic poate fi notat prin axele, care sunt factori (există trei dintre ei: evaluare, forță și activitate), iar semnificațiile conotative ale obiectelor sunt puncte de coordonate sau vectori.

Osgood a scalat concepte din diverse domenii și, după ce a efectuat analiza factorilor și a varianței, a identificat factorii conducători (evaluare, potență, activitate - EPA). Factorul de evaluare din acest studiu a jucat un rol major, el a explicat 68,6% din varianța totală, în timp ce factorul de activitate a reprezentat 15,5%, iar factorul de rezistență a reprezentat 12,7%. Structura factorială „evaluare – forță – activitate” stabilește un câmp semantic universal cu ajutorul căruia poți descrie lumea relațiilor subiective ale unei persoane cu elementele mediului său.

Factorul de evaluare au unit cântarul: rău - bun, frumos - urât, dulce - acru, curat - murdar, gustos - fără gust, util - inutil, bun - rău, plăcut - neplăcut, dulce - amar, vesel - trist, divin - laic, parfumat - mirositoare, cinstit - necinstit, corect - nedrept.

factor de putere: mare - mic, puternic - slab, greu - usor, gros - subtire.

Factorul de activitate: rapid - lent, activ - pasiv, cald - rece, ascuțit - contondent, rotund - unghiular.

Se pot analiza datele obținute nu numai cu ajutorul procedurii de analiză factorială, ci și cu formula propusă de C. Osgood, conform căreia distanța dintre obiectele de scalare, adică două puncte din spațiul semantic, este calculat. La urma urmei, obiectele scalate pot fi reprezentate ca profile semantice: linii întrerupte care leagă opțiunile subiecților pe fiecare scară bipolară (Fig.).

d (x 1 , y 1) - diferența dintre coordonatele a două puncte care reprezintă valorile obiectelor X și V prin factor.

Această formulă face posibilă estimarea distanțelor dintre valorile diferitelor concepte la același individ sau grup de indivizi, compararea evaluărilor aceluiași obiect de către respondenți și, în final, identificarea modificărilor în aprecierile oricărui obiect de un subiect sau grup.

SD este o metodă care face posibilă obținerea informațiilor necesare fără a utiliza obiecte standard și scale standard. Acest lucru implică faptul că „nu există un „test SD” ca atare”, în funcție de obiectivele unui anumit studiu, sunt selectate anumite obiecte și anumite scale care sunt reprezentative și relevante pentru obiective. În plus, cercetătorul este încurajat să aleagă scale care sunt adecvate în fiecare caz individual. De exemplu, o persoană este mai greu de evaluat pe o scară de „dulce – acru”, dar mai accesibilă pe o scară de „util – inutil”. Iar pentru respondenții care nu au cunoștințe speciale în domeniul psihologiei sau psihiatriei, scala „vorbăreț – tăcut” va fi mai de înțeles decât scala „maniaco – depresivă”. Fiecare factor ar trebui să fie reprezentat de mai multe perechi de scale.

La scalarea unui set restrâns de concepte, spațiul tridimensional „evaluare - forță - activitate” este transformat și devine unidimensional sau bidimensional, adică numărul de factori independenți scade la doi sau unul. De asemenea, este posibilă creșterea factorilor care descriu spațiul semantic multidimensional al unui individ sau grup în raport cu evaluarea unui obiect.

Astfel de variante ale SD sunt numite private, spre deosebire de universalul - tridimensional, format din trei factori „evaluare – putere – activitate”. Dacă SD-ul universal vă permite să obțineți forme de clasificare emoțional-evaluative generalizate, atunci SD-ul privat - clasificări pe o bază mai restrânsă (denotativă). Aplicând un SD universal pe diferite populații, vom obține trei factori independenți „evaluare – putere – activitate”, iar atunci când folosim un SD privat, trebuie să construim spații semantice private de fiecare dată când avem de-a face cu un nou grup de respondenți.

O variantă de SD privat este SD personal, când scalele bipolare sau unipolare sunt stabilite în ceea ce privește caracteristicile personale (personalitate și trăsături de caracter). Procedura pentru SD personal este similară cu cea universală: un număr de obiecte sunt evaluate pe mai multe scale. Obiectul evaluării în acest caz poate fi respondentul sau alte persoane. Datele obținute sunt supuse analizei factoriale, ca urmare, sunt identificați factori care reflectă teoria obișnuită a personalității individului.

Întrebări de testare

Ce fenomene mentale de bază sunt supuse studiului diferenţialului semantic?

Ce alte metode de psihosemantică experimentală cunoașteți?

Care este spațiul semantic al subiectului?

Ce trei direcții ortogonale studiază câmpul semantic al subiecților din diferenţialul semantic?

Este posibil să se studieze asemănarea sau diferența dintre profilurile semantice ale diferitelor persoane folosind SD?

Ce alte tipuri de metoda diferenţială semantică există în afară de cea universală?

Pentru a exersa utilizarea unui diferenţial semantic parţial unidimensional, efectuaţi următoarele exerciţii în secvenţa sugerată mai jos.

Exercitiul 1. Realizarea primei faze a studiului. Scopul acestei faze a studiului este selectarea unui subiect de cercetare. Pentru a face acest lucru, utilizați metoda discuției în grup pentru a selecta un obiect sau o manifestare mentală, opiniile elevilor despre care trebuie să studiați. De exemplu, 1) caracteristicile unui om de știință tipic, 2) proprietățile de bază ale conștiinței etc.

Folosind elementele metodei focus grup, evidențiați principalele caracteristici sau proprietăți ale obiectului. Pentru a face acest lucru, toată lumea notează 7-9 caracteristici timp de 5 minute, apoi sunt rostite cu voce tare într-un grup și introduse într-o listă generală. Caracteristicile (cel puțin 7) care au câștigat un număr mai mare de repetări devin baza pentru crearea scalelor SD.

În cazul studierii opiniilor respondenților din diverse eșantioane (și nu doar studenților acestui grup) despre obiectul studiat, se pot desfășura interviuri sau chestionare pentru a colecta date care să permită formarea scalelor SD.

Exercițiul 2. Scopul celei de-a doua etape este de a compila un SD privat pentru a studia evaluările respondenților cu privire la caracteristicile sau proprietățile obiectului studiat. A. Compilați scale bipolare ale DM privat pe baza caracteristicilor obținute în primul pas. B. Utilizați instrucțiunea standard (versiunea completă a instrucțiunii lui Ch. Osgood este dată în anexă) sau formulați-vă propria instrucțiune pe baza acesteia. C. Efectuați o evaluare a caracteristicilor pe baza SD-ului privat creat. D. Desenați linii care leagă alegerile dvs. în toate caracteristicile - creați un profil semantic individual.

Exercițiul 3 A treia etapă a studiului servește la crearea unui profil semantic de grup. Pentru a face acest lucru, calculați evaluările medii de grup (pe grup) pentru fiecare caracteristică, notați-le pe tablă, apoi transferați aceste valori în caiete și suprapuneți-le pe profilul dvs. semantic individual.

Exercițiul 4 Evaluați gradul de similitudine sau diferență între profilul semantic individual și grup. Pentru a face acest lucru, utilizați formula din prevederile teoretice. Explicați rezultatele obținute și trageți concluzii despre gradul de similitudine sau diferență dintre opiniile de grup și ale dvs. despre obiectul studiat.