ជម្រើសដ៏លំបាករវាង "រក្សាភាពស្ងៀមស្ងាត់" ឬ "និយាយ" ត្រូវតែធ្វើឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងដោយវិចារណញាណ។ ប៉ុន្តែនៅតែ មានស្ថានភាពនៅពេលដែលវាច្បាស់ថា ការនៅស្ងៀម ប្រសើរជាងនិយាយ។
តើនៅពេលណាដែលល្អបំផុតក្នុងការនៅស្ងៀម?
ភាពស្មោះត្រង់ និងភាពស្មោះត្រង់គឺសក្តិសមសម្រាប់ការសរសើរ ប៉ុន្តែពេលខ្លះការនិយាយដោយស្មោះត្រង់ និងស្មោះត្រង់អាចធ្វើអោយទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកដ៏ទៃមានភាពស្មុគស្មាញយ៉ាងខ្លាំង។ វាជាការប្រសើរក្នុងការនៅស្ងៀមចំពោះចំណុចខ្វះខាត (ចរិតលក្ខណៈ ឬរូបរាង) ហើយកុំរិះគន់បុគ្គលដែលអ្នកមិនស្គាល់ច្បាស់ ហើយមិនអាចទាយទុកជាមុនថាតើគាត់នឹងមានប្រតិកម្មយ៉ាងណា។ ជាការពិតណាស់ ប្រសិនបើចាំបាច់ត្រូវដាក់ជនទុច្ចរិតដែលសន្មត់នៅកន្លែងរបស់គាត់ នេះគឺជារឿងមួយផ្សេងទៀត ក្នុងករណីផ្សេងទៀត វាជាការប្រសើរក្នុងការនៅស្ងៀម។ មានស្ថានភាពនៅពេលដែលវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការនៅស្ងៀម ក្នុងករណីនេះវាជាការប្រសើរក្នុងការធ្វើការកត់សម្គាល់ស្របតាមការរិះគន់ក្នុងន័យស្ថាបនា។
ជាការប្រសើរក្នុងការនៅស្ងៀមអំពីផែនការរបស់ពួកគេ អំពីគំនិតដែលមិនបានសម្រេច។ ហេតុអ្វី? អ្នកចិត្តសាស្រ្តជឿជាក់ថា តាមរយៈការប្រកាសពីចេតនា និងការប្រកាសពីគោលដៅរបស់អ្នក នោះអ្នកប្រែក្លាយវាទៅជា "ការពិតសង្គម"។ ដូច្នេះហើយ អ្នកបំភាន់ខួរក្បាលខ្លួនឯង វាគិតថាគោលដៅកាន់តែខិតជិត អារម្មណ៍នៃការពេញចិត្តបានកំណត់ ហើយការលើកទឹកចិត្តឱ្យធ្វើការលើគោលដៅថយចុះ។ ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីទ្រឹស្តីនេះពីអត្ថបទ - "ហេតុអ្វីបានជាភាពស្ងៀមស្ងាត់ជាមាស?"
វាជាការប្រសើរក្នុងការនៅស្ងៀម សូម្បីតែនៅក្នុងស្ថានភាពដែលអ្នកមិនយល់ពីខ្លឹមសារ ឬប្រធានបទនៃការសន្ទនាមិនត្រូវបានគេដឹង។ មានមនុស្សដែលហាក់ដូចជាឆ្លាតជាងមុន ត្រៀមខ្លួនដើម្បីចូលរួមក្នុងការសន្ទនាណាមួយ ហើយជារឿយៗវាបញ្ចប់គួរឱ្យអស់សំណើចសម្រាប់ពួកគេ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ច្បាស់ពីអត្ថន័យនៃការសន្ទនា (អ្នកមិនមានវត្តមាននៅពេលដំបូង អ្នកមិនស្គាល់មនុស្សច្បាស់។ល។) វាជាការប្រសើរក្នុងការនៅស្ងៀមកុំជ្រៀតជ្រែក។ វាក៏ល្អប្រសើរជាងមុនផងដែរក្នុងការនៅស្ងៀមប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ពីប្រធានបទនៃការសន្ទនា - អ្នកនឹងមើលទៅឆ្លាតជាង។ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការដឹងអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងអ្នកមិនមែនជា Wasserman អ្នកត្រូវបានលើកលែងទោស។
ដូចអ្នកប្រាជ្ញម្នាក់បាននិយាយថា៖ «ពេលអ្នកផឹកស្រាល្អ កុំសួរថាវាមកពីណា ហើយកុំសួរមនុស្សស្មោះត្រង់អំពីសាសនា និងដើមកំណើតរបស់ខ្លួន»។ សាសនា នយោបាយ និងសំណួរជាតិ គឺជាប្រធានបទដែលប៉ះពាល់ខ្លាំង។ នៅស្ងៀម ប្រសើរជាង! មនុស្សមួយចំនួនថែមទាំងអាចប្រតិកម្មចំពោះពាក្យអព្យាក្រឹត ឬវិជ្ជមានទាក់ទងនឹងប្រធានបទទាំងនេះតាមរបៀបដែលមិនអាចទាយទុកជាមុនបាន។
រក្សាភាពស្ងៀមស្ងាត់ ឬបដិសេធមិនឆ្លើយនៅក្នុងស្ថានភាពដែលអ្នកត្រូវបានតម្រូវឱ្យធ្វើការសម្រេចចិត្តរហ័ស ហើយបញ្ហាទាក់ទងនឹងរឿងពិបាក - ឆ្លាតណាស់។ អ្នកមានពេលគិត ថ្លឹងថ្លែងពីគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិទាំងអស់។ ការទទួលយកការផ្តល់ជូនដែលមិនបានរំពឹងទុកភ្លាមៗគឺតែងតែមើលឃើញខ្លី។ ប្រសិនបើនៅក្នុងការផ្តល់ជូនមួយ (ការសហការ ការលក់ ផ្ទេរទៅមុខតំណែងផ្សេង។ ឆ្លាតនឹងនៅស្ងៀម ឬឆ្លើយថា "ទេ". និយាយអីញ្ចឹង វិធីស្រដៀងគ្នានេះ ដើម្បីទទួលបានចម្លើយរហ័ស (“សម្រេចចិត្តឥឡូវនេះ ឬមិន…”) គឺជាវិធីមួយដើម្បីរៀបចំមនុស្សម្នាក់។ ដូច្នេះ យកល្អនៅស្ងៀម។
នៅពេលពិភាក្សាភាគីទីបីក្នុងការសន្ទនា មនុស្សច្រើនតែចាក់ការចោទប្រកាន់ស្តាំ និងឆ្វេងដោយគ្មានមូលដ្ឋាន។ ការរិះគន់បែបនេះអាចហៅថាជាការបង្កាច់បង្ខូចតែប៉ុណ្ណោះ។ ដូច្នេះនៅពេលនិយាយអំពីមនុស្សម្នាក់ (ជាពិសេសអ្នកដែលមិននៅក្បែរនោះ) ។ នៅស្ងៀម ប្រសើរជាងនិយាយ អ្វីមួយដែលផ្អែកលើការស្មាននិងការស្មាន. សូមស្រមៃគិតថារាល់ពាក្យមិនពិត អ្នកអាចត្រូវបានគេប្តឹង ឬអ្នក "អាចត្រូវបានទាញឡើងដោយអណ្តាត" (មែនហើយ ទាញឡើងខ្លាំងដែលវាហាក់ដូចជាមិនគ្រប់គ្រាន់) ។ ហើយសូម្បីតែក្នុងចំណោមមនុស្សម្ភៃនាក់ដែលនិយាយអំពីយើង ដប់ប្រាំបួននិយាយកុហក យើងមិនគួរធ្វើដូចមនុស្សបែបនេះទេ។ ចូរចាំថា ការបង្កាច់បង្ខូចគឺជាឧបករណ៍នៃការច្រណែន ហើយការច្រណែនមិននាំទៅរកសេចក្តីល្អនោះទេ។
បើអ្នកនិយាយ ប៉ុន្តែគេមិនស្តាប់អ្នក អ្នកគួរតែបិទមាត់ភ្លាម បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកអាចចាត់ទុកថាជាមនុស្សរំខាន និងរំខាន។ ហើយដើម្បីធ្វើឱ្យវាមើលទៅស្រស់ស្អាតអ្នកអាចប្រើប្រភេទនៃស្ថានភាពរំខានមួយចំនួន (ឧទាហរណ៍សូមចាំថាអ្នកត្រូវហៅទូរស័ព្ទ) ។ វាក៏មិនមានតម្លៃផងដែរក្នុងការបន្តការសន្ទនាដែលមិនធ្វើឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍ និងការសន្ទនាដែលត្រូវបានរំខានដែលមិនមែនជាគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់អ្នក។ វានឹងត្រូវសួរ។
ប្រសិនបើនៅក្នុងស្ថានភាពខាងលើអ្នកមិនអាចនិយាយទៅកាន់ខ្លួនអ្នកថា: ខ្ញុំនឹងនៅស្ងៀមប្រសើរជាង», « ខ្ញុំគ្រាន់តែនៅស្ងៀម” ប្រហែលជាត្រូវគិតពីរបៀបកម្ចាត់ការនិយាយស្តី និងពាក្យសម្តី?
យើងច្រើនតែនិយាយរឿងរកាំរកូស ប្រមាថមនុស្ស និងសន្យាថាយើងមិនអាចបន្តបន្ទាប់ទៀតបានទេ។ វាទាំងអស់ដោយសារតែយើងមិនដឹងពីរបៀបដើម្បីបិទទាន់ពេលវេលា។ ហេតុអ្វីបានជាយើងគ្រប់កាលៈទេសៈទាំងអស់ គួរតែចូលទៅក្នុងការជជែកដេញដោល ជេរប្រមាថ ឬព្យាយាមនិយាយបំប្លែងភាពឆ្លាតវៃ បន្ទាប់មកអ្នកអាចចាត់ទុកថាជាមនុស្សល្ងង់ជាងនេះទៅទៀត?
មានស្ថានភាពនៅពេលដែលវាល្អប្រសើរជាងមុនក្នុងការនៅស្ងៀម (ជំនាញដែលអ្នកនយោបាយជាច្រើនរបស់យើងត្រូវតែប្រើ) ។
1. អង្គហេតុដែលទាមទារត្រូវបានបាត់
ខ្ញុំគិតថាអ្នកស្គាល់សត្វលាដែលស្រែកថានឹងបើកមាត់ប្រកែកទោះបីជាមិនបានឃើញរូបភាពពេញលេញនិងខ្វះការពិតអំពីប្រធានបទនៃការជជែកដេញដោលក៏ដោយ។ បុរសដែលចូលក្នុងការជជែកវែកញែកនិងបញ្ចេញមតិដោយគ្មានការបញ្ជាក់ដោយព័ត៌មានដែលគួរឱ្យទុកចិត្តត្រូវបានប្រដូចនឹងការជជែកគ្នាតាមទីផ្សារ។ គាត់ប្រហែលជាមិនទទួលបានកេរ្តិ៍ឈ្មោះល្អបំផុតនៅក្នុងសង្គមទេ។ អ្នកមិនមែនជាម្ចាស់ប្រធានបទនៃការសន្ទនាទេ - វាជាការប្រសើរជាងក្នុងការនៅស្ងៀម។
2. នៅពេលដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ថាពាក្យនោះអាចធ្វើឱ្យឈឺចាប់
ក្នុងជម្លោះដ៏ក្តៅគគុក ឃ្លាដែលមិនខ្វល់ខ្វាយច្រើនតែត្រូវបានគេទម្លាក់ចោលដែលអាចឆ្លងផុតទំនាក់ទំនងអតីតកាល ធ្វើឱ្យមិត្តជាសត្រូវ។ បុរសម្នាក់ត្រូវតែគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់គាត់ និងជាពិសេសពាក្យដែលហើរចេញពីមាត់របស់គាត់អំឡុងពេលមានជម្លោះ។ យើងមិនអាចអត់ទោសឱ្យកំហុសណាមួយក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សបានទេ ហើយប្រសិនបើអ្នកធ្វើបាបនរណាម្នាក់ដោយមិនដឹងខ្លួន។ មួយសន្ទុះក្រោយមក នៅពេលដែល “អ័ព្ទនៃសង្គ្រាម” រលាយបាត់ អ្នកនឹងស្ដាយអ្វីដែលអ្នកបាននិយាយមុននេះជាច្រើនដង។ ផ្អាក ត្រជាក់ចុះ ហើយបន្ទាប់មកបន្តការសន្ទនា។
3. កុំនិយាយនៅពេលដែលអ្នកគួរស្តាប់
សមត្ថភាពស្តាប់គឺកម្រមានណាស់ចំពោះមនុស្ស។ ជំនាញនេះត្រូវតែអភិវឌ្ឍដោយខ្លួនឯង ដើម្បីក្លាយជាម្ចាស់ការសន្ទនា។ មនុស្សជាច្រើនចូលចិត្តនិយាយនៅពេលដែលវាល្អជាងកុំរំខានអ្នកសន្ទនាហើយស្តាប់ឲ្យចប់។ ដោយមិនរំខានមនុស្សម្នាក់ អ្នកអាចទទួលបានព័ត៌មានបន្ថែម និងឈ្នះលើអ្នក ព្រោះយើងស្រលាញ់វាខ្លាំងណាស់ ពេលយើងនិយាយ ហើយគេស្តាប់យើង ហើយងក់ក្បាលដោយយល់។
4. នៅពេលដែលគ្មានអ្វីត្រូវនិយាយ
អូ នៅពេលដែលវាចាំបាច់ដើម្បីនិយាយអ្វីមួយ ប៉ុន្តែខួរក្បាលមិនអាចបង្កើតប្រធានបទសមរម្យ ឬឃ្លាខាំបានទេ។ ហើយអ្នកដឹងទេ ពេលខ្លះ វាជាការប្រសើរជាងក្នុងការនៅស្ងៀម ព្រោះអាស្រ័យលើស្ថានភាព អ្នកអាចនិយាយមិនពិតទាំងស្រុងបាន។ ប្រសិនបើមិត្តស្រីរបស់អ្នកមានផ្ទៃពោះ ដែលជាការតក់ស្លុតសម្រាប់អ្នក នោះជាការប្រសើរក្នុងការនៅស្ងៀមជាជាងនិយាយអ្វីមួយដូចជា៖ “និយាយអញ្ចឹង ម្តាយរបស់ខ្ញុំធំឡើងដោយគ្មានឪពុក ហើយតើនាងធំឡើងជាមនុស្សអស្ចារ្យ! ", ឬ "អូ ហើយតើនរណាជាឪពុក?!" ។
5. នៅពេលដែលពួកគេព្យាយាមធ្វើបាបអ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកឃើញថា interlocutor ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនាបានចាប់ផ្តើមប្តឹងឧទ្ធរណ៍ជាមួយនឹងអំណះអំណាងឆោតល្ងង់បំផុតនិងផ្តល់អំណះអំណាងដែលគ្មានប្រយោជន៍ហើយក្រៅពីការឈ្លានពានដែលមិនសមហេតុផលការប្រមាថការស្តីបន្ទោសនិងភ្នំភ្លើងបុគ្គលនេះមិនអាចផ្តល់អ្វីផ្សេងទៀតបានទេនោះវាជាការប្រសើរក្នុងការបញ្ឈប់ការសន្ទនា។ ចរិតបែបនេះទំនងជាមិនអាចបញ្ជាក់អ្វីបានទេ ហើយតើវាមានតម្លៃទេ?
6. នៅពេលដែលអារម្មណ៍បានជន់លិច
“ការសន្យាដែលបានធ្វើឡើងនៅក្នុងព្យុះត្រូវបានបំភ្លេចចោលយ៉ាងឆាប់រហ័សក្នុងអាកាសធាតុល្អ” គឺជាឃ្លាដ៏ល្អដែលបង្ហាញពីមនុស្សដែលធ្វើការសន្យាក្រោមឥទ្ធិពលនៃអារម្មណ៍។ ប៉ុន្តែតើនឹងមានអ្វីកើតឡើងបន្ទាប់ពីអ្នកត្រជាក់ក្បាល ហើយចាំពីអ្វីដែលអ្នកបាននិយាយមុននេះ? ក្នុងនាមជាបុរស អ្នកត្រូវឈរនៅពីក្រោយពាក្យសម្ដីរបស់អ្នក ហើយគាំទ្រវាដោយការប្រព្រឹត្ត។ ប៉ុន្តែវាអាចទៅរួចដោយការដឹងគុណដ៏សាមញ្ញ ដោយគ្មានសុន្ទរកថាខ្លាំងៗ និងការបើកទូលាយ។
7. ពេលណាត្រូវធ្វើសកម្មភាពជំនួសឱ្យការនិយាយ
ហេតុអ្វីត្រូវនិយាយមួយរយពាក្យក្នុងមួយនាទី ពិភាក្សាអំពីបញ្ហាតូចតាច នៅពេលដែលអ្នកអាចទទួលយកវា ហើយដោះស្រាយវាដោយស្ងៀមស្ងាត់។ ភាពចម្រូងចម្រាសហួសហេតុត្រូវការពេលវេលាដ៏មានតម្លៃហើយមិននាំមកនូវផលប្រយោជន៍អ្វីឡើយ។ អ្នកដែលតែងតែចូលចិត្តពិភាក្សាបញ្ហាដដែលៗ ត្អូញត្អែរអំពីបញ្ហានោះ ទំនងជាខ្លាចទទួលខុសត្រូវ និងដោះស្រាយបញ្ហា ជាជាងស្វែងរកផ្លូវចេញពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន។
8. ពិភាក្សាជាមួយមនុស្ស
សកម្មភាពមិនសមនឹងបុរស។ និយាយពីមនុស្សនៅពីក្រោយខ្នង និយាយពីរឿងអាក្រក់ៗអំពីពួកគេ អ្នកប្រាកដជាមិនក្លាយជាបុរសដែលនឹងដកដាវចេញពីថ្មនោះទេ។ កុំខ្ជះខ្ជាយពេលវេលារបស់អ្នកលើការនិយាយដើមដែលគ្មានប្រយោជន៍ ប៉ុន្តែត្រូវបញ្ឈប់ការសន្ទនានេះដោយភាពស្ងៀមស្ងាត់ដ៏មានន័យរបស់អ្នក។
រក្សាសិទ្ធិរូបភាពរូបភាព Gettyចំណងជើងរូបភាព "ហ៊ឺ! កុំប្រាប់អ្នកណា!"
អាថ៌កំបាំងគឺជាបាតុភូតដ៏អាក្រក់មួយ។ ជីវិតបង្ហាញថាមិនយូរមិនឆាប់ អាថ៌កំបាំងនឹងច្បាស់ ហើយការចង់រក្សាអ្វីមួយជាសម្ងាត់តែងតែជំរុញឱ្យយើងកុហក។
អ្នកកាសែត BBC លោក Mark Tully សួរសំណួរ៖ តើការបើកចំហរតែងតែល្អទេ ហើយក្នុងករណីណាដែលវាសមហេតុផលក្នុងការរក្សាអាថ៌កំបាំង?
យោងតាមអ្នកចិត្តសាស្រ្ត ការគិតអំពីអ្វីដែលយើងរក្សាការសម្ងាត់ធ្វើឱ្យយើងមិនសូវសប្បាយចិត្ត ហើយក្នុងករណីខ្លះអាចប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់សុខភាពរាងកាយរបស់យើងផងដែរ។
វាអាចនិយាយបានថា ការបោះបង់អាថ៌កំបាំង ច្រើនតែជាការសម្រេចចិត្តដ៏ឈ្លាសវៃ។
ប៉ុន្តែមិនមែនអ្វីៗទាំងអស់គឺសាមញ្ញនោះទេ។ មានករណីមួយចំនួននៅពេលដែលវាល្អជាងក្នុងការរក្សាការពិតចំពោះខ្លួនឯង។ តើស្ថានភាពទាំងនេះជាអ្វី?
1. នៅពេលដែលវាមិនខ្វល់ពីអ្នកផ្សេង
គ្មាននរណាម្នាក់ត្រូវដឹងអំពីទម្លាប់ឬចរិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដែលអាចនឹងច្រឡំអ្នកដទៃនោះទេ។ ដូច្នេះ វាជាការប្រសើរជាងកុំប្រាប់នរណាម្នាក់អំពីពួកគេ - ជាការពិតណាស់ ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ឱ្យអ្នកដទៃដឹងអំពីពួកគេ។
ប្រហែលជាអ្នកជាអ្នកគាំទ្ររបស់តារាចម្រៀងប៉ុប Jedward ដោយសម្ងាត់ ឬរាំលេងសើចនៅសម័យ Tudor នៅពេលព្រឹក ឬប្រហែលជាអ្នកទទួលរងពីជំងឺ mycophobia - ការភ័យខ្លាចនៃការបំពុលខ្លួនអ្នកជាមួយនឹងផ្សិត?
វាមិនមានបញ្ហាអ្វីដែលចម្លែកផ្ទាល់ខ្លួនជាលក្ខណៈរបស់អ្នកនោះទេ - នេះគឺជាអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ហើយគ្មាននរណាម្នាក់ត្រូវដឹងអំពីវាទេ។
2. នៅពេលដែលមិត្តម្នាក់បានប្រាប់អាថ៌កំបាំងរបស់គាត់ហើយសុំកុំប្រាប់នរណាម្នាក់
រក្សាសិទ្ធិរូបភាពរូបភាព Gettyចំណងជើងរូបភាព "មានតែយើងទេ ... "ប្រសិនបើយើងយល់ព្រមតាមសំណើរបស់មិត្តភ័ក្តិ ដើម្បីរក្សាអាថ៌កំបាំងខ្លះ នោះយើងត្រូវតែបំពេញតាមការសន្យា។
ប្រាប់ពីអាថ៌កំបាំងរបស់មិត្តភ័ក្តិរបស់អ្នក អ្នកនឹងប្រថុយបំផ្លាញទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយគាត់ជារៀងរហូត។
អាក្រក់ជាងនេះទៅទៀត បើអ្នកប្រាប់អាថ៌កំបាំងមិត្តភ័ក្តិទៅកាន់មនុស្សមួយចំនួន ហើយគាត់បន្ទោសវាដល់មនុស្សគ្រប់គ្នា។ នៅពេលដែលអ្នកប្រាប់រឿងសម្ងាត់របស់អ្នកដ៏ទៃ អ្នកមិនអាចរារាំងព័ត៌មានមិនឱ្យរីករាលដាលបានទេ។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងនឹងពឹងផ្អែកទាំងស្រុងលើបុគ្គលដែលអ្នកបានឧទ្ទិសដល់អាថ៌កំបាំង។
គំនិតនេះត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងល្អដោយស្ថានភាពជាមួយអ្នកនិពន្ធ JK Rowling នៅពេលដែលនៅក្នុងឆ្នាំ 2013 រហស្សនាមរបស់នាងត្រូវបានបង្ហាញ - Robert Galbraith ក្រោមការដែលនាងបានសរសេរអ្នកស៊ើបអង្កេត "Cuckoo's Call" ។
ការពិតដែលថានេះគឺជាឈ្មោះក្លែងក្លាយរបស់ Rowling គឺជាអាថ៌កំបាំងមួយ: មានតែមនុស្សពីរបីនាក់ប៉ុណ្ណោះដែលដឹងអំពីវា។ ប៉ុន្តែវាមិនបានជួយរក្សាការសម្ងាត់នោះទេ។ ដូចដែលវាបានប្រែក្លាយមេធាវី Rowling បានបង្ហាញអាថ៌កំបាំងដល់មិត្តល្អបំផុតរបស់ប្រពន្ធគាត់ហើយមិនយូរប៉ុន្មានពិភពលោកទាំងមូលបានរកឃើញថាអ្នកណានៅពីក្រោយឈ្មោះក្លែងក្លាយ Robert Galbraith ។
3. នៅពេលដែលវាមកដល់អាជីវកម្ម
រក្សាសិទ្ធិរូបភាពរូបភាព Gettyចំណងជើងរូបភាព "ខ្ញុំដឹងថាព័ត៌មានត្រូវបានរក្សាទុកនៅឯណា ... "ភាពជោគជ័យរបស់ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងសមត្ថភាពក្នុងការរក្សាព័ត៌មានអាជីវកម្មសំខាន់ៗជាសម្ងាត់ ដែលផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវភាពលេចធ្លោជាងដៃគូប្រកួតប្រជែង។
ជាឧទាហរណ៍ ក្រុមហ៊ុនកូកា-កូឡា ត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាអ្នករក្សារូបមន្តនៃភេសជ្ជៈរបស់ខ្លួនក្រោមការជឿជាក់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងបំផុត។ មានតែបុគ្គលិកពីរបីនាក់ប៉ុណ្ណោះដែលដឹងពីរូបមន្តនេះ។ រូបមន្តមិនត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយអេឡិចត្រូនិកទេ ពួកគេត្រូវបានសរសេរនៅលើក្រដាស ហើយត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងកន្លែងសុវត្ថិភាព។
Google មិនមានភាពធ្ងន់ធ្ងរក្នុងការរក្សាការសម្ងាត់អំពីក្បួនដោះស្រាយការស្វែងរក Hummingbird ដែលក្រុមហ៊ុនបានប្រើប្រាស់តាំងពីឆ្នាំ 2013 មកម្ល៉េះ។ Hummingbird កំណត់ពីភាពពាក់ព័ន្ធនៃឯកសារទៅនឹងឃ្លាស្វែងរកដោយ deciphering ទំនាក់ទំនងរវាងពាក្យដែលប្រើក្នុងសំណួរ។ Google មិនបង្ហាញគោលការណ៍បច្ចេកទេសរបស់ Hummingbird ទេ។
ប៉ុន្តែវាមិនមែនគ្រាន់តែជាក្រុមហ៊ុនដែលបង្កើតអាជីវកម្មរបស់ពួកគេលើការរក្សាការសម្ងាត់ព័ត៌មានរសើបខ្លាំងនោះទេ។
ដូច្នេះអ្នកខ្លះដែលសាងអាជីពហើយព្យាយាមសម្រេចជោគជ័យ។
អ្នកបំភាន់ជនជាតិអាមេរិករឿងព្រេងនិទាន និងជាតារាសម្តែង Harry Houdini បានសាងអាជីពរបស់គាត់ដោយអរគុណចំពោះការពិតដែលគាត់បានរក្សាអាថ៌កំបាំងនៃល្បិចរបស់គាត់ជាការសម្ងាត់។ រហូតមកដល់ពេលនេះ គ្មានអ្នកណាដឹងពីរបៀបដែលគាត់អាចបាត់ខ្លួនពី Straitjacket ខណៈដែលគាត់កំពុងព្យួរនៅក្នុងនោះ។
4. ដើម្បីការពារខ្លួនអ្នក
រក្សាសិទ្ធិរូបភាពរូបភាព Gettyចំណងជើងរូបភាព អ្នកគួរតែនិយាយអំពីរបួសផ្លូវចិត្តរបស់អ្នក លុះត្រាតែអ្នកត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការសន្ទនាបែបនេះ។5. ប្រសិនបើវាជាការភ្ញាក់ផ្អើលមួយ។
រក្សាសិទ្ធិរូបភាពរូបភាព Gettyរូបភាពចំណងជើង Oh my god!ការភ្ញាក់ផ្អើល - ប្រសិនបើយើងកំពុងនិយាយអំពីការស្វាគមន៍ខួបកំណើតឬអំណោយ - គឺរីករាយណាស់: ពួកគេបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថាតើបុគ្គលដែលការភ្ញាក់ផ្អើលកំពុងត្រូវបានរៀបចំសម្រាប់អ្នកមានសារៈសំខាន់ប៉ុណ្ណា។ ប៉ុន្តែមុននឹងអ្នករៀបចំអ្វីមួយបែបនោះ អ្នកត្រូវប្រាកដថាមនុស្សនោះចូលចិត្តការភ្ញាក់ផ្អើល ហើយត្រៀមខ្លួនជាស្រេចសម្រាប់ពួកគេ។
Mark Crayford ស្នេហាដែលមិនចេះអត់ធ្មត់បានលាក់ខ្លួនពីមិត្តស្រីរបស់គាត់អស់រយៈពេលប្រាំមួយខែដែលគាត់កំពុងរៀនជិះ។ គាត់ក៏បានបញ្ជាទិញគ្រឿងសឹក Knightly ពីប្រទេសអាឡឺម៉ង់។ គាត់បានធ្វើអ្វីៗទាំងអស់នេះ ដើម្បីបង្ហាញខ្លួននៅចំពោះមុខមិត្តស្រីរបស់គាត់នៅក្នុងសម្លៀកបំពាក់របស់ Knight ហើយស្នើទៅនាង។
ជាអកុសល នៅពេលដែល Mark បានចុះពីលើសេះ គាត់បានដួលទៅលើដី ដោយមិនគួរឲ្យគោរព។ ជាលទ្ធផល សំណើរៀបការប្រែជាមិនស្រស់ស្អាត និងរ៉ូមែនទិកដូចការរំពឹងទុករបស់ Mark ។ ប៉ុន្តែទោះបីជាមានអ្វីកើតឡើងក៏ដោយ មិត្តស្រីរបស់គាត់ Tracy នៅតែនិយាយថាបាទ។
6. ដំណាក់កាលដំបូងនៃការចរចា
រក្សាសិទ្ធិរូបភាពរូបភាព Gettyចំណងជើងរូបភាព ព័ត៌មានលម្អិតនៃអាជីវកម្ម ឬការចរចាអន្តរជាតិគួរតែរក្សាការសម្ងាត់មួយរយៈ។នៅក្នុងដំណាក់កាលដំបូងនៃការចរចាអន្តរជាតិលើបញ្ហាសំខាន់ៗដូចជាសន្តិសុខ ឬបទឈប់បាញ់ ព័ត៌មានលម្អិតរបស់ពួកគេជាធម្មតាត្រូវបានរក្សាទុកជាសម្ងាត់។ នេះធ្វើឡើងដើម្បីឱ្យភាគីនានាអាចបង្ហាញជំហររបស់ខ្លួនបានកាន់តែបើកចំហ។
Patricia Lewis អ្នកជំនាញនៅ Chatham House ដែលជាអ្នកគិតគូររបស់អង់គ្លេសដែលមានឯកទេសខាងកិច្ចការបរទេសនិយាយថា តាមរយៈការយល់ព្រមក្នុងការពិភាក្សា ភាគីទាំងពីរដែលចូលរួមក្នុងការចរចាកំពុងប្រឈមមុខនឹងហានិភ័យនយោបាយដ៏ធំមួយ។
ដូច្នេះ ដូចដែលអ្នកជំនាញបានកត់សម្គាល់ វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់ភាគីនានាក្នុងប្រាកដថា ពួកគេអាចស្វែងរកដោយបើកចំហនូវលទ្ធភាពនៃការស្វែងរកការសម្របសម្រួលដោយមិនភ័យខ្លាចថាព័ត៌មានលម្អិតនៃការចរចានឹងត្រូវបានគេស្គាល់ដល់សាធារណជន ឬមជ្ឈដ្ឋានទូទៅនៃមនុស្ស។
7. ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាព ឬការការពារនរណាម្នាក់
រក្សាសិទ្ធិរូបភាពរូបភាព Gettyចំណងជើងរូបភាព ផ្ទាំងរូបភាពសង្គ្រាមលោកលើកទី 2 រំលឹកពីសារៈសំខាន់នៃការរក្សាអាថ៌កំបាំងក្នុងកំឡុងសង្គ្រាមលោកលើកទីពីរ មនុស្សជាច្រើនដែលព្យាយាមការពារអ្នកដ៏ទៃ បានប្រែក្លាយទៅជាអ្នករក្សាអាថ៌កំបាំងធំៗ។
ក្នុងអំឡុងពេលនៃការកាន់កាប់របស់ណាស៊ីនៅដាណឺម៉ាក គ្រួសាររបស់ Jörgen Keeler អាចជួយសង្គ្រោះជីវិតជនជាតិយូដារាប់ពាន់នាក់ដោយការដឹកជញ្ជូនពួកគេទៅកាន់ប្រទេសស៊ុយអែត។
អស់រយៈពេលពីរសប្តាហ៍ យុវជន Elsbeth Keeler បានធ្វើដំណើរដោយសម្ងាត់ពាសពេញប្រទេសដាណឺម៉ាក ដោយប្រមូលបានមកុដប្រហែលមួយលានក្នុងការបរិច្ចាគសម្រាប់ប្រតិបត្តិការនេះ (ចំនួននេះគឺស្មើនឹង 168 ពាន់ដុល្លារនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ)។
ប្រាក់នេះត្រូវបានគេប្រើដើម្បីសូកប៉ាន់ទាហាន និងបង់ប្រាក់ឲ្យអ្នកនេសាទដែលបានយល់ព្រមក្នុងការដឹកជញ្ជូនក្រុមជនជាតិជ្វីហ្វទៅប្រទេសស៊ុយអែតតាមសមុទ្រ។
អាថ៌កំបាំងមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសនៅពេលនិយាយអំពីសន្តិសុខជាតិ។
យើងប្រហែលជាមិនដឹងថា តើការវាយប្រហារភេរវកម្មប៉ុន្មានត្រូវបានរារាំងដោយប៉ូលីស និងភ្នាក់ងារស៊ើបការណ៍នៅជុំវិញពិភពលោកជារៀងរាល់ថ្ងៃ។
នៅពេលដែលប្រតិបត្តិការបែបនេះត្រូវបានដឹង យើងយល់ថាតើវាមានសារៈសំខាន់យ៉ាងណាក្នុងការរក្សាព័ត៌មានអំពីពួកគេជាសម្ងាត់៖ ប៉ូលីសត្រូវតាមដានយ៉ាងសម្ងាត់នូវជនសង្ស័យសម្រាប់រយៈពេលដ៏យូរមួយ ដើម្បីស្វែងរកផែនការរបស់ឧក្រិដ្ឋជន។ ជាញឹកញយ សមត្ថភាពក្នុងការរក្សាព័ត៌មានសម្ងាត់ជួយសង្រ្គោះជីវិតរាប់រយនាក់ និងរាប់ពាន់នាក់។
“មានពេលដែលវាសមរម្យក្នុងការនិយាយអ្វីមួយ និងពេលដែលវាល្អជាងក្នុងការនៅស្ងៀម” (គ) លោកស្រី Aung San Suu Kyi
“មានពេលដែលវាស័ក្តិសមក្នុងការនិយាយអ្វីមួយ និងពេលដែលវាប្រសើរក្នុងការនៅស្ងៀម”
អោងសានស៊ូជី
នេះគឺជាស្ថានភាពចំនួន 10 ដែលយើងណែនាំអ្នកឱ្យនៅស្ងៀម។
1. នៅពេលដែលអ្នកមិនមានការពិតត្រឹមត្រូវ។
Harlan Ellison ដែលជាអ្នកនិពន្ធរឿងប្រឌិតខ្លីដ៏ល្បីបំផុតក្នុងប្រវត្តិសាស្ត្រ ធ្លាប់បាននិយាយថា "អ្នកគ្មានសិទ្ធិក្នុងការបញ្ចេញមតិរបស់អ្នកទេ អ្នកមានសិទ្ធិទទួលបានមតិព័ត៌មាន"។ ថាតើអ្នកយល់ព្រមឬអត់វាអាស្រ័យលើអ្នក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកនិយាយអំពីប្រធានបទជាក់លាក់មួយដោយមិនមានអង្គហេតុ ឬភស្តុតាង នោះអ្នកផ្តល់នូវចំណាប់អារម្មណ៍របស់មនុស្ស "ជិតស្និទ្ធ" ។
ក្នុងរឿងដ៏ល្អិតល្អន់ យកល្អគួរតែនៅស្ងៀមរហូតដល់មានការពិតចាំបាច់។
2. អ្នកប្រាកដថាពាក្យរបស់អ្នកអាចប៉ះពាល់ដល់អ្នកដទៃ។
យើងម្នាក់ៗមានពេលវេលានៅពេលដែលយើងធ្វើបាបមនុស្សម្នាក់ដោយអយុត្តិធម៌ដោយនិយាយអ្វីមួយដោយប្រញាប់ប្រញាល់។ សូម្បីតែដឹងថាពាក្យរបស់យើងនឹងនាំឱ្យមានផលវិបាកយ៉ាងណា ក៏យើងនៅតែសម្រេចចិត្តនិយាយវាដដែល។
ដើម្បីជៀសវាងរឿងនេះ យកល្អបើអ្នកនៅស្ងៀម។
3. អ្នកគិតថាអ្នកនឹងសោកស្តាយអ្វីដែលអ្នកបាននិយាយនៅពេលក្រោយ។
ស្ថានភាពនេះច្រើនតែទាក់ទងនឹងរឿងមុន កាលណាយើងមានចិត្តឆេវឆាវ និងឆាប់ខឹង វានឹងមានឱកាសច្រើនដែលយើងនឹងធ្វើបាបទាំងអ្នកដទៃ និងខ្លួនឯង។
តើពាក្យដែលគេនិយាយនោះមានតម្លៃឬអត់? ពិតជាមិនមែន។
4. ពេលដែលអ្នកគួរស្តាប់អ្នកដទៃ
ការពិតគឺថាវាកម្រណាស់ដែលមនុស្សផ្តោតទាំងស្រុង និងផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់របស់ពួកគេទៅលើអ្នកនិយាយ។ ជាទូទៅមនុស្សមិនចង់ស្តាប់ទេ។ ពួកគេចង់ត្រូវបានគេស្តាប់។
ការរៀនផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នក និងស្តាប់អ្នកដទៃនឹងជួយអ្នកឱ្យប្រសើរឡើងនូវទំនាក់ទំនង និងពង្រីកចំណេះដឹងរបស់អ្នក។
5. នៅពេលដែលយើងគ្មានអ្វីត្រូវនិយាយ
យើងទាំងអស់គ្នាដឹងថា "ភាពស្ងៀមស្ងាត់ដ៏គួរឱ្យភ័យខ្លាច" មិនអាចទ្រាំទ្របានប៉ុណ្ណា ប៉ុន្តែការរក្សាការនិយាយតូចតាចតម្រូវឱ្យមានជំនាញទំនាក់ទំនងជាក់លាក់។ យើងមិនប្រកែកទេ ពេលខ្លះក៏ល្អក្នុងការជជែកគ្នាលេងជាមួយមិត្តភក្តិ ប៉ុន្តែហេតុអ្វីយើងត្រូវមានកាតព្វកិច្ចនិយាយអ្វីមួយ បើយើងពិតជាគ្មានអ្វីត្រូវនិយាយ?
6. នៅពេលដែលពួកគេព្យាយាមធ្វើបាបអ្នក។
នរណាម្នាក់ប្រហែលជាមិនចូលចិត្តយើងដោយគ្មានហេតុផលជាក់លាក់ ហើយពួកគេអាចចំអកយើង គ្មាននរណាម្នាក់មានភាពស៊ាំពីរឿងនេះទេ។ ប្រសិនបើពួកគេកំពុងព្យាយាមធ្វើឱ្យអ្នកអាក់អន់ចិត្ត អ្នកមិនចាំបាច់ឆ្លើយតបនឹងវាទេ។ ក្នុងករណីបែបនេះ យកល្អគួរតែបញ្ចប់ការសន្ទនាបែបនេះភ្លាមៗ។
7. ប្រសិនបើអ្នកកំពុងព្យាយាមផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយារបស់អ្នក។
នេះជាការសរសើរប្រសិនបើអ្នកព្យាយាមទាត់ទម្លាប់អាក្រក់ ប៉ុន្តែការផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយាមិនមែនជាការងាយស្រួលនោះទេ។ ទម្លាប់របស់យើងច្រើនតែកើតឡើងវិញ ប្រសិនបើយើងមិនយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះពួកគេ។
ប្រសិនបើយើងព្យាយាមផ្លាស់ប្តូររបៀបនៃការនិយាយរបស់យើង នោះយើងនឹងមានគំនិតនិងអារម្មណ៍ដែលមានជម្លោះ។ វាជាការប្រសើរក្នុងការនៅស្ងៀមរហូតដល់អ្នកយកខ្លួនអ្នក និងគំនិតរបស់អ្នកឱ្យស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រង។
8. ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានគ្របដណ្ដប់ដោយអារម្មណ៍អវិជ្ជមាន
ជាថ្មីម្តងទៀត គ្មានច្បាប់ដែលមិនបានសរសេរបែបនេះទេ ដែលតម្រូវឱ្យអ្នកនិយាយជាមួយមនុស្ស ជាពិសេសនៅពេលមានអារម្មណ៍មិនល្អ។ ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ អារម្មណ៍អវិជ្ជមានអាចធ្វើឲ្យមនសិការរបស់យើងគ្របដណ្ដប់ ហើយនាំទៅរកលទ្ធផលដែលមិនចង់បាន។
9. នៅពេលដែលអ្នកអាចធ្វើអ្វីមួយដែលមានផលិតភាពជាង
តើអ្វីជាចំណុចនៃការសន្ទនាដ៏សាមញ្ញទាំងនេះ ប្រសិនបើពេលនេះអាចចំណាយលើអ្វីដែលសំខាន់ជាងនេះ? មិនគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលទេដែលការនិយាយអំពីគ្មានអ្វីគឺជាវិធីដើម្បីជៀសវាងការទទួលខុសត្រូវ។
គិតអំពីអ្វីដែលមានប្រយោជន៍ជាងដែលអ្នកអាចធ្វើបានជំនួសវិញ។
10. ប្រសិនបើអ្នកនិយាយអាចឆ្លុះបញ្ចាំងអាក្រក់លើនរណាម្នាក់
ការនិយាយអាក្រក់អំពីនរណាម្នាក់ដោយចេតនាចង់ធ្វើបាបពួកគេ យ៉ាងហោចណាស់ក៏ល្ងង់ដែរ ក្នុងស្ថានភាពនេះ អ្នកមិនឈ្នះអ្វីទាំងអស់។ នេះអនុវត្តចំពោះដៃគូ មិត្តភក្តិ សាច់ញាតិ ឬមិត្តរួមការងាររបស់អ្នក។ ប្រសិនបើបញ្ហាកើតឡើងរវាងអ្នក និងមិនមែនជាមនុស្សជិតស្និទ្ធ ចូរដោះស្រាយជាមួយគាត់ផ្ទាល់។