Najdôležitejšou zložkou procesu riadenia je podľa mňa „manažérske rozhodovanie“. Koniec koncov, v závislosti od rozhodnutia vedúceho spoločnosti je určený postup riešenia konkrétnej situácie. Podľa mňa je to zrejmé. V tejto súvislosti by som sa chcel podrobnejšie zaoberať vedeckým zdôvodnením typológie manažérskych rozhodnutí.

Najjasnejší predstaviteľ vedy Profesor na Harvardskej univerzite, nositeľ Nobelovej ceny za ekonómiu Herbert Simon tvrdí, že riadenie spoločnosti znamená hľadať problémy (technické, ekonomické, priemyselné, sociálne, psychologické), vyvíjať a implementovať súbor opatrení na ich odstránenie alebo prevenciu. Manažment, ako aj fiduciárne hospodárenie s peniazmi je teda procesom reakcie manažérov na neustále vznikajúce problémy, ako aj. Čo je to správa fondov a ako sa vykonáva, si môžete pozrieť na webovej stránke.

Čo to znamená urobiť manažérske rozhodnutie?

Znamená to vybrať si z množstva alternatívnych postupov zodpovedajúcich pracovným povinnostiam manažéra, čo je jediná možnosť, ktorá z jeho pohľadu najefektívnejšie rieši manažérsky problém.

Každé manažérske rozhodnutie je svojím spôsobom jedinečné, no všetku ich rôznorodosť možno rozdeliť do piatich kategórií v závislosti od obsahu procesu ich prijímania.

Tento termín je vypožičaný z kybernetiky. Naprogramované rozhodnutie znamená výber postupu podľa vopred stanovenej schémy alebo postupu, ktorý umožňuje vybrať ten najlepší zo všetkých možných možností. Napríklad akcie VRB Bank OJSC za kúpnu cenu 100 USD prinášajú 20% dividendy ročne a akcie Severny NTPVZ OJSC za cenu 200 USD prinesú 15% ročne. Investor, ktorý sa rozhodne kúpiť akcie zámerne, používa nasledujúcu schému:

100 * 0,2 = 20 USD na akciu

200 * 0,15 = 30 USD na akciu

30 > 20 - kúpiť akcie prvej spoločnosti

Potreba ich vzniká v prípadoch, s ktorými sa predtým nestretli alebo ktorých vývoj sa formuje pod vplyvom neznámych faktorov. Napríklad organizácia výroby inovatívnych produktov sa vyskytuje v podmienkach neistoty s dopytom, možnosťou nepredvídaných nákladov a strát. V tejto situácii môže byť vopred určená schéma akcií buď zbytočná, alebo viesť k nesprávnej voľbe. Preto musí vodca samostatne vypracovať postup rozhodovania, ktorý sa vzťahuje na konkrétnu situáciu.

3. Kompromisy

Každé rozhodnutie má pozitívne aj negatívne dôsledky. Je to preto, že rozhodnutie vyvažuje protichodné hodnoty, kritériá a záujmy.

čo je kompromis? Pri prijímaní kompromisného rozhodnutia je líder nútený zmieriť sa s jeho negatívnymi dôsledkami, no volí takú možnosť konania, pri ktorej sú tieto dôsledky minimálne, a nie takú, pri ktorej je pozitívny efekt maximálny. Akékoľvek realizované manažérske rozhodnutie môžeme do určitej miery považovať za kompromis. Manažér musí pri rozhodovaní brať do úvahy záujmy a požiadavky svojho manažmentu, kolegov, podriadených, dodávateľov a spotrebiteľov, bánk, vládnych agentúr a pod.

4. Intuitívne riešenia

Ide o výber manažéra výlučne na základe toho, že je správny. Zároveň sa vedome nezvažujú všetky „plusy“ a „mínusy“, dokonca ani pochopenie situácie nie je potrebné. Takéto rozhodnutia sa nazývajú „vhľad“, „šiesty zmysel“. Pri intuitívnom rozhodovaní sa aktívne zapája podvedomie človeka, ktoré pokrýva 95% jeho mentálneho potenciálu. Práca podvedomia je založená na genetickej pamäti a osobnej skúsenosti človeka. Preto bude najúspešnejší rodený líder, ktorý zastáva vyššiu manažérsku pozíciu a má rôznorodé pracovné skúsenosti.

5. Rozhodnutia „zdravého rozumu“.

Takéto rozhodnutia sa zdajú byť intuitívne, pretože logika ich prijatia nie je zrejmá. Rozhodnutia zdravého rozumu sú voľby založené na vedomostiach a skúsenostiach. Vedúci pri rozhodovaní využíva informácie o dôsledkoch situácií, ktoré nastali v minulosti, aby predpovedal výsledky zvoleného postupu v súčasnosti alebo budúcnosti. Keďže manažérske situácie sa často opakujú, predchádzajúce rozhodnutie môže fungovať rovnako dobre ako predtým. Zdravý rozum napríklad velí, že je lepšie najímať vysokokvalifikovaných pracovníkov ako nízko kvalifikovaných. Keďže rozhodnutie „zdravým rozumom“ prebieha v hlave manažéra, vyžaduje si minimum času a nákladov. Rozhodnutia „zdravého rozumu“ sú nebezpečné, pretože skutočný zdravý rozum je extrémne zriedkavý, navyše v zásadne novej situácii sú rozhodnutia zdravého rozumu konzervatívne, čo znamená, že existuje nebezpečenstvo, že prídete o novú, netradičnú alternatívu, ktorá je najúčinnejšia.

Z uvedeného vyplýva, že prijímanie manažérskych rozhodnutí je zložitý a mnohostranný proces. Po prvé, výber riešenia závisí od takých faktorov, ako je kvalifikácia manažéra, špecifiká konkrétnej situácie, čas na rozhodnutie. Vzhľadom na to, manažér v každom prípade potrebuje využívať všetky typy manažérskeho rozhodovania.

Pri manažérskom rozhodovaní môže manažér konať sám alebo zapojiť podriadených, kolegov, odborníkov a vyšších manažérov. V závislosti od organizácie rozhodovacieho procesu existujú:

1. Autoritárske rozhodnutie. Vývoj alternatív a výber prijateľného postupu vykonáva vedúci sám, alebo pod jeho prísnou kontrolou.

2. Poradné rozhodnutie. Možnosti konania vyvíjajú podriadení a odborníci, manažér konzultuje s odborníkmi výhody a nevýhody každej možnosti, ale rozhodnutie sa prijíma výlučne.

3. Demokratické rozhodnutie. Možnosti činnosti postupne zvažuje skupina odborníkov, v ktorej je aj samotný líder, pričom o každej možnosti sa hlasuje. Akceptuje sa možnosť s najvyšším skóre. veľká kvantita hlasov. Líder má zároveň niekedy právo veta.

4. Konsenzus alebo skupinové rozhodnutie. Akceptovaný je ten, ktorý je prijateľný pre všetkých zúčastnených na jeho diskusii. Každý člen má právo veta.

Materiál bol pripravený s využitím UMP NOU VPO "AKADÉMIA MANAGEMENTU" TISBI "

4. február 2013

Aby ste sa naučili, ako urobiť správne rozhodnutie, musíte jasne pochopiť rozdiely medzi efektívnosťou a efektívnosťou. Začnime efektívnosťou.

Efektívnosť a správne rozhodnutie

Určite ste si všimli, že slovo efektivita sa najčastejšie vzťahuje na konkrétny predmet. Pretože každá vec má svoj účel. Napríklad,

• Pero je stvorené na písanie
• stolička na sedenie
• základné výrobné aktíva na výrobu produktov.

Využitie predmetu na iný ako určený účel je teda neefektívne, čo znamená, že nejde o správne rozhodnutie.

Efektívnosť a správne rozhodnutie

Prejdime k výkonu. Určite ste už počuli výrok „zlý výsledok je aj výsledok“. Toto je optimistické tvrdenie, ale čo je podstatou optimizmu? Koniec koncov, výsledok je zlý. Takže je tu optimizmus, že existuje výsledok ako taký, teda efektivita. Hlavná vec je, že sa dosiahne výsledok, čo znamená, že bolo prijaté správne rozhodnutie.

Je to ako športová hra. Napríklad futbal. Hráči hrajú zo všetkých síl. Sú neuveriteľne efektívne. A výsledkom je skóre zápasu, počet strelených gólov.

Správne rozhodnutie preto musí byť efektívne aj efektívne. A to z krátkodobého aj dlhodobého hľadiska.

Ako urobiť správne obchodné rozhodnutie

Efektívnosť v krátkodobom horizonte a správne rozhodnutie.

Podnikateľský podnik musí vyrábať to, na čo existuje. Nie je to zisk. Toto je jej účel. Prečo ste vôbec začali s týmto biznisom? Na uspokojenie potrieb zákazníkov.

Preto je správne rozhodnutie nielen pri organizácii obchodu, ale neustále kontaktovať klienta a zaujímať sa o jeho potreby. A potreby zákazníkov sa merajú opakovaným predajom, t.j. je veľmi dôležité udržať si klienta. Ešte dôležitejšie ako prilákanie nových.

Výkon v krátkodobom horizonte a správne rozhodnutie.

Čo je potrebné na dosiahnutie účinnosti? Ako sa správne rozhodnúť vzhľadom na to, že výkon je o práci s minimálnymi zdrojmi vrátane energie a času. To znamená, že poriadok v organizačných procesoch je nevyhnutný pre správne rozhodnutie.

Efektívnosť z dlhodobého hľadiska a správne rozhodnutie.

Ak chcete dosiahnuť výsledky z dlhodobého hľadiska, musíte plánovať. Ale plánovať realitu a zároveň predvídať budúce potreby:

• hľadať nové produkty
• nové distribučné kanály,
• vyvíjať nové technológie.

Pre takéto plánovanie je potrebné preukázať také kvality ako napr

• kreativita,
• odvahu,
• schopnosť riskovať.

Teda tie kvality, ktoré ste prejavili, keď ste práve vytvorili svoju firmu. Ľudia si veľmi často myslia, že toto je len začiatok hľadania nápadu, výklenku, podnikateľského plánu. Ale v skutočnosti to treba robiť neustále. Aby mohol v budúcnosti uspokojovať niekoho potreby a podnikať na tom.

Dlhodobý výkon a správne rozhodnutie.

Čo je potrebné na to, aby ste boli dlhodobo úspešní? Potrebujete tím. Každý člen tímu musí zároveň jasne pochopiť cieľ, spoločný cieľ, o ktorý sa usiluje.

Napríklad skupina ľudí. Kráčajú po ceste. Zdá sa, že je to organizácia, ale ako to povedať. Predstavme si, že narazia na obrovskú skalu. A ďalej môžete ísť len tak, že ho presuniete z miesta. A môžu to posúvať len spolu, spolu. Vtedy sú naozaj tím. Spája ich posadnutosť jediným cieľom – pohnúť kameňom.

Veľmi často sú obchodné podniky, kde sa obchodné oddelenie zaoberá len predajom, účtovníctvo iba účtovníctvom a nikto sa nestará o celkový celok.

Čo by mal podnikateľ v tejto situácii robiť? S týmito ľuďmi musí nadviazať spoluprácu. Mal by si položiť nasledujúce otázky:

• Koho potrebujem na uspokojenie potrieb zákazníkov?
• Čo potrebuje môj tím, aby podával čo najlepší výkon?
• Ako dosiahnuť spoluprácu medzi ľuďmi?

Správnym rozhodnutím je teda vytvorenie tímu. Iba v tomto prípade bude možné hovoriť o efektívnosti z dlhodobého hľadiska.

Mnohé rozhodnutia v našom živote majú neisté výsledky. Čo si kúpiť: bicykel alebo členstvo v posilňovni? Keď si kúpite bicykel, môžete jazdiť kedykoľvek a kdekoľvek chcete. Zakúpením predplatného môžete cvičiť na simulátoroch a plávať v bazéne. Zdá sa, že všetko je jasné, ale prečo je také ťažké a niekedy až bolestivé rozhodnúť sa?

Faktom je, že keď sa rozhodneme napríklad s dvomi možnosťami, tak na jednej strane niečo získame, na druhej stratíme. Po zakúpení bicykla nebudeme môcť ísť do bazéna a na simulátory. A po zakúpení predplatného strácame možnosť bicyklovať sa po večeroch s priateľmi a dopriať si s tým veľa radosti.

Preto aj keď sa rozhodneme správne, ako sa nám zdá, pociťujeme bolesť. Ale v mnohých prípadoch je problém vymyslený. Napríklad múka rannej voľby - čaj alebo káva - sa cuca z prsta. Obe možnosti sú dobré. Môžete piť čaj, zabudnúť na kávu a získať maximálne potešenie. Pre niektorých je to zrejmé, zatiaľ čo iní budú mať pochybnosti a vynaložia duševnú energiu na výber tam, kde to nie je potrebné. Prečo teda niekedy nie je dôležité, aké rozhodnutie urobiť? Pretože neovplyvňuje kvalitu života a je nepravdepodobné, že negatívne ovplyvní budúcnosť. Ak si dnes ráno namiesto kávy dáte čaj, nevadí (možnú škodlivosť kávy nechajme bokom).

Prvá vec, ktorú si treba položiť, je preto: je to naozaj niečo dôležité, alebo si môžete náhodne vybrať jednu možnosť a netrápiť sa? Vie to veľa úspešných podnikateľov, ktorí robia desiatky rozhodnutí denne, a tak sa snažia odbremeniť od každodenných starostí. Nosia rovnaké oblečenie a ráno jedia rovnaké raňajky. Bežný človek sa dostáva do stresu už na začiatku dňa, pretože oblečenie a raňajky sú pre neho veľmi dôležité. Ale v skutočnosti to tak nie je. Prestaňte sa trápiť hlúposťami.

Na čom skutočne záleží, sú dôležité rozhodnutia:

• Kam ísť študovať?
• Pre ktorú spoločnosť chcete pracovať?
• Aký produkt začať vyrábať a čo odmietnuť?
• Je potrebné sa učiť čínsky?
• Aký dom kúpiť?
• Aké zručnosti rozvíjať?

Dôsledky týchto rozhodnutí sú dôležité. Umožňujú vám stratiť alebo zarobiť peniaze, pokaziť alebo zlepšiť vzťahy s blízkymi, viesť k rastu alebo degradácii.

Zistite, ktoré otázky sú pre vás dôležité a ktoré nie. A potom čítaj ďalej.

Proces rozhodovania

1. Definícia problému, výzvy alebo príležitosti. Problém: ktorému zubárovi ísť na ošetrenie zubov. Príležitosť: čo bude o päť rokov dôležitejšie - znalosť angličtiny alebo čínštiny?
2. Vytvorte rad možných možností. Na internete nájdete niekoľko zubných ambulancií a potom sa opýtajte svojich priateľov.
3. Odhad nákladov a prínosov spojených s každou možnosťou. Na jednej strane aj ošetrenie na lacnej klinike stojí pekný groš, na druhej strane sa treba stále liečiť, lebo potom budete nútení platiť desaťkrát viac.
4. Voľba riešenia.
5. Implementácia zvoleného riešenia.
6. Vyhodnoťte dopad rozhodnutia a v prípade potreby ho zmeňte.

Nemusíte prejsť všetkými šiestimi fázami v každom prípade svojho života a nie vždy postupne. Ale aj tak by pri rozhodovaní nemalo byť veľa ťažkostí, pretože existuje algoritmus krok za krokom. Aj keď život zvyčajne nie je taký jednoduchý. Tak v čom je potom problém?

Prečo je niekedy také ťažké rozhodnúť sa?

Niektoré z vašich rozhodnutí sú také jednoduché, že ich robíte bez rozmýšľania. Zložité alebo nejednoznačné však vyžadujú viac pozornosti. Zahŕňajú:

• Neistota: veľa faktov a premenných môže byť neznámych.
• Zložitosť: veľa vzájomne súvisiacich faktorov.
• Dôsledky vysokého rizika: vplyv rozhodnutia na váš osud a osud iných ľudí môže byť významný.
• Alternatívy: môžu vzniknúť rôzne alternatívy, z ktorých každá má svoj vlastný súbor výhod, neistôt a dôsledkov.
• Medziľudské problémy: Musíte predvídať, ako budú ostatní ľudia reagovať na vaše rozhodnutie.

To všetko vám prebleskne hlavou v sekunde, takže ani nemáte čas pochopiť, prečo sa objavil tento viskózny vnútorný pocit. Jedna vec je jasná: čím je rozhodnutie zložitejšie, tým viac času musíte venovať úvahám.

Ako sa naučiť robiť rozhodnutia

Predtým, ako pristúpime k riešeniu konkrétnych problematických otázok, je potrebné vypracovať všeobecný mechanizmus na prijímanie informovaných rozhodnutí. Pozostáva z troch častí:

1. Na čo sa sústredíte. To, o čom premýšľate, vás formuje ako človeka a mení. Mnoho ľudí sa každý deň zameriava na veci, ktoré nemôžu ovplyvniť. Môžete sa rozhodovať na základe toho, čo máte, čo viete ovplyvniť.
2. Rozhodnite sa, že sa nebudete sústrediť na to, čo nefunguje. Znie to zvláštne, ale väčšina ľudí to tak robí. Sme tak zvyknutí všetko spochybňovať, že si ani nevšimneme, ako namiesto fungujúcich riešení v prvom rade triedime nefunkčné.
3. Posúďte situácie. Život sa mení každým dňom, meníte sa vy, ľudia okolo vás a celkovo situácie. Niektoré problémy nemusia byť vôbec problémami.

Ale toto je všetko teória. V reálnom živote premýšľame v špecifických kategóriách a často sme pri výbere limitovaní mnohými faktormi. Tu je niekoľko praktických požiadaviek na proces reflexie, ktoré vám umožnia dôkladnejšie a triezvo zvážiť každú situáciu.

Rozhodnite sa rýchlo

Áno, v tomto prípade to nemusí byť najlepšie. Aj zlé rozhodnutie je však lepšie ako zvažovanie, ktoré sa vlečie dni, mesiace či roky. Počas tohto obdobia sa ľudia psychicky zmieria s tým, že sa nebude rozhodovať.

Úspešní, skvelí ľudia sa často rozhodujú rýchlo. Vedia, že pochybnosti a strach môžu zruinovať aj tie najväčšie podniky. Svoje plány menia a upravujú za pochodu, pričom sa učia.

Ak nenávidíte svoju prácu, prečo sa nerozhodnúť zmeniť ju hneď teraz? Nemeniť sa, menovite sa rozhodnúť. To znamená, že si začnete hľadať inú prácu, zlepšíte si zručnosti a pripravíte si pôdu. Ale rozhodnite sa už teraz, nemusíte otáľať.

Často uvažujeme v nasledujúcom reťazci: zhromažďovanie informácií - analýza - hodnotenie - zhromažďovanie informácií - analýza - hodnotenie. A tak ďalej do nekonečna. Rozhodnite sa (už viete, že musíte zmeniť nenávidenú prácu) práve teraz a až potom hľadajte informácie, ktoré vám pomôžu v procese realizácie vášho plánu.

Čím viac budete čakať, tým viac budete trpieť. Trápiť sa tým, že dokonale chápete dôležitosť rozhodnutia, no v žiadnom prípade ho neprijímate.

Nájdite rozhodovacie kritérium

Mám si to vziať? V mnohých prípadoch je všetko príliš zrejmé, v niektorých nie. Aké sú vaše kritériá? Napríklad:

• Čo je pre mňa dobré.
• Čo je dobré pre mojich blízkych.
• Čo prinesie peniaze.
• To prinesie skúsenosti a vedomosti.

Zhromaždite informácie po rýchlom rozhodnutí

Opäť: nezamieňajte a prehoďte prvý a tretí bod. Ak potrebujete študovať, rozhodnite sa tu a teraz a až potom začnite zbierať informácie, hľadať knihy, knihy pre samoukov, zapisovať sa do kurzov (toto všetko sa dá zvládnuť o minútu neskôr).

Keď sa rozhodnete a cieľ je stanovený, zozbierajte všetky potrebné informácie, pričom ste si predtým stanovili podmienku: po tak dlhom čase urobím ďalší dôležitý krok týmto smerom. Napríklad ste sa rozhodli študovať angličtinu ráno, dali ste si štyri hodiny na nájdenie všetkých potrebných informácií a o šiestej večer ste sa rozhodli zavolať do niekoľkých anglických škôl a vybrať si pre vás tú najlepšiu z hľadiska triedy. čas, vzdialenosť atď.

Analyzujte minulé rozhodnutia

Je dôležité pochopiť dve veci:

• Prečo ste v minulosti urobili dobré rozhodnutia?
• Prečo ste v minulosti urobili zlé rozhodnutia?

Čo sa vtedy stalo? Aké zásady ste dodržiavali? Možno, že keď sa budete rozhodovať rýchlo a intuitívne, ukážu sa ako najlepšie vo vašom živote. Potom urobte to isté v budúcnosti.

Vytvorte tabuľku

Je to veľmi jednoduché, vizuálne a efektívne: všetky vaše voľby na jednej obrazovke s ich hodnoteniami, plusmi a mínusmi. To vám umožní ponoriť sa do detailov alebo sa pozrieť na celkový obraz – v závislosti od cieľa.

Metóda Tonyho Robbinsa

Potenciálnym chybám v rozhodovaní sa možno vyhnúť, ak máte zavedený systém, ktorý vám pomôže rozložiť možnosti a predvídať potenciálne slabé stránky. Volá sa to OOC/EMR. Toto je rozhodovacia metóda od Tonyho Robbinsa. Na samotný proces jej vývoja uplatňuje štyri pravidlá.

Pravidlo prvé: všetky dôležité alebo ťažké rozhodnutia by sa mali robiť na papieri.

Nerob to v hlave. Takto sa nakoniec zavesíte na tie isté veci bez toho, aby ste dosiahli nejaké riešenie. Otáčanie myšlienok vytvára tlak a vedie k stresu.

Zamyslite sa nad tým, kedy vám naposledy trvalo veľmi dlho, kým ste urobili dôležité rozhodnutie. Alebo skôr, nechceli to prijať. Prešli mesiace a dokonca roky, ale vec sa nepohla dopredu. Ak by ste si zobrali pero a papier, rozhodnutie by mohlo byť urobené do jednej hodiny.

Pravidlo dva: Ujasnite si, čo potrebujete, prečo to chcete a ako zistíte, že ste to dosiahli.

Musíte jasne pochopiť, čo chcete, aký je cieľ. Aj keď je úplne jasné, čo chcete, môžete zabudnúť na dôvody, prečo to chcete. PREČO vás prinúti nasledovať svoje rozhodnutie. Tu sa objavuje.

Uveďte čo najkonkrétnejšie, čo chcete, prečo to potrebujete a ako budete vedieť, keď dostanete to, čo potrebujete.

Pravidlo tri: Rozhodnutia sú založené na pravdepodobnosti.

Nečakajte úplnú a absolútnu istotu. Vo väčšine prípadov to nikdy nedostanete. Takže si to musíte dať sami.

Nikto nemôže jednoznačne povedať, aké budú dôsledky rozhodnutia. Áno, musíte zbierať informácie a analyzovať ich, ale nikto nemôže poskytnúť 100% záruku.

Pravidlo štyri: Rozhodovanie je rafinovanosť.

Vo väčšine prípadov môže dôjsť k viacerým výsledkom. Zistite, aké riešenie prinesie najväčší úžitok vo všetkých oblastiach vášho života. Niekedy sa výhody objavia tam, kde by ste ani nemohli pomyslieť.

Tak sme sa dostali k rozhodovaciemu procesu. Robbins to nazýva vymyslenou skratkou OOC/EMR. Pozostáva z nasledujúcich krokov:

1. Výsledky.
2. Možnosti výberu.
3. Účinky.
4. Hodnotenie možností.
5. Zníženie poškodenia.
6. rozhodnutie.

Zvážme každý krok samostatne.

výsledky

Tony Robbins začína definovaním výsledkov, ktoré chce dosiahnuť. Pýta sa na nasledujúce otázky:

• Aké budú výsledky?
• Čo presne chcem dosiahnuť?

Pomáha to vyjasniť výsledky, ako aj určiť ich priority. Koniec koncov, môže ich byť veľa a môžu niesť úplne iné výhody.

Robbins: "Najskôr premýšľaj, potom odpovedz."

Voľby

Zapisuje si všetky možnosti, aj tie, ktoré sa môžu zdať zvláštne. prečo? Tony hovorí, že tu platí zásada: „Jedna možnosť nie je voľba. Tieto dve možnosti sú dilemou. Tri možnosti - výber.

Nezáleží na tom, či sa vám niektorá z týchto možností páči, stačí si ich napísať.

Účinky

Robbins sa snaží prísť na dôsledky každej z možností, s ktorými prišiel, a každej z nich kladie nasledujúce otázky:

• Aké sú výhody a nevýhody jednotlivých možností?
• Čo získam z každej možnosti?
• čo ma to bude stáť?

Hodnotenie možností

Pre každú možnosť alebo voľbu sa Tony Robbins pýta nasledujúce otázky:

• Aké výsledky sú ovplyvnené? (to je to, o čom sme hovorili v prvom odseku)
• Aké kritické sú nevýhody a aké dôležité sú výhody na stupnici od 1 do 10?
• Aká je pravdepodobnosť, od 0 do 100 %, že nastane negatívny alebo pozitívny dôsledok?
• Aký emocionálny úžitok alebo dôsledok by mal, keby som si vybral túto možnosť?

Robbins používa tento krok na odstránenie určitých možností zo zoznamu.

Zníženie poškodenia

Potom zvažuje dôsledky nedostatkov každej zo zostávajúcich možností. Pre každého Tony Robbins vymýšľa alternatívne spôsoby, ako eliminovať alebo znížiť poškodenie.

Môžete sa prikloniť k jednej možnosti, no stále vedzte, že má aj svoje nevýhody. Na to slúži táto fáza: premýšľajte o tom, ako znížiť ich vplyv.

rozhodnutie

Robbins vyberie možnosť, ktorá poskytuje najväčšiu istotu pri dosahovaní požadovaných výsledkov a potrieb na základe najpravdepodobnejších výsledkov.

V tejto fáze navrhuje nasledujúce kroky:

1. Vyberte najlepšiu možnosť.
2. Dokončite ho, aby ste sa uistili, že funguje.
3. Rozhodnite sa sami, že bez ohľadu na to, či možnosť funguje na 100% alebo nie, povedie k víťazstvu (takto sa môžete prestať trápiť myšlienkami, že výberom jednej možnosti stratíme druhú).
4. Vypracujte plán implementácie.
5. Konajte.

knihy

Je nepravdepodobné, že sa naučíte robiť rozhodnutia tým, že sa naučíte niekoľko metód. Ide o proces, ktorý trvá roky. Nasledujúce knihy vám to pomôžu urýchliť.

• „Riešenie problémov metódami tajnej služby“ od Morgana Jonesa.
• „Lom. Veda vidieť inak" Bo Lotto.
• „Sprievodca klamstvami. Kritické myslenie v postpravdivom veku od Daniela Levitina.
• „Ako nerobiť chyby. Sila matematického myslenia Jordan Ellenberg.
• Prečo sa mýlime. Myšlienkové pasce v akcii od Josepha Hallinana.
• „Pasce myslenia. Ako robiť rozhodnutia, ktoré nebudete ľutovať, Chip Heath a Dan Heath.
• „Územie bludov. Aké chyby robia inteligentní ľudia od Rolfa Dobelliho.
• „Proaktívne myslenie. Ako jednoduché otázky môžu dramaticky zmeniť vašu prácu a život.John Miller.
• "Psychické pasce v práci" Mark Goulston.

Tento článok vrhá svetlo len na časť takého zložitého procesu, akým je rozhodovanie. Viac sa o tom môžete dozvedieť v našom bezplatnom kurze "".

Neustále robíme rozhodnutia. Niekedy sa ich za deň nahromadí viac ako sto a všetky budú mať určité následky. To znamená jediné: kvalita rozhodnutí určuje kvalitu nášho života. Keď dosiahnete majstrovstvo v tejto veci, dosiahnete úspech v mnohých oblastiach. Prajeme vám veľa šťastia!

(ALE) opakujte všetky možné alternatívy

(AT) prejsť niekoľkými alternatívami, ktoré poskytujú najefektívnejšie riešenia problému

(S) aby ste si vybrali možnú alternatívu

(D) dať pokyny na realizáciu konkrétneho plánu

Ktorý z prístupov neplatí pre známe školy v manažmente?

(ALE) vedecký manažment

(AT) administratívy

(S) nová hospodárska politika

(D)ľudské vzťahy

29. Lineárna organizácia riadenia nám umožňuje formulovať štruktúru riadenia, ktorá je:

(ALE) flexibilné

(AT) samoregulačné

(S) stabilný a odolný

(D) všetky vyššie uvedené

Prečo sa Spojené štáty stali rodiskom modernej vlády?

(ALE)žiadne problémy s pôvodom, národnosťou

(AT) podpora myšlienky vzdelávania pre všetkých, obrovský trh práce

(S) vytváranie monopolov

(D) všetky vyššie uvedené

31. Kľúčovým faktorom každého modelu riadenia je:

(ALE)ľudí

(AT) výrobné prostriedky

(S) financií

(D)štruktúru riadenia

Na čo by sa mal systém kontroly kvality v modernom podniku spoliehať predovšetkým?

(ALE) na dobre definovaných normách a predpokladoch pre konkrétne procesy

(AT) posudzovať kvalitu výrobkov pracovníkmi počas výrobného procesu

(S) na pevný riadiaci prístroj na výstupe produktov

(D) na kontrolu hotových výrobkov

Cieľom klasickej školy vlády bolo kreovať

(ALE) pracovné prídelové metódy

(AT) univerzálny princíp ovládania

(S) pracovné podmienky zamestnancov

(D) metódy stimulácie produktivity práce

34. Aký je hlavný rozdiel medzi predbežnou, aktuálnou a konečnou kontrolou?

(ALE) v objeme

(AT) v čase realizácie

(S) v metódach

(D) v rozsahu a metódach

35. Vonkajšie prostredie s priamym vplyvom na organizáciu je:

(ALE) akcionárov, konkurentov, dodávateľov

(AT) spotrebiteľov, obchodníkov, miestnych úradov

(S) všetky vyššie uvedené

(D) vládne agentúry, miestne úrady

Proces delegovania právomocí zahŕňa prenos právomocí z vyššieho manažéra na podriadených manažérov na vykonávanie špeciálnych úloh. Aká je situácia tohto procesu?

(ALE) právomoci a zodpovednosti sú delegované na nižšieho manažéra

(AT) Zodpovednosť sa prenáša na nižšie vedenie

(S) právomoci prechádzajú na nižšieho manažéra a všetka zodpovednosť zostáva na nadriadenom

(D) vymenuje sa nový vodca rovnakej hodnosti a prenesie sa naňho všetka zodpovednosť

Čo by mal obsahovať dokument „Rozdelenie ciel“?

(ALE) názov pozície a oddelenie, v ktorom táto pozícia existuje

(AT) všetky vyššie uvedené

(S) popis vykonávaných funkcií, povinností a práv

(D) vzťahy s vedením, kolegami a podriadenými

38. „Otec vedeckého manažmentu“ sa často nazýva:

(AT) Frank a Lillian Gilbertovci – identifikovali sedemnásť hlavných mikropohybov robotníkov, nazvali ich terbligmi; a vyvinuli aj metódu na analýzu mikropohybov, ktorá bola založená na kinematografii pohybov pracovníka.

(S) F. Taylor - snažil sa odôvodniť dennú normu robotníka metódami časomiery a štúdiom jeho pracovných pohybov.

(D) G. Gantt – vytvoril harmonogram, ktorý vám umožnil plánovať, rozdeľovať a kontrolovať prácu. Tento plán bol predchodcom systému plánovania siete PERT, ktorý teraz využíva počítače. Preslávil sa aj systémom materiálnych stimulov za splnenú úlohu.

Po zverejnení predchádzajúceho článku „Čas rozhodovať sa“ () si jeden z čitateľov položil otázku: „Čo znamená rozhodnúť sa a ako to urobiť?“
Na prvý pohľad je otázka zvláštna, no ak sa nad ňou zamyslíte, je oveľa vážnejšia, ako sa zdá.

Aby ste sa mohli rozhodnúť, musíte mať úmysel zmeniť svoj život alebo niečo konkrétne v živote.
Rozhodnutie predpokladá následnú akciu, a ak rozhodnutie nemá žiadne následky, tak zostáva len zámerom.
Ak nemáte v úmysle zmeniť svoj život, nebudete môcť urobiť vážne rozhodnutie o svojom živote a svojej budúcnosti.

Človek je alebo nie je pripravený na zmenu. Ak je pripravený, prijaté rozhodnutie mu nespôsobuje pochybnosti, aj keď je realizácia rozhodnutia spojená s nepríjemnosťami a ťažkosťami.

Je veľmi dôležité začať myslieť určitým smerom a energie Čistého Svetla a Čistej Mysle prichádzajúce dnes na Zem vám pomôžu nielen vidieť samých seba zvonku, ale aj určiť vašu budúcu cestu, ak nie všeobecne, tak na aspoň krok za krokom. Aby ste to dosiahli, musíte si stanoviť vysoké, ďalekosiahle ciele.
Stanovenie cieľa je riešením. Ak ste sa nerozhodli ísť do cieľa, nikdy nebudete vedieť, ako tento cieľ dosiahnuť, dokonca ani neuvidíte príležitosti, ktoré sa vám ponúkajú.

Ak máte v úmysle zmeniť svoj život, potom vyvstáva ďalšia otázka: "Ako prejsť od zámeru k činom?"

Zmena môže prísť do vášho života len vtedy, ak si pre ňu vytvoríte priestor. Ak chcete niečo získať, musíte sa niečoho vzdať. Urobte miesto novému - zbavte sa starého. So starým haraburdím v novom živote nie je akceptovaný.

Voda zaplavuje staré.
Minulosť je v plameňoch.
Hurikány odoberajú prebytok.
Tornáda vyvracajú nepotrebné.

Pevne sa držíme starého
A vážime si minulosť
A bez toho nemôžeme žiť
A potrebujeme zbytočné.

Staré nás ťahá do minulosti,
Toľko v minulosti
To je zbytočné na dlhú dobu zbytočné,
A to, čo sme potrebovali, sa stalo nadbytočným.

Strávená stará minulosť -
Ťažký, nepotrebný, dravý.
Uzatvára budúcnosť.
V skutočnosti je to nadbytočné.

Nezbavujte sa seba, zajtra vám to vezmú: veci, ktoré nezodpovedajú času, sa zhoršia, zariadenie sa pokazí, zbytočné spojenia sa prerušia ...
Ak si nestanovíte za cieľ odísť z práce, ktorá vám dnes nevyhovuje, premeškáte šancu odísť načas a skôr či neskôr vás vyhodia; ak bývate v prenajatom byte a nestanovíte si dnes cieľ mať vlastný byt alebo dom, tak sa vzdávate možnosti, ktorú máte; Ak sa dnes nerozhodnete rozvíjať svoje schopnosti, zajtra ich už možno nebudete mať.

Každý má svoje: jeden sa potrebuje rozhodnúť založiť si rodinu, ďalší sa rozviesť, tretí presťahovať do inej oblasti, štvrtý sa vrátiť do vlasti. Niekto potrebuje cestovať a niekto musí opustiť svoj rodičovský dom a začať nezávislý život. Koľko ľudí - toľko rozhodnutí.
Posledná šanca urobiť správne rozhodnutie pre seba. Viac šancí už nebude. V lepšom prípade zostanete nespokojní s tým, čo máte, a v horšom prípade s ničím, ako v známej rozprávke.

Energie Vyššej Múdrosti už prichádzajú na Zem a Energia Stelesnenia Božskej Lásky ich bude nasledovať – najsilnejší katalyzátor všetkých existujúcich procesov. Ak sa nerozhodnete vyjsť z procesu rozkladu, tak zostanete v tomto nezvratnom rozklade.

MYSEĽ SA ROZHODUJE, MÚDROSŤ ICH IMPLEMENTUJE DO ŽIVOTA.

01.02.2015.
www.pegascenter.com/2015/02/01/what-it-is-to-make-a-decision/

Recenzie

Denné publikum portálu Proza.ru je asi 100 tisíc návštevníkov, ktorí si podľa počítadla návštevnosti, ktoré sa nachádza napravo od tohto textu, celkovo prezerajú viac ako pol milióna stránok. Každý stĺpec obsahuje dve čísla: počet zobrazení a počet návštevníkov.