Geschichtenerzählen. Wie man die Kraft von Geschichten nutzt

Veröffentlichungstext http://www.litres.ru/pages/biblio_book/?lfrom=430652910&art=5024483 Geschichtenerzählen. Wie man die Macht der Geschichten nutzt: Mann,

Ivanov und Ferber; M.; 2013 ISBN 978-5-91657-507-1

Anmerkung

Storytelling oder Storytelling ist eine im Westen weit verbreitete Überzeugungstechnik. Die Autorin dieses Buches, Annette Simmons, ist nicht nur Kommunikationsberaterin. Sie ist auch eine professionelle Geschichtenerzählerin, die Geschäftsleuten diese Kunst beibringt.

In ihrem Buch bringt sie das Geschichtenerzählen auf den Punkt und erklärt, wie Geschichten „funktionieren“, wie sie die Emotionen des Zuhörers beeinflussen und warum sie besser überzeugen, motivieren und inspirieren als Befehle, logisches Denken oder philosophisches Denken.

Dieses Buch ist für alle nützlich, die vor einem großen Publikum sprechen müssen, sowie für diejenigen, die die Effektivität der Kommunikation verbessern möchten.

Annette Simmons Geschichtenerzählen. Wie man die Kraft von Geschichten nutzt

© Annette Simmons, 2006 © Russische Übersetzung, Russische Ausgabe, Layout. LLC "Mann, Ivanov und Ferber", 2013

Die elektronische Version des Buches wurde von Liters (

www.liters.ru)

Der Autor widmet dieses Buch dem Andenken an Dr. James Noble Farr

Vorwort

Einmal leitete ich in einem Kongresszentrum inmitten malerischer grüner Hügel ein Seminar über Geschichtenerzählen, die Kunst des mündlichen Geschichtenerzählens. Das sanfte Klima Virginias hatte langsam die Eisschale geschmolzen, die mich durch den langen Bostoner Winter gefesselt hatte. Die im Saal versammelten Enthusiasten waren freundlich und wohlwollend. Und plötzlich bemerkte ich in dieser Menge ein wahrhaft strahlendes Gesicht, in dem sich wie in einem Spiegel meine ganze Geschichte spiegelte. Ich erkannte, dass ich das Ziel getroffen hatte – es entstand eine spirituelle Verbindung zwischen mir und diesem Zuhörer.

Nach der Aufführung machte ich dieses Mädchen ausfindig und stellte sofort fest, dass sie nicht so recht in die Gesellschaft von Lehrern, Dozenten, religiösen Mentoren und einfach Liebhabern des Geschichtenerzählens passte: Annette Simmons und ihre Freundin Cheryl DeChantis kamen aus der Welt des Big Business. Und beide waren furchtbar gespannt auf die Perspektiven, die unsere Kunst diesem Betätigungsfeld versprach.

Ich betrachtete ihr Unternehmen mit Argwohn, wenn nicht mit Skepsis: Die Geschäftswelt war mir schrecklich fern. Glauben sie wirklich, dass Direktoren, Manager, Verkäufer – all diese Leute, die es gewohnt sind, nur mit buchhalterischen Rechnungen zu operieren – sich ernsthaft für meine Kunst interessieren und einen gewissen Nutzen daraus ziehen können?

Aber Annette hat mich überzeugt. Damals arbeitete sie als Beraterin für „schwierige Situationen“ in einem Unternehmen: Sie erklärte coolen Managern, wie man Probleme mit „unbequemen“ Menschen löst. Annette entwöhnte sie von den groben Taktiken der Straßenkämpfer und brachte ihnen die anmutigen Fähigkeiten von Kampfkünstlern bei.

Durch das Verständnis der Bedeutung des Geschichtenerzählens konnte sie in die Details eintauchen, die es tatsächlich zu einem effektiven Geschäftsinstrument machen. Annette spürte die volle Kraft – wenn auch indirekt – dieser eigentümlichen Form der Kommunikation. Dabei half ihr auch ihr Wissen um die Grundlagen der Kommunikationswirkung von Werbung: Annette schaffte es, beide Ansätze zu kombinieren und erhielt dadurch eine wirkungsvolle Methode der Einflussnahme.

Sehr bald fühlte ich mich nicht nur als Lehrer, sondern auch als Schüler. Ich half Annette, die Kunst des Geschichtenerzählens zu verstehen, und sie half mir, eine Botschafterin für das Geschichtenerzählen in der großen Geschäftswelt zu werden. Nun hat Annette ein Buch geschrieben, das, wie jedes gute Buch, die Wahrheit auf unübersehbare Weise demonstriert.

Was ist daran wertvoll? Dieses Buch vereint drei eng verwandte Ideen. Erstens die Wiederbelebung des Geschichtenerzählens in unserer fortgeschrittenen Welt und das Verständnis der mentalen und emotionalen Prozesse, die das Geschichtenerzählen auslöst. Zweitens: das wachsende Verständnis in der Wirtschaft, dass der Erfolg eines Unternehmens nur dann möglich ist, wenn die darin arbeitenden Menschen ihre körperliche und geistige Kraft für die Sache einsetzen; Andernfalls entpuppt es sich als Hack, unter dem sowohl Mitarbeiter als auch Unternehmen leiden. Und schließlich das Dritte: Storytelling hilft uns, die Errungenschaften der praktischen Psychologie zu nutzen und eine nachhaltige Wirkung auf Menschen zu erzielen, während wir gleichzeitig einen respektvollen Umgang mit ihnen bewahren.

Einführung

Es war Oktober 1992. Es war ein windiger Tag mit typischem Tennessee-Wetter. Vierhundert Menschen versammelten sich in einem Zelt, das mit dichtem Stoff bedeckt war. Wir warteten auf den nächsten Redner. Die Menschen schlichen sich die unterschiedlichsten an - urbane Fashionistas und raue Bauern, Professoren und Studenten. Neben mir saß ein graubärtiger Farmer mit einer Baseballmütze der National Rifle Association. Als der Afroamerikaner die Bühne betrat, beugte sich der Bauer zu seiner neben ihm sitzenden Frau und flüsterte ihr genervt etwas ins Ohr. Я разобрала слово «ниггер» и решила, что не смолчу, если он еще раз скажет что-нибудь подобное. Aber der Bauer verstummte und begann mit gelangweiltem Blick den Leinwandschuppen zu studieren. Und der Redner begann seine Geschichte damit, wie er in den sechziger Jahren irgendwo im Outback von Mississippi nachts mit seinen Freunden am Feuer saß. Der Bürgerrechtsmarsch war für morgen angesetzt, und die Menschen hatten Angst vor dem kommenden Morgen, sie wussten nicht, was er ihnen bringen würde. Alle schauten schweigend auf die Flamme, und dann sang einer von ihnen ... Und das Lied besiegte die Angst. Die Geschichte war so talentiert, dass wir alle dieses Feuer vor uns sahen und die Angst dieser Menschen spürten. Der Erzähler forderte uns auf, mit ihm zu singen. Wir sangen Swing Low, Sweet Chariot2. Der Bauer neben mir sang auch. Ich sah eine Träne über seine wettergegerbte Wange laufen. So war ich von der Macht des Wortes überzeugt. Der radikale Aktivist für die Rechte der Schwarzen konnte das Herz eines ultrakonservativen Rassisten berühren. Ich sehnte mich danach zu verstehen, wie er das tat.

Dieses Buch handelt von dem, was ich in den letzten acht Jahren gelernt habe. Es geht um die Beherrschung des Geschichtenerzählens, um die Überzeugungskraft einer guten Geschichte. Ich schreibe über alles, was ich über diese wunderbare Kunst weiß.

Während ich Storytelling studierte, wurde mir eine sehr wichtige Sache klar. Die Wissenschaft oder Kunst der Beeinflussung durch mündliches Geschichtenerzählen kann nicht auf herkömmliche Weise anhand von Handbüchern und Handbüchern gelehrt werden. Um zu verstehen, was Einfluss ist, müssen wir bequeme Modelle von Ursache und Wirkung aufgeben. Die Magie des Einflusses liegt nicht in dem, was wir sagen, sondern darin, wie wir es sagen, und auch in dem, was wir sind. Diese Abhängigkeit ist einer rationalen Analyse nicht zugänglich und kann nicht mit den üblichen Schemata und Tabellen beschrieben werden.

Die Zerstückelung der Kunst des Geschichtenerzählens in Fragmente, Teile und Prioritäten zerstört sie. Es gibt Wahrheiten, die wir einfach kennen; wir können sie nicht beweisen, aber wir wissen, dass sie wahr sind. Storytelling führt uns in Bereiche, in denen wir unserem Wissen vertrauen, auch wenn wir es nicht messen, abwägen oder empirisch bewerten können.

Dieses Buch wird Ihrer "rationalen" linken Gehirnhälfte ein wenig Ruhe verschaffen. Größtenteils spricht es die „intuitive“ rechte Hemisphäre an. Das Geheimnis des Einflusses der mündlichen Erzählung beruht auf der Kreativität der Menschen. Aber diese Fähigkeit, kreativ zu sein, kann durch das falsche Postulat erstickt werden, dass, wenn Sie nicht erklären können, was Sie wissen, Sie es nicht wissen. Tatsächlich haben wir alle Wissen, dessen wir uns nicht einmal bewusst sind. Sobald Sie beginnen, Ihrer eigenen Weisheit zu vertrauen, können Sie sie nutzen, um andere zu beeinflussen und sie zu ermutigen, die Tiefen der Weisheit zu entdecken, die sie noch nicht erkannt haben.

Ihre Weisheit und Überzeugungskraft sind wie eine Tüte Zauberbohnen, die Sie in eine Schublade gesteckt und dann vergessen haben. Dieses Buch ist nur so geschrieben, dass Sie die Tasche selbst finden und das älteste Werkzeug der Einflussnahme wiedererlangen können – die mündliche Überlieferung. Geschichten sind nicht nur Märchen und moralisierende Parabeln. Eine gute Geschichte zu erzählen ist dasselbe, als würde man sich einen Dokumentarfilm ansehen und darüber erzählen, damit andere, die ihn nicht gesehen haben, ihn vollständig verstehen. Eine gute Geschichte kann die Seele des hartnäckigsten Gegners oder des machthungrigen Bösewichts berühren, der Ihnen den Weg versperrt und Ihnen die Möglichkeit nimmt, Ihre Ziele zu erreichen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob der Bösewicht eine Seele hat, rate ich Ihnen, den Film „The Grinch Stole Christmas“3 noch einmal zu überdenken. Jeder hat eine Seele. (Tatsächlich gibt es nicht viele gefährliche Soziopathen auf der Welt.) Und tief im Inneren möchte jeder Mensch stolz auf sich sein und seine Bedeutung spüren – hier liegt die Gelegenheit, ihn mit der richtigen Geschichte zu beeinflussen.

Endlich bekommt der russische Leser ein vollwertiges Buch über Storytelling zu sehen...
Wenn der Verlag seine Meinung nicht geändert hat, sollte dieses Buch meinen Kommentar haben ... DAS ERSTE BUCH IN RUSSISCHER SPRACHE MIT DEM WORT STORITELLING ...
und
Und natürlich meine Bewertung...

Die Kunst des Geschichtenerzählens. Inspirieren und beeinflussen...

„Die Geschichte ist nicht in der Lage, Macht und Einfluss an sich zu reißen, aber sie ist in der Lage, sie zu schaffen …“
Annette Simone Geschichtenerzählen. Wie man die Kraft von Geschichten nutzt

Der Verlag Mann, Ivanov und Farber hat mich eingeladen, eine Rezension zu schreiben
Ein Buch, das dem Geschichtenerzählen gewidmet ist, und ich habe mich natürlich in meinem Herzen gefreut:
Das russischsprachige Publikum wird nicht mit Büchern über dieses moderne, begehrte verwöhnt
in der zivilisierten Welt der Technik, Wissenschaft, Philosophie. Wann habe ich den Namen erfahren und
Autor, habe ich mich gefreut - ich habe beim Schreiben die Materialien des Buches von Annette Simmonet verwendet
eines der Kapitel von Blueberry Pie für den Geschichtenerzähler. Introduction to Power" (leider
das einzige Buch über Storytelling von einem russischen Autor). Das dachte man sich schon
Bevor er das Vertrauen eines Publikums gewinnt, muss der Erzähler sich selbst antworten
Die Frage „Wer bin ich?“ ist es wert, dass dieses Buch wärmstens empfohlen wird
Lesen für diejenigen, die für etwas werben oder Ressourcen anziehen
verschiedene Projekte, sowie diejenigen, die ihr Umfeld beeinflussen wollen…

Nachdem ich das Manuskript gelesen hatte, überkam mich ein interessantes und gleichzeitig seltsames Gefühl.
Als hätte ich eine Karte mit Navigation zu dem Ort, an dem die Schätze versteckt sind, aber ich würde sie bekommen, nachdem ich diesen ganzen Weg alleine gegangen bin und über einer offenen Truhe gesessen habe, in der Diamanten und Goldschmuck schimmern…

Dieses Buch ist in der Tat eine solche Karte. Das Schöne daran ist, dass man unendlich oft an den Ort gehen kann, zu dem es führt, und dort immer wieder neue Schätze findet ... Als eine Person, die diesen Weg gegangen ist und den Schatz erreicht hat, versichere ich Ihnen, es wird ihn geben genug davon für alle ...
Denn dieser Ort bist du...

Ende des 20. Jahrhunderts schrieb der dänische Zukunftsforscher Rolf Jensen in seinem Buch The Dream Society (in dem ich zum ersten Mal dieses heilige Wort „Storytelling“ las): „Die Sonne geht über der Informationsgesellschaft unter…“ Information, aufgrund ihrer Fülle und leichte Zugänglichkeit, kein Produkt mehr, das auf dem Markt nachgefragt wird.

Stattdessen sind die Hauptprodukte des modernen zivilisierten Marktes „Aufmerksamkeit“, „Vertrauen“, „Glaube“ und „Einfluss“. Und genau das praktiziert Storyteller, wenn er seinem Pfad folgt …
1. Achten Sie darauf
2. Gewinnen Sie Vertrauen
3. Glauben erwecken
4. Verwalten Sie inspirierend

Ein anderer großer Mann, Robert McKee, widmete bereits zu Beginn dieses Jahrhunderts ein ganzes Buch der Geschichte, das er "Geschichte" nannte (ins Russische wurde es jedoch mit "Geschichte in einer Million" übersetzt, was darauf hinweist, dass der Russe -sprachiges Publikum sieht diese Million noch nicht in der "Geschichte" selbst). Und was bemerkenswert ist, der Untertitel dieses Buches lautete: "Eine Meisterklasse für Drehbuchautoren, Schriftsteller UND NICHT NUR ..."

Diese „NICHT NUR“ sind also absolut alles ...

Denn egal, was eine Person, eine Gruppe von Personen oder ein Unternehmen tut, niemand kommt umhin, an zwei Prozessen teilzunehmen - den eigenen Namen (Idee, Projekt) zu fördern und Ressourcen (materiell, finanziell, administrativ, intellektuell, menschlich) dafür zu gewinnen. Beide Prozesse erfordern Selbstvertrauen und basieren darauf, das Vertrauen von „Auftraggebern“, „Auftraggebern“ und „Spendern“ zu gewinnen.
Wo ist unser Vertrauen und wie gewinnt man das Vertrauen der Umwelt?
Das Buch „Erzählen. How to Use the Power of Stories“ wird Sie an diesen Ort führen und Ihnen beibringen, wie Sie ihm bei Bedarf Schätze entnehmen können ...

Zwei Themen stehen im Mittelpunkt dieses Buches: "Wie gewinnt man Vertrauen?" und „Wie kann man die Umgebung beeinflussen?“
Und von den ersten Seiten an warnt uns der Autor: „Die Magie des Einflusses liegt nicht in dem, was wir sagen, sondern wie wir es sagen, und auch in dem, was wir selbst sind – das heißt, Einfluss hängt davon ab, wer wir sind. . Diese Abhängigkeit ist einer rationalen Analyse nicht zugänglich und kann nicht mit den üblichen Schemata und Tabellen beschrieben werden. Einfluss kommt von der Einstellung zu Ihnen und Ihren Zielen. Im Bereich der Gefühle und Emotionen (und sie sind per definitionem irrational) gibt es keine Dinge, die im traditionellen Sinne „organisiert“ sind. Der Wunsch, Kommunikation und Einfluss zu „organisieren“ und zu rationalisieren, führt nur zu allmählichen „universellen“ Modellen – schön, aber völlig nutzlos. Diese Modelle sind schwer an das wirkliche Leben anzupassen, sie sind in Stresssituationen schwer zu merken, und doch warten solche Situationen an jeder Ecke auf uns ... "

Es gab auch eine ironische Erwähnung, die jetzt in vielen Gurus aufgetaucht ist, die „Kommunikation“, „persönliches Wachstum“, „Führung“ und andere populäre Disziplinen lehren …
„Kommunikationskurse backen Absolventen wirklich. Diese Absolventen sind sich sicher, dass sie „bereit sind, auf eine neue Art und Weise zu kommunizieren“, aber nach drei Monaten stellt sich heraus, dass sie ihr bisheriges Verhalten nicht im Geringsten geändert haben. Das liegt daran, dass ihnen neue Tricks beigebracht wurden, aber sie wurden nicht von den alten Überzeugungen befreit, die der Unfähigkeit zu kommunizieren zugrunde liegen (z Strategie“, „Die Wahrheit sagen heißt Karriere beenden“). Herkömmliche Beeinflussungsmethoden wirken so oberflächlich, dass sie nicht nur wirkungslos bleiben, sondern auch ein falsches Erfolgserlebnis wecken …“

Annette Simone schlägt vor, von Rationalität und Linearität zu Irrationalität und Konsistenz überzugehen. Von Fakten und Notizen zu Geschichten (mit einem Großbuchstaben). Denken Sie daran, dass alle sozialen, geschäftlichen und alltäglichen Prozesse auf die Kommunikation zwischen MENSCHEN und nicht auf juristische Personen, soziale Status und Positionen hinauslaufen ...

Die Welt um uns herum und die Menschen, die sie bewohnen, mit ihren umfangreichen Geschichten wahrzunehmen (was sie tatsächlich sind) und nicht in flachen Schemata, Geschäftsplänen, Strategien und Formeln angelegt ...
„Du kannst die Geschichte in Fragmente zerlegen, die jeden Sinn verloren haben, sie mit Bezugspunkten versehen, Etappen und Schritte hervorheben: das erste, zweite, dritte, das alles wird sehr schön aussehen, aber es wird dich nie zu einem guten Geschichtenerzähler machen. .“

Dennoch gibt es beim Storytelling ein ganz bestimmtes Regelwerk, nach dem Sie Ihre Intuition, emotionale Intelligenz entwickeln und mit deren Hilfe lernen, wie Sie das Vertrauen des Publikums gewinnen und beeinflussen können ...

Aber was mich an diesem Buch am meisten schockiert hat, war, dass ich darin zum ersten Mal (in der Bildungs- und Wirtschaftsliteratur) die Worte über die Verantwortung von Menschen gelesen habe, die das stärkste Werkzeug erhalten, um ihre Umwelt zu beeinflussen ...

„Der Geschichtenerzähler ist das Lebenselixier, das die Kultur einer Organisation, Gemeinschaft, Familie formt. Wir Menschen definieren uns über die Geschichten, die wir erzählen. Die Normen und Bräuche jeder Kultur werden durch Geschichten vermittelt, die erzählt und wiedererzählt werden. Das ist eine große Verantwortung. Was erzählen Sie öfter: Hoffnungsgeschichten oder Opfergeschichten?...“

Und noch ein ganz wichtiger Punkt...

Es ist die Geschichte, die das „Objekt“ ist, um das sich jede Gemeinschaft vereinen kann. Schließlich ist eine schöne und korrekte Geschichte ein Mythos, ein Ritual und ein Opfer…
„Das Erzählen und Zuhören von Geschichten ist ein Ritual, das Menschen bindet und vereint, die Illusion der Getrenntheit durchbricht und ein tiefes Gefühl unserer kollektiven gegenseitigen Abhängigkeit wiederbelebt. Ich bin immer wieder erstaunt, welche Wirkung Geschichten wie „Wer bin ich“ und „Warum bin ich hier“ auf Menschen haben…“

Storytelling hilft, die Energie der Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft zu vereinen…

Kirill P. Gopius
Geschichtenerzähler, Forscher, Organisator des ersten internationalen Geschichtenerzählens
Fest in Russland.

Copyright © 2006 Annette Simmons
© Übersetzung ins Russische, Ausgabe in Russisch, Gestaltung. LLC "Mann, Ivanov und Ferber", 2013

Die elektronische Version des Buches wurde von Liters (www.litres.ru) erstellt.

In Erinnerung an den Arzt
James Noble Farr
der Autor widmet dieses Buch

Vorwort

Einführung

Es war Oktober 1992. Es war ein windiger Tag mit typischem Tennessee-Wetter. Vierhundert Menschen versammelten sich in einem Zelt, das mit dichtem Stoff bedeckt war. Wir warteten auf den nächsten Redner. Die Menschen schlichen sich die unterschiedlichsten an - Stadtmodefans und raue Bauern, Professoren und Studenten. Neben mir saß ein graubärtiger Farmer mit einer Baseballmütze der National Rifle Association. Als der Afroamerikaner die Bühne betrat, beugte sich der Bauer zu seiner neben ihm sitzenden Frau und flüsterte ihr genervt etwas ins Ohr. Я разобрала слово «ниггер» и решила, что не смолчу, если он еще раз скажет что-нибудь подобное. Aber der Bauer verstummte und begann mit gelangweiltem Blick den Leinwandschuppen zu studieren. Und der Redner begann seine Geschichte damit, wie er in den sechziger Jahren irgendwo im Outback von Mississippi nachts mit seinen Freunden am Feuer saß. Der Bürgerrechtsmarsch war für morgen angesetzt, und die Menschen hatten Angst vor dem kommenden Morgen, sie wussten nicht, was er ihnen bringen würde. Alle schauten schweigend auf die Flamme, und dann sang einer von ihnen ... Und das Lied besiegte die Angst. Die Geschichte war so talentiert, dass wir alle dieses Feuer vor uns sahen und die Angst dieser Menschen spürten. Der Erzähler forderte uns auf, mit ihm zu singen. Wir sangen Swing Low, Sweet Chariot. Der Bauer neben mir sang auch. Ich sah eine Träne über seine wettergegerbte Wange laufen. So war ich von der Macht des Wortes überzeugt. Der radikale Aktivist für die Rechte der Schwarzen konnte das Herz eines ultrakonservativen Rassisten berühren. Ich sehnte mich danach zu verstehen, wie er es tat.
Dieses Buch handelt von dem, was ich in den letzten acht Jahren gelernt habe. Es geht um die Beherrschung des Geschichtenerzählens, um die Überzeugungskraft einer guten Geschichte. Ich schreibe über alles, was ich über diese wunderbare Kunst weiß.
Während ich Storytelling studierte, wurde mir eine sehr wichtige Sache klar. Die Wissenschaft oder Kunst der Beeinflussung durch mündliches Geschichtenerzählen kann nicht auf herkömmliche Weise anhand von Handbüchern und Handbüchern gelehrt werden. Um zu verstehen, was Einfluss ist, müssen wir bequeme Modelle von Ursache und Wirkung aufgeben. Die Magie des Einflusses liegt nicht in dem, was wir sagen, sondern in als wir sagen, sowie in dem, was wir selbst sind. Diese Abhängigkeit ist einer rationalen Analyse nicht zugänglich und kann nicht mit den üblichen Schemata und Tabellen beschrieben werden.
Die Zerstückelung der Kunst des Geschichtenerzählens in Fragmente, Teile und Prioritäten zerstört sie. Es gibt Wahrheiten, die wir einfach kennen; wir können sie nicht beweisen, aber wir wissen, dass sie wahr sind. Storytelling führt uns in Bereiche, in denen wir unserem Wissen vertrauen, auch wenn wir es nicht messen, abwägen oder empirisch bewerten können.
Dieses Buch wird Ihrer "rationalen" linken Gehirnhälfte ein wenig Ruhe verschaffen. Größtenteils spricht es die „intuitive“ rechte Hemisphäre an. Das Geheimnis des Einflusses der mündlichen Erzählung beruht auf der Kreativität der Menschen. Aber diese Fähigkeit, kreativ zu sein, kann durch das falsche Postulat erstickt werden, dass, wenn Sie nicht erklären können, was Sie wissen, Sie es nicht wissen. Tatsächlich haben wir alle Wissen, dessen wir uns nicht einmal bewusst sind. Sobald Sie beginnen, Ihrer eigenen Weisheit zu vertrauen, können Sie sie nutzen, um andere zu beeinflussen und sie zu ermutigen, die Tiefen noch nicht verwirklichter Weisheit selbst zu entdecken.
Ihre Weisheit und Überzeugungskraft sind wie eine Tüte Zauberbohnen, die Sie in eine Schublade gesteckt und vergessen haben. Dieses Buch wurde nur geschrieben, damit Sie genau diese Tasche finden und das älteste Werkzeug der Beeinflussung wiedererlangen können – die mündlich überlieferte Geschichte. Geschichten sind nicht nur Märchen und moralisierende Parabeln. Eine gute Geschichte zu erzählen ist dasselbe, als würde man sich einen Dokumentarfilm ansehen und darüber erzählen, damit andere, die ihn nicht gesehen haben, ihn vollständig verstehen. Eine gute Geschichte kann die Seele des hartnäckigsten Gegners oder des machthungrigen Bösewichts berühren, der Ihnen den Weg versperrt und Ihnen die Möglichkeit nimmt, Ihre Ziele zu erreichen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob der Bösewicht auch eine Seele hat, empfehle ich Ihnen, den Film The Grinch Stole Christmas zu rezensieren. Jeder hat eine Seele. (Eigentlich gibt es nicht viele gefährliche Soziopathen auf der Welt.) Und tief im Inneren möchte jeder Mensch stolz auf sich sein und seine Bedeutung spüren – hier liegt die Möglichkeit, ihn mit der richtigen Geschichte zu beeinflussen.
In diesem Buch verwende ich oft meine eigenen Geschichten als Beispiele und spreche oft über mich selbst. Ich habe mein Bestes versucht, das Pronomen „Ich“ so wenig wie möglich zu verwenden, aber Geschichtenerzählen ist eine rein persönliche Angelegenheit. Ich hoffe wirklich, dass Sie, während Sie über meine Geschichten sprechen, anfangen, über Ihre eigenen nachzudenken. Sie werden erkennen, dass Ihre besten Geschichten von dem handeln, was Ihnen passiert ist oder passiert. Stottern Sie niemals, als ob das Thema Ihrer Geschichte „nichts Persönliches“ wäre. Wenn das Thema wichtig ist, dann ist es immer persönlich. Damit Ihre Geschichte den Zuhörer erreicht und so beeinflusst, wie Sie es möchten, müssen Sie Ihre Gedanken nicht verschweigen. Tatsächlich ist es die Seele, die die überzeugendsten Geschichten erzählt. Erzählen Sie Ihre Geschichte, die Welt braucht sie.

Kapitel 1
Sechs Haupthandlungen

Mensch sein heißt, eine Geschichte in Reserve zu haben.

Skip blickte in die Gesichter der Aktionäre, die offensichtlich misstrauisch und sogar feindselig waren, und dachte fieberhaft darüber nach, wie er sie überzeugen könnte. Er ist fünfunddreißig Jahre alt, sieht aber aus wie ein Teenager, und außerdem ist er ein reicher Mann in dritter Generation: eine verdächtige Kombination. Es überrascht nicht, dass seine Ernennung in eine Führungsposition ihnen wie eine Katastrophe vorkommt. Und dann beschloss Skip, ihnen eine Geschichte zu erzählen.
Bei meinem ersten Job, so begann er, beschäftigte ich mich mit dem Entwurf von elektrischen Schiffsnetzen. Konstruktions- und Zeichnungsfehler waren nicht erlaubt, denn nach dem Verlegen der Drähte und Kabel war die Form mit Glasfaser gefüllt und das kleinste Versehen konnte das Unternehmen eine Million Dollar kosten, nicht weniger. Mit fünfundzwanzig hatte ich bereits zwei Master-Abschlüsse. Ich verbrachte scheinbar mein ganzes Leben auf Schiffen, und am Ende wurden diese Zeichnungen, diese Diagramme, ehrlich gesagt, zu einer bedeutungslosen Routine für mich. Eines frühen Morgens erhielt ich einen Anruf von einem Werftarbeiter, einem von denen, die sechs Dollar die Stunde verdienen, und fragte, ob ich mir meines Vorhabens sicher sei? Ich bin explodiert. Natürlich bin ich mir sicher! "Gieß diese verdammte Form hinein und weck mich nicht so früh auf!" Eine Stunde später rief mich der Vorarbeiter dieses Typen an und fragte erneut, ob ich sicher sei, dass das Schema richtig sei. Das hat mich total genervt. Ich habe vor einer Stunde geschrien, dass ich mir dessen sicher bin und das bin ich immer noch.
Erst als der Präsident des Unternehmens mich anrief und dieselbe Frage stellte, stand ich endlich auf und eilte zur Arbeit. Wenn sie wollen, dass ich persönlich ihre Nase in die Blaupause stecke, nun, ich werde sie stecken. Ich habe den Arbeiter aufgespürt, der mich zuerst angerufen hat. Er saß über meinem Diagramm am Tisch und untersuchte es sorgfältig, wobei er den Kopf seltsam schief legte. Ich versuchte mein Bestes, mich zu beherrschen, und begann geduldig zu erklären. Während ich sprach, wurde meine Stimme immer unsicherer, und mein Kopf nahm dieselbe seltsame Neigung an wie der des Arbeiters. Es stellte sich heraus, dass ich (von Natur aus Linkshänder) die Seiten verwechselte und die Steuerbord- und Backbordseite vertauschte, und das Ergebnis war ein Spiegelbild dessen, was hätte sein sollen. Gott sei Dank konnte der Arbeiter meinen Fehler rechtzeitig bemerken. Am nächsten Tag fand ich eine Kiste auf meinem Schreibtisch. Um mich vor zukünftigen Fehlern zu warnen, gaben mir die Jungs ein Paar mehrfarbige Tennisschuhe: einen roten linken für die Backbordseite, einen grünen rechten für die Steuerbordseite. Diese Schuhe erinnern mich nicht nur an die Position der Tafeln, sondern auch daran, dass man auf das hören muss, was einem gesagt wird, auch wenn man sich hundertprozentig sicher ist, dass man Recht hat. Und Skip zog diese bunten Schuhe über seinen Kopf.
Die Aktionäre lächelten und beruhigten sich. Wenn dieser Junge wegen seiner Arroganz schon mal auf die Nase gehauen wurde und daraus lernen konnte, dann wird er vielleicht verstehen, wie man ein Unternehmen führt.

Glaub mir

Menschen brauchen keine neuen Informationen. Sie haben sie satt. Sie brauchen Vera- Glaube an dich, an deine Ziele, an deinen Erfolg. Glaube – nicht Tatsachen – versetzt Berge. Nur weil man Menschen dazu bringen kann, etwas zu tun, heißt das noch lange nicht, dass man sie beeinflussen kann. Wahrer Einfluss ist, wenn Menschen das Banner erheben, das Sie fallen lassen, weil sie an Sie glauben. Der Glaube überwindet jedes Hindernis. Sie ist in der Lage, alles zu besiegen - Geld, Macht, Macht, politische Vorteile und rohe Gewalt.
Die Geschichte kann den Menschen Glauben geben. Wenn Ihre Geschichte das Publikum inspiriert, wenn sie zu den gleichen Schlussfolgerungen kommen wie Sie, wenn sie Ihre Geschichte machen seine, können Sie davon ausgehen, dass Sie es geschafft haben, zu ihnen durchzudringen. Weitere Beeinflussung wird nicht viel Mühe erfordern – sie wird von selbst wachsen, wenn Menschen Ihre Geschichte anderen erzählen.
Es spielt keine Rolle, welche Form Ihre Geschichte annimmt, ob sie visuell ist, sich durch Ihr Leben bewährt hat oder ob Sie sie in Worte fassen. Hauptsache, sie beantwortet eine einzige Frage: Kann man dir vertrauen? Skips Geschichte zeigt, dass selbst Multimillionäre Einflussprobleme haben können. Wenn Einfluss ein einfaches Derivat von Macht und Geld wäre, dann hätte Skip keine Schwierigkeiten, da er beides hat. Es gibt jedoch Zeiten, in denen Macht und Reichtum zum Nachteil werden.
Ist Skips Tat nicht eine clevere Manipulation? Vielleicht. Aber es wird sofort enthüllt, sobald er aufhört. Sobald der Manipulator aufhört, sein Netz zu weben, beginnt es unweigerlich zu reißen. Manipulation (d. h. der Wunsch, Menschen an eine falsche Geschichte glauben zu machen) ist die primitivste Form der Beeinflussung. Es gibt viel mächtigere Einflussquellen, die jeder Person mit der gewöhnlichsten Lebenserfahrung zur Verfügung stehen. Diese Quellen sind echte, fesselnde Geschichten.
Wir können die Geschichten, die Ihnen dabei helfen, Einfluss zu erlangen, in sechs Typen unterteilen. Hier sind sie:
1. Geschichten wie „Wer bin ich“
2. Geschichten, die erklären „Warum ich hier bin“
3. Geschichten über "Vision"
4. Lehrreiche Geschichten
5. Geschichten, die Werte in Aktion demonstrieren
6. Geschichten, die sagen: „Ich weiß, was du denkst“
Das erste, was Sie beeinflussen möchten, ist, sich zwei Fragen zu stellen: „Wer ist er?“ und "Warum ist er hier?" Bis sie Antworten auf diese Fragen bekommen, wird kein einziges Wort ihres Glaubens sein. Die Aktionäre, die Skip beeinflussen wollte, wollten vor allem verstehen, wer er war. Zuerst entschieden sie, dass vor ihnen ein weiterer Erbe eines großen Vermögens war, der sich entschied, einen harten Geschäftsmann zu spielen. Und Skip musste die „Wir können diesem Mann nicht vertrauen“-Geschichte, die sich die Aktionäre bereits selbst erzählt hatten, durch eine neue Geschichte ersetzen, die ihnen Vertrauen in ihn gab.
Skip könnte sagen: "Ja, ich bin reich, ich bin jung, und ich habe gerade eine Mehrheitsbeteiligung an Ihrem Unternehmen gekauft, aber keine Sorge ... ich bin kein arroganter Besserwisser." Formal haben diese Worte dieselbe Essenz wie die Geschichte, die er erzählte. Aber es gibt einen großen Unterschied zwischen der Wirkung einer Geschichte und der Wirkung einer einfachen Aussage: „Man kann mir vertrauen.“
Bevor Sie versuchen, jemanden zu beeinflussen, Ihre „Botschaft“, „Vision“ des Problems zu vermitteln, müssen Sie Vertrauen bei Ihren Gesprächspartnern wecken. Eine Aussage wie „Ich bin ein guter Mensch (klug, moralisch, taktvoll, einflussreich, informiert, einfallsreich, erfolgreich – treffen Sie Ihre Wahl) und verdient daher Ihr Vertrauen“ wird wahrscheinlich Misstrauen erregen. Zu dieser Erkenntnis müssen die Menschen selbst kommen. Aber normalerweise reicht die Zeit nicht aus, um Erfahrungsvertrauen aufzubauen, und das Beste, was Sie tun können, ist, eine Geschichte zu erzählen. Die Geschichte ist der einzige Weg, um zu zeigen, wer du bist. Andere Wege – Überredung, Bestechung oder feurige Appelle – sind die Essenz von Nudge-Strategien. Storytelling ist eine Anziehungsstrategie. Wenn die Geschichte gut genug ist, werden die Menschen von sich aus zu dem Schluss kommen, dass man Ihnen und Ihren Worten vertrauen kann.

Also, worüber willst du reden?

Wir haben also bereits verstanden, dass Menschen, bevor sie sich beeinflussen lassen, wissen wollen, wer Sie sind und wofür Sie hier sind. Wenn Sie es nicht sagen, werden die Leute es für Sie tun, und ihre Meinung wird mit ziemlicher Sicherheit nicht zu Ihren Gunsten sein. Das liegt in der Natur des Menschen: Die Menschen sind sich sicher, dass diejenigen, die Einfluss suchen, erwarten, daraus einen Vorteil für sich selbst zu ziehen. Gleichzeitig sind sie zunächst davon überzeugt, diesen Vorteil auf ihre Kosten erhalten zu wollen. Ich wiederhole, das ist die menschliche Natur. Daher müssen Sie Ihre Geschichte so erzählen, dass jeder versteht, dass dieser Person vertraut werden kann. Geschichten können unterschiedlich sein – je nach Situation. Stellen Sie sich ein Extremszenario vor: Ein „grüner“ Hooligan versucht verzweifelt, in eine Straßenbande einzudringen. Die „Oldies“ werden ihm sicherlich glauben, wenn er ihnen eine wahre Geschichte darüber erzählt, wie er irgendwo etwas gestohlen (oder ähnliches getan) hat. Ich weiß, dass es nicht Ihr Plan ist, in eine Straßengang einzusteigen, also müssen Sie Geschichten erzählen, die Ihre hohe Moral oder, wenn Sie Geschäfte machen, Ihre Fähigkeit, Geschäfte zu machen, bestätigen. Alle Geschichten, die für die Zuhörer Sinn und Bedeutung haben, ihnen aber gleichzeitig die Möglichkeit geben, zu verstehen, was für ein Mensch Sie sind, werden funktionieren.
Denken Sie an Menschen, die jemals versucht haben, Sie zu beeinflussen, sei es ein Leiter, ein Kollege, ein Verkäufer, ein freiwilliger Aktivist, ein Prediger, ein Berater. Denken Sie daran, welche davon erfolgreich waren und welche nicht. Hast du ihnen zugestimmt, weil sie es geschafft haben, dich zu beeinflussen, oder haben sie dich beeinflusst, weil du ihnen anfangs zugestimmt hast? Warum hast du dem einen geglaubt und dem anderen nicht? Wahrscheinlich war es Ihnen wichtig zu verstehen, was das für Menschen sind und welchen Nutzen sie aus der Zusammenarbeit mit Ihnen ziehen wollen. Und egal wie viel sie über die Vorteile „für Sie persönlich“ sprachen, über Ihr potenzielles Interesse, egal welche Argumente und Begründungen sie gaben, Sie haben tatsächlich jedes Wort durch einen Vertrauensfilter geleitet, der auf Ihrem eigenen Urteil darüber basiert, wer ist spricht und warum es gesagt wird.
Ein Berater, der eine Idee verkauft, verschwendet Zeit damit, ihre Vorzüge zu preisen, wenn er nicht von Anfang an eine Verbindung zu den Zuhörern herstellt. Meistens ist sein Publikum fest davon überzeugt, dass alle Berater mehr daran interessiert sind, für ihre Dienste zu bezahlen, als für den Erfolg ihrer Kunden, und ihre Sendungen nicht hören werden, bis sie auf einen ehrlichen Spezialisten treffen, für den das Geschäft an erster Stelle steht, und Gebühren zweitrangig. Der neue Vorsitzende eines öffentlichen Komitees sollte nicht zur Tagesordnung übergehen, bevor die Mitglieder des Komitees aufhören, ihn als einen weiteren Wohltäter der Menschheit und einen politisch engagierten Karrieristen anzusehen. Ein Priester, der sich nicht in die Menschen einfühlt, wird niemanden auf den Weg der Liebe und Vergebung führen können. Die leidenschaftlichen Aufrufe des Qualitätsmanagers, den Kundenservice zu verbessern, führen zu nichts, wenn die Mitarbeiter glauben, dass „der Typ im wirklichen Leben nichts versteht“.
Laut einer vor einigen Jahren von der New York Times und CBS News durchgeführten Umfrage glauben 63 Prozent der Befragten, dass sie im Umgang mit anderen so vorsichtig wie möglich sein sollten, und die restlichen 37 Prozent glauben, dass „die meisten Menschen dies tun werden Versuchen Sie, sie bei der ersten Gelegenheit zu Ihrem eigenen Vorteil zu nutzen." Es lohnt sich kaum, an der Zuverlässigkeit dieser Daten zu zweifeln. Daher besteht Ihre erste Aufgabe darin, zu versuchen, die Menschen davon zu überzeugen, dass man Ihnen vertrauen kann. Wie kann man es machen? Die Antwort liegt in den Umfrageergebnissen selbst. Die Befragten gaben an, dass von 85 Prozent der Personen, die sie kannten, erwartet werden könne, dass sie ehrlich und aufrichtig sind. Gut gut! Ist es wirklich so einfach? Lassen Sie die Leute wissen, wer Sie sind, geben Sie ihnen das Gefühl, Sie zu kennen, und ihr Vertrauen in Sie wird sich automatisch verdreifachen. Denken Sie an die üblichen Sätze: „Er ist ein normaler Mann, ich kenne ihn“ oder „Es ist nicht so, dass ich ihr nicht vertraue, ich kenne sie nur nicht.“
Wie können wir erwarten, dass Menschen unserem Einfluss vertrauen und bereit sind, sich ihm zu unterwerfen, wenn sie nicht wissen, wer wir sind? Bei der Kommunikation verwenden wir zu viel Energie darauf, uns auf die „rationale“ Hälfte des Gehirns zu beziehen, und vergessen dabei die „emotionale“ Hälfte. Aber sie duldet keine Vernachlässigung. Die „emotionale Hälfte“ nimmt keine rationalen Beweise wahr, sie lebt nach dem Prinzip „Gott rettet den Tresor“ und verliert nie die Wachsamkeit.

Geschichten zum Thema „Wer bin ich“

Wir wissen bereits, dass die erste Frage, die Leute stellen, wenn sie merken, dass Sie sie beeinflussen wollen, lautet: „Wer ist er?“ Natürlich möchten Sie einen bestimmten Eindruck von sich machen. Wenn du mich zum Beispiel zum Lachen bringst, folgere ich sofort, dass du kein Langweiler bist, beruhige dich und fange an, dir zuzuhören. Wenn Sie Ihre Rede jedoch mit „Ich bin ein sehr interessanter Mensch“ beginnen, dann werde ich mich nach einem Ausweg umsehen. Das heißt, Sie müssen zeigen wer du bist, nicht erzählen dann wirst du eher glauben.
Auch erfahrene Redner werden immer wieder einer harten Prüfung unterzogen. Ich hatte kürzlich das Vergnügen, Robert Cooper, Autor von Executive EQ, zuzuhören. Er musste vor neunhundert Zuhörern sprechen. Die Öffentlichkeit begrüßte ihn als "einen anderen Berater", der eine Art Buch geschrieben hatte. Vor der Brust verschränkte Arme, skeptische Blicke - alles deutete darauf hin, dass die Zuhörer ihn einem anderen Clown verdächtigten, der anfangen würde, über die Bedeutung der "Emanzipation der Gefühle" zu verbreiten oder Dinge zu erzählen, die für alle offensichtlich sind. Die Geschichte, mit der er seine Rede begann, beantwortete jedoch unausgesprochene Fragen, bestätigte seine Aufrichtigkeit, und zwar so, dass alle neunhundert Menschen verstanden, wer er war, woran er glaubte und warum.
Robert sprach über seinen Großvater. Opa erlitt vier Herzinfarkte und starb an einem fünften, als Robert sechzehn war. Trotz angeschlagener Gesundheit scheute der Großvater keine Mühe für lange Gespräche mit seinem Enkel, großzügig teilte er seine reiche Lebenserfahrung mit ihm. Wir hörten uns diese Geschichte an, und Roberts Liebe zu seinem Großvater wurde auf uns übertragen, wir sahen ihn mit den Augen eines liebevollen Teenagers. „Wenn der Verstand einer Person nach der Ausdruckskraft seines Blicks beurteilt würde, dann würde mein Großvater, ich fürchte mich nicht zu sagen, als Genie anerkannt werden.“ Robert erzählte uns von der Krankheit, die seinen Großvater langsam tötete. Er erzählte, wie er nach jedem Herzinfarkt seinen Enkel zu sich rief, um ihm seine Gedanken mitzuteilen, und der Typ verstand, dass jedes dieser Treffen das letzte sein könnte. Der Großvater begann meist mit den Worten: „Ich habe immer wieder darüber nachgedacht, was das Wichtigste im Leben ist, und mir wurde klar: Das Wichtigste ist …“ Wir hörten wie gebannt zu. Wir wollten wissen, was die Einsicht dieses außergewöhnlichen Mannes war. Nach jedem Anfall änderte sich das „Wichtigste“, und Robert munterte uns auf, indem er seine damaligen Teenagerängste gestand: Er hatte Angst, dass sein Großvater fragen würde, was das Wichtigste nach dem letzten Herzinfarkt war.
Wir lächelten noch, als Robert uns die letzten Worte des Alten verriet: „Großvater sagte: Gib der Welt alles Gute, was du hast, und das Beste wird zu dir zurückkehren. Dann fügte er hinzu: Ich frage mich immer wieder, warum habe ich nicht jeden Tag darüber nachgedacht, was das Beste in mir ist? Wie viel Gutes könnte dann zu mir zurückkommen... zu deinem Vater... zu dir. Aber es kommt nicht zurück, denn jetzt ist es zu spät für mich... Aber nicht für dich. Wir hielten den Atem an, als wir die tragische Kraft des Bedauerns eines Mannes spürten, der am Rand eines Grabes stand. "Zu spät für mich." Wir sind alle Menschen und wir werden alle eines Tages sterben. Jedem der Anwesenden im Saal wurde plötzlich klar, dass ihn das Ende erwartete und möglicherweise die verpasste Gelegenheit, Gutes zu tun, zu bereuen. Robert hat uns zu nichts gedrängt oder gezwungen, aber seine Augen leuchteten so aufrichtig, dass wir verstanden, dass er das Recht hatte, uns seine Geschichte zu erzählen. Nur absolute Zyniker könnten jetzt daran zweifeln, dass man Robert Cooper vertrauen kann.
Diese persönlichen Geschichten helfen anderen, wirklich zu erkennen, wer Sie wirklich sind. Sie ermöglichen es Ihnen, sich von einer Seite zu zeigen, die manchmal selbst dem Nächsten unbekannt bleibt.
Aber es gibt noch viele andere Möglichkeiten, den Zuhörern zu zeigen, „wer Sie sind“.
Dazu muss man keine Geschichte aus dem eigenen Leben erzählen. In diesem Buch finden Sie Gleichnisse, Fabeln, Erzählungen, Fälle aus dem Leben großer Menschen. Jede Geschichte ist gut, solange Sie sie auf eine Weise erzählen können, die die Essenz Ihrer Persönlichkeit offenbart.
Wenn die Geschichte von Selbstaufopferung spricht, glauben wir, dass der Erzähler sein Interesse mit aufrichtigem Mitgefühl und Hilfsbereitschaft zu verbinden weiß. Wenn wir nach dem Anhören einer Geschichte verstehen, dass derjenige, der sie erzählt hat, seine Fehler und Mängel eingestehen kann, bedeutet dies, dass er sich in schwierigen Situationen nicht hinter der Leugnung des Offensichtlichen verstecken wird, sondern ehrlich versuchen wird, die Situation zu korrigieren .

Annette Simmons ist eine professionelle Geschichtenerzählerin, die diese Kunst Geschäftsleuten beibringt, die Leiterin von Group Process Consulting, eine Kommunikationsberaterin und Autorin mehrerer Bücher.

Komplexität der Darstellung

Zielgruppe

Diejenigen, die in der Öffentlichkeit auffallen, interessante Geschichten finden und Storytelling üben wollen, sowie diejenigen, die lernen wollen, wie sie Kollegen, Partner und Kunden überzeugen.

Das Buch beschreibt sechs Arten von Geschichten, die für unterschiedliche Umstände und Zielgruppen geeignet sind. Der Autor spricht über die Kraft, das Vertrauen der Zuhörer durch die Tiefe von Geschichten zu gewinnen, und erklärt, warum Geschichtenerzählen ein stärkeres und effektiveres Werkzeug sein kann als Fakten oder Zahlen. Sie beschreibt auch die Arten von "problematischen" Zuhörern, die am wenigsten beeinflussbar sind.

Gemeinsam lesen

Menschen brauchen keine neuen Informationen, sondern den Glauben an sich selbst, persönliche Ziele und Erfolge. Menschen dazu zu bringen, etwas zu tun, bedeutet nicht, Einfluss auf sie zu haben. Echter Einfluss beginnt, wenn Menschen anfangen, an uns und unsere Geschichten zu glauben, die sie gerne persönlich machen. Dann wird weitere Beeinflussung nicht viel Mühe erfordern, da die Zuhörer anfangen werden, unsere Geschichte anderen zu erzählen.

Eine großartige Geschichte gibt den Menschen die Möglichkeit, die Fakten so zu interpretieren, dass das große Ganze sichtbar wird. Was sie nicht glauben oder nicht verstehen, beginnt aufgrund der in die Geschichte eingebetteten Erfahrungen anderer von Bedeutung zu sein. Gutes Geschichtenerzählen ist eine Kunst, die hilft, andere zu überzeugen und ihrem Leben einen Sinn zu geben. Eine solche Geschichte macht die Welt für uns einfacher und verständlicher, bietet eine Handlung, der wir folgen werden, und baut Gedanken auf. Wir können lernen, die Essenz persönlicher Erfahrungen und Probleme zu erkennen, sei es der Abschied von einem geliebten Menschen oder der Verlust eines Arbeitsplatzes. Solche semantischen Erzählungen sind effektiver als nur Ratschläge, obwohl sie als indirekte Möglichkeit dienen, einen Standpunkt zu vermitteln.

Manchmal reichen Worte nicht aus, um eine fesselnde Geschichte zu erzählen, also kann der Körper mit einbezogen werden. Schließlich wollen wir nicht nur eine trockene Geschichte erzählen, sondern auch mit unserem Gesicht, unserer Stimme, unserer Gestik spielen, was unsere Geschichte zu einer Geschichte auf einem neuen Niveau macht. Für ein vollständiges Eintauchen ist das, worüber wir sprechen, nicht weniger wichtig, emotionale Erinnerungen haben eine ziemlich starke Wirkung auf den Zuhörer. Sie können auch irrelevante, aber sehr spezifische Details verbinden.

Die Geschichte sollte das langfristige Ziel widerspiegeln, auf das wir zusteuern, es ist wichtig, hier über inspirierende Momente zu sprechen. Geschichte hat immer einen gewissen Wert, ihr Zweck wird auf reale Handlungen übertragen. Ein sehr effektiver Weg ist es, die Geschichte so zu vermitteln, dass wir die Gedanken unserer Zuhörer lesen, dann fühlen sie sich wohler.

Geschichten haben eine unglaubliche Kraft, das Publikum zu entspannen:

1. Sie helfen, jeden Verdacht auszuräumen, wenn wir uns auf die Seite der Zuhörer stellen und unsere gemeinsamen Interessen verbinden. Dann fällt es den Menschen leichter, uns zu vertrauen.
2. Geschichten sind ein hervorragendes Instrument, um auf das Publikum zuzugehen, als ob wir unsere Zuhörer seit vielen Jahren kennen würden.
3. Wir können das Wissen nutzen, wie Menschen sich entspannen und uns fast wie unter Hypnose zuhören. Eine gute Geschichte bleibt lange im Kopf und die Zuhörer sind sich nicht mehr sicher, ob sie wirklich passiert ist oder ob sie sie irgendwo gehört haben. Die Geschichte ist in der Lage, menschliche Handlungen zu beeinflussen, als ob all dies den Menschen in der Realität widerfahren wäre.

Wenn Sie nicht glauben, dass dem Publikum Geschichten gleichgültig sind, können Sie es beeinflussen, indem Sie verstehen, warum die Zuhörer eine andere Meinung als wir haben. Wir müssen immer freundlich und positiv sein, damit sich nur positive Emotionen in der Geschichte widerspiegeln. Dann werden die Menschen hoffen und glauben. Aber wenn die Zuhörer negativ sind, müssen Sie ihnen einige Punkte mitteilen, die sich auf dieses Problem konzentrieren. Menschen sind in der Lage, sechs Widerstandsreaktionen gegen jede Erzählung hervorzubringen: Zynismus, Ressentiments, Neid, Hoffnungslosigkeit, Apathie, Gier. Um diese Abwehrreaktionen auszutreiben, müssen Sie Menschen Geschichten erzählen, die ihres Vertrauens würdig sind.

Menschen können inspiriert werden, indem sie sich ihre Geschichten anhören und mit ihnen in einen aufrichtigen Dialog treten. Dann wird es möglich sein, nicht nur ihre Argumente zu verstehen, sondern auch die wahren Gefühle, die sie uns offenbaren. Manchmal ist der beste Weg, die andere Person zu beeinflussen, einfach zuzuhören, was sie zu sagen hat. Eine Person wird genauso höflich zu uns sein, nachdem sie sich bereits auf unsere persönliche Geschichte eingestellt hat.

Es gibt ein paar rutschige Momente, die jede Geschichte ruinieren können. Um dies zu vermeiden, denken Sie an die drei "nicht":

1. Zeigen Sie Menschen gegenüber keine Überlegenheit, um für sie nicht wie ein Guru auszusehen, der niemanden respektiert. Dann besteht die Chance, ein breiteres Publikum zu gewinnen, das mitdenken kann. Es ist einfacher, den Zuhörern persönliche Sympathie zu zeigen und ihnen durch Erfahrungen oder gemeinsame Interessen näher zu kommen.

2. Sie können die Leute nicht langweilen, indem Sie sehr lange und sinnlose Geschichten erzählen. Jeder von uns hat immer etwas zu erzählen, man muss nur das, was für die Menschen interessant ist, mit dem verbinden, was an uns und unserer Geschichte interessant ist. Hier gilt es, sich an Details zu halten, rechtzeitig die Klappe zu halten und auch die Zuhörer verblüffen zu können.

3. Zunächst müssen Sie den Inhalt an das Publikum richten, Highlights teilen, aber den Menschen kein Angst- oder Schuldgefühl einflößen. Jegliche negativen Emotionen können die Zuhörer gegen uns aufbringen und bestimmte Veränderungen negativ beeinflussen. Auch eine starke Geschichte verliert ihre Wirkung, sobald wir mit negativen Emotionen zu weit gehen. Daher ermöglicht nur eine positive Ladung den Menschen, ihre Meinung auf lange Sicht zu ändern.

Wenn wir etwas erzählen, ändern wir nicht nur unsere Lebenseinstellung, sondern tragen auch die Verantwortung für die Entwicklung der Handlung. Wenn unsere Geschichte voller Gefühle und Stress ist, müssen wir sie umschreiben und positiver gestalten. Wenn die Geschichte gut ist und es Spaß macht, darin zu leben, beginnen wir, die Probleme anders zu sehen. Dasselbe gilt für Beziehungen zu Menschen, weil unsere Geschichten ihr Leben beeinflussen. Unterschätzen Sie nicht unsere Macht und Verantwortung als Geschichtenerzähler.

Wir sollten lernen, nicht nur kritisch zu denken, sondern auch in Bezug auf die Geschichten selbst – der Autor nennt das „Storyteller-Denken“, wenn wir Situationen oder Probleme in Form von Geschichten beschreiben. Bei jedem Problem müssen Sie zunächst Unsicherheit, Humor und Emotionen loswerden. Andererseits kann man die Regeln vergessen und Emotionen einbeziehen, die beim Erzählen einer Geschichte wichtig sind, dann wird es noch besser. Regeln sind nicht so nützlich wie Einzelfälle.

Wir nehmen die Welt durch das Prisma der Subjektivität wahr, und deshalb glauben uns die Zuhörer, weil wir frei und aufrichtig erzählen. Die Denkweise des Geschichtenerzählers fördert Kreativität und Vorstellungskraft.

Bestes Zitat

„Die Gewohnheit, sich auf Ergebnisse zu konzentrieren, hilft, den Markt zu beherrschen, Kosten zu senken und Gewinne zu steigern. Aber diese Angewohnheit wird dich nie zu einem großartigen Geschichtenerzähler machen."

Was lehrt das Buch

Storytelling hilft, jedes Publikum zu erreichen, um es zu konkreten Aktionen zu inspirieren. Geschichten können das Leben anderer um 180 Grad verändern.

Nur Emotionen können Menschen zum Lachen, Weinen, Träumen bringen. Kein objektives Denken kann dies leisten.

Eine Geschichte kann fesselnd und bewegend werden, wenn wir lernen, kritisches Denken aufzugeben und beginnen, aus einem subjektiven Blickwinkel zu erzählen und eine lebendige Wahrnehmung zu demonstrieren.

Redaktion

Auch wenn Sie nicht vorhaben, ein großartiger Schriftsteller zu werden, hindert Sie nichts daran, Ihre Geschichten aufzuschreiben. Diese Lektion hilft nicht nur, Stress abzubauen, mit Ihren Emotionen umzugehen und Gedanken im Kopf in die Regale zu stellen, sondern auch das „Denken des Geschichtenerzählers“ zu meistern. Was ist Bibliotherapie und wie wendet man sie an, sagt ein Psychologe Anna Kutjawina: .

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