Was tun, wenn bei der Arbeit ausgebrannt ist? Professionelles Burnout am Arbeitsplatz – wie erkennen und was tun? Stadien des emotionalen Burnouts

Burnout-Syndrom ist ein Zustand, bei dem sich eine Person moralisch, geistig und körperlich erschöpft fühlt. Es wird immer schwieriger, morgens aufzuwachen und mit der Arbeit zu beginnen. Es wird immer schwieriger, sich auf seine Aufgaben zu konzentrieren und diese pünktlich zu erledigen. Der Arbeitstag erstreckt sich bis spät in die Nacht, die gewohnte Lebensweise bricht zusammen, die Beziehungen zu anderen verschlechtern sich.

Diejenigen, die auf ein solches Phänomen gestoßen sind, verstehen nicht sofort, was passiert. Emotionaler Burnout ähnelt in seiner „Inkubationszeit“ dem Blues. Die Menschen werden reizbar, empfindlich. Sie geben bei den kleinsten Rückschlägen auf und wissen nicht, was sie mit all dem anfangen sollen, welche Behandlung sie nehmen sollen. Deshalb ist es so wichtig, im emotionalen Hintergrund die ersten „Glocken“ zu sehen, vorbeugende Maßnahmen zu ergreifen und sich nicht in einen Nervenzusammenbruch zu bringen.

Pathogenese

Dem Phänomen des emotionalen Burnouts als psychische Störung wurde bereits 1974 Aufmerksamkeit geschenkt. Der amerikanische Psychologe Herbert Freudenberg war der Erste, der auf die Ernsthaftigkeit des Problems der emotionalen Erschöpfung und ihre Auswirkungen auf die Persönlichkeit einer Person aufmerksam machte. Gleichzeitig wurden die Hauptursachen, Anzeichen und Stadien der Krankheitsentwicklung beschrieben.

Am häufigsten ist das Burnout-Syndrom mit Problemen bei der Arbeit verbunden, obwohl eine solche psychische Störung auch bei gewöhnlichen Hausfrauen oder jungen Müttern sowie bei kreativen Menschen auftreten kann. Alle diese Fälle haben die gleichen Anzeichen: Müdigkeit und Verlust des Interesses an Pflichten.

Wie Statistiken zeigen, betrifft das Syndrom am häufigsten diejenigen, die sich täglich mit dem menschlichen Faktor befassen:

  • Arbeit in Rettungsdiensten und Krankenhäusern;
  • Unterricht an Schulen und Universitäten;
  • Betreuung großer Kundenströme im Servicebereich.

Täglich mit Negativität, der Stimmung eines anderen oder unangemessenem Verhalten konfrontiert, erfährt eine Person ständig emotionalen Stress, der sich mit der Zeit nur verstärkt.

Ein Anhänger des amerikanischen Wissenschaftlers George Greenberg hat fünf Stadien der Zunahme psychischer Belastungen im Zusammenhang mit beruflichen Tätigkeiten herausgegriffen und sie als „Stadien des emotionalen Burnouts“ bezeichnet:

  1. Der Mann ist mit seiner Arbeit zufrieden. Aber ständiger Stress untergräbt allmählich die Energie.
  2. Die ersten Anzeichen des Syndroms werden beobachtet: Schlaflosigkeit, verminderte Leistungsfähigkeit und teilweiser Verlust des Interesses an der eigenen Arbeit.
  3. In diesem Stadium ist es für eine Person so schwierig, sich auf die Arbeit zu konzentrieren, dass alles sehr langsam erledigt wird. Aufholversuche werden zu einer ständigen Gewohnheit, bis spät in die Nacht oder am Wochenende zu arbeiten.
  4. Chronische Müdigkeit wird auf die körperliche Gesundheit projiziert: Die Immunität nimmt ab und Erkältungen werden chronisch, „alte“ Wunden treten auf. Menschen in dieser Phase sind ständig unzufrieden mit sich selbst und anderen und streiten sich oft mit Kollegen.
  5. Emotionale Instabilität, Kraftverlust, Verschlimmerung chronischer Krankheiten sind Anzeichen für das fünfte Stadium des Burnout-Syndroms.

Wenn nichts unternommen und die Behandlung nicht begonnen wird, verschlechtert sich der Zustand der Person nur und entwickelt sich zu einer tiefen Depression.

Ursachen

Wie bereits erwähnt, Burnout-Syndrom kann durch ständigen Stress bei der Arbeit entstehen. Aber die Gründe für die berufliche Krise liegen nicht nur in häufigen Kontakten mit einem komplexen Personenkontingent. Chronische Müdigkeit und angestaute Unzufriedenheit können andere Ursachen haben:

  • Monotonie sich wiederholender Aktionen;
  • angespannter Rhythmus;
  • unzureichende Förderung der Arbeit (materiell und psychologisch);
  • häufige unverdiente Kritik;
  • unklare Aufgabenstellung;
  • sich nicht wertgeschätzt oder wertlos fühlen.

Das Burnout-Syndrom findet sich häufig bei Menschen mit bestimmten Charaktereigenschaften:

  • Maximalismus, der Wunsch, alles perfekt richtig zu machen;
  • erhöhte Verantwortung und Neigung, eigene Interessen zu opfern;
  • Tagträumen, was manchmal zu einer unzureichenden Einschätzung der eigenen Fähigkeiten und Fertigkeiten führt;
  • Neigung zum Idealismus.

Menschen, die Alkohol, Zigaretten und Energydrinks missbrauchen, fallen leicht in die Risikozone. Mit künstlichen „Aufputschmitteln“ versuchen sie, ihre Leistungsfähigkeit zu steigern, wenn es zu vorübergehenden Störungen oder Arbeitsstagnationen kommt. Aber schlechte Angewohnheiten verschlimmern die Situation nur. Beispielsweise gibt es eine Abhängigkeit von Energy-Drinks. Eine Person beginnt, sie noch mehr zu nehmen, aber der Effekt ist das Gegenteil. Der Körper ist erschöpft und beginnt zu widerstehen.

Das Burnout-Syndrom kann einer Hausfrau passieren. Die Ursachen für Frustration ähneln denen, die Menschen in einem monotonen Job erleben. Dies ist besonders akut, wenn eine Frau den Eindruck hat, dass niemand ihre Arbeit schätzt.

Dasselbe erleben manchmal Menschen, die gezwungen sind, schwerkranke Angehörige zu pflegen. Sie verstehen, dass es ihre Pflicht ist. Doch innerlich häufen sich Ressentiments gegen eine ungerechte Welt und ein Gefühl der Hoffnungslosigkeit.

Ähnliche Gefühle treten bei einer Person auf, die einen hasserfüllten Job nicht aufgeben kann, sich der Familie gegenüber verantwortlich fühlt und dafür sorgen muss.

Eine weitere Gruppe von Menschen, die anfällig für emotionales Burnout sind, sind Schriftsteller, Künstler, Stylisten und andere Vertreter kreativer Berufe. Die Gründe für ihre Krise müssen im Unglauben an die eigene Stärke gesucht werden. Vor allem dann, wenn ihr Talent in der Gesellschaft keine Anerkennung findet oder von Kritikern negativ bewertet wird.

Tatsächlich kann jeder, der keine Zustimmung und Unterstützung erhält, sich aber weiterhin mit Arbeit überlastet, am Burnout-Syndrom leiden.

Symptome

Emotionaler Burnout bricht nicht sofort zusammen, er hat eine ziemlich lange Latenzzeit. Zunächst hat eine Person das Gefühl, dass ihre Begeisterung für Pflichten nachlässt. Ich möchte sie schnell abschließen, aber es stellt sich das Gegenteil heraus - sehr langsam. Dies ist auf den Verlust der Fähigkeit zurückzuführen, sich auf das zu konzentrieren, was nicht mehr interessant ist. Es gibt Reizbarkeit und ein Gefühl der Müdigkeit.

Symptome von emotionalem Burnout können bedingt in drei Gruppen eingeteilt werden:

  1. Körperliche Manifestationen:

  • chronische Müdigkeit;
  • Schwäche und Lethargie in den Muskeln;
  • häufige Migräne;
  • verminderte Immunität;
  • vermehrtes Schwitzen;
  • Schlaflosigkeit;
  • Schwindel und Verdunkelung der Augen;
  • "schmerzende" Gelenke und der untere Rücken.

Das Syndrom wird oft von Appetitlosigkeit oder übermäßiger Völlerei begleitet, was dementsprechend zu einer spürbaren Gewichtsveränderung führt.

  1. Sozialverhaltenszeichen:
  • der Wunsch nach Isolation, die Kommunikation mit anderen Menschen auf ein Minimum zu reduzieren;
  • Umgehung von Pflichten und Verantwortlichkeiten;
  • der Wunsch, andere für ihre eigenen Probleme verantwortlich zu machen;
  • Manifestation von Wut und Neid;
  • Klagen über das Leben und die Tatsache, dass man „rund um die Uhr“ arbeiten muss;
  • die Angewohnheit, düstere Prognosen abzugeben: von schlechtem Wetter für den nächsten Monat bis hin zu einem globalen Kollaps.

Um der „aggressiven“ Realität zu entkommen oder „aufzuheitern“, kann eine Person anfangen, Drogen und Alkohol zu konsumieren. Oder essen Sie kalorienreiche Lebensmittel in unbegrenzten Mengen.

  1. Psycho-emotionale Zeichen:
  • Gleichgültigkeit gegenüber den umliegenden Ereignissen;
  • Unglaube an die eigene Kraft;
  • der Zusammenbruch persönlicher Ideale;
  • Verlust der beruflichen Motivation;
  • Jähzorn und Unzufriedenheit mit geliebten Menschen;
  • ständig schlechte Laune.

Das Syndrom des psychischen Burnouts ähnelt in seinem Krankheitsbild einer Depression. Eine Person erfährt tiefes Leiden durch ein scheinbares Gefühl von Einsamkeit und Untergang. In einem solchen Zustand ist es schwierig, etwas zu tun, sich auf etwas zu konzentrieren. Das Überwinden des emotionalen Burnouts ist jedoch viel einfacher als das depressive Syndrom.

Behandlung

Das Burnout-Syndrom ist eine Krankheit, der leider nicht immer Beachtung geschenkt wird. Menschen halten es oft nicht für notwendig, mit der Behandlung zu beginnen. Sie meinen, sie müssten sich nur ein wenig „anstrengen“ und die ins Stocken geratene Arbeit trotz Überarbeitung und geistigem Verfall endlich zu Ende bringen. Und das ist ihr Hauptfehler.

Wenn ein Burnout-Syndrom diagnostiziert wird, ist das erste, was zu tun ist, langsamer zu werden. Nicht noch mehr Zeit mit der Arbeit zu verbringen, sondern lange Pausen zwischen den einzelnen Aufgaben einzulegen. Und während des Rests tun, wozu die Seele lügt.

Dieser Rat von Psychologen ist für Hausfrauen in der Zeit des Kampfes mit dem Syndrom sehr hilfreich. Wenn die Hausaufgaben zum Zähneknirschen kalt geworden sind, wird ihre Erledigung durch angenehme Pausen angeregt, mit denen sich eine Frau belohnt: Gekochte Suppe bedeutet, dass sie es verdient hat, eine Folge ihrer Lieblingsserie zu sehen, gestreichelte Dinge - Sie können sich mit einem Liebesroman in Ihre legen Hände. Eine solche Ermutigung ist ein Anreiz, Ihre Arbeit viel schneller zu erledigen. Und die Fixierung jeder Tatsache, eine nützliche Tat zu vollbringen, gibt innere Befriedigung und steigert das Interesse am Leben.

Allerdings hat nicht jeder die Möglichkeit, häufig Pausen einzulegen. Vor allem bei der Büroarbeit. Mitarbeiter, die unter dem Phänomen des emotionalen Burnouts leiden, fragen besser nach einem außergewöhnlichen Urlaub. Oder sich für ein paar Wochen krankschreiben lassen. Während dieser Zeit hat eine Person Zeit, ihre Kraft ein wenig wiederherzustellen und die Situation zu analysieren.

Eine weitere effektive Strategie im Umgang mit dem Burnout-Syndrom ist die Analyse der Gründe, die zu seelischer Zerrissenheit geführt haben. Es ist ratsam, die Fakten einer anderen Person (Freund, Verwandter oder Therapeut) mitzuteilen, die hilft, die Situation von außen zu betrachten.

Oder Sie können die Gründe für das Burnout auf ein Blatt Papier schreiben und neben jedem Punkt Platz lassen, um die Lösung des Problems aufzuschreiben. Wenn es beispielsweise schwierig ist, Arbeitsaufgaben aufgrund ihrer Mehrdeutigkeit zu erledigen, bitten Sie den Vorgesetzten, die Ergebnisse, die er sehen möchte, zu klären und zu spezifizieren. Unzufrieden mit einem schlecht bezahlten Job – vom Chef eine Prämie verlangen oder nach Alternativen suchen (Arbeitsmarkt studieren, Lebensläufe verschicken, Freunde nach offenen Stellen fragen etc.).

Eine solche detaillierte Beschreibung und Erstellung eines Plans zur Lösung von Problemen hilft, Prioritäten zu setzen, die Unterstützung eines geliebten Menschen zu gewinnen und gleichzeitig vor neuen Pannen zu warnen.

Verhütung

Das Burnout-Syndrom tritt vor dem Hintergrund der körperlichen und geistigen Erschöpfung einer Person auf. Daher werden vorbeugende Maßnahmen zur Verbesserung der Gesundheit dazu beitragen, eine solche Krankheit zu verhindern.

  1. Physische Prävention von emotionalem Burnout:

  • diätetische Lebensmittel mit einem Mindestfettgehalt, jedoch mit Vitaminen, Pflanzenfasern und Mineralstoffen;
  • Sportunterricht oder zumindest Spazierengehen an der frischen Luft;
  • vollständiger Schlaf für mindestens acht Stunden;
  • Einhaltung des Tagesablaufs.
  1. Psychologische Prävention des Burnout-Syndroms:
  • ein obligatorischer freier Tag einmal pro Woche, an dem Sie nur tun können, was Sie wollen;
  • den Kopf von störenden Gedanken oder Problemen durch Analyse „reinigen“ (auf Papier oder im Gespräch mit einem aufmerksamen Zuhörer);
  • Priorisierung (zuallererst wirklich wichtige Dinge tun und den Rest - soweit es um Fortschritte geht);
  • Meditationen und Selbsttraining;
  • Aromatherapie.

Um dem Auftreten eines Syndroms oder einer Verstärkung des bereits bestehenden Phänomens des emotionalen Burnouts vorzubeugen, empfehlen Psychologen, Verluste ertragen zu lernen. Es ist einfacher, den Kampf gegen das Syndrom zu beginnen, wenn Sie Ihren Ängsten in die Augen sehen. Beispielsweise geht der Sinn des Lebens oder die Lebensenergie verloren. Sie müssen dies erkennen und sich sagen, dass Sie noch einmal von vorne anfangen: Sie werden einen neuen Reiz und neue Kraftquellen finden.

Eine weitere wichtige Fähigkeit ist laut Experten die Fähigkeit, unnötige Dinge abzulehnen, deren Verfolgung zum Burnout-Syndrom führt. Wenn eine Person weiß, was sie persönlich will, und nicht die allgemein akzeptierte Meinung, wird sie immun gegen emotionales Burnout.

Am 27.11.2014 hielt der bekannte österreichische Psychotherapeut, Begründer der modernen Existenzanalyse Alfried Langle, einen Vortrag zum Thema „Emotionaler Burnout – Asche nach Feuerwerk. Existenzanalytisches Verständnis und Prävention. Den Text des Vortrags veröffentlichen wir in kleiner Kürzung.

Emotionales Burnout (Burnout) ist ein Symptom unserer Zeit. Dies ist ein Erschöpfungszustand, der zu einer Lähmung unserer Kräfte und Gefühle führt und mit einem Verlust der Lebensfreude einhergeht.

In unserer hektischen Zeit häufen sich Fälle von Burnout-Syndrom. Dies gilt nicht nur für soziale Berufe, für die früher das Burnout-Syndrom typisch war, sondern auch für andere Berufe sowie für das Privatleben.

Unsere Zeit trägt zur Verbreitung des Burnout-Syndroms bei- eine Zeit der Leistung, des Konsums, des neuen Materialismus, der Unterhaltung und der Lebensfreude. Das ist die Zeit, in der wir uns ausbeuten und uns ausbeuten lassen. Darüber möchte ich heute sprechen.

Ich werde zunächst das Burnout-Syndrom beschreiben und ein paar Worte dazu sagen, wie es erkannt werden kann. Dann werde ich versuchen, über die Hintergründe zu sprechen, in denen dieses Syndrom auftritt, und dann einen kurzen Überblick über die Arbeit mit dem Burnout-Syndrom geben und zeigen, wie es verhindert werden kann.

Alfried Lengle ist ein österreichischer Psychologe und Psychotherapeut. Basierend auf Logotherapie und Logoanalyse entwickelte er eine neue Richtung in der Psychotherapie, die sogenannte Existenzanalyse.

Leichtes emotionales Burnout

Wer kennt nicht die Burnout-Symptome? Ich denke, dass jeder Mensch sie jemals gespürt hat. Anzeichen von Erschöpfung finden wir bei uns selbst, wenn wir viel Stress erlebt haben, etwas Massives geleistet haben. Zum Beispiel, wenn wir für Prüfungen lernen, an einem Projekt arbeiten, eine Abschlussarbeit schreiben oder zwei kleine Kinder großziehen. Es kommt vor, dass es bei der Arbeit viel Anstrengung gekostet hat, es einige Krisensituationen gab oder beispielsweise während einer Grippeepidemie Ärzte sehr hart arbeiten mussten.

Und dann gibt es Symptome wie Reizbarkeit, Lustlosigkeit, Schlafstörungen(wenn eine Person nicht einschlafen kann oder umgekehrt sehr lange schläft), verminderte Motivation, die Person fühlt sich meist unwohl, depressive Symptome können auftreten.

Dies ist eine einfache Version von Burnout - Burnout auf der Reaktionsebene, eine physiologische und psychologische Reaktion auf übermäßigen Stress. Wenn die Situation endet, verschwinden die Symptome von selbst. In diesem Fall können freie Tage, Zeit für sich, Schlaf, Urlaub, Sport helfen. Wenn wir durch Ruhe keine Energie tanken, geht der Körper in den Energiesparmodus.

Wenn die Situation endet, die zum Burnout beigetragen hat, verschwinden die Symptome von selbst.

Tatsächlich sind sowohl der Körper als auch die Psyche so angeordnet, dass große Anspannung möglich ist – schließlich müssen Menschen manchmal hart arbeiten, einige große Ziele erreichen. Zum Beispiel, um Ihre Familie aus irgendwelchen Schwierigkeiten herauszuholen.

Das Problem ist ein anderes: Wenn die Herausforderung nicht endet, das heißt, wenn die Menschen wirklich nicht zur Ruhe kommen können, sind sie ständig in Anspannung, wenn sie ständig das Gefühl haben, dass etwas an sie gestellt wird, sind sie immer mit etwas beschäftigt, sie Angst erleben. , ständig wachsam über etwas, etwas erwarten, dies führt zu einer Überlastung des Nervensystems, eine Person verspannt die Muskeln und es treten Schmerzen auf. Manche Menschen fangen im Schlaf an, mit den Zähnen zu knirschen – das kann eines der Symptome von Überanstrengung sein.

Chronischer emotionaler Burnout

Wird die Anspannung chronisch, erreicht Burnout die Ebene der Störung.

1974 veröffentlichte der New Yorker Psychiater Freudenberger erstmals einen Artikel über Freiwillige, die im Auftrag der örtlichen Kirche im sozialen Bereich arbeiteten. In diesem Artikel beschrieb er ihre Situation. Diese Menschen hatten ähnliche Symptome wie Depressionen. In ihrer Anamnese fand er immer das Gleiche: Anfangs waren diese Menschen absolut begeistert von ihrer Tätigkeit.

Dann begann diese Begeisterung allmählich nachzulassen. Und schließlich verbrannten sie zu einer Handvoll Asche. Alle hatten ähnliche Symptome: emotionale Erschöpfung, ständige Müdigkeit. Der bloße Gedanke daran, morgen zur Arbeit gehen zu müssen, machte sie müde. Sie hatten verschiedene körperliche Beschwerden, sie waren oft krank. Es war eine der Symptomgruppen.

Was ihre Gefühle betrifft, so hatten sie keine Macht mehr. Was er Entmenschlichung nannte, geschah. Ihre Einstellung zu den Menschen, denen sie halfen, änderte sich: Zuerst war es eine liebevolle, aufmerksame Haltung, dann wurde sie zu einer zynischen, ablehnenden, negativen. Auch die Beziehungen zu Kollegen verschlechterten sich, es gab ein Schuldgefühl, den Wunsch, von all dem wegzukommen. Sie arbeiteten weniger und machten alles nach einem Muster, wie Roboter. Das heißt, diese Menschen konnten nach wie vor keine Beziehungen mehr eingehen und strebten diese auch nicht an.

Dieses Verhalten hat eine gewisse Logik. Wenn ich nicht mehr die Kraft in meinen Gefühlen habe, dann habe ich keine Kraft zu lieben, zuzuhören, und andere Menschen werden mir zur Last. Es fühlt sich an, als könnte ich ihnen nicht mehr gerecht werden, ihre Anforderungen sind zu viel für mich. Dann setzen automatische Abwehrreaktionen ein. Psychologisch ist das sehr vernünftig.

Als dritte Gruppe von Symptomen stellte der Autor des Artikels eine Abnahme der Produktivität fest. Die Menschen waren unzufrieden mit ihrer Arbeit und ihren Leistungen. Sie erlebten sich als machtlos, empfanden keinen Erfolg. Es war einfach zu viel für sie. Und sie fühlten, dass sie nicht die Anerkennung erhielten, die sie verdienten.

Durch diese Studie fand Freudenberger das heraus Burnout-Symptome korrelieren nicht mit der Zahl der Arbeitsstunden. Ja, je mehr jemand arbeitet, desto mehr leidet seine emotionale Stärke darunter. Die emotionale Erschöpfung nimmt proportional zur Zahl der Arbeitsstunden zu, aber die beiden anderen Symptomgruppen – Produktivität und Entmenschlichung, Entmenschlichung von Beziehungen – sind kaum betroffen. Die Person bleibt noch eine Weile produktiv. Dies weist darauf hin, dass Burnout eine eigene Dynamik hat. Es ist mehr als nur Erschöpfung. Darauf werden wir aufhören.

Stadien des emotionalen Burnouts

Freudenberger erstellte eine Skala, die aus 12 Burnout-Stufen besteht.

Erste Stufe sieht noch ganz harmlos aus: Burnout-Patienten haben zunächst einen obsessiven Drang, sich durchzusetzen („Ich kann was“), vielleicht sogar im Wettbewerb mit anderen.

Dann geht es los Vernachlässigung der eigenen Bedürfnisse. Ein Mensch widmet sich keine Freizeit mehr, treibt weniger Sport, er hat weniger Zeit für Menschen, für sich selbst, er redet weniger mit jemandem.

Beim nächsten Schritt ein Mensch hat keine Zeit, Konflikte zu lösen - und deshalb verdrängt er sie und nimmt sie später sogar nicht mehr wahr. Er sieht keine Probleme bei der Arbeit, zu Hause, mit Freunden. Er weicht zurück. Wir sehen so etwas wie eine Blume, die immer mehr verblasst.

In der Zukunft gehen Gefühle über sich selbst verloren. Die Menschen fühlen sich nicht mehr wie sie selbst. Sie sind nur noch Maschinen, Werkzeugmaschinen und können nicht mehr aufhören. Nach einer Weile verspüren sie eine innere Leere und werden bei anhaltender Depression eher depressiv.

Auf der letzten, zwölften Stufe ist eine Person vollständig gebrochen.. Er erkrankt – körperlich und seelisch, erlebt Verzweiflung, Suizidgedanken sind oft vorhanden.

Einmal kam ein Patient mit emotionalem Burnout zu mir. Er kam, setzte sich auf einen Stuhl, atmete aus und sagte: "Ich bin froh, dass ich hier bin." Er sah erschöpft aus. Es stellte sich heraus, dass er mich nicht einmal anrufen konnte, um ein Treffen zu vereinbaren – seine Frau wählte die Telefonnummer.

Ich habe ihn dann am Telefon gefragt, wie dringend es sei. Er antwortete, es sei dringend. Und dann habe ich mich mit ihm auf das erste Treffen am Montag geeinigt. Am Tag des Treffens gab er zu: „Alle zwei freien Tage konnte ich nicht garantieren, dass ich nicht aus dem Fenster springe. Mein Zustand war so unerträglich.“

Er war ein sehr erfolgreicher Geschäftsmann. Seine Mitarbeiter wussten davon nichts – er schaffte es, seinen Zustand vor ihnen zu verbergen. Und er hat es sehr lange vor seiner Frau versteckt. In der elften Phase bemerkte das seine Frau. Er leugnete immer noch sein Problem. Und erst als er nicht mehr leben konnte, schon unter dem Druck von außen, war er bereit, etwas zu tun. So weit kann das Burnout-Syndrom gehen. Das ist natürlich ein extremes Beispiel.

Emotionaler Burnout: Von Begeisterung bis Ekel

Um einfacher zu beschreiben, wie sich emotionales Burnout äußert, kann man auf die Beschreibung des deutschen Psychologen Matthias Burisch zurückgreifen. Er beschrieb vier Stufen.

Erste Stufe sieht völlig harmlos aus: Burnout ist es wirklich noch nicht. Dies ist die Phase, in der Sie vorsichtig sein müssen. Dann wird eine Person von Idealismus, einigen Ideen, einer Art Enthusiasmus getrieben. Aber die Anforderungen, die er ständig an sich selbst stellt, sind übertrieben. Wochen- und monatelang überfordert er sich selbst.

Zweite Phase- das ist Erschöpfung: körperliche, emotionale, körperliche Schwäche.

Am dritten Stadium setzen meist die ersten Schutzreaktionen ein. Was tut man, wenn die Anforderungen ständig überhöht sind? Er verlässt die Beziehung, Entmenschlichung tritt ein. Das ist eine Gegenreaktion als Abwehr, damit die Erschöpfung nicht schlimmer wird. Intuitiv hat eine Person das Gefühl, dass sie Frieden braucht, und pflegt in geringerem Maße soziale Beziehungen. Diese Beziehungen, die gelebt werden müssen, weil auf sie nicht verzichtet werden kann, werden durch Ablehnung, Abstoßung erschwert.

Das ist im Prinzip die richtige Reaktion. Aber nur der Bereich, wo diese Reaktion zu wirken beginnt, ist dafür nicht geeignet. Vielmehr muss eine Person ruhiger mit den Anforderungen umgehen, die an sie gestellt werden. Aber genau das gelingt ihnen nicht – von Bitten und Forderungen wegzukommen.

Vierte Stufe ist eine Verstärkung dessen, was in der dritten Phase, der Endphase des Burnouts, passiert. Burish nennt das „Ekel-Syndrom“. Dies ist ein Konzept, das bedeutet, dass eine Person keine Freude mehr in sich trägt. Alles ist angewidert. Wenn ich zum Beispiel verfaulten Fisch gegessen habe, habe ich mich übergeben, und am nächsten Tag, wenn ich Fisch rieche, bin ich angewidert. Das heißt, dieses schützende Gefühl nach einer Vergiftung.

Ursachen für emotionales Burnout

Bei den Ursachen werden im Allgemeinen drei Bereiche unterschieden.

Dies ist ein individueller psychologischer Bereich, wenn eine Person den starken Wunsch hat, sich diesem Stress zu ergeben.

Die zweite Sphäre – sozialpsychologisch oder öffentlich – ist der Druck von außen: verschiedene Modetrends, einige gesellschaftliche Normen, Anforderungen am Arbeitsplatz, der Zeitgeist. Zum Beispiel glaubt man, dass man jedes Jahr auf eine Reise gehen muss – und wenn ich das nicht kann, dann entspreche ich nicht den Menschen, die zu dieser Zeit leben, ihrer Lebensweise. Dieser Druck kann in latenter Form ausgeübt werden und zu Burnout führen.

Dramatischere Forderungen sind zum Beispiel verlängerte Arbeitszeiten. Heutzutage überarbeitet sich eine Person und wird dafür nicht bezahlt, und wenn sie es nicht tut, wird sie gefeuert. Ständige Überarbeitung ist ein dem kapitalistischen Zeitalter innewohnender Preis, in dem auch Österreich, Deutschland und wahrscheinlich auch Russland leben.

Wir haben also zwei Gruppen von Gründen identifiziert. Beim ersten können wir im psychologischen Bereich arbeiten, im Rahmen der Beratung, und beim zweiten muss auf politischer Ebene, auf Gewerkschaftsebene, etwas geändert werden.

Aber es gibt noch einen dritten Grund. im Zusammenhang mit der Organisation von Systemen. Lässt das System dem Einzelnen zu wenig Freiheit, zu wenig Verantwortung, kommt es zu Mobbing, dann sind die Menschen viel Stress ausgesetzt. Und dann muss das System natürlich umstrukturiert werden. Es ist notwendig, die Organisation anders zu entwickeln, Coaching einzuführen.

Emotionaler Burnout: Sinn lässt sich nicht kaufen

Wir beschränken uns auf die Betrachtung einer Gruppe psychologischer Ursachen. In der Existenzanalyse haben wir empirisch festgestellt, dass die Ursache des emotionalen Burnouts ein existenzielles Vakuum ist. Emotionaler Burnout kann als eine besondere Form des existenziellen Vakuums verstanden werden. Viktor Frankl beschrieb das existenzielle Vakuum als ein Gefühl der Leere und Sinnlosigkeit.

Eine in Österreich durchgeführte Studie, bei der 271 Ärzte getestet wurden, zeigte folgende Ergebnisse. Sie fanden heraus, dass diejenigen Ärzte, die ein sinnvolles Leben führten und nicht unter einem existenziellen Vakuum litten, fast kein Burnout erlebten, selbst wenn sie viele Stunden arbeiteten. Dieselben Ärzte, die bei ihrer Arbeit ein relativ hohes Maß an existenziellem Vakuum zeigten, zeigten hohe Burnout-Raten, selbst wenn sie weniger Stunden arbeiteten.

Daraus können wir schließen, dass Bedeutung nicht gekauft werden kann. Geld verdienen bringt nichts, wenn ich in meiner Arbeit unter Leere und Sinnlosigkeit leide. Das können wir nicht kompensieren.

Das Burnout-Syndrom stellt die Frage: Erfahre ich wirklich Sinn in dem, was ich tue? Bedeutung hängt davon ab, ob wir in dem, was wir tun, einen persönlichen Wert empfinden oder nicht. Wenn wir der scheinbaren Bedeutung folgen: Karriere, soziale Anerkennung, die Liebe zu anderen, dann ist dies eine falsche oder scheinbare Bedeutung. Es kostet uns viel Energie und verursacht Stress. Und als Ergebnis haben wir ein Leistungsdefizit. Dann erleben wir Verwüstung – auch wenn wir uns entspannen.

Das andere Extrem ist eine Lebensweise, in der wir Erfüllung erfahren – auch wenn wir müde werden. Erfüllung trotz Müdigkeit führt nicht zum Burnout.

Zusammenfassend lässt sich sagen: Burnout ist der Endzustand, der durch das fortgesetzte Erschaffen von etwas eintritt, ohne den Aspekt der Erfüllung zu erleben. Das heißt, wenn das, was ich tue, Sinn macht, wenn ich das Gefühl habe, dass das, was ich tue, gut, interessant und wichtig ist, wenn ich mich darüber freue und es machen möchte, dann gibt es kein Burnout. Aber diese Gefühle sollten nicht mit Begeisterung verwechselt werden. Begeisterung hat nicht unbedingt etwas mit Leistung zu tun – sie ist eher vor anderen verborgen, eher bescheiden.

Worauf gebe ich mich ein?

Ein weiterer Aspekt, zu dem uns das Thema Burnout bringt, ist die Motivation. Warum mache ich etwas? Und wie sehr zieht es mich an? Wenn ich nicht mein Herz dafür geben kann, was ich tue, wenn es mich nicht interessiert, ich es aus einem anderen Grund tue, dann lügen wir in gewisser Weise.

Es ist, als würde ich jemandem zuhören, aber an etwas anderes denken. Das heißt, dann bin ich nicht anwesend. Aber wenn ich bei der Arbeit, in meinem Leben nicht anwesend bin, dann kann ich dafür dort keine Vergütung bekommen. Es geht nicht um Geld. Ja, natürlich kann ich Geld verdienen, aber ich persönlich bekomme keine Vergütung. Wenn ich in einem Geschäft nicht mit dem Herzen dabei bin, sondern das, was ich tue, als Mittel zur Zielerreichung nutze, dann missbrauche ich die Situation.

Ich kann zum Beispiel ein Projekt starten, weil es mir viel Geld verspricht. Und ich kann mich fast nicht weigern und irgendwie widerstehen. Daher könnten wir versucht sein, eine Entscheidung zu treffen, die uns zum Burnout führt. Wenn es nur einmal passiert, dann ist es vielleicht nicht so schlimm. Aber wenn es jahrelang so weitergeht, dann treibe ich mein Leben einfach vorbei. Worauf gebe ich mich ein?

Und hier kann es übrigens extrem wichtig sein, dass ich ein Burnout-Syndrom habe. Denn wahrscheinlich kann ich die Richtung meiner Bewegung nicht selbst stoppen. Ich brauche diese Wand, die ich schlagen werde, eine Art Schub von innen, damit ich einfach nicht weitermachen und meine Handlungen überdenken kann.

Das Geldbeispiel ist wahrscheinlich das oberflächlichste. Motive können viel tiefer liegen. Zum Beispiel möchte ich vielleicht Anerkennung. Ich brauche Lob von jemand anderem. Wenn diese narzisstischen Bedürfnisse nicht erfüllt werden, werde ich unruhig. Von außen ist es überhaupt nicht sichtbar - nur Menschen, die dieser Person nahe stehen, können es fühlen. Aber ich werde wahrscheinlich nicht einmal mit ihnen darüber reden. Oder ich selbst merke nicht, dass ich solche Bedürfnisse habe.

Oder ich brauche zum Beispiel unbedingt Selbstvertrauen. Ich habe als Kind Armut erlebt, ich musste alte Kleider tragen. Dafür wurde ich verspottet und ich schämte mich. Vielleicht hungerte sogar meine Familie. Das würde ich nie wieder erleben wollen.

Ich habe Menschen kennengelernt, die sehr reich geworden sind. Viele von ihnen haben das Burnout-Syndrom erreicht. Denn für sie war es das primäre Motiv – auf jeden Fall, einen Zustand der Armut zu verhindern, um nicht wieder arm zu werden. Aus menschlicher Sicht ist das nachvollziehbar. Das kann aber zu Überforderungen führen, die nie enden.

Damit Menschen bereit sind, einer solchen scheinbar falschen Motivation lange Zeit zu folgen, muss hinter ihrem Verhalten ein Mangel an etwas, ein geistig empfundenes Defizit, irgendeine Art von Ärger stecken. Dieser Mangel führt den Menschen zur Selbstausbeutung.

Der Wert des Lebens

Dieses Defizit kann nicht nur ein subjektiv empfundenes Bedürfnis sein, sondern auch eine Lebenseinstellung, die letztlich zum Burnout führen kann.

Wie verstehe ich mein Leben? Darauf aufbauend kann ich meine Ziele entwickeln, nach denen ich lebe. Diese Einstellungen können von den Eltern stammen oder eine Person entwickelt sie in sich selbst. Zum Beispiel: Ich möchte etwas erreichen. Oder: Ich möchte drei Kinder haben. Werde Psychologe, Arzt oder Politiker. So skizziert eine Person für sich selbst die Ziele, die sie verfolgen möchte.

Das ist völlig normal. Wer von uns hat keine Ziele im Leben? Aber wenn Ziele zum Inhalt des Lebens werden, wenn sie zu großen Werten werden, dann führen sie zu starrem, starrem Verhalten. Dann setzen wir alles daran, unser Ziel zu erreichen. Und alles, was wir tun, wird zum Mittel zum Zweck. Und das hat keinen eigenen Wert, sondern ist nur ein nützlicher Wert.

"Gut, dass ich Geige spiele!" Es ist das Leben des eigenen Wertes. Aber wenn ich die erste Geige in einem Konzert sein will, dann werde ich mich, wenn ich ein Stück spiele, ständig mit anderen vergleichen. Ich weiß, dass ich noch üben, spielen und spielen muss, um das Ziel zu erreichen. Das heißt, ich habe eine Zielorientierung auf Kosten einer Wertorientierung. Es fehlt also der innere Bezug. Ich tue etwas, aber es gibt kein inneres Leben in dem, was ich tue. Und dann verliert mein Leben seinen vitalen Wert. Ich selbst zerstöre die inneren Inhalte, um Ziele zu erreichen.

Und wenn man so den inneren Wert der Dinge vernachlässigt, ihm zu wenig Beachtung schenkt, dann unterschätzt man den Wert des eigenen Lebens. Das heißt, es stellt sich heraus, dass ich die Zeit meines Lebens für das Ziel nutze, das ich mir gesetzt habe. Dies führt zum Verlust von Beziehungen und zu Widersprüchlichkeiten mit sich selbst. Und bei solch einer unaufmerksamen Einstellung zu inneren Werten und dem Wert des eigenen Lebens entsteht Stress.

Alles, worüber wir gerade gesprochen haben, kann wie folgt zusammengefasst werden. Der Stress, der zum Burnout führt, liegt daran, dass wir etwas zu lange tun, ohne innere Zustimmung, ohne Sinn für den Wert der Dinge und uns selbst. So kommen wir in einen Zustand vor der Depression.

Es passiert auch, wenn wir von allem zu viel tun, und nur um es zu tun. Zum Beispiel koche ich das Abendessen nur, damit es so schnell wie möglich fertig ist. Und dann bin ich froh, wenn es schon hinterher ist, fertig. Aber wenn wir uns über die Tatsache freuen, dass etwas bereits vergangen ist, ist dies ein Indikator dafür, dass wir keinen Wert in dem gesehen haben, was wir tun. Und wenn es keinen Wert hat, dann kann ich nicht sagen, dass ich es gerne mache, dass es mir wichtig ist.

Wenn wir zu viele dieser Elemente in unserem Leben haben, dann sind wir im Grunde froh, dass das Leben an uns vorbeizieht. So mögen wir den Tod, die Vernichtung. Wenn ich nur etwas tue, ist es nicht das Leben, es funktioniert. Und wir sollten nicht, wir haben nicht das Recht, zu viel zu funktionieren – wir müssen sicherstellen, dass wir bei allem, was wir tun, leben, das Leben fühlen. Damit sie uns nicht überholt.

Burnout ist so eine mentale Belastung die uns für eine lange entfremdete Beziehung zum Leben präsentiert werden. Das ist das Leben, das nicht wirklich meins ist.

Wer mehr als die Hälfte der Zeit mit Dingen beschäftigt ist, die er nur ungern tut, sich nicht mit Herzblut dafür einsetzt, keine Freude gleichzeitig empfindet, der sollte früher oder später damit rechnen, das Burnout-Syndrom zu überstehen. Dann bin ich in Gefahr. Wo immer ich in meinem Herzen eine innere Zustimmung spüre über das, was ich tue und mich fühle, dort bin ich vor Burnout geschützt.

Prävention von emotionalem Burnout

Wie kann man mit dem Burnout-Syndrom arbeiten und wie kann man ihm vorbeugen? Vieles löst sich von selbst, wenn man versteht, womit das Burnout-Syndrom zusammenhängt. Wenn Sie dies über sich selbst oder Ihre Freunde verstehen, können Sie damit beginnen, dieses Problem zu lösen, mit sich selbst oder Ihren Freunden darüber zu sprechen. Soll ich so weiterleben?

Mir ging es vor zwei Jahren ähnlich. Ich wollte im Sommer ein Buch schreiben. Mit allen Papieren ging ich zu meiner Datscha. Er kam, sah sich um, ging spazieren, sprach mit den Nachbarn. Am nächsten Tag tat ich dasselbe: Ich rief meine Freunde an, wir trafen uns. Am dritten Tag wieder. Ich dachte, dass ich im Allgemeinen schon anfangen sollte. Aber ich verspürte kein besonderes Verlangen. Ich habe versucht, daran zu erinnern, was gebraucht wird, worauf der Verlag wartet – das war schon Druck.

Dann erinnerte ich mich an das Burnout-Syndrom. Und ich sagte mir: Wahrscheinlich brauche ich noch Zeit, und meine Lust kommt bestimmt wieder. Und ich erlaubte mir zuzusehen. Der Wunsch kam schließlich jedes Jahr. Aber in diesem Jahr kam es nicht, und bis zum Ende des Sommers öffnete ich diesen Ordner nicht einmal. Ich habe keine einzige Zeile geschrieben. Stattdessen ruhte ich mich aus und tat wundervolle Dinge. Dann begann ich zu zögern, wie sollte ich dazu stehen – so schlecht oder so gut? Es stellte sich heraus, dass ich es nicht konnte, es war ein Fehlschlag. Dann habe ich mir gesagt, dass es vernünftig und gut war, dass ich das gemacht habe. Tatsache ist, dass ich etwas erschöpft war, denn vor dem Sommer gab es viel zu tun, das ganze Studienjahr war sehr beschäftigt.

Hier hatte ich natürlich einen inneren Kampf. Ich habe wirklich nachgedacht und verstanden, was in meinem Leben wichtig ist. Infolgedessen bezweifelte ich, dass das geschriebene Buch eine so wichtige Sache in meinem Leben war. Viel wichtiger ist es, etwas zu leben, hier zu sein, eine wertvolle Beziehung zu leben – möglichst Freude zu erleben und nicht ständig auf später zu verschieben. Wir wissen nicht, wie viel Zeit uns noch bleibt.

Im Allgemeinen beginnt die Arbeit mit Burnout-Syndrom mit dem Entladen. Sie können Zeitdruck abbauen, etwas delegieren, Verantwortung teilen, sich realistische Ziele setzen, Ihre eigenen Erwartungen kritisch hinterfragen. Dies ist ein großes Thema für Diskussionen. Hier stoßen wir wirklich auf sehr tiefe Daseinsstrukturen. Hier sprechen wir von unserer Position zum Leben, davon, dass unsere Einstellungen authentisch sind, uns entsprechen.

Wenn das Burnout-Syndrom bereits viel ausgeprägter ist, müssen Sie sich krankschreiben lassen, sich körperlich entspannen, einen Arzt aufsuchen, bei leichteren Erkrankungen ist eine Behandlung in einem Sanatorium sinnvoll. Oder arrangieren Sie sich einfach eine gute Zeit, leben Sie im Zustand des Entladens.

Das Problem ist jedoch, dass viele Menschen mit Burnout-Syndrom dieses Problem nicht selbst lösen können. Oder ein Mensch geht krank, überfordert sich aber weiter – so kommt er nicht aus dem Stress. Menschen leiden unter Reue. Und im Krankheitszustand nimmt Burnout zu.

Medikamente können kurzfristig helfen, sind aber nicht die Lösung des Problems. Körperliche Gesundheit ist die Grundlage. Aber man muss auch an seinen eigenen Bedürfnissen arbeiten, an einem inneren Defizit von etwas, an Einstellungen und Erwartungen in Bezug auf das Leben. Sie müssen darüber nachdenken, wie Sie den Druck der Gesellschaft verringern, wie Sie sich schützen können. Denken Sie manchmal sogar über einen Jobwechsel nach.

Im schlimmsten Fall, den ich in meiner Praxis gesehen habe, brauchte eine Person 4-5 Monate arbeitsunfähig. Und nach der Arbeit – einem neuen Arbeitsstil – sonst sind die Leute nach ein paar Monaten wieder ausgebrannt. Wenn eine Person 30 Jahre lang für Abnutzung arbeitet, ist es natürlich schwierig für sie, sich neu einzustellen, aber es ist notwendig.

Sie können dem Burnout-Syndrom vorbeugen, indem Sie sich zwei einfache Fragen stellen:

1. Warum mache ich das? Warum studiere ich am Institut, warum schreibe ich ein Buch? Was soll das? Hat es einen Wert für mich?

2. Macht es mir Spaß, das zu tun, was ich tue? Mache ich es gerne? Fühle ich mich gut? So gut, dass ich es freiwillig mache? Bringt mir das, was ich tue, Freude? Das muss nicht immer der Fall sein, aber das Gefühl von Freude und Zufriedenheit sollte überwiegen.

Letztendlich kann ich eine andere, größere Frage stellen: Will ich dafür leben? Wenn ich auf meinem Sterbebett liege und zurückblicke, will ich, dass ich dafür gelebt habe?

Wenn ein Mensch zu viele Verpflichtungen auf sich nimmt, in Arbeit und Beziehungen nach Idealen strebt und gleichzeitig ständigem Stress ausgesetzt ist, können seine Kräfte erschöpft sein. Dann beginnt er sich minderwertig zu fühlen, verliert das Interesse an allem, was um ihn herum passiert, wird lethargisch und apathisch. Symptome wie Reizbarkeit, Wut, Depression, Gefühl von Zeitmangel können ebenfalls auftreten. Die Folge ist eine Verschlechterung der Lebensqualität, Krankheit, Nervenzusammenbrüche. Die Karriere ist bedroht, die Familie ist fast zerstört, es gibt keine Lust, irgendetwas zu tun ... Was ist das?

Psychologen nennen diesen Zustand emotional (bzw Fachmann) Ausbrennen. In wissenschaftlicher Hinsicht ist das Burnout-Syndrom (vom englischen Burnout - wörtlich „Erschöpfung der körperlichen und geistigen Kraft“) ein Zustand, der durch eine allmähliche Zunahme von Müdigkeit und Überarbeitung, Gleichgültigkeit gegenüber den eigenen Pflichten zu Hause und bei der Arbeit, ein Gefühl der Eigenständigkeit gekennzeichnet ist Insolvenz und Unfähigkeit im Beruf.

Das Streben nach Glück

Auf CT-Scans von Menschen, die länger Stressfaktoren ausgesetzt waren, sind große weiße Flächen zu sehen, wo normalerweise Gehirngewebe wäre. Alptraum? Wahrscheinlich Entwicklung.

Das Problem ist, dass der Mensch nicht dafür geschaffen wurde, in der Schnelllebigkeit des 21. Jahrhunderts zu leben. Der Körper hat einfach keine großen Kapazitätsreserven, um chronischem Stress standzuhalten. Und warum wurden sie vorher gebraucht? Selbst im Mittelalter wurden nur wenige 35 Jahre alt. Das ist wahrscheinlich der Grund, warum wir in jungen Jahren so gut darin sind, Stress zu widerstehen. Aber unser „Schutzsystem“ ist nicht auf längere Zeit ausgelegt.

In den letzten Jahren brach sogar der von allen so verehrte amerikanische Traum zusammen, und diejenigen, die danach strebten, wurden an den Rand des Lebens geworfen. Die Menschen sind enttäuscht, ihre Wut und ihr Groll verwandeln sich in selbstzerstörerisches Verhalten. „Brenne Feuer! Das Leben ist gescheitert, und ich lasse die Anstrengung! - Menschen, die alle Freuden des emotionalen Burnouts erleben, argumentieren in diesem Sinne.

Aber unsere Großeltern haben das Leben anders wahrgenommen. Dann war es aber vorhersehbarer. Sie wussten, wie man glücklich ist und das Leben genießt, obwohl sie verstanden, dass es unmöglich war, die ganze Zeit in Hochstimmung zu sein.

Das Heilmittel gegen Stress

Laut Statistik fühlen wir uns umso glücklicher, je weniger wir nach Karrierewachstum streben. Darüber hinaus sind Menschen, die Wert auf finanzielles Wohlergehen legen, frustrierter mit ihrem Arbeits- und Familienleben als andere. Was tun, wenn es nur Probleme gibt? Wie kann man Stress besiegen?

1. Geben Sie zu, dass Sie es schwer haben

Bestrafe dich nicht. Das Problem zu erkennen heißt, die Schlacht halb zu gewinnen. Manchmal denken wir, dass wir selbst an allem schuld sind. Aber lassen Sie mich Ihnen sagen: Die moderne Welt stellt manchmal zu hohe Anforderungen an alle, daher ist es normal, auszubrennen.

2. Bitte um Hilfe von geliebten Menschen

3. Holen Sie sich Ihre Hoffnung zurück

Entspann dich – mit 40 wirst du nicht reich sein und Prince Charming hat einen Freund. Alle zusammen, der Kampf ist vorbei. Du hast die Messlatte zu hoch gelegt und zu hart gearbeitet. Nur das Leben war nicht da drüben: Das Ziel war einfach unrealistisch.

4. Finden Sie eine Steckdose

Wie auch immer Sie sich entscheiden, mit dem Teufelskreis von Stress umzugehen, es gibt immer eine Chance, ihn zu durchbrechen. Meditation, Bewegung, Umdenken, neue Ziele, Weltoffenheit – jede positive Veränderung kann eine Anpassungsspirale in Gang setzen, bei der jede weitere Veränderung das Erreichte stärkt. Unsere Reaktion auf ein positives Ereignis macht es wahrscheinlicher, dass das Gute das Gute anzieht.

5. Achtsamkeit entwickeln

Versuchen Sie, Ihre Gedanken und Gefühle zu beobachten. Wut verbirgt oft Angst und Eifersucht kann ein Ausdruck von Unsicherheit sein. Geben Sie keinen Impulsen nach, sondern konzentrieren Sie sich auf tiefere und vor allem wahre Gefühle und Motive für Ihr Verhalten.

6. Geben Sie emotionalen Impulsen nicht nach

Möchten Sie ein Beruhigungsmittel nehmen oder sich in einer nahe gelegenen Bar betrinken? Geben Sie dem momentanen Verlangen nicht nach! Warten Sie 10-15 Minuten und denken Sie dann noch einmal nach - brauchen Sie es?

Bevor Sie sich mit Ihrem Chef streiten oder unhöflich zu Ihren Verwandten werden, treten Sie zur Seite und beruhigen Sie sich. Sie werden Ihr unbedachtes Handeln sicherlich bereuen. Also ist es besser, ihn zu warnen!

7. Treiben Sie Sport

Bewegung verändert Gedanken. Machen Sie es sich zur Regel, zweimal die Woche ins Fitnessstudio zu gehen, schwimmen oder joggen zu gehen. Reiten, spazieren gehen, Tennis spielen – alles, um schlechte Gedanken abzulenken.

Anstelle eines Fazits

Und der letzte. Wenn es absolut unerträglich ist, entwickeln Sie einen Fluchtplan. Machen Sie einen langen Urlaub oder suchen Sie sich einen anderen Job. Machen Sie einen Ausflug oder sprechen Sie mit Ihrer Familie über den Umzug in eine andere Stadt. Denken Sie daran: "Auch das wird vorübergehen."

Basierend auf Richard O'Connors The Psychology of Bad Habits

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„Normalerweise tritt das Syndrom des beruflichen Burnouts bei ausreichend langer Überlastung auf – von einem Monat bis zu einem Jahr“, sagt die Psychologin Ekaterina Trofimova, „obwohl es in geringerem Maße Menschen betrifft, die sich je nach Situation schnell anpassen können. Ohne besondere zielgerichtete Arbeit ist es in den meisten Fällen schwierig, die Folgen des beruflichen Burnout-Syndroms zu überwinden.

Tatsächlich ist dies eine Gefahr, die in erster Linie Workaholics droht (nicht verwirren: Wenn Sie Ihren Job einfach nicht mögen und nicht Ihr eigenes Ding machen, dann ist dies ein ganz anderer Fall).

Burnout tritt nicht plötzlich auf. Es ist unmöglich, eines Morgens aufzuwachen und zu verstehen, was einen „zugedeckt“ hat, das Burnout-Syndrom schleicht sich allmählich ein, weshalb es für lange Zeit schwer zu erkennen sein kann. Und doch geben unser Körper und unser Geist Signale, die nicht ignoriert werden können.

Alle Anzeichen des Burnout-Syndroms lassen sich in drei Gruppen einteilen und miteinander in Beziehung setzen mit oben Bedingungen: körperliche und seelische Erschöpfung, aus dem Nichts auftauchender Zynismus und Ablösung Minderwertigkeitskomplex und Versagen. Die Symptome verschlimmern sich, wenn sich Stress aufbaut.

Wenn einige dieser Anzeichen charakteristisch für Sie sind, lohnt es sich, die Situation zu analysieren und diesen krummen Weg zu verlassen, bevor es zu spät ist. Das Burnout-Syndrom ist keine Erkältung, es verschwindet nicht von alleine.

Je früher Sie die Gefahr erkennen, desto leichter wird es für Sie, mit diesem Zustand fertig zu werden.
Also, die wichtigsten Anzeichen für körperliche und moralische Erschöpfung:

Ständige Müdigkeit


In den Anfangsstadien des Syndroms kann eine Person einen Energiemangel verspüren und sich ständig müde fühlen. Die letzte Phase ist geprägt von völliger körperlicher und seelischer Erschöpfung, begleitet von Zukunftsangst – ob der Vertrag verlängert wird oder nicht, ob das Gehalt für den Kredit reicht oder nicht und so weiter.

Schlafstörung


Alles beginnt damit, dass Sie ab und zu schlecht schlafen können oder ein paar Mal pro Woche mitten in der Nacht aufwachen. Mit der Zeit verschlimmert sich die Schlaflosigkeit.

Im Anfangsstadium des Burnout-Syndroms hört eine Person auf, sich hungrig zu fühlen, fängt an, weniger zu essen, lässt Mittag- oder Abendessen aus. In Zukunft kann der Appetit vollständig verschwinden.

Es gibt jedoch auch eine Kehrseite des Problems: Nachdem eine Person keine Freude mehr an der Arbeit hat, versucht sie, sie von etwas anderem zu bekommen, zum Beispiel von Essen. Da kommen Cola-Chips vor dem Fernseher her, während man Serien mit mehreren Folgen und lange Mittagessen mit wechselnden Gerichten sieht.

Gefühl der Angst


Am Anfang kann es eine leichte Anspannung geben, Ängste aus irgendeinem Grund. Mit der Entwicklung des Burnout-Syndroms kann die Angst so stark zunehmen, dass Sie nicht mehr produktiv arbeiten können. Dies kann sich auch auf Ihr Privatleben auswirken.

Vergesslichkeit, verminderte Konzentration


Nachlassende Aufmerksamkeit und Vergesslichkeit sind nur die ersten Anzeichen, aber auch sie führen zu häufenden Problemen bei der Arbeit: Der Mensch kommt mit der Arbeit nicht zurecht, es entsteht das Gefühl, dass alles auseinander bricht.

Gesundheitsprobleme


Diese Anzeichen können Schmerzen in der Brust, Herzklopfen, Kurzatmigkeit und Schmerzen umfassen im Oberbauch Bereiche, Schwindel, Ohnmacht, Kopfschmerzen.
Körperliche Erschöpfung führt zu einem geschwächten Immunsystem, was häufige Erkältungen, Grippe und andere Infektionen verursacht.

Depression


In der Anfangsphase fühlen Sie sich vielleicht traurig, hoffnungslos und schuldig. All dies kann zur Entwicklung einer schweren Depression führen, begleitet von Gedanken, dass die Welt ohne Sie ein besserer Ort wäre. In diesem Fall können Sie nicht auf die Hilfe eines Spezialisten verzichten.

Erhöhte Reizbarkeit


Die Quelle der Reizbarkeit können Misserfolge im Beruf oder im Privatleben sein, ein Gefühl der eigenen Nutzlosigkeit und die Erkenntnis, dass es einem nicht mehr so ​​gut geht wie vorher. Eine solche Einstellung kann nicht nur eine Karriere, sondern auch ein Privatleben zerstören.

Wut


Es beginnt alles mit Spannungen im Umgang mit manchen Menschen. und Reizbarkeit bis hin zu Wutausbrüchen und schweren Streitereien, Konflikten in der Familie und am Arbeitsplatz.

Verlust der Freude


Dies erscheint zunächst nicht sehr ausgeprägt. Sie möchten zum Beispiel nicht zur Arbeit gehen. Doch nach und nach breitet sich der Verlust der Freude auf alle Lebensbereiche aus, auch auf das Familienleben. Es gefällt nicht nur der Arbeit, sondern auch der Kommunikation mit Freunden.

Pessimismus


Alles beginnt mit einem Motivationsverlust. Dann gibt es Misstrauen gegenüber Kollegen und Verwandte. Es gibt das Gefühl, dass man sich in dieser Welt auf niemanden verlassen kann.

Isolation


Zuerst wollen Sie einfach nicht das Haus verlassen, an irgendeiner Art von Veranstaltung teilnehmen. Manchmal möchte man sich in einem Raum einschließen und niemanden hereinlassen. In Zukunft beginnt dich sogar die Tatsache zu ärgern, dass jemand gerade mit dir gesprochen hat. Du versuchst jede Gesellschaft zu meiden.

Ablösung


Loslösung kann die Form des oben beschriebenen isolierten Verhaltens annehmen. Versuche, sich von der Gesellschaft zu isolieren, können sich darin äußern, dass Sie Anrufe und Briefe nicht mehr beantworten, sich häufig krankschreiben lassen oder absichtlich zu spät kommen.

Gefühle von Apathie und Hoffnungslosigkeit


Diese Zeichen sind ähnlich mit oben Depressionen und Pessimismus. Es scheint dir, dass alles falsch ist, oder dass nichts wichtig ist. Die Folge ist ein Sinnverlust im Leben.

Unzureichende Produktivität und Leistung


Chronischer Stress hält Sie davon ab, so produktiv zu sein wie früher. Dies führt zur Anhäufung von unerledigten Arbeiten und verpassten Fristen. Manchmal haben Sie das Gefühl, Ihr Bestes zu geben, aber nichts funktioniert.

Wenn einige dieser Anzeichen charakteristisch für Sie sind, lohnt es sich, die Situation zu analysieren und diesen krummen Weg zu verlassen, bevor es zu spät ist. Das Burnout-Syndrom ist keine Erkältung, es verschwindet nicht von alleine. Vielleicht ist dies die beste Zeit, um in den Urlaub zu fahren. Passen Sie auf sich auf!

Schlechte Laune am Morgen, Ekel beim bloßen Gedanken an die Arbeit, Gleichgültigkeit gegenüber neuen Vorschlägen und Ideen, Aufschieben, Müdigkeit und Kopfschmerzen sind zu Ihren ständigen Begleitern geworden? Aber vor nicht allzu langer Zeit waren Sie mit dem Beruf und dem Büro und den Kollegen und sogar mit schwierigen Aufgaben zufrieden. Was ist passiert? Höchstwahrscheinlich sind Sie, wie viele andere auch, Opfer einer Krankheit geworden, die in der Psychologie als Burnout am Arbeitsplatz bekannt ist. Dieses Problem ist in letzter Zeit sehr weit verbreitet.

Anzeichen eines Burnout-Syndroms

Das Hauptzeichen für das Vorhandensein eines Burnout-Syndroms ist ständige Müdigkeit, die auch nach einem guten Schlaf, Wochenende oder Urlaub nicht vergeht. Sie ist es, die zu einem Verlust des Interesses an der Arbeit führt, der Unfähigkeit, selbst die einfachsten Aufgaben auszuführen. Dem Erschöpfungsgefühl folgen weitere Probleme: Melancholieanfälle, Unzufriedenheit mit sich selbst, Schlaflosigkeit, gesundheitliche Probleme.

Auf was muss man vorbereitet sein Die Symptome werden nur schlimmer. Zunächst nimmt das Energieniveau allmählich ab, es wird immer schwieriger, zur Arbeit zu gehen. Nicht nur der Wunsch, etwas Bedeutendes zu tun, verschwindet, sondern auch Routineaufgaben zu erledigen. Der Gesundheitszustand verschlechtert sich, Kopfschmerzen werden häufiger. Abends fällt es schwerer einzuschlafen und morgens aufzustehen.

Eine Person fühlt sich die ganze Zeit müde, auch wenn sie keine harte Arbeit geleistet hat. All dies wird mit Anfällen von schlechter Laune, Unzufriedenheit mit sich selbst und einer Verschlechterung der Beziehungen zu anderen Menschen kombiniert. Die Immunität nimmt allmählich ab, chronische Krankheiten werden verschlimmert. In der Psychologie wird dies als extremer Grad bezeichnet. Arbeitserschöpfung. Eine Person entwickelt Depressionen und sogar Selbstmordgedanken.

Ursachen und Situationen, die zum Auftreten emotionaler Erschöpfung beitragen

Emotionaler Burnout bei der Arbeit kann durch ein oder verursacht werden mehrere Gründe, und die Liste dieser Gründe ist ziemlich umfangreich. Das ist zum Teil der Grund, warum Burnout so häufig vorkommt. Was kann die Entwicklung unangenehmer Symptome anregen?

Monotonie, Routinecharakter der Arbeit

Dies ist die häufigste und offensichtlichste Quelle der Not. Tag für Tag dieselben Aktionen wiederholend, fühlt sich eine Person wie der Held des Films "Groundhog Day" und hört auf, die Bedeutung dessen zu sehen, was passiert.

Angespannter Rhythmus, viele schwierige oder nicht standardmäßige Aufgaben

Hier riecht es nicht nach Eintönigkeit und Langeweile, sondern nach ständigem Einsatz der intellektuellen und seelischen Ressourcen des Körpers bei voller Leistung eine Person kann schneller „ausbrennen“ als durch monotone Arbeit. Monate- und jahrelange Arbeit 12-14 Stunden am Tag ohne freie Tage mit launischen Klienten und komplexen Anliegen führen einen Facharzt früher oder später zu einer Krankschreibung wegen körperlicher Erschöpfung oder einem Termin beim Psychiater.

Mangel an greifbaren Ergebnissen

Architekten, die Häuser bauen, oder Modedesigner, die Modekollektionen entwerfen, haben diese Schwierigkeit nicht, aber die Dienstleistungsbranche kennt das Problem. Keine großen Erfolge - nein und Gefühle der Zufriedenheit von der geleisteten Arbeit, insbesondere wenn Management und Kunden mit Lob geizen.

Mangel an Lob

Fehlende Rückmeldung kann große Enttäuschung hervorrufen. Wenn nicht gelobt - die Arbeit ist schlecht gemacht? Aber sie schimpfen nicht - also ist es gut? Aber würden Sie dann loben? Oder interessiert es alle? Menschen, die sich in dieser Situation befinden, sind sich nicht sicher, ob sie überhaupt noch etwas tun sollen.

Unklare Rollen- und Funktionsverteilung

Nicht alle Aufgaben können in die Stellenbeschreibung geschrieben werden, daher werden oft viele Menschen gezwungen, was zu tun nicht in ihren Aufgabenbereich. Es passiert noch schlimmer - wenn es heute nicht in Ihre Pflichten aufgenommen wird und morgen bereits enthalten ist. Und dann umgekehrt. Der Versuch zu erraten, was zu tun ist und was nicht, hält die Mitarbeiter auf Trab.

Instabilität und Unsicherheit

Mit dem Wissen, dass Ihr Werk morgen möglicherweise geschlossen ist und Lohnrückstände möglicherweise nicht bezahlt werden, möchten nur wenige Menschen mit voller Kapazität arbeiten. Aber selbst wenn es nur darum geht, ob sie eine neue Stelle vergeben, ob sie die Gehälter erhöhen, ob sie den Chef ersetzen und ob das Unternehmen in ein neues Büro umzieht, wird es schwieriger, für die Zukunft zu planen, welche untergräbt Arbeitsfreude.

Leben in der Metropole

Der intensive Lebensrhythmus in Großstädten stellt hohe Anforderungen an die Anzahl der erledigten Aufgaben pro Tag und lässt Sie viel Zeit und Mühe aufwenden. Überfüllte Verkehrsmittel, Warteschlangen in Geschäften, hohe Preise, Lärm, Platzmangel, kleine Wohnungen, hohe Preise - all dies trägt nicht dazu bei Seelenfrieden.

Open-Space-Büro

Das ist eine Art Metropole, begrenzt durch das Büro. Die Menschen stehen vor den gleichen Schwierigkeiten: Lärm, Staus, Telefonate, viele Menschen, mangelnder persönlicher Freiraum und Konzentrationsfähigkeit. Wenn der Mitarbeiter gleichzeitig keinen festen Arbeitsplatz hat, kann aus einem Open Space Büro ein echtes werden. Alptraum.

Risikogruppe: Wer ist anfälliger für Burnout als andere?

Die Hauptursachen für das Burnout-Syndrom sind unabhängig vom Beruf. Aber Menschen in bestimmten Berufen sind häufiger mit diesem Problem konfrontiert als andere.

Einige Persönlichkeitsmerkmale begünstigen die Entwicklung eines emotionalen Burnouts

Dies kann daran liegen ungeeignet Arbeitsrhythmus. Jemand neigt eher zu monotoner Arbeit, toleriert aber den Rush-Modus nicht. Andere arbeiten gut unter Druck, verlieren aber den Enthusiasmus, wenn das Tempo nachlässt.

Am meisten leiden Menschen, die zu Überforderung neigen, Perfektionisten, Workaholics und solche, denen es schwerfällt, „Nein“ zu sagen.

Diese Kategorie umfasst auch Personen, die Alkohol oder Drogen in Situationen missbrauchen, in denen sie Unterstützung benötigen. Im Laufe der Zeit verlassen sie sich häufiger auf diese Mittel. Wenn sie die Einnahme von Medikamenten abbrechen, können dieselben Symptome wie Interessenverlust, Müdigkeit und Gleichgültigkeit auftreten.

Es wird angenommen, dass Frauen aufgrund ihrer Sensibilität einem höheren Burnout-Risiko ausgesetzt sind. Zwar wird bei Frauen häufiger eine emotionale Erschöpfung diagnostiziert, aber der Grund liegt nicht in einem Mangel an Durchhaltevermögen.

Erstens sind Frauen bereit, um Hilfe zu bitten, während dies für Männer sozial inakzeptabel ist. Auch wenn ein Mann unter einem Burnout-Syndrom leidet, ist es schwierig, dies statistisch zu berücksichtigen.

Zweitens übersteigt die tägliche Arbeitsbelastung von Frauen häufig die von Männern, insbesondere wenn eine Frau arbeitet, Kinder erzieht, einen Haushalt führt und sich um ältere Angehörige kümmert.

Problemlösungsansätze

Typischerweise wird Menschen mit Burnout-Symptomen zur Einführung geraten radikale Veränderungen: Machen Sie einen langen Urlaub, wechseln Sie den Job, lernen Sie einen neuen Beruf, melden Sie sich für eine Konsultation bei einem Psychotherapeuten oder Psychologen an.

Alle diese Methoden sind offensichtlich, aber es ist selten möglich, sie zu verwenden. In der Tat, wenn Sie die Möglichkeit hätten, einen langen, außergewöhnlichen Urlaub zu machen, würden Sie zu einem solchen Leben kommen?

Gleiches gilt für einen Berufs- und Ausbildungswechsel. Wenn Sie nicht die Kraft haben, das Haus zu verlassen, werden Sie in der Lage sein, Kurse zu besuchen und Prüfungen zu bestehen? Wer zwei kleine Kinder, betagte Eltern und eine Hypothek hat, wird seinen langweiligen, aber gut bezahlten Job wahrscheinlich nicht aufgeben können, um eine neue Karriere von Grund auf zu beginnen.

Das heißt aber nicht, dass Sie keinen Urlaub nehmen sollten, wenn Sie ihn nehmen können. Verzweifeln Sie jedoch nicht, wenn Sie keine solche Gelegenheit haben. Psychologen raten, mit einfachen Veränderungen zu beginnen, die das Leben auch viel einfacher machen können.

Emotionaler Burnout bei Müttern

Alle oben genannten Faktoren bei der Entstehung des Burnout-Syndroms sind nicht nur für Arbeitssituationen typisch. Oft erleben junge Eltern die gleichen Anzeichen, insbesondere Mütter, die Geld ausgeben Mutterschaftsurlaub zu Hause mit Schätzchen. Warum passiert dies?

Frauen verbringen die meiste Zeit zu Hause mit einem Baby fehlende Kommunikation in der Außenwelt sowie bei mangelnder Abwechslung in der Freizeitgestaltung. Benötigt das Kind zudem ständig Aufmerksamkeit, bleibt einfach keine Zeit für etwas anderes. Haushaltssorgen nehmen einen Menschen ganz in Anspruch. Aber wenn ein Mitarbeiter des Unternehmens Urlaub nehmen oder kündigen kann, dann kann der Elternteil dies nicht tun. Daher beginnt er oder sie, das Kind gleichgültig zu behandeln, und hört auf, die Freude zu empfinden, sich um ihn zu kümmern, zu gehen, zu füttern und zu baden. Aber Gleichgültigkeit ist nicht so schlimm, es kann zu psychischer oder physischer Gewalt kommen.

Die Tatsache des emotionalen Burnouts bei einer Frau im Mutterschaftsurlaub wird oft totgeschwiegen, weil über sie gesprochen wird Unzufriedenheit mit dem Leben Aufgrund des Aussehens eines Kindes wird es nicht akzeptiert - egal was passiert, Sie müssen ruhig und gesammelt sein, sich nicht beschweren und nicht schlaff werden. Viele Mütter finden weder bei ihrem Ehepartner noch bei ihren Freunden Unterstützung. Eine Frau kann selbst verärgert sein, wenn sie über sich selbst nachdenkt schlechte Mutter ihr Kind nicht liebt.

Um einem emotionalen Burnout vorzubeugen, wird empfohlen, die Kinderbetreuungspflichten gleichmäßig auf beide Elternteile zu verteilen. Verbringt die Mutter in der Regel das erste Lebensjahr mit dem Kind, kann der Vater im zweiten Jahr Urlaub nehmen, um das Baby zu betreuen, und die Mutter geht arbeiten. Aber derjenige der Eltern, der derzeit arbeitet, muss einen Teil der Verantwortung für die Erziehung übernehmen, wodurch persönliche Zeit für den zweiten Ehepartner frei wird.

Emotionaler Burnout