Das Wesen der Brainstorming-Methode besteht darin, dass eine Gruppe qualifizierter Experten ausgewählt wird, aber während des Treffens Bewertungen und Schlussfolgerungen gezogen werden. Alle Experten werden in zwei Gruppen eingeteilt: Die erste generiert Ideen (gibt Noten) und die zweite analysiert sie. Gleichzeitig ist es verboten, diese oder jene Idee zu kritisieren. Die Idee, der die Mehrheit der Experten zustimmen wird, wird als richtig angesehen.

Brainstorming-Methode:

• ziemlich effizient und zuverlässig;
• das ist das Maximum an Ideen in kurzer Zeit;
• es ist das Fehlen jeglicher Kritik;
• es ist die Entwicklung, Kombination und Modifikation von eigenen und fremden Ideen.

Diese Methode wurde speziell entwickelt, um die maximale Anzahl von Angeboten zu erhalten. Seine Effektivität ist erstaunlich: 6 Personen können in einer halben Stunde auf 150 Ideen kommen. Ein mit konventionellen Methoden arbeitendes Konstruktionsteam wäre niemals zu dem Schluss gekommen, dass das Problem, das es betrachtet, so viele Facetten hat.

Brainstorming-Technik

Das ist die Brainstorming-Technik. Es wird eine Gruppe von Personen zusammengestellt, die ausgewählt werden, um Alternativen zu generieren. Das Hauptauswahlprinzip ist Vielfalt, Qualifikation, Erfahrung (mit diesem Prinzip können Sie den Fundus an A-priori-Informationen erweitern, über den die Gruppe verfügt). Es wird berichtet, dass alle Ideen willkommen sind, die sowohl individuell als auch im Zusammenhang mit den Vorschlägen anderer Teilnehmer entstanden sind, einschließlich solcher, die die Ideen anderer nur teilweise verbessern (es wird empfohlen, jede Idee auf eine separate Karte zu schreiben). Jegliche Kritik ist strengstens verboten – das ist die wichtigste Bedingung für Brainstorming: Schon die Möglichkeit der Kritik hemmt die Vorstellungskraft. Jeder liest der Reihe nach seine Idee vor, die anderen hören zu und schreiben neue Gedanken auf die Karten, die unter dem Einfluss des Gehörten entstanden sind. Alle Karten werden dann gesammelt, sortiert und analysiert, normalerweise von einer anderen Expertengruppe.

Durch die Kombination der generierten Ideen lässt sich die Anzahl der Alternativen anschließend deutlich erhöhen. Unter den als Ergebnis des Brainstormings erhaltenen Ideen können viele dumme und nicht umsetzbare Ideen sein, aber dumme Ideen werden dann leicht durch anschließende Kritik ausgeschlossen.

Bedingungen und Techniken für Brainstorming

Kategorien der Teilnehmer

• Es gibt keine strengen Einschränkungen, aber es ist besser, Arbeitnehmer mit relativ wenig Berufserfahrung in die Gruppe aufzunehmen - sie haben noch keine Stereotypen entwickelt.
• Bei der Lösung spezifischer Probleme ist es notwendig, Spezialisten einzuladen (aber sie werden eingeladen, keine Teilnehmer).
• Es wird empfohlen, gemischte Gruppen (Männer und Frauen) zu bilden. In der Regel belebt die Anwesenheit von Vertretern unterschiedlichen Geschlechts die Arbeitsatmosphäre.
• Bei der Durchführung einer Brainstorming-Sitzung ist es wünschenswert, dass die Anzahl der aktiven und moderaten Mitglieder der Gruppe ungefähr gleich ist.
• Es ist notwendig, dass der Unterschied im Alter und in der offiziellen Position zwischen den Mitgliedern der Gruppe minimal ist. Auch die Anwesenheit von Vorgesetzten hemmt und limitiert den Brainstorming-Fluss.
• Es wird nicht empfohlen, einen skeptischen Leiter zu einer Brainstorming-Sitzung einzuladen, selbst wenn er in der Rolle eines Beobachters teilnimmt.
• Es ist ratsam, von Zeit zu Zeit neue Leute in die Gruppe einzuführen, neue Leute bringen neue Ansichten, Ideen ein, die zum Nachdenken anregen.

Zahl der Teilnehmer:

• Die optimale Zusammensetzung der Gruppe beträgt 6 bis 12 Personen. Die optimale Teilnehmerzahl beträgt 7.
• Es wird nicht empfohlen, die Gruppenmitglieder in kleinere aufzuteilen (2 oder mehr).
• Die Anzahl der Personen in einer Gruppe hängt auch von der Anzahl der aktiven und moderaten Mitglieder darin ab. Wenn es mehr Aktive gibt, sollte die Anzahl der Personen in der Gruppe weniger, mehr als moderat sein - im Gegenteil.

Einstellung, Veranstaltungsort

• Für das Brainstorming empfiehlt es sich, einen Hörsaal oder einen separaten Raum abseits von Störgeräuschen zu nutzen. Es empfiehlt sich, ein Poster mit den Grundregeln für das Brainstorming an die Wand zu hängen.
• Es ist wünschenswert, eine Tafel zu haben, auf der die Teilnehmer ihre Ideen präsentieren können. Es wird empfohlen, Tische und Stühle in Form der Buchstaben P, O, eines Kreises oder einer Halbellipse anzuordnen. Dies erleichtert den Kontakt der Teilnehmer und erhöht die Geselligkeit. Wenn die Gruppe klein ist (5-6 Personen), ist ein runder Tisch am bequemsten.
• Es ist ratsam, ein Tonbandgerät zu haben: Eine Person hat möglicherweise keine Zeit, sich mit der Idee zu beschäftigen, und verpasst sie.
• Vergessen Sie nicht, dass Humor während des Meetings unerlässlich ist. Dies trägt zur Schaffung einer entspannten Atmosphäre und einer kreativen Atmosphäre bei.

Dauer und Zeit

• In der Regel beträgt die Dauer der Brainstorming-Session und der Zeitaufwand zwischen 40 und 60 Minuten. Dies ist der effizienteste Zeitrahmen.
• Bei der Lösung einfacher Probleme oder unter Zeitdruck beträgt die angemessenste Gesprächsdauer 10-15 Minuten.
• Die beste Zeit für Brainstorming ist morgens (10:00 bis 12:00 Uhr), es kann aber auch nachmittags (14:00 bis 18:00 Uhr) durchgeführt werden.

Arten von Problemen, die durch Brainstorming gelöst werden

• Die Brainstorming-Methode ermöglicht es Ihnen, jedes Problem zu lösen, das mit einer Methode gelöst werden kann, die mehrere mögliche Lösungen hat. Brainstorming-Probleme, die nur eine Antwort oder eine begrenzte Anzahl von Lösungsmöglichkeiten haben, sind für diese Methode nicht geeignet.
• Es ist auch notwendig, die Lösung zu allgemeiner, abstrakter Probleme zu vermeiden.
• Es wird empfohlen, das Problem nicht in einer Sitzung vollständig zu lösen. Wenn die anfängliche Formulierung zu breit und allgemein ist, sollte sie in mehrere Teilprobleme unterteilt werden.
• Brainstorming kann erfolgreich eingesetzt werden, um Informationen statt Ideen zu sammeln, also Quellen zu finden oder Fragebögen zu formulieren.
• Es wird empfohlen, Diskussionsprobleme einfach und klar zu formulieren.

Sprich das Problem an

• Das Brainstorming-Thema wird den Teilnehmern einige Tage vor der Diskussion vorab bekannt gegeben. In diesem Fall stellt der Moderator (Vorsitzender) eine Zusammenfassung des Themas oder Problems vor (bis zu 5 Minuten, ein halbes Blatt), verteilt sie vorab an die Teilnehmer.
• Einarbeitung der Brainstorming-Teilnehmer in ein Thema oder Problem direkt während des Brainstormings.
• Es gibt auch eine gemischte Art, ein Thema oder Problem für das Brainstorming zu präsentieren. Das heißt, es werden eher unvollständige als vollständige Informationen über das Problem im Voraus gemeldet.

• Zeigen oder veranschaulichen Sie, wie sich ein Problem oder eine Situation entwickelt. Wenn möglich, ist es grafisch besser.
• Geben Sie Empfehlungen zur Auswahl der wichtigsten Kontaktpunkte. Verwenden Sie Diagramme, Modelle und was auch immer für diesen Zweck am besten geeignet ist. Es ist wünschenswert, all dies einfach und klar zu zeigen und zu erklären.
• Fassen Sie die verfügbaren Standpunkte zusammen, zeigen Sie deren Vor- und Nachteile auf. Betonen Sie erneut die Notwendigkeit einer Lösung.

Die Rolle des Managers (Leader)

• Die Hauptaufgaben des Leiters bestehen darin, alle Teilnehmer über die Regeln des Brainstormings zu informieren, ihre Einhaltung (Leiter) zu kontrollieren sowie die Diskussion allgemein so zu steuern, dass sie innerhalb oder innerhalb der Grenzen des diskutierten Themas oder Problems bleibt .
• Wichtig ist, dass die Führungskraft selbst an der Ideenfindung teilnimmt. Es soll gleichzeitig als Stimulator oder Katalysator wirken, falls sich die Ideenfindung verlangsamt. Eine gute Führungskraft sollte in der Regel im Voraus eine Liste möglicher Lösungen für ein Problem haben.
• Die Rolle des Leiters besteht auch darin, die Teilnehmer für die Brainstorming-Sitzung mindestens 2 Tage vor ihrer Durchführung auszuwählen.
• Eine effektive Führungskraft wirft ständig „wilde“ und rücksichtslose Ideen und Vorschläge hervor, um zu zeigen, dass sie ermutigt werden.
• Manchmal kommt es vor, dass es für eine Gruppe von Teilnehmern schwierig ist, traditionelle Herangehensweisen, Klischees bei der Lösung eines Problems loszuwerden. In diesem Fall empfehlen wir einen kleinen Trick: Der Leiter stoppt das Brainstorming und führt Einschränkungen ein: Bieten Sie für 2-3 Minuten nur unpraktische, ungewöhnlichste Ideen an.
• Es kommt oft vor, dass die Teilnehmer nach dem Meeting immer noch interessante Ideen generieren. In diesem Fall besteht die Aufgabe des Leiters darin, die Gruppe in einigen Tagen zu versammeln und diese Ideen zu fixieren.

Bewertung von Ideen

• Um Ideen zu bewerten, müssen Sie Kriterien auswählen. Bewertungskriterien können Relevanz, praktische Umsetzung, Lösbarkeit an sich, Neuheit usw. sein.
• Die Bewertung der Ideen kann von derselben oder einer anderen Zusammensetzungsgruppe vorgenommen werden. Erfolgt die Auswertung durch denselben Teilnehmerkreis, so erfolgt sie in der Regel nach einigen Tagen.

Regeln für Brainstorming

Regel 1: Jegliche Kritik an den während des Brainstorming geäußerten Ideen ist verboten.

Das Prinzip des Brainstormings besteht darin, der Quantität der geäußerten Ideen Vorrang vor ihrer Qualität zu geben. Die von den Teilnehmern geäußerten Ideen, selbst die verrücktesten, können als Ausgangspunkt für die Entwicklung des Denkprozesses anderer Teilnehmer dienen. Das ist der Vorteil des kollektiven Denkens gegenüber dem Einzelnen. Jede noch so kleine Bewertung der geäußerten Idee kann den gesamten Prozess der Ideenfindung beeinflussen. Es wird erfolgreich sein, wenn jeder Teilnehmer seine Bemühungen in eine konstruktive Richtung lenkt.

Regel 2: Freier Gedankenflug und Förderung der „verrücktesten“ Ideen

Der Zweck des Brainstormings als kollektiver kreativer Prozess besteht darin, nach nicht standardmäßigen, nicht traditionellen Ideen zu suchen. Andernfalls kann dieser Prozess zu einem regelmäßigen Treffen werden, bei dem meistens Standardideen und -lösungen vorgeschlagen und diskutiert werden, die nicht immer effektiv und effizient sind.

Für das Entstehen kreativer Ideen braucht es eine gewisse Stimmung, wenn Gedanken frei durch unseren Kopf rauschen. Dieser Zustand ist durch die Einbeziehung in die Arbeit unseres Unterbewusstseins gekennzeichnet. Für das Auftreten einer solchen Stimmung sollten die Brainstorming-Teilnehmer sorgen

Führen Sie ein spezielles Warm-up mit Aufgaben zur Analyse und Synthese, assoziativen Verknüpfungen usw. durch.

Bei der Äußerung ihrer Ideen müssen die Teilnehmer bedenken, dass es überhaupt keine Rolle spielt, ob sie in der Praxis anwendbar sind oder nicht, viele von ihnen können auf die eine oder andere Weise helfen, eine effektive Lösung zu finden.

Regel 3: Bringen Sie so viele Ideen wie möglich ein

Wie bereits erwähnt, ist beim Brainstorming die Anzahl der geäußerten Ideen wichtiger als deren Qualität. Während die Teilnehmer Ideen für eine begrenzte Zeit entwickeln müssen (und können), müssen sie lernen, bereits von anderen Teilnehmern geäußerte Ideen zu nutzen, um schnell zu denken und neue vorzuschlagen.

In der Praxis solcher Gruppen kann festgestellt werden, dass der Zweck des Brainstormings darin besteht, mehr als 100 Ideen in 20 Minuten vorzubringen. Die produktivste (erfolgreichste) Brainstorming-Sitzung ist eine, bei der 200-250 Ideen in 20 Minuten vorgeschlagen werden.

Regel 4: Verbindliche Fixierung aller Ideen

Bei der Durchführung einer Brainstorming-Sitzung sollte jede Idee festgehalten werden, auch wenn sie wiederholt wird. Alle Gruppenmitglieder sollten alle erfassten Ideen sehen, also sollten Sie sich im Voraus darauf vorbereiten.

Normalerweise werden Ideen mit Filzstiften auf große Blätter Papier geschrieben. Besser ist es, sie vor Beginn des Brainstormings aufzuhängen und für jeden Teilnehmer gut sichtbar an den Wänden zu platzieren.

Regel 5: Ideeninkubation

Nachdem alle Ideen geäußert und festgehalten wurden, braucht es Zeit, um darüber nachzudenken und sie zu bewerten. Warum wird diese Phase benötigt? Tatsache ist, dass die Inkubationszeit es einer Person ermöglicht, sich von der mit der Lösung eines Problems verbundenen Müdigkeit zu erholen. Ein Bruch in einem schwierigen Problem ermöglicht es auch, unangemessene Herangehensweisen daran zu vergessen.

Die funktionelle Fixierung kann die Lösung des Problems beeinträchtigen, und es ist möglich, dass eine Person während der Inkubationszeit die alten und erfolglosen Lösungswege vergisst. Die Erfahrung zeigt, dass eine Person während der Inkubationszeit unbewusst weiter an der Aufgabe arbeitet. Darüber hinaus kann während einer Unterbrechung im Prozess der Problemlösung Material neu organisiert werden.

Phasen des Brainstormings

Nachdem Sie die Regeln des Brainstormings gelernt haben, können Sie sich nun den einzelnen Stationen einer erfolgreichen Ideenfindung und Ideenbewertung nach dem „Inkubieren“ widmen.

Stufe 1

Der Leiter sollte die Gruppenmitglieder mit den Regeln für das Brainstorming vertraut machen. Am besten schreibst du diese Regeln auf ein Poster und hängst es bei jedem Gruppentreffen gut sichtbar für alle Teilnehmer an die Wand.

Stufe 2

Für ein erfolgreiches Brainstorming müssen sich die Teilnehmer auf kreative Weise einstellen. Der Leiter führt mit den Teilnehmern ein Warm-up durch, löst verschiedene Aufgaben für assoziatives Denken, Analyse und Synthese usw. Es ist am besten, wenn Mitarbeiter, die Mitglieder eines festen Teams sind, ihre kreativen Fähigkeiten ständig weiterentwickeln.

Dann empfiehlt es sich, eine Brainstorming-Probe durchzuführen. Die Gruppe muss ein Problem (vorzugsweise häuslicher Natur) auswählen, in dem jeder der Teilnehmer einigermaßen kompetent ist, und ein kurzes Brainstorming (Aufwärmen) durchführen, um das Denken für den kreativen Prozess neu zu strukturieren.

Tun Sie dies immer, denn es scheint nur so, dass sich jeder leicht in die Arbeit einbringen kann, aber in Wirklichkeit passiert dies nicht!

Problemstellungen für das Aufwärmen sind in Anhang 1 enthalten.

Stufe 3

Die Gruppenmitglieder sollten sich auf das Brainstorming vorbereiten, indem sie große Blätter Papier an die Wände hängen, auf denen eingehende Ideen festgehalten werden. Gleichzeitig muss daran erinnert werden, dass es bei der rasanten Geschwindigkeit der Ideenfindung schwierig sein kann, sie zu Papier zu bringen. In diesem Fall können 2-3 Personen abwechselnd Ideen fixieren. Sie können auch die folgenden Bedingungen akzeptieren: Die Teilnehmer halten ihre Ideen auf einem kleinen Blatt Papier fest und äußern sie ihrerseits auf Anfrage des Moderators.

Stufe 4

1. Das Problem wurde bereits formuliert, aber seine Definition ist zu allgemein und bedarf der Klärung. In diesem Fall sollte der Originalwortlaut als Überschrift auf einem großen Blatt Papier platziert werden.
2. Die Gruppe weiß nicht, an welchem ​​Problem sie arbeiten wird, aber in diesem Fall sollte sie versuchen, eine allgemeine Richtung für die Suche zu formulieren. Beginnen Sie in diesem Fall am besten mit einer allgemeinen Überschrift wie dieser: „Wie können wir ...“ und beenden Sie dann den Satz (etwas verändern, etwas verbessern usw.). Nach der endgültigen Themenwahl wird auch dessen Definition in Form einer Überschrift auf einem großen Blatt Papier platziert.

Stufe 5

Der Ideenfindungsprozess kann auf unterschiedliche Weise erfolgen. Es gibt viele verschiedene Techniken, die auf den Prinzipien des Brainstormings basieren, von denen einige später in diesem Kapitel beschrieben werden. Aber mit unterschiedlichen Optionen für das Brainstorming werden normalerweise zwei Ansätze für den Prozess der Ideenfindung verwendet.

1 Ansatz. Die Teilnehmer können der Reihe nach in einer bestimmten Reihenfolge Ideen äußern. Normalerweise lädt der Leiter das nächste Mitglied der Gruppe ein, um zu sprechen. Wenn einer der Teilnehmer nicht weiß, was er anbieten soll, dann sagt er: „Ich überspringe“ und das Rederecht geht auf den nächsten Teilnehmer über. Der Leiter (oder ein speziell dafür vorgesehenes Mitglied der Gruppe) hält die geäußerten Ideen auf großen Blättern fest. Die Teilnehmer werden ermutigt, ihre Ideen auf kleinen Zetteln festzuhalten, um sie nicht zu vergessen, während er darauf wartet, dass er an der Reihe ist. In diesem Fall kommen Ideen in Ordnung und sind leicht zu beheben. Darüber hinaus sind alle Mitglieder der Gruppe in den Prozess eingebunden.

2 Ansatz. Der zweite Ansatz ist unsystematisch, da jedes Mitglied der Gruppe jederzeit seine Ideen äußern kann. In diesem Fall werden Ideen frei und natürlich ausgedrückt, aber es gibt große Schwierigkeiten, Ideen zu fixieren. In diesem Fall können Sie die Anzahl der Personen erhöhen, die Ideen erfassen (normalerweise 2-3 Personen). Der Nachteil dieses Ansatzes besteht darin, dass er die Denkrichtung nicht anregt und die Einbeziehung aller Beteiligten in den Ideenfindungsprozess nicht garantiert.

Stufe 6

Nachdem alle Ideen fixiert sind, braucht es Zeit, um darüber nachzudenken und sie zu bewerten. Die Gruppenmitglieder werden ermutigt, nach dem Brainstorming mindestens eine Woche zu bleiben, um über alle Ideen nachzudenken.

Hängen Sie das Ideenblatt am besten an einer gut sichtbaren Stelle auf, wo es von den Gruppenmitgliedern jederzeit eingesehen werden kann. Zusätzlich zur Diskussion der beim Brainstorming geäußerten Ideen tragen andere Mitarbeiter des Unternehmens ihre Ideen in die Hängeblätter ein (Brainstorming an der Tafel).

Dann führen die Gruppenmitglieder nach einiger Zeit (häufiger als eine Woche) eine neue Brainstorming-Sitzung über die Ideenliste durch, die beim vorherigen Treffen zusammengestellt wurde.

Stufe 7

Sie leitet den Evaluationsprozess ein. Dies geschieht normalerweise beim nächsten Gruppentreffen. Am besten organisieren Sie die Bewertung von Ideen aus der Liste, indem Sie sie nach Themen gruppieren, bevor einige der Vorschläge als unrealistisch abgelehnt werden. Sobald Sie eine nach Themen gruppierte Ideenliste haben, sollten Sie jede einzelne überprüfen, um die besten Ideen zu identifizieren, die schnell und einfach umgesetzt werden können.

Weitere Aktionen der Gruppe hängen vom Thema der Ideenfindung ab. Wenn der Zweck darin bestand, das zu bearbeitende Problem zu identifizieren, sollte die Gruppe ein Hauptthema auswählen und sich dann auf die damit verbundenen Ideen konzentrieren, um die am besten geeigneten für die Betrachtung zu identifizieren. Wenn die Gruppe andererseits eine Reihe möglicher Lösungen für ein Problem entwickelt hat, besteht der nächste Schritt darin, sie mit der Pareto-Methode (siehe Kapitel 8) zu analysieren, um eine oder zwei der am besten geeigneten Optionen zu identifizieren. Das Pareto-Prinzip kann auch verwendet werden, um Ideen sorgfältig zu prüfen und gleichzeitig genaue Entscheidungen zu treffen.

Methoden, die auf dem Prinzip (Technologie) des Brainstormings basieren

Brainwriting

Diese Technik orientiert sich an der Brainstorming-Technik, allerdings äußern die Gruppenmitglieder ihre Vorschläge nicht laut, sondern schriftlich. Sie schreiben ihre Ideen auf Zettel und tauschen sie dann untereinander aus. Die Idee eines Nachbarn wird zum Impuls für eine neue Idee, die in das resultierende Blatt aufgenommen wird. Die Gruppe tauscht erneut Blätter aus, und dies dauert eine bestimmte Zeit (nicht länger als 15 Minuten).

Auch beim Gedankenschreiben gelten die Regeln des Brainstormings: Mehr Ideen anstreben, Vorschläge erst am Ende der Sitzung kritisieren, „freies Assoziieren“ fördern.

Betrachten Sie ein Beispiel.

Die Manager von Parfümunternehmen entschieden sich für die Methode des Schreibens von Gedanken auf der Suche nach innovativen Ideen für die Geschäftsentwicklung. Jeder Teilnehmer des Treffens schrieb seine Idee auf ein Blatt Papier und tauschte sich mit einem Nachbarn aus. Ein Manager dachte darüber nach, eine neue Seifen- und Waschmittelmarke zu produzieren, während ein anderer einen Vorschlag zur Entwicklung einer neuen Linie von Shampoos und Haarspülungen vorschlug. Nun, und der dritte, als ihm diese Broschüre mit diesen beiden Ideen kam, kombinierte sie und bot an, ein einzigartiges Produkt zu schaffen: Seife, Shampoo und Spülung in einer Flasche.

Brainstorming an der Tafel

In den Arbeitsräumen können Sie eine spezielle Tafel an die Wand hängen und die Tafel angreifen, damit die Mitarbeiter Blätter mit Notizen zu den kreativen Ideen darauf platzieren, die ihnen während des Arbeitstages einfallen. Hängen Sie dieses Brett an einer auffälligen Stelle auf. In der Mitte sollte in großen, hellen (mehrfarbigen) Buchstaben das Problem stehen, das gelöst werden muss. Jeder, der einen interessanten Gedanken hat, der zur Lösung dieses Problems beitragen kann, kann ein Blatt Papier mit der darauf fixierten Idee anheften.

Brainstorming auf Japanisch

Diese von den Japanern Kobayashi und Kawakita entwickelte Technik basiert auf dem Bewusstsein der Notwendigkeit eines gemeinsamen Ansatzes für alle Gruppenmitglieder, um Probleme zu erkennen und zu lösen. Diese Technik wird manchmal als "Reishagel" bezeichnet.

1) Problemdefinition

• Der Teamleiter listet alle zum Thema gehörenden Konzepte auf (z. B. Umsatz, Kosten, Vertriebsleistungen, Wettbewerb).
• Jeder der Teilnehmer notiert auf den Karten die Faktoren, die mit dem betrachteten Problem zusammenhängen – ein Fakt pro Karte. Fakten sollten relevant sein und einen direkten Bezug zum untersuchten Thema haben.
• Der Gastgeber sammelt die Karten und verteilt sie neu, damit niemand die alten bekommt.
• Die Gruppenmitglieder wählen die Karten aus, die mit der ihnen angebotenen Aussage verbunden sind. Diese Karten bilden ein Set.
• Der Moderator liest den Inhalt einer der Karten vor.
• Die Gruppe gibt dem Set einen Namen, der nach allgemeiner Meinung die Essenz aller in dem Set präsentierten Fakten widerspiegelt. Der Name muss folgende Anforderungen erfüllen: seine Bedeutung muss sich aus einer Menge von Tatsachen ableiten, er darf nicht zu allgemein sein, er darf keine bloße Aufzählung von Tatsachen aus einer Menge sein. Indem sie der Menge einen Namen geben, fasst die Gruppe alle ihr zur Verfügung stehenden Fakten zusammen und extrahiert daraus den Kern des Problems.

• Die Gruppenmitglieder fassen den Rest der Fakten zu Sätzen zusammen – jeder unter seinem eigenen Namen. Dann werden alle Sets zu einem hinzugefügt, dem die Gruppe einen Namen gibt, der die Essenz des endgültigen Sets widerspiegelt.

Diese abschließende komplexe Menge wird dem Kern des Problems und seiner Definition so nahe wie möglich kommen. Vielleicht sollten die Schlagworte neu geordnet werden, damit eine klare und präzise Definition des Problems entsteht.

Wenn sich in der Gruppe ein gemeinsames Aufgabenverständnis abzeichnet, konvergieren die Positionen der Beteiligten; alle Anwesenden einigen sich auf die Definition des Problems; im Prozess der gemeinsamen Diskussion beginnen die Gruppenmitglieder ein „Ellbogengefühl“ zu spüren.

2) Problemlösung

• Jeder Teilnehmer notiert seine Lösungen zur Lösung des Problems auf separaten Karten - eine Option auf jeder Karte, die Anzahl der Optionen ist nicht begrenzt.
• Der Anführer der Gruppe sammelt die Karten und verteilt sie neu, damit niemand die alten bekommt.
• Die Teilnehmer wählen Karten aus, die dieser Lösung zugeordnet sind. Wenn alle Angebote ausgewählt sind, werden sie gruppiert.
• Der Moderator liest eine der Optionen vor.
• Der Menge wird ein Name gegeben. Im weiteren Verlauf der Diskussion werden auch die verbleibenden Vorschläge zu Problemlösungspaketen zusammengefasst und daraus bereits das endgültige Paket zusammengestellt. Dieses Set sollte die Essenz aller vorgeschlagenen Lösungen enthalten.

Der Titel des letzten Satzes sollte die Essenz aller Sätze ausdrücken. Der Moderator stellt der Gruppe eine Frage: „Was vereint alle vorgeschlagenen Ideen?“ Die Suche nach einer Antwort wird viele Gedanken hervorrufen, und der Moderator kann die interessantesten auswählen und gruppieren.

Mehrstufiges (kaskadierendes) Brainstorming

In diesem Fall werden alle Teilnehmer an den Treffen (Meetings) in zwei Gruppen eingeteilt: die „Ideengenerierungsgruppe“ und die „Evaluierungsgruppe“. Wünschenswert ist, dass die „Ideenfindungsgruppe“ aus gleichrangigen Personen besteht. Zu dieser Gruppe gehören weithin gelehrte Brainstorming-Mitarbeiter, die zu Fantasien neigen, aber die Essenz der vor ihnen liegenden Aufgabe klar darstellen. Von großer Bedeutung ist die ungefähre Gleichheit der Mitglieder der Gruppe in Bezug auf die Temperamente. Die optimale Anzahl der Mitglieder der "Ideenfindungsgruppe", die darauf abzielt, ein Problem mittlerer Komplexität zu lösen, beträgt 10 Personen.

Der „Assessment-Gruppe“ gehören Menschen mit einer kritischen Denkweise an. Hier ist die Anwesenheit von Vorgesetzten mit bestimmten Befugnissen obligatorisch. Dies ist notwendig, damit eine positive Bewertung einer Idee eine echte Grundlage für deren Umsetzung hat.

Beide Gruppen müssen Führer haben, deren Rolle ungewöhnlich groß ist. Dies ist der Dirigent des "synthetischen Gehirns". Viel hängt von seiner Gelehrsamkeit, seinem Taktgefühl und seiner Fähigkeit ab, die Mitglieder der Gruppe zu "erwischen". Es sei darauf hingewiesen, dass das Problem der Auswahl beider Gruppen sehr wichtig und komplex ist. Lassen Sie uns die Hauptstadien eines mehrstufigen Gehirnangriffs formulieren.

Stufe 1 "Aufklärung". Es findet das erste Brainstorming statt, bei dem die ersten Ideen von der „Ideengenerierungsgruppe“ eingebracht werden. Diese Phase wird als Phase der Ideenfindung betrachtet.

Stufe 2 „Widerspruch“. In dieser Phase bringen die Teilnehmer weiterhin Ideen ein, aber eine Einschränkung wird den Aussagen zum Problem auferlegt: Das gleiche Problem muss gelöst werden, ohne auf die bereits gemachten Vorschläge zurückzugreifen. Ideen, die den zuvor geäußerten entgegengesetzt sind, werden genehmigt und unterstützt.

Als Ergebnis der Umsetzung dieses Ansatzes werden zwei entgegengesetzte Listen von Vorschlägen zur Lösung des Problems zusammengestellt. In Summe enthalten sie ein Maximum an Vorschlägen und Gegenanträgen. Die größte Wirkung wird erzielt, wenn die Brainstorming-Teilnehmer in der ersten und zweiten Phase unterschiedliche Personen sind: Der Moderator betont die Notwendigkeit, zuvor erhaltene Vorschläge, die als Sackgassen präsentiert werden, „nicht anzufassen“, und verbietet deren Verwendung nicht.

Stufe 3 "Synthese". In dieser Phase schaltet sich die „Assessment Group“ in die Diskussion ein. Es führt die Vorschläge aus dem Erst- und Zweitgespräch in einem System zusammen und entwickelt Lösungen.

Stufe 4 „Prognose“. Auf der Grundlage einer "synthetischen" Ideenliste wird vorgeschlagen, die Möglichkeiten und Schwierigkeiten, die sich aus der Lösung ergeben, vorherzusagen.

Stufe 5 „Verallgemeinerung“. Die Bedeutung dieser Phase besteht darin, die erhaltenen Ideen zu verallgemeinern und ihre Vielfalt auf eine kleine Anzahl von Prinzipien zu reduzieren.

Stufe 6 „Zerstörung“. Diese Stufe wird durchgeführt, um die erhaltenen Ergebnisse "auf Festigkeit" zu überprüfen. Seine Aufgabe ist es, Sätze aus verschiedenen Positionen zu "zerschlagen": logisch, sachlich, sozial. Kritik ist nur in Bezug auf die formulierten Ideen erlaubt, nicht aber untereinander. Um die Effizienz dieser Phase zu steigern, ist es notwendig, eine Gruppe verschiedener Qualitäten in intellektueller und beruflicher Hinsicht zu bilden; Gewährleistung der administrativen und rechtlichen Unabhängigkeit seiner Mitglieder von den Organisatoren der Entwicklung; Nennen Sie die Autoren der Ideen nicht.

Nachdem alle Phasen abgeschlossen sind, wird die endgültige Entscheidung getroffen. Es sollte jedoch beachtet werden, dass die Technik nicht das Talent, Wissen oder die Erfahrung von Menschen ersetzt, sondern nur ihre Gedanken erweitert. Die Atmosphäre des emotionalen Hochgefühls, die während des kollektiven Denkens entsteht, trägt dazu bei, die tiefen kreativen Reserven der menschlichen Persönlichkeit zu entdecken.

Brainstorming-Methode

Der Begriff „Brainstorming“ hat sich seit den frühen 1950er Jahren als „Methode zur systematischen Schulung des kreativen Denkens“ verbreitet, die darauf abzielt, „neue Ideen zu entdecken und sich in einer Gruppe von Menschen auf der Grundlage intuitiven Denkens zu einigen“. Methoden dieser Art werden auch als Brainstorming, Ideenkonferenzen, Collective Idea Generation (CIG) bezeichnet.

Normalerweise versuchen sie bei der Durchführung von Brainstorming- oder OIG-Sitzungen, bestimmte Regeln zu befolgen, deren Kern darin besteht, sicherzustellen, dass die OIG-Teilnehmer so viel Freiheit wie möglich haben, um neue Ideen zu denken und auszudrücken; dafür wird empfohlen, dass alle Ideen begrüßt werden, auch wenn sie zunächst zweifelhaft oder absurd erscheinen (Ideen werden später diskutiert und bewertet), Kritik nicht erlaubt ist, eine Idee nicht für falsch erklärt wird und die Diskussion über jede Idee nicht aufhört . Es ist erforderlich, so viele Ideen wie möglich (vorzugsweise nicht triviale) auszudrücken, um zu versuchen, sozusagen eine Kettenreaktion von Ideen zu erzeugen.

Abhängig von den verabschiedeten Regeln und der Rigidität ihrer Umsetzung gibt es direktes Brainstorming, die Methode des Meinungsaustauschs, Methoden wie Kommissionen, Gerichte (wenn eine Gruppe so viele Vorschläge wie möglich macht und die zweite versucht, sie so viel zu kritisieren wie möglich) usw. In letzter Zeit wird Brainstorming manchmal in Form eines Planspiels durchgeführt.

In der Praxis besteht die Ähnlichkeit der OIG-Sitzungen in verschiedenen Arten von Treffen - Konstrukteuren, Treffen von Wissenschaftlern und wissenschaftlichen Räten, speziell geschaffenen temporären Kommissionen.

Unter realen Bedingungen ist es ziemlich schwierig, die strikte Einhaltung der erforderlichen Regeln sicherzustellen, eine "Atmosphäre des Brainstormings" zu schaffen, der Einfluss der offiziellen Struktur der Organisation stört Designer und Räte: Es ist schwierig, Spezialisten für abteilungsübergreifende Kommissionen zu sammeln . Daher ist es wünschenswert, Methoden zu verwenden, um kompetente Spezialisten zu gewinnen, die nicht ihre obligatorische Anwesenheit an einem bestimmten Ort und zu einer bestimmten Zeit und die mündliche Äußerung ihrer Meinung erfordern.

Während des Treffens äußern die Experten, die sich gegenseitig "anstecken", immer extravagantere Überlegungen. Zwei Stunden später endet die auf einem Tonbandgerät oder einer Videokamera aufgezeichnete Sitzung, und die zweite Phase des Brainstormings beginnt – die Analyse der geäußerten Ideen. Normalerweise verdienen 30 von 100 Ideen eine weitere Ausarbeitung, von 5-6 ermöglichen sie die Formulierung von angewandten Projekten, und 2-3 erweisen sich letztendlich als vorteilhaft - Gewinn, erhöhte Umweltsicherheit, Verbesserung der natürlichen Umwelt , etc. Gleichzeitig ist die Interpretation von Ideen ein kreativer Prozess. Als zum Beispiel die Möglichkeiten diskutiert wurden, Schiffe vor einem Torpedoangriff zu schützen, wurde die Idee geäußert: "Stellen Sie die Matrosen an der Seite auf und blasen Sie auf den Torpedo, um seinen Kurs zu ändern." Nach der Ausarbeitung führte diese Idee zur Entwicklung spezieller Geräte, die Wellen erzeugen, die den Torpedo vom Kurs abbringen.

Beim „Brainstorming“ können Ideen jeden Teilnehmer überschatten und die gewünschte Lösung wird gefunden. Die übliche Anzahl von Brainstorming-Teilnehmern beträgt 11-12 Personen, aber diese Anzahl kann zwischen vier und mehreren Dutzend Personen variieren.

Bei der Organisation des Brainstorming-Prozesses sind einige Regeln zu beachten.

• 1. Sie können den Lautsprecher nicht kritisieren oder ziehen. Kompromisslose Schlussfolgerungen sind ebenfalls nicht akzeptabel, weil für den einen ist die Position unbestreitbar, für den anderen zweideutig.
• 2. Sagen Sie niemals, dass eine Idee unrealistisch oder absurd ist.
• 3. Sammeln Sie die Quantität der Ideen, ohne auf die Qualität zu achten. Brainstorming schafft die Voraussetzungen für kreatives Denken, also je mehr Vorschläge, desto besser.
• 4. Willkommene Kreativität. Jeder Teilnehmer kann die vom Referenten zuvor vorgeschlagenen Ideen weiterentwickeln.

Meist ist die Brainstorming-Zeit begrenzt. Alle Ideenvorschläge werden erfasst und die Entscheidung darüber trifft eine Person, die nicht an der Ideenfindung teilgenommen hat. Brainstorming ist kein Allheilmittel, sondern nur eine der Möglichkeiten, eine Lösung vorzubereiten.

Es gibt einige Prinzipien, die sich bei der Verwendung der Brainstorming-Methode gebildet haben.

• 1. Ziele und Grenzen müssen klar definiert sein.
• 2. Allen Teilnehmern der Methode sollte größtmögliche Freiheit eingeräumt werden, ausgedrückt in:
  • * unbegrenzte Ideenfreiheit;
  • * Obligatorischer Ausdruck der Meinung jedes Teilnehmers.
• 3. Die Bildung der Zusammensetzung der Teilnehmer muss gründlich sein, es ist zu beachten:
  • * zur Begrenzung der Gruppenanzahl;
  • * über die Bestimmung der Bezeichnungen der Fachrichtungen, die für die Erfüllung der vorgesehenen Aufgabe notwendig sind;
  • * über die Schaffung einer angemessenen psychologischen Atmosphäre;
  • * zur Bestimmung des Qualifikationsniveaus der Teilnehmer;
  • * über die Möglichkeit der gezielten Einbringung eines abweichenden Teilnehmers in die Gruppe.
• 4. Es ist notwendig, im Voraus festzulegen, wie das Brainstorming ablaufen wird. Zum Beispiel alle Optionen auf jeder Ebene sammeln, dann die Realisierbarkeit jeder Option bewerten und die beste auswählen und dann jede genehmigte Option "erweitern".
• 5. Die Rolle des Leiters in der Gruppe umfasst Folgendes:
  • * die Fähigkeit, die notwendige Atmosphäre zu schaffen;
  • * Fähigkeit, eine Gruppe zu verwalten.

Im Zuge der Anwendung der Brainstorming-Methode in unterschiedlichen Situationen in vielen Lebensbereichen wurde diese Methode in neun Typen eingeteilt, die entsprechend den Anforderungen des Studienfachs eingesetzt werden können.

Arten des Brainstormings:

• - individuelle Methode;
• - schriftliche Methode;
• - direkte Methode;
• - Massenmethode;
• - doppelte Methode;
• - „Brainstorming“ mit der Bewertung von Ideen;
• - umgekehrte Methode;
• - "Schiffsrat";
• - "Ideenkonferenz".
• - Individuelle Methode

Bei dieser Methode kann die Teilnehmerzahl auf ein Minimum reduziert werden, auf eine Person. Das Wesentliche ist, dass der Mitarbeiter seine Idee innerhalb von zehn Minuten auf einem Diktiergerät oder auf Papier aufzeichnen muss, jedoch ohne Bewertung.

Der positive Effekt der einzelnen Methode ist die Wirtschaftlichkeit und Effizienz der Ergebniserzielung.

Die schriftliche Methode

Die schriftliche Methode wird am häufigsten verwendet, wenn die Gruppenmitglieder weit entfernt sind. Alle Lösungsmöglichkeiten, Ideen werden schriftlich festgehalten und an den Veranstalter dieser Veranstaltung übermittelt. Die Effektivität dieser Methode besteht darin, dass es möglich ist, die am besten qualifizierten Spezialisten aus einem oder mehreren Ländern zu gewinnen.

Zu den Nachteilen dieser Methode gehört die Dauer des Prozesses selbst.

direkte Methode

Die direkte Methode zeichnet sich dadurch aus, dass ihre Durchführung auf ein Minimum an Zeit und ein Maximum an Kommunikation reduziert ist. Mit anderen Worten, der Moderator kann jeden Teilnehmer direkt fragen, während er seine Zeit und seinen Forschungsumfang begrenzt. In der Gruppe wird eine ungezwungene Atmosphäre geschaffen, die die Teilnehmer zum Kommunizieren und Gestalten anregen soll.

Bulk-Methode

Das Hauptmerkmal dieser Methode ist, dass das gesamte globale Problem in seine Bestandteile zerlegt wird und für jeden Teil ein „Brainstorming“ durchgeführt wird. Anschließend findet ein Treffen der Leiter aller an der Problemlösung beteiligten Gruppen statt, bei dem alle identifizierten Ideen und Möglichkeiten zur Problemlösung besprochen werden.

Bei komplexen und massiven Problemen wird die „Massenmethode“ oft als eine Art „Brainstorming“ eingesetzt.

Methoden der Ideenkonferenz

Diese Art des Brainstormings unterscheidet sich dadurch, dass sie positive Kritik zulässt. Somit ist die Situation weniger formalisiert, was bedeutet, dass die Kommunikation natürlicher abläuft.

Methode der "Schiffsberatung"

Die Bordmethode ist eine Variation der Brainstorming-Methode. Sein Haupt- und einziger Unterschied ist die strenge Reihenfolge der Meinungsäußerung. Zu den Nachteilen der Methode gehört die Tatsache, dass der Teilnehmer nach Bestehen seiner Runde und der bereits geäußerten Meinung kein Stimmrecht hat und seine neuen Gedanken und Ideen nicht hinzufügen kann. Daher können die Verluste bei der Verwendung dieser Methode für die Organisation sehr erheblich sein.

umgekehrte Methode

Bei dieser Methode – einer Art „Brainstorming“ – wird der gesamte Prozess der Suche nach einer neuen Idee in einzelne Phasen unterteilt, die korrekt ausgeführt werden müssen, da sonst der gesamte Prozess an der fehlerhaften Ausführung einer Phase scheitert. Meistens kann diese Methode die folgenden Schritte enthalten:

• * Erstellen einer Liste aller möglichen Mängel, die bereits vorhanden sind oder in Zukunft auftreten können oder nicht.
• * Ihre nachfolgende Rangfolge nach dem Grad der Komplexität oder der Höhe des möglichen Schadens.

Die Methode wird invers genannt, weil sie nicht dazu dient, neue Ideen zu schaffen, sondern bestehende Phänomene oder Pläne auf Mängel zu analysieren.

Ideenbewertungsmethode

Die „ideas-evaluated“-Methode ist im Wesentlichen die Summe mehrerer Methoden: umgekehrt, dual und individuell. Diese Addition der Eigenschaften und Qualitäten der drei Methoden ermöglicht es uns, dringende Probleme zu lösen. Die Methode „mit Ideenbewertung“ kann je nach Aufgabenstellung der Teilnehmer aus mehreren Stufen bestehen:

• * Ideengenerierung;
• * Klärung aller Seiten jeder Idee durch die Teilnehmer, Sammlung von Kommentaren und unabhängige Bewertungsnoten für jede Idee;
• * Auswahl der besten Optionen, wobei es obligatorisch ist, die positiven und negativen Aspekte jeder Option anzugeben;
• * Diskussionen zu jeder Option anhand eines "Mini-Brainstormings";
• * Auswahl aus der besten Liste der praktikabelsten Optionen;
• * Präsentationen jeder Option;
• * kollektives Ranking aller verbleibenden Optionen.

Der Einsatz dieser Metope ist nur möglich, wenn ein hochqualifiziertes Team mit Erfahrungen, Kenntnissen und Fähigkeiten in bestimmten Fachgebieten zusammengestellt werden kann, also erhöhte Anforderungen an die Teilnehmer gestellt werden.

doppelte Methode

Die Doppelmethode als eine Art Brainstorming-Methode unterscheidet sich von allen anderen Methoden dadurch, dass sie eine zusätzliche Phase der obligatorischen Kritik jeder Idee enthält. Je nach Aufgabe kann die Liste der Phasen unterschiedlich sein, zum Beispiel:

• * "Brainstorming";
• * Diskussion jeder vorgeschlagenen Option;
• * Generierung neuer Ideen basierend auf den beiden oben untersuchten Phasen.

Das Studium der Steuerungssysteme: Vorlesungsunterlagen Shevchuk Denis Aleksandrovich

Vortrag 15

Der Manager ist ein angestellter Manager, der Chef!

Wenn Sie keinen einzigen Untergebenen haben, sind Sie kein Manager, sondern ein maximaler Spezialist!

Shevchuk Denis www.deniskredit.ru

Die Methode des „Brainstorming“ („Brainstorming“) ist eine Methode, die es ermöglicht, mit einem minimalen Zeitaufwand eine Reihe von Lösungen zu finden, die von den Teilnehmern spontan für das gestellte Problem vorgeschlagen werden. Diese Methode wurde 1953 von A. Osborne entwickelt. Sie wird auch CGI-Methode (Collective Idea Generation) oder kreative Problemlösungsmethode genannt.

Diese Methode wird verwendet, wenn in einem unzureichend erforschten Bereich nach Lösungen gesucht, neue Richtungen zur Lösung eines Problems identifiziert und Mängel in einem bestehenden System beseitigt werden sollen.

Es gibt 2 folgende Anwendungsformen der „Brainstorming“-Methode:

Regelmäßiges Meeting: Es findet ein Meeting statt, bei dem der Meeting-Leiter abwechselnd die Meeting-Teilnehmer befragt, die die Probleme benennen, die die Effizienz des Unternehmens oder des Bereichs beeinträchtigen. Am Ende des Treffens wird eine Problemliste zusammengestellt, die dann zur öffentlichen Einsichtnahme ausgehängt wird. Im Falle eines ineffizienten Ideenfindungsprozesses wird das Meeting auf einen anderen Tag verschoben;

Meeting im Kreissystem abhalten: Es werden Untergruppen gebildet, bestehend aus 3 - 4 Personen. Jeder Vertreter der Gruppe schreibt 2-3 Ideen auf Papier, die er dann mit anderen Teilnehmern seiner Gruppe austauscht.

Die eingebrachten Ideen werden von anderen Teilnehmern studiert und durch neue ergänzt. In jeder Untergruppe werden dreimal Ideen ausgetauscht, danach wird eine konsolidierte Liste der eingereichten Ideen erstellt. Die ausgefüllten Listen der Untergruppen werden dann der Gruppe zur Prüfung vorgelegt. Diese Form des Brainstormings hat folgende Vorteile:

Erhöht die Aktivität der Teilnehmer durch die schriftliche Form der Präsentation von Ideen;

Beseitigt das Warten, bis jemand an der Reihe ist, um Ideen vorzubringen;

Ermöglicht es Ihnen, die präsentierten Ideen zu verbessern und darauf aufbauend neue zu entwickeln.

Bei der Durchführung der Brainstorming-Methode ist es notwendig, sich von Folgendem leiten zu lassen:

Kritik an vorgebrachten Ideen ist verboten;

Ideenvorschläge werden nach Brainstorming bewertet;

Unter den eingereichten Ideen sind zunächst originelle und ungewöhnliche sowie spontane Ideen willkommen;

Die Wahrscheinlichkeit, dass wertvolle Ideen auftauchen, hängt von der Anzahl der eingereichten Ideen ab: je mehr, desto besser;

Bevorzugt werden kombinierte (Zusammenführung mehrerer Ideen zu einer) und verbesserte Ideen (Weiterentwicklung einer bereits geäußerten Idee);

Beim Einbringen neuer Ideen muss eine Kettenreaktion von Ideen beobachtet werden;

Brainstorming-Teilnehmer können mehrmals sprechen, aber jedes Mal sollte nicht mehr als eine Idee zur besseren Wahrnehmung geäußert werden;

Die Organisation der Methode des "Brainstorming" erfolgt nach der folgenden Methodik. In der ersten Phase wird die Aufgabe auf der Grundlage von 2 Bestimmungen formuliert:

Was wollen wir als Ergebnis erhalten;

Was uns daran hindert, unsere Wünsche zu erfüllen.

Die innere Struktur des zu lösenden Problems sollte einfach und spezifisch formuliert sein, um die größtmögliche Effizienz der generierten Ideen zu erzielen. Eine komplexe Aufgabe muss in ihre Bestandteile zerlegt werden.

Um diese Aufgabe zu berücksichtigen, wird eine kreative Gruppe gebildet, die aus 5 - 7 Personen (aber nicht weniger als 3) besteht. Die kreative Gruppe besteht aus zwei Untergruppen:

Ein fester Kern bestehend aus einem Teamleiter und Mitarbeitern, die leicht Ideen generieren. Zu den Aufgaben des Leiters gehören: Definition des Problems, das mit Hilfe von Brainstorming gelöst werden soll, Auswahl und Schulung der Teilnehmer in den erforderlichen Arbeitsmethoden, Sicherstellung der Aktivität der Sitzungsteilnehmer, Bewertung der vorgebrachten Ideen, Zusammenfassung der Ergebnisse des Angriffs . Der Anführer muss:

Seien Sie kreativ aktiv;

Seien Sie freundlich zu den Ideen, die von anderen geäußert werden;

Kombinieren Sie die positiven Eigenschaften eines Erzeugers und eines Analytikers;

Reaktionsschnelligkeit, gute analytische Fähigkeiten und einen nüchternen Geist besitzen;

Temporäre Teilnehmer, die je nach Art der zu lösenden Aufgabe eingeladen werden.

Eine Einladung zu einer Session erfolgt 2-3 Tage im Voraus zusammen mit Informationen zu den Tagesordnungspunkten in schriftlicher oder mündlicher Form.

Grundlegende Informationen über das zu lösende Problem können den Teilnehmern unmittelbar vor Beginn zur Verfügung gestellt werden.

Die Sitzungsdauer beträgt 25 - 30 Minuten. Die eingebrachten Ideen, die vorgeschlagenen Lösungen und deren Verbesserungen werden im Protokoll festgehalten. Alle Ideen werden in kurzen Sätzen ausgedrückt.

Quantität wird der Qualität vorgezogen.

Bei der Umsetzung dieser Methode sollte die Führungskraft auf alle Kleinigkeiten achten, auch wenn sie unbedeutend sind: die Schaffung eines freundlich entspannten Mikroklimas (Scherz, Tee, Kaffee). Zunächst gilt es, alle Neuankömmlinge vorzustellen. Eine günstige freundliche Umgebung trägt zu einem ausgeglichenen psychologischen Zustand der Menschen bei.

Die Vorteile der Brainstorming-Methode sind folgende:

Groupthink generiert 70 % mehr neue wertvolle Ideen als die Summe einzelner unabhängiger Vorschläge;

Trainiert die geistigen Fähigkeiten der Teilnehmer;

Bietet die Möglichkeit, neue unerwartete Visionen des betrachteten Problems zu bekommen;

Ermöglicht es Ihnen, die vorgebrachten Ideen mit großem Vertrauen zu behandeln.

Die Methode des „umgekehrten Brainstorming“ ähnelt dem üblichen „Brainstorming“. Das Hauptmerkmal dieser Methode ist die Erlaubnis, Kritik zu äußern. Während der Umsetzung dieser Methode werden die Mängel der vorgeschlagenen Ideen aufgedeckt (aber die Diskussionen sollten in Bezug auf jeden Teilnehmer korrekt stattfinden) und Wege zu ihrer Beseitigung vorgeschlagen.

Dieser Text ist eine Einführung. Aus dem Buch Schwarze PR. Verteidigung und Angriff im Geschäftsleben und darüber hinaus Autor Vuyma Anton

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Anlage 4 „Brainstorming“ und die „6x3x5“-Methode „Brainstorming“ (Brainstorming – Brainstorming) ist eine Gruppenarbeitsmethode, bei der das primäre Ziel darin besteht, durch die Entwicklung einer Vielzahl von Vorschlägen und deren Lösungsoptionen eine Problemsituation zu finden

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Vortrag 13

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Vortrag 16 Diese Methode wird verwendet, wenn rationale mathematische Methoden zur Lösung von Problemen unwirksam sind. Intuitiv produziert.

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Vortrag 18 Die „Synectics“-Methode als Methode zur Suche nach neuen Lösungen wurde 1961 von W. Gordon in den USA in seinem Buch „Synetics:

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Vorlesung 19. Die Delphi-Methode Sein anderer Name ist das "delphische Orakel", das er im antiken Griechenland erhielt. Diese Methode war

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Vortrag 21 das externe Umfeld der Organisation Diese Methode besteht darin, Daten über das externe und interne Umfeld zu analysieren und Verknüpfungen herzustellen

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Vorlesung 23. Experiment als private Forschungsmethode Experiment ist eine Methode, um ein Regelsystem unter bestimmten Bedingungen seiner Funktionsweise zu untersuchen, die real oder vom Forscher künstlich geschaffen werden können, um die notwendigen Informationen zu erhalten.

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Vortrag 24 Dabei muss der Forscher verwenden

Aus dem Buch des Autors

Vortrag 25 Im Herzen davon

Aus dem Buch des Autors

Vortrag 28

Aus dem Buch des Autors

ANGRIFFSPRINZIP GLÜCKLICHER HUND BISST NICHT Im Sommer 1975 besuchte ich meine Großmutter in Long Beach, Kalifornien. An einem stickigen Nachmittag im Juli wollten meine Freunde raus aus der heißen Stadt und im Pazifischen Ozean schwimmen. Ich ging auch, sterbend vor Entsetzen. Ich zitterte wie ein verängstigtes Kaninchen

Brainstorming (Brainstorming, Brainstorming) ist eine operative Methode zur Lösung eines Problems, die auf der Anregung kreativer Aktivitäten basiert und bei der die Diskussionsteilnehmer aufgefordert werden, möglichst viele Lösungen zu äußern, darunter auch die fantastischsten. Dann werden aus der Gesamtzahl der geäußerten Ideen die erfolgreichsten ausgewählt, die in der Praxis verwendet werden können.

Brainstorming ist eine der beliebtesten Methoden zur Förderung der Kreativität. Es wird in vielen Organisationen häufig verwendet, um nicht-traditionelle Lösungen für eine Vielzahl von Problemen zu finden.

Wird in Deadlock- oder Problemsituationen verwendet.

Das Wesen der Methode liegt darin, dass der Prozess des Vorbringens und Vorschlagens von Ideen von dem Prozess ihrer kritischen Bewertung und Auswahl getrennt wird. Darüber hinaus werden vielfältige Techniken eingesetzt, um die Fantasie „einzuschalten“, um das „rein menschliche“ Potenzial bei der Lösungsfindung besser zu nutzen. Zum Beispiel wird es manchmal verwendet, um Laien einzubeziehen, die aufgrund von Unwissenheit "verrückte" Vorschläge machen können, die wiederum die Fantasie von "Spezialisten" anregen.

Die optimale Zusammensetzung der Gruppe beträgt 6 bis 12 Personen.

Brainstorming ist:

• Innovative Methode zur Problemlösung
• maximale Ideen in kurzer Zeit;
• Entspannung, Höhenflug, Selbstzufriedenheit (je unerwarteter die Idee, desto besser, wir brauchen ungewöhnliche, die "wildesten" Ideen);
• Fehlen jeglicher Kritik (jede Bewertung der Idee wird auf einen späteren Zeitpunkt verschoben);
• Es ist die Entwicklung, Kombination und Modifikation von eigenen und fremden Ideen.

Um den Prozess der Ideenfindung während des „Angriffs“ zu aktivieren, empfiehlt es sich, einige Tricks anzuwenden:

• Umkehrung (das Gegenteil tun)
• Analogie (machen Sie es so, wie es in einer anderen Lösung gemacht wurde)
• Empathie (sich selbst als Teil der Aufgabe betrachten, Ihre Gefühle, Empfindungen herausfinden)
• Fantasie (etwas Fantastisches tun)

Hypothesen werden anhand eines 10-Punkte-Systems bewertet, und die Durchschnittspunktzahl wird gemäß den Schätzungen aller Experten angezeigt.

Das Ziel des Brainstormings ist es, neue Ideen zu generieren, eine bessere Idee oder eine bessere Lösung zu finden und möglichst viele Möglichkeiten zur Lösung eines Problems zu finden.

Die Hauptaufgabe der Brainstorming-Methode besteht darin, möglichst viele Ideen in möglichst unterschiedlicher Qualität zu entwickeln (generieren), die zur Lösung des Problems geeignet sind. Um in kurzer Zeit viele Ideen zu bekommen, ist eine ganze Gruppe von Menschen an der Lösung beteiligt, die wie ein einzelnes Gehirn das Problem stürmt. Sie werden in der Regel ein bis zwei Stunden in einem Raum gesammelt. Gruppen von 7-11 Personen gelten als optimal.

Das Verfahren umfasst die folgenden Schritte:

• 1) Ein Objekt (Thema) wird ausgewählt;
• 2) Es wird eine Liste der Hauptmerkmale oder Teile des Objekts erstellt;
• 3) Für jedes Merkmal oder Teil sind seine möglichen Implementierungen aufgelistet;
• 4) Die interessantesten Kombinationen möglicher Versionen aller Teile des Objekts werden ausgewählt.
• 1. Ausbildung Lektionen. Es ist notwendig, eine Gruppe von Ideengebern zu bilden (normalerweise 5-10 Personen). Das sollten kreative Menschen sein, Studenten mit einem mobilen, aktiven Geist.

Es muss eine Expertengruppe gebildet werden, die alle eingereichten Ideen analysiert und die besten auswählt. In der Praxis ist es nicht ungewöhnlich, dass Generatoren selbst als Experten fungieren, wenn sie ihre Ideen vervollständigt haben.

Ein oder zwei Tage vor dem Angriff sollten die Teilnehmer über den Angriff mit einer kurzen Beschreibung des Themas und der Aufgabe informiert werden. Vielleicht kommt jemand mit fertigen Ideen.

Sie sollten alles vorbereiten, was Sie brauchen, um Ideen aufzuschreiben und die Liste vorzuführen. Optionen:

• Tafel und Kreide
• Blätter auf Tablets und Filzstiften
• Mehrfarbige Aufkleber
• Laptop mit Beamer
• 2. Einführung. Ein Brainstorming-Leiter ist erforderlich. In den meisten Fällen ist der Moderator zunächst bekannt und er organisiert das Brainstorming.

Es ist ratsam, ein oder zwei Sekretärinnen auszuwählen, die alle Ideen aufnehmen.

Legen Sie die Dauer der ersten Stufe fest.

Die Teilnehmer sollten sich darüber im Klaren sein, dass die Zeit begrenzt ist und sie in einem engen Zeitrahmen so viele Ideen wie möglich einbringen müssen. Es aktiviert, zwingt alles Gute zu geben.

Sie müssen auch eine Aufgabe festlegen. Was genau brauchen Sie als Ergebnis des Brainstormings? Schreibe die Aufgabe so auf, dass sie immer im Blickfeld ist.

Die Teilnehmer sollten klar verstehen, warum sie hier sind und welches Problem sie lösen werden. Brainstorming begrüßt den Aufruhr von Ideen, aber nicht den Aufruhr von Aufgaben.

3. Hauptsächlich Teil. Die Verwendung der Brainstorming-Technik ermutigt eine Gruppe von Schülern, schnell so viele Antworten wie möglich auf eine Frage zu generieren.

Auf der erste Stufe Brainstorming, der Gruppe wird ein konkretes Problem zur Diskussion gestellt, die Teilnehmer formulieren der Reihe nach alle Vorschläge in präziser und prägnanter Form, der Moderator notiert alle Vorschläge (an Tafel, Poster), ohne die praktische Anwendbarkeit zu kritisieren.

Auf der zweite Etage Brainstorming werden die gemachten Vorschläge diskutiert. Die Gruppe muss einen Weg finden, einen der gemachten Vorschläge anzuwenden, oder einen Weg skizzieren, ihn zu verbessern. In dieser Phase ist es möglich, verschiedene Formen der Diskussion zu nutzen.

Auf der dritter Abschnitt Beim Brainstorming präsentiert die Gruppe die Ergebnisse nach einem vorgegebenen Prinzip:

• Die optimalste Lösung
• Einige der erfolgreichsten Vorschläge;
• die ungewöhnlichste Lösung usw.

Für das Brainstorming können die Teilnehmer in mehrere Gruppen eingeteilt werden:

ID-Generatoren...

Die Kunst des Brainstorming-Leiters liegt in der Fähigkeit, das Denken der Mitglieder der kreativen Gruppe zu befreien und sie zu inspirieren, sich frei auszudrücken.

• 1. Denken Sie alle Aspekte des Problems durch. Die wichtigsten davon sind oft so komplex, dass es der Fantasie bedarf, sie ans Licht zu bringen.
• 2. Wählen Sie Teilprobleme zum "Angreifen" aus. Es ist notwendig, sich auf die Liste der verschiedenen Aspekte des Problems zu beziehen, sie sorgfältig zu analysieren und mehrere Ziele hervorzuheben.
• 3. Überlegen Sie, welche Daten nützlich sein könnten. Wenn ein Problem formuliert wird, sind genau definierte Informationen erforderlich.
• 4. Wählen Sie die bevorzugten Informationsquellen aus.
• 5. Bringen Sie alle möglichen Ideen ein – „Schlüssel“ zum Problem. Dieser Teil des Denkprozesses erfordert sicherlich die Freiheit der Vorstellungskraft, die nicht von kritischem Denken begleitet oder unterbrochen wird.
• 6. Wählen Sie Ideen aus, die am wahrscheinlichsten zu einer Lösung führen. Dieser Prozess ist hauptsächlich mit logischem Denken verbunden. Der Schwerpunkt liegt hier auf der vergleichenden Analyse.
• 7. Lassen Sie sich alle möglichen Testmöglichkeiten einfallen. Dabei lassen sich oft ganz neue Wege der Kontrolle entdecken.
• 8. Wählen Sie die gründlichsten Überprüfungsmethoden aus. Seien Sie bei der Entscheidung, wie Sie am besten überprüfen, streng und konsequent. Wählen Sie die Methoden aus, die am überzeugendsten erscheinen.
• 9. Stellen Sie sich alle möglichen Anwendungen vor. Auch wenn die endgültige Lösung experimentell bestätigt wird, muss man eine Vorstellung davon haben, was durch den Einsatz in verschiedenen Bereichen passieren kann. Jede militärische Strategie ist zum Beispiel letztlich von einer Vorstellung davon geprägt, was der Feind tun kann.
• 10. Geben Sie eine abschließende Antwort.

Hier ist deutlich der Wechsel von kreativen, synthetisierenden und analytischen, rationalen Phasen zu erkennen. Dieser Wechsel von Erweiterungen und Einengungen des Suchfeldes ist allen entwickelten Suchverfahren inhärent.

• 4. Ergebnisse (Betrachtung). Brainstorming ist effektiv:
  • · Beim Lösen von Problemen, für die es keine eindeutige Lösung gibt, und von Problemen, bei denen nicht-traditionelle Lösungen erforderlich sind.
  • Wenn es darum geht, schnell einen Ausweg aus einer kritischen Situation zu finden.
  • · Überall dort, wo Sie in kurzer Zeit viele Ideen bekommen müssen. Die Brainstorming-Technik ist universell.

Was ist die Brainstorming-Methode? Bei der Lösung von Problemsituationen jeglicher Art stellt sich die Frage, die beste Option zu finden und auszuwählen, da es meist mehrere Auswege gibt. Die optimale Option wird als diejenige angesehen, die es ermöglicht, innerhalb der verfügbaren Grenzen einen hohen Grad an Zielerreichung sicherzustellen.

Wenn es erforderlich ist, die Möglichkeiten aller alternativen Optionen in einem begrenzten Zeitraum zu bewerten, werden die sogenannten operativen Entscheidungsmethoden verwendet. Solche Methoden sind besonders effektiv, wenn aufgrund fehlender Informationen für eine genaue Expertenbewertung die beste durchschnittliche Wahrscheinlichkeit zur Zielerreichung ermittelt werden muss. Dieselben Methoden sind für die Lösung einer Reihe zusammenhängender Probleme relevant, wenn die Wahl einer Alternative für die gesamte Gruppe von Situationen gemeinsam getroffen werden muss.

Im Allgemeinen läuft der Algorithmus zum Suchen und Treffen einer Entscheidung darauf hinaus, einzelne Aspekte einer Situation oder einer Gruppe von Situationen zu bewerten, die als ein bestimmtes System betrachtet werden, und die Gesamtheit der identifizierten Möglichkeiten zu analysieren. Wichtige Stationen der betrieblichen Systemanalyse sind: die Problemstellung, die Ideensynthese und die Ideeneliminierung. Eine Idee, die die Erfahrung und Einstellung zur aktuellen Situation eines Individuums verallgemeinert, wird als Element der Kreativität im Analyseprozess betrachtet.

Eine der in der Praxis am weitesten verbreiteten betrieblichen Lösungsmethoden ist die Methode des Brainstormings, oder anders ausgedrückt, die Methode der destruktiven Bezugsbewertung. Dies geschieht, weil Brainstorming oder Brainstorming eine einzigartige Technik zur Verfügung steht, die es Ihnen ermöglicht, nicht nur die Meinungen von engen Spezialisten, sondern auch verwandte oder Überlegungen Dritter zu berücksichtigen. Darüber hinaus ist diese Technik strukturell recht einfach und auf alle Probleme anwendbar: individuell und kollektiv, kreativ und wissenschaftlich, angewandt und theoretisch, beruflich und alltäglich. Diese Methode selbst, ihre Derivate und Elemente werden häufig zur Expertenbewertung von Situationen verwendet, um verbesserte technische und verwaltungstechnische Lösungen zu finden, Prognosen und Szenarien für die Entwicklung von Ereignissen zu erstellen.

Geschichte und Beschreibung der Methode

Die Brainstorming-Methode wurde in den 1930er Jahren von dem Amerikaner Alex F. Osborne entwickelt, der nach neuen Ansätzen zur Organisation des Werbegeschäfts suchte. Berühmtheit und Anerkennung erlangte die Technik 1953 durch die Veröffentlichung von Osbornes Buch „Guided Imagination“, in dem die Methode ausführlich beschrieben wurde.

Ausgangspunkt für Osbornes Idee war die widersprüchliche Situation in dem Unternehmen, in dem er arbeitete: ein akuter Mangel an kreativen Lösungen mit ausreichend kreativem und intellektuellem Potenzial. Nachdem er das Problem untersucht hatte, stellte er fest, dass die Hauptursache der Krise in der geschlossenen Natur der Entwicklung und Entscheidungsfindung liegt. Tatsächlich werden nur erfahrene Experten mit speziellen Kenntnissen und speziellen Terminologien in den Analyseprozess einbezogen.

Ihre Schlussfolgerungen sind oft stereotyp, aber sie können dies ohne kritische Analyse durch Dritte nicht selbst bemerken. Die übrigen Mitarbeiter, selbst diejenigen mit unbestrittenen kreativen Fähigkeiten, Fertigkeiten oder Erfahrungen in verwandten Bereichen, bleiben bloße Ausführende und Beobachter, hauptsächlich weil sie ihre Ideen und Vorschläge nicht in einer für einen Experten akzeptablen Form formulieren können.

Aufgrund solcher Beobachtungen kommt Osborne zu dem Schluss, dass es erstens notwendig ist, Laien in die Diskussion einzubeziehen und zweitens den Prozess der Problemanalyse in zwei Phasen zu unterteilen:

1. Vorschlag von Ideen.
2. Kritik und Ideenauswahl.

Gleichzeitig sollte die kreative Aktivität der Diskussionsteilnehmer durch nichts eingeschränkt werden.

Anschließend wurden auf dieser Grundlage die folgenden Regeln zur Organisation und Durchführung von Brainstormings entwickelt.

Problemformulierung (Vorstufe). Um einen Weg zur Zielerreichung zu finden, muss dieses Ziel klar definiert werden, die Aspekte, die seine Erreichung behindern, und Zwischenaufgaben identifiziert werden. In der Vorstufe werden die notwendigen Informationen gesammelt.

Bildung einer Arbeitsgruppe. Die Auswahl der Gesprächsteilnehmer erfolgt zielgerichtet unter Berücksichtigung von Problemaspekten. Es ist wichtig, die psychologischen Aspekte zu berücksichtigen, die zur Schaffung eines günstigen Mikroklimas und einer kreativen Atmosphäre bei der Zusammenarbeit beitragen sollen. Die Teilnehmer sind in der Regel in Bezug auf Alter und offizielle Position ähnlich, unterscheiden sich jedoch gleichzeitig in Erfahrung, Spezialisierung, Ansichten und Aktivitäten. Wenn die Gruppe ständig arbeitet, muss ihre Zusammensetzung aktualisiert werden, indem neue Personen eingeladen werden. Je nach Fähigkeiten werden die Teilnehmer in Rollen eingeteilt:

• Ideengeber (Menschen mit überwiegend kreativer Vorstellungskraft, Laien);
• Experten (Menschen mit überwiegend analytischem Denken und Spezialisten).

Die Gruppe sollte von einem Moderator mit einschlägigen Erfahrungen und Fähigkeiten geleitet werden. Er überwacht die Einhaltung der Diskussionsregeln, steuert den zeitlichen und thematischen Umfang der Diskussion.

In der Phase des Vorschlagens von Ideen ist die Quantität, nicht die Qualität der geäußerten Überlegungen wichtig, daher ist jede Kritik verboten. Die Vorschläge erfordern keinen Nachweis oder Konformität zu irgendwelchen Standards; Die Verbindung mit dem diskutierten Problem kann sowohl direkt als auch assoziativ sein. Alle Ideen müssen festgehalten werden, am besten mit technischen Hilfsmitteln, damit nichts übersehen wird. Experten nehmen an der ersten Phase der Diskussion nicht teil.

In der Phase der Ideenauswahl erfolgt die Analyse und Bewertung der in der ersten Phase eingereichten Vorschläge. Beide Stadien sollten durch einen bestimmten zeitlichen Abstand (Inkubationszeit) voneinander getrennt sein. Entsprechend der Aufgabenstellung sind vorab die für alle Beteiligten gemeinsamen Bewertungskriterien festzulegen. Beschriften Sie diese am besten optisch. Analysemethoden mögen unterschiedlich sein, Argumentation und Kritik sind erwünscht. Im Diskussionsprozess werden Ideen gruppiert und ausschließlich unter dem Gesichtspunkt der Einhaltung der Kriterien und Umsetzungsmöglichkeiten betrachtet.

Vorwärts- und Rückwärts-Brainstorming

Beide Phasen der Diskussion müssen nicht zwingend in Kombination vorliegen. Je nach Situation können sie separat verwendet werden.

Beschränkt sich die Diskussion ausschließlich auf den ersten Teil, spricht man von direkter Ideenfindung, Ideenkonferenz oder kollektiver Ideenfindung. Im Allgemeinen erfolgt die direkte Ideenfindung nach den oben genannten Regeln, mit der Ausnahme, dass die anschließende Prüfung von Vorschlägen in einem geschlossenen oder eingeschränkten Modus stattfindet.

Am effektivsten wird eine Arbeitsgruppe von 5-8 Personen angesehen, die bedingt in 2 quantitativ gleiche Untergruppen unterteilt ist: regelmäßige Teilnehmer (Kern) und eingeladene Teilnehmer (Neulinge). Direktes Brainstorming eignet sich am besten für kleine professionelle und kreative Teams. Ein Analogon zur Ideenkonferenz sind Konstrukteure - verschiedene Arten von Treffen und Treffen, zum Beispiel: Akademische Räte, abteilungsübergreifende Kommissionen, Planungstreffen.

Die umgekehrte Brainstorming-Methode wird auch in kleinen Teams verwendet, meistens, um bei Bedarf die Mängel eines bestimmten Projekts oder technischen Objekts zu identifizieren. Zusammensetzung und Größe der Arbeitsgruppe sind die gleichen wie beim direkten Brainstorming, mit dem Unterschied, dass Ideen in einem begrenzten oder geschlossenen Modus eingebracht, systematisiert und weiterentwickelt werden und die anschließende Diskussion den Charakter einer kollektiven Expertise hat.

Reverse Brainstorming ist ein Prozess der Zerstörung (Zerstörung), bei dem es keine Möglichkeit gibt, Vorschläge zur Verbesserung der Leistung zu machen.

Aber manchmal wird als Ergebnis der Diskussion eine Gegenidee geboren, die alle möglichen Mängel des Projekts zusammenfasst und einen Weg formuliert, sie zu beseitigen. Ein Beispiel ist die Verteidigung von Dissertationen, Businessplänen und verschiedenen wissenschaftlichen Projekten.

Die Brainstorming-Methode, ursprünglich für kollektive Arbeit gedacht, kann von einzelnen Experten für individuelle Arbeit genutzt werden. In diesem Fall wird das individuelle Brainstorming zu einer Etappe der Konferenz, dann ist es eine professionelle Auseinandersetzung mit den vorgeschlagenen Ideen oder umgekehrt eine vorbereitende Sammlung von Informationen für ein umgekehrtes Brainstorming. Aber manchmal ist ein individuelles Brainstorming eine völlig unabhängige Studie, die auf der Verarbeitung von Informationen basiert, die aus unabhängigen Quellen stammen. Am häufigsten wird die Methode verwendet, um Trends zu analysieren, Prognosen zu erstellen und Strategien zu entwickeln.

Die wichtigsten Eingabedaten für die Bildung einer individuellen Prognose: Interviews, Massenerhebungen und Expertenschätzungen. Die Datenerhebung erfolgt durch Korrespondenz, persönliche Gespräche, Telefonate. Die Verhandlungen sollen anhand eines eigens konzipierten Programms geführt werden, wonach den Teilnehmern mehrere Optionen zur Lösung eines Problems oder eine bestimmte Anzahl von Fragen zum Studiengegenstand angeboten werden. Die Forschungstechnik basiert auf der Annahme, dass die Teilnehmer über die Sprache und das notwendige Wissen verfügen, um die Fragen des Programms zu beantworten, sodass die Forschung normalerweise in einer klar definierten sozialen oder Altersgruppe durchgeführt wird.

Bei der Entwicklung von Strategien ist Stabilität in der Gruppe besonders wichtig, da Interviews mit ihren Teilnehmern von der Unveränderlichkeit ihrer Pläne und Positionen ausgehen. Die Ergebnisse verschiedener Studienschritte werden je nach ihrem weiteren Zweck in Form eines Dokuments aufbereitet.

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Eine individuelle Expertenanalyse hat zum Beispiel ihre Vorteile: Sie ermöglicht es Ihnen, den möglichen Druck auf den Ausführenden zu minimieren, und hilft dem Experten, sich voll und ganz auf ein bestimmtes Problem zu konzentrieren. Gleichzeitig ist die unabhängige Arbeit ziemlich langwierig, mühsam, erfordert vollen Einsatz und große Verantwortung. Der Hauptnachteil der Methode ist ihre Abhängigkeit von subjektiven Einschätzungen und Wahrnehmungen, dem begrenzten Wissen einer Person und auch von der erfolgreichen Auswahl der Befragten.

Delphi-Methode

Eine der bekanntesten Expertenmethoden auf der Grundlage der Brainstorming-Technik war die Delphi-Prognosemethode, die Ende des 20. Jahrhunderts von der RAND Corporation entwickelt wurde. Delphi ist eine statistische Untersuchung einzelner Expertenmeinungen, die es Ihnen ermöglicht, die Wahrscheinlichkeit eines Ereignisses mit einem hohen Maß an Objektivität einzuschätzen. Die Methode wird erfolgreich eingesetzt, um Trends zu analysieren und Szenarien für die Entwicklung der Situation für Zeiträume von 1-3 Jahren zu erstellen.

Die Technik kombiniert Einzel- und Gruppenanalysemethoden durch mehrere Stufen einer schriftlichen Befragung unabhängiger Experten nach einem speziellen Programm. Je nach Zielsetzung der Studie können bis zu 100 oder mehr verschiedene Spezialisten daran beteiligt sein.

Der Forschungsprozess erfolgt in mehreren Stufen:

1. Bildung einer Arbeitsgruppe zur Durchführung einer Expertenbefragung.
2. Bildung einer Expertengruppe, deren Stellungnahme bearbeitet wird.
3. Erstellen eines Umfrageprogramms.
4. Durchführung einer Prüfung und Nachbesprechung.

Basierend auf den Ergebnissen der Umfrage wird ein Diagramm erstellt, und die endgültige Meinung wird als Durchschnitt in einer geordneten Reihe von Werten betrachtet.

Operationelle Forschungsmethoden, die auf Brainstorming-Techniken basieren, werden ständig verbessert, und ihre Zahl nimmt stetig zu. Der gezielte Einsatz von Expertenanalysen wird unter modernen Bedingungen immer gefragter, und die Computerdatenverarbeitung und das Aufkommen neuer Kommunikationsmittel ermöglichen es, ihre Fähigkeiten zu erweitern. Aus all dem können wir schließen, dass die Osborne-Methode die vielversprechendste aller derzeit existierenden Methoden der Systemanalyse ist.