შესავალში, დეტალური არგუმენტაციის გარეშე, შემოგვთავაზეს სოციალური კომუნიკაციის საწყისი განმარტება. ახლა შევჩერდეთ მისი გაგებისთვის არცთუ მცირე მნიშვნელობის ორ საკითხზე: პირველ რიგში, „კომუნიკაციის“ ზოგად ცნებაზე და კომუნიკაციის ტიპებზე; მეორეც, სოციალური კომუნიკაციის სახეობებზე.

რუსულ ენაში "კომუნიკაციის" კონცეფციის ევოლუცია ადვილად შეიძლება ნახოთ საცნობარო ლიტერატურაში. V. I. Dal-ის ცოცხალი დიდი რუსული ენის განმარტებით ლექსიკონში სიტყვა "კომუნიკაცია" იწერებოდა ერთი "მ"-ით და განიმარტებოდა, როგორც "გზები, გზები, ადგილების კომუნიკაციის საშუალებები". სწორედ ამ გაგებით წერდა ნ.ვ.გოგოლი: „ნევსკის პროსპექტი არის პეტერბურგის ზოგადი კომუნიკაცია“. რევოლუციამდე ტერმინს „კომუნიკაციას“ სხვა მნიშვნელობა არ ჰქონდა (მე-20 საუკუნის დასაწყისიდან მისი დაწერა ორი ასო „მ“-ით დაიწყო). საბჭოთა ენციკლოპედიური ლექსიკონი (მ., 1979) მიუთითებს ორ მნიშვნელობაზე:
1. ტრანსპორტის, კომუნიკაციების, მიწისქვეშა კომუნალური ქსელების კომუნიკაციის გზები;
2. კომუნიკაცია, ინფორმაციის გადაცემა საქმიანობის პროცესში, ცხოველებში კომუნიკაციის სასიგნალო მეთოდების ჩათვლით. ამოწურულია თუ არა კომუნიკაციის კონცეფცია ნათქვამით?
დავიწყოთ კომუნიკაციის ელემენტარული სქემით, რომელსაც აქვს ყველა ცნობილი განმარტებითა და კონცეფციით მიღებული დამსახურება.

კომუნიკაცია გულისხმობს არანაკლებ სამი მონაწილის არსებობას: გადამცემი სუბიექტი (კომუნიკაცია) - გადაცემული ობიექტი - მიმღები სუბიექტი (მიმღები). ამრიგად, კომუნიკაცია არის ერთგვარი ურთიერთქმედება სუბიექტებს შორის, შუამავლობით გარკვეული ობიექტი. იმისათვის, რომ კომუნიკაცია სხვა პროცესებისგან განვასხვავოთ, ყურადღება მივაქციოთ შემდეგ გამორჩეულ მახასიათებლებს:
1. კომუნიკაციის მონაწილედ მოქმედებს ორი სუბიექტი, რომლებიც შეიძლება იყოს: ინდივიდი ან ადამიანთა ჯგუფი, მთლიანად საზოგადოებამდე, ასევე ცხოველები (ცხოველთა კომუნიკაცია). კომუნიკაციის საგნის როლში შეიძლება ვიფიქროთ ღმერთზე, რომელსაც მიმართავს ლოცვას. უსულო საგნები გამორიცხულია კომუნიკაციის კონცეფციიდან: მაგალითად, მზის ურთიერთქმედება დედამიწასთან არ არის კომუნიკაციის პროცესი.
2. სავალდებულოა გადასაცემი საგნის ქონა, რომელსაც შეიძლება ჰქონდეს მატერიალური ფორმა (წიგნი, მეტყველება, ჟესტიკულაცია, მოწყალება, ფეხბურთის ბურთი და ა.შ.) ან არა, მაგალითად, ჰიპნოზი. თანამოსაუბრეს შეუძლია ქვეცნობიერად გავლენა მოახდინოს მიმღებზე, შთააგონოს მას თანაგრძნობა, ანტიპათია, ნდობა, სიყვარული. კომუნიკაციის დეგენერაციული ფორმა არის ადამიანის კომუნიკაცია საკუთარ თავთან (შინაგანი მეტყველება, რეფლექსია და ა.შ.).

3. კომუნიკაციას ახასიათებს მიზანშეწონილობა, ანუ ფუნქციონირება, ამიტომ დელირიუმი არ არის საკომუნიკაციო აქტი. მიზანშეწონილობა შეიძლება იყოს სამი ფორმა:
3.1. მატერიალური ობიექტის მოძრაობა გეომეტრიულ სივრცეში A წერტილიდან B წერტილამდე - ეს არის ტრანსპორტის ან ენერგეტიკული კომუნიკაციის მიზანი;
3.2. ურთიერთქმედების სუბიექტების მიზანია არა მატერიალური ობიექტების გაცვლა, არამედ ერთმანეთთან მნიშვნელობების გადაცემა, რომლებსაც აქვთ იდეალური ბუნება. მნიშვნელობების მატარებლები არიან ნიშნები, ენები, სიმბოლოები, რომლებსაც აქვთ გარეგანი, გრძნობით აღქმული ფორმა და შინაგანი, გააზრებული სპეკულაციური შინაარსი;
3.3. კომუნიკაციის ელემენტარული სქემა შესაფერისია გენეტიკური კავშირისთვის "მშობლები - ბავშვები". მოგეხსენებათ, ეს კავშირი ხორციელდება გენეტიკური ინფორმაციის (გადაცემული ობიექტის) მეშვეობით, რომელიც წარმოადგენს სპეციალურად დაშიფრულ პროგრამას გარკვეული ორგანიზმის რეპროდუქციისთვის (ბიოსინთეზი, რეპლიკაცია). სიტუაციის სპეციფიკა არის ის, რომ ბავშვები, ე.ი. მიმღები, არ არიან გენეტიკური ინფორმაციის გამოჩენამდე და სინთეზირდება მის საფუძველზე. ზიგოტა, ე.ი. განაყოფიერებული უჯრედი, რომელიც აღნიშნავს ემბრიონის ფორმირებას, მაინც შეიძლება ჩაითვალოს მშობლის სხეულის ნაწილების გაერთიანებად ჩანასახოვანი უჯრედების სახით - გამეტები, მაგრამ ბავშვი ხშირად არ არის მისი მშობლები, არამედ მათი მსგავსება. ამ შემთხვევაში კომუნიკაციის მიზანია ამ მსგავსების თაობიდან თაობაზე გადატანა, მაგალითად, „ცხენის მსგავსების“ გადატანა ცხენიდან ფურცელზე.

ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, შეგვიძლია მივცეთ შემდეგი ინტერპრეტაცია: კომუნიკაცია არის ორი საგნის არაპირდაპირი და მიზანშეწონილი ურთიერთქმედება, რომელიც ხორციელდება სამი განსხვავებული ფორმით:
1) მატერიალური ობიექტების გადაადგილება (ტრანსპორტირება), მათ შორის ენერგია, პათოგენური ვირუსები, მოსახლეობის მიგრაცია, მანქანები, ტვირთი და ა.შ.
2) შინაარსიანი მესიჯების გაცვლა;
3) ბიოლოგიური გამოსახულების გენეტიკური მემკვიდრეობა. შესაბამისად ჩნდება სამი სახის კომუნიკაცია: სივრცითი (სატრანსპორტო); სემანტიკური (სემანტიკური); გენეტიკური. მაგალითად, მოგზაურობა, ვაჭრობა, ფოსტა, ელექტრო და რადიო კომუნიკაციები სივრცითი კომუნიკაციის ფენომენია; ხელის ჩამორთმევა, ცეკვა, მსხვერპლშეწირვა, პოლიტიკური დემონსტრაცია, კულტურული მემკვიდრეობის გადმოცემა, კულტურათა დიალოგი, ენიდან ენაზე თარგმნა - სემანტიკური კომუნიკაციის გამოვლინებები; miscegenation, შერევა რასებისა და ეთნიკური ჯგუფების, გენეტიკური მემკვიდრეობა - ეხება გენეტიკური კომუნიკაცია. რა თქმა უნდა, ჩვენ გვაინტერესებს შინაარსიანი კომუნიკაცია, მაგრამ ის დაკავშირებულია კომუნიკაციის სხვა ტიპებთან და ამიტომ ამ უკანასკნელის გამოტოვება არ შეიძლება.

მიმღებიდან გამომდინარე, განასხვავებენ სემანტიკური კომუნიკაციის ორ ტიპს: შიდა კომუნიკაცია (უფრო ზუსტად, ინტრაპერსონალური), როდესაც კომუნიკაცია და მიმღები ერთმანეთს ემთხვევა და გარე კომუნიკაცია, როდესაც ადრესატი არის სხვა ადამიანი, ადამიანთა ჯგუფი ან მთლიანად საზოგადოება. (მასობრივი აუდიტორია). გარე სემანტიკურ კომუნიკაციას სოციალური კომუნიკაცია დაერქმევა.

კომუნიკაციის ზოგადი ტიპოლოგიის განვითარებასთან დაკავშირებით, მიზანშეწონილია მოვიყვანოთ მე-20 საუკუნის უდიდესი ეთნოგრაფისა და ანთროპოლოგის, კ.ლევი-სტროსის სიტყვები, რომელიც წერდა:
„ნებისმიერ საზოგადოებაში კომუნიკაცია ხორციელდება მინიმუმ სამ დონეზე: ქალთა კომუნიკაცია; საკუთრების და სერვისების კომუნიკაცია; შეტყობინებების კომუნიკაცია... თითოეული ამ ცოდვის სისტემის შესწავლა ექვემდებარება ერთსა და იმავე მეთოდს; ისინი განსხვავდებიან თითოეულისგან. სხვა მხოლოდ სტრატეგიულ დონეზე, რომელიც შეესაბამება მათ კომუნიკაციების გარკვეულ ერთიან სამყაროში ... კულტურა შედგება ... წესებისგან, რომლებიც გამოიყენება ყველა სახის საკომუნიკაციო თამაშში, რომლებიც გვხვდება როგორც ბუნებაში, ასევე კულტურაში. ” სამი საკომუნიკაციო დონე (სისტემები), რომლებზეც კ.ლევი-სტროსი საუბრობს, როგორც გენეტიკური, სივრცითი და სემანტიკური კომუნიკაცია.

ყურადღება მივაქციოთ სოციალურ-ინტრაპერსონალურ ურთიერთობასაც. ბავშვის ინტელექტუალური განვითარება, როგორც ფსიქოლოგების კვლევებმა აჩვენა, იწყება ეგოცენტრული ხმამაღლა მეტყველებით, რომელიც შემდეგ გარდაიქმნება ჩუმად შინაგან მეტყველებაში. მაგრამ ეგოცენტრული მეტყველების გაჩენის, ისევე როგორც მისი შემდგომი გარდაქმნის შინაგან მეტყველებაში შეუცვლელი პირობაა ბავშვის ყოფნა სოციალურ და კომუნიკაციურ გარემოში. ნათქვამია, რომ ინტრაპერსონალური (შინაგანი) კომუნიკაცია არის ინტერნალიზებული სოციალური კომუნიკაცია. ამ ინტერნალიზაციის წყალობით, ზრდასრული ადამიანი ხდება ბუნებრივი დიალოგის სრული მონაწილე, ე.ი. მოქმედებს როგორც გარე შეტყობინებების კომუნიკატორი და მიმღები. ამავდროულად, შინაგანი მეტყველება ასრულებს ორ ფუნქციას: პირველი, გარეგანი განცხადებების „ნახევრად მზა პროდუქტის“ ფუნქციას, რომლის მნიშვნელობა საბოლოოდ „სრულდება სიტყვაში“ (ლ. ს. ვიგოტსკი); მეორეც, სპეციალური საკომუნიკაციო არხის ფუნქცია, რომელიც მიმართულია ინდივიდის „მე“-ს, მის „შინაგან ხმას“. სწორედ ეს ფარული დიალოგი საკუთარ თავთან იწვევს ფსიქიკურ აშლილობებს (ფობიები, დეპრესია, მანია), რასაც ფსიქიატრია ეხება.

ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარეობს, რომ სოციალური კომუნიკაციის განმასხვავებელი ნიშნები მდგომარეობს იმაში, რომ კომუნიკაბელურსა და მიმღებს შორის ურთიერთქმედების ობიექტი არის შინაარსიანი მესიჯი და ეს ურთიერთქმედება ხდება არა მენტალურ სივრცეში (როგორც ინტრაპერსონალური კომუნიკაციის შემთხვევაში. ), მაგრამ სოციალურ გარემოში, ე.ი. სოციალურ დროსა და სივრცეში. მესიჯს, როგორც წესი, აქვს სენსუალურად აღქმული ფორმა (ხმა, გამოსახულება), მაგრამ შეიძლება არ ჰქონდეს ჰიპნოზი, ფსიქიკური ინფექცია, პარაფსიქოლოგია და ა.შ., ამიტომ თავს ვიკავებთ მითითებისგან, თუ როგორ არის გამოხატული შეტყობინების მნიშვნელობა. ვიღებთ: სოციალური კომუნიკაცია არის მნიშვნელობების მოძრაობა სოციალურ დროსა და სივრცეში. ეს არის სოციალური კომუნიკაციის ყველაზე ზოგადი ფილოსოფიური განმარტება, რომელსაც აქვს მეთოდოლოგიური მნიშვნელობა შემდგომი მსჯელობისას.

სოციალური კომუნიკაციის მონაწილეებიდან გამომდინარე, ჩვენ გამოვყოფთ შემდეგ ტიპებს:
მიკროსოციალური (ინტერპერსონალური) კომუნიკაცია, სადაც მონაწილეები უშუალოდ დაუკავშირდებიან ერთმანეთს ფსიქოლოგიურ დონეზე;
შუასოციალური (ჯგუფური) კომუნიკაცია, სადაც არა ინდივიდები, არამედ სოციალური ჯგუფები მოცემულ საზოგადოებაში (საზოგადოებაში) მოქმედებენ როგორც კომუნიკაბელურები და მიმღებები, მაგალითად, „მასწავლებელ-მოსწავლე“ კომუნიკაცია;
მიკროსოციალური კომუნიკაცია, სადაც კომუნიკაციის სუბიექტებად მოქმედებენ შემდეგი: ან საზოგადოება, როგორც მთლიანობა, არ იყოფა ჯგუფებად (მასობრივი კომუნიკაცია), ან სახელმწიფო წარმონაქმნები (საერთაშორისო კომუნიკაცია), ან ისტორიულად ჩამოყალიბებული ცივილიზაციები (ინტერცივილიზაციური კომუნიკაცია).

ცხადია, რომ სოციალური კომუნიკაციის ტიპებს აქვთ განსხვავებული მიზნები და ამოცანები, იყენებენ სხვადასხვა საკომუნიკაციო საშუალებებს, განსხვავდებიან სპეციფიკით და საჭიროებენ განსაკუთრებულ განხილვას. ამავდროულად, ყველა შემთხვევაში, მათი ძირითადი შინაარსი არის მნიშვნელობების (სულიერი ღირებულებების) გაცვლა, რაც საშუალებას გვაძლევს მივიჩნიოთ ისინი სოციალური კომუნიკაციის სახეობებად.

თანამედროვე მეცნიერებაში სოციალური კომუნიკაცია სხვადასხვა კუთხით არის შესწავლილი; მისადმი მიდგომა დამოკიდებულია მეცნიერის კუთვნილებაზე გარკვეულ სამეცნიერო ტრადიციაზე, სკოლასა თუ მიმართულებაზე. კომუნიკაციის შესაბამისი გაგება შეიძლება უხეშად დაიყოს სამ ჯგუფად. ეს არის გაგება, რომელიც ჩამოყალიბებულია 1) სოციალურ, 2) ენობრივ და 3) სათანადო კომუნიკაციურ საფუძველზე. „სოციალური კომუნიკაციის“ კონცეფცია მოიცავს ამ სამივე ინტერპრეტაციას. პირველი მიდგომა ორიენტირებულია კომუნიკაციური საშუალებების შესწავლაზე მათი გამოყენების მიზნით (კომუნიკაციის სოციალური ფუნქციების განხორციელება); მეორე მიდგომა დაკავშირებულია ინტერპერსონალური კომუნიკაციის პრობლემებთან; მესამე - სოციალური ურთიერთობების განვითარებაზე მასობრივი კომუნიკაციის გავლენის პრობლემებით.

A.V. სოკოლოვი გთავაზობთ სოციალური კომუნიკაციის შემდეგ მეცნიერულ განმარტებას: სოციალური კომუნიკაცია არის მნიშვნელობების მოძრაობა სოციალურ დროსა და სივრცეში.ეს მოძრაობა შესაძლებელია მხოლოდ სოციალურ სფეროში ასე თუ ისე ჩართულ სუბიექტებს შორის, ამიტომ იგულისხმება კომუნიკაციისა და მიმღების სავალდებულო ყოფნა. სოკოლოვი A.V.სოციალური კომუნიკაციის ზოგადი თეორია. გვ.17-18.

მიზანშეწონილი სოციალური კომუნიკაციის დროს, კომუნიკაბელურები და მიმღებები შეგნებულად ატარებენ სამ მიზანს:

1. შემეცნებითი- ახალი ცოდნისა თუ უნარების გავრცელება (კომუნიკატორი) ან შეძენა (მიმღები);

2. სტიმული- წაახალისეთ სხვა ადამიანები, გააკეთონ რაიმე ან მიიღონ სწორი სტიმული;

3. გამომხატველი- გარკვეული გამოცდილების, ემოციების გამოხატვა ან შეძენა.

მატერიალურ-ტექნიკური აღჭურვილობიდან, ანუ გამოყენებული არხებიდან გამომდინარე, სოკოლოვი გვთავაზობს განასხვავოს სოციალური კომუნიკაციის სამი ტიპი (ნახ. 1.2). სოკოლოვი A.V.სოციალური კომუნიკაციის ზოგადი თეორია. გვ.101-102.:

ბრინჯი. 1.2. სხვადასხვა ტიპის კომუნიკაციის თანაფარდობა

1. ზეპირი კომუნიკაცია, რომელიც, როგორც წესი, ერთდროულად და განუყოფელ ერთობაში იყენებს ბუნებრივ არავერბალურ და ვერბალურ არხებს; მისი ემოციური და ესთეტიკური გავლენა შეიძლება გაიზარდოს ისეთი მხატვრული არხების გამოყენებით, როგორიცაა მუსიკა, ცეკვა, პოეზია, რიტორიკა. ზეპირი კომუნიკაცია მოიცავს მოგზაურობას საგანმანათლებლო მიზნებით - ექსპედიციები, ტურიზმი.

2. დოკუმენტური კომუნიკაცია, რომელიც იყენებს ხელოვნურად შექმნილ დოკუმენტებს, თავდაპირველად ხატოვან და სიმბოლურ, შემდეგ კი დამწერლობას, ბეჭდვასა და სხვადასხვა ტექნიკურ საშუალებებს დროისა და სივრცეში მნიშვნელობის გადმოსაცემად.

3. ელექტრონული კომუნიკაციაკოსმოსური რადიოკომუნიკაციების, მიკროელექტრონული და კომპიუტერული ტექნოლოგიების, ოპტიკური ჩამწერი მოწყობილობების საფუძველზე.

მეოცე საუკუნის საკომუნიკაციო რევოლუციის შედეგად წარმოქმნილი ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ფენომენი არის გლობალური საინფორმაციო ქსელი – ინტერნეტი (World Wide Web = WWW). ინტერნეტი, ყოველგვარი აზრით, იქცევა ვირტუალურ სახელმწიფოდ საკუთარი „კიბერკულტურით“, ტერიტორიითა და მოსახლეობით, ეროვნული თუ პოლიტიკური საზღვრებისგან დამოუკიდებელი.

ფართოდ გამოყენებული ტერმინი „ინფორმაციული საზოგადოება“ გამოიყენება სოციალური ფორმირების განსაკუთრებულ ტიპზე, პოსტინდუსტრიული საზოგადოების გვიან სახეობებზე და კაცობრიობის ცივილიზაციის განვითარების ახალ საფეხურზე. ამ ტენდენციის ყველაზე თვალსაჩინო წარმომადგენლები არიან ა.ტურენი, პ.სერვან-შრაიბერი, მ.პონიატოვსკი (საფრანგეთი), მ.ჰორკეიმერი, ჯ.ჰაბერმასი, ნ.ლუმანი (გერმანია), მ. მაკლუანი, დ.ბელი. ა.ტოფლერი (აშშ), დ.მასუდა (იაპონია) და სხვები.ინფორმაციული საზოგადოების ჩამოყალიბების მთავარ პირობად ითვლება გლობალური მასშტაბით მოქმედი მაღალტექნოლოგიური საინფორმაციო ქსელები. ინფორმაცია, როგორც საზოგადოების მთავარი სოციალური ღირებულება, ასევე სპეციფიკური საქონელია.

ინფორმაციული საზოგადოების თეორიის საფუძველს წარმოადგენს პოსტინდუსტრიული საზოგადოების კონცეფცია, რომელიც შეიმუშავა დ.ბელმა. ინფორმაციული საზოგადოების თეორიის სახით დოქტრინა ფართოდ განვითარდა 1970-1980-იანი წლების კომპიუტერული ბუმის დროს. კულტუროლოგმა ო. ტოფლერმა წიგნში „მესამე ტალღა“ გააკეთა განცხადება, რომ სამყარო გადადის ცივილიზაციის ახალ, მესამე ეტაპზე, რომლის ბედში გადამწყვეტ როლს ითამაშებს ინფორმაციის დემასირებული კომუნიკაციის საშუალებები, რომლის საფუძველიც იქნება. ყველა დაინტერესებულ პირთან კერძო სახლების დამაკავშირებელი კომპიუტერული სისტემები.კომუნიკაციის სუბიექტები.

მე-20 საუკუნის დასასრული - 21-ე საუკუნის დასაწყისი ზოგადად გამოირჩეოდა სამეცნიერო საზოგადოების მზარდი ინტერესით საზოგადოების ინფორმატიზაციის საკითხების მიმართ.იხ. ბურდუკოვსკაია L.P.ინფორმაციის გავლენის შესახებ ადამიანზე, საზოგადოებაზე, კულტურაზე // რუსული კულტურა ახალგაზრდა მეცნიერების თვალით. - სპბ., 2003. - გამოცემა. 14. - S. 10-29; კალანდია ი.დ. ინფორმაციული საზოგადოების და ადამიანის კონცეფცია: ახალი პერსპექტივები და საფრთხეები. // პოსტსაბჭოთა სივრცის კაცი: სატ. მასალები კონფ. - პეტერბურგი. : პეტერბურგი. ფილოსოფიური საზოგადოება, 2005. - გამოცემა. 3. - ს.256-266 და სხვა - მეცნიერულ-ტექნოლოგიური პროგრესის გამოვლინებიდან ყველაზე მნიშვნელოვანი. რომის კლუბი (A. Peccei, A. King, D. Meadows, E. Pestel, M. Mesaroviç, E. Laszlo, J. Botkin, M. Elmanjra, M. Malica, B. Hawrylyshyn, G. Friedrich, A. Schaff, J. Forrester, J. Tinbergen და ა.შ.) - ერთ-ერთმა ორგანიზაციამ, რომელიც დაკავებული იყო სოციალური განვითარების თანამედროვე პროცესების ფართომასშტაბიანი კვლევისა და მომავლის პროგნოზირებით, წამოიწყო კაცობრიობის განვითარების პერსპექტივების კომპიუტერული გლობალური მოდელირება. ტექნოლოგიური ცივილიზაციის „ზრდის საზღვრები“. რომის კლუბის ბევრი პროგნოზი საკმაოდ ბუნდოვანია. დღეს თამამად შეგვიძლია ვთქვათ, რომ კაცობრიობა ახალი ათასწლეულის დასაწყისში შევიდა განვითარების მეოთხე სტადიაზე და „მეოთხე ტალღას“ შეუძლია გადალახოს მთელი მსოფლიო არა მხოლოდ უკონტროლო კომუნიკაციებით, არამედ მთლიანად გაანადგუროს ადამიანი თავისი ბუნებრივისაგან. არსი და ინტერპერსონალური კომუნიკაცია, მისი გადატანა ვირტუალურ სფეროში.

დიდი თუ მცირე აუდიტორიისთვის. იგი გადაეცემა სიმბოლოებითა და ნიშნებით. ტექნოლოგიის სწრაფი განვითარებით, ამან შეიძინა სხვადასხვა ფორმები, რაც, სამწუხაროდ, არ ნიშნავს მისი ეფექტურობის ზრდას. ასევე, ზოგიერთი თეორეტიკოსი ამ ფენომენს განიხილავს, როგორც აუდიტორიის დიდ ჯგუფებზე ზემოქმედების საშუალებას, რომლის დახმარებითაც ხდება ინფორმაციის გადამცემის მიზნების რეალიზება.

სოციალური კომუნიკაცია: დამახასიათებელი

კომუნიკაციის პროცესი მოიცავს 5 ელემენტს, რომელთა გარეშეც მისი განხორციელება შეუძლებელია:

• კომუნიკატორი - ის, ვინც იწყებს გადაცემას და აყალიბებს მას მეტყველების, ტექსტის, აუდიო და ვიდეო სახით;
• თავად მესიჯი;
• არხი, რომლის მეშვეობითაც მყარდება კომუნიკაცია აუდიტორიასთან;
• აუდიტორია, რომლისკენაც არის მიმართული ინფორმაცია;
• გადაცემის მიზანი და გზავნილის ეფექტურობის დონე (გავლენა).

ამრიგად, სოციალური კომუნიკაცია ხასიათდება გარკვეული ინფორმაციის არსებობით, რომელიც ვრცელდება ფართო აუდიტორიის მეშვეობით, მისი მიზანია გავლენა მოახდინოს ადამიანების ქცევაზე, ემოციებსა და გრძნობებზე. ასევე არსებობს ინფორმაციის ისეთი პრეზენტაცია, რომელიც ორიენტირებულია მხოლოდ მასების ინტელექტუალურ განვითარებაზე და მათი ჰორიზონტის გაფართოებაზე. ასეთ პრეზენტაციას ახასიათებს ნეიტრალიტეტი და მაქსიმალური ობიექტურობა შეფასებითი ელემენტების გარეშე.

სოციალური კომუნიკაციის სახეები

ზოგიერთი მკვლევარი სოციალურ კომუნიკაციას ესმის არა მხოლოდ როგორც მესიჯის ფართომასშტაბიანი განაწილება, არამედ როგორც ინდივიდუალური გაცვლა, რომელიც ხდება ორ ადამიანს შორის. მისი ჩვეულებრივი ფორმაა საუბარი. იმისდა მიუხედავად, რომ ეს შეესაბამება „სოციალურის“ აღწერას, უფრო ხშირად SC გამოიყენება ამ გაგებით, როდესაც საქმე ეხება ადამიანთა ჯგუფს ან მასას. ამიტომ, ამ სტატიაში ვიყენებთ უფრო გავრცელებულ მნიშვნელობას.

• აუდიტორიის ტიპის მიხედვით სოციალური კომუნიკაცია იყოფა სპეციალიზებულ და მასობრივად. მეორე კატეგორია არ გულისხმობს რაიმე სპეციფიკას და მზად არის აღიქვას ნებისმიერი სოციალურად მნიშვნელოვანი ინფორმაცია.
• შეტყობინების წყაროს მიხედვით, ეს შეიძლება იყოს ფორმალური და არაფორმალური: ხელისუფლების ოფიციალური განცხადებები შეესაბამება პირველ ტიპს და, მაგალითად, ვარსკვლავების შესახებ ჭორები მეორეს ეკუთვნის.
• გადაცემის არხის საშუალებით შეიძლება იყოს ვერბალური და არავერბალური.

სოციალური კომუნიკაცია და მისი განზრახვა

განზრახვა არის მიზანი. ძალიან მნიშვნელოვანი ელემენტია, რადგან აღქმის ხარისხი დამოკიდებულია მასზე. თანამედროვე კომუნიკაციაში არსებობს რამდენიმე სახის განზრახვა:

• გარემოს შესახებ ცოდნის გავრცელება, ადამიანების ინფორმირება;
• სიკეთის იდეების პოპულარიზაციისთვის, აუდიტორიის ყურადღების მიქცევა კულტურისა და მის შესახებ სანდო ინფორმაციის გასავრცელებლად;
• გავლენა საზოგადოებრივ აზრზე და ცნობიერებაზე, ასევე აუდიტორიაზე;
• მხარდაჭერა და დახმარება რთული პრობლემების გადაჭრაში, სიტუაციების გარკვევაში;
• მოვლენების ნეიტრალური და ფსევდოობიექტური გაშუქებისკენ სწრაფვა;
• დიალოგის დამყარება აუდიტორიასა და სამაუწყებლო წყაროს შორის.

სოციალური კომუნიკაცია და მისი ეფექტურობის კრიტერიუმები

ნებისმიერი ტიპის კომუნიკაციის საფუძველია დიალოგის დამყარება ადრესატსა და ადრესატს შორის. თუ ის ცუდად არის დაყენებული, ან თუ ინფორმაციის მიმღების ინტერპრეტაცია არასწორია, მაშინ არ არის საჭირო კომუნიკაციის ეფექტურობაზე საუბარი. ამიტომ, ეს თემა მნიშვნელოვანია ნებისმიერი ტიპის და ტიპის კომუნიკაციის გაშუქებისას.

არსებობს მთელი რიგი კრიტერიუმები, რომლითაც დგინდება ამ ფენომენის ეფექტურობა:

• წინაპირობაა კომუნიკატორის სურვილი, ნათლად მიაწოდოს აუდიტორიას, რატომ აქვეყნებს ინფორმაციას, რა მიზანს ემსახურება გარკვეული ღონისძიებების ტრანსლირება.
• შემდეგი კრიტერიუმია ნდობა. თუ აუდიტორია ენდობა ავტორ-კომუნიკატორს და საშუალებებს, რომლითაც ხდება გზავნილი, მაშინ დიალოგი შეიძლება წარმატებული იყოს. ავტორისა და აუდიტორიის მიზნები უნდა შეესაბამებოდეს ერთმანეთს.
• უნივერსალური ღირებულებების საფუძველზე მასალის აშენების სურვილი, სწორი აქცენტები.
• შეტყობინებები არ უნდა იყოს ინტრუზიული ან წარმოდგენილი ზედმეტად ნეიტრალური ფორმით: ეს არღვევს მათ ბუნებრიობას და, შესაბამისად, ამცირებს ზემოქმედების ეფექტურობას, ასოცირდება სიცრუესთან.

ამდენად, ეს ადვილად მიღწევადია, თუ დაიცავთ ინფორმაციის წარდგენის მთელ რიგ პრინციპებს და მკაფიოდ მიუთითებთ თქვენს დამოკიდებულებას აუდიტორიის მიმართ. მიუხედავად იმისა, რომ არსებობს სხვადასხვა სახის კომუნიკაცია, ეს სტატია ასახავს ყველაზე უნივერსალურ მახასიათებლებს და რჩევებს, რომლებიც სასარგებლო იქნება ყველასთვის, ვინც მონაწილეობს QMS-ში.

არსებობს რამდენიმე ტიპი: ინტერპერსონალური, საჯარო,; სოციალური კომუნიკაციის განსაკუთრებული სახეა რიტუალური მოქმედებების არავერბალური კომუნიკაცია.

ადამიანთა კომუნიკაცია შეიძლება მოხდეს სხვადასხვა ზომისა და სირთულის ერთეულებს შორის.

ინდივიდმა უნდა დაეუფლოს ინტერპერსონალური კომუნიკაციის ხელოვნებას, ისწავლოს საკუთარ თავთან ურთიერთობა – ინტრაპერსონალური კომუნიკაცია და თვითრეფლექსია. მას უნდა შეეძლოს არა მარტო ფიქრი და გრძნობა, არამედ ფიქრი და გრძნობა საკუთარ აზრებსა და გრძნობებზე.

ჯგუფები შეიძლება განისაზღვროს, როგორც ინდივიდების რიგი, რომელთა შორისაც არის ურთიერთ კომუნიკაცია. თუ ჯგუფური კომუნიკაციის სტრუქტურა ფორმალიზებულია და აშკარად იერარქიულად არის აგებული, მაშინ ასეთ ჯგუფს ფორმალური ორგანიზაცია ეწოდება.

საზოგადოების დონეზე კომუნიკაცია ხორციელდება კომუნიკაციის მიღებული კანონების, მეტ-ნაკლებად ფორმალიზებული წესების, კონვენციების, ზნე-ჩვეულებების, ასევე ეროვნული ენისა და ტრადიციების ფარგლებში.

სახელმწიფოები თავიანთ მოქალაქეებთან ურთიერთობენ ჩვეულებრივ ფორმალიზებული გზით: განცხადებებით, პარლამენტის აქტებით, მთავრობის დადგენილებებით და ა.შ. ტერიტორიულ საზღვრებში სახელმწიფოებს ასევე აქვთ მონოპოლია კომუნიკაციის უხეშ ფორმაზე - ორგანიზებულ ფიზიკურ ძალადობაზე.

ამრიგად, კომუნიკაცია შეიძლება ჩაითვალოს ფაქტორად, რომელიც განსაზღვრავს სოციალური ჯგუფების ორგანიზების დონეს და ტიპს.

იმისათვის, რომ კომუნიკაცია მოხდეს, აუცილებელია გქონდეთ საერთო ენა, რომლითაც კომუნიკაციის სუბიექტებს შეეძლოთ კომუნიკაცია, არხების არსებობა, რომლითაც კომუნიკაცია შეიძლება განხორციელდეს, მისი განხორციელების წესები.

კომუნიკაცია, როგორც პროცესი, არის ერთგვარი სოციალური მოქმედება, რომელიც მიზნად ისახავს ადამიანების ერთმანეთთან კომუნიკაციას და ინფორმაციის გაცვლას. კომუნიკაციური ქმედება განსხვავდება სხვა სახის სოციალური ქმედებებისგან იმით, რომ ის ორიენტირებულია კომუნიკაციის ნორმებზე, რომლებიც მოქმედებს საზოგადოებაში. სოციოლოგიაში კომუნიკაციური მოქმედების ორი მიდგომა არსებობს:

• რაციონალურ-ტექნოლოგიური, განიხილავს კომუნიკაციას, როგორც ინფორმაციის გადაცემის უბრალო საშუალებებსა და მეთოდებს, რომელიც გააჩნია საზოგადოებას;
• ფენომენოლოგიურ-გაგება, წარმოდგენილი ა.შუცისა და ჯ.ჰაბერმასის ცნებებით და ორიენტირებულია კომუნიკაციის საგნების ურთიერთგაგებაზე, როგორც მთელი პროცესის მიზანსა და საფუძველზე.

• ინოვაციური - ახალი ინფორმაციის მოხსენება;
• ორიენტაცია - ეხმარება ნავიგაციას ცხოვრებაში, ღირებულებებსა და ინფორმაციას;
• მოტივაციის სტიმულირება-აქტუალიზაცია.

1920-იან წლებში ცალკე დისციპლინად იქცა სოციალური კომუნიკაციის შესწავლა.

სოციალური კომუნიკაციის პრობლემებისადმი უდიდესი ინტერესი გამოავლინა სიმბოლურმა ინტერაქციანიზმმა. კერძოდ, ჯ.მიდი ცდილობდა აეხსნა ურთიერთქმედების მექანიზმი, გამოეჩინა ადამიანის კომუნიკაციის სპეციფიკა ცხოველთა სამყაროში კომუნიკაციასთან შედარებით.

ჟესტების ენის გაანალიზებისას მან აღმოაჩინა, რომ კომუნიკაციის ერთ-ერთი მონაწილის ჟესტი გასაგებია მეორე მონაწილისთვის, თუ მას ესმის, როგორც კონკრეტული მოქმედების დასაწყისი. მაგალითად, როდესაც ძაღლი კბილებს აცლის, მეორე ძაღლს ესმის, როგორც შეტევის სიგნალს და, თავის მხრივ, კბილებს აცლის ან გარბის. ამრიგად, საწყისი ჟესტი არის ნიშანი, რომელიც სიმბოლურად გამოხატავს მთელ მოქმედებას, რომელიც შეიძლება მოჰყვეს მას.

ასეთი წინასწარი გაგების პირობა არის მეორე პარტნიორის უნარი იგივე რეაქცია. მისი წყალობით მას შეუძლია ჰქონდეს კონკრეტული მოლოდინი სხვის ქცევასთან დაკავშირებით. მოქმედება ხელმძღვანელობს ამ ქცევითი მოლოდინებით და ორივე პარტნიორის მსგავსი რეაქციების უნარი განსაზღვრავს ურთიერთგაგებისა და ურთიერთქმედების შესაძლებლობას.

მიდი ამ ქცევით მოლოდინებს როლის მოლოდინებს უწოდებს. სხვისი როლის შეფასება საშუალებას გაძლევთ განჭვრიტოთ მისი ქცევა მოცემულ სიტუაციაში. ასეთი შორსმჭვრეტელობა, როგორც ცნობიერების შინაგანი აქტი, გულისხმობს, რომ ცნობიერება თავად იყოფა მე და სხვა. ეს ნიშნავს საკუთარი თავის სხვის ადგილას დაყენების უნარს და, პირიქით, სხვისი თვალით შეხედოს საკუთარ თავს. „სხვა ადამიანებთან ურთიერთობისას, თითოეული მათგანისგან ვიღებ გარკვეულ წარმოდგენას საკუთარ თავზე, როგორც თითოეული მათგანი ხედავს მე. ასეთი წარმოდგენებიდან მე ვავითარებ საკუთარი თავის ერთ სურათს.

ამრიგად, სოციალური კომუნიკაციის საფუძველი მდგომარეობს იმაში, რომ საკუთარი თავის სხვის ადგილზე დაყენება, მისი როლური ქცევის წინასწარ განსაზღვრა და შესაბამისად საკუთარი თავის ორიენტირება. კომუნიკაციის უნარები ვითარდება თამაშში თანდაყოლილი ბიოფსიქიკური მიდრეკილებიდან. ბავშვი, რომელიც თამაშობს წარმოსახვით პარტნიორებთან, ერთდროულად ასრულებს რამდენიმე როლს, მონაცვლეობით აყენებს თავს ერთი მათგანის ადგილას, შემდეგ მეორეზე, შემდეგ საკუთარ თავს. შემდეგი ეტაპი არის ჯგუფური თამაში რეალურ პარტნიორებთან, რომელშიც დახვეწილია სხვისი ქცევის წინასწარმეტყველების უნარები.

C. Cooley განიხილავს სოციალურ კომუნიკაციას, როგორც ინდივიდის სოციალიზაციის ინსტრუმენტს. კულის აზრით, სოციალიზაცია და აქტიური პიროვნების ჩამოყალიბება ხდება პირველად ჯგუფებში, რომლებშიც ინდივიდები დაკავშირებულია პირდაპირი ურთიერთობებით. ადამიანი საკუთარ თავს იძენს სხვა ადამიანებთან ურთიერთობისას. კომუნიკაციის პროცესში ხდება ერთმანეთის შესახებ აზრების გაცვლა, საკუთარი თავისა და შესაძლებლობების ცოდნა. ადამიანში სოციალური არის სხვებთან კომუნიკაციის მისი დაუძლეველი სურვილი და ამ კომუნიკაციის პროდუქტი. კომუნიკაცია კვეთს ინდივიდს და სოციალურს, ის არის ურთიერთქმედების აქცენტი. ეს აიხსნება იმით, რომ კომუნიკაციის დროს ვითარდება და იხვეწება ადამიანების წარმოდგენები ერთმანეთის და საზოგადოების შესახებ, რომელშიც ისინი ცხოვრობენ. ასეთი წარმოდგენები წარმოადგენს ინდივიდის „სოციალურ ცნობიერებას“, რომელიც მას საზოგადოებასთან აკავშირებს.

შეიძლება ითქვას, რომ სიმბოლურ ინტერაქციაში კომუნიკაცია მოქმედებს როგორც სოციალური ცხოვრების მატრიცა. სოციალური კომუნიკაციის ფენომენის სხვა მიდგომები უფრო სპეციფიკურია და მისი ისტორიული დინამიკის შესწავლას ისახავს მიზნად.

1960 წელს კანადელმა მეცნიერმა მ. მაკლუჰანმა წამოაყენა თეზისი, რომლის მიხედვითაც თანამედროვე საზოგადოება მიდის გზაზე „ბეჭდური სიტყვის კულტურიდან“ „ვიზუალური კულტურისკენ“. ეს ნიშნავს, რომ ახალგაზრდებში ტელევიზია, ხმის ჩაწერა და შემდგომში კომპიუტერი და ინტერნეტი სულ უფრო მეტად ხდება კომუნიკაციის სასურველ არხებად. XX საუკუნის ბოლოს. კომუნიკაციის კვლევის ინტერესის ცენტრი გადავიდა მასობრივი საკომუნიკაციო ინდუსტრიისკენ, მისი გავლენა აუდიტორიაზე, საინფორმაციო ტექნოლოგიების გავლენა, ვერბალური, არავერბალური და ექსტრასენსორული კომუნიკაციის დინამიკა, სხვადასხვა ტიპის კომუნიკაციის ინდივიდუალური აღქმის მახასიათებლები. და ა.შ.

საინფორმაციო პროცესს აქვს ატრიბუტიული და უნივერსალური ხასიათი და მას განსაზღვრავს „საკუთარი-სხვა“ - სოციალური კომუნიკაცია. კომუნიკაცია არის conditio sine qua non (აუცილებელი, შეუცვლელი პირობა) ადამიანის ცხოვრებისა და წესრიგის საზოგადოებაში. თავიდანვე მიზანშეწონილია ხაზგასმით აღვნიშნოთ, რომ თუ ინფორმაცია წინ უსწრებს საზოგადოებას განუსაზღვრელი ვადით და მასში გარდაიქმნება მისი გაგების, ანუ ანთროპომორფული ღირებულებებითა და მნიშვნელობებით დაჯილდოებით, მაშინ კომუნიკაცია თავდაპირველად წარმოიქმნება მხოლოდ საზოგადოების ჩამოყალიბებით და მუდმივად ახასიათებს მთელს. ადამიანური ურთიერთობების მრავალფეროვნება. ამას მოწმობს ცნების ეტიმოლოგია "კომუნიკაცია"(ლათ. კომუნიკაცია,რაც ნიშნავს შეტყობინებას, გადაცემას და დან "კომუნიკაცია" -კომუნიკაცია, კომუნიკაცია, კომუნიკაცია, კომუნიკაცია, გადმოცემა).

სოციალური კომუნიკაციები შეიძლება განისაზღვროს, როგორც სივრცითი და დროითი პირობების, მიზნებისა და ტექნოლოგიების ერთობლიობა სუბიექტებს შორის ურთიერთქმედების პროცესების ფორმირებისა და განვითარებისათვის. ნებისმიერ სოციალურ აქტივობას აქვს თავისი სივრცითი, ტერიტორიული და დროითი მასშტაბები და მისი მიმდინარეობის ბუნებაზე გავლენას ახდენს საზოგადოების ეკონომიკური, პოლიტიკური, სულიერი, კულტურული და სხვა პირობების კონკრეტული ფაქტორები.

თანამედროვე სოციალური კომუნიკაციის უჩვეულო სივრცე-დროის კონტინუუმის ყველაზე დამახასიათებელი ნიშნებია:

ურთიერთქმედების პროცესის სივრცითი და დროითი კონფიგურაციების მრავალფეროვნებისა და ინტენსივობის მნიშვნელოვანი ზრდა;

სასაზღვრო ბარიერების შესუსტება ან თუნდაც აღმოფხვრა;

ვირტუალიზაციის შესაძლებლობა;

დემოკრატია (სოციალური სტრუქტურის „მოქნილობა“, ეკონომიკური მოდელები, პოლიტიკა, იდეოლოგია, ეროვნულ-სახელმწიფოებრივი ურთიერთობა და ა.შ.);

„გლობალური სოფლის“ ან „გლობალური საზოგადოების“ ეფექტი და ა.შ.

მათი ინტეგრალური გამოხატულებით, ეს მახასიათებლები განსაზღვრავს სივრცის, დროისა და ინფორმაციის ფეთქებადი ურთიერთქმედების მდგომარეობას, რაც არ შეიძლება გავლენა იქონიოს თანამედროვე საკომუნიკაციო პროცესის ფორმირებისა და განვითარების სტრუქტურულ და შინაარსობრივ მახასიათებლებზე.

XX საუკუნეში. სამეცნიერო დისციპლინა, რომელიც ცნობილია როგორც კომუნიკაციის თეორია,კომუნიკაციების მეცნიერება, კომუნიკაციის მეცნიერება და კიდევ - კომუნიკოლოგია, კომუნიკაციის კვლევები ან კომუნიკაცია, ხოლო დასავლეთ ევროპულ და ამერიკულ სახელწოდებებში - კომუნიკაციის კვლევები, ან უბრალოდ - კომუნიკაციები, ისევე როგორც მეტადისკურსი (რ. კრეიგი), როგორც პროცესი "კომუნიკაცია / ურთიერთქმედება / ურთიერთქმედება“, გაგებული, როგორც ფუნდამენტური საფუძველი ადამიანის ცხოვრებისა და საზოგადოების მრავალფეროვანი პროცესებისთვის, ასევე მისი შედეგებისთვის. ნ.ლუმანის აზრით, კომუნიკაცია უნდა გავიგოთ, როგორც გარკვეული ისტორიულად სპეციფიკური, მიმდინარე, კონტექსტზე დამოკიდებული მოვლენა, სპეციფიური ოპერაცია, რომელიც ახასიათებს ცოდნის გადანაწილებისა და უმეცრების ექსკლუზიურად სოციალურ სისტემებს.

საკომუნიკაციო საშუალებების განვითარების თავისებური ეტაპებიდან გამომდინარე, როდესაც რადიკალურად შეიცვალა ინფორმაციის გადაცემის მეთოდები, მისი მოცულობა და თვისობრივი მახასიათებლები, შეგვიძლია განვასხვავოთ სხვადასხვა ეტაპებიან ეტაპებისოციალური კომუნიკაციის განვითარებაში. იყო რამდენიმე ასეთი ეტაპები: ადრეული პრიმიტიული კულტურა, ნიშან-სიმბოლური კულტურა, წერილობითი კულტურა, წერილობითი და ბეჭდური კულტურა, სოციალური კომუნიკაციის ელექტრონული საშუალებების კულტურა. მოკლედ შევეხოთ თითოეულ ჩამოთვლილ ეტაპს, რათა განვსაზღვროთ მათი ჩამოყალიბებისა და სოციალური კომუნიკაციის ტექნოლოგიაზე გავლენის თავისებურებები.

პირველი ეტაპი - პრიმიტიული წინამორბედი კულტურა -ხასიათდება, პირველ რიგში, ინფორმაციის გადაცემის გარკვეული ზეპირი ხერხით. თავდაპირველად, გადაცემული ინფორმაციის მოცულობა მინიმალური იყო, ხოლო ინფორმაციის გადაცემის საშუალებები იყო პიროვნებისთვის ხელთ არსებული ნიშნები (ცეცხლი, საყოფაცხოვრებო ნივთები, საკუთარი სხეული და ა. ერთობლივი (საკომუნიკაციო) მოქმედებების შესრულება. უფრო და უფრო რთული (ინფორმაციული) მესიჯების გადაცემის აუცილებლობამ, ადამიანის ცხოვრების პირობების გართულების გამო, განაპირობა მეტყველების ჩამოყალიბება და შემდგომ - წერილობითი კულტურის ჩამოყალიბება.

უნდა აღინიშნოს, რომ მწერლობის არსებობის მიუხედავად, ჯერ იეროგლიფური, შემდეგ კი ანბანური, ყველა უძველესი ტრადიციული კულტურა უპირატესად ზეპირი იყო. ბევრი მკვლევარი ზეპირი კულტურის აყვავებას უკავშირებს დიდი ზეპირი ტექსტების გადმოცემას, ძირითადად ეპიკური ხასიათისა. ამ ეტაპზე, ზოგადად, დამახასიათებელია გადმოცემული ზეპირი ტექსტის საკრალიზაცია. მაგალითად, ძველ ინდოეთში, უზარმაზარი ტექსტები, რომლებიც ღმერთებმა მიიჩნიეს, დაიმახსოვრეს და, ამრიგად, კულტურის უწყვეტობა შენარჩუნებული იყო მრავალი ათასი წლის განმავლობაში. ძველი საბერძნეთი შეიძლება გახდეს ზეპირი კულტურის განვითარების მოდელი, რომელშიც, მწერლობის არსებობის გათვალისწინებით, სოციალური კომუნიკაციის ზეპირი საშუალებები კვლავ დომინანტურ როლს თამაშობდნენ. მათი განვითარების პიკია რიტორიკა, როგორც დარწმუნებაზე დაფუძნებული სრულყოფილი ზეპირი კომუნიკაციის ხელოვნება. თანდათან იცვლება ზეპირი კომუნიკაციის როლი და წერა ჩნდება წინა პლანზე, როგორც ინფორმაციის არა მხოლოდ უშუალოდ გაცვლის, არამედ მისი ჩაწერის, დროისა და სივრცეში ინფორმაციის შენახვისა და გადაცემის შესაძლებლობა.

წერილიᲘს იყო საეტაპო გარღვევაკომუნიკაციის განვითარებაში. მწერლობის განვითარების ისტორიაში შეიძლება გამოიყოს ორი ეტაპი. პირველი არის იეროგლიფური დამწერლობის განვითარება, მეორე არის ანბანის გაჩენა. იეროგლიფური დამწერლობა გაჩნდა ძველ დროში, დაახლოებით ჩვენს წელთაღრიცხვამდე IV ათასწლეულში. ე. მესოპოტამიაში. თავდაპირველად, იგი ფიგურალური ხასიათისა იყო, რომელიც პირდაპირ ასახავდა საგანს ნახატით. ამგვარმა წერილმა შესაძლებელი გახადა გადმოცემული ინფორმაციის პირდაპირი მნიშვნელობის გამოხატვა, მაგალითად, ფრინველის ნახატი ნიშნავდა ჩიტს და ა.შ. უკვე ძველ ეგვიპტეში იეროგლიფური დამწერლობა უფრო გართულდა, რამაც აბსტრაქტული განცხადებების გადმოცემის საშუალება მისცა. , უნდა აღინიშნოს, რომ იგი ინარჩუნებს წერილობითი ენის უპირატესად ხატოვან ხასიათს. ასეთი ენა გადატვირთული იყო სიმბოლოებით და უკიდურესად რთული დასამახსოვრებელი და გამოყენება.

ამ თვალსაზრისით, შუმერების მიერ ანბანის გამოგონებამ მნიშვნელოვნად გაამარტივა ინფორმაციის გადაცემა და ჩაწერა. ძველ შუმერებმა დაიწყეს ნიშნების გამოყენება არა ცალკეული ცნებების გადმოსაცემად, არამედ ენის ბგერების აღსანიშნავად, ანუ ხდება ზეპირი და წერილობითი ენების დაახლოების პროცესი. ანბანის შესწავლას არ სჭირდებოდა კოლოსალური ძალისხმევა იეროგლიფურ დამწერლობასთან შედარებით, ასო უფრო აქტიურად დაიწყო საზოგადოებრივ ცხოვრებაში გამოყენება. რა თქმა უნდა, დამწერლობის განვითარება შეუძლებელი იქნებოდა, რომ არ განვითარებულიყო ინფორმაციის გადაცემის ისეთი მატერიალური საშუალებები, როგორიცაა პაპირუსი, ქაღალდი და ა.შ. წერილობითი ტექსტები ხდება ეგრეთ წოდებული სოციალური მეხსიერება, რაც საშუალებას გაძლევთ შეინახოთ და გადაიტანოთ ცოდნა, გააფართოვოთ მათი გამოყენების სფერო. ძველ საბერძნეთთან შედარებით, ძველი რომის კულტურა უკვე უპირატესად იყო დაწერილი, რადგან მწერლობა იქ ერთ-ერთ მთავარ როლს ასრულებდა სოციალურ კომუნიკაციაში: საზოგადოებაში ადამიანებს შორის ურთიერთობა განისაზღვრა წერილობითი წყაროებით, ტექსტებითა და კანონებით. წერილობითი ტექსტი უფრო სანდოა, როგორც „ჭეშმარიტი ცოდნის“ მატარებელი, განსხვავებით ზეპირი მეტყველებისგან, რომელიც ხდება მოსაზრებების, ხშირად მცდარი, დომინირების სფერო. წერილობით კულტურაში პირველად ხდება ცოდნის დეპერსონალიზაციის პროცესი, სამყაროსა და ადამიანის შესახებ ცოდნა ობიექტურ გამოხატულებას იღებს. ინგლისელი სოციოლოგის ე.გელნერის აზრით, დამწერლობის გამოგონება თავისი მნიშვნელობით შედარებულია სახელმწიფოს წარმოშობასთან. „როგორც ჩანს, - წერს ის, - წერილობითი სიტყვა შემოდის ისტორიაში ხაზინადართან და გადასახადების ამკრეფთან ერთად: უძველესი წერილობითი ნიშნები მოწმობს, პირველ რიგში, ჩანაწერების შენახვის აუცილებლობაზე. ვ.მ. მეჟუევი მწერლობას განმარტავს, როგორც ცივილიზებული ადამიანის ენას, განსხვავებით ხალხთა ზეპირი ენისგან განვითარების წინაცივილიზაციურ საფეხურზე.

წერილობითი კულტურის გავრცელებას ხელი შეუწყო ინფორმაციის გადაცემის ტექნიკური საშუალებების შემუშავებამ, რომლის რევოლუციური მიღწევა იყო სტამბის გამოგონება. ამ დროიდან იწყება ე.წ გუტენბერგის ეპოქა.მას ახასიათებს სოციალური საკომუნიკაციო ტექნოლოგიების განვითარების ფუნდამენტურად ახალი დონე, როდესაც კომუნიკაციის სხვადასხვა საშუალებების ერთად გამოყენება იწყება კომუნიკაციის პროცესის უზრუნველსაყოფად ოპტიმალური შედეგის მისაღებად. ბეჭდვას მოაქვს წერილობითი ტექსტების ფართო ტირაჟის შესაძლებლობა, წერილობითი კომუნიკაციის პროცესი ხელმისაწვდომი ხდება დიდი რაოდენობის ადამიანებისთვის. ბეჭდური ცოდნა პოტენციურად ხელმისაწვდომია საჯაროდ, რაც სოციალური კომუნიკაციის პროცესს თვისობრივად სრულიად განსხვავებულს ხდის. "დიდი ნახტომი, - წერს ე. ტოფლერი, - მწერლობის გამოგონებით მოხდა, მაგრამ ეს მოხდა საუკუნეების განმავლობაში. შემდეგი დიდი ნახტომი ცოდნის შეძენისკენ არის გუტენბერგისა და სხვების მიერ მეთხუთმეტე საუკუნის ბეჭდვის გამოგონება. 1500 წლამდე, ყველაზე ოპტიმისტური შეფასებით, ევროპაში წელიწადში 1000-მდე წიგნი გამოდიოდა. ეს იმას ნიშნავდა, რომ 100 000 ტომიანი ბიბლიოთეკის დასრულებას საუკუნე დასჭირდებოდა. ოთხნახევარი საუკუნის შემდეგ, 1950 წლისთვის, ეს დონე იმდენად გაიზარდა, რომ ევროპა წელიწადში 120 000 წიგნს გამოსცემდა. დროის რაოდენობა საუკუნიდან ათ თვემდე შემცირდა. 1960 წლისთვის, ათი წლის შემდეგ, კიდევ ერთი გარღვევა მოხდა და საუკუნოვან სამუშაოს მხოლოდ შვიდნახევარი თვე დასჭირდა. 1960-იანი წლების შუა პერიოდისთვის მსოფლიო წიგნის წარმოებამ, ევროპის ჩათვლით, მიაღწია დღეში 1000 წიგნის დონეს.

G. M. McLuhan- ის თანახმად, რომელიც აღწერს ამ ეპოქას თავის წიგნში გუტენბერგის გალაქტიკაში, ეს იყო სტამბის გამოჩენა, რამაც გამოიწვია ახალი ტიპის ადამიანის გაჩენა - ”ინდუსტრიული” ადამიანი, რომელიც ფოკუსირებულია ტექნიკურ პროგრესზე. წიგნების გამოცემამ, გარდა პირდაპირი ეკონომიკური მოგების მიღებისა, განაპირობა ის ფაქტი, რომ უახლესი იდეები და სამეცნიერო კვლევები ფართოდ გავრცელდა, რამაც ხელი შეუწყო საზოგადოებრივი ცხოვრების სეკულარიზაციას, რაციონალიზმისა და საერო განათლების ჩამოყალიბებას და უფრო დინამიურ განვითარებას. კულტურა.

დაწყებასთან ერთად ელექტრონული კომუნიკაციის ეპოქასაკომუნიკაციო ინსტრუმენტებისა და ტექნოლოგიების განვითარებამ დივერსიფიკაციისა და ინტენსიფიკაციის გზას გაჰყვა. ამავდროულად, ვითარდება სხვადასხვა ტექნიკური დარგები, რაც იწვევს სრულიად ახალ ტექნიკურ გამოგონებებს, რომლებსაც შეუძლიათ მნიშვნელოვნად გაამდიდრონ ადამიანის საკომუნიკაციო შესაძლებლობები და გახადონ კომუნიკაცია უფრო ეფექტური. 1839 წელს ჩნდება ფოტოსურათი, ეგრეთ წოდებული დაგერეოტიპი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ „დაიჭიროთ“ და გადასცეთ ვიზუალური ინფორმაცია. ტელეგრაფის გამოჩენამ შესაძლებელი გახადა ინფორმაციის ერთი წერტილიდან მეორეზე გადაცემის დროის მრავალჯერ შემცირება. 1877 წელს ტ.ედისონმა პირველმა ჩაწერა ხმა, რამაც ხელი შეუწყო მეტყველების აქტის პირდაპირ დაფიქსირებას, ხოლო ტელეფონმა, რომელიც შეიქმნა და დაპატენტებულია 1876 წელს A. Bell-ის მიერ, საშუალებას აძლევდა ადამიანს დაევიწყებინა საკომუნიკაციო პროცესის სივრცითი შეზღუდვები. . ამ ეპოქას სამართლიანად უწოდებენ მასობრივი კომუნიკაციის სფეროში პირველი ტექნიკური რევოლუციის ეპოქას: ტექნიკურმა გამოგონებებმა თითქმის მთლიანად შეცვალა კულტურის სახე, ჯერ კიდევ იყო თანამედროვე ცივილიზაციის ბირთვი, გადიოდა უფრო დიდი გაუმჯობესების გზაზე.

1895 წელს რუსმა ფიზიკოსმა ა.ს. პოპოვმა გამოიგონა მოწყობილობა, რომელიც ახლა უკვე ნაცნობ სახელს ატარებს. "რადიო",რამაც შესაძლებელი გახადა იმდროინდელი სიტყვიერი ინფორმაციის გადაცემის არხი უკიდურესად მასიური გამხდარიყო. ცხოვრების მრავალი ასპექტი ფუნდამენტურად ღია გახდა, შესაძლებელი გახდა მუსიკალური და ლიტერატურული ხელოვნების არტეფაქტების გადაცემა, რაც მათ მასობრივი რეპლიკაციის პროდუქტად აქცევს. სწორედ რადიოში ხალხმა მიიღო დიდი რაოდენობით შესაბამისი, „ახალი“ ინფორმაცია. იმდროინდელი პოლიტიკოსების უმეტესობა ამ არხს იყენებდა მასებზე ფართომასშტაბიანი ზემოქმედების ეფექტის მისაღებად და მათი იდეების გასავრცელებლად.

ცალკე ეტაპი იყო როგორც კომუნიკაციის საშუალებების, ასევე ხელოვნების ახალი ტიპის განვითარებაში კინო,რომელმაც თანდათან დაიწყო თეატრის განდევნა კულტურული ცხოვრებიდან, რადგან ეს იყო არა მხოლოდ მომხიბლავი ტექნიკური სასწაული, არამედ ხელმისაწვდომი მასობრივი გასართობიც.

კომუნიკაცია, როგორც სოციალური მეცნიერებების შედარებით დამოუკიდებელი ობიექტი, გამოირჩეოდა 1920-იან წლებში ინფორმაციის გადაცემის ტექნიკური და ტექნოლოგიური საშუალებების განვითარებასთან, განსაკუთრებით რადიოში. XX საუკუნე, მოგვიანებით - ზოგადად ტექნოლოგიებისა და ტექნოლოგიების, კერძოდ ტელევიზიისა და კომპიუტერიზაციის განვითარებით, ხოლო თანამედროვე პირობებში - გლობალიზაციისა და რეგიონული ინტეგრაციის პროცესების განვითარებით.

კომუნიკაციის პირველი განყოფილება გაიხსნა 1950-იან წლებში. აშშ - ში. კომუნიკაციის გაგება განვითარდა მინიმუმ სამი მიმართულებით:

ანგლო-ამერიკული, მიმართული ლინგვისტური ანალიზისა და „ენობრივი გამოცდილების გარკვევისკენ“ (ლ. ვიტგენშტაინი);

ფრანგული, რომელიც არ შემოიფარგლება მხოლოდ ლინგვისტური კომუნიკაციით და მოიცავს თანამედროვე საზოგადოებაში კომუნიკაციის ისეთ სხვადასხვა სოციალურ პრობლემას, როგორიცაა იდეოლოგიისა და ძალაუფლების გაგება, კაპიტალიზმის კრიტიკა და დისკურსის გაგება;

მრავალეროვნული „დიალოგის ფილოსოფია“ (მ. ბუბერი, ე. ლევინასი, მ. ბახტინი, ფ. როზენცვეიგი, ფ. ებნერი, ო. როზენსტოკ-ჰუსი, ვ. ს. ბიბლერი და სხვ.).

კომუნიკაციის თეორიას ავითარებს მთელი რიგი მეცნიერებები. Მათ შორის:

ეთნოგრაფიასწავლობს კომუნიკაციის ყოველდღიურ და კულტურულ თავისებურებებს, როგორც კომუნიკაციას ეთნიკურ ადგილებში;

ფსიქოლოგია და ფსიქოლინგვისტიკაგანიხილოს ფაქტორები, რომლებიც ხელს უწყობენ ინფორმაციის გადაცემასა და აღქმას, ინტერპერსონალური და მასობრივი კომუნიკაციის პროცესს, აგრეთვე კომუნიკაციის სუბიექტების - კომუნიკატორების სხვადასხვა ასპექტებს;

ლინგვისტიკავერბალური კომუნიკაცია - სიტყვებისა და ფრაზების ნორმატიული და არანორმატიული გამოყენება მეტყველებაში - ზეპირი და წერილობითი, დიალოგური და მონოლოგური და მისი სხვა სახეობები;

პარალინგვისტიკაგანიხილავს არავერბალური კომუნიკაციის გზებს - ჟესტებს, მიმიკას და სხვა არავერბალური საკომუნიკაციო საშუალებებს;

სოციოლინგვისტიკაყურადღებას ამახვილებს ენის სოციალურ ბუნებაზე და სხვადასხვა თემებში მისი ფუნქციონირების თავისებურებებზე, სოციალური და ენობრივი ფაქტორების ურთიერთქმედების მექანიზმებზე, რომლებიც განსაზღვრავენ კონტაქტებს სხვადასხვა ჯგუფის წარმომადგენლებს შორის;

კომუნიკაციის სოციოლოგიასწავლობს მის სოციალურ სტრუქტურას და, კერძოდ, სხვადასხვა სოციალური ჯგუფის წარმომადგენლებს შორის კომუნიკაციის ფუნქციურ მახასიათებლებს მათი ურთიერთქმედების პროცესში და ამა თუ იმ საზოგადოებისა და მთლიანად საზოგადოების სოციალურ ღირებულებებზე მათ დამოკიდებულებაზე ზემოქმედების შედეგად.

დ.პ გავრას თვალსაზრისით, კომუნიკაციის თეორიებში მისი გაგების ორი ძირითადი მიდგომა შეიძლება გამოიყოს:

პროცედურული და საინფორმაციომიდგომა, რომლის ფარგლებშიც კომუნიკაციის ისეთი თეორიული კონსტრუქტები, როგორებიცაა გ. კომუნიკაციის ინტეგრალური (განზოგადებული) მოდელი ბ. უესტლი და მ. მაკლინი, ტეხასის კომუნიკაციების სკოლის წარმომადგენლის ა.ტანის კომუნიკაციის ტრანზაქციული მოდელი;

სემიოტიკურიმიდგომა, რომელიც ყურადღებას ამახვილებს ნიშნებსა და ნიშანთა სისტემებზე, წარმოდგენილია ფ. დე სოსიურის სტრუქტურულ-ენობრივი მიმართულებით და ნიშნის კონცეფციით, ლოგიკურ-ფილოსოფიური მიმართულებით და ნიშანთა მოდელით C. Peirce-ის მიერ, ნიშნების ლოგიკური მოდელით. ჰ. ფრეგე, ისევე როგორც C. Morris, C. Ogden და I. A. Richards-ის ნამუშევრები.

მნიშვნელოვნად იზრდება გავლენა სისტემურ-კიბერნეტიკულიმეთოდოლოგია. მის ფარგლებში მნიშვნელოვანი წვლილი შეიტანეს კომუნიკაციების მეცნიერებაში, კერძოდ, ისეთმა სოციოლოგებმა, როგორებიც არიან ტ. პარსონსი და ნ. ლუმანი, კიბერნეტიკა ნ. ვინერი (პირდაპირი და უკუკავშირის გაგების ჩათვლით), ჰ. ფონ ფორსტერი (განმასხვავებელი პირველი და მეორე რიგის კიბერნეტიკა). ასევე მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ კომუნიკაციის შემეცნებითი თეორიები (ჩ. ოსგუდი), სტრუქტურალიზმის გავლენა კომუნიკაციის გაგებაზე (კ. ლევი-სტროსი), კომუნიკაციისადმი კრიტიკული მიდგომა (მარქსიზმი, ფრანკფურტის სკოლა), კულტურული. მიმართულება (რ. ჰოგარტი, რ. უილიამსი, ს. ჰოლი). მათ ფარგლებში, დისკურსების, ქმედებებისა და ტექსტების ანალიზით, როგორც გარკვეული იდეოლოგიის მატარებელი, ზოგიერთი სოციალური კლასის და ჯგუფის ძალაუფლების მხარდაჭერითა და განმტკიცებით სხვებზე, განიხილება ძალაუფლებისა და ძალადობის როლი საკომუნიკაციო პროცესებში.

კომუნიკაციის თეორიებში სხვადასხვა ავტორი ცნებას სხვადასხვაგვარად განსაზღვრავს. კომუნიკაბელური პიროვნება.ფილოსოფიურ დონეზე „პიროვნების“ და „კომუნიკაციური პიროვნების“ ცნებების არსი ერთმანეთს ემთხვევა. პიროვნება, როგორც სოციალურ-კულტურული სუბიექტი, სოციალიზებული ინდივიდი, არ შეიძლება არსებობდეს სხვაგვარად, თუ არა როგორც კომუნიკაციური პიროვნება, „ადამიანი, რომელიც ურთიერთობს“.

კომუნიკაბელური ადამიანი იმავდროულად არის ადამიანი, რომელიც აკავშირებდა წარსულში, წინა კომუნიკაციის საგანი და პროდუქტი, ადამიანი, რომელიც რეალურად ურთიერთობს აწმყოში და პოტენციური კომუნიკაციის ადამიანი, მზადაა მომავალში კომუნიკაციისთვის. ნებისმიერ კომუნიკაბელურ პიროვნებაში, სამივე ეს დროითი განყოფილება ყოველთვის აწმყო და განუყოფლად არის დაკავშირებული - წარსული, აწმყო და მომავალი/პოტენციური კომუნიკაცია.

კომუნიკაციებში მათი განხორციელების გზითგანასხვავებენ შემდეგ ძირითად ტიპებს: ვერბალური კომუნიკაცია; არავერბალური კომუნიკაცია ან პარალინგვისტურ დისკურსში განხორციელებული კომუნიკაცია: კომუნიკაცია ნიშნების დახმარებით; კომუნიკაცია ჟესტების გამოყენებით; კომუნიკაცია სიმბოლოების საშუალებით; კომუნიკაცია სხვა პარალინგვისტური საშუალებების გამოყენებით (მაგალითად, სახის გამონათქვამები, პოზები და ა.შ.).

კომუნიკაციის საგნებისა და მათ შორის ურთიერთობის ტიპის მიხედვითჩვეულებრივია განასხვავოთ შემდეგი ტიპები:

ინტერპერსონალური კომუნიკაცია - პიროვნებაზე ორიენტირებული კომუნიკაციის ტიპი, რომელიც დაკავშირებულია შეტყობინებების გაცვლასთან და მათ ინტერპრეტაციასთან ორი ან მეტი პიროვნების მიერ, რომლებიც დადიან გარკვეულ ურთიერთობაში ერთმანეთთან; კომუნიკაციის ტიპი ინტერპერსონალური ურთიერთქმედების ან/და ურთიერთობების სიტუაციაში;

ჯგუფთაშორისი კომუნიკაცია - ადამიანებს შორის ურთიერთქმედების სახეობა, რომელიც განისაზღვრება მათი კუთვნილებით მოსახლეობის სხვადასხვა სოციალურ ჯგუფებსა და კატეგორიებში, მათი ინტერპერსონალური ურთიერთობებისა და ინდივიდუალური პრეფერენციებისგან დამოუკიდებლად;

საჯარო კომუნიკაცია - საზოგადოებასთან (მსმენელთა მნიშვნელოვანი რაოდენობა) ინსტიტუციური (სტატუსზე ორიენტირებული) კომუნიკაციის სახეობა; მესიჯი ამგვარ კომუნიკაციაში გავლენას ახდენს საზოგადოებრივ ინტერესებზე და იძენს საჯარო ხასიათს;

მასობრივი კომუნიკაცია - ინფორმაციის სისტემატური გავრცელების პროცესი, რომელიც ინსტიტუციურ ხასიათს ატარებს, ასევე სპეციალურად მომზადებული მესიჯების სხვადასხვა ტექნიკური საშუალებების გამოყენებით რიცხობრივად დიდ, ანონიმურ, გაფანტულ აუდიტორიამდე გადაცემას; არის სოციალური ცნობიერების დინამიური პროცესების მარეგულირებელი, მასობრივი განწყობის ინტეგრატორი, ასევე ინდივიდსა და ჯგუფზე ზემოქმედების მძლავრი საშუალება.

კომუნიკაციის პროცესის მეთოდების, ფორმებისა და საშუალებების გარკვეული კომბინაციის არჩევის გაგება ემყარება კონცეფციას საკომუნიკაციო ტექნოლოგია,რომელმაც მნიშვნელოვანი ტრანსფორმაცია განიცადა.

პრობლემა ტიპოლოგიებისოციალური კომუნიკაცია ასევე არ არის მოკლებული სხვადასხვა სამეცნიერო დისციპლინის სპეციალისტების ყურადღებას. ყველაზე ზოგადი ფორმით განასხვავებენ კომუნიკაციების ტიპებს: ენის გამოყენების ფორმის მიხედვით - ვერბალური და არავერბალური; აუდიტორიის დაფარვის ხარისხის მიხედვით - კომუნიკაცია მცირე ჯგუფებში, კომუნიკაცია ორგანიზაციის შიგნით, მასა; ურთიერთქმედების ბუნებით - მონოლოგი, დიალოგი, პოლილოგი; განხორციელების სფეროს მიხედვით - რელიგიური, პოლიტიკური, მუსიკალური კომუნიკაციები და ა.შ. მიმოქცევის მდგომარეობის მიხედვით - პირდაპირი და ირიბი; მეტყველების სიტუაციის ბუნებით - ოფიციალური, ყოველდღიური და ა.შ. ამ კვლევის ფარგლებში ყველაზე მიზანშეწონილია პირველი ორი ტიპის განხილვა.

როგორც უკვე აღვნიშნეთ, ენის გამოყენების ფორმის მიხედვით შეიძლება გამოიყოს ვერბალური (ენობრივი) და არავერბალური კომუნიკაციები, რომლებიც ინფორმაციის გადაცემის ბუნებრივი არხებია.

Ვერბალური კომუნიკაციარეალიზდება სიტყვების, სიტყვიერი გამოთქმების გამოყენებისას, რომელთა გამოყენება დალაგებულია მოცემულ ენაში არსებული წესებით. როდესაც ვსაუბრობთ ვერბალურ კომუნიკაციაზე, ვგულისხმობთ, პირველ რიგში, ვერბალურ კომუნიკაციას. მეტყველების უნარი ადამიანის, როგორც რაციონალური არსების ერთ-ერთი განმსაზღვრელი მახასიათებელია. ენა ემსახურება როგორც ინსტრუმენტი სოციალური კომუნიკაციის მნიშვნელობისა და უშუალო შინაარსის გადმოსაცემად. უნდა აღინიშნოს, რომ ჩვენ შეგვიძლია ვისაუბროთ ენაზე მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ შესაძლებელია ენის სტრუქტურაში მინიმალური მნიშვნელოვანი ერთეულის გამოყოფა, იმ პირობით, რომ არსებობს ამ ერთეულებისა და წესების ნაკრები, რომელიც განსაზღვრავს მათ სისტემურ ორგანიზაციას და პირობებს. თარგმანი ნებისმიერ სხვა ენაზე.

Არავერბალური კომუნიკაციაარის კომუნიკაციის სახეობა, რომელშიც კომუნიკაციური მესიჯი ასოცირდება პერსონაჟის შესახებ ინფორმაციის გადაცემასთან, უპირველეს ყოვლისა, კომუნიკატორთა ურთიერთქმედების ემოციურ მდგომარეობასთან. ამ ტიპის კომუნიკაცია, როგორც წესი, ავსებს ვერბალურ კომუნიკაციას, ხშირად მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს მესიჯის შინაარსის გაგებაზე, მის მნიშვნელობაზე სხვა ადამიანის მიერ. არავერბალური კომუნიკაციის პროცესში ადამიანი იღებს ინფორმაციას კომუნიკატორის ვინაობის, ურთიერთდამოკიდებულების შესახებ, ასევე თავად კომუნიკაციის სიტუაციისადმი დამოკიდებულების შესახებ. უნდა აღინიშნოს, რომ არავერბალური კომუნიკაციის ფორმები საკომუნიკაციო აქტის განვითარების საწყის საფეხურს წარმოადგენს, როგორც ონტოგენეზში, ასევე ფილოგენეზში. პირველ რიგში, ეს გამოიხატება საკუთარი ემოციური მდგომარეობის უნებლიე გამოხატვაში (ტირილი, ღიმილი და ა. შეტყობინებების გადაცემა. არავერბალური კომუნიკაციის საშუალებით ადამიანი იღებს ინფორმაციის დაახლოებით 90%-ს, რომელიც ხშირად არაცნობიერად აღიქმება.

არსებობს არავერბალური კომუნიკაციის სხვადასხვა ფორმა, რომელთა შორისაა პარალინგვისტური კომუნიკაცია, ვიზუალური კომუნიკაცია, კომუნიკაცია სახის გამონათქვამებისა და პანტომიმიკის საშუალებით (კინესთეტიკური კომუნიკაცია), ტაქტილური კომუნიკაცია, პროქსემური კომუნიკაცია.

პარალინგვისტური კომუნიკაციადამატებითი საშუალებაა ვერბალური კომუნიკაციის უფრო გამომხატველი და ემოციური ბგერის შეღებვისთვის. ამ ტიპის კომუნიკაცია მოიცავს არალინგვისტური ბგერების კომპლექსს (კვნესა, ყვირილი, სიცილი, ხმიანობა და ა. მეტყველება.

საუბრისას ვიზუალური კომუნიკაცია,უნდა აღინიშნოს, რომ ხშირად ის არის ჩვენი აღქმის განმსაზღვრელი ფაქტორი. ხედვის საშუალებით ჩვენ ვამყარებთ პირველად კონტაქტს თანამოსაუბრესთან უშუალო კომუნიკაციისას და შემდეგ შეგვიძლია გავლენა მოვახდინოთ საკომუნიკაციო პროცესის ბუნებაზე. კომუნიკაციის ამ ფორმაში ფიქსირდება გამონათქვამები, რომლებიც პირდაპირ არ არის დაკავშირებული ადამიანის მზერის თვისებებთან, მაგრამ ფიგურალურად გამოხატავს კომუნიკატორის ემოციურ ან შეფასებულ დამოკიდებულებას, მის ემოციურ მდგომარეობას, მაგალითად, ცივი მზერა, გაბრაზებული, გამჭოლი, არყოფნა. ვიზუალური კომუნიკაციის მანიფესტაციის თავისებურებები მიუთითებს ადამიანებს შორის ურთიერთობის ბუნებაზე, მაგალითად, მჭიდრო კონფიდენციალური კომუნიკაციის ვითარებაში, კომუნიკაბელურები მუდმივად ინარჩუნებენ თვალის კონტაქტს, ხოლო უცნობ ადამიანთან კომუნიკაციის შემთხვევაში, ვიზუალური კონტაქტია. ნაკლებად ინტენსიური.

მიმიკური კომუნიკაციახშირად ავსებს კომუნიკაციის სხვა ტიპებს, მოქმედებს როგორც "უნივერსალური ენა", ზოგადად გასაგები ყველა ადამიანისთვის გამონაკლისის გარეშე. მიმიკური კომუნიკაცია ვლინდება სახის სხვადასხვა გამომეტყველებით, რომლებიც ჩვენი შინაგანი ემოციური მდგომარეობის ერთგვარი ილუსტრატორებია. ხშირად, მრავალი სახის გამონათქვამი ჩნდება ადამიანში ქვეცნობიერად, ეს არის რეაქცია კომუნიკაციურ სიტუაციაზე.

პანტომიმური ან კინესთეტიკური კომუნიკაციააქვს უფრო რთული სემანტიკური ხასიათი, ვიდრე მიმიკური კომუნიკაცია. ვერბალური კომუნიკაციის დამატება ჟესტების, მოძრაობების, სხეულის პოზიციების, კინესთეტიკური კომუნიკაციის საშუალებით შეიძლება მთლიანად შეცვალოს იგი, კერძოდ, ყრუ-მუნჯთა კომუნიკაციის სიტუაციაში. უფრო მეტიც, კინესთეტიკური კომუნიკაცია უფრო მეტად არის დამოკიდებული კულტურულ კონტექსტზე, რომელშიც შესრულებულია კომუნიკაციური აქტი, მაგალითად, ზოგიერთ კულტურაში თავის ქნევას აქვს დადასტურების ხასიათი, ზოგში მას აქვს უარყოფის ხასიათი.

კომუნიკაციის ერთგვარ „ბიოლოგიურ“ ტიპებს შეიძლება მივაკუთვნოთ ტაქტილური კომუნიკაცია(უნებლიე პარალინგვისტური ასევე ფუნდამენტურია ფილოგენეზისა და ონტოგენეზის პროცესებში). ტაქტილური კომუნიკაცია მნიშვნელოვან როლს ასრულებს ბავშვობაში, რადგან შეხებით ხდება დედის დამოკიდებულება ბავშვის მიმართ და, შესაბამისად, სამყაროს დამოკიდებულება ბავშვის მიმართ. უფრო გვიან პერიოდში, ტაქტილური კომუნიკაცია უფრო მეტად მიუთითებს ინტერპერსონალური ურთიერთობების ხარისხზე ან ასრულებს სიმბოლურ ფუნქციას სოციალურ ინტერაქციაში, მაგალითად, ხელის ჩამორთმევა, რომელიც ნდობის ნიშანია, მხარზე ხელის დაჭერა, როგორც მხარდაჭერის გამოხატულება და ა.შ.

პროქსემური კომუნიკაციასაუბრობს ინტერპერსონალური დისტანციიდან გამომდინარე საკომუნიკაციო აქტის თავისებურებებზე. ინტერპერსონალური დისტანციის ბუნება განისაზღვრება კომუნიკატორების პიროვნული თვისებებით, მათ შორის ურთიერთობით, იმ საზოგადოების კულტურული მახასიათებლებით, რომელშიც ისინი მდებარეობენ. არსებობს ოთხი ზონა, რომელიც განსაზღვრავს ინტერპერსონალური კომუნიკაციის ხასიათს - ინტიმური, პირადი, სოციალური და საჯარო. კომუნიკატორების მიერ კონკრეტული ზონის საზღვრის დარღვევამ შეიძლება მნიშვნელოვანი ცვლილებები შეიტანოს კომუნიკაციის პროცესში ან მთლიანად გაანადგუროს იგი.

ამრიგად, არავერბალური კომუნიკაცია არის ინფორმაციის დამატებითი წყარო, რომელიც უმეტეს შემთხვევაში აქტიურად ახდენს გავლენას ვერბალური კომუნიკაციის ბუნებასა და მთელ მიმდინარეობაზე.

ვერბალური და არავერბალური ტიპის კომუნიკაციის განხორციელება ხშირად დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად ფარავს მას კომუნიკაციის პროცესი. ცხადია, არავერბალურ ფორმებს შეუძლიათ უფრო მკაფიოდ გამოიჩინონ თავი უშუალო ინტერპერსონალურ კომუნიკაციაში, ვიდრე, მაგალითად, მასობრივ კომუნიკაციაში.

აუდიტორიის გაშუქების ხარისხიდან გამომდინარე, კომუნიკაცია შეიძლება დაიყოს ინტერპერსონალურად, მცირე ჯგუფებში კომუნიკაციად, ორგანიზაციის შიგნით კომუნიკაციად და მასობრივ კომუნიკაციად.

ინტერპერსონალური კომუნიკაციაგულისხმობს უშუალო კომუნიკაციის სიტუაციას კომუნიკატორებს შორის და, თავის მხრივ, იყოფა პირად ან უპიროვნოდ. პირადი კომუნიკაციაეფუძნება თითოეული ადამიანის უნიკალურობას კომუნიკაციურ სიტუაციაში. ეს ჩვეულებრივ ხდება ნაცნობებს შორის, რომლებიც ცვლიან პირად მოსაზრებებს, შეხედულებებს, პირად პრობლემებს და ა.შ. უპიროვნო კომუნიკაცია -ეს არის ყველაზე ხშირად უცნობ პირებს შორის პირდაპირი კომუნიკაციის სიტუაცია კონკრეტული პრაქტიკული მიზნის მისაღწევად. ასეთი პერსონაჟია, მაგალითად, საქმიანი კომუნიკაცია.

კომუნიკაცია მცირე ჯგუფებშიგვხვდება კონკრეტულ საცნობარო ჯგუფებში, რომლებსაც ადამიანი ეკუთვნის. ასეთი ჯგუფების მაგალითია კლასი, გუნდი, ჯგუფი, რომელიც გაერთიანებულია საერთო ინტერესებით. უმეტეს შემთხვევაში, კომუნიკაციის პროცესი იბადება ერთობლივი საქმიანობის პროცესში, ამ შემთხვევაში წარმატებული ჯგუფური კომუნიკაცია გავლენას ახდენს ერთობლივი საქმიანობის პროცესის ბუნებაზე, რადგან ის ახორციელებს ურთიერთგაგებისა და ურთიერთდახმარების ფუნქციებს.

კომუნიკაცია ორგანიზაციის შიგნითჯგუფური კომუნიკაციის უფრო ზოგადი ფორმაა და ახასიათებს საერთო სტრატეგიული მიზანი, რომელსაც იგი ახორციელებს საზოგადოებაში. ამ ტიპის კომუნიკაცია შეიძლება მოხდეს როგორც სოციალური ინსტიტუტების, ასევე კონკრეტული საქმიანობით დაკავებული კონკრეტული ორგანიზაციების დონეზე. ამ ტიპის კომუნიკაციის პროცესი, როგორც წესი, უფრო შუამავალი და ფორმალიზებულია.

მასობრივი კომუნიკაციამიზნად ისახავს დიდი რაოდენობის ხალხის აუდიტორიის მიღწევას. უმეტეს შემთხვევაში, მასობრივი კომუნიკაცია არაპირდაპირია. ეს შესაძლებელი გახდა მხოლოდ მასობრივი საზოგადოების ფენომენის, „ადამიანის მასის“ (X. Ortega y Gasset) მოსვლასთან ერთად, ისევე როგორც მასობრივი კომუნიკაციის ისეთი საშუალებების შემუშავებით, როგორიცაა რადიო, ტელევიზია და ა.შ. მასობრივი კომუნიკაციის ქვეტიპები შეიძლება გამოვყოთ საზოგადოებრივი კომუნიკაცია,საზოგადოებისთვის არის ხალხის მასობრივი შეკრება, რომელიც გაერთიანებულია გარკვეული მიზნით. მასობრივი კომუნიკაცია უპირატესად ცალმხრივია, თუმცა საზოგადოებრივი კომუნიკაციის შემთხვევაში შეგვიძლია დავაკვირდეთ უკუკავშირს, რომელიც გამოიხატება, მაგალითად, აუდიტორიის რეაქციაში. მასობრივი კომუნიკაცია მიმართულია ანონიმურ მიმღებზე და ერთდროულად მიმართავს ყველა შესაძლო კომუნიკატორს. ცივილიზაციის განვითარებასთან ერთად მასობრივი კომუნიკაციის როლი სულ უფრო იზრდება, ვინაიდან კომუნიკაციის თანამედროვე ელექტრონულ საშუალებებს შეუძლიათ მნიშვნელოვნად გააფართოვონ საკომუნიკაციო პროცესის საზღვრები.

ეს საშუალებები შედარებით ცოტა ხნის წინ ჩამოყალიბდა და ახასიათებს სოციალური ევოლუციის სრულიად ახალ ეტაპს, ასევე სოციალური კომუნიკაციის ახალ შესაძლებლობებს, ტიპებსა და ფორმებს. ამ უკანასკნელის ისტორია კომუნიკაციის საშუალებების ფორმირების კონტექსტში კაცობრიობის ცივილიზაციის საუკუნეების სიღრმემდე მიდის. კომუნიკაციის საშუალებები მნიშვნელოვნად აფართოებს პიროვნების კომუნიკაციურ შესაძლებლობებს, რომლებიც თავდაპირველად ჩართული იყო მის ბუნებრივ არსში. მათი გაჩენის ისტორია ფაქტობრივად განუყოფელია კომუნიკაციის ელემენტარული მოთხოვნილებების გაჩენისგან. კომუნიკაციის პირველი საშუალებები ცოტათი ჰგავდა თანამედროვეებს. კომუნიკაციის ახალმა საშუალებებმა თანდათან განვითარდა და გახდა ტექნიკურად უფრო დაწინაურებული, გამოიწვია ადამიანური კულტურის ხარისხობრივი გარდაქმნები და სოციალური ორგანიზაციის გზები.

აღნიშნულმა ფუნდამენტურმა ძვრებმა სოციალური კომუნიკაციის პროცესების პრაქტიკასა და თეორიაში გაზარდა ინტეგრაციული როლი მასშტაბების რიგითობით. სემიოტიკა ან სემიოლოგია(ძველი ბერძნულიდან - ნიშანი, ნიშანი), - მეცნიერება, რომელიც სწავლობს ბუნებრივი და ხელოვნური ენების მდგომარეობას, ნიშნებისა და ნიშნების სისტემების თვისებებს. იუ.მ.ლოტმანის აზრით, სემიოტიკა გაგებულია, როგორც მეცნიერება საკომუნიკაციო სისტემებისა და ნიშნების შესახებ, რომლებიც გამოიყენება კომუნიკაციის პროცესში.

სემიოტიკაში ნიშნებისა და ნიშნების სისტემის შესწავლის სამი ძირითადი ასპექტია:

სინტაქსი (სინტაქსიკა)სწავლობს ნიშანთა სისტემების შინაგან თვისებებს, ინტერპრეტაციის მიუხედავად;

სემანტიკაგანიხილავს ნიშნების მიმართებას აღმნიშვნელთან;

პრაგმატიკაიკვლევს ნიშნების კავშირს „ადრესატთან“, ანუ ნიშნების ინტერპრეტაციის პრობლემებს, ვინც იყენებს მათ, მათ სარგებლობასა და ღირებულებას თარჯიმნისათვის.

ყველაზე მნიშვნელოვანი შედეგები ინტერდისციპლინურ სფეროში მიღწეულია სემანტიკა.მისი კვლევის საგანია ინფორმაციის სემანტიკური შინაარსი. ნიშანთა სისტემა არის კონკრეტული ან აბსტრაქტული ობიექტების სისტემა (ნიშნები, სიტყვები), რომელთაგან თითოეულს გარკვეული მნიშვნელობა უკავშირდება გარკვეული გზით. მინიმუმ ორი ასეთი შედარება შეიძლება იყოს. პირველი ტიპის კორესპონდენცია განისაზღვრება უშუალოდ მატერიალური ობიექტით, რომელიც აღნიშნავს სიტყვას და მას „აღნიშვნა“ ეწოდება (ან ზოგიერთ ნაწარმოებში - „ნომინაცია“). მეორე სახის მიმოწერა განსაზღვრავს ნიშნის (სიტყვის) მნიშვნელობა,და მას კონცეფცია ჰქვია. ამასთან, შესწავლილია შედარების ისეთი თვისებები, როგორიცაა „მნიშვნელობა“, „ჭეშმარიტება“, „განსაზღვრება“, „ინტერპრეტაცია“ და ა.შ.. კვლევისთვის ხშირად გამოიყენება მათემატიკური ლოგიკისა და მათემატიკური ლინგვისტიკის აპარატი.

გ.ლაიბნიცისა და ფ.დე სოსიურის მიერ გამოკვეთილი სემანტიკის იდეები ჩამოაყალიბეს და განავითარეს C. Pierce, C. Morris, R. Carnap და სხვები ზოგიერთ ფორმალიზებულ სემანტიკურ (სემანტიკურ) ენაზე. სემანტიკური ანალიზი არის ერთი ბუნებრივი ენიდან მეორეზე მანქანური თარგმნის მოწყობილობების (პროგრამების) შექმნის საფუძველი.

სიტყვა არის სიმბოლო სიმბოლო,მოაზროვნე ადამიანის რეალობასთან დაკავშირება. იგი უშუალო სენსორულ გამოცდილებაში არ არის მოცემული მაშინვე, არამედ თანდათანობით და ირიბად გამოიყოფა მისგან და ჩნდება ხელოვნური ნიშნების სახით - საგნების არსის მნიშვნელობებში. ფ.ნიცშე წერდა სიტყვის თავისთავად მიღების მუდმივ ილუზიაზე, „ყველაზე სწორი, უმარტივესი გამოთქმა“, რომელშიც „ყოფნას უნდა სიტყვად იქცეს“. სინამდვილეში - „პირველი სურათები... შემდეგ სურათებს მიეკუთვნება სიტყვები. დაბოლოს, ცნებები, რომლებიც შესაძლებელია მხოლოდ სიტყვების არსებობისას, არის მრავალი გამოსახულების ერთობლიობა რაღაც უხილავ, მაგრამ გასაგონად (სიტყვად). და მხოლოდ საბოლოო ანალიზში "ჩვენ ვფიქრობთ ... სიტყვის სახით".

ენის პოლისემანტიკურ როლს არაერთი მეცნიერება სწავლობს. სემიოტიკაში ირკვევა არა მხოლოდ ბუნება და არსი, არამედ ფუნქციებიენა.

საინფორმაციოფუნქცია ნიშნავს კაცობრიობის მიერ შემუშავებულ მეთოდს, რათა დაეუფლოს, შეინახოს, გადასცეს და გარდაქმნას ადამიანთა სამყაროში ჩართული საგნებისა და პროცესების ზოგადი და სპეციფიკური თვისებების, მისი სენსორული და ინტელექტუალური გამოცდილების სხვადასხვა გამოვლინების კომპლექტი.

კომუნიკაბელურიენის, განსაკუთრებით მწერლობის ფუნქცია უზრუნველყოფს ადამიანებს შორის აქტიურ და უნივერსალურ - პირდაპირ და არაპირდაპირ კომუნიკაციას. „იმისთვის, რომ გავიგოთ ერთმანეთი...“ - წერდა ფ.ნიცშე, „ამავე სიტყვებით უნდა გამოვყოთ იგივე ტიპის შინაგანი გამოცდილება, რომელიც უნდა გვქონდეს თანამოსაუბრესთან. გენერალიგამოცდილება" . კიდევ უფრო იზრდება ენის როლი ხალხებს შორის კომუნიკაციაში. ამ თვალსაზრისით, მაგალითად, ცნობილი კულტურული ფილოსოფოსის ნ.ი. კონრადის აზრით, იაპონელები არიან „ხარბი მკითხველები და გულმოდგინე მთარგმნელები“. მთელ რიგ პოსტსაბჭოთა ქვეყნებში სახელმწიფო ენის პრობლემის გამწვავების ფონზე, ბელგიაში, შვეიცარიასა და ფინეთში სახელმწიფო ენების ფუნქციონირების გამოცდილება სასწავლო პროცესია. კარგი მაგალითია რუსულ-ბელორუსული ბილინგვიზმი.

Კუმულატიურიენის ფუნქცია მდგომარეობს მის უნარში იყოს არა მხოლოდ მცველი, არამედ ადამიანის გამოცდილების შესახებ ინფორმაციის დაგროვება. ენის დინამიური პლასტიურობა თითქმის მთლიანად ცვლის გენეტიკურ მეხსიერებას, მაგრამ რაც მთავარია, უზრუნველყოფს მის უნარს დაეყრდნოს ტოტალურ სოციალურ გამოცდილებას და იყოს მისი გამდიდრების საშუალება. „ენა არის წინაპრებისგან მიღებული მემკვიდრეობა და მემკვიდრეობა, რომელიც დარჩა შთამომავლებს, რომელსაც უნდა მოეპყროთ ... პატივისცემით, როგორც რაღაც წმინდა“, - აღნიშნა ფ. ნიცშემ.

მწერლობის, როგორც დამაკავშირებელი ძაფის როლი წარსულ, აწმყო და მომავალ თაობებს შორის დამაჯერებლად აჩვენა პ. სოროკინმა თავის გონებრივ გამოცდილებაში. "ერთი წუთით წარმოიდგინეთ, - წერდა ის, - რომ ყველა ცივილიზებულ ქვეყანაში ყველა ფერწერული სიმბოლო - წიგნები და ასე შემდეგ - მოულოდნელად განადგურდა... ასეთი განადგურება დაამსხვრევს ჩვენს ცივილიზაციას და გადააქცევს მას რელიქვიად, როგორც ძველი ტაძრების საათები. რომელსაც ვერავინ დაიწყებს, რადგან გასაღებები დაკარგულია.

მაგრამ ისტორიამ იცის საპირისპირო - და საოცარი - ეფექტი: ხალხები - ძველი ბერძნული და ლათინური ენების შემქმნელები დავიწყებაში არიან ჩაძირული და მათი ენები არა მხოლოდ ცხოვრობენ, არამედ რჩებიან თანამედროვე ძირეულ სისტემად. ევროპული ენები.

ენის საკომუნიკაციო ფუნქციები ვლინდება ორი ფორმით - "ჰორიზონტალური" და "ვერტიკალური" გასწვრივ. პირველ პერსპექტივაში, ენა ემსახურება როგორც ადამიანთა ერთობლივი ქმედებების კოორდინაციის საშუალებას მათთვის მნიშვნელოვანი ფენომენებისა და მათი სიმბოლოების ურთიერთგაგების საფუძველზე. კიდევ ერთი, „ვერტიკალური“ პერსპექტივა არის ხალხის სიტყვით წარმართვის პროცესის მუდმივი აღნიშვნა. ამერიკელი ისტორიკოსის ა.შლეზინგერის აზრით, „ფართო მასების თავის მხარეზე მოზიდვა მოითხოვს ლიდერს არა მხოლოდ მიზნების დასახვის უნარი, არამედ მათი თანამედროვეებთან მიყვანაც. ენა აკავშირებს პოლიტიკას რეალობასთან.

ადამიანის უნარს განახორციელოს სასიცოცხლო ფუნქციები სიმბოლურ-ნიშანთა სისტემის, უპირველეს ყოვლისა, ენის დახმარებით, აქვს უნივერსალური ხასიათი. ჟესტების, ცეკვის, მუსიკის, არქიტექტურის სიმბოლიკასაც თავდაპირველად და მუდმივად აქვს კომუნიკაციური მნიშვნელობა და პოტენციალი. ვერბალური ენა ყოველთვის არ არის შესანიშნავი, მაგრამ ხშირად ძლიერია თავის მხრივ დისფუნქციურიმანიფესტაციები: ცნებები და განსჯა - "ცვლილები", ანუ არაცნობიერი შეცდომები ან შეგნებული "ფუძის ჩანაცვლება", ადამიანის ილუზორული იდეების გამოხატვა სამყაროსა და საკუთარი თავის შესახებ. ბუნებრივი შედეგია დეფორმაცია ან თუნდაც კომუნიკაციის შეწყვეტა.

ენის დისფუნქციები ჰეტეროგენული ფაქტორების შედეგია. მათი საერთო წყაროა პროცესების დომინირება დიფერენციაცია,ადამიანთა თემების იზოლაცია მათი ინტეგრაციის გამო. ეს ფენომენი ლაკონურად არის გამოხატული ბაბილონის კოშკის ბიბლიურ იგავში. არსებითად ენა არის არა მარტო ინტეგრაციის, არამედ ხალხების დაშლის საშუალებაც.

როლი კვლავ პრობლემატურია მოუმწიფებლობასოციო-ისტორიული, მათ შორის სულიერი, პრაქტიკა ენის დეფორმაციაში. მაგალითად, დედამიწის ვერსია "სამ სვეტზე", "ფილოსოფიური ქვის" ან "ფლოგისტონის" ძიება. ხელს უწყობს წერილობითი სიტყვის კონსერვატიზმსაც, რომელიც ამ უმწიფრობას იპყრობს. სოკრატე წერილობით სიტყვას თვლიდა დაუცველად, სპეკულაციისა და შეურაცხყოფისთვის ღიად. სალაპარაკო ენისგან განსხვავებით, წერილობითი ტექსტი თავისთავად ვერ დგას. მაგრამ ყოველთვის შორს არის ის, რომ სხვა ზეპირი მეტყველება შეიძლება დადგეს თავისთვის.

ენის მიმართ ძალადობა სოციალურ-პოლიტიკური ვნებების მწარე ნაყოფია. ეს განსაკუთრებით ეხება ევფემიზმები -შეგნებულად აგებული მოჩვენებითი სიტყვები, ენის სიწმინდის ნამდვილი წყევლა. ისინი თავს იჩენენ ენის ფუნქციების დეფორმაციებში, როგორც სოციალური მაგიის ფორმა, რომელიც შექმნილია ეგოცენტრული ინტერესების დასამალად. მაგალითად, „კეთილდღეობის საზოგადოება“, „ლიბერალიზმი“, „მსოფლიო საჭადრაკო დაფა“, „ჰუმანიტარული ინტერვენცია“ და ა.შ.

ენის მრავალფუნქციური „ბრწყინვალება“ და მისი მრავალსახიანი დისფუნქციების „სიღარიბე“ ხშირად იწვევს იდეებს ენის შესახებ არა როგორც რეალობის გააზრების ან დამახინჯების იარაღზე, არამედ როგორც მის შემქმნელზე. ციცერონმაც კი აღნიშნა, რომ ძველი სამყაროს სულიერი ცხოვრება "დიდი ხანია იტანჯებოდა სიტყვებზე კამათით". ეს არის კამათი სიტყვაზე, როგორც სამყაროს დასაწყისზე, მის თანაშექმნაზე, მოწესრიგებული ქაოსის სემანტიკური და სისტემური ცენტრის, მისი ლოგოსის სიმბოლურ-ნიშანთა გამოხატულებაზე. nomen est petep(დასახელება არის ცოდნა) - ამბობდნენ რომაელები. შედეგი იყო „გიჟური ფორტეპიანოს“ ფენომენი, რომლის შესახებაც ფრანგი განმანათლებელი დ. დიდრო წერდა: წარმოიდგინა, რომ ის თავად ქმნიდა მუსიკას. ასეთი, ფაქტობრივად, სიგიჟე იყო ბოლო რომის იმპერატორების ოფიციალური მისალმების "შენი მარადისობა!" და ეს იმ დროს, როდესაც ეგრეთ წოდებული "ბარბაროსები" უკვე ანადგურებდნენ იმპერიას. რაც შეეხება ნ.ხრუშჩოვის განცხადებას გაეროს ტრიბუნიდან დასავლეთისადმი: „ჩვენ დაგმარხავთ“ ან სიტყვებს „კავშირი ურღვევია...“ გვიანდელის ჰიმნიდან, რომელიც უკვე ტოვებს საბჭოთა კავშირის ისტორიულ ეტაპს. ?

ეს ყველაფერი და მსგავსი - ვაჟის ოიდიპური აჯანყება მამის წინააღმდეგ, ვაჟის ენის მცდელობა, დააჩოქოს მამა - ენის შემქმნელი, პრაქტიკულ-გარდამქმნელი ადამიანის საქმიანობა. Numen est potep(იცოდე დასახელებაა). მაშასადამე, თანამედროვეობას ვუწოდებთ ისეთ „სახელებს“, როგორიცაა გადასვლა „პოსტ-ინდუსტრიულ“, „ინფორმაციულ“, „ქსელ“ და ა.შ. საზოგადოებაზე, მიზანშეწონილია დავაყენოთ და შევთავაზოთ ამ მიზნების კულტურული და ცივილიზაციური საფუძვლების ადეკვატური ინტერპრეტაცია. ტენდენციები, მათი ფესვთა სისტემის იდენტიფიცირება.

ამონარიდი წიგნიდან "ინფორმაციული საზოგადოების ფორმირება. კომუნიკაციურ-ეპისტემოლოგიური და კულტურულ-ცივილიზებული საფუძვლები" ა.ა. ლაზარევიჩი