Sternin I.A. Conceptul de comportament comunicativ și problemele cercetării sale

Zâmbetul rusesc are o mare identitate națională - în practică, îndeplinește funcții complet diferite, dacă nu chiar opuse, decât un zâmbet în țările europene.

Rușii din punctul de vedere al europenilor sunt posomorâți, posomorâți, lipsiți de zâmbet. Acest lucru se datorează fenomenului de non-zâmbet zilnic al unei persoane ruse, care acționează ca una dintre cele mai izbitoare și specifice la nivel național ale comportamentului non-verbal rus și ale comunicării rusești în general.

Se pot distinge următoarele trăsături naționale specifice ale zâmbetului rusesc.

1. Zâmbetul rusesc (normal) se realizează numai cu buzele, ocazional rândul superior de dinți devine ușor vizibil; a arăta dinții de sus și de jos în timp ce zâmbești, așa cum fac americanii, este considerat neplăcut, vulgar în cultura rusă, iar un astfel de zâmbet se numește rânjet sau „cal”.

2. Un zâmbet în comunicarea rusă nu este un semnal de politețe.

În comportamentul comunicativ american, englez, german, zâmbetul este în primul rând un semnal de politețe, deci este obligatoriu la salut și în timpul unei conversații politicoase. Scriitorii ruși au atras în mod repetat atenția asupra diferenței dintre zâmbetele rusești și cele americane, descriind zâmbetul american ca fiind ciudat și artificial pentru o persoană rusă. M. Gorki a scris că primul lucru pe care îl vezi pe chipul americanilor sunt dinții. Satiristul M. Zadornov a numit zâmbetul american cronic, iar M. Zhvanetsky a scris că americanii zâmbesc de parcă ar fi incluși în rețea.

În Occident, un zâmbet atunci când salut înseamnă în primul rând politețea salutului. Cu cât o persoană zâmbește mai mult când salută, cu atât este mai prietenoasă în acest moment, cu atât mai multă curtoazie față de interlocutorul de care demonstrează în această situație comunicativă.

Un zâmbet în timpul unui dialog cu un interlocutor semnalează, de asemenea, politețe pentru interlocutor, că participanții se ascultă politicos unii pe alții.

Un zâmbet în sectorul serviciilor în Vest (și în Est) îndeplinește, de asemenea, în primul rând funcția de a demonstra politețea. mier Proverb chinezesc: Cine nu poate zâmbi nu poate deschide un magazin. În Japonia, fetele de la intrarea pe scara rulantă din marile magazine zâmbesc și se înclină în fața fiecărui client care pășește pe scara rulantă - 2.500 de zâmbete și se înclină pe zi.

Un zâmbet de politețe în unele culturi are sensul de a proteja interlocutorul de durere în legătură cu percepția a ceea ce se spune. Așadar, I. Ehrenburg în memoriile sale vorbește despre un chinez care, zâmbind, i-a povestit despre moartea soției sale. Dar acest zâmbet politicos, așa cum scrie I. Ehrenburg, însemna: „Nu ar trebui să fii supărat, aceasta este durerea mea”.

În comportamentul comunicativ rus, zâmbetul de „politețe” sau „din politețe” pur și simplu nu este acceptat și chiar invers - la un zâmbet pur politicos al interlocutorului, dacă este identificat ca atare, o persoană rusă este de obicei precaută sau chiar ostil: expresia rusă „a zâmbit din politețe” conține o atitudine dezaprobatoare față de cel care a zâmbit.

Un zâmbet politicos permanent este numit de ruși „zâmbet de datorie"și este considerat un semn rău al unei persoane, o manifestare a nesincerității sale, secretului, lipsei de dorință de a dezvălui sentimentele adevărate. "Înlăturați zâmbetul la datorie!" - i-au spus în Voronezh unui profesor rus de engleză, care tot timpul în Stilul american „a păstrat un zâmbet”.

3. În comunicarea rusă, nu este obișnuit să zâmbești străinilor.

Un zâmbet în comunicarea rusă se adresează în principal cunoscuților. De aceea vânzătoarele nu le zâmbesc clienților - nu le cunosc. Vânzătoarele vor zâmbi cumpărătorilor familiari.

4. Nu este obișnuit ca rușii să răspundă automat la un zâmbet cu un zâmbet.

Un american în zorii perestroikei scria în Izvestia: „Din anumite motive, când ne uităm la vameșii care ne verifică pașapoartele și le zâmbim, nu primim niciodată un zâmbet în schimb. Când întâlnim ochi pe stradă cu ruși și zâmbește-le, nu vom primi niciodată un zâmbet înapoi.” Această observație este corectă: dacă un străin i-a zâmbit unui rus, aceasta l-ar încuraja mai degrabă pe rus să caute motivul zâmbetului care i-a fost adresat decât să-l determine să răspundă străinului cu un zâmbet.

Zâmbetul unei persoane cunoscute printre ruși este departe de a fi întotdeauna urmat automat de un zâmbet; mai degrabă, este văzut ca o invitație la contact, într-o conversație.

5. În comunicarea rusă, nu este obișnuit să zâmbești unei persoane dacă îi întâlnești ochii accidental.

Americanii zâmbesc în astfel de cazuri, în timp ce rușii, dimpotrivă, privesc de obicei în altă parte.

Rușii nu trebuie să zâmbească atunci când se uită împreună la copiii mici sau la animalele de companie. Americanii o fac, dar rușii nu.

6. Un zâmbet printre ruși este un semnal de dispoziție personală față de o persoană.

Zâmbetul rusesc demonstrează persoanei căreia i se adresează că persoana care zâmbește îl tratează cu simpatie personală. Un zâmbet arată afecțiunea personală. De aceea rușii zâmbesc doar cunoscuților, pentru că nu există o dispoziție personală față de necunoscut. De aceea, un zâmbet către un străin poate fi urmat de o reacție: „Ne cunoaștem?”

7. Nu este obișnuit ca rușii să zâmbească în îndeplinirea datoriei, în îndeplinirea oricărei afaceri serioase, responsabile.

Vameșii nu zâmbesc, pentru că sunt ocupați cu o problemă serioasă. Vânzători, ospătari - de asemenea. Această caracteristică a zâmbetului rusesc este unică. La Chase Manhattan Bank din New York agățare a reclamelor: Dacă operatorul nostru nu ți-a zâmbit, spune-i portarului despre asta, el îți va da un dolar.”În condițiile rusești, o astfel de inscripție ar fi văzută ca o glumă.

8. Zâmbetul rusesc este considerat ca o expresie sinceră de bună dispoziție sau dispoziție față de interlocutor și se dorește a fi doar sincer.

Există un imperativ în conștiința comunicativă rusă: un zâmbet ar trebui să fie o reflectare sinceră a unei bune dispoziții și a unei atitudini bune. Pentru a avea dreptul la un zâmbet, trebuie să tratezi cu adevărat bine interlocutorul sau să ai o dispoziție grozavă în acest moment.

9. Zâmbetul unui rus trebuie să aibă un motiv întemeiat, cunoscut de ceilalți, abia atunci persoana obține „drept” la el în ochii celorlalți. Dacă motivul zâmbetului interlocutorului este de neînțeles pentru o persoană rusă, acest lucru îi poate provoca o îngrijorare serioasă, este necesar să aflați acest motiv.

Așa că, o vânzătoare a ajuns într-un spital de psihiatrie: „directorul îmi zâmbește, trebuie să am lipsă”; un profesor universitar, la un moment dat, a scris o plângere împotriva rectorului institutului la comitetul de partid – „se bate joc de mine – zâmbește mereu când ne întâlnim cu el”.

Există o vorbă unică în rusă care este absentă în alte limbi - „Râsul fără motiv este un semn de prost”. Logica acestei zicale nu poate fi înțeleasă de oamenii cu gândire occidentală. Un profesor de germană, căruia i s-a explicat sensul acestei vorbe (Dacă o persoană râde fără motiv, nu este în regulă cu capul), nu a putut înțelege și a continuat să întrebe: „De ce rezultă asta?”

10. Motivul zâmbetului unei persoane ar trebui să fie transparent, de înțeles pentru ceilalți

Dacă motivul nu este clar sau este considerat insuficient de respectuos pentru ceilalți, alții pot întrerupe zâmbetul, face o remarcă - „De ce zâmbești”?

Născut la 29 aprilie 1948 în sat. Kraskovo, districtul Ukhtomsky, regiunea Moscova. În 1965 a absolvit școala serală din Voronej cu medalie, în 1970 a absolvit catedra de engleză a facultății RHF VSU (diplomă cu distincție). A absolvit în lipsă Institutul de Lingvistică al Academiei de Științe a URSS.

Disertația candidatului „Cu privire la problema funcțiilor deictice ale cuvântului” a fost susținută în 1973 la Moscova (consilier științific - A.A. Ufimtseva).

Teza de doctorat „Semnificația lexicală a cuvântului în vorbire” a fost susținută în 1987 la Minsk.

Principalele etape ale activității de muncă:

1970-1975 - profesor de engleză, franceză, germană și spaniolă la școala serală; din 1975 până în prezent - profesor, conferențiar, profesor la catedra de lingvistică generală și stilistică; din 1995 până în prezent – ​​şeful acestui departament.

Domeniul de interes științific:

teoria limbajului, semasiologie generală și contrastivă, impactul vorbirii, retorica, lingvistica cognitivă

Principalele publicații:

Monografii

Probleme de analiză a structurii sensului unui cuvânt. - Voronej, 1979. -156 p.

Recenzii: RJ „Lingvistică”, 1980, p. 38-41; Științe filologice”, 1980, nr.6, p. 89 - 90; „Limba rusă la școală”, 1982, p.92 -94; „Movoznavstvo”, 1982, nr. 1, p. 76-78.

Sensul lexical al unui cuvânt în vorbire. - Voronej, 1985. - Anii 170.

Recenzie: FN, 1986, nr. 2, p. 87-88

Metode experimentale în semasiologie. - Voronej, 1989. -193 p. (coautor cu V.V. Levitsky)

Eseuri de lexicologie și frazeologie contrastive. - Galle, 1989.- 129 p. (coautor cu K. Fleckenstein).

Der Wortschatz der Perestrojka. Aktuelle Entwicklungsprozesse im politischen Wortschatz des Russischen. - Halle, 1989. - 85 S. (coautor cu V. Stefan).

Perestrojka, Glasnost , Novoe Myslenie... - Centaurus-Verlagsgesellschaft. - Pfaffenweiler, 1991. - 103 S. (coautor cu W. Stefan)

Studien zur kontrastiven Lexikologie und Phraseologie. - Voronez, 1994. - 114 S. (coautor cu K. Fleckenstein).

Comportamentul comunicativ al unui elev mai tânăr. - Voronej, 2000. - 195 p. (coautor cu N.A. Lemyaskina).

Eseu despre comportamentul comunicativ american. - Voronej, 2001. - 206 p. (grup de coautori).

Introducere în influența vorbirii. - Voronej, 2001. - 252 p.

Eseuri despre lingvistica cognitivă. Voronej, 2001.191 p. 12 p.l. (coautor cu Z.D. Popova)

Comportamentul de comunicare american. Voronej, 2001. 224 p.14,2 p.s. (grup de co-autori)

Aspecte comunicative ale toleranței. Voronej, 2001. 135 p. 8,5 p.l. (coautor cu K.M. Shilihina)

Limba și imaginea națională a lumii. Voronej, 2002. -60 p. (coautor cu Z.D. Popova)

Limba și conștiința națională. Întrebări de teorie și metodologie. Voronej, 2002.19.6 p. (grup de co-autori)

Comportamentul comunicativ rusesc. M., 2002.17 p. (coautor cu Yu.E. Prokhorov)

comportamentul comunicativ. Eseu despre comportamentul comunicativ în limba engleză. Voronej, 2003. 11,6 p. (Coautori Larina T.V., Sternina M.A.)

Sternina M., Sternin I. Comportamentul comunicativ rus și american. Voronej, 2003. 96 p.

Procesele sociale și dezvoltarea limbii ruse moderne. Eseu despre schimbările în limba rusă la sfârșitul secolului XX – începutul secolului XXI. Voronezh, 2004. Ediția a IV-a, revizuită. si completat. 93 p. 5 p.l.

Recenzia ediției I: „Curierul Voronej”, 20.11.97.

Lingvistică contrastantă. Voronezh, „Surse”, 2004. 11,9 p.

comportamentul comunicativ. Problema 21. Comportamentul comunicativ al unui preșcolar. Voronezh, „Surse”. 2004. anii 210. 13 p.l. (Coautor Chernyshova E.B.).

Manuale pentru universități

Sistemul lexical al limbii. Voronej, 1984. -145p. (coautor Z.D. Popova)

Eseu despre comportamentul comunicativ rusesc. - Galle, 1991. - 59 p.

Retorică practică. Voronej, 1993. Ed.1.; 140 s.

Retorică practică. Voronej, 1996. - Ed. 2. - 142 p.

Învață să comunici. sat. teste. Voronej, 1995. 213 p.

Limba rusă de comunicare în afaceri. - Voronej, 1995. - 200 de ani. (co-autori A.M. Golodyaevskaya, O.V. Dmitrina, N.A. Kozelskaya).

Eticheta vorbirii ruse. Voronej, 1996. -125 s.

Retorică în explicații și exerciții. Borisoglebsk, 2000. -131 p.

Cultura comunicării în afaceri. Voronezh, 2001. - 332 p. (coautor M.E. Novichikhina)

Retorică. Voronej, 2002. 224 p. 13,5 p.l.

Retorică în explicații și exerciții. Ed.2. revizuită și completată Borisoglebsk. 2003. 19.75 p.p.

Retorică practică. M., Academia. 2003.17p.l.

Lingvistică generală. Voronej, TsCHKI, 2004. 18 p. În colaborare cu Z.D.Popova

Introducere în lingvistică. Curs de curs. Voronezh, „Surse”, 2004. 9,6 p. (ed. și coautor).

Cultura vorbirii orale și publice. Voronezh, AONO „IMMiF”, 2004. 214 p. 12,5 p.l. (coautor Tavdgiridze L.A.).

Retorică practică. Moscova, „Academia”, ed. 2, corectată. si suplimentare 2005

Departamentul de Lingvistică Generală și Stilistică, VSU
394693, Voronezh, pl. Lenina, 10 ani
tel. (4732) , fax (4732)
E-mail: [email protected]

Iosif Abramovici Sternin (29 aprilie 1948, satul Krasovo, regiunea Moscova) - doctor în filologie, profesor, om de știință onorat al Federației Ruse.

În 1970 a absolvit Facultatea de Filologie Romano-Germanică a Universității de Stat Voronezh. Și-a susținut teza de doctorat „Despre problema funcțiilor deictice ale cuvântului” în 1973 (IYa a Academiei de Științe a URSS), teza de doctorat „Sensul lexical al cuvântului în vorbire” în 1987 (Universitatea din Belarus). ). Titlul de profesor a fost acordat în 1989.

Director al Centrului de Studii ale Comunicării, Universitatea Voronezh. Specialist în domeniul teoriei limbajului, al lingvisticii comunicative și cognitive, al lingvisticii comparate, al retoricii și al culturii comunicării.

Șeful „Serviciului limbii ruse” Voronej, autor și gazdă al programului radio săptămânal al Companiei de radio și televiziune de stat „Voronezh” „Teritoriul cuvântului”.

Adjunct Președinte al Asociației Retorice Ruse, Președinte al Asociației Retorice Voronezh, Președinte al Asociației Psiholingvistice Voronezh, membru cu drepturi depline al Breslei Experților Lingvistici în litigii de documentare și informații, membru al Consiliului Limbii Ruse din cadrul Administrației Regiunii Voronezh, membru al Uniunii Jurnaliştilor din Rusia.

Distins cu Insigna de Onoare a Guvernului Regiunii Voronezh „MULTIȚIUNEA PĂRULUI VORONEZH”.

Cărți (13)

Antologie de concepte. Volumul 1

Antologie de concepte. Volumul 2

O antologie de concepte este un dicționar de un nou tip - un concept de semnificații semnificative din punct de vedere cultural fixat în conștiința lingvistică și comportamentul comunicativ. Cartea se bazează pe cercetări de disertație dedicate conceptelor - formațiuni mentale complexe întruchipate în diferite unități de limbă pe material rusă, engleză, germană, franceză și chineză.

Se adresează filologilor și unei game largi de cercetători care dezvoltă problemele lingvisticii cognitive, studiile culturale și comunicarea interculturală.

Antologie de concepte. Volumul 3

Se adresează filologilor și unei game largi de cercetători care dezvoltă problemele lingvisticii cognitive, studiile culturale și comunicarea interculturală.

Antologie de concepte. Volumul 4

O antologie de concepte este un dicționar de un nou tip - un concept de semnificații semnificative din punct de vedere cultural fixat în conștiința lingvistică și comportamentul comunicativ. Cartea se bazează pe cercetări de disertație dedicate conceptelor - formațiuni mentale complexe întruchipate în diferite unități de limbă pe material rusă, engleză, germană, franceză.

Se adresează filologilor și unei game largi de cercetători care dezvoltă problemele lingvisticii cognitive, studiile culturale și comunicarea interculturală.

Lingvistică cognitivă

Autorii iau în considerare diverse domenii moderne ale lingvisticii cognitive, relația acesteia cu alte științe, clarifică aparatul categorial și terminologic al lingvisticii cognitive în lumina conceptului pe care îl dezvoltă, caracterizează unele dintre rezultatele studiului conceptelor și, de asemenea, descriu în detaliu metode şi tehnici specifice cercetării semantico-cognitive.

Sistemul lexical al limbii: Organizare internă, aparat categoric

Publicația este un manual pentru cursul special „Sistemul lexical al limbajului”, precum și pentru secțiunile relevante ale cursurilor de lingvistică teoretică „Lingvistică generală” și „Introducere în lingvistică”.

Se are în vedere stadiul actual al studiului sistemului lexical al limbii. Manualul introduce problemele lexicologiei moderne, introduce principalele metode și tehnici de studiere a materialului faptic.

Lingvistică generală

Manualul pentru cursul „Lingvistică generală” dezvăluie principalele probleme ale lingvisticii teoretice, luând în considerare realizările moderne ale lingvisticii interne și străine și cercetările școlii teoretico-lingvistice a Universității de Stat Voronezh.

Bazele influenței vorbirii

Această publicație educațională este o versiune revizuită și completată a monografiei de I.A. Sternin „Introducere în influența vorbirii”.

Publicația este destinată utilizării ca ajutor didactic de către studenții care studiază în cadrul programului „Teoria și practica influenței vorbirii”. Poate fi folosit ca ghid pentru cursurile „Impactul vorbirii”, „Comunicare în afaceri”, „Retorică practică”.

Eseuri de lingvistică cognitivă

Monografia este dedicată problemelor formării și dezvoltării unei noi direcții științifice - lingvistica cognitivă.

Monografia prezintă conceptul de lingvistică cognitivă, care a fost format în cadrul școlii științifice teoretice și lingvistice a Universității Voronezh.

Retorică

Manualul este destinat profesorilor, absolvenților și studenților universitari, studenților școlilor și școlilor tehnice. Lucrul cu manualul contribuie la formarea abilităților retorice practice ale absolvenților care intră în viață - viitori specialiști în diverse domenii. Deținerea propriului discurs le va permite să obțină succes în activitățile lor profesionale.

Manualul conține explicații scurte, întrebări pentru autoexaminare, sarcini și exerciții pentru exersarea abilităților retorice practice.

Ruși: comportament comunicativ

Cartea este dedicată aspectelor teoretice ale descrierii comportamentului comunicativ. Sunt definite conceptele de bază ale științei comportamentului comunicativ, sunt propuse aparatul teoretic, metodele și tehnicile de descriere, locul descrierii comportamentului comunicativ în lingvistica comunicativă modernă și locul predării comportamentului comunicativ național în metodologia predării unei limbi. ca limbă străină sunt stabilite.

Autorii propun modele parametrice și situaționale pentru descrierea comportamentului comunicativ al oamenilor. Modelele propuse sunt ilustrate printr-o descriere sistematică a comportamentului comunicativ rusesc, realizată pentru prima dată în lingvistica comunicativă.

Analiza semantico-cognitivă a limbajului

Monografia este dedicată problemelor de actualitate ale lingvisticii cognitive moderne.

Continuă și dezvoltă în mod logic ideile autorilor conturați în cartea lor „Eseuri de lingvistică cognitivă”, concretizându-le în raport cu abordarea semantico-cognitivă în lingvistica cognitivă, care s-a format în cadrul școlii științifice teoretico-lingvistice din Voronezh. Universitatea și este utilizat în prezent în lucrările multor cercetători.atât în ​​Voronezh cât și nu numai.

Autorii iau în considerare pe scurt diverse domenii moderne ale lingvisticii cognitive, relația lingvisticii cognitive cu alte științe, clarifică aparatul categorial și terminologic al lingvisticii cognitive în lumina conceptului pe care îl dezvoltă, caracterizează unele dintre rezultatele studiului conceptelor și descrie de asemenea în detaliu metodele şi tehnicile specifice cercetării semantico-cognitive.

Această ediție aniversară a fost pregătită în legătură cu împlinirea a șaizeci de ani a doctorului în filologie, profesor la Universitatea de Stat Voronej Iosif Abramovici Sternin. Autorul a selectat publicații reprezentând principalele etape ale biografiei sale științifice și principalele idei lingvistice care au primit recunoaștere și diseminare în cercurile științifice.
Publicația include și răspunsurile colegilor la publicațiile și discursurile autorului, activitățile sale sociale, precum și un departament de referință: diverse tipuri de indici - un index cronologic al lucrărilor lui I. A. Sternin, un index tematic, o listă de publicații în care I. A. Sternin a acționat ca redactor științific, lista studenților absolvenți și doctoranzi etc.
Pentru filologi, specialiști în domeniul teoriei limbajului, lingvisticii cognitive și contrastive, impactului vorbirii și culturii vorbirii.
Textul este tipărit în ediția autorului.

Despre această carte...... 4 De la redactorul științific...... 7 Cuvânt înainte de către rector. Om de știință de frunte al universității...... 11 IA Sternin. Biografie științifică ...... 14 Principalele publicații ...... 20 Manuale științifice și metodologice pentru profesorii de liceu ...... 24 Principalele rezultate științifice ale I. A. Sternin ...... 25 Lucrări selectate .. .... 37 1. Probleme teoretice de lingvistică ...... 37 Despre o manifestare specifică a principiului economiei în limbaj ...... 37 La problema funcțiilor deictice ale cuvântului .... .. 41 Probleme de analiză a structurii cuvintelor de sens ...... 55 Despre trei tipuri de expresivitate a cuvântului ...... 67 Sensul lexical al cuvântului în vorbire ...... 75 Termeni speciali în textele nespecializate și înțelegerea lor de către cititor ...... 118 Statutul limbajului nume propriu (în comparație cu termenul) ...... 132 „Limba sensului” de A. Platonov ..... 141 Ipoteza originii naturale a limbajului ...... 153 Componentele structurale ale sensului cuvântului ...... 156 Caracteristicile stilistice ale cuvântului în conștiința lingvistică obișnuită...... 167 Despre concepte de metodă, tehnică, tehnică ...... 180 Limbajul aparține fenomenelor culturale...... 186 Despre conceptul de „limbaj academic” .. .... 188 Yaz yk într-o societate globală ...... 192 2. Comportamentul comunicativ și comunicarea interculturală ...... 197 Comportamentul comunicativ și descrierea lui ...... 197 Despre conceptul de „mentalitate” ..... 243 Despre conceptul de „conștiință comunicativă”...... 246 Studiu experimental al categoriei idealului comunicativ rus...... 262 Comunicarea interculturală...... 268 Trăsăturile zâmbetului rusesc.... .. 280 3. Lingvistică cognitivă.. .... 291 Fundamentele teoretice ale abordării semantico-cognitive a limbajului ...... 291 Semasiologia cognitivă și linguoconceptologie ...... 295 Conceptul de interpretare cognitivă ... ... 297 Concept și sens ...... 306 La problema lacunarității conceptelor...... 320 Structura conceptului...... 324 4. Lingvistică contrastivă...... 345 Conceptul de analiză contrastivă și metode de descriere contrastivă...... 345 Tipuri de corespondențe interlingve ..... 360 5. Limba rusă în noile condiții socio-culturale...... 373 Principalele schimbări în limba rusă la sfârşitul secolului al XX-lea - începutul secolului XXI ..... 373 Criză sau dezvoltare ...... 390 Apariția argoului în limba rusă ...... 392 Probleme de prognoză a dezvoltării comunicative și lingvistice a Rusiei în prima jumătate a secolului XXI ...... 399 6 Criminalistica lingvistică ...... 414 Insultă și formă de limbaj indecent ca subiect de expertiză lingvistică (cotidian și înțelegere juridică).... 414 Despre conceptele de „formă indecentă de enunț” și „limbaj obscen”. ..... 435 7. Influența vorbirii ...... 444 Influența vorbirii ca știință teoretică și aplicată ...... 444 Influența efectivă a vorbirii ...... 473

Editor: „Direct-Media” (2016)