Mengapa kita memandang seseorang dengan cara ini? Bagaimana hubungan kita dengan orang-orang terbentuk?

Berhubungan dengan orang-orang, kami, tanpa menyadarinya, mengevaluasi masing-masing dari mereka dan menarik kesimpulan tentang orang itu sendiri dan kualitasnya. Pada saat yang sama, tidak peduli dengan siapa kita berkomunikasi dan berapa pun lamanya kontak ini, proses persepsi satu individu dengan individu lain selalu dimulai. Bagaimana memahami orang lain dan, berdasarkan pengetahuan, membangun hubungan yang tepat dengan orang ini adalah salah satu pertanyaan utama psikologi.

Definisi

Konsep persepsi sosial dapat dicirikan sebagai berikut: itu adalah persepsi satu unit sosial dengan yang lain. Psikologi menunjukkan kepada kita mekanisme yang kita gunakan untuk menghubungi, membangun hubungan, mencirikan dan memahami apa yang diharapkan dari seseorang, tidak hanya berdasarkan kualitas pribadinya, tetapi juga menilai afiliasi sosialnya. Untuk melakukan ini, pikiran bawah sadar kita mengambil sistem stereotip sosial - ide-ide stabil yang muncul dalam salah satu komunitas - kelompok sosial.

Sejak persepsi sosial paling sering dilihat sebagai komunikasi antar individu, psikolog telah memilih persepsi interpersonal sebagai kasus khusus. Persepsi interpersonal dikondisikan oleh manifestasi emosional dan representasi dari orang-orang yang berinteraksi.

Fitur psikologis interaksi interpersonal didasarkan pada dasar emosional. Ini mencakup berbagai jenis fenomena, termasuk reaksi emosional individu, seperti afek, perasaan, emosi.

Karena seseorang terus-menerus berinteraksi dengan orang lain baik di dalam kelompok sosialnya maupun di luarnya, maka muncullah fenomena persepsi sosial. Menurut psikolog, orang-orang dari kelompok sosial yang sama akan memiliki reaksi yang sama terhadap situasi yang sama, akan memberikan penilaian yang sama dan dipandu oleh kriteria yang sama, karena mereka memiliki skala persepsi dan sistem penilaian yang sama.

Itulah sebabnya seringkali terjadi kesulitan pada anak yang berpindah dari satu sekolah ke sekolah lainnya. Pada awalnya, kelas tempat pendatang baru itu masuk, menganggapnya sebagai subjek dari kelompok sosial asing, sementara hampir semua anak bereaksi dengan cara yang sama: mereka melihat dari dekat, belajar. Pada saat yang sama, untuk bergabung dengan tim, seorang siswa baru tidak hanya harus belajar menjadi seperti orang lain, tetapi, pertama-tama, mengaktifkan mekanisme kognisi melalui minat pada kelompok di mana ia membangun komunikasi.

Kemana arah persepsi?

Komunikasi sebagai persepsi sosial dapat diwujudkan dalam bentuk:

1. Pertukaran informasi.

2. Pertukaran emosi.

3. Pengembangan konteks informasi tunggal. Berdasarkan stereotip, persepsi interpersonal terbentuk. Pada saat yang sama, ciri-ciri yang mencegah individu dari persepsi objektif satu sama lain membentuk efek persepsi sosial berikut.

• Efek keutamaan. Hanya setelah mengenal seseorang, kami membentuk pendapat kami berdasarkan informasi yang sudah tersedia: bagaimana penampilannya, bagaimana dia berbicara, dll.
• Efek kebaruan - informasi baru muncul, dan tiba-tiba "mata terbuka". Informasi baru tampaknya telah mencoret yang lama, atau telah benar-benar diperbaiki. Dalam hal ini, perubahan tajam dalam sikap terhadap seseorang dapat terjadi. Persepsi tiba-tiba akan melihat sesuatu yang baik dalam dirinya atau melepas "kacamata berwarna mawar" miliknya.
• Efek halo adalah kasus ketika tidak peduli apa yang mereka katakan tentang seseorang, Anda tidak akan percaya siapa pun dan tidak akan mengubah pendapat Anda tentang dia.
• Efek proyeksi - kami menghubungkan kualitas kami sendiri dengan seseorang, secara artifisial "meningkatkan" atau "memburuk" dia dengan mengorbankan mereka.
• Efek dari kesalahan rata-rata dimungkinkan ketika Anda belum membuat keputusan akhir tentang apa sikap Anda terhadap seseorang - dalam hal ini, Anda untuk sementara menetralkan sifat dan kualitas orang ini sebanyak mungkin.

Jenis-jenis persepsi sosial:

• Pengetahuan diri - individu merasakan dan mengenali dirinya sendiri.
• Individu - persepsi antara dua kepribadian - dalam hal ini, mereka sedang dalam proses saling mengenal.
• Persepsi kelompok oleh seseorang, sedangkan proses persepsi dan kognisi terjadi antara individu dengan kelompok sosial dan seluruh anggotanya.
• Kognisi kelompok interpersonal baik di dalam setiap kelompok maupun di antara para anggotanya.

Ilmu pengetahuan mengidentifikasi fungsi-fungsi paling penting berikut dari persepsi sosial:

1. Pengetahuan diri - persepsi diri dan harga diri oleh seseorang tentang dirinya sendiri.

2. Pengetahuan tentang individu lain.

3. Menjalin kontak dalam tim dalam pelaksanaan kegiatan bersama.

Bagaimana Mekanisme Perseptual Bekerja

Hubungan didasarkan pada mekanisme persepsi sosial. Mereka didasarkan pada minat dan kebutuhan untuk berinteraksi terus-menerus atau dari waktu ke waktu. Ini adalah alat komunikasi berikut.

Identifikasi - kita mengenali suatu objek dengan menjadi seperti itu. Ketika Anda diberi tahu, "Berdiri di tempat saya," itu adalah panggilan untuk identifikasi. Tentu saja, ini bukan satu-satunya cara persepsi, tetapi paling sering digunakan dalam proses komunikasi. Identifikasi sangat dekat dengan empati.

Sangat menarik untuk mempertimbangkan kerja mekanisme ini dalam kerangka hubungan guru-murid. Bagaimana cara kerja persepsi sosial pedagogis? Untuk setiap guru, perlu tidak hanya untuk menekankan status mereka, tetapi juga untuk tidak mengasingkan siswa.

Memasukkan mekanisme persepsi dalam kerangka proses pendidikan adalah tugas utama guru. Anda dapat menunjukkan kepada anak-anak bagaimana mereka bekerja tanpa menggunakan istilah yang rumit. Konsep persepsi dan apersepsi berbeda.

Jika persepsi adalah manifestasi yang lebih primitif dari ketidaksadaran, persepsi bawah sadar dari proses internal dan objek di sekitarnya, maka apersepsi adalah kategori persepsi yang jelas dan bermakna, dikaitkan dengan pengalaman spiritual masa lalu, didasarkan pada pengetahuan dan kemampuan seseorang. orang. Artinya, itu adalah tindakan sadar untuk mengetahui seseorang, dan persepsinya didasarkan pada pandangan dunia dan pengalaman.

Dan jika esensi persepsi sosial terungkap melalui komunikasi langsung dan sehari-hari, maka apersepsi lebih merupakan alat di tangan para profesional yang tidak hanya mempelajari persepsi dan mekanisme, tetapi juga mengontrol proses ini. Pengarang: Ruslana Kaplanova

PERSEPSI(dari lat. percipio - saya melihat), persepsi(cm.). Lingkungan mempengaruhi kita selama aktivitas kita, dan kita melihatnya, merasakannya. Organ P., seperti halnya jiwa pada umumnya, adalah otak kita. P. bukanlah proses yang terisolasi, tetapi salah satu manifestasi dari aktivitas praktis holistik seseorang yang berlangsung dalam sosio-historis tertentu. kondisi. Oleh karena itu, persepsi secara historis unik, dan ciri-cirinya dikaitkan dengan tingkat formasi sosial tempat seseorang berada, dengan afiliasi kelas orang tertentu, dengan fungsi sosialnya, dengan tingkat keterlibatannya dalam fungsi-fungsi ini (dan, sehubungan dengan ini, dengan usianya). Itu. dan bentuk dan isi P. berbeda pada orang-orang dari era sejarah yang berbeda, kelas yang berbeda dan usia yang berbeda. Di sini, pekerjaan adalah yang paling penting, dalam proses pembentukan P. Jadi, P. bukan persepsi pasif dari pengaruh eksternal lingkungan. “Manusia dalam aktivitas praktisnya memiliki dunia objektif di hadapannya, bergantung padanya, menentukan aktivitasnya olehnya” (Lenin, koleksi IX, hlm. 273). Bertentangan dengan teori psikologi asosiasional, persepsi bukanlah jumlah sensasi dari sifat-sifat individu dari suatu objek; secara psikofisiologis, ini adalah formasi, sistem, atau struktur kompleks holistik, di mana tidak begitu banyak bagian yang menentukan keseluruhan, tetapi sebaliknya, keseluruhan itu sendiri yang menentukan bagian-bagiannya. Oleh karena itu, kita tidak dapat memisahkan persepsi kita dari arah kita, dari pemikiran kita, dari perasaan kita. Leibniz (Leibniz; 1646-1716) mengkontraskan P. sebagai "keadaan internal yang mereproduksi hal-hal eksternal" - keadaan samar persepsi(lihat) - "kesadaran, kognisi reflektif dari keadaan internal ini", yaitu, pemahaman, kesadaran akan kesan langsung. Doktrin ini dikembangkan lebih rinci oleh Herbart (Herbart; 1776-1871), yang memahami P. sebagai kelompok langsung. representasi(lihat), yang disebabkan oleh rangsangan ini, dan di bawah persepsi - perubahan dalam kelompok ini di bawah pengaruh kelompok sebelumnya - interpretasinya sehubungan dengan pengalaman masa lalu, dengan tren sebelumnya. Herbart menunjukkan bahwa, misalnya, ketika kita melihat jeruk, kita melihatnya tidak hanya warna dan bentuk, tetapi juga kekasaran, berat, bau dan rasa, meskipun kita tidak melihatnya saat ini, tetapi hanya mengingatnya. Herbart percaya bahwa persepsi adalah jumlah sensasi dari sifat-sifat suatu objek; dia mereduksi persepsi menjadi mekanisme sensasi dan representasi. Gestaltpsycho-logie modern, dengan tepat mencatat ketidaktepatan interpretasi semacam itu, tidak memperhatikan apa yang mendasar dalam persepsi, yaitu konten dan signifikansi sosialnya. Kapitalis dan pekerja memahami dan mengalami bangunan pabrik yang mereka lihat dengan cara yang berbeda: pertama, persepsi objek ini dapat dikaitkan secara tak terpisahkan, misalnya, dengan antisipasi keuntungan, untuk yang kedua, dengan pemikiran yang tidak menyenangkan tentang paksaan. kerja di bawah kondisi eksploitasi kapitalis, dll Dia memahami persepsi agak berbeda Wundt (W. Wundt; 1832 - 1920). Seperti di bidang visual, bagian tengahnya, yang paling jelas, dibedakan dari bidang penglihatan lateral, kurang jelas dan menjadi semakin kabur ke arah pinggiran, sehingga dalam persepsi kita, menurut Wundt, kita dapat membedakan jelas dan berbeda dari samar dan samar. Sebelum menjadi jelas dan masuk ke dalam hubungan dengan pengalaman seseorang sebelumnya, kesan biasanya melewati zona kejelasan yang tidak lengkap, maka kita menyebutnya P. Konsep "pengalaman" di Wundt, serta di sebagian besar psikolog borjuis, memiliki abstraksi , karakter idealis. Fakta bahwa pengalaman manusia mengambil bagian dalam proses psikologi harus (terlepas dari Herbart, Wundt, Gestalt-psychologie, dan lainnya) dipahami dan dipelajari dalam terang satu-satunya gagasan yang benar tentang seseorang sebagai "satu set hubungan sosial ” (Marx), sebagai tentang perwakilan dari formasi sosio-historis tertentu, kelas tertentu. P. adalah salah satu alat untuk meningkatkan pengetahuan manusia tentang dunia objektif, salah satu komponen dari aktivitas yang kompleks dan berkembang secara historis yang "mencerminkan objek" (Lenin). Lit.: Wundt, W., Dasar-dasar Psikologi Fisiologis, vol. 1-16, St. Petersburg, tanpa tahun; Lange N., penelitian Psikologi. Odessa, 1893; Leibniz G., Karya Filsafat Terpilih (Ner. diedit oleh V. Preobrazhensky), M., 1908; L e i n V., Materialisme dan empirisme-kritik (Karya, vol. XIII, M.-L., 1928); Herbart J., De attentionls men-sura causique primarlis, Regiom., 1822; he Hie, Psycho-logie als Wissenschaft, neu begrtindet auf Erfahrung, Methaphysik und Mathematik, Konigsberg, 1824-25; L eib "nitius G., Opera philosophica, pengakuan., Pars sebelumnya, Berolini, 1840.H. Dobrinin.

Persepsi (kata ini berarti "persepsi" dalam bahasa Latin) adalah proses kognitif dari tampilan langsung aktif oleh seseorang dari berbagai objek, fenomena, peristiwa dan situasi. Jika pengetahuan tersebut diarahkan pada objek dan efek sosial, maka fenomena seperti itu disebut persepsi sosial. Berbagai mekanisme persepsi sosial dapat diamati sehari-hari dalam kehidupan sehari-hari.

Keterangan

Menyebutkan fenomena psikologis seperti persepsi bertemu bahkan di dunia kuno. Kontribusi besar untuk pengembangan konsep ini dibuat oleh para filsuf, fisikawan, ahli fisiologi, dan bahkan seniman. Tetapi nilai terbesar melekat pada konsep ini dalam psikologi.

Persepsi adalah fungsi mental yang paling penting dari kognisi, dimanifestasikan dalam bentuk proses kompleks untuk memperoleh dan mengubah informasi sensorik. Berkat persepsi, individu membentuk gambar integral dari objek yang memengaruhi penganalisis. Dengan kata lain, persepsi adalah bentuk tampilan sensorik. Fenomena ini mencakup karakteristik seperti identifikasi fitur individu, pemilihan informasi yang benar, pembentukan dan akurasi gambar sensorik.

Persepsi selalu dikaitkan dengan perhatian, pemikiran logis, memori. Itu selalu tergantung pada motivasi dan memiliki pewarnaan emosional tertentu. Sifat dari segala jenis persepsi meliputi struktur, objektivitas, apersepsi, kontekstualitas, dan kebermaknaan.

Studi tentang fenomena ini secara intensif dilakukan tidak hanya oleh perwakilan dari berbagai cabang psikologi, tetapi juga oleh ahli fisiologi, sibernetika, dan ilmuwan lainnya. Dalam studi diferensial mereka, mereka banyak menggunakan metode seperti eksperimen, pemodelan, observasi, dan analisis empiris.

Memahami apa fungsi, struktur, dan mekanisme persepsi sosial tidak hanya umum, tetapi juga penting secara praktis untuk psikologi. Fenomena ini memainkan peran penting dalam penciptaan sistem informasi, dalam desain artistik, dalam olahraga, pengajaran, dan banyak bidang aktivitas manusia lainnya.

Faktor

Faktor persepsi ada yang bersifat internal dan eksternal. Faktor eksternal meliputi intensitas, ukuran, kebaruan, kontras, pengulangan, gerakan, dan pengenalan.

Faktor internal meliputi:

Interaksi dengan masyarakat melalui persepsi

Konsep lain yang banyak digunakan dalam psikologi dan ilmu-ilmu terkait adalah berbagai macam persepsi kita sebagai persepsi sosial. Ini adalah nama yang diberikan untuk evaluasi dan pemahaman oleh seseorang tentang orang lain dan dirinya sendiri, serta objek sosial lainnya. Objek tersebut dapat mencakup berbagai kelompok, komunitas sosial. Istilah ini muncul pada tahun 1947, dan diperkenalkan oleh psikolog D. Bruner. Munculnya konsep ini dalam psikologi memungkinkan para ilmuwan untuk melihat tugas dan masalah persepsi manusia dengan cara yang sama sekali berbeda.

Orang adalah makhluk sosial. Sepanjang hidup, setiap orang melakukan kontak dengan orang lain berkali-kali, membentuk berbagai hubungan interpersonal. Kelompok orang yang terpisah juga membentuk ikatan yang erat. Oleh karena itu, setiap orang adalah subjek dari sejumlah besar hubungan yang sangat berbeda.

Sikap positif atau negatif terhadap orang lain secara langsung tergantung pada persepsi kita, serta pada bagaimana kita mengevaluasi mitra komunikasi kita. Biasanya, selama komunikasi, pertama-tama kita mengevaluasi penampilan, dan kemudian perilaku pasangan. Sebagai hasil dari penilaian ini, sikap tertentu terbentuk dalam diri kita, asumsi awal dibuat tentang kualitas psikologis lawan bicara.

Persepsi sosial dapat memanifestasikan dirinya dalam beberapa bentuk. Jadi, dalam kebanyakan kasus, persepsi sosial disebut persepsi oleh orang itu sendiri. Setiap individu mempersepsikan dirinya sendiri, serta pengelompokannya atau orang lain. Ada juga persepsi oleh anggota kelompok. Ini termasuk persepsi dalam batas-batas komunitas seseorang atau anggota kelompok asing. Jenis persepsi sosial yang ketiga adalah persepsi kelompok. Kelompok dapat melihat baik orangnya sendiri maupun anggota komunitas asing. Jenis persepsi sosial yang terakhir mempertimbangkan persepsi satu kelompok terhadap kelompok lain.

Proses persepsi tersebut dapat direpresentasikan sebagai kegiatan evaluasi. Kami mengevaluasi karakteristik psikologis seseorang, penampilannya, tindakan dan perbuatannya. Akibatnya, kami membentuk pendapat tertentu tentang yang diamati, membentuk gagasan yang jelas tentang kemungkinan reaksi perilakunya.

Mekanisme

Persepsi selalu merupakan proses memprediksi perasaan dan tindakan orang-orang di sekitar. Untuk pemahaman yang lengkap tentang proses ini, pengetahuan tentang fitur fungsi mekanismenya diperlukan.

Mekanisme persepsi sosial ditunjukkan pada tabel berikut:

Nama	Definisi	Contoh
Stereotip	Gambar atau gagasan yang gigih tentang orang, fenomena, yang menjadi ciri khas semua perwakilan dari satu kelompok sosial	Banyak yang percaya bahwa orang Jerman adalah orang yang bertele-tele, militernya lugas, dan orang-orang cantik sering kali narsis.
Identifikasi	Identifikasi intuitif dan kognisi seseorang atau kelompok dalam situasi komunikasi langsung atau tidak langsung. Dalam hal ini, ada perbandingan atau perbandingan keadaan internal mitra	Orang membuat asumsi tentang keadaan jiwa pasangan, mencoba menjadi dirinya secara mental
empati	Empati emosional dengan orang lain, kemampuan untuk memahami orang lain melalui pemberian dukungan emosional dan membiasakan diri dengan pengalamannya	Mekanisme ini dianggap sebagai kondisi yang diperlukan untuk keberhasilan pekerjaan psikoterapis, dokter, dan guru.
Cerminan	Pengetahuan diri melalui interaksi dengan orang lain. Hal itu menjadi mungkin karena kemampuan individu untuk membayangkan bagaimana mitra komunikasi melihatnya.	Bayangkan dialog antara Sasha dan Petya yang hipotetis. Setidaknya 6 "peran" berpartisipasi dalam komunikasi tersebut: Sasha, apa adanya; Sasha, saat dia melihat dirinya sendiri; Sasha saat Petya melihatnya. Dan peran yang sama dari Petya
daya tarik	Pengetahuan tentang orang lain, berdasarkan perasaan positif yang terus-menerus. Berkat ketertarikan, orang tidak hanya belajar memahami pasangan komunikasi, tetapi juga membentuk hubungan emosional yang kaya.	Psikolog membedakan jenis mekanisme persepsi ini: cinta, simpati, dan persahabatan.
Atribusi kausal	Ini adalah proses memprediksi tindakan dan perasaan orang-orang di sekitar.Tanpa memahami sesuatu, seseorang mulai mengaitkan perilakunya,	Tidak memahami sesuatu, seseorang mulai mengaitkan perilaku, perasaan, ciri kepribadian, motifnya dengan orang lain.

Keunikan kognisi interpersonal adalah bahwa ia memperhitungkan tidak hanya berbagai fitur fisik, tetapi juga fitur perilaku. Jika subjek persepsi seperti itu secara aktif berpartisipasi dalam komunikasi, maka ia menjalin interaksi yang terkoordinasi dengan pasangannya. Oleh karena itu, persepsi sosial sangat tergantung pada motif, emosi, pendapat, prasangka, sikap dan preferensi kedua pasangan. Dalam persepsi sosial, tentu ada juga evaluasi subjektif dari orang lain.

Apakah persepsi kita bergantung pada masyarakat?

Dalam persepsi interpersonal, terdapat perbedaan jenis kelamin, kelas, usia, profesional, dan individu. Diketahui bahwa anak-anak kecil melihat seseorang dari penampilan, memberikan perhatian khusus pada pakaiannya, serta keberadaan perlengkapan khusus. Siswa juga pertama-tama mengevaluasi guru dengan penampilan mereka, tetapi guru melihat siswa dengan kualitas batin mereka. Perbedaan serupa ditemukan antara pemimpin dan bawahan.

Afiliasi profesional juga penting untuk persepsi. Misalnya, guru melihat orang melalui kemampuan mereka untuk melakukan percakapan, tetapi, katakanlah, seorang pelatih memperhatikan anatomi seseorang, serta bagaimana dia bergerak.

Persepsi sosial sangat tergantung pada penilaian sebelumnya terhadap objek persepsi kita. Dalam eksperimen yang menarik, nilai pengajaran dari 2 kelompok siswa dicatat. Kelompok pertama terdiri dari "favorit", dan yang kedua - siswa "tidak dicintai". Selain itu, anak-anak “favorit” dengan sengaja membuat kesalahan saat menyelesaikan tugas, sedangkan anak-anak “tidak dicintai” menyelesaikannya dengan benar. Namun, guru, meskipun demikian, menilai secara positif anak-anak "favorit" dan negatif - "tidak dicintai". Atribusi karakteristik apa pun selalu dilakukan sesuai dengan model ini: tindakan negatif dikaitkan dengan orang dengan karakteristik negatif, dan tindakan baik dikaitkan dengan orang positif.

Kesan pertama

Psikolog telah menemukan faktor-faktor apa yang membuat kesan paling kuat dalam proses munculnya persepsi sosial. Ternyata biasanya orang pertama-tama memperhatikan gaya rambut, lalu mata, dan kemudian ekspresi wajah orang asing. Oleh karena itu, jika Anda tersenyum ramah pada lawan bicara Anda saat bertemu, mereka akan melihat Anda dengan ramah dan akan lebih positif.

Ada 3 faktor utama yang mempengaruhi bagaimana opini pertama setiap orang terbentuk: yaitu sikap, daya tarik dan keunggulan.

"Superioritas" diamati ketika seseorang yang lebih unggul dalam beberapa hal dari orang tertentu dinilai jauh lebih tinggi dalam hal karakteristik lainnya. Ada revisi global dari kepribadian yang dinilai. Selain itu, faktor ini paling kuat dipengaruhi oleh perilaku pengamat yang tidak pasti. Oleh karena itu, secara ekstrim
hampir semua orang dapat mempercayai orang-orang yang tidak akan mereka dekati sebelumnya.

"Ketertarikan" menjelaskan fitur persepsi untuk pasangan yang menarik dalam hal data eksternalnya. Kesalahan persepsi di sini adalah bahwa kepribadian yang menarik secara eksternal seringkali sangat ditaksir terlalu tinggi oleh orang-orang di sekitarnya dalam hal sifat sosial dan psikologisnya.

"Sikap" menganggap persepsi pasangan tergantung pada sikap kita terhadapnya. Kesalahan persepsi dalam hal ini adalah bahwa kita cenderung melebih-lebihkan mereka yang memperlakukan kita dengan baik atau berbagi pendapat dengan kita.

Bagaimana mengembangkan keterampilan persepsi

D. Carnegie percaya bahwa simpati yang kuat dan komunikasi persahabatan yang efektif muncul karena senyuman biasa. Karena itu, untuk pengembangan keterampilan persepsi, ia menyarankan, pertama-tama, belajar cara tersenyum dengan benar. Untuk melakukan ini, Anda perlu melakukan latihan harian yang dikembangkan khusus oleh psikolog ini di depan cermin. Ekspresi wajah memberi kita informasi nyata tentang pengalaman seseorang, jadi dengan belajar mengendalikan ekspresi wajah kita, kita meningkatkan keterampilan persepsi sosial kita.

Untuk belajar membedakan antara manifestasi emosional dan mengembangkan keterampilan persepsi sosial, Anda juga dapat menggunakan teknik Ekman. Metode ini terdiri dari pemilihan 3 zona pada wajah manusia (hidung dengan area di sekitarnya, dahi dengan mata, mulut dengan dagu). Manifestasi dari 6 keadaan emosional terkemuka (termasuk kegembiraan, kemarahan, kejutan, ketakutan, jijik dan kesedihan) dicatat di zona ini, yang memungkinkan setiap orang untuk mengenali dan menguraikan manifestasi mimik orang lain. Teknik persepsi ini telah tersebar luas tidak hanya dalam situasi komunikasi biasa, tetapi juga dalam praktik psikoterapi interaksi dengan kepribadian patologis.

Jadi, persepsi adalah mekanisme interaksi psikologis yang paling kompleks antara seseorang dan objek yang dirasakan olehnya. Interaksi ini terjadi di bawah pengaruh sejumlah besar faktor. Karakteristik persepsi adalah karakteristik usia, pengalaman hidup seseorang, efek tertentu, serta berbagai sifat pribadi.

Persepsi adalah kata Latin yang berarti persepsi, yang digunakan untuk menggambarkan proses kognitif yang berkaitan erat dengan tampilan berbagai situasi kehidupan, fenomena atau objek. Dalam kasus ketika persepsi tersebut diarahkan ke bidang sosial, istilah "persepsi sosial" digunakan untuk mencirikan fenomena ini. Setiap orang sehari-hari menghadapi manifestasi persepsi sosial. Mari kita lihat berbagai mekanisme psikologis persepsi sosial.

Persepsi, diterjemahkan dari bahasa Latin (perceptio), berarti “persepsi”

Konsep persepsi sosial berasal dari zaman dunia kuno. Banyak filsuf dan seniman pada waktu itu memberikan kontribusi yang signifikan terhadap pembentukan bidang ini. Perlu juga dicatat bahwa konsep ini penting dalam bidang psikologi.

Persepsi merupakan salah satu fungsi penting dalam persepsi mental, yang memanifestasikan dirinya dalam bentuk proses yang memiliki struktur yang kompleks. Berkat proses ini, seseorang tidak hanya menerima berbagai informasi dari indra, tetapi juga mengubahnya. Dampak pada berbagai penganalisis mengarah pada pembentukan gambar integral dalam pikiran individu. Berdasarkan uraian di atas, kita dapat menyimpulkan bahwa persepsi dicirikan sebagai salah satu bentuk reproduksi sensorik.

Persepsi didasarkan pada karakteristik fitur individu yang membantu membentuk informasi berdasarkan gambar sensorik yang akurat.

Fungsi kognitif yang dipertimbangkan terkait erat dengan keterampilan seperti memori, pemikiran logis, dan konsentrasi. Konsep ini tergantung pada kekuatan pengaruh rangsangan vital, yang diberkahi dengan warna emosional. Persepsi terdiri dari struktur seperti kebermaknaan dan kontekstualitas.

Persepsi dipelajari secara aktif oleh perwakilan dari berbagai bidang, termasuk psikolog, ahli sibernetika, dan ahli fisiologi. Selama eksperimen diferensial, berbagai teknik digunakan, termasuk simulasi situasi yang berbeda, eksperimen, dan bentuk analisis empiris. Memahami mekanisme persepsi sosial penting dalam bidang psikologi praktis. Alat inilah yang bertindak sebagai fondasi dalam pengembangan berbagai sistem yang memengaruhi bidang aktivitas manusia.

Persepsi sosial mempelajari tata krama perilaku antara individu dengan tingkat perkembangan yang berbeda

Pengaruh faktor persepsi

Faktor persepsi dibagi menjadi dua kategori: pengaruh eksternal dan internal. Di antara faktor eksternal, kriteria seperti gerakan, jumlah pengulangan, kontras, ukuran dan kedalaman manifestasi harus dibedakan. Di antara faktor internal, para ahli membedakan yang berikut:

1. Rangsangan- motivasi untuk mencapai tujuan yang sangat penting bagi individu.
2. Mengatur persepsi individu- masuk ke situasi kehidupan tertentu, seseorang didasarkan pada pengalaman yang diperoleh sebelumnya.
3. Sebuah pengalaman- Berbagai kesulitan hidup yang dialami mempengaruhi persepsi dunia sekitar.
4. Fitur individu dari persepsi- tergantung pada tipe kepribadian (optimisme atau pesimisme), seseorang merasakan kesulitan hidup yang sama secara positif atau tidak menguntungkan.
5. Persepsi tentang "aku" sendiri- semua peristiwa yang terjadi dalam kehidupan seseorang dievaluasi berdasarkan prisma persepsi pribadi.

Pengaruh persepsi psikologis terhadap interaksi dengan masyarakat

Persepsi sosial dalam psikologi adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan proses di mana seorang individu mengevaluasi dan memahami orang-orang di sekitarnya, kepribadiannya sendiri, atau objek sosial. Objek tersebut terdiri dari masyarakat sosial dan berbagai kelompok. Istilah yang sedang dipertimbangkan mulai digunakan dalam psikologi pada empat puluhan abad terakhir. Untuk pertama kalinya konsep ini digunakan oleh psikolog Amerika Jerome Bruner. Berkat karya ilmuwan ini, para peneliti dapat mempertimbangkan berbagai masalah yang terkait dengan persepsi dunia di sekitar kita dari sudut yang berbeda.

Setiap orang adalah sosial. Sepanjang perjalanan hidupnya, seseorang membangun ikatan komunikatif dengan orang lain. Pembentukan hubungan interpersonal mengarah pada pembentukan kelompok-kelompok terpisah yang dihubungkan oleh satu pandangan dunia atau minat yang sama. Berdasarkan ini, kita dapat mengatakan bahwa seseorang sebagai pribadi berpartisipasi dalam berbagai jenis hubungan antara orang-orang. Sifat hubungan dengan masyarakat tergantung pada tingkat persepsi pribadi dan bagaimana seseorang mengevaluasi orang-orang di sekitarnya. Pada tahap awal membangun koneksi komunikatif, kualitas eksternal dievaluasi. Mengikuti penampilan, model perilaku lawan bicara dievaluasi, yang memungkinkan pembentukan tingkat hubungan tertentu.

Berdasarkan kualitas-kualitas di atas, citra persepsi orang-orang di sekitar disusun. Persepsi sosial memiliki banyak bentuk manifestasi. Dalam kebanyakan kasus, istilah ini digunakan untuk menggambarkan persepsi pribadi. Setiap orang tidak hanya mempersepsikan kepribadiannya sendiri, tetapi juga kelompok sosial tempat dia berasal. Selain itu, ada bentuk persepsi yang bersifat khas hanya untuk anggota kelompok tersebut. Persepsi berdasarkan kerangka kelompok sosial itulah yang merupakan bentuk kedua dari manifestasi persepsi. Bentuk persepsi yang terakhir adalah persepsi kelompok. Setiap kelompok mempersepsikan baik anggotanya sendiri maupun anggota kelompok lain.

Reaksi perilaku dibentuk atas dasar stereotip sosial, yang pengetahuannya menjelaskan model komunikasi

Fungsi dari persepsi sosial adalah untuk mengevaluasi aktivitas orang-orang di sekitar. Setiap individu tunduk pada analisis menyeluruh karakteristik individu dari temperamen orang lain, daya tarik eksternal, gaya hidup, dan tindakan mereka. Berdasarkan analisis ini, sebuah ide terbentuk tentang orang-orang di sekitarnya dan perilaku mereka.

Mekanisme persepsi sosial

Persepsi sosial merupakan suatu proses yang mendasari dilakukannya prediksi model perilaku dan reaksi masyarakat dalam berbagai kondisi kehidupan. Mekanisme persepsi interpersonal yang disajikan di bawah ini memungkinkan kita untuk mempelajari seluk-beluk proses ini:

1. daya tarik- studi tentang orang-orang di sekitar, yang didasarkan pada persepsi positif. Berkat mekanisme ini, orang memperoleh kemampuan untuk berinteraksi secara dekat dengan orang lain, yang memiliki efek positif pada pembentukan hubungan sensorik. Contoh mencolok dari fungsi ini adalah manifestasi cinta, simpati, dan perasaan bersahabat.
2. Identifikasi- mekanisme ini digunakan sebagai studi intuitif tentang kepribadian berdasarkan pemodelan berbagai situasi. Berdasarkan keyakinannya sendiri, seseorang menganalisis keadaan internal orang lain. Contoh: ketika membuat asumsi tentang keadaan lawan bicara, biasanya seseorang secara mental membayangkan dirinya di tempatnya.
3. Atribusi kasual- adalah mekanisme untuk membuat prakiraan perilaku orang lain, berdasarkan karakteristik kepribadiannya sendiri. Ketika seseorang dihadapkan pada kurangnya pemahaman tentang motif tindakan orang lain, ia mulai memprediksi perilaku orang lain, berdasarkan perasaannya sendiri, insentif, dan sifat individu lainnya.
4. Cerminan- mekanisme pengetahuan diri, berdasarkan interaksi dalam masyarakat. "Alat" ini didasarkan pada keterampilan menampilkan kepribadian sendiri, melalui "mata" lawan bicara. Sebagai contoh, bayangkan dialog antara Vasya dan Pasha. Setidaknya enam "kepribadian" mengambil bagian dalam jenis komunikasi ini: kepribadian Vasya, gagasannya tentang kepribadiannya sendiri, dan representasi Vasya tentang kepribadian Vasya melalui mata Pasha. Gambaran yang persis sama tercipta kembali di benak Pasha.
5. Stereotip- mekanisme untuk menciptakan citra yang stabil dari orang-orang dan fenomena di sekitarnya. Penting untuk dicatat bahwa gambar tersebut memiliki fitur tergantung pada faktor sosial. Sebagai contoh stereotip, kita dapat mengutip gagasan yang terus-menerus bahwa kebanyakan orang yang menarik secara eksternal rentan terhadap narsisme, orang Jerman bertele-tele, dan petugas penegak hukum berpikir jernih.
6. empati- kemampuan empati emosional, pemberian dukungan psikologis dan partisipasi dalam kehidupan orang lain. Mekanisme ini adalah keterampilan utama dalam pekerjaan spesialis dari bidang psikologi, kedokteran, dan pedagogi.

Alat yang digunakan oleh persepsi sosial memastikan komunikasi antar individu

Jenis-jenis pengetahuan tentang kepribadian orang lain di atas tidak hanya didasarkan pada karakteristik fisik seseorang, tetapi juga pada nuansa model perilaku. Membangun ikatan komunikatif yang erat difasilitasi oleh partisipasi dalam percakapan kedua pasangan. Persepsi sosial tergantung pada rangsangan, perasaan dan gaya hidup masing-masing peserta dalam hubungan interpersonal. Komponen penting dari fungsi kognitif ini adalah analisis subjektif dari individu di sekitarnya.

Pentingnya kesan pertama

Sebuah studi mendalam tentang persepsi sosial memungkinkan untuk mengidentifikasi faktor-faktor kunci yang mempengaruhi kekuatan kesan tentang seseorang. Menurut para ahli, selama berkencan, kebanyakan orang lebih memperhatikan rambut, mata, dan ekspresi wajah. Berdasarkan ini, kita dapat mengatakan bahwa senyum ramah selama kenalan dianggap sebagai tanda keramahan dan sikap positif.

Ada tiga poin utama yang menjadi penentu dalam proses pembentukan kesan pertama kepribadian baru. Faktor tersebut meliputi tingkat keunggulan, daya tarik dan sikap.

1. "Keunggulan" paling akut diekspresikan dalam situasi ketika kepribadian individu tertentu lebih unggul dalam beberapa hal, juga dianggap dominan di bidang lain. Dengan latar belakang ini, ada perubahan global dalam penilaian kualitas diri sendiri. Penting untuk dicatat bahwa orang dengan harga diri rendah lebih rentan terhadap pengaruh “superioritas orang lain”. Ini menjelaskan fakta bahwa dalam kondisi kritis orang mengungkapkan kepercayaan pada mereka yang sebelumnya diperlakukan secara negatif.
2. "daya tarik" yang merupakan ciri persepsi sosial - faktor yang menjadi dasar analisis tingkat daya tarik orang lain. Kesalahan utama dari persepsi semacam itu adalah bahwa dengan semakin memperhatikan kualitas eksternal, seseorang lupa tentang analisis karakteristik psikologis dan sosial orang-orang di sekitarnya.
3. "Sikap" didasarkan pada persepsi seseorang, tergantung pada sikap terhadap kepribadiannya. Efek negatif dari persepsi semacam itu didasarkan pada fakta bahwa dengan sikap yang baik dan posisi hidup bersama, seseorang mulai melebih-lebihkan kualitas positif orang lain.

Efek keunggulan dalam persepsi sosial dimanifestasikan pada kenalan pertama

Metodologi untuk pengembangan persepsi persepsi

Menurut psikolog terkenal Dale Carnegie, senyum sederhana sudah cukup untuk membangkitkan simpati antara lain. Itulah sebabnya, jika Anda ingin membangun hubungan komunikatif yang kuat dengan orang lain, Anda harus belajar senyum yang benar. Sampai saat ini, ada banyak teknik psikologis untuk pengembangan gerakan wajah yang membantu meningkatkan transmisi emosi yang dialami. Mengelola ekspresi wajah Anda sendiri memungkinkan Anda tidak hanya untuk meningkatkan kualitas persepsi sosial, tetapi juga untuk mendapatkan kesempatan untuk lebih memahami orang lain.

Salah satu metode yang paling efektif untuk mengembangkan keterampilan persepsi sosial adalah praktik Ekman. Dasar dari metode ini adalah pemusatan perhatian pada tiga area wajah manusia. Area ini termasuk dahi, dagu, dan hidung. Zona-zona inilah yang paling menampilkan keadaan emosional seperti perasaan marah, takut, jijik atau sedih.

Kemampuan untuk menganalisis gerakan wajah memungkinkan Anda untuk menguraikan perasaan yang dialami lawan bicara. Praktik ini telah menyebar luas di bidang psikologi, berkat itu spesialis mendapat kesempatan untuk membangun hubungan komunikatif dengan orang-orang dengan gangguan mental.

Persepsi adalah mekanisme kompleks persepsi mental manusia. Kualitas sistem ini tergantung pada banyak faktor eksternal dan internal yang berbeda. Faktor-faktor ini termasuk fitur usia, pengalaman dan ciri-ciri kepribadian individu.

Konsep persepsi

Definisi 1

Persepsi adalah proses kognitif tampilan aktif langsung oleh seseorang dari berbagai fenomena, objek, peristiwa, situasi.

Jika kognisi ini diarahkan pada objek sosial, maka fenomena tersebut disebut persepsi sosial. Mekanisme persepsi sosial dapat diamati sehari-hari dalam kehidupan kita sehari-hari.

Penyebutan persepsi sudah bertemu di dunia kuno. Kontribusi besar untuk pengembangan konsep ini dibuat oleh para filsuf, ahli fisiologi, seniman, fisikawan. Tetapi psikologilah yang paling mementingkan konsep ini.

Persepsi adalah fungsi mental yang penting dari kognisi, yang memanifestasikan dirinya sebagai proses yang kompleks dari transformasi dan penerimaan informasi sensorik. Melalui persepsi, individu membentuk citra integral dari objek yang mempengaruhi penganalisis. Dengan demikian, persepsi adalah bentuk khas dari tampilan sensorik.

Karakteristik dan sifat persepsi

Fenomena ini memiliki ciri-ciri utama sebagai berikut:

• identifikasi tanda individu;
• penyerapan informasi yang benar;
• pembentukan citra sensorik yang akurat.

Persepsi dikaitkan dengan pemikiran logis, perhatian dan memori. Itu tergantung pada motivasi seseorang dan memiliki pewarnaan emosional tipe tertentu.

Sifat utama persepsi:

• struktur,
• apersepsi,
• objektivitas,
• konteks,
• kebermaknaan.

Faktor persepsi

Faktor persepsi ada dua jenis:

• intern,
• luar.

Faktor eksternal meliputi:

• intensitas,
• ukuran,
• kebaruan,
• kontras,
• pengulangan,
• lalu lintas,
• pengakuan.

Faktor persepsi internal meliputi:

• motivasi, yang terletak pada kenyataan bahwa seseorang melihat apa yang dia anggap penting atau apa yang sangat dia butuhkan;
• instalasi persepsi pribadi, ketika seorang individu mengharapkan untuk melihat apa yang dia lihat sebelumnya dalam situasi yang sama;
• pengalaman yang memungkinkan seseorang untuk memahami apa yang telah diajarkan oleh pengalaman masa lalunya;
• ciri ciri kepribadian.

Interaksi dengan masyarakat melalui persepsi

Banyak digunakan dalam psikologi adalah konsep berbagai persepsi kita – persepsi sosial.

Definisi 2

Persepsi sosial adalah pemahaman dan evaluasi seseorang terhadap dirinya sendiri, orang lain, objek sosial lainnya.

Istilah ini diperkenalkan pada tahun 1947 oleh psikolog D. Bruner. Pengenalan konsep ini ke dalam psikologi memungkinkan para ilmuwan untuk melihat masalah dan tugas persepsi manusia secara berbeda. Manusia adalah makhluk sosial dan merupakan subjek dari sejumlah besar hubungan yang berbeda. Sikap positif atau negatif seorang individu terhadap orang lain tergantung pada persepsi dan evaluasi mitra komunikasi.

Persepsi sosial memanifestasikan dirinya dalam beberapa bentuk:

• persepsi manusia;
• persepsi oleh anggota kelompok;
• persepsi kelompok.

Mekanisme persepsi sosial

Persepsi memiliki ciri-ciri tertentu dari fungsi mekanismenya. Ada mekanisme persepsi sosial berikut:

• stereotip, yang merupakan pembentukan citra atau gagasan yang terus-menerus tentang orang-orang dan fenomena yang menjadi ciri semua perwakilan dari satu kelompok sosial;
• identifikasi, diekspresikan dalam identifikasi intuitif dan kognisi seseorang atau kelompok dalam situasi komunikasi, di mana ada perbandingan atau perbandingan keadaan internal pasangan;
• empati, yang menyiratkan empati emosional terhadap orang lain, kemampuan untuk memahami orang lain dengan memberi mereka dukungan emosional dan membiasakan diri dengan pengalaman mereka;
• refleksi, yaitu pengenalan diri melalui interaksi dengan orang lain;
• ketertarikan - pengetahuan tentang orang lain, berdasarkan perasaan gigih yang positif;
• atribusi kausal, yaitu proses memprediksi perasaan dan tindakan orang-orang di sekitar.

Kekhususan kognisi interpersonal terletak pada kenyataan bahwa ia memperhitungkan berbagai fitur fisik dan fitur perilaku. Oleh karena itu, persepsi sosial sangat tergantung pada emosi, motif, pendapat, sikap, prasangka dari kedua pasangan. Dalam persepsi sosial juga terdapat penilaian subjektif terhadap orang lain.

Persepsi adalah mekanisme interaksi psikologis yang kompleks antara individu dan objek yang dirasakan olehnya. Interaksi ini terjadi di bawah pengaruh sejumlah besar faktor.