Die positive Bedeutung des Konflikts ist das. Konflikt

Das moderne Verständnis von Konflikten in den Sozialwissenschaften geht von der Idee der positiven Funktionen von Konflikten aus. Dies wird leicht akzeptiert, wenn es um die theoretische Argumentation von Soziologen über die Prozesse geht, die in sozialen Systemen stattfinden. Aber der Psychologe hat es mit lebenden Menschen zu tun und sieht einen leidenden Menschen vor sich, der sich schwer tut, die Schwierigkeiten des Lebens zu durchleben, was emotional schwer mit Argumenten über die Vorteile von Konflikten zu vereinbaren ist.

Die moderne Psychologie zeichnet sich jedoch auch durch die Anerkennung der Doppelnatur des Konflikts aus, einschließlich seiner positiven Rolle.

Konflikte sind die Quelle der Entwicklung. Die wichtigste positive Funktion von Konflikten ist, dass Konflikte als Form des Widerspruchs eine Quelle der Entwicklung sind. Je bedeutsamer der Konflikt für die Beteiligten der Situation ist, desto stärker ist sein potenzieller Einfluss auf ihre intellektuelle Entwicklung. Als allgemein anerkannt kann auch die These über Widersprüche als Quelle der Gruppenentwicklung, einschließlich möglicher Konkurrenzprozesse, gelten. So glaubt B. F. Lomov, dass bei gemeinsamen Aktivitäten „Rivalität (Zusammenarbeit) die Rolle einer Art „Katalysator“ für die Entwicklung von Fähigkeiten spielt“. Wettbewerb hat eine ähnliche Funktion, Aktivität und Entwicklung in einer Gruppe anzuregen.

Konflikte sind ein Signal für Veränderung. Von den anderen positiven Konfliktfunktionen ist die Signalfunktion die offensichtlichste. Bei der Diskussion der Arten kritischer Situationen betont F. E. Vasilyuk die positive Rolle, die „Notwendigkeit“ innerer Konflikte für das Leben: „Sie signalisieren objektive Widersprüche in den Lebensbeziehungen und geben die Chance, sie zu lösen, bevor eine echte Kollision dieser Beziehungen katastrophal ist Konsequenzen."

Eine ähnliche Signalfunktion haben Konflikte in zwischenmenschlichen Beziehungen. Nehmen wir zum Beispiel die Beziehung zwischen Eltern und Kindern. Wenn Eltern den Widerspruch des Kindes, seine neuen Ansprüche und Versuche, sie mit den Eltern zu besprechen, nur als Ungehorsam empfinden, werden sie seinen Ungehorsam bekämpfen, auf sich selbst bestehen und dadurch höchstwahrscheinlich ihre Beziehung zum Kind verschlechtern und vielleicht zerstören. Sich allmählich aufbauende Spannung ist wie Dampf, dessen Druck einen fest verschlossenen Kessel zum Platzen bringt.

Eine konstruktive Reaktion besteht darin, das Geschehene nicht als Trotz, sondern als Signal für die Notwendigkeit einer Veränderung wahrzunehmen. Vielleicht wäre hier eine Analogie zum Schmerz angebracht. Schmerz ist unangenehm, aber jeder Arzt wird Ihnen sagen, dass er eine wichtige und nützliche Funktion erfüllt. Schmerz ist ein Signal dafür, dass etwas im Körper nicht stimmt. Indem wir den Schmerz ignorieren oder mit Beruhigungspillen übertönen, bleiben wir bei der Krankheit. Konflikte haben wie Schmerzen eine Signalfunktion, die uns sagt, dass etwas in unserer Beziehung oder in uns selbst nicht stimmt. Und wenn wir als Reaktion auf dieses Signal versuchen, unser Miteinander zu verändern, erreichen wir einen neuen Anpassungszustand in der Beziehung. Wenn wir in jeder Phase unserer Beziehung eine neue Stufe der Anpassung erreichen, sichert dies die Erhaltung, das „Überleben“ unserer Beziehung.

Konflikte sind eine Chance zur Annäherung. Auf dem psychologischen Material lassen sich Beispiele finden, die weitere positive Funktionen des Konflikts veranschaulichen, zB „kommunikativ-informativ“ und „verbindend“ (in der Terminologie von Coser).

Betrachten wir als Beispiel die Geschichte einer jungen Frau. Sie heiratete sehr früh, sie war noch keine neunzehn Jahre alt. Ihr Auserwählter war einige Jahre älter als sie, und obwohl er ebenfalls jung war, schien er ihr klüger und erfahrener zu sein. Vielleicht führte dies dazu, dass sie trotz einer guten Beziehung zu ihm eine Art Zwang in ihrer Seele spürte, die Distanz spürte, die sie trennte. Nach der Geburt des Kindes begann sich ihre Beziehung zu verschlechtern und näherte sich schließlich dieser gefährlichen Linie, nach der sie vielleicht der Abschied erwartete. Allerdings gab es diesen oft unerwarteten Durchbruch, auf den es immer Hoffnung gibt. Sie begannen, die Dinge zu ordnen, und im Verlauf dieses offenen Gesprächs verstanden sie sich. Nachdem sie diese eher banale Geschichte erzählt hatte, fügte die Frau am Ende hinzu: „Ich bin so froh, dass dieser Konflikt damals zwischen uns war. Denn seitdem sind mein Mann und ich uns absolut nah geworden. Ich kann ihm alles sagen, was mir auf dem Herzen liegt.

Sie verbindet diese neue Ebene der Beziehungen zwischen ihnen genau mit dem Konflikt, der stattgefunden hat. Der Moment des Durchbruchs, wenn Menschen nichts zu verlieren haben, wenn sie versuchen, zueinander durchzubrechen, kann ihre letzte Gelegenheit für gegenseitiges Verständnis sein. Kein Wunder, dass die Soziologen der Chicago School sagten: "Konflikt ist eine Gelegenheit, offen zu sprechen."

Positive Funktionen von Intragruppenkonflikten

Der traditionelle Standpunkt nicht nur von Soziologen, sondern auch von Psychologen, die mit Gruppen arbeiteten, war, dass Konflikte ein negatives Phänomen für die Gruppe sind und es die Aufgabe ist, sie zu beseitigen. Die Tendenz, soziale Harmonie in Gruppen zu suchen, geht auf die Schule der „menschlichen Beziehungen“ zurück: Konflikte vermeiden, die als „soziale Krankheit“ angesehen werden, und „Gleichgewicht“ oder einen „kooperativen Zustand“ fördern. Dank des Konflikts ist jedoch die anfängliche Herstellung der Einheit oder ihre Wiederherstellung, falls sie zuvor verletzt wurde, möglich. Natürlich trägt nicht jede Konfliktart zur Gruppenstärkung bei, ebenso wie nicht in allen Gruppen der Konflikt solche Funktionen verwirklichen kann. Das Vorhandensein dieser positiven Konfliktpotentiale wird sowohl durch ihre Art als auch durch die Eigenschaften der Gruppe bestimmt.

Jede Gruppe birgt Konfliktpotenzial aufgrund der immer wiederkehrenden Rivalität zwischen den Ansprüchen Einzelner. Die Art der Gruppe wird die Merkmale dieser Konflikte, insbesondere ihre Funktionen, erheblich beeinflussen. Koser glaubt also, je näher die Gruppe, desto intensiver der Konflikt. Kommt es in einer so eng verbundenen Gruppe dennoch zu einem Konflikt, so wird dieser aufgrund der „gestauten“ Unzufriedenheit und vollen persönlichen Beteiligung, die für eine eng verbundene Gruppe charakteristisch ist, mit besonderer Intensität ausgetragen. Konflikte in Gruppen dieser Art werden ihre Grundlagen bedrohen und daher destruktiv sein.

Die Art der Beziehungen der Gruppe zur äußeren Umgebung wird auch für Konflikte innerhalb der Gruppe wesentlich sein. Daher werden Gruppen, die sich in einem Zustand mehr oder weniger ständiger Konfrontation mit anderen Gruppen befinden, dazu neigen, ihre Mitglieder stärker persönlich in gemeinsame Aktivitäten einzubeziehen und Abweichungen von der Gruppeneinheit und Zwietracht zu unterdrücken. Größere Toleranz gegenüber gruppeninternen Konflikten wird für Gruppen charakteristisch sein, deren Beziehungen zur Außenwelt ausgewogener sind.

Interne Konflikte dienen auch dazu, widersprüchliche Interessen unter den Mitgliedern der Gruppe zu identifizieren und tragen damit zur Möglichkeit einer neuen Einigung bei, um die Wiederherstellung des erforderlichen Gleichgewichts sicherzustellen.

Konflikte führen oft zur Bildung von Verbänden und Koalitionen innerhalb von Gruppen, was die Interaktion zwischen den Mitgliedern des gesamten Verbandes sicherstellt, die Isolation verringert und die Grundlage für die Umsetzung individueller Aktivitäten der Gruppenmitglieder schafft.

Allgemein bezeichnet L. Koser unter Hinweis auf die positiven Konfliktmöglichkeiten flexibler sozialer Strukturen diesen als den wichtigsten Stabilisierungsmechanismus, den Mechanismus zur Anpassung von Normen an neue Gegebenheiten.

Interessanterweise hält es R. May für möglich, mit der gleichen Methode der Erlebnisintensivierung eine heilsame Krise in der psychotherapeutischen Praxis einzuleiten. Er schreibt darüber, wie er einmal einen sehr emotionalen Brief von einem jungen Mann erhielt, der ihn um Hilfe bat: „In meinem Antwortschreiben wollte ich seine Gefühle aufs Äußerste verschärfen und eine Krise verursachen. Ich schrieb, dass er seine Position als verwöhntes Kind gewohnt war, mit dem immer gespielt wurde, und jetzt ist in seinem Leiden nichts als Selbstmitleid und völliger Mangel an Mut, mit der Situation fertig zu werden. Ich habe bewusst keine Lücke gelassen, um das Prestige seines „Ich“ zu retten. May glaubt, der Resonanz nach zu urteilen, dass sein Ziel erreicht wurde und zu konstruktiven Schritten geführt hat.

Die Betonung der potenziell positiven Möglichkeiten eines Konflikts sollte uns seine wahrscheinlich destruktive Rolle im Leben des Einzelnen nicht vergessen lassen. Es kann als allgemein akzeptierte Vorstellung angesehen werden, dass nicht nur die positive Bedeutung der effektiven Lösung und Überwindung von auftretenden intrapersonalen Krisen, Konflikten und Widersprüchen durch eine Person, sondern auch der negative und sogar destruktive Einfluss, den ihre Nichtbewältigung haben kann die Entwicklung einer gesunden Persönlichkeit. Wir können den Ausstieg eines Menschen aus einem Konflikt oder einer Krise als produktiv bewerten, wenn er sich dadurch wirklich von dem Problem, das ihn verursacht hat, „befreit“, so dass ihn die Erfahrung reifer, psychisch adäquater und integrierter macht.

Das emotionale Erleben einer Krisensituation, so stark sie auch sein mag, führt an sich noch nicht zu deren Überwindung. Genauso führt das Analysieren einer Situation, das Nachdenken darüber nur zu einem besseren Verständnis. Das eigentliche Problem liegt in der Schaffung eines neuen Sinns, in der „Bedeutungsbildung“, „Bedeutungsbildung“, wenn das Ergebnis der inneren Arbeit eines Menschen, kritische Lebenssituationen zu überwinden, Veränderungen in seiner inneren subjektiven Welt sind - eine neue Bedeutung gewinnen, eine neue Werthaltung, den Seelenfrieden wiederherstellen usw.

Im Gegenteil, jene Strategien, die im Wesentlichen psychologisch unwirksam sind, wie auch immer der Einzelne sie bewertet, erweisen sich tatsächlich als darauf ausgerichtet, die Schwere der erlebten Krise und die sie begleitenden emotionalen Zustände zu schwächen, zu mildern. Wenn wir uns an die zuvor verwendete medizinische Analogie erinnern, können wir sagen, dass im ersten Fall eine Person, die Schmerzen verspürt hat, versucht, ihre Ursache herauszufinden und damit fertig zu werden, indem sie die Krankheit heilt, und im zweiten Fall nimmt sie einfach Pillen , versucht, das Unbehagen zu übertönen.

Die allgemeine praktische Position lässt sich mit den bereits zitierten Worten von R. May zum Ausdruck bringen: "...Our task is to turn destruktive conflicts intoconstructives."

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zwischenmenschlicher Konflikt psychologisch emotional

Bei der Diskussion des Verständnisses von Konflikten in den Sozialwissenschaften wurde festgestellt, dass die moderne Sichtweise von der Vorstellung der positiven Funktionen von Konflikten ausgeht.

Dies wird leicht akzeptiert, wenn es um die theoretische Argumentation von Soziologen über die Prozesse geht, die in sozialen Systemen stattfinden. Aber der Psychologe hat es mit lebenden Menschen zu tun und sieht einen leidenden Menschen vor sich, der sich schwer tut, die Schwierigkeiten des Lebens zu durchleben, was emotional schwer mit Argumenten über die Vorteile von Konflikten zu vereinbaren ist.

Die moderne Psychologie zeichnet sich jedoch auch durch die Anerkennung der Doppelnatur des Konflikts aus, einschließlich seiner positiven Rolle.

Konflikte sind die Quelle der Entwicklung.

Die wichtigste positive Funktion von Konflikten ist, dass Konflikte als Form des Widerspruchs eine Quelle der Entwicklung sind. Diese Funktion des Konflikts, die die Form einer Krise annimmt, fand ihren deutlichsten Ausdruck in Ericksons Konzept. Daneben gibt es viele andere, speziellere Anwendungen der allgemeinen These von der positiven Rolle von Widersprüchen in der Entwicklung des Individuums. Zum Beispiel zeigen eine Reihe von Studien, die auf den Ideen von Jean Piaget und seiner Schule basieren, dass soziokognitive Konflikte eine Quelle der intellektuellen Entwicklung von Kindern sein können. Unter soziokognitivem Konflikt wird eine Situation verstanden, in der Individuen unterschiedliche Antworten auf dasselbe Problem haben und motiviert sind, eine gemeinsame Lösung zu finden. Je bedeutsamer dieser Konflikt für die Beteiligten der Situation ist, desto stärker ist sein potenzieller Einfluss auf ihre intellektuelle Entwicklung. Als allgemein akzeptiert kann auch die These über Widersprüche als Quelle der Entwicklung von Gruppen, einschließlich möglicher Konkurrenzprozesse, angesehen werden. BF Lomov glaubt, dass bei gemeinsamen Aktivitäten "Rivalität (Zusammenarbeit) die Rolle einer Art" Katalysator "für die Entwicklung von Fähigkeiten spielt". Wettbewerb hat eine ähnliche Funktion, Aktivität und Entwicklung in einer Gruppe anzuregen. Die Übernahme dieser Sichtweise manifestierte sich darin, dass der Begriff „produktiver Konflikt“ erstmals 1990 in das psychologische Lexikon aufgenommen wurde.

Konflikte sind ein Signal für Veränderung.

Von den anderen positiven Konfliktfunktionen ist die Signalfunktion die offensichtlichste. Bei der Diskussion der Arten von kritischen Situationen, F.E. Vasilyuk betont die positive Rolle, die "Notwendigkeit" innerer Konflikte für das Leben: "Sie signalisieren die objektiven Widersprüche der Lebensbeziehungen und geben die Chance, sie zu lösen, bevor eine echte Kollision dieser Beziehungen mit katastrophalen Folgen verbunden ist."

Eine ähnliche Signalfunktion haben Konflikte in zwischenmenschlichen Beziehungen. Wenn Eltern zum Beispiel den Widerspruch des Kindes, seine neuen Ansprüche und Versuche, sie mit den Eltern zu besprechen, ausschließlich als Ungehorsam empfinden, werden sie seinen Ungehorsam bekämpfen, auf sich selbst bestehen und dadurch höchstwahrscheinlich ihre Beziehung zu ihnen verschlechtern und vielleicht sogar zerstören Kind. Die akutesten und schmerzhaftesten Konflikte mit Jugendlichen entstehen in jenen Familien, in denen sie seit ihrer Kindheit in einer Atmosphäre der Unterdrückung leben. Sich allmählich aufbauende Spannung ist wie Dampf, dessen Druck einen fest verschlossenen Kessel zum Platzen bringt.

Eine konstruktive Reaktion besteht darin, das Geschehene nicht als Trotz, sondern als Signal für die Notwendigkeit einer Veränderung wahrzunehmen. Vielleicht wäre hier eine Analogie zum Schmerz angebracht. Schmerz ist unangenehm, aber jeder Arzt wird Ihnen sagen, dass er eine wichtige und nützliche Funktion erfüllt. Schmerz ist ein Signal dafür, dass etwas im Körper nicht stimmt. Indem wir den Schmerz ignorieren oder mit Beruhigungspillen übertönen, bleiben wir bei der Krankheit. Konflikte haben wie Schmerzen eine Signalfunktion, die uns sagt, dass etwas in unserer Beziehung oder in uns selbst nicht stimmt. Und wenn wir als Reaktion auf dieses Signal versuchen, unser Miteinander zu verändern, erreichen wir einen neuen Anpassungszustand in der Beziehung. Ebenso wird eine adäquate Reaktion der Eltern darin bestehen, ihr Verhalten, ihre Anforderungen und Erwartungen an einen neuen Entwicklungsstand des Kindes, seine Unabhängigkeit und Autonomie anzupassen. Wenn wir in jeder Phase unserer Beziehung eine neue Stufe der Anpassung erreichen, sichert dies die Erhaltung, das „Überleben“ unserer Beziehung.

S. Minukhin und Ch. Fishman beschreiben die Situation, die mit dem Ausscheiden erwachsener Kinder aus der Familie verbunden ist, die sie die „Zeit des leeren Nestes“ nennen und die oft mit Depressionen bei Frauen in Verbindung gebracht wird: „Tatsächlich jedoch wieder das eheliche Subsystem wird für seine beiden Mitglieder zum wichtigsten Familien-Holon, obwohl, wenn Enkelkinder auftauchen, auch hier neue Beziehungen aufgebaut werden müssen. Diese Zeit, die oft als Zeit der Verwirrung bezeichnet wird, kann stattdessen zu einer Zeit der schnellen Entwicklung werden, wenn die Ehepartner, sowohl als Einzelpersonen als auch als Paar, ihre gesammelten Erfahrungen, ihre Träume und Erwartungen nutzen, um Möglichkeiten zu verwirklichen, die zuvor aufgrund der Ehe nicht verfügbar waren ihrer elterlichen Pflicht nachkommen müssen. .

Konflikte sind eine Chance zur Annäherung.

Es gibt weitere Beispiele, die die positiven Funktionen des Konflikts veranschaulichen, wie „kommunikativ-informativ“ und „verbindend“ (in der Terminologie von Coser).

Betrachten wir als Beispiel die Geschichte einer jungen Frau. Sie heiratete früh, sie war noch keine neunzehn Jahre alt. Ihr Auserwählter war einige Jahre älter als sie, und obwohl er auch jung war, schien es ihr, als hätte er eine gute Beziehung zu ihm, sie fühlte eine Art Zwang in ihrer Seele, fühlte die Entfernung, die sie trennte. Nach der Geburt eines Kindes sind sie klüger als sie und erfahrener. Vielleicht führte dies dazu, dass sie sich trotz der Beziehung zu verschlechtern begannen und sich schließlich dieser gefährlichen Linie näherten, nach der sie vielleicht der Abschied erwartete. Allerdings gab es diesen oft unerwarteten Durchbruch, auf den es immer Hoffnung gibt. Sie begannen, die Dinge zu ordnen, und im Verlauf dieses offenen Gesprächs verstanden sie sich. Nachdem sie diese Geschichte erzählt hatte, fügte die Frau am Ende hinzu: „Ich bin so froh, dass dieser Konflikt damals zwischen uns war.

Denn seitdem sind mein Mann und ich uns absolut nah geworden. Ich habe keine Person, die ihm näher steht, weder meine Mutter, noch mein Kind, nein, er ist meine engste Person. Ich kann ihm alles sagen, was in meiner Seele ist.

Sie verbindet diese neue Beziehungsebene zwischen ihnen mit dem Konflikt. Der Moment des Durchbruchs, wenn Menschen nichts zu verlieren haben, wenn sie versuchen, zueinander durchzubrechen, ist vielleicht ihre letzte Gelegenheit zur gegenseitigen Verständigung. Kein Wunder, dass die Soziologen der Chicagoer Schule sagten: "Konflikt ist eine Gelegenheit, ehrlich zu reden"

Konflikte sind eine Gelegenheit, Spannungen zu entschärfen, „Beziehungen zu verbessern“.

Die Funktion des Stressabbaus, der „Heilung“ von Beziehungen, die der Konflikt potentiell beinhaltet, kann in der pädagogischen Praxis gezielt eingesetzt werden. Zum Beispiel A.S. Makarenko betrachtete Konflikte als pädagogisches Mittel, um die Beziehungen der Menschen zu beeinflussen. Er hat ein unvollendetes Werk „Über die Explosion“, in dem er darauf hinweist, dass es im Team immer einen ganzen Komplex aus diversen Widersprüchen von „unterschiedlichen Konfliktgraden“ gebe. Makarenko wählt „aus der allgemeinen Kette von Konfliktbeziehungen die auffälligsten, prallsten und überzeugendsten, die für alle verständlich sind“, und empfiehlt, sie durch die „Explosions“ -Methode zu lösen. "Explosion" nennt er, den Konflikt an die letzte Grenze zu bringen, in einen solchen Zustand, in dem es keine Möglichkeit mehr für eine Evolution, für einen Rechtsstreit zwischen Individuum und Gesellschaft gibt, wenn die Frage punktgenau gestellt wird - entweder a Mitglied der Gesellschaft oder verlassen. Diese letzte Grenze kann in verschiedenen Formen ausgedrückt werden, aber in allen Fällen besteht ihre Hauptaufgabe darin, falsch gebildete Beziehungen aufzubrechen, an deren Stelle neue Beziehungen und neue Konzepte aufgebaut werden. Makarenko zeigte großes Interesse am Phänomen der "Explosion", obwohl er gleichzeitig feststellte, dass "Explosionsmanöver eine sehr schmerzhafte und pädagogisch schwierige Sache sind".

R. May hält es für möglich, mit der gleichen Methode der Erlebnisintensivierung eine heilsame Krise in der psychotherapeutischen Praxis einzuleiten. Er schreibt darüber, wie er einmal einen sehr emotionalen Brief von einem jungen Mann erhielt, der ihn um Hilfe bat: „In meinem Antwortschreiben wollte ich seine Gefühle aufs Äußerste verschärfen und eine Krise verursachen. Ich schrieb, dass er seine Position als verwöhntes Kind gewohnt war, mit dem immer gespielt wurde, und jetzt ist in seinem Leiden nichts als Selbstmitleid und völliger Mangel an Mut, mit der Situation fertig zu werden. Ich habe bewusst kein Schlupfloch gelassen, um das Prestige seines „Ich“ zu retten.26 May glaubt, der Resonanz nach zu urteilen, dass sein Ziel erreicht wurde und zu konstruktiven Schritten geführt hat.

F. Vasilyuk stellt fest, dass die emotionale Erfahrung einer Krisensituation, egal wie stark sie ist, an sich nicht zur Überwindung führt. Genauso führt das Analysieren einer Situation, das Nachdenken darüber nur zu einem besseren Verständnis.

Das eigentliche Problem liegt in der Schaffung eines neuen Sinns, in der „Sinnerzeugung“, „Sinnbildung“, wenn das Ergebnis der inneren Arbeit des Einzelnen an der Bewältigung kritischer Lebenssituationen Veränderungen in seiner inneren subjektiven Welt sind – eine neue Gewinnung Bedeutung, eine neue Werthaltung, Wiederherstellung des Seelenfriedens usw.

Die allgemeine praktische Position lässt sich mit Mays Worten ausdrücken: "...Unsere Aufgabe ist es, destruktive Konflikte in konstruktive umzuwandeln."

Bei der Diskussion des Verständnisses von Konflikten in den Sozialwissenschaften wurde festgestellt, dass die moderne Sichtweise von der Vorstellung der positiven Funktionen von Konflikten ausgeht.

Die moderne Psychologie zeichnet sich jedoch auch durch die Anerkennung der Doppelnatur des Konflikts aus, einschließlich seiner positiven Rolle.

Konflikte sind die Quelle der Entwicklung. Die wichtigste positive Funktion von Konflikten ist, dass Konflikte als Form des Widerspruchs eine Quelle der Entwicklung sind. Diese Funktion des Konflikts, die die Form einer Krise annimmt, fand ihren deutlichsten Ausdruck in Ericksons Konzept. Daneben gibt es viele andere, spezifischere Anwendungen der allgemeinen These über die positive Rolle von

Widersprüche in der Entwicklung des Individuums. Zum Beispiel zeigen eine Reihe von Studien, die auf den Ideen von Jean Piaget und seiner Schule basieren, dass sozio-kognitive Konflikte eine Quelle der intellektuellen Entwicklung von Kindern sein können. Unter soziokognitivem Konflikt wird eine Situation verstanden, in der Individuen unterschiedliche Antworten auf dasselbe Problem haben und motiviert sind, eine gemeinsame Lösung zu finden. Je bedeutsamer dieser Konflikt für die Beteiligten der Situation ist, desto stärker ist sein potenzieller Einfluss auf ihre intellektuelle Entwicklung (Levine, Resnick, Higgins, 1993). Als allgemein anerkannt kann auch die These über Widersprüche als Quelle der Gruppenentwicklung, einschließlich möglicher Konkurrenzprozesse, gelten. So glaubt B. F. Lomov, dass bei gemeinsamen Aktivitäten „Rivalität (Zusammenarbeit) die Rolle einer Art „Katalysator“ für die Entwicklung von Fähigkeiten spielt“ (Lomov, 1984, S. 325). Wettbewerb hat eine ähnliche Funktion, Aktivität und Entwicklung in einer Gruppe anzuregen. Die Übernahme dieser Sichtweise manifestierte sich darin, dass der Begriff „produktiver Konflikt“ erstmals in das psychologische Wörterbuch von 1990 eingeführt wurde (Psychology. Dictionary, 1990).

Konflikte sind ein Signal für Veränderung. Von den anderen positiven Konfliktfunktionen ist die Signalfunktion die offensichtlichste. Bei der Erörterung der Arten kritischer Situationen betont F. E. Vasilyuk die positive Rolle, die „Notwendigkeit“ innerer Konflikte für das Leben: „Sie signalisieren die objektiven Widersprüche der Lebensbeziehungen und geben die Chance, sie zu lösen, bevor eine echte Kollision dieser Beziehungen behaftet ist katastrophale Folgen“ (Vasilyuk, 1995, S. , 94).

Eine ähnliche Signalfunktion haben Konflikte in zwischenmenschlichen Beziehungen. Kommen wir zurück zum Eltern-Kind-Beispiel. Wenn Eltern die Meinungsverschiedenheiten des Kindes, seine neuen Ansprüche und Versuche, sie mit den Eltern zu besprechen, nur als Ungehorsam empfinden, werden sie seinen Ungehorsam bekämpfen, auf sich selbst bestehen und dadurch höchstwahrscheinlich ihre Beziehung zum Kind verschlechtern und vielleicht sogar zerstören . Die akutesten und schmerzhaftesten Konflikte mit Jugendlichen entstehen in jenen Familien, in denen sie seit ihrer Kindheit in einer Atmosphäre der Unterdrückung leben. Sich allmählich aufbauende Spannung ist wie Dampf, dessen Druck einen fest verschlossenen Kessel zum Platzen bringt.

Eine konstruktive Reaktion besteht darin, das Geschehene nicht als Trotz, sondern als Signal für die Notwendigkeit einer Veränderung wahrzunehmen. Vielleicht wäre hier eine Analogie zum Schmerz angebracht: Schmerz ist unangenehm, aber jeder Arzt wird sagen, dass er eine wichtige und nützliche Funktion hat. Schmerz ist ein Signal dafür, dass etwas im Körper nicht stimmt. Indem wir den Schmerz ignorieren oder mit Beruhigungspillen übertönen, bleiben wir bei der Krankheit. Konflikte haben wie Schmerzen eine Signalfunktion, die uns sagt, dass etwas in unserer Beziehung oder in uns selbst nicht stimmt. Und wenn wir als Reaktion auf dieses Signal versuchen, unser Miteinander zu verändern, erreichen wir einen neuen Anpassungszustand in der Beziehung. Ebenso wird eine adäquate Reaktion der Eltern darin bestehen, ihr Verhalten, ihre Anforderungen und Erwartungen an einen neuen Entwicklungsstand des Kindes, seine Unabhängigkeit und Autonomie anzupassen. Wenn wir in jeder Phase unserer Beziehung eine neue Stufe der Anpassung erreichen, sichert dies die Erhaltung, das „Überleben“ unserer Beziehung.

S. Minukhin und Ch. Fishman beschreiben die Situation, die mit dem Ausscheiden erwachsener Kinder aus der Familie verbunden ist, die sie die „Zeit des leeren Nestes“ nennen und welche

oft mit Depressionen bei Frauen in Verbindung gebracht: „Tatsächlich wird das Subsystem Ehe aber wieder zum wichtigsten Familiensklaven für beide Mitglieder, wenngleich mit dem Erscheinen der Enkelkinder auch hier neue Beziehungen aufgebaut werden müssen. Diese Zeit, die oft als Zeit der Verwirrung bezeichnet wird, kann stattdessen zu einer Zeit der rasanten Entwicklung werden, wenn die Ehepartner, sowohl als Einzelpersonen als auch als Paar, ihre gesammelten Erfahrungen, ihre Träume und Erwartungen nutzen, um Möglichkeiten zu verwirklichen, die zuvor aufgrund der Ehe nicht zugänglich waren ihrer elterlichen Pflicht nachkommen müssen.“ (Minukhin, Fishman, 1998, S. 32-33).

Als Beispiel nenne ich die Geschichte einer jungen Frau. Sie heiratete früh, sie war noch keine neunzehn Jahre alt. Ihr Auserwählter war einige Jahre älter als sie, und obwohl er ebenfalls jung war, schien er ihr klüger und erfahrener zu sein. Vielleicht führte dies dazu, dass sie trotz einer guten Beziehung zu ihm eine Art Zwang in ihrer Seele spürte, die Distanz spürte, die sie trennte. Nach der Geburt des Kindes begann sich ihre Beziehung zu verschlechtern und näherte sich schließlich dieser gefährlichen Linie, nach der sie vielleicht der Abschied erwartete. Allerdings gab es diesen oft unerwarteten Durchbruch, auf den es immer Hoffnung gibt. Sie begannen, die Dinge zu ordnen, und im Verlauf dieses offenen Gesprächs verstanden sie sich. Nachdem sie diese eher banale Geschichte erzählt hatte, fügte die Frau am Ende hinzu: „Ich bin so froh, dass dieser Konflikt damals zwischen uns war. Denn seitdem sind mein Mann und ich uns absolut nah geworden. Ich habe keine Person, die ihm näher steht, weder meine Mutter, noch mein Kind, nein, er ist meine engste Person. Ich kann ihm alles sagen, was mir auf dem Herzen liegt.

Konflikte sind eine Gelegenheit, Spannungen abzubauen, Beziehungen zu „heilen“. Die Funktion des Stressabbaus, der „Heilung“ von Beziehungen, die der Konflikt potentiell beinhaltet, kann in der pädagogischen Praxis gezielt eingesetzt werden. Zum Beispiel betrachtete A. S. Makarenko Konflikte als pädagogisches Mittel, um die Beziehungen der Menschen zu beeinflussen. Er hat ein unvollendetes Werk "Über die "Explosion" (1949), in dem er darauf hinweist, dass es im Team immer einen ganzen Komplex verschiedener Widersprüche" unterschiedlichen Konfliktgrades gibt. Makarenko wählt „aus der allgemeinen Kette von Konfliktbeziehungen die auffälligsten, prallsten und überzeugendsten, die für alle verständlich sind“, und empfiehlt, sie durch die „Explosions“ -Methode zu lösen. „Ich nenne eine Explosion, die den Konflikt an die letzte Grenze bringt, in einen solchen Zustand, in dem es keine Möglichkeit mehr für eine Evolution, für einen Rechtsstreit zwischen dem Individuum und der Gesellschaft gibt, wenn die Frage direkt gestellt wird – entweder a Mitglied der Gesellschaft werden oder sie verlassen“ (Makarenko, 1958, S. 508). Dies nach-

Das Tageslimit kann in verschiedenen Formen ausgedrückt werden, aber in allen Fällen besteht seine Hauptaufgabe darin, falsch gebildete Beziehungen aufzubrechen, an deren Stelle neue Beziehungen und neue Konzepte aufgebaut werden. Makarenko zeigte großes Interesse am Phänomen „Explosion“, obwohl er feststellte, dass „ein Sprengmanöver eine sehr schmerzhafte und pädagogisch schwierige Sache ist“ (ebd., S. 510).

Interessanterweise hält es R. May für möglich, mit der gleichen Methode der Erlebnisintensivierung eine heilsame Krise in der psychotherapeutischen Praxis einzuleiten. Er schreibt darüber, wie er einmal einen sehr emotionalen Brief von einem jungen Mann erhielt, der ihn um Hilfe bat: „In meinem Antwortschreiben wollte ich seine Gefühle aufs Äußerste verschärfen und eine Krise verursachen. Ich schrieb, dass er seine Position als verwöhntes Kind gewohnt war, mit dem immer gespielt wurde, und jetzt ist in seinem Leiden nichts als Selbstmitleid und völliger Mangel an Mut, mit der Situation fertig zu werden. Ich habe bewusst keine Lücke gelassen, um das Prestige seines „Ich“ zu retten“ (Mai 1994, S. 99). May glaubt, der Resonanz nach zu urteilen, dass sein Ziel erreicht wurde und zu konstruktiven Schritten geführt hat.

F. Vasilyuk stellt fest, dass die emotionale Erfahrung einer Krisensituation, egal wie stark sie sein mag, an sich nicht zu ihrer Überwindung führt. Genauso führt das Analysieren einer Situation, das Nachdenken darüber nur zu einem besseren Verständnis. Das eigentliche Problem liegt in der Schaffung eines neuen Sinns, in der „Sinnerzeugung“, „Sinnbildung“, wenn das Ergebnis der inneren Arbeit des Einzelnen an der Bewältigung kritischer Lebenssituationen Veränderungen in seiner inneren subjektiven Welt sind – eine neue Gewinnung B. eine neue Werthaltung, Wiederherstellung des Seelenfriedens usw. (Vasilyuk, 1984).

Die allgemeine praktische Position lässt sich mit den bereits zitierten Worten von May ausdrücken: „...Unsere Aufgabe ist destruktive Konflikte in konstruktive verwandeln(Mai 1994, S. 30).

Das moderne Verständnis von Konflikten in den Sozialwissenschaften geht von der Idee der positiven Funktionen von Konflikten aus.

Die moderne Psychologie zeichnet sich jedoch auch durch die Anerkennung der Doppelnatur des Konflikts aus, einschließlich seiner positiven Rolle.

Konflikte sind die Quelle der Entwicklung. Die wichtigste positive Funktion von Konflikten ist, dass Konflikte als Form des Widerspruchs eine Quelle der Entwicklung sind. Je bedeutsamer der Konflikt für die Beteiligten der Situation ist, desto stärker ist sein potenzieller Einfluss auf ihre intellektuelle Entwicklung. Als allgemein anerkannt kann auch die These über Widersprüche als Quelle der Gruppenentwicklung, einschließlich möglicher Konkurrenzprozesse, gelten. B. F. Lomov glaubt also, dass bei gemeinsamen Aktivitäten „Rivalität (Zusammenarbeit) die Rolle einer Art„ Katalysator “für die Entwicklung von Fähigkeiten spielt.“ Wettbewerb hat eine ähnliche Funktion, Aktivität und Entwicklung in einer Gruppe anzuregen.

Positive Funktionen von Intragruppenkonflikten. Der traditionelle Standpunkt nicht nur von Soziologen, sondern auch von Psychologen, die mit Gruppen arbeiteten, war, dass Konflikte ein negatives Phänomen für die Gruppe sind und es die Aufgabe ist, sie zu beseitigen. Die Tendenz, soziale Harmonie in Gruppen zu suchen, geht auf die Schule der „menschlichen Beziehungen“ zurück: Konflikte vermeiden, die als „soziale Krankheit“ angesehen werden, und „Gleichgewicht“ oder einen „kooperativen Zustand“ fördern. Dank des Konflikts ist jedoch die anfängliche Herstellung der Einheit oder ihre Wiederherstellung, falls sie zuvor verletzt wurde, möglich. Natürlich trägt nicht jede Konfliktart zur Gruppenstärkung bei, ebenso wie nicht in allen Gruppen der Konflikt solche Funktionen verwirklichen kann. Das Vorhandensein dieser positiven Konfliktpotentiale wird sowohl durch ihre Art als auch durch die Eigenschaften der Gruppe bestimmt.

Das emotionale Erleben einer Krisensituation, so stark sie auch sein mag, führt an sich noch nicht zu deren Überwindung. Genauso führt das Analysieren einer Situation, das Nachdenken darüber nur zu einem besseren Verständnis. Das eigentliche Problem liegt in der Schaffung eines neuen Sinns, in der „Sinnerzeugung“, „Sinnbildung“, wenn das Ergebnis der inneren Arbeit des Einzelnen an der Bewältigung kritischer Lebenssituationen Veränderungen in seiner inneren subjektiven Welt sind – eine neue Gewinnung Bedeutung, eine neue Werthaltung, Wiederherstellung des Seelenfriedens usw.

Die allgemeine praktische Position lässt sich mit den bereits zitierten Worten von R. May zum Ausdruck bringen: "...Our task is to turn destruktive conflicts intoconstructives."

Natalia Grishina
Laut Elitarium

Psychologie: Persönlichkeit und Business

Stichworte:

1 -1

Jeder Konflikt kann sowohl eine positive als auch eine negative Rolle spielen. Die Dualität der Natur des Konflikts liegt in den Besonderheiten seines Einflusses auf das Leben und die Aktivitäten der Kriegsparteien. Darüber hinaus kann derselbe Konflikt in verschiedenen Stadien seiner Entwicklung sowohl konstruktive als auch destruktive Farben annehmen.

Aus Sicht der Konfliktparteien folgende positive aspekte lassen sich im konflikt ausmachen.
1. Der Konflikt kann organisatorische Widersprüche vollständig oder teilweise neutralisieren, die durch Mängel in der Organisation von Aktivitäten, schlechtes Management und Inkonsistenz zwischen den Qualifikationen des Mitarbeiters und den ausgeübten Aufgaben verursacht werden. Das Ergebnis ist die Auflösung von ca. 65 % solcher Widersprüche.
2. Das Ergebnis des Konflikts kann eine objektivere Einschätzung der sozialpsychologischen Qualitäten der am Konflikt beteiligten Personen sein. Konfrontationswege zeigen die Wertorientierungen der Konfliktbeteiligten, ihre wahren Motive, demonstrieren den Grad ihrer psychischen Stabilität und Stressresistenz. Konflikte helfen, sowohl negative als auch positive Eigenschaften einer Person zu manifestieren. Etwa 10-15% der Konflikte verbessern nach ihrem Ende die Beziehungen zwischen den Gegnern.
3. Die Teilnahme am Konflikt ermöglicht es Ihnen, den Grad der psychologischen Spannung zwischen den Kriegsparteien zu verringern. Die Handlungen von Gegnern, die oft von starken emotionalen Reaktionen begleitet werden, können die Intensität nachfolgender negativer Emotionen verringern. So entsteht zum Beispiel das Phänomen der Katharsis, was die Freisetzung angesammelter negativer Energie bedeutet, die einen starken Druck auf eine Person ausübt.
4. Die Konfliktinteraktion kann ein Impuls für die persönliche Entwicklung und die Verbesserung zwischenmenschlicher Beziehungen werden. Konstruktive Konfliktlösung ermöglicht es einer Person, eine positive Erfahrung des Handelns in Konfliktsituationen zu machen, effektive Interaktionsfähigkeiten zu erlangen und ihren sozialen Status zu verbessern.
5. Das Ergebnis des Konflikts kann eine Steigerung der individuellen Leistungsfähigkeit des Mitarbeiters sein. Beispielsweise ist das Ergebnis eines Konflikts bei Managern in 28 % der Fälle eine Steigerung der Qualität der Tätigkeit, und in 17 % der Fälle wird eine Abnahme beobachtet. Für normale Arbeiter hingegen verschlechtert sich als Folge des Konflikts oft die Qualität ihrer Arbeit, weil sie ihre im Konflikt verfolgten Ziele nicht erreichen.
6. Ein Konflikt kann dazu beitragen, die Autorität einer der Parteien zu stärken, wenn sie während des Konflikts Ziele verfolgt, die von Arbeitskollegen als fair bewertet wurden. Dies passiert 4-mal häufiger, als wenn die Seite Ziele vertritt, die als zweifelhaft gelten.
7. Der Konflikt kann als Instrument zur Sozialisation des Individuums dienen, das Selbstwertgefühl des Individuums deutlich steigern.

Bei der Bewertung jedes Konflikts sollten die Auswirkungen berücksichtigt werden, die er auf die Makro- und Mikroumgebung hat. Neben den am Konflikt beteiligten Gegnern wirkt er sich direkt auf die gesamte Gruppe aus. Der Grad des Konflikts ist direkt proportional zur Stärke der Beziehung zwischen dem Gegner und der Gruppe, dem sozialen Status der Konfliktparteien und der Intensität ihrer Konfliktgegenmaßnahmen. In diesem Fall werden die folgenden positiven Aspekte des Konflikts unterschieden:

dient als Werkzeug, das die soziale Aktivität einer kleinen Gruppe oder Gemeinschaft anregt (Innovationskonflikt);
zeigt die Relevanz einiger ungelöster Probleme;
trägt zur Ermittlung der vorherrschenden öffentlichen Meinung bei;
kann dazu dienen, neue (und günstigere) Bedingungen für das Funktionieren der Organisation zu schaffen;
manchmal wird es zu einem wichtigen Faktor bei der Sammlung einer sozialen Gruppe (und sogar einer ganzen Nation).

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Positive Funktionen von Intragruppenkonflikten

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