Správne konanie prostredníctvom porozumenia. Správny dopad

Správny postoj prostredníctvom porozumenia

Mohli by ste povedať niečo o postoji? Moje chápanie toho, čo o tom hovorí Mahárádž v I Am That je, že ak mám koncept a pozerám sa naň pozitívne alebo negatívne alebo hodnotím tento koncept, je to už postoj. Maharaj hovorí, že správny postoj je vidieť vo všetkom Božiu vôľu a nie vôľu jednotlivca. Stáva sa z toho vzťah. Je to správne?

Myslím, že tým nemyslel postoj. Je to pochopenie vedie k správnemu postoju, k postoju akceptovania toho spontánneho konania, ku ktorému dochádza, pretože je tu pochopenie, že nie som osobný umelec. Takže s prijatím toho, že Božia Vôľa vždy všetko stvorila, že je stále aktívna a bude pôsobiť, toto chápanie dá podnet k správnemu postoju k životu.

Keď poviete: „Aký postoj by som si mal rozvinúť?“, vychádza to zo stále osobného pocitu byť interpretom. Ak dôjde k pochopeniu, že v skutočnosti neexistuje žiadny umelec, a ak budete pokračovať v konaní ako keby byť činiteľom, potom sa rozvíja správny postoj súcitu. Potom sa rozvíja správny postoj tolerancie k iným a správny postoj k svojmu životnému správaniu, inými slovami: postoj akceptovania najvyšších morálnych noriem pre seba a akceptovania nižších noriem pre ostatných. „Musím robiť všetko s láskou a súcitom tým najlepším možným spôsobom, zatiaľ čo iní nemusia mať toto pochopenie, takže nech robíme čokoľvek, ich akcie“. S týmto postojom sa vyvinie tolerancia.

Je každý čin džňána „správnym činom“?

Ak existuje skutočné pochopenie, nemôžu existovať žiadne otázky o následných vedomých činoch oddelených od porozumenia. Je to jasne vidieť pri pozorovaní majstra jeho remesla v akejkoľvek oblasti, či už ide o priemyselnú výrobu, šport, hry alebo akúkoľvek inú činnosť. Majster nikdy neváha uplatniť princípy, ktoré sa naučil. Len začiatočník váha, lebo pochybuje o svojom porozumení. Majster pracuje prirodzene, hladko, bez váhania, pretože princípy konania boli absorbované a dovedené k dokonalému pochopeniu.

Toto mal Mahárádž na mysli, keď často opakoval výrok: „Porozumenie je všetko“. Povedal tiež: "Akonáhle bude pochopenie pravdivé a dokonalé, môžete si robiť, čo chcete." Čokoľvek si prajete urobiť, nepresiahne to pochopenie. Ak muž naozaj miluje svoju ženu, tak aj keď mu je dovolené ju biť, neurobí to. Pochopenie môže dať len to, čo je obsiahnuté v samotnom porozumení. Ak pochopenie nie je úplné, vyvstáva otázka: „Maharadž, dokonale som pochopil všetko, čo si práve povedal. Teraz mi povedz, čo mám od zajtra robiť!?"

Správne konanie je opäť založené na správnom úmysle. Ak vznikne správny zámer, na základe správneho pohľadu bude nasledovať aj správna akcia. Toto všetko vytvára kammu, pretože všetko pochádza zo zámeru. Reč je založená na zámere. Akcia je založená na zámere. To všetko vytvára kammu - dobrú, zlú alebo neutrálnu - a to nielen pre ďalší život, ale hlavne pre prítomný okamih. Kamma a jej výsledky sa neustále dejú v prítomnom okamihu. Kým si plne neuvedomíme výsledky, nebudeme vedieť, že priamo súvisia s tým, čo hovoríme, myslíme a robíme.

Správnym konaním nie je ubližovanie iným v žiadnej forme alebo forme a zrieknutie sa krutosti a chamtivosti. Je nemožné potlačiť krutosť a chamtivosť. Objavia sa v inej podobe. Treba ich nechať ísť, a to je to, čo musíme počas meditácie praktizovať. Kým sa v meditácii nevzdialime od svojich túžob, nebude žiadna meditácia. Budú myšlienky, nádeje, túžby, obavy, strach, spomienky. Kým sa nenaučíme vzdialiť sa od týchto stavov mysle, nebudeme meditovať. Meditácia je odriekanie, odriekanie všetkého, čo nám blúdi v mysli, pokúšame sa nastoliť ego alebo uspokojiť túžby. Keďže odriekanie až tak nepraktizujeme, meditácia je pre nás ťažká, no neustálym cvičením sa stáva ľahšou. Potláčanie nepomáha, ale zrieknutie sa túžby myslieť, pamätať si a plánovať prináša najlepšie výsledky. Opustenie túžob je jediný spôsob, ako dosiahnuť mier a táto skúsenosť so sebou prináša pochopenie, že opustenie túžob v každodennom živote prináša šťastie.

Správny čin môže vykonať ktokoľvek za každých okolností a kedykoľvek, pri domácich prácach, v práci alebo v kláštorných múroch. Nech sme kdekoľvek a nech sme ktokoľvek, všetci niečo robíme. Môžeme skontrolovať, či sú tieto akcie užitočné pre iných a pre nás samých. Aj varenie a umývanie podláh sa musí robiť so správnym úmyslom, nie preto, že to musíme robiť, alebo preto, že sa to od nás očakáva, alebo že by sa niekto mohol hnevať, ak to neurobíme. Hlavným dôvodom akejkoľvek akcie je, že je v tejto chvíli potrebná a môžeme dosiahnuť cieľ. Pozorným a pozorným pozorovaním si uvedomujeme svoje zámery a názory. Vidíme spojenie medzi mysľou a telom a neberieme do úvahy vonkajšie okolnosti. Nie je tu žiadny odpor ani nevôľa, konáme od srdca. Len tak môže byť akýkoľvek čin prospešný.

Často sa predpokladá, že práca je nepríjemným zásahom do voľného času. Je zrejmé, že ide o nesprávny názor. Voľný čas môže byť nepríjemným zásahom do práce. Práca je spôsob, ako byť užitočný a cieľavedomý, bez ohľadu na to, akú prácu robíme. Toto je spôsob, ako venovať telu plnú pozornosť, poznať jeho činy, jeho pohyby. Je to príležitosť pomôcť, príležitosť byť užitočný, získať zručnosti a prejaviť svoju lásku prácou pre druhých. Práca ako spôsob očisty je ťažko porovnateľná s niečím iným. Práca nie je len na živobytie alebo preto, že to od nás niekto očakáva, ale práca zo srdca, ako spôsob, ako získať čistý rozhľad.

    Ako správne riadiť financie svojho podnikania, ak nie ste odborníkom v oblasti finančnej analýzy - Finančná analýza

    Finančné riadenie - finančné vzťahy medzi subjektmi, finančné riadenie na rôznych úrovniach, správa portfólia, spôsoby riadenia pohybu finančných zdrojov - toto nie je úplný zoznam predmetu " Finančné riadenie"

    Poďme sa rozprávať o tom, čo je koučovanie? Niektorí veria, že ide o buržoáznu značku, iní, že ide o prelom v modernom biznise. Koučing je súbor pravidiel pre úspešné podnikanie, ako aj schopnosť tieto pravidlá správne riadiť.

SPRÁVNA AKCIA

A poslanec mu odpovedal:

1. Pozorovanie reality

2.Výber údajov

3. Kultúrne normy

4. Dávať zmysel

6.Obraz sveta

7. Akcia

Jeden z najzákladnejších modulov, ktorým prechádzame a ktorý je ideovým základom aj pre koučing, sa nazýva „Správna akcia“. Mne osobne sa to na tomto modeli veľmi páči, a preto som z neho taký nadšený, sám som sa ho naučil, preložil a začal učiť: je to spočiatku základ. Sú v nej prvky, ktoré sa dajú jednotlivo uplatniť v rôznych oblastiach života, sú vlastne o tom, ako uvažovať o akomkoľvek fenoméne, ponúkajú určitý spôsob, model myslenia a rozhodovania. Tieto prvky môžu byť veľmi efektívne, môže ich aplikovať kouč, ak má koučovacie schopnosti na prácu s klientom, a tak ako sa dajú aplikovať na neho samého pri akomkoľvek plánovaní, rozhodovaní, skúšaní prísť na to, čo robiť, čo nerobiť.čo treba urobiť a čo je v tejto situácii správne urobiť.

„Správna akcia“ je jedným z týchto modelov, veľmi stručne znie takto: „Správna akcia je, keď správni ľudia robia správne veci v správnom čase na správnom mieste, správnym spôsobom a zo správnych dôvodov. “ Na prvý pohľad to vyzerá ako tautológia a naozaj, čo je na tom zlé? Hovorí sa, samozrejme, že všetko musí byť správne, potom bude správny čin. Ale za tým je istý filozofický základ koučingu, vrátane, je to nasledovné: v závislosti od času, situácie, miesta, ľudí atď. Odpovede budú vždy iné, ale otázky zostávajú rovnaké. Je jedno, či si človek v 17. storočí organizoval biznis. alebo v 19. storočí. alebo v 21. storočí, či už obchoduje s pšenicou, ropou alebo počítačmi, musí odpovedať v podstate na tie isté otázky: „Čo predať? Komu predať? Ako predať? - hoci odpovede budú vždy iné. Otázky sú vhodné pre každého podnikateľa a konkrétne odpovede sa budú líšiť v závislosti od toho, čo robí, v ktorej krajine, v ktorej spoločnosti.

V podstate všetky modely koučovania sú spôsoby myslenia o veciach, pomáhajú nám premyslieť veci tým najefektívnejším spôsobom, to je všetko. Nie je tu nič nadprirodzené, nie je tu žiadny zázrak. Vidíte, keď ľudia narazia na špecialistov, zdá sa im, že špecialisti sú takí vedci. V sovietskych časoch sa s vedcami zaobchádzalo s úctou: "Vedci dokázali, vedci povedali, vedci vedia ..." - boli absolútnou autoritou. Svojho času som bol mladý vedec, vyštudoval som Matematickú fakultu Leningradskej univerzity a viem, ako málo vedci naozaj vedia a ako veľmi sú tieto poznatky limitované mnohými faktormi. Napríklad zo strany som sa pozrel na ľudí, ktorí sa zaoberajú mechanikou, a zdalo sa mi, že vedia, ako navrhnúť most tak, aby sa nerozpadol, zdalo sa, že vo všeobecnosti vedia všetko, že tam je istá teória, ktorá všetko vysvetľuje, len si ju treba zobrať a aplikovať. V skutočnosti, ak je most takej a takej dĺžky a šírky, toto je jedna teória, ak je inej dĺžky, šírky a takej a takej hrúbky, toto je už iná teória. Hlavný záver, ktorý som urobil zo štúdia vied, ktoré som sa snažil študovať (fyzika, matematika, mechanika): neexistuje nič, čo by všetko vysvetľovalo, a je dosť zbytočné hľadať nejakú odpoveď, ktorá leží mimo všetko. Napriek tomu to ľudstvo robí neustále a pre niekoho je odpoveď v Bohu, ktorý všetko vymyslel a všetko stvoril, ale nikto nevie ako, pre niekoho je odpoveď v E = mc 2 a tým sa všetko vysvetľuje. Aj keď sa hovorí, že keď Einstein formuloval svoju teóriu relativity, na svete bolo iba 11 ľudí, ktorí mu skutočne rozumeli (myslí sa tým všeobecná teória, tá špeciálna je viac-menej zrozumiteľná, on sám to vysvetlil veľmi jednoducho: jedna minúta strávená v spoločnosti s vašou priateľkou sa veľmi líši od minúty strávenej sedením s holým dnom na rozpálenej panvici, t.j. všetko je relatívne). Je však veľmi ťažké pochopiť, čo sa za týmto vzorcom skrýva, a myslím si, že ľudia, ktorí mu rozumejú, zároveň vždy chápu aj obmedzenia jeho aplikácie. A všetky naše modely pomáhajú, ale ich použitie je obmedzené a zvnútra musíme pochopiť, že sú to len spôsoby myslenia o veciach.

Klientovi vieme pomôcť tromi spôsobmi. Prvým je dať mu svoju čisto ľudskú prítomnosť. Benevolentný, vedomý a pokiaľ možno neutrálny - taká aura, po ktorej sa bude môcť uvoľniť, bude môcť myslieť na tie isté veci, na ktoré už myslí, ale bude v trochu inom stave. Ide o energetický dopad, ktorý nezávisí od štúdia modelu, ale od kvality človeka, ktorý pracuje. Preto verím, že koučing je povolanie, ktoré je primárne zamerané na sebarozvoj, čím viac a hlbšie sa budete rozvíjať, tým lepším koučom budete. Je jasné, že je to dlhý proces a nie je jasné, kedy sa skončí a okrem toho je potrebné ešte niečo. Druhá vec, ktorú môžeme urobiť, je pomôcť klientovi získať ďalšie povedomie. Tretím je znalosť niektorých modelov, ktoré nám v princípe pomáhajú pochopiť, čo by malo byť prítomné v procese myslenia, aké nevyhnutné prvky by mali byť.

Predpokladá sa, že v reakcii na nejakú situáciu neexistuje univerzálne správne opatrenie, ktoré by bolo možné podniknúť, bolo by to príliš jednoduché. To sa nestane, inak by život nebol taký zaujímavý, aký je. Na druhej strane neexistujú beznádejné situácie, v každej situácii je čin, ktorý je najsprávnejší, nazývame ho správny čin. Ale musí sa to objasniť, a to sa objasňuje nielen na základe situácie, to by bolo aj príliš jednoduché: stačilo by opísať všetky situácie, ktoré sa vyskytli, a nájsť pre ne správne kroky. Vo všeobecnosti je to presne to, čo robí konzultant a, bohužiaľ, veľmi často na tom niečo nefunguje. Napríklad človek podá žalobu, ide za právnikom a ten mu povie, že sú také a také zákony, treba povedať to a to a súd rozhodne vo váš prospech. Človek príde, povie, čo treba, a súd rozhodne nie v jeho prospech, lebo sudca mal zlú náladu alebo bol podplatený, alebo z iného dôvodu. Ukazuje sa, že akcia, ktorá sa zdala správna, sa v skutočnosti ukáže ako nesprávna, niečo v nej chýbalo.

Aby ste zistili, čo by malo byť prítomné, tieto parametre je potrebné uložiť. Možno existujú nejaké ďalšie parametre, ale tieto nám dávajú predstavu, na základe ktorej môžeme ďalej sami premýšľať: čo by malo byť v každej konkrétnej situácii prítomné a správne. Ľudia by mali mať aspoň pravdu. Veľmi často, keď premýšľame nad nejakým konaním, ktoré by sme mali urobiť, myslíme si, že by sme to mali urobiť my, ale nie vždy je to fakt, nie vždy pravda. Možno bude efektívnejšie, lacnejšie a jednoduchšie najať si na to niekoho iného, ​​alebo ak ste manažér, poveriť niekoho iného.

V manažmente je to pre mnohých lídrov veľký problém – nevedia delegovať, všetko sa snažia robiť sami, lebo sa boja, že to niekto urobí zle. Je to len vec správnych ľudí. Treba to urobiť, bolo by lepšie, keby som to urobil sám? Možno to urobím lepšie, pretože mám viac skúseností, ale možno ma vyruší nejaká konkrétnosť a z môjho zorného poľa mi unikne niečo globálnejšie. Snáď tým dám podriadenému signál, že sa to nikdy nenaučí a vždy sa bude spoliehať na mňa, t.j. existuje veľa negatívnych okolností, ktoré môžu účinok úplne anulovať. Pokiaľ ide o to, koho poveriť, aby to urobil, z vašej spoločnosti alebo najať niekoho zvonka, malo by sa to vždy objasniť. My, tréneri, na túto otázku nemáme presnú odpoveď, musíme klienta prinútiť premýšľať o tom, koľko mu čas, priestor a energia dovolí.

Ďalšie akcie. Sme tu, cieľ je tu, dá sa dosiahnuť desiatkami rôznych spôsobov, ak nie stovkami. Aký je správny postup? Kde sa minie menej zdrojov, kde bude menej negatívnych dopadov na oblasti, ktoré možno ovplyvniť? Atď. Aj toto sa začína objasňovať.

O mieste. Absolvoval som semináre na rôznych miestach, napríklad minulý rok sme mali seminár v tomto čase. Odohralo sa to na mieste, ktoré sa mi veľmi nepáčilo, počas kurzu som stratil 6 ľudí, uvedomil som si, že ma možno niekto nemá rád alebo sa mu nepáči, čo sa učí, ale myslím si, že polovica zo 6. Odišli, pretože sa im to miesto nepáčilo. Zdalo sa mi to finančne výhodné, ale potom som si uvedomil, že by bolo lepšie prenajať si niečo drahšie, ale aby bolo všetko také, ako majú ľudia - pekné, čisté, pracovné prostredie atď.

Prečo to všetci robíme? Máme zabudovanú nejakú funkciu, ktorá nám diktuje, čomu venujeme väčšiu pozornosť, čomu menej, a preto si nie vždy všetko dobre premyslíme. Raz som viedla seminár o motivačnej teórii, kde sa pozeráme na základné motivácie, bolo tam jedno dievča z veľkej banky. Zdalo sa, že sa jej páčilo všetko a nakoniec som požiadal o napísanie recenzií pre mňa osobne, aby som ich mohol umiestniť na stránku. Napísala, že je pripravená podpísať recenziu, takmer tam napísať telefónne číslo, ale iba ak dám na stránku celú recenziu a nie časť, ktorá sa mi páči. Súhlasil som. Bolo to v hoteli, kancelária bola o niečo menšia ako táto miestnosť a ďalšie stoličky boli naukladané v kúpeľni. Dievča napísalo, že všetko bolo skvelé, školenie bolo užitočné, ale nechápe, čo za idiota napadlo zložiť stoličky v kúpeľni. Stále nechápem, ako by to mohlo ovplyvniť kvalitu školenia, ale na toto si človek dáva pozor, je to klient a ja s tým musím počítať. Na stránku som nepridal recenziu.

Vo všeobecnosti sa tomu hovorí „veľmi silná motivácia k poriadku“, keď človek kontroluje, ako je z jeho pohľadu všetko usporiadané a správne. Ak dvaja ľudia žijú spolu, jeden má silnú túžbu a druhý je slabý, bude to neustály konflikt. Žil som s takým človekom veľmi dlho, hovoria mi: „Je čas, aby sme vysávali,“ hovorím: „Ako je čas, aby sme vysávali?! Podľa mňa bude čas až o 3 týždne!“ Každý má svoje vlastné charakteristiky, a preto musíme premýšľať. Ako učitelia alebo tréneri k nám chodia veľmi rôzni ľudia, napríklad mi je jedno, či poriadok v miestnosti nie je dokonalý, pre mňa je dôležitá podstata, ak je ten človek zaujímavý, rád si ho vypočujem. . A ten druhý príde a povie, že v tomto neporiadku nestrávi ani minútu, otoč sa a odíde.

Všetky modely nám teda ukazujú, čo by v zásade malo byť prítomné, na čo si musíme dať pozor. Aj keď tomu prirodzene zvnútra nevenujeme pozornosť, tak aspoň umelo, keď vieme, že je to potrebné, potom môžeme prehodnotiť nejaký zaužívaný spôsob konania. Toto je o motivácii. Toto je vážne. Všetko závisí od dôvodu, prečo to ten človek robí. To určuje konečný cieľ, u rôznych ľudí je to rôzne.

Typický prípad: určitá firma, kde majitelia a zamestnanci koexistujú, ich konečné ciele sú odlišné. Majitelia chcú, aby firma zbohatla, a zamestnanci chcú získať viac peňazí alebo ísť do lepšie platenej práce.

Počul som, že teraz v Moskve majú vysokopostavení manažéri tendenciu pracovať na jednom mieste nie dlhšie ako tri roky. Pracovali, niečo dosiahli, už ich to tak nezaujíma, sú aj kótovaní na trhu a majú šancu prejsť do vyššie platenej práce alebo na vyššiu pozíciu. To dievča z veľkej banky bolo riaditeľkou HR, povedala, že vyvíjajú program na udržanie špičiek v organizácii, pretože neustále migrujú. Charakteristická fráza zo "Zlatého teľaťa": "Ste letec, inžinier Talmudovský!" Je z tej istej série.

Finálne ciele sú teda rôzne a treba vedieť, čo človeka motivuje, do akého momentu ideme spolu a od ktorého momentu sa naše cesty rozchádzajú alebo čo sa dá urobiť, aby sa nerozišli, čo človeka môže zaujať: urobiť mu spoluvlastníkom, spoločníkom, predať mu podiely a pod. Alebo to spočiatku neberte, ak je jasné, že vás môže hodiť v najnevhodnejšom momente.

Dôležitá je aj metóda. Počul som na chodbe rozhovory, že aj človeka možno vyhodiť veľmi rôznymi spôsobmi, s rôznymi návratmi a s rôznymi pocitmi. Bol taký vedúci, ktorý vedel zamestnancov prepustiť tak, že od neho odchádzali s veľkou vďakou a nadšením. Existuje starý vtip, šéf hovorí zástupcovi:

-Vieš, Ivan Ivanovič, nebudeme spolupracovať!

A poslanec mu odpovedal:

Čo, uvažuješ o tom, že skončíš?

Zo všetkého vyššie uvedeného morálne: Správna akcia vždy existuje, princíp je univerzálny, na tom zakladáme naše aktivity: snažíme sa pomôcť klientovi nájsť správnu akciu v každej konkrétnej situácii. Je to dané na jednej strane situáciou, na druhej strane tým, kto tento klient momentálne je. Správna akcia môže byť veľmi odlišná. Môže to pozostávať z časti názoru klienta, prehodnotenia jeho predpokladov, učenia ho novým zručnostiam, pochopenia nových rolí, ktoré môže hrať, alebo čohokoľvek iného, ​​čo je vývojové. Alebo sa to môže týkať vonkajších, nejakých akcií, bez zamerania sa na vnútornú zmenu. Ale v každom prípade tam musia byť všetky tieto veci, potom môžeme viac-menej zaručiť, že akcia bude správna. Všetko ale musí byť odôvodnené a overené. Našou úlohou je teda klásť klientovi otázky a počúvať, čo o tom hovorí, aby sme videli, aký je presvedčivý, do akej miery rozumie tomu, čo hovorí, nakoľko si je istý tým, čo hovorí, nakoľko si to overil. všetky.

Koučing sa považuje za umenie klásť otázky. V skutočnosti to nie je pravda. Ale v rámci našich cvičení sa zameriame na otázky jednoducho preto, že vieme lepšie odpovedať. Ľudia často hovoria: „Dajte mi zoznam otázok, ktoré by som mal položiť počas koučovacieho sedenia a my prídeme na to, ako to urobiť.“ V skutočnosti takýto zoznam neexistuje. Pre nás nie je dôležité, čo klientovi povieme, ale čo s tým urobí a čo urobíme potom. Tu vzniká schopnosť počúvať, pozorovať, rozlišovať, modelovať a vysvetľovať. Budeme o tom hovoriť samostatne.

Musíme byť schopní počuť a ​​pozorovať, ako klient reagoval na našu otázku, rozobrať, čo povedal, čo nepovedal, k akému typu patrí, napríklad z pohľadu Myers-Briggs. Čo ho motivuje, aké má predpoklady, na základe ktorých sa snaží niečo povedať alebo urobiť. Potom padne rozhodnutie: buď povedať niečo ďalej, alebo simulovať situáciu v hernej verzii alebo iným spôsobom. Ale musí sa stať niečo, čo zabezpečí, že klient bude mať o každej položke povedomie, dôveru a pochopenie. Preto neexistuje štandardný súbor otázok, ale súbor otázok vyplýva z akéhokoľvek modelu. Muž hovorí: "Budem robiť také a také, pomôžte mi." Hovoríme: „Dobre, o akých ľudí ide? Prečo si myslíte, že títo ľudia majú pravdu? Aké sú kritériá? Aké kroky by mal každý z nich vykonať? Výber času a miesta: prečo to robia, čo ich bude motivovať? Čo im podľa vás pomôže pomôcť, čo môže slúžiť ako dodatočná motivácia? A nakoniec, akým spôsobom budú konať? Ak je toto všetko z pohľadu klienta prítomné, tak nám nezostáva nič iné, len sa opýtať: „Myslíte si, že naše sedenie v tomto bode skončilo a ste pripravený ísť robiť to, čo sa chystáte urobiť?“

Správne konanie je v istom zmysle duchovným princípom. Toto hlásali veľkí učitelia staroveku od počiatku vekov. Existuje príbeh o Budhovi, opýtali sa ho, čo je pravda, a on odpovedal: čo funguje. V týchto troch slovách v skutočnosti spočíva pojem správneho konania. Pravda je to, čo v danej situácii funguje.

Je dôležité pochopiť, že klient alebo osoba, ktorá sa podieľa na plánovaní správnej akcie, nie je menej dôležitá ako situácia, pretože je to on, kto je súborom kritérií správnosti. Je to on, kto má súbor predpokladov-presvedčení, ktoré naznačujú, či toto konanie bude správne, či budú mať pravdu ľudia, činy, činy, spôsoby atď. Aby bol úkon čo najsprávnejší, je potrebné, aby mal klient povedomie o tom, čo ho ovláda, a v dôsledku tohto uvedomenia aj možnosť zmeny. Napríklad seminár od 10 do 19, to nemusí byť pre školiteľa veľmi vhodné, ale klienti majú iné predpoklady a treba urobiť kompromis alebo sa rozhodnúť. Preto, aby ste mohli niečo zmeniť, môžete ísť dvoma spôsobmi. Prvým je povedať, že zákazník má vždy pravdu, ale vo výsledku to môže výrazne znížiť efektivitu interakcie. Napríklad, napriek tomu, že môj režim je veľmi odlišný od režimu od 10 do 19, viem sa správať a súhlasiť, ale prídem neadekvátny a nevyspím sa. Potom bude tréning menej efektívny, ako by mohol byť, pretože veľa závisí od vedúceho. Druhým spôsobom je pochopiť, prečo je pre mňa takýto stereotyp správnejší, čo je za tým a či sa na tom dá niečo zmeniť. Aby bola zmena možná, je potrebné pochopiť, ako sa rozhodujeme a ako konáme. Na túto otázku odpovedá hodnotový rebrík Chrisa Argyrisa. Chris Argyris (Chris Argyris) – americký vedec, autor mnohých kníh, v jednej z nich v spolupráci s Robertom Hargroveom (Robert Hargrove) opisuje „Rebrík vytvárania hodnôt“. Pozostáva zo siedmich krokov (pozri obr. 2):

1. Pozorovanie reality

2.Výber údajov

3. Kultúrne normy

4. Dávať zmysel

6.Obraz sveta

7. Akcia


Toto je najkompletnejší proces, najčastejšie ho možno opísať trochu kratšie. Všetko to začína tým, že pozorujeme realitu. Teraz sa na teba pozerám a toto je realita, ktorú mám, teoreticky vnímam všetko, čo je v tejto miestnosti, sú v nej okná, čiže vnímam aj to, čo je za ňou. Vnímam nielen očami, ale aj ušami a dokonca aj šiestym zmyslom. Hovorí sa, že bol jeden človek, ktorý všetko vnímal šiestym zmyslom, pretože mu chýbalo predchádzajúcich päť.

A toto všetko má momentálne veľmi nerovnomerný vplyv na moje správanie. Môžem sa rozptýliť, ak ma niečo náhle veľmi bolí alebo si všimnem, že za oknom niečo vybuchlo, môže to ovplyvniť moje správanie. Ale keďže mojím cieľom je momentálne učiť, najviac ma zaujíma tvoja reakcia, takže keď vnímam realitu, selektujem dáta určitým spôsobom. Pozerám sa na teba a nezaujíma ma, aké máš topánky, ale tvoj výraz tváre, podľa toho usudzujem: zaujímavé, nezaujímavé, či je to nudné, či si potrebuješ zavtipkovať alebo si dať pauzu, spomaliť alebo naopak povedať viac . Preto nie sú pre mňa dôležité všetky údaje, ktoré vidím, ale len ich určité množstvo. Výber údajov vychádza z môjho zámeru, účelu, podvedomých základných motivácií. Viete, existuje také podobenstvo. Postáva a rozpráva sa niekoľko ľudí - právnik, lekár, špecialista z pohrebného ústavu a don Juan - a počas rozhovoru zaznie slovo "muž". Pre každého z nich to nie je rovnaký pojem. Pre advokáta je to potenciálny klient alebo určitý subjekt, ktorý sa správa v súlade so zákonom alebo v rozpore s ním. Pre lekára je to pacient. Pre hrobára je to možný klient v budúcnosti. Pre „dona Juana“ – bude to sexuálny objekt, buď muž alebo žena, podľa orientácie, ktorá je pre neho zaujímavejšia. Existuje výber údajov na základe veľkého množstva všemožných úrovní, ktoré sú v nás prítomné.

Po výbere údajov sa na ne aplikujú kultúrne normy, rozumie sa pod nimi výchova, rôzne normy morálky naučené človekom, spoločensky prijateľné správanie a pod. Keď sa použijú, dáta dostanú nejaký význam. Napríklad sa pozriem na ženu a vidím, že sedí v saku, význam, ktorý tomu prikladám, je, že je jej zima. A ak je na mojom mieste človek, ktorý je zvyknutý na veľmi prísne správanie na spoločenských akciách, môže si myslieť, že je nevychovaný. Našiel by sa iný výklad a iné závery. Pre mňa je záver taký, že treba zavrieť okno alebo dvere, alebo sa pokúsiť urobiť teplejšie, a ten druhý by si myslel, že táto žena potrebuje ísť von a vrátiť sa do normálu. Moja mama napríklad chodila len do dievčenskej školy a tam sa drilovalo naplno a pre učiteľa z takejto školy by to bolo úplne neprijateľné.

Po vykonaní záveru sa obraz sveta môže zmeniť, ak s ním nezodpovedá, inak človek nebude môcť vykonať akciu. Na základe obrazu sveta (či zostal rovnaký alebo sa trochu zmenil) sa rozhodne konať.

Akcia je vykonaná a okamžite prichádza spätná väzba z vonkajšej reality. Tu sa deje to isté: pozorujeme realitu, vyberáme údaje, aplikujeme normy, priraďujeme význam, vyvodzujeme závery, niečo meníme a podnikáme ďalšie kroky.

Tu je taký proces. Je popisovaný ako lineárny, ale tuším, že nie je 100% lineárny, takýchto procesov môže byť viacero súčasne, všetko je trochu komplikovanejšie. Ale napriek tomu sa to približne deje a často je problém v tom, že si všetky tieto veci neuvedomujeme. Ukazuje sa, že ako odpoveď máme pozorovateľnú realitu a akciu. Ak je táto akcia primeraná realite, potom je všetko v poriadku, nie sú žiadne problémy, človek žije pokojne a šťastne. A ak táto akcia nie je adekvátna realite, tak treba akciu zmeniť, ale čo presne by sa malo zmeniť, človek nevie: či si nesprávne vyberá údaje, či nezodpovedajú jeho kultúrne normy, alebo niečo iné.

Často uvádzam jeden príklad, bol pre mňa svojho času veľmi objavný. Keď som prvýkrát prišiel do štátov, kultúra sa v zásade nezdala byť veľmi odlišná, ale boli tu určité veci, ktoré mali silný vplyv na moju interakciu s ľuďmi. Žila som s ľuďmi, ktorých som veľmi nepoznala. Naše kultúrne normy, tie, ktoré som sa naučil od svojich rodičov, znamenajú, že sa staráme o hostí, varíme im jedlo, umývame za nich riady, vo všeobecnosti nerobia nič. Američania sú iní: ak bývate v niekom dome, ste členom tejto komunity, máte rovnaké práva a povinnosti ako všetci ostatní. Sporák a chladnička sú vám k dispozícii. Moji priatelia, ktorí tiež cestovali do Štátov, najskôr takmer vyhladovali, pretože to bolo pre nich nemysliteľné: liezť do cudzej chladničky bez opýtania. Vyžaduje si to ale aj vašu účasť pri umývaní riadu, nakupovaní, varení atď.

Keď k nám prišli hostia zo zahraničia, mama všetkých odprevadila z kuchyne a povedala, že tam treba prísť, až keď zavolá. Podľa toho som si tiež sadol do izby a čakal, kým ma zavolajú. A toto napätie sa vyriešilo až o dva roky neskôr, keď som o tom povedal svojej kamarátke, jej zase o mne povedali Američania, s ktorými som žil. Ťažkosti nastanú, ak nerozumieme, že kultúrne normy sú odlišné, a aby ste mohli nejako komunikovať, musíte si ich uvedomiť a správať sa inak aspoň týždeň alebo mesiac, najmä preto, že to nevyžaduje nič neprirodzené alebo antimorálne. Aké hodnoty sa na základe toho udávajú? Ak poznám tento „rebríček“, môžem predpokladať, že keďže kultúrne normy sú odlišné, môžem pripísať nasledujúci význam: sme iní, preto treba nájsť nejaký konsenzus alebo kompromis. A ak si to neuvedomím, zmysel bude takýto: zaobchádzajú so mnou zle, záver bude taký, že odídu alebo mi napľujú do tváre, alebo sa pohádajú o život.

Takže toto je dôležité. Je dôležité, aby ste to sledovali a je dôležité nechať klienta povedať tento „rebríček tvorby významu“ o konkrétnom stereotype správania alebo konania, aby si človek všetko uvedomil, potom bude mať pochopenie a výber toho, čo je potrebné zmeniť, ak to nevyhovuje situácii.

S extrovertmi je to jednoduchšie, lebo o tom hovoria nahlas, nahlas premýšľajú a povedia tvorbu významov, dajú sa pri tom nachytať, dávajú pozor na to, čo povedal, pýtajú sa, či si naozaj myslí, že toto je taká hodnota a či je založená na takýchto presvedčeniach. S introvertmi je to ťažšie, pretože to nehovoria a často tomu nerozumejú. Prebieha v nich nejaký skrytý proces: niečo vidia a potom ich výstup. Niekedy vôbec nerozumiete: odkiaľ to má, ako to súvisí, zdá sa, že tieto dve veci spolu nijako nesúvisia! Existuje vnútorný proces, ktorý si človek nevšíma, a to je ťažká a nevďačná práca – pokúsiť sa ho prinútiť toto všetko povedať, pretože v princípe nechápe prečo. Pre neho je zhodnotenie situácie a takýto záver prirodzené.

Ak hovoríme o úlohe trénera pri správnom konaní, t.j. pri správnom rozhodovaní klienta potom kouč najprv s klientom preskúma všetky vymenované veci: ľudí, činy, činy, príčiny, metódy, čas, miesto. Najčastejšie môže človek len zriedka zmeniť vonkajšiu situáciu, musí sa zmeniť zvnútra. Povedzme, že existuje realita - gravitačný zákon, a ak sa človek neustále snaží vyskočiť z okna na druhom poschodí a vzlietnuť, potom je jasné, že nemá predpoklady, ktoré zodpovedajú vonkajším zákonom. Nebude schopný zmeniť gravitáciu, takže je potrebné prehodnotiť predpoklady. Úlohou kouča bude pomôcť klientovi uvedomiť si, na akých predpokladoch zakladá svoje konanie, porovnať ich s realitou a pochopiť, čo sa oplatí robiť a čo ide proti niečomu zásadnejšiemu, ako je on sám. A nakoniec sa snažte priviesť klienta k správnej akcii kladením otázok o prvkoch a overovaním predpokladov, ktoré klient robí.

Vo všeobecnosti je úlohou trénera vedieť, z akých prvkov by mal pozostávať proces uvažovania o správnom konaní. Pre kouča je dôležité, aby bol schopný aplikovať tento princíp na seba, pretože v koučovacej interakcii akákoľvek otázka, akýkoľvek výrok, fráza, dokonca aj gesto (ak ste vo vizuálnom kontakte), kašeľ, tempo, intonácia hlasu sú všetko akcie. , a všetko by malo byť správne, pokiaľ je to možné. Ak klient potrebuje jemné sedenie a vy naňho začnete vyvíjať tlak, tlačiť a konať tvrdo, nebude to správna akcia, povedie to k nesprávnym výsledkom. Toto je niečo, čo musí tréner sledovať. Koučovanie je v mnohých ohľadoch také ťažké, pretože zahŕňa jeho aplikáciu na nás samých, až potom ho môžeme modelovať vo vzťahu k inej osobe.

Všetky práva vyhradené. Materiály na tejto stránke môžu byť použité iba s odkazom na túto stránku.

Operácie súvisiace s odstraňovaním alebo znižovaním miestnych a všeobecných deformácií plechov a profilových kovov, dielov, zostáv, profilov, blokov a trupov lodí. Rozlišujte P. R. studené, tepelné a kombinované metódy. Studený dresing... Námorná encyklopedická referenčná kniha

ÔSMA CESTA- [Skt. ], doktrína budhizmu, ktorá je obsahom 4. vznešenej pravdy, ktorú Buddha zjavil svojim nasledovníkom. Ak v 3. pravde uvádza možnosť oslobodenia sa od utrpenia, tak v 4. pravde naznačuje praktickú cestu k tomu: „Toto ... ... Ortodoxná encyklopédia

Korupčné praktiky- ako trestnoprávny pojem sa vôbec nevyskytuje v našej trestnej legislatíve, ktorá uvádza len niektoré druhy žoldnierskych prečinov bez toho, aby ich zahŕňala jedným názvom. Úplatkárstvo je konkrétne... Encyklopedický slovník F.A. Brockhaus a I.A. Efron

primárny trh- (Primárny trh) Definícia primárneho trhu, základné pojmy primárneho trhu Informácie o definícii primárneho trhu, základné pojmy primárneho trhu Obsah Obsah primárnych cenných papierov Súkromné ​​umiestnenie Primárny trh ... ... Encyklopédia investora

ÔSMA CESTA- Osemdielna cesta (Skt. astàngikamarga) je doktrína budhizmu, ktorá je obsahom štvrtej zo štyroch vznešených právd. Osemdielna cesta je správny pohľad, správny zámer, správna reč, správne konanie, správne... Filozofická encyklopédia

SKILL- akcia, ako súčasť rohu otd. operácie sa v dôsledku cvičenia zautomatizovali. Akákoľvek ľudská činnosť sa vždy vykonáva vedome. Ale dep. operácie zahrnuté v jeho zložení v dôsledku školenia prestávajú potrebovať ... ... Ruská pedagogická encyklopédia

Ponorenie (virtuálna realita)- Tento výraz má iné významy, pozri Ponorenie. Inštalácia na prezeranie iracionálnej geometrie Pascala Dombeyho, 2008 Ponorenie je stav vedomia, často umenie ... Wikipedia

BENTAM- (Bentham) Jeremiah (Jeremy) (1748 1832) inž. právnik, filozof, ekonóm a verejná osobnosť. Jeho hlavná filozofia. dielo „Úvod do zásad morálky a zákonodarstva“ bolo napísané v roku 1780, ale prvýkrát bolo vydané až v roku 1789 ... ... Filozofická encyklopédia

ABA terapia (aplikovaná metóda analýzy správania)- K dnešnému dňu je jednou z najúčinnejších metód nápravy autizmu behaviorálna terapia alebo metóda aplikovanej analýzy správania ABA (Applied behavior analysis). ABA Therapy je intenzívny tréningový program založený na… Encyklopédia novinárov

Prežitie v extrémnej situácii- Ľudia sa pri turistike dlhodobo zdržiavajú v prostredí, ktoré je veľmi odlišné od ich bežného, ​​môžu sa dostať do extrémnych situácií spôsobených nízkymi alebo vysokými teplotami, lavínami, povodňami na riekach, silnými zrážkami a pod. V praxi... ... Lekárska encyklopédia

knihy

  • , Vaughn Olivia. Šťastie je výsledkom správnych činov. Správne činy začínajú správnymi myšlienkami a správne myšlienky sú spôsobené správnymi činmi. Čo nám v tomto cykle chýba a prečo... Kúpiť za 650 UAH (iba Ukrajina)
  • Ako sa stať šťastným. Formula pohody, vyhral O. Autor podrobne odhaľuje tajomstvá šťastia, ktoré vôbec nie sú tajomstvami, ale sú jednoducho výsledkom tých správnych činov dostupných pre každého. Šťastie 160; - výsledok správnych činov. ...