Zaviedol problém sociálneho konania Max Weber. Po prvé, najdôležitejším znakom sociálneho konania je subjektívny význam – osobné pochopenie možného správania. Po druhé, dôležitá je vedomá orientácia subjektu na reakciu iných, očakávanie tejto reakcie.

o T. Parsons Problém sociálneho konania je spojený s identifikáciou nasledujúcich znakov:

• normativita (závisí od všeobecne uznávaných hodnôt a noriem).
• dobrovoľnosť (t. j. spojenie s vôľou subjektu, zabezpečenie určitej nezávislosti od okolia)
• prítomnosť znakových mechanizmov regulácie

V Parsonsovej koncepcii akcie považovať za jeden akt a ako systém konania. Akčná analýza ako jeden akt spojené s výberom herca a prostredia, pozostávajúceho z fyzických predmetov, kultúrnych obrazov a iných jednotlivcov. Akčná analýza ako systémy: sa považuje za otvorený systém (to znamená, že udržiava výmenu s vonkajším prostredím), ktorého existencia je spojená s vytváraním vhodných subsystémov, ktoré zabezpečujú vykonávanie množstva funkcií.

sociálne pôsobenie.

Práve čítate tento text, text kapitoly tutoriálu. Ako druh činnosti je čítanie spojené s určitým množstvom energie, normálnym fungovaním mozgu, určitými mentálnymi operáciami, ktoré nám umožňujú vnímať znaky na papieri ako slová a vety. Tieto psychofyzické procesy však nie sú predmetom sociológie, hoci sú nevyhnutné pre proces čítania. Ako možno sociologicky posudzovať človeka, ktorý číta test?

V prvom rade treba upozorniť na motiváciu človeka k určitej činnosti, ktorá pôsobí ako priama motivujúca príčina konania, jeho motív. Tu môžeme predpokladať spojitosť s túžbou alebo povinnosťou pripraviť sa na hodiny alebo obyčajnou zvedavosťou. V každom prípade túžba uspokojiť nejakú potrebu prináša do života systém motívov a plán určitých akcií spolu s obrazom želaného výsledku, cieľa. Prostriedky sa vyberajú podľa motívov a cieľov. Navyše, ak hovoríme o zvedavosti ako takej, výsledkom bude samotné prijatie kladných hodnotení, ako prostriedok potom pôsobí samotná príprava na hodinu vrátane čítania.

V každom prípade samotnému čítaniu predchádzal výber možného správania: pripraviť sa alebo nepripravovať sa na vyučovanie, „byť zvedavý“ alebo počúvať hudbu... Výsledky výberu boli určené hodnotením situácia: aká dôležitá je príprava na túto konkrétnu hodinu? Ako dlho to trvá? Nemali by ste skúsiť hovoriť na seminári bez prípravy alebo vôbec nenavštevovať hodiny? A napokon, aké sú dôsledky tej či onej voľby? Zároveň ste vy, ako osoba prejavujúca cieľavedomú činnosť, pôsobili ako predmet konania a kniha ako zdroj informácií - ako predmet aplikácie vášho úsilia.

Čítanie knihy je teda spojené s riešením určitých životných problémov a je vedome orientované na reakcie ostatných, to znamená, že zodpovedá hlavným črtám sociálne pôsobenie . Sociálna činnosť sa líši od čisto reflexnej činnosti (šúchanie unavených očí) a od operácií, na ktoré sa činnosť delí (pripravte pracovisko, získajte knihu atď.).

Či už však čítate v knižnici alebo doma, sami alebo s niekým, situácia naznačuje, že ste študent alebo niekto, kto je nejakým spôsobom spojený s procesom vzdelávania. To je znakom vášho začlenenia do pôsobnosti sociálnej inštitúcie vzdelávania, čo znamená, že vaša činnosť je organizovaná a obmedzená určitými normami. Čítanie je spojené s procesom poznávania, v ktorom realizujete určité spôsoby myslenia, preukazujete schopnosť pracovať s rôznymi znakovými systémami ako prvkami kultúry. Okrem toho samotné zapojenie do procesov učenia a poznávania naznačuje, že zdieľate určitý súbor hodnôt, ktoré existujú v spoločnosti.

Váš akt čítania je teda možný len v spoločnosti s určitým stupňom rozvoja kultúry a sociálnej štruktúry. Na druhej strane, jeho opis, opis jediného konania, je možný, pretože výskum sociálneho konania má v sociológii a filozofii pomerne dlhú tradíciu. Inými slovami, samotná akcia aj jej popis sa stanú možnými iba v dôsledku vášho začlenenia do života spoločnosti.

Skutočnosť, že samostatné pôsobenie je možné len v rámci spoločnosti, že sociálny subjekt je vždy vo fyzickom alebo duševnom prostredí iných subjektov a správa sa v súlade s touto situáciou, odráža koncept sociálna interakcia . Sociálnu interakciu možno charakterizovať ako systematické jednanie subjektov namierené proti sebe a zamerané na vyvolanie reakcie očakávaného správania, ktoré zahŕňa obnovenie konania. Vzájomné pôsobenie jednotlivých subjektov je tak výsledkom vývoja spoločnosti, ako aj podmienkou jej ďalšieho rozvoja.

Sociológia, ktorá popisuje, vysvetľuje a snaží sa predpovedať správanie ľudí, či už vo vzdelávacom procese, v ekonomickej aktivite alebo v politickom boji, predtým, než sa pustí do empirických štúdií konkrétnych problémov, sa obracia k tvorbe teoretický model tohto správania . Vytvorenie takéhoto modelu začína vývojom konceptu sociálneho konania, objasňovaním jeho štruktúra, funkcia a dynamika .

Povinné komponenty štruktúry obhajca akcií predmet a objekt akcie. Predmet - to je nositeľ cieľavedomej činnosti, ten, kto koná s vedomím a vôľou. Objekt - na čo je akcia zameraná. AT funkčné aspekt vyniknúť akčné kroky : po prvé spojené so stanovením cieľov, ich vypracovaním a po druhé s ich operatívnou implementáciou. V týchto fázach sa vytvárajú organizačné väzby medzi subjektom a objektom konania. Cieľom je ideálny obraz o priebehu a výsledku akcie. Schopnosť stanoviť si ciele, t.j. k ideálnemu modelovaniu nadchádzajúcich akcií, je najdôležitejšou vlastnosťou človeka ako subjektu konania. Realizácia cieľov zahŕňa výber vhodných fondy a organizovanie úsilia o dosiahnutie výsledok . V najširšom zmysle znamená je objekt posudzovaný z hľadiska jeho schopnosti slúžiť účelu, či už ide o vec, zručnosť, postoj alebo informáciu. Dosiahnuté výsledok pôsobí ako nový stav prvkov, ktoré sa vyvinuli v priebehu konania – syntéza cieľa, vlastností objektu a úsilia subjektu. Podmienkou účinnosti je zároveň súlad cieľa s potrebami subjektu, prostriedkov - s cieľom a povahou objektu. AT dynamický V tomto aspekte sa akcia javí ako moment sebaobnovenia aktivity subjektu na základe rastúcich potrieb.

Akčný implementačný mechanizmus pomáha opísať takzvaný „univerzálny funkčný akčný vzorec“: potreby – ich odraz v (kolektívnom) vedomí, vypracovanie ideálnych akčných programov – ich operatívne vykonávanie v priebehu činnosti koordinovanej určitými prostriedkami, vytvárajúce produkt, ktorý dokáže uspokojiť potreby subjektov a vyvolať nové potreby.

Ako každý teoretický model, aj tento koncept sociálneho konania pomáha vidieť všeobecnú povahu nekonečne rôznorodého konania a teda už pôsobí ako teoretický nástroj pre sociologický výskum. Aby sme však mohli prejsť k analýze konkrétnych problémov, je potrebné prvky tohto modelu ďalej rozdeliť. A predovšetkým predmet akcie potrebuje podrobnejšiu charakteristiku.

Predmet akcie možno považovať za individuálne alebo kolektívne. kolektívne rôzne spoločenstvá (napríklad strany) vystupujú ako subjekty. Individuálne subjekt existuje v rámci komunít, môže sa s nimi stotožniť alebo sa s nimi dostať do konfliktu.

Generuje kontakt subjektu s prostredím jeho existencie potreby - osobitný stav subjektu, generovaný potrebou prostriedkov na obživu, predmetov nevyhnutných pre jeho život a rozvoj, a teda pôsobiaci ako zdroj činnosti subjektu. Existujú rôzne klasifikácie potrieb. Spoločným znakom všetkých klasifikácií je tvrdenie o rôznorodosti a raste potrieb a fázovitosť ich uspokojovania. Takže, ako každá živá bytosť, človek potrebuje jedlo a prístrešie - to sa týka fyziologických potrieb. Ale uznanie a sebapotvrdenie sú pre neho rovnako potrebné – to sú už sociálne potreby.

K dôležitým charakteristikám predmetu konania patrí aj celkový životný zdroj, výška nárokov a hodnotové orientácie. Total Life Resource zahŕňa zdroje energie, času, prírodných a sociálnych výhod. Ľudia majú rôzne životné zdroje v závislosti od ich sociálneho postavenia. Všetky typy zdrojov sa prejavujú a merajú rozdielne pre individuálnych alebo kolektívnych aktérov, napríklad ľudské zdravie alebo skupinová súdržnosť.

Sociálna pozícia spolu s individuálnymi kvalitami subjektu určuje jeho úroveň nárokov , t.j. zložitosť úlohy a výsledok, ku ktorému sa pri svojom konaní riadi. Tieto orientácie subjektu vo vzťahu k akejkoľvek sfére života sú tiež hodnotové orientácie . Hodnotové orientácie sú spôsobom rozlišovania sociálnych javov podľa miery ich významnosti pre subjekt. Sú spojené s individuálnou reflexiou hodnôt spoločnosti v mysli človeka. Zavedené hodnotové orientácie zabezpečujú celistvosť vedomia a správania subjektu.

Na opis zdrojov sociálneho objektu sa používa aj pojem úrok . Záujem v užšom zmysle znamená selektívny, emocionálne zafarbený postoj k realite (záujem o niečo, záujem o niečo alebo niekoho). Široký význam tohto pojmu spája stav životného prostredia, potreby subjektu, ako aj podmienky ich uspokojovania. Tie. úrok možno charakterizovať ako postoj subjektu k nevyhnutným prostriedkom a podmienkam na uspokojovanie jeho inherentných potrieb. Tento vzťah je objektívny a subjekt si ho musí uvedomiť. Viac-menej jasnosť uvedomenia ovplyvňuje účinnosť akcie. Je možné konať aj v rozpore s vlastnými záujmami, t.j. v rozpore s ich skutočným stavom. Pojem záujem sa v literatúre používa vo vzťahu k individuálnym a kolektívnym predmetom.

Faktory sú potreby, záujmy a hodnotové orientácie motivácia akcie, t.j. formovanie jeho motívov ako priamych motívov konania. motív - vedomý impulz k činnosti, vznikajúci z uvedomenia si potrieb. Ako sa vnútorný motív líši od vonkajších motívov? stimuly . Stimuly - dodatočné väzby medzi potrebou a motívom, sú to materiálne a morálne stimuly pre určité činy.

Vedomá povaha konania nevylučuje úlohu emocionálnych a vôľových faktorov. Pomer racionálnej kalkulácie a emocionálnych impulzov nám umožňuje hovoriť o rôznych typoch motivácie.

Výskum motivácieširoko zastúpené v sociológii v súvislosti so štúdiom práce a vzdelávacích aktivít. Zároveň alokovať úrovne motivácie v závislosti od úrovne potreby.

1. Prvá skupina motívov sa spája s sociálno-ekonomický problém jednotlivca . To zahŕňa v prvom rade motívy na poskytovanie životných požehnaní . Ak tieto motívy dominujú v konaní človeka, potom je možné vysledovať jeho orientáciu, predovšetkým na materiálnu odmenu. V súlade s tým sa zvyšujú možnosti materiálnych stimulov. Táto skupina zahŕňa vyvolávacie motívy . Fixujú túžbu človeka po určitom povolaní. Pre človeka je v tomto prípade dôležitý obsah jeho profesionálnej činnosti. V súlade s tým budú stimuly spojené s materiálnymi odmenami samy osebe. Nakoniec táto skupina zahŕňa prestížne motívy . Vyjadrujú túžbu človeka poznať dôstojné, podľa jeho názoru, postavenie v spoločnosti.
2. Druhá skupina motívov súvisí s implementácia sociálnych noriem predpísaných a asimilovaných jednotlivcom . Tejto skupine zodpovedá aj široká škála motívov konania, od občianskych, vlasteneckých až po skupinovú spolupatričnosť či „česť uniformy“.
3. Tretiu skupinu tvoria motívy spojené s optimalizácia životného cyklu . Tu sa môžu ašpirácie na zrýchlenú sociálnu mobilitu a prekonanie konfliktu rolí navzájom nahradiť.

Každé povolanie, dokonca každý čin má nie jeden, ale viacero motívov. Aj v konkrétnom príklade, ktorým sa kapitola začína, možno predpokladať, že nutkanie na čítanie nebolo možné zredukovať len na túžbu získať hodnotenie, alebo len na túžbu vyhnúť sa problémom, či len na zvedavosť. Práve mnohorakosť motívov zabezpečuje pozitívny postoj k činom.

Motívy konania sú usporiadané hierarchicky, jeden z nich je dominantný. Výskumníci zároveň pre proces učenia zaznamenali napríklad inverzný vzťah medzi silou utilitárnych motívov a akademickým výkonom a priamy vzťah medzi vedeckými a vzdelávacími a profesionálnymi motívmi. Motivačný systém je dynamický. Mení sa nielen pri zmene zamestnania, ale aj v rámci jedného z ich druhov. Napríklad motívy štúdia sa líšia v závislosti od ročníka štúdia.

teda najdôležitejšie charakteristiky motivácie akcia je pluralita a hierarchia motívy, ako aj ich špecifické pevnosť a stabilita.

Pri skúmaní motivácie sa využívajú rôzne metódy: prieskumy, experimenty, rozbor štatistických údajov... Výsledky laboratórnych experimentov teda ukazujú zmenu reakčného času pri akciách, ktoré sú svojimi motívmi odlišné. Analógy takýchto experimentov, aj keď bez prísnych metód, pravdepodobne máte vo svojom živote. Čím výraznejšia a silnejšia je pre vás potreba niečo urobiť (semenáčka do termínu), tým vyššia je schopnosť sústrediť pozornosť na túto vec, osobné schopnosti a organizačné nadanie. Ak sa vrátime k laboratórnym experimentom, potom treba poznamenať, že zmena rýchlosti reakcie je psychologickou charakteristikou. Štúdium motívov, podobne ako konanie vo všeobecnosti, sa čoraz viac stáva interdisciplinárnym. Povaha kladených otázok je obzvlášť dôležitá pri štúdiu ústnych správ ľudí o motívoch ich konania. Napríklad priama otázka pravdepodobne nebude užitočná: "Sú vaše profesijné orientácie stabilné?" Viac informácií možno získať položením otázky: „Ako si predstavujete svoje povolanie v najbližších piatich rokoch?“ Zistiť skutočné motívy konania ľudí je však mimoriadne náročné.

Teraz sa na to poďme pozrieť bližšie stanovenie cieľov a ich naplnenie. Cieľ - ide o motivované, vedomé, verbálne očakávanie výsledku konania. Rozhodovanie o výsledku konania racionálne ak je v rámci dostupných informácií subjekt schopný výpočet cieľov , prostriedkov a výsledkov konania a usiluje sa o ich maximum efektívnosť . Súvislosť medzi objektívnymi podmienkami, motiváciou a cieľmi sa vytvára tak, že z dvoch konkrétnych stavov prvkov, zvyčajne podmienok a motívov, subjekt vyvodzuje záver o stave tretieho, cieľa. Predpokladá sa jeho odlišnosť a dosiahnuteľnosť, ako aj prítomnosť hierarchie cieľov v predmete, usporiadaných podľa preferencie. Racionálna voľba objekt, ide o výber z hľadiska jeho dostupnosti a vhodnosti na dosiahnutie cieľa. Akčné prostriedky sa vyberajú na základe posúdenia ich účinnosti pri dosahovaní cieľa. Sú tomu inštrumentálne podriadené, no viac spojené so situáciou.

Akcie tohto typu účelové konanie, najľahšie predvídateľné a riadené. Účinnosť takýchto akcií má však aj svoju odvrátenú stránku. V prvom rade cieľavedomá racionalita zbavuje mnohé obdobia života človeka zmyslu. Všetko, čo sa považuje za prostriedok, stráca svoj samostatný význam, existuje len ako dodatok k hlavnému cieľu. Ukazuje sa, že čím je človek cieľavedomejší, tým užší je záber zmyslu jeho života. Okrem toho obrovská úloha prostriedkov pri dosahovaní cieľa a technický postoj k nim, ich hodnotenie len z hľadiska efektívnosti, a nie z hľadiska obsahu, umožňuje nahradiť ciele prostriedkami, stratiť pôvodné ciele, potom hodnoty života vo všeobecnosti.

Tento typ stanovovania cieľov však nie je ani univerzálny, ani jediný. Existujú mechanizmy stanovovania cieľov, ktoré nesúvisia s výpočtom efektívnosti, neimplikujú hierarchiu cieľov a rozdelenie cieľov, prostriedkov a výsledkov. Uvažujme o niektorých z nich.

V dôsledku práce sebapoznania, neustálej dominancie určitých motívov, v ktorých prevláda emocionálna zložka, a tiež v súvislosti s jasným vnútorným postojom k spôsobu života, cieľ môže vzniknúť ako nejaký nápad, projekt, životný plán - holistický, zrútený a potenciálny. Vo vhodných situáciách poskytuje okamžité rozhodovanie. Takýto mechanizmus cieľavedomosti zabezpečuje formovanie a produkciu integrálnej, jedinečnej osobnosti.

Cieľ môže hovoriť ako povinnosť ako zákon konania, ktorý si človek odvodzuje z jeho predstáv o tom, čo je pre neho splatné a spojené s najvyššími hodnotami. Povinnosť funguje ako cieľ sám o sebe. Je to bez ohľadu na následky a bez ohľadu na situáciu. Takýto mechanizmus cieľavedomosti predpokladá vôľovú samoreguláciu konania. Dokáže orientovať človeka v situáciách maximálnej neistoty, vytvárať stratégie správania, ktoré ďaleko presahujú rámec existujúcej, racionálne chápanej situácie.

Cieľavedomosť možno definovať systém noriem ako vonkajšie usmernenia, ktoré stanovujú hranice toho, čo je povolené. Takýto mechanizmus optimalizuje správanie pomocou stereotypných rozhodnutí. To šetrí intelektuálne a iné zdroje. Vo všetkých prípadoch je však stanovenie cieľa spojené so strategickým výberom subjektu a vždy si zachováva hodnotu nosného prvku akcie.

Cieľ spája subjekt s objektmi vonkajšieho sveta a pôsobí ako program ich vzájomnej zmeny. Prostredníctvom systému potrieb a záujmov, situačných podmienok sa vonkajší svet zmocňuje subjektu a to sa odráža v obsahu cieľov. Ale prostredníctvom systému hodnôt a motívov, v selektívnom postoji k svetu, v prostriedkoch napĺňania cieľov sa subjekt snaží etablovať sa vo svete a meniť ho, t. ovladnut svet.

Čas sa môže stať aj nástrojom takéhoto majstrovstva, ak človek šikovne narába s týmto obmedzeným zdrojom. Človek vždy koreluje svoje činy s časom. V kritických momentoch je celá situácia rozdelená na hodiny, minúty, sekundy. Ale čas sa dá využiť. To znamená aktívny postoj k nemu, odmietnutie vnímania času ako nezávislej sily, ktorá násilne rieši problémy. Hlavnú vlastnosť času – byť sledom udalostí – človek využíva, usporiadajúc svoje činy v nejakom svojvoľne nenarušenom poriadku, šíriac „najprv – potom“ vo svojich činoch a skúsenostiach. Používa sa aj základná štruktúra času: „minulosť – prítomnosť – budúcnosť“. Takže súčasnosť, „teraz“ pre subjekt nie je okamihom, ale obdobím, keď ešte nebola urobená voľba. Orientácia na minulosť, budúcnosť alebo súčasnosť mení kľúčový článok v tejto štruktúre.

Sociálne konanie sme teda považovali za konkrétny príklad a za teoretický model. Navyše v tomto modeli bola možná maximálna vzdialenosť od všetkých „konkrétností“, ako aj postupné približovanie sa k nim. Takéto Model bude "pracuje" pri štúdiu rôznych činností, či už priemyselnej výroby alebo vedeckej tvorivosti; pri riešení problémov manažmentu, či už sa týkajú stimulácie zamestnancov alebo organizácie pracovného času manažéra... Je to možné preto, lebo jednotlivé, jedinečné úkony pozostávajú z opakujúcich sa štandardných prvkov, o ktorých sme uvažovali v tejto kapitole. Ich súbor tvorí akýsi vzorec. V závislosti od hodnôt, ktoré jeho prvky nadobudnú, sú to zvláštne premenné a možno opísať nekonečnú škálu sociálnych akcií.

Sociálne pôsobenie je systém vzájomne prepojených činov a skutkov orientovaných na minulé, súčasné alebo očakávané budúce správanie iných ľudí a ovplyvňujúcich ich.

Vo svojej najvšeobecnejšej podobe štruktúra ľudskej činnosti (porov.

Činnosť) možno rozdeliť na jednotlivé úkony, opakujúce sa úkony (akcie) a akcie samotné (tvorivá realizácia jednotlivých úkonov a akcií zameraných konkrétnym smerom). Ľudské činy teda obsahujú zložky (napríklad rozhodovanie, realizácia akcie, kontrola nad jej realizáciou), ktoré sa spájajú do vedomého procesu.

Ľudské činy sú: 1)

úmyselné, t.j. mať vždy určitý význam pre toho, kto ich reprodukuje; 2) v závislosti od predtým stanovených úloh; 3) v závislosti od zdrojov, ktoré má subjekt k dispozícii. Prítomnosť takejto vnútornej logiky znamená, že činy a skutky ľudí sú prístupné tak bežnej interpretácii, ako aj vedeckému výskumu, a to aj v rámci sociologickej vedy.

Potrebu vyčleniť pojem „sociálna činnosť“ možno vysvetliť nasledovne. Keďže mnohé z činov ľudí sa stávajú predmetom sociologickej analýzy, môže vzniknúť ilúzia, že akékoľvek činy človeka sú spoločenskými činmi. Avšak nie je. Ak sú činy jednotlivca spôsobené potrebami spojenými s nejakými neživými predmetmi alebo prírodnými javmi, alebo s potrebami, ktorých realizácia neznamená účasť iných ľudí, potom to nemožno nazvať sociálnym konaním. Konanie ľudí sa stáva sociálnym až vtedy, keď je v spojení s konaním iných ľudí a môže byť ovplyvnené správaním iných. Z toho vyplýva, že pre tieto akcie je možné identifikovať určitú motiváciu jednotlivca alebo skupiny, t.j. sociálne pôsobenie je zo strany aktéra vedomé a jeho realizácia je vyvolaná určitými potrebami a záujmami. Subjektom sociálneho konania je teda konajúci subjekt (herec) a objektom sociálneho konania ten, na koho činnosť smeruje.

Pojem „sociálne konanie“ priamo súvisí s pojmami motivácia, potreby, hodnotové orientácie (ako regulátory konania), normy a sociálna kontrola.

Tento pojem uviedol do vedeckého obehu M. Weber (1864-1920) na označenie konania jednotlivca zameraného na riešenie životných problémov a vedome orientovaného na iných ľudí.

Vo svojej „chápajúcej“ sociológii hovorí, že predmetom sociologického skúmania by mala byť činnosť spojená so subjektívne implikovaným významom a zameraná na iných ľudí. Sociálne inštitúcie a sociálne skupiny možno zároveň považovať len za spôsoby organizácie konania jednotlivých jednotlivcov, nie však za subjekty konania, keďže možno jednoznačne interpretovať iba motívy a postoje jednotlivca.

M. Weber vyčlenil štyri ideálne typy sociálneho konania: cieľové, hodnotovo-racionálne, afektívne a tradičné.

Z cieľavedomého racionálneho konania vyplýva vysoká miera jasnosti a uvedomenia si svojho cieľa zo strany konajúceho subjektu; zároveň sa prostriedky na dosiahnutie cieľa volia racionálne, z hľadiska účelnosti a orientácie na úspech, ako aj s prihliadnutím na postoj spoločnosti k tomuto druhu činnosti. Toto je podľa Webera najdôležitejší typ sociálneho konania, pretože slúži ako model, s ktorým súvisia všetky jeho ďalšie myšlienky. Z metodologického hľadiska je cieľavedomé racionálne konanie najzrozumiteľnejšie, najľahšie sa interpretuje, jeho motívy sú najzreteľnejšie. S ubúdajúcou racionalitou je čin stále menej jasný a jeho bezprostredné dôkazy sú stále menej a menej jasné.

Hodnotovo-racionálne konanie znamená, že konajúci subjekt sa nezameriava na možné dôsledky, ale predovšetkým na svoje vedomé presvedčenie a robí to, čo si myslí, že jeho hodnoty od neho vyžadujú: etické, estetické, náboženské. Inými slovami, hodnotovo-racionálne konanie nemusí byť orientované na úspech, ale na druhej strane sa vždy uskutočňuje v súlade s normami alebo požiadavkami, ktoré aktér považuje za prezentované. To znamená, že cieľom a výsledkom takejto akcie je samotná akcia, ktorá znamená splnenie „prikázaní“.

Afektívna akcia znamená, že herec sa riadi pocitmi a afektívnym vnímaním reality. Keďže takéto činy sú naplnené zmyslom prostredníctvom emócií, je ťažké nájsť racionálny výpočet pre takéto konanie.

Tradičné jednanie znamená orientáciu na dodržiavanie stanovených noriem, pravidiel, zvykov, t.j. herec sa nemusí zamýšľať nad jeho významom. Tradičné akcie môžu byť zbavené okamžitej praktickej prospešnosti. Účelom tohto typu sociálneho konania je symbolizovať určité sociálne vzťahy, slúžiť ako forma ich vizuálneho vyjadrenia a upevňovania.

F. Znanetsky (1882-1958), rozvíjajúc myšlienky M. Webera, sa obrátil k rozvoju štruktúry sociálneho konania. Podľa Znanieckeho v sociálnom konaní jednotlivci alebo skupiny ľudí, ktorí si uvedomujú seba a konajú vedome, vystupujú ako objekty a subjekty. Sociálne činy sa zároveň delia na adaptačné (zmeny nastávajú bez hrozieb a použitia násilia) a opozičné (zmeny nastávajú pod vplyvom hrozieb a represie).

Znaniecki tiež dospel k záveru, že hodnoty sú základom pre formovanie a hodnotenie sociálnych akcií, ale je stanovené, že to platí len pre stabilný sociálny systém.

T. Parsons (1902-1979), pracujúci na typológii sociálnych systémov, sa zaoberal ako problémami klasifikácie sociálnych akcií, tak aj ďalším vývojom ich štruktúry. Parsons vyčlenil tri počiatočné podsystémy konania, kultúrny, osobný a sociálny, a zaviedol pojem elementárneho konania. Elementárna akcia je základnou jednotkou akčného systému a zahŕňa tieto zložky: aktér, cieľ, situácia a normatívna orientácia. V Parsonsovej teórii sociálneho konania sa konanie považuje za také, aké sa javí samotnému aktérovi, t.j. subjektívne. Akcia sa vykonáva za určitých podmienok; zároveň sa môže, ako v koncepcii M. Webera, líšiť typom stanovovania cieľov: ciele sociálneho konania môžu byť ľubovoľné, náhodné alebo zvolené na základe nejakého poznania.

Americký sociológ J. Alexander pri uvažovaní o sociálnom konaní na makroúrovni prichádza k záveru, že závisí od troch kľúčových komponentov: kultúry, individuality, sociálneho systému. To odzrkadľuje myšlienky T. Parsonsa.

Viacerí autori, vrátane samotného M. Webera, zdieľajú sociálne pôsobenie a sociálnu interakciu. Sociálnu interakciu možno definovať ako výmenu akcií medzi dvoma alebo viacerými aktérmi, pričom sociálne pôsobenie, aj keď je orientované na vonkajšie prostredie, môže v niektorých prípadoch zostať jednostranné. Sociálna interakcia je teda tvorená samostatnými sociálnymi akciami zameranými na seba.

Navyše samotná sociálna štruktúra, sociálne vzťahy a sociálne inštitúcie sú výsledkom rôznych typov a foriem sociálnej interakcie. Takže podľa P. Sorokina je sociálna interakcia sociokultúrny proces, t.j. taká vzájomná výmena kolektívnych skúseností a poznatkov, ktorej najvyšším výsledkom je vznik kultúry.

Teória sociálneho konania a sociálnej interakcie zaznamenala najväčší rozvoj v rámci takých prístupov, akými sú koncept sociálnej výmeny (J. Homane), symbolický interakcionizmus (J. Mead), fenomenológia (A. Schügtz), etnometodológia (G. Garfinkel).

V koncepte sociálnej výmeny sa za sociálnu interakciu považuje situácia, v ktorej sa každá zo strán snaží získať za svoje činy maximálne možné odmeny a minimalizovať náklady. Pre predstaviteľov symbolického interakcionizmu v interakcii ani nie tak samotná akcia nadobúda osobitný význam ako jej interpretácia prostredníctvom symbolov spojených s touto akciou. V rámci fenomenologického prístupu apel na zmysel konania priamo súvisí so štúdiom životného sveta herca, a teda aj so subjektívnou motiváciou určitého konania. Pre etnometodológov má mimoriadny význam odhalenie „skutočných významov“ určitých spoločenských akcií.

Spomedzi moderných konceptov analýzy sociálneho konania je zaujímavý najmä koncept habitusu, ktorý vypracoval P. Bourdieu. Podľa tohto konceptu je habitus sociálna predispozícia agentov (aktívnych subjektov) konať určitým spôsobom. Ide o druh „schémy odpovedí“ na životné udalosti, ktoré sa formujú v dôsledku predchádzajúcej životnej skúsenosti. Sociálne pôsobenie je teda v miestnom súradnicovom systéme habitusu. Bourdieu hovorí, že habitus je stabilná štruktúra a chráni sa pred krízami, t.j. popiera, že nové informácie, ktoré sú schopné spochybniť už nahromadené. V dôsledku toho si človek vyberá miesta, ľudí a udalosti, ktoré podporujú stabilné prostredie, ktorému je habitus prispôsobený. Osoba vykonávajúca sociálnu činnosť má určité potreby. A presne si vyberá, ktoré sociálne inštitúcie z celej palety tých, ktoré pôsobia vo sfére uspokojovania tejto potreby, sú vhodné v rámci jeho habitu, t.j. je zapnutý proces „spoločenského uznania“. Cítime, ako nám niečo umožňuje nadviazať kontakt alebo prekáža, dáva nám príležitosť nadviazať jednorazovú sociálnu interakciu alebo sa jej pravidelne zúčastňovať, ako aj postaviť sa do tej či onej role.

V modernej dobe na formovanie a hodnotenie sociálnych činov nestačia hodnotové orientácie a postoje, ako sa domnieval Znaniecki - v neustále sa meniacej spoločnosti nemožno takýto základ považovať za stabilný. Prijímané informačné toky vyžadujú flexibilnú a dynamickú odozvu, orientáciu na priamu skúsenosť „tu a teraz“. Preto z pozície modernej sociologickej teórie spolu s hodnotovými orientáciami a tradičnými regulátormi spoločenských akcií vychádzajú sociálne praktiky – programy v podmienkach neistoty, flexibilné scenáre koordinovaných akcií a akcií.

Tu je vhodné upozorniť na teóriu štrukturácie od E. Giddensa, ktorá popiera parsonovskú interpretáciu konania. Navrhuje použiť koncept „agentúry“, ktorý je blízky predstavám západoeurópskych marxistov zo 70. rokov 20. storočia, podľa ktorých je človek vždy subjektom a môže slobodne konať tak či onak alebo nekonať vôbec. . Podľa Giddensa agentúra nie je sériou diskrétnych aktov navlečených dohromady, ale nepretržitým prúdom správania, „prúdom skutočných alebo plánovaných zásahov telesných bytostí do prebiehajúceho procesu udalostí vo svete“. Agentúra je vedomý, cieľavedomý proces sprevádzaný „monitorovaním“ predmetu konania jeho správania, situácie atď. (E. Giddens, 1979).

Sociálne pôsobenie je jedným zo základných sociologických pojmov. Špecifickosť sociologického prístupu pri používaní tohto pojmu spočíva v spôsoboch klasifikácie ľudského konania, ako aj v spôsobe. prelomiť ich operacionalizáciu.

Operatívna definícia sociálnej akcie pozostáva z popisu riadeného procesu (Na čo je zameraná? Kto je riadená? Za akých podmienok je riadená? Aký je výber programu akcie? Ako sa akcia uskutočňuje Ako prebieha kontrola výsledkov?).

V dôsledku toho možno klasifikáciu ľudských činov v sociológii urobiť na základe týchto dôvodov: spôsob fungovania (dobrovoľný a nedobrovoľný); miera zahrnutia emocionálno-vôľových zložiek (vôľových, impulzívnych); pragmatický základ (kontrolujúci, mnemotechnický, výkonný, úžitkovo-adaptívny, percepčný, mentálny, komunikatívny); stupne racionality (účelová, hodnotovo-racionálna, afektívna, tradičná).

Rozmanitosť sociálnych akcií možno zredukovať na štyri hlavné skupiny: 1)

pôsobenie zamerané na stabilizáciu (normatívne správanie); 2)

cieľavedomé pôsobenie spojené so zmenou daného sociálneho systému alebo podmienok činnosti (inovácia); 3)

činnosť sledujúca cieľ prispôsobenia sa danému sociálnemu systému a podmienkam činnosti (sociálna adaptácia); 4)

deviantné konanie zahŕňajúce vylúčenie jednotlivca, skupiny alebo akéhokoľvek iného spoločenstva z normatívne schválených noriem práva a morálky (sociálna deviácia).

Moderná interpretácia sociálneho konania tak obohacuje a prekonáva myšlienky a argumenty T. Parsonsa a J. Meada, ktoré zostávajú akýmsi ideálnym modelom ukazujúcim polárne prístupy k ospravedlneniu konania. Teória sociálnej akcie, ktorá sa rozvíja v modernej perspektíve, vytvára nové modely, ktoré čoraz viac inklinujú k individualistickej interpretácii akcie ako procesu, na rozdiel od jej holistického prístupu jedného rádu.

Hlavná literatúra

Weber M. Základné sociologické pojmy // Izb. prod. M., 1990. S. 613-630

Davydov Yu.N. Akcia je sociálna. Akcia je účelová. Hodnotovo-racionálne pôsobenie // Encyklopedický sociologický slovník. M., 1995.

Davydov Yu.N. Sociálna akcia // Sociologická encyklopédia. T. 1. M., 2003. S. 255-257.

Akcia // Veľká psychologická encyklopédia. M., 2007. S. 128.

doplnková literatúra

Berger P.L. Pozvanie do sociológie. M., 1996.

Bourdieu L. Začiatky. M.: Aspect Press, 1995. Weber M. Obľúbené. Obraz spoločnosti. M., 1994. Volkov V.V. O konceptoch praxe(-í) v sociálnych vedách // SOCIS. 1997. Číslo 6.

Ioni L. G. Sociológia kultúry: učebnica. 2. vyd. M.: Logos, 1998.

Kagen M.S. Ľudská aktivita. Skúsenosti so systémovou analýzou. M., 1974.

Parsons T. O štruktúre sociálneho konania. M.: Akademický projekt, 2002.

Smelzer N.D. Sociológia // SOCIS. 1991. Č. 8. S. 89-98.

Sorokin P.A. Muž. civilizácia. Spoločnosť. M., 1992. A.

Analyzovaná teória je „jadrom“ sociológie M. Webera. Sociológia by podľa jeho názoru mala za východiskový bod svojho výskumu považovať správanie jednotlivca alebo skupiny jednotlivcov. Samostatný jedinec a jeho správanie je akoby „bunkou“ sociológie, jej „atómom“, tou najjednoduchšou jednotou, ktorá sama už nepodlieha ďalšiemu rozkladu a štiepeniu.

Weber jasne spája predmet tejto vedy so štúdiom sociálneho konania: „Sociológia... je veda, ktorá sa prostredníctvom výkladu snaží pochopiť sociálne konanie a tým kauzálne vysvetliť jeho proces a dopad“ [Weber. 1990. S. 602]. Vedec však ďalej tvrdí, že „sociológia sa v žiadnom prípade nezaoberá jedným“ sociálnym konaním“, ale je (aspoň pre sociológiu, ktorú tu študujeme) jej ústredným problémom, ktorý je pre ňu ako vedu konštitutívny. rovnaký. S. 627].

Pojem „sociálne jednanie“ je vo Weberovom výklade odvodený od konania vo všeobecnosti, pod ktorým sa rozumie také ľudské správanie, v priebehu ktorého sa s ním konajúci jedinec spája, presnejšie povedané, vkladá mu subjektívny význam. Preto akcia je chápanie človeka jeho vlastnému správaniu.

Po tomto úsudku bezprostredne nasleduje vysvetlenie, čo je to sociálna činnosť: „Sociálnou činnosťou nazývame činnosť, ktorá podľa toho, aký význam predpokladá aktér alebo aktéri, koreluje s konaním iných ľudí a zameriava sa naň“ [Tamtiež . S. 603]. To znamená, že sociálne konanie nie je orientované len na seba, ale je orientované predovšetkým na druhých. Orientácia na druhých Weber nazýva „očakávaním“, bez ktorého nemožno akciu považovať za sociálnu. Tu je dôležité ujasniť si, kto by mal byť označovaný ako „iní“. Samozrejme, sú to jednotlivci, ale nielen. Pod pojmom „iní“ sa rozumejú „spoločensky všeobecné“ štruktúry, akými sú štát, právo, organizácie, odbory a pod., t.j. tých, na ktorých sa jednotlivec môže a skutočne orientuje vo svojom konaní, pričom ráta s ich definitívnou reakciou voči nim.

Je každá akcia sociálna? Nie, argumentuje Weber a uvádza množstvo konkrétnych situácií, ktoré čitateľa presvedčia o opodstatnenosti jeho negatívnej odpovede. Napríklad modlitba nie je spoločenská činnosť (keďže nie je určená na jej vnímanie inou osobou a jej reakciu). Ak vonku prší, Weber uvádza ďalší príklad „nesociálneho“ konania a ľudia si zároveň otvárajú dáždniky, vôbec to neznamená, že jednotlivci orientujú svoje činy na činy iných ľudí, len že ich správanie je rovnako spôsobené potrebou schovať sa pred dažďom. To znamená, že konanie nemožno považovať za sociálne, ak je determinované orientáciou na nejaký prírodný jav. Weber nepovažuje za svoj „atóm“ sociálnu a čisto imitatívnu činnosť jednotlivca v dave. Ďalší príklad „nesociálneho“ konania, ktorý uvádza, sa týka konania orientovaného na očakávanie určitého „správania“ nie od iných jednotlivcov, ale od hmotných objektov (prírodné javy, stroje atď.).

Je teda zrejmé, že sociálne pôsobenie zahŕňa dva body: a) subjektívnu motiváciu jednotlivca (jednotlivcov, skupín ľudí); b) orientácia na druhých, ktorú Weber nazýva „očakávaním“ a bez ktorej nemožno konanie považovať za sociálne. Jeho hlavným predmetom je jednotlivec. Sociológia môže považovať kolektívy (skupiny) len za deriváty ich zložiek a/alebo druhov. Oni (kolektívy, skupiny) nie sú nezávislými skutočnosťami, ale skôr spôsobmi organizácie konania jednotlivých jednotlivcov.

Weberova sociálna činnosť prichádza v štyroch typoch: cielená, hodnotovo-racionálna, afektívna a tradičná. Cieľovo orientovaná akcia je akcia založená na očakávaní určitého správania objektov vonkajšieho sveta a iných ľudí a využitie tohto očakávania ako „podmienky“ alebo „prostriedku“ na dosiahnutie svojho racionálne stanoveného a premysleného cieľa“ [Weber. 1990. S. 628]. Racionálne vo vzťahu k cieľu, cieľovo-racionálne konanie je činnosť: inžiniera, ktorý stavia most, špekulanta, ktorý sa snaží zarobiť peniaze; generál, ktorý chce vyhrať vojenské víťazstvo. Vo všetkých týchto prípadoch je cieľovo orientované správanie determinované tým, že jeho subjekt si stanoví jasný cieľ a na jeho dosiahnutie používa vhodné prostriedky.

Hodnotovo-racionálne pôsobenie je založené „na viere v bezpodmienečnú – estetickú, náboženskú alebo akúkoľvek inú – sebestačnú hodnotu určitého správania ako takého, bez ohľadu na to, k čomu vedie“ [Tamtiež. S. 628]. Racionálny vo vzťahu k hodnote, hodnotovo-racionálny čin vykonal napríklad kapitán, ktorý sa utopil, odmietol opustiť svoju loď vo vraku, alebo nemecký socialista F. Lassalle, ktorý bol zabitý v súboji. Obe tieto akcie sa ukázali ako o-racionálne hodnoty, nie preto, že by smerovali k dosiahnutiu určitého, navonok fixovaného cieľa, ale preto, že by bolo nečestné opustiť potápajúcu sa loď alebo neprijať výzvu na súboj (česť je hodnota tu). Subjekt koná racionálne, riskuje nie kvôli dosiahnutiu navonok pevného výsledku, ale z vernosti svojej vlastnej predstave o cti.

Afektívna činnosť je činnosť podmienená afektmi alebo emocionálnym stavom jednotlivca. Efektívna akcia podľa Webera „je na hranici a často za hranicou toho, čo je „zmysluplná“, vedome orientovaná, môže byť nerušenou odpoveďou na úplne nezvyčajné podráždenie“ [Ibid. S. 628]. Konanie, správanie, skutky, ktoré Weber nazýva afektívne, sú spôsobené výlučne stavom mysle alebo náladou jednotlivca. Matka môže dieťa udrieť, pretože sa dieťa správa neznesiteľne. V tomto prípade je čin určený nie cieľom alebo hodnotovým systémom, ale emocionálnou reakciou subjektu za určitých okolností.

Nakoniec, tradičná akcia je akcia založená na dlhom zvyku. Weber píše: „Väčšina bežného každodenného správania ľudí je blízka tomuto typu, ktorý zaujíma určité miesto v systematizácii správania...“ [Tamtiež. S. 628]. Tradičné správanie je diktované zvykmi, presvedčeniami, zvykmi, ktoré sa stali druhou prirodzenosťou. Akčný subjekt koná podľa tradície, nepotrebuje si stanovovať cieľ, určovať hodnoty, prežívať emocionálne vzrušenie, jednoducho sa podriaďuje reflexom, ktoré sa v ňom dlhodobo udomácnili.

Vzhľadom na štyri Weberove typy konania treba poznamenať, že posledné dva z nich nie sú v prísnom zmysle slova sociálne, keďže tu nemáme do činenia s vedomým významom afektívneho a tradičného správania. Weber hovorí, že sú "na úplnej hranici a často za tým, čo možno nazvať "zmysluplne" orientovanou akciou."

Vyššie uvedená klasifikácia typov sociálneho konania sa ukázala ako „prierezová“ pre celú Weberovu tvorbu. Dá sa o nej uvažovať v súvislosti s analýzou moderny, alebo ju možno použiť na interpretáciu historického procesu. Hlavným smerom posledne menovaného je racionalizácia sociálneho konania. Weber dokazuje, že úloha prvého typu – cieľavedomého racionálneho konania – neustále narastá. Prejavuje sa to v racionálnom usporiadaní ekonomiky, hospodárení, celkovom životnom štýle. Rastie spoločenská úloha vedy, ktorá predstavuje najčistejšie stelesnenie princípu racionality. Všetky predchádzajúce, predkapitalistické, typy spoločností považuje Weber za tradičné, keďže im chýba formálno-racionálny princíp. Jeho prítomnosť je spojená s Weberovým chápaním kapitalizmu so skutočnosťou, že ho možno presne a rigorózne vysvetliť a obmedzuje sa na kvantitatívne charakteristiky.

Weber zároveň chápe, že jeho klasifikácia typov správania je do určitej miery obmedzená a nevyčerpáva všetky možnosti a typy konania. V tejto súvislosti píše: „Akcia, najmä sociálna akcia, sa veľmi zriedkavo orientuje len na ten či onen typ racionality a táto klasifikácia sama o sebe samozrejme typy akčnej orientácie nevyčerpáva, ide o koncepčne čisté typy vytvorené pre sociologický výskum, ku ktorému sa vo väčšej či menšej miere približuje reálne správanie alebo – čo je oveľa bežnejšie – z ktorého pozostáva“ [Ibid. S. 630].

Miera prevalencie každého z vyššie uvedených typov sociálneho konania v empirickej realite nie je úplne jasná. Je jasné, že neprevláda účelovo-racionálny typ, ani to, že ten tradičný sa vyskytuje všade a neustále. Odhaliť koreláciu, pomery všetkých štyroch typov medzi sebou v konkrétnej spoločnosti je však úlohou sociologického výskumu. „Pre nás môže byť dôkazom ich vhodnosti – podľa Webera – iba výsledok štúdie“ [Tamtiež. S. 630].

Náš život ukazuje obraz konajúcich ľudí: niektorí pracujú, iní študujú, iní sa vydávajú atď. Rôzne druhy konania (správanie, činnosť) sú vedomým sledom operácií zameraných na uspokojenie niektorých potrieb. je špecifický systém konania ľudí v prírodnom a sociálnom prostredí. Hlavným problémom sociológie je analýza sociálnych akcií vznikajúcich na ich základe sociálnych väzieb a systémov.

Činnosť subjektu sa vyznačuje nasledujúcimi vlastnosťami:

• určuje ju vzťah medzi subjektom a situáciou;
• zahŕňa tri typy motívy- orientácie - katektické (potreba), kognitívne (kognitívne), hodnotiace (porovnávacie, morálne);
• normatívne (implementuje normy, ktoré sú v pamäti);
• účelne (riadené myšlienkou zamýšľaného výsledku konania);
• zahŕňa výber predmetov, prostriedkov, operácií atď.;
• končí výsledkom, ktorý spĺňa alebo nespĺňa cieľ a potrebu.

Idete napríklad po ulici; zrazu začalo pršať; je potrebné nezmočiť; máte dáždnik, v blízkosti je strecha atď.; okolo je veľa ľudí; rozhodnete sa opatrne vytiahnuť dáždnik, zdvihnúť ho nad hlavu a otvoriť, aby ste nezranili ostatných; chráňte sa pred dažďom a zažite stav spokojnosti.

Formuje sa dialektika potrieb subjektu a situácie, do ktorej predmet spotreby vstupuje esencia sociálne pôsobenie. Medzi motívmi ľudí sa jeden zvyčajne stáva hlavným a zvyšok hrá vedľajšiu úlohu. Vo svojich motívoch sú prevažne potrebné, kognitívne, hodnotiace typy konania ľudí súvisiace s ich potrebami. V prvom type akcie sú vodcovia potreby orientácie súvisiace s uspokojením nejakej potreby. Napríklad študent zažije hlad a nasýti ho dostupným tovarom (jedlom). V druhom type akcie sú vodcovia poznávacie motívy a potreby a hodnotiace motívy sú odsúvané do úzadia. Študent sa napríklad bez pocitu hladu učí, hodnotí, vyberá si dostupné komodity. Tretí typ akcie dominuje hodnotiaci motív keď dochádza k hodnoteniu rôznych predmetov z pohľadu súčasnej potreby. Študent si napríklad spomedzi rôznych textov vyberie ten, ktorý mu najviac vyhovuje.

Najdôležitejším prvkom ľudského konania je situácia. Zahŕňa: 1) spotrebný tovar (chlieb, učebnice atď.); prostriedky spotreby (riad, stolová lampa atď.); podmienky spotreby (miestnosť, svetlo, teplo atď.); 2) hodnoty spoločnosti (ekonomické, politické, duchovné), s ktorými je konajúca osoba nútená počítať; 3) iní ľudia svojimi charaktermi a činmi atď., ovplyvňujúcimi (pozitívne alebo negatívne) konanie ľudí. Situácia, do ktorej je človek zaradený, špecifikuje jeho potreby a schopnosti, ako aj statusy – roly, ktoré si človek v konaní uvedomuje. Je potrebné ju analyzovať (pochopiť), aby sa vytvoril akčný program vedúci k realizácii potreby. Do akcie sú zapojení ľudia, pre ktorých je situácia dôležitá, teda oni vedieť jej položky a vedieť ako vysporiadať sa s nimi.

Existuje súbor noriem (vzorcov a pravidiel správania, rolí), pomocou ktorých môžete uspokojiť potrebu v súlade s existujúcimi hodnotami. Predstavujú skúsenosť človeka nahromadenú počas socializácie. Ide o programy na ranné cvičenia, cestovanie do školy, proces učenia atď. Existuje mnoho takýchto programov, ktoré ukazujú sociálne postavenie a rolu človeka v tomto štádiu jeho vývoja. Úlohou je vybrať si z nich, zodpovedajúce potrebe, hodnote, situácii. Je zrejmé, že rovnaké normy možno použiť pre rôzne potreby a hodnoty. Napríklad cesta dopravou môže byť spôsobená túžbou pomôcť priateľovi a zámerom niekoho okradnúť.

Analýza situácie v súvislosti s aktuálnou potrebou sa vykonáva pomocou mentalita. S jeho pomocou sa stane:

• rozpoznávanie predmetov situácie, ich hodnotenie ako užitočné, neutrálne, škodlivé, formovanie záujmov;
• aktualizácia vedomostí, hodnôt, noriem správania dostupných v pamäti;
• vytvorenie cieľa a programu činnosti, vrátane začiatku, postupnosti atď. operácií, ktoré tvoria činnosť;
• prispôsobenie hotovosti na dosiahnutie zamýšľaného cieľa;
• implementácia vypracovaného programu v tejto situácii a jeho úprava na základe spätnej väzby;
• získanie nejakého výsledku v podobe zmeny situácie a získania predmetu potreby.

Záujem predstavuje prechodný cieľ-ašpiráciu na ceste k potrebe (myšlienka nejakého druhu spotrebného predmetu a túžba ho získať), ktorá sa stáva kritériom hodnotenia situácie (predmety, podmienky, ľudia atď.) a vytváranie programu, ktorý produkuje spotrebný predmet ľudskej činnosti. Napríklad potrebujete byt. Táto potreba môže byť vyjadrená: a) výberom bytov dostupných na trhu; b) výstavbu požadovaného bytu. V prvom prípade ide o kognitívny a hodnotiaci záujem a v druhom o kognitívno-hodnotiacu-produktívny záujem.

Potreba a záujem sú vzájomne prepojené mechanizmy regulácie rôznych štádií činnosti. Záujem sa môže stať potrebou vo vzťahu k inému záujmu, t. j. podnetom k nezávislému konaniu, ak činnosť osoby pozostáva z viaczložkového systému akcií. Napríklad u človeka sa objaví potreba bývania, ktorá vyvolá záujem o úver, stavebné spoločnosti, stavby atď.. Každá z nich sa môže stať potrebou v súvislosti s následným záujmom a súvisiacou činnosťou.

Cieľ(činnosti), vznikajúce v dôsledku pochopenia potreby a situácie, je výsledkom potreby (po uspokojení), kognitívnej (analýza situácie), hodnotiacej (porovnanie potreby a situácie), morálnej (vo vzťahu k iným) orientácia. Ona predpokladá program akcie, vyvinuté s prihliadnutím na uvedené motívy. V najjednoduchšom prípade je cieľom potreba (predstava spotrebného predmetu), ktorá pôsobí ako motív činnosti. V zložitejšom prípade sa cieľom stáva myšlienka prechodného výsledku činnosti vedúcej k nejakému druhu potreby. Motívom môže byť napríklad myšlienka ochrany pred dažďom a program používania dáždnika v dave, ktorý rýchlo vznikol v hlave a správaní človeka.

Potreba, záujem, hodnota, cieľ sú teda rôzne sociálno-psychologické poznatky a mechanizmy pre rôzne štádiá konania: spotrebovanie niečoho, získanie toho, zohľadnenie potrieb iných ľudí atď. Potreba je hlboký psychologický pohon, orientácia konania. Záujem je menej hlboká psychologická a viac informačná, racionálna motivácia, akčná orientácia. Hodnota je ešte menej hlboký psychologický pohon, orientácia konania. A najviac neemocionálnym motívom je jednoducho cieľ akcie, myšlienka nejakého výsledku.

Interné, subjektívne faktory (potreby, záujmy, hodnoty, ciele atď.) motívy), ako aj úkony na ich uznanie, hodnotenie, výber a pod. formy osoby motivačný mechanizmus akcie. Vonkajšie, objektívne faktory (predmety, nástroje, iní ľudia atď.) stimuly) formulár stimulačný mechanizmus akcie. Ľudské konanie je určené dialektikou motívov a stimulov a zahŕňa:

• potreba alebo záujem je zdrojom ľudskej činnosti;
• aktualizácia hodnôt a noriem správania v pamäti;
• formovanie cieľa a programu činnosti v súčasnej situácii;
• prispôsobenie do cieľa vzhľadom na fyzické a materiálne zdroje situácie;
• realizácia cieľa na základe spätnej väzby v priebehu konania v konkrétnej situácii;
• zmena situácie a dosiahnutie (alebo nedosiahnutie) predmetu potreby, a teda spokojnosť (alebo nespokojnosť).

Tým najvšeobecnejším spôsobom model sociálnej akcie obsahuje nasledujúce hlavné časti. Po prvé, možno nazvať svetonázor, mentalitu, motiváciu človeka počiatočné(subjektívna) časť, ktorá obsahuje skúsenosti nahromadené subjektom, potrebami, záujmami, hodnotami, cieľmi. Po druhé, situácia konania, vrátane predmetu, nástrojov, iných ľudí atď., čo je predpokladom pre vznik a uspokojenie potreby. Situáciu možno nazvať pomocný súčasťou sociálnej akcie. Po tretie, možno nazvať postupnosť praktických operácií základnéčasť sociálneho konania, pretože predstavuje jednotu počiatočného a pomocného, ​​objektívneho a subjektívneho, vedie k výrobe predmetu spotreby a uspokojovaniu potrieb.

Tento model sociálneho konania budeme v budúcnosti aplikovať na všetky štrukturálne prvky spoločnosti: sociálne systémy, formácie, civilizácie. Súvisí to s pojmom samosprávny systém. Takýto metodologický prístup umožní vidieť v činnosti ľudí, spoločenských systémov, útvarov, civilizácie, typov spoločností určitý invariant, ktorý pomáha pochopiť tieto zložité, rozvíjajúce sa a vzájomne prepojené systémy.

Motivačný mechanizmus

Sociálne potreby, záujmy, ciele sa delia na individuálne, skupinové, verejné (inštitucionálne) v závislosti od toho, aký sociálny subjekt je ich nositeľom. individuálny sú demosociálne, ekonomické, politické, duchovné potreby, záujmy, ciele vlastné tomuto jedincovi. masívne sú typické a charakteristické potreby, záujmy, ciele danej sociálnej skupiny (výchovnej, vojenskej a pod.), sociálnej vrstvy, etnickej skupiny a pod. Verejné sú potreby, záujmy, ciele daného spoločenského systému, formácie, civilizácie, regulované príslušnou sociálnou inštitúciou: rodinou, bankou, trhom, štátom atď. Zahŕňajú potreby tejto inštitúcie ako sociálneho celku v rámci tzv. sociálna deľba práce. Napríklad potrebou armády ako sociálneho systému a inštitúcie je disciplína, vojenská sila, víťazstvo atď.

Človek spája individuálne potreby a verejné záujmy, ktoré sa v ňom prejavujú ako spoločenské hodnoty. Napríklad v sovietskej spoločnosti sa orientácia na skutočne slobodnú prácu (nominálnu spoločenskú hodnotu) dostávala do konfliktu s demosociálnymi potrebami na jedlo, oblečenie atď. Individuálne potreby a sociálne hodnoty sú úzko prepojené a v jednote tvoria duševnú mechanizmus ktorý riadi ľudské konanie. Často dochádza ku konfliktom medzi potrebami a hodnotami ľudí. Najjednoduchšie typy akcií (umývanie, cestovanie v doprave atď.) vykonáva takmer automaticky a pri zložitých typoch akcií (manželstvo, práca atď.) sa potreby a hodnoty zvyčajne stávajú subjektmi nezávislého myslenia. analýzu a požiadavku na ich koordináciu.

Potreby ľudí majú v mnohých ohľadoch psychologický základ, zatiaľ čo hodnoty majú duchovný základ, predstavujú akúsi kultúrnu tradíciu (v Rusku napríklad orientáciu na sociálnu rovnosť). Sociálna hodnota odkazuje človeka na nejaký druh komunity. Vytvára verejný záujem, ktorý je kognitívno-hodnotiacim-morálnym mechanizmom na reguláciu konania ľudí, založený na ekonomických, politických, duchovných hodnoty ktoré existujú v tejto spoločnosti. Tento záujem tvorí predpoklad pre realizáciu ekonomických, politických, duchovných potrieb, zastupovania mechanizmy činnosti spoločenských systémov, formácií, civilizácií ktoré budeme uvažovať nižšie.

Výhody a hodnoty slúžia ako usmernenia vo svete okolo a pomáhajú vyhnúť sa škodlivému, zlému, škaredému, falošnému. Majú sociálno-triedny charakter, líšia sa v rôznych sociálnych spoločenstvách: etnické, profesijné, ekonomické, územné, vekové atď. Napríklad veľa z toho, čo je dobré a cenné pre mladých ľudí, starších nezaujíma. Vo svete sa sformulovali niektoré bežné ľudské výhody a hodnoty: život, sloboda, spravodlivosť, tvorivosť atď. V demokratických, právnych, sociálnych štátoch majú formu právnych noriem.

Vyčlenil systém základných sociálnych a individuálnych potrieb (a záujmov) - orientácií, ktoré subjekt využíva v procese výberu možnosti konania. Sú to páry - možnosť výberu najmä medzi:

• zameranie sa na vlastné potreby alebo potreba zohľadňovať záujmy tímu vo svojom správaní („orientácia na seba – orientácia na kolektív“);
• zamerať sa na uspokojenie okamžitých potrieb alebo opustiť ich v záujme sľubných a dôležitých potrieb;
• orientácia na sociálne charakteristiky iného jednotlivca (postavenie, bohatstvo, vzdelanie a pod.) alebo na imanentne inherentných vlastnostiach (pohlavie, vek, vzhľad);
• orientácia na nejaké všeobecné pravidlo (nezáujem, komerčnosť a pod.) alebo na špecifikách situácie (lúpež, pomoc slabším a pod.).

Boj potrieb (a záujmov) u človeka je akútnou a väčšinou neviditeľnou stránkou jeho životnej aktivity. Vyskytuje sa na rôznych úrovniach jeho psychiky: nevedomá, vedomá, duchovná. Je dôležité venovať pozornosť rôznorodosti spôsobov formovania motivácie a záujmu o predmet. Na výber motívu správania človeka vplýva množstvo všeobecných okolností: situácia, morálna kultúra, hodnotový systém prijatý v spoločnosti (duchovná kultúra). Nie je možné vyvinúť nejaký vzorec na výber motívu danou osobou v konkrétnej situácii.

Duchovná kultúra spoločnosti, triedy, sociálneho okruhu atď. sa líši a rôznym spôsobom ovplyvňuje motiváciu človeka, jeho záujmy: napríklad moslimská a ortodoxná kultúra, vidiecka a mestská, pracovná a intelektuálna. Do značnej miery určujú typický pre danú spoločnosť, sociálnu vrstvu, skupinu, individuálnu voľbu. V priebehu historického vývoja rôznych kultúr sa zavrhla sociálna selekcia (selekcia), krajné varianty orientácie „na seba“ (kapitalizmus) a „na kolektív“ (socializmus). Priviedli spoločnosť buď k chaosu, alebo k totalite.

V závislosti od hodnôt možno činy ľudí rozdeliť na (1) neutrálne; (2) sociálne; (3) asociál (deviant). neutrálny je také ľudské správanie, ktoré nie je motivované orientáciou na druhých, teda na verejný záujem. Idete napríklad cez pole; Prichádza dážď; otvoril si dáždnik a chránil si sa pred zmoknutím.

Sociálne je správanie zamerané na druhých s prihliadnutím na sociálne potreby. Vyjadrenie takýchto potrieb je náboženské, morálne a právne normy, zvyky, tradície. Je v nich zafixovaná skúsenosť ľudstva a človek zvyknutý ich pozorovať ich nasleduje bez toho, aby premýšľal o ich význame. Napríklad kráčate v dave; Prichádza dážď; rozhliadnete sa a opatrne otvoríte dáždnik, aby ste ostatným neublížili. Orientácia na druhých, plnenie očakávaní-záväzkov je akousi cenou, ktorú ľudia platia za pokojné, spoľahlivé podmienky na uspokojovanie svojich potrieb.

asociálov(deviant) je konanie, pri ktorom v dôsledku svojho správania vedome alebo neúmyselne ignorujete a zasahujete do potrieb inej osoby. Napríklad kráčate v dave; Prichádza dážď; bez toho, aby ste sa obzreli, ste otvorili dáždnik a zranili osobu, ktorá kráčala vedľa vás.

Druhy sociálnej akcie

V stave núdze má človek systém očakávania ktoré sa týkajú súčasnej situácie a jej predmetov. Tieto očakávania sú organizované podľa potreby, kognitívnej, hodnotiacej motivácie vo vzťahu k situácii. Napríklad potreba chrániť sa pred dažďom závisí od polohy osoby, prítomnosti dáždnika atď. Ak do situácie vstúpia iní ľudia, potom očakávanie - pripravenosť konať - závisí od ich možných reakcií-činov. Prvky situácie majú pre ľudí významy (znaky) očakávaní, ktoré ovplyvňujú naše činy.

V spoločnosti a u človeka sa rozlišujú tieto motívy správania a orientácie: 1) poznávacie(kognitívne), zahŕňajúce získavanie rôznych vedomostí v procese učenia; 2) potrebovať - orientácia v situáciách, ktoré vznikajú v procese socializácie (demosociálne, ekonomické, politické, duchovné potreby); 3) hodnotenie, ktorá koordinuje potreby a kognitívne motívy človeka v konkrétnej situácii, napríklad koordinácia vedomostí o zamestnaní a potrebe pracovať v profesii získanej na vysokej škole na základe kritérií platu, prestíže, odborných vedomostí, atď.

Konanie ľudí možno diferencovať v závislosti od pomeru kognitívnej, potrebovej a hodnotiacej zložky v nich. V prvom rade môžete opustiť momentálne potreby v záujme budúcich. Napríklad človek, ktorý je zameraný na absolvovanie vysokej školy, odmieta iné ciele, záujmy, potreby. Ďalej, pri stanovení určitého cieľa môže človek uprednostniť výber podmienok na jeho realizáciu, pričom je dočasne odvrátený od možnosti jeho uspokojenia. Prevládajú tu kognitívne a hodnotiace záujmy. Človek sa môže sústrediť aj na objednávanie - prioritu svojich motívov. V tomto prípade sa učí a nehodnotí situáciu, ale svoje potreby a záujmy. Výsledkom takejto introspekcie je usporiadanie v čase a priestore vlastných potrieb a záujmov. A napokon, človek sa môže sústrediť na morálne motívy, potom sa kritériom hodnotenia stávajú dobro a zlo, česť a svedomie, povinnosť a zodpovednosť atď.

Weber vyčlenil cieľovo-racionálne, hodnotovo-racionálne, afektívne a tradičné spôsoby konania. Líšia sa obsahom a koreláciou subjektívnych prvkov správania – boli diskutované vyššie. Pri analýze týchto typov konania abstrahujeme od situácie, v ktorej jednotlivec koná: je akoby „zanechaný v zákulisí“ alebo sa berie do úvahy v najvšeobecnejšej forme.

„Úmyselne racionálneže jednotlivec koná, - píše M. Weber, - ktorého správanie je zamerané na cieľ, prostriedky a vedľajšie výsledky jeho konania, ktorý je racionálny uvažuje pomer prostriedkov k cieľu podľa sekundárnych výsledkov, teda pôsobí v každom prípade nie afektívne (primárne nie emocionálne) a nie tradične, teda nie na základe tej či onej tradície, zvyku. Táto akcia je charakteristická jasný pochopenie, po prvé, cieľ: napríklad študent chce počas štúdia získať povolanie manažéra. Po druhé, vyznačuje sa výberom spôsobov a prostriedkov, primerané stanovený cieľ. Ak študent nechodí na prednášky a nepripravuje sa na semináre, ale chodí športovať alebo si privyrábať, tak takáto akcia nie je účelová. Po tretie, je to dôležité cena dosiahnutý výsledok je možný negatívneúčinky. Ak bude povolanie manažéra stáť študenta stratu zdravia, potom takýto postup nemožno považovať za účelový. V tomto ohľade obrovská cena zaplatená za víťazstvo (Pyrrhovo víťazstvo) znižuje jeho účelnosť.

Teda v cieľavedomý akcie, cieľ, jeho prostriedky, očakávané výsledky (pozitívne a negatívne) sú vypočítané (mentálne modelované). Neexistuje žiadny afekt, pripútanosť k tradícii atď., ale existuje sloboda myslenia a správania. Preto protestantská etika a nie súkromné ​​vlastníctvo podľa M. Webera vytvorilo kapitalizmus: na začiatku vzniklo cielené správanie; potom nadobudla vedúce postavenie vo formovaní agrárneho trhu; nakoniec vznikla kapitalistická akcia orientovaná na zisk a akumuláciu kapitálu. Všade bolo dosť cieľavedomých ľudí, ale len v západnej Európe dostali príležitosť na sebavyjadrenie a rozvoj v dôsledku súbehu množstva ľudí z gardistov.

Cena kňučí iracionálnečiny realizujú presvedčenia a presvedčenia ľudí bez ohľadu na škody, ktoré spôsobia. Táto akcia nie je slobodná vo vzťahu k viere, tradíciám a zvykom, a teda k situácii, v ktorej sa herec nachádza. V dôsledku množstva prírodných (veľkosť územia a podnebia), historických (despotizmus a pod.) a sociálnych (dominancia komunity) okolností sa tento typ sociálneho konania stal v Rusku prevládajúcim. Spolu s nimi vznikol a začal sa reprodukovať akýsi patriarchálno-autoritársky systém. mentalita, vrátane určitých presvedčení – presvedčení, hodnôt, typov myslenia. Tento typ mentality a správania vznikol v pomaly sa meniacich (a neustále reprodukovateľných) prírodných a spoločenských podmienkach.

Hodnotovo-racionálne konanie je podriadené (regulované) určitým požiadavkám (hodnotám) akceptovaným v danej spoločnosti: náboženská norma, morálna povinnosť, estetický princíp a pod. V tomto prípade pre jednotlivca neexistuje racionálny cieľ. Je prísne zameraný na svoje presvedčenie o povinnosti, dôstojnosti, kráse. Hodnotovo-racionálne konanie podľa Webera vždy podlieha „prikázaniam“ alebo „požiadavkám“, v poslušnosti ktorých tento človek vidí svoju povinnosť. Napríklad moslim by sa mal oženiť len s moslimkou, boľševici považovali skutočných ľudí hlavne za proletárov atď. V tomto prípade nie je vedomie vodcu úplne oslobodené; pri rozhodovaní sa riadi hodnotami akceptovanými v spoločnosti.

AT tradičná akcia herec je vedený inými vo forme zvyku, tradície, rituálu, ktorý existuje v danom sociálnom prostredí a spoločnosti. Napríklad dievča sa vydá, pretože má určitý počet rokov. V sovietskych časoch boli tradičné subbotniky, komsomolské stretnutia atď.. Nepremýšľajú o takýchto akciách, prečo sú, robia sa zo zvyku.

afektívny akcia je spôsobená čisto emocionálnym stavom, vykonávaným v stave vášne. Vyznačuje sa minimálnymi hodnotami odrazu vedomia, vyznačuje sa túžbou po okamžitom uspokojení potrieb, túžbou po pomste, príťažlivosťou. Príkladom takéhoto konania sú zločiny v zápale vášne.

V skutočnom živote sa vyskytujú všetky uvedené typy sociálnych akcií. Pokiaľ ide o jednotlivca, v jeho živote je miesto pre afekt a prísnu vypočítavosť, ako aj obvyklú orientáciu na povinnosť voči súdruhom, rodičom a vlasti. Pri všetkej príťažlivosti a čo i len romantickej vznešenosti cieľavedomého racionálneho konania sa nikdy nemôže a ani by sa nemalo prehnane rozširovať – inak sa do značnej miery stratí pôvab a rozmanitosť, zmyselná plnosť spoločenského života. Ale čím častejšie je človek cieľavedomý pri riešení zložitých problémov života, tým vyššia je pravdepodobnosť, že sa on a spoločnosť budú efektívne rozvíjať.

Zistili sme, že študuje správanie ľudí v určitom prírodnom a sociálnom prostredí. Svetonázor, mentalita, motivácia človeka v jednote s podmienkami (prostredím) jeho života formovať spôsob života, ktorý je priamym predmetom sociologickej analýzy. Ide o súbor životných činností ľudí v určitom prírodnom a sociálnom prostredí, odhaľujúce, aké činy a činy ľudia vykonávajú, ako sú prepojení a v mene toho, čo vykonávajú. Životný štýl človeka zahŕňa: 1) svetonázor, mentalitu, motivačný mechanizmus, ktorý ho povzbudzuje a orientuje vo svete (pomocný systém); 2) systém statusov a rolí (základný); 3) súbor rôznych foriem životnej činnosti typických pre danú spoločnosť (demosociálne, profesijné, vzdelávacie, politické, vedecké atď.), medzi ktorými niektorá zaujíma popredné miesto (ako východiskový systém). Svetonázor, mentalita, motivácia, životný štýl sú teda najdôležitejšie pojmy sociológie.

Je možné nájsť človeka úplne izolovaného od ostatných ľudí na Zemi? Zjavne nie, keďže človek, aby uspokojil svoje potreby, musí komunikovať s inými jednotlivcami, pripájať sa k sociálnym skupinám a zúčastňovať sa spoločných aktivít. Navyše už len poznanie prítomnosti iných ľudí niekde môže dosť výrazne zmeniť správanie jedinca. Vo všetkých epizódach svojho života je človek priamo alebo nepriamo spojený s inými ľuďmi. Sociálne vzťahy majú rôzne základy a mnohé odtiene v závislosti od osobných kvalít jednotlivcov, ktorí do vzťahu vstupujú. Pokúsme sa sledovať ich vývoj, pričom sa zameriame na najdôležitejší príklad, a to sociálne konanie.

koncepcia "sociálna akcia"- jeden z ústredných v sociológii.

Akcia vo všeobecnosti je to akt, energia, proces vzhľadom na osobne významný cieľ. Vždy sa vyznačuje súborom vlastností, má význam a význam.

Význam sociálneho konania spočíva v tom, že je to najjednoduchšia jednotka, prvok akejkoľvek sociálnej činnosti ľudí. Dokonca aj také sociálne procesy, ako sú sociálne pohyby, veľké sociálne konflikty, mobilita sociálnych vrstiev, pozostávajú z individuálnych činov jednotlivcov prepojených v zložitých reťazcoch a systémoch.

Podstata sociálnej akcie

Podstata sociálnej akcie. Po prvýkrát v sociológii pojem „sociálna akcia“ zaviedol a vedecky zdôvodnil Max Weber. Sociálnu akciu nazval „činnosť osoby (bez ohľadu na to, či je vonkajšia alebo vnútorná, či ide o neintervenciu alebo o prijatie pacientom), ktorá podľa významu, ktorý aktér alebo aktéri predpokladajú, koreluje s konaním. iných ľudí alebo je na neho orientovaný“.

Sociálne pôsobenie má teda v chápaní M. Webera minimálne dva znaky:

Po prvé, musí to byť racionálne, vedomé.

Po druhé, musí byť nevyhnutne orientovaný na správanie iných ľudí.

Vychádzajúc z takéhoto chápania sociálneho konania nie je možné nazývať činy ľudí spojené s orientáciou na nesociálne, materiálne predmety ako sociálne činy. Napríklad výroba nástrojov, rybolov a poľovníctvo nie sú samy osebe spoločenskými aktivitami, ak nekorelujú so správaním iných ľudí. V tomto smere je typický príklad M. Webera: náhodná zrážka dvoch cyklistov nemôže byť ničím iným ako nehodou, ako prírodný jav, ale snahou vyhnúť sa kolízii, karhaním po zrážke, bitkou alebo pokojným urovnanie konfliktu je už sociálna akcia. Je zrejmé, že je mimoriadne ťažké stanoviť jasnú hranicu medzi sociálnym a nesociálnym, takzvaným prirodzeným alebo prirodzeným konaním.

Ešte ťažšie je definovať uvedomelosť, racionalitu správania, ktorá je integrálnou črtou sociálneho konania. Konanie mnohých ľudí je úplne nevedomé, automatické, napríklad správanie človeka v dôsledku záchvatov hnevu, strachu, podráždenia, keď koná bez premýšľania o tom, čo sa deje. Aj keď sú takéto akcie zamerané na: iných ľudí, podľa teórie M. Webera ich nemožno považovať za sociálnych. Iná vec je, ak jednotlivec koná premyslene, stanovuje si ciele a dosahuje ich realizáciu, pričom mení správanie iných ľudí. Takéto činy možno považovať za sociálne.Mnohé štúdie však ukazujú, že človek nikdy nekoná úplne vedome. Vysoká miera uvedomelosti a účelnosti, povedzme, v konaní politika, ktorý bojuje so svojimi súpermi, je do značnej miery založená na intuícii, pocitoch a prirodzených ľudských reakciách. V tomto smere možno považovať za ideálny model plne vedomé činy. V praxi, samozrejme, sociálne akcie budú čiastočne vedomé akcie sledujúce viac-menej jasné ciele.

Sociálna činnosť je pomerne zložitý fenomén. Mal by zahŕňať:

1) konajúca osoba;

2) potreba aktivizovať správanie;

3) účel akcie;

4) spôsob pôsobenia;

5) iný aktér, na ktorého je akcia zameraná;

6) výsledok akcie.

Sociálne činy, na rozdiel od reflexívnych, impulzívnych činov, nie sú nikdy okamžité. Predtým, ako sa zaviažu, musí v mysli každého konajúceho jednotlivca vzniknúť pomerne stabilný impulz k aktivite. Táto snaha konať sa nazýva motivácia.

Motivácia

Motivácia- ide o súbor faktorov, mechanizmov a procesov, ktoré zabezpečujú vznik podnetu na dosiahnutie cieľov potrebných pre jednotlivca. Inými slovami, motivácia je sila, ktorá tlačí jednotlivca k vykonaniu určitých akcií. Mechanizmus sociálneho konania teda obsahuje potrebu, motiváciu a samotné konanie.

Nemožno preceňovať dôležitosť štúdia genézy a štruktúry sociálneho konania, ako aj porovnávania jednotlivých sociálnych akcií. Ak vezmeme do úvahy napríklad množstvo interakcií medzi manažérmi a podriadenými, možno podľa jednotlivých konaní posudzovať príčiny napätia vo vzťahoch, spôsoby vedenia vplyvu, alebo naopak koordináciu konania podriadených atď. Akákoľvek spoločenská organizácia efektívne funguje len v prípade jednoznačnosti, koordinácie jednotlivých sociálnych akcií svojich členov. Týmto spôsobom sú sociálne akcie ďalším krokom po kontaktoch pri vytváraní a rozvoji zložitých sociálnych vzťahov.