Efek halo (Efek Halo, efek halo, kesalahan halo) adalah fenomena sosio-psikologis yang dipelajari dengan baik: penilaian tentang tindakan dan kualitas pribadi seseorang berdasarkan persepsi umum orang ini tanpa adanya informasi tentang motifnya. dari tindakan ini. Dengan kata lain, efek halo adalah transfer perasaan seseorang tentang satu atribut pribadi seseorang kepada orang lain yang sama sekali tidak berhubungan dengannya.

Misalnya, orang yang tinggi dan/atau tampan secara tidak sadar akan dianggap pintar dan dapat diandalkan dalam jumlah besar, meskipun tidak ada alasan logis sedikit pun untuk percaya bahwa tinggi badan atau penampilan berkorelasi dengan kecerdasan dan kejujuran. ;)

Istilah "efek halo" (alias "kesalahan halo", Kesalahan Halo) pertama kali digunakan dalam menggambarkan hasil eksperimen dalam psikologi praktis oleh Edward Thorndike (Edward Thorndike) pada tahun 1920 dalam artikel "Kesalahan Konstan dalam Evaluasi Psikologis" (A Kesalahan Konstan dalam peringkat psikologis). Melalui penelitian empiris, Thorndike menemukan bahwa ketika subjek diminta untuk menilai seseorang, mereka mentransfer satu karakteristik negatif orang tersebut ke semua ciri kepribadian secara agregat.

Efek halo bekerja "dua arah", yaitu dalam arah positif dan negatif:

• Jika Anda menyukai satu aspek dari sesuatu (seseorang, merek, organisasi internasional, dll.), maka Anda akan memiliki kecenderungan untuk mengevaluasi secara positif seluruh fenomena atau objek.
• Dengan demikian, satu sifat negatif juga diproyeksikan ke seluruh gambar secara keseluruhan.

Efek Halo negatif kadang-kadang disebut "efek iblis", tetapi ini terdengar terlalu metaforis, terlalu sastra, sehingga psikolog yang serius menyarankan untuk menggunakan sebutan "efek halo" untuk manifestasi positif dan negatif dari fenomena ini.

Mengapa "nimbus" atau "halo"?

Kata "Halo" dalam istilah yang sedang dipertimbangkan digunakan dengan analogi dengan konsep religius dan artistik yang terkenal - lingkaran cahaya atau lingkaran cahaya melayang di atas kepala orang-orang kudus Kristen dalam banyak lukisan Abad Pertengahan dan Renaisans.

Ketika melihat gambar, tampaknya pemirsa bahwa wajah orang suci atau orang suci bermandikan cahaya surgawi yang memancar dari lingkaran cahaya di atas kepalanya. Dengan kata lain, Anda mentransfer pendapat Anda, terbentuk di bawah pengaruh hanya satu karakteristik yang terlihat (diterangi oleh "cahaya ilahi") ke seluruh kepribadian karakter yang digambarkan.

Dan tentu saja, istilah tersebut tidak ada hubungannya dengan video game populer Halo. :)

Dari mana asal usul efek halo?

Efek halo memprovokasi keputusan terburu-buru, karena kita puas hanya dengan satu aspek kepribadian seseorang (atau desain Halaman Arahan, misalnya) untuk dianggap "mengetahui" semua aspek lain dari dirinya.

Di era manusia gua, ada beberapa kebenaran pahit yang tak terbantahkan dalam kesimpulan tergesa-gesa seperti itu: jika seseorang tumbuh tinggi, maka dia makan banyak daging, jadi dia mungkin pemburu yang baik sejak kecil dan berasal dari keluarga pemburu yang baik. - nasihatnya harus diperhatikan. Seseorang dengan wajah yang cantik, mulus, tanpa bekas luka dan bopeng - yaitu, tidak terluka dalam pertempuran, mampu menghindari gigitan binatang dan serangga, serta penyakit yang mengerikan - adalah panutan yang sangat baik bagi sesama anggota sukunya.

Orang-orang kuno, yang mampu membuat keputusan cepat, bertahan hidup, melahirkan, menjadi nenek moyang kita - berbeda dengan orang miskin yang berpikir lambat yang memikirkan masalah mereka selama berjam-jam. Kita semua adalah keturunan dari mereka yang menilai setelah pandangan pertama, oleh karena itu kecenderungan bawaan kita untuk melompat ke kesimpulan yang cepat (terlalu cepat!) sebagai akibat dari generalisasi berdasarkan data yang sangat sedikit.

Halaman arahan dan situs web juga dipengaruhi oleh efek halo

Halo Effect mempengaruhi bisnis, merek, geografi, produk, layanan, saluran pengiriman, dan saluran komunikasi serta penilaian kita terhadap orang lain.

Jika pengguna menyukai satu aspek halaman arahan atau situs web Anda, mereka cenderung menyukai penawaran dan merek Anda dalam jangka panjang. Sebaliknya, jika pengguna, setelah mengunjungi sumber daya web Anda, memperoleh pengalaman negatif yang tajam, maka ia akan menganggap bahwa perusahaan secara keseluruhan sama tidak ramahnya dengannya, dan akan meninggalkan gagasan untuk mengunjungi lagi. Dalam hal ini, bahkan desain ulang total situs berikutnya tidak akan mampu menghilangkan harapan suram pelanggan potensial yang dihasilkan oleh pengalaman menyedihkan mereka sebelumnya.

Berikut adalah contoh khas yang sering diamati: pengunjung dengan kegunaan navigasi yang buruk dari toko online diambil untuk menilai kualitas situs secara keseluruhan, dan kemudian memproyeksikan kesimpulan mereka pada merek secara keseluruhan. Pengguna kemungkinan besar tidak mengatakan ini dengan lantang, tetapi jika kami dapat menyuarakan pemikiran mereka, kami akan mendengar sesuatu seperti ini: “Wow! Situs ini benar-benar buruk dilakukan. Ini berarti bahwa perusahaan ini tidak peduli dengan toko online mereka dan, tampaknya, mereka memperlakukan pelanggan mereka dengan cara yang sama. Saya tidak akan membeli apapun dari mereka."

Perhatikan bahwa setiap langkah dalam rantai penalaran ini tampaknya sangat logis, tetapi yang terakhir tidak mengikuti dari pengamatan awal: sangat mungkin bahwa Anda akan membeli produk yang sangat baik di toko online dengan desain yang diterapkan dengan buruk. Faktanya, pengguna hanya melewatkan rantai penalaran pseudo-logis ini. Efek halo bekerja seperti arus pendek di sini, secara langsung menghubungkan kesan pertama dan kesimpulan akhir, yang memungkinkan orang untuk membuat penilaian global dalam sekejap.

Gambaran serupa diamati jika prosedur untuk membuat akun pada beberapa sumber daya SaaS menyerupai teka-teki yang tidak dapat dipecahkan - maka pengalaman pengguna yang gagal membayangi seluruh layanan.

Dalam sebuah studi tahun 2002, peserta ditanya bagaimana mereka menilai daya tarik visual dari sekelompok situs. Situs yang menerima peringkat daya tarik visual yang tinggi kemudian menjalani tes kegunaan. Rata-rata, di lebih dari 50% kasus, kegunaan sumber daya tersebut ditemukan tidak memuaskan. Namun, kepuasan peserta secara keseluruhan tetap tinggi.

Kesimpulan dari rangkaian eksperimen ini adalah bahwa desain web yang indah berpengaruh pada keseluruhan pengalaman pengguna yang diasosiasikan responden dengan sebuah merek.

Dalam banyak kasus, tag tertentu yang akan digunakan pengunjung untuk mengevaluasi seluruh properti bahkan bukan solusi terbaik untuk beberapa masalah pengguna, tetapi hanya didasarkan pada opini subjektif dan bias pribadi. Misalnya, Anda bertanya kepada seseorang apakah mudah baginya untuk menggunakan toko online Anda, dan sebagai tanggapan Anda mendapatkan: "Ya, dia cantik." Tapi itu tidak berarti bahwa desain web yang bagus harus berjalan seiring dengan kegunaan yang baik, karena kecantikan adalah penilaian yang berani untuk semua orang, tetapi jawaban yang masuk akal tentang kegunaan jauh lebih sulit didapat.

Efek halo adalah atribusi bawah sadar kualitas karakter tertentu kepada seseorang berdasarkan kesan pertama atau atas dasar ide yang ada tentang kegiatannya. Para ahli jiwa telah lama mencatat bahwa orang memandang orang lain lebih dari sekadar objektif. Orang-orang di sekitarnya terkadang cenderung memikirkan sesuatu, berfantasi dan membayangkan sesuatu yang pada kenyataannya mungkin tidak. Berbagai penelitian psikologis mengkonfirmasi hal ini. Seringkali kita siap untuk mengaitkan sifat dan tindakan karakter tertentu kepada seseorang yang hanya bisa kita tebak. Mengapa ini terjadi dan bagaimana fenomena ini dapat dijelaskan?

Efek halo dalam psikologi adalah fenomena yang dapat kita amati setiap hari dalam interaksi kita dengan banyak orang. Esensinya adalah sebagai berikut: jika seseorang membuat kesan positif pada masyarakat sejak awal, maka dia akan diperlakukan dengan baik oleh tim, bahkan jika dia membiarkan dirinya melakukan tindakan yang tidak tepat yang bertentangan dengan opini publik.

Terkadang seseorang langsung membangkitkan rasa antipati pada dirinya sendiri, bahkan tanpa sempat merasa bersalah atas apa pun. Apa intinya? Paling sering, faktor-faktor seperti persepsi pribadi subjektif dan reaksi defensif bertabrakan di sini. Pendatang baru seringkali ditanggapi dengan permusuhan justru karena belum sempat menunjukkan sisi terbaiknya.

efek halo. Rosenzweig

Penulis teori unik yang menarik perhatian dan menjelaskan fenomena persepsi kita tentang tingkat keberhasilan orang. Ilmuwan Phil Rosenzweig mengeksplorasi pertanyaan tentang keberhasilan setiap perusahaan dan menyentuh topik kesuksesan seperti itu. Topik ini menarik perhatian psikolog, politisi, sosiolog, dan hanya orang-orang yang telah memahami pengembangan bisnis individu mereka sendiri. Banyak orang secara keliru percaya bahwa kesuksesan adalah hasil dari keberuntungan atau kebetulan yang membahagiakan.

Rosenzweig menyanggah kesalahpahaman ini dan menunjukkan bahwa keberuntungan adalah surga bagi individu yang keras kepala dan berbakat. Tetapi bahkan dengan pendekatan yang bertanggung jawab seperti itu, kesuksesan apa pun dapat digantikan oleh kekalahan sementara, dan ini normal. Rosenzweig menunjukkan dengan contoh-contoh spesifik apa yang sangat bergantung pada keberhasilan dan pengembangan setiap perusahaan atau individu. Kesan positif yang dibuat oleh seorang eksekutif perusahaan seringkali disebabkan oleh efek halo. Tampaknya bagi orang yang belum tahu bahwa dia tidak pernah membuat kesalahan, semua yang dia lakukan mudah dan gratis, tanpa usaha yang terlihat.

Kesan pertama

Tidak heran itu dianggap yang paling kuat. Sebenarnya, ini begitu. Efek halo dimanifestasikan dalam keinginan bawah sadar untuk menghubungkan ciri-ciri karakter tertentu kepada seseorang, untuk mengevaluasinya sesuai dengan satu atau lain parameter. Kami diatur sedemikian rupa sehingga kami praktis tidak dapat memperlakukan orang baru dengan acuh tak acuh. Orang-orang di sekitar selalu harus terlebih dahulu mengenal seseorang dalam semua detail, dan kemudian mengklasifikasikannya dalam kategori tertentu. Akibatnya, baik persahabatan dekat maupun permusuhan yang nyata dapat muncul. Hal utama adalah bahwa pada awalnya pendatang baru mengalami semacam "pemeriksaan" dan perhatian yang berlebihan.

cinta orang tua

Diyakini bahwa dia adalah yang terkuat dan terkuat dari keterikatan darah. Cinta seorang ibu dan ayah untuk anaknya tidak bisa diukur dengan apapun di dunia ini. Efek halo menemukan tempatnya dalam hubungan orangtua-anak. Bukan rahasia lagi bahwa ibu dan ayah selalu menganggap anak mereka adalah yang terbaik. Orang tualah, tidak seperti orang lain, yang dapat melihat dia apa adanya, dan pada saat yang sama tidak merasa mengutuk beberapa tindakannya. Sang ibu umumnya siap untuk memaafkan anaknya apa pun, dan melupakan kesalahan.

Faktanya adalah bahwa seorang wanita melahirkan bayi tidak hanya di perutnya, tetapi juga di dalam hatinya. Setiap hari selama kehamilan dan setelah melahirkan, dia memikirkannya dengan cinta. Pikirannya menyebar di medan energinya dan mulai "bekerja" untuk bayinya. Karena alasan inilah dia selalu merasa terlindungi. Cinta ibu melindunginya dari semua kesulitan, perasaan ini suci, tidak ada yang bisa mengguncangnya. Efek halo bekerja di sini seperti suar suci yang tidak pernah padam.

Hubungan dalam pasangan

Ketika orang muda mulai berkencan, mereka selalu mengandalkan kesan pertama yang dibuat satu sama lain. Jika positif, maka interaksi itu membawa kebahagiaan. Orang sering tidak mengerti bahwa pasangan tidak sempurna, tetapi orang yang sama seperti mereka. Jika tidak, persyaratan yang tidak dapat dipahami untuk pasangan masa depan tidak akan diajukan, rencana muluk untuk masa depan bersama tidak akan dibangun. Bahkan pasangan yang sedang jatuh cinta selalu menghargai satu sama lain. Anak muda tidak mencintai begitu saja, mereka ingin melihat ciri-ciri karakter ideal dalam diri seorang pendamping dan siap untuk menciptakannya sendiri jika pasangannya tidak cocok dengan ini.

Harapan kedua belah pihak dalam banyak kasus ternyata tidak dibenarkan justru karena ada tuntutan yang dibangun atas dasar pengamatan individu mereka sendiri. Misalnya, jika seorang gadis memasak dengan enak, dan seorang pria menghargainya, maka yang terakhir berpendapat bahwa seorang teman dapat memasak dengan sangat baik sepanjang waktu dan sudah menunggu tindakan tertentu darinya. Jika harapannya tidak dibenarkan, mungkin ada kebencian atau bahkan putusnya hubungan. Dari luar mungkin terlihat bahwa ini sangat egois, dan orang-orang sebenarnya saling mencintai bukan karena sesuatu yang spesifik, tetapi karena mereka berhasil menemukan jodoh mereka. Ini sebagian benar, tetapi kita tidak dapat mengabaikan fakta bahwa masing-masing dari kita, dengan satu atau lain cara, berusaha untuk memuaskan kebutuhan kita. Efek halo terlihat jelas ketika menyangkut orang yang sedang jatuh cinta.

Sikap terhadap siswa di sekolah

Gagasan tentang kepribadian tertentu terbentuk, sebagai suatu peraturan, dalam proses interaksi dengannya. Dan sama sekali tidak perlu komunikasi yang lama. Di lembaga pendidikan tempat anak-anak belajar, guru secara sukarela atau tidak sadar membentuk sikap mereka terhadap mereka. Hanya sedikit orang yang menyukai siswa yang ribut yang mengganggu pelajaran, dengan segala cara yang mungkin berkontribusi pada penyebaran kekacauan. Jadi ternyata halo effect itu meluas ke sikap terhadap anak. Seorang guru juga dapat dengan tidak pantas menyinggung atau menyakiti siswa yang lemah, hanya berdasarkan ide subjektifnya.

Efek persepsi interpersonal, khususnya efek halo, tunduk pada kepribadian orang itu sendiri. Itu tergantung pada karakter bagaimana dia akan berhubungan dengan orang lain, hubungan seperti apa yang bisa dia bangun sebagai hasilnya.

Situasi Ujian

Memeriksa pengetahuan selalu membuat stres. Selain itu, tidak begitu penting seberapa banyak yang benar-benar diketahui seseorang, informasi apa yang dia miliki. Terkadang siswa yang paling cerdas tersesat dalam ujian, dan siswa yang rata-rata atau lemah entah bagaimana berhasil mendapatkan nilai bagus untuk presentasi lisan mereka. Hal ini juga terjadi secara berbeda ketika siswa yang kuat yang telah berhasil mengkonsolidasikan reputasi mereka diambil pada kata-kata mereka, bahkan sebelum mereka membuat pidato yang diperlukan. Efek halo, contohnya dapat ditemukan dalam cara guru mengevaluasi tanggapan siswa, adalah bukti bahwa guru juga manusia. Dan lebih sering mereka mengevaluasi bukan pengetahuan, tetapi kepribadian siswa. Untuk alasan ini, perkiraan tidak dapat sepenuhnya andal dan objektif.

Evaluasi orang lain

Suka atau tidak suka, masyarakat selalu menilai tindakan kita. Dan seringkali orang membandingkan tindakan mereka dengan orang asing, dan ada juga yang sangat ingin bergosip dan mengutuk orang lain. Penilaian masyarakat seringkali tergantung pada kesan apa yang dibuat seseorang pada awalnya. Jika ini adalah orang yang dianggap layak, maka di mata masyarakat dia memiliki setiap kesempatan untuk direhabilitasi, dan sangat berhasil.

Efek persepsi, efek halo berpengaruh signifikan terhadap pembentukan perasaan subjektif seseorang dalam masyarakat. Hampir tidak mungkin untuk merasa nyaman dan nyaman jika percakapan yang mengutuk dan celaan terus-menerus terdengar di belakang Anda. Derajat klaim seseorang seringkali tergantung pada penilaian orang lain, seberapa sukses dia membiarkan dirinya sendiri.

Sikap terhadap diri sendiri

Harga diri terbentuk di bawah pengaruh masyarakat. Kita semua hidup dalam masyarakat dan dipaksa untuk berinteraksi dengan banyak orang setiap hari. Pada saat yang sama, tidak setiap orang dapat menjadi menyenangkan, tidak semua orang memiliki kesabaran, daya tahan, dan perhatian yang besar terhadap kebutuhan kita.

Sikap terhadap diri sendiri terdiri dari perasaan subjektif tentang signifikansi dan kebutuhan masyarakat di mana orang tersebut berada. Telah diperhatikan bahwa jika seorang anak terus-menerus dimarahi, dikritik, maka dia tidak akan berjuang untuk pengetahuan baru, tetapi paling-paling akan menjadi terisolasi dalam dirinya sendiri. Ketika kita dituduh melakukan sesuatu, kita tidak mau mengambil langkah aktif untuk maju. Masalahnya adalah bahwa orang seperti itu secara internal kecewa pada dirinya sendiri dan tidak lagi ingin melakukan upaya apa pun, yang sangat dituntut oleh masyarakat darinya.

Alih-alih sebuah kesimpulan

Efek halo dalam psikologi adalah faktor yang menempati tempat khusus. Fenomena ini mempengaruhi lingkup kepribadian, ditujukan untuk mempelajari persepsi diri dan evaluasi orang-orang di sekitar.

Pembaruan terakhir: 05/07/2015

Efek halo adalah kesalahan kognitif di mana kesan keseluruhan kita tentang seseorang memengaruhi cara kita memandang karakter dan kepribadian mereka. Intinya, kesan keseluruhan Anda tentang orang tersebut ("Dia baik!") menghasilkan penilaian Anda tentang sifat spesifik orang itu ("Dia juga sangat pintar!").

Contoh paling jelas dari efek halo dalam aksi adalah pendapat kami tentang selebriti. Bintang yang kita anggap menarik, sukses (penilaian objektif berdasarkan informasi yang kita miliki), sering juga dianggap pintar, baik hati, menyenangkan (penilaian subjektif berdasarkan kesan kita).

Definisi efek halo

"Juga dikenal sebagai stereotip daya tarik fisik<…>, efek halo adalah kecenderungan umum orang untuk memberikan peringkat yang lebih tinggi dari ciri-ciri atau karakteristik kepribadian kepada orang-orang yang mereka anggap lebih menarik. Istilah "efek halo" juga digunakan dalam arti yang lebih umum - untuk menggambarkan pengaruh kepribadian yang diinginkan atau sifat tertentu yang diinginkan pada pembentukan penilaian yang terbentuk sebelumnya tentang seseorang dengan cara apa pun. Artinya, perasaan kita cenderung mendominasi proses kognitif ketika kita mengevaluasi orang lain.”

L.G. Berdiri (2004)

“Dalam sebuah penelitian yang dilakukan pada tahun 1915, kami meminta karyawan dari dua perusahaan industri besar untuk mengevaluasi orang tertentu berdasarkan sejumlah karakteristik yang berbeda, seperti kecerdasan, produktivitas, tingkat kemahiran teknis, keandalan, dan sebagainya. Ternyata semua sifat ini di benak orang-orang terkait erat ... Peringkat yang diterima, tampaknya, sangat dipengaruhi oleh kecenderungan untuk menganggap orang tersebut secara keseluruhan cukup baik atau cukup biasa-biasa saja; Penilaian tentang kualitas spesifik seseorang hampir selalu dipengaruhi oleh kesan umum tentang dirinya.

E.L. Thorndike (1920)

Sejarah studi tentang efek halo

Punya sesuatu untuk dikatakan? Tinggalkan komentar!.

Kata-kata "hukum prioritas" muncul pada tahun 1925. Kemudian psikolog terkenal dari Amerika Serikat M. Lundt mengungkapkan bahwa orang paling terpengaruh oleh pesan atau berita pertama. Pesan selanjutnya tentang peristiwa apa pun memiliki dampak yang lebih kecil pada seseorang. Pada prinsipnya, hukum ini diketahui banyak orang. Lagi pula, ada pepatah "Bertemu dengan pakaian." Hukum diutamakan secara aktif digunakan oleh siswa yang mencoba untuk mendapatkan nilai bagus di tahun-tahun pertama mereka. Ini akan membantu mereka dalam studi lebih lanjut, guru sering melihat keberhasilan sebelumnya. Hukum juga bekerja di media. Biasanya dalam berita, versi salurannya didahulukan untuk mempengaruhi pemirsa secara lebih luas.

Efek kesan pertama sering kita jumpai dalam kehidupan sehari-hari. Selama pertemuan pertama dengan seseorang, dengan beberapa fenomena atau hal, kita membentuk sikap kita. Sikap ini secara signifikan mempengaruhi pendapat kami selanjutnya. Dengan bantuan efek kesan pertama, Anda dapat dengan cepat membentuk semua pemikiran Anda tentang objek tersebut. Kami tidak selalu berbicara tentang kesan yang tidak disengaja, terkadang kami menjatuhkan vonis dengan sengaja. Penampilan dan perilaku memiliki dampak besar pada kesan pertama. Tapi sifat kepribadian kita sendiri juga memainkan peran penting. Itu tergantung pada mereka apakah kesan pertama akan positif atau negatif, apakah kita akan mengevaluasi kualitas individu atau keseluruhan objek, dll.

Kebalikan dari efek kesan pertama adalah efek halo.. Ini juga disebut efek halo atau efek empedu. Dia sudah mempertimbangkan pendapat yang terbentuk tentang objek, orang atau fenomena setelah bertemu dengannya. Jika kita melihat reputasi positif, maka kita akan menganggap kualitas baik lainnya. Kualitas ini tidak selalu muncul kemudian, tetapi efek halo akan berhasil. Selain itu, jika pendapat negatif telah berkembang tentang seseorang, maka kualitas negatif akan dikaitkan, dan yang positif akan diabaikan.

Efek halo adalah salah satu trik favorit scammers. Selain itu, kita bisa membaca tentang beberapa dari mereka dalam fiksi. Contoh klasik adalah The Inspector. Khlestakov awalnya muncul di hadapan para pahlawan gambar lainnya sebagai auditor, orang yang penting dan dihormati. Bahkan jika karakter utama kemudian menunjukkan ketidakmampuannya, menunjukkan ketidaktahuan akan pekerjaannya, karakter lain tidak memperhatikan ini sama sekali. Karena mereka tidak memperhatikan bahwa Khlestakov sama sekali tidak terlihat seperti auditor.

Ada beberapa kondisi yang menyebabkan efek halo dalam psikologi:

• Kekurangan waktu. Seseorang tidak punya waktu untuk membiasakan diri sepenuhnya dengan objek tersebut, dengan hati-hati menimbang semua pro dan kontra, mempertimbangkan secara rinci ciri-ciri karakter dan ciri kepribadian orang lain.
• Arus informasi. Seringkali orang tidak memiliki kesempatan untuk berurusan dengan semua orang, terutama dengan arus informasi yang besar, kenalan yang sering.
• kurangnya signifikansi. Tidak selalu orang mementingkan orang lain. Karena itu, pendapatnya bisa kabur, lebih seperti lingkaran cahaya.
• pendapat stereotip. Jika sekelompok besar orang berbicara dengan cara yang sama tentang orang lain, maka pendapat itu mungkin dipaksakan oleh sikap mereka, dan bukan oleh kesan nyata dan argumen mereka sendiri.
• kecerahan fitur individu. Ini mungkin fitur penampilan atau karakter, tetapi jika luar biasa, itu akan mempengaruhi kesan keseluruhan. Biasanya ciri yang mencolok bukanlah kepribadian, melainkan penampilan.

Kami memiliki satu fitur - kami berpikir dalam analogi yang salah. Ini adalah dasar psikologis dari efek halo. Ada contoh efek halo yang kita jumpai dalam kehidupan sehari-hari. Mereka sering dapat menyebabkan kebingungan.

Efek kelulusan

Seperti disebutkan di atas, siswa sering bekerja untuk buku catatan, sehingga guru kemudian melebih-lebihkan nilai mereka. Kerja nyata dilakukan hanya pada tahun pertama atau kedua, kemudian siswa mulai kurang memperhatikan belajar bahkan bolos pelajaran. Tetapi efek halo berarti guru akan menilai siswa ini lebih tinggi. Jika seorang siswa rajin belajar dengan satu guru selama satu tahun, maka dia secara tidak sadar akan melebih-lebihkan nilainya, bahkan jika pengetahuan sebenarnya tidak sesuai dengan standar. Selain itu, banyak guru mencoba menarik siswa yang baik di masa lalu jika mereka menunjukkan tingkat pengetahuan yang sangat rendah. Dengan buku catatan yang bagus, Anda bisa mendapatkan "sangat baik", bahkan jika jawabannya tidak menarik bahkan tiga.

Dekat dan bersama

Fenomena ini menjelaskan mengapa banyak orang suka difoto di mobil mahal milik orang lain atau di rumah pedesaan mewah milik orang lain. Diyakini bahwa mereka menarik beberapa kesan positif dan kekayaan benda-benda ini. Juga, banyak politisi sering muncul di perusahaan selebriti - penyanyi dan aktor berbakat. Jadi mereka mencoba untuk mendapatkan sedikit lebih banyak cinta dan pengakuan dari publik, yang dimiliki oleh para bintang. Jika orang biasa berhasil berfoto dengan tokoh-tokoh terkemuka, maka foto tersebut akan menjadi kebanggaan tersendiri. Mereka tampaknya mengambil alih kesuksesan dari orang lain. Tetapi perlu diingat bahwa "di sebelah" tidak berarti "bersama".

Sukses dalam segala hal

Jika seseorang sangat sukses di satu bidang, ini tidak berarti bahwa ia akan mencapai ketinggian di bidang lain. Meskipun banyak orang tunduk pada kesalahpahaman ini. Perlu diingat bahwa kita tidak bisa sukses di semua bidang. Beberapa area membutuhkan pencapaian yang berlawanan. Misalnya, sikap keras dan kaku di tempat kerja tidak bisa dikorelasikan dengan kelembutan dan kelembutan dalam keluarga. Meski banyak orang berusaha menunjukkan kesuksesannya di segala bidang. Misalnya, Arnold Schwarzenegger, sebagai aktor yang sukses, memutuskan untuk mencoba sendiri di bidang politik. Omong-omong, stereotip ini paling sering muncul di ranah politik.

Pengaruh kata pertama

Penemu efek ini disebut Joseph Goebbels. Dia berpendapat bahwa orang yang mengatakan kata pertama akan selalu dianggap benar. Fenomena ini telah dikonfirmasi oleh banyak psikolog. Mereka menemukan bahwa jika seorang kandidat selama perlombaan dapat dengan meyakinkan memberi tahu pemilih bahwa dia akan menang, dia memang akan menang sebagian besar waktu. Ini semua tentang menaklukkan kesadaran massa. Penelitian dilakukan oleh para ilmuwan dari Universitas Yale, dan penemuan ini juga dilakukan oleh K. Hovland, N. Janis dan L. Doub. Menurut mereka, jika seseorang adalah orang pertama yang dapat menyampaikan posisinya kepada orang-orang, melewati saingan, maka aktivitasnya akan lebih sukses. Fenomena tersebut dijelaskan oleh ketidakmampuan untuk memverifikasi informasi yang diterima. Jika kita mendengar janji-janji tertentu dari politisi yang berbeda, maka kita akan percaya yang pertama daripada yang berikutnya. Dan pendapat ini tidak akan mudah diubah.

Efeknya sering digunakan untuk menurunkan reputasi pesaing. Jika fakta-fakta yang tidak menyenangkan dituangkan pada musuh, maka orang dapat memaksakan dosa yang tidak ada padanya. Argumentasi mereka tidak dapat ditembus: "Dibenarkan berarti bersalah." Bahkan jika tuduhan itu hanya 10% terbukti dan sanggahan terbukti 100%, orang akan tetap percaya yang pertama. Kata-kata ini oleh para sejarawan dikaitkan dengan Hitler. Terlebih lagi, orang yang membuat tuduhan akan selalu sedikit lebih tinggi dalam pikiran orang daripada korbannya.

Bagaimana cara mempengaruhi efek halo?

Jawaban atas pertanyaan ini diberikan oleh Phil Rosenzweig, yang memiliki buku efek halo. Ia berpendapat bahwa ciri psikologis ini dapat diperangi bahkan menghancurkan kesan atau pendapat yang salah. Penulis menyajikan banyak contoh yang menjadi bukti kata-katanya. Meskipun contoh-contoh ini menunjukkan bahwa orang yang disebut dengan halo, yang menciptakan efek halo di sekitarnya, tidak dapat mempengaruhi situasi. Perubahan terjadi karena keadaan psikologis subjek.

Badai Katrina, yang menyebabkan kerusakan besar pada ekonomi AS, merenggut banyak nyawa, menyebabkan penurunan popularitas George W. Bush. Kebijakan ekonominya juga dikritik. Namun setelah 9/11, popularitas meningkat, seiring dengan kepuasan terhadap kebijakan ekonomi. Setelah serangan, Amerika mulai melihat Bush sebagai pelindung, sehingga reputasinya meningkat. Tetapi orang tidak dapat menilai situasi dari aspek yang berbeda. Tidak ada setengah-setengah bagi mereka, presiden hanya bisa buruk atau hanya baik.

Anda juga dapat mengambil contoh dari tahun 2008. Kemudian krisis keuangan mengamuk di semua negara. Dan banyak perusahaan besar menerima surat dengan ulasan negatif tentang produk mereka. Ulasan telah ditulis oleh pelanggan lama dan tepercaya yang lama menggunakan jasa perusahaan. Ini ada hubungannya dengan stres. Karena krisis, orang-orang mulai memperhatikan hal-hal kecil dan mempersepsikannya dengan lebih tajam. Reaksi ini dijelaskan dalam psikologi sosial. Ini sangat kuat sehingga tidak dapat dipengaruhi atau diubah.

http://constructorus.ru . pertama

Sikap tertentu dapat muncul pada orang yang mempersepsikan berdasarkan informasi yang diterima sebelumnya atau atas dasar distorsi informasi tentang status, reputasi, kualitas profesional, atau karakteristik pribadi orang lain.

E. Aronson mencatat bahwa apa yang kita pelajari tentang seseorang di tempat pertama sangat menentukan penilaian kita tentang dia.

Jika gambarnya positif, maka dengan interaksi lebih lanjut, kita hanya akan mencari fitur positif di dalamnya, tidak memperhatikan kekurangannya. Sebaliknya, jika seseorang pada pandangan pertama, karena alasan tertentu, membangkitkan hal-hal negatif dalam diri kita, maka betapapun hebatnya dia, kita hanya akan melihat kekurangannya.

Sikap spesifik yang terbentuk berfungsi sebagai “halo” yang menghalangi subjek untuk melihat ciri-ciri nyata, kelebihan dan kekurangan objek persepsi.

Oleh karena itu, banyak orang berbicara tentang pentingnya kesan pertama, dan bahwa tidak ada waktu kedua untuk membuat kesan pertama.

Efek ini dimanifestasikan terutama dalam penilaian orang asing, yang jarang berkomunikasi dengannya. Dengan komunikasi yang lebih sering dengan orang ini, efek halo menghilang, dan sikap terhadapnya menjadi lebih objektif. Tetapi apakah komunikasi lebih lanjut akan berlangsung juga sangat tergantung pada kesan pertama.

Efek halo terjadi ketika:
- Kekurangan waktu. Seseorang tidak punya waktu untuk mengenal orang lain secara mendetail dan dengan hati-hati mempertimbangkan ciri-ciri kepribadiannya atau situasi di mana dia berada;

Informasi yang berlebihan. Seseorang begitu terbebani dengan informasi tentang berbagai orang sehingga dia tidak memiliki kesempatan dan waktu untuk memikirkan secara rinci masing-masing secara terpisah;

Ketidakpedulian orang lain. Dengan demikian, muncul ide yang samar dan tidak pasti tentang yang lain, "Halo" -nya;.

Stereotip persepsi yang muncul atas dasar gagasan umum tentang sekelompok besar orang di mana orang ini termasuk dalam satu atau lain cara;

Kecerahan, eksentrisitas kepribadian. Beberapa jenis sifat kepribadian menarik perhatian orang lain dan menaungi semua kualitas lainnya di latar belakang. Psikolog telah menemukan bahwa daya tarik fisik seringkali hanya sifat seperti itu.

Efek halo dapat memanifestasikan dirinya dalam cara yang positif dan negatif.
Melebih-lebihkan manfaat objek persepsi mengarah pada kekaguman terhadapnya dan sama sekali mengabaikan status dan kualitasnya yang sebenarnya.
Dalam arti negatif, efek ini dimanifestasikan dalam meremehkan manfaat objek persepsi, yang mengarah pada prasangka terhadapnya di pihak orang yang melihat.

Efek halo adalah fenomena yang terkenal di dunia bisnis. Misalnya, sebuah buku berlabel "Direkomendasikan oleh Universitas Harvard" harganya dua kali lipat (dan terjual jauh lebih baik) daripada buku yang sama, tetapi tanpa "persetujuan" dari Harvard. Dalam industri fesyen, jeans sederhana meroket nilainya sepuluh kali lipat jika Anda menampilkannya atas nama perancang busana terkenal.

Kebetulan meskipun kita memahami efek halo secara intelektual, kita sering tidak memikirkannya dan karena itu tidak menyadarinya dalam kehidupan kita sehari-hari.