როგორ განვავითაროთ ემოციური ინტელექტი ზრდასრულ ასაკში. როგორ გავაუმჯობესოთ თქვენი ემოციური ინტელექტი

ჩვენ გვინდა, რომ ჩვენ და ჩვენი შვილები იყვნენ წარმატებულები და ბედნიერები. მაგრამ ხშირად გვავიწყდება, რომ ამ ცნებებს შორის ტოლობის ნიშნის დადება შეუძლებელია. შეგიძლიათ იყოთ წარმატებული, მაგრამ ამავე დროს მუდმივად იგრძნოთ თავი უბედურად. ან შეგიძლიათ მუდმივად განიცდიდეთ სირთულეებს თქვენს სწავლაში ან კარიერაში, მაგრამ მოეპყროთ მათ არა როგორც ტრაგედიას, არამედ როგორც წინ გადადგმულ ნაბიჯს.

რატომ არის ემოციები ასე მნიშვნელოვანი?

ცხოვრება არის 10% ის, რაც მემართება და 90% როგორ ვრეაგირებ მასზე.

ჩარლზ სვინდოლი, მწერალი

თანამედროვე სამყარო სავსეა სტრესული სიტუაციებით, რომელთა გადატანა უფროსებისთვისაც კი რთულია, რომ აღარაფერი ვთქვათ ბავშვებს. მათ არ ესმით და არ იციან რა ემოციებს განიცდიან ამა თუ იმ დროს, როგორ მართონ ისინი, ამიტომ აქვთ დამახინჯებული წარმოდგენა იმაზე, რაც ხდება. ეს იწვევს ნევროზს, აპათიას და სხვა დეპრესიულ მდგომარეობას.

მასწავლებლების გადაჭარბებული მოთხოვნები, პატარა პიროვნებაში გამარჯვების და უპირატესობის მნიშვნელობის აღძვრა (ბევრს სურს იყოს გამარჯვებულის მშობლები) - ეს ყველაფერი ძალიან მძიმე ტვირთია მყიფე ბავშვების მხრებისთვის. რაც უფრო მძიმეა ეს ტვირთი, მით უფრო მნიშვნელოვანია ბავშვის გრძნობებთან და გამოცდილებასთან გამკლავება.

უკვე ზრდასრულ ასაკში ვხედავთ, რომ ადამიანებს, რომლებიც ვერ აკონტროლებენ ემოციებს, უჭირთ ცხოვრების ყველა სფეროში, მათ შორის კარიერაში.

როცა ადამიანს უარყოფითი ემოციები ეუფლება და ვერ ობიექტურად აფასებს თავის გრძნობებს, სურვილებს და შესაძლებლობებს, დამღუპველი ეფექტი გარანტირებულია.

სხვებთან ურთიერთობა უარესდება, ადამიანი საკუთარ თავში იხევს, კარგავს რწმენას საკუთარი თავის, ძალისა თუ პროფესიონალიზმის მიმართ, ღიზიანდება, კიდევ უფრო იბნევა გრძნობებში. და შემდეგ ჩნდება კითხვა: "რა დონის ემოციური ინტელექტი აქვს მას?"

რა არის ემოციური ინტელექტი?

ემოციური ინტელექტი (EQ) პასუხისმგებელია ემოციების ამოცნობასა და სწორად ინტერპრეტაციაზე. სწორედ ის აძლევს ადამიანს ფსიქოლოგიურ მოქნილობას და გარე სამყაროსთან ეფექტური ურთიერთობის უნარს.

სწორედ ამიტომ პირველად გაჟღერდა ცნება „ემოციური ინტელექტი“ კარიერის აშენებასა და თვითრეალიზაციასთან დაკავშირებით. ამასთან, ფსიქოლოგებმა მაშინვე დაიჭირეს ამაში ინფანტილური ქვეტექსტი, რადგან პიროვნების ფუნდამენტური განვითარება ხდება ზუსტად ბავშვობაში.

ბავშვისთვის EQ-ის განვითარება არის შესაძლებლობა შექმნას აღქმის გამარტივებული და გასაგები სისტემა, რომელიც საშუალებას მოგცემთ ეფექტურად დაუკავშირდეთ გარშემომყოფებთან, სწორად აღიქვათ კრიტიკა, ამოიცნოთ უფროსების და თანატოლების გრძნობები და ადეკვატურად უპასუხოთ მათ.

აგრესია, აპათია, ცუდი ძილი, უაზრობა, თანატოლებთან კონტაქტის დამყარების უუნარობა და ბავშვის ქცევაში სხვა შემაშფოთებელი გამოვლინებები აშკარა სიგნალია, რომელიც მიუთითებს ემოციური ინტელექტის განვითარების აუცილებლობაზე.

როგორ განვავითაროთ ემოციური ინტელექტი ბავშვობიდან?

ნებისმიერი ბავშვის ცხოვრებაში ყველაზე მნიშვნელოვანი მშობლის სიყვარულია. შეიყვარეთ თქვენი შვილი, გამოიჩინეთ მას სინაზე და მზრუნველობა. დედა-შვილს შორის ტაქტილური კომუნიკაცია არ კარგავს თავის მნიშვნელობას ჩვილობაზე უფროსი ასაკის ბავშვებისთვის.

სიყვარული ყველა ადამიანს აგრძნობინებს თავს დაცულად და თავდაჯერებულად. ეს არის საიმედო საფუძველი წარმატებული პიროვნების განვითარებისთვის.

გარდა ამისა, ძალიან მნიშვნელოვანია სხვადასხვა ემოციებთან სწორი ასოციაციების შექმნა. აჩვენეთ თქვენს შვილს რეალური მაგალითით, რა არის სიხარული. იქნებ ტორტის სუნი? იქნებ ზარის რეკვა? რაც შეეხება მეგობრობას? მეგობრობას ჩახუტებასთან უკავშირებთ? თუ არა, მაშინ როგორ გამოიყურება ეს თქვენს წარმოსახვაში?

შექმენით თქვენი ბავშვის ირგვლივ ფერადი და ცოცხალი სამყარო, რომელშიც ყველა გრძნობას და შეგრძნებას აქვს თავისი ფერი, არომატი და გემო. ასე რომ თქვენ არა მხოლოდ გაუხსნით ბავშვს ემოციების სამყაროს კარებს, არამედ დაუახლოვდებით მას, კიდევ უფრო გააძლიერებთ თქვენს შორის ნდობას.

მსგავსი მეთოდი მუშაობს. უბრალოდ არ წაიკითხოთ, არამედ ითამაშეთ ზღაპრები, მოუყვეთ ბავშვებს ჯადოსნური ისტორიები თამაშის ან მცირე წარმოდგენის საშუალებით. ითამაშეთ მათ წინაშე სცენა, გამოიყენეთ ტაქტილური შეგრძნებები, არომატული ზეთები, შესაბამისი ინტონაცია - ეს საშუალებას მისცემს ბავშვს იგრძნოს გულწრფელი ემოციების მთელი სპექტრი, რასაც ჯადოსნური ამბავი იწვევს.

თითოეული ეს მეთოდი კარგად არის აღწერილი ჩვენს წიგნში Monsiki. რა არის ემოციები და როგორ გავუმკლავდეთ მათ. ჩვენი, რადგან ჩემს შვილ გლებთან ერთად შევქმენით, საკუთარი გამოცდილებიდან გამომდინარე. მას უსაფრთხოდ შეიძლება ვუწოდოთ დეტალური გზამკვლევი მშობლებისთვის, სადაც EQ-ის განვითარების ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური მეთოდი ნაჩვენებია ზღაპრის გმირებთან Monsic-თან ურთიერთობით. თითოეული მათგანი წარმოადგენს გარკვეულ ემოციას და აქვს უნარ-ჩვევები, რომლებიც დაეხმარება ბავშვებს გააცნობიერონ ეს ემოციები და გაუმკლავდნენ მათ სხვადასხვა სირთულეებს. მონსკები კეთილი ზღაპრული არსებები არიან და ზღაპარს ყველაზე კარგად ბავშვი აღიქვამს.

ბავშვობაში ემოციურ ინტელექტზე მუშაობა არის მომავალი წარმატებული განვითარებისა და კეთილდღეობის გასაღები.

დიდი ალბათობით, ასეთი ბავშვი, როგორც ზრდასრული, შეძლებს თავიდან აიცილოს ფსიქოლოგიური პრობლემების უმეტესი ნაწილი, რომელიც დღეს ჩვენ წინაშე დგას თანამედროვე საზოგადოებაში.

ბავშვები უფრო მიმღებნი არიან ყველაფრის ახლის მიმართ, მათი ფსიქიკა პლასტილინს ჰგავს - მოქნილი და ეშმაკური. მაგრამ რა იქნება ჩამოსხმული ამ პლასტილინისგან, ხშირად მხოლოდ მოზრდილებზეა დამოკიდებული. ასე რომ, დავიწყოთ საკუთარი თავით.

მარტივი EQ სავარჯიშოები

EQ განვითარების მეთოდოლოგია მარტივი და პირდაპირია, მაგრამ მოითხოვს ზრუნვას და რეგულარულ პრაქტიკას. აქ არის ყველაზე მარტივი და ეფექტური ვარჯიშები.

Mindfulness ვარჯიშები

ემოციური დღიური

იმისათვის, რომ ისწავლოთ საკუთარი თავის შეცნობა აქ და ახლა, ყოველ სამ საათში ჩაწერეთ ემოცია, რომელსაც განიცდით ამ მომენტში. დღის ბოლოს გამოყავით გაბატონებული ემოცია და დაფიქრდით რაზე უნდა იმუშაოთ.

რამდენიმე კვირის შემდეგ თქვენ ისწავლით რეალურ დროში შეგრძნებას ყოველგვარი სირთულეების გარეშე.

ეს ვარჯიში უფრო ეფექტური გახდება ერთგვარი შემოწმებით - ფიზიკური მდგომარეობის ანალიზი გარკვეული ემოციის განცდისას. ეს პრაქტიკა ასევე კარგია ჯანმრთელობის გასაუმჯობესებლად.

გაჩერდი!

რამდენად ხშირად თან ახლავს ჩვენს ქმედებებს? ჩვენ არ ვფიქრობთ იმაზე, რასაც ვაკეთებთ, უბრალოდ ვასრულებთ ნაცნობ, რეგულარულ მანიპულაციებს. სავარჯიშო "გაჩერდი!" არის უეცრად შეწყვიტო რაიმე ქმედება, რათა თავი დააღწიო ინერციას და საკუთარ თავს უფლება მისცე იფიქრო სიტუაციაზე. მხოლოდ ამ გზით შეგიძლიათ იგრძნოთ თავი აქ და ახლა, დაიწყოთ თქვენი რეალობის კონტროლი.

თვითშეფასების სავარჯიშოები

რა იღბალი!

ასწავლეთ საკუთარ თავს პოზიტიურად აზროვნება, უპასუხეთ უსიამოვნო მოვლენებსაც კი ფრაზით: "რა ბედი!". ასეთი რეაქცია სხვებისთვის მოულოდნელი იქნება, მაგრამ ეს ფაქტიც გამოგადგებათ, რადგან მაშინ სიტუაციაში კიდევ უფრო მეტ უპირატესობას აღმოაჩენთ. ეფექტის გასაძლიერებლად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ფრაზა: "ეს ძალიან კარგია, რადგან ...". რატომ? Იფიქრე ამაზე.

გაყიდე შენი ნაკლი

ეფექტური ტექნიკა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ, პოზიტიურად განმარტოთ პიროვნების უარყოფითი მხარეებიც კი. უთხარით აუდიტორიას თქვენი ნაკლი სხვა სიტყვებით, მიეცით მას სხვა ფერი. მაგალითად, შეიძლება თუ არა სიფრთხილე ჩაითვალოს სიმხდალედ, ხოლო გამბედაობა დაუფიქრებლად? მაგრამ ეს ყველაფერი დამოკიდებულია იმაზე, თუ რომელ მხარეს უყურებთ. სინთონის მიდგომა ეყრდნობა განვითარების პოზიტიურ მიდგომას. ამბობს: ნაკლი არ გაქვს, თვისებები გაქვსო.

თქვენ უნდა განავითაროთ თქვენი ძლიერი მხარეები და იმუშაოთ თქვენს სისუსტეებზე.

ამ მიდგომით, თქვენ შეგიძლიათ გაყიდოთ ნებისმიერი თქვენი ნაკლი. მაგალითად, გაყიდეთ დაუცველობა. უთხარით აუდიტორიას გულახდილად და ჭეშმარიტად, თუ როგორ გაქვთ ეს თვისება, სანამ მნიშვნელოვან ნაბიჯს გადადგამთ, განიხილავთ ღონისძიებების ყველა ვარიანტს, გადახედეთ სხვადასხვა გადაწყვეტილებებს და მხოლოდ ამის შემდეგ გადადგით თქვენთვის ყველაზე მომგებიანი ნაბიჯი.

სამოტივაციო სავარჯიშოები

გახსნილობა ახლის მიმართ

საკუთარ თავში ამ ღირებული თვისების განსავითარებლად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ მარტივი, მაგრამ ძალიან ეფექტური სავარჯიშო, რომელიც არის რაც შეიძლება მეტი გამოყენება ყველაზე ჩვეულებრივი ნივთებისთვის. დაე ეს იყოს ჩვეულებრივი პირსახოცი, ძველი ვედრო ან უბრალოდ მუყაოს ნაჭერი. გამოდით იმდენი ვარიანტი, რამდენიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს ნივთები. ეს არ არის მხოლოდ საინტერესო, არამედ სახალისო. ამიტომ, ივარჯიშეთ ეს სავარჯიშო ოჯახთან და შვილებთან ერთად. ისინი დიდ დროს გაატარებენ და იმუშავებენ თავიანთ ფანტაზიასა და გამომგონებლობაზე.

ორი შემთხვევითი სიტყვა

გახსენით ნებისმიერი წიგნი ან ჟურნალი, შემთხვევით აირჩიეთ ნებისმიერი ორი სიტყვა ტექსტიდან და შეეცადეთ იპოვოთ რაიმე საერთო მათ შორის. შეადარეთ ისინი, გაანალიზეთ, ასახეთ და დაამყარეთ ურთიერთობები. ის ეფექტური და სახალისოა.

სავარჯიშო ადაპტაციის გაზრდის მიზნით

და ბოლოს - ცნობილი Elevator Pitch მეთოდი - თქვენი ბიზნესპროექტის პრეზენტაცია 30-60 წამში. წარმოიდგინეთ, რომ თქვენ ხართ საკუთარი ბიზნეს პროექტი. დაიწყეთ საკუთარი თავის რაც შეიძლება ნათლად წარმოჩენა, ხოლო საკუთარ თავთან გულწრფელი დარჩენა.

დასაწყებად გამოიყენეთ ეს შაბლონი:

  1. პროფესია.
  2. ჰობი.
  3. როგორ შევცვალო სამყარო უკეთესობისკენ?

თითოეული ეს ვარჯიში დაგეხმარებათ გახდეთ უკეთესი ემოციურად და ფსიქოლოგიურად. თუმცა, ნუ მიიღებთ ემოციურ ინტელექტს, როგორც წარმატების უნივერსალურ გასაღებს. ცხოვრება საკმაოდ მრავალმხრივია. ამიტომ გააუმჯობესე გონება, სხეული, სული და შეიყვარე საკუთარი თავი. ყოველივე ამის შემდეგ, ერთადერთი, რაზეც ჩვენ ვაკონტროლებთ ამ სამყაროში, არის საკუთარი თავი.

ემოციებს შეუძლიათ დაგეხმარონ ან შეგიშალოთ, მაგრამ სანამ არ გაიგებთ მათ არსს, ვერ გაიგებთ. ემოციური ინტელექტი 2.0 დაგეხმარებათ გაიგოთ და მართოთ თქვენი ემოციური მდგომარეობა.

ჩვენ შევარჩიეთ თქვენთვის ხუთი რჩევა, რომელიც დაგეხმარებათ საკუთარი ემოციების სწორად აღქმაში.

შეწყვიტე გრძნობების აღქმა, როგორც კარგი და ცუდი

ადამიანები თავიანთ ემოციებს ორ მარტივ ჯგუფად ყოფენ: კარგი და ცუდი. მაგალითად, ადამიანების უმეტესობა ავტომატურად კლასიფიცირებს დანაშაულს, როგორც ცუდ ემოციას. თქვენ არ გსურთ განიცადოთ ეს გრძნობა და მზად ხართ საკუთარ თავთან ბრძოლაში, მისგან თავის დაღწევის სურვილით. სხვა სიტუაციებში, თქვენ ათავისუფლებთ თქვენს აღგზნებას. ხან ენერგიით ამოტუმბავთ თავს, ხან კი ასხურებთ მას ყველა მიმართულებით.

ემოციების მარკირების უარყოფითი მხარე ის არის, რომ თქვენ ნამდვილად ვერ გაიგებთ რას გრძნობთ, როდესაც მათ ასე აწერთ.

როდესაც საკუთარ თავს აძლევთ შესაძლებლობას, მშვიდად გაუმკლავდეთ ემოციას და გაიგოთ, რა არის ეს, გეძლევათ შანსი გაარკვიოთ რა იწვევს მას. ემოციების შესახებ განსჯაზე უარის თქმა მათ საშუალებას მისცემს გააკეთონ თავიანთი საქმე და გაქრეს უკვალოდ. და მუდმივი ფიქრი იმაზე, უნდა იგრძნო თუ არა ის, რასაც გრძნობ, ახალ ემოციებს აღვიძებს ცხოვრებაში და არ აძლევს ორიგინალური გრძნობის რეალიზებას.

ამიტომ, დაუყოვნებლივ მიაქციეთ ყურადღება სიტუაციებს, როდესაც თქვენში გარკვეული ემოციების განვითარება იწყება. თავი შეიკავეთ თქვენი ემოციის „კარგის“ ან „ცუდის“ ეტიკეტებისგან და შემდეგ შეძლებთ რაიმე მნიშვნელოვანის გაგებას.

დაწერეთ თქვენი ემოციები

საკუთარი თავის აღქმის განვითარების მთავარი პრობლემა ობიექტურობაა. ძნელია თქვენი ემოციებისა და მიდრეკილებების პერსპექტივა, როდესაც ყოველდღე ცდილობთ დაიწყოთ მთის ძირიდან ასვლა. თქვენი აზრების ჩაწერით შეგიძლიათ ჩაწეროთ რა მოვლენებმა გამოიწვია თქვენი ემოციები და როგორ უპასუხეთ მათ.

თქვენ შეგიძლიათ დაწეროთ იმის შესახებ, რაც დაგემართათ სახლში ან სამსახურში - ამაზე არანაირი შეზღუდვა არ არსებობს. სულ რაღაც ერთ თვეში შეამჩნევთ თქვენი ქცევის სტაბილურ ნიმუშს და ემოციების გაჩენას და ეს საშუალებას მოგცემთ უკეთ გაიგოთ თქვენი ტენდენციები. თქვენ უკეთესად დაიწყებთ იმის გაგებას, თუ რომელი ემოციები გიბიძგებთ დეპრესიაში, რა ახარებთ და რომელ ემოციებთან არის ყველაზე რთული თქვენთვის გამკლავება.

ყურადღებით დააკვირდით ადამიანებს და სიტუაციებს, რომლებიც აჭერენ თქვენს ღილაკებს და ათავისუფლებენ თქვენს ძლიერ ემოციებს.

აღწერეთ ის ემოციები, რომლებსაც ყოველდღე განიცდით. არ დაგავიწყდეთ ასევე აღწეროთ მათ თანმხლები ფიზიკური გამოვლინებები. თქვენ იძენთ უფრო მკაფიოდ დანახვის უნარს, რადგან თქვენი ემოციების ქაღალდზე გადატანა გაადვილებს თქვენი ტენდენციების დადგენას. თქვენი დღიური შეიძლება იყოს შესანიშნავი რესურსი, რომლითაც შეგიძლიათ გამოიყენოთ საკუთარი თავის იმიჯის შეფასებისას.

დააკვირდით თქვენი ემოციების არსებობას წიგნებში, ფილმებსა და მუსიკაში

თუ გიჭირთ საკუთარ თავში ჩახედვა იმის გაგებაში, თუ რა არის თქვენი ემოციური შაბლონები და ტენდენციები, შეგიძლიათ იგივე ინფორმაცია აღმოაჩინოთ ფილმების, მუსიკისა და წიგნების საშუალებით, რომლებთანაც გრძნობთ თავს დაკავშირებულს. თუ სიმღერის ტექსტი ან მისი განწყობა ეხმიანება შენს გრძნობებს, მაშინ ამან შეიძლება ბევრი რამ თქვას შენს შინაგან განცდაზე და თუ გამუდმებით ახსოვს რომელიმე პერსონაჟი წიგნიდან ან ფილმიდან, მაშინ ეს შეიძლება მიუთითებდეს, რომ მისი აზრები და გრძნობები პარალელურია. შენსას. ამ პუნქტების გულდასმით შესწავლა ბევრ რამეს გასწავლით საკუთარ თავზე. გარდა ამისა, ამ ხელსაწყოს საშუალებით შეგიძლიათ ბევრი რამ უთხრათ თქვენს გრძნობებზე სხვა ადამიანებს.

მხატვრების სპექტაკლში თქვენი ემოციების ასახვის პოვნა საშუალებას გაძლევთ გაიგოთ ბევრი რამ საკუთარ თავზე და აღმოაჩინოთ საკუთარ თავში გრძნობები, რომელთა გამოხატვა რთულია სიტყვებით.

ზოგჯერ უბრალოდ ვერ პოულობ სწორ სიტყვებს სწორი ემოციების გამოსახატავად... და უცებ გესმის ზუსტად როგორ წარმოთქვამს მათ ფილმის გმირი. მუსიკის მოსმენა, წიგნების კითხვა, ფილმების ყურება და მხატვრის ნახატის ყურებაც კი შეუძლია გააღოს კარი თქვენი ღრმა ემოციებისკენ. შემდეგ ჯერზე, როდესაც ფილმი ან წიგნი მიიპყრობს თქვენს ყურადღებას, შეეცადეთ უფრო ღრმად ჩასწვდეთ - არასოდეს იცით, რას იპოვით თქვენი ძიების შედეგად.

ცუდმა განწყობამ არ მოგატყუოთ

ჩვენ გამუდმებით ვემორჩილებით ცუდ განწყობას, როცა გვეჩვენება, რომ მთელი მსოფლიო ჩვენს წინააღმდეგაა. ეს მდგომარეობა სქელი და ბნელი ნისლით ფარავს ჩვენს აზრებს, გრძნობებს და ყველაფერს, რაც ჩვენს თავს ხდება. თქვენს ტვინს ერთი ფოკუსი აქვს. როგორც კი ცუდი განწყობის ძალაში ჩავარდებით, მხედველობიდან კარგავთ თქვენს ცხოვრებაში არსებულ ყველა კარგს. უცებ იწყებთ სამსახურის სიძულვილს, მეგობრები და ოჯახი გაღიზიანებთ, უკმაყოფილო ხართ თქვენი მიღწევებით და თქვენი ოპტიმიზმი მომავლის მიმართ კვამლივით ქრება. სადღაც სიღრმეში იცი, რომ ყველაფერი არც ისე ცუდია, როგორც ახლა ჩანს, მაგრამ შენი ტვინი ამაზე ყრუ რჩება.

ჩვენი საკუთარი თავის აღქმის ნაწილი არის იმის გაცნობიერება, თუ რას განვიცდით, მაშინაც კი, თუ მისგან თავის დაღწევა არ შეგვიძლია. აღიარეთ საკუთარ თავს, რომ თქვენი ცუდი განწყობა ჰგავს ღრუბელს, რომელიც ფარავს ყველაფერს, რასაც ხედავთ. შეახსენეთ საკუთარ თავს, რომ თქვენი განწყობა გარდამავალია. ემოციები გამუდმებით იცვლება და ცუდი განწყობა გაივლის - უბრალოდ ცოტა უნდა დაელოდოთ.

ცუდი განწყობა არ არის საუკეთესო დრო მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილებების მისაღებად.

თქვენ მუდმივად უნდა იცოდეთ რა განწყობაზე ხართ. თუ ფიქრობთ, რომ შეძლებთ სწორი გადაწყვეტილებების მიღებას, მიუხედავად იმისა, როგორი განწყობა გაქვთ, კიდევ უფრო დიდი პრობლემები შეგექმნებათ. მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ იმაზე ფიქრი, თუ რა მოვლენებმა მიგიყვანათ ამჟამინდელ განწყობამდე. ხანდახან თავად ეს ასახვები (თუ მათზე ზედმეტად არ ჩამოიხრჩო) შეიძლება იყოს საკმარისი მიზეზი, რომ ცუდი განწყობა თავისთავად გაიაროს.

გაიგეთ როგორ იქცევით სტრესის ქვეშ

თუ ისწავლით სტრესის პირველი ნიშნების ამოცნობას, საკუთარ თავს დიდ სიკეთეს გაუკეთებთ. ადამიანის გონება და სხეული საკუთარ ენაზე გელაპარაკებიან (ყოველ შემთხვევაში, როცა არის სტრესი). ემოციური და ფსიქოლოგიური რეაქციების საშუალებით ისინი გაცნობებთ, როდის არის დრო შეანელოთ და შეისვენოთ. მაგალითად, კუჭის აშლილობა შეიძლება მიუთითებდეს იმაზე, რომ ნერვიულობითა და შფოთვით ხართ გადატვირთული. საჭმლის მონელების დარღვევა და დაღლილობა არის ის გზა, რითაც თქვენი სხეული ითხოვს დროს დასვენებისთვის. საჭმლის მონელების დარღვევა შეიძლება მიუთითებდეს დაძაბულობაზე და შფოთვაზე, ხოლო სიმპტომები, როგორიცაა თავის ტკივილი, სტომატიტი ან ზურგის ტკივილი შეიძლება იყოს სხვა შინაგანი პრობლემების გამოხატულება.

თქვენი საკუთარი თავის აღქმა სტრესისა და დაძაბულობის დროს უნდა იყოს მესამე ყური, ყურადღებით მოუსმინოთ თქვენი სხეულის ხმას ან მის ძახილს დახმარებისთვის.

როდესაც ძალიან ძლიერად იძაბებით, სხეულს ბევრი რამ აქვს თქვენთვის სათქმელი. დაუთმეთ დრო ამ სიგნალების მოსმენას და დატენეთ თქვენი ემოციური ბატარეები, სანამ ემოციური სტრესი თქვენს შინაგან სისტემას მუდმივ ზიანს მიაყენებს.

"ემოციები იწვევს ილუზიებს და ეს არის მათი ღირებულება, მეცნიერების ღირებულება მის უემოციობაშია."

"დორიან გრეის სურათი".

ოდესმე შეგიმჩნევიათ, როგორ ამახინჯებს ან გარდაქმნის ემოციები რეალობას? ფსიქოლოგიაში არსებობს სპეციალური ტერმინი „ემოციური ინტელექტი“ და მას აქვს სპეციალური აღნიშვნა – EQ. ნულის დასაწყისში ისევ დაიწყეს მასზე საუბარი. მოდით ვისაუბროთ იმაზე, თუ რა არის ეს კონცეფცია და როგორ განვავითაროთ ემოციური ინტელექტი.

ემოციური ინტელექტის მართვა ჩემთვის საინტერესო გახდა ამ ტერმინის გაგონებამდე დიდი ხნით ადრე. ეს იყო ინტუიციური გაგება, რომ სიტუაციის განვითარებაზე, ან შედეგის ნაკლებობაზე გავლენას ახდენს არა მხოლოდ ჩემი აზრები, არამედ მათზე ჩემი რეაქცია, ემოციური მდგომარეობა. უფრო სწორად, ეს არის ემოციები, რომლებიც ქმნიან აზრებს და არა პირიქით. ნეგატიური აზრები ჩნდება ზუსტად იმიტომ, რომ ადამიანს არ აქვს სრული ინფორმაცია მიმდინარე მოვლენებზე, გამოცდილებაზე, განიცდის შიშს, წყენას, ბრაზს და გარკვეული მოლოდინების შესახებ. დამეთანხმებით, კონფლიქტების უმეტესობა წარმოიქმნება იმის გამო, რომ ჩვენი საყვარელი ადამიანები არ იქცევიან ისე, როგორც ჩვენ მათგან ველით. ფსიქოლოგები აღნიშნავენ, რომ ურთიერთობის გარკვევა, ან ვინ არის მართალი, ხდება იმის გამო, რომ ადამიანი არ იღებს ძლიერ, ნათელ, დადებით შეგრძნებებს რეალობიდან და ბრძოლა გამიზნულია ამ ნაკლოვანების კომპენსაციისთვის.

სტრესული სიტუაციები ადამიანთა გარკვეული წრის ოქროს მაღაროდ იქცევა. ეს მოიცავს მეჭეჭებს, ჯადოქრებს, მკითხავებს, ექსტრასენსებს. სხვადასხვა სესიები მოქმედებს მორფინის მსგავსად, ისინი აშორებენ ნეგატივს გარკვეული ხნით, ტოვებენ დადებით გამოცდილებას და დასვენების განცდას. შედეგად, კლიენტი კვლავ მოდის, რათა მიიღოს არა თავად პროგნოზი, არამედ დარწმუნებული იყოს, რომ ყველაფერი რიგზე იქნება. ეს არის საუკეთესო შემთხვევაში.

ზოგიერთი ექსტრასენსი და ჯადოქარი მიზანმიმართულად ზრდის კლიენტების შფოთვის დონეს, რათა კიდევ უფრო მეტი შიში გააჩინოს და ამ გზით დიდი თანხების თაღლითობა მოახდინოს. ისინი ეჭიდებიან იმას, რაც ადამიანისთვის მნიშვნელოვანია: საყვარელ ადამიანთან ურთიერთობა, ჯანმრთელობა და ა.შ. ემოციური ინტელექტის სავარჯიშოები დამეხმარა შიშისა და შფოთვის მუდმივი განცდებისგან თავის დაღწევა, ფხიზელი ფიქრი და პრობლემების კონსტრუქციული გადაწყვეტის ძიება, მესამე მხარის დახმარების გარეშე. რამდენიმე ეფექტურ ტექნიკაზე ვისაუბრებ.

ემოციური ინტელექტის კონცეფცია

ფსიქოლოგებმა კანემანმა და სმიტმა ჩაატარეს კვლევა ქცევითი ფსიქოლოგიის სფეროში, რისთვისაც მიენიჭათ ნობელის პრემია. მათ მოახერხეს იმის დამტკიცება, რომ ადამიანების უმეტესობა გადაწყვეტილების მიღებისას ხელმძღვანელობს ემოციებით და არა ლოგიკით.

ემოციური ინტელექტი არის საკუთარი ძლიერი და სუსტი მხარეების დანახვის და სხვა ადამიანებში მათი მიღების უნარი, პირადი გრძნობებისა და ფაქტების გაზიარების უნარი. არსებობს ემოციური ინტელექტის დაბალი და მაღალი დონე. ემოციური ინტელექტის დაბალი დონე ხასიათდება ასეთი ემოციებით:

  • შური;
  • კრიტიკა;
  • დაგმობა;
  • სიტუაციის გვირაბის ხედვა (ადამიანი ხედავს მხოლოდ ერთ შესაძლო სცენარს და, ყველაზე ხშირად, უარყოფით ტონებში);
  • გრძნობების დათრგუნვა;
  • მაღალი დონეემოციური ინტელექტი ხასიათდება:
  • გონებრივი მოქნილობა;
  • აზროვნების ცვალებადობა (ადამიანს შეუძლია მოვლენების განვითარების მრავალი ვარიანტი მოძებნოს და თითოეული მათგანი დეტალურად შეიმუშაოს);

EQ - ინტელექტი ეხმარება იპოვონ საერთო ენა სხვადასხვა სოციალური ჯგუფისა და ასაკის ადამიანებთან. ემოციური ინტელექტის მართვა სასარგებლოა ბიზნესში, გაყიდვებში და ნებისმიერ გუნდურ მუშაობაში, რომელიც მოითხოვს ადამიანების ორგანიზებას და შთაგონებას.

რატომ არის საჭირო

ყველას არ ესმის, რატომ არის საჭირო EQ - ინტელექტის განვითარება. ამის რამდენიმე მიზეზი არსებობს:

  1. საკუთარი შესაძლებლობების ადეკვატური შეფასება, პიროვნების ძლიერი და სუსტი მხარეების მიღება, შიდა რესურსების ეფექტური გამოყენება.
  2. გარკვეული ემოციების მიზეზების გაგება.
  3. სხვების, ოჯახის გრძნობების გაგება და ზრუნვა.
  4. სხვა ადამიანების საჭიროებების გააზრება და მათზე დაფუძნებული ქცევის ხაზის აგება.
  5. ობიექტური რეალობის პირობების მიღება და გააზრება.
  6. ემოციების მართვა, გადაწყვეტილებების სწრაფი ძიება მოცემულ სიტუაციაში.


თქვენ მიიღებთ არა მხოლოდ ემოციურ სტაბილურობას, არამედ სხვა ადამიანების პატივისცემას, როგორც გუნდში, ასევე ხელმძღვანელობისგან. ადამიანი, რომელსაც შეუძლია სხვების გაგება, შეიძლება გაიზარდოს კარგ ლიდერად. შეგიძლიათ, მაგალითად, დაწეროთ საკუთარი წიგნი ემოციების მართვის შესახებ, ან გახდეთ კომპანიის ხელმძღვანელი, ან იქნებ მომავალში თავად ჩაატაროთ პერსონალური ზრდის ტრენინგები? დღეს ეს მიმართულება ძალიან პოპულარულია, განსაკუთრებით დასაფასებელია იმ ადამიანების გამოცდილება, რომლებმაც სპეციალური განათლების გარეშე შეძლეს საკუთარი თავის გაგება და კეთილდღეობის ახალ დონეზე აყვანა.

ასეთ ოსტატებს მიეკუთვნება, მაგალითად, ჯო ვიტალი, რომელიც გახდა მულტიმილიონერი რამდენიმე წლის ქუჩაში ცხოვრების შემდეგ, ან ნიკო ბაუმანი, რომელმაც დაწერა წიგნების სერია გონებრივი ფოკუსის ძალაზე, ყოველგვარი სპეციალური განათლების გარეშე. ახალგაზრდა ავტორმა დააარსა საკუთარი ონლაინ სკოლა, ატარებს ვებინარებსა და ინტენსიურ ტრენინგებს, რომლებშიც ადამიანებს ასწავლის ყურადღების გაკონტროლებას და ემოციების სწორი მიმართულებით წარმართვას.

ეტაპები

ექსპერტები განასხვავებენ ემოციური ინტელექტის განვითარების 4 ეტაპს:

  1. მკაფიო და გასაგები კომუნიკაცია სხვა ადამიანებთან, მოსმენის უნარი და მოლოდინების ახსნის უნარი. ადამიანების მოქმედებისკენ მოტივაციის უნარი, გუნდური მუშაობა, ადამიანთა მცირე ჯგუფის ლიდერობა, ღია კონფლიქტში არ ჩართვის უნარი.
  2. კომფორტულად გრძნობს თავს ადამიანთა დიდ ჯგუფში, განურჩევლად იმისა, აფასებ თავს ინტროვერტად თუ ექსტროვერტად, სხვა ადამიანების ემოციების გაგების უნარი, ვინმესთან გაუგებრობის იშვიათი შემთხვევები.
  3. თქვენი პიროვნების ყველა დადებითი და უარყოფითი ასპექტის ცოდნა და მიღება, მათთან კომფორტული არსებობა, თქვენი ემოციების და მათი გავლენის გააზრება მიმდინარე მოვლენებზე.
  4. ემოციების ოსტატურად მართვა, მათი დესტრუქციული გავლენის შეზღუდვა, დაპირებებისა და ვალდებულებების შესრულების უნარი, გრძელვადიანი ურთიერთობების შენარჩუნება, გარემოებების მიხედვით მოქმედება.


განვითარების მეთოდები

მოდით გადავხედოთ მოზრდილებში ემოციური ინტელექტის განვითარების 7 ძირითად გზას.

  1. თავი შეიკავეთ გრძნობების გაზიარებისგან. ადრეული ასაკიდან გვასწავლიან საგნების კატეგორიებად დაყოფას: ეს კარგია, ეს ცუდია, არის შავი და თეთრი. მაგრამ ასეთი დაყოფა ძალიან სუბიექტურია, რადგან ზოგადად არ იცი, რა უბიძგებდა ადამიანს საზოგადოების თვალსაზრისით არც თუ ისე კარგი საქმის ჩადენისკენ. იქნებ ამ სიტუაციაში ყოფილიყავი, უარესად მოიქცეოდი. ეს მე ვარ იმ ფაქტზე, რომ მსოფლიოში არსებობს ნახევარტონები. მაგალითად, გაბრაზება კლასიფიცირდება როგორც ცუდი ემოცია, მაგრამ არსებობს ფარული სურვილი იმისა, რომ ყველაფერი უკეთესი გახდეს, ვიდრე არის და ეს უკვე დადებითი მხარეა. ბევრი ადამიანისთვის ბრაზის შეტევის დროს შინაგანი ძალის წყარო იხსნება. ემოციების „კარგად“ და „ცუდად“ დაყოფაზე უარი გვეხმარება იმის გაგებაში, თუ რატომ წარმოიქმნება ის, რასაც ჩვეულებრივ უარყოფითად უწოდებენ.
  2. ჩამოწერეთ დღის განმავლობაში განცდილი ემოციები. დღიურში ჩანაწერების შენახვით, თქვენ შეგიძლიათ მარტივად აკონტროლოთ რამ გამოიწვია გამოცდილება. გარდა ამისა, დროთა განმავლობაში თქვენ შეძლებთ თვალყური ადევნოთ როგორ შეიცვალა თქვენი რეაქცია მსგავს სიტუაციაზე. დაწერეთ საკუთარი თავის შეზღუდვის გარეშე და მიხვდებით, რა გაწუხებთ, როგორ რეაგირებთ, მაგალითად, შიშზე და რა გიბიძგებთ წინსვლაზე.
  3. დააკვირდით ადამიანებს და სიტუაციებს, რომლებიც გაიძულებენ ძლიერი ემოციების ტალღას. აღწერეთ დღიურში გამოცდილი ემოციების ფიზიკური შეგრძნებები.
  4. თუ გიჭირთ თქვენი ემოციების თვალყურის დევნება და ჩაწერა, დააკვირდით თქვენს პრეფერენციებს: რისი ყურება გირჩევნიათ, რისი მოსმენა, წაკითხვა გირჩევნიათ, რაც დღითი დღე ავსებს თქვენს გონებას. რომელ სიმღერებთან ან ფილმებთან გრძნობთ შინაგან კავშირს, რატომ გააკეთეთ ეს არჩევანი? რომელი პერსონაჟები და რატომ გრძნობთ შინაგან სიმპათიას? ამ კითხვებზე პასუხის გაცემა დაგეხმარებათ დაიწყოთ თქვენი ემოციების თვალყურის დევნება.
  5. ზოგჯერ ჩვენს ემოციებსა და სიტყვებს სხვა ადამიანები ლაპარაკობენ, სიმღერის სტრიქონებში, მეტყველებაში, ფილმში. ისინი განიცდიან იგივე ემოციებს, როგორც თქვენ, რაც გარკვეულ ეიფორიას გაგრძნობინებთ. შეგიძლიათ გაიხსენოთ რამდენიმე მიმზიდველი ეპიზოდი.
  6. სხვა ადამიანის გასაგებად ყველაზე საიმედო გზაა საკუთარი თავის მის ადგილზე დაყენება. იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ იგრძნობდით თავს ამ გარემოებებში ან თუ სხვა ადამიანმა გითხრათ ის, რაც თქვით.
  7. დაფიქრდით მოვლენების განვითარების ყველაზე უარეს სცენარზე, რას გააკეთებთ ამ შემთხვევაში, როგორ გამოდით სიტუაციიდან? ეს დაგეხმარებათ დამშვიდებაში.

დაეუფლეთ თქვენს ემოციებს, არ მისცეთ უფლება მათ გაკონტროლოთ, თქვენ ხართ თქვენი ცხოვრების ბატონ-პატრონები. ყველაზე უსიამოვნო სიტუაციაც კი შეიძლება შეიცვალოს უბრალოდ სხვა კუთხით შეხედვით. დისკომფორტის დალაგებით, შეგიძლიათ გახდეთ ძლიერი პიროვნება, რადგან შინაგანი მდგომარეობა არ არის დამოკიდებული ჯიბეში ფულზე, თანამდებობაზე, პარტნიორის მახლობლად ყოფნა-არყოფნაზე. შენ ხარ ყველაფრის შემოქმედი, რაც ხდება, შენს ძალაშია აფრენა ან დაცემა.

ემოციური ინტელექტი არის ისეთი უნარების განვითარება, როგორიცაა საკუთარი გრძნობების გაგება და სხვისი ემოციები. ამის წყალობით, ჩვენ შეგვიძლია ეფექტურად ვმართოთ რეაქცია სხვის გრძნობებზე და, ამრიგად, ვიყოთ უფრო პროდუქტიულები ჩვენს საქმიანობაში. ემოციური ინტელექტის განვითარების მთავარი ამოცანაა არა რთული ემოციების ან გრძნობების დათრგუნვა ან იგნორირება, არამედ მათი გონივრული კონტროლი.

ემოციური ინტელექტი არის ის, რაც განასხვავებს წარმატებულ ლიდერებს ყველასგან. უფრო პროდუქტიული ახალი თანამშრომლების დაქირავებაში, კოლეგების უკეთესი მოტივაცია, მომსახურების სექტორში ეფექტური. მაგრამ ემოციური ინტელექტი მნიშვნელოვანია თქვენი კარიერის ნებისმიერ ეტაპზე, განსაკუთრებით თუ გსურთ მიაღწიოთ პასუხისმგებლობის მაღალ დონეს თქვენი სამუშაოსთვის. და ცხოვრების სხვა ასპექტებში, EI გაძლევთ საშუალებას იყოთ უფრო ბედნიერი, ჯანმრთელი და გააძლიეროთ ურთიერთობები. მაშ, როგორ გააუმჯობესოთ ემოციური ინტელექტი და გააუმჯობესოთ ის თქვენთვის?

1. განუვითარდეთ ემოციური თვითშეგნება

ემოციებმა შეიძლება გამოიწვიოს ადამიანი უჩვეულო და ხშირად არაპროდუქტიული გზებით, ხოლო თვითშემეცნება გააუმჯობესებს თქვენი საკუთარი ემოციების, განწყობებისა და შინაგანი მოტივების გაგებისა და ინტერპრეტაციის უნარს. ეს პრაქტიკა დაგეხმარებათ ამოიცნოთ სხვა ადამიანების ემოციური მდგომარეობა და გაიგოთ რა დგას მათი სიტყვებისა და მოქმედებების უკან. მოკლედ, თუ არ გესმით საკუთარი მოტივაცია და ქცევა, არც სხვებს გაუგებთ.

რა უნდა გააკეთოს ამისათვის:

  • ყოველდღე თქვით სამი ფრაზა, რომლებიც იწყება სიტყვებით "მე ვგრძნობ..." ამ ტექნიკის მეშვეობით, თქვენ თანდათანობით ისწავლით თქვენი ემოციების ზუსტად ამოცნობას და გაზრდით თვითშეგნებას.
  • ყოველდღე დაუთმეთ დრო ემოციების განცდას - გამოხატეთ რას გრძნობთ და რატომ.
  • შეახსენეთ საკუთარ თავს, რომ ემოციები ცვალებადი და ხანმოკლეა და, შესაბამისად, არ შეიძლება იყოს კომუნიკაციისა და გადაწყვეტილების მიღების საფუძველი.
  • იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ მოქმედებს ნეგატიური ემოციები - იმედგაცრუება, უარყოფა, გაბრაზება ან ეჭვიანობა თქვენს კოლეგებსა და კლიენტებზე.
  • დაადგინეთ თქვენი შიშები და სურვილები. ეს დაგეხმარებათ უკეთ გაიგოთ რა გაწუხებთ და გიბიძგებთ.
  • შეამოწმეთ როგორ რეაგირებთ სტრესზე. იმედგაცრუებული ხარ ყოველ ჯერზე, როცა რაღაც ისე არ მიდის, როგორც დაგეგმე?

2. ემოციური თვითკონტროლი

მნიშვნელოვანია განუვითარდეთ იმპულსური რეაქციების და ემოციების კონტროლის უნარი, რაც უარყოფითად მოქმედებს თქვენს პოტენციალზე და ლიდერობაზე. ეს არის შემდეგი ნაბიჯი თვითშემეცნების განვითარების შემდეგ. მოკლედ, თვითკონტროლი არის უნარი აწიო პათეტიკური ახსნა-განმარტებები, ეჭვიანობა, რეციდივები და არ მისცე ემოციებს გაკონტროლების უფლება. თვითკონტროლის საშუალებით, სანამ იმოქმედებთ, დაფიქრდებით და შექმნით რომელიმე გუნდის სანდო წევრის რეპუტაციას.

თვითკონტროლის ტექნიკა:

  • არ მისცეთ თავს უფლება შეუერთდეთ ერთ მხარეს ან მეორეს საოფისე დრამებისა და კონფლიქტების დროს.
  • თუ სიტუაცია ემოციურად რთული და დატვირთულია, ცოტა ხნით უკან დაიხიეთ, დაუყოვნებლივ არ მიიღოთ გადაწყვეტილება. გაანალიზეთ თქვენი ემოციები.
  • აღიარეთ ის ფაქტი, რომ ცხოვრება არასტაბილურია და იმედგაცრუება და იმედგაცრუება ნებისმიერი სამუშაოს ნაწილია. და მათზე პროფესიონალური პასუხი არის გონების შტორმი და სტრატეგიის შემუშავება და არა პრეტენზია და სამსახურიდან შეჩერება.
  • არ შეუერთდეთ დადანაშაულების თამაშს, ნუ გაიშვირებთ თითს ყველას და ყველაფერს თქვენს გარშემო. საკუთარი თავის გარდა: ისწავლე და მიიღე შენი შეცდომები.
  • იყავით კონცენტრირებული საკუთარ თავზე და იმაზე, რისი კონტროლიც შეგიძლიათ და არა იმაზე, რაც თქვენს კონტროლს არ ექვემდებარება.
  • იპოვეთ გზები, რომ უპასუხოთ ემოციებს, რომლებიც არ შეიცავს სპონტანურ რეაქციებს ან ცუდ ენას.

3. განუვითარდეთ თანაგრძნობის გამოვლენის უნარი

ემპათია ბუნებრივი გზაა ემოციური თვითშემეცნების განვითარებაში. ეს საშუალებას გაძლევთ დაშორდეთ თქვენს პირად გამოცდილებას და დაინახოთ და გაიგოთ პრობლემა სხვა ადამიანის პერსპექტივიდან. თანაგრძნობის განვითარებით თქვენ აჩვენებთ უნარს, მოეპყროთ ადამიანებს პატივისცემით, სიკეთით, ღირსებითა და პროფესიონალიზმით. ემპათიური ადამიანები კარგად ცნობენ სხვის გრძნობებს, თუნდაც ისინი აშკარა არ იყოს.

როგორ განვავითაროთ თანაგრძნობა:

  • იცხოვრე ოქროს წესით - მოექეცი სხვებს ისე, როგორც გინდა რომ მოგექცნენ.
  • ადვილია შეინარჩუნო შენი თვალსაზრისი, ამ გრძნობით ხელმძღვანელობდე, დააყენო თავი სხვა ადამიანის ადგილას და შეხედო სიტუაციას მისი პოზიციიდან.
  • განუვითარეთ თქვენი თანამოსაუბრის ნათქვამის მოსმენისა და რეფლექსიის უნარი.
  • დღეში ერთხელ მაინც ჰკითხეთ, როგორ გრძნობს ადამიანი, მაგალითად, 0-დან 10-მდე შკალაზე. ეს წაახალისებს სხვებს, გამოხატონ თავიანთი ემოციები და უკეთ გაიგონ.
  • აღიარეთ სხვა ადამიანების შფოთვა და გრძნობები - აცნობეთ მათ, რომ ხედავთ მათ წყაროს და აცნობიერებთ მათი თვალსაზრისის ღირებულებას.

4. იმუშავეთ თქვენს მოტივაციაზე

მოტივაცია არის ვნება და ენთუზიაზმი თქვენს საქმიანობასა და კარიერაში, რომელიც არ შეიძლება აიხსნას ფულით ან სტატუსით, ეს არის ის, რაც გეხმარებათ თქვენი შინაგანი მიზნების რეალიზებაში და ამის გაკეთებაში შესაშური დაჟინებით.

როგორ გავაუმჯობესოთ მოტივაცია:

  • ნებისმიერ რთულ სიტუაციაში და თუნდაც წარუმატებლობის შემთხვევაში, შეეცადეთ იპოვოთ მინიმუმ ერთი კარგი რამ.
  • ჩაწერეთ მომენტი, როდესაც ფიქრობთ და საუბრობთ უარყოფითად. შეწყვიტეთ ამის გაკეთება, შეაჩერეთ და კიდევ ერთხელ „გაატარეთ“ ყველა თქვენი აზრი და სიტყვა გონებაში. შეცვალეთ ისინი პოზიტიურზე, მაშინაც კი, თუ თავიდან მოგიწევთ პრეტენზია.
  • ადვილია დაივიწყო ის, რაც ნამდვილად გიყვარს შენს საქმეში. დაუთმეთ დრო ამის დასამახსოვრებლად და არტიკულაციას და მთავარი მიზეზი, რის გამოც გსურთ გამოირჩეოდეთ იმით, რასაც აკეთებთ.
  • გახსოვდეთ, რომ ადამიანებს პოზიტიური, ენერგიული და შთამაგონებელი ადამიანები იზიდავთ. თუ მოტივაციას გაზრდით, მეტ ყურადღებას მიიქცევთ კოლეგების, ტოპ მენეჯერებისა და კლიენტების მხრიდან.
  • დაისახეთ საკუთარ თავს შთამაგონებელი, მაგრამ მიღწევადი მიზნები. შეადგინეთ სია, თუ რა უნდა გაკეთდეს მათ მისაღწევად. დააჯილდოვეთ საკუთარი თავი, როდესაც მიაღწევთ მთავარ მიზნებს.

5. გაიუმჯობესეთ კომუნიკაციის უნარი

ემოციური ინტელექტის მნიშვნელოვანი ასპექტია სხვა ადამიანებთან კარგი ურთიერთობის უნარი, მაგრამ ეს არ ნიშნავს იმას, რომ ინტროვერტებს ან მორცხვ ადამიანებს აქვთ დაბალი EI. კომუნიკაციის უნარებს შეიძლება ჰქონდეს მრავალი ფორმა, არა მხოლოდ მეგობრული, არამედ მოსმენის, დარწმუნების, ვერბალური და არავერბალური კომუნიკაციის უნარები. მაღალი ემოციური ინტელექტის მქონე ლიდერები ხშირად ძალიან კარგად ახერხებენ კომუნიკაციას, კონფლიქტების მოგვარებას და გუნდს თავიანთი ხედვის გაზიარებაში - ისინი აძლევენ მაგალითს ქცევისა და ფასეულობების შესახებ, რომელსაც სხვებს შეუძლიათ მიჰყვნენ.

როგორ გავაუმჯობესოთ კომუნიკაციის უნარი:

  • შეისწავლეთ კონფლიქტები და მათი გადაწყვეტა, ეს დაგეხმარებათ კოლეგებთან, მომხმარებლებთან ან მომწოდებლებთან რთულ სიტუაციებში.
  • ისწავლეთ სხვების ქება, ასე რომ თქვენ შთააგონებთ გუნდს და გახდით მას ერთგული.
  • შეეცადეთ გაიგოთ ადამიანი, რომელსაც ესაუბრებით. თქვენ არ შეგიძლიათ გქონდეთ მხოლოდ ერთი მიდგომა, რომელიც მუშაობს ყველასთვის სამსახურში.