V každom jazyku existuje stabilná etiketa pri oslovovaní partnera a angličtina nie je výnimkou. Toto je obzvlášť dôležité pre tých, ktorí začínajú dialóg alebo vyslovujú prvú frázu vo vzťahu k cudzincovi.

Absencia rozdielu v angličtine medzi „vy“ a „vy“ – vedia o tom aj začiatočníci, ktorí sa učia angličtinu, ale kedy použiť výrazy Sir, Madam, Missis a iné podobné výrazy – je ťažké sa v tom orientovať bez hlbokých znalostí.

V mnohých jazykoch majú slová používané na adresu len jeden alebo dva páry (pre ženy a mužov) a je ťažké urobiť chybu. Napríklad v rusky hovoriacom prostredí by nikoho nikdy nenapadlo povedať „dievča“ staršej dáme alebo „žena“ osloviť dospievajúce dievča. V angličtine je veľa podobných slov a chyba iba jedného písmena môže viesť k negatívnej reakcii budúceho partnera. To platí pre rozhovory s mužmi aj ženami.

Slová používané na správne oslovenie mužského partnera

Áno Pane!

pane

Najčastejšie používané slovo, ak chcú niečo povedať mužskému človeku. Existuje niekoľko situácií, kedy je to prijateľné, a to ako v prvom vyhlásení adresovanom mužovi, tak aj pri rozhovore s už známou osobou.

Odvolajte sa na osobu mužského pohlavia, keď má vyššiu hodnosť, oficiálnu funkciu. Používa sa bez priezviska alebo mena. Povolené v rozhovore s neznámou osobou alebo ak sa už dialóg uskutočnil.

Pane, môžem ísť dnes domov trochu skôr? "Pane, môžem ísť dnes domov trochu skôr?" (V žiadosti pánovi šéfovi, ktorého hovorca pozná).

Pane, bohužiaľ som zabudol cestu k svojej jednotke, môžete mi pomôcť? - Pane, bohužiaľ, zabudol som cestu k svojej vojenskej jednotke, môžete mi pomôcť? (Pri odkaze na neznámeho dôstojníka vyššej hodnosti).

Áno Pane! - Áno, pane (Áno, pane)! Potvrdzovanie-reakcia vo vojenských (alebo policajných) štruktúrach, hovorí ten, kto vydal rozkaz.

Úctivé oslovenie cudzieho človeka, bez ohľadu na jeho vek, postavenie, postavenie v spoločnosti.

Prepáčte, pane, môžete mi ukázať cestu do najbližšej drogérie? "Prepáčte, pane, môžete mi ukázať cestu do najbližšej lekárne?"

V prípadoch, keď je druhým účastníkom konverzácie servisný pracovník a má nižšie nevyslovené postavenie, je stále platnou možnosťou pán.

Zdá sa mi, pane, idete príliš rýchlo, budeme havarovať! - Zdá sa mi, že jazdíš príliš rýchlo, môžeme sa dostať do nehody! (Fráza hovorená taxikárovi).

Pán. [ˈmɪstə(r)]

Na začiatku dialógu s mužom; za týmto slovom v reči až na ojedinelé výnimky nasleduje priezvisko.

Pri rozhovore s mužským partnerom, keď hovorca pozná jeho priezvisko. Používa sa na oficiálne oslovenie nadriadeného v pozícii, ako aj rovného alebo podriadeného.

Pán. Tinkov, kde je ten preklad, ktorý si musel robiť včera? - Pán Tinkov, kde je preklad, ktorý ste mali urobiť včera? (Dialóg „šéf/podriadený“).

Je mi to veľmi ľúto, p. Garbo, zmeškal som vlak, preto meškám. - Prepáčte, pán Garbo, zmeškal som vlak, takže som meškal. (Rozhovor „podriadený / šéf“).

Pri oslovovaní vysokopostaveného muža s nasledujúcim oficiálnym štatútom. Priezvisko v tomto prípade nie je vyslovené; osoba, s ktorou komunikujú, je známa.

Pán. Prezident, váš pilot na vás čaká. - Pán prezident, váš pilot na vás čaká.

Žiadosť alebo odvolanie na konferenciách, stretnutiach s veľkým počtom pozorovateľov. V tomto prípade môže nasledovať krstné meno a priezvisko.

Teraz, Mr. Alan Hithrow, poprosíme ťa, aby si prišiel na pódium. "A teraz, pán Alan Heathrow, vás požiadame, aby ste prišli na pódium."

Ak p. pri prvej fráze cudzincovi sa používa s hravou prezývkou. Hovoria to veľmi zriedka, pretože táto fráza môže uraziť partnera.

Pán. Silný, prosím ťa, nezabuchni dverami, zrútia sa! - Pane silák, nemohli by ste zabuchnúť dvere, spadnú!

Spôsoby oslovovania dám, neznáme alebo známe účastníkovi rozhovoru

Madame je zdvorilý spôsob, ako osloviť dámu akéhokoľvek veku.

Na začatie rozhovoru so ženami v angličtine je množina špeciálnych slov bohatšia a ich použitie má zložitú gradáciu.

pani [ˈmædəm]

Úctivý, zdvorilý začiatok dialógu s dámou akéhokoľvek veku.

Môžete sa takto odvolávať na mladú ženu, ale pre dospievajúce dievča je to veľmi nežiaduce. Nie je známe priezvisko / meno osoby, ktorej je fráza určená.

Pani, môžem vám pomôcť odniesť vašu ťažkú ​​batožinu? "Madam, môžem vám pomôcť odniesť vašu ťažkú ​​batožinu?"

Keď hovoríte s tým, ktorého údaje hovorca pozná, ale ak ten, kto začal dialóg, je zamestnanec oveľa nižšieho postavenia(napríklad upratovačka alebo chyžná).

Pani, na dnes som už urobil všetku prácu, môžem si dať prestávku? - Pani, na dnes som už dokončil všetku prácu, môžem si oddýchnuť?

Dôležité! Pán a pani sú jedinými prijateľnými formami prejavu, keď je rečníkom zamestnanec alebo sluha.

Odvolajte sa na dámu s vysokou štátnou hodnosťou; za slovom Madam nasleduje oficiálny názov. Nezáleží na jej rodinnom stave, na veku (aj keď je mladá).

Vážená pani predsedajúca, hneď sa o všetko postarám. „Pani prezidentka, o všetko sa okamžite postarám.

pani

Americký variant oslovovania dámy staršej ako strednej alebo staršej sa nedávno objavil aj v britskej reči.

Veľmi sa ospravedlňujem, madam, otvorím okno, je tu veľmi teplo. "Je mi to veľmi ľúto, madam, ale otvorím okno, je tu veľmi teplo."

V policajných a armádnych štruktúrach takto začínajú dialóg s dôstojníčkou bez ohľadu na jej vek.

Pani, obeť nás nepočuje! - Pani, obeť nás nepočuje!

Pani. [ˈmɪsɪz]

Pri rozhovore s vydatou ženou. Za slovom je nevyhnutne uvedené priezvisko manžela.

Vždy som sa s vami rád stretával, pani. Vňať. „Vždy mi bolo potešením stretnúť vás, pani Smallowová.

Rovnako ako u Mr., sú chvíle, keď Mrs. volajte úplné údaje pani. Toto je povolené s čisto oficiálnou adresou, ak je potrebné zdôrazniť vysoké postavenie žien v spoločnosti.

Pani. Agnes de Torro, váš manžel vás čaká v hale. „Pani Agnes de Torro, váš manžel vás čaká v hale.

Chýbať

Slečna je zdvorilý výraz používaný na začiatku rozhovoru s dievčaťom alebo mladou ženou, ak sa predpokladá, že nie je vydatá.

Nechýba žiadne priezvisko hovorí sa, keď je neznáma žena zjavne mladá na manželstvo alebo nemá snubný prsteň.

Boli by ste taká láskavá, slečna, a ukázala mi svoj colný záznam? - Boli by ste taká láskavá, slečna, a ukázala mi svoje colné vyhlásenie.

Slečna s priezviskom- slečna je hovorkyni známa, určite nie je oficiálne vydatá.

Slečna Braneová, prídete dnes večer na našu párty? – Slečna Brainová, prídete dnes večer na našu párty?

Slečna s menom– pri rozhovore s tínedžerom alebo malým dievčaťom.

Slečna Elisa, nehanbíte sa? Tvoje šaty sú strapaté! "Slečna Eliza, nehanbíte sa?" Vaše šaty sú zašpinené!

Slečna je zdvorilý spôsob, ako osloviť učiteľa v Anglicku.

Slečna a potom meno je tiež štandardná zdvorilá adresa prijatá v Spojenom kráľovstve pre učiteľa a jej rodinný stav a vek nie sú dôležité. Stojí za to vysvetliť, prečo je to tak. Kedysi sa anglické školy pokúšali najímať iba slobodné ženy, ako dôvod uvádzali skutočnosť, že nebudú chýbať na vyučovaní, pretože ich deti sú choré, a nebudú ich rozptyľovať rodinné problémy. Toto pravidlo už dávno nefungovalo, ale výzva na učiteľku bola v tejto verzii pevne zakorenená v reči.

Slečna Jane, prepáčte, že som včera nenapísala svoju skladbu... – Slečna Jane, veľmi sa ospravedlňujem, včera som nenapísala skladbu...

Pani.

Nemalo by sa zamieňať s predchádzajúcim slovom a vyslovuje sa inak, so zvonivým zvukom na konci.

Teraz je to bežná zdvorilá adresa pre ženy v obchodnom rozhovore.Ďalej nasleduje meno dámy.

Pani. Belmire, budete vymenovaný do ďalšej pracovnej skupiny. - Pani Belmir, budete pridelená do ďalšej pracovnej skupiny.

Toto slovo sa v podnikaní používa denne a eliminuje potrebu hádať rodinný stav toho, na koho sa obrátili. Takto je možné začať dialóg, ak sa žena sama neopraví a neujasní si, že by chcela počuť ďalší apel na seba.

Pani. Akhad, plne podporujem vaše poznámky. – Pani Ahadová, plne podporujem vaše pozmeňujúce a doplňujúce návrhy.

Je to zaujímavé! Toto slovo sa objavilo v anglickom jazyku v polovici 20. storočia a aktivistky feministických hnutí ako prvé trvali na jeho používaní. Zdôrazňovali tým svoju rovnosť so silnou polovicou ľudstva a popierali povinnosť manželstva pre seba.

Dúfame, že teraz, po prečítaní tohto článku, si už nebudete klásť otázku, aký je rozdiel medzi slečnou a pani a určite budete vedieť, ako v danej situácii slušne osloviť cudzieho človeka.

Ak nájdete chybu, zvýraznite časť textu a kliknite Ctrl+Enter.

Existuje názor, že výzvy na predstaviteľov spravodlivého slabšieho pohlavia, ktoré sú teraz v Rusku bežné, ako napríklad „dievča“ alebo „žena“, sú mimoriadne neslušné! .. Povedzme, že definovať „dievča“ alebo „ženu“ je výsadou gynekológa!... Ukazuje sa teda, že oveľa výhodnejšie je používať apely typu „civilné“ a podobne?!....)
V predrevolučnom Rusku boli výzvy „pane“ a „madame“ ​​bežné! ...

Ale napríklad v angličtine a teraz je veľa možností na slušné formy oslovenia človeka.

Vo vzťahu k mužovi sa používajú tvary Mr., Sir, Esq., a vo vzťahu k žene: pani, pani, slečna, pani.

Teraz sa pozrime na každú z nich samostatne.
Formulár Pán. možno použiť pri odkaze na muža bez ohľadu na jeho vek a rodinný stav. Jediným obmedzením je skutočnosť, že za ním musí nasledovať priezvisko oslovovanej osoby:
Vážený pane. Ivanov, Vážený pán Ivanov!

Pri oslovovaní viacerých ľudí použite Páni, a k samotným priezviskám je koncovka v množnom čísle. -s sa nepridáva a za zdvorilostným formulárom sa neumiestňuje žiadna bodka:
Páni Thomas a Smith

Ak je priezvisko adresáta neznáme, použite pane(páni pri oslovovaní viacerých ľudí):
Vážení, vážení páni!

Ako synonymum pre Mr. v Anglicku niekedy používajú formu Esq. Neumiestňuje sa však pred menom, ale až za ním a, prirodzene, v tomto prípade tvar Mr. chýba:
Michael S. Johnson, Esq.

Pre informáciu: Tento formulár sa vracia k slovu esquire esquire. V stredovekom Anglicku bol panoš rytiersky panoš a neskôr toto slovo začalo znamenať jeden z najnižších šľachtických titulov. Nejaký čas sa táto forma používala v listoch, ale teraz je čoraz menej bežná.

Formulár Pani. (pani keď sa hovorí o viacerých ženách) sa používa, keď sa hovorí o vydatej žene, bez ohľadu na jej vek, za ktorým by malo nasledovať priezvisko:
Pani. Smith, pani Smithová!

Formulár Chýbať používa sa vo vzťahu k nevydatej žene a za ním by malo byť priezvisko:
Vážená slečna Willisová, milá slečna Willisová!

Formulár Pani.(čítaj alebo) je jazykový ekvivalent tvaru pán, keďže sa používa vo vzťahu k žene, bez ohľadu na fakt jej rodinného stavu. Túto formu odporučila OSN v roku 1974 ako výsledok kampaní rôznych organizácií za rovnosť žien. Treba si však uvedomiť, že v bežnom živote sa tento formulár nepoužíva tak často ako v úradnej korešpondencii, pretože väčšina žien radšej používa tvar Mrs. (vydatá) alebo slečna (nevydatá). Moderná formálna a dokonca aj poloformálna korešpondencia má však silnú tendenciu používať formu Ms. Za týmto formulárom musí nasledovať aj priezvisko:
Pani. S. Smith

pani(Paničky keď sa hovorí o viacerých ženách) je najformálnejšia adresa pre ženu. Tento formulár možno nazvať jazykovým ekvivalentom Sir, keďže sa používa aj vtedy, keď je neznáme priezvisko adresáta:
Vážená pani, vážená pani!
Milé dámy

Okrem toho sa tento tvar používa v písomnom prejave vo vzťahu k vysokopostavenej žene, vydatej alebo nevydatej, ku kráľovnej (kráľovná), princeznej (princezná), grófke (grófke), vojvodovej dcére, družke cti ), ako aj žene zastávajúcej úradnú funkciu; s názvom funkcie (pani predsedajúca, pani predsedajúca!)

V článku boli použité materiály v poznámke:anglické tituly

Dievčatá sú iné... A oslovuje ich tiež. Pozrime sa na zvláštnosti anglického apelu na ženy rôzneho spoločenského postavenia, pretože pravidlá slušného správania nás zaväzujú to vedieť.

V západnej kultúre je pri predstavovaní ženy (v ústnom a písomnom prejave) zvykom uvádzať nielen jej meno a priezvisko, ale aj jej „stav“. Tento stav sa zvyčajne označuje špeciálnym slovom, ktoré často pôsobí ako apel. V ruskej kultúre neexistujú žiadne analógy takéhoto zaobchádzania. Pre nositeľov šľachtického titulu bolo typické odvolanie sa na ženu s označením jej stavu. Vo všeobecnosti nie je toto rozdelenie statusov typické pre ruskú kultúru, takže anglické „slečna“ a „pani“ nemožno jednoznačne porovnávať s podobnými apelmi na ženy v ruskej kultúre.

The Miz[Pravopis Spojeného kráľovstva], pani. [ˈmɪz], , [ˈməz], [ˈməs]) - "Pani ...". Táto liečba je v anglicky hovoriacich krajinách neutrálna. Pani sa uvádza pred priezviskom vydatých aj nevydatých žien, ak nie je známy jej rodinný stav alebo žena zámerne zdôrazňuje svoju rovnoprávnosť s mužom. Táto výzva sa objavila v 50. rokoch 20. storočia a začala sa používať od 70. rokov z iniciatívy predstaviteľov feministického hnutia.

Ako uvádza The American Heritage Book of English Usage: „Ms. eliminuje potrebu hádať je adresátom Mrs. alebo slečna: pomocou pani, nie je možné urobiť chybu. Či už je adresátka vydatá alebo nie, či si zmenila priezvisko alebo nie, použitie Ms. vždy správne." The Times vo svojom sprievodcovi štýlom uvádza: „Dnes je pani úplne prijateľná, ak sa tak žena chce volať, alebo ak sa to presne nevie, pani. ona alebo slečna. The Guardian, ktorý používa „dámske tituly“ výlučne v úvodníkoch, vo svojom sprievodcovi štýlom radí „používať Ms pre ženy... pokiaľ nevyjadrili želanie používať slečnu alebo pani“.

Odvolajte sa pani je štandardný výraz pre ženu, pokiaľ jej nie je daný iný preferovaný výraz. Pre štandardné použitie Ms. vystupujú aj autori etikety, vrátane Judith Martinovej (známej aj ako „Miss Manners“).

Odvolajte sa na nevydaté dievča

slečna (slečna)- anglická adresa pre slobodnú ženu. Je skratka pre milenka(zastaraná forma oslovovania ženy). Môže sa použiť pred priezviskom alebo ako priama adresa. Analógom v ruštine môže byť slovo „dievča“ alebo predrevolučná „dáma“ alebo „mademoiselle“.

Adresa „slečna“ sa používa aj vo vzťahu k učiteľke bez ohľadu na jej rodinný stav. Toto pravidlo sa spája s obdobím, keď sa učiteľskej činnosti mohli venovať iba slobodné ženy.

Odvolajte sa na vydatú ženu

pani (pani)- Odvolajte sa vydatej žene. Osloviť ženu menom jej manžela je v súčasnosti zriedkavé, aj keď je možné osloviť pár spoločne, ako napríklad pán a pani John Smithovci. Vo všeobecnosti sa považuje za slušné oslovovať ženy skôr slečna (pani) ako pani, najmä ak nie je známa preferencia ženy pri oslovovaní, najmä pri písomnej komunikácii.

Interpunkcia za skratkou

Za skratkami sa na písmeno uvádza bodka:

• Vážená slečna Jonesová! Vážená slečna Jonesová!
• Vážený pán. Wilson! Vážená pani Wilsonová!
• Vážená pani. Smith! Vážená slečna Smithová!

Ak je odvolanie napísané úplne, bod sa neuvádza:

• Slečna Dana Simms - slečna Dana Simms.

Poďme si to zhrnúť:

• pani- zdvorilá forma oslovovania ženy listami bez priameho označenia rodinného stavu.
• Chýbať- Odvolajte sa nevydatej žene.
• Pani- Odvolajte sa vydatej žene.

Upravené texty v angličtine
Rýmované slová v angličtine
Anglické ženské mená

V európskej kultúre pravidlá etikety počítajú s oslovovaním ženy formou, ktorá zodpovedá jej postaveniu, veku a rodinnému stavu.

Definícia

pani- povinné používanie slov vo Francúzsku a niektorých európskych krajinách v oficiálnom styku s nežným pohlavím. Spočiatku táto forma zdvorilého oslovovania znamenala, že žena patrila do vyššej triedy alebo šľachtickej rodiny. Neskôr odvolanie pani stratilo svoje výrazné triedne zafarbenie, presunulo sa do kategórie slov používaných v bontónových formách reči a začalo sa používať vo vzťahu k ženám vo všeobecnosti.

pani- krátky tvar adresy pani, ktorý sa aktívne používal v Anglicku v 18. - 19. storočí vo vzťahu k žene, ktorá zaujímala významné postavenie v spoločnosti. V súčasnosti v anglickej slovnej forme pani je zastaraný a takmer nepoužívaný. Vo význame " milenka», « hosteska», « mentor„Zakorenila sa v krajinách Severnej Ameriky a stala sa súčasťou aktívneho slovníka moderných Američanov.

Slečna a pani- Formy zdvorilého oslovovania ženy v Anglicku a Amerike. Príťažlivosť Pani. v kombinácii s priezviskom manžela sa používa vo vzťahu k osobám, ktoré sú v manželskom zväzku. Vo vzťahu k nevydatej žene predpisujú pravidlá etikety liečbu chýbať.

Mademoiselle- zdvorilé oslovovanie dievčat a mladých žien pred sobášom, čo sa vo Francúzsku donedávna považovalo za znak dobrého vkusu. S rozšírením francúzskeho jazyka a francúzskej etikety v ruskom vznešenom prostredí 18. – začiatku 19. storočia sa táto forma začala používať aj v ruskej reči. Moderné používanie adresy mademoiselle obmedzený: pod vplyvom feministického hnutia od roku 2012 vo Francúzsku bol vylúčený z oficiálneho používania.

Porovnanie

Vo formulári sa zvyčajne oslovujú vydaté ženy pani a Pani..

Chýbať- forma oslovovania nevydatých žien, ktorá sa používa v krajinách, ktoré dedia pravidlá anglickej etikety bez ohľadu na vek nežného pohlavia.

Formulár mademoiselle ako zdvorilá výzva dievčaťu postupne stráca zmysel: od februára 2012 je vo Francúzsku oficiálne nahradená bežne používanou formou pani.

Príťažlivosť pani rozšírený v Amerike: používajú ho podriadení vo vzťahu k žene, ktorá má určité oficiálne postavenie.

Miesto nálezov

1. Príťažlivosť pani vydatým ženám je akceptovaný vo Francúzsku a niektorých anglicky hovoriacich krajinách Európy.
2. V americkej komunikácii slovo pani prevedené do krátkej formy pani a čiastočne stratil svoj význam, čo naznačuje sociálne postavenie vydatej ženy.
3. Použitie adries chýbať a Pani. bežné v Anglicku. Formulár Pani. v kombinácii s manželovým priezviskom sa používa vo vzťahu k vydatej žene; chýbať Je zvykom používať v kombinácii s priezviskom prijatým pri narodení.
4. Príťažlivosť mademoiselle sa môže vzťahovať len na mladé slobodné ženy a mladé dievčatá. Vo Francúzsku je vylúčený z oficiálnej obchodnej komunikácie, ale tradične zostáva v používaní reči.

Moderný svet je malý. Dnes žijete a pracujete vo svojej vlastnej krajine a zajtra pôjdete odpočívať alebo pracovať do Veľkej Británie alebo USA. Znalosť anglického jazyka a mentality týchto krajín bude veľmi užitočná. Viete napríklad, ako osloviť ženu vo formálnom prostredí? nie? Poďme sa teda pozrieť a mať jasno.

Tradičné formy oslovovania ženy pani, slečna, pani

Každý vie, že Briti sú známi svojimi dobrými mravmi. V ruštine pri oslovovaní žien neuvádzame ich rodinný stav a podľa anglickej etikety je v úradných prípadoch potrebné uviesť, či je žena vydatá alebo nie. Preto sa na jej označenie v Anglicku alebo USA zvyčajne používajú tvary slečna, pani, pani:

Slečna - k nevydatej žene;
Mrs (Missis) [ˈmɪsɪz] - vydatej žene;
Ms je neutrálna forma zdvorilého prejavu.

Tieto slová v angličtine sú umiestnené pred priezviskom. Teraz slávna Missis a Miss sa objavili v reči v sedemnástom storočí z "milenky" ("pani domu").

Komu adresujeme slovo „slečna“?

Na nevydatú dámu. Občas sa nájdu staršie dámy, ktoré sa predstavia ako „slečna“. Toto je forma oslovenia učiteľa, čašníčky, chyžnej. Používa sa len s rodným menom, napr.: Dobré ráno, slečna Brownová.

Rozvedená žena sa rozhodne, ako sa bude prezentovať: „Pani“ alebo „Slečna“.

Kto je pani (pani)?

Poďme na to. Toto je vydatá pani. Pri odkaze naň platia nasledujúce vzorce:

1. Priezvisko pani + manžela: pani Blacková;
2. Pani + jej krstné meno a priezvisko manžela: pani Sarah Black;
3. Meno a priezvisko pani + manžela: pani Peter Black.

Dobré popoludnie, pani Drevo! Dobré popoludnie, pani Woodová!

Ak je žena ovdovená alebo rozvedená, „pani“ zostáva, ale nasleduje jej krstné meno a rodné meno, napríklad: pani Sarah Brown.

Kto sa volá "pani"?

Slovo sa prekladá ako „dáma“. Objavil sa v 50-tych rokoch dvadsiateho storočia v Spojených štátoch a bol neutrálnym apelom na ženu. Predpokladá sa, že ho prvýkrát použili feministky, ktoré bojovali za rovnosť s mužmi. Dnes sa Ms oficiálne používa na označenie mnohých kancelárskych pracovníkov.

Dobré popoludnie, pani Woodová! Teší ma! Dobré popoludnie, pani Woodová! Rád som vás spoznal!

Pri pohľade do anglických časopisov a novín si všimnete, že Ms sa čoraz častejšie používa, keď hovorí o žene v obchode. Autori kníh o etikete tiež obhajujú používanie tejto štandardnej adresy.

Ako osloviť ženu v liste?

Vážená slečna/pani Hallová! Vážená slečna/pani Hallová,