ყოველდღიურად ჩვენ გვერდით მილიონობით ინტრიგა მოიაზრება და ხორციელდება. მათ შემოაქვს სიმკვეთრე, სიახლე ჩვენს ცხოვრებაში და ხშირად ხელს უწყობს პროგრესს. ალბათ საკმაოდ მოსაწყენი იქნებოდა ცხოვრება, თუ საერთოდ არ იყო ინტრიგები.

ინტრიგა ერთგვარი კაუჭია, რომელსაც ადამიანი ყლაპავს და მიჰყვება მას, ვინც ამ სატყუარას ასხამს. თითოეულ ჩვენგანს შეუძლია ინტრიგის ხაფანგში ჩავარდნა და მისი დაყენება ყველას შეუძლია

ელენა ლაზარევა

ინტრიგა სამსახურში
ერთი ზის ოფისში და გულახდილად მუშაობს, მეორე კი ამასობაში ინტრიგებს ქსოვს. როგორ ფიქრობთ, ვინ უფრო დაწინაურდება? ხშირად სწორედ ინტრიგანები ახერხებენ ბრწყინვალე კარიერას.
მაშასადამე, არსებობს ორი გზა: ან ისწავლეთ საკუთარი თავის ინტრიგა, ან მიიღეთ უსაფრთხოების ყველა ზომა, რათა არ გახდეთ პაიკი სხვის თამაშში.
უმეტეს ჩვენგანს სამსახურში კონფლიქტები აქვს. ვფიქრობ, ბევრს სურს მეგობრული სამუშაო გარემო. ჩვენ ხომ გუნდში ვატარებთ, როგორც წესი, დღეში 8 საათს!
სამწუხაროდ, ჩვენს ირგვლივ ბევრი ადამიანია, ვისაც მშვიდად მუშაობა არ შეუძლია. ისინი ცდილობენ კონფლიქტის გაღვივებას, ჩხუბის პროვოცირებას, ვიღაცას შუბლზე დაჭერით. შესაძლოა ეს ყველაფერი გამოწვეული იყოს პოტენციურად კონფლიქტური პიროვნებებისთვის თავისუფალი დროის სიჭარბით. რა თქმა უნდა, მსურს ვისწავლო ყველასთან ჰარმონიაში ცხოვრება, მივიღო სხვისი ნაკლოვანებები და ვაპატიო ყველაფერი, რაც გააკეთეს. თუმცა, ყოველთვის ვერ ვახერხებთ საკუთარ თავში ასეთი უნარების გამომუშავებას.
ნამდვილი სქემერები არაპროგნოზირებადი არიან, რაც მათ უადვილებს საქმეების შემობრუნებას. ამიტომ, მნიშვნელოვანია ვისწავლოთ მათი ძირითადი ხრიკები, რათა არ დაიბნეთ მათ მიერ ოსტატურად დაყენებულ ქსელებში.

როგორ ამოვიცნოთ ინტრიგანი?
ხანდახან ინტრიგანი გიბიძგებთ გულიან საუბრებში, სძალავს თქვენს საიდუმლოებებს, ამოიცნობს სისუსტეებს, რათა მოგვიანებით ეს ყველაფერი საკუთარი მიზნებისთვის გამოიყენოს. ასე ვთქვათ, თქვენი თავდაჯერებულობა. ამიტომ, ძალიან მნიშვნელოვანია, რა და რა ტონით საუბრობთ თქვენს კოლეგებზე და უფროსზე. მაშინაც კი, თუ მეგობარს ესაუბრებით, უმჯობესია თავი შეიკავოთ სხვისი კრიტიკისგან. იმის გამო, რომ თუ ინფორმაცია მოულოდნელად გამოჩნდება, ურთიერთობა შეიძლება გაუარესდეს.
ეცადეთ, ცუდად არ ისაუბროთ სხვა ადამიანებზე ან თქვენს მენეჯერზე. პირიქით, თუ თქვენ მუშაობთ IT სფეროში (მაგალითად), მაშინ შეეცადეთ ურჩიოთ, მაგალითად, იაფი ვებ ჰოსტინგი, შეეცადეთ არ იყოთ გულწრფელი თქვენს შეცდომებსა და სისუსტეებზე. ყოველივე ამის შემდეგ, ტყუილად არ ამბობენ: "რაც ნაკლები იციან ჩემ შესახებ, მით მეტია მანევრირების შანსი".
არ ჯობია შენთვის არამიმზიდველი კოლეგაშიც იპოვო დადებითი თვისებები და გულწრფელად აღფრთოვანდე, ვიდრე განიხილო და დაგმო? ამგვარად მოქმედებით თქვენ მტრებშიც კი ბრძენი კაცის რეპუტაციას მოიპოვებთ, რაც მათი მხარდაჭერის მოპოვებაში დაგეხმარებათ. იქნებ ესეც ინტრიგაა?
ფსიქოლოგიური კვლევის შედეგად გაირკვა, რომ ადამიანები, რომლებიც ყველაფერს ზედმეტად პიროვნულად აღიქვამენ, ყველაზე ხშირად ინტრიგანების ხაფანგში ხვდებიან. აქედან გამომდინარე, მნიშვნელოვანია ისწავლოთ როგორ შეინარჩუნოთ დისტანცია კოლეგებთან ურთიერთობისას: ეს საშუალებას მოგცემთ თავიდან აიცილოთ მრავალი უსიამოვნება.
ზოგჯერ სქემერები იყენებენ ისეთ იარაღს, როგორიცაა შემაშფოთებელი ნეგატიური ინფორმაცია და არაკონსტრუქციული კრიტიკა. ყველაზე ხშირად ეს კეთდება თქვენს ზურგსუკან: ასე ითრგუნება თქვენი ავტორიტეტი კოლეგების თვალში. ინტრიგანი მიზნად ისახავს ზიანი მიაყენოს მსხვერპლს მისი კომპეტენციის სხვათა იმედგაცრუებით და ამით შეამციროს ამ ადამიანის გავლენა ორგანიზაციაში.
თუ გსმენიათ ასეთი ჭორები, მოითხოვეთ ფაქტებით გამყარებული ახსნა. დამიჯერეთ: ეს გააცივებს მოწინააღმდეგის მხურვალებას! და თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაიცვათ თავი იმით, რომ იყოთ მაქსიმალურად მეგობრული იმ ადამიანთან, ვინც „მიგიღებს“: თვითკმაყოფილი იყავით მასთან ყოველი შემთხვევისთვის. თქვენი ეს საქციელი მტერს არ მისცემს შესაძლებლობას ღიად გამოგიცხადოთ ომი.
რა თქმა უნდა, სქემებისგან თავის დასაცავად იდეალური გზაა, თავიდან აიცილოთ აშკარა ხარვეზები თქვენს საქმიანობაში. ეს რთული ამოცანაა, მაგრამ შესასრულებელი. თუ ჯერ კიდევ გაქვთ რაიმე დასაჭერი, არ უნდა ეძებოთ სხვა სამუშაო თავი მაღლა. პირველ რიგში, შეეცადეთ შეებრძოლოთ მტერს.
ეცადეთ სამსახურში დაიცვათ დევიზი: „მინიმალური ინფორმაცია და მაქსიმალური კეთილგანწყობა“. და თუ ვინმე მართლა გაღიზიანებთ ან გაბრაზებთ, მიზეზი საკუთარ თავში ეძებეთ: ჩვენი გარემო ჩვენი ანარეკლია...

სქემერის ლიდერი
ინტრიგის გამოყენება საკმაოდ გავრცელებული ტექნიკაა მუშაობის ეფექტურობის გასაუმჯობესებლად. მაგალითად, მენეჯერი იწყებს ჭორს, რომ კომპანია გეგმავს გაფართოებას, გაიხსნება ახალი ფილიალები და ა.შ. ამ ინფორმაციაზე თანამშრომლები რეაგირებენ ცოდნის დონის გაზრდით, საწარმოს განვითარების ახალი გზების ძიებაში და ა.შ. გამოდის, რომ ამ შემთხვევაში ინტრიგა მოქმედებს როგორც პროგრესის ძრავა. მაგრამ არსებობს მონეტის საპირისპირო მხარეც: მკაცრი კონკურენცია იწყება ყველა ბინძური თამაშებით და „დაწყობებით“, რომლებიც მას ახლავს.
ზოგჯერ ლიდერები ინტრიგებს ახდენენ გუნდთან ჩხუბისთვის. Რისთვის არის? მაგალითად, იმისათვის, რომ მჭიდრო გუნდმა არ მოიპაროს მნიშვნელოვანი ინფორმაცია, რომელიც შეიძლება სასარგებლო იყოს კონკურენტებისთვის. ბევრად უფრო ადვილია ადამიანების მანიპულირება, როდესაც ისინი არ არიან ძალიან მეგობრულები. თუმცა, ამ მდგომარეობას შეიძლება არ ჰქონდეს საუკეთესო გავლენა სამუშაოზე მთლიანობაში.
ხშირად ხდება, რომ თანამშრომლის გათავისუფლების შემდეგ, მისი ყოფილი უფროსი იწყებს საშინელი ჭორების გავრცელებას. საქმე იქამდე მიდის, რომ კონკურენტებს უწოდებს მინიშნებით, რომ „ეს ბიჭი“ ჯობია არ დაიქირაოს. შედეგად, შესაძლებელია ორი ძირითადი მიზნის მიღწევა. ეს არის შურისძიება თანამშრომელზე, რომელმაც დატოვა და შიში უნერგავს დანარჩენ თანამშრომლებს: „ასე იქნება ყველასთან“.

ან იქნებ ინტრიგა კარგია?
შევეცადოთ ინტრიგაში დადებითი თვისებები ვიპოვოთ. ვფიქრობ, დამეთანხმებით, რომ ინტრიგა მოქმედებისკენ გვიბიძგებს და საკუთარი თავის გაგებაში გვეხმარება. მაგალითად, ინტრიგანი „დაგიჭერს“ და ეს უკვე არის საკუთარი თავის სწორად გაგების მიზეზი. რადგან თავდაჯერებული ადამიანი რომ ყოფილიყავი, შენი პროვოცირება გაგიჭირდებოდა, შენი ჩაბმა. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, სქემერები გვაძლევენ შანსს გავიგოთ, რაზე უნდა ვიმუშაოთ თვითგანვითარების თვალსაზრისით. გამოდის, რომ ამ ხალხის მადლობელი უნდა ვიყოთ?

ქვედა საფენი:
ინფორმაციის მიწოდება:
ინტრიგა (ლათინური intrico-დან - "დაბნეული") - ინტრიგები, ინტრიგები, მიზნების მიღწევა არასასურველი საშუალებებით. კრიტიკული სიტუაციის თქვენს სასარგებლოდ გამოყენების მცდელობა.

დაძაბულმა ეკონომიკურმა ვითარებამ შესაძლოა აიძულოს მანამდე ერთი შეხედვით საკმაოდ პატივსაცემი ადამიანები, დაიწყონ ყველას იდაყვებით დაჭერა, „თავებზე გადასვლის“ და სამსახურში ინტრიგების ქსოვა. როგორ უნდა მოიქცეთ, როცა იმ ფაქტის წინაშე დგახართ, რომ თქვენს წინააღმდეგ ფარული კულისებში ინტრიგები იმართება, სახეში გეღიმება და თითქოს კარგ ურთიერთობას ინარჩუნებს?

როგორც წესი, ინტრიგანი მიზნად ისახავს დაზარალებულს, როგორც პროფესიონალს, ზიანი მიაყენოს და შეამციროს მისი გავლენა ორგანიზაციაში.

არსებობს მეთოდების ფართო არსენალი, რომლებიც გამოიყენება კომპანიებში ძალაუფლებისთვის ბრძოლაში. ყველაზე გავრცელებული „ბინძური“ მეთოდებია ყალბი მეგობრობა, ჭორები, შანტაჟი.

ყალბი მეგობრობა

კომპანიაში „ყალბი მეგობრობა“ ნიშნავს, რომ ვიღაც ცუდი განზრახვებით „გწოვს“. ამ „ვიღაცას“, როგორც წესი, სურს გამოიყენოს თქვენთან ნდობის ურთიერთობა, რათა ზიანი მოგაყენოთ.

ყველაზე ხშირად გამოყენებული მეთოდი შემდეგია: ვიღაც, რომელსაც შენს მეგობრად თვლი, იწყებს საუბარს შენს უფროსზე და იწვევს შენი მხრიდან არასახარბიელო განცხადებებს მენეჯმენტთან დაკავშირებით.

შემდეგ ის აცნობებს თქვენს უფროსს ამის შესახებ და ამ სიტუაციაში თქვენ ძალიან უღირსად და არაერთგულად გამოიყურებით. რა თქმა უნდა, არსებობს მრავალი სხვა გზა, რომ გამოიყენოთ ეგრეთ წოდებული „მეგობრობა“ თქვენს წინააღმდეგ. მაგრამ ეს არის ყველაზე გავრცელებული.

Რა შეიძლება გაკეთდეს?

1. მიეცით თქვენს მოწინააღმდეგეებს რაც შეიძლება ნაკლები შესაძლებლობა გამოიყენონ თქვენი განცხადებები. ეცადეთ, ცუდად არ ისაუბროთ სხვა ადამიანებზე, განსაკუთრებით თქვენს ხელმძღვანელობაზე. თუ შესაძლებელია, ნუ ისაუბრებთ თქვენს სისუსტეებზე, პირად პრობლემებსა და შეცდომებზე.

2. ყალბი „მეგობრების“ აღმოჩენა ადვილი არ არის. შეამოწმეთ რა აინტერესებთ მათ რეალურად. კერძოდ, თუ ვინმე ძალიან ინტენსიურად ცდილობს თქვენს შეწოვას, განსაკუთრებით დაჟინებული უნდა იყოთ. შეეცადეთ გაარკვიოთ მისი მოტივები. ნება მიბოძეთ გამოჩნდეთ დაუჯერებლად: ამ შემთხვევაში უმჯობესია იყოთ უფრო ფხიზლად.

ყალბმა „მეგობარმა“ შესაძლოა საკუთარ თავს მიზნად დაისახოს, საჯაროდ აჩვენოს კოლეგებსა და მენეჯმენტს თქვენი არაკომპეტენტურობა და პროფესიული არაკომპეტენტურობა. ამავდროულად, ინტრიგანი აქტიურად უბიძგებს მსხვერპლს მცდარი ქმედებებისკენ. ამისთვის მან ძალიან კარგად უნდა იცნობდეს მსხვერპლს და შეძლოს დაარწმუნოს იგი შეცდომებზე მიზანმიმართული ცრუ ინფორმაციით.

როგორც წესი, ხაფანგს ამზადებენ ჩვეულებრივ ვითარებაში, წყნარ სამუშაო დღეებში. და შემდგომში მსხვერპლი შეგნებულად მოხვდება ისეთ სიტუაციაში, როცა შეცდომას დაუშვებს და ეს შეცდომა ყველას გამოავლენს.

ჭორები

ალბათ ინტრიგის ყველაზე გავრცელებული ფორმაა ჭორები ან დისკრედიტაცია. ინტრიგანი ავრცელებს უარყოფით ინფორმაციას „მსხვერპლზე“, სურს მისი დისკრედიტაცია და მის შესახებ ზოგადი აზრის გაუარესება. ამავდროულად, გარემოებიდან გამომდინარე, ინტრიგანი პირდაპირ ან ირიბად მიმართავს რომელიმე გავლენიან ადამიანს, მაგალითად, მომავალი მსხვერპლის უფროსს. მას შეუძლია უთხრას დაგეგმილი უარყოფითი ინფორმაცია.

როგორ ავიცილოთ თავიდან ჭორები და ცილისწამება?
უპირველეს ყოვლისა, შეიძლება ვისაუბროთ ორ პრევენციულ ღონისძიებაზე.

პირველი არის კარგი ურთიერთობის დამყარება უფროსთან. თუ თქვენ მოახერხეთ კარგი ურთიერთობის დამყარება, თუ თქვენს ურთიერთობაში არის ურთიერთგაგება და ნდობა, თქვენი უფროსი უფრო ზუსტად დაიჯერებს თქვენს სიტყვებს და თქვენს მცდელობებს უარყოს თქვენს შესახებ გავრცელებული ცრუ ინფორმაცია. თუ თქვენ, ღმერთმა ქნას, გახდეთ ჭორების მსხვერპლი, ის დაგეხმარებათ საპასუხო ზომების მიღებაში და დაიცავს თქვენს თვალსაზრისს.

მეორეც, კარგი ურთიერთობაა შენნაირი რანგის კოლეგებთან. რაც უფრო მეტი მეგობარი გყავთ ორგანიზაციაში, მით უფრო სწრაფად გაიგებთ, რომ ვიღაც ცუდად საუბრობს თქვენზე.

მეგობრებიც საჭიროა თქვენი დაცვისთვის: ისინი არიან, ვინც მხარს დაგიჭერენ და დაიცავენ თქვენს კეთილ სახელს. და, რა თქმა უნდა, რაც მეტი მეგობარი გყავთ, მით უკეთესი.

შანტაჟი

შანტაჟი წარმოადგენს მსხვერპლის შეცდომის ან „სუსტი წერტილის“ აღმოჩენის საფრთხეს იმ შემთხვევაში, თუ მსხვერპლი არ შეასრულებს გამომძალველის მიერ მოთხოვნილ ქმედებებს ან არ მიიღებს გარკვეულ გადაწყვეტილებებს.

გახსნა, მსხვერპლის სისუსტის გასაჯაროება ნიშნავს ამ შემთხვევაში კომპანიის უმაღლესი მენეჯმენტის ინფორმირებას. გამომძალველებსაც უჭირთ, რადგან გამოძალვა არამარტო კრიმინალურია, არამედ ადამიანების უმეტესობის მიერ აღიქმება, როგორც ქმედება, რა თქმა უნდა, ზიზღის ღირსი. ბევრი მენეჯერი მიიჩნევს შანტაჟის ფაქტს ასეთ ქმედებებში ნანახი პირის სამსახურიდან გათავისუფლების მნიშვნელოვან მიზეზად.

როგორ შეიძლება შანტაჟის წინააღმდეგობა?

მოერიდეთ შესაძლო „სუსტ წერტილებს“: უმჯობესია გქონდეთ სუფთა სინდისი და არ აჩვენოთ სხვებს თქვენი სისუსტეები, პირადი პრობლემები და დამოკიდებულებები. თუ კომპანიის წესების ან თუნდაც კანონის დარღვევის ცდუნება გაქვთ, ყოველთვის იფიქრეთ შანტაჟის შესაძლო შედეგებზე.

და ბოლო. თუ გუნდში ასეთი კლიმატი ჩამოყალიბდა, ეს ნიშნავს, რომ „ვინმეს სჭირდება“. ახალი ხელმძღვანელობა ან ამუშავებს ამას, ან ჩუმად ხელს უწყობს. ისიც და მეორეც არ ამშვიდებს. ამიტომ, თქვენი არჩევანი ასეთია: ან მიიღეთ თამაშის ეს წესები (თუ შეგიძლიათ), ან მოძებნეთ ახალი სამუშაო. ნებისმიერ შემთხვევაში, შეეცადეთ გამოიყენოთ ეს სიტუაცია, როგორც საკუთარი თავის შეფასების შესაძლებლობა, იფიქროთ იმაზე, რაც გსურთ და შეგიძლიათ, და შესაძლოა, როგორც შანსი შეცვალოთ თქვენი ბედი. ბევრი სიბრძნეა ხალხურ გამონათქვამში "ყველაფერი, რაც არ კეთდება, უკეთესია"..

ყველამ იცის, რომ საოფისე ინტრიგა სამუშაოს განუყოფელი ნაწილია. ზოგისთვის უფროსი გამოარჩევს ფავორიტებს, დანარჩენს კი უმოწყალოდ აფუჭებს, ვიღაც ძლივს ახერხებს გუნდში მორგებას, სადღაც თანამშრომლებს შორის კონფლიქტებია და ა.შ. არიან ადამიანები, რომლებიც საკმაოდ მარტივად ახერხებენ ნებისმიერ სიტუაციაში გამკლავებას, მაგრამ ბევრი ნებდება მთელი ნეგატივის ზეწოლის ქვეშ. მაგრამ ამ ადამიანებს შორის განსხვავება არ არის - მხოლოდ პირველებმა იციან რაღაც, რაც მათ ეხმარება ამ საოფისე ომებში. ამიტომ, თუ თქვენ განიცდით ამ ხასიათის სირთულეებს, აუცილებლად უნდა წაიკითხოთ როგორ მოიგოთ საოფისე ინტრიგები.

დაუკავშირდით რთულ ადამიანებთან

ოფისში ატმოსფერო ძალიან ხშირად ცხელდება იქ მყოფი რთული ადამიანების გამო. მათ არ სურთ საკუთარი ნებით ვინმესთან დაკავშირება, შრომის პროცესში ჩარევა, ზოგადი სულის გაფუჭება და ა.შ. უმეტეს შემთხვევაში ისინი ცდილობენ მათგან იზოლირებას, რაც იწვევს საოფისე კლიმატის კიდევ უფრო გაუარესებას. ამიტომ, რეკომენდირებულია პირიქით მოიქცეთ - შეეცადეთ თავად დაუმეგობრდეთ ასეთ ადამიანებს, ისაუბრეთ მათთან, მოუყევით მათ, თუ რამდენად მნიშვნელოვანია სამუშაოს შესრულება - და მიხვდებით, რომ ისინი არც ისე რთულია, თუ მიდგომას იპოვით. მათ.

სხეულის ენა

ბუნებრივია, არავინ ელის, რომ ოფისში ყველა შეგიყვარდებათ და ყველა აღფრთოვანდებით, მაგრამ არავითარ შემთხვევაში არ უნდა აჩვენოთ თქვენი ნეგატივი - გუნდური მუშაობის სასიკეთოდ. მაგრამ თუ ბევრი ადამიანი კარგ საქმეს აკეთებს სიტყვებით მაამებლობით, მაშინ ჟესტები ძალიან ხშირად აძლევენ მათ. ამიტომ, თქვენ უნდა ისწავლოთ თქვენი სხეულის ენის კონტროლი ისე, რომ ის ემთხვეოდეს თქვენს ნათქვამს. და მაშინ არ იქნება ისეთი სიტუაციები, როდესაც კოლეგას ეტყვით, რომ მან მშვენივრად შეასრულა საქმე, თან ახლდა თვალის დახუჭვა.

ყურადღება მიაქციეთ კოლეგებს

თქვენ არ გჭირდებათ მეგობრობა თითოეულ თქვენს სამუშაო პარტნიორთან, რომ თქვენი გუნდი იმუშაოს. მაგრამ ეს ბევრად უფრო ეფექტურად იმუშავებს, თუ ცოტათი მაინც იცით ერთმანეთის შესახებ, რათა შეძლოთ საუბრის გაგრძელება. და ამისთვის არ არის საჭირო იყო შერლოკ ჰოლმსი ან დაკითხვის მოწყობა ცრურწმენით. უბრალოდ მიმოიხედე ირგვლივ, მიაქციე ყურადღება დეტალებს და წვრილმანებს და შეგიძლია ისწავლო ბევრი რამ, რაც საშუალებას მოგცემთ შეზეთოთ თქვენი სამუშაო მანქანის მექანიზმი.

შენი "მტერიც" ადამიანია

არ იფიქროთ, რომ თქვენი კოლეგა, რომელიც სხვების მიმართ საუკეთესოდ არ იქცევა, ამას განზრახ ცუდის კეთების მიზნით აკეთებს. გახსოვდეთ, რომ ჩვენ ყველანი ადამიანები ვართ, ასე რომ თქვენ არ იცით რამ გამოიწვია ეს ქცევა. შესაძლოა, ბავშვობაში ეს ადამიანი განაწყენებული იყო და ის ინსტინქტურად ცდილობს უკან დაიბრუნოს ან დაიცვას თავი, ან შესაძლოა მას უბრალოდ მძიმე კვირა ჰქონდა. ყველა უხეშობაზე ერთნაირად არ უნდა უპასუხო - მოექეცი ადამიანებს ისე, როგორც გინდა რომ მოგექცნენ. და თუ თქვენ ყოველთვის ერთსა და იმავე დონეზე იძირებით, მაშინ ეს ყველაფერი გადაიქცევა ბრაზისა და დაბალი პროდუქტიულობის მოჯადოებულ წრეში.

მიიღეთ კრიტიკა სათანადოდ

სამუშაო ადგილზე ჩხუბის დიდი რაოდენობა წარმოიქმნება იმის გამო, რომ ერთი კოლეგა აკეთებს კრიტიკულ შენიშვნებს მეორის მიმართ. თუმცა, არის ეს მართლაც კონფლიქტის მიზეზი? შემდეგ ჯერზე, როცა კოლეგა მიუთითებს შენს ნაკლზე, სანამ გაბრაზდები მასზე, ჩათვალე, რომ ეს რომ არა, შენი უფროსი იქნებოდა მათ ადგილას და შენი პრობლემა გაცილებით მაღალ დონეზე იქნებოდა. იცოდეთ როგორ მოუსმინოთ თქვენს კოლეგებს და კრიტიკის საპასუხოდ უთხარით მათ „მადლობა“, ნაცვლად იმისა, რომ დაუყოვნებლივ ეცადოთ „ნაძირალას“ თავის ადგილზე დაყენება.

მოერიდეთ ძალაუფლების ბრძოლებს

ძალიან ხშირად საოფისე ინტრიგების სათავეში ძალაუფლებისთვის ბრძოლა დევს. როდესაც ორი დიდი ეგოის მქონე ადამიანი იყრის თავს დაწინაურებისკენ ან ოფისში მარტივი გავლენისკენ მიმავალ გზაზე, უმჯობესია თავი აარიდოთ გზას და თავიდან აიცილოთ გზა. აზრი არ აქვს ასეთი მოწინააღმდეგეების შერიგებას, რადგან ისინი ყველაზე ხშირად აღიქვამენ ასეთ კონფლიქტს მხოლოდ ორი შედეგით - გამარჯვებით ან დამარცხებით. შესაბამისად, ამით კარგი არაფერი გამოვა, ასე რომ, დაე, წარმართონ თავიანთი ბრძოლა ძალაუფლებისთვის, რაც, არსებითად, მხოლოდ იმაში მდგომარეობს, რომ სხვას დაუმტკიცოს, რომ ის უკეთესია. უმეტეს შემთხვევაში, რეალური ძალაუფლება კონცენტრირებულია მათ ხელში, ვინც არ უახლოვდება ასეთ ბრძოლას გავლენისთვის.

ყველას ნუ ენდობი

ზოგჯერ შეიძლება ჩანდეს, რომ სამუშაო გუნდში ატმოსფეროს გაუმჯობესების საუკეთესო გზა საყოველთაო ნდობა იქნება. ყველა ყველასთან მეგობრობს, კოლეგებს უყვება თავის საიდუმლოებებს ფინჯან ყავაზე და ატარებს შესანიშნავ სამუშაო დღეს. თუმცა, ეს არის ცხოვრება და ნაკლებად სავარაუდოა, რომ იპოვოთ ასეთი ოპტიმისტებით სავსე გუნდი, ამიტომ თქვენი პირველი წესი უნდა იყოს „არავის ენდო“. ყოველ შემთხვევაში, პირველად, სანამ ყურადღებით ათვალიერებ მათ, ვისთანაც გიწევს მუშაობა. მოუსმინეთ მათ, დააკვირდით მათ ქცევას, გააანალიზეთ ინფორმაცია. მშვენიერი იქნება, თუ შენს კოლეგებს შორის ნამდვილ მეგობარს იპოვი, მაგრამ ყოველთვის ყველაფერი ასე ვარდისფრად არ მიდის.

იყავით კეთილი ყველას მიმართ

თუმცა, ეს არ ნიშნავს იმას, რომ თქვენ უნდა დაიხუროთ თავი ყველასგან და არ დაუკავშირდეთ ვინმეს. პირიქით, თქვენ უნდა იყოთ კეთილგანწყობილი ყველა კოლეგის მიმართ, მაშინაც კი, თუ ის თქვენთვის არც თუ ისე სასიამოვნო რამეს აკეთებს. ყოველივე ამის შემდეგ, ყოველი ასეთი მოქმედება ავტომატურად გიბიძგებს თავდაცვით პოზიციაზე და ეს არ უნდა გააკეთოთ. თქვენ ოფისში ხართ და არა ომში და თქვენი მიზანია არა იმაზე ძლიერი დარტყმა, ვიდრე დაარტყეს, არამედ კარგი სამუშაო ატმოსფეროს შექმნა.

გააკრიტიკეთ არა ადამიანი, არამედ მისი იდეა ან ქმედებები

რამდენად ხშირად შეგიძლიათ ოფისებში მოისმინოთ თანამშრომლის კრიტიკა, თუმცა სინამდვილეში ეს გამიზნული იყო მისი წარუმატებელი იდეის ან პროექტის არასაუკეთესო განხორციელებისთვის. ბევრი კონფლიქტის თავიდან ასაცილებლად, ფრთხილად უნდა იყოთ, როგორ აკრიტიკებთ თქვენს კოლეგებს - ნუ მიმართავთ თქვენს კრიტიკას პირდაპირ მათკენ, არამედ მიმართეთ მათ იდეებსა და ქმედებებს, რათა ის არ იყოს პერსონალიზებული.

ეძიეთ კონსენსუსი

ძალიან ხშირად ოფისში ბევრი პრობლემა წყდება „მე შენს წინააღმდეგ“ მიდგომით, ანუ თუ პრობლემა წარმოიქმნება, თითოეული თანამშრომელი ამტკიცებს თავის საქმეს, რაც არათუ არ უწყობს ხელს პროექტს, არამედ ანგრევს ატმოსფეროს ოფისში. . ბევრად უკეთესია გამოვიყენოთ „ჩვენ“ მიდგომა, ანუ მოიძიოთ კონსენსუსი, რომელიც ორივე მხარეს დააკმაყოფილებს.

ნუ მიიტანთ ნეგატივს სახლში

როდესაც დაბრუნდებით არც თუ ისე სასიამოვნო სამუშაო დღის შემდეგ, სავსე საოფისე ინტრიგებით, არ წაიყვანოთ ისინი სახლში - დატოვეთ ისინი ოფისში, რათა ნერვები არ მოშალოთ მთელი საათის განმავლობაში.

ადმინისტრატორი

ოფისის თანამშრომელთა ნახევარზე მეტი სიამოვნებით მონაწილეობს ინტრიგებში. დარჩენილი 50%-დან დიდი ჯგუფი გონებრივად ანადგურებს მოწინააღმდეგეს ან აფუჭებს ბოსის ცხოვრებას. ასეთი კოლეგები მხოლოდ დაჭერის შიშის გამო არ მიმართავენ ინტრიგებს. როდესაც გუნდი პატარაა, უფრო ადვილია სქემების გამოთვლა. დიდ კორპორაციებში ხელმძღვანელი ადვილი არ არის. თქვენ უნდა გადაამოწმოთ ინფორმაცია და არ ენდოთ თანამშრომლებს. დასკვნების გამოტანამდე გაარკვიეთ, ვინ არის სამსახურში დამაინტრიგებელი და როგორ გაუმკლავდეთ სქემებს ოფისში?

ინტრიგა, რა არის ეს?

მოდით შევხედოთ კონკრეტულ მაგალითს, რომელიც ხდება ყოველ მეორე კომპანიაში. ახალი თანამშრომელი მოდის სამსახურში. მოკლე დროში ადამიანი პროგრესირებს, იღებს დაწინაურებას, ბონუსს. დაქვემდებარებული იძენს კლიენტებს, ზრდის კომპანიის მოგებას და ხელფასს. შემოსავლის მატებასთან ერთად ახალმოსული იძენს ძვირადღირებულ კოსტუმს, მანქანას. ბოსი მდებარეობს თანამშრომელთან და მზად არის გადავიდეს.

მაგრამ, დიდ გუნდში ყოველთვის იქნება დაქვემდებარებული, რომელიც მსგავს თანამდებობას იკავებს და 3-4 წელი ერთ ადგილზე ზის. ჩნდება შური, რომელიც უბიძგებს ადამიანს ცუდი საქმეებისკენ. ცოტა ხნის შემდეგ უფროსს ჭორები მიაღწევს, რომ მანქანა, უძრავი ქონება და ახალი გარდერობი ხელქვეითის დამსახურება კი არ არის, არამედ კომპანიის მოტყუება, ულუფები, არაკეთილსინდისიერი გარიგებები, ქურდობა. დედააზრი: ახალი თანამშრომელი, რომელმაც სწრაფი კარიერა გააკეთა, ერთ დღეს ტოვებს სამსახურიდან რეაბილიტაციის უფლების გარეშე.

Რატომ ხდება ეს? მენეჯერები მიჩვეულები არიან ენდობიან ადამიანებს, რომლებიც ახალწვეულებზე მეტხანს მუშაობენ კომპანიაში. მაშინაც კი, თუ ისინი არიან სწრაფები, ჭკვიანები და მოგება მოაქვთ ორგანიზაციას. უფროსს რომ არ ეჩქარებოდა, მაგრამ სიტუაციას ესმოდა, ალბათ სიმართლის ძირს მიაღწევდა. ასე რომ, დავკარგე კარგი თანამშრომელი და რამდენიმე კლიენტი, რომლებიც წავიდნენ ადეკვატური მენეჯერისთვის.

მაშ რა არის ინტრიგა? ეს არის ნებისმიერი ქმედება, სიტყვა ან ქმედება, რომელიც მიზნად ისახავს უფროსის ან სხვა თანამშრომლების აზრზე ზემოქმედებას. ინტრიგები არასოდეს ჩნდება უცნაურად და მისდევს კონკრეტულ შედეგს. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ადამიანი, რომელიც იგონებს ინფორმაციას ან ამახინჯებს მონაცემებს. ამავე დროს, ქვეშევრდომი საუბრობს დამაჯერებლად და მოქმედებს თავდაჯერებულად.

სქემები ოფისში, ვინ არიან ისინი?

იყო მოსაზრება, რომ ქალები მიდრეკილნი არიან ინტრიგების მიმართ. სინამდვილეში, სისასტიკე და შური სქესით არ არის გამიჯნული. გუნდში არიან კაცები და ქალები, რომლებსაც სურთ უფროსზე მანიპულირება ან კოლეგის შექმნა. მაგრამ საპირისპირო სქესის მიზნები განსხვავებულია. კაცის ამოცანა ცილისწამების დახმარებით კარიერის აშენებაა. ქალები არ არიან მიჩვეულები გვერდით ყოფნას. ყოველი გამარჯვება.

თუ ვსაუბრობთ ინტრიგანის ქცევაზე, მაშინ ეს არის ღია, მეგობრული და სასიამოვნო პიროვნება. ზოგან საბავშვო ზღაპრებიდან გამოსულ მელას ემსგავსება, რომელიც მზაკვრულად დადის, ეშმაკურად იღიმება, ტკბილად ლაპარაკობს და ოსტატურად აღმოაჩენს შინაგან საიდუმლოებებს. რა მიზნები აქვთ ასეთ ადამიანებს? სქემები ოფისში, ვინ არიან ისინი?

კარიერის მუშები. ინტრიგები იქსოვება მხოლოდ სამსახურში წინსვლის მიზნით. ეს ჭკვიანი თანამშრომლები არიან, რომლებიც გულდასმით ფიქრობენ ყოველ ნაბიჯზე. ასეთი ადამიანების სიცხეზე დაჭერა ძნელია. ქვეშევრდომები აჩვენებენ კარგ შედეგს, ოსტატურად ქსოვენ ქსელებს და მანიპულირებენ უფროსთან. შედეგად, ისინი იღებენ ნანატრი თანამდებობას.
კარიერისტი ბოზები. წინა კატეგორიისგან განსხვავებით, ამ თანამშრომლების მიზანი არ არის მხოლოდ უფრო მაღალი თანამდებობის დაკავება. ილეთები და ხრიკები გამოიყენება პასუხისმგებლობისგან თავის დაღწევისა და დატვირთვის შესამცირებლად. ასეთი ადამიანები პოულობენ მუშა ცხენებს, რომლებიც მათთვის ხნავს. სქემრები სხვა თანამშრომლების შედეგებს საკუთარ თავზე გადასცემენ.
ენერგიის მჭამელი ხალხი. იმყოფება სამსახურში, სახლში, ტრანსპორტში, ნებისმიერ გარემოში. ამ ადამიანების ამოცანაა სხვების შემოყვანა, ისეთი გრძნობების მიყვანა, როგორიცაა სიბრაზე, გაღიზიანება, აგრესია, წყენა. სანამ კოლეგას ავიწროებენ, ვამპირის თანამშრომელი ენერგიით იკვებება და ტრიუმფებს.
რუხი კარდინალები. ასეთი ხელქვეითები არ არიან მოწადინებული ლიდერის პოზიციებზე, მაგრამ არიან აღიარებულნი გუნდის მიერ. ეს თანამშრომლები არ ერიდებიან გამონათქვამებში, პირდაპირ ელაპარაკებიან უფროსს, პირადად გამოხატავენ უკმაყოფილებას.

ინტრიგები ირევა, თუ სამსახურში ჩნდება ადამიანი, რომელიც ნაცრისფერი კარდინალის სიამოვნებით არ მოდის. ამოქმედდა მექანიზმი ახალმოსულის აღმოსაფხვრელად.

გუნდში რამდენიმე ინტრიგანია, მაგრამ ისინი მარტო მოქმედებენ. წესიდან გამონაკლისია სიტუაცია, როდესაც ახალი უფროსი სასამართლოში არ მისულა. შემდეგ კოლეგები ერთიანდებიან და მიზნად ისახავენ ბოსის ლიკვიდაციას ნებისმიერ ფასად. ხშირად ეს სიტუაცია ვითარდება ქალთა გუნდში. მით უმეტეს, თუ ბოსი სარგებლობს კომპანიის აღმასრულებელი დირექტორის ან მფლობელის კეთილგანწყობით. გოგონებს უბიძგებს ჭორებისკენ, რაც სწრაფად აღწევს დირექტორამდე. იმისათვის, რომ რეპუტაცია არ გაუფუჭოს, ის გადაწყვეტს ხელქვეითის გათავისუფლებას.

გზამკვლევი სქემერთან ურთიერთობისთვის

ინტრიგები ფირმას მნიშვნელოვან ზიანს აყენებს. გუნდში ატმოსფერო უარესდება, ჩნდება კონფლიქტები და ჩხუბი. შრომის პროდუქტიულობა უარესდება, რადგან თანამშრომლების ენერგია მიმართულია ურთიერთობების დალაგებისკენ. კომპანია კარგავს ძვირფას პერსონალს და კომპეტენტურ თანამშრომლებს. ლიდერი რჩება ინტრიგანების წრეში და ხვდება, რომ ვერავის ენდობა. რა უნდა გააკეთოს ასეთ სიტუაციაში?

გზამკვლევი სქემერთან საბრძოლველად:

ნება მომეცით ვილაპარაკო. თუ თანამშრომელი მოდის კოლეგაზე საჩივრისთვის ან მოსალოდნელ კატასტროფაზე სასაუბროდ, ყურადღებით მოუსმინეთ ხელქვეითს. სქემებმა იციან როგორ წარმოადგინონ ინფორმაცია. ეს არ არის ჩვეულებრივი ჩახშობა, არამედ ლამაზად წარმოდგენილი ფაქტები. შეგექმნებათ შთაბეჭდილება, რომ თანამშრომლის მთავარი ამოცანა კომპანიის ბედზე ზრუნვაა. მენტორის მონოლოგის დასრულების შემდეგ, ჰკითხეთ ინფორმაციის წყაროს შესახებ და მადლობა გადაუხადეთ სიგნალისთვის. მოერიდეთ ნაჩქარევი დასკვნებს და უხეში განცხადებებს. თქვენს სიტყვებს მაშინვე გამოიყენებს ინტრიგანი დანიშნულებისამებრ.
შეწყვიტე მონოლოგი კითხვებით. ინტრიგანი მოქმედებს საკუთარი სცენარის მიხედვით. ეცადეთ, დაამშვიდოთ იგი. ჰკითხეთ, საიდან მოვიდა ინფორმაცია, საიდან გაიგეთ, იყო თუ არა გადამოწმებული მონაცემები, მნიშვნელოვანია თუ არა კომპანიისთვის. ჰკითხეთ ინტრიგანს, დარწმუნებულია თუ არა, რომ ეს ინფორმაცია თქვენს ყურადღებას იმსახურებს. ასეთი გამოკითხვები შეაჩერებს ჭორების საქმიანობას. თუ თანამშრომელი მხარს უჭერს, შეგიძლიათ დარწმუნებული იყოთ, რომ თქვენ გაქვთ სქემერი თქვენს წინაშე.

მოითხოვეთ წერილობითი ანგარიში. მოუსმინეთ მოხსენებას მოკლედ. როგორც გესმით არსი, მოაწყეთ ჩეკი თანამშრომლისთვის. მიუთითეთ დაკავებულობა, მაგრამ თქვით, რომ ინფორმაცია მნიშვნელოვანია. სთხოვეთ ხელქვეითს მოამზადოს წერილობითი ანგარიში ოდნავი დეტალებით. ასეთი გადაწყვეტილება არის დახვეწილი ფსიქოლოგიური ხრიკი. მატყუარას ეშინია წერილობით ნათქვამის დადასტურება. ერთია ცილისწამება სიტყვიერად და მეორეა ქაღალდზე. პირველ შემთხვევაში ყოველთვის შეგიძლიათ უარი თქვათ სიტყვებზე, ხოლო მეორე შემთხვევაში უფროსს ექნება ტყუილის წერილობითი დადასტურება. ასეთი დოკუმენტი ითამაშებს ინტრიგანის წინააღმდეგ და მას ეს კარგად ესმის. იმისათვის, რომ არ შეგაშინოთ მართალი თანამშრომელი, გარანტია კონფიდენციალურობის. ნებისმიერ შემთხვევაში, წერილობითი დასკვნა არის შესაძლებლობა მოიპოვოს მოკლე ინფორმაცია საქმეზე, ყოველგვარი ვარაუდების გარეშე.
წაახალისეთ საჯარო გამოსვლები. ეს რთული მეთოდია, მიმართეთ მას, თუ დარწმუნებული ხართ, რომ გაარკვიეთ ინტრიგანი. შეკრიბეთ კოლეგები და მოიწვიეთ ჭორები ყველას წინაშე სალაპარაკოდ. გადაწყვეტილების მოტივაცია მოახდინეთ იმით, რომ საკითხი მთელ გუნდს ეხება. ასეთი მეთოდი აუცილებლად ხელს უშლის თანამშრომლის და სხვა ქვეშევრდომების ინტრიგას. მაგრამ, ფრთხილად იყავით თქვენს დასკვნებში.

თუ შეცდომა დაუშვით სქემის გამოთვლებში, მაშინ დაუსაბუთებლად შერცხვენილი თანამშრომელი საჯარო გამოსვლის შემდეგ დატოვებს თანამდებობას.

ჭორების შეჩერების კიდევ ერთი გზა არის თანამშრომელთან პირისპირ საუბარი. ნუ გადახვალთ ბრალდებებზე, მაგრამ განმარტეთ, რომ მიღებული ინფორმაცია გადამოწმებულია. დავუშვათ, რომ დაქვემდებარებულმა დაუშვა შეცდომა დასკვნებში, ამიტომ მან მოიტანა არასწორი ინფორმაცია. თუ ხედავთ, რომ ნიშნულზე მოხვდით, მაშინ „დაასრულეთ“ ინტრიგანი. შექმენით თეორია იმის შესახებ, თუ რატომ ჭორაობს თანამშრომელი. ინტრიგანს ყველაზე მეტად ეშინია, რომ ვინმემ გამოავლინოს მისი ბრწყინვალე გეგმა.

რიგითმა თანამშრომელმა ასევე არ უნდა დაკარგოს სიფხიზლე. ის შეიძლება იყოს შემდეგი მსხვერპლი ნებისმიერ მომენტში. მნიშვნელოვანია, რომ გქონდეთ კარგი პოზიცია კომპანიაში და არ იყოთ მორცხვი მენეჯმენტის წინაშე. თავისუფლად დაიცვა შენი სახელი და შეებრძოლე ცილისმწამებელს. მიდი უფროსთან, წარმოადგინე ფაქტები, აჩვენე შესრულებული სამუშაო, მიმოწერა კოლეგებთან. ნებისმიერი მტკიცებულება დაგეხმარებათ თქვენი რეპუტაციის გადასარჩენად და თქვენი პოზიციის შესანარჩუნებლად.

საოფისე სქემერების მიერ გამოყენებული ტექნიკა

ზემოთ განვიხილეთ მიზეზები, რის გამოც თანამშრომლები მიმართავენ ჭორებს. ყოველთვის არ არის ასეთი ადამიანის ამოცანა მტრის შეურაცხყოფა ან კონკურენტის აღმოფხვრა. ინფორმაციის დამახინჯების უნარის დახმარებით, ჭორები თავს არიდებენ სხვადასხვა სიტუაციებს. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, სქემერები ქმნიან სხვა თანამშრომლებს, რათა თავიდან აიცილონ სასჯელი. კიდევ ერთი ვარიანტია ცილისწამება, რომელიც ფარავს სამსახურში უმოქმედობას. იმისათვის, რომ ამ სატყუარას არ მოგერიდოთ, გთავაზობთ იმ ხრიკების ჩამონათვალს, რომლებსაც საოფისე სქემერები იყენებენ:

და დააჭირე სინანულს. სიტუაცია ასეთია. პასუხისმგებელმა თანამშრომელმა დავალება არ შეასრულა. მენეჯერის გონივრულ კითხვას „რატომ“, მოყვება ტირილის ნაკადი. ვარიანტები განსხვავებულია, ბავშვი ავად გახდა, ძაღლი, ქმარი წავიდა, მშობლებს ეჩხუბა. მიზეზი დამოკიდებულია ინტრიგანის ფანტაზიაზე. ასეთი დაქვემდებარებულის ამოცანაა ბოსზე მოწყალება, შესვენების მიღება, სასჯელისა და ჯარიმების თავიდან აცილება. ფორსმაჟორული გარემოებები შეიძლება მოხდეს ნებისმიერი თანამშრომლისთვის. მაგრამ, რატომ არ მოვიდა ქვეშევრდომი ადრე წარმოქმნილი პრობლემების ასახსნელად და დაგვიანების შესახებ გააფრთხილა. გამოდის, რომ შრომისადმი დამოკიდებულება არ არის პასუხისმგებელი და გაჟღერებული მიზეზები, სავარაუდოდ, ტყუილია.

ნუ მისცემთ მანიპულირების უფლებას, ჰკითხეთ ინტრიგანს, რატომ საუბრობს თავის პრობლემებზე.

შეცვალეთ უფროსი ან კოლეგა. მიღება საკმაოდ მარტივია. ცბიერი სქემიანი ხვდება, რომ მან საქმე ვერ შეძლო. მერე გამოცდილ კოლეგასთან ან უფროსთან გარბის, მღერის, ქება, პროფესიონალიზმის წინაშე, რჩევას სთხოვს. ფაქტობრივად, სხვა თანამშრომელი აკეთებს ჭორის საქმეს. ეს აჩერებს დავალების შესრულებას. Შემდეგ რა მოხდება? თუ მენეჯერი აცხადებს პრეტენზიას შესრულებული სამუშაოს ხარისხზე, ის იღებს პასუხს, რომ ასეთი ქმედებები თავად არ გააკეთა, არამედ თავად უფროსის ან სხვა თანამშრომლის მოთხოვნით. თუ სქემმა დახმარებისთვის მიმართა თქვენ, შემდეგ გაარკვიეთ რა გააკეთა დაქვემდებარებულმა საკითხის გადასაჭრელად. ამიტომ უთხარით თანამშრომელს, რომ თქვენ ვერ შეძლებთ მანიპულირებას.
სულელად თავს იჩენს. სქემერი ამტკიცებს, რომ მას არ ესმის, როგორ დაასრულოს სამუშაო. დავალება არასწორად იყო გაცემული, დახმარება არ ყოფილა. არ მიიღოთ ეს პირადად. დეტალურად დაუსვით კითხვა ხელქვეითს, რომ გაუგებარია რა ქმედებები განხორციელდა დღემდე. შედეგად, გაარკვიეთ, რომ სქემმა არ დაიწყო მუშაობა, არამედ აურზაური გამოიწვია, რადგან პროექტის ვადა ახლოვდება. ამრიგად, თანამშრომელი ამზადებს სასჯელის თავიდან აცილების გზებს.

ცრუ ინფორმაციის მიღმა იმალება. დავალება, რომელიც არ დაასრულებს ინტრიგანს, რთულ ამოცანად იქცევა. მაგალითად, თქვენ სთხოვეთ ახალი თანამდებობის პირის პოვნა. განსაზღვრული დროის შემდეგ მიმართავთ HR მენეჯერს და ხვდებით, რომ არავინ თანახმაა, განმცხადებლები ქრებიან ან საერთოდ არ მოდიან გასაუბრებაზე. ნუ იჩქარებთ დასკვნების გამოტანას. სთხოვეთ პასუხისმგებელ პირს, მოამზადოს დეტალური ანგარიში, რომელი წყაროებიდან იქნა გამოყენებული ვაკანსია, რამდენი ადამიანი გამოეხმაურა პოზიციას, გამოკითხულთა რაოდენობა და კონტაქტები. დასვით ნებისმიერი დამაზუსტებელი შეკითხვა. სიმართლე სწრაფად გამოვა, გაგიკვირდებათ, რომ ახალ თანამშრომელს არავინ ეძებდა.

გახსოვდეთ ძირითადი წესი. სქემებს ეშინიათ სპეციფიკის. როდესაც ეჭვი გაქვთ თანამშრომელზე, დასვით კითხვები და მოითხოვეთ ფაქტები. ასე რომ, ჭორიკანა დაქვემდებარებულს სუფთა წყალს მოჰყავთ.

ჩვენ ვწყვეტთ ინტრიგებს ძირში

ჭორები "იბადებიან" დიდ გუნდებში, სადაც არის ვინმე, ვისი შურიანია და იმისთვის, რომ დაწინაურება მიიღოთ, 5-10 წელი უნდა იმუშაოთ. ინტრიგები ჩნდება ოფისებში, სადაც სამუშაო პროცესი სათანადოდ არ არის ორგანიზებული. ამიტომ, კერძოდ, სამსახურში ჭორაობისა და ჩხუბის ბრალი უფროსს ეკისრება. როგორ აღმოფხვრა ინტრიგა?

ნათლად გადაანაწილეთ პასუხისმგებლობები. ერთ განყოფილებაში 2-3 თანამშრომელი ერთსა და იმავე სამუშაოს ასრულებს. იმისათვის, რომ ქვეშევრდომებს არ გაუჩნდეთ ცდუნება ერთმანეთზე პასუხისმგებლობის დაკისრებაზე, გაარკვიეთ, თუ როგორ უნდა გაიყოთ დავალებები.
გააფორმეთ თანამშრომლებთან გამჟღავნების ხელშეკრულებები. შური იწვევს ინტრიგას. თუ დაქვემდებარებულებმა არ იციან ხელფასის დეტალები, ისინი არ მიმართავენ შედარებით ანალიზს.
ჩამოაყალიბეთ კორპორატიული ღირებულებები. ჩამოთვალეთ ძირითადი პუნქტები. მნიშვნელობების შედგენისას გააკეთეთ დეტალური აღწერა. „კოლეგების პატივისცემის“ ცნებას თითოეული ქვეშევრდომი განსხვავებულად აღიქვამს. დაწერეთ კონკრეტულად: „არ ჭორაობ, არ განსაჯო და არ განიხილო კოლეგა ზურგს უკან“. ღირებულებების შესასრულებლად, გააძლიერეთ ისინი რეგულაციებითა და წახალისებით. ასე რომ, თანამშრომლები მოტივირებულნი იქნებიან დაიცვან დადგენილი წესები.
ჩამოწერეთ კრიტერიუმები, რომლებიც აფასებენ შესრულებული სამუშაოს ხარისხს. ასეთი ნაბიჯი თანამშრომელს მისცემს იმის გაგებას, თუ რა შედეგისკენ ისწრაფვის. ინდიკატორების შემცირება კონკრეტულ ციფრებზე და მონაცემებზე. შეამოწმეთ დასრულებული სამუშაო დადგენილი კრიტერიუმების მიხედვით.

სათანადო მენეჯმენტის შემთხვევაში თანამშრომლები მოტივირებულნი არიან მიაღწიონ შედეგებს და დაკავებულები არიან თავიანთი საქმით. ქვეშევრდომებს შურისა და ინტრიგების ქსოვის დრო არ აქვთ. მთავარია უკიდურესობამდე არ წახვიდეთ. ინტრიგანებისა და ჭორების გარჩევის სურვილი გასაგებია. მაგრამ გააკეთე ეს ფრთხილად. არ გადაიქცეთ უნდობლად და ცბიერ ლიდერად. ასე რომ, პასუხისმგებელ ქვეშევრდომებს მუშაობის სურვილს დაუკარგავთ.

2014 წლის 16 იანვარი

„უნდა გეშინოდეს არა მათი, ვინც ღიად გისურვებს ცუდს, არამედ მათ, ვინც დუმს“ - ილია ამიროვი, წიგნიდან „ნაპერწკლები სიცარიელეში“.

ამ დასკვნამდე მივედით ჩვენი სტატიის წინა ნაწილში. და თუ ეპიცენტრში იყავით ინტრიგაშეეცადეთ გაითვალისწინოთ ჩვენი რჩევა. ძალიან მალე მიხვდებით, რომ მტრის ყველა შეტევა სხვა არაფერია, თუ არა სტანდარტული ფსიქოლოგიური ხრიკები. მთავარია შენი ძალების გამოთვლა და არ დაკარგო ნდობათავისთავად.

როგორც წესი, ინტრიგების მოყვარულები იყენებენ რამდენიმე სახის პროვოკაციას:

"ჩვენს შორის საუბარი"

პირდაპირი საუბარი ინფორმაციის მიღების ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული გზაა. მთავარი მიზანი ინტრიგა- აიძულეთ მსხვერპლი გამოავლინოს საკუთარი თავი და სხვების მიმართ დამოკიდებულება - კოლეგები, უფროსები, სამუშაო საკითხები. სქემერიიწყება შენს მიმართ კომპლიმენტებით, თანდათან გიბიძგებს გულწრფელობის საპასუხოდ.

შენი ქმედებები. გააკეთეთ წესი, არასოდეს განიხილოთ საკუთარი თავი ან სხვა თანამშრომლები ვინმესთან. ყველა კომპლიმენტს ირონიით მოეპყარით. მლიქვნელობა თქვენს მისამართზე უნდა იყოს თქვენი პირველი გაღვიძების ზარი. როგორც კი ზეწოლას იგრძნობთ, მაშინვე შეცვალეთ საუბრის თემა. საპასუხო გულწრფელობის ნაცვლად - ანეგდოტი ან შესაბამისი ხუმრობა: "თქვენ მიცნობთ, მე არ ვთმობ ჩემს ხალხს". იყავით მეგობრული, თამამად უპასუხეთ კომპლიმენტებს, მაგრამ არ გახდეთ საკუთარი თავი ზოგადი საუბრის საგანი.

"დადექი პოზიციაზე"

ეფექტური შეტევა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ დაარწმუნოთ მსხვერპლი შეასრულოს სხვისი დავალება, შემდეგ კი ან დაადანაშაულოთ ​​ისინი უარყოფითი შედეგისთვის, ან მიითვისოთ მათი წარმატებები. დახმარების თხოვნა ხელის დაჭიმვასთან დაკავშირებით კიდევ ერთი ხრიკია, რომ ეთამაშოთ თქვენს ადამიანურობასა და კეთილშობილებას და სწრაფად მოაგვაროთ თქვენი პრობლემები ... თქვენი ხარჯებით.

შენი ქმედებები. რა თქმა უნდა დახმარება სამსახურში- აუცილებელი და აუცილებელი რამ. მის გარეშე არსად. მაგრამ არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ ეს უნდა იყოს ორმხრივი. თუ ფიქრობთ, რომ შეგიძლიათ დაეხმაროთ კოლეგას, მაშინ თავისუფლად მოითხოვეთ ვაჭრობა და სანაცვლოდ მოითხოვეთ ექვივალენტური ქმედებები. ეს მიდგომა მინიმუმამდე შეამცირებს იმ ადამიანების რაოდენობას, რომელთაც სურთ თქვენს თავზე დაჯდომა. თუ არ გსურთ ამ საკითხთან გამკლავება, ისწავლეთ „ოპორტუნისტების“ თავაზიანად უარის თქმა.

"სისულელე იფიქრე"

ამ პროვოკაციის მთავარი მიზანია, მსხვერპლმა თავი განგაშის აგრძნობინოს, რომელიც პრობლემას აზვიადებს და არ იცის როგორ გადაჭრას ის კომპეტენტურად. ამავე დროს, ის სქემატორიპრეტენზია აქვს "მაგარ სპეციალისტად", რომლისთვისაც ამოცანის შესრულება რამდენიმე წვრილმანია.

შენი ქმედებები. რა თქმა უნდა, არ არის კარგი მარცხისმოყვარე პოზიციაზე ყოფნა, მით უმეტეს, რომ იცი, რომ 100%-ით მართალი ხარ. მაგრამ კიდევ უფრო უარესია მოწინააღმდეგესთან კამათი. მშვიდობა და მხოლოდ მშვიდობა. შეიტანეთ ჰაერი თქვენს ფილტვებში, ჩაისუნთქეთ სამი ნელი. გაიმეორეთ თქვენი პოზიცია. აუხსენით გარკვევით და მშვიდად. ნუ დაემორჩილებით პროვოკაციებს, იგნორირება გაუკეთეთ მის მცდელობებს თქვენი სიტყვების დაჭერისთვის.

"იყავი ჩემი გზა"

ძლიერი პიროვნებების საყვარელი ტაქტიკა. ისინი დარწმუნებულნი არიან, რომ მხოლოდ მათი პოზიციაა სწორი და მნიშვნელოვანი და ამიტომ ყველა მათ გარშემო რბილად უნდა ეთანხმებოდეს მას. ასეთი ადამიანები არ იღლებიან პიროვნული უპირატესობის დემონსტრირებით და თქვენი წარუმატებლობის მითითებით. ეს მათ გაუადვილებს თქვენზე მანიპულირებას.

შენი ქმედებები. ასეთ პირებთან ურთიერთობა სავსეა არასრულფასოვნების კომპლექსის განვითარებით. ამიტომ მათთან საუბარში იყავით გონივრული, აღიქვათ მათი ზეწოლა იუმორისა და სკეპტიციზმის დოზით, მოძებნეთ მათი სისუსტეები და მათ შორის ყურადღება მიაქციეთ. ისე, არ დაგავიწყდეთ უფრო ხშირად შეაქოთ საკუთარი თავი, მოერიდეთ თვითკრიტიკას.

"არ გაგიგებენ"

სქემერიწინასწარ აფასებს თქვენს ქმედებებს. უფრო მეტიც, ნეგატიური გამოხმაურება სავარაუდოდ წარმოდგენილია ხელისუფლების, კოლეგების, კლიენტების სახელით. მიზანი თქვენი დემორალიზება და თქვენი გეგმების ჩაშლაა.

შენი ქმედებები. უპირველეს ყოვლისა, ნუ აღელვებთ, გამოიყენეთ ზემოაღნიშნული სუნთქვის ვარჯიშები და შემდეგ სთხოვეთ მოწინააღმდეგეს თქვენი სიტყვების გამყარება კონკრეტული რიცხვებითა და ფაქტებით. სავარაუდოდ, მას საქმეზე სათქმელი არაფერი ექნება. დაამყარეთ თქვენი წარმატება საჯაროდ გამოაშკარავებით და უთხარით, რომ მის საქციელს საერთო არაფერი აქვს ბიზნეს ეთიკას.

საზოგადოება გვასწავლის კომუნიკაციის გარკვეულ წესებს და ჩვენ ისე ვეჩვევით მათ, რომ ნებისმიერი გადახრა რაღაც საშინელებად გვეჩვენება. სქემები თამაშობენ წესების გარეშე და ჩვენს წინააღმდეგ იყენებენ ჩვენს სისუსტეებს. ფსიქოლოგიური ომი არ გაუქმებულა. შენი ამოცანაა აჩვენო, რომ ბინძურ თამაშებზე მაღლა დგახარ და შენთან არევას აზრი არ აქვს.