Um Konfliktsituationen zu vermeiden. Beispiele für Konfliktsituationen und Wege zu ihrer erfolgreichen Lösung

Was ist Fanatismus - Hingabe oder Wahnsinn? Dieses Phänomen ist so alt wie die Welt. Es blühte in der Antike auf, als es noch keine megapopulären Künstler, Fußballmannschaften und Kamikaze-Schulen gab. Schon das Wort „Fan“ kommt vom lateinischen „Altar“, und das Wort „Fan“ – sein häufigstes Synonym – spricht für sich. Anbetung hat immer eine religiöse Grundlage und es spielt keine Rolle, wem sie dargebracht wird – Gott, einer Idee oder einer anderen Person.

Die unterwürfige Anbetung hat etwas Süßes und Berauschendes. Es blendet den Geist und drängt zu Handlungen, die einer adäquaten Person nicht innewohnen. Das Wesen des Fanatismus ist identisch mit der Natur des Verliebens – Menschen erleben ein Gefühl von Euphorie, Freude und endloser Hingabe. Das ist nur Liebe, Leidenschaft lebt nicht länger als drei Jahre, und der Zustand des Fanatismus kann bis zum Tod andauern, dann nachlassen und dann wieder aufflammen.

Es ist bekannt, dass es religiösen, sportlichen, nationalen und kulturellen Fanatismus gibt. Fanatismus ist anfälliger für Menschen mit einem phlegmatischen oder melancholischen Charakter. Der Grund für dieses Phänomen ist das Gefühl der Bedeutungslosigkeit und Nutzlosigkeit. Ein Mensch verwirklicht sich nicht als vollwertige Persönlichkeit, verliert seine Individualität und ist daher gezwungen, sich in falschen Werten zu trösten. Normalerweise haben echte Fans kein klares Lebensziel, sie sind schwach und willensschwach, obwohl sie in einem Gefühlsanfall zu Taten fähig sind.

Wir alle haben das biblische Gebot gehört: „Mach dich nicht zum Götzen“. Das Bildhauen von Idolen ist jedoch ein natürliches unterbewusstes menschliches Bedürfnis. Jeder braucht Autoritäten, Vorbilder, Lehrer... Auf der einen Seite ist das gut, denn wenn man die Besten bewundert, verbessert man sich. Aber andererseits ist der Grat zwischen vernünftiger Ehrfurcht und blinder Anbetung sehr schmal. Ein Mensch, der ein Idol erschafft, hört auf, Herr seines Lebens zu sein, er flieht vor der Verantwortung für sein Schicksal und versteckt sich im Tempel primitiver Instinkte.

Natürlich sind "reine" Fans viel seltener als Menschen mit einem Hang zum Fanatismus. In allen anderen schlummert er einfach. Es ist nichts Falsches daran, dass wir Glück erleben, wenn unsere Lieblingsmannschaft ein Fußballspiel gewinnt oder die Identität unserer Ureinwohner in Politik, Kultur oder einfach im Alltag verteidigen. Aber Sie sollten Ihren inneren Priester kontrollieren, damit der Glaube an die Überlegenheit unserer Götter nicht zu einer schädlichen Sucht wird.

Es ist wahrscheinlich, dass Fanatiker in ihrer Kindheit nicht die Liebe und Fürsorge ihrer Eltern erhielten, so dass sie berüchtigt und unglücklich aufwuchsen. Solche Teenager unterliegen leicht dem Einfluss anderer Menschen, keineswegs immer gut. Junge Fans werden nicht schwer zu einer gehorsamen Herde zu sammeln sein, die zweifelhaften Ideen blindlings folgen und sich ohne zu zögern opfern.

Wenn ein Kind zu streng erzogen wird und die Welt in Weiß und Schwarz einteilt, wird es auch zu einem Fanatiker dessen, woran seine Eltern glauben. Wenn die Familie zum Beispiel puritanische Orden hat, dann werden die Kinder auch irdische Freuden verachten und vielleicht sogar in ein Kloster gehen. In diesem Fall werden sie als religiöse Fanatiker aufwachsen. Aber das Gegenteil kann passieren - nachdem sie sich befreit haben, werden sie Gott ablehnen und ihn durch andere, aber bereits weltliche Gottheiten ersetzen.

Für eine Person, die von Fanatismus besessen ist, gibt es keine alternativen Meinungen und Positionen. Er verlor die Fähigkeit, umfassend zu analysieren und zu entwickeln. Für ihn gibt es nur ein Objekt oder eine Idee, die von seiner Seele Besitz ergriffen hat. Trotz des psychischen Zwanges sind die Fans sehr anfällig für Aggressionen. Sie verteidigen ihren Standpunkt und akzeptieren keine Kompromisse. Mit solchen Leuten zu streiten ist nicht nur sinnlos, sondern auch gefährlich.

Fanatismus ist eine der stärksten Kräfte, die die Menschheit antreibt. Oft veränderten begeisterte Massen oder sogar einzelne Fanatiker den Lauf der Geschichte. Die Verbrechen von Weltdiktatoren, blutige Kriege und schreckliche soziale Tragödien – all dies geschieht, weil Menschen sich täuschen lassen, vom Charisma großer Bösewichte bezaubert und mit Ideen betäubt werden, die nur Zerstörung und Trauer bringen.

Blinder Glaube an die Überlegenheit eines Idols ist also genauso zerstörerisch wie völliger Mangel an Glauben an das Leben. Fanatismus ist nicht Liebe oder Hingabe, es ist ein dummer Dienst an den eingefleischten Komplexen und Phobien. Ein Fan ist nichts anderes als ein Verrückter, der bereitwillig von vernünftigeren Personen für seine Zwecke benutzt wird. Wahre Liebe für jemanden oder etwas ist Freiheit, nicht Sklaverei.

„Lass uns einfach keinen Fanatismus haben“, sagt die Frau zu ihrem Mann, der beschlossen hat, spät am Computer zu arbeiten. Damit meint sie die Sorge um seine Gesundheit und drückt die Hoffnung auf die Klugheit ihres Mannes aus. Oder der Leiter sagt das Gleiche zu einem Untergebenen, wenn er befürchtet, dass dieser es in guter Absicht übertreiben wird und der Fall bedauerlich ausfallen wird. Was ist Fanatismus und warum ist er gefährlich? Finden wir es heraus.

Fanatismus ist ein blindes und glühendes Festhalten an einer Religion, einer Idee, einer Person, einer Sache usw. Dies ist ein unzureichender, unkritischer Glaube an etwas oder jemanden, an etwas oder an jemanden.

Fanatismus ist eine Variante unzureichender Selbstverwirklichung und Rückzug von sich selbst, der Welt. Das ganze Leben eines Fanatikers dreht sich um ein Objekt. Beispiele für Fanatismus:

  • Ein Wissenschaftler kann fanatisch in Bezug auf die Wissenschaft und seine neuesten Forschungsergebnisse sein.
  • Ein Fußballfanatiker ist bereit, sich bei Kämpfen immer wieder schwer zu verletzen.
  • Fanatische Fans sind bereit, für ein Foto mit einem Idol zu töten (inklusive ihn zu töten).

Es gibt Fans – Menschen, die den Künstler, den Glauben oder die Idee unterstützen. Sie kritisieren, tadeln und loben, respektieren die Meinung anderer Menschen. Und es gibt Fanatiker - Menschen, die etwas oder jemanden blind kultivieren, die Meinungen anderer Menschen nicht akzeptieren, sie sind zu Kriegen und Morden fähig, einschließlich der Zerstörung ihrer eigenen Ideale.

In der Antike wurden Fanatiker Anhänger des Kultes genannt, die Rituale und Verbrechen arrangierten. Stellen Sie sich vor: Tanzen im Trancezustand, Opfergaben, heulende Gesänge und dergleichen. Erschreckend, aber noch schlimmer: Das passiert in unserem 21. Jahrhundert.

Formen der Bigotterie

Ideen oder politische Parteien können in Fanatismus umschlagen. Im Allgemeinen kann Fanatismus in jedem Bereich entstehen, in dem es das Recht auf persönliche Wahl und Glauben gibt: Geschmack, Zugehörigkeit zu einer Gruppe, theoretische Konzepte, Musik und mehr. Aber Freiheit unter Bedingungen des Fanatismus sieht bedingt aus. Der Fanatiker ist nicht frei, er ist abhängig und krank.

Häufiger wird das Phänomen des Fanatismus im Rahmen der Religion diskutiert. Gläubige gehen nicht in Sekten, bringen sich nicht um der Aufklärung willen um, geben nicht alle ihre Einkünfte (nicht nur ihre eigenen) in die religiöse Schatzkammer. Das tun Fanatiker. Terrorismus ist auch eine Variante einer fanatischen Glaubenshaltung.

Je nach Gefährdungsgrad unterscheiden wir zwei Formen des Fanatismus:

  • Durchschnitt. Anhänger der Idee verneinen Alternativen, verteidigen ihren Standpunkt. Fanatiker des mittleren Typs kommunizieren meist mit ihresgleichen, verteidigen notfalls ihren Glauben.
  • Schwere Form. Fanatiker versuchen Anhänger von anderen Meinungen zu überzeugen oder neutrale Menschen auf ihre Seite zu ziehen. Um sie zu überzeugen, wenden sie harte Methoden an: Folter, Schläge, Drohungen, Bestrafungen.

Zusätzlich zu diesen Formularen beachten wir:

  • Gesellschaftsfähiger Fanatismus, z. B. Fußball (wird mit Vorsicht behandelt, aber mehr oder weniger loyal), (jugendliche thematische Assoziationen nach Interessen: Musik oder Philosophie, Kleidungsstil).
  • Gesellschaftlich geächteter Fanatismus (Sekten, Terrorismus).

Es ist erwähnenswert, dass jede Form von Fanatismus potenziell gefährlich ist. Fußballfanatiker setzen ihren Weg oft in eine kriminelle Richtung fort. Teenager sind in der Lage, für die „falsche“ Kleidung zu töten (Berichte darüber sind nicht so selten, zum Beispiel das sensationelle „Erklären für die Ausrüstung“).

Gründe für Fanatismus

Fanatismus entsteht dort, wo Diktatur, Autoritarismus und totale Kontrolle Platz haben. Es muss nicht um die Organisation der Gesellschaft gehen. Dies können interne Spuren sein. Darüber hinaus unterliegen die Menschen dem Fanatismus:

  • nicht selbstbewusst;
  • in der Notwendigkeit eines Managers, Erfahrung in Unterwerfung;
  • Schwierigkeiten bei der Selbstidentifikation und Selbstverwirklichung erfahren;
  • der Welt und sich selbst nicht vertrauen;
  • ungebildet, an Vorurteile glaubend (besonders zutreffend für religiösen Fanatismus);
  • suggestibel, "leer" (es gibt keine Weltanschauung, keine Ideale);
  • an Schizophrenie leiden und;
  • schizoid, hysterisch oder festgefahren.

Die Veranlagung zum Fanatismus wird in der Kindheit unter dem Einfluss eines destruktiven Familienerziehungsstils gebildet. Eine solche Wirkung wird durch Autoritarismus, Strenge, Manipulation von Kindern, Isolation, Entbehrung, Gewalt, Mangel an Liebe und Fürsorge ausgeübt. Das Gefühl der Nutzlosigkeit, des Versagens und der Hilflosigkeit ist ein direkter Weg zum Fanatismus.

Der Fanatismus des Einzelnen ist das Ergebnis des Fanatismus eines anderen. Die Opfer von Manipulatoren sind im Leben unsichere, ungebildete, leichtgläubige Menschen. Fanatiker geraten außer Kontrolle. Massenfanatismus ist um ein Vielfaches zerstörerischer und gefährlicher als individueller Fanatismus. Menschenmassen zertrümmern Clubs, Kirchen, Häuser, Geschäfte, brennen Städte nieder.

Anzeichen von Bigotterie

Ein charakteristisches Merkmal des Fanatismus ist, dass eine Person den Inhalt ihres Glaubens nicht in gute und schlechte Elemente, akzeptabel und inakzeptabel unterteilt. Er hält alles, was seine Idee betrifft, für richtig und alle Meinungen Dritter für falsch.

Andere Anzeichen von Fanatismus sind:

  • nahe und schmerzliche Erfahrung, heftige Reaktionen auf alles, was mit dem Glauben zu tun hat;
  • das Vorhandensein von Glaubensutensilien, die Verfolgung eines Idols;
  • die eigene Richtigkeit verteidigen, nicht die Wahrheit;
  • in Bezug auf die Menschen in der Umgebung;
  • ein Rückgang des Interesses an früheren Hobbys;
  • Slang, Rituale, die dem Thema Fanatismus innewohnen;
  • Überzeugung von der eigenen Richtigkeit und Gefühl der eigenen Überlegenheit;
  • Isolation oder Kommunikation mit „Mitstreitern“.

Fanatiker sind psychisch nicht stabil, asozial und aggressiv. Sie sind gefährlich für sich selbst und andere, da sie sich für niemanden eignen. Ein Fanatiker macht seinen Mitmenschen allein durch sein Aussehen und Verhalten Angst. Sie werden oft mit dem Satz „er scheint verrückt zu sein, verrückt“ beschrieben. Das Erscheinungsbild ist normalerweise angemessen: laute Sprache, schroffe und ausdrucksstarke Ausdrücke, Schreie und Drohungen, abnormales Leuchten in den Augen, aktive Gestikulation. Der Fanatiker sieht und hört die reale Welt nicht, er lebt in seiner eigenen Realität.

Was ist die Gefahr des Fanatismus

Fanatismus ist eine destruktive Bindung an etwas. Es beraubt persönliche Freiheit, Entwicklung und Selbstverwirklichung. Aber das ist das halbe Problem. Der zweite Teil der Gefahr liegt in der Unfähigkeit des Fanatikers, einen anderen Standpunkt zu akzeptieren, die bloße Tatsache der Koexistenz alternativer Ideen anzuerkennen. Das Ergebnis der Nichtakzeptanz anderer Ideen ist Feindschaft, Kriege, Gewalt, Diskriminierung.

Die Aggression des Fanatikers ist eine Abwehrreaktion. Tatsache ist, dass er jede alternative Meinung als Bedrohung wahrnimmt und von anderen angreift.

Alles wird zum Grund für einen Fanatiker und eine andere Person: ein Rock anstelle einer Hose, lange Haare, Schmuck, in Clubs gehen. Für jede Kleinigkeit, die widersprüchlich erscheint, ist der Fan bereit, in Stücke zu reißen. Positive Emotionen sind jedoch genauso ausgeprägt. Eine Menge Fanatiker ist also in der Lage, ihren Anführer (Idol) buchstäblich auseinander zu reißen.

Wie man Fanatismus loswird

Wie kann man feststellen, ob ein Fanatiker eine Person ist oder nicht? Wenn er bereit ist (wirklich und nicht in Worten), sich selbst oder eine andere Person für seinen Glauben zu töten, dann ist er ein Fanatiker.

  • Um Fanatismus loszuwerden und zu verhindern, ist es notwendig, eine Kultur des Denkens und des Respekts für den Menschen als solchen zu entwickeln.
  • Die zweite Möglichkeit besteht darin, abzuwerten, so enttäuscht zu werden, dass Sie anstelle lebhafter Emotionen nichts gegenüber dem vorherigen Objekt empfinden, dh gleichgültig zu sein.

Es ist unmöglich, einem Fanatiker die Gefährlichkeit und Abnormität seines Zustandes von sich aus zu vermitteln. Sie müssen sich an einen Psychotherapeuten wenden, dieser gibt jedoch keine 100% günstige Prognose. Um den Fanatismus loszuwerden, ist eine umfassende Behandlung und Rehabilitation erforderlich, manchmal mit sozialer Isolation.

Aber das Wichtigste für die Behandlung ist der Wunsch des Einzelnen, den Fanatismus loszuwerden, das Erkennen des Problems. Dann besteht zumindest eine Chance.

Vor dem Besuch eines Psychotherapeuten können Angehörige versuchen:

  • Um das kritische Denken des Fanatikers zu entwickeln: Erweitern Sie seine Wahrnehmung, finden Sie mehrere zuverlässige literarische Quellen, die die Vor- und Nachteile des Glaubens des Patienten aufzeigen. Wir müssen uns auf die zerstörerische Kraft des blinden Glaubens konzentrieren. Die Geschichte kennt viele Beispiele.
  • Helfen Sie dem Fanatiker, die Hauptangst zu identifizieren, die ihn zu blindem Glauben getrieben hat. Angst ist die Hauptemotion aller Fanatiker. Sie haben Angst vor der Welt, sich selbst, dem Anführer, vergangenen Erfahrungen, der Zukunft usw.
  • Kultanbetung ist ähnlich wie . Sogar der Mechanismus der Entwicklung und Befreiung ist für sie ungefähr gleich. Dementsprechend sind die Empfehlungen die gleichen.

Zum Zeitpunkt der Therapie ist es wichtig, den Fanatiker von der Quelle der Erregung (dem Kult) zu entwöhnen. Sein Zustand während dieser Zeit wird einem Entzug ähneln. Daher muss jemand, der Ihnen nahe steht und Verständnis hat, in der Nähe sein.

Es ist nicht einfach, den Fanatismus loszuwerden, es bedarf einer langfristigen Psychotherapie und einer umfassenden Rehabilitation. Es ist notwendig, einer Person zu helfen, sich in der Gesellschaft zu resozialisieren, das Sekundäre loszuwerden, einen Job zu bekommen, zu trainieren und aufzuhören, vor ihnen wegzulaufen.

Jeder Mensch trifft im Laufe seines Lebens immer wieder auf verschiedene Arten von Konflikten. Konflikte sind in der Regel ein Signal für Veränderung und Wachstum, besseres Verständnis und Kommunikation, sei es mit sich selbst oder mit anderen Menschen. Obwohl Konfliktmanagement nicht einfach ist, ist es wichtig, dass Sie alles tun, damit die Diskussion über das kontroverse Thema reibungslos verläuft und Sie es schaffen, Differenzen zu überwinden. Da Konflikte Teil unseres täglichen Lebens sind, ist es wichtig zu lernen, wie man sie löst.

Schritte

Teil 1

Umgang mit zwischenmenschlichen Konflikten

    Definiere das Problem. Analysieren Sie den Konflikt, um die Wurzel des Problems herauszufinden. Manche Konflikte erscheinen so komplex und verwirrend, dass es sehr schwierig sein kann, die wahre Ursache der Situation zu finden. Wenn Sie jedoch die Situation sorgfältig analysieren, können Sie höchstwahrscheinlich ein oder zwei Hauptprobleme dieses Konflikts finden. Dadurch werden Sie in der Lage sein, den Kern des Problems klar zu artikulieren und im Konflikt die richtige Position einzunehmen.

    Identifizieren Sie die wichtigsten Persönlichkeiten, die in den Konflikt verwickelt sind. Es ist auch wichtig sicherzustellen, dass Sie wissen, wer die Hauptpersonen sind, die in den Konflikt verwickelt sind. Fragen Sie sich, auf wen Sie wütend und/oder frustriert sind? Lassen Sie Ihre Gefühle an der Person aus, die für die Situation verantwortlich ist, oder an jemand anderem? Bestimmen Sie die Person, mit der Sie den Konflikt lösen sollten. Dies ist nicht weniger wichtig als das Wesen des Problems selbst.

    Bringen Sie Ihre Bedenken klar zum Ausdruck. Die andere Seite des Konflikts muss wissen, wie Sie sich fühlen, was das Problem ist und wie es Sie betrifft. Dadurch bleibt Ihr Gespräch auf Ihre Bedürfnisse und Emotionen konzentriert und Sie werden die Person nicht für ihr Fehlverhalten verantwortlich machen.

    Sei ein aktiver Zuhörer. Zu lernen, aktiv zuzuhören, ist eines der mächtigsten Werkzeuge, die Sie für eine gesunde Kommunikation benötigen. Die Fähigkeit zuzuhören wird Ihnen in Ihrem täglichen Leben helfen und auch zu einer positiven, offenen und freien Kommunikation mit Menschen beitragen. Indem Sie dem Gesprächspartner aktiv zuhören, zeigen Sie, dass Sie seinen Standpunkt verstehen. Hier sind einige Tipps, die Ihnen dabei helfen, ein aktiver Zuhörer zu sein:

    Zeigen Sie der anderen Seite des Konflikts, dass Sie ihn verstehen und denken Sie über seine Worte nach. Oft entsteht ein Konflikt, wenn eine Person das Gefühl hat, nicht gehört oder verstanden zu werden. Das bedeutet, dass manche Konflikte einfach durch Verständnis bewältigt werden können. Zeigen Sie der Person während des Gesprächs, dass Sie ihre Worte analysieren. Dadurch verstehen Sie selbst den Standpunkt des Gesprächspartners besser und zeigen ihm, dass Sie ihn verstehen und ihm zuhören.

    • Wenn Sie beispielsweise einen Konflikt mit einem Kollegen haben und sich dessen Standpunkt angehört haben, fassen Sie zusammen und sagen Sie: „Wenn ich Sie richtig verstehe, gefällt es Ihnen nicht, dass Sie nicht an der Erstellung eines neuen Projekts beteiligt sind, und Sie würden gerne Mitglied im Planungsausschuss werden. Warten Sie dann, bis die Person Ihren Worten zustimmt, oder nehmen Sie die notwendigen Anpassungen vor.
  1. Arbeiten Sie zusammen, um eine Lösung für den Konflikt zu finden. Kollaborative Konfliktlösung setzt voraus, dass jeder Teilnehmer aufhört, dem anderen die Schuld zu geben, und die Verantwortung für den entstandenen Konflikt übernimmt. Verpflichten Sie sich, alles zu tun, was Ihrerseits möglich ist, um mit der Konfliktpartei zusammenzuarbeiten, um das Problem zu lösen. Es gibt mehrere Taktiken, die Ihnen und der Person, mit der Sie im Konflikt stehen, helfen können, auf einen gemeinsamen Nenner zu kommen:

    Bleiben Sie bei Ihrer Meinung. Jeder hat seine eigene Sichtweise und wir sind nicht immer mit allem einverstanden, was andere sagen. Versuchen Sie nicht herauszufinden, wer von Ihnen "richtig" ist. Es spielt keine Rolle und trägt wahrscheinlich nicht zur Lösung des Konflikts bei.

    Seien Sie bereit, gegebenenfalls nachzugeben. Nicht immer lässt sich das Problem so lösen, dass beide Konfliktparteien vollkommen zufrieden sind, insbesondere dann nicht, wenn eine der Parteien Verhandlungen verweigert und für sich allein steht. Wenn diese Situation eintritt, überlegen Sie, wie wichtig Ihnen das Wesentliche des Problems ist, ob Sie nachgeben können oder ob es besser ist, den Dialog fortzusetzen, um den Konflikt auf andere Weise zu lösen.

    • Ist Ihnen das Problem wichtig? Fragen Sie sich danach. Vielleicht betrifft die Lösung dieses Problems Ihr Ego. Wenn die andere Seite des Konflikts nicht bereit ist, Kompromisse einzugehen, und Sie verstehen, dass dieses Thema für diese Person wichtiger ist, dann ist es möglicherweise an der Zeit, die Hand auszustrecken und den Konflikt zu beenden.
    • Wenn Sie Zugeständnisse machen, vermeiden Sie Drama. Sie können sagen: „Kolya, ich habe Ihren Standpunkt gehört, als wir über den Unterschied im Zeitplan gesprochen haben. Obwohl ich immer noch zu meiner Meinung stehe, sehe ich, dass Sie wahrscheinlich nicht nachgeben werden. Ich bin bereit, mein Bestes zu tun, um dem entstandenen Missverständnis ein Ende zu bereiten. Ich werde Sie unterstützen, indem ich den Zeitplan befolge, den wir aufgestellt haben.“ Du kannst eine Meinung haben und gleichzeitig den Standpunkt der Person unterstützen.
  2. Machen Sie eine Pause. Wenn Sie sehen, dass die Situation in eine Sackgasse geraten ist, bitten Sie die andere Seite des Konflikts, Ihnen etwas Zeit zu geben, um über die vorgebrachten Argumente nachzudenken. Lassen Sie die andere Seite des Konflikts jedoch nicht warten. Geben Sie den Tag und die Uhrzeit an, wann Sie das Gespräch fortsetzen können. Sie können diese Person auch bitten, über Ihren Standpunkt nachzudenken.

    • Versuchen Sie in der Pause, sich in die andere Person hineinzuversetzen und darüber nachzudenken, warum ihr ihre Lösung so wichtig ist. Stellen Sie sich an die Stelle eines anderen und fragen Sie sich: "Wie würde ich mit einer Person wie mir verhandeln?"
    • Überdenken Sie unbedingt Ihre Sichtweise. Können Sie bei etwas weniger Wichtigem nachgeben und bei einem Thema, das Ihnen wichtig ist, weiterhin an Ihrer Position festhalten?
    • Wenn Sie einen Konflikt bei der Arbeit haben, schreiben Sie eine korrekte Zusammenfassung Ihres letzten Gesprächs und senden Sie sie an die andere Konfliktpartei. Achten Sie darauf, dass Ihr Schreiben objektiv ist und keine Drohungen enthält. Mit einem solchen Schritt zeigen Sie Ihrem Gegenüber, dass Sie die Essenz des Konflikts verstehen. Außerdem erinnern Sie dadurch die Person an Ihren Standpunkt. Sie werden auch zeigen, dass Sie bereit sind, das entstandene Problem durch Diplomatie zu lösen. Darüber hinaus legt eine schriftliche Zusammenfassung des Problems die Verantwortung auf beide Seiten des Konflikts.
  3. Privatsphäre wahren. Besprechen Sie die Situation nur mit der anderen Seite des Konflikts. Denken Sie daran, dass Sie das Problem nur mit der Person lösen müssen, mit der Sie einen Konflikt haben. Wenn Sie das Problem ignorieren oder mit anderen darüber sprechen, können Sie nur mit einer Eskalation des Konflikts und der Verbreitung von Gerüchten rechnen.

    Abschied . Wenn Sie sich gegenseitig beleidigt haben, finden Sie die Kraft in sich selbst, um aufrichtig zu vergeben, auch wenn es unmöglich ist, das Geschehene zu vergessen. Dieser Ansatz beweist Ihre Reife und ist der kürzeste Weg, um den Konflikt zu lösen und die Beziehung fortzusetzen.

    • Wenn Sie der anderen Person nicht vergeben können, müssen Sie dennoch Wege finden, die Beziehung fortzusetzen, wenn Sie gezwungen sind, unter einem Dach zu leben oder zusammenzuarbeiten.
    • Es braucht einen starken Charakter und Mitgefühl, um jemandem zu vergeben. Nachdem du der Person vergeben hast, die dich verletzt hat, kannst du stolz auf deine Fähigkeit sein, zu vergeben und Konflikte zu lösen.
    • Wenn sich bereits Gerüchte verbreitet haben, bitten Sie die andere Seite des Konflikts, Ihnen bei der Entwicklung eines gemeinsamen Plans zu helfen, mit dem Sie dem Klatsch ein Ende setzen können.
  4. Bitten Sie einen Dritten um Vermittlung. Wenn Sie sehen, dass die Situation in eine Sackgasse geraten ist, bitten Sie eine Person um Hilfe, die Ihnen in dieser Situation helfen kann. Holen Sie sich Hilfe von einem Psychologen oder einem engen Freund.

    • In der Regel beurteilt ein Dritter die Situation objektiver, was bei den emotional überwältigten direkten Konfliktbeteiligten nicht immer der Fall ist.

Teil 2

Umgang mit intrapersonalen Konflikten
  1. Verstehe die Natur intrapersonaler Konflikte. Innermenschliche oder innere Konflikte sind Widersprüche, die innerhalb einer Person auftreten. In einem intrapersonalen Konflikt gibt es keine Subjekte der Konfliktinteraktion in der Person von Einzelpersonen oder Personengruppen.

    Konflikt definieren. Fragen Sie sich, welche Emotionen Sie erleben, und versuchen Sie, den Grund dafür zu ermitteln.

Streit mit einem geliebten Menschen, Familienmitgliedern oder Kollegen kann viele Folgen haben: lehrreich, hilfreich, destruktiv oder schmerzhaft. Die meisten Menschen würden zustimmen, dass Streit anstrengend ist. Wenn Sie nach Möglichkeiten suchen, Konfliktsituationen zu vermeiden, gibt es Sofortmaßnahmen, um einen Streit jetzt und in Zukunft zu verhindern.

Schritte

Einen Streit beenden

    Versuchen Sie zu verstehen, worüber die andere Person besorgt ist. Wenn eine Person einen Streit beginnt oder unzureichend auf Ihre Kommentare reagiert, drücken Sie alles in Worten aus. Sagen Sie zum Beispiel: „Ich verstehe, dass diese Frage für Sie wichtig ist“ oder „Ich verstehe, dass Sie meinen, dass meine Idee ein Fehlschlag ist, aber ich denke nicht.“

    • Wenn die Dinge heiß werden oder sich die Dinge zu schnell bewegen, entfernen Sie sich einfach aus dem Konflikt. Sagen Sie, dass Sie eine Pause brauchen und dass Sie später auf die Diskussion des Problems zurückkommen werden.
  1. Besprechen Sie ruhig die Gründe für die Sorgen des anderen. Versuchen Sie, das Gespräch so emotional stabil wie möglich zu halten. Schreien Sie nicht und geben Sie sich keinen Anschuldigungen hin. Es ist besser, Ihren Standpunkt kurz und klar zu formulieren. Es wird für eine Person einfacher sein, auf ein konkretes Beispiel zu reagieren als auf etwas Vages, Verallgemeinertes oder Anklagendes.

    • Obwohl dies schwierig sein kann, versuchen Sie, den Streit auf 1-2 Hauptthemen zu beschränken. Es muss nicht zu einem Streit auf dem Schlachtfeld werden, bei dem jeder einzelne Fehler in Ihrer Beziehung oder Freundschaft aufgedeckt wird.
  2. Geben Sie der Person die Möglichkeit zu sprechen. Das bedeutet, dass Sie wirklich zuhören müssen, was zu Ihnen gesagt wird. Es besteht keine Notwendigkeit, in Argumenten und Argumenten nach Schwächen zu suchen. Versuchen Sie zu verstehen, was sie Ihnen mitteilen möchten, unabhängig davon, ob es Ihnen gefällt oder nicht.

    • Drängen Sie die andere Person nicht. Lassen Sie ihn seine Gedanken sammeln und seine Argumente in seinem eigenen Tempo begründen. Auf diese Weise wird er Ihren Respekt und Ihre Bereitschaft zuzuhören sehen.
  3. Antworten Sie mit Respekt. Wenn Sie mit dem Gesagten nicht einverstanden sind, versuchen Sie, eine Begründung für diese Argumente zu finden, anstatt sofort zu argumentieren. Sammeln Sie einige Minuten lang Ihre Gedanken, bevor Sie antworten. Sie werden also keine Wörter ausbrechen, die den Gesprächspartner beleidigen könnten. Zum Beispiel: "Jetzt verstehe ich, warum Sie sich aufregen."

    • Wenn Sie die Person treffen, werden Sie höchstwahrscheinlich auch eine positive Reaktion auf Ihre Bemerkungen erhalten.
  4. Achte auf deine Körpersprache. Das ist genauso wichtig wie schreien, beschuldigen oder persönlich werden. Verwenden Sie eine Körpersprache, die eine offene Kommunikation fördert, z. B. die Arme nicht verschränken und versuchen, eine entspannte Haltung einzunehmen. Auch in einer kritischen Situation ist Blickkontakt sehr wichtig.

    • Vermeiden Sie defensive Gesten wie das Verschränken der Arme, das Zeigen mit dem Finger, das Vermeiden von Augenkontakt oder der Versuch, Ihre Hände zu verstecken. Das sind alles Signale, dass Sie nicht sprechen wollen.
  5. Verwenden Sie einen Sinn für Humor. Es besteht keine Notwendigkeit, mit größter Ernsthaftigkeit zu argumentieren. Wenn du denkst, dass es angemessen wäre und die andere Person für Humor empfänglich ist, scherze ein paar Mal. Das wird die Spannung lösen und der anderen Person zeigen, dass du nicht defensiv bist oder die Dinge zu persönlich nimmst.

    • Mache niemals Witze über eine andere Person. Das wird den Konflikt nur verschärfen.

    Konfliktprävention

    1. Sei weiterhin immer ein guter Zuhörer. Nehmen Sie niemals eine starre Haltung ein. Hören Sie stattdessen genau zu, was andere denken und sagen. Wenn die Person etwas erwähnt hat, das sie stört, nimm es ernst und antworte oder entschuldige dich.

      • Aktives Zuhören und die Fähigkeit zu reagieren vereinfacht die Kommunikation im Allgemeinen.
    2. Versuchen Sie, Ihren Fall nicht jedes Mal zu verteidigen. Dies ist eine riesige Quelle für Streit zwischen den Menschen. Lerne zuzugeben, dass du falsch liegst. Lernen Sie, mit dem Strom zu fließen und zu kommunizieren, ohne zu fragen, wer „richtig“ und wer „fehlerhaft“ ist.

      • Am Anfang kann es schwierig sein, aufzuhören und seine Position nicht bis zum Ende zu verteidigen, aber mit der Zeit werden Sie feststellen, dass der Stresspegel sinkt. Indem Sie nicht immer Recht haben müssen, können Sie das Leben genießen und andere Menschen respektieren.
    3. Wenn Konflikte in einer Beziehung aufgetreten sind, bleiben Sie eine Weile allein. Manchmal werden die Leute einfach müde voneinander, besonders wenn sie sich zu oft sehen. Nehmen Sie sich eine Auszeit, um Stress abzubauen und schätzen Sie einander noch mehr, wenn Sie Zeit miteinander verbringen.

      • Die Zeit, die Sie mit Freunden verbringen, wird Ihnen helfen, Ihr Weltbild zu stärken und Sie mit einer positiven und fröhlichen Stimmung aufzuladen. Vielleicht braucht Ihr Partner auch Zeit für sich und seine Freunde.
    4. Versetzen Sie sich in die Lage der anderen Person. Sie werden Empathie lernen und besser verstehen, was die Person gerade durchmacht. Warten Sie nicht auf einen Streit, wenn sich all dies auftun kann. Versuchen Sie stattdessen regelmäßig, die Probleme und Freuden des anderen zu verstehen. Auf diese Weise werden Sie verbundener und weniger Konflikte.

      Planen Sie wichtige Gespräche. Wenn Sie etwas beunruhigt, überlegen Sie, wie Sie es einer anderen Person zeigen können. Entscheiden Sie, was Sie sagen, wie und wann. Halten Sie Ihre Argumente kurz und klar.

      • Bringen Sie kein Thema in der Hitze des Gefechts oder ohne sorgfältige Überlegung zur Sprache. Andernfalls werden Sie die Person nur beleidigen, eine emotionale Reaktion erhalten oder sich einfach streiten.
    5. Melden Sie sich für eine psychologische Beratung an oder beginnen Sie mit der Meditation. Wenn Sie immer noch mit Konfliktsituationen zu kämpfen haben, suchen Sie Hilfe. Lade die andere Person ein, an einer Beratungssitzung mit einem Psychologen teilzunehmen oder zu meditieren. Wenn Sie abgelehnt werden, machen Sie selbst eine Therapie. Auch wenn dies vielleicht nicht alle deine Probleme löst, kannst du lernen, wie du reagieren und dich besser in der Situation fühlen kannst.

    Konfliktprävention am Arbeitsplatz

    1. Reagieren Sie auf ein Problem, bevor es zu einem Kampf eskaliert. Wenn Sie beginnen, Probleme mit Kollegen zu haben, beginnen Sie sofort, Beziehungen aufzubauen. Warten Sie nicht, bis sich alles von selbst löst, sonst kann sich die Situation verschlimmern und zu einem Konflikt eskalieren.

      • Abwarten und Verzögern von Problemen verschlimmert sie nur. Sie werden nicht einmal Zeit haben zu erkennen, wie alles zu einem Schneeball wird, der schwer zu stoppen sein wird.
    2. Probleme persönlich lösen. Face-to-Face ist ein intelligenter Weg, um Probleme zu lösen, insbesondere im Vergleich zum SMS-Versand. Lösen Sie das Problem und alle Probleme von Angesicht zu Angesicht. In der elektronischen Kommunikation ist es viel einfacher, etwas Beleidigendes oder Beleidigendes zu sagen.

      • Wenn Sie es nicht vermeiden können, elektronisch zu kommunizieren, achten Sie einfach auf den Ton Ihres Briefes und die Worte, die Sie verwenden, da Gesten und Körpersprache nicht dazu beitragen können, Ihre Einstellung zu vermitteln.

In öffentlichen Verkehrsmitteln, Vergnügungsstätten oder Spielplätzen. Viele Optionen. Und es gibt zwei Konfliktparteien: Sie und den Gegner. Wir bieten Ihnen 10 Punkte, die Ihnen sagen, wie Sie Konflikte vermeiden und Ihre Nerven in Ordnung halten.

Außersinnliche Wahrnehmung ausschalten

Einer der Konfliktgegner hat notwendigerweise psychische Fähigkeiten. Er fragt nie direkt nach, „liest die Gedanken“ des Gesprächspartners.

Nehmen wir ein Beispiel: Mascha war mit einer Freundin einkaufen. In einem der Geschäfte kaufte ein Freund ein hübsches gelbes Kleid für eine zukünftige Party. Sie weiß nicht, dass Masha das gleiche Kleid trägt, und sie wollte darin in den Urlaub fahren. Während ihre Freundin den Kauf bezahlt, fällt Mascha eine Geschichte ein: Sie sagen, dass das Mädchen das Kleid extra gekauft hat, weil sie Mascha schlecht behandelt. Infolgedessen führt die Manifestation der Freude bei einem Freund zu einem Skandal.

Wenn Mascha direkt gesagt hätte, dass sie dasselbe Kleid trägt, und darum gebeten hätte, ein anderes Outfit zu wählen, wäre der Konflikt nicht aufgetreten. Menschen neigen jedoch dazu, die Gedanken und Motive einer anderen Person selbstständig zu durchdenken. Aus diesem Grund entsteht ein interner Konflikt, der sich in Hass verwandelt. Später entwickelt sich daraus ein Skandal.

Um Konflikte zu vermeiden, müssen Sie sprechen Sie direkt über Ihre Wünsche,Ängste und Sorgen. Denke nicht, dass sie offensichtlich sind. Andere wissen einfach nicht, dass Sie eine andere Sichtweise haben als sie.

Nutze deine Emotionen

Eine Welle negativer Emotionen tritt auf, wenn eine große Menge Noradrenalin ins Blut freigesetzt wird. Dies ist eines der Hormone betonen. Wenn Sie ein Konfliktmensch sind, arbeiten Sie an der körperlichen Komponente der Persönlichkeit. Glycin D3 kann Noradrenalin unterdrücken: es wirkt hemmend, beseitigt „inneres Zittern“, Angst. Blockiert utopische Gedanken.

Atemgymnastik A.N. hilft perfekt, mit Emotionen umzugehen. Strelnikowa. Sehen Sie sich eine Videodemonstration der Übungen des Komplexes an.

dimme das Licht

Helles Licht regt das Nervensystem an. Im Moment des Konflikts dämpfen Sie ihn oder schließen Sie die Augen. 30-50 Sekunden im „dunklen“ Zustand helfen Ihnen, sich auf das Problem zu konzentrieren und eine Lösung für den Konflikt zu finden.

Scherz

Die meisten Konflikte finden auf einer Welle gegenseitiger Anschuldigungen statt. Das bedeutet, dass Sie Du musst dir einen Witz einfallen lassen von Grund auf neu - es reicht aus, auf den Angriff eines Gegners zu reagieren. Zum Beispiel schreit der Gesprächspartner, dass Sie dumm sind. Lächle und sage: "Aber schön, wie ein Pinguin in einem Helikopter." Ein Scherzsatz wird den Gesprächspartner verwirren und den Konflikt zunichte machen.

Spiegeln Sie die Behauptungen Ihres Gegners wider

Um die Aggression des Gesprächspartners zu reduzieren, spiegeln Sie ihn wider. So kommen Sie schnell in einen konstruktiven Dialog. Geben Sie nach jedem Satz an: „Habe ich Sie richtig verstanden?“, „Wollen Sie sagen ...“.

Warten Sie, bis die andere Person spricht

Eine aktive Teilnahme am Konflikt ist nicht erforderlich. Geben Sie dem Gegner das erste Wort, hören Sie sich die Behauptungen bis zum Ende an. Necken Sie in Pausen zu einem weiteren Monolog: „Und?“, „Fahren Sie bitte fort.“ Bald wird der Gesprächspartner müde und bereit, über den Fall zu sprechen.

Einen Fehler eingestehen

Sie haben unrecht? Geben Sie den Fehler zu Beginn des Konflikts zu. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, sich verletzende Worte anzuhören und Zeit mit Streiten zu verschwenden.

Scheitern mit Würde anerkennen: Schalten Sie Ihre Emotionen aus, hören Sie auf, sich selbst die Schuld zu geben. Beschreiben Sie kurz und trocken die Situation. Erkläre, warum du das so gemacht hast. Zeigen Sie, dass Sie bereit sind, alles zu reparieren. Die Stimme sollte gleichmäßig sein, der Kopf leicht erhoben. Wenn Sie sich Sorgen machen, verschieben Sie das Gespräch auf ein anderes Mal oder trinken Sie ein Beruhigungsmittel.

Verlasse den Raum

Der Konflikt kann beendet werden, indem man sich umdreht und den Raum verlässt.

Setzen Sie Ratschläge nicht um, wenn der Konflikt bei der Arbeit aufgetreten ist. Entschuldigen Sie sich in diesem Fall, bitten Sie um eine Pause. Trinke Wasser oder wasche dein Gesicht, um Emotionen abzubauen.

Senken Sie Ihre Erwartungen

Konflikt setzt ein Ergebnis voraus. Selbst wenn das Ergebnis eine Versöhnung ist, können die Mittel, um sie zu erreichen, die Beziehung zur anderen Partei stark beeinflussen. Lassen Sie daher das Argument unvollendet und lassen Sie den Gegner angreifen. Kehren Sie zum Gespräch zurück, wenn die Wut nachlässt.

Sprechen Sie leiser

Während des Konflikts wendet sich das Gespräch zu erhöhten Tönen. Lassen Sie das nicht zu und sprechen Sie leiser. Der Gesprächspartner wird sich Ihrem Ton anpassen. 5-7 Minuten Dialog mit einer ruhigen Intonation liefern seine 100%ige Lösung.

Sehen Sie sich zum Schluss ein Video an, das deutlich zeigt, wie Konflikte vermieden werden können. Gute Laune!