Die Alten sprachen. Bevor ich also auf ein so interessantes Thema wie „GESCHICHTE der Profilerstellung“ zu sprechen komme, beginne ich natürlich mit einer Begriffsdefinition. Ein Artikel für diejenigen, die mehr über Profiling erfahren möchten.

Profilierung, Wikipedia sagt uns, Profil"- Profil) - ein Konzept, das eine Reihe psychologischer Methoden und Techniken zur Bewertung und Vorhersage menschlichen Verhaltens bezeichnet. All dies geschieht auf der Grundlage der Analyse der aussagekräftigsten Besonderheiten. Erscheinungsmerkmale, nonverbal und Sprachverhalten.

Zunächst wurde der Begriff „“ (Profiling) im Zusammenhang mit der Zusammenstellung einer Suche verwendet psychologisches Porträt(Profil) einer unbekannten Person. Den Spuren am Tatort folgen.

Jetzt hat sich der Begriff „Profiling“ erheblich ausgeweitet, da er nicht nur im Kontext der Forensik, sondern auch im Alltag, in der Wirtschaft, verwendet wird. Manchmal beinhaltet dieses Konzept praktische Methoden. Ihr Zweck besteht darin, die Zuverlässigkeit der gemeldeten Informationen zu beurteilen nonverbal und Sprachverhalten. Aber das ist nicht ganz richtig, am besten verwenden Sie den Begriff „ Überprüfung". Was wir instrumentenlose Lügenerkennung nennen.

Profiling - ich möchte Sie daran erinnern, dass ich als Grundlage des Artikels ein Thema wie „Die Geschichte der Entstehung des Profiling“ genommen habe, dies ist eine Reihe von psychologischen und forensischen Methoden. ABER Experte Profiler- ein Spezialist, der das Gebiet bestimmt, in dem sich die Person befindet, die die Straftat begangen hat.

Der Profiler erstellt ein Porträt eines unbekannten Verbrechers. Er tut dies laut Spurenbild der Tat, um ihn schnellstmöglich festzunehmen. Warum unterscheiden wir zwischen den Begriffen „Profiler“ und „Verifizierer“? Denn der Prüfer arbeitet mit einem Datensatz und mit einem bereits existierenden Verdächtigen. Bei der Lügenerkennung haben wir bereits eine Person, in Bezug auf die wir eine Schlussfolgerung ziehen müssen. Die Schlussfolgerung über seine Beteiligung oder Nichtbeteiligung an dem untersuchten Vorfall.

Um auf die Frage der Konzepte zurückzukommen, betrachten wir einen anderen Begriff. Einige Miracle Profiler verwenden den Namen „criminal profiling“. Sie denken nicht über die Bedeutung nach. Wörtlich wird dieser Satz mit „criminal profiling“, „criminal profiling“ übersetzt. Wenn Sie darüber nachdenken, stellt sich heraus, dass wir Kriminelle vorbereiten. Insbesondere ist es am besten, ein psychologisches Porträt des Opfers für die beste Begehung einer Straftat auszuwählen und zu erstellen. Daher wäre es richtig, „unser“ Profiling als „forensisch“ zu bezeichnen.

Sie werden sagen, dass der Begriff "Kriminologie" aus dem Lateinischen mit "kriminell" übersetzt wird. Und dennoch ist es eine Wissenschaft, die einerseits ein Verbrechen und seine Mechanismen, Vorbereitung, Verschleierung und die Persönlichkeit eines Verbrechers untersucht. Und auf der anderen Seite - die Untersuchung des Verbrechens, seiner Methoden, Techniken, Methoden. Wir kommen zu dem Schluss, dass es ratsam wäre, den Einsatz von Profiling im Bereich der strafrechtlichen Ermittlungen als „anti-criminal“ oder „counter-criminal“ zu bezeichnen. Aber ich mag trotzdem die „Forensik“ mehr.

Im Arsenal der Profiler-Verifizierer gibt es so etwas wie ein „Umfragegespräch“. Oder „verschleiertes Wahlgespräch“. Es wird verwendet, um die Wahrheit oder Falschheit von Aussagen zu bestimmen. Oft wird es mit der Kalibrierung verwechselt. Es ist wichtig, diese Konzepte zu trennen. „Calibration“ ist ein Toolkit für die neurolinguistische Programmierung (NLP). Dies ist ein genaues „Lesen“, Erkennen des Zustands einer anderen Person durch nonverbale (Körpersprache) und verbale Signale. Dies wird zweifellos während eines Umfragegesprächs als eines der Werkzeuge verwendet, um es so effizient wie möglich zu führen.

Es wird angenommen, dass einer der ersten Versuche, ein psychologisches Porträt zu erstellen, dem britischen Chirurgen Thomas Bond gehört. Er schaffte es 1888 bei der Identifizierung des Serienmörders und Wahnsinnigen Jack the Ripper.

Allerdings in den 1950er Jahren verwendete psychologisches Profiling als forensische Methode, um nach einem unbekannten Verbrecher zu suchen. Dies wurde von dem amerikanischen Psychologen Dr. James Brussell als eines der Mittel der Voruntersuchung beschrieben. Im New York der 1950er - 1960er Jahre. Der „verrückte Bomber“ hat eine Vielzahl von Verbrechen begangen. Mehr als 30 Explosionen wurden in verschiedenen Teilen der Stadt registriert. Ein unbekannter Krimineller stellte sie an überfüllten Orten auf. An der Pennsylvania Station, der Grand Central Station und der Radio City Music Hall. Die Polizei wandte sich hilfesuchend an den Psychiater Dr. Brassel.

Der Arzt kam zu dem Schluss, dass der Täter paranoid ist, seinen Vater hasst, eine manische Liebe zu seiner Mutter hat und in Connecticut lebt. All dies nach der Analyse von Fotos der Explosionsorte und Briefe, die der Terrorist an die Zeitungen geschickt hat. Brüssel hat ein psychologisches Porträt gemacht. Er erklärte, dass Sie nach einer Person mit normaler Statur suchen müssen, die außerhalb der Vereinigten Staaten geboren wurde. Mittleres Alter (40 - 50), katholisch, lebt mit einem Bruder oder einer Schwester (oder einer unverheirateten Tante). Ein unverheirateter Mann, der in der Regel eine zweireihige, zugeknöpfte Jacke trägt. Wenn man sich die Hinweise in einigen Briefen genau ansah, schien es naheliegend, dass der Gesuchte einer der verärgerten Mitarbeiter des städtischen Energieversorgungsunternehmens war oder in der Vergangenheit gewesen war.

Kurz nach der Erstellung dieses Porträts und seiner Beschreibung zufolge wurde George Meteski (Georges Metessky) festgenommen:

• Person mittleren Alters (50 Jahre), im Ausland geboren (Slawe)
• Katholisch, unverheiratet, lebt mit seinen beiden unverheirateten Schwestern (die einzige Abweichung vom gezeichneten Porträt) in Connecticut
• Was am überraschendsten ist, bekleidet mit einer zweireihigen Jacke, die mit allen Knöpfen befestigt ist.

Auf die Fragen der erstaunten Polizisten antwortete James Brussel: „Jeder Psychiater untersucht immer Persönlichkeitsmerkmale. Versucht vorherzusagen, wie eine bestimmte Person auf bestimmte Umstände reagieren könnte.“

In diesem Fall ging Dr. Brussel einfach aus der entgegengesetzten Richtung und den entgegengesetzten Weg und beschrieb die Persönlichkeit des Verbrechers in Bezug auf die individuellen Merkmale seiner Verbrechen. Dies war der erste beschriebene Fall der Verwendung eines psychologischen Porträts eines Verbrechers durch einen Spezialisten zu Fahndungszwecken, der eine breite Öffentlichkeit fand.

Obwohl bis zu dem durch das „erste“ angezeigten Moment das Verhalten von Kriminellen auch unter dem Gesichtspunkt der psychologischen Analyse betrachtet wurde, aber:

• Sie waren empirischer Natur und basierten auf dem Enthusiasmus von Personen, die Voruntersuchungen durchführten.
• Diese Fälle waren nur Versuche
• Vor dem von Brassell beschriebenen Fall endete keiner der Kriminalfälle mit einem so grandiosen Ergebnis und hatte nicht eine solche Resonanz.

1985 entwickelte das FBI unter der Leitung von P. Brooks und R. Ressler ein System als Teil eines Such- und Festnahmeprogramms für Kriminelle. Dort wird Profiling eingesetzt, um die Aufdeckung von Seriengewaltverbrechen zu verbessern.

Darüber hinaus wird Profiling verwendet, um Passagiere zu überwachen und zu befragen, um potenziell gefährliche Bürger während Flugreisen zu identifizieren. Bei der Vorflugkontrolle, zur Verhütung und Verhinderung von Terroranschlägen auf ein Flugzeug.

Geschichte der Luftsicherheit - die ersten Versuche zur Verallgemeinerung und Anwendung der Methodik Profilierung. Sie wurden Ende der 1970er Jahre von der israelischen Fluggesellschaft El Al am Flughafen Ben Gurion implementiert. Ziel: Bekämpfung der terroristischen Bedrohung. Die Technik wurde während der Vorflugkontrolle von Passagieren eingesetzt, um die möglichen Risiken im Zusammenhang mit Flugreisen zu minimieren. Diese Technik beinhaltet ein System scheinbar einfacher Fragen. Sie zielen darauf ab, nicht standardmäßige Reaktionen der Passagiere auf sie zu identifizieren. Die Methode nutzt psychologische Grundmuster – Verhaltensstereotypen – und ähnelt eher psychologischen Tests oder Gesprächen. In unserer Schule über die Methodik haben Sie Ihre eigene Ansicht zumal wir es von innen betrachtet haben, nachdem wir am Flughafen Ben Gurion waren, aber das ist eine andere Geschichte.

Die gleiche Methodik wurde 1984 von der englischsprachigen Firma ICTS „modelliert“. Wird von Luftsicherheitsdiensten in vielen europäischen Ländern und den Vereinigten Staaten eingesetzt. Gleichzeitig entwickelte die bekannte Firma „Paul Ekman Group“ ein Computerprogramm, mit dem Sie das Gesicht und die emotionalen Zustände einer Person „lesen“ können. Sie wurden auf US-Flughäfen und in anderen Strukturen, die an der Gewährleistung der Sicherheit des Staates beteiligt waren, aktiv eingesetzt.

Gesicht, heiße Stellen Paul Ekman und Mikroausdrücke aus Sicht der Verifikation verursachen uns auch eine beträchtliche Anzahl von Fragen, aber dies ist Material für separater Artikel.

Die Geschichte steht nicht still. Profilierung beginnt sich allmählich in wirtschaftliche Strukturen zu integrieren. Einschließlich des Bankensektors. Paul Ekman entwickelte ein Programm, das Spezialisten auf dem Gebiet der Gewährleistung der Sicherheit von Regierungen, Banken, Anwälten und Rechtsstrukturen ausbildete.

In Russland hat das Profiling, wie viele andere Dinge, seine eigene besondere Geschichte. Natürlich verfügte die UdSSR über ein System zur Verhinderung von Verbrechen und Terroranschlägen. Es gab professionelle Psychologen, die Systeme entwickelten, um komplexe Verhandlungen zu führen, Verhandlungen mit Terroristen zu führen und ihre emotionalen Zustände zu entschlüsseln.

Da es in der UdSSR, wie Sie wissen, keinen Sex, keine Serienmörder und Wahnsinnige gab, bewegten wir uns in der instrumentellen und nicht-instrumentellen Lügenerkennung (sowie in der Genetik, Kybernetik und anderen Zweigen der wissenschaftlichen Erkenntnis) viel langsamer als die Westen. Es gab bereits ganze Abteilungen, um Seriengewaltverbrechen aufzuklären. Und wenn sie vorrückten, dann im Schutz der Nacht, in geschlossenen Labors. Wie zum Beispiel das 30. Labor des KGB der UdSSR. Darin beschäftigte sie sich mit großem Erfolg mit der instrumentellen Lügenerkennung, was durch einzigartige Polygraph-Prüfer belegt wird: Valery Vladimirovich Korovin, Leonid Georgievich Alekseev.

Profiling wurde in Russland nach einer großen Anzahl von Verbrechen aktiv eingesetzt. Flugzeugentführungen, Terroranschläge und Bankbetrug, als die Notwendigkeit der Verbrechensverhütung und -kontrolle offensichtlich wurde.

Ein Experte Profiler arbeitet in der Regel mit den Materialien eines Strafverfahrens. Mit einem Spurenbild der Tat. Er steht vor einer schwierigen Aufgabe: ein psychologisches Porträt des Verbrechers zu erstellen. Ein anschauliches Beispiel für ein solches Profil ist das psychologische und anthropologische Porträt von Andrei Chikatilo. Es wurde von Professor A.O. Bukhanovsky, der mit den Materialien des Kriminalfalls des Mörders arbeitete.

Wie ich bereits sagte, haben wir es bei der instrumentenlosen Lügenerkennung mit einer bestimmten Person zu tun. Wir wissen daher natürlich, dass sich methodologische Ansätze und Techniken von den Methoden der forensischen Untersuchung der Persönlichkeit unterscheiden werden. Es ist jedoch unmöglich, das „Profiling“ im Falle einer Lügenverifizierung separat einzustellen. Jeder Verifizierer ist zunächst einmal auch ein Profiler.

Bei der Profilerstellung ist das Hauptwerkzeug die Einarbeitung in die Materialien des Strafverfahrens. Bei der Lügenerkennung gibt es verschiedene Arten von Gesprächen und Fragen. Die Aufgabe eines Profilers besteht darin, ein Porträt einer Person zu erstellen, die Aufgabe eines Prüfers ist es, während eines Gesprächs „den Zustand zu verstehen“, eine Person zu einer nachlässigen Aussage oder Handlung (Leck) zu provozieren. Und hoffentlich erkannt zu werden. Aber um all dies zu erreichen, muss zunächst ein psychologisches Porträt erstellt werden, da sich sonst die „Annäherung“ an eine Person und die Struktur des Gesprächs als unhaltbar herausstellen kann. Daher trennen wir in unserer Schule das Profiling nicht von der Verifizierung und wenden uns an einen Spezialisten für werkzeuglose Lügenerkennung Profiler-Verifizierer.

Der Verifizierer führt jede Sekunde eine Kalibrierung durch und trifft auf der Grundlage seiner Ergebnisse eine Entscheidung, den Ansatz zu ändern oder von einer Phase des Gesprächs zu einer anderen überzugehen.

Neben der forensischen Profilerstellung mit leichter Hand begann sich unser Land zu entwickeln Unternehmensprofilierung. Ein paar weitere Arten von Profiling, zum Beispiel ethnisch.

Business Profiling, ein System zur Unterstützung von Geschäftsverhandlungen, das die Arbeit von Organisationen und Unternehmen verbessert, hebt sich ab. Wenn die Profilerstellung in der Luftfahrt- und Bankensicherheit Richtlinien leisten kann, strenge Managementmethoden zur Überprüfung, Analyse und Sammlung von Informationen. Dass Unternehmensprofilierung ist die höchste Form der psychologischen Fähigkeit.

Diese Richtung der Profilerstellung ist das Los einiger weniger Auserwählter, da sie ein hohes Maß an Intelligenz erfordert. Emotionale Intelligenz. Eine Person muss über Kenntnisse in folgenden Bereichen verfügen:

• Geschäftsprozesse, Investitionen, Buchhaltung, Finanzen
• Verhandlungen, zäh u Kampfverhandlungen, sanfte harte Gespräche, Zungentricks
• Manipulation, Rekrutierung, aktive Veranstaltungen, Kopfjagd
• Etikette, Geschäftsetikette, Image und viele andere.

Profiling: eine subtile und interessante Wissenschaft der Humanwissenschaft. Es beinhaltet kontinuierliches Lernen und Selbstlernen, die Entwicklung von Empathie, die Fähigkeit, kleinste Details zu beobachten und wahrzunehmen, und Verhandlungsgeschick. Wenn Sie sich dennoch entscheiden, diesen schwierigen Beruf zu meistern, dann machen Sie es! Erstaunliche Entdeckungen warten auf Sie!

Verwendete Literatur für den Artikel „Die Geschichte des Profiling“:

• Alekseev L. G. Psychophysiologie der Lügenerkennung.
• Douglas D. Auf der Jagd nach dem Bösen.
• Enikolopov S. N. Psychologische Merkmale des kriminellen Profilings.
• Leslie J. Kurzes psychologisches und psychiatrisches Wörterbuch.

Profilierung ("Englisch.Profil" - Profil) ist ein Konzept, das eine Reihe psychologischer Methoden und Techniken zur Bewertung und Vorhersage menschlichen Verhaltens auf der Grundlage der Analyse der informativsten privaten Zeichen, Erscheinungsmerkmale, nonverbalen und verbalen Verhaltens bezeichnet.

Zunächst wurde der Begriff „Profiling“ (Profiling) im Zusammenhang mit der Erstellung eines suchpsychologischen Porträts (Profil) einer unbekannten Person in den Fußspuren am Tatort verwendet.

Es wird angenommen, dass einer der ersten Versuche, ein psychologisches Porträt zu erstellen, dem britischen Chirurgen Thomas Bond gehört, den er 1888 in Bezug auf die Persönlichkeit von Jack the Ripper unternahm.

Die Erstellung von Persönlichkeitsprofilen wird derzeit als Teil des ViCAP-Programms (Englisch) zur Inhaftierung von Gewaltverbrechern verwendet, das 1985 vom FBI unter der Leitung von P. Brooks und R. Roessler entwickelt wurde, um zur Aufklärung von Seriengewaltverbrechen beizutragen.

Eine andere Bedeutung des Begriffs „Profiling“ bezieht sich auf die Technologie der Beobachtung und Befragung von Passagieren während der Vorflugkontrolle, um potenziell gefährliche Personen während einer Flugreise zu identifizieren.

Die Ausbildung und der Einsatz von Spezialisten (Profilern) zur Identifizierung potenziell gefährlicher Passagiere unter dem Gesichtspunkt der Möglichkeit illegaler Handlungen, vor allem terroristischer Natur, wurden erstmals in Israel von der Fluggesellschaft El Al durchgeführt. Der Einsatz von Profiling-Technologie hat dazu beigetragen, dass El Al als eine der sichersten Fluggesellschaften der Welt eingestuft wurde. Die Erfahrungen mit dem Profiling der Fluggesellschaft El Al werden derzeit weltweit implementiert, darunter auch in Russland.

Der umstrittenste Aspekt des Profilings ist das sog. Ethnic Profiling, basierend auf der Annahme eines Zusammenhangs zwischen der ethnischen Zugehörigkeit einer Person und der Möglichkeit illegalen Verhaltens.

In jüngster Zeit umfasst eine erweiterte Interpretation des Begriffs "Profiling" eine Reihe angewandter sozialpsychologischer Techniken, deren Zweck es ist, die Zuverlässigkeit der gemeldeten Informationen über das nonverbale Verhalten einer Person, das sog. Nicht-instrumentelle Lügenerkennung. Die methodischen Grundlagen des Profilings sind die Studien von P. Ekman, V. Friesen, K. Scherer, M. Zukerman, B. DePaulo, V. A. Labunskaya, O. Fraya und anderen.

Die nicht-instrumentelle Beurteilung der Verlässlichkeit von Informationen, vorbehaltlich einer Reihe von Anforderungen an das Rechercheverfahren und der Qualifikation eines Spezialisten mit Spezialkenntnissen, ist in Genauigkeit und Zuverlässigkeit vergleichbar mit instrumentellen Methoden, die auf der Verwendung eines Lügendetektors (Lagendetektor, Lügendetektor).

Derzeit wird Profiling eingesetzt, um die Probleme der Beurteilung der Zuverlässigkeit von Informationen bei Personalkontrollen, internen Ermittlungen und im Rahmen von Strafverfahren mit anschließender Erstellung von Verfahrensakten, Sachverständigengutachten und Sachverständigengutachten zu lösen.

Berufsgeheimnisse: Profiler – ein lebender „Lügendetektor“

Was ist Profiling und wie hilft es, die guten Absichten von Mitarbeitern, Partnern, Kunden zu überprüfen? Evgeny Spiritsa, ein führender russischer Spezialist auf dem Gebiet der Lügenpsychologie, teilt die Geheimnisse der Täuschungserkennung.

Jewgeni Spiritsa

Experte Polygraph Prüfer, Profiler. Leiter der International Academy for the Study of Lies (iarl.ru). Der einzige russische Spezialist, der Trainingsprogramme nach den Methoden und Modellen von Paul Ekman, David Efron, L. G. Alekseev u. a. durchführt, berät seit 1993 staatliche und nichtstaatliche Strukturen in Sicherheitsfragen. Seit 1994 - führt individuelle Beratungen und psychologische Diagnostik des Personals von Unternehmen durch. Autor des Lehrbuchs "Commercial Profiling", einer geschlossenen Sammlung für Mitarbeiter des Personaldienstes des Innenministeriums der Russischen Föderation, zahlreiche Veröffentlichungen in den Medien zur nonverbalen Diagnostik. Teilnehmer von Fernsehprogrammen auf Channel 1, NTV, Channel 5 usw. als Experte für Lügenerkennung.

Drei Fragen statt Visitenkartentausch

– Eugene, nennen Sie bitte den größten Schaden, den Sie im Auftrag Ihres Auftraggebers verhindert haben?

- Kürzlich habe ich geholfen, anderthalb Millionen Dollar zu finden, die aus der Wohnung einer bekannten Person in Russland gestohlen wurden. Psychologische Recherchen wiesen auf zwei Mitarbeiter seiner Firma hin. Wir führten zusätzliche Tests mit einem Polygraphen (Computer-Lügendetektor) durch. Ergebnis festgehalten, dem Kunden gemeldet. Dann begannen die Strafverfolgungsbehörden zu arbeiten. Das Geld wurde gefunden.

- Sind Ihre Gebühren hoch?

– Wir versuchen, im Premium-Segment zu Preisen ab 10.000 $ pro Bestellung zu arbeiten. Zum Vergleich: Gewöhnliche Lügendetektoren berechnen für ihre Dienste ab 1000-1200 Rubel. Wir machen keine Werbung: Kunden reichen uns „von Hand zu Hand“.

– Welche Aufträge herrschen in Ihrem Markt vor?

– Zu den Geschäftskunden zählen Oligarchen, Bankenstrukturen, Eigentümer von Industriebeteiligungen sowie Vertreter kleiner und mittlerer Unternehmen. Die beliebteste Dienstleistung ist der Personalcheck. Am häufigsten wird es von den Eigentümern von Unternehmen bestellt, die Direktoren einstellen. Der Preis der Emission ist hoch: Heute liegt das Durchschnittsgehalt eines Top-Managers in Russland zwischen 10.000 und 30.000 Dollar und mehr. Selbst wenn eine Person nicht in die Tasche des Unternehmens gerät, nur aufgrund einer erfolglosen Probezeit, verliert das Unternehmen in einem Quartal bis zu 100.000 US-Dollar Weitere beliebte Themen: Kredite, Investitionen, Unternehmensbetrug. Privatpersonen sind in der Regel entweder daran interessiert, Hausdiebstähle aufzuklären oder Ehebruch aufzudecken. Bei letzterem geht das Konto mitunter auf viele Millionen Dollar, die die eine oder andere Partei im Falle einer Scheidung einklagen kann. Und wenn Sie Hausdiebstähle untersuchen, stoßen Sie manchmal auf echte Dramen. Zum Beispiel fehlen 100.000 Dollar aus dem Safe des Familienoberhaupts, er macht den Fahrer, den Wachmann, die Bediensteten – irgendjemanden – verantwortlich. Und der Schuldige ist sein eigener Sohn, der vor den Augen seines Vaters sein Leben in Nachtclubs verbringt und seit langem Kokain nimmt.

Fehler in der Übersetzung von „Gebärdensprache“

- Viele Geschäftsleute, die versuchen, ihren Verhandlungspartner bei einer Lüge zu ertappen, bedienen sich oft Tricks aus Alan Peases populärem Buch "Sign Language" und ähnlichen Publikationen. Aber in Ihren Seminaren machen Sie sich offen über Peases Ansätze lustig. Was ist mit ihm los?

Wer ist Alan Pease? Das ist ein ehemaliger Versicherungskaufmann, der aufgrund seiner persönlichen Erfahrung und eines oberflächlichen Studiums der Psychologie ein hervorragend verpacktes „Info-Produkt“ kreiert und damit gutes Geld verdient hat. Leider führen die von ihm beschriebenen Rückkopplungsschleifen, wenn man sie wörtlich anwendet, oft zu falschen Schlussfolgerungen. Zum Beispiel schreibt Alan Pease, dass wenn jemand seine Nase berührt, er lügt. Wenn eine Person die Arme auf der Brust verschränkt, bedeutet das, dass sie dir gegenüber nicht ganz positiv eingestellt ist. Dies ist bei weitem nicht immer der Fall: Vielleicht juckt eine Person nur in der Nase? Vielleicht war ihm kalt und er wollte sich umarmen?

– Wie unterscheiden sich Ihre Methoden von denen von Pease?

- Er hat einen populären Ansatz, wir und meine Kollegen haben einen streng wissenschaftlichen. Ich stütze mich auf die Arbeit des Psychologen Paul Ekman, des Anthropologen David Efron, des Ethologen Desmond Morris und anderer bedeutender Wissenschaftler. Zum Beispiel ist Paul Ekman, der einer breiten Öffentlichkeit als Berater der Serie Lie to Me bekannt und 2009 laut Time Magazine in die Liste der 100 einflussreichsten Personen der Welt aufgenommen wurde, der weltweit größte Experte auf dem Gebiet der Psychologie der Emotionen und Lügenerkennung. Er ist auch einer der Hauptentwickler der Profiling-Technologie. Meine Kollegen und ich von der International Academy of Lie Research nutzen diese Technologie in unserer Arbeit, führen aber auch eigene wissenschaftliche Forschungen und Experimente im Bereich Profiling und Lügenpsychologie im Allgemeinen durch.

– Was ist Profiling?

- Kurz gesagt, dieser Begriff (aus dem englischen "Profil" - Profil) bezeichnet eine Reihe psychologischer Methoden zur Bewertung und Vorhersage des Verhaltens einer Person auf der Grundlage einer Analyse ihres Aussehens, ihrer nonverbalen und verbalen Zeichen. Profiling wird von vielen Geheimdiensten der Welt aktiv eingesetzt, um beispielsweise ein psychologisches Porträt eines möglichen Kriminellen gemäß seinem psychologischen Porträt und Psychotyp zu erstellen, um die Beteiligung einer Person an terroristischen, betrügerischen und anderen kriminellen Handlungen zu bewerten. Beispielsweise ist der Profiling-Service des israelischen Flughafens Ben Gurion einer der strengsten der Welt. Vielleicht sogar zu hart: Viele Touristen haben durch die Kommunikation mit ihr nicht immer positive Eindrücke. Aber die Zahl der terroristischen Vorfälle am Flughafen Ben Gurion ist sehr gering. Und in letzter Zeit wird Profiling zunehmend von Unternehmen übernommen und hilft Eigentümern und Top-Managern von Unternehmen, die Absichten und die Zuverlässigkeit der Aussagen ihrer Mitarbeiter, Partner und Kunden zu beurteilen.

– Inwieweit ist die Profiling-Technologie im Vergleich zu den populären Ansätzen des gleichen Alan Pease gegen Fehler versichert? Zum Beispiel kann ein Fluggast nervös sein, nicht weil er eine Bombe in seiner Tasche hat, sondern wegen Problemen in der Familie oder am Arbeitsplatz ...

– Das ist eine der Stärken des Profilings, nämlich alle offensichtlich Unbeteiligten eindeutig abzuschneiden und so den Kreis der Verdächtigen stark einzuengen. Menschen, die von Natur aus ängstlich und misstrauisch sind, sind praktisch nicht in der Lage, ein vorsätzliches Verbrechen zu planen und zu begehen. Kürzlich wurde ich beispielsweise von einer Baufirma eingeladen, um bei der Untersuchung des Diebstahls von Nichteisenmetallen zu helfen. Der Kunde wies sofort auf drei Verdächtige hin – Menschen aus einem zentralasiatischen Land. Die Tests zeigten jedoch überzeugend ihre Unschuld – und dieses Ergebnis wurde dann auf dem traditionellen „Lügendetektor“ – dem sogenannten Lügendetektor – bestätigt. Lügendetektor. Nun, die eingeschüchterten Wanderarbeiter, die sogar Angst haben, in Moskau zu leben, können sich nicht dazu entschließen, 50-Kilo-Kupferrollen aus dem Zaun der Baustelle zu holen, wo jeder Polizist sie nach hundert Metern stoppen wird!

Live "Lügendetektor"

- Wer ist "cooler": ein herkömmlicher Computer-Polygraph - oder sozusagen ein lebendiger "Lügendetektor" angesichts eines Profiling-Spezialisten?

- Die Statistiken der Sonderdienste Russlands, der USA, Israels usw. zeigen eine Wahrscheinlichkeit von etwa 70-80%, bei Verwendung eines herkömmlichen Polygraphen ein genaues Ergebnis zu erhalten. 20–30% sind die sogenannten Fehler erster und zweiter Ordnung (Fehler erster Ordnung führen zur Anklage einer wissentlich unbeteiligten Person, die zweite - zur Vermeidung der Bestrafung eines echten Verbrechers).

Woher kommen diese Fehler?

- Ein Polygraph-Prüfer verwendet normalerweise nur eine - instrumentelle Technologie zum Aufdecken von Täuschung, ohne auf die Erstellung des Profils einer Person und andere psychologische Methoden zurückzugreifen. Aber das Auto hat immer eine Chance, in die eine oder andere Richtung zu "täuschen". Wenn Sie beispielsweise die Buchhaltung Ihres Unternehmens mit einem Polygraphen testen, können die Indikatoren der gewissenhaftesten Mitarbeiter aufgrund einer Stresssituation durchaus mit der Reaktion hartgesottener Krimineller übereinstimmen. Im Gegensatz zu einem Polygraph-Prüfer verwendet ein spezialisierter Profiler mindestens drei komplementäre Methoden aus dem reichsten Arsenal der Lügenpsychologie. Aus diesem Grund streben echte Profis im Bereich Profiling nicht ohne Grund nach einer hundertprozentigen Genauigkeit ihrer „Diagnosen“. Sie sagen nicht "vielleicht", "wahrscheinlich", "mit einer Genauigkeit von 80 %" usw. Sie sagen: „Nein, diese Person ist nicht beteiligt“ oder: „Ja, diese Person lügt.“ Und sie argumentieren sorgfältig mit ihren Schlussfolgerungen: Wenn der Standardbericht eines Lügendetektors eine Seite einnimmt, dann der Bericht eines Profilers - mit einem psychologischen Porträt, einer Beschreibung der Motivation und Reaktionen der beteiligten Person und häufig mit seiner Geständnis! - erreicht 20-30 oder mehr Seiten. Um ihre Schlussfolgerungen zu bestätigen, können Profiler jedoch auf zusätzliche Studien mit einem herkömmlichen Polygraphen, einem handschriftlichen Lügendetektor oder einem berührungslosen Lügendetektor zurückgreifen: Manchmal ist der Kunde mehr von den „objektiven“ Zahlen überzeugt, die ein elektronisches Gerät produziert .

Wie bekommt man Verdächtige zu Geständnissen?

– Geschäftskunden interessieren sich nicht per se für psychologische Portraits. Sie brauchen ein Ergebnis: gefundene Geld- und Sachmittel, aufgedeckte Insider und Unternehmensdiebe. Wie kommen wir zu Ergebnissen? Manchmal werden wir gefragt: Vielleicht fesseln Sie Verdächtige an die Batterie? Echte Profis auf dem Gebiet des Profiling geraten niemals in Konflikt mit den Gesetzen über private Sicherheit und Ermittlungstätigkeiten. Ihre Arbeit geht nicht über den Rahmen der beratungspsychologischen Betreuung hinaus.

- Also sprichst du einfach "von Herz zu Herz" mit dem Verdächtigen?

- Eigentlich ja. Weißt du, Lügen und die Drohung, entlarvt zu werden, verursachen immer einen riesigen Adrenalinschub, der das Blut buchstäblich vergiftet. Es ist sehr schwer, für immer in diesem Zustand zu leben. Mit psychologischen Methoden bringen wir einen Menschen dazu, dass er die Last, die er auf sich genommen hat, erkennt, sie loswerden, sein Leben „entwirren“ will. Und die meisten, die in unsere sorgsamen Hände geraten, sagen am Ende: „Das war's, ich bin müde. Ich gebe mein Geständnis."

Alle Geschäftsleute tun es

- Wann lügen unsere Landsleute häufiger: im Privatleben oder im Geschäft?

Jeder lügt, immer und überall. Nicht weit von der Wahrheit entfernt ist Dr. Lightman aus der berühmten Serie Lie to Me (Lie Theory), die behauptet, dass jede Person im Durchschnitt dreimal in 10 Minuten eines Gesprächs lügt. Dies ist keine Übertreibung. Tatsächlich entsteht das Phänomen der Falschinformation in den meisten Fällen aus dem Wunsch der Menschen nach einer positiven – wenn auch überschätzten – Einschätzung von Verwandten, Freunden, Kollegen und der Gesellschaft als Ganzes. Und nur in zweiter Linie verwenden Menschen Lügen, um einen materiellen Vorteil zu erlangen.

– Wie oft greifen Ihrer Meinung nach einheimische Geschäftsleute auf Betrug zurück, um ihre Ziele zu erreichen?

- Dies geschieht beispielsweise fast jedes Mal, wenn ein Unternehmen für sein Produkt wirbt oder wenn zwei Geschäftsleute verhandeln und einen Deal abschließen. Jede Transaktion ist ein Wettbewerb zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, die versuchen, die besten Positionen für ihr Unternehmen auszuhandeln, inkl. - mit Hilfe verschiedener Tricks und Vorgaben. Im Allgemeinen sind Lügen in Form von Schönfärberei im Geschäftsleben bereits zum Normalfall geworden: Ohne sie wäre es leider unmöglich, die meisten Waren und Dienstleistungen zu verkaufen.

Haben Sie Geschäftsleute getroffen, die niemals lügen?

- Nein, habe ich nicht. Jeder liegt, zumindest an Kleinigkeiten, zumindest „zu sparen“, zumindest in Form von Verzug. Ich selbst greife oft zu Lügen in Form von Zahlungsverzug – um meine Familie vor dem Stress der Großstadt zu bewahren. Wenn ich über etwas nicht sprechen möchte, sage ich einfach: „Kennen Sie eine Form von Lügen wie Schweigen?“

- Und was, es gab Probleme? Wurden Sie jemals von denen bedroht oder rächt, deren Pläne Sie ruiniert haben?

„Aufgrund unseres Verständnisses für viele Aspekte der Psychologie versuchen wir, in der Prüfungssituation sehr sanft und loyal zu sein, insbesondere gegenüber denen, die eine Ordnungswidrigkeit begangen haben. Wir versuchen, den Konflikt zu lösen, und deshalb gab es keine Drohungen oder Rache.

- Eugene, wie hat Sie das Thema Lügen im Allgemeinen „gefesselt“? Wie sind Sie zu dieser „Goldmine“ gekommen?

Ich bin von Beruf Militärpsychologe. Nach dem Zusammenbruch der Union arbeitete er in den russischen Sonderdiensten. Aus der Not heraus lernte ich zwei ausländische Dozenten kennen, die mir vom Profiling-Modell der nonverbalen Kommunikation erzählten. Ich studierte dieses Modell und begann es ziemlich hastig in meiner Arbeit anzuwenden, indem ich die gestellten Aufgaben im Bereich der Verhandlungen mit Kriminellen und Terroristen löste. Ausgebildet in dieser Richtung Einsatzoffiziere, Kämpfer von Sondereinheiten des Innenministeriums der Russischen Föderation. 1997 trat er von den Behörden zurück und arbeitete im Bankensektor: Als stellvertretender Direktor einer der Filialen der Rosselkhozbank war er an der Verhandlung von Unterstützung beteiligt. Ich war einige Zeit in der Sicherheitsbranche tätig, aber dann wurde mir klar, dass Profiler-Dienste auf dem Markt viel gefragter sind und viel mehr kosten als Wachdienste. Und ich selbst interessiere mich viel mehr dafür, das Thema Profiling im Bereich Staatssicherheit, Bankensicherheit, betriebliche Informationssicherheit in der Praxis weiterzuentwickeln.

– Hat sich im Rahmen unseres Gesprächs das Inlandsgeschäft seit den frühen 1990er Jahren stark verändert?

– Natürlich gab es dramatische Veränderungen. Die Leute fingen an, mehr darauf zu achten, wie viel sie verlieren – denn vorher brauchte es nicht viel Intelligenz und Arbeit, um Verluste schnell auszugleichen. Heute ist der Wettbewerb auf dem Markt härter geworden, Geschäftsleute sind sehr vorsichtig bei Investitionen und Kreditvergaben. Generell wird die Wirtschaft zivilisierter, weniger aggressiv, sicherer und gewissenhafter. Natürlich finden immer noch groß angelegte Betrügereien statt. Darüber hinaus gibt es bei solchen Betrügereien immer eine große Korruptionskomponente - einige "staatliche" Leute, die sich für die Interessen einer betrügerischen Überzeugung einsetzen.

- Hatten Sie mit westlichen Geschäftsleuten zu tun? Es wird angenommen, dass sie sich um ihren Ruf kümmern und versuchen, Geschäfte ehrlich zu machen. Gleichzeitig kommt es im Westen hin und wieder zu Skandalen im Zusammenhang mit Betrug und Bestechungsgeldern in Millionen- und Milliardenhöhe ...

- Die Bedingungen für die Geschäftstätigkeit sind unterschiedlich, das Umfeld - aber die Geschäftsleute selbst sind nicht anders. Jeder inländische Familienname kann erfolgreich durch einen ausländischen ersetzt werden. Wir hatten zum Beispiel Sergey Mavrodi, sie hatten Bernard Madoff. Es sei denn, Mavrodi handelte auf eigene Gefahr und Gefahr, und hinter Madoffs Rücken zeichneten sich staatliche Strukturen ab. Hinzu kommt, dass in unserem Land korrupte Clans notfalls Wortlaut und Geist der Gesetzgebung ignorieren – und im Westen haben Gesetze echtes Gewicht. Es gibt klar geregelte Spielregeln. Betrüger versuchen, diese Regeln zu lernen und eine Lücke darin zu finden, um sie zu ihrem Vorteil zu nutzen.

Wie man eine Lüge unrentabel macht

- Wie groß sind Ihrer Meinung nach die Verluste, die Unternehmen durch Täuschung von Kunden, Partnern, Mitarbeitern des Unternehmens entstehen?

- Ich kann sagen, dass Unternehmen, die sich nicht mit Informationssicherheit befassen, kein System zur Informationskontrolle implementieren, Betrug aufdecken und bekämpfen, ständig bis zu 30 Prozent ihres Einkommens verlieren. Dies sind meine persönlichen Messungen - Daten, die ich sowohl von meinen direkten Kunden als auch mit Hilfe von Partnerberatungsunternehmen gesammelt habe.

- Welche Lüge soll bekämpft werden, welche kann man sich gefallen lassen, da es sozusagen unrentabel ist, sie zu bekämpfen?

„Natürlich können Sie sich keine Lügen gefallen lassen, die Ihnen und Ihrem Geschäft schaden. Obwohl die Kriterien für Schaden eine subjektive Sache sind. Ich bin zum Beispiel ziemlich gelassen gegenüber den Lügen von Mitarbeitern um kleine Karrierevorteile willen. Wenn ich zum Beispiel erfahre, dass eine Person Referenzen gefälscht hat, um eine gute Position zu bekommen, aber jetzt mit vollem Einsatz für ein Unternehmen arbeitet, dann werde ich wahrscheinlich vor dieser Sünde ein Auge zudrücken. Obwohl ich die Berichte dieser Person weiterhin aufmerksamer lesen werde.

- Bitte geben Sie mir Ihre persönliche Definition einer Lüge. Wie ist seine Praktikabilität und Herstellbarkeit im Vergleich zu den gängigen Vorstellungen von Lügen?

„Zunächst zitiere ich die klassische Definition von Paul Ekman: „Lügen ist eine Handlung, bei der eine Person eine andere täuscht, und zwar absichtlich, ohne vorherige Benachrichtigung über ihre Ziele und ohne eine klare Aufforderung des Opfers, die Wahrheit nicht preiszugeben.“ Und jetzt – eine Definition, die an der International Academy for the Study of Lies entwickelt wurde. Lüge oder Wahrheit sind unserer Meinung nach Modelle unseres Bewusstseins, die als Reaktion auf Umweltreize entstehen und sich in Form von verbalen und nonverbalen Reaktionen, Mimik, Pantomime und emotionalen Manifestationen manifestieren. Wahrheit und Lüge haben ihre Ursache, ihre positive Absicht und ihre Folgen, unter denen vor allem die Androhung von Strafe steht. Bei allem Respekt vor dem Meister ist unsere Definition vollständiger, berücksichtigt alle Merkmale des Phänomens falscher Informationen und ermöglicht es Ihnen, eine Lüge genauer zu überprüfen. Paul Ekman arbeitet also mit Gesicht und Körper – aber nicht mit den Ursachen und Folgen falscher Informationen. Und diese Faktoren sind sehr wichtig, wenn Sie von der betroffenen Person ein Geständnis erhalten möchten. Um die Natur von Lügen zu verstehen, ist es außerdem wichtig, sich darüber im Klaren zu sein, dass sie nur in einem bestimmten Kontext stattfinden. Wenn sich der Kontext ändert, ändert sich auch unser Verständnis von Lügen. Zum Beispiel war Robin Hood für einige ein hinterlistiger mittelalterlicher Terrorist, für andere ein Kämpfer für die Wahrheit der Menschen.

- Wie arbeiten professionelle Profiler, die Lügen aufdecken?

- Die erste Stufe ist das Sammeln von Informationen über den Vorfall, über das Problem. Das zweite ist ein tiefes fragendes Gespräch. Die dritte ist die instrumentelle Lügenerkennung. Es scheint, dass auch Polygraph-Prüfer diese Phasen durchlaufen. Aber im Gegensatz zu ihnen erstellen Profiler die psychologischen Profile der an den Ereignissen beteiligten Personen und treffen erste probabilistische Prognosen. So können Sie Unbeteiligte und Tatverdächtige klar voneinander trennen. Als nächstes kommt vor allem die Arbeit mit den Verdächtigen, ihre Motive werden geklärt (ich erinnere daran: Jeder Lügner hat seine eigene positive Absicht). Bei Bedarf greifen Fachleute auf die Legende ihrer Aktivitäten zurück, verwenden die Technologie der berührungslosen Fernuntersuchung von Lügen, wenn eine Person nicht einmal weiß, dass die Indikatoren ihres autonomen Nervensystems von einem Polygraphen aufgezeichnet werden.

- Wenn ein Unternehmen ein Lügenerkennungssystem organisieren möchte - wer sollte das tun?

- Natürlich ist das Wissen über Profiling-Methoden für Unternehmer und Top-Manager sowie für Spezialisten in der Personalabteilung des Unternehmens nützlich. Schließlich beginnt das Problem nicht, wenn das Geld bereits gestohlen ist, sondern wenn ein Mitarbeiter eingestellt wird. Wenn Sie die richtige Person für die richtige Position einstellen, erhalten Sie immer das richtige Ergebnis. Das sage ich nicht nur als Spezialist für Lügenerkennung, sondern auch als Leiter meiner eigenen Geschäfte. Selbst wenn Ihnen etwas gestohlen wurde, hilft Ihnen ein richtig aufgebautes System, den Verlust schnell wieder auszugleichen. Beispielsweise gehen in großen Einkaufszentren bis zu 20 Prozent des Umsatzes durch Diebstahl verloren. Aber sie bauen ihr System so auf, dass sie Verluste auf andere Weise kompensieren, beispielsweise um den maximalen Rabatt von Lieferanten zu erhalten.

– Wie reduziert man die Versuchung eines Mitarbeiters (Kunde, Partner) zu lügen?

– Peter Drucker hat auch gesagt: „Man kann nur managen, was man messen kann.“ Leider muss ich Kunden oft sagen: "Ich habe Ihren Dieb erwischt, aber Sie sind selbst schuld daran, dass der Diebstahl möglich wurde." Wenn Sie die Bewegung aller Ressourcen im Informationssystem des Unternehmens vollständig widerspiegeln und die Kontrollpunkte der Schlüsselindikatoren korrekt festlegen, werden Sie sich keine Sorgen darüber machen, wie aufrichtig Ihre Mitarbeiter sind. Du wirst es sowieso wissen.

– Empfehlen Sie unseren Lesern eine einfache Technik, die im Notfall angewendet werden kann.

– Versuchen Sie zunächst, die grundsätzliche Verhaltensweise Ihres Mitarbeiters oder Verhandlungspartners herauszufinden. Die Grundlinie ist, wenn die Person entspannt ist. Beobachten Sie, wie eine Person Ihre Fragen im Normalzustand beantwortet, wie sie sich dabei verhält. Stellen Sie dann eine Frage, die Sie wirklich beunruhigt. Beobachten Sie 3-5 Sekunden lang, wie sich die Reaktion der Person ändert. Je stärker der Kontrast, desto größer ist die Chance, dass Ihre Frage ins Schwarze trifft und die Person etwas verschweigt oder Sie in die Irre führt.

Forscher haben herausgefunden, dass die verbale Komponente der zwischenmenschlichen Kommunikation weniger als 30 % ausmacht und über 70 % der während der Kommunikation übermittelten Informationen nonverbal übermittelt werden. Die durchschnittliche Person spricht ungefähr 10-11 Minuten am Tag, und der durchschnittliche Satz dauert nur 2,5 Sekunden. Gleichzeitig kann ein Mensch etwa 250.000 Gesichtsausdrücke erzeugen und erkennen.

Profilierung kommt vom englischen „profile“, was Profil bzw. Profilierung bedeutet. Profiling bezeichnet eine Reihe psychologischer Methoden zur Bewertung und Vorhersage des Verhaltens einer Person auf der Grundlage einer Analyse ihres Aussehens, ihrer nonverbalen und verbalen Zeichen.

Profiling wird von vielen Geheimdiensten der Welt aktiv eingesetzt, um beispielsweise ein psychologisches Porträt eines möglichen Kriminellen gemäß seinem psychologischen Porträt und Psychotyp zu erstellen, um die Beteiligung einer Person an terroristischen, betrügerischen und anderen kriminellen Handlungen zu bewerten.

Der Profiling-Service des israelischen Ben-Gurion-Flughafens beispielsweise ist einer der härtesten der Welt. Vielleicht sogar zu hart: Viele Touristen haben durch die Kommunikation mit ihr nicht immer positive Eindrücke. Aber die Zahl der terroristischen Vorfälle am Flughafen Ben Gurion ist sehr gering. Und in letzter Zeit wird Profiling zunehmend von Unternehmen übernommen und hilft Eigentümern und Top-Managern von Unternehmen, die Absichten und die Zuverlässigkeit der Aussagen ihrer Mitarbeiter, Partner und Kunden zu beurteilen. Es gibt auch separate Bereiche des Profilings:

• Luftfahrtprofilierung - die Richtung der Profilerstellung, deren Zweck darin besteht, Passagiere, die beabsichtigen, an Bord eines Flugzeugs eine terroristische Handlung zu begehen, in einem Flughafengebäude durch nicht verbale Zeichen zu identifizieren, um Anzeichen von versteckten Waffen und Sprengstoffen zu identifizieren; Passagiere, die aufgrund ihrer psychischen Eigenschaften geeignet sind, eine Straftat oder Hooligan-Aktionen zu begehen.
• Profilierung auf Eisenbahnen - die Richtung der Profilerstellung, deren Zweck die Verhinderung und Verhinderung illegaler Handlungen im Eisenbahnverkehr, beim Bau von Bahnhöfen, Bahnsteigen und angrenzenden Gebieten ist.
• Hotelprofilerstellung - die Richtung der Profilerstellung, deren Zweck die Prävention und Technologien zur Verhinderung von Terroranschlägen und illegalen Handlungen auf dem Territorium von Hotels und Hotelzentren sind.
• Unternehmensprofilierung - Dies ist eine Begleitung von Geschäftsverhandlungen durch einen professionellen Profiler, wenn Sie herausfinden möchten, was Ihr Verhandlungspartner wirklich denkt.
• Kriminelles Profiling - Erstellung eines psychologischen Porträts des mutmaßlichen Verbrechers für Mitarbeiter der operativen Dienste des Innenministeriums und des Föderalen Sicherheitsdienstes der Russischen Föderation.
• Audit-Profilerstellung - die Richtung der Profilerstellung, die bei der Arbeit von Wirtschaftsprüfungsgesellschaften verwendet wird. Es ist kein Geheimnis, dass die Arbeit von Wirtschaftsprüfern nicht nur mit dem Studium von Dokumenten verbunden ist, sondern auch mit dem Studium der Persönlichkeit der Personen, die ihnen diese Dokumente zur Verfügung stellen. Es ist kein Geheimnis, dass etliche Buchhalter unter dem Wunsch „leiden“, sich „etwas“ Geld zuzuschreiben. Um den Diebstahl von materiellen Werten und Geld zu verstehen und zu verhindern, wird diese Profilierungsrichtung verwendet.
• Personalverleumdung - Profiling zur Feststellung der Eignung von Kandidaten für die Stelle. Dieser Bereich der Profilerstellung zielt auch darauf ab, einen Kandidaten für die Position einer kriminellen Vergangenheit, das Vorhandensein von Schulden, Spielsucht, Alkoholismus und Drogen zu ermitteln.
• Bankprofilerstellung — Diese Ausrichtung der Profilierung zielt darauf ab, Verluste bei der Vergabe von Bankkrediten zu minimieren. Es wurde an der Schnittstelle zweier Bereiche der Profilerstellung erstellt – Unternehmensprofilerstellung und Audit-Profilerstellung. Ermöglicht es Ihnen, den Verlust finanzieller Ressourcen in der Phase der Prüfung eines Kreditantrags und während eines kurzen Gesprächs mit dem Kreditnehmer zu verhindern. Dabei kann der Kreditnehmer sowohl eine natürliche als auch eine juristische Person sein.
• Versicherungsprofilierung - das ist die richtung der profilierung im versicherungsbereich. Die Besonderheit dieser Art des Profilings besteht darin, betrügerische Schemata in Versicherungen bei der Auszahlung von Versicherungsansprüchen zu identifizieren.
• Familienprofilierung — Profiling, mit dem Sie das Vertrauen in einen Partner ermitteln können. Das ist Ruhe und Zuversicht, dass Ihre Gefühle auf Gegenseitigkeit beruhen, dass Sie nicht getäuscht werden.

Profiler spezialisieren sich auf die Entschlüsselung von Informationen, die durch Körpersignale im Kommunikationsprozess zwischen Teilnehmern an wichtigen Verhandlungen, Arbeitstreffen und anderen wichtigen Ereignissen übermittelt werden. Teilnahme von Spezialisten an Veranstaltungen garantiert den Erhalt objektiver und zuverlässiger Informationen über Personen, ihre tatsächliche Einstellung zum Verhandlungsgegenstand sowie zu den behandelten Themen und Themen.

Die Identifizierung potenziell gefährlicher Passagiere ist ein aktuelles Thema im Bereich des Schutzes vor UA. Gegenwärtig ist ein Terroranschlag ein gut geplantes Ereignis, hinter dem Wochen, Monate der Vorbereitung und eine mächtige Finanzierung stehen. Immer ausgefeiltere Methoden zum Verbergen von Gefahrstoffen und Sprengkörpern werden eingesetzt und gezielt an der Ausbildung der direkten Täter gearbeitet.

In dieser Situation müssen Sicherheitsbeamte den Terroristen einen Schritt voraus sein und die Qualität des Schutzes vor UA ständig verbessern. Der Hauptaspekt sollte die Richtung zur Schaffung hochwirksamer integrierter Systeme sein, die die Wahrscheinlichkeit krimineller Absichten verringern. Es sollte auf modernen Theorien und Richtungen zur Gewährleistung der Sicherheit beruhen, rechtlich angewendet werden und die Herausforderungen des modernen Terrorismus berücksichtigen.

Der Terrorismus im Luftverkehr greift auch das politische Ansehen des Landes an. Die Folgen von Terroranschlägen sind die Verstärkung von Sicherheitsmaßnahmen, die Schulung relevanter Mitarbeiter und die Suche nach neuen Formen des physischen Schutzes, der technischen und anderen Arten der Kontrolle und der Zugangskontrolle. Das sind recht teure Veranstaltungen, die sich für das Land, die Präsidialverwaltung und die AK bemerkbar machen.

Die Zivilluftfahrt steht vor einer ernsten Aufgabe: wissenschaftlich fundierte und vielfältige Systeme zur Unfallverhütung zu schaffen und zu verbessern

Eine der Hauptaufgaben des SAB ist die Identifizierung eines potenziell gefährlichen Passagiers. Die Praxis hat gezeigt, dass der alleinige Einsatz von Sicherheitsmaßnahmen und Kontrollgeräten nicht ausreicht, um AIA zu verhindern.

Vorhandene Mittel zielen darauf ab, gefährliche Gegenstände und Substanzen aufzuspüren, und kriminelle Absichten und Absichten, ANV zu begehen, bleiben außerhalb ihrer Möglichkeiten. Um dieses Problem zu lösen, werden Versuche unternommen, Geräte zu entwerfen, die illegale Absichten feststellen, indem sie die internen Informationen einer Person lesen. Dies ist eine interessante und vielversprechende Technologie, aber es ist nicht verfrüht, über ihren massiven Einsatz in AP im Zusammenhang mit dem Schutz vor AE zu sprechen.

Es müssen Besonderheiten berücksichtigt werden - die Kosten für die Ausrüstung und die Schulung des Personals, um daran zu arbeiten.

Heute ist nur noch ein Mensch mit einer gewissen Wahrscheinlichkeit in der Lage, interne Informationen zu lesen, flexibel auf Veränderungen im Umfeld, auf Verhaltensdynamiken anderer Menschen zu reagieren und abhängig davon Entscheidungen zu treffen.

Der Einsatz von technischen Geräten im SAB garantiert kein zuverlässiges Ergebnis bei der Identifizierung eines potenziell gefährlichen Passagiers. Die Ausrüstung kann fehlerhaft sein und nicht der spezifischen Aufgabe und den Arbeitsbedingungen entsprechen. Der Betreiber kann inkompetent oder unehrlich sein. In einigen Fällen wird ein speziell ausgewählter und geschulter Spezialist das technische Gerät übertreffen. Der Schwerpunkt sollte auch auf zwischenmenschlichen Interaktionen liegen, was ihnen mehr Gelegenheit gibt, illegale Absichten aufzudecken.

Einige subjektive Informationen können durch spezielle Methoden und Technologien verarbeitet werden, die darauf abzielen, gefährliche Personen zu identifizieren. Betrachten wir die Profilerstellung als ein Maßnahmensystem zur Verhinderung illegaler GA-Aktionen.

Profiling ist eine Richtung, die sich in theoretischer Hinsicht gerade erst zu entwickeln beginnt. Die Profiling-Technik wurde erstmals Ende der 70er Jahre von der israelischen Fluggesellschaft El Al als Reaktion auf die zunehmenden terroristischen Aktivitäten islamistischer Terroristen entwickelt. 1984 wurde diese Technik in der englischen Version gebildet. „International Consultation on the Security of Vulnerable Objects“, wurde beim SAB im Ausland angewendet.

Die Terroranschläge von Domodedovo im Jahr 2004 erforderten eine ernsthafte Analyse der Geschehnisse durch die Führung der Zivilluftfahrt. Unmittelbar nach diesen Terroranschlägen wurde auf Anordnung des Leiters des FNSST empfohlen, die Auswahl der Mitarbeiter in der SAB AP durchzuführen, weil. Die Terroristen zeigten charakteristische verdächtige Anzeichen, die als Signal für eine Inspektion dienen.

Derzeit verwenden eine Reihe von Fluggesellschaften Profiling-Technologie, die im Allgemeinen die Qualität von AB verbessert. In der Fachliteratur gibt es keine einheitliche Formulierung, die den Begriff Profiling erkennen lässt. Dieses Wort bezieht sich auf die Slang-Terminologie und stammt aus dem Englischen. Profil.

Eine umfassende Analyse der Terroranschläge ermöglichte es, ein mögliches Handlungsmodell einer Person mit kriminellen Plänen zu erstellen, das sich an den charakteristischen Verhaltensmerkmalen orientieren sollte. Die Beschreibung und Einzelheiten der untersuchten Merkmale ermöglichen es, mit der Erstellung einer geeigneten Klassifizierung fortzufahren. Basierend auf diesem Ansatz können alle Passagiere einem bestimmten Profiltyp zugeordnet werden, je nach Vorhandensein oder Fehlen von Anzeichen, die auf eine mögliche kriminelle Absicht hindeuten, d. h. Profiling.

Die Profiling-Technologie ermöglicht es, jeden Passagier nach seinem Gefahrenpotenzial zu klassifizieren

Bei der Bestimmung des Profilings ist von folgenden Bestimmungen auszugehen:

Profiling ist eine der Möglichkeiten, die Luftsicherheit zu gewährleisten, da es Ihnen ermöglicht, Unfälle zu verhindern, indem Sie potenziell gefährliche Passagiere und Situationen identifizieren

Potenziell gefährliche Passagiere und Situationen werden mithilfe einer speziellen Technologie identifiziert, die auf einer umfassenden Analyse so wesentlicher Faktoren basiert wie:

1. Aussehen und Verhalten des Passagiers

   Seine Versandpapiere

   Dinge, die bei ihm sind

Die Profilerstellung als Mittel zur Verhinderung von ANV kann während des Screenings vor dem Flug sowie an anderen Orten und Aktivitäten verwendet werden, um AB sicherzustellen.

Im Rahmen des Profilings ist es notwendig, die Methoden der Psychologie in ihrem angewandten Aspekt zu verwenden, da sich diese Technologie auf den Prozess der zwischenmenschlichen Interaktion konzentriert, auf die Fähigkeit der menschlichen Wahrnehmung, externe und interne Informationen zu lesen, auf deren Entstehung und Entwicklung Qualitäten wie Beobachtung, Kommunikation.

Profiling ist eine Technologie, die darauf abzielt, UA zu verhindern, indem potenziell gefährliche Personen und Situationen identifiziert werden, z. B. bei Überprüfungen und anderen Sicherheitsmaßnahmen. mit einem Schwerpunkt auf der Anwendung der angewandten Psychologie.

Die FAP "Anforderungen für AB zu AP", Verordnung des Verkehrsministeriums Nr. 142 vom 28. November 2005, legt die Notwendigkeit fest, vor dem Flug psychologische Tests (Befragungen) von Passagieren durchzuführen. In den Regeln für die Durchführung von Vor- und Nachflugkontrollen wird die Anordnung des Verkehrsministeriums vom 25.07.07 vorgeschlagen, eine psychologische Befragung zur Identifizierung potenziell gefährlicher Passagiere durchzuführen.

Die in diesen Dokumenten verwendeten Begriffe psychologische „Testung“ und „Befragung“ bedürfen der Klärung und sind nicht gleichbedeutend mit „Profiling“.

Profiling ist ein System von Aktivitäten, das psychologische Tests und eine Umfrage als Hilfsmethoden umfassen kann.

Psychologische Tests

Psychologische Testungen im Rahmen der Tätigkeit der SAB sind als schnelle Diagnose der inneren Befindlichkeit des Probanden anhand charakteristischer Merkmale im äußeren Verhalten anzusehen, um rechtswidrige Absichten zu erkennen.

Diese Diagnose erfolgt durch gezielte Beobachtung des Passagiers oder Besuchers und Kommunikation mit ihm. Das Feststellen charakteristischer Abweichungen im Verhalten der Versuchsperson ist ein integraler Bestandteil des Profilings bei der Identifizierung potenziell gefährlicher Passagiere. Das Testen des Verhaltens (emotionaler Zustand) einer Person sollte in allen Phasen des Profilings stattfinden (bei der Dokumentenkontrolle, Gepäckkontrolle, Handgepäckkontrolle, Befragung). Daher sollten psychologische Tests als struktureller Bestandteil des Profilings betrachtet werden, die es ermöglichen, die Faktoren des Aussehens und des Verhaltens des Passagiers im Hinblick auf seine Beteiligung an der geplanten ANV zu diagnostizieren.

Psychologische Tests konzentrieren sich auf das Verhalten, den inneren Zustand, das Aussehen des Täters; im rahmen der methode werden die möglichkeiten der beobachtung und kommunikation betrachtet, um rechtswidrige absichten zu erkennen. Die Empfehlungen zur Organisation des Beobachtungs- und Kommunikationsprozesses beinhalten ein Gespräch. Psychologische Tests können sowohl beim Profiling als auch bei anderen Maßnahmen zum Schutz vor UA eingesetzt werden.

Psychologische Umfrage

Es kann als ein spezielles System der Interaktion zwischen SAB-Mitarbeitern und Passagieren und Besuchern beschrieben werden, das darauf abzielt, die erforderlichen Informationen unter möglicher Verwendung von Kommunikationstechnologien zu erhalten. Die Befragung ist ein struktureller Bestandteil des Profilings und eine der Methoden der psychologischen Testung.

Bisher gibt es zu diesem Thema keine einheitliche Terminologie in Regulierungsdokumenten, es gibt keinen klaren rechtlichen methodischen Rahmen, der das Wesen des Profiling und seine praktische Anwendung zur Identifizierung potenziell gefährlicher Personen rechtfertigt. Profiling ist nicht als Pflichtereignis in der Inspektionsstruktur geregelt. In diesen Dokumenten wird nur die Notwendigkeit gesehen, Methoden anzuwenden, die auf einem psychologischen Ansatz mit Schwerpunkt auf Beobachtung und Kommunikation basieren, um potenziell gefährliche Passagiere zu identifizieren. Bisher wurde die Frage nach der praktischen Anwendung von Profiling in der Struktur der SAB-Tätigkeit nur aufgeworfen. Bis heute enthält die Liste der Positionen des Luftfahrtpersonals der Russischen Föderation Nr. 749 vom 10.07.98 und Ergänzungen die Position "Profiler" nicht.

In dieser Phase reduzieren sich die Probleme bei der Implementierung von Profiling auf die folgenden Aspekte:

Schaffung eines Rechtsrahmens für das Profiling, einschließlich gesetzlicher Bestätigung der obligatorischen Verwendung dieser Methode zur Identifizierung potenziell gefährlicher Personen

Bestimmung der Rolle und des Ortes der Profilerstellung in einem integrierten AB-System

Einbindung von Profiling in technische Verfahren von OAB

Ermittlung möglicher Bereiche für das Profiling, wie z. B.:

1. Eingang zum AV-Komplex

   Wartezimmer

   Sicherheitskontrollpunkt

   Flugsteig

   Flugzeugbrett usw.

Bestimmen Sie das Kontingent, das an diesen Technologien arbeiten wird (SAB-Mitarbeiter, es besteht die Möglichkeit, die Grundlagen des Profilings für Mitarbeiter aller Abteilungen zu schulen)

Die konsequente Lösung dieser Probleme wird zukünftig zu einer klaren Regelung des Profiling als Methode zur Identifizierung potenziell gefährlicher Personen im integrierten SAR-Konzept führen. Die gesetzliche Konkretisierung des Profilings als wichtiges Element des Schutzes vor UA im SAB-System sollte in den entsprechenden Beschlüssen und Anordnungen festgehalten werden, die für diesen Bereich der Lebenserhaltung zuständig sind.

Profiling ist eine Reihe von Methoden, die entwickelt wurden, um ein psychologisches Porträt einer Person zu erstellen und zu bewerten, um ihr stereotypes Verhalten zu bestimmen und sie in angewandten Aufgaben zu verwenden: Vorhersage von Personal- und Managementrisiken, Bestimmung der Loyalität gegenüber etablierten Regeln und Vorschriften, instrumentelle Lügenerkennung, Annahmen der wichtigsten Modelle des sozialen, wirtschaftlichen und finanziellen Verhaltens bei Wahlen.

Profilerstellung in Russland

Der Begriff „Profiling“ leitet sich vom englischen Wort „profile“ ab, was übersetzt „profilieren“ oder „profilieren“ bedeutet. Profiling-Tools ermöglichen es Ihnen, das verbale und nonverbale Verhalten einer Person, ihr Aussehen, ihre Verhaltensmerkmale und Einstellungen objektiv zu beurteilen, um ihr Verhalten in einer für Sie interessanten Situation oder einem Umstand zu beurteilen und vorherzusagen.

Die Popularisierung der Profilerstellung in Russland ist mit der Ausstrahlung der Serien amerikanischer Filmunternehmen verbunden - "Denken Sie wie ein Verbrecher" und "Lie to me". Die Hauptfiguren von Serienfilmen spezialisieren sich auf die Erstellung von Profilen, erstellen ein psychologisches Porträt des mutmaßlichen Verbrechers, vergleichen die Aussagen von Zeugen, enthüllen Lügen und falsche Informationen in ihnen, wodurch sie selbst komplizierte Fälle erfolgreich lösen.
Trotz der Tatsache, dass Russland sich erst seit relativ kurzer Zeit für die Profilerstellung interessiert, hat die Profilerstellung eine mehr als hundertjährige Geschichte. Diese Technologie wurde erstmals im 19. Jahrhundert von Ermittlern eingesetzt, die Tatortanalysen durchführten. Profiling-Techniken werden bei russischen Strafverfolgungsbehörden und Privatunternehmen immer beliebter.

Sorten

Die Verwendung von Profiling ist auch in Situationen gerechtfertigt, die sich auf zwischenmenschliche Beziehungen beziehen. Solche Techniken ermöglichen es Ihnen, versteckte Motive zu identifizieren, Lügen zu identifizieren und eine Person ohne den Einsatz psychologischer Tests richtig einzuschätzen. Eine Ausbildung im Bereich Profiling ist für Sonderdienstoffiziere obligatorisch, die in der Lage sein müssen, eine Person, ihre Eigenschaften, Stärken und Schwächen schnell einzuschätzen und zu verstehen, was von ihr in einer Extrem- oder Stresssituation erwartet werden kann.

Profiling-Spezialisten sind auch an jedem internationalen Flughafen verfügbar, insbesondere ist die Profiling-Abteilung des Flughafens Ben Gurion in Israel, von wo aus diese Technologie später auf andere Flughäfen verbreitet wurde, am bekanntesten.

Heute interessieren sich immer mehr Unternehmer und Manager für Profiling und führen oft sogar eine Sonderstellung des „Profilers“ in die Belegschaft von Handelsunternehmen ein. Solche Spezialisten helfen bei Verhandlungen: Sie bewerten die Absichten der Gegenpartei und ihre Zuverlässigkeit, was es Top-Managern und Firmeninhabern ermöglicht, profitable Geschäfte abzuschließen.

Die Profilerstellung ist in mehrere Arten unterteilt:

1. Forensisch. Seine Hauptaufgabe besteht darin, ein psychologisches Porträt (Beschreibung grundlegender Charaktereigenschaften, Persönlichkeitstyp, möglicher geistiger Abweichungen) einer Person zu erstellen, die einer Reihe von Straftaten verdächtigt wird. In 90 % der Fälle handelt es sich dabei um Wahnsinnige und Mörder. Spezialisten für forensische Profilerstellung nutzen Kenntnisse der Forensik, Psychiatrie und klinischen Psychologie. Ähnliche Abteilungen wurden beim Innenministerium der Russischen Föderation, beim FBI in den USA usw. eingerichtet.

2. Profiling im Bereich Informationssicherheit analysiert Personalrisiken und Bedrohungen der Offenlegung von wirtschaftlich wichtigen Informationen außerhalb des Unternehmensbereichs und untersucht auch die Loyalität von Unternehmensmitarbeitern gegenüber den etablierten Richtlinien zur Informationssicherheit.

3. Anti-Terrorist. Wird verwendet, um terroristische Bedrohungen und Geiselnahmen zu verhindern, insbesondere an überfüllten Orten. Spezialisten auf dem Gebiet der Anti-Terror-Profilerstellung überwachen die Situation bei Massenveranstaltungen, identifizieren und neutralisieren potenziell gefährliche Teilnehmer.

4. Luftfahrt. Ermöglicht es Ihnen, die Sicherheit des Luftverkehrs für die Bürger zu gewährleisten. Dazu haben Profiling-Spezialisten Algorithmen zur Beobachtung, Inspektion und Befragung von Personen entwickelt, die vor der Abreise überprüft werden. So können potenziell gefährliche Passagiere identifiziert und verbotene Substanzen vom Transport an Bord ausgeschlossen werden.

5. Forschungsprofilerstellung- eine sich schnell entwickelnde wissenschaftliche Richtung, die ständig durch moderne wissenschaftliche Theorien und Fakten ergänzt wird. Eine große Anzahl von Studien widmet sich Technologien zum Lesen von Emotionen und der Fernerkennung von Lügen. Aus diesem Grund werden Profiling-Tools heute nicht nur von Geheimdienstmitarbeitern, sondern auch von Sicherheitsabteilungen kommerzieller Organisationen verwendet.

6. Typologisch. Die Hauptaufgabe dieser Art der Profilerstellung besteht darin, praktische Psychotypologien zu erstellen, die erforderlich sind, um den Typ einer Person und ihre wichtigsten persönlichen Eigenschaften schnell zu bestimmen und auf dieser Grundlage die wahrscheinlichsten Verhaltensmodelle ihrer Handlungen in interessierenden Situationen zu erstellen.

7. Psychotechnologisch. Ein solches Profiling wird von Spezialisten verwendet, die NLP-Methoden (neurolinguistische Programmierung) verwenden, um die grundlegenden irrationalen Überzeugungen einer Person, ihre individuellen Merkmale in Kommunikation, Beruf, Familie und sozialem Leben zu verstehen. Psychotechnologisches Profiling entwickelt auch Wege, um diese Merkmale zu korrigieren und die notwendigen neuen Überzeugungen und Interaktionsstrategien zu schaffen.

8. Transportprofilierung ist verantwortlich für die Sicherheit von Verkehrsinfrastrukturanlagen, verhindert rechtswidrige Handlungen von Fahrgästen und Begleitpersonen in Zügen, Bussen sowie im Bereich von Bahnhöfen, Bahnsteigen und Parkplätzen.

9. Hotelprofilerstellung untersucht die Merkmale interkultureller und interethnischer Kommunikation und Wahrnehmung sowie die Merkmale der subjektiven Wahrnehmung von Service und Gastfreundschaft durch verschiedene Völker und Kulturen.

10. Geschäftsprofilerstellung wendet Profiling-Techniken und -Technologien in der alltäglichen Geschäftskommunikation und Verhandlung für die Aufgaben der operativen Psychodiagnostik eines Verhandlungspartners an und sucht schneller und besser nach gemeinsamen Interessen und Geschäftsvorteilen, während werkzeuglose Lügenerkennungstechnologien es ermöglichen, die Aufrichtigkeit der erklärten Absichten zuverlässig zu bestimmen von Partnern und stellen die Transparenz von Verhandlungen und Interaktionen sicher.

11. Personalprofilerstellung wird im Rahmen der Rekrutierung und Arbeit mit Personal von HR-Managern verwendet, die mit Hilfe von Profiling nicht nur eine primäre Auswahl und Bewertung von Kandidaten durchführen, sondern auch die individuellen und beruflichen Merkmale von Mitarbeitern für ihre vollständigere Umsetzung im Rahmen des Profiling verstehen können die Personalstrategie des Unternehmens.

12. Bankprofilerstellung erstellt Technologien für Banking-Scoring und Banking-Risikobewertung. Es wird verwendet, um das Verlustrisiko bei der Kreditvergabe an natürliche und juristische Personen zu reduzieren. Die Erstellung von Bankprofilen basiert auf Prüfungs- und Geschäftsmethoden. Ein Mitarbeiter mit Profiling-Fähigkeiten berechnet die Risiken der Nichtrückzahlung von Kreditmitteln bei der Beantragung oder nach einem Gespräch mit einem potenziellen Kreditnehmer.

13. Erstellung von Versicherungsprofilen hilft bei der Kontaktaufnahme mit der Versicherungsgesellschaft oder bei Eintritt eines Versicherungsfalles, Betrüger zu identifizieren und Schemata aufzudecken, die darauf abzielen, illegale Leistungen zu erlangen.

Die Profilerstellung entwickelt sich weiter. SearchInform entwickelt aktiv Sicherheitsprofilierungsbereiche, insbesondere im Bereich der Informationssicherheit, und ist der unbestrittene Marktführer in diesem Bereich. Das vom Unternehmen im Rahmen des DLP-Systems erstellte Modul ist die weltweit erste automatisierte Lösung zur Bewertung von Personal- und Informationssicherheitsrisiken eines Mitarbeiters.
Es bietet auch spezialisierte Schulungen für Sicherheitsteams in Unternehmen zur Verwendung der modernsten und praktischsten Profiling-Tools, die es ihnen ermöglichen, ihre täglichen beruflichen Aktivitäten noch effektiver zu gestalten.