"स्कूल में अपना वजन कैसे करें?" विषय पर वरिष्ठ पूर्वस्कूली उम्र के बच्चों के साथ बातचीत।

लक्ष्य: सकारात्मक और नकारात्मक कार्यों की तुलना करना सीखें; इन कार्यों का मूल्यांकन करना सीखें; स्कूल में आचरण के नियम तय करें; परिवर्तन में उचित व्यवहार करने की क्षमता को शिक्षित करें।

प्रारंभिक काम: मायाकोवस्की की कविता "क्या है, और क्या बुरा है?" पढ़ना, "स्कूल में मेरा पहला दिन" चित्रित करना।

वार्तालाप प्रवाह:

दोस्तों, कल्पना कीजिए कि आप छात्र हैं और पहली कक्षा में पढ़ते हैं। आप जानते हैं कि पाठ और अवकाश के दौरान स्कूल में कैसा व्यवहार करना है। अब हम तस्वीरें देखेंगे और आप समझ जाएंगे कि कैसे!

इस चित्र में क्या दिखाया गया है? (एक लड़का, खुद को किताब से बंद करके, टेट्रिस खेलता है)। (बच्चों के उत्तर)

आप क्या सोचते हैं, क्या ऐसा करना संभव है? (बच्चों के उत्तर)

बिल्कुल नहीं। कक्षा में, आपको अध्ययन करने और शिक्षक की बात सुनने की ज़रूरत है, न कि खेलने की। और आप यह कब कर सकते हैं? हाँ, परिवर्तन पर.

(शिक्षक ने कक्षा में प्रवेश किया और बच्चे खड़े हो गये)

क्या आपको लगता है ये सही है? (बच्चों के उत्तर)

हां यह सही है। और किस लिए? (बच्चों के उत्तर). शिक्षक का अभिवादन करना और उनसे मिलना। बहुत अच्छा।

(लड़का मेज से सब कुछ फेंक देता है और कुर्सी गिरा देता है)

क्या स्कूल में इस तरह का व्यवहार करना ठीक है? (बच्चों के उत्तर)

बिल्कुल नहीं। पाठ्यपुस्तकों और स्कूल की आपूर्ति को संरक्षित किया जाना चाहिए, क्योंकि इन पाठ्यपुस्तकों का उपयोग अन्य बच्चों द्वारा किया जाएगा। स्कूल में इस तरह के व्यवहार की इजाजत नहीं है. हमें खुद पर संयम रखना चाहिए और स्कूल की आपूर्ति और संपत्ति को व्यवस्थित रखना चाहिए।

(कक्षा में बैठा लड़का)

क्या आप कृपया बता सकते हैं कि चित्र में क्या है? (बच्चों के उत्तर)

उसकी मुद्रा सही है, उसने शिक्षक के प्रश्न का उत्तर देने के लिए अपना हाथ सही ढंग से उठाया। मेज पर उसने व्यवस्थित ढंग से सामान रखा हुआ है। वह बहुत ही कुशल और शिक्षित है। क्या आपको यह छात्र पसंद है? इसलिए मैं चाहता हूं कि आप स्कूल में भी ऐसे ही बनें।

(लड़के अवकाश के समय पानी छिड़कते हैं)

क्या आपको लगता है ये लड़के अच्छे हैं या बुरे? (बच्चों के उत्तर)

बिल्कुल नहीं। पानी की पिस्तौलें और धार वाली बोतलें स्कूल में नहीं लायी जा सकतीं। तैराकी के दौरान उनके साथ खेलना चाहिए, अवकाश के समय नहीं।

आप अवकाश के दौरान क्या खेल सकते हैं? (बच्चों के उत्तर)

आप ठीक कह रहे हैं। अवकाश के समय, आप शांत खेल या बोर्ड गेम खेल सकते हैं। आप जिम जा सकते हैं और गेंद या रस्सी कूद खेल सकते हैं।

(बच्चे शिक्षक को फूल देते हैं)

बच्चे शिक्षक को किसी छुट्टी की बधाई देते हैं। आप किस छुट्टी के बारे में सोचते हैं? (बच्चों के उत्तर)

यह कोई भी छुट्टी हो सकती है. उदाहरण के लिए, 8 मार्च या तो जन्मदिन है या शिक्षक दिवस। आप इन बच्चों के व्यवहार का मूल्यांकन कैसे करेंगे? (बच्चों के उत्तर)

वे शिक्षित, मिलनसार, चौकस और अपने शिक्षक से प्यार करने वाले हैं।

और अब हम खेल खेलेंगे "क्या अच्छा है, क्या बुरा है।" आपके सामने दो तस्वीरें हैं. एक अच्छे आचरण वाले बच्चों के साथ और दूसरा अच्छे आचरण वाले बच्चों के साथ। आप बारी-बारी से इन बच्चों के अच्छे और बुरे गुणों का नाम बताएं। प्रत्येक सही उत्तर के लिए, आपको एक चिप मिलती है (अच्छी गुणवत्ता - लाल, खराब गुणवत्ता - नीला)। खेल के अंत में, हम चिप्स की गिनती करेंगे और देखेंगे कि किसने अधिक अच्छे और बुरे गुण बताए हैं।

बातचीत का नतीजा:

हमने देखा है कि स्कूल में कैसा व्यवहार करना है. आपको शिक्षक की बात ध्यान से सुनने की ज़रूरत है और बाहरी गतिविधियों से विचलित नहीं होना चाहिए। हमने यह भी सीखा कि ब्रेक के दौरान आपको अन्य बच्चों और शिक्षक के साथ हस्तक्षेप करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आप शांत या बोर्ड गेम खेल सकते हैं। सावधान रहें, अच्छे व्यवहार वाले हों, स्कूल की आपूर्ति और संपत्ति की देखभाल करें। और मैं चाहता हूं कि आप स्कूल में भी ऐसे ही रहें।

नगरपालिका बजटीय शैक्षणिक संस्थान

"माध्यमिक विद्यालय क्रमांक 11"

वरिष्ठ पूर्वस्कूली बच्चों के साथ बातचीत

विषय पर: "स्कूल में कैसा व्यवहार करें?"

संकलनकर्ता: अफानसयेवा ई.वी.

बातचीत:

"कैसा बर्ताव करें"

ग्रेड 7 के लिए

व्यतीत शिक्षक

ज़खारोवा नताल्या व्लादिमीरोवाना

स्कूल में छात्रों के लिए आचरण के नियम:

I. छात्रों की उपस्थिति

1. एक छात्र साफ-सुथरे (साफ-सुथरे, साफ-सुथरे, रंगीन नहीं) कपड़े पहनकर स्कूल आने के लिए बाध्य है, और स्कूल में जूते बदलने के लिए बाध्य है। आउटडोर और आउटडोर जूते साफ होने चाहिए।

2. स्कूल में एक छात्र को साफ-सुथरा होना चाहिए और लापरवाही से कंघी नहीं करनी चाहिए ("शून्य", "पंक" आदि के तहत बाल कटवाने की अनुमति नहीं है) एक साफ रूमाल रखें।

3. छात्र को शरीर, हाथ, दांत, नाक की सफाई की निगरानी करनी चाहिए, अपमानजनक और अश्लील शब्द और अभिव्यक्ति बोलने की अनुमति नहीं है।

4. बड़ों से बात करते समय विद्यार्थी को खड़ा होना चाहिए। आप अपने हाथ अपनी जेब में नहीं रख सकते। संचार के मुक्त माध्यम में परिवर्तन की अनुमति शिक्षक की अनुमति से दी जाती है।

5. औपचारिक अवसरों पर छात्रों के कपड़े उस समय के लिए उपयुक्त होने चाहिए। लड़कों और युवाओं को हल्की शर्ट, गहरे रंग के सूट, गहरे रंग के निचले जूते पहनने चाहिए, 14 वर्ष से अधिक उम्र के युवाओं के लिए टाई आवश्यक है। लड़कियों और युवतियों को गहरे रंग के सिले हुए सूट और हल्के ब्लाउज पहनने चाहिए, चमकीले और उत्तेजक दिखने वाले गहने और सौंदर्य प्रसाधन वर्जित हैं। जूते - सूट से मेल खाते हुए छोटी एड़ी वाले जूते।

6. भौतिक संस्कृति, नृत्यकला, प्रौद्योगिकी, जीवन सुरक्षा के पाठों में छात्रों के कपड़े और जूते निदेशक के विशेष आदेशों द्वारा नियंत्रित होते हैं।

पी.पी. के उल्लंघन के लिए 1-6 छात्रों को खुद को व्यवस्थित करने के लिए घर भेजा जा सकता है, खंड 7 के उल्लंघन के लिए छात्रों को निर्णय लेने के लिए अध्ययन इकाई में बुलाया जाता है।

द्वितीय. विद्यालय में विद्यार्थियों का आगमन.

1. स्कूल के प्रवेश द्वार पर, छात्र कर्तव्य प्रशासक, शिक्षक, साथियों का स्वागत करते हैं, अपने पैर पोंछते हैं, अपने जूते बदलते हैं और बाहरी वस्त्र सौंपते हैं और जूते अलमारी में बदलते हैं (छात्र विशेष बैग - बैग में जूते रखते हैं)

2. लॉकर रूम में, छात्र चुपचाप व्यवहार करते हैं, बिना रुके, जल्दी से कपड़े उतार देते हैं, लॉकर रूम में खेल और उपद्रव निषिद्ध है, स्कूल के दिन के दौरान लॉकर रूम में जाने की अनुमति केवल ड्यूटी अधिकारी की उपस्थिति में होती है।

3. ड्यूटी शिक्षक या प्रशासक द्वारा लॉकर रूम छोड़ते समय छात्र की उपस्थिति का आकलन किया जाता है और इन नियमों के पैराग्राफ 1 (1-6) के अनुसार छात्रों से मांग की जाती है।

4. सभी छात्रों को कक्षाएं शुरू होने से पांच मिनट पहले कक्षाओं में उपस्थित होना आवश्यक है।

5. देर से आने वाले छात्रों का पंजीकरण ड्यूटी प्रशासक या शिक्षक द्वारा किया जाता है, डायरी में देर से आने का रिकॉर्ड प्राप्त होता है।

7. पैराग्राफ के उल्लंघन के लिए. 1-2, 4 कक्षा शिक्षक छात्र पर प्रभाव के निम्नलिखित उपाय लागू करता है: माता-पिता की अधिसूचना; माता-पिता को स्कूल बुलाना; स्कूल के मनोवैज्ञानिक या सामाजिक शिक्षक के साथ बातचीत का संदर्भ;

तृतीय. कक्षा में छात्रों के लिए आवश्यकताएँ

1. छात्रों को घंटी बजने से पहले पाठ के लिए आवश्यक सभी चीजें तैयार कर लेनी चाहिए।

2. जिन विद्यार्थियों के पास घंटी है उन्हें तुरंत अध्ययन टेबल पर अपना स्थान ग्रहण कर लेना चाहिए।

3. जब शिक्षक प्रवेश करता है तो छात्र खड़े हो जाते हैं।

4. पाठ शुरू होने से पहले, परिचारक शिक्षक को उन छात्रों की सूची देते हैं जो इस पाठ से अनुपस्थित हैं।

5. देर से आने वाले छात्रों को शैक्षिक कार्य के उप निदेशक की अनुमति से पाठ में भाग लेने की अनुमति है।

6. शिक्षक पाठ तभी शुरू करता है जब सामान्य अध्ययन कार्य के लिए आवश्यक सभी चीजें उपलब्ध हों - चाक, एक साफ बोर्ड, एक कपड़ा अच्छी तरह से धोया और निचोड़ा हुआ हो। कक्षा स्वच्छ एवं हवादार होनी चाहिए। कक्षा परिचारक प्रत्येक पाठ के लिए ऐसी तैयारी सुनिश्चित करते हैं।

7. विद्यार्थी के पास स्टडी टेबल पर कोई भी अनावश्यक वस्तु नहीं होनी चाहिए। प्रत्येक पाठ में और पाठ में कुछ बिंदुओं पर (उदाहरण के लिए, स्वतंत्र कार्य में) क्या आवश्यक है इसकी सूची शिक्षक द्वारा निर्धारित की जाती है।

8. उत्तर के लिए बुलाए जाने पर छात्र को खड़ा होना होगा और बोर्ड के पास जाना होगा। ग्रेडिंग के लिए उसे डायरी शिक्षक को देनी होगी।

9. कुछ मामलों में, छात्र खड़े होकर और बैठकर दोनों जगह से उत्तर दे सकता है। स्थान से उत्तर का क्रम शिक्षक द्वारा निर्धारित किया जाता है।

10. जो छात्र उत्तर देना चाहते हैं या शिक्षक से पूछना चाहते हैं, उन्हें अपना हाथ उठाना होगा। किसी अन्य तरीके से आप शिक्षक का ध्यान आकर्षित करने का प्रयास नहीं कर सकते।

11. उत्तर देते समय, छात्र ब्लैकबोर्ड पर कक्षा की ओर मुंह करके खड़ा होता है या, सीट से उत्तर देते समय, शिक्षक की ओर मुंह करके खड़ा होता है। उत्तर देते हुए छात्र जोर से, स्पष्ट रूप से, धीरे-धीरे बोलता है। बोर्ड पर साफ-सुथरा और सुपाठ्य लिखें। उत्तर देते समय पोस्टर, मानचित्र, आरेख आदि का उपयोग करें। दृश्य सामग्री के स्थान के आधार पर, कक्षा में आधा मुड़कर खड़ा होता है और अपने दाएं या बाएं हाथ से एक सूचक के साथ दिखाता है कि क्या आवश्यक है।

12. पाठ के दौरान, अध्ययन की मेज पर बैठकर, छात्र आसन, पैरों की स्थिति, सिर के झुकाव की निगरानी करने के लिए बाध्य है। छात्र सही मुद्रा के संबंध में शिक्षक के निर्देशों का पालन करने के लिए बाध्य है।

13. पाठ के अंत में, छात्र उठते हैं और शिक्षक के आदेश पर शांति से कक्षा से बाहर निकल जाते हैं।

14. कक्षा में टिप्स और नकल करना सख्त वर्जित है।

15. कक्षा में एक प्रगति लॉग रखा जाता है। जर्नल के लिए जिम्मेदार व्यक्ति इसे पाठ की शुरुआत में शिक्षक को प्रस्तुत करने और पाठ के अंत में इसे लेने और पाठों के बीच पहनने के लिए बाध्य है। प्रशिक्षण सत्र के अंत में, जिम्मेदार व्यक्ति जर्नल को प्रशिक्षण इकाई में जमा करता है। प्रशिक्षण सत्र के दौरान पत्रिका की सुरक्षा के लिए जिम्मेदार व्यक्ति जिम्मेदार है। अन्य सभी विद्यार्थियों के लिए पत्रिका लेना, ग्रेड देखना सख्त मना है।

16. पाठ के दौरान छात्रों द्वारा इन नियमों का उल्लंघन शिक्षक द्वारा उल्लंघनकर्ताओं की डायरी में दर्ज किया जाता है।

उद्देश्य: सार्वजनिक स्थानों पर बच्चों और किशोरों के लिए व्यवहार के नियमों के बारे में बताना; अन्वेषण करना

शिष्टाचार का इतिहास.

वार्तालाप प्रवाह:

मैं अलग हो गया

सार्वजनिक स्थानों पर बच्चों और किशोरों के लिए आचरण के नियम।

1. बच्चे और किशोर (16 वर्ष से कम उम्र के), स्कूल में और सड़क पर, सार्वजनिक संस्थानों में, सार्वजनिक परिवहन में, हवाई जहाज पर, दुकानों में, एक सिनेमा, एक संग्रहालय, एक प्रदर्शनी हॉल, एक मनोरंजन पार्क में, शिविर, अवश्य:

1.1. स्कूल में छात्रों के लिए आचरण के नियमों, यातायात नियमों, आगंतुकों के लिए स्थापित राज्य संस्थानों के आंतरिक नियमों का सख्ती से पालन करें, प्रशासन, रखरखाव कर्मियों की आवश्यकताओं का अनुपालन करें।

1.2. नगरपालिका और निजी संपत्ति का ख्याल रखें (प्रवेश द्वारों, लिफ्टों, सीढ़ियों में दीवारों को गंदा न करें, प्रवेश द्वारों में खेल की व्यवस्था न करें, सड़कों, यार्ड, प्रवेश द्वार को साफ रखें, जानवरों के प्रति दयालु रवैया दिखाएं)।

1.3. शिष्टाचार के नियमों का पालन करें: इस तरह से व्यवहार करें कि दूसरों को असुविधा और परेशानी न हो, बड़ों के साथ विनम्र रहें, चौकस रहें, बुजुर्गों, छोटे बच्चों के प्रति विवेकपूर्ण रहें, उन्हें जगह दें सार्वजनिक परिवहनयदि आवश्यक हो तो सहायता प्रदान करें।

2. बच्चों और किशोरों को इससे प्रतिबंधित किया गया है:

2.1. 23:00 से 07:00 तक नागरिकों की शांति और स्थिरता का उल्लंघन करें।

2.2. जानबूझकर हल्की शारीरिक क्षति या बैटरी पहुँचाना।

2.3. सार्वजनिक स्थानों पर धूम्रपान (स्कूल, कॉलेज, उनके क्षेत्र में, पुस्तकालयों, दुकानों में, आवासीय भवनों के प्रवेश द्वार पर, सार्वजनिक परिवहन में)

2.4. बहुमंजिला इमारतों की बालकनियों, घरों और वाहनों की खिड़कियों से कोई भी वस्तु बाहर फेंकें।

2.5. सार्वजनिक, कार्यालय और उपयोगिता कक्षों में डॉक्टर की सलाह के बिना नशीली दवाओं का उपयोग करना।

2.6. कूड़ा-कचरा और अन्य कचरा अज्ञात स्थानों पर डालें।

2.7. झाड़ियाँ और पेड़ तोड़ें.

2.8. नाबालिगों को शराब और सिगरेट बेचें।

2.9. सर्दियों में नाबालिगों (16 वर्ष से कम) को वयस्क पर्यवेक्षण के बिना 21-00 बजे के बाद बाहर रहना चाहिए, गर्मियों में - 22-00 बजे के बाद नहीं।

3. 16 वर्ष से कम उम्र के नाबालिगों द्वारा किए गए प्रशासनिक उल्लंघन के लिए, पुलिस अधिकारी माता-पिता (या उनकी जगह लेने वाले व्यक्तियों) पर एक रिपोर्ट तैयार करते हैं और इसे प्रशासनिक उपायों पर विचार करने के लिए किशोर मामलों के आयोग को भेजते हैं।

एक सुसंस्कृत व्यक्ति का विचार न केवल उसकी शिक्षा, कार्य में सफलता, ज्ञान और रूप-रंग से जुड़ा होता है, बल्कि उसके व्यवहार से भी जुड़ा होता है। सबसे अधिक शिक्षित व्यक्ति को सुसंस्कृत नहीं माना जा सकता है यदि वह सार्वजनिक स्थानों पर व्यवहार के नियमों को नहीं जानता है, यदि वह नहीं जानता कि कैसे व्यवहार करना है, यदि वह स्वयं या अपने आस-पास के लोगों का सम्मान नहीं करता है।

और कितनी बार हम छोटी-मोटी असावधानी, अशिष्टता और स्वर की कठोरता, उग्र और भड़कीला व्यवहार, अश्लील भाषण, सार्वजनिक स्थान पर या घर पर मेज पर व्यवहार करने में असमर्थता और बुरे व्यवहार की कई अन्य अभिव्यक्तियों से परेशान हो जाते हैं! हम आसानी से दूसरों में इन कमियों को नोटिस कर लेते हैं, लेकिन कभी-कभी हम नहीं जानते कि खुद को कैसे नियंत्रित किया जाए, वास्तव में एक अच्छे व्यवहार वाला, विनम्र व्यक्ति होना कितना महत्वपूर्ण है।

विनम्र होने का मतलब केवल विनम्रता के नियमों को जानना नहीं है, विनम्रता वास्तव में सुसंस्कृत व्यक्ति को अलग करती है, यह लोगों के प्रति एक अच्छा दृष्टिकोण और सम्मान, उनकी सुविधाओं और हितों को ध्यान में रखने की क्षमता को व्यक्त करती है।

एक विनम्र व्यक्ति विभिन्न तरीकों से विनम्र हो सकता है। आप ऐसे काम नहीं कर सकते जो स्पष्ट रूप से दूसरों के लिए अप्रिय हों, और केवल: शोर न करें, रेडियो को पूरी मात्रा में चालू न करें, थिएटर में पड़ोसियों से बात न करें, सड़क पर या राहगीरों को धक्का न दें बस।

लेकिन सक्रिय रूप से विनम्र होने की अपनी इच्छा दिखाना और भी महत्वपूर्ण है - बड़े को रास्ता देना, गिरी हुई वस्तु को उठाना, आगंतुक को शहर से गुजरने का तरीका बताना। बूढ़े को बाहर ले जाओ. व्यवहारिक शिष्टाचार विनम्रता की बाहरी अभिव्यक्ति के रूप में कार्य करता है।

चतुराई, चाल और चाल में स्पष्टता, दूसरे लोगों के काम और समय के प्रति सम्मान, बातचीत में शांति, सार्वजनिक स्थान पर, मेज पर व्यवहार करने की क्षमता - यह सब इंगित करता है कि एक व्यक्ति में अच्छे शिष्टाचार हैं। किसी को इस शब्द से डरना नहीं चाहिए और यह सोचना चाहिए कि "अच्छे शिष्टाचार" पूर्वाग्रह हैं जो परंपरा के दायरे में चले गए हैं।

जब अच्छे शिष्टाचार किसी व्यक्ति की आंतरिक संस्कृति को व्यक्त करते हैं, तो उनका परोपकारी प्रभाव से कोई लेना-देना नहीं है, जो किसी व्यक्ति को किसी भी प्राकृतिक आंदोलन से शर्मिंदा करता है, या दिखावटी "कुलीन" चमक के साथ।

शिष्टता के कई नियम और अभिव्यक्तियाँ प्राचीन काल में उत्पन्न हुईं, जो पीढ़ी-दर-पीढ़ी चली गईं, कभी-कभी अपना मूल अर्थ खो देती हैं (उदाहरण के लिए, झुकना), लेकिन उनमें से जो परोपकार, तर्कसंगतता और सुविधा द्वारा चिह्नित हैं, वे हमारी संपत्ति, हमारा रिवाज बन गए हैं। .

आचरण के नियमों के प्रति हमारा सांस्कृतिक व्यवहार और दृष्टिकोण अतीत की संपूर्ण सांस्कृतिक विरासत के समान है - हर उस चीज़ को स्वीकार करना जो मानव जाति की सच्ची उपलब्धि है, हर उस चीज़ को स्वीकार करना जो प्रगति की सेवा करती है, हर उस चीज़ को स्वीकार करना जो लोगों के जीवन को बेहतर बनाती है।

विनम्र होना कठिन नहीं है, लेकिन लोगों के साथ संवाद करने में यह बहुत मायने रखता है। इसमें कोई आश्चर्य नहीं कि महान स्पेनिश लेखक सर्वेंट्स ने लिखा है: "कोई भी चीज़ हमें इतनी सस्ती कीमत पर नहीं मिलती है और लोगों द्वारा इसे विनम्रता जितनी प्रिय नहीं माना जाता है।"

द्वितीय भाग

कहानी

शब्द "शिष्टाचार" (फ्रांसीसी शिष्टाचार से) का अर्थ किसी विशेष समाज में अपनाया गया रूप, आचरण, शिष्टाचार और शिष्टता के नियम हैं। शिष्टाचार पूर्व निर्धारित स्थितियों में सामान्य ज्ञान, उनमें अंतर्निहित सामग्री की तर्कसंगतता के साथ आचरण के औपचारिक नियमों का एक संयोजन है।

"शिष्टाचार" शब्द 17वीं शताब्दी में आम हो गया। एक बार, फ्रांस के राजा लुईस XIV के शासनकाल के दौरान एक अदालत के स्वागत समारोह में, मेहमानों को आचरण के कुछ स्वीकार्य नियमों को सूचीबद्ध करने वाले कार्ड दिए गए थे। उनके फ़्रेंच नाम से "शिष्टाचार" शब्द आया और बाद में यह कई देशों की भाषाओं में प्रवेश कर गया। आचरण के नियम बहुत लंबे समय से मौजूद हैं। जैसे ही लोगों ने एक साथ रहना शुरू किया, शांतिपूर्ण सह-अस्तित्व की आवश्यकता महसूस हुई। तो, होमर के "ओडिसी" में, मिस्र और रोमन पांडुलिपियों में, अच्छे शिष्टाचार के नियमों का पहले से ही उल्लेख किया गया है।

लिंगों, वरिष्ठों और अधीनस्थों के बीच संबंध, संचार के साधन, अजनबियों के स्वागत को सख्ती से विनियमित किया गया था। इन नियमों का उल्लंघन करने पर सामाजिक समूह से बहिष्कार किया गया। प्राचीन यूनानियों ने अंतरराज्यीय संबंधों को बहुत महत्व दिया, उन्होंने सक्रिय रूप से राजनयिक शिष्टाचार विकसित किया, जिससे वहां आवश्यक अनुष्ठानों की एक जटिल श्रृंखला बनाई गई। फिर आया अदालती शिष्टाचार. प्रत्येक शासक राजवंश ने अपने चारों ओर कुछ हद तक गंभीरता के साथ एक जटिल समारोह का आयोजन किया। न्यायालय शिष्टाचार के आधार पर सामान्य नागरिक शिष्टाचार का निर्माण सरल रूप में ही होता है।

तो, शिष्टाचार प्राचीन काल में आकार लेना शुरू कर दिया था, लेकिन यह मध्य युग में था कि इसने उन विशेषताओं को हासिल कर लिया जिन्हें हम आज जानते हैं। 11वीं शताब्दी में, शौर्य की एक सामाजिक व्यवस्था उत्पन्न हुई, जो बाद में पूरे यूरोप में फैल गई। शूरवीरता का यूरोपीय शिष्टाचार पर बहुत बड़ा प्रभाव पड़ा, जिससे सामंती अभिजात वर्ग के आसपास अनगिनत नए रीति-रिवाजों और समारोहों का निर्माण हुआ। पश्चिमी यूरोप में शिष्टाचार स्थानीय राष्ट्रीय रीति-रिवाजों और परंपराओं के महान प्रभाव में विकसित हुआ। इस प्रकार शिष्टाचार मानव संस्कृति, सदाचार, सदाचार का एक बहुत बड़ा एवं महत्वपूर्ण अंग है। इसका विकास कई शताब्दियों में हुआ है। व्यावहारिक रूप से ऐसा कोई व्यक्ति नहीं है जो शिष्टाचार के विश्व खजाने में अपना योगदान न दे।

व्यवहार के कई आधुनिक नियम मूल रूप से प्रकट होने पर एक पूरी तरह से अलग अर्थ रखते थे (एक नियम के रूप में, वे सभी प्रकार के अनुष्ठानों से उत्पन्न होते हैं जो एक प्राचीन व्यक्ति के जीवन में व्याप्त थे)। अतीत के कुछ शिष्टाचार मानदंड इस तरह से बदल गए हैं कि उनकी ऐतिहासिक जड़ों को खोजना मुश्किल हो गया है। अन्य लोग बस गायब हो गए, जैसे कि उन्हें जन्म देने वाली घटनाएं गायब हो गईं, लेकिन, एक तरह से या किसी अन्य, व्यवहार के सभी स्वीकृत अनुष्ठानों ने शिष्टाचार के विकास पर अपनी छाप छोड़ी। ऐसा माना जाता है कि आधुनिक शिष्टाचार अतीत के सर्वोत्तम रीति-रिवाजों, सभी लोगों के व्यवहार की परंपराओं को विरासत में मिलता है। लेकिन! इसे शिष्टाचार की आवश्यकताओं की प्रसिद्ध सापेक्षता के बारे में याद रखना चाहिए, वे पूर्ण नहीं हैं: उनके पालन की शर्तें स्थान, समय, परिस्थितियों पर निर्भर करती हैं। अक्सर ऐसा होता है कि जो व्यवहार एक जगह और कुछ परिस्थितियों में स्वीकार्य नहीं होता, वह अन्य स्थितियों में बिल्कुल उपयुक्त हो सकता है।

याद करें कि एक पुरुष को सड़क पर महिला के बायीं ओर क्यों चलना चाहिए। सिर्फ दो या तीन सौ साल पहले, पुरुषों को अपनी बायीं ओर हथियार ले जाने का नियम था - कृपाण, तलवार या खंजर। ताकि यह हथियार महिला को चोट न पहुंचाए, अगर वह पास में है, तो वे उसके बाईं ओर खड़े हो गए। अब किसी महिला के साथ सैर के दौरान ऐसी रुकावट केवल सेना में ही संभव है। लेकिन फिर भी, यह रिवाज सभी के लिए संरक्षित रखा गया।

कुछ ऐसे रिवाज़ हैं जिनकी उत्पत्ति का पता लगाना लगभग असंभव है। जैसा कि वे कहते हैं, वे पीढ़ी-दर-पीढ़ी हस्तांतरित होते रहते हैं। लेकिन अगर वे पहले से ही अपरिवर्तित संरक्षित हैं, तो लोक ज्ञान को चुनौती देना शायद ही इसके लायक है, जिसके लिए उन्हें संरक्षित किया गया था। सबसे सम्मानित मेहमानों को मेज़ के बीच में, मेज़बानों के बगल में या सामने सीटें दी जाती हैं। मालिक हमेशा पहले घर या अपार्टमेंट में प्रवेश करते हैं, और फिर मेहमान, यदि वे एक साथ आते हैं।

अतः शिष्टाचार मानव संस्कृति, सदाचार, सदाचार का एक बहुत बड़ा एवं महत्वपूर्ण अंग है। इसका विकास कई शताब्दियों में हुआ है। व्यावहारिक रूप से ऐसे कोई लोग नहीं हैं जो अच्छाई, न्याय, मानवता के अपने विचारों के अनुसार, शिष्टाचार के विश्व खजाने में अपना योगदान नहीं देंगे।

लेकिन व्यवहार के फेसलेस पैटर्न का सबसे सख्त पालन भी वास्तव में सही व्यवहार की जड़ नहीं है; मुख्य बात हमेशा लोगों के प्रति ईमानदार, मेहमाननवाज़ और दयालु रवैया है। आख़िरकार, यदि शिष्टाचार की सभी छोटी-छोटी बातें आंतरिक पालन-पोषण और उच्च नैतिकता द्वारा समर्थित नहीं हैं, तो यह संभावना नहीं है कि शिष्टाचार हमारे आस-पास के लोगों के लिए बहुत उपयोगी होगा।

सार्वजनिक स्थानों पर आचरण के नियम

सार्वजनिक स्थानों।आज ऐसी तस्वीर देखना दुर्लभ है, जब खुले दरवाजे के पास खड़े होकर दो लोग एक-दूसरे को मना रहे हों: "कृपया अंदर आएं" - "नहीं, कृपया, आप अंदर जाएं।" आमतौर पर, जब हमें आगे जाने दिया जाता है तो हम बिना किसी समारोह के आगे निकल जाते हैं। और, सिद्धांत रूप में, यह सही है. परंपरागत रूप से, पुरुष पहले महिला को जाने देता है; छोटा बड़े के लिए रास्ता बनाता है; बॉस के अधीन. समान आयु के, एक ही स्थान पर बैठे दो लोगों में से, दरवाजे के सबसे नजदीक वाला व्यक्ति पहले गुजरता है। अगर आप घर पर कोई मेहमान लेकर आए। पहले परिचारिका प्रवेश करती है, उसके बाद अतिथि। यदि मेज़बान पुरुष है तो अतिथि पहले प्रवेश करता है। खैर, अगर उसे रास्ता नहीं पता या दरवाजे के बाहर अंधेरा है तो क्या होगा? इस मामले में, मेज़बान पहले यह कहते हुए प्रवेश करता है: "मुझे तुम्हें ले चलने दो" या: "कृपया, मेरे पीछे आओ।" यदि मेहमान महिला है तो भी ऐसा ही किया जाना चाहिए।

सीढ़ी। पहले, यह प्रथा थी कि जब कोई पुरुष किसी महिला के साथ सीढ़ियाँ चढ़ता था, तो बिना चूके उससे आगे निकल जाता था। वर्तमान में, थोड़ा अलग क्रम निर्धारित किया गया है: यह समीचीन है और इसलिए उचित है कि एक पुरुष केवल उन मामलों में एक महिला से आगे निकलना चाहता है जब सीढ़ियाँ अंधेरी, खड़ी या अस्थिर हों। यदि परिस्थितियाँ भिन्न हों तो महिला सबसे पहले आती है। उतरते समय पुरुष पहले जाता है, उसके बाद महिला जाती है। यदि कोई आपके पास से गुजरते समय विनम्रतापूर्वक आपके लिए रास्ता बनाता है, तो या तो थोड़ा झुकें या कहें, "धन्यवाद।" यदि आप एक संकरी सीढ़ी पर हैं और कोई बुजुर्ग व्यक्ति, बॉस या महिला आपकी ओर चल रही है, तो आपको रुकना होगा और एक छोटा सा कदम साइड में लेना होगा, जिससे वॉकर को गुजरने दिया जा सके।

जब अलग-अलग दिशाओं में चल रहे एक पुरुष और एक महिला सीढ़ियों पर टकराते हैं, तो महिला रेलिंग से दूर जाने के लिए बाध्य नहीं है, भले ही यह "दाहिने हाथ के यातायात" नियम का खंडन करता हो, रेलिंग के साथ सीढ़ियों के किनारे हैं कमजोर लिंग, बुजुर्गों और बच्चों का विशेषाधिकार।

लिफ्ट, एस्केलेटर.लिफ्ट सड़क या सीढ़ी के समान ही "सार्वजनिक क्षेत्र" है, यहां आप अपनी टोपी नहीं उतार सकते। लिफ्ट में, किसी भी अन्य स्थान की तरह, हम उन लोगों का अभिवादन करते हैं जिनका हम हमेशा स्वागत करते हैं। भीड़ भरी सार्वजनिक लिफ्ट में कोई पुरुष अपनी टोपी नहीं उतारता, भले ही वह किसी महिला के साथ जा रहा हो। किसी आवासीय भवन या आवासीय प्रकार के होटल के लिफ्ट में, जब कोई महिला प्रवेश करती है तो वह संभवतः अपनी टोपी उतार देगा, यदि उसके हाथ पैकेजों में व्यस्त नहीं हैं।

स्वचालित लिफ्ट में, यदि कोई महिला बिना किसी एस्कॉर्ट के यात्रा कर रही हो, तो वांछित बटन स्वयं दबाती है। लिफ्ट में एक आदमी, यदि वह पैनल के करीब खड़ा है, तो दूसरों (विशेष रूप से महिलाओं) से पूछता है कि उन्हें कौन सी मंजिल चाहिए, और बटन दबाता है। भरी हुई लिफ्टों में, अच्छे व्यवहार वाले लोग एक तरफ हट जाते हैं या कुछ देर के लिए बाहर निकल जाते हैं ताकि पीछे खड़े लोगों को बाहर निकलने का मौका मिल सके।

सेवा भवनों की लिफ्टों में, पुरुष एक तरफ खड़े हो जाते हैं और महिलाओं को तब तक अंदर जाने देते हैं जब तक कि वे उनके साथ न हों। महिला के साथ जा रहा पुरुष उसे ऊपर जाने वाले एस्केलेटर तक पहली पहुंच देता है। कभी-कभी, अगर महिला लड़खड़ा जाती है तो उसकी मदद करने के लिए वह आमतौर पर पहले एस्केलेटर से उतर जाता है।

दुकान। किसी दुकान या संस्थान के दरवाजे पर, पहले जाने वालों को जाने दें, और उसके बाद ही हम स्वयं प्रवेश करें, ताकि आप परिसर के अंदर "ट्रैफिक जाम" का कारण न बनें। बड़ी दुकानों या अन्य जन सेवा प्रतिष्ठानों में, कोई व्यक्ति अपनी टोपी नहीं उतार सकता। हालाँकि, जहाँ ग्राहक को व्यक्तिगत रूप से सेवा दी जाती है, वहाँ यह उपयोगी है कि अपनी टोपी उतारना न भूलें और उस व्यक्ति को नमस्ते कहें जो इस दौरान आपसे निपटेगा। किसी स्टोर में खरीदारी करते समय, यह याद रखना उपयोगी होता है कि विक्रेता को छोटी-मोटी सनक या लंबे समय तक अनिर्णय से न थकाएं।

चेकआउट के करीब, आपको खरीदारी के लिए आवश्यक अनुमानित धनराशि तैयार रखनी होगी, और अंतिम समय में उन्हें अपने बटुए या जेब में नहीं देखना होगा।

कैफे और रेस्तरां.वह आदमी सबसे पहले रेस्तरां में प्रवेश करता है। इसके अनेक कारण हैं। सबसे पहले, इस तरह वह अपने साथी को अप्रत्याशित टकरावों से बचाता है और उसे सीढ़ियों या दहलीज के बारे में चेतावनी देता है, जबकि दरवाजा पकड़ना और महिला को हाथ देना नहीं भूलता है। दूसरे, इस आधार पर, हेड वेटर को यह निष्कर्ष निकालने का अधिकार है कि रेस्तरां में आने का आरंभकर्ता कौन है, यानी वह ऑर्डर देगा और बिल का भुगतान करेगा।

अलमारी में, पुरुष कपड़े उतारता है और फिर महिला को कपड़े उतारने में मदद करता है। एक मेज चुनने के बाद, पुरुष, कुर्सी को थोड़ा बाहर धकेलते हुए, महिला को बैठने में मदद करता है। यदि महिला किसी साथी के बिना आती है, तो यह वीरतापूर्ण कर्तव्य परिचारकों को सौंपा जाता है। कभी भी वेटर से बहस न करें। रेस्तरां छोड़ने का प्रस्ताव बैठक के आरंभकर्ता की ओर से आना चाहिए। शिष्टाचार के नियम वेटर को तब तक आपके लिए बिल लाने की अनुमति नहीं देते जब तक आप उससे ऐसा करने के लिए नहीं कहते। लेकिन किसी भी स्थिति में उस समय बिल की मांग न करें जब आपके मेहमान या महिला अभी भी खा रहे हों - यह उनके प्रति अभद्रता है। पैसा, क्रेडिट या बोनस कार्ड बिल के साथ एक फ़ोल्डर में या ट्रे पर रखा जाना चाहिए और टेबल के किनारे पर छोड़ दिया जाना चाहिए। टिपिंग लगभग पूरी दुनिया के रेस्तरां में एक परंपरा है। न्यूनतम टिप बिल का 10% है।

परिवहन . परिवहन में प्रवेश करने से पहले, इससे बाहर निकलने का अवसर दें। एक ही समय पर खड़े रहें ताकि बाहर निकलने वाले यात्रियों को परेशानी न हो। किसी महिला के साथ सार्वजनिक परिवहन में यात्रा करते समय, एक पुरुष उसके पीछे प्रवेश करता है, लेकिन पहले बाहर जाता है और अपने साथी को अपना हाथ देता है। आमतौर पर हर कोई किराया खुद चुकाता है, लेकिन एक आदमी अपनी पहल पर अपने अच्छे दोस्त का किराया चुका सकता है। शालीनता उसे छोटे या नवजात बच्चे वाली थकी हुई माँ, गर्भवती महिला, बूढ़े या विकलांग व्यक्ति, भारी बैग वाली महिला या किसी मित्र को रास्ता देने के लिए बाध्य करती है। युवा, स्वस्थ अजनबियों के संबंध में, ऐसा इशारा एक स्वैच्छिक शिष्टाचार है। जिस महिला को सीट दी गई है उसे तुरंत इसके लिए धन्यवाद देना चाहिए। एक युवा लड़की किसी बुजुर्ग रिश्तेदार को रास्ता दे सकती है। आपको परिवहन में जोर से बात नहीं करनी चाहिए, हंसना नहीं चाहिए, संगीत चालू नहीं करना चाहिए। आइसक्रीम या खुली बोतल के साथ परिवहन में होना बिल्कुल अस्वीकार्य है। आप अन्य यात्रियों के प्रवेश और निकास को रोकते हुए दरवाजे पर खड़े नहीं हो सकते। यदि आप स्वयं किराया राशि हस्तांतरित नहीं कर सकते या टिकट को सत्यापित नहीं कर सकते, तो दूसरों से ऐसा करने के लिए कहें। किसी अन्य यात्री द्वारा पढ़ी जा रही किताब, अखबार या पत्रिका को अपने कंधे के ऊपर से देखना अशोभनीय है। अपने सहयात्रियों को घूरकर देखना अशोभनीय है। परिवहन में, आपको लोगों के पैरों पर कदम नहीं रखने की कोशिश करनी चाहिए, पास खड़े व्यक्ति पर झुकना नहीं चाहिए, उसे पीछे की ओर धकेलना नहीं चाहिए। यदि यात्रियों में से एक ने गलती से दूसरे को टक्कर मार दी, तो आपको माफी मांगनी चाहिए। परिवहन छोड़ते समय, आदमी को पहले जाना चाहिए, और फिर अपने साथी की मदद करनी चाहिए।

बातचीत

18 वर्ष से अधिक उम्र के लड़के या लड़कियों को "आप" कहकर संबोधित किया जाना चाहिए। अपनी आवाज़ पर नियंत्रण रखना भी महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह आपकी भलाई, मनोदशा, विचारों को धोखा दे सकती है जिन्हें आप छिपाना चाहेंगे। वाणी ज्यादा तेज नहीं होनी चाहिए, नहीं तो आपको शर्मिंदा होना पड़ सकता है।

अच्छे लहज़े के लिए आवश्यक है कि हम ऐसी बातचीत से बचें जो वार्ताकार को अप्रिय हो या जो उसे नीचा दिखाती हो। बातचीत में माहिर बनने के लिए, सबसे पहले, आपको कुछ नियम सीखने की ज़रूरत है: बातचीत में, आपको शोरगुल वाले "मैं" से बचने की ज़रूरत है; दूसरों के हितों को ध्यान में रखते हैं और अपनी पहचान छिपाते हैं। किसी से ऐसी भाषा में बात करना बहुत अशोभनीय है जो शेष समाज के लिए अपरिचित है। यदि कोई तीसरा प्रतिद्वंद्वी आपकी बातचीत में हस्तक्षेप करता है, तो शिष्टाचार और विनम्रता दिखाई जानी चाहिए और बातचीत का विषय पूरी तरह से अंतरंग है।

अपनी आवाज़ को नियंत्रित करना भी महत्वपूर्ण है (आप किसी विशेषज्ञ की मदद का सहारा ले सकते हैं), क्योंकि यह आपकी भलाई, मनोदशा, विचारों को धोखा दे सकता है जिन्हें आप छिपाना चाहेंगे। तनाव की स्थिति में बोलना और भी मुश्किल हो जाता है, तेज रुक-रुक कर सांस लेना, आवाज में कांपना बाधा डालता है, इसलिए अपनी सांस पर नियंत्रण रखना भी जरूरी है।

इस बारे में सोचें कि आप कितनी तेजी से बोलते हैं। यदि हां, तो कितना स्पष्ट? स्पष्ट रूप से? ठीक है, लेकिन क्या आप जानते हैं कि बातचीत में सही तरीके से कैसे रुकना चाहिए? विराम की आवश्यकता क्यों है? सब कुछ बहुत सरल है - रुकना अच्छे प्रजनन का संकेत है। आपके वार्ताकारों के लिए जो कहा गया था उसके बारे में सोचने के लिए विराम पर्याप्त लंबा होना चाहिए। यदि आपकी वाणी धीमी है और आप बातचीत में रुकते नहीं हैं, तो आप अपने वार्ताकार को थका देने का जोखिम उठाते हैं। बातचीत में प्रत्येक शब्द वार्ताकार के लिए स्पष्ट और समझने योग्य होना चाहिए।

समाज में, वे हर चीज के बारे में बात करते हैं, लेकिन सवालों में नहीं पड़ते, किसी भी विषय का व्यापक रूप से विश्लेषण नहीं करते, बल्कि संक्षेप में बहस करते हैं, लेकिन सतही तौर पर नहीं। आपको यह नहीं दिखाना चाहिए कि बातचीत आपके लिए उबाऊ या थका देने वाली है, या आप दूसरों से बात करना चाहते हैं, आपको बातचीत के दौरान दूसरी तरफ नहीं देखना चाहिए या अपनी घड़ी की ओर नहीं देखना चाहिए, आपके हाथ शांत अवस्था में होने चाहिए, यह वस्तुओं को पलटने की अनुमति नहीं है।

समाज के लिए बातचीत के अच्छे विषय से बेहतर कुछ नहीं है। बातचीत के लिए ऐसे विषय चुनें जो आपके वार्ताकार के करीब और अधिक दिलचस्प हों। यदि आप समाज से परिचित नहीं हैं, तो आपको अजनबियों के साथ उपस्थित लोगों के बारे में बातचीत शुरू नहीं करनी चाहिए, बल्कि एक-दूसरे के साथ उनके संबंधों का निरीक्षण करना और नेविगेट करना बेहतर है।

चर्चा किए गए मुद्दों की सीमा विस्तृत हो सकती है, लेकिन उन विषयों पर बात करना अभी भी बेहतर है जहां आप "पानी में मछली की तरह" हैं - लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपको अपने वार्ताकारों को अपने स्वास्थ्य के बारे में शिकायतों से थका देना चाहिए। बातचीत को वास्तव में दिलचस्प, सार्थक बनाने और ध्यान आकर्षित करने के लिए, आपको मदद के लिए अपनी सारी सरलता और हास्य की भावना को बुलाना होगा।

अपनी गतिविधियों, अपने शोध, अपनी संपत्ति को बढ़ा-चढ़ाकर न बताएं, अपने परिचितों के समूह के बारे में डींगें न मारें - ऐसे वाक्यांश कथावाचक को नीरसता का प्रमाण पत्र प्राप्त करने का अधिकार देते हैं।

याद रखें कि किसी भी समाज में आपका व्यवहार स्वाभाविक होना चाहिए। दिखावा किसी भी आकर्षक बातचीत का दुश्मन है। अजनबियों के साथ संवाद करते समय सहजता और सहजता महसूस करने के लिए, बिना प्रयास के बातचीत शुरू करने और इसे स्वतंत्र रूप से संचालित करने के लिए (और न केवल सहमत होने के लिए), कुछ तैयारी आवश्यक है।

जब आपसी चुप्पी असहज हो जाए तो किसी अपरिचित व्यक्ति से क्या बात करें? यह सही है - मौसम! यह एक ऐसा विषय है जिसमें किसी न किसी हद तक सभी की रुचि है, यह सुरक्षित और संघर्ष-मुक्त है। रुचिकर नहीं? यह सही है। लेकिन किसी गंभीर बात पर तुरंत बात करना जरूरी नहीं है। यह दिखावा लग सकता है.

बातचीत में बेहतर है कि व्यक्तिगत समस्याओं को न छुआ जाए, किसी साथी को इसके लिए प्रेरित न किया जाए, अपने बारे में गोपनीय ढंग से न बताया जाए। जब मौसम का विषय समाप्त हो जाता है, तो आप बात कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, टेलीविजन, समाचार पत्र समाचार, खेल के बारे में। अंत में, निश्चित रूप से एक प्रश्न होगा जो दोनों वार्ताकारों को मोहित कर सकता है। आपको युवा बोली के विभिन्न प्रकार के शब्दों का उपयोग करने में सावधानी बरतनी चाहिए।

सुनने की हिम्मत करो! आपको पता है कैसे? परंतु जैसे? चुप रहें, वार्ताकार को "खाली आँखों" से देखें, जो आपकी अपनी चिंताओं को दर्शाता है। ऐसा बिल्कुल नहीं है! आपको वार्ताकार को दिलचस्पी से देखना चाहिए और समय-समय पर कोई टिप्पणी डालनी चाहिए जो इस बात का सबूत हो कि आप जो कहा जा रहा है उसे समझते हैं। ऐसे समय में जब कोई आपसे बात कर रहा हो, अपने बैग में टटोलना, अपनी जेबें टटोलना, टीवी देखना, सामने वाले दर्पण में अपनी स्वर्गीय सुंदरता की छवि देखना बदसूरत है। यदि आपने कहानी पहले ही एक बार सुन ली है, तो अधीरतापूर्वक बीच वाक्य में ही इसे बाधित करने की तुलना में तुरंत इस पर ध्यान देना बेहतर है: "मुझे पता है, मैंने इसे सुना है"। एक विनम्र व्यक्ति शायद ही कभी किसी और की कहानी में बाधा डालता है, भले ही उसने इसे सैकड़ों बार सुना हो।

उदाहरण के लिए, मैत्रीपूर्ण चर्चा में ऐसी अभिव्यक्तियों के लिए कोई जगह नहीं है: "सच नहीं!", "क्या?", "आप नहीं समझेंगे!" आख़िरकार, आप एक ही बात को अलग तरीके से कह सकते हैं: "लेकिन मुझे ऐसा लगता है कि...", "क्षमा करें, मैंने नहीं सुना...",

"मैं आपको ठीक से समझ नहीं पाया..." एक शिक्षित व्यक्ति समाज में अपने व्यक्तिगत मामलों, कार्यस्थल पर रिश्तों, अपने बच्चों, बीमारियों, चिंताओं, आदतों, स्वाद के बारे में शायद ही कभी बात करता है। बिना विशेष आवश्यकता के वह यह साझा नहीं करेगा कि उसने सुबह क्या किया।

सकारात्मक प्रभाव डालने के लिए गपशप सबसे अच्छा तरीका नहीं है। यदि आपको ऐसे किसी विषय पर मजबूर किया जाता है, तो उत्तर देना बेहतर है: "मेरा मानना ​​​​है कि इससे हमें कोई सरोकार नहीं है।" अक्सर, वार्ताकार परिचितों की उपस्थिति पर चर्चा करने में व्यस्त रहते हैं। ऐसी बातचीत भी शोभा नहीं देती. अपने बारे में गपशप पर ध्यान न दें. गपशप, जैसे ही इसकी उपेक्षा की जाती है,

स्वाभाविक मौत मरता है. "जरुरत पड़ने पर" स्पष्टीकरण और खंडन कभी भी अपने आप को उचित नहीं ठहराते। आख़िरकार, अक्सर ऐसा होता है कि आप किसी ऐसे व्यक्ति के सामने अपनी बात साबित करते हैं जिसे अभी तक किसी संवेदनशील विषय की जानकारी नहीं है। हालाँकि, आपने जो कहा वह अनजाने में चिंताजनक है, और यह माना जा सकता है कि अफवाह के पीछे कुछ है।

यदि सोसायटी में सात से कम सदस्य हैं तो व्यक्तिगत बातचीत के बजाय सामान्य बातचीत को प्रोत्साहित किया जाना चाहिए। आज बातचीत के विषयों को "पुरुष" और "महिला" में बाँटना कठिन है। लेकिन कभी-कभी महिलाएं फैशन के बारे में बात करना चाहती हैं, और पुरुष कार के नए ब्रांड के बारे में बात करना चाहते हैं। फिर यह अलग होने लायक है। सपनों और पूर्वाभास के बारे में बात करने, अतीत की लंबी यादों में शामिल होने और समाज में लंबे मोनोलॉग का उच्चारण करने की दृढ़ता से अनुशंसा नहीं की जाती है।

उपाख्यानों और "मजाकिया मामलों" के समान भंडार के साथ प्रदर्शन सबसे लगातार श्रोताओं को भी थका देते हैं। दर्शकों को होश में न आने देते हुए उपाख्यानों का छिड़काव नहीं किया जाना चाहिए। उस जगह का किस्सा याद रखना सबसे अच्छा है। कथावाचक के मुंह में अनुचित मज़ा के विस्फोट के साथ एक मजाकिया किस्से की पूरी तरह से सराहना करना हमेशा कठिन हो जाता है। किसी अनुचित मजाक या झूठी बातों का जवाब कैसे दें? ऐसे मामलों में एक मिनट के सामान्य मौन से बेहतर कुछ भी काम नहीं करता, जो एक असफल बयान के बाद होता है। फिर किसी दूसरे विषय पर बातचीत शुरू करनी चाहिए. यदि "बुद्धि" श्रोताओं को भ्रमित करने वाले चुटकुले लगातार सुनाता या दोहराता है, तो मालिक को उसे रोकना चाहिए: "ऐसा लगता है कि आप आज अच्छी स्थिति में नहीं हैं।"

समाज में अपशब्दों का दुरुपयोग करने की अनुशंसा नहीं की जाती है। एक बदकिस्मत स्मार्ट आदमी जो इस उद्देश्य के लिए चुने गए "पीड़ितों" को नुकसान पहुंचाकर उनकी मदद का दिखावा करने की कोशिश करता है, वह आमतौर पर एक निराशाजनक प्रभाव डालता है। मैं इस बात पर जोर देता हूं कि बार्ब्स अक्सर भोले दिखते हैं और सामान्य ध्यान खुद "मजाकिया" की कमजोरियों पर केंद्रित करते हैं।

जब कोई बात कर रहा हो तो बीच में न आएं, खासकर अगर वह कोई बुजुर्ग व्यक्ति हो। किसी दूसरे के गलत उच्चारण वाले विदेशी शब्द को सही न करें। आपको वर्णनकर्ता को शब्दों का संकेत नहीं देना चाहिए, उसके लिए वाक्यांश समाप्त नहीं करना चाहिए, और, इसके अलावा, शैलीगत गलतियों को ज़ोर से सुधारना चाहिए।

सामान्य तौर पर, वयस्क कोई टिप्पणी न करने का प्रयास करते हैं। आपस में युवा लोग कभी-कभी इसे वहन कर सकते हैं, लेकिन केवल मैत्रीपूर्ण तरीके से।

खतरनाक विषय - उम्र! पुराने समाज में, किसी और के बारे में बात करते समय, यह मत कहें कि "वह पहले से ही बूढ़ा है" या "ठीक है, उस उम्र में।" सामान्य तौर पर, आपको उम्र में दिलचस्पी नहीं लेनी चाहिए। यदि किसी महिला से कहा जाए: "अब तुम जवान नहीं रही" (कभी-कभी ऐसा होता है), तो वह सही उत्तर दे सकती है: "लेकिन वह अच्छी तरह से पली-बढ़ी है।" सार्वजनिक आत्म-प्रशंसा, असफलताओं और कठिन जीवन के बारे में लगातार शिकायतें, शारीरिक अक्षमताओं के बारे में आपको शोभा नहीं देगा। शायद ही कोई व्यक्ति सहानुभूति और अपनी सफलताओं, उच्च गुणों, प्रतिभाओं के बारे में समाज में बात करने वाले व्यक्ति को आकर्षित करता है।

समाज में, किसी को अपने साथी से उसकी बीमारी के बारे में विवरण नहीं माँगना चाहिए यदि उसने संक्षेप में देखा कि उसकी तबीयत ठीक नहीं है या वह अस्पताल में है। आप विनम्रतापूर्वक सम्मिलित कर सकते हैं: "हाँ, यह अप्रिय है।" पार्टनर चाहे तो खुद ही बता देगा कि उसे किस बात की चिंता है। यदि आपका मित्र कहता है, "पत्नी बीमार है," तो यह मत पूछो, "उसे क्या हुआ है?" पूछना बेहतर होगा: "कुछ गंभीर?"

ये मत पूछो कि कौन कितना कमाता है. किसी ऐसे डॉक्टर या वकील से पेशेवर सलाह न मांगें जिनसे आप गलती से किसी पार्टी में, सड़क पर या परिवहन में मिल गए हों। आप एक युवा महिला, जिसकी उम्र 25 वर्ष से अधिक है, से शादी की इच्छा करके एक बड़ी गलती करेंगे। किसी दोस्त से यह पूछना कि उसने शादी क्यों नहीं की, इस पर आश्चर्यचकित होना, सामान्य तौर पर इस विषय पर कोई संकेत देना बदसूरत है।

एक कंपनी में, एक पुरुष महिलाओं के प्रति शिष्टाचार कहने के लिए बाध्य है, लेकिन साथ ही आपको सही और विनीत होने की आवश्यकता है। अजीब शिष्टाचार के प्रवाह को यथासंभव जल्दी और चुपचाप रोकना सबसे अच्छा है। "क्षमा करें, मैं मजाक के मूड में नहीं हूं", "आप खुद को दोहरा रहे हैं", "क्या कार्यक्रम देखना बेहतर नहीं है" - ऐसे मामलों में कुछ इस तरह का उत्तर देना सबसे अच्छा है। आपको बिना चर्चा में आए, शांति से, शांति से, लेकिन स्पष्ट रूप से पर्याप्त रूप से बोलने की ज़रूरत है। किसी प्रशंसा का उत्तर संक्षिप्त "धन्यवाद" के साथ दिया जाना चाहिए।

यदि कोई व्यस्त होने, जल्दी निकलने या अपॉइंटमेंट रद्द करने का हवाला देता है, तो विस्तृत स्पष्टीकरण न मांगें। यदि आपको कोई कारण दिया जाता है, तो उसे हतोत्साहित करने का प्रयास न करें कि यह इतना महत्वपूर्ण नहीं है, इसे दूर करने के बारे में सलाह न दें, और इससे भी अधिक अपनी पूरी उपस्थिति से यह न दिखाएं कि आप तर्क के महत्व को स्वीकार नहीं करते हैं उल्लिखित।

व्यवहार शिष्टाचार वार्तालाप वार्तालाप

संबोधन एवं अभिनंदन

शिष्टाचार के अनुसार, आपको किसी व्यक्ति का स्वागत इन शब्दों के साथ करना चाहिए: "हैलो!" "शुभ प्रभात!" "शुभ दोपहर!" "शुभ संध्या!" अभिवादन के दौरान आपको अपनी नजरें नीची नहीं करनी चाहिए, आप जिसका अभिवादन कर रहे हैं उसकी नजरें आप पर होनी चाहिए। लेकिन अविभाज्य विदेशी नज़र एक व्यक्ति द्वारा महसूस की जाती है, भले ही वह बग़ल में या आपकी ओर पीठ करके बैठता हो। इसलिए आपको किसी को भी "सम्मोहित" नहीं करना चाहिए। जब कोई व्यक्ति खाना खा रहा हो तो उसे घूरना, अपरिचित महिलाओं को देर तक देखना बंद करना, जिस व्यक्ति से आपका परिचय कराया जा रहा हो उसकी ओर देखना अशोभनीय माना जाता है। स्वर-शैली बहुत महत्वपूर्ण है. अशिष्ट या शुष्क स्वर में अभिवादन करने से आप जिस व्यक्ति का अभिवादन कर रहे हैं उसे ठेस पहुँच सकती है। लोगों का गर्मजोशी और मैत्रीपूर्ण तरीके से स्वागत करें। और अभिवादन में "जोड़ी गई" मुस्कान सामान्य मनोदशा में सुधार करेगी। और झुकना, सिर हिलाना, हाथ मिलाना, आलिंगन, हाथ का चुंबन के बारे में मत भूलना - परिस्थितियों के आधार पर किसी एक को चुनें। केवल निकटतम मित्रों को ही "आप" कहा जाता है।

बाकी सभी के लिए (बूढ़े लोगों के लिए, अपरिचित साथियों के लिए) वे "आप" की ओर मुड़ते हैं। दहलीज के माध्यम से, मेज के माध्यम से, किसी भी विभाजन के माध्यम से अभिवादन करने की प्रथा नहीं है। हाथ मिलाना अभिवादन का एक पारंपरिक, प्रतीकात्मक संकेत है। अपना हाथ स्वतंत्र, आत्मविश्वासपूर्ण मुद्रा में दें। निचोड़ छोटा होना चाहिए.

लेकिन आपको अपने पार्टनर का हाथ पूरी ताकत से नहीं हिलाना चाहिए, उसे कई बार हवा में हिलाना चाहिए। यदि आपने किसी मित्र को दूर से देखा है और यदि आपने आपको देखा है, तो आपको सिर हिलाकर, हाथ हिलाकर, सिर झुकाकर, मुस्कुराकर मित्र का स्वागत करना चाहिए। आपको अपनी ऊँची आवाज़ में चिल्लाने की ज़रूरत नहीं है! यदि आप किसी मित्र को अपनी ओर आते हुए देखते हैं, तो आपको "हैलो!" चिल्लाने की आवश्यकता नहीं है। दूर से।

तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपके बीच की दूरी कुछ कदमों तक कम न हो जाए। उन लोगों का अभिवादन अवश्य करें जिनसे आप अक्सर मिलते हैं, भले ही आप उन्हें नहीं जानते हों, उदाहरण के लिए, निकटतम स्टोर के विक्रेता से, डाकिया से, प्रवेश द्वार से पड़ोसियों से।

टेलीफ़ोन

मोबाइल फोन के फायदों को कम करके आंका नहीं जा सकता। और फिर भी, कुछ स्थितियों में, वह असुविधा पैदा करने और यहां तक ​​कि झुंझलाहट पैदा करने में सक्षम है। अपनी जेब में फ़ोन रखते हुए, आप किसी सार्वजनिक स्थान पर, किसी रेस्तरां में, किसी हेयरड्रेसर में हो सकते हैं; लेकिन सिनेमा में, थिएटर में, संगीत कार्यक्रम के दौरान, यह निस्संदेह एक बाधा होगी - ऐसी जगहों पर आपको इसे पूरी तरह से बंद करने या ध्वनि संकेत के बजाय कंपन चालू करने की आवश्यकता है।

तैयार एवं संचालन किया गया

कक्षा अध्यापक

7 वीं कक्षा

ज़खारोवा एन.वी.

2011-2012 शैक्षणिक वर्ष।

बच्चों के लिए प्रश्नावली

"क्या आप अपने आप को एक सुसंस्कृत व्यक्ति मानते हैं?"

इस सूची में उन कार्यों को "+" चिह्न से चिह्नित करें जिन्हें आप सभ्य मानते हैं, और उन कार्यों को "-" चिह्न से चिह्नित करें जिन्हें आप अशोभनीय मानते हैं:

ज़ोर से चिल्लाएं;

झगड़ा करना;

अन्य लोगों के प्रति उत्तरदायी रहें;

बातचीत में दूसरे व्यक्ति को बीच में रोकना;

अनुचित प्रश्न पूछें;

सच्चा बनो;

कसम खाना;

लालची हो;

नम्र रहना;

कहना;

ईमानदार रहना;

जिज्ञासु बनो;

झूठ;

मित्रों पर थोपना;

अगर कोई नाराज हो तो ध्यान न दें;

यदि किसी ने कोई बुरा काम किया हो तो चुप रहो;

स्वयं के प्रति मांगशील बनें;

अपने कार्यों के लिए जिम्मेदार बनें;

किसी और के दुर्भाग्य के प्रति उदासीन रहें।

प्राथमिक विद्यालय के बच्चों के लिए बातचीत "हम घूमने जा रहे हैं"

लक्ष्य:बच्चों को मेहमानों के स्वागत के नियमों और पार्टी में आचरण के नियमों से परिचित कराएं।

कक्षा घंटे की प्रगति

मैं. संगठन. लक्ष्य की स्थापना।

अध्यापक. प्रत्येक व्यक्ति को अपने जीवन में मेहमानों का स्वागत करना होता है या, इसके विपरीत, स्वयं उनसे मिलने जाना होता है। कभी-कभी ऐसी परिस्थितियाँ होती हैं जिनमें आपको शिष्टाचार के नियमों को जानने और उनका पालन करने की आवश्यकता होती है। अन्यथा, किसी प्रकार की अजीबता, एक दुर्भाग्यपूर्ण भूल है।

द्वितीय. मुख्य हिस्सा।

अध्यापक. फ्रांसीसी कहावत है, "बिना किसी चेतावनी के उनसे मिलें और आपको पता चल जाएगा कि वे आपके बारे में क्या सोचते हैं।" दरअसल, ऐसे मामलों में हमारे लिए दरवाज़ा खोलने वाले व्यक्ति का चेहरा कभी-कभी बहुत अभिव्यंजक होता है, हालांकि इसके बाद मेज़बान हमें इन शब्दों के साथ स्वागत करता है: "बहुत अच्छा, कृपया अंदर आएं।" जैसा कि आप देखते हैं, एक अप्रत्याशित यात्रा हमेशा चिंता का कारण बनती है। इसलिए, अघोषित यात्राओं की अनुमति केवल आपात स्थिति में ही दी जाती है।

तो पहला नियम है:

यात्रा के बारे में पहले से चेतावनी देना उचित है।

यात्रा पर जाते समय आपको अन्य कौन से नियम जानने की आवश्यकता है? आइए प्रस्तावित स्थितियों को समझने का प्रयास करें।

स्थिति 1.

आपने दरवाज़ा खटखटाया (अपार्टमेंट के मालिकों को आपकी यात्रा के बारे में पहले ही चेतावनी दे दी गई थी), लेकिन उन्होंने इसे आपके लिए नहीं खोला। क्या करें?

यदि आपने दो बार खटखटाया या बुलाया, और कोई भी आपके लिए नहीं खुला, तो आपको दरवाजे को "तोड़ना" नहीं चाहिए, बल्कि यह जांचे बिना शांति से निकल जाना चाहिए कि क्या मालिक वास्तव में घर पर नहीं हैं।

स्थिति 2.

आपको यात्रा के लिए आमंत्रित किया गया है. यह सोचते हुए कि क्या निर्णय लेना है, आप पूछते हैं: "और कौन होगा?" क्या कोई चूक हुई है?

निमंत्रण स्वीकार करते समय यह पूछना अशिष्टता है: "और कौन होगा?" जब आमंत्रितकर्ता आवश्यक समझता है तो वह स्वयं अतिथियों की रचना के बारे में बोलता है।

स्थिति 3.

एक पार्टी में आपको मेज़ पर आमंत्रित किया गया था। लेकिन आपको बिल्कुल भी भूख नहीं है (या अस्वस्थता के कारण आपको भूख ही नहीं लगती)। हो कैसे?

किसी पार्टी में, दावत से इनकार करना बदसूरत है, आपको बिना किसी हिचकिचाहट के पकवान लेने की ज़रूरत है। कम से कम किसी एक व्यंजन की प्रशंसा करना अच्छा है। इस व्यंजन की विधि के बारे में पूछना परिचारिका के लिए एक प्रकार की प्रशंसा है; लेकिन अगर वह इसे साझा करने के लिए इच्छुक नहीं है, तो आपको आग्रह नहीं करना चाहिए: यह व्यंजन उसका पाक रहस्य हो सकता है। यदि आप अस्वस्थ महसूस करते हैं, तो मुलाकात करने से इंकार करना बेहतर है। एक अस्वस्थ अतिथि को मेजबानों से विशेष ध्यान देने की आवश्यकता होती है - इससे सभी के लिए असुविधा पैदा होती है।

स्थिति 4.

जब आप दौरा कर रहे थे, तो आपको तत्काल कहीं और होने की आवश्यकता थी। छुट्टियाँ पूरे जोरों पर हैं। कैसे छोड़ें?

विनम्रता अतिथि को अलविदा कहते समय जल्दी प्रस्थान का कारण संक्षेप में बताने के लिए बाध्य करती है। यदि समाज असंख्य है तो आप मालिकों के अलावा किसी को अलविदा नहीं कह सकते। इंग्लैंड को छोड़कर, इसे हर जगह "अंग्रेजी में छोड़ें" कहा जाता है; इंग्लैंड में इस नियम को "फ़्रेंच में छुट्टी" कहा जाता है। आमतौर पर मेहमानों को छोड़ने का क्रम इस प्रकार है: पहले अलविदा कहें, उसके बाद ही कपड़े पहनें, इसके विपरीत कभी नहीं, जाते समय, मेहमान एक सुखद शाम के लिए धन्यवाद देते हैं, जिस पर परिचारिका जवाब देती है: और आने के लिए धन्यवाद।

स्थिति 5.

सर्गेई इवानोविच इवानोव्स से मिलने आए। नमस्ते कहने के बाद उसने अपना कोट उतारा और कमरे में चला गया। उसने देखा कि टीवी बंद था। उन्होंने टीवी चालू किया, लेकिन तकनीकी कारणों से बेहतरीन तस्वीर बर्बाद हो गई। अतिथि ने हैंडल को मोड़ना शुरू कर दिया, छवि की स्पष्टता की आलोचना की, दावा किया कि गायक ने बेस्वाद कपड़े पहने थे, और रिपोर्ताज अरुचिकर था।

प्रशन:

क्या अतिथि सही व्यवहार कर रहा है?

किसी पार्टी में किसी व्यक्ति के असंस्कृत व्यवहार को दर्शाने वाले उदाहरण दीजिए।

क) मेज़बान भूखे हैं, लेकिन मेहमान मेज़ पर बैठने का कोई निमंत्रण स्वीकार नहीं करते। नतीजतन, मेजबान भी रात्रिभोज (दोपहर का भोजन) शुरू नहीं कर सकते, क्योंकि उन्हें शर्मिंदगी महसूस होगी।

ख) ऐसा होता है कि एक मेहमान आता है जो सामने टेलीफोन देखकर सब कुछ भूल जाता है। या जो निश्चित रूप से अपार्टमेंट में कुछ ठीक करना चाहता है, उसे एक स्क्रूड्राइवर की आवश्यकता है, लेकिन प्रस्तुत चार में से कोई भी उसके लिए उपयुक्त नहीं है।

ग) ऐसे मेहमान हैं जो रात का खाना स्वयं पकाने के लिए उत्सुक हैं। और अन्य: वे हमेशा नेतृत्व करते हैं अनजाना अनजानी.

घ) ऐसे मेहमान हैं जो समय के संबंध में अनुपात की भावना नहीं जानते हैं। मेज़बानों के लिए कल, आज का दिन कठिन होगा - ज़्यादा काम नहीं किया गया है। और मेहमान कोई संकेत या अनजाने आहें नहीं सुनता है, और उन दोस्तों की संगति में रहता है जो उससे थक चुके हैं।

स्थिति 6.

मेहमान मेज पर बैठे हैं। आपके सामने वाला व्यक्ति लगातार टेबल के नीचे अपने पैर फैलाता है, जिसके परिणामस्वरूप आपके जूते पहले से ही काफी कुचले हुए दिखते हैं। साथी के व्यवहार को करीब से देखने पर आप तय करते हैं कि उसे कुछ सलाह देने से कोई नुकसान नहीं होगा।

अन्य लोगों के साथ मेज़ पर बैठे लोगों को कौन से नियम याद रखने चाहिए?

नियम:

मेज पर बैठकर आप अपनी कोहनियों के बल नहीं झुक सकते।

अपनी कोहनियों को फैलाएं नहीं और प्लेट के ऊपर नीचे की ओर न झुकें।

आपको ब्रेड बॉल्स को रोल नहीं करना चाहिए, चम्मचों, कांटों से नहीं खेलना चाहिए, मेज़पोश के किनारे को एक ट्यूब में रोल नहीं करना चाहिए, टेबल के नीचे अपने पैरों को पूरी लंबाई तक नहीं फैलाना चाहिए।

बिना आवाज़ के खाओ और पियो. मेज पर गपशप करना, थप्पड़ मारना, घूँट पीना अस्वीकार्य है।

यदि आप चाकू और कांटा का उपयोग करते हैं, तो कांटा अपने बाएं हाथ में, चाकू अपने दाहिने हाथ में पकड़ें, उन्हें एक हाथ से दूसरे हाथ में स्थानांतरित किए बिना।

तृतीय. संक्षेपण।

अध्यापक। अब हमारी बातचीत को समाप्त करने का समय आ गया है। मैं चाहता हूं कि आप मेहमाननवाज़ लोगों के रूप में जाने जाएं, जो मेहमान बनना चाहते हैं और जिनका घर पर स्वागत करना सुखद है।

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परिशिष्ट 1. तालिका अज्ञानता के बारे में संपादन

निस्संदेह, वह मूर्ख है

और वह बुरा व्यवहार कर रहा है

जो इतनी बेरहमी से वार करता है

दलिया पर, मानो उसके होंठ हों

आग की लपटें बुझाने का निर्णय लिया।

रंडियां दाग छोड़ जाती हैं

मेज़पोश पर; कोई वापस

एक सामान्य डिश पर रखें

जिसे वह निगल नहीं सकता.

इसका विपरीत भी होता है:

भक्षक-आलसी - जब तक मुँह में हो

वह जम्हाई लेते हुए चम्मच देगा

और गले को पटकना भूल गया,

वह सब कुछ जो देखने वाले को चकमा देकर रख देता था,

फिर से एक प्लेट, कटोरे, कटोरे में।

ऐसा होता है कि एक पेटू मुंह

खाना आपका पेट भर देगा,

चबाना, चबाना, सूँघना और धक्का देना...

उन्हें अपना मुंह पोंछना पसंद नहीं है - मोटा

गिलास के गिलास पर आधी उंगली से.

वे पीते हैं, जोर-जोर से पीटते हैं, एक विशेष के साथ,

हमारे जीवन में बहुत कुछ इस बात पर निर्भर करता है कि क्या हम सही तरीके से व्यवहार करना जानते हैं, हमारा पालन-पोषण कितने अच्छे से हुआ है और हम शिष्टाचार का पालन कैसे करते हैं। यदि हमें वार्ताकार पर अच्छा प्रभाव डालना है तो विनम्रता के नियमों को जानना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, यदि आपको कोई नई नौकरी मिलती है और आप आते हैं साक्षात्कार या आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ डेट पर हैं जिसे आप पसंद करते हैं।

अक्सर, किसी व्यक्ति का आगे का प्रभाव पहली बातचीत पर निर्भर हो सकता है, इसलिए आज हमने बात करने का फैसला किया कि बातचीत के दौरान कैसा व्यवहार करना चाहिए ताकि बाद में आपको अपने व्यवहार पर पछतावा न हो।

मिलना और नमस्कार

तो, आप एक वार्ताकार से मिल रहे हैं, आपको शिष्टाचार के कौन से नियम याद रखने चाहिए?

• अभिवादन करते समय, छोटे लोग पहले बड़ों को नमस्कार करते हैं, पुरुष महिलाओं को नमस्कार करते हैं, और यदि पुरुष अधिक बड़े हैं तो महिलाएँ उन्हें नमस्कार करती हैं। इस नियम के अनुसार होना भी चाहिए जान-पहचान .
• लिंग और उम्र की परवाह किए बिना, जो कमरे में प्रवेश करता है वह सबसे पहले नमस्ते कहता है, और जो जाता है वह सबसे पहले अलविदा कहता है, न कि वह जो रुकता है।
• यदि कमरे में कई लोग हैं, तो सबसे पहले आपको मालिकों या आधिकारिक स्थिति में प्रमुख का स्वागत करना होगा, फिर बाकी का।
• अगर कोई पुरुष बैठा है तो आने वाले का अभिवादन करते हुए उठ जाना चाहिए (बेशक, अगर उसकी उम्र और स्वास्थ्य इजाजत दे), तो इस स्थिति में महिला बैठी रह सकती है। हालाँकि, यदि किसी महिला को किसी अन्य महिला से मिलवाया जाता है, तो उसे खड़ा होना होगा। घर के मालिक हमेशा मेहमानों का स्वागत करने के लिए खड़े होते हैं।

बातचीत

बातचीत के दौरान शिष्टाचार

बातचीत शुरू हुई, यह याद रखना जरूरी है कि:

बातचीत के दौरान आपके चेहरे के हाव-भाव और हाव-भाव आपकी छवि खराब कर सकते हैं, भले ही आप विनम्र हों, ध्यान से सुनने और सही ढंग से बोलने में सक्षम हों। तथ्य यह है कि सांकेतिक भाषा यह भी संचार का एक रूप है.

दुर्भाग्य से, कुछ हरकतें, इशारे स्वचालित रूप से या आदत से उत्पन्न हो सकते हैं, और हमेशा सुंदर नहीं दिखते। आपको इसे देखना चाहिए और निम्नलिखित से बचना चाहिए:

• यदि आप हल्के से अपने गाल को छूते हैं तो कोई बात नहीं, लेकिन यदि आप पूरी तरह से अपनी ठुड्डी पर झुक जाते हैं, तो आपका वार्ताकार सोचेगा कि आप ऊब गए हैं या थक गए हैं।
• यदि आप अपने हाथ पर झुकते हैं, जबकि आपकी ठोड़ी आपके अंगूठे पर टिकी हुई है, और आपकी तर्जनी मंदिर की ओर निर्देशित है, तो बाहर से ऐसा लगता है जैसे आप वास्तव में वार्ताकार पर भरोसा नहीं करते हैं या उसका मूल्यांकन नहीं करते हैं।
• अपनी हथेलियों को एक-दूसरे से जोड़कर न रखें, और अपनी बाहों को अपनी छाती के ऊपर से न पार करें। इन इशारों से, आप अपने आप को वार्ताकार से दूर करते प्रतीत होते हैं, जिससे आपको उसके प्रति अविश्वास हो सकता है। इसके अलावा, अपने हाथों को अपनी पीठ के पीछे न रखें।
• खुजाओ मत. अपने कान, गर्दन, बांह आदि को खुजलाना यह दर्शाता है कि आपको अपने मन की बात कहने की इच्छा हो रही है, या कि आप थके हुए हैं और जाना चाहते हैं।
• अपने मुंह में उंगलियां, पेंसिल या पेन न रखें। ये तो भद्दा लगता है.
• किसी भी स्थिति में अपनी उंगलियों से इशारे न करें, यह अश्लील लग सकता है, यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है यदि आप विदेशियों से मिल रहे हैं। उदाहरण के लिए, पश्चिम में लैटिन "वी" (जीत) का अर्थ "जीत" है, जबकि इटालियंस में यह व्यभिचार का संकेत है। इन विशेषताओं को जाने बिना आप किसी अप्रिय स्थिति में फंस सकते हैं।